Golden Tulip Paris Aéroport CDG Villepinte Hôtel

Nous avions visité l'hôtel les 6 et 7 juin. Le personnel de l'hôtel n'était pas courtois. Nos vêtements d'hiver ont été volés dans nos sacs, alors méfiez-vous de vos bagages car ils ne sont pas en sécurité dans la chambre. Choisis sagement Ce n'est pas ce qu'on attend d'un hôtel international. Très peu professionnel, même lorsque nous avons essayé de connecter le personnel de l'hôtel, il n'est pas revenu car il s'en fiche tout simplement !

Un Hotel sans plus. Accueil très moyen Chambre assez grande et confortable Près de l'aéroport

Pas aussi proche de l'aéroport qu'on pourrait le penser à cause de son nom.

Super accueil de la part de Jérémy et toute son équipe 👍🏼

Personnel au top 5 étoiles pour eux, par contre contre la direction semble avoir des soucis à prevenir de l'arrivée d'un groupe de 120 personnes. Merci aux employés d'avoir fait de leur mieux en sous effectif, et face à la pénurie de denrée causée par le manque d'information en interne

Réservation pour deux nuits : Accueil très souriant des 2 Réceptionnistes. Petit couac sur notre chambre classique : un surclassement nous a été spontanément proposé. Un grand merci pour cette belle chambre spacieuse, fonctionnelle et confortable ! Personnel d'étages très agréable. Déjeuner au restaurant : burger du moment délicieux. Là encore un service et Personnel top et professionnel : nous avons assisté a un mauvais comportement d'un groupe ayant commandé des desserts puis annulé au moment du service.... Le chef de salle est resté imperturbable. Petit déjeuner buffet : beaucoup de choix y compris sans gluten. Un régal pour les choix de pains. Large choix sucrés et salés à notre arrivée vers 9h30. Un coup de coeur pour la dame de salle ( d'origine portugaise) : souriante, accueillante et d'une excellente culture générale du foot ! Un agréable séjour avant un vol tardif : à recommander. Bus 22 : 1 arrêt vers Aeroville et terminus CDG. Bravo à l'ensemble du Personnel présent les 7 et 8 mai 24 pour ce séjour agréable. Bonne continuation !

Séjour professionnel, les chambres sont vieillissantes, il faut vraiment les rénover. Quelques soucis d'insonorisation aussi, mais plus dû à des clients bruyants et pas respectueux des autres. Point positif, le buffet du restaurant est de bonne qualité avec beaucoup de choix.

Je suis allé là-bas pour une formation, salle très bien petit déjeuner et des boissons à disposition. Repas du midi à volonté avec un grand choix

Nous avons passé une nuit pour prendre l'avion très tôt. Belle chambre spacieuse propre et confortable. La navette le matin top a l'heure et très agréable

Nous avons eu l'offre dormir, se garer et voler. Excellent rapport qualité/prix. La chambre était un peu vieille mais propre. Quand nous sommes revenus, la batterie de la voiture était en quelque sorte vide. Les gentilles dames de la réception nous ont aidés de manière rapide et amicale.

Après avoir lu les reviews, j'ai pris une chambre entre 2 vols. La chambre était belle. Il y faisait très chaud et je ne suis pas certaine que la climatisation fonctionnait (j'ai essayé).Le lit était confortable mais en vérifiant, en plein milieu du drap de dessous... des poils, ce qui ne devrait pas exister. J'ai adoré la salle de bain. Petit-déjeuner dans une jolie salle. Malheureusement ce matin problème de cuisinier donc pas énormément de choix. Nota: pas de pain sans gluten (je suis coeliac) : juste des céréales et des madeleines. Le personnel est super accueillant.

Bel hôtel confortable, parking disponible 24h/24

C'était horrible. La pire expérience de toute ma vie. Deux nuits à cet endroit insalubre, et j'ai mal au cou, au dos ..à cause de la très mauvaise qualité des oreillers et matelas. Sans parler de la couverture des bidonvilles. Je connais les golden tulipe de plusieurs villes et pays, celui-ci est une grosse tâche noire.

Très sympa. Belle et grande chambre. Restauration variées et gourmandes. Personnel très sympathique.

Expérience au restaurant le midi tout est frais bien présenté en bon je recommande vraiment

Grande chambre, literie confortable, belle sdb avec grande douche. Proche de l autoroute mais au calme. Petit déjeuner très cher.

L'aéroport est gigantesque. Les employés étaient impolis et critiques. Les autres passagers et les employés ont parlé d'« Américains stupides » dans notre dos, mais suffisamment fort pour que nous puissions les entendre, sans aucune raison. Nous ne faisions littéralement rien, à part faire la queue, sans même parler. Nous sommes des gens sincères et gentils qui n’ont de problèmes avec personne. C’était déroutant, mais nous avons décidé que les commentaires grossiers étaient un terme général pour tous les Américains, pas seulement pour nous. Notre vol a été annulé 2 fois entre Venise et Los Angeles. Notre équipage a fait de gros efforts et a été aimable et merveilleux, mais nous avons finalement été retardés de 2 jours. Le début de la catastrophe Delta/Air France ? La mère et ses deux enfants bratty qui ont donné des coups de pied dans nos sièges et nous ont touché la tête pendant TOUT LE vol de 11 heures pendant que le mari était assis dans la rangée d'en face et dormait, et la mère nous a donné des réponses grossières d'un mot. À l'odieuse dame française et à sa famille dégueulasse : n'êtes-vous pas sur un vol en provenance de San Francisco ? Vous venez de passer une semaine en Californie. Pas impressionné. Les Italiens étaient incroyables, gracieux et merveilleux. Le français? Pas tellement. C'est génial de penser que les Italiens ont rendu nos vacances si incroyables. J'ai adoré l'Europe et je reviendrai, mais pas en France.

Nous avons uniquement mange Idéal pour les gens qui veulent manger fait maison prix.correct pour le site

Ma chambre (luxe) était superbe, bien entretenu et très propre. Dans le petit frigo on nous met à disposition un.jus d'orange et un eau. Le lit est très confortable. Le personnels et juste super. Seul bémol la salle de sport. Tout les appareils sont obsolète. S'il vous plaît remplacer ce vieux matériels.

Air France nous a hébergé ici ! Ils nous ont donné des bons de repas, mais l'hôtel ne nous permettait de manger que dans une certaine section du buffet ou c'était un supplément. L'endroit est assez délabré.

Personnel nocturne à l’accueil pas accueillant limite repoussant qui indique le minimum d’information, livré à moi même mauvaise expérience !

Personnel aux petits soins, chambre grande (près de 30m2) impeccable. Équipe du bar très sympathique et snacking (croque monsieur, nuggets) de très bonne qualité. Merci à vous pour ce super début de séjour avant de prendre l’avion.

A FUIRE, ne faites surtout pas confiance au personnel de l’accueil. Le service à l'hôtel a été décevant, irrespectueux dès mon arrivée. L'accueil était loin d'être chaleureux, avec un manque évident de professionnalisme. 0/20 à la « responsable accueil », pour le bien être des futurs clients , changez de métier! Le sourire, le dynamisme et l’écoute sont la base de la relation client . À bon entendeur … En réponse à votre réponse Cassandre. Vous pouvez être cordiale à l’écrit , Mais vous n’avez aucunement fait preuve d’empathie ,ni d’écoute . Si vous étiez dans une dynamique de trouver une solution au mieux de vouloir à tout prix me re facturer pour dix minutes de retard, je n’aurais pas eu à faire appel à vos collègues du restaurant… Vous êtes de mauvaise foi car je n’ai pas eu une heure mais moins dix min de retard sur la navette prévue. Enfin, je ne vous ai pas menacé mais annoncé que je rédigerai un avis… voici … Le cœur de votre métier est la relation client

Gestionnaire grossier. Nous avons pris la décision de ne pas soutenir les entreprises dirigées par des gens impolis. Ne comptez pas sur la navette aéroport. Ils n'ont pas répondu lors de ma visite. Au lieu de cela, j'ai pris un taxi. Les frais d'enregistrement anticipé correspondent presque au tarif journalier complet d'une chambre. La chambre que j'ai regardée avait des matelas fins et inconfortables et avait l'air assez démodée. Je ne recommande pas cet hôtel d'après mon expérience, mais décidez par vous-même.

C’est la pire expérience que j’ai jamais eu. Chambre très très sale, étant sensible à la poussière mon nez ne cessez de me gratter. Nous avons rencontré un homme à l’accueil, pas aimable et malhonnête. Il nous a donné le prix de la chambre, une fois OK nous nous sommes garer sur le parking payant et celui-ci à changer le prix (plus cher bien sûr). Étant fatigué nous n’avons pas cherché plus loin. Avant cet hôtel nous en avons fait d’autres qui étaient complets. Je comprends mieux pourquoi celui-ci était « vide ». La chambre semble être laissé à l’abandon tellement elle est en désordre (serviettes sales, eau sur le carrelage de la salle de bain, miette au sol, toile d’araignée au dessus du lit, poussière sur la coiffeuse/bureau) Je ne parle même pas de l’odeur .. compliquer de dormir dans un environnement tel quel . On a l’impression que ça nous gratte de partout. À FUIRR !!!! Après recherche, il y a des hôtels beaucoup plus propres à côté et moins chers. Nous avons payé 113€ + une garantie à 150€ la nuit. Total 263€ . Ils ont intérêt à me les rendre car à part « essayer » de dormir je n’ai rien fait. BRAVO pour l’accueil et le service.

Nuit passée par l’intermédiaire d’Air France… Certes, la chambre était assez grande, mais elle était sale, le personnel était débordé au petit déjeuner et la qualité était moyenne… Correct pour passer une nuit en dépannage quand on n’a pas le choix…

La chambre à 2/3 défauts, rien de grave . Le petit dej et repas de midi excellent avec beaucoup de choix

Nous étions avec un groupe d'élèves. Le repas était très bien (lasagnes végétariennes et tarte aux pommes). Bon rapport qualite prix et service impeccable. Je recommande.

N'allez pas dans cet hôtel, ils prennent un montant de 150 € sur votre carte bancaire en disant qu'ils le rendront après le check-out mais ils mettent des mois à le faire, c'est la deuxième fois que ça m'arrive avec eux, évitez ça hôtel.

Meilleur buffet du coin, excellent service et navette pour l'aéroport.

Chambre spacieuse et propre. Personnel accueillant et très aimable. Le restaurant ne sort pas du lot. Buffet bien garni pour un prix raisonnable. Le petit déjeuner était un cran au dessus.

Bon emplacement à proximité de l'aéroport mais les chambres ont besoin d'un rafraîchissement

Rien à dire sur le service et l'emplacement de l'hôtel. Le service est soigné, toujours disponible pour passer un bon moment. Le petit déjeuner est très qualitatif, de bons produits. Mais la chambre est une catastrophe, des tâches sur la moquette & une moquette délavée (remontée à l'accueil dès le premier jours où quelqu'un devait passer pour nettoyer mais pas de changement), les meubles et le bas des portes sont dans un sacré état, tous abîmés. Le bouton de la chasse ne tient pas ... Bref, il y a un gros travail de rénovation à faire sur les chambres pour un 4 étoiles c'est vraiment limite au vu du prix de la chambre et de la caution demandée dès l'arrivée....

Séjour de dernière minute en raison d'un vol annulé, nous avons donc été hébergés ici par British Airways. Personnel daté mais très propre, sympathique et un délicieux petit-déjeuner buffet. Également rapide pour obtenir un lit parapluie lorsque nous sommes arrivés tard dans la soirée. Il est également facile de réserver une navette pour l'aéroport le lendemain à 5 € pièce.

Hôtel situé à côté du bourg de Roissy en France, ma chambre était dans son jus, décoration d’il y a 30 ans, la chambre sentait mauvais, certains collègues me disaient que leurs chambres était bien, surprenant, il a un resto et un parking, je ne conseille pas

Chambre propre, de l'eau au citron un peu partout dans le hall et fontaine à eau, plutôt bien situé, grand parking. Mauvais point pas de frigo dans les chambres et le flacon de gel douche c'est petit pour prendre 2 douche dans la journée avec cette chaleur.

Cette critique ne concerne PAS l’hôtel lui-même, car je n’y suis pas resté et je n’y resterai pas. Cet examen porte sur leurs politiques et leur manque de service client ou de compassion de base. J'ai réservé un séjour ici, via Expedia, immédiatement après avoir appuyé sur le bouton de confirmation, j'ai réalisé qu'Expedia avait changé ma date et réservé le mauvais jour d'un jour. J'ai immédiatement, quelques minutes après la réservation, contacté Expedia et l'hôtel pour leur expliquer directement l'erreur et leur ai demandé de modifier la réservation à la bonne date ou de l'annuler et je la réserverai à nouveau. Cependant, le Golden Tulip a tenu bon dans la politique non remboursable/non modifiable qui accompagnait la réservation malgré ma demande de changement quelques minutes après la réservation, une réservation dans 6 MOIS ! Cela aurait pu être simple, ils auraient pu faire le changement, mais ils ont choisi de garder mes 118 $ pour une chambre que je ne peux pas utiliser, car j'ai déjà une autre réservation à Paris ce soir-là. Je me donnerai pour mission de m'assurer que leur décision cupide et à courte vue coûte à cet hôtel bien plus que les 118 $ qu'ils me volent.

Hôtel correct dans l'ensemble. Pas de bouteille d'eau dans les chambres. Point fort sur la Cuisine de restaurant fraîche et variée.

Bon hôtel, propre et simple. La décoration est un peu démodée, j'ai dû rester ici après l'annulation du vol. Eau chaude, petit déjeuner et navette inclus. J'aime.

Je ne sais pas comment c'est un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont vieilles et ont besoin d'être rénovées. Le petit déjeuner était bon. Pas de supermarché à proximité. La climatisation ne fonctionnait pas suffisamment pour refroidir et la réception a dit qu'elle ne pouvait pas faire grand-chose car il faisait très chaud (cette réponse n'avait aucun sens)

Meilleur restaurant et nourriture de la région. Le personnel est vraiment incroyable et la cuisine est une machine à régaler.

C'est là que l'aéroport vous envoie si vous obtenez un bon de chambre. Assez sympa. 5 euros pour la navette retour du matin. Vous devez planifier à la réception

Bel hôtel mais pas grand chose à part l'aéroport. Les réceptionnistes n'étaient ni très sympathiques ni serviables, mais pas impolis non plus. Ils semblaient découragés par le fait que je ne savais pas certaines choses et posaient des questions.

Rarement eu la chance de passer une nuit dans un si chouette hotel. Tres jolie chambre, literie au top(malgré mon vieux dos😅 Nouriture saine et delicieuse👍 Je recommande à fond☺️

Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel mais Air France m'a offert un ticket repas pour dîner ici alors que je séjournais à l'hôtel d'à côté. Nous étions censés dîner sous forme de buffet mais c'était absolument horrible. Pâtes nature, brocoli bouilli, viande sèche, Chill gras... Je veux dire, pourquoi ne pas servir au moins une salade fraîche et des fruits frais ?

Super hôtel. Ils nous ont généreusement sur classé sans rien demandé. Tout le personnel est super particulièrement Rita 😇😇 merci encore pour son aide et sa gentillesse.

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours, de bonnes installations de stationnement, un personnel sympathique, une belle chambre, mais la télévision ne fonctionnait pas. Mauvais petit-déjeuner buffet, le grille-pain était cassé et il n'y avait pas beaucoup de choix.

Nous avons passé un we à l occasion d un. Anniversaire. Le directeur est d un grand professionnalisme gentil et aimable ce qui devient rare. Le personnel souriant et compétent. Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles. Décoration très belle et moderne. L espace extérieur est parfaitement aménagé. Hôtel à recommander

Séjour imprévu suite à l'annulation d'un vol. Très bon accueil, à l'écoute de tous nos problèmes, et très grande disponibilité pour nous aider. Chambre de bonne qualité, repas simple mais très bon, petit déjeuner à profusion, en fait très très bon rapport qualité prix. Tout personnel confondu, très agréable. Je recommande sans problème cet établissement et cela venant d'anciens professionnels de l'hôtellerie restauration.

Forte de mon experience au Golden Tulip de Marseille, j'ai reservé dans cet hotel pour une nuit. Dès notre arrivée, toilettes du hall sales trempés d'eau, des papiers par terre...Le personnel tout juste poli. Pas de restaurant, ou reservé pour un groupe, enfin nous n'avons pas pu diner. On nous a envoyé au Campanile en face...Navette indiquée sur le site...Attention, elle est payante (pas grave) mais surtout elle ne vous emmene qu'a un seul terminal. Nous avons été à l'aeroport par nos propres moyens... Chambres propres. Mais pour moi, à fuir, plus jamais.!

Très bel hôtel, si vous pouvez vous permettre la chambre supérieure, je recommande vraiment qu'elles soient si modernes et confortables. La nourriture avait l'air vraiment bonne, pareil pour le petit déjeuner. Il y a quelques restaurants autour de l'hôtel.

Parfait pour travailler à CDG et au Bourget, l'hôtel était très bien aménagé, le personnel est vraiment sympa et la nourriture était superbe, surtout le barbecue qu'ils ont organisé.

Hôtel vraiment agréable, personnel très sympathique, j'y reviendrai avec grand plaisir.

Un hôtel très confortable et très moderne. Nous l'avons utilisé comme Air France nous y a mis. Mon avis sur Air France ne sera pas aussi gentil.

Après une horrible journée de voyage et une correspondance manquée via CDG, le personnel du Golden Tulip a sauvé la mise. Yousef à la réception était très serviable, surtout pour accueillir nos deux enfants. Les messieurs derrière le bar m'ont accueilli avec le sourire malgré le restaurant très fréquenté. Les chefs proposent un excellent menu au buffet, notamment avec des desserts faits maison. Tout a dépassé mes attentes. Merci.

Chambre propre et très élégante, hôtel bien situé, le personnel est agréable et le restaurant délicieux. Merci Rita pour le superbe accueil !

J'ai apprécié les chambres de séjour 👌🏼bien que loin de la ville, vous puissiez utiliser Uber. Le service du personnel de Golden Tulip n'a rien à redire, il veille à ce que votre séjour soit confortable. Salut

Nous avons séjourné ici lors d'une escale forcée sur le chemin du retour à Los Angeles depuis Montpellier. C'est un joli hôtel, propre et joliment aménagé. Mais le service de navette était horrible et a vraiment gâché notre séjour. Nous avons attendu 2 heures à seulement 10 minutes pour notre prise en charge à l'aéroport. Nous avons appelé deux fois, mais le bureau ne semblait pas savoir grand-chose de ce que faisait le chauffeur de la navette. Nous avons finalement dû prendre un taxi pour rejoindre l'hôtel. Quand nous sommes partis le matin, la navette était garée devant et attendait, mais lorsque nous nous sommes approchés pour notre retour, on nous a dit qu'elle n'était pas en service. Nous avons pris la navette suivante, mais nous avons dû insister pour que le chauffeur parte à l'heure afin que nous puissions prendre notre vol. Le petit déjeuner était bon. Belle diffusion. Oeufs brouillés trop mouillés, servis un peu tard. Mais sinon impressionnant.

Le petit déjeuner était super. Excellent emplacement. À distance de marche de beaucoup de choses à faire et à voir. Zone protégée. Je ne suis vraiment pas satisfait du service de ménage qui entre dans ma chambre 5 fois sans mon accusé de réception. Pas vraiment de coup, je viens d'entrer. Cela s'est arrêté après avoir eu des mots avec la réception.

Très bon hôtel. Belles chambres et bons équipements. Dommage juste pour la terrasse qui n'est pas comme les photos le montrent.

Mauvaise isolation acoustique Les personnes à l'accueil sont super sympa Ils demandent un caution de 150€ par jour qui signifie que l'hôtel ne fait pas confiance

Hôtel charmant mais la chambre était décevante. Une chambre de bonne taille mais usée, démodée et ayant besoin d'être refaite. Si vous emmenez un animal, soyez prévenu, ils facturent 15 € par animal.

Les clés de la chambre ne fonctionnent pas, personne n'était disponible pour remplacer la batterie. La réception était sympa, donc il faut attendre que quelqu'un vienne ouvrir la porte. Le personnel n'est pas coopératif. Pas de sécurité à l'intérieur de l'hôtel. En tant qu'invité, j'ai été interrogé mais les personnes suspectes venant de l'extérieur n'ont pas été interrogées. Nous avons perdu notre sac comprenant de l'argent, des documents, des cartes d'identité et des objets de valeur à l'intérieur de l'hôtel, mais le personnel était réticent à vérifier la vidéo ou à nous aider à appeler la police. Finalement, après 8 heures, nous avons appelé la police et vérifié les images de vidéosurveillance. Nous avons clairement vu la personne voler notre sac depuis l'hôtel, mais même la police ne peut pas nous aider. Le lendemain, nous devons nous rendre en Belgique. La pire expérience avec Paris de ce que nous avons entendu auparavant également. Je ne recommanderai pas cet endroit également à Paris.

J'ai dû rester ici lorsque notre vol EasyJet (JAMAIS PLUS) a été annulé. Les chambres étaient vieilles et mornes, mais propres. La nourriture et le service du restaurant étaient bons !

Cet hôtel pour se rendre à laeroport est génial, possible de laisser la voiture sur le parking durant notre séjour à l'étranger. Les chambres sont spacieuses, la literie impeccable. Rien à redire. Je recommande Cet hôtel.

Hôtel très bien au niveau des chambres, salle de sport, parking couvert . Par contre peut-être à revoir côté personnel, pas toujours disponible. Petit déjeuner complet mais beaucoup de monde. Malgré tout un bon lieux que je recommande.

Pratique car non loin de l'aéroport. Chambres propres aussi disponibles en journée aussi (de 7h00 à midi). Accueil sympathique.

Hôtel à côté de l'aéroport et essentiellement le point final pour chaque humain chanceux qui voyage avec Air France et dont le vol de correspondance est perdu. Très bon petit déjeuner et personnel sympa. Les chambres sont pratiques sans rien d'exceptionnel. Navette depuis l'aéroport toutes les 30 minutes que je vous recommande de réserver à l'avance.

Lit incroyable. Le quartier n'est pas idéal mais si vous restez juste pour une nuit, je recommanderais cet hôtel. Les chambres sont calmes et confortables.

Très bel hôtel. Une grande chambre avec une super déco moderne et un personnel fort sympathique. Je recommande vivement.

J'y ai dîné tard avec des amis. L'accueil et le service ont été incroyablement chaleureux. Je recommande fortement.

Notre famille a atterri en France tôt le matin et, conformément à notre demande, nous avons obtenu nos chambres tôt. Nous avons séjourné ici pendant 5 nuits et nous ne pourrions être plus satisfaits. Le service était excellent et les chambres étaient bien rangées et confortables. L'emplacement était parfait car il est proche de l'aéroport et de la station de métro, donc voyager dans la ville de Paris était également facile, en plus c'était également très calme la nuit. La nourriture n’était pas non plus un problème. J'y retournerais sans hésiter :)

Incroyable? personnel sympathique! bonne nourriture ! les chambres sont magnifiques ! très bien situé près de l'aéroport pour une escale

J'ai eu une chambre rénové Elle était parfaite Le restaurant est très sympa aussi avec les buffets

Accueil chaleureux à la réception, restaurant de qualité, prix raisonnable, petit déjeuner au top, chambre très agréable

Nous avons séjourné au Golden Tulip pendant une semaine. Je dois dire que le service client est sans égal. Pour moi, tout est question de service client. Le restaurant de l'hôtel propose une très bonne cuisine, mais ce n'est pas une surprise en France, une bonne nourriture partout où nous nous sentons très bien accueillis.

Impeccable, très belle déco, literie haut de gamme, propreté irréprochable, chambre très bien agencée et spacieuse. Personnel avenant, souriant et agréable. Parking payant, mais attractif par rapport à la situation. Je recommande et je reviendrai.

Nous avons séjourné à l’hôtel très bonne accueil du personnels de l’hôtel. Le buffet est incroyable et je remercie le personnel (Audrey) du restaurant pour leurs conseils.

Nous avons passé une nuit à l’hôtel via la Wonderbox. La communication pour réserver fut quand même compliqué.. Envoi d’un mail suite à une demande sur internet, pas de réponse donc appelle qui me dit de renvoyer un mail, pas de réponse.. j’ai dû rappeler en insistant pour que ma réservation soit prise en compte. Une fois sur place, le personnel est accueillant, les chambres avec un bel espace et le petit déjeuné très bon et copieux.

Bien situé si vous vous rendez à l' aéroport CDG. Navettes à l' hôtel à réserver la veille du depart. Chambres propres. Lits confortables. Bon rapport qualité/prix. Accueil et réceptionnistes au top 👍. Le +, il y a un petit sauna et une salle de sport. Le buffet du petit déjeuner à 19 Euros est très bien.

Hôtel propre, moderne. Très bien insonorisé : on n'entend pas les voitures ni avions. A disposition : parking pour votre séjour si vous prenez une chambre en option sleep park fly quatorze jours ! Ça vaut le coup car les concurrents proposent rarement cela. Seul bémol le petit dej est excessif (19 euro) et le restaurant n'est pas donné mais le campanile est juste à côté pour ceux qui préfèrent un buffet à volonté pour pas cher. Pour le petit déj on va jeûner ! ;)

Bon hôtel pour vos vols de correspondance. 8 minutes en taxi du terminal 2. 11-18 euros par Uber selon l'heure de la journée. Belle et bien rangé.

Nous sommes resté une nuit avec des amis et nous avons été très bien accueilli malgré le manque de personnel. Les professionnels présents étaient super disponible et polyvalents. Les chambres sont impeccables, propres et la literie est très confortable. Le seul bémol est l'état de la terrasse autour de la piscine (limite dangereux) Je garde cette adresse et je recommande.

Les chambres sont parfaites mais le service laisse franchement à désirer tant au niveau du restaurant (le serveur ne s'occupait pas de nous ...)de la réception (premier jour : on decouvre qu'il faut qu'on paye une caution égale au montant totale de la chambre; deuxième jour : les cartes ne marchaient plus...). Bref, je ne choisirai plus cet étoile que ce soit pour des séjours pro ou perso.

Update: [English below] Voilà 7 mois que j'ai résidé au golden tulip et ai été prélevé deux fois de mes frais sur place. Le Golden Tulip se révèle incapable de faire un remboursement par virement ou même de me donner une explication de cette incompétence. Pour preuve, cet avis est lui-même resté sans réponse... Il ne me reste plus que cette mise a jour comme sanction : VOYAGEURS, VOYAGEUSES, si vous choisissez tout de même de séjourner au golden Tulip Charles de Gaulle, ne donnait surtout pas l'empreinte de votre carte bancaire à votre arrivée, ils pourraient vous prendre votre argent ! Message initial: Mon séjour en lui-même s'est bien passé. Chambre confortable, équipement top et personnel agréable. Ce que je déplore c'est la gestion d'une erreur de facturation. J'ai payé les frais accumulés durant mon séjour à la fin de celui-ci (on ne m'a pas donné de facture, et n'est pas pensé à la demander). Malgré cette opération, ces mêmes frais m'ont été prélevés via l'empreinte de carte bancaire prise à mon arrivée. Après avoir mentionné l'erreur, on me propose pour me rembourser, une démarche inacceptable en terme de sécurité: demande de toutes les informations de ma carte bancaire + photocopie recto-verso de celle-ci à envoyer par e-mail... Je propose plutôt un remboursement par virement avec l'envoi de mon RIB. Depuis silence radio, malgré plusieurs relances... La gestion de cette erreur est déplorable et l'argent trop perçu ne m'a pas été rendu. [English version] to make the story short, I stayed at Golden Tulip Charles de Gaulle 7 months ago and my money was taken twice for the extra during my stay (restaurant). I payed when I left and the money was taken from my credit card footprint. Since then, Golden Tulip has not reimbursed me and do not give explanation except than reimbursement via bank transfer take some time. More than 7 months ?!? My advise if you choose to stay at this hotel do not give your credit card footprint at your arrival, they could steal your money.

Bonsoir ! deuxième passage au sein de cet établissement pour les vols de notre fille d'Alaska ... que ce soit l'accueil, le service de navette aéroport ou le restaurant : rien à redire ou plutôt un grand merci que ce soit Rita et son équipe, Paula au restaurant et aussi les navetteurs ! la petiote jeune fille d'origine Portugaise et le jeune du matin du 15/09

Personnel pas très accueillant, les chambres son propres dans l'ensemble mais assez rustique. La literie est bonne là restauration reste chère pour ce qu'il propose.

Nous restons avec mon groupe de 26 passagers pour 3 nuits. Pour commencer, la chambre n'était pas préparée et ils nous ont donné les clés. Ci-joint ici la photo de la chambre qu'ils ont dit prête à s'enregistrer, toute sale. .la climatisation dans la chambre pose problème. Le personnel de l'hôtel est trop grossier et inapte au secteur des services, est discourtois et peu coopératif. Les chambres sont bondées. Pas digne d'un 4 étoiles du tout. Aucun responsable de service disponible à tout moment pour résoudre un problème. Réponse pathétique pour résoudre le problème. Dans l’ensemble, c’est un point négatif total et une grosse tache sur le groupe des tulipes dorées. Je recommande vivement à tous de ne pas utiliser cet hôtel du tout. Épargnez-vous le chagrin et réservez ailleurs !

Nous nous sommes enregistrés aujourd'hui dans cet hôtel avec un groupe de 26 passagers. Nous avons atterri à Paris tôt le matin et étions bien conscients de la politique hôtelière de chekin après 14 heures. Bien que cette politique soit compréhensible lorsque la propriété est pleine, pas lorsqu'elle est entièrement vide, car nous n'avons vu que quelques caisses le matin. Pourtant, tous les membres du groupe attendaient tranquillement dans le hall jusqu'à 14 heures. Jusque-là, le personnel de la réception ne nous a montré aucune hospitalité et était occupé avec ses propres appels personnels. À 14 heures, lorsque nous leur avons demandé les clés, ils nous ont remis les clés de nos chambres. à notre grande surprise, lorsque nous sommes entrés dans notre chambre, elle était toute sale, sans draps. ils n'ont pas fait les chambres. En nous plaignant auprès de la réception, ils nous ont dit d'attendre encore 20 minutes. Je trouve que cet hôtel n'est pas digne du tout, plus tard, après l'enregistrement, notre chambre avait des toiles d'araignées, la climatisation ne refroidissait pas, le lavabo n'avait pas de bouchon/gril et tout était ouvert. Comme c'était notre premier jour à Paris et aussi le début de notre voyage pour la tournée européenne, notre expérience a été très mauvaise. Je recommande fortement à tout le monde de ne pas utiliser cette propriété et de vous épargner tout embarras.

Super endroit mais la politique de retenue de 150 € pour garantir l'interdiction de fumer est absolument absurde ! La direction doit repenser complètement. J'ai dormi dans des hôtels à Dubaï et même à Paris et rien de tout cela. Pas même Marriott, Hilton ou EasyHotel

Chambre spacieuse et propre, navette privée pour l'aéroport. Pratique pour une nuit avant un vol. Le Personnel manque de professionnalisme pour un 4 étoiles, c'est dommage.

Environnement agréable et confortable. Beaucoup de choix au menu pour le petit déjeuner. La chambre était propre et élégante.

Franchement service plus que déplorable. A la réception l’homme chargé de nous faire l’enregistrement à l’arrivé en avait vraiment rien à faire de ses clients. Il se permettait de répondre avec son propre téléphone, il ne nous a meme pas dit bonjour, nous regarde d’un air hautain, nous a fait plus qu’attendre et au delà de ça OUBLIE DE NOUS RENDRE NOS PAPIERS D’IDENTITÉ ! S’en apercevant il pouvait tout simplement nous les faire monter ou nous appeler mais non rien ! Heureusement que je m’en suis moi même rappelé avant la fin de notre séjour. J’allais oublier mais ma carte pour la caution il essaye plus de 5 fois de la passer sans contact mais c’était un montant de 300€ n’est il pas renseigné ? C’est tellement bas comme comportement ensuite me redonnant ma carte et m’en demandant une autre et cette fois ci la passant correctement dans le lecteur avec touche pour le code, et me disant qu’il faut que je change ma première carte. Il donne des conseils mais ne s’y connaît en rien. Comment peut on engager et faire perdurer un employé comme lui? Comment peut on manquer de respect et de professionnalisme à ce point ? La chambre était très correct mais le personnel plus qu’à éviter. (Si jamais pour l’entreprise et les clients il s’agissait d’un homme noir qui faisait les check in le soir)

Très bel établissement ,chambre très belle et literie très confortable ,le restaurant est au top les buffets sont consequent et de bonne qualité le personnel très accueillant je conseil

La climatisation ne fonctionnait dans aucune des 2 chambres que nous avions réservées et il faisait chaud à Paris ce jour-là. Presque 40 euros par personne pour le dîner et la nourriture n'était pas très bonne. De plus, c'était bizarre, notre chambre avait un lit bébé. Nous n’avons pas demandé cela (nous n’avons plus de bébés) Réponse : J'étais au Moxy Paris les 2 nuits suivantes, mêmes températures et aucun problème de climatisation. La semaine suivante, j'étais à Londres au London Bridge Hotel pendant la chaleur record à Londres et aucun problème avec la climatisation.

Très bel hôtel. La chambre supérieur, magnifique j ai adoré. Le restaurant la responsable exceptionnelle et le buffet royal. J ai passé un vrai moment de bonheur.

Hôtel qui facture en double des frais de transfert (une erreur peu effectivement survenir) mais après multiples relance mail /téléphone nous n'avons toujours pas eu de réponse et donc de remboursement. Je ne trouve pas cela correct.

La chambre d'hôtel est correcte. C'est un peu loin de l'aéroport. Il n'y a pas de transports en commun directs. Vous devez réserver une navette depuis l'hôtel à l'avance ou prendre un taxi. Ils facturent 150 EUR par nuit comme caution, ce qui prend du temps à restituer. Ils ne répondent pas à vos emails à ce sujet. Je leur ai demandé quand il serait publié au moment du paiement. Ils ont parlé d'un jour ou deux. Cela fait plus de 4 jours maintenant, il n'est pas sorti. Ils ne répondent pas à vos emails. Cela n’en vaut pas la peine. Edité le 5 juillet 2022. L'identifiant de messagerie indiqué dans votre réponse ne fonctionne pas. Il rebondit sur le système.

Très bel hôtel avec une chambre spacieuse et une propreté impeccable. La proximité avec l'aéroport et le confort des chambres vous mets dans les meilleurs conditions pour votre voyage.

Transit à cet hôtel ou une erreur de navette privé a eu lieu suite à la mauvaise organisation de la réception. Des frais supplémentaires sont ont été demandés une fois déposés à l’aéroport. 2 relances par mail restes sans suite 3 semaines après tout de même… Un appel pour avoir des explications et un remboursement de leurs part, qui je termine ni par des excuses, mais par un monsieur qui je trouve autre solution que de me raccrocher au nez.. pour le prix, je trouve cela tout de même très moyen !

Avions réservé des chambres communicantes, qui finalement de l’étaient pas. Le réceptionniste a passé 1H à chercher la clés pour ouvrir la porte communicante sans succès. Nous étions donc obligés de repasser systématiquement par la porte d’entrée. C’est tres désagréable. Chambres propres mais très vielles. Pas de frigo. Salles de bain hors d’âge.

Je suis hôtesse de l'air chez EasyJet. Je ne suis resté qu'une nuit. Le personnel est très poli et professionnel et la chambre est propre et confortable. Le petit déjeuner est génial et il y a un joli jardin.

Le personnel était gentil, la plupart parlaient un peu anglais. 10 minutes de l'aéroport. Très démodé mais très propre. Accès très facile au bus.

Les chambres sont un peu vieillottes mais dans l'ensemble, c'est un super hôtel. Le personnel était accueillant et réactif. Le petit-déjeuner pourrait être amélioré en ajoutant quelques options supplémentaires pour les végétaliens/végétariens.

Bon, odeur de cigarette dans la pièce, chasse d'eau pas vraiment existante... Désolé mais si l'appel de la nature est là, les toilettes devraient fonctionner. La réception était sympa mais... Nous avons dû attendre plus de 20 minutes pour nous inscrire, car le temps moyen par personne était d'environ 8 minutes. Dans l’ensemble désolé les gars, pas de tulipe dorée mais plutôt une pourrie.

J'ai séjourné ici après l'annulation de notre Air France. Le personnel nous a facturé des choses que nous n'avions pas et s'est montré très inutile lorsque nous avons essayé de retourner à l'aéroport. Je ne le recommanderais pas.

Super Des Collaborateurs à l'écoute, souriants on ressent une volonté d'être aux petits soins pour les Clients. Même si en effet l'établissement aurait besoin d'un gros rafraichissement, tout ceci donne envie d'y retourner au vu de la qualité.

Mon fils et ses deux amis ont séjourné ici après que Westjet les ait laissés à Paris. Quelques semaines après son retour à la maison, mon fils a remarqué une facturation non autorisée pour un petit-déjeuner qu'il n'avait jamais pris. La tulipe dorée refuse de répondre aux emails. Les enfants leur ont dit de vérifier les caméras à cette date car ils n'avaient pas pris de petit-déjeuner. Le parti est parti tôt pour un vol vers Montréal. Très mauvais service et ils évitent d'admettre qu'ils ont tort. S'ils l'étaient, ils n'auraient aucun problème à le payer, mais le Tulip a imputé les frais sur sa carte de crédit après avoir quitté les lieux. Ils ont une preuve de localisation sur leurs téléphones.

L'hôtel en lui-même est bien, la chambre était propre, etc. Veuillez vérifier votre facture lorsque vous séjournez ici, car on nous a facturé 80,00 $ pour le « petit-déjeuner » pour 3 personnes que nous n'avons jamais eu. L'hôtel a reçu un e-mail 3 fois et n'a répondu qu'une fois qu'un avis négatif a été publié. Ils réfutent maintenant nos affirmations et affirment que nous avions une réservation sous notre nom/chambre, ce qui n'a jamais eu lieu. Je cherche maintenant à déposer une réclamation auprès de la société émettrice de la carte de crédit si l'hôtel refuse de corriger son erreur.

S'il vous plaît, vérifiez les caméras, je vous jure que personne n'a pris de petit-déjeuner. Nous nous sommes réveillés, nous nous sommes préparés et sommes partis prendre la navette, nous n'avons pas eu le temps de prendre le petit-déjeuner et nous avons fini par prendre le petit-déjeuner à l'aéroport ! Il doit y avoir une erreur quelque part car nous payons pour que quelqu'un d'autre prenne le petit-déjeuner. J'ai les cheveux rose vif. Si vous regardez vos caméras, vous me verrez partir, venir à la réception pour vérifier puis monter dans la navette. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. Nous aimerions récupérer nos 79 CAD.

Nous avons tout apprécié lors de notre court séjour dans cet hôtel : navettes aéroport, accueil, restauration, calme des chambres, propreté... Mentions particulière au personnel qui était présent pour leur amabilité, leur disponibilité et leur attention qu'ils nous ont portés, c'est très agréable. Merci

Petit déjeuner 5 étoiles, une qualité des produits exceptionnelle, chambres d'un calme et d'un repos absolu parfaitement insonorisées. Le personnel edt très attentif aussi, franchement rien à reprocher

Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits et ils ont demandé une caution de 300 € qu'ils n'ont pas encore remboursée. Cela fait maintenant plus de 12 jours, mais je n'ai pas encore récupéré le montant de mon dépôt (qu'ils ont promis de le rembourser immédiatement après notre départ de l'hôtel). Je leur ai également envoyé un email à ce sujet mais il n'y a pas de réponse. Notre expérience de séjour : - Lors de l'enregistrement dans la chambre, nous avons constaté que la chasse d'eau ne fonctionnait pas et lorsque nous les avons informés, ils ont dit qu'ils enverraient le technicien (cela signifie qu'ils s'attendaient à ce que nous attendions qu'ils réparent la chasse d'eau, c'était ridicule ?). Plus tard, j'ai dû demander à changer de chambre. A part ça, j'attends toujours le remboursement de ma caution.

Bel hôtel. J'y ai passé juste une journée. Malheureusement pas eu le temps de profiter du sauna. Chambre propre avec tout ce qu'il faut (nécessaire de toilette, sèche cheveux, bouilloire et boissons chaudes à disposition) et spacieuse. Lit très confortable.

Accueil agréable. Chambre propre et spacieuse. Matelas un peu dure mais on y dors très bien. Plats au restaurant super bons et fait maison pour certains ! Agréable séjour.

Lorsque vous visitez Paris, c'est aussi un endroit idéal pour se reposer. Est proche de Disney Land, près du centre de Paris, les gens sont super ici, chambre propre petit déjeuner savoureux. Je recommande cet endroit. Rapport qualité/prix 5 étoiles.

Les chambres sont grandes, tous est à proximité, gare / aéroport. Une baignoire, un grand lit, une bonne vu, une bonne insonorisation. Venu pour un séminaire tous à été parfait. Le dîner un delisse ! L’équipe est à votre disposition. Les chambres sont très propres.

Je tiens a attirer l'attention des clients sur l'attitude malhonnete de la direction de cet hotel (et du groupe en général). Nous avons réservé et réglé une série de chambres (env. 2000 €) en 2019. réglé d'avance , donc en cas de défaut du client non remboursables. Pour le salon JEC début février 2020. Le salon a vu ses dates repoussées a cause du covid plusieurs fois. Nous ne sommes pas responsables et les hoteliers ont reçu des aides de l'état a ce sujet pour compensation . L'hotel nous a accordé une prorogation (de juin a mai , le salon a ensuite de nouveau été repoussé ensuite a octobre) . Mais a partir de mai plus de nouvelles de l'hotel jusqu'a ce que par hasard on nous apprend que l'argent a été encaissé et que l'on aille se faire voir pour le récupérer...Ne versez jamais d'argent a l'avance dans ce genre d'hotel...Pour moi ce sont des voleurs...!!!! On leur a écrit ils n'ont meme pas eu le courage de répondre..!!!!

Très beau lobby et restaurant. Les lits sont durs comme de la pierre mais ça va pour 1 nuit SEULEMENT. Les prix sont bons pour le dîner et la chambre. J'y retournerais si je suis pressé

Excellent ! Nous avons passez un agréable séjour, la réceptionniste Marielle est un bijoux. La responsable du bar Audrey nous a fait passer un très agréable moment convivial. Notre séjour a pris une autre couleur face a une organisation chaleureuse et bienveillante.

La place favorite lors de mes retours à l'aéroport. Chambres très propres! Hotel est à 5 min de CDG. Le restaurant offre le buffet chaud et froid....tellement chanceux d'être présent pour la Semaine de la Mer! Wow...c'était incroyablement sublime!! 🥰

Mon restaurant préféré d'entre tous. Le cadre est ravissant, raffiné, extrêmement attirant. Les restaurateurs sont dévoués, respectueux, souriants et sympathiques. Grand choix de plats, petites entrées originales, fraîches, attirantes. Buffet varié et raffiné. Beaucoup de recherche pour la composition des recettes, originalité. Je reviens avec un vrai bonheur dans ce restaurant.

J'ai organisé le Baptême de mon bébé ce Dimanche 5 Décembre 2021. Un moment inoubliable dans un hôtel sublime. La prestation était parfaite. Mathilde a su répondre à mes attentes et a géré ma journée comme il se doit. L'équipe, l'accueil, la restauration, le service, tout était parfait. J'ai pu réaliser ma propre décoration. Un grand remerciement à toute la team du Golden Roissy. Mention Spéciale pour Mathilde 🥰

Chambre agréable et propre. Accueil très gentil et tout le personnel. Salle de sport petite mais bien équipée avec sauna. Large gamme de produits au petit déjeuner. Bon rapport qualité prix

Restaurant au rapport qualité prix efficace ! Les deux buffets (chaud/froid) sont bien garnis et remarquablement bons. Mon seul bémol est le bruit lorsque la salle est remplie. Le service et l’accueil sont de grande qualité (merci Audrey et sa stagiaire) ce qui fait oublier les possibles nuisances sonores. Toujours un agréable moment dans cet endroit.

Bonjour Nous sommes samedi matin il est 9h30 et de notre chambre nous entendons les travaux ainsi qu'un test incendie pour faire partir les clients plus tôt je je suis fatiguée de ma semaine de déplacement et souhaite me reposer le samedi matin pour ne pas rentrer trop tard le vendredi soir voilà où j'en suis dans un Golden Tulip 4 étoiles. A bon entendeur. Cordialement

Les draps sont vraiment dégoûtants... le lit avait littéralement des taches sombres et grasses sur le corps... pensez essentiellement au lit et aux draps comme si vous n'aviez pas pris de douche pendant des mois et dormiez sur des draps blancs et jour après jour sans les laver. . ABSOLUMENT DÉGOÛTANT!!! Si c'est important pour vous Pour votre santé, ce n'est pas l'endroit idéal.

Bel établissement, beau standing. Il semblerait que le buffet froid du restaurant ait connu une «réinitialisation» très appréciable. Les chambres sont propres, calmes quoique la température idéale est un peu compliquée à régler. En revanche, je tenais à revenir et à avertir du service DÉSASTREUX et DANGEREUX de la société de navette (indépendante de l'hôtel, je précise). Il n'y a aucun espace prévu pour les valises sinon celui pour handicapés (voir photo). On se (main-) tient debout comme on peut lors des virages, freinages ou autres accélérations du bus tout en évitant les valises qui ne sont pas retenues. Pour votre sécurité, préférez un service VTC. Pour y être retourné en décembre 2022, la « nouveauté » est qu’il faut réserver cette navette pour qu’elle vienne vous chercher, et/ou qu’elle vous dépose le lendemain. Le service est payant… Heureusement un collègue qui partageait l’hébergement nous a déposés en voiture et s’est garé sur le parking adéquat qui était …payant (12,00€) bien que nous étions clients! Je me suis permis de rajouter ces dernières remarques, car il y a encore 2 ans ou plus, ces 2 services étaient gratuits. Le COVID n’excuse pas tout, navré. Le personnel de l’hôtel est quant à lui resté charmant, accueillant et ce n’est pas de sa faute si l’on nous réclame au moment de quitter, une taxe de 5,76€ pour 2 personnes.

Ce fut un séjour agréable. La navette depuis et vers l'aéroport était super. Proche de la gare. Pratique pour Hoffdorrp. Nous sommes restés quatre nuits. Nous nous sommes plaints de ne pas avoir passé l'aspirateur dans la chambre et ils l'ont fait le lendemain. Un petit commentaire amical est que nous avons manqué la charmante hospitalité américaine, le visage souriant à la réception pour ne pas être raciste. C'est peut-être des différences culturelles.

Personnel serviable et pratique (20 minutes) de l'aéroport Charles de Gaulle. Navette régulière appelée Pink Line 05h15 - 01h15 Je n'ai pas vu les chambres, juste ici pour un séminaire. Large choix pour le buffet froid et le gigot d'aneau (gigot d'agneau) était tendre et bien cuit. Le riso à la crème de parmesan n'était pas trop à mon goût mais j'ai apprécié mon déjeuner ici. Personnel attentif au resto.

Après une dizaine de réservations dans cet hôtel, je n'ai jamais été déçu. Chambres très grandes, double portes pour couper le bruit du couloir, double fenêtres pour couper le bruit des avions, l'hôtel est sur CDG. Très bon accueil.

Hôtel sympa, personnel agréable et excellent restaurant ! Pratique pour se rendre à l'aéroport avec la navette. Tres calme, on n'entend pas les avions

Le restaurant Golden Tulip est horrible ! Ma famille et moi voulions un bon dîner et nous avons choisi leur buffet chic... c'était horrible ! La viande était extrêmement crue ! Il était presque encore vivant :( Nous avons dit au serveur que nous n'étions pas contents, il ne pouvait pas nous croire, comme si nous étions des menteurs ! et nous avons demandé un prix inférieur parce que nous ne pouvions rien manger donc nous avions encore faim, alors ils nous ont donné 9 EUR de réduction, nous avons quand même dû payer 110 EUR pour RIEN. Pas content du tout.

Ce fut un séjour agréable ! L'endroit était bien entretenu, propre et hygiénique. Le petit déjeuner était délicieux. Aeroville est à distance de marche où vous pourrez vous déplacer à proximité,

Un accueil chaleureux et le personnel est souriant et serviable. Les chambres sont parfaitement confortables et insonorisées. On oublie vite l'aéroport à côté. Une étoile en moins pour la salle de bain un peu vieillotte mais parfaitement propre pour autant ! Un hôtel où l'on reviendra et que nous conseillons.

C'est la pire expérience de ma vie. J'ai réservé cet aéroport en m'attendant à ce qu'une navette vienne nous chercher à l'aéroport CDG. La navette n'était pas là 1h30 après notre arrivée et nous avons appelé 7 fois, 2 d'entre eux ont reçu une réponse, l'un d'entre eux, la personne n'a répondu qu'en français, donc dans la seconde nous leur avons demandé à un personnel de direction de l'aéroport cdg de parler. avec eux et renseignez-vous sur la navette. La réception lui a dit de ne plus rappeler brutalement. Nous avons dû réserver une réservation de dernière minute dans un aéroport bon marché car nous n'avons pas été remboursés même après avoir appelé deux fois la réception, via nos bookers. Le responsable ne nous a pas parlé et nous voulions seulement un remboursement. Nous les appelions entre 9 heures et 16 heures, en vain. Le pire service client. N'y allez pas, je n'ai jamais écrit de critique de ma vie, mais j'en ai eu pour celle-ci, nous sommes sortis d'un vol de 8 heures et nous traversions l'aéroport en demandant de l'aide aux gens pour leur parler et prendre la navette, nous nous sommes fait arnaquer durement, aucun remboursement pour les 285. Ils n'ont pas assumé la responsabilité de l'incident de la navette ni de l'impolitesse de la réception. Ne réservez jamais là-bas, c'est la pire expérience avec un hôtel de toute ma vie. J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Ne réservez pas là-bas.

L'hôtel a répondu à mes attentes. J'ai adoré mon court séjour là-bas. Accès facile de l'aéroport Paris CDG à l'hôtel. Personnel sympathique, accueillant et professionnel. Chambre spacieuse. Lit confortable. Chambre et salle de bain très propres. Thé/café gratuit dans la chambre. Nourriture délicieuse au restaurant. Belle ambiance. Bon rapport qualité prix. Je recommande fortement.

Séjour de 4 nuit. A l'arrivée personnel agréable, cadre chaleureux, intuition de passé un bon moment. Ensuite restaurant a éviter, aucune diversité dans le dîner, cher, aucun goût, et très très peu de choix.. petit déjeuner honteux pour un hôtel 4 étoiles ! Arrivé a 8h30, buffet presque vide et salade de blé et poivron de la veille du restaurant pour cacher la misère ! Rien a voir avec les photos et les dires du serveur ! Le bar ? Heuuu aucun intérêt, affiche de l'happy hour, mais impossible d'en profiter car les barman sont inexistants !!! Pour finir la chambre, connaissent-ils l'aspirateur ?! Pas sûr .. après avoir fait tomber quelques choses par terre je vais pour le ramasser.. et surprise les restes des clients précédent sous le lit ( paquet de cigarettes, emballage de gâteau,..) sans parler de la poussière !!!! Heureuse a l'arrivée et très déçu au départ !!! je ne connaissais pas l'hôtel et cela ne donne pas envie d'y retourner ! Le personnel RECEPTION uniquement très agréable par contre.

Excellente adresse. Buffet froid très bien fourni (avec notamment beaucoup de fruits de mer). Buffet froid plus léger en terme de choix. De grandes tables. Réservation pas forcément nécessaire. Attention, énormément de monde le midi.

Très bon séjour au sein de cet hôtel. Je n'ai pas testé le restaurant de l'hôtel. Pas grand chose à dire hormis la salle de sport qui ferme trop tôt et ouvre trop tard, c'est dommage.

Très belle établissement. Parfait pour un séminaire. De jolie canapé et fauteuil pour un événement 5*. Équipe séminaire disponible et au petit soin, je recommande.

Nous avions loué 2 chambres. La première le chauffage était hors service, nous avons été remis dans une autre chambre mais les toilettes étaient immondes, le ménage n'est jamais fait correctement pour en arriver à cet état. Dans l'autre chambre, en me levant j'étais pleine de piqûre, je n'ai jamais vu cela, en regardant sur le net, mes piqûres ressemblent à des piqûres de punaises de lit. En un mot, très déçus alors que nous aimons séjourner dans cette chaîne d'hôtels.

Quand on arrive à la réception ça envoie, mais le reste est plutôt moyen. Chambre moyenne surtout côté route, le petit déjeuner est décevant tant dans le choix que dans la qualité des produits. Par contre le personnel est efficace et sympathique.

Je n'ai fréquenté que le buffet qui, tout en étant assez fourni, reste dans la moyenne en termes de goût. Les plats ne sont pas d'une grande qualité mais ça n'est pas pour autant que je n'en ai pas profité. Le dessert (chou déguisé en tarte au citron) a été une belle surprise. Le tarif reste abordable (29/30 euros le buffet froid + dessert ou buffet chaud + dessert). Le personnel est très sympathique et souriant. Son organisation en salle, en revanche, est peut-être à revoir. En ce qui concerne la décoration, c'est très chouette ! Et je salue le petit coin retro-gaming, c'est une belle idée !

L'équipe est ok et le petit déjeuner est correct. Mais la salle aurait besoin d'une remise à neuf en profondeur et l'odeur stagnante (vieux tabac ?) bien présente. À environ 20 minutes de l'aéroport T2 en navette (toutes les 20 minutes)

Pour ma part j y ai bien dormi mais des collègues se sont plaints des avions qui passent au dessus de nos têtes. Hall d entrée en mode petit salon, console de jeux. Accueil et personnel supers, belle chambre avec une petite attention chocolatée pour nous souhaiter la bienvenue. Propre, pleins de rangements et de prises electriques,salle de bain très bien avec échantillons de produits de douche et shampoing, coton tige et disques demaquillant, une charlotte, des mouchoirs et un sèche cheveux. A dispo bouilloire, thé, gâteaux. Vraiment très agréable. Possibilité de se faire monter le petit dej dans la chambre avec ponctualité. Le midi buffet froid avec beaucoup de choix et de bons desserts à la carte. Vraiment une belle expérience Pour y aller de cdg terminal 1, prendre la pink navette, bus gratuit toutes les 20 minutes. Le bus est rose comme son nom l indique. Service impeccable et vraiment au top

Quand je suis arrivé à cet hôtel le premier jour mon avis était plutôt positif des chambres propres et spacieuses, quand je me suis installée pour dormir le froid a envahi mon corps je me lève pour régler la température impossible!!! il n'y a pas de chauffage. J'ai dormi dans le froid avec mon manteau j'ai du dormir 3h tellement j'étais gelé. En plus de cela j'ai oublié mon chargeur. Arrivé chez moi je contact l'hôtel mon chargeur a disparu et n'a jamais été retrouvé. Est ce que le personnel vole dans cet établissement. Voilà ma mauvaise expérience dans votre hôtel j'étais morte de froid et un chargeur qui a disparu. Bravo je ne reviendrai plus.

Tenant compte de l'amplacement de l'hotel dans une zone Aéroportuaire, et le tempérament des voyageurs fatigués qui s'y retrouvent (vols ratés, Transites, etc...) Je trouve que le staff du Golden Tulip fait un travail hors normes. Très accueillants, Chaleureux, chaque nuit passée a l'hotel, je me suis senti très bien accueilli. Que ce soit a la réception au bar au autre, le ressenti est le même. Un grand Merci a Mme Odré (Je souhaite un grand bonheur et une très bonne santé au nouveau bébé) et a Monsieur Michael ( le petit déjeuner est parfait). A très bientôt !!!

Parfait pour les quelques jours de séminaire que je suivais dans un autre hôtel. J'ai trouvé que le rapport qualité/prix était bon. Chambre propre et assez grande, accueil dévoué au standard. Room service : un plat de pâtes très copieux et de qualité satisfaisante.

Déçue quand même ! Pour un 4 étoiles, on s'attend à beaucoup mieux, mais la c'est un peu vieillot, buffet moyen, une petite salle de sport et un sauna, pas de piscine couverte ou autre, pas de salle de jeux.. Ça sent la moquette aussi partout et surtout pas de frigo dans la chambre Prix quand même trop élevé pour la prestation Point fort : personnel sympa

Je suis végétarienne et malheureusement ils n'ont pas les options pour une végétarienne, le seul chose que j'ai mangé dans le dîner (brunch) c'était Auberge avec du riz. C'est dommage quand vous avez un restaurant est vous n'avez pas le choix, par contre je ne manquerai pas de vous dire qu'ils ont très bonne qualité d'accommodation.

Le bar est sympa mais alors le service il faut laisser tomber. Après s'être installé pendant 10 minutes dans les fauteuils toujours personne.. mieux vaut se diriger directement au Novotel.

Chambre correcte au niveau de la déco et de confort. Mais des entretiens sont à réaliser notamment dans la salle de bain ou du bois aglomere apparaît le du meuble principal. Au niveau du petit déjeuner rien à dire mais niveau du repas beaucoup de choix pas toujours top au niveau de la qualité. Beaucoup d'attente au buffet chauds ,il y a toujours des soucis de rupture ... Bref correcte mais sans plus et chère.

La seule avantage de cet hôtel c'est la qualité de service dans le restaurant. Sinon : chambres où il n'y a pas de vrai lumière (obligée d' allumer toutes les petites lampes pour pouvoir voir quelque chose). Le chauffage qui ne marche pas et il fait tout le temps froid. La chasse d'eau de toilettes ridicule qui ne sert presque à rien. Dommage.

La réception, le personnel du restaurant et les équipes de nettoyage étaient super. Le seul problème est que c'était le seul hôtel dans lequel je suis allé qui ne propose pas de gant de toilette. Très étrange mais nous avons réussi...

Navette gratuite depuis et vers l'aéroport CDG et TVG. Un hôtel propre et efficace se trouve juste à l’extérieur de l’aéroport. Super endroit pour attendre entre de longues escales. Moins de 100 $ pour une chambre à trois lits jumeaux

Nous avons visité Golden Tulip pour prendre un verre et dîner. Le service était un peu lent pour prendre un verre au bar. Le personnel semblait occupé à préparer le dîner. Le dîner fut une déception. La présentation des plats du buffet était excellente. Mais presque tout n’avait pas la saveur et la texture correspondant à leur présentation. Le service client était très bon, bien qu'un peu lent.

Cet établissement est une poubelle ! Ce n'est pas la responsabilité du client de vous dire que la douche est cassée et complètement inutilisable. Le restaurant à l'intérieur est très cher, les serveurs sont lents et la qualité de la nourriture est moyenne. Le service client général à la réception est inexistant. Cherchez votre logement ailleurs, cela ne vaut pas la peine d'économiser quelques euros supplémentaires pour séjourner ici. Tu as été prévenu!

Hôtel bien positionné et facile d'accès depuis l'aéroport en bus, en suivant la ligne Pink. Le personnel est sympathique et les chambres confortables et spacieuses. Malgré la présence proche des pistes de décollage et des accès à l'aéroport, l'insonorisation des chambres est fort appréciable et le bruit se fait rapidement oublier.

Chambres juste correctes et accueil décevant. Le restaurant est de loin le point noir de l'établissement, plats catastrophiques : mauvaise cuisson d'une pièce de bœuf qui était en plus pleine de nerfs et de gras, buffet d'une piètre qualité et prix beaucoup trop élevés. A fuir

Quelqu'un de notre famille avait réservé pour fêter son anniversaire. Un personnel très compétent, agréable et souriant. Une cuisine excellente et des desserts délicieux. Un hôtel impeccable. Bref.... Parfait et merci.

Bon accueil, chambres agréables et bons services au sein de l'hôtel. Parking payant à la journée (pas non plus excessif), système de tickets de sortie pas terrible . Gros point noir: le prix des petits déjeuners, repas et du room service... autant rester une nuit de plus...

Très bon accueil professionnel et chaleureux. Les chambres sont spacieuses et literie confortable. Petits-déjeuners avec grand choix en salé et sucré, les buffets poissons sont superbes... des soirées underground très festives...globalement à recommander !

Pour un hôtel 4 étoiles, cet endroit est vraiment très soigné. Je suis venu en groupe, les petits déjeuners étaient copieux. Les consoles de jeux y sont une touche agréable. J'y ai passé deux nuits, les lumières de notre chambre se sont éteintes pendant +/- 10 minutes, pourquoi ? J'ai aimé mon séjour là-bas. Le personnel est poli.

Nous avons séjourné ici pendant deux nuits. Le personnel de la réception n'était pas très sympathique. A notre arrivée, personne ne nous a aidé à monter nos bagages dans nos chambres. Nous étions une famille de six personnes voyageant pendant un mois et nous avions donc beaucoup de bagages. Nous ne pouvions également rien demander par téléphone car ils ne travaillaient pas. Les toilettes étaient propres et les chambres étaient bien rangées. Cependant, les chambres n'étaient pas très spacieuses car les meubles occupaient la majeure partie de l'espace. Dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé - nous avons surtout eu des problèmes avec le personnel car ils n'étaient pas très accueillants et serviables.

A servi de lit avant un vol matinal. Le personnel de la réception était mauvais. A mon arrivée, j'ai dû récupérer mon passeport dans mes bagages et l'employé est parti. Cela m'a pris peut-être 30 secondes et il n'est pas revenu avant plusieurs minutes. Quand il l'a fait, il n'est même pas revenu directement au bureau, mais a plutôt fait un détour par le bureau, a posé sa bouteille d'eau, puis est revenu sans aucune excuse de m'avoir fait attendre. Il a ensuite oublié de me rendre mon passeport après avoir répondu à un appel avant de me donner la clé de ma chambre, me faisant encore attendre inutilement. La pièce sentait les produits de nettoyage lorsque je suis entré, mais les tapis étaient un peu tachés et la finition de la baignoire se détachait, révélant de la rouille en dessous. Quand je suis allé vérifier à 5h du matin avant de prendre la navette de 17h15, il n'y avait personne à la réception. Un chauffeur quelconque est arrivé et cherchait également quelqu'un, mais après avoir appelé, elle n'a trouvé personne. Je viens de laisser ma clé sur le comptoir car je devais prendre la navette. Dans l’ensemble, j’ai été loin d’être impressionné par le service ici et les chambres n’avaient rien d’extraordinaire. Il y a une résidence juste en bas de la rue et j'ai eu une expérience formidable dans une autre de leurs propriétés, alors réservez peut-être là-bas et traversez jusqu'au point de prise en charge de la navette.

Bon hôtel. La réception était multilingue et connaissait bien les sites touristiques de Paris. Le personnel sympathique a répondu avec patience à toutes nos questions concernant Paris. Suana était bonne et le petit déjeuner était assez correct.

Très bon personnel. Ils m'ont surclassé sans aucun frais, passant d'un lit jumeau à un lit king-size. Hôtel propre avec connexion Wi-Fi gratuite et navette aéroport gratuite. Amel à la réception est très sympathique et gentille.

La climatisation centrale ne refroidit pas, la douche a vraiment besoin d'être réparée. Tout le reste est plutôt bien, chambre propre, lits confortables, beau mobilier, café, navettes gratuites (bondées).

Avec leur formule chambre + 15 jours de parking, on peut stationner sa voiture en toute sécurité près de l'aéroport de Roissy à un prix super raisonnable. Hôtel très agréable : chambre équipée de machine à café... Personnel extrêmement gentil. En résumé : nous y reviendrons à chaque fois que nous partirons de Roissy pour un long séjour.

Hôtel très sympa et personnel disponible. Cela reste un hôtel d’aéroport mais très bon rapport qualité prix. Le restaurant reste plutôt classique sans être haut de gamme.

Les chambres sont très spacieuses, la salle de bain est très propre et assez grande. La literie était un peu vieille à mon goût. Le buffet du restaurant et le petit déjeuner très très bon.

Excellent hôtel à un prix raisonnable proche de l'aéroport CDG. Il y a de nombreux parkings extérieurs et souterrains, même si cela coûte 15 € la nuit. Bien qu'il soit proche de l'aéroport et d'une route principale, l'hôtel est bien isolé, vous n'entendez donc rien de votre chambre à moins d'ouvrir la fenêtre.

Super restaurant. Nous sommes venus à quatre pour un anniversaire et l’ensemble du personnel était impeccable en particulier notre serveuse Audrey qui nous a conseillé les meilleurs plat. Elle nous a vraiment fait passer un bon moment. J’ai très rarement été aussi bien accueillie dans un restaurant. De plus les fruits de mer était frais. C’est sur que nous reviendrons.

Bel hôtel. Personnel aimable. Chambre tout Confort avec bouilloire, assortiment thé café biscuits. Système de navette rapide et fréquent pour l aéroport et joli vue sur le lever de soleil

Hôtel un peu vieux un petit coup de peinture sa lui ferai du bien mais mise à part le restaurant magnifique produit frais onctueux avec beaucoup de variétés et merci à audrey elle c’est très bien occupé de mon mari et moi très professionnel avec un beau et grand sourire . Merci pour ce agréable moment passée avec vous . L’équipe en elle même très souriant à l’accueil le responsable de salle très accueillant. Je viendrais

Emplacement très pratique près de CDG, avec service de navette gratuit vers le terminal Roissypole, d'où vous pourrez prendre la navette interne de l'aéroport jusqu'à votre terminal. Personnel extrêmement serviable et accueillant. Hôtel un peu vieillot, les chambres auraient besoin d'être rénovées.

Deux bonnes choses à propos de cet hôtel. Il est proche de l'aéroport et propose une navette gratuite. Il y avait beaucoup de monde à notre arrivée, mais le personnel était gentil, bien qu'un peu inquiet. Ils semblaient surchargés de travail et un peu troublés. Ils m'ont dit que l'heure allait changer et j'ai demandé comment je connaîtrais l'heure exacte et ils m'ont dit qu'ils me réveilleraient. M'a appelé une heure avant, car ils avaient oublié de régler leur système. A part me réveiller une heure plus tôt, ce fut une bonne expérience avec de superbes chambres. Je dirai que le dépôt et la prise en charge par la navette étaient un peu désorganisés, mais vous le comprenez.

Tout étais parfait de la réception au restaurant . Nous avons pus profiter d’un buffet froid et chaud très goûteux . Un service fait avec charme les serveurs(se) sont très professionnel et souriant . Merci à l’équipe de ce agréables moments passée avec vous

Restaurant très sympa les buffets la carte en elle même est correct .. la serveuse Audrey qui c’est occupée de nous ce soir là étais exceptionnel souriante agréable comme tous autres employés du restaurant... très professionnel mais à la fin ils nous mettent tous alaises. Je recommande vivement ce restaurant tout comme le bar . Parfait merci à vous

On était habitué à mieux Table couverte de miettes et de sel à notre arrivée. Plus de saumon et de thon remplacés par des salades de pâtes quelconques. Les serveurs avec leur tenue non repassée et un service pas très professionnel. 43e par personne pour une soirée abominable. On regrette le temps où Benjamin travaillait Restaurant à éviter

Honteux! Livret d'accueil en mauvais état, carte mal imprimée, fenêtre abîmée qui n'est donc plus étanche, et qui moisit. L'accueil a été prévenue, le service clientèle a également été contacté, des travaux de rénovation sont prévus donc Golden Tulip trouve normal de faire dormir ces clients dans ces conditions. Aucun remboursement n'est prévu, on m'informe qu'un geste commercial sera accordé lors d'un prochain séjour. Je n'y mettrais plus les pieds et déconseille fortement cet hôtel.

Déçue par le buffet froid. J aimais beaucoup la proposition de plusieurs mets ainsi que la qualité mais la dernière fois où j ai été, le buffet était triste pas appétissant et la qualité médiocre. Pour les desserts, idem, avant ils proposaient de très simple mais bons desserts maintenant une salade de fruits 8eur avec des fruits (3 fruits) pas mûrs et sans saveurs. Totale déception.

Je n'ai pas séjourné au Golden Tulip mais j'ai eu des bons de dîner gratuits de notre compagnie aérienne. Le buffet chaud ou froid était parmi les meilleurs que j'ai jamais mangé. Tout le personnel était très sympathique et serviable.

L'hôtel est bien équipé et la navette pour l'aéroport est pratique et fréquente. Bien qu'il souffre du bruit car les avions sont directement au-dessus de leur tête lorsqu'ils décollent... presque au bout de la piste !

L'hôtel est vieux et on entend les avions car à côté de l'aéroport de Roissy. Petit déjeuner lamentable mais buffet midi et soir original. Personnel agréable mais les chambres vétustes font perdre des étoiles et le petit déjeuner ou il a fallu attendre plus de 15 minutes pour avoir un café et plus de choix de pains (pourtant j'y étais à 7h). Mauvaise organisation !!!!

Personnel très sympathique. J'ai pris quelques repas au restaurant. Ma fille a adoré le pingouin dans lequel sa glace est entrée. Zone herbeuse calme pour se promener après le dîner. Vraiment pas grand chose à faire autour de l'hôtel. J'y suis resté parce que nous sommes allés à une convention à proximité.

Hôtel très agréable. L'insonorisation est efficace. La chambre a une taille décente. Les lits sont grands, avec de bons matelas. Une navette bus vous emmènera gratuitement de l'aéroport à l'hôtel (prendre la Ligne Rose à proximité de l'hôtel Sheraton).

Chambre assez grande et propre. L'accueil est bon sans non plus êtres extra. Les navettes gratuite pour aller vers l'aéroport et le centre commercial sont sympa mais un peu longue beaucoup d'arrêt.

Je ne vois pas pourquoi les gens laissent des critiques négatives sur cet hôtel. Les chambres sont très belles tout comme les équipements. La nourriture est un peu chère mais il faut s'y attendre lorsque vous séjournez dans un hôtel d'aéroport à Paris.

Nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel après un vol annulé. Il était tard et nous étions fatigués et affamés. Nous avons reçu un bon de nourriture de la compagnie aérienne afin que nous puissions manger à notre arrivée à l'hôtel. A la réception, le personnel nous a dit que nous ne pouvions pas utiliser les bons car nous étions en retard de 15 minutes. Je ne recommanderais pas un hôtel qui ne peut pas prendre soin des clients. Rien à redire sur les chambres, c'est pourquoi elles obtiennent 2 étoiles.

Accueil chaleureux, la chambre est propre et reflètent les photos publie sur le site web. la nourriture est délicieuse et bien présentée. les mets servis correspondent a la commande et la quantité est correcte. Le personnel est disponible et les informations fournies sont très utiles pour moi qui suit dans la region pour la premiere fois.

Hôtel très bien situé, à proximité de l'aéroport et des zone commerciale. Facilité pour faire les liaisons avec les transports urbain. Personnel très agréable, attentif, disponible et courtois. Le dîner était pour ma part exquis ! Chambre spacieuse et agréable avec tout le nécessaire. Insonorisation parfaite. Petit bémol pour certaine finition Legerement endommagée (bas de porte, de meuble).

Chauffe-eau dans la chambre, pas de réfrigérateur dans aucune pièce. Les réceptionnistes sont sympathiques, mais le petit déjeuner est très médiocre. Le thé est de mauvaise qualité, mais il a quand même le goût du café, car les pots d'eau chaude et de café sont interchangés, sans être nettoyés ni désodorisés. Cela n’a probablement pas d’importance, car l’eau du thé n’est pas bouillante. Fromage insipide, je n'ai pas osé essayer le jambon. Muesli beaucoup trop sucré. Les femmes de chambre ne comprennent pas un mot d'anglais. Wifi gratuit.