Courtyard Paris Gare de Lyon Hôtel

209-211 Rue de Bercy, 75012 Paris
Voir le numéro de téléphone

❝ Hôtel moderne avec restaurant, centre de remise en forme et chambres sobres, certaines offrant vue sur ville. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Courtyard Paris Gare de Lyon qui ce trouve au 209-211 Rue de Bercy, 75012 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ LGBTQ+ friendly

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (1247)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Sue.e
    Sue.e 04/06/2024 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Directement en face de la Gare de Lyon. 4 jolies pâtisseries et café juste à côté. Seul grand bâtiment autour, la plupart des chambres offrent de superbes vues. Les chambres sont immenses par rapport aux standards parisiens. Nous avons mangé au restaurant pour le petit-déjeuner avec quelque chose de parisien et avons offert une vue. Le personnel était efficace et parlait anglais. C'était le week-end de concert de Taylor Swift, donc l'endroit grouillait de Swifties américains (groupes de filles). Il n'y avait rien de disponible ailleurs (à cause de cela), j'ai donc dû utiliser des points. Mais j'ai été agréablement surpris par l'emplacement. Mangez au Train Bleu pour ce que c'est et s'il vous plaît, ne parlez pas uniquement du moment Instagramable, vous allez manquer quelque chose.

  • Avatar de quentin.h
    quentin.h 02/06/2024 à 22:56
    Note de : 1 / 5

    Je souhaitais tester cette franchise pour la première fois et ainsi comparer avec la chaine Accor mon lieu de résidence habituel. J'ai donc créé un compte afin de réserver, ne recevant pas le mail de confirmation j'ai effectué une nouvelle fois la réservation. Il se trouve en fait que les deux sont passées et donc payées mais comble de la mauvaise foi le groupe refuse d'entre raison et de procéder au remboursement pourtant logique de la nuitée en double car je n'ai pas coché annulable/remboursable... De plus en comparaison de la même gamme tarifaire chez Accor les chambres sont plus petites, moins bien équipées, moins bine insonorisées, il n'y a pas de room service tout au plus un simulacre d'épicerie en libre service au rdc. Bref l'objectif principal qui transparait clairement ici au premier plan est la rentabilité et non la satisfaction client. Un seul mot : VOLEURS

  • Avatar de Carissa.i
    Carissa.i 31/05/2024 à 22:06
    Note de : 4 / 5

    J'ai adoré les gens de cet hôtel. Ils parlaient très bien anglais et étaient très sympathiques et serviables. Les chambres que nous avions réservées étaient grandes, dont une suite familiale et une chambre accessible aux personnes handicapées. Il y a quelques problèmes mineurs comme le collage de la porte de la salle de bain accessible. Je n'étais pas fan de l'emplacement en raison du trafic intense et constant. Sinon, vous pourrez rejoindre à pied presque tous les sites à partir d'ici.

  • Avatar de Sarah.u
    Sarah.u 16/05/2024 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé 8 nuits avec 2 lits jumeaux et vue Tour Eiffel. Je recommanderais absolument cet hôtel. L’un des plus propres dans lesquels j’ai séjourné. La nourriture au restaurant était excellente. Il est idéalement situé par rapport à la gare. Même si c'était sympa la première nuit de regarder et de voir la Tour Eiffel, le reste du temps, vous ne vous en souciez vraiment pas, donc je ne paierais plus de supplément pour cela. Ils ont une station d'eau filtrée à chaque étage et une machine à glace sur deux étages. C'est donc idéal si vous aimez l'eau dans un gobelet ou si vous avez besoin de remplir des bouteilles. Il y a un Starbucks littéralement juste à côté, une pâtisserie locale à environ 25 mètres de l'entrée qui est ouverte toute la journée. Ils ont des collations, des boissons, etc. et un fantastique restaurant de pizzas et de pâtes à un pâté de maisons appelé Brasserie Pizzeria d'Azur que nous avons mangé à trois reprises. Les repas les meilleurs et les moins chers que nous avons pris à Paris.

  • Avatar de Karina.i
    Karina.i 09/05/2024 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Une surprise bienvenue. L'hôtel avait une vue magnifique et des chambres grandes et confortables. Étant à proximité d’un centre de transport en commun, il est facile de se rendre n’importe où dans la ville. Promenade facile à Bastille et même à Notre Dame. Le service était excellent. Un merci tout particulier à Noor pour son aide et son hospitalité.

  • Avatar de Gwen.h
    Gwen.h 09/05/2024 à 09:45
    Note de : 3 / 5

    J'aurais pu lésiner sur le forfait petit-déjeuner. Ça n'en vaut pas la peine. Hôtel trop petit.

  • Avatar de Ravi.a
    Ravi.a 06/05/2024 à 18:12
    Note de : 4 / 5

    Le ménage est médiocre. Il y avait des restes de clients précédents dans la chambre et une serviette usagée pendait dans la salle de bain !

  • Avatar de Joel.n
    Joel.n 05/05/2024 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Tout le monde a été extrêmement gentil et serviable. La chambre est de taille plus petite, typique de Paris et est joliment aménagée. Le lit est très confortable.

  • Avatar de Derek.l
    Derek.l 01/05/2024 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    J'ai récemment séjourné au Courtyard pendant mes vacances à Paris avec ma famille (ma femme et mes deux fils âgés de 10 et 13 ans). Il n’y a pas beaucoup d’options de suites familiales à Paris, c’est donc la principale raison du choix de cet hôtel, et la chambre familiale convenait parfaitement à nos besoins. Cela aurait été bien d'avoir deux reines contre le lit gigogne pour les enfants, mais nous le savions en entrant, et évidemment l'espace est toujours limité à Paris, et de toute façon, on ne passe pas beaucoup de temps dans la chambre. L'emplacement était assez pratique avec de bonnes options de métro juste en face de la gare de Lyon et juste de l'autre côté de la rivière à la gare Austerlitz (10-15 minutes à pied). Nous prenions simplement le métro pour rejoindre les principaux sites touristiques tous les jours. Tout le personnel était extrêmement gentil et serviable, et le point culminant pour nous était qu'ils nous ont aidé à préparer un gâteau, des ballons et avaient écrit une note pour nous aider à célébrer l'anniversaire de mon fils aîné pendant notre séjour. Ce n’était pas le but de notre voyage, mais c’était justement le cas lorsque nous étions là-bas. Nous étions donc très heureux de pouvoir encore célébrer et en faire un anniversaire spécial. Nous avons également dîné au restaurant de l'hôtel à plusieurs reprises lorsque nous devions nous lever tôt et voyager le lendemain, et la nourriture et le service étaient également très bons. Certainement un bon choix pour les membres Marriott souhaitant séjourner à Paris pour des vacances ou pour affaires.

  • Avatar de M.
    M. 30/04/2024 à 23:20
    Note de : 5 / 5

    Alix, à l'arrivée, était un délice. Le surveillant du bar/restaurant ne l'était pas (j'aurais aimé avoir son nom). Les lits étaient très petits et la literie était ridicule. Calme même si proche de la gare et les grandes fenêtres et la vue étaient super !

  • Avatar de Stacie.c
    Stacie.c 19/04/2024 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Notre famille de 4 personnes vient de terminer un séjour d'une semaine ici. Le service était merveilleux. L'emplacement était juste à côté des stations de métro et très facile de s'orienter partout où nous voulions aller. Le quartier compte également de nombreux restaurants et épiceries à proximité. Nous avions une chambre avec vue sur la Tour Eiffel, si belle la nuit !

  • Avatar de Jeremiah.v
    Jeremiah.v 16/04/2024 à 23:49
    Note de : 5 / 5

    Courtyard by Marriott est une marque américaine d'hôtels appartenant à Marriott International. L'une des marques Marriott à prix moyen, les hôtels sont principalement destinés aux voyageurs d'affaires, mais accueillent également les familles en voyage. Les chambres disposent d'un bureau, de canapés et d'un accès Internet gratuit. La majorité des établissements disposent d'un bistro qui vend des petits-déjeuners frais cuisinés et préparés (non gratuits), des entrées, des sandwichs et bien plus encore. Tous ont des « marchés » ouverts 24 heures sur 24. Des surclassements premium sont également proposés, tels que des surclassements Internet améliorés et des chambres plus grandes de type « suite ». En 2007, Marriott a adopté son initiative Refreshing Business pour moderniser les propriétés Courtyard afin de mieux satisfaire les voyageurs d'affaires. Les rénovations comprenaient un hall d'entrée redessiné et un bar aux horaires d'ouverture prolongés, qui offraient non seulement un cadre social populaire, mais également une augmentation des revenus. En 2017, un hôtel Courtyard Marriott est devenu la première chaîne hôtelière américaine à ouvrir sur l'île de Bonaire et, grâce à un partenariat avec la chaîne de magasins de plongée locale, Dive Friends Bonaire, il est devenu le premier hôtel Courtyard au monde à disposer d'un magasin de plongée sous-marine sur place. . Au 30 juin 2020, il y avait 1 254 hôtels Courtyard Marriott dans le monde avec 187 095 chambres, en plus des 288 hôtels avec 49 335 chambres en préparation.

  • Avatar de C.B
    C.B 16/04/2024 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé une nuit le vendredi 12 avril dernier. Super hôtel, comme d'habitude 👌 😀 Cependant, ce qui rend l'hôtel encore meilleur, c'est le personnel. Le personnel de la réception travaillant en début d'après-midi était tout simplement incroyable (désolé les gars, vous étiez nombreux et je n'ai pas pu obtenir vos noms, et tous étaient prêts à m'aider !!! Merci 😎😎). J'avais un problème personnel très important à résoudre et ils m'ont tous aidé de différentes manières avec les appels téléphoniques, la traduction, un excellent service client et bien sûr un grand sourire. Tout ce qu'ils ont fait pour moi dépassait leurs fonctions de réceptionnistes et faisaient un effort supplémentaire. Cette touche personnelle est difficile à oublier et c'est ce qui fait une GRANDE différence. Juste des gens de bon cœur prêts à aider, difficiles à trouver de nos jours.... Un grand merci à eux tous (encore désolé pour vos noms...). J'espère que leurs managers prendront en compte cet avis pour leur avenir car ils étaient tout simplement incroyables.

  • Avatar de Reid.t
    Reid.t 02/04/2024 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel très proche de plusieurs stations de transports en commun. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Je le recommande absolument à tous ceux qui séjournent à Paris

  • Avatar de Rich.
    Rich. 02/04/2024 à 01:33
    Note de : 5 / 5

    Idéal pour une famille de 4 personnes, personnel et barmans sympathiques, propre, calme, facile à pied du gar de Lyon et du gar d'Austerlitz. Coffre-fort 24h/24 et 7j/7

  • Avatar de Janine.o
    Janine.o 30/03/2024 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel. Très bel intérieur, on se sent neuf. Le personnel était serviable et sympathique. Les chambres sont de bonne taille pour les hôtels européens.

  • Avatar de Mamadou.o
    Mamadou.o 26/03/2024 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    ou tout était parfaitement organisé . Le personnel de la restauration s'est montré souriant prévenant et à l'écoute de Mamadou merci beaucoup ! les chambres soignées et confortables ont permis d'avoir un vrai repos de chef Barbara compensateur avec une vue magnifique 😍

  • Avatar de Adam.
    Adam. 19/03/2024 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Le service client de cet hôtel était de premier ordre. Ils parlaient un anglais excellent. L'hôtel propose une bagagerie gratuite si vous souhaitez explorer la ville après votre départ le dernier jour. Situé à quelques secondes de l'entrée du métro. Beaucoup de restaurants et d'épiceries dans les environs immédiats. L'hôtel se sentait très en sécurité avec une clé de chambre requise pour l'ascenseur.

  • Avatar de Sherry.a
    Sherry.a 12/03/2024 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Quelle belle trouvaille ! Accès facile au train, au métro et aux bus. Chambres propres et récemment rénovées. Superbe personnel qui m'a aidé à faire des réservations dans les restaurants avant notre arrivée. J'ai envoyé un e-mail, ils ont appelé. Brillant!!! J'y retournerai certainement à mon retour à Paris. Petit plus détails : eau filtrée à chaque étage, ascenseur sécurisé, vue sur la tour Eiffel depuis notre chambre

  • Avatar de Jelmer.
    Jelmer. 04/03/2024 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Belle vue depuis notre chambre du 17ème étage, malgré le temps gris 🙂

  • Avatar de Utsav.h
    Utsav.h 02/03/2024 à 06:52
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel moderne est situé à quelques minutes de la gare du Lyon et avec un métro facilement accessible. Les chambres sont très modernes et impeccables. Le petit déjeuner était très varié et délicieux. Le personnel de la réception, en particulier une dame du nom de Jenny ou quelque chose de similaire (excuses), était extrêmement agréable et courtois.

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 01/03/2024 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Dans l'ensemble très bien, GROS BÉMOL : impossible d'utiliser les escaliers, seulement l'ascenseur est disponible pour monter les étages... un peu dommage quand on paye ce prix pour une chambre de ne pas avoir la possibilité de monter des escaliers. Bref, mise à part ça, je le redis, c'est très bien.

  • Avatar de Kilian.e
    Kilian.e 29/02/2024 à 05:55
    Note de : 1 / 5

    le parking était à mon arrivé rempli d’huile moteur ! bien sûr rien ne le prévenait j’ai perdu le contrôle de mon véhicule… après avoir prévenu l’hôtel pour éviter des blessés (une personne était tombé à pied devant moi ) j’ai demandé un dédommagement car mon air bag moto s’était déclenché ! cela fait 3 mois et toujours aucune réponse à mes mails cordiaux ! une honte

  • Avatar de Aaron.o
    Aaron.o 27/02/2024 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    Je voulais juste tendre la main et partager à quel point c'était merveilleux Jeanne à la réception était pendant notre séjour ! Je reviendrai certainement juste grâce à elle ! Aaron Shelly et Michael ! Etats-Unis

  • Avatar de Trent.
    Trent. 25/02/2024 à 00:12
    Note de : 3 / 5

    Le bon : bon emplacement, proche des restaurants et de la station de métro, le personnel du restaurant est sympathique, le personnel de la réception a de très bons sourires (bien que faux), l'hôtel a l'air moderne, les options de petit-déjeuner sont correctes. Belle vue sur la rivière et je pouvais juste distinguer la Tour Eiffel. Le mauvais : les petites choses que cette marque vous offrira gratuitement dans d'autres parties du monde (surclassements de chambre, départs tardifs, prêts parapluie) dont vous aurez besoin ici - tout a un prix (c'est plutôt une critique de l'Europe que cette marque hôtelière). Le lit de ma chambre était pliable et très bon marché, ce que j'ai été stupéfait de voir dans un hôtel 4 étoiles. La baignoire/douche est surélevée, donc la sortie de la douche vers l'inondation est assez raide (voir photo), donc je ne le recommanderais pas aux personnes âgées ou à mobilité réduite.

  • Avatar de Prashant.a
    Prashant.a 23/02/2024 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours, c'est Marriott. Super endroit à côté de la gare et service et propreté de qualité fantastique

  • Avatar de Clara.
    Clara. 18/02/2024 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Idéalement situé à la gare de Lyon, chambre très agréable, personnel attentif malgré notre heure d'arrivée très tardive. Vue sur Paris.

  • Avatar de pinar.a
    pinar.a 16/02/2024 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    J'ai dû réviser les dates de mon séjour en raison de la grève des chemins de fer français. Ils n'avaient aucune compréhension ni empathie avec la situation, ils ont facturé le montant total, sachant que je ne pouvais pas me rendre en ville à cause de conditions indépendantes de ma volonté. Soyez prudent avant de faire une réservation auprès de cet hôtel, ils ne vous aideront pas du tout.

  • Avatar de Hunter.c
    Hunter.c 15/02/2024 à 22:45
    Note de : 5 / 5

    Très agréable et propre. Situé dans un super quartier de la ville aussi !

  • Avatar de Matthew.a
    Matthew.a 10/02/2024 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Un de mes hôtels Courtyard préférés. Les chambres étaient modernes et confortables. Le buffet du petit déjeuner était délicieux. L'espace de réunion était également super cool.

  • Avatar de angelamatt101.
    angelamatt101. 09/02/2024 à 23:45
    Note de : 5 / 5

    Cet hôtel était génial. Je ne donne généralement pas des critiques aussi élevées. Mais ils le méritent. Le personnel de la réception de l'hôtel était très arrangeant, très gentil et parlait anglais et m'a très bien accueilli. Nous fêtions notre anniversaire et ils nous ont donné un peignoir, une bouteille de vin et des biscuits. Lorsque j'ai demandé des serviettes supplémentaires, ils les ont achetées rapidement. Le petit déjeuner était bon, rien d'extraordinaire. Mais je recommande vivement cet hôtel, la vue est imprenable, les immenses fenêtres très propres avec vue sur la Tour Eiffel. J'ai hâte d'y retourner.

  • Avatar de franck.l
    franck.l 08/02/2024 à 00:50
    Note de : 5 / 5

    Chambres super calme , hotel tres bien placé et la vue vous donne.presque envie de.faire nuit blanche ;0) Mais en ce qui me.concerne.ce qui m importe le plus c' est la façon dont j ai.ètè accueilli par jeanne et alix a la réception ainsi que brian au restaurant. Au plaisir d y retourner

  • Avatar de Ethan.r
    Ethan.r 07/02/2024 à 00:01
    Note de : 5 / 5

    Avis 5 étoiles pour cet hôtel. Du processus d'enregistrement aux chambres en passant par la nourriture et le service, c'est un endroit idéal pour séjourner à Paris. Jeanne, qui travaille à la réception, est une hôtesse exceptionnelle et une rock star en matière d'hospitalité et de façon d'accueillir et de fournir un service gants blancs aux clients. C'est un joyau des propriétés Marriott Paris !

  • Avatar de Jonathan.a
    Jonathan.a 06/02/2024 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Parfait, à deux pas de la gare de Lyon, les voyageurs du Sud apprécieront ! Chambre propre et services au top, rien à redire !

  • Avatar de Bruce.i
    Bruce.i 03/02/2024 à 15:42
    Note de : 4 / 5

    Dans l’ensemble, j’ai passé un séjour agréable ici dans la cour. La chambre avec vue sur la Tour Eiffel est magnifique. Vous pouvez voir tous les signes célèbres de la ville de jour comme de nuit. La chambre est spacieuse et calme, et l'emplacement est pratique. Il y a quelques choses qui doivent être améliorées. 1. Internet n'a pas fonctionné pendant mon séjour de 6 jours. Je dois aller travailler ailleurs. 2. La pression de l’eau n’est pas forte. Cela peut être courant dans les immeubles résidentiels à Paris mais dans les hôtels 4 étoiles. Je m'attendais à quelque chose de mieux.

  • Avatar de Lucinda.
    Lucinda. 27/01/2024 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    Que dire à part WOW! Au-delà de mes attentes. Le Staff est excessivement courtois à tous égard. Chambre très propre, confortable avec une superbe vue sur la Gare de Lyon. Très bien situé! Le restaurant de l’hôtel était succulent et très bon. La serveuse Laken m’a donné un service exceptionnel. Je recommande FORTEMENT cet hôtel et j’y retournerai assurément lorsque je reviendrai à Paris. Merci Courtyard Paris Lyon! :)

  • Avatar de Breton.a
    Breton.a 23/01/2024 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Accueil plus que parfait par Mamadou. A l'écoute et extrêmement serviable! Quelle gentillesse, merci mille fois!

  • Avatar de Juan.e
    Juan.e 17/01/2024 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    Nous reviendrons certainement ici ! Emplacement parfait, hébergement de qualité et personnel fantastique ! Nous avions une chambre au 17ème étage et la vue sur la ville était incroyable.

  • Avatar de Zaheer.s
    Zaheer.s 16/01/2024 à 23:56
    Note de : 5 / 5

    Merveilleux hôtel dès le check-in. Personnel sympathique, chambres propres, lits confortables et vue imprenable. Le petit déjeuner était incroyable. Je ne voulais pas partir mais je devais y aller et voir Paris. Merci au personnel car ils ont rendu le séjour encore meilleur. L'emplacement est parfait car la gare est juste au coin de la rue. Je reviendrais certainement ici quand je serai à Paris.

  • Avatar de Wichaya.u
    Wichaya.u 05/01/2024 à 20:01
    Note de : 4 / 5

    J'ai séjourné ici plusieurs fois. Bon emplacement avec plein de bons restaurants à proximité.

  • Avatar de Renxiang.a
    Renxiang.a 04/01/2024 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Cet hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, à proximité de la gare principale Gare De Lyon (2 minutes à pied), qui vous permet de vous connecter à toutes les lignes de transports en commun à Paris, dans ses régions et dans toute la France. Le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable. La chambre est propre et bien habillée tous les jours. Une famille de quatre personnes (2 adultes et 2 enfants) pourrait envisager de réserver une chambre familiale comprenant un lit queen-size et un canapé-lit.

  • Avatar de vincent.e
    vincent.e 01/01/2024 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel avec de belles vues et un bon emplacement. Reuben a fait un excellent travail pour nous enregistrer. Il a tout expliqué sur le motel, l'emplacement de notre chambre et a pris le temps supplémentaire pour nous donner quelques conseils sur ce qu'il faut faire à Paris. Il nous a donné une excellente première impression de l'hôtel. Nous avions deux chambres et il s'est assuré qu'elles étaient au même étage et nous a même fait enregistrer une chambre plus tôt que prévu. Les chambres sont très propres et bien décorées. Nous avions une superbe vue sur la Tour Eiffel depuis notre chambre. L'emplacement est génial avec une entrée de métro juste à côté du motel. C'est un super endroit où séjourner. Vous ne serez pas déçu.

  • Avatar de Kia.
    Kia. 29/12/2023 à 21:27
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont petites mais la plupart des hôtels parisiens le sont. L'agencement n'est pas bien pensé et les petits détails tels que l'endroit où accrocher vos serviettes ou les points de recharge pour vos appareils électroniques peuvent être mieux pensés. Nous avons choisi la chambre familiale avec vue Tour Eiffel et la vue est superbe. Le point positif est sans aucun doute l'emplacement. Pratique pour la gare avec de nombreuses lignes. La sortie de métro la plus proche est la sortie 13 de la station Gare De Lyon.

  • Avatar de Pratyush.a
    Pratyush.a 26/12/2023 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Nous avons beaucoup apprécié notre séjour ici en décembre 2023. Un grand merci à Reuben de nous avoir bien traités et d'avoir rendu mon anniversaire spécial ! Très bien situé et commodités, fortement recommandé à tous !

  • Avatar de Shaun.i
    Shaun.i 26/12/2023 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Nous avons récemment visité Paris après 10 longues années. La ville et les gens vous font vous sentir spécial. Au Courtyard Marriott-Gare De Lyon, Mihail a fait de son mieux pour rendre notre séjour mémorable. Il nous a accueillis et nous a aidés à résoudre les problèmes lors de l'enregistrement. Félicitations à l'équipe Marriott.

  • Avatar de Charlotte.o
    Charlotte.o 21/12/2023 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Nous avons organisé un séminaire de fin d'année au sein de l'hôtel Courtyard Gare de Lyon. Les chambres sont d'un confort absolu et offrent une vue imprenable sur Paris. La partie restauration n'est pas en reste : la cuisine est savoureuse et les portions généreuses. La préparation en amont de l'event s'est faite avec Joana, j'ai grandement apprécié la fluidité de nos échanges, sa disponibilité et les réponses apportées à nos impératifs d'agenda / mises en place des salles. Les équipes sur place sont très réactives et professionnelles et je tiens à remercier tout particulièrement Marine, Mamadou, Julien, et Joana qui m'ont rendu la vie facile et ont contribué à ce que ce dernier event de l'année soit une réussite.

  • Avatar de nicolas.u
    nicolas.u 16/12/2023 à 23:05
    Note de : 1 / 5

    Récupération d’une chambre non préparée. Appel de la réception à plusieurs reprises pour venir apporter les draps et les serviettes propres. Accueil systématiquement désagréable (on a l’impression de les déranger). Très longue attente avant que la situation. Ne soit réglée (près de 30 minutes). Inacceptable au regard du standing.

  • Avatar de Koffi.a
    Koffi.a 16/12/2023 à 06:35
    Note de : 5 / 5

    Chambres spacieuses. Très bon accueil. Eau filtrée disponible à volonté à chaque étage.

  • Avatar de Dominic.c
    Dominic.c 13/12/2023 à 19:03
    Note de : 4 / 5

    La nourriture était bonne mais l'emplacement est assez loin des terminaux de l'aéroport (surtout la nuit en marchant sous la pluie et dans le froid) mais les chambres sont belles et le personnel était très sympathique. Dans l'ensemble, je recommanderais de séjourner ici, mais attendez-vous à une bonne marche (et éventuellement au train de l'aéroport) pour y arriver.

  • Avatar de Little.e
    Little.e 11/12/2023 à 23:15
    Note de : 5 / 5

    J'ai récemment passé un merveilleux séjour au Courtyard by Marriott Paris Gare de Lyon. L'un des points forts était le service exceptionnel à la réception. Je suis arrivé tôt à 9 heures du matin, fatigué de mon voyage et, à ma agréable surprise, le personnel de la réception s'est mis en quatre pour me trouver une chambre où je pourrais m'enregistrer immédiatement. C'est assez rare dans mon expérience de voyage, car je dois généralement attendre l'après-midi. Pouvoir me rafraîchir et m'installer immédiatement a fait une différence significative pour commencer ma journée à Paris sur une note positive. La chambre elle-même était impeccable – très propre et bien entretenue. J'ai également été impressionné par l'emplacement idéal de l'hôtel, à quelques pas de la gare et du métro, ce qui facilite la découverte de la ville. Une fonctionnalité petite mais notable était la possibilité de diffuser facilement du contenu de mon téléphone vers le téléviseur – une touche moderne que j’ai particulièrement appréciée. De plus, le Wi-Fi était à la fois puissant et rapide, ce qui est toujours apprécié en voyage. Dans l’ensemble, mon séjour a été fantastique et je recommande vivement le Courtyard by Marriott Paris Gare de Lyon à tous ceux qui recherchent un séjour confortable et pratique à Paris. Ils comprennent vraiment les besoins d'un voyageur et vont au-delà de leurs attentes pour les accueillir. Une solide expérience 5 étoiles ! »

  • Avatar de Hyder.l
    Hyder.l 11/12/2023 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Endroit fantastique pour séjourner à la Gare de Lyon. Bonnes chambres spacieuses, intérieurs lumineux. Personnel sympathique très proche des gares Gare de Lyon. Vous pouvez avoir de nombreuses options de restaurants à distance de marche. Si vous aimez Starbucks, c'est à côté de l'hôtel.

  • Avatar de Sheyanna.m
    Sheyanna.m 08/12/2023 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allés pour notre lune de miel et nous avons passé un très bon moment ! La chambre d'hôtel était spacieuse et nous avons eu une vue assez correcte. Nous sommes restés avec des points et nous sommes surclassés dans une suite avec vue sur une tour de l’horloge par la fenêtre. Les gens de la réception et ceux du restaurant étaient tous très sympathiques et arrangeants. Les chambres étaient propres. Aucune punaise de lit repérée (et nous avons regardé). La douche nous était un peu bizarre (elle n’avait pas de porte) mais ce n’était pas un problème. Également dans un excellent emplacement centralisé. Nous reviendrions certainement ici !

  • Avatar de K.e
    K.e 03/12/2023 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé notre lune de miel ici en septembre 2023. Les services fournis étaient rapides et sympathiques. L'hôtel est propre et neuf, ce qui est très apprécié. Nous avons eu la chambre avec une belle vue sur Paris et sa Tour Eiffel. Dommage que nous n'ayons pas passé beaucoup de temps dans notre chambre car il y a tellement de choses à faire à Paris. Plus important encore, il se trouve à quelques pas (avec bagages) de la Gare de Lyon. J'ai reçu un certain nombre d'achats livrés à l'hôtel et tout a été bien reçu. Un merci spécial à Giselle et à son équipe pour les belles surprises de l'hôtel pour nous accueillir, ce qui nous a donné le sentiment que c'est plus qu'un séjour à l'hôtel.

  • Avatar de Tameka.a
    Tameka.a 02/12/2023 à 01:43
    Note de : 5 / 5

    Idéalement à proximité des restaurants et d'autres endroits. Il y a des restaurants à proximité ou vous pouvez dîner au restaurant de l'hôtel. À l'arrivée, les clients sont accueillis par un personnel chaleureux et reçoivent une carte gratuite pour recevoir des boissons au bar de l'hôtel. Notre chambre avait une vue magnifique sur la ville et il y a un Starbucks à côté. À distance de marche, vous trouverez un petit marché où vous pourrez acheter des produits frais, du café et bien plus encore. N'oubliez pas d'apporter votre chargeur universel et profitez de Paris

  • Avatar de Kristine.a
    Kristine.a 01/12/2023 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Belle chambre avec vue sur la ville. Le personnel de la réception et du ménage est super. A proximité du métro et de la gare. Bons restaurants à proximité et excellente boulangerie

  • Avatar de Kim.U
    Kim.U 26/10/2023 à 05:06
    Note de : 4 / 5

    Je n'y suis allée que pour prendre un verre accompagné d'une planche à partager. Les cocktails testés sont bons, notamment le Bonaparte et le Spritz, mais que je trouve un peu léger. Le set-up est selon moi un peu décevant.

  • Avatar de Shauna.g
    Shauna.g 18/10/2023 à 00:40
    Note de : 1 / 5

    Je n'étais pas un invité, mais un client du restaurant. La nourriture était plutôt bonne, mais le barman Sutita n'était absolument pas professionnel et impoli et avait une attitude vraiment méchante. Je ne reviendrais pas et ne recommanderais pas cet endroit uniquement sur la base d'elle. Trouvez un autre endroit avec un personnel respectueux.

  • Avatar de Rhett.B
    Rhett.B 11/10/2023 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Merveilleux hôtel !!! Nouveau, joyeux et lumineux ! Excellent personnel ! Tellement professionnel et gentil! Des gens formidables ! Ils s’en soucient vraiment. Je le recommande vivement. l'un des meilleurs hôtels pour le prix dans lequel nous avons séjourné en tant que niveau ambassadeur Marriott Bonvoy et Lifetime Titanium Elite.

  • Avatar de Estela.e
    Estela.e 21/09/2023 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    C'est devenu notre choix d'hébergement préféré lors de notre visite à Paris. L'hôtel est très bien, comme on peut s'y attendre d'un établissement Marriott mais nous restons ici principalement pour son emplacement. En face de la Gare du Nord, des taxis sont facilement disponibles, ou vous pouvez accéder au métro à la gare, si vous préférez. Il dispose également de superbes zones accessibles à pied à proximité.

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 19/09/2023 à 23:04
    Note de : 1 / 5

    Je publie cette critique au milieu de la nuit car le bruit dans la pièce est si fort que je n'arrive pas à m'endormir du tout. En tant que membre fidélité Marriott, j'ai été extrêmement déçu de ce séjour. Oui, cet hôtel a l'air neuf et l'emplacement est bon. Mais il y a tellement de problèmes. 1. Ils ne vérifient pas si la chambre est prête avant de la donner au client. Le siège des toilettes de notre chambre était cassé à notre arrivée. Heureusement, un technicien a pu le réparer. 2. Il y avait de forts bruits d'eau courante (j'ai découvert plus tard que c'était à cause du système de ventilation mais il n'y avait aucun moyen de l'éteindre) depuis la salle de bain. C'était tellement bruyant que nous n'avons pas pu dormir. L’hôtel n’a rien pu faire et a refusé de nous trouver une nouvelle chambre. Ils ont affirmé que l'hôtel était complet mais que plusieurs chambres étaient disponibles à la vente sur leur site Internet. Notre séjour a été échangé contre des points de récompense Marriott. Je suppose qu’ils préfèrent garder les chambres pour les clients qui paient en espèces à la dernière minute plutôt que de fournir un bon service à leurs clients fidèles.

  • Avatar de Brinda.e
    Brinda.e 16/09/2023 à 23:59
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel - situé un peu en dehors des principales zones touristiques mais proche du métro. Bonne nourriture au restaurant et notre chambre a une vue imprenable.

  • Avatar de karina.
    karina.� 16/09/2023 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    La chambre était propre et suffisante pour 3 personnes (un lit supplémentaire). Le petit déjeuner n'est pas inclus mais à l'américaine pour manger pour la journée.

  • Avatar de Mohamed.L
    Mohamed.L 13/09/2023 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est proche de la gare. Haira et Orlando ont été formidables en répondant à mes besoins dans mon étoile. La chambre AC était très froide (ce qui est très bien pour bien dormir) !

  • Avatar de Ed.a
    Ed.a 10/09/2023 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Vivez une excellente expérience lors du contrôle aujourd’hui. Service très serviable et sympathique. Je suis arrivé tôt et j'ai quand même eu une chambre. Bel emplacement, accessible à pied à de nombreuses attractions.

  • Avatar de David.r
    David.r 04/09/2023 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons passé une nuit lors d'une longue escale à Paris. Le personnel est super sympa. Les chambres sont très propres et nous avions une vue imprenable sur la Tour Eiffel ainsi que Montmartre au loin. L'hôtel est à 30 minutes en voiture de CDG, sans circulation.

  • Avatar de Neil.i
    Neil.i 29/08/2023 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Je recommande toujours cet hôtel à tous ceux qui visitent Paris en famille. Les chambres familiales sont immenses, elles disposent d'un parking souterrain (bien qu'étroit) et pour Paris, les toilettes sont de bonne taille et privées dans la chambre. Oh, l'emplacement facilite également les déplacements dans Paris.

  • Avatar de Preston.e
    Preston.e 28/08/2023 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel pratique à côté de la Gare de Lyon. Notre chambre avait un lavabo bouché pendant quelques jours mais a été réparé. La chambre était belle et entretenue quotidiennement. Le personnel était sympathique et hésitant. Je recommanderais de marcher jusqu'à la gare d'Austerlitz de l'autre côté de la rivière pour prendre la ligne 10 en direction d'Eiffel. La ligne C a eu des travaux pendant notre séjour et a fini par être un super trajet de retour à l'hôtel. Starbucks à côté et quelques autres bons endroits pour manger à distance de marche étaient également bien.

  • Avatar de Michael.i
    Michael.i 25/08/2023 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Un véritable hôtel. Les photos ne trompent pas. L'emplacement est un peu en dehors des meilleurs quartiers, mais marchez ou prenez le train. C'est pour cela que vous êtes venu à Paris.

  • Avatar de Rajveer.i
    Rajveer.i 20/08/2023 à 13:45
    Note de : 4 / 5

    C'est un hôtel unique en son genre, magnifiquement construit et doté d'une hospitalité incroyable. Le petit déjeuner était super et la réception était agréable. Il y a cependant quelques inconvénients. Les chambres sont assez petites. J'ai eu la chambre pour 4 personnes avec 1 lit et un canapé-lit, ce qui signifiait qu'il n'y avait pas de place pour marcher. De plus, l'hôtel se trouve à environ 15-20 minutes en voiture du cœur de Paris, alors préparez-vous à prendre le taxi. Dans l’ensemble, c’est une excellente expérience, sans tracas et propre, mais l’emplacement et la taille de la chambre pouvaient être améliorés. Je pense également que le problème de localisation peut facilement être surmonté grâce à un service de navette. Lors de mon séjour à Rome, l'hôtel était assez loin de la place d'Espagne, mais il y avait une navette toutes les 30 minutes pour nous y conduire. Ce qui en fait une expérience formidable.

  • Avatar de Sarah.d
    Sarah.d 18/08/2023 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    J'adore vraiment cet hôtel. C'est la troisième fois que je séjourne ici et il y a une raison pour laquelle je reviens sans cesse. Le personnel est très gentil et sympathique. Les chambres sont vraiment confortables. C'est un peu loin des lieux touristiques mais cela ne me préoccupe pas car il est très bien relié à la gare.

  • Avatar de Anastasia.a
    Anastasia.a 16/08/2023 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    Tip top , rien a dire, de tres haut standing et super qualité prix pour Paris. Great hotel, super nice team, high standard, great cuisine and super convenient location. Some rooms have amazing views too.

  • Avatar de Eugenio.o
    Eugenio.o 16/08/2023 à 11:50
    Note de : 5 / 5

    Bien que situé dans une zone à fort trafic, l'hôtel est bien sécurisé. Processus d'enregistrement efficace et personnel courtois. Si vous envisagez de visiter Paris ou de voyager dans le sud de la France, c'est l'endroit où séjourner.

  • Avatar de Tatiana.e
    Tatiana.e 10/08/2023 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Super expérience ! L'hôtel est beau, moderne, les chambres sont spacieuses et avec des vues magnifiques sur Paris. Le personnel est sympathique, dynamique et aux petits soins. L'emplacement est parfait à 2min de la Gare de Lyon, et bien desservi en bus également. Le petit-déjeuner est très varié, j'ai vu qu'ils font un brunch le dimanche mais je l'ai pas testé. Un grand merci à toute l'équipe, je recommande sans hésiter !

  • Avatar de Ashish.a
    Ashish.a 08/08/2023 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé à proximité du Gard De Lyon pour prendre le métro ou les trains rapides. Il y a aussi de bons restaurants dans les environs. Très belle propriété avec un restaurant et un bar qui proposait d'excellentes boissons au menu.

  • Avatar de Darren.t
    Darren.t 06/08/2023 à 05:12
    Note de : 1 / 5

    C'est un très bon hôtel sauf le restaurant. Surtout le service de prise en charge. Ils vous donnent des condiments présentés dans de minuscules bouteilles individuelles. Ils en ont envoyé un qui avait clairement été utilisé auparavant. La nourriture était correcte mais je ne pouvais plus leur faire confiance après cela.

  • Avatar de Kristina.i
    Kristina.i 27/07/2023 à 22:57
    Note de : 5 / 5

    Le personnel était très gentil et serviable. Les chambres étaient propres mais avaient besoin de quelques choses à réparer dans ma chambre - une grosse tache de café sur le sol et des plinthes pourries dont je ne pouvais pas dire qu'il y avait de la moisissure dessus. Très bien situé, personnel formidable, nombreux endroits où se rendre à pied et accès aux transports en commun. Dans l’ensemble, c’est une super expérience.

  • Avatar de J.
    J. 26/07/2023 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Hôtel propre et bon avec un emplacement idéal. En tant que membre Platinum Marriott, j'aurais aimé être informé de la disponibilité des salons de l'hôtel, ce qui est une information standard lors de l'enregistrement aux États-Unis. Mais le personnel de l'hôtel est très sympathique et professionnel... surtout Solene S. à la réception. qui a pris le temps de m'aider à choisir la meilleure salle de Paris pour voir un film. Merci Marriott.

  • Avatar de Martyn.o
    Martyn.o 25/07/2023 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Aucune plainte. Prévisibilité et qualité Marriott. Nouvel hôtel dans un excellent emplacement. Le personnel était gentil et sympathique.

  • Avatar de Ali.
    Ali. 20/07/2023 à 21:17
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un merveilleux séjour dans ce Marriott lorsque nous étions à Paris. Il est situé juste à côté d’une station de métro, donc c’est très pratique pour se rendre à de nombreux endroits. Le buffet du petit-déjeuner dans cet hôtel est excellent mais le service est incroyable et j'y retournerais sans hésiter. Même si ma chambre avait quelques problèmes, ils ont été rapidement résolus. J'aimerais reconnaître 2 personnes qui travaillent à la réception : Reuben et Alix. Ces 2 personnes étaient très sympathiques et étaient toujours là pour répondre à plusieurs questions avec un grand sourire et, à mon avis, elles ont dépassé mes attentes en matière de service.

  • Avatar de Tim.
    Tim. 20/07/2023 à 17:36
    Note de : 2 / 5

    Vue décente. Moderne. Les ascenseurs sont super. Salle de bain correcte. La climatisation est nulle. Ne fonctionne pas correctement. Je n'ai pas été particulièrement bien accueilli à l'arrivée. Le ménage des chambres était très tardif (après 17 heures) et inadéquat (draps non changés). L'emplacement est pratique par rapport à la gare et à de nombreux bars et restaurants locaux, mais assez éloigné des principales attractions de Paris. Ne vaut pas le prix demandé.

  • Avatar de Valentina.u
    Valentina.u 09/07/2023 à 06:24
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allé pour la Twitchcon, l'hôtel est incroyable, mais la plus belle chose qui m'a laissé coincé, c'est le personnel. Du premier au dernier gars dans toute la partie de l'hôtel. Je voudrais remercier le gars qui m'a servi le dîner le premier soir (je ne me souviens plus du nom :( ) et aussi Rouben pour le petit-déjeuner, car j'ai de nombreuses intolérances alimentaires et ils me trouvent juste toutes les solutions avec un très bonne humeur. Ce sont de très bonnes personnes qui travaillent toujours avec le sourire et une vraie passion pour ce qu'ils font. Et aussi les gars du bar ! Valentina

  • Avatar de Thomas.A
    Thomas.A 02/07/2023 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Venu pour un séminaire professionnel. Très bel hôtel avec un personnel accueillant, de belles prestations et un très bon petit déjeuner. Les chambres sont spacieuses, modernes et bien équipées. Concernant la partie plus professionnelle, les salles de réunion étaient top et bien situées dans l'hôtel.

  • Avatar de Laura.u
    Laura.u 24/06/2023 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été déçus par notre hôte Airbnb et avons réservé cet hôtel dans des délais extrêmement brefs. Je suis TELLEMENT content que nous l'ayons fait. Nous voyagions pour un anniversaire et Margot à la réception nous a surclassés dans la meilleure chambre de l'hôtel. Nous avions la vue la plus incroyable sur Paris, sans parler de la superbe climatisation pour nous protéger de la chaleur. Je voudrais définitivement encore rester ici!

  • Avatar de David.c
    David.c 23/06/2023 à 20:32
    Note de : 2 / 5

    Extrêmement déçu par la chambre - ils m'ont mis dans une pièce donnant sur la rue, juste au-dessus de l'entrée principale, où l'on pouvait entendre toute la circulation, la musique, les cris des gens ivres et le bruit des trains. Aucun avertissement à ce sujet sous couvert d'un surclassement qui était en réalité une chambre seulement avec un lit légèrement plus grand, un déclassement déguisé. Au lieu de cela, ils auraient dû me dire à la réception que c'était une chambre donnant sur la rue. L'insonorisation est mauvaise, légère odeur d'égout dans la pièce également. De longs cheveux noirs dans le bain, de longs cheveux noirs dans le lavabo, du papier toilette usagé flottant dans les toilettes - quelle mise à niveau en effet ! Le petit déjeuner était très bon !

  • Avatar de Eric.i
    Eric.i 17/06/2023 à 21:13
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un merveilleux séjour de deux nuits dans ce tout nouvel hôtel. Les chambres sont très spacieuses et bien aménagées. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Il y a une très bonne sécurité à l'hôtel, ainsi qu'un très bon restaurant et un très bon bar. Peut-être que le meilleur atout était les superbes chambres climatisées et calmes. Je recommande fortement de passer à la vue sur la Tour Eiffel. Bien qu'il existe de nombreux bons restaurants autour de l'hôtel, vous devrez prendre une voiture ou un train pour rejoindre la plupart des attractions locales.

  • Avatar de Grace.
    Grace. 06/06/2023 à 13:17
    Note de : 2 / 5

    Marriott était complet, nous avons donc pris la mauvaise décision de réserver ce Courtyard - votre statut Bonvoy ici ne signifie absolument rien. Compte tenu d'une chambre pratique et performante sans vue. La chambre n'a pas été nettoyée correctement. Le départ tardif a été refusé. Pas de chasseurs pour vous aider avec vos bagages. Les Ubers ne peuvent même pas venir vous chercher ici.

  • Avatar de Micah.e
    Micah.e 06/06/2023 à 10:44
    Note de : 2 / 5

    Le personnel de l'hôtel était sympathique, tout était propre et l'hôtel était abordable, mais il est assez éloigné de tout ce que vous voudrez voir à Paris. De plus, le lit était TRÈS inconfortable, ils n'avaient pas de gants de toilette à l'hôtel, la climatisation ne fonctionnait pas donc la chambre était TRÈS chaude et il fallait traverser des quartiers moins que souhaitables pour se rendre à la gare centrale et /ou Centre-ville de Paris. Si vous envisagez cet endroit pour économiser sur les coûts de Paris, je vous recommande de trouver d’autres endroits où économiser et de rester au centre-ville.

  • Avatar de Mark.n
    Mark.n 01/06/2023 à 01:05
    Note de : 4 / 5

    Entrée solide de Marriott en plein cœur de l'action ici à Paris. Superbes vues sur la ville aux étages supérieurs et bonnes offres pour le petit-déjeuner, même si elles sont un peu chères. Mon seul véritable reproche concerne la façon dont les murs de la salle de bain sont construits avec des panneaux de verre dépoli. Les espaces entre les panneaux permettent de voir dans la salle de bain depuis les autres parties de la pièce, ce qui réduit considérablement l'intimité des toilettes et de la douche, en particulier dans les chambres lits jumeaux où cette intimité peut être particulièrement précieuse.

  • Avatar de Arjun.o
    Arjun.o 30/05/2023 à 22:01
    Note de : 4 / 5

    Un excellent hôtel pour des séjours touristiques rapides. Les chambres étaient petites mais semblaient toujours spacieuses et confortables. Le service était correct, sauf pour le restaurant pendant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Certains serveurs ne parlaient pas anglais et étaient parfois impolis même lorsque nous essayions de les aider. Au niveau de l'emplacement, bien qu'il soit éloigné des principales attractions (Tour Eiffel, Louvre, Arc de Triomphe, etc), il est très proche de la Gare de Lyon qui dispose d'une station de métro à l'intérieur. Cela peut vous emmener directement au centre-ville où vous pourrez facilement rejoindre ces endroits à pied. La proximité de la gare m'a bien fonctionné puisque j'ai dû prendre un train à la fin de mon séjour, mais je peux voir à quel point l'éloignement de l'hôtel du centre-ville peut rendre les choses un peu compliquées. Cela étant dit, je le recommanderais à tous ceux qui recherchent de bonnes chambres confortables dans la ville dense sans dépenser trop d'argent.

  • Avatar de Kate.o
    Kate.o 27/05/2023 à 19:47
    Note de : 5 / 5

    Cet examen est attendu depuis longtemps. Mon mari et moi avons séjourné ici en juin 2022 et avons eu le MEILLEUR service. Je suis tombé très malade lors de ma première nuit et de mon deuxième jour à Paris (intoxication alimentaire provoquée par un restaurant) et les personnes qui travaillaient dans cet hôtel ont fait de leur mieux pour nous aider. Ils nous ont apporté de l'eau, du pain et nous ont indiqué la pharmacie la plus proche pour obtenir des médicaments. Ils nous surveillaient constamment et j'apprécie vraiment à quel point ils ont été gentils avec nous. Sans rapport avec ma maladie, l'hôtel était très propre et agréable et proche de la gare, ce qui rendait les déplacements très faciles.

  • Avatar de L.
    L. 25/05/2023 à 18:46
    Note de : 4 / 5

    Je ne sais pas si cet endroit dispose d'un salon pour les membres d'élite, mais cela ne nous a jamais été mentionné. La communication sur les avantages élites n'était pas clairement communiquée et il fallait la découvrir au jour le jour 😂 A part ça, l'emplacement est pratique à côté du métro et du RER. Chambres propres et spacieuses. La nourriture au restaurant était correcte même si le service était lent même lorsqu'il n'y avait pas beaucoup de monde.

  • Avatar de Paul.r
    Paul.r 21/05/2023 à 19:43
    Note de : 1 / 5

    Après le départ, cet hôtel a facturé 4 946 euros supplémentaires sur ma carte de crédit, gelant mon crédit et entraînant des frais bancaires supplémentaires de 3 %. Le bureau a dit à tort qu'il s'agissait d'une retenue lors de l'enregistrement pour mon séjour prépayé de deux semaines. Entré comme facturation confirmée. Je me bats toujours pour le remboursement, ce qui prendra environ une semaine au total pour la résolution. g La Gare de Lyon m'a proposé 3000 Points Bonvoy en compensation (40$). Mise à jour du 16 juin : remboursement partiellement effectué. Marriott US n’est que partiellement utile. Enfin, je dépose un litige de frais auprès de ma banque. L'expérience la plus terrible que j'ai jamais vécue avec les hôtels Marriott.

  • Avatar de Salv.i
    Salv.i 19/05/2023 à 22:42
    Note de : 2 / 5

    Habitués aux Marriot de cette gamme, cet Hôtel est décevant sur plusieurs points. Rien de dramatique mais tout de même, quand on se pare de 4 étoiles.... Service de chambre peu sérieux, on a été obligé de réclamer TOUS les jours le linge de bain en quantité correspondant au nombre d'occupants. La réception idem, au check in on nous indique que rien a été payé en avance alors que si. Nous obligeant a appeler un jour férié notre responsable d'agence pour ensuite nous dire que ah oui ça été payé j'avais pas vu Très professionnel et super angioxène pour les clients qui débutent un séjour...Rebelote au Check out , nous obligeant a appeler un dimanche à nouveau notre responsable d'agence. Chambre dite familliale très petite au canapé lit en mauvais état esthétique rempli d'accros. Petits déjeuner de qualité mais à 24 € on en attendait pas moins.

  • Avatar de Jason.
    Jason. 06/05/2023 à 07:32
    Note de : 5 / 5

    Le personnel parle couramment anglais et est très sympathique. Le ménage a fait un travail formidable en gardant tout propre et bien rangé. La réception nous a réservé un taxi pour l'aéroport. Le personnel de la cuisine et du bar est sympathique et nous a expliqué les vins et nous a aidé avec la prononciation. L'hôtel est bien situé près du métro, du RER et de la gare. L'hôtel est de conception très moderne. Bien que le design de la salle de bain soit un peu trop moderne et entièrement en verre dépoli, ce qui ne donne pas beaucoup d'intimité.

  • Avatar de Mey.
    Mey. 30/04/2023 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Fortement recommandé car il est proche de la gare, l'hôtel est propre et neuf ! J'adore les fenêtres et la vue depuis ma chambre. J'apprécie que la réception m'ait donné un étage supérieur et que j'aie un aperçu de la tour Eiffel.

  • Avatar de Seamus.a
    Seamus.a 30/04/2023 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    En tant qu'ambassadeur Marriott, j'ai séjourné à tous les niveaux des propriétés Flag, et c'est la meilleure expérience globale avec Courtyard que nous ayons eue dans le monde. L'emplacement est excellent pour les choix de transport, si la Gare de Lyon est à portée, c'est l'endroit idéal. Un service de petit-déjeuner éclectique et bien présenté également. Très beau séjour.

  • Avatar de Ognian.i
    Ognian.i 24/04/2023 à 07:47
    Note de : 4 / 5

    J'étais à l'hôtel pendant trois nuits à la mi-avril avec des amis. Les chambres sont relativement petites mais bien conçues, avec des lits très confortables. Le seul problème important est la salle de bain, elle est très petite avec du verre dépoli et une porte étrange qui n'assure pas d'intimité. Ma chambre avait une superbe vue sur la Tour Eiffel. Le service était bon. Le petit déjeuner était très bon, même si le matin, de nombreuses personnes se sont rassemblées et cela est devenu comme un zoo. L'hôtel est situé à côté de la Gare de Lyon et à proximité de la Place de la Bastille et il y a de nombreux restaurants autour.

  • Avatar de Michael.
    Michael. 18/04/2023 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Hôtel fiable, propre, sûr et bien situé faisant partie de la chaîne Marriott. AVANTAGES - Alors que d'autres ont commenté sur leurs propres critiques que l'emplacement n'est pas idéal en tant que touriste, j'ai aimé l'emplacement. À quelques pas de la Gare de Lyon pour les trains longue distance ainsi que le métro local (plusieurs lignes). J'ai trouvé que c'était bien de rester loin de la Tour Eiffel ou des Champs Élysées où les restaurants coûteraient le double du prix. - Le service client était généralement bon, avec un merci à Christoph au bar/restaurant qui était proactif, efficace et sympathique. - Les chambres sont propres et si vous avez une chambre Tour Eiffel, quelle vue magnifique. Hautement recommandé. - Il y a des robinets d'eau filtrée et réfrigérée à chaque étage - tout va bien ! LES INCONVÉNIENTS - Le Wi-Fi était lent. - La qualité de la nourriture au restaurant/bar était moyenne. OBSERVATIONS FINALES - Les membres Marriott Bonvoy Platinum et supérieurs ont reçu un crédit F&B de 8 EUR par personne et par nuit en guise d'option de bonus de bienvenue. Ainsi, une chambre partagée par deux adultes recevrait 16 EUR par nuit à utiliser au restaurant/bar.

  • Avatar de anuj.a
    anuj.a 18/04/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé, expérience et personnel très sympathique! Nous avions une chambre avec vue sur la ville et c'était très agréable. Le personnel nous a réservé une petite surprise car c’était l’anniversaire de ma femme. Ils nous ont également donné un petit déjeuner gratuit pour tout notre séjour et le petit déjeuner était très bon et très varié.

  • Avatar de Avner.a
    Avner.a 15/04/2023 à 15:23
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel très bien situé, juste en face de la gare. Variété de restaurants accessibles à pied. Petit déjeuner raisonnable. Bonnes chambres avec une belle vue (cela dépend de votre type de chambre).

  • Avatar de Namrata.a
    Namrata.a 15/04/2023 à 04:25
    Note de : 4 / 5

    Excellent hôtel ! Nous avons passé un séjour très agréable. Extrêmement propre et moderne. Avantages: 1) chambres spacieuses 2) Ménage quotidien 3) excellent petit-déjeuner 4) personnel très sympathique et efficace 5) Distributeurs d'eau Brita à chaque étage. Une bouteille rechargeable est fournie dans chaque chambre. Une étape remarquable vers la réduction de l’utilisation du plastique. 5) Juste à côté de la Gare de Lyon Les inconvénients: 1) Loin de la ville, surtout si vous êtes ici pour faire du tourisme. La connectivité train/bus n'est pas très pratique bien que proche de la gare. J'ai fini par dépenser beaucoup en taxis/Uber.

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 14/04/2023 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel moderne, design et deco parfaits, le personnel est vraiment attentif, le restaurant également de très grande qualité. Probablement un des meilleurs rapport qualité prix de Paris. Je ne pense pas qu’un autre hôtel offre des vues sur Paris aussi exceptionnelles. Proximité direct Gare de Lyon. Un énorme avantage.

  • Avatar de Tom.u
    Tom.u 11/04/2023 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Hôtel neuf et propre au coeur de la Gare de Lyon. En face de la gare routière et de la belle tour de l'horloge de la Gare de Lyon. À distance de marche de la boulangerie et des pâtisseries. A reçu un verre de bienvenue en tant que membre Gold. J'avais une belle vue sur la tour de l'horloge de la gare mais je n'ai pas été surclassé dans la chambre Tour Eiffel. Il y a un Starbucks juste à côté de l'hôtel. Service et personnel sympathiques.

  • Avatar de John.o
    John.o 09/04/2023 à 08:00
    Note de : 5 / 5

    Notre chambre (1507) avait une vue parfaite sur la Tour Eiffel et nous pouvions donc regarder le spectacle de lumière depuis notre chambre !! Une promenade jusqu'à la gare principale afin que nous puissions facilement prendre notre train pour Nice le matin. Je ne resterais pas ici plusieurs nuits car c'est cher et pas proche des principaux sites touristiques. C'est idéal si vous prenez un train tôt le lendemain.

  • Avatar de Will.o
    Will.o 08/04/2023 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    J'ai visité à la fois des séjours payants et des séjours avec récompenses et ils se sont assurés que je pouvais garder la même chambre. De plus, ma vue depuis le 17ème étage était spectaculaire même si elle ne faisait pas face à l'Eiffel. La salle de sport selon les normes européennes est magnifique (tapis de yoga, ballon d'équilibre, bande de roulement, rameur, machine à câble, poids libres, serviettes, eau et bonne ventilation). Je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser le restaurant. Le personnel était sympathique

  • Avatar de Rebecca.u
    Rebecca.u 05/04/2023 à 02:59
    Note de : 5 / 5

    J'ai séjourné ici pendant une semaine à Paris. Le personnel de la réception était toujours agréable et accueillant. La dame qui nous a accueillis pouvait sentir notre désespoir pour une chambre et a pu nous enregistrer rapidement afin que nous puissions nous reposer après un si long vol. Le lit était très confortable. Les murs étaient épais - je n'entendais pas du tout la pièce voisine. Le personnel pendant le petit-déjeuner était toujours très sympathique. Theor - je crois que c'était son nom qui était l'hôte du petit-déjeuner la plupart du temps où nous étions là-bas et il était très sympathique. Le personnel de cet hôtel s'est vraiment mis en quatre pour rendre notre séjour agréable. L'agent de sécurité était également très sympathique et souriait toujours. Très proche d'un important centre de métro. De nombreux restaurants à proximité de l'hôtel sont plutôt corrects. Il y a une épicerie à distance de marche et si nécessaire, il y a aussi quelques McDonald's à proximité. Je reviendrais ici si je revenais à Paris, ce que je ferai probablement.

  • Avatar de Tyler.u
    Tyler.u 02/04/2023 à 21:07
    Note de : 4 / 5

    Chambres petites, petite salle de bain, mais très propre et bien entretenue. Excellent service du personnel, ils étaient très gentils tant à la réception qu'au petit-déjeuner. Buffet petit-déjeuner moyen.

  • Avatar de Nathan.a
    Nathan.a 27/03/2023 à 19:53
    Note de : 3 / 5

    Les chambres sont correctes, le lit est satisfaisant, celui qui a conçu les salles de bains n'y a pas réfléchi. Les portes laissent entrer toute la lumière dans la pièce. Au restaurant, la nourriture était bonne mais le service était tout simplement horrible et la nourriture était très chère pour ce que c'était. Je ne recommanderais pas de manger/boire ici.

  • Avatar de Ronald.a
    Ronald.a 22/03/2023 à 06:14
    Note de : 5 / 5

    Très impressionné par les initiatives de l'hôtel Courtyard pour contribuer au défi de la durabilité. Les déchets plastiques sont réduits au minimum absolu, et la solution créative avec une bouteille d'eau en verre vide dans la pièce et un distributeur d'eau à chaque étage est étonnante. D'autres qualités sont également disponibles, mais celle-ci s'est démarquée !

  • Avatar de Soap.o
    Soap.o 12/03/2023 à 06:25
    Note de : 5 / 5

    Personnel extrêmement gentil et accueillant, bel hôtel, nettoyage constant des chambres et remplacement des serviettes, délicieux petit-déjeuner buffet, bien qu'un peu cher, et même une salle de jeux à l'étage avec billard et connexion géante 4 si vous aimez ça. Dans l'ensemble, c'est une expérience merveilleuse et j'aurais peur d'aller dans un autre hôtel ici après avoir constaté à quel point celui-ci est bon.

  • Avatar de Jeffry.i
    Jeffry.i 07/03/2023 à 11:36
    Note de : 4 / 5

    Les chambres ici sont plutôt belles et semblent relativement neuves ! Ils ont dit qu'il avait 4 ans. La vue d'un côté vous permet de voir la gare et la tour eiffel dans le reflet du bâtiment voisin ; Je suppose que du côté opposé, vous pouvez voir la tour elle-même mdr. L'espace réservé aux membres dispose de beaucoup d'espace avec une table de billard, un Connect Four, des échecs et une salle Super Nintendo. Le personnel ici est médiocre. Il y a quelques personnes qui sont extraordinaires, puis les 85 % restants du personnel viennent d'une agence d'intérim et ne peuvent pas aider ni répondre aux questions. De plus, le portier est assez grossier et agit comme si devoir passer devant les portes coulissantes AUTOMATIQUES pour les ouvrir à partir du capteur intérieur (intentionnellement gardé de cette façon) les dérangeait. Si vous êtes titane comme nous, il n'y a pas de salon, il n'est ouvert que pendant les vacances, ce qui est ironique car si vous êtes titane ou plus, vous ne comptez probablement pas sur l'horaire scolaire des enfants. séjour médiocre avec le point fort étant la chambre et le point faible le personnel ; Je choisirais probablement un autre endroit si nous restions à nouveau à Paris.

  • Avatar de Stephen.l
    Stephen.l 05/03/2023 à 16:48
    Note de : 5 / 5

    Nous avons vraiment apprécié notre séjour de deux nuits. Hôtel moderne. Excellent emplacement. Bon petit déjeuner pour le prix. Le salon des membres était un endroit idéal pour se détendre. La chambre était calme mais j'aurais aimé qu'elle soit plus haute. Le service était chaleureux et serviable.

  • Avatar de Olivier.l
    Olivier.l 05/03/2023 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Hôtel moderne bien tenu. Vaut ses **** . Fréquenté par beaucoup de touristes US lors de notre passage mi-février. Insonorisation parfaites, salle de bains propre. Service du petit déjeuner très pro. Nous y reveindrons.

  • Avatar de Angela.
    Angela. 03/03/2023 à 00:16
    Note de : 4 / 5

    Nous avons visité cet endroit en février. J'ai été remercié pour mon statut d'élite à mon arrivée, mais la demande d'étage supérieur n'a pas été honorée. Situé au 5ème des 18 étages je crois. Nous n'avons pas non plus reçu nos boissons de bienvenue, j'ai juste vu d'autres personnes au bar avec des billets pour une boisson de bienvenue et j'ai demandé à la réception si nous étions censés obtenir des bons pour une boisson de bienvenue, ils ont dit oui et ont été surpris de ne pas les avoir reçus. Ils nous les ont finalement fournis. Notre chambre était propre et spacieuse. Le service de chambre était assuré tous les jours, ainsi que la fourniture de deux bouteilles d'eau. Les murs sont fins, on entendait la personne à côté de vous, les portes claquer et le piétinement des invités au-dessus de vous. Pour une raison quelconque, beaucoup de lumière pénètre dans la porte de la chambre, nous avons dû mettre une serviette au bas de la porte pour bloquer une partie de la lumière. Nous voyageons souvent avec Marriott, nous connaissons donc quelques astuces pour mieux dormir. L'emplacement de l'hôtel est proche du métro, ce qui est utile, mais il n'y a pas beaucoup de restaurants à proximité. Il y a une station d'eau rechargeable dans le bar où vous pouvez remplir vos bouteilles d'eau, mais uniquement pendant l'heure du petit-déjeuner. Ce que nous ne savions pas, alors quand nous y sommes allés le soir pour remplir nos bouteilles d'eau, on nous a dit que vous ne pouviez le faire que pendant les heures de petit-déjeuner. Je recommanderais de rester ici pendant quelques jours.

  • Avatar de Sarah.o
    Sarah.o 02/03/2023 à 08:03
    Note de : 5 / 5

    Superbe séjour ! Les chambres sont très belles (vue Eiffel) et le petit déjeuner délicieux. Mention spéciale pour Sy Abdoulaye dont les œufs sont divins.

  • Avatar de Tina.g
    Tina.g 27/02/2023 à 23:47
    Note de : 4 / 5

    Un bon endroit à côté du métro mais un peu plus au nord ou au centre de Paris aurait été mieux. Le service est bon et la chambre est satisfaisante. Un jour, il n'y avait pas d'eau chaude ni tiède. Les douches froides en hiver ne sont pas amusantes.

  • Avatar de Viraj.u
    Viraj.u 25/02/2023 à 17:35
    Note de : 3 / 5

    Nous avons passé un bon moment dans cet hôtel. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits mais ils n'ont pas pu nous donner la chambre avec vue sur la ville. Notre fenêtre donnait sur celle du bâtiment voisin. Nous avions demandé une chambre avec vue lors de la réservation et pendant notre séjour, mais ils n'ont pas pu la satisfaire. Ils ont même oublié de nettoyer notre chambre un soir. C'était vraiment choquant. J'ai appelé la réception et il leur a fallu plus de 30 minutes pour envoyer quelqu'un nettoyer la chambre. Nous avons dû sortir avec deux enfants pendant que la personne prenait 20 bonnes minutes pour nettoyer la chambre. Leur buffet de petit-déjeuner n'est pas adapté aux végétariens et si vous êtes végétalien, vous n'aurez absolument rien à manger sur place. Cela ne vaut pas à 100% le prix. Une expérience positive que nous avons eue dans cet hôtel est le filtre à eau. Cela nous a permis d’obtenir de l’eau filtrée gratuitement pendant notre séjour.

  • Avatar de Rajni.h
    Rajni.h 22/02/2023 à 00:07
    Note de : 5 / 5

    La chambre était soignée et propre. L'emplacement est plutôt bon car nous avons pu prendre 15 $ en Uber pour plusieurs attractions ou le métro qui est très proche. Le service était mauvais car malgré les appels répétés pendant 2 nuits sur 4 de notre séjour total, nous n'avions pas fourni de couverture pour le canapé-lit gigogne de notre chambre, ce qui le rendait inutilisable.

  • Avatar de Irene.
    Irene. 21/02/2023 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Chambres propres et spacieuses. Beau lobby et personnel sympathique. L'enregistrement et le départ peuvent être un peu chaotiques car ils ne disposent que de quelques bureaux pour de nombreux invités, mais rien de bien fou.

  • Avatar de Virginie.u
    Virginie.u 18/02/2023 à 18:11
    Note de : 1 / 5

    Un accueil déplorable à 1h30 du matin, nous étions accompagnés de notre enfant de 10 ans. Avec un départ très tôt, nous avons dû attendre plus de 30 minutes bref une honte ! La chambre était pourtant payée d avance…. Plus jamais nous séjournerons dans cet hôtel. Obligés de mettre une étoile pour poster l avis alors que cet hôtel et le personnel de nuit ne le mérite pas du tout !

  • Avatar de Justin.a
    Justin.a 13/02/2023 à 10:47
    Note de : 3 / 5

    Courtyard est dans un endroit assez correct à proximité de nombreux centres de transit, mais le service est plutôt médiocre. Les ascenseurs prennent une éternité puisqu'ils ont choisi de les nettoyer le matin, n'en laissant qu'un pour la pointe du matin. À deux reprises, le personnel a essayé d'entrer dans ma chambre avec le panneau Ne pas déranger.

  • Avatar de Michael.o
    Michael.o 09/02/2023 à 05:59
    Note de : 5 / 5

    Avantages : C'est un bel hôtel moderne. Les chambres sont de bonne taille et les vues sont bonnes. Le service est bon. Il y a de nombreux bons restaurants à proximité de l'hôtel. Points négatifs : L'hôtel est toujours très occupé à la réception. L'emplacement est correct. C'est à l'extrémité de la zone touristique. Cela signifie que vous avez besoin d'un taxi ou d'un Uber pour accéder à la plupart des sites touristiques. Par exemple, il faut 1h15 à pied pour rejoindre la tour Eiffel. La plupart des circuits en dehors de Paris partent du centre de la zone touristique. Le coût d'un Uber vers ces sites touristiques du centre est d'environ 15 EUR par trajet.

  • Avatar de Marie.A
    Marie.A 08/02/2023 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Espace restauration très esthétique et confortable. En attendant votre train ou pour une simple pause, vous pouvez vous installez et travailler. Pas de choix d’en cas mais un carte de boissons variée.

  • Avatar de Linda.h
    Linda.h 05/02/2023 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Même s'il n'est pas nécessairement l'emplacement idéal à Paris, l'hôtel a parfaitement fonctionné. Chambres propres, calmes et modernes qui avaient même une prise dans la salle de bain pour plus qu'un simple rasoir. Le personnel de la réception était adorable, la sécurité à la porte d'entrée, un Starbucks à gauche lorsque vous sortez de l'hôtel et des trains/métro à quelques pas sur la droite. Notre groupe avait 3 chambres et tout le monde était très content. Nous reviendrions sans hésiter dans cette propriété.

  • Avatar de G.
    G. 04/02/2023 à 11:15
    Note de : 1 / 5

    Accueil expéditif et pas courtois. Le hall d entrée et aussi froid que le personnel d accueil. Lampe de lecture cassée: on a demandé à la faire réparer dès le premier jour mais rien a été fait malgré plusieurs promesses de le faire. Le débit de l eau est très faible: j ai dû me doucher collé au mur avec le mitigeur d eau plaqué dans le donc, donc pas confortable du tout. De plus , on reste plus longtemps pour se mouiller et se rincer, ce qui implique un gaspillage d eau! La chambre est spacieue et confortable mais il y a une seule chaise autour de la table dans une chambre double. Impossible de se mettre à deux autour de la table. Pour conclure, la qualité de service surtout au niveau de l accueil est digne d un 2 étoiles autoroutier. Première et dernière expérience dans cet hôtel et le groupe Marriot.

  • Avatar de saif.l
    saif.l 28/01/2023 à 07:39
    Note de : 2 / 5

    Les réceptionnistes sont gentils et serviables. L'emplacement n'est pas terrible dans la plupart des endroits car il n'y a rien à proximité de vous, vous devez utiliser le métro chaque fois que vous voulez aller n'importe où. J'y suis resté 7 nuits. Tout était super jusqu'à la 4ème nuit, j'ai entendu des enfants crier, sauter et heurter le mur, j'ai appelé le service client et ils ont dit qu'ils vérifieraient et cela ne nous a pas aidé du tout, nous avons demandé à déménager dans une autre pièce qui a été faite. Le prochain matin. Dans la nouvelle pièce, 2 personnes au hasard essayaient d'entrer dans notre chambre, elles oublient de mettre à jour le système que nous avons quitté et chaque fois que la télévision s'allume pour accueillir une nouvelle personne et que nous sommes toujours dans la pièce. ce jour-là également, elles oublient de le faire. faire le ménage. Les chambres sont confortables, propres et spacieuses avec une belle vue. Cependant, les murs et les sols fins gâchent l'expérience.

  • Avatar de pascale.o
    pascale.o 22/01/2023 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Bien situé, literie de qualité , chambre tres agreable ,zone de séminaire très bien conçue ! l équipe qui nous a accueilli dans la zone de séminaire était très sympathique et disponible notamment le jeune homme qui gérait le petit déjeuner. Merci 🙏

  • Avatar de Anat.a
    Anat.a 22/01/2023 à 07:32
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel. Tout neuf et très bien conçu pour passer un excellent séjour. L'emplacement est également très pratique. La raison pour laquelle nous avons donné 4 et non 5 est la faible pression de l'eau dans la douche. Mais toujours recommandé !

  • Avatar de Candice.o
    Candice.o 19/01/2023 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    C'était un bel hôtel dans un superbe quartier, très proche des transports pratiques. Les chambres étaient rénovées et modernes, spacieuses, confortables et calmes. Le personnel de la réception était toujours très agréable et serviable. Ils ont eu le meilleur petit déjeuner que j'ai jamais eu dans un hôtel !

  • Avatar de Kate.o
    Kate.o 15/01/2023 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé à côté de la gare du Lyon et des principaux métros, donc très facile de se déplacer dans la ville. chambres propres et de bonne taille. personnel sympathique. La seule déception est que si vous êtes au 2ème étage, vous pouvez entendre le métro ou les trains de temps en temps.

  • Avatar de Narayan.
    Narayan. 13/01/2023 à 02:00
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommanderais sincèrement pas cet endroit pour brûler vos points, si vous êtes un membre élite. À moins que vous ne recherchiez un endroit où séjourner près de la gare de Lyon, un accès facile et un hôtel de milieu de gamme, c'est l'endroit qu'il vous faut. Nous avons eu une mauvaise expérience. La chambre que nous avons choisie lors de l'enregistrement de l'application avec vue sur la Tour Eiffel a été remplacée par une autre chambre standard. Interrogé, j'ai reçu une réponse impolie. De plus, le robinet était cassé, le personnel d'entretien est entré pour faire le ménage sans frapper et ma femme se changeait. Je ne me plaindrai plus. Je pense avoir fait valoir mon point de vue. Je n'apporterai plus mes affaires ici.

  • Avatar de Albert.
    Albert. 07/01/2023 à 17:25
    Note de : 4 / 5

    Super hôtel. - très bien situé à côté des lignes de train et de la Gare de Lyon - chambres propres - zone protégée - le personnel est courtois même si l'enregistrement a pris beaucoup de temps - une boisson de bienvenue gratuite - une bonne connexion Wi-Fi Je n'ai pas essayé la salle de sport ni la nourriture.

  • Avatar de Sharon.a
    Sharon.a 29/12/2022 à 10:20
    Note de : 1 / 5

    Éviter! Ces gens sont louches ! Nous avons acheté deux chambres prépayées sur notre compte Bonvoy Marriott. L'hôtel n'arrêtait pas de changer le type de chambre, passant de la vue Eiffel au lit king-size, même après que la chambre ait été prépayée sur notre carte de crédit. Ils ont essayé de changer la deuxième chambre d'un roi en une reine. J'ai dû appeler le service client de Marriott plusieurs fois pour régler ce problème (avant même d'arriver). Quand nous sommes arrivés, ils ont changé notre chambre de la vue Eiffel à une vue sur le Sacré Cœur et ont essayé de changer la deuxième chambre King en chambre Queen et ont essayé de nous convaincre que la chambre Queen était un surclassement. Au moment du départ, ils ont débité notre carte de deux montants aléatoires (92 $ et 153 $) sans raison particulière. Nous devons encore clarifier cela avec notre banque. Le gars chauve au teint clair qui travaille à la réception semble louche lorsqu'il parle au nouveau gars en formation (en français), puis notre chambre king à l'enregistrement est passée du roi à une reine surclassée. Les logements étaient propres et la plupart du personnel était agréable. Mais leurs pratiques douteuses leur ont valu une étoile. Le casse-tête que représente cette situation n’en vaut tout simplement pas la peine.

  • Avatar de Jon.o
    Jon.o 18/12/2022 à 07:16
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel, très propre, excellent emplacement juste à côté d'une ligne de métro et de la gare principale de Lyon juste au coin, de nombreux restaurants et magasins à proximité. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici

  • Avatar de Andy.u
    Andy.u 15/12/2022 à 22:02
    Note de : 5 / 5

    Chambres spacieuses avec une grande installation et un personnel d'accueil. Le restaurant sur place sert de la bonne nourriture à un prix raisonnable. Mais n'oubliez pas d'apporter votre propre convertisseur de voyage.

  • Avatar de Laurence.i
    Laurence.i 11/12/2022 à 18:06
    Note de : 4 / 5

    Localisation parfaite et pratique, accueil sympathique et petit déjeuner d une grande qualité. Nous avons cependant été étonné que notre ami, avec la même réservation, trouve lui petits gâteaux sucrés et salés, eaux Gazeuse et plate dans sa chambre... Et nous, rien du tout ... On a même essayé de nous donner, deux fois, une chambre à lits séparés...

  • Avatar de Thomas.t
    Thomas.t 11/12/2022 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Excellent emplacement près de la Gare de Lyon avec un accès facile au métro parisien. Très bon personnel de la réception. Les chambres sont de bonne taille et confortablement aménagées. Bonnes options de restauration et de boissons disponibles sur place ainsi qu'un service d'étage avec un Starbucks à côté. Hôtel de 16 étages qui représente extrêmement bien la marque Marriott.

  • Avatar de Benoit.i
    Benoit.i 07/12/2022 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Le restaurant K&B du Courtyard by Marriott Gare de Lyon est agréable, confortable et bien tenu. Le personnel est souriant, courtois et professionnel. Le Chef vous propose une cuisine actuelle gourmande et avec de belles assiettes. La décoration est moderne, coloré et lumineuse. J'y retournerai avec plaisir !

  • Avatar de A.
    A. 01/12/2022 à 21:09
    Note de : 1 / 5

    Commençons par le mauvais. 1. La baignoire de douche est surélevée d'au moins 2 pieds au-dessus du sol. Vous avez donc besoin d'un ascenseur pour sortir de la baignoire de douche. 2. Mon statut de membre Titanium n'a pas été reconnu. J'ai demandé une chambre avec 2 lits et j'ai obtenu 1 lit et 1 canapé-lit. 3. Expérience moyenne au mieux

  • Avatar de Nour.h
    Nour.h 27/11/2022 à 22:04
    Note de : 5 / 5

    Hôtel incroyable avec une vue imprenable. Le lit est extrêmement confortable et la chambre était immense selon les standards parisiens. Très haute qualité et bon service.

  • Avatar de Julia.
    Julia. 26/11/2022 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Séjour incroyable. Tout était parfait de l'arrivée au départ. J'ai été surclassé dans une chambre avec une vue imprenable sur le fleuve et la Tour Eiffel. J'ai également beaucoup apprécié toutes les caractéristiques de ma chambre qui ont rendu mon séjour très agréable. Tout est dans les détails ! Finalement, la nourriture en bas était excellente et j'ai pu être devant l'écran géant pour regarder la Coupe du Monde !

  • Avatar de Honey.e
    Honey.e 25/11/2022 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel. Le personnel était plus que accommodant pour notre grand groupe de familles, très patient avec nos besoins, et ils étaient flexibles et gentils avec nos enfants. Le personnel s'est assuré que nos besoins étaient satisfaits ! Nous reviendrions certainement ici !

  • Avatar de Dee.e
    Dee.e 22/11/2022 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Le Courtyard Marriott Paris Gare de Lyon est définitivement un hôtel de travail ou un hôtel d'affaires. C'est beau et propre. Le petit déjeuner est bon. Le personnel de la réception, Sébastien, était incroyablement génial. Il est idéalement situé en face de la gare. Si vous plissez les yeux, vous pouvez voir la tour Ellife au loin. Il y a de nombreux restaurants accessibles à pied.

  • Avatar de Eriks.
    Eriks. 31/10/2022 à 04:28
    Note de : 5 / 5

    J'adore la vue de cet hôtel ! Ma chambre et celle de mes amis offraient une vue imprenable sur différentes parties de la ville. L'emplacement est si central qu'il n'a jamais fallu plus de 30 minutes pour se rendre à n'importe quel point du centre-ville. Le personnel est super aussi ! Je me souviendrai toujours de l'hospitalité des réceptionnistes Idir et Weelem et d'autres

  • Avatar de My.e
    My.e 30/10/2022 à 03:22
    Note de : 5 / 5

    Séjour spectaculaire. L'hôtel est TRÈS moderne et moderne, ce qui est un avantage par rapport au nombre d'hôtels démodés que l'on a tendance à voir à Paris. Le petit déjeuner est génial, très varié, le coin salon est spacieux et le personnel est adorable. Les chambres sont extrêmement propres, très spacieuses et si vous êtes chanceux comme moi, vous pourrez avoir une vue sur la Tour Eiffel et le Panthéon. La nourriture du restaurant était excellente et très pratique.

  • Avatar de E.
    E. 27/10/2022 à 17:21
    Note de : 4 / 5

    Un bon hôtel à proximité de l'emblématique gare de Lyon à Paris. A deux pas du métro. Les chambres sont compactes mais fonctionnelles. Starbucks est juste à l'entrée. Egalement un petit magasin de friandises à la réception. De nombreux membres du personnel parlent anglais. Cela peut coûter cher, alors réservez tôt.

  • Avatar de Jim.e
    Jim.e 24/10/2022 à 01:27
    Note de : 5 / 5

    Le personnel nous a mis très à l'aise et tout le personnel parlait un anglais excellent. Le personnel de la réception était fantastique, enregistrement et départ, questions aléatoires, matin, après-midi et soir. Le buffet du petit déjeuner était totalement incroyable. Les chambres étaient belles et très propres. Tout était super ici.

  • Avatar de Darryl.o
    Darryl.o 30/09/2022 à 23:44
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est propre, lumineux et accueillant, cependant, ce qui rend l'hôtel exceptionnel, c'est le personnel et la direction professionnels et sympathiques. Tout le personnel était accueillant, arrangeant, sympathique et gentil. Nous fêtions notre 27ème anniversaire, le voyage était initialement prévu pour 2020, mais à cause du Covid-19, nous avons dû le reprogrammer. Le personnel a rendu notre séjour très spécial et pour cela nous sommes très reconnaissants. La chambre était grande, lumineuse et propre. Le buffet du petit déjeuner était merveilleux. Nous avons dîné un soir à l'hôtel et la nourriture était délicieuse et le service excellent. L'hôtel se trouve à proximité de nombreux bons restaurants et du métro de la ville. Nous avons hâte de visiter le Courtyard Gare de Lyon dans un avenir proche.

  • Avatar de Telly.o
    Telly.o 11/09/2022 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Super séjour d'une nuit comme hôtel-bridge. La chambre était très grande et propre. Le personnel était également très gentil et on nous a offert un verre de bienvenue en tant que membre bonvoy. L'emplacement est un peu loin des zones touristiques mais il est proche du métro donc on peut aller n'importe où assez facilement.

  • Avatar de Yordi.u
    Yordi.u 07/09/2022 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Liana (Espagne) de la réception, elle est fantastique, excellent service, très satisfaite de mon séjour à l'hôtel. Les employés sont toujours souriants et très proactifs. Merci Marriott d'avoir rendu ma femme et moi notre séjour fantastique.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 24/08/2022 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Très bon emplacement, service agréable et chambre propre. N’attendez pas grand chose de la vue sur la Tour Eiffel car on la voit à peine. La vue sur la gare était personnellement meilleure car vous pouvez également voir Montmartre.

  • Avatar de Rob.
    Rob. 22/08/2022 à 01:37
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné ici fin juin et avons été très satisfaits de notre séjour. Le personnel était très serviable et c'était formidable de travailler avec lui. Le personnel du restaurant s'est mis en quatre pour s'assurer que notre séjour et nos repas étaient extraordinaires. Le petit déjeuner offrait une grande quantité d'options et tous les choix étaient excellents. Quand nous voulions du vin pour notre chambre, le personnel s'est mis en quatre pour nous aider à obtenir tout ce que nous voulions dans notre chambre. C'était incroyable ! La chambre était confortable et propre. L'emplacement était génial car il se trouve à proximité de plusieurs gares et métros. Nous avons pu accéder à toutes les attractions et à Versailles depuis l'une des gares. Il y avait plusieurs options de restaurants à proximité, notamment un Starbucks et un centre commercial à la gare. Nous reviendrons certainement ici lors de notre prochaine visite à Paris.

  • Avatar de Gilles.h
    Gilles.h 14/08/2022 à 22:55
    Note de : 3 / 5

    Si vous recherchez un hôtel avec des chambres plus grandes, fonctionnelles, modernes avec certaines chambres donnant sur Paris, alors c'est un bon endroit. Le service client était également assez bon. Cependant, l'hôtel semble très corporatif et manque de charme. La plus grande déception pour moi a été que cet hôtel ne se soucie pas du tout de votre statut. Pas de bienvenue, non merci d'être membre, pas de surclassement, pas de double petit déjeuner gratuit. Seulement 16 euros par jour non cumulables. Si je m'en tiens à Marriott, c'est pour profiter de certains avantages, mais s'il n'y en a presque pas, je préférerais profiter d'endroits beaucoup plus charmants.

  • Avatar de Paul.l
    Paul.l 01/08/2022 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre et efficace, beaucoup d'espace et des zones uniques. Le seul problème était que c’était un hôtel assez populaire et que nous ne pouvions donc pas nous enregistrer avant 15h30. Mais toujours une expérience 5 étoiles.

  • Avatar de Sikandar.f
    Sikandar.f 26/07/2022 à 21:32
    Note de : 3 / 5

    Hôtel moderne situé dans un quartier bien desservi mais relativement calme de Paris (du moins en ce qui concerne les attractions touristiques). L'ambiance moderne est la bienvenue jusqu'à ce que vous réalisiez que cela signifie également que les chambres sont très compactes, bien que bien aménagées. Notre salle de bains avait un grand espace entre la porte et le cadre, ce qui ne permettait pas beaucoup d’intimité, ce qui est particulièrement ennuyeux lorsque tout est déjà si rapproché. Quelques problèmes mineurs comme le cuiseur vapeur ne fonctionnait pas (mais a été remplacé rapidement), le lavabo ne s'écoulait pas bien, la poignée du robinet de douche est tombée - ce qui n'est pas attendu d'un hôtel plus récent. Pour les membres Bonvoy uniquement : soyez prêt à avoir des regards vides si vous posez des questions sur les avantages. J'ai visité 20 à 30 hôtels Marriott au cours de la dernière décennie et c'était la première fois que mon statut Titanium n'était pas reconnu du tout - pas de surclassement (j'ai vérifié, il était disponible), aucune mention de l'accès au salon, du petit-déjeuner, du crédit F&B, pas de points de bienvenue. Autant être entré dans un Hilton et leur avoir dit que j'étais membre Bonvoy. J'ai mentionné mon statut Bonvoy au cas où il y aurait un problème de système et ils ont confirmé qu'ils n'offriraient rien. Assez drôle, ils avaient des brochures sur le comptoir faisant la promotion des avantages Bonvoy :). Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel mais l'expérience de fidélité était un peu bizarre et nous a fait souhaiter de séjourner un peu plus dans un Marriott plus établi à Paris.

  • Avatar de Mayra.o
    Mayra.o 23/07/2022 à 18:36
    Note de : 4 / 5

    L'emplacement est vraiment bon, très proche de la gare et de nombreux restaurants dans le quartier. La chambre était la plus petite de notre voyage en famille. Très moderne et superbe vue sur la Tour Eiffel.

  • Avatar de Christine.h
    Christine.h 18/07/2022 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très satisfait de mon séjour dans ce Marriott. Le personnel était extrêmement arrangeant et accueillant et a tout mis en œuvre pour rendre notre séjour fabuleux. J'ai été particulièrement impressionné par le service exceptionnel du personnel du restaurant et du bar, y compris le charmant superviseur. L'emplacement est un point de départ très pratique vers tous les sites de Paris afin que vous puissiez faire du tourisme, revenir dans votre chambre pour vous détendre, puis repartir. Merci d'avoir contribué à rendre notre voyage si merveilleux.

  • Avatar de Pierig.R
    Pierig.R 14/07/2022 à 17:08
    Note de : 4 / 5

    Une expérience assez contrastée. Les chambres sont spacieuses, lumineuses. Le personnel charmant et toujours à l'écoute. Petit problème sur le nettoyage. Où, à mon arrivée, les WC n'avaient pas été tout à fait nettoyés 🤢. Autre petit souci, les viennoiseries du petit déjeuner qui mériteraient de provenir d'une vraie boulangerie. J'ai même laisser mon pain au chocolat un matin car il semblait rassi 🤢. Bref quelques petites choses à corriger vu le standing de l'établissement.

  • Avatar de Zarwah.
    Zarwah. 13/07/2022 à 17:50
    Note de : 3 / 5

    L'emplacement est bon avec une superbe vue sur la Tour Eiffel depuis la chambre. Cependant, la chambre est très petite et la salle de bain encore plus exiguë. Le personnel de la réception est exceptionnellement désorienté alors procédez avec patience et bonne humeur !

  • Avatar de Roger.i
    Roger.i 03/07/2022 à 15:26
    Note de : 3 / 5

    Je donnerais au service 4 ou 5 étoiles. Tout le monde est sympathique et serviable. Cependant, l'hôtel en lui-même est correct. La baignoire est surélevée, il peut donc être difficile pour les personnes âgées ou les enfants de prendre une douche ou un bain. Il y a cependant des barres auxquelles s'accrocher. Cependant, avec la configuration en demi-porte, il est facile d'avoir de l'eau sur le sol de la salle de bain. La climatisation ne fait pas très froid. Le Wi-Fi était horrible. La moitié du temps, ça ne marche pas. Les ascenseurs sont modernes là où vous entrez dans l'étage. Cependant, il est facile de faire une erreur de saisie des chiffres, ce qui entraîne l'arrêt inutile de l'ascenseur à un autre étage. La planche à repasser qui se trouvait dans la chambre ne s’est pas déroulée correctement et doit probablement être remplacée. Il est cependant très proche de la gare et du métro. Donc si vous envisagez de prendre les transports en commun, c'est une bonne option. Les options de restaurants à proximité sont médiocres.

  • Avatar de Francis.h
    Francis.h 28/06/2022 à 10:52
    Note de : 4 / 5

    Éviter l'étage inférieur de cet hôtel si vous avez le sommeil léger. J'ai d'abord séjourné dans une chambre au 3ème étage et je pouvais sentir le train traverser le bâtiment le matin. Le bruit de la rue est également fort la nuit. Une fois que j'ai demandé à déménager à l'étage supérieur, tous les problèmes ont disparu. Honnêtement, le service de la réception était excellent. La chambre est spacieuse et confortable. La vue est imprenable. Très bien situé. Beaucoup de restaurants autour.

  • Avatar de Mas.o
    Mas.o 26/06/2022 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    super hôtel, très bien situé.. un peu plus de place que vos hôtels standard à Paris donc c'était très apprécié.. aussi la salle de sport était un avantage appréciable pendant le voyage.

  • Avatar de Joshua.e
    Joshua.e 22/04/2022 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Cet hôtel est un joyau à Paris. Ils utilisent la climatisation. Le restaurant est excellent et les chambres sont très accommodantes et le personnel de la réception est professionnel. J'ai séjourné dans six hôtels ici et celui-ci est le meilleur de tous.

  • Avatar de Neechy.m
    Neechy.m 12/04/2022 à 21:08
    Note de : 2 / 5

    Pas mal mais… ma chambre a été ignorée pour le service quotidien. J'ai appelé et demandé un nouveau service et ils ont dit non ! J'ai demandé de réapprovisionner les 2 petites bouteilles d'eau et ils m'ont dit qu'ils ne le faisaient pas et que je devais les acheter pour 3 € la bouteille de 500 ml. J'ai traversé la rue jusqu'à un marché et j'ai acheté 3 bouteilles d'eau pour 1,5 € la bouteille de 1 litre. C’est ainsi que Marriott traite les membres Gold Elite ces jours-ci !

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 03/04/2022 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    La cour Marriott légitime a réalisé mes rêves. J'ai séjourné dans de nombreux Marriott auparavant et je n'ai jamais reçu un service aussi exceptionnel ! C'était notre lune de miel et ils nous ont surpris et décoré notre chambre. Ils avaient même du chocolat et du champagne en attente. Nous avons également pu nous enregistrer plus tôt et le directeur général et l'équipe ont fait de leur mieux. Je suis très reconnaissant et vous recommande de rester ici. Tout le monde est très gentil, des vues incroyables et un excellent service. Merci beaucoup encore une fois

  • Avatar de C.J..i
    C.J..i 30/03/2022 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Le seul hôtel où nous logerons. À côté de la gare Paris Disney, personnel exceptionnel dans tous les domaines de l'hôtel et accès facile à la plupart des lieux touristiques de Paris (15 min en taxi/uber). Le petit-déjeuner propose une grande variété de cultures et le dîner n'a pas déçu non plus. Le réceptionniste parle bien de nombreuses langues et peut vous aider dès qu'il en a l'occasion. Super travail à tous !

  • Avatar de Virg.n
    Virg.n 11/03/2022 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Un super hôtel accessible facilement car à côté de la Gare et du métro. Un personnel charmant, souriant aux petits soins pour que votre séjour se passe bien. La chambre est très propre, bien aménagée, insonorisée et quelle vue sur Paris! Le petit déjeuner est copieux. Les salles de conférence sont spacieuses et très bien équipées. Je recommande à 200%

  • Avatar de Umberto.a
    Umberto.a 11/03/2022 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel et service. Ma chambre n'était pas prête après 15 heures, mais je n'avais rien à redire : ils ont résolu de me fournir une meilleure chambre disponible, avec vue sur la tour Eiffel. La position est également très bonne, bien reliée à la station de métro et également à pied près de Notre Dame (environ 20 minutes à pied le long de la rivière). À 4 heures du matin, j'ai été réveillé par des gens dans la pièce à côté d'une fête (avec de la musique forte et probablement des invités) et j'ai dû appeler la réception, mais ils ont finalement résolu le problème en 15 minutes environ (et bien sûr, ce n'était pas le cas). faute de l'hôtel).

  • Avatar de Betsy.o
    Betsy.o 07/03/2022 à 21:42
    Note de : 5 / 5

    L'emplacement est parfait, juste en face d'une grande gare, vous pouvez donc monter dans un train et aller n'importe où facilement ! Des tonnes de restaurants et de cafés partout ! Le personnel est extrêmement sympathique et l'hôtel lui-même est moderne et propre avec une vue imprenable. Excellent petit déjeuner également. J'ai adoré !

  • Avatar de S.S
    S.S 04/12/2021 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Chambre globalement propre avec une superbe vue sur la tour Eiffel. La salle de gym était praticable avec une bonne sélection d'haltères et un accès 24h/24. Ils avaient des cartes de jogging dans le gymnase. Le restaurant n'a pas vérifié notre statut Covid pendant notre repas.

  • Avatar de S...
    S... 02/12/2021 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une nuit à l'hôtel et le séjour a été fantastique. La chambre que nous avons eue avait une vue sur tous les sites touristiques... la Tour Eiffel, Notre Dame,... Les formalités d'enregistrement et de départ étaient super sympas. Nous avons dîné à l'hôtel... Délicieux... Le service au restaurant était EXCEPTIONNEL. Wendy et Nicole ont rendu cette soirée très spéciale. Ils ont offert un excellent service et, plus important encore, ils nous ont vraiment donné le sentiment d'être leurs invités bienvenus... Merci pour tout.

  • Avatar de Oxo.a
    Oxo.a 18/11/2021 à 10:59
    Note de : 4 / 5

    Un hôtel au pied de la gare de Lyon. Grand hall, bel accueil et sourire du personnel. L'accès aux chambres se fait par un ascenseur où l'on doit entrer son étage. Le piège, la porte d'entrer n'est pas la même que pour sortir (mdr). Les chambres sont spacieuses, bien équipées, avec une baie vitrée avec vue sur Paris. Magnifique. La salle de bain, toilette est équipée d'une douche. L'horreur pour moi, c'est ce rideau plastique qui vient se coller à la peau pendant la douche (beurk !). Le couvercle des toilettes quand il est relevé déclenche la chasse. A revoir. Même si l'on donne sur l'avenue, la chambre est silencieuse. Ma climatisation faisait un petit clic régulier, j'ai dû la couper, dommage. Le petit déjeuner est très complet, et il est impossible de ne pas y trouver son bonheur. Une prestation et des prix haut de gamme.

  • Avatar de Amélie.
    Amélie. 15/11/2021 à 18:29
    Note de : 3 / 5

    Séjour mitigé, l'hôtel est bien situé à proximité immédiate de la gare de Lyon. Nous avions une très belle vue sur la tour eiffel seulement la chambre n'est pas adaptée pour 3 personne. Bien trop étroite, dans la salle de bain aucun débit au niveau du pommeau de douche, une porte qui claque automatiquement dès qu'on la lâche. Nous sommes arrivés à 11h, notre chambre n'étant pas prête on nous dit qu'elle le sera pour 15h environ, nous revenons à 17h et cette dernière n'est toujours pas prête, on nous fait patienter au bar en attendant...un petit peu exagéré vu le prix de la chambre. Ensuite, nous montons et voyons plein de ballons dans notre chambre avec un mot sur la table marqué joyeux anniversaire Ricky aucun rapport avec nous. La réception est trop étroite pour les arrivées et les départs. Par contre très bon service au kitchen & Bar avec une mention spéciale pour Louis qui est très serviable et agréable. Chambre 1907

  • Avatar de Sue.e
    Sue.e 14/11/2021 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé deux nuits dans cet hôtel et wow, tout était super. La propriété est très bien située à proximité d'une grande gare, le service était l'un des meilleurs et la chambre était solide. Regardez cette magnifique vue (chambre : 1915) 😍

  • Avatar de Seamus.c
    Seamus.c 24/10/2021 à 22:22
    Note de : 3 / 5

    Cet hôtel était bien. La chambre était un peu petite, il y avait rarement assez de paquets de café (un par jour pour deux adultes ?), un seul employé de bureau avait l'habitude de nous saluer et mon canapé pliant clic-clac avait connu des jours meilleurs. Cependant, le personnel de la cuisine/salle à manger/nettoyage/sécurité/conférence était tous très sympathiques et gentils avec mes enfants. L'emplacement était très pratique et la vue sur le Sacré-Cœur depuis mon canapé-lit bosselé en valait la peine.

  • Avatar de George.u
    George.u 17/10/2021 à 07:30
    Note de : 2 / 5

    Avis très mitigé…. Relation clients au restaurant est top, génial agréable avec une superbe équipe inclusive, agréable souriante professionnelle ! C top d’y mangé et c très bon. Après la chambre, assez déçu ! Pas de peignoirs, un petit pot de savon pour deux, 2 petites serviettes qu’on peut pas étendre (donc c cool de marquer que c une serviette tout le long du séjour mais si on peut pas l’étendre la nuit ba ça va pas être sec pour le matin !) pour une chambre de luxe c limite ! Accueil mitigé aussi ! Des gens sans masque pas repris, aucune distance mise, aucune explication pour l’utilisation de l’ascenseur où on se retrouve bête devant. Alors ils sont souriant.es c déjà ça !

  • Avatar de Ann.i
    Ann.i 13/10/2021 à 03:48
    Note de : 5 / 5

    C'était mon premier voyage en Europe, réservé 5 jours avant le décollage. Avec autant de choix d'hôtels, j'ai choisi cet hôtel pour son look moderne et épuré, son prix, son petit-déjeuner (29 $ de plus par nuit mais ça vaut vraiment le coup, nous étions 3 personnes) et sa proximité avec de nombreuses lignes de train. Tous les membres du personnel sont les personnes les plus gentilles que j'ai rencontrées dans l'industrie hôtelière, en particulier Jonathan que j'ai rencontré tous les matins dans la salle du petit-déjeuner. Ils aiment vraiment leur travail et cherchent des moyens d’aider. Je suis descendu à la salle de sport plusieurs fois et j'ai marché jusqu'aux salles de conférence pour jeter un coup d'œil au 2ème étage, toutes très joliment décorées et bien entretenues. Ma chambre au 10ème étage faisait face à la gare Gard de Lyon. Il y a des endroits où écouter à proximité. La réception m'a informé que je pouvais obtenir un pass santé sans test covid à la pharmacie où se trouve la boulangerie Paul. Le quartier était très sûr même la nuit. C'est plutôt calme, on n'entend pas les voitures mais il y a des voitures même à 3h-4h du matin à cause de la gare de l'autre côté de la rue. Dans l'ensemble, j'ai adoré cet hôtel et j'y retournerais sans hésiter si je retourne à Paris !!

  • Avatar de François.u
    François.u 21/09/2021 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est super soigné et propre, l'un des plus propres que j'ai vu jusqu'à présent, c'est un hôtel moderne et dynamique, avec certaines des plus belles vues sur Paris. Je donnerais un gros plus à tout le personnel. Les gardiens étaient super gentils et compréhensifs, même si je suis parti un peu plus tard que prévu. Le personnel de la réception est accueillant, compétent et fait de son mieux pour vous rendre heureux, pour que vous vous sentiez comme chez vous. Le service bar et restaurant encore une fois, un même modèle, jeune dynamique et d'un haut niveau de service. Très accueillant. Même si ce n'est pas à eux que l'on a affaire lorsqu'on vient dans un hôtel, j'imagine facilement une bonne équipe de gérants et un comité exécutif du même type de personnes, jeunes, souriants, efficaces et accueillants :) merci tout le monde et à la prochaine fois

  • Avatar de Hannier.u
    Hannier.u 17/08/2021 à 22:27
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est parfaitement situé juste en face des musées d'histoire naturelle, de l'autre côté de la rivière. Le quartier regorge de bons restaurants. Même si les chambres sont très petites, elles sont assez propres. Nous n'avons pas aimé le fait qu'il n'y ait pas d'intimité pour utiliser les toilettes. Le petit déjeuner est bon et le parking est commodément inclus dans le prix. Le personnel est très accueillant

  • Avatar de Halimé.h
    Halimé.h 14/03/2021 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Super expérience ! Le service est impeccable de qualité et ponctuel et l'accueil excellent. Nous y sommes allé pour célébrer nos 3 ans, le personnel à été parfait. La chambre décoré avec des pétales de rose et des ballons était juste sublime. La vue est vraiment incroyage et nous avons beaucoup apprécié le couché du soleil et silence de la chambre. Merci encore à tout le personnel !

  • Avatar de Cindy.a
    Cindy.a 29/02/2020 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    J'adore mon séjour ici. Je reste 5 nuits et l'emplacement est fantastique. A proximité du métro, à proximité des restaurants, de la Seine et de la Gare du Lyon. Le personnel de la réception est super et serviable. Pedro était incroyable avec notre enregistrement. Nous avons choisi de payer un supplément pour une chambre avec vue sur la Tour Eiffel. Nous avons également une vue sur la cathédrale Notre-Dame. Une vue imprenable, surtout lorsque la tour Eiffel s'illumine la nuit. Je recommande vivement cet endroit. Chambre spacieuse, lit confortable, immense télé.

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 15/01/2020 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Bien situé, personnel sympathique et chambres correctes. L'emplacement vous laisse à proximité des restaurants, des magasins et du train. Le personnel est sympathique et fait de son mieux pour vous aider avec des recommandations et un service rapide. Les chambres sont de bonne taille et confortables. Il y a de l'espace pour travailler, manger et se détendre. L'aménagement de la douche et de la salle de bain est un peu exigu à mon goût mais largement suffisant pour se préparer.

  • Avatar de Michelle.g
    Michelle.g 15/11/2019 à 23:52
    Note de : 5 / 5

    C'est la meilleure cour que je connaisse. Honnêtement, j'ai séjourné dans toutes sortes d'hôtels dans le monde et cet endroit est incroyable. Des chambres immenses avec une vue imprenable (j'ai eu un surclassement dans une chambre avec vue sur la Tour Eiffel et même s'il fallait payer, cela en vaudrait la peine). Réception super sympa. Le seul problème c'est que les salles de bain sont petites et les oreillers un peu durs à mon goût. De plus, pas de café dans la chambre autre que le café instantané (peut-être investir dans des machines Nespresso ?)

  • Avatar de Duncan.r
    Duncan.r 23/09/2019 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un surclassement et la chambre était excellente. Ces nouvelles cours européennes laissent les anciennes cours américaines dans la poussière, sans comparaison. Très propre et lumineux avec une superbe vue sur la ville. Nous l'avons choisi car il était proche de la Gare de Lyon. Je reviendrai grâce à tout le monde. Les erreurs informatiques habituelles de Bonvoy lors de l'enregistrement, mais le personnel les a gérées avec courage. Cela fait 2 ans maintenant Marriott, ça ne doit pas être si difficile de faire fonctionner l'informatique.

  • Avatar de Hervé.
    Hervé. 16/08/2019 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Bon emplacement pour explorer l'est de Paris. Les chambres sont neuves et très confortables (plus grandes que la moyenne des chambres de la ville). La climatisation est incroyable ! Directement en face de la Gare de Lyon et de plusieurs transports en commun. Excellent séjour. Des tonnes de restaurants autour aussi.

  • Avatar de ARUSHA.C
    ARUSHA.C 09/07/2019 à 23:49
    Note de : 5 / 5

    Un superbe séjour à Paris grâce à Courtyard by Marriott. Excellent accueil, personnel sympathique. Pour couronner le tout, la vue de notre chambre était superbe. Nous n'avons pas eu de chambre donnant sur la Tour Eiffel, mais la chambre donnait quand même sur la rivière Sienne et la vue sur la ville était superbe. Aucun problème de propreté, nous avons également pu garder nos bagages à l'hôtel pendant quelques heures après notre départ.

  • Avatar de Jed.
    Jed. 25/06/2019 à 20:33
    Note de : 3 / 5

    Cet hôtel est agréable mais quelques problèmes clés ont gâché notre séjour. Bien qu'ils aient le statut Gold, ils nous ont installés au 3ème étage où vous êtes réveillé par le train à 5h30 du matin. Lorsque nous avons demandé à changer de chambre, ils nous ont transférés plus haut à contrecœur, ce qui a résolu le problème du bruit. Cependant, le lendemain matin, le service de ménage a frappé à notre porte et nous a réveillés tôt malgré le fait que le message Ne pas déranger soit à la porte. Enfin, ils ont gentiment prolongé notre départ de 30 minutes, mais ne nous ont pas dit que nos clés se désactiveraient et que nous serions exclus de notre chambre. C'était une expérience amusante. Le petit déjeuner était bon mais...

  • Avatar de Scott.a
    Scott.a 16/06/2019 à 14:59
    Note de : 4 / 5

    Vraiment sympa, nouvel hôtel moderne ! Très bien situé et personnel serviable. Nous avons essayé les desserts l'après-midi et avons été émerveillés par le talent artistique et la créativité ! On nous a dit que le chef était assez jeune et très créatif. Essayez les profiteroles et le crumble aux pêches ; vous ne serez pas déçu. Nous n'avons eu qu'un seul problème dans notre 1ère chambre ; la climatisation ne rafraîchissait pas la pièce. Ils nous ont finalement transférés après la première nuit dans une chambre avec climatisation en état de marche. Sinon, ce fut un séjour mémorable !

  • Avatar de David.
    David. 14/03/2019 à 01:32
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel flambant neuf avec des gens sympathiques. Nous avions une chambre surclassée avec une vue exceptionnelle. La salle de bains avec des murs en verre dépoli était idéale pour les spectacles d'ombres chinoises mais déconcertante. La deuxième visite était tout aussi exceptionnelle. Les gens sont sympathiques, le service est excellent.

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