Grand Hôtel de France Hôtel

BRAVO ! Dans un cadre professionnel, nous avons été pour la 1ere fois dans cet établissement pour un déjeuner et nous venons d’y retourner pour un séjour nuit, dîner, déjeuner. Personnel très accueillant, aux petits soins. Très bon restaurant, un rapport qualité prix défiant toute concurrence. Nous souhaitons beaucoup de réussites à cet établissement.

Bon accueil et personnel sympathique

Super séjour au grand hôtel de France! J’y ai séjourné le week-end du 18 février, tout été top. Service de qualité et équipe très à l’écoute et professionnel ! Super restaurant avec une carte très bien 🥘 (pour tout les goûts, pour tout les budgets) Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !! Nous reviendrons !! Cefora et les 3 autres mousquetaires 😁

2 chambres réservées depuis 3 semaines et à l arrivée, il manque 1 lit, pourtant bien mentionné 2 adultes et 2 enfants sur la réservation de l une d entre elles. On nous a rajouté un lit d appoint au matelas plus que fin posé sur des cales en bois!!!!! Nous avons dû re solliciter l accueil pour obtenir le linge de toilette adéquate. Finalement au moment du paiement ce matin, pris de haut, ce n était plus le même interlocuteur donc aucun geste commercial pour le désagrément et le refus d une facturation par famille alors que promise la veille également. Très déçus pour un 3 étoiles. A savoir qu on a eu une infiltration de l eau de la douche au niveau de la plinthe côté chambre. Très surpris pour 3 étoiles. En rdc, attention à l insonorisation inexistente des residents à l étage ni des claquements de portes de service. Les avantages qu il faut reconnaître à l établissement : un coin famille avec billards, jouets et même coin sport. L atout majeur: son emplacement névralgique entre Hautacam, Argeles, Luz et Cauterêts. Dommage que le tout ait été terni, nous trouverons un autre hôte pour notre séjour de 4 nuits en mai.

Bel hôtel ancien. La chambre était calme et le lit était confortable. Stationnement facile devant. Nous y étions entre les saisons, en novembre, mais avons quand même pu dîner au restaurant tous les soirs. Le personnel était sympathique et accueillant.

Hôtel bien situé , très propre et chambre agréable ! Nous y venons régulièrement ! Les chiens sont les bienvenus, une vraie plus value nous concernant ! Mention spéciale à Patricia pour son sens de l’hospitalité, sa gentillesse et surtout pour ses mains expertes quand il s’agit de préparer des cocktails !

Le personnel est aussi adorable et professionnel que le lieu est beau et la cuisine incroyable

Excellent accueil avec Élodie et son équipe, cadre agréable, chambre, superbe, service, impeccable, aux petits soins, et je rajouterai un côté humain très sympathique. Je recommande fortement. Nous y étions avec tous les enfants, nombreux et aucun souci. Nous sommes tous enchantés

Très jolie

Menu proposés excellent, très joli cadre

Hôtel de charme situé idéalement au plus près de la gare de Pierrefitte-Nestalas, où se situe le tranway du début du XIXe siècle nommé PCL. L'hôtel est très très beau , spacieux, presque vertigineux d'élégance et de charme.Une adresse à retenir en point de chute de la vallée des Gaves des Hautes-Pyrénées. Le personnel est accueillant.

Bien situé pour aller au Ponte d'Espagne.

Un hôtel de qualité. Notre chambre était spacieuse et parfaitement équipée, y compris avec un petit réfrigérateur. Le stationnement est facile. Le buffet de petit-déjeuner offre de très nombreux choix, largement plus étoffé que dans de très nombreux hôtels 3 étoiles. De plus l'emplacement permet un accès facile à de nombreux sites touristiques.

Nous étions très à l'aise, nous le répéterons !

Merci pour l'accueil et le repas de midi

Agréablement surpris ! Les chambres sont impeccables. Le personnel il y en a peu mais est très attentionné. Parfait pour un séjour au ski 👍

Bonne expérience à refaire

Super hôtel d'époque et très bien accueilli

Nous sommes des habitués de cet hôtel dans lequel nous essayons de venir chaque année. Le personnel est aux petits soins de ce bel hôtel de charme et la gérante s'occupe magnifiquement bien de cet établissement très réputé ! On a l'impression d'être chez nous 🙏😘

Menu du jour simple mais efficace. Quantité largement suffisante et en plus plat excellemment préparé. Cadre plutôt sympathique et serveur d'une amabilité au top, avec toujours une petite touche d'humour en réponse à nos plaisanteries, et ce malgré notre arrivée tardive. Franchement mes compliments. Je recommande vivement.

Bon hôtel qui a gardé son âme d'époque. Les chambres sont impeccables et les lits très confortables Belle salle de bains. Il y a une hauteur entre le sol et le bac à douche ce qui peut être compliqué pour les pmr. Côté restaurant de l'hôtel il est bien décoré. Possibilité de manger dehors. Par contre le délai pour être servi est un peu long malgré que le personnel ne chômé pas Places de parking devant l'hôtel. Celui-ci est situé devant la gare ce qui est très pratique.

Très bon acceuil , et excellente cuisine . Je recommande .

Personnel très synpatique, repas ouvrier très bien

Pas de personnel pour louer une chambre

Très bon accueil

Hôtel que l'on connaissait déjà, ancien mais très bien conservé. C'est un peu rococo mais on adore ça. Ils ont un restaurant, même s'il est un peu cher, mais la nourriture est bonne.

Un super séjour et un personnel très sympathique !!

Je me suis arrêté pour une bière. Bon service. Superbe vue depuis l'espace extérieur.

Hôtel à éviter si vous souhaitez dormir. Je suis surpris de voir cet hôtel aussi bien noté !!!! Chambre louée avec balcon. Mais où est le balcon de la 104 ???? Bref, pas très grave, après tout je viens pour dormir ... Sauf que ça n'a pas été possible ou très peu !!!! Vibrations dans la chambre, comme si on utilisait un burineur au bout du couloir. Problème tuyauterie ? Vmc? Isolation phonique inexistante, on entend les voisins chuchoter, leur télé comme si elle était dans notre chambre. On assiste donc comme si on y était aux ébats d'un jeune couple de chambre d'à côté .. Plancher qui grince. Si quelqu'un tire la chasse ou va aux toilettes, tout l'hôtel est au courant. Le pire : fuite d'eau venant du plafond, obligé mettre des serviettes pour ne pas glisser sur le plancher. A la réception on me dit que c'est normal, c'est la clim qui condense ... Bon ok, si c'est normal alors tout va bien... Petit déjeuner correct, mais si je m'étais renseigné, pour 16 euros j'aurais vu différemment Sinon hôtel propre, bonne literie et je crois bien que ce sont les seuls points positifs. Je ne conseille absolument pas.

Très bien malgré le manque de ascenseur. Excellent petit déjeuner très copieux

Hôtel ancien et décadent. Climatisation bruyante. Pas d'ascenseur

Hôtel correct petit déjeuner copieux personnel aimable seul bémol il a fallu qu'on change deux fois de chambre à minuit au bout de la troisième nuit suite à des problèmes de clim et d'eau il y aurait pu avoir un petit geste commercial....

Le rapport qualité/prix est excellent, avec en prime un charme fin de siècle. Nous avons fini par passer plusieurs nuits ici à cause de problèmes de voiture et cela n'aurait pas pu arriver dans un meilleur endroit. Le personnel est très gentil, professionnel et travaille dur. Leur restaurant sert une cuisine honnête et bonne. Je reviendrai à coup sûr!

Très bon accueil, chambre propre, spacieuse et calme, literie confortable. Restaurant excellent avec un très bon service. Wifi de très bonne qualité partout dans l'hôtel. Je recommande

Séjour agréable dans un hôtel au charme indéniable, chambre propre, spacieuse et accueillante. Le personnel est très sympathique, souriant. Le repas au restaurant nous a beaucoup plu, la terrasse à l'ombre et la vue sur la montagne nous ont permis de passer une excellente soirée.

Excellent

Très beau appartement au calme… lit confortable seul point négatif le prix du petit déjeuner a 16€ c’est vraiment hors de prix

Le service est plus que médiocre, les plats fades sinon froid, à éviter absolument.

C'est un peu daté comme endroit mais l'accueil est très pro

Bien

Hôtel très beau au premier abord, intérieur comme extérieur. Malheureusement nous avons été très déçu sur la partie restauration. Après une journée de ski avec deux enfants en bas âge fatigués, 1h20 d’attente avant de nous prendre la commande à table, on nous avez carrément oubliés, la serveuse pas du tout aimable nous repond qu’ils sont débordés. ( avec seulement 20 personnes grand max dans la salle). Au final 2h30 pour manger un steak frites. Une honte. Encore des personnes qui s’improvisent restaurateurs sans en avoir les compétences. Ensuite au niveau des chambres, nous avons été logés dans une annexe de l’hôtel très jolie, chambre spacieuse et propre. Une fois couchés ça été une autre histoire, impossible de dormir, entre les portes du couloir qui claque, le plancher au dessus qui grince, les chasses d’eau, la douche et les sèche cheveux des voisins des côtés et du dessus. Impossible de dormir. Aucunes isolation sonore!!! Très loin d’être un 3 étoiles. Digne d’un formule 1.

SCANDALEUX !!! Cet établissement mérite 0 étoile alors que son propriétaire affiche fièrement 3 étoiles. Accueil et service déplorables, grosse arnaque sur la taxe de séjour pour quelqu'un qui ne se méfie pas (bien sûr ce supplément de taxe n'est pas reversé à la collectivité). Cet hôtelier est une HONTE pour la profession. A FUIR absolument.

Que de mauvais souvenirs dans cet hôtel. Ce sont des voleurs, faites attention à vous. L’accueil n’est pas du tout au rendez vous. L’hôtel n’est pas du tout un 3 étoiles. Ils servent un petit déjeuner à 15 euros à volonté servi jusqu’à 10h30 mais à 9h50 il n’y pas plus de salé et le cuisinier nous refuse de faire simplement des œufs supplémentaire. Je pense pas que ce soit le plus long à faire pour 4 personnes… L’hôtel est triste et quasiment vide mais la responsable n’est pas du tout commerçante. Je vous déconseille cet hôtel, il y a beaucoup + sympa à côté je pense.

L'accueil est tres sympathique et le bâtiment magnifique. Hotel construit dans les années 1900, il ravira les amateurs des ambiances des beaux hôtels de cette époque qui aiment les boiseries. Les chambres sont spacieuses. Les petits déjeuners sont très bien.

Hors saison, personne donc tranquillité . L'endroit est magique , la vue est superbe au pieds des montagnes, on a mangées au resto de l'hôtel, super, tres bon de bon produits de qualité, l'équipe que nous avons rencontré est au top ! Agréable ,chaleureux au petit soins . Un séjour parfait.

Accueil formidable, hôtel bien équipé et très propre. Les appart sont vraiment bien il ne manque rien. Vue magnifique et proche de Cauterets vraiment que des points positifs ! Rien à redire ! Et le resto !!! Quel délice ! Hyper pratique le pic nic prêt le matin avant d’aller sur les pistes (et hyper copieux !!!) Vous avez clairement contribué à notre séjour inoubliable !

Ne jamais réservé dans cette hôtel fermé depuis un mois , j'ai réservé est hôtel fermé, j'espère que vous allez mourir bientôt, bande de chien. Cordialement, mous dz

Des personnes vraiment agréables et gentilles. Je recommande très fortement ! :)

Hôtel magnifique, accueil chaleureux et restaurant à découvrir. Nous nous sommes régalés. Bravo à toute l équipe

Hôtel magnifique rococo art nouveau. Literie bonne qualité. Personnel sympathique. Rapport qualité prix : rien à dire

Hôtel trés agréable et au calme avec une jolie vue sur les montagnes. Le village de Perrefites n'a pas grand charme mais permet de se déplacer plus facilement que depuis Cotteret ou Luz St Sauveur pour rayonner dans les différents points à visiter.

Superbe hôtel avec son bel escalier, tout le charme de l'époque 1900 avec tout le confort actuel. Très bon accueil, très bon restaurant.

Terrasse très jolie ac beaucoup de charme, manger une entrecôte frites maison (ac entrée et dessert) pr 12e était déjà incroyable mais alors viande fondante cuite parfaitement et énorme ! Un service au top ac des serveuses souriantes et avenante ….. je recommande sans hésiter !

Un hôtel comme on en fait plus. Année 1900 mais aussi tout le confort , climatisation etc ...

Super accueil et le lieu est idéal, Tous le monde est au top Je recommande 👍 et si vous êtes en plus motards,ils sont d'une gentillesse et au petit soin Un grand merci

Très bon acceuil et bon déjeuner

Nous faisons du cyclotourisme et nous avons demandé à recharger nos batteries avant de monter sur Gèdre. Le personnel a été très sympathique et dévoué. Nous sommes restés en terrasse à attendre le rechargement partiel. Petit séjour mais excellente impression. Nous reviendrons déjeuner.

Hotel agréable , personnel disponible , chambre bien tenue Carte bancaire en panne Le service restauration est à revoir .

Excellent hôtel, hôtesse d'accueil très agréable, hôtel avec une sacrée allure extérieure, les chambres sont spacieuses, propres, et très confortables, avec une belle salle de bain, ayant séjourné en étape avec repas du soir excellent et petit dej, je recommande 👍💪

Un hôtel dans un cadre magnifique et des chambres magnifiques. Deux petits bémols : des chambres un peu trop chauffées et un petit petit-déjeuner un peu light pour le prix proposé.

Super lieu, empreint d'histoire il semblerait et avec énormément de cachet. Attention simplement aux petites imprécisions lors des commandes dîner/déjeuner.

Menu du midi à emporter très bon , équipe très sympa..

Les points positifs : La literie et top ! Le petit déjeuner est parfait ! Et la réceptionniste est très gentille et agréable. Pour le point négatif ce serait le manque de pression du jet de la douche.

Chambre et salle de bain très spacieuse Très belle vue Accueil au top très gentille et souriante Très agreable Repas très bon et de bonne qualité produit régionaux beaucoup de fais maison servis rapidement en chambre malgré l'hôtel plein

Hotel De caractère et d'authenticité montagnarde. Personnel sympa et dispos. Ambiance agréable. Beaucoup de boiseries de qualité. Divers services....

Personnel très accueillant ,hôtel relou de charme ,belle vue , personnel au petit soin ,chambre spacieuse ,et ne pas de prendre une entrecôte ,une viande qui font dans la bouche ,et copieux en plus ,même en temp de covid

Très bel et ancien hôtel de style français, bien situé et quartier calme. La chambre était propre mais leurs lits et oreillers n'étaient pas confortables. De plus le personnel était accueillant mais malheureusement ils n'étaient pas vraiment instructifs sur les activités à proximité.

Mis à part le personnel qui est très agréable, l'hôtel manque cruellement de charme et de confort.

Excellent service, l'hôtel a beaucoup de charme, il conserve beaucoup de choses originales, fortement recommandé

Parking propre, bon hôtel, prix bas

Ancien hôtel. Quasiment historique du début du siècle dernier. Chambres complètes, soignées et propres. Le bois prédomine... et c'est cosy. Le personnel était attentif et serviable.

Hotel au top ,restaurant plus que moyen attendre très longue produit surgelé. Petit déjeuner fourmi dans les céréales.

Très bien

Bel hôtel avec un vieux parquet bois partout ça donne un certain charme. Accueil agréable. Resto tres correct.

Un accueil bien et un menu très copieux.domage nous aurions voulu avoir des renseignements sur l'hôtel mais personne a la réception.

2 nuits en famille dans une chambre spacieuse et tout confort. L'hôtel a un charme fou et est parfaitement situé. Excellentes prestations.

Joli hôtel près de l'ancienne gare, datant du début 20eme siècle avec encore quelques touches de l'époque. Mérite bien ses trois étoiles, pas trop cher, confortable et calme. Personnel aimable, restaurant sympa quoique un peu cher (sauf menu du midi à 12€!). Parking facile devant l'hôtel.

Chambres propres, spacieuses, nickel. Le petit plus : le billard et baby foot. Le bémol par contre, pas de clim dans la chambre. Et vu que c'est en période de canicule, c'est vraiment dommage. Nous avons eu super chaud. A ameliorer à ce niveau là. Sinon la chambre familiale est très bien !

Très bon hôtel, bien placés, petit-déjeuner copieux et délicieux,

Hôtel avec beaucoup de charme situé au carrefour des grands cols pour amateurs de vélo proche d Argeles Gazost sans les inconvénients de la ville un restaurant bien fourni des petits déjeuners copieux un personnel très professionnel

Hôtel d'un autre temps mais beau. Cuisine à améliorer. Petit déjeuner bien. Chambre propre et grande mais mal insinorisée. Personnel trop rare.

Chambres sont vraiment très élégantes manque peut-être la climatisation 😁

Repas ouvrier très bien ,accueil sympatique

Charmant hôtel classique datant de 1904 dans une petite ville de l'extrême sud de la France. Personnel toujours sympathique et serviable, rapport qualité/prix exceptionnel.

Accueil très chaleureux, en plus nous somme arrivé dans la nuit la vue au réveil était vraiment stupéfiantes. Le personnel est également très agréable est convivial. En plus de cela l'appartement que l'on avait loué était joliment meublé et très spacieux.

Hôtel de montagne agréable avec un très bon service. Nous avons eu un petit problème avec le lit d'appoint et ils l'ont changé rapidement. En 15 minutes vous êtes au parking de Cauterets. Il dispose de deux bâtiments, le plus ancien qui est très beau et un autre nouveau auquel on accède par le jardin ou par une entrée séparée. Il possède un restaurant, La bergerie, qui propose une carte courte mais de qualité. Il y a un espace avec vélos stationnaires, baby-foot et billard idéal pour les enfants. Le petit déjeuner était très bon avec des œufs, du bacon, des fruits et une très délicieuse variété de pâtisseries. Bon rapport qualité prix.

Accueil pas mal, décoration d'époque sympa, nourriture du resto bonne, chambre propre. Literie à changer Chambre pas du tout insonorisée: on entend TOUT ce que fond nos voisins jusqu'à 2h du matin) c'est à dire chuchotements, fermeture éclair, papier d bonbon douche... Heureusement pour nous, ils ne ronflait pas et n'ont pas consommé leur nuit de st Valentin. Pas de bouilloire dans la chambre, 1 seul choix de thé pour le petit Déjeuner. Ça ne vaut pas un 3 étoiles, un petit hôtel de campagne ferais aussi bien.

Repas organisé pour l'entreprise. Prix raisonnable et repas copieux et de qualité

Repas ouvrier 12euro le midi on y mange bien

Accueil très chaleureux et familial. Prix intéressants.

Pas d,accueil

La localité et le rapport qualité/prix des chambres est toujours au rendez vous. L'accueil, le service à un poil baisser depuis le changement de proprio mais ils font des efforts. Toujours une très bonne adresse

Grand appartement très moyen ( moisissures, peinture décollée au plafond, lattes manquantes dans les lits...). Heureusement, le personnel est charmant ! Au restaurant, le gentil serveur était seul pour assumer le service de 45 personnes ! Beaucoup d'attente et les plats sont presque froids car le serveur va chercher ses plats à la cuisine (dans un autre bâtiment en traversant la cour ). Déception pour les clients ! Et le serveur est débordé ! En période de vacances scolaires, il faudrait 2 serveurs ! C'est indispensable !

De très grande chambre dans un cadre rustique. Une équipe sympa. Merci.

Un super hôtel dans une belle ville, un excellent service client.

Chambre très en désordre, escalier avec rampe cassée, mange du charisim avec un décor fatal

Super chambre propre, pas de bruit, parfait.

Aimer!

Le restaurant est caché derrière l'hotel mais très bien

J ai juste été mangé un midi. Très bon accueil, repas sympa, prix attractif, je recommande

Amateur de belles demeures allez-y ! Charme d'un authentique château mis au goût du jour. N'ayez crainte , je n'ai pas rencontré de fantômes... Les chambres sont spacieuses pouvant accueillir 4 personnes, seul bémol il n'y a pas d'ascenseur , la déco est raffinée, le style est choisi , le restaurant et attenant rustique très clean, on y mange des mets succulent préparés avec recherche en qualités et quantités largement suffisantes à la carte un plat suffit et un dessert, le petit déjeuner est à volonté. Les prix sont très raisonnables. La nuit le parking est gardé , l'établissement est très calme , le personnel attentif et courtois. Adresse à recommander.

Au milieu d'une vallée, entourée de montagnes et d'une ville au calme absolu. Authentique de l'époque coloniale, très bon traitement et excellente qualité.

Chambre un peu vieillotte, mais suffisante pour y passer un weekend. Le restaurant est très bon.

Ancien hôtel au charme particulier qui nous rappelle des temps passés pleins de splendeur. C'est propre et très facile de se garer. Il n'y a pas d'ascenseur mais il n'y a que deux étages, donc ce n'est pas trop problématique.

Des gens très sympathiques !!! Et pour les chiens, c'est un endroit fantastique. Immense terrasse dans la même pièce !!!

Étonné de la note globale... Pour nous (2 nuits) accueil au top, chambre spacieuse et propre, restaurant super, personnel très agréable et pro... Petit déjeuner bien garni, même en étant les derniers vers 9h20 ! Hôtel superbe d'extérieur et style vieillot à l'intérieur, mais c'est son charme. Je recommande, et j'y reviendrais si je passe par là

Pas vue

Je recommande ce lieu, très bien reçu ,repas 12 € rien à dire

Hors du temps.. Un charme fou... Une étape de calme.. A conseiller

Très bel établissement

Un service de qualité avec des personnes souriantes qui se plis en quatre pour vous faire plaisir. Les produits sont frais et vraiment bon pour un prix très abordable. Je recommande vivement la bergerie !

Personnel très sympa, vieux mais sympa

Très bel hôtel dans une ancienne bâtisse comme on les aiment ! Personnel bien veillant. Literie parfaite.Chambre familiale avec très grand lit 2 places et canapé lit convertible ultra confortable. Cafetière, bouilloire et bonbons de bienvenue 😍 Le petit plus, salle pour amuser les petits et les grands (billard, baby-foot, tapis de course, vélo éliptique, jeux de société) tout ça à côté du restaurant La BERGERIE dans la cour arrière 👏👍

Accueil chaleureux et sympathique . Très bonne cuisine. Très bon rapport qualité prix. C'est avec plaisir que nous reviendrons.

Superbe repas un régal très accueillant

Nous avons passé seulement une nuit dans cet hôtel mais nous avons apprécié. L'appartement est dans un très bon état, les hôtes du gentillesse hors normes. Seul petit point negatif: il est dommage que les petits déjeuners soit au même prix pour tout le monde. Adultes et enfants pour 12/personne. Il faudrait réduire le prix pour les enfants. Celà aurait value 5 étoiles pour celà.

Le bâtiment est beau et vieux. Elle conserve tout son charme des temps passés. Les chambres sont très spacieuses et lumineuses. Le personnel est très sympathique. Bon prix. Le restaurant est très bon

Super séjour d'une nuit, appartement propre et fonctionnel. Accueil chaleureux. On reviendra avec plaisir. Merci

Nous avons réservé via Nustay et lorsque nous sommes arrivés vers 1 heure du matin le soir de notre réservation, le directeur/propriétaire n'avait aucune trace de notre réservation. Je ne suis pas sûr de ce qui s'est passé et ce n'est probablement pas sa faute. Cependant, il était incroyablement impoli et inutile, refusant même de nous laisser utiliser le téléphone de l'hôtel pour essayer d'appeler pour réserver ailleurs. Son conseil était simplement d'essayer Lourdes car tout était complet à cause du tour de France. Pas moyen de traiter un être humain, encore moins un client.

Très bel endroit!! Très calme

un grand hôtel de 1903. un endroit splendide et un emplacement tout aussi splendide. Niché dans une vallée entourée d'au moins huit montagnes midi-pyrénéennes, il est parfait pour un séjour de paix et de tranquillité ultime. personnel adorable, nourriture très agréable, c'est une demeure conviviale pour les gens - vélo avec baby-foot + table de billard + machines de gym et un chien excitable. Envie de partir à la découverte des collines à vélo ou à pied ? c'est l'endroit

Pas a la hauteur de sa réputation.j'ai été déçu par la prestation,sauf le petit-déjeuner hors pair, excellent

Package Weekendesk, hôtel de charme avec chambre spacieuse et douche moderne. Seul bemol mais gros bemol, l'insonorisation des chambres. En effet, les beaux parquets en bois ne sont pas faits pour les voisins lourdeaux et on entend les toilettes et douches également. Par contre, nous avons très bien dîné au restaurant La Bergerie, rien à dire sur le service et la qualité du repas. Petit déjeuner très bon et produits de bonne qualité.

Accueil, chambre très spacieuse, petit déjeuner extra et de très bons repas servis à la Bergerie... Personnel très disponible, serviable et très aimable... Excellent séjour passé dans cet hôtel

Accueil très chaleureux de l'équipe, Marie prend soin de ses clients, très à l'écoute. Literie moelleuse , cuisine excellente, voire trop copieuse, lieu calme et charmant. Je le recommande et y reviendrai....

Hôtel magnifique avec un accueil parfait , les chambres sont spacieuses et lumineuses avec de belles salles de bains parfait pour un week-end en famille ou en amoureux !

Fortement déconseillé. Service de réservation et service opérationnel n’ont aucune communication entre eux. Ça pose beaucoup de soucis aux clients. Arrivé tard le soir, en espéré d'être logés dans un appartement réservé via booking et confirmant par téléphone. Une chambre a été proposée pour une famille de 3 générations. Nous ne le recommandons pas. Après avoir réservé via booking et appelé la veille pour clarifier la réservation de l'appartement, le lendemain on nous a proposé une chambre pour une famille de trois générations. Le réceptionniste a tout imputé au service de réservation et aux problèmes internes du quotidien.

Joli

Lieux très agréable, propre et accueillant.

Menu du jour sympa

Très bon hôtel...acueil chaleureux...Très bon restaurant chbre avec bcq de charme

Très bonne accueil

Très bon accueil et bel hôtel et super buffet au petit déjeuner très varié

Bel hôtel. Authentique Équipe très accueillante. Petit déjeuner très complet : un vrai regal.

Super accueil... Le lieu est vraiment joli.. Le restaurant est très bien ainsi que le service... Néanmoins il faisait des travaux donc très bruyant... Avec un nouveau né pas top...

Un lieu très bien beaucoup de calme patron très sympa je le recommande

page d histoire sur la vallee. Nous avons eté logé dans l annexe dans une chambre prise pour 3 personnes sur booking. Tres grand lit double par contre la 3eme personne se voit proposer un lit d appoint qui n est autre qu une banquette tres inconfortable. Totalement inapté... Aucune compensation n a ete proposé par la reception. Coté Restaurant, nous avons testé la #Bergerie où la salle n'est pas assez chauffée, où le temps d attente est bien trop long... il manque du personnel ! heureusement il y a du vin de #Madiran.

Bon rapport qualité prix : equipe disponible et professionnelle, hôtel propre, bien tenu, déco soignée mais d'époque et une insonorisation elle même désuète. Le sentiment que les investissements se sont arrêtés il y 15 ans, dommage vu le potentiel du bâtiment... 😢

Service trop long .on a pas eu entre

Hôtel vintage avec une bonne literie. Petit déjeuner correct mais accueil de nuit à revoir. Trop isolé et Booking ne sait pas faire la différence entre les distances en hiver et en été. Au départ on cherchait un hôtel près de Bagnères de Bigorre et Booking nous a donné celui-ci. Je n'ai pas fait attention et on s'est retrouvé à 1h de Bagnères et 1h30 du Pic du Midi, notre visite prioritaire...

Ambiance trop riche je préfère la simplicité appartement dans l annexe très bien.

Très bon hôtel à l'ancienne

Hôtel très bien entretenu, personnel très sympathique, ils ont fait tout leur possible pour nous comprendre et parler espagnol, le restaurant était spectaculaire, un endroit hautement recommandé

Génial avant de démarrer une rando ! Un hôtel comme je les aime: du charme, de l authenticité, une hygiène irréprochable et des petits dej bons et variés !

Très bien

Très agréable pour son côté ancienne époque façon luxe; c'est propre et le personnel bienveillant.

Très bonne découverte, prix raisonnables (en haute saison ,je ne sais pas) Accueil parfait , belle chambre spacieuse ,peu de bruit. Personnel souriant et serviable . Le restaurant sympathique , un buffet avec un prix correct . Grands salons confortables. A recommander.

Mauvaise caliter

Très calme. Un peu démodé.

Très bon repas, qualité au rendez-vous

Cuisine franchement pas top ! Après y avoir mangé 2 fois pour essayer, les 2 fois déçus. La première, truite saumonée (10fois trop cuite) avec des haricots blancs ( !!??), la seconde pour l'entré carré de saumon-mayonnaise ( saumon crû !!!), plat entrecôte frite ( frite trop cuite, marron foncé et imbibé de graisse). A éviter, il y a de bien meilleur petit restaurant au alentours !!!

Endroit calme, cosy, le personnel fait tout son possible pour parler espagnol, et le restaurant est 10, endroit recommandé à 100%

Belle chambre et décoration curieuse mais il n'y a pas d'ascenseur. C'est bon.

Bon séjour

Très bon personnel, accueil et chambre. Mais il faudrait engager ➕ de personnel.

Hôtel ancien et charmant, le problème est l'un des réceptionnistes qui n'a aucune idée de l'espagnol et nous a posé un problème, Dieu merci, une autre fille qui parlait un peu espagnol a pu le réparer.

Nous avons réservé au dernier moment dans cet hôtel Un appartement T2 cuisine neuve Salon avec canapé 2 Télé SDB trop bien Chambre très grande Un lit immence et confortable En plus pas cher que demander de plus

Nous avons fait la réservation un mois à l'avance et ils l'ont annulée le jour même de notre arrivée à l'hôtel. Nous avons réservé une chambre plus d'un mois à l'avance et ils l'ont annulée le jour même du séjour. Nous n'avons pas eu le temps de chercher un hôtel.

A éviter! Surbooking impressionnant : on a dû être relogés ailleurs, dans des conditions pas identiques et que l'on a dû négocier nous même. Malgré une réservation plus de 3 mois à l'avance, pas de chambre disponible et on vous prévient le matin même! Pas de personnel capable de décider de quoi que ce soit. Lorsqu'ils appellent la responsable, elle leur répond qu'elle a des problèmes à gérer (et ne peut pas s'occuper des problèmes de ses clients). Impossible d'avoir les coordonnées de la responsable. Tout le monde rejette la responsabilité sur quelqu'un d'autre. Débrouillez vous!!! Séjour prévu le 24 juillet 2018 : au moins 4 chambres (8 personnes) dans notre cas ce soir là et c'est pareil pour plusieurs soirs de la période. Ce phénomène se reproduit a priori souvent en été, en période de grosse affluence (vacances + Tour de France). Allez directement ailleurs, vous gagnerez du temps et éviterez des ennuis.

Séjour parfait

Bâtisse ancienne de caractère. Cet hôtel avec de hauts plafonds, un grand escalier situé au centre dispose d'un joli restaurant, d'un salon en bas avec TV et d'un bar dans la salle de réception.

C'est un endroit classique, bien fréquenté et où l'on mange bien. Votre situation est très bonne.

J ai pris un appartement 120 euro pour un 3 étoiles le prix est imbattable Tres bon accueil l appartement est propre lit très large 200x200 bonne literie. Tres bien équipé Un bon restau sur place un petit déjeuné copieux il y a de tout...

Nous sommes restés 2 nuits lors de vacances à pied. L'accueil était différent, la cloche devait être physiquement ramassée et secouée plutôt que « sonnée » mais efficace une fois que nous avions trouvé quelqu'un. La chambre était belle et spacieuse, bien décorée. Le bar était assez bien approvisionné et le service était acceptable. Emplacement agréable. Le restaurant était un peu en retrait. Le menu semblait bon, mais il était décevant par des haricots verts en boîte (en milieu de saison fraîche) et un dessert à base de fraises en conserve (encore une fois en milieu de saison fraîche). Le petit déjeuner était raisonnable mais les œufs au plat étaient froids le premier jour car le brûleur était éteint, et le deuxième jour ils étaient gras - pas de pain frais, mais un bon buffet. Le bâtiment lui-même est très beau et intéressant dans son histoire. J'aimerais vraiment donner une note de 3 étoiles et demie.

Très paisible

Bon accueil

pas reçu agréablement,l'impression de dérangé, peut-être dans un mauvais jour.

Un hôtel rustique, Une chambre spacieuse, manque d'isolation, en effet, on entend les gens dans le couloir comme ci la porte était grande ouverte, mais la vue sur la montagne au réveil est très agréable, pour le petit-déjeuner, ma femme étant pas française à apprécier les oeufs sur plat et le bacon mis à disposition en plus du petit-déjeuner à la française, le cadre est plaisant.

Top ..bel.hôtel..dans splendide région pas loin de Cauterets Salle de restaurant magnifique...

Idéal pour ceux qui ne veulent pas dépenser d'argent dans la station de ski

Sommes allez déjeuner à la bergerie grill établissement du grand hôtel... déception complète même un Buffalo fait 10 fois mieux! Buffet d'entrée quasi vide et sec, plat unique grill poulet pané pâtes bolognaise industrielle dessert pastel portugaise industrielle aussi et café paic vaisselle.nous passerons l'accueil....

Parfait !!!!

Très bon accueil,belle chambre. Pour nous réservation sur booking pour 3 personnes et à l'arrivée surprise on est surclassé avec un véritable appartement .....c'est génial

C'est très sympa

Hotel de charme ok. L'accueil par 1 jeune femme est correcte. Arrivée dans la chambre on découvre des moutons sous les lits, des pateres pour rideaux arrachés avec le plâtre qui tombe sur le lit, 1 vieille bouteille d'Orange dans le mini bar, on a pas eu les peignoirs annoncés, ma fille s'est brûlée sous la douche et moi aussi car ca passe du froid au bouillant en 1/4 de s...c pas tout..petit déjeuner correcte mais a 8h30 plus de table propre pour nous installé obliger de se débarrasser 1 table tout seul..le monsieur était débordé car il fait l'accueil le service et j'en passe..seul au monde..le pauvre..le boîtier du chauffage cassé dans la chambre impossible de le régler...et le bruit digne d'une hotte aspirante..dans la rue sous nos fenetres des bus qui font tourner les moteurs de 7h à 7h45..mais ça l'hôtel n'y peut rien..bref vraiment pas adapté aux familles et je me demande comment ils ont eu les 3 étoiles.. hotel en déclin total..désolé..

Beau bâtiment, belle vue, chambre sympa

hôtel de charme accueillant. cuisine rafinée dans une salle stylée. à recommander.

Nous sommes allés avec une destination et un dîner inclus et c'était une très bonne option. Chambres très spacieuses et excellente cuisine

C'est comme entrer dans un film d'Agatha Cristie. J'adore! Un environnement incomparable.

Excellent service et restaurant.

Hôtels convenable. Par contre le soir nous avons pris un menu bergerie il à rien d'extraordinaire, comme le petit déjeuner. Et la responsable pour son jeune devrait être un peu plus présentable. Sinon c'est un hôtel calme vue sur les montagnes.

hôtel et chambre très propre tres bon acceuil

Une nuit dans chambre très propre, avec très bon accueil !

Repas trop lent

Pour le travail

Cadre ancien très bien préservé et bon confort

Hôtel de charme propre spacieux et de qualité

Certainement pas un 3 étoiles, honteux et malhonnête. Nous avions réservé deux nuits dans cet hôtel pour le week end de pâques et nous avons quitté ce lieu après une nuit. La chambre était extrêmement bruyante (pas d'isolation, chasse d'eau des chambres voisines, douche, bruit de couloir), la télé ne fonctionnait pas, il n'a pas été jugé bon de recharger la salle de bain en savon, les serviettes étaient tachées, à chaque coup de chasse d'eau des voisins l'eau devenait brulante et surtout la literie était déplorable (hors d'âge). Nous avons demandé le lendemain à changer de chambre en signalant le problème de literie et un membre du personnel nous a répondu que l'hôtel était complet, nous avons alors décidé de rendre la chambre en expliquant que la literie était dans un tel état dans la chambre 106 qu'on ne pouvait pas rester et un autre membre du personnel nous a expliqué que la literie était la même dans toutes les chambres et que certaines étaient encore disponibles contrairement aux affirmations précédentes. Bref, déplorable, malhonnête, même à 15 euros la nuit la prestation proposée serait hors de prix.

Hotel très charmant, très propre, bon rapport qualité-prix, bon accueil... je n'ai manqué de rien et y retournerai!

Bon rapport qualité-prix

Nous avons bénéficié d'une offre via Booking pour le deuxième week-end du mois de Décembre. L'hôtel a son charme (style Belle Epoque) et nous avons agréablement bien dormi dans notre chambre double standard bénéficiant de la wifi et dotée d'une TV ainsi qu'un petit réfrigérateur. Seul bémol, nous confirmons l'avis précédent d'une internaute concernant les odeurs de canalisations provenant de la salle de bain privée.

Accueil formidable

Beaucoup de charme, accueil convivial

C'est un hôtel de construction ancienne, cosy avec des gens sympathiques, qui ne parlent que français. Horaires de repas stricts, si vous arrivez un peu en retard vous vous retrouvez sans rien Idéal pour une escapade et une tranquillité d'esprit

Nous déconseillons fortement ! Accueil déplorable, le réceptionniste ne nous présente même pas la chambre et il nous reçoit le téléphone portable à la main (pour un hôtel 3 étoiles !!! ). Rentrés dans la chambre, odeur nauséabonde et des fourmis dans les recoins ( en hiver !!! ) Le minibar vide ( « ah non, c'est vide un minibar, c'est à vous d'amener les boissons » ) Un lit d'appoint qui est prêté à titre gracieux, finalement facturé 15 euros !!!??? Et prévoyez vos draps s'il vous plaît ! Il n'y en avait pas. Petit déjeuner à 10 euros : des mouches virevoltantes au-dessus des plats, pain et viennoiseries bon marché.

Nul franchement manger du surgelés c pas le top

Un super appartement, tout aménager, accueil sympas, hôtel magnifique.

J'ai passé quelques nuits en septembre. Hôtel charmant, bien qu'un peu isolé (donc peut-être planifier à l'avance les arrangements de restauration d'une manière ou d'une autre), mais cela me convenait. Personnel sympathique. J'y retournerai avec plaisir si je me dirige à nouveau dans cette direction.