citizenM Paris La Défense Hôtel

194 Jard. de l'Arche, 92000 Nanterre
Voir le numéro de téléphone

❝ Hôtel moderne, chambres high-tech standards, espace de travail, Wi-Fi inclus et restaurant-bar 24h/24, 7j/7. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel citizenM Paris La Défense qui ce trouve au 194 Jard. de l'Arche, 92000 Nanterre (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (1973)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Johanne.i
    Johanne.i 09/06/2024 à 18:38
    Note de : 1 / 5

    Un désastre !!! Ne vous fiez pas aux commentaires, cet hôtel est déplorable de saleté et de procédés lunaires !!! On vous donnera comme seul linge de lit une couverture aussi fine que du papier, même en hiver et n'ayez surtout pas la curiosité comme moi de regarder à l'intérieur de la housse car vous y trouverez une couverture jaune jonchée de tâches noires et c'est idem côté oreillers et matelas. Sans parler de l'encadrement du lit qui lui est parsemé d'ongles, cheveux, poils, et autres restes de saletés, même des bijoux... Côté matériel c'est encore plus lunaire, la TV marche 1 fois sur 5 quand elle ne s'éteint pas seule, idem pour la tablette que j'ai du éteindre et rallumer 5 fois. Auparavant le seul intérêt de cet hôtel était son aspect neuf et le service VOD et il n'y a plus ni l'un ni l'autre ! A deux reprises je n'ai pas eu d'eau au robinet ou dans la douche pendant 4h pour cause de travaux, sans compter les désagréments du bruit de travaux. Le personnel se veut jeune et cool et il est juste malpoli et dédaigneux. Enfin leurs pratiques commerciales sont illégales, en France on ne peut pas refuser de payer en espèces pour de l'alimentation et des Boissons comme c'est le cas au bar de l'hôtel, ce qui est totalement interdit !!! Et ne vous avisez pas d'essayer de modifier une réservation en ligne, on vous debitera deux fois sans aucun remboursement possible !! Enfin pour rappel votre service client n'est pas autorisé à demander les coordonnées bancaires via le chat !!! Ça encore c'est interdit !!!

  • Avatar de Yupa.u
    Yupa.u 24/05/2024 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Hôtel assez classe avec une très belle décoration. Chambre bien décoré mais sans fioritures. Lit très confortable et si vous êtes chanceux (selon son point de vue), vous pouvez avoir la vue sur l'arche de la défense. Le wifi est top. Le buffet très bon. Le personnel est très dynamique, multilingue et multiethnique. Le style de l'ensemble casse un peu le codes trop guindés pour un établissement dans cette fourchette de prix.

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 09/05/2024 à 20:15
    Note de : 5 / 5

    Endroit très agréable et très joli ! Service sympa et accueil chaleureux 😊 Une terrasse pour boire un coup très appréciable, je recommande à 100%

  • Avatar de Valou7611.
    Valou7611. 09/05/2024 à 20:15
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire sur cet établissement ! Plus que 5 étoiles serait mérité

  • Avatar de Sh.d
    Sh.d 04/05/2024 à 19:50
    Note de : 5 / 5

    Petit déjeuner au top, super ambiance

  • Avatar de Sarah.A
    Sarah.A 05/04/2024 à 07:02
    Note de : 4 / 5

    Design particulier, côté japonisant des petites chambres qui sont modernes et en bon état , avec interactivite totale lumières etc, il faut aimer le côté décalé ceci dit , Le petit dej était bon, avec du choix, bien accueillie

  • Avatar de Olivia.
    Olivia. 17/03/2024 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Hôtel idéalement situé. On ne peut rêver mieux pour un concert à La Défense arena. Chambre tout mimi, bien pensé et high-tech. Hôtel hyper moderne et une équipe au top niveau accueil et gentillesse.

  • Avatar de Solenn.e
    Solenn.e 05/03/2024 à 21:03
    Note de : 5 / 5

    Je suis juste allé au bar. C'est très tranquille et très beau. Les pizzas sont très bonnes !

  • Avatar de doufy.o
    doufy.o 28/02/2024 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon moment passé ! Le personnel au top!! Merci Nico pour ce beau séjour.

  • Avatar de Joel.o
    Joel.o 28/02/2024 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Un très belle découverte Tout était parfait accueil, service, propreté, emplacement et décoration. Le restaurant est lui aussi excellent. Je reviendrai c'est sûr. Merci

  • Avatar de Melina.a
    Melina.a 27/02/2024 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    En un mot Emplacement, je vous présente l'hôtel idéal pour aller voir un concert !! Cet hôtel de charme est splendide, la décoration est très belle et selon le concert que vous allez voir il va être décoré à l'effigie de ce concert avec des petites activités dès votre arrivée !! Je suis allée voir Imagine Dragons et dès votre arrivée on vous plonge dedans avec des musiques du groupe !! Les chambres sont très mignonnes et très modernes avec de jolies prestations !! Un très bel emplacement pour visiter Paris également, un environnement sécurisé. Hâte d'y retourner :)

  • Avatar de lena.a
    lena.a 26/02/2024 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    merci pour l’accueil chaleureux et merci à Nico pour son professionnalisme qui a su nous aidés dans nos recherches. Hôtel idéalement situé notamment pour aller au stade la Défense qui est à 10 secondes à pied.

  • Avatar de Flavien.m
    Flavien.m 23/02/2024 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    L’hôtel est vraiment super Nicole vraiment sympathique Je recommande

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 22/02/2024 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Mon hôtel préféré à La Défense! J'y viens depuis plusieurs années pour le travail. Je m'y sens comme à la maison (en mieux). Fonctionnel, moderne, chaleureux, bien situé. Le plus, c'est la team des Citizen, dynamiques, sympa et à l'écoute. Citizen Nicholas s'est même mis en 4 pour me régler un souci technique qui m'aurait obligée à changer de chambre alors que j'étais déjà bien installée, a big thank you!

  • Avatar de Nisset.m
    Nisset.m 21/02/2024 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Service très agréable, le lieu est cocooning, un petit brunch pour se reposer après le travail, merci à Nicholas et à toute l’équipe du citizen

  • Avatar de Kacem.i
    Kacem.i 10/02/2024 à 18:56
    Note de : 1 / 5

    L'utilisation de pc portable est interdite ça m'a étonné beaucoup.Le barman m'avait dit que je dois payer pour utiliser mon propre pc avec mon propre wifi qui est assez étrange. Vraiment c'est une expérience nulle

  • Avatar de Marion.i
    Marion.i 05/02/2024 à 06:26
    Note de : 5 / 5

    Juste parfait. Une équipe a l'équipe et très aimable. Un hôtel et chambre propre, beau desygn et proche de tout, très bon emplacement, petit déjeuner très bien. Service pizza toute la nuit. Petit déjeuner jusqu'à 11h . Service consigne bagage a disposition pendant 24h gratuit. Allez y les yeux fermés vous ne le regretterez pas.

  • Avatar de Sébastien.O
    Sébastien.O 19/01/2024 à 14:45
    Note de : 4 / 5

    Très proche de l'arche. Chambre moderne avec vu sur le cimetière pour ma part. Les voisins sont calmes 😀

  • Avatar de Laëtitia.a
    Laëtitia.a 03/01/2024 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Le petit plus être dans le quartier de la Défense ça veut dire qu'on a beaucoup de calme beaucoup d'activités à proximité ne pas être obligé de bouger sa voiture ni même de bouger pour les repas Tout l'hôtel et les chambres sont high-tech le personnel est totalement adorable C'est un hôtel très très propre pour moi un des plus propres de Paris Pour moi les petits points bémol ce serait quand même le fait que petit-déjeuner les boissons sont payantes comme les autres sortes de jus de fruits ou autres alors que le petit-déjeuner je trouve qu'il est quand même assez cher et pour moi la carte du déjeuner ou du dîner qui n'est pas assez bien En dernier la taille des couettes qui est trop petite par rapport à la taille du lit

  • Avatar de Dimitri.a
    Dimitri.a 05/12/2023 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    Hôtel qui deviendra mon endroit sur pour mes déplacements côté la défense

  • Avatar de Manon.
    Manon. 02/12/2023 à 22:11
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis par kamron , qui a été très agréable et chaleureux , nous sommes venu à plusieurs reprises , mais son hospitalité fait vraiment une différence à ce séjour , hôtel très confortable , décoration de qualité , literie au top ✨

  • Avatar de Maxou.u
    Maxou.u 02/12/2023 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très agréable très calme chambres très jolies et bien agencées.bonne literie et isolation phonique.

  • Avatar de Siga.a
    Siga.a 30/11/2023 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien placé et très moderne. Le personnel est très sympa. Les chambres sont petites mais très fonctionnelles et tout est high-tech, avec une tablette pour commander la télé, les rideaux, la lumière, la température, les commandes au restaurant... La douche est grande et la robinetterie extrêmement moderne. Le lavabo dans la chambre a un design qui permet de l'intégrer parfaitement et de gagner de la place. Tout a été parfaitement pensé ! L'insonorisation est bonne et le lit très confortable avec une jolie vue sur la Défense. C'est assez cher mais le prix est totalement justifié.

  • Avatar de Mekko001.l
    Mekko001.l 14/11/2023 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    A l hôtel Citizenm depuis déjà une semaine..je me sens parfaitement bien. Très belle hotel propre, avec de belle prestations. Personnelles disponible. La vue de la chambre est juste waaaa côté cimetiere au 8eme etage. Je recommande.

  • Avatar de Mégane.a
    Mégane.a 12/11/2023 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    2ieme fois dans cet hôtel, et toujours satisfaits. Très bonne localisation lorsqu’on se rend à La Défense Arena, accessible facilement par les transports en communs, et gentillesse de toute l’équipe. Chambre propre, literie agréable

  • Avatar de Guillaume.u
    Guillaume.u 05/11/2023 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Voilà plusieurs fois que je vais au bar du CitizenM avec des amis et/ou en couple. C'est un lieu branché, décoré avec style, très pratique car il est ouvert tardivement et tous les jours ! Les cocktails sont toujours au top, le personnel agréable et les salles chaleureuses. C'est mon principal bar à cocktails à La Défense !

  • Avatar de Thomas.u
    Thomas.u 04/11/2023 à 23:27
    Note de : 5 / 5

    Mon séjour à l'hôtel citizenM Paris La Défense a été tout simplement parfait. La chambre était tout à fait correcte, avec tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est la proximité de l'hôtel avec la Paris La Défense Arena : une aubaine pour les amateurs de concerts et d'événements. J'ai pu assister au concert de 50 Cent et l'emplacement idéal de l'hôtel m'a permis d'arriver juste à temps, sans stress. Je recommande vivement cet hôtel pour son excellent rapport qualité-prix et son emplacement stratégique. Une expérience à renouveler sans hésitation !

  • Avatar de NWWFK.
    NWWFK. 04/11/2023 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Idéal pour un événement à l'accord Arena de Nanterre car juste en face. Les chambres sont petites mais idéalement agencées et le confort y est parfait 👍. Le personnel est à l'écoute et très serviable. Quand au petit déjeuner il est copieux et varié ce qui permet de s'adapter à toutes les exigences alimentaires !

  • Avatar de Christelle.l
    Christelle.l 24/10/2023 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Je ne connais pas les chambres ; j'y vais surtout pour déjeuner, prendre un café, boire un verre. Le personnel est adorable et j'adore l'ambiance cosy.

  • Avatar de laetitia.o
    laetitia.o 20/10/2023 à 08:46
    Note de : 3 / 5

    Chambre de bonne taille et propre, literie top et une belle vue... Par contre, des odeurs de cuisine arrivaient parfois dans la chambre, la salle de bains est un peu spéciale à mon goût... Par contre, parfait pour une nuit, le personnel est top et le petit déjeuner correct

  • Avatar de Isabelle.
    Isabelle.� 12/10/2023 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné une nuit. Hõtel bien situé, personnel agréable, lit confortable chambre propre bref un bon hôtel! Un vrai 4 étoiles.

  • Avatar de Lord.f
    Lord.f 01/10/2023 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Le parking est très, trop chers... 25€ Sinon c'est un très bon niveau de service

  • Avatar de Djamel.a
    Djamel.a 10/09/2023 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel. Tout est fait pour le confort Excellent accueil de alek très pro très gentil très serviable le must du must merci à lui

  • Avatar de Golden.l
    Golden.l 30/08/2023 à 01:22
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très moderne et branché, situé (quasiment) en face de la Défense Arena, sur l'esplanade reliant la Grande Arche à Nanterre On le distingue de loin, avec son entrée et son logo dotés de rouge, assortis avec les rambardes de l'esplanade, mais qui ressortent bien. L'entrée de nuit se fait de manière un peu particulière, sécurité oblige, mais sinon on est accueilli de manière courtoise par le personnel, à l'accent international, et se montrant disponible, même en étant en pleine discussion 🙂. L'accès aux chambres se fait par ascenseur, après avoir passé l'accueil dans un bar à la décoration colorée, branchée et originale, surtout à côté des escalators 🤩 Les chambres sont situées dans l'immeuble qui surplombe l'entrée et sortie, et leurs larges fenêtres donnent vue sur les environs, notamment la Défense Arena. Il est par contre impossible de les ouvrir, sécurité et confort obligent, mais l'air à l'intérieur est comme frais 🤩. Mention spéciale à la salle d'eau (WC et douche), dans une cabine vitrée à l'éclairage dont on peut faire changer la couleur selon son envie, par la tablette tactile qui télécommande aussi tout le reste : lumières, télévision, intensité des lumières 😲. Par contre, l'espace est plutôt juste, du moins pour une des chambres pour 2 personnes, car il n'y a pas d'espace autour du lit, situé au fond de la chambre, contre la fenêtre ; mais cela reste confortable, à condition de ne pas être surchargé de bagages (ce qui peut être raccord avec un certain esprit écologique 😉) et ne pas étaler ses affaires partout. Autre particularité aussi : la possibilité de stocker ses bagages sous le lit pour 2 personnes 👍👍👍👍👍 Une expérience particulière, qui a un prix ⭐️⭐️⭐️⭐️, mais originale et novatrice, un peu à l'image du quartier alentour, nouveau (aménagé il y a quelques années) et branché

  • Avatar de Maëva.i
    Maëva.i 25/08/2023 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Hôtel vraiment très bien j'y suis allée pour 3 jours. Chambre très propre ne manque de rien. Personnel vraiment adorable et a notre écoute. Emplacement à la Defense super bien tout a cotés des commerces. Je recommande

  • Avatar de Marie.E
    Marie.E 23/08/2023 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de notre nuit à CitizenM la Défense. Emplacement idéal après un concert. Les chambres modernes, confortables. Tout est contrôlable via l'appli et ipad à dispo dans la chambre si l'appli n'est pas téléchargé. La thématique de l'hôtel est top. Ce sera mon 1er choix si je dois retourner à la Défense Arena.

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 23/08/2023 à 07:39
    Note de : 4 / 5

    Hotel luxueux très bien situé. Seul bémol impossible de commander une pizza à 23h30. Or le site nous dit 24h sur 24. Du coup nous n'avons rien pu manger lors de notre arrivée tardive. A savoir pour les prochaines fois.

  • Avatar de Régis.A
    Régis.A 10/08/2023 à 07:55
    Note de : 5 / 5

    Belle établissement en plein cœur de la défense et à quelques stations en métro du centre ville de Paris. Le CC les 4 temps est à deux pas. Il s'agit d'un lieu paisible et malgré le quartier (du business) adapté aux enfants.

  • Avatar de Alexandre.l
    Alexandre.l 03/08/2023 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    Personnel ne parlant pas le francais ne connaissant ni le quartier ni la ville, taxis et uber ne le connaissent pas l'adresse obliger d'aller a l'hotel d'a côté pour être pris en charge (sympas avec les bagages) lit entre 2 mursil faut enjamber le conjoint pour sortir. Arrivée et départ a faire soi-même sur les ordits présents a l'accueil. Auberge de jeunesse a prix d'or

  • Avatar de Stéphane.
    Stéphane. 27/07/2023 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Proche de mon travail, le concept est excellent, cadre splendide, personnel parfait et à l'écoute de ses clients, petit déjeuner parfait, seul bémol les repas sont peu diversifiés et faibles en quantité, j'ai mangé ailleurs. Je recommande

  • Avatar de Michael.e
    Michael.e 22/07/2023 à 08:15
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très agréable et moderne.... Très bonne prestation ! Le contrôle via iPad fonctionne de manière très intuitive Avec plaisir encore !

  • Avatar de Manu.a
    Manu.a 14/07/2023 à 06:58
    Note de : 1 / 5

    Absolument nul. Service désastreux, mobilier abîmé, technologie qui ne fonctionne pas, petit déjeuner pauvre et pas bon. Employés qui n'en ont rien a faire des clients (des millennials plus préoccupés par eux que les clients) Je fréquente beaucoup d'hôtels, cette expérience est désastreuse pour un prix exagéré. Absolument pas un hôtel 4 étoiles.

  • Avatar de Simon.a
    Simon.a 13/07/2023 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Hôtel super sympa ! La chambre était super moderne et propre. Emplacement tout simplement parfait. Petit déjeuner très varié et très savoureux. Personnel super sympa. Je le recommanderais à tout le monde

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 11/07/2023 à 08:33
    Note de : 3 / 5

    Hôtel très moderne et bien situé en face de l'Arena et proche du parvis de la Défense. Chambre correct mais un peu petite. Côté technologie de la chambre, la télécommande via iPad de la TV n'est pas très intuitive ni fonctionnel. Les radios ne fonctionnaient pas et la fonction réveil en douceur a allumé toutes les lumières à fond...pas trop en douceur le réveil.

  • Avatar de Loïc.a
    Loïc.a 07/07/2023 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très chaleureux par l'équipe internationale même en arrivant très tard le soir, et une superbe chambre avec équipement très moderne et vue panoramique. Superbe séjour.

  • Avatar de Gaël.e
    Gaël.e 01/07/2023 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Il y’a parfois des événements que l’on vit qui vous changent la vision des choses. Ce fût le cas au CitizenM. Et je voudrais remercier toute l’équipe pour son accueil le soir du concert de Maroon5. Ceux qui y étaient savent les conditions chaotiques de ce concert, mais nous sommes rentrés chez nous, très tard, après que toute l’équipe aie pris soin de nous, avec nos enfants. Mention spéciale à la personne des bureaux (mais qu’on peut retrouver le soir en train de servir au bar pour prêter main forte), avec qui c’était un plaisir de partager quelques instants grâce, entre autre, à cet accent qui vous fait immédiatement voyager, à la jeune femme qui avait l’air de s’occuper de l’équipe et qui nous a bien réconforté, mis a l’aise, et fait sentir comme chez nous, et à Rachid le vigile et son collègue, qui nous ont pris (et repris) sous leurs ailes. On pourrait parfois garder en tête des événements dramatiques, qu’on a évité de justesse je pense, moi je ne garde que l’humain et la bienveillance de l’équipe présente ce jour-là. Et on gardera ce souvenir pour longtemps, et on reviendra avec grand plaisir, très bientôt, et dans d’autres conditions !!! Elles sont méritées ces 5 étoiles….Amicalement.

  • Avatar de Michael.u
    Michael.u 24/05/2023 à 05:52
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très (trop ?) moderne, ambiance futuriste, espaces partagés très agréables. Par contre accueil très light en français, adapté à une clientèle internationale. Une expérience originale. Très bien situé au pied de la défense.

  • Avatar de Tony.a
    Tony.a 08/05/2023 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Un super hôtel on a été accueilli comme des roi c'était top , les chambres sont super moderne , hyper agréable !! Et une super vue

  • Avatar de Fr.t
    Fr.t 29/04/2023 à 19:06
    Note de : 4 / 5

    Chambre concept, bien organisée quoiqu'exigüe. Propre. Bon service, petit déjeuner qualitatif. A proximité immédiate de la grand arche de la Defense

  • Avatar de Tan.d
    Tan.d 20/04/2023 à 09:04
    Note de : 3 / 5

    On ne peut pas faire monter quelqu'un dans la chambre. Ce n'est pas discret. J'irai ailleurs lors de mes déplacements pro.

  • Avatar de Rais.a
    Rais.a 13/04/2023 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Chambre confortable bien agencée, des vues dégagées, quartier dynamique. Tout est centralisé sur l’iPad mini, lumière, store, rideau, télé, ambiance, température… le progrès! Le petit déjeuner est complet et le personnel est de très bon conseil et chaleureux, rien à redire! Mais vraiment le parking n’est pas à côté si vous êtes véhiculé, mais rien d’insurmontable. Le personnel est de plus en plus attentif, et c’est l’une des force de cet établissement.

  • Avatar de Paul.r
    Paul.r 07/04/2023 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Personnel toujours très disponible et compétant, chambres très agréables et bien pensées. Calme assuré. Tres satisfait de mon séjour.

  • Avatar de Guillaume.O
    Guillaume.O 03/04/2023 à 07:25
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne expérience dans cet hôtel désigné avec goût et soin. Un personnel au petit soin et très souriant. Un peu loin du centre de Paris, comptez 40 min du centre entre la marche et le métro. Endroit très calme et très accueillant. Je recommande 👍

  • Avatar de Cristl.t
    Cristl.t 26/03/2023 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très moderne. Petite chambre mais pour dormir c’est parfait. Lit… si j’avais pu le mettre dans mon sac… en fait elle est parfaite cette chambre. Sans doute un bémol pour certain par rapport au placement du lit contre la fenêtre mais en changement la place des oreillers … petit déjeuner parfait également. Très bon accueil. Très bien placé non loin d’un immense centre commercial et aussi de l arena.

  • Avatar de Philippe.A
    Philippe.A 15/03/2023 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Très bel et bon hôtel. Décoration originale. Moderne et décontractée. Chambres un peu petites mais tellement bien décorées ! Literie confortable. Terrasse extérieure très appréciable.

  • Avatar de Myriam..
    Myriam.. 08/02/2023 à 08:36
    Note de : 3 / 5

    Chambre pas conçue pour 2 personnes. À 2, manque total d'intimité avec toilettes et douche posés dans la chambre et juste vitre et rideau pour séparer de l'espace nuit. Lit blotti contre 3 murs... Donc un se retrouve coincé côté fenêtre. Pas pratique pour se relever la nuit. Pour le prix de la nuit, je m'attendais à mieux. Pour un voyageur seul en revanche, ça a l'air très bien.

  • Avatar de Karin.R
    Karin.R 22/01/2023 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Très très bien pour la chambre et les parties communes qui sont vraiment conviviales. J'aime moins la partie restauration. Ca reste une adresse incontournable qd je vais à La Défense.

  • Avatar de baelavay.
    baelavay. 19/01/2023 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Je choisirais à nouveau cet hôtel à Paris car la chambre était super et je pouvais bien dormir. Propre, moderne, avec son propre parking souterrain et des lits très confortables. On peut passer sous silence les points négatifs : accès compliqué, problèmes d'enregistrement automatique, difficultés à sortir du parking souterrain, frais de stationnement de 25 euros par jour, vue sur un cimetière.

  • Avatar de Régine.
    Régine. 12/01/2023 à 07:11
    Note de : 5 / 5

    Le top! Propreté impeccable, personnel souriant et disponible. Petit déjeuner varié et copieux. Et j'adore la déco 🤩

  • Avatar de Nicolas.E
    Nicolas.E 27/12/2022 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Je séjourne toujours ici lors de mes passages pro à Paris. Tout est domotisé, chambre dans le noir top pour se reposer. Ambiance de l’espace restauration cosy et cool. J’adore cet hôtel !

  • Avatar de Aleksandar.a
    Aleksandar.a 25/12/2022 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel ! Juste à l'extérieur mais avec le RER A à seulement 2 arrêts du centre ville. Si vous avez de la chance, vous aurez également une vue magnifique. Les chambres sont un peu petites, mais l'espace est extrêmement bien utilisé et le lit est très confortable. Je ne peux que recommander cet hôtel ! Le personnel est également très très gentil

  • Avatar de Greg.c
    Greg.c 24/12/2022 à 06:33
    Note de : 5 / 5

    Un très joli petit hôtel lumineux, moderne et spacieux. Manque peut-être juste un peu d’espace dans les chambres.

  • Avatar de Karine.o
    Karine.o 23/12/2022 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Espace optimisé au maximum. Très bien insonorisé Très propre La vue quand on rentre dans la chambre est exceptionnelle !

  • Avatar de Ma.o
    Ma.o 21/12/2022 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Je viens à cet hôtel à chaque déplacements sur Paris depuis 2018, jamais déçu, les chambres sont incroyables, la vue est très belle, chambre entièrement connecté, top!

  • Avatar de Jack.p
    Jack.p 15/12/2022 à 00:48
    Note de : 5 / 5

    Je n'ai pas utilisé leurs services hôteliers (chambres) mais leur bar et plats. Les prix sont très honnêtes au vu du calme, de l'espace et de la vue. Il y a un grand choix de cocktail et leur planches sont très bonnes. Mention spéciale pour le personnel qui est toujours soucieux de votre bien être, très avenant aimable et agréable. Je reviens de manière récurrente et toujours avec plaisir pour un Monkey47 / Fever tree en after hour.

  • Avatar de Maurel.m
    Maurel.m 09/12/2022 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    Super ! L’accueil est parfait, le bar est disponible même à 00h, des employés agréable (seul problème, ils ne parlent pas trop français, dommage pour la capital quand même..) Les chambres sont super intuitives avec la tablette pour tout contrôler ! J’adore cette hôtel ! Un séjour parfait ✨

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre. 06/12/2022 à 15:23
    Note de : 2 / 5

    Pas grand chose à dire de positif pour cet établissement ! + Emplacement parfait pour aller voir un concert, pile en face de la Défense Arena + Chambre propre + Côté geek avec l'utilisation de la tablette pour tout commandé - Chambre étroite, pas large. Si vous venez avec une valise (mémé cabine), elle sera à vos pieds en sortant du lit ! - Manque d'intimité, on entend et voit quasi tout quand vous êtes dans les WC/douche - L'accueil de l'équipe. A l'écoute mais peu souriant et ne parlant quasiment pas français (tous !) Souvent sans réponses à nos questions - Petit Déjeuner, à + de16€, je le prends ailleurs si j'avais su: Viennoiserie industrielle, crêpes pas cuites, et il faut commander sa boisson chaude comme si on était à un bar (c'est long!). Seul la machine à yaourt+céréales a eu crédit à mes yeux. Bref, l'expérience est loin d'être agréable. Je n'y retournerai pas.

  • Avatar de Vanessa.A
    Vanessa.A 05/12/2022 à 11:06
    Note de : 4 / 5

    Ça serait parfait si il rendait les objets oublié en chambre. Or que j'ai prévenu des ma sortie mais non les agent de l'accueil n'ont pas que ça à faire. Airpod gagne pour la femme de chambre.

  • Avatar de Adèle.a
    Adèle.a 27/11/2022 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Marie Océane pour son attention so touchante, gérée avec extrêmement d’implication et de sensibilité. Ayant été admise à Columbia, une multitude d’attentions autour de NY m’attendaient dans une chambre d’angle à la vue époustouflante !!! Merci pour ce séjour inoubliable, et à bientôt in the Big Apple !!

  • Avatar de Coralie.a
    Coralie.a 19/11/2022 à 23:00
    Note de : 5 / 5

    Très belle hôtel décoration sublime et literie au top. Le personnel Varun, Marion, Gabriel, Marc, Usain, Shamim, Vitor sont très gentil et très accueillant Je recommande vivement nous sommes venu déjà 3 fois et recommenceront dès que possible

  • Avatar de Rayan.a
    Rayan.a 19/11/2022 à 00:26
    Note de : 5 / 5

    Tres bon hôtel personnel au top et attentionné, chambre très très spacieuse et chaleureuse et une notion à l’équipe marlon varun Gabriel le beau sourire de Julie shamim et usain pour sa disponibilité! Un hôtel au top !

  • Avatar de Jean-Pol.a
    Jean-Pol.a 18/11/2022 à 17:13
    Note de : 3 / 5

    Lit double coincé entre 3 murs. Pas de machine à café. Serviables mais ont perdu notre réservation. Parking sportif.

  • Avatar de Tatiana..
    Tatiana.. 11/11/2022 à 06:16
    Note de : 5 / 5

    Mon séjour à été très agréable, l’hôtel se trouve dans un très bon emplacement, proche du métro/RER et du centre commercial Les Quatre Temps. Je voudrais remercier le staff (Varun, Marlon, Gabriel, Marc, Nicolas).

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 11/11/2022 à 05:53
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour, à chaque fois que je viens dans cet hôtel. Merci à : Marc Marlon Arnes Varun Alex Maria Gabriel Je recommande vivement.

  • Avatar de gary.r
    gary.r 10/11/2022 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu prendre un verre au CitizenM à la Défense que Nicholas m'a recommandé. Super accueil et super terrasse. Merci également à Solomon qui a contribué à cette belle expérience.

  • Avatar de Robin.h
    Robin.h 10/11/2022 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon hotel bien situé et service de qualité, Nicolas que je salue nous a indiqué les endroits à visiter et les restaurants du coin, très bons conseils.

  • Avatar de Yann.u
    Yann.u 10/11/2022 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    hôtel magnifique , j'ai adoré la déco, super literie , belle ambiance générale, un merci spécial pour Nicholas pour son service d'exception et sa sympathie qui nous a fait passer un super moment !

  • Avatar de SOPHIE.R
    SOPHIE.R 10/11/2022 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    Quel hôtel fabuleux ! Hôtel somptueux en plein quartier des affaires c'est impressionnant, la literie ultra confortable et clean , j'ai adoré ma chambre tout était au top, un concept innovant où on se sent chez soi dans une magnifique déco moderne et chaleureuse, petit déj délicieux, j'ai pu manger tard un.super plat de pâtes, un personnel à l'image de l hôtel, je remercie spécialement Nicholas pour son sourire et son service incroyable , une personne adorable qui fait que l'on.va forcément recommander l'établissement !

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 10/11/2022 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé un merveilleux séjour auprès de CitizenM : la propreté, la chambre, le brunch et surtout le service ! Dès mon arrivée Nicholas m’a accueillie avec une grande bienveillance et m’a tout bien expliqué je le remercie ❤ merci à CitizenM, hâte de revenir pour un autre séjour avec vous

  • Avatar de cyrilbsk.
    cyrilbsk. 10/11/2022 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    J’ai pris deux nuits dans cet hôtel. Je recommande fortement ! Très bon petit déjeuner et service. Merci à Nicolas pour son accueil et sa gentillesse.

  • Avatar de Gauthier.i
    Gauthier.i 23/10/2022 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire, idéalement situé à La Défense Paris, la décoration est très réussie comme dans tout citizenM ! J’ai vraiment apprécié pouvoir choisir l’exposition de la chambre lors du check-in, vu direct sur l’arche.

  • Avatar de Hassan.u
    Hassan.u 10/10/2022 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Expérience unique dans un hôtel 100% digital , du Check In à la gestion de la chambre, tout est numérique, un iPad permet de gérer l’ensemble de la chambre (lumière ambiante, rideau, TV …). En plus, le petit-déjeuner est très bon.

  • Avatar de Hendrik.t
    Hendrik.t 05/10/2022 à 18:36
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont petites, mais l'emplacement de l'hôtel est très bon. Personnel gentil et serviable. Le petit déjeuner est suffisant mais pas immense.

  • Avatar de Fabien.
    Fabien. 29/09/2022 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel très bien situé en plein coeur du quartier des affaires de La Défense et du centre commercial, attention un peu de marche quand même. Le personnel est disponible et souriant comme dans la plupart des Citizens M. Les chambres sont bien agencés et très propres, avec belles vues sur La Défense selon les chambres. Je recommande !

  • Avatar de Saïtama.
    Saïtama. 25/09/2022 à 09:11
    Note de : 4 / 5

    Hôtel bien situé avec un personnel accueillant. Literie bonne. Par contre tout piloter avec l'ipad est assez fun mais pas forcément toujours pratique.

  • Avatar de Julien.i
    Julien.i 08/09/2022 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Au top :) Dans le cadre d'un deplacement pro, je n'ai jamais eu une chambre d'hotel aussi moderne et agréable! Je reviendrais avec grand plaisir

  • Avatar de Yan.i
    Yan.i 31/08/2022 à 12:08
    Note de : 4 / 5

    j’ai séjourné une semaine à l’hôtel. Bon choix au menu si vous décider de déjeuner ou bien de souper. Les gens sont accueillant et donnent un merveilleux service. Petite chambre, mais pas chère. Le metro est à 5 minutes à pied. Vous croiserez beaucoup de gens allant travailler, car c’est plutôt un coin là où les Parisiens travaillent ou étudient. Recommander si vous voyagez pour affaires, car vous n’auriez malheureusement rien de café charmant près comme pourrait l’offrir un hôtel au centre ville de Paris. Le service 5 étoiles.

  • Avatar de Kévin.e
    Kévin.e 04/08/2022 à 12:59
    Note de : 3 / 5

    Cadre sobre et sympathique , cocktails (sans alcool) un peu cher. Service qui pourrai être plus agréable. A part ça a conseiller quand il fait chaud.

  • Avatar de Vicky.a
    Vicky.a 01/08/2022 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Alors, alors, que dire de CitizenM La Défense hormis... que si vous en avez l'occasion, arrêtez-vous y absolument ! La vue sur l'Arche est très plaisante. L'hôtel est situé à quelques minutes du terminus du métro ligne 1, et vous aurez tout ce qu'il vous faut aux alentours, restaurants, magasins etc avec le centre commercial Westfiels Les 4 Temps. L'hôtel propose également un menu et un petit déjeuner qui peut être bien copieux pour les plus gourmands ! Les chambres sont largement suffisantes au niveau de la grandeur, nous avions réservé deux chambres KingSize, elles sont très bien agencées pour un gain de place appréciable. Elles semblent également insonorisées, puisqu'hormis les volets électriques, nous n'avons absolument pas entendu les voisins. Le matelas est très confortable, et la propreté est au rendez-vous. Le seul petit hic, s'il devait y en avoir un, se trouve au niveau des wc, ils se situent dans la salle de bain mais la porte de ceux-ci est une porte qui ressemble à une porte de douche, donc seul.e c'est parfait, à deux il vous faudra juste un peu d'organisation pour avoir cette intimité. Hormis cela tout est nickel et propre. Une tablette pour régler lumière, volets, stores, climatisation et avoir accès absolument à tout. L'ascenseur fonctionne avec le badge de la chambre pour plus de sécurité. Et la terrasse est également très agréable, juste dommage qu'avec le badge de la chambre on ne puisse y accéder après 22h45, sinon c'est parfait ! Sans parler de la décoration de l'hôtel qui est juste magnifique, l'Art étant à l'honneur. Salles télé, coins canapé, grande tablée, ordinateurs à disposition dans l'hôtel. Le personnel quant à lui... que dire ... que nous risquons de revenir régulièrement, déjà nous devions rester 3 nuits et en définitive nous n'avons fait que reprolonger pour rester 6 nuits, grâce au personnel plus que compétant nous avons pu garder la même chambre, ce qui a été très appréciable et nous n'allons pas nous mentir, ils sont tous tellement aux petits soins que je n'avais pas du tout envie de partir. Bref, si vous en avez l'occasion, n'hésitez pas, moi j'y retournerai dès que je le pourrais ! J'allais oublier les cocktails, avec ou sans alcool, sont très sympas ! Note à toutes les personnes qui y travaillent : Vous êtes géniaux, franchement j'ai été agréablement étonnée par votre professionnalisme, votre disponibilité et votre bonne humeur, merci énormément pour tout ! Ne changez rien. Encore merci de la part de mon fils et moi-même. À très bientôt ! (Signé chambre 810 😉)

  • Avatar de Abdel.a
    Abdel.a 25/07/2022 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    FR : Je me suis retrouvé avec un an d'abonnement (10euro / mois) non résiliable qui a été souscrit au paiement sans mon accord. EN : I ended up with a non-cancellable one-year subscription (10euro / month) which was subscribed to for payment without my consent.

  • Avatar de Martin.o
    Martin.o 17/07/2022 à 14:30
    Note de : 4 / 5

    Hôtel branché à la Défense. Ce qu'il faut savoir : ici, beaucoup de choses se font sans contact. Cela signifie que vous vous enregistrez vous-même et récupérez vous-même vos affaires au bar et au restaurant. Mais ne vous inquiétez pas : il y a toujours quelqu'un sur place si vous avez besoin d'aide. Les chambres sont très très petites. Vous pouvez réussir ici seul. C'est très exigu pour deux personnes et il y a surtout un manque d'intimité, notamment dans la salle de bain. Il y a aussi un manque d'espace de rangement dans la pièce. Le lit est positionné de telle manière qu'une personne doit toujours grimper sur l'autre si, par exemple, vous devez aller aux toilettes la nuit. A part ça, personnel super sympa. Bar sympa et suffisamment d'espaces publics où vous pouvez vous asseoir si la salle devient trop étroite. La station de métro est facilement accessible à pied en 10 minutes environ. Au niveau prix, cet hôtel est très bien par rapport à la concurrence en pleine ville.

  • Avatar de Piou.i
    Piou.i 13/07/2022 à 04:23
    Note de : 5 / 5

    Chambre optimisée, lit king size. Petit déjeuner parfait, avec du sucré et salé proposé. Tout le personnel est accueillant, souriant et hyper sympathique. À recommander à 200% 👍

  • Avatar de Klaus.i
    Klaus.i 11/07/2022 à 21:53
    Note de : 4 / 5

    J'aime beaucoup le concept, mais ici il faut savoir qu'on marche 10 minutes jusqu'au métro puis 25 minutes en voiture jusqu'au Louvre par exemple. De plus, vous vivez dans un quartier totalement mort le soir et le week-end. L'hôtel est trop cher pour ça.

  • Avatar de Blackline.
    Blackline. 03/07/2022 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Un style moderne, sobre en plein cœur d'une place active. Cet hotel offre un service de très haute qualité : choix sur la vue que l'on privilégie (nous avons opté pour le cimetière qui a des airs de forets et de gratte-ciels, 7e etage magnifique !), des lits ultras confortables. La chambre est optimisée, pas besoin de plus grand ! Ça fonctionne très bien. Petits déjeuners et repas de très bonnes qualités, rien a dire : vous pouvez manger ces croissants comme des croissants typiquements français ! Remerciements tout particulier à Alex, this guy is too good to be true. Si tu nous lis Alex, merci pour ton sourire charmeur et ta bienveillance ! Je recommande cet hotel a 100%

  • Avatar de Marc.i
    Marc.i 03/07/2022 à 12:55
    Note de : 3 / 5

    Chambres propres, bon petit déjeuner buffet (moyennant un supplément de 16 € par personne). Hôtel moderne mais impersonnel (pas de véritable réception, le client est en quelque sorte laissé à lui-même) Les chambres pourraient être 2 à 3 m2 plus grandes. Bien pour un court séjour !

  • Avatar de Nathalie.r
    Nathalie.r 27/06/2022 à 13:52
    Note de : 3 / 5

    Scandaleusement cher pour un concept inadapté, on n'a quand meme pas la densité de population de Singapour ! Chambre minuscule, pas de bouilloire, pas de room service du tout (meme pas un café), petit dej trop cher pour ce que c'est et une capsule translucide (donc on voit un peu à travers) dans la chambre = douche + wc. La porte des wc a un espace en dessous, donc pas d'intimité DU TOUT pour aller aux toilettes. La douche a un jour également donc l'eau sort. Les fenêtres ne s'ouvrent pas, le réglage de clim est sur une fourchette limitée. On n'a pas le loisir de l'éteindre si on le souhaite. Un ipad pourri gère tout dans la chambre : lumière, température, tv. La tv est presque dans le lit, pas ma came non plus. Le personnel est plutot sympa. Les tarifs et/ou les prestations sont, à mon avis (rejoint par d'autres clients sur place) à revoir. On ne peut pas mettre tous les manques sur le dos du concept. Mettez au moins une bouilloire ! Si on veut se faire une tisane la nuit, faut descendre au bar en pyjama demander de l'eau chaude... naze.

  • Avatar de Brice.
    Brice. 27/06/2022 à 07:09
    Note de : 5 / 5

    Les chambres ne sont pas très grandes mais sont confortables et bien insonorisées. Le petit-déjeuner est bon, rien d’extraordinaire, on reste sur du classique mais de bonne qualité ! Le checkin check out automatique 24/7 est intéressant !

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o 10/06/2022 à 11:36
    Note de : 2 / 5

    C'est agréable de voir un personnel détendu et honnêtement après un long trajet, j'ai trouvé l'accueil reposant. Mais malheureusement assez déçu du service, pour le coup trop pris à la légère par l'équipe. Je demande si on peut commander depuis la chambre. On me dit tout est sur la tablette, sauf la possibilité commande... Le plus triste fut le petit déjeuner. A plus de 18€, je suis parti sans que ma boisson chaude n'est été servie. Nous étions 5 en salle, il y avait 2 personnes au service, mais à être trop détendu, on en oubli le client. Je crains que l'hôtel ne vaille pas son tarif... je déconseil au profit d'autre grange chaine qui sont à proximité.

  • Avatar de Mickael.
    Mickael. 08/06/2022 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Parfait chambre petite mais moderne confortable et bien agence Superbe vue sur la grande arche Et personnel au petit soin Avc petite attention préparer dans la chambre pour notre anniversaire de rencontre

  • Avatar de jean-luc.U
    jean-luc.U 01/06/2022 à 19:41
    Note de : 3 / 5

    Bon, sans plus. C'était la troisième fois que nous allions dans cet hôtel. Nous avons été déçus par la literie qui avait un creux dans le centre du lit... D'autre part, l'hôtel proposait jusqu'ici une vidéothèque pour les longues soirées pluvieuses. Cette option a disparu. Il ne vous reste que quelques chaines françaises (hors bouquets) pour passer le temps. Nous allons passer notre chemin la prochaine fois.

  • Avatar de Nasrine.o
    Nasrine.o 27/05/2022 à 07:18
    Note de : 5 / 5

    Un super hôtel moderne et bien situé… sur le parvis de La Défense.. à quelques minutes à pieds du centre commercial les 4 temps…les chambres sont belles et confortables avec une jolie vue… le personnel est très réactif et accueillant… on se sent chez nous! Je recommande sans hésiter!

  • Avatar de Wad.O
    Wad.O 26/05/2022 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    Méfiez vous des plats épicés. Sinon tout était 100% conforme aux photos et à nos attentes. Assez rare pour être souligné. Un rapport qualité prix imbattable du coup.

  • Avatar de Hanna.l
    Hanna.l 05/05/2022 à 05:27
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très bien placé à la defense avec possibilité de vue sur l’arche. Chambres petites et froides (malgré le chauffage au maximum). Petit déjeuner varié mais prix élevé. Le point fort de l’hôtel et le personnel très chaleureux et sympathique.

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 19/04/2022 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel bien situé proche de Paris avec les transports en commun situés à 5 minutes à pied sous l'arche de la défense. Décor moderne ,hall et salons spacieux ,ainsi qu'une terrasse extérieure. Accueil sympathique et disponibilité de tout le staff de l' hôtel . Chambres propres et bien agencées. Le plus : accès rapide et quasiment direct depuis la A13. Parking fermé sous l'hôtel géré par Onepark,tarif intéressant pour plusieurs nuits. Merci pour ce séjour de 3 nuits

  • Avatar de Aurélien.a
    Aurélien.a 07/04/2022 à 06:22
    Note de : 5 / 5

    J'ai adoré cet hôtel qui sort de l'ordinaire. Le hall est splendide avec ses grandes étagères. Les chambres sont petites mais bien conçues. Le lit est vraiment top ! On pilote les lumières, stores, etc avec un ipad. Le petit dej est très bien. Je reviendrai sans hésiter

  • Avatar de J.
    J. 25/03/2022 à 09:10
    Note de : 4 / 5

    Bon hôtel quand vous vous déplacer pour affaires sur La Défense. Un peu déroutant de prime abords sur le concept quand on est habitué aux hôtels traditionnels mais les lieux font oublier tout ça. Salon, bar et terrasse agréable. Chambre compact mais avec tout le nécessaire minimum. Hôtel qui convient plus à des Millenial ie dirai.

  • Avatar de Anthony.G
    Anthony.G 07/03/2022 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé dans cet hôtel pour du tourisme il y a 3 ans et je n'ai jamais rédigé d'avis, a tord ! L'hôtel est idéal pour ceux qui veulent une expérience sans contact tout en gardant un service approprié. On check-in et check-out sans avoir a rencontrer une seule personne. Le ménage est fait quand on le souhaite et la chambre est très moderne. Le top c'est l'appli pour commander toute la domotique de votre chambre. Sans oublier la vue sur La Défense qui est géniale quand on se lève le matin.

  • Avatar de Axel.r
    Axel.r 05/03/2022 à 13:27
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très stylé avec un penchant pour les gadgets techniques. Installations modernes et propres et bonnes connexions via la M1 vers le centre.

  • Avatar de dumoutier.l
    dumoutier.l 20/12/2021 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel qui est une curiosité en lui-même de par son fonctionnement avec une tablette que l'on a bien en main pour tout régler dans la chambre. La déco dès l'entrée de l'hôtel puis son bar son restaurant ses salons et les chambres avec vue sur la grande Arche de la Défense. Le personnel super gentil et qui vous conseille bien pour la manipulation de la tablette connectée. Pour ce qui est du restaurant les planches de charcuteries et de fromages sont divines on s'est régalés. Un bon moment en couple pour voir le marché de Noël de la défense.

  • Avatar de Mathys.
    Mathys. 08/12/2021 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu en couple pour l'anniversaire de ma copine (20 ans). J'ai été bluffé par le staff de Citizen. En effet, j'avais envoyé un petit message à l'équipe de Citizen pour leur préciser que je venais pour l'anniversaire de ma copine. Je m'attendais à une petite carte d'anniversaire dans la chambre comme j'ai déjà pu le voir dans d'autres hôtels 4*. Je m'étais trompé. L'équipe Citizen M a mis la barre très très haut : - Ballons rouges avec écrit sur chaque ballon le nombre 20. - Des autocollants en forme de cœur formant le chiffre 20 sur la porte de la salle de bains - Une carte écrit à la main et personnalisée pour lui souhaiter un joyeux anniversaire - Un petit cadeau sur le lit avec dedans des sucreries. À part cette surprise très agréable, j'ai beaucoup aimé la chambre contrôlable très facilement depuis la tablette, la vue sur la grande arche et le lit king size confortable. Le petit dej était très correct. Les seuls petits défauts que je dirai sont : -filet de lumière venant du couloir allumé toute la nuit -bruit de volet qui s'ouvre le matin Néanmoins nous avons tout de même passé une très bonne nuit et un très bon moment dans cet hôtel. Merci Citizen.

  • Avatar de Danaé.e
    Danaé.e 06/12/2021 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Mon copain m'a emmené dans cet hôtel pour mon anniversaire et le service a juste été incroyable. Ballons, décorations et même un petit cadeau ont été disposés dans notre chambre par l'équipe, ce qui est vraiment adorable de leur part ! La chambre est spacieuse, et la vue est évidemment splendide, je ne peux que recommander cet hôtel !

  • Avatar de Diana.a
    Diana.a 24/11/2021 à 06:57
    Note de : 3 / 5

    chambre très petite, le petit-déjeuner nest pas offert il faut le sélectionner lors de la réservation, belle vu sur l'arche de la défense personnels à l'écoute et bienveillant, ça n'est pas extraordinaire.

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 22/11/2021 à 16:29
    Note de : 1 / 5

    Avant d’envoyer un mail incendiaire à vos clients vous devriez vérifier l’état de vos chambres avant qu’ils les occupent ! Cf mail reçu «Après votre départ de la chambre 714 hier, au moment du nettoyage, nous avons trouvé le detecteur de fumée couvert, faits étant interdits et spécifiés dans les règles de l'hôtel (Vous trouverez en pièce jointe l'image qui corresponde). En raison de ce regrettable incident , nous nous voyons au regret de ne plus pouvoir vous accueillir dans aucun de nos hôtels CitizenM et ceci pour une durée indéterminée. » Cette chaussette était là avant mon arrivée. J’ai cru que c’était un dépannage provisoire de votre maintenance…

  • Avatar de Marie-Christine.o
    Marie-Christine.o 01/11/2021 à 08:08
    Note de : 3 / 5

    Concept dépouillé très pragmatique, connecté, confortable sans ostentation... bref un 4 étoiles uniquement réservé aux business men & women. Touristes après 60 ans, passez votre chemin. En revanche le personnel est vraiment très sympa, présent et à l'écoute des clients.

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 27/10/2021 à 20:24
    Note de : 2 / 5

    Accueil très moyen et beaucoup d incompréhensions avec le réceptionniste. État de la chambre passable. Dommage une expérience à l opposé du Citizen M Roissy qui était parfaite.

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 27/09/2021 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel très bien décoré, moderne, à 10 minutes à pied de la Grande Arche. Localisation au top ! Chambre confortable avec télévision, stores et lumières commandées par une tablette. Eclairage de la douche personnalisable. J’ai beaucoup aimé cet hôtel. L’entrée est grandiose. Calme absolu la nuit ! Le personnel est très sympathique, ce qui est très agréable. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et le sourire du personnel. L’arrivée peut se faire de façon autonome, mais vous pouvez être accompagné pour le faire. Je recommande cet hôtel qui m’a permis de passer une nuit agréable pour une formation à la Défense. Et en plus, le rapport qualité/prix est très bon.

  • Avatar de Mansourdd.h
    Mansourdd.h 20/09/2021 à 14:10
    Note de : 4 / 5

    Je sejourne régulièrement au cityzen m la defense. les chambres sont confortables. proche du rer et du métro. À mon sens la différence avec d'autres hôtels se fait vraiment via l'accueil de deux personnes qui me font revenir à chaque fois. Shayn agent d'accueil irlandais d'un professionnalisme et d'une énergie rare. Olivier agent de nuit qui est au petit soins avec chaque client et qui est doté d'une gentillesse ,d'un sens du service et d'un professionnalisme qui nous pousse à revenir à chaque séjour. Merci

  • Avatar de Chouby.
    Chouby.� 16/09/2021 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Depuis que je travaille à la Défense (juillet) j'y suis toutes les semaines. Coté Désign l'hotel sort du lot, les chambres sont modernes et domotisées, confortable. Le petit déjeuner est bon, copieux, il y a l'essentiel. LE personnel est très sympathique, au petit soin, tous les salariés font tout pour vous satisfaire dans leurs possibilités données(conseil sur les meilleures chambres, prêt de parapluie, sur les endroits où sortir, bouteille d'eau). Ce qui est dommage, c'est ce qu'il n'y a pas d'Happy Hour (contrairement aux concurrents à coté), et que les prix des nuitées selon les périodes ne sont pas accessibles avec la prise en charge de l'entreprise, je suis obligé d'aller ailleurs alors que j'adore cet hôtel. Cordialement Kevin

  • Avatar de Marion.L
    Marion.L 20/08/2021 à 07:20
    Note de : 4 / 5

    Séjour très agréable, literie très confortable! Pour le prix, le petit déjeuner pourrait être un peu plus conséquent. Équipe de l'hôtel très sympa dans l'ensemble, mention spéciale à Séverine !

  • Avatar de Arnaud.
    Arnaud. 12/08/2021 à 06:00
    Note de : 4 / 5

    Les chambres répondent au standard de la chaine. L hotel est idéalement placé dans le quartier de la défense et à côté de l arena. Le petit dej est bon mais pour le diner et déjeuner il est préférable d aller ailleurs ou de se faire livrer...

  • Avatar de Franck..
    Franck.. 03/08/2021 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    En premier lieu, SUPER ACCEUIL. franchement très sympa, en mode pro mais décontracté, ensuite l'hôtel, et bien rien a redire, les chambres ne mesurent pas 200M² mais juste ce qu'il faut, très fonctionnelles, équipements de qualité. Un coté art déco mélangé à une pointe de geek. Contrôle à partir de votre smartphone ou d'une tablette (fournie) de pratiquement tout. Très silencieux et petit plus, le choix (si dispo il y a) de l'étage et du coté du bâtiment pour votre chambre. Le petit déjeuné est très bien. L'Arche de la défense est à 5 minutes à pied. Encore merci pour votre dynamisme et votre bonne humeur !!

  • Avatar de Fabienne.a
    Fabienne.a 23/06/2021 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est très moderne et plaisant à regarder, lieux très bien décoré. Les douches sont pourvues de led et la chambre peut être contrôler avec une tablette.

  • Avatar de Anaïs.a
    Anaïs.a 05/05/2021 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    C'est grâce à mon copain que j'ai découvert citizenM. Bien que la chambre peut surprendre par sa taille, il y a tout ce qu'il faut dedans ! Le lit est parfait, nous avons eu une excellente nuit et l'iPad qui gère tout est original. Les employés comme Séverine et Olivier sont top ! La déco est superbe. Hâte de pouvoir du lobby !

  • Avatar de Thomas.H
    Thomas.H 04/05/2021 à 08:16
    Note de : 4 / 5

    Chambre sympa, design et bien agencée. Cuisine bonne. Petit déjeuner bien, mais il pourrait être plus complet (certainement lié au covid). Chambre propre, mais pas toujours nickel nickel (sol). Literie bonne. Bon avis général. Membres du staff sympathiques pour la plupart.

  • Avatar de William.o
    William.o 14/04/2021 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Hotel magnifique, agréable, bien décoré et des hoteliers à l'écoute, sympathiques, énergiques, organisés, qui aident en cas de besoin. Je recommande vraiment cette hotel car les chambres sont vraiment sympa et grace a la demande effectuée, tout fut excellent. J'ai passé une excellente soirée avec ma copine. Je remercie vraiment cet hotel d'avoir tout mis en place et puis la sélection des films. PS: La tablette permettant de contrôler la chambre est vraiment trop cool.

  • Avatar de albert.e
    albert.e 06/04/2021 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Par ou commencer tout est vraiment très agréable, en entrant j'ai été surpris de la beauté du lieu, les chambres sont vraiment très accessible, le rapport qualité prix et correct et les suites sont sublimes, j'ai passé un séjour avec ma copine qui a elle aussi adorer ce lui, le bar et la terrasse extérieur sont superbe j'ai adoré. Je recommande à toutes personnes cherchant un hôtel dans cette ville.

  • Avatar de Ionescu.a
    Ionescu.a 26/03/2021 à 21:46
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont propres. Le lit imense. L'eau de la douche et toute de suite chaude. Top. Les gels de douche sentent trop bon. Le système de contrôle par tablette est trop bien. La chambre n'est pas très grande mais pour un hôte l c est suffisant. Le personnel est très agréable avec un grand plus pour le monsieur d'origine irlandaise. Il est drôle est accueillant. Point négatif la cuisine. La carte assez pauvre en 3 jours on a fait le tour. C'est pareil pour le petit dej. Si on demande un croissant de plus ou un bout de pain on a le droit à une réflexion.du coup je prends le petit dans une boulangerie.

  • Avatar de Ls.o
    Ls.o 14/02/2021 à 21:26
    Note de : 5 / 5

    Hôtel à la hauteur de ses 4 étoiles. Nous avons séjourné pour la saint valentin, l’équipe du Citizen nous a décoré la chambre, et a été très disponible et accueillante. La propreté de la chambre est irréprochable, un lit très confortable, vue sur l’arche de La Défense, douche superbe, avec une tablette connectée à l’ensemble des équipements de la chambre permettant une ambiance incroyable. Après avoir fait pas mal d’hôtels, celui ci fait parti des meilleurs. Je recommande vivement 🥳😘

  • Avatar de Cylvie.a
    Cylvie.a 10/01/2021 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Hôtel magnifique, propre et bien situé. Literie très confortable et un personnel adorable. Je conseille si vous voulez passer un bon moment en couple ou même seul. Chambre connectée avec une tablette, génial !!

  • Avatar de Ki.o
    Ki.o 01/12/2020 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Hôtel moderne, bien situé ( face au U Arena et à 2 pas de la grande Arche). Chambre petite mais fonctionnelle. Films gratuits disponibles. Petit déjeuner correct malgré les restrictions Covid (œufs, fromage, jus frais,salade de fruits, yaourt, viennoiseries, pains). Personnel très bien, un grand merci à Yolanda pour sa gentillesse et son professionnalisme.

  • Avatar de Sabrina.
    Sabrina. 31/10/2020 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très confort et design. J'ai adoré la déco dans tous l'hôtel... La chambre est petit mais ce n'est pas dérangeant bien au contraire en plus du côté japonisant, on s'y sent bien. la chambre est connectée.. du coup on a droit à un panel de lumière dans la douche ,dans la chambre plein de son, pleins de vidéos... Ils ont même réussi à mettre un lit king size très agréable ....pour moi c'est une chambre très cocooning.

  • Avatar de So.o
    So.o 25/08/2020 à 18:18
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est très très sympathique et serviable, à disposition et réactif. La chambre très agréable et confortable, quelques bugs avec la tablette qui commande pas mal de choses mais dans l'ensemble très satisfaite !!!

  • Avatar de Lilubelle.e
    Lilubelle.e 19/08/2020 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Un hotel aussi chouette avec un tel niveau d’accueil, de gentillesse, de professionnalisme et d’amabilité doit être souligné (car cela est si rare qu’il faut bien le dire quand cela est la cas) J’y ai séjourné cette nuit, le jeune homme présent à la réception, ainsi que le personnel pour le petit déjeuner ont juste été des amours, un vrai plaisir donc un grand merci en plus Chapeau dans cette période si particulière !!!! La chambre était parfaite également ! Je reviendrais à chaque fois que je serais en déplacement à Paris/La défense Bonne continuation à toute l’équipe !

  • Avatar de Dubai.u
    Dubai.u 30/07/2020 à 11:20
    Note de : 3 / 5

    Staff was very nice. Room was cute but not super clean. Didn’t like the bathroom and toilets - they were very small. Bed was very comfy. Breakfast was good and enjoyed it in the terrasse. It is very complicated to find the hotel and same if you call a taxi. —- Le staff était très sympa ! La chambre était ok mais pas super propre. Je n’ai pas trop aimé la configuration des toilettes / salle de bains. Très exiguës. Le lit était confortable. Petit dej très bon qu’on peut apprécier sur la terrasse. l’hôtel est compliqué a trouvé étant donné qu’il se trouve sur l’esplanade.

  • Avatar de Sylvain.u
    Sylvain.u 28/07/2020 à 19:07
    Note de : 4 / 5

    Bon hôtel, accueil attentionné, bien situé, manque des prises USB , pour recharger et j'ai trouvé petit déjeuner en cette période covid pas a mon gout, pain et viennoiserie ne convient pas a tous le monde. Autre chose n'ai pas pu créer ma carte a cause de l'informatique trop long, elle a donc été créée manuellement plus vite, d'ou je m'interroge sur le fait de faire faire ces cartes par les clients, c'est un peu gadget.

  • Avatar de Léa.c
    Léa.c 18/07/2020 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Superbe séjour de 2 nuits. J'ai pu demander la vue sur l'arche sans problème. L'accueil et le service sont au top. La chambre est très moderne tout ça pour un prix raisonnable, je recommande !

  • Avatar de martine.r
    martine.r 28/06/2020 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux, des employés à l'écoute, très courtois, souriants et naturels. Un hôtel très agréable. Et le top : la moindre erreur est reconnue assumée et corrigée et ça c'est le vrai plus ! Bref je recommande

  • Avatar de Alexandre.E
    Alexandre.E 29/04/2020 à 05:45
    Note de : 5 / 5

    CitizenM est situé en plein cœur de La Défense, juste à côté de l’Uarena. L’hôtel est très moderne, la décoration soignée et de bon goût. Les chambres se présentent sous un concept original, avis aux amateurs de démotiques... ambiances lumineuses, stores électriques, TV avec VOD, clim, le tout commandé depuis un iPad. Malgré un petit souci rapidement réglé par le personnel, dont je tient à souligner la gentillesse. D’abord Séverine et ensuite Olivier ont tout simplement compris comment faire vivre une expérience client inoubliable. Chapeau!

  • Avatar de Michael..
    Michael.. 16/03/2020 à 12:27
    Note de : 4 / 5

    J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits lors d'un voyage d'affaires. Les employés de la réception où vous devez vous enregistrer étaient très sympathiques et serviables. La chambre était également très bien et j'avais une vue intéressante. Le petit déjeuner, qui était inclus dans le prix, aurait pu être un peu plus copieux mais dans l'ensemble, c'était correct. Recommandé.

  • Avatar de Alexander.c
    Alexander.c 08/03/2020 à 07:03
    Note de : 5 / 5

    Personnel extrêmement gentil, vraiment attentif et compétent. Chambres très propres. Ameublement de haute qualité avec commande via iPad. Vue incroyablement belle sur La Défense et la Grande Arche. Super bar/restaurant avec une sélection très savoureuse et internationale de boissons et de plats. À seulement 35 minutes en taxi de/vers l'aéroport. À seulement 6 arrêts de métro du centre.

  • Avatar de Christian.i
    Christian.i 25/02/2020 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel très bien situé, grand centre commercial et restaurants à proximité, belle vue sur la Grande Arche. Excellent petit-déjeuner frais et spécialités de café. Personnel sympathique. Très utile . Mais une question : s'agit-il réellement de pulvérisation d'amiante sur les supports métalliques du parking souterrain ?

  • Avatar de Baya.a
    Baya.a 23/02/2020 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Sejour énorme ! Le personnel est super adorable et a l'écoute ! Check-in et check-out en toute autonomie, un vrai plus ! Le petit-déjeuner est plus que correct et les chambres sont design et i-tech. Le rapport qualité/ prix est juste validé ! Seul bémol j'ai perdue mon chargeur et aucun effort pour essayer de me le récupérer, dommage!

  • Avatar de Loïc.
    Loïc. 16/02/2020 à 22:27
    Note de : 5 / 5

    Super séjour pour la St Valentin. L'hôtel avait prévu des petits sacs avec des friandises et une carte (écrites à la main) qui nous donnait droit à deux cocktails gratuits. Le personnel c'était déguisés en cupidon pour l'occasion.

  • Avatar de Yannick.o
    Yannick.o 15/02/2020 à 07:32
    Note de : 5 / 5

    Exceptionnelle, magnifique, bien pensé, bienvenue dans le futur. Très moderne, surprenant et une équipe aux petits soins. Merci à Olivier et son équipe pour ces attentions pour notre saint Valentin💝💝. On a adoré tout dans cet hôtel 😍🥰, et j'ai pas été payé pour faire autant d'éloges 😉mais quand c'est extra, on oublie souvent de remercier les petites mains et têtes qui travaillent derrière. Le concept est bien pensé. L'essentiel en très bien et à pas cher. Bravo

  • Avatar de Antoine.
    Antoine. 04/02/2020 à 10:49
    Note de : 3 / 5

    Hôtel pop-art et flashy à souhait! Le salon est agréable et suffisamment spacieux pour y mener une petite réunion/briefing décontractée improvisée. Les chambres sont équipées de tablettes pour en contrôler la domotique, mais la luminosité de l'écran peut s'avérer gênant la nuit !

  • Avatar de Steve.w
    Steve.w 05/01/2020 à 01:37
    Note de : 5 / 5

    Hôtel restaurant bar très cosy et moderne. Très accueillant. Idéalement placé sur le parvis de la défense face à Paris la défense arena, plus grande salle de spectacle d'europe. Très bien desservi en transports et à côté de la galerie des 4 temps. Je conseille !

  • Avatar de Laurent.E
    Laurent.E 21/12/2019 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Un hotel particulièrement accueillant dans le quartier de la défense... Avec certaines de ses chambres qui donnent justement sur l'Arche, cela fait de ce lieu un endroit presque hors la ville, hors Paris ... On pourrait se croire a Manhattan sans probleme. Les chambres sont légèrement exigües mais la vue rattrape tout... les différentes ambiances de lumières de la douche amene un plus non négligeables pour créer toutes sortes d ambiances ... Le lavabo au coeur de la chambre est aussi une petite note sympa ... le hic est peut être dans la domotique qui ne fonctionnent pas toujours au doigt et à l oeil mais bon en comparaison du bonheur offert au moment du petit déjeuné à volonté ce n est qu un détail... ce buffet : oeufs, patates confiture et marmelade, fruits frais, fromage ou saumon, nutella et chocolatines bien dorées feront chavirer vos matinées... vos cafés seront servis à la commande pour etre sur qu ils soient a votre température et les différents jus pressés vous permettront de passer une journée bien boosté Le personnel est si accueillant que c est un hôtel à recommander sans aucun soucis ...

  • Avatar de Valentine.E
    Valentine.E 20/12/2019 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Lieu très moderne à la décoration branchée ! Chambre avec vue sur le cimetière, de taille moyenne mais a convenu parfaitement car j'y séjournais seule. Lit très grand et confortable. Chambre très propre à la décoration soignée. Juste difficulté à utiliser l'Ipad qui commande les lumières, la télévision. Je n'ai pas trouvé comment changer la langue ni les sous titres. Merci au réceptionniste de ce soir là, qui m'a aidé dans son utilisation. Le petit déjeuner est varié et copieux. Je recommande !

  • Avatar de Pierre.E
    Pierre.E 02/12/2019 à 11:55
    Note de : 4 / 5

    Bien, j'aime bien le style moderne et branché, ca change. Les chambres tout connecté, c'est rigolo mais ca reste gadget à mon goût. Ptit dej très correct. Par contre, les chambres sont petites par rapport au prix...

  • Avatar de PIERSIAK.M
    PIERSIAK.M 23/11/2019 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Connaissant le CitizenM de Gare de Lyon qui m'avait laissé une excellente impression, c'est la première fois que je descend dans celui-ci. Personnel attentionné et disponible, chambre propre, moderne, design et confortable. J'apprécie d'avoir une vidéothèque de films récents disponibles gratuitement. Super petit-déjeuner (ils savent faire les oeufs brouillés contrairement à certains hotels). Super emplacement derrière la grande arche sur un parvis avec tous les restaurants du centre commercial des 4 temps. En résumé : une superbe expérience !

  • Avatar de Justine.O
    Justine.O 12/11/2019 à 07:37
    Note de : 4 / 5

    Très bon hôtel, très moderne. La chambre et les toilettes/salle de bains sont un peu petits. Il y a tout le nécessaire de toilettes. Le petit dejeuner est correct. Toutefois, pour manger le midi ou le soir, les plats sont chers par rapport à la quantité. Petit bémol : placé juste en face de l'Arena, donc un peu bruyant...

  • Avatar de Naw.a
    Naw.a 10/10/2019 à 11:13
    Note de : 2 / 5

    Pas moyens de payer en espece pour la chambre uniquement en cb...Pas de fenêtre dans la chambre. Micro chambre ou le lavabo est à l'entrée le lit est bloquer dans le fond on ne peux y monter que du un côter. Mais surtout j'ai détester ce côté avancée avec tablette pour tout guider réveil télé etc. Nous n'avions plus de batterie au petit matin et n'avons pu stopper le reveil qui nous as bien saoulé compliqué aussi de régler les volets . Et la clim fuyait à base de petite goûtés. Le petit déjeuner était bof mais la terrasse est un super point fort. Je n'y retournerais pas à recommander pour une expérience atypique

  • Avatar de Pauline.l
    Pauline.l 08/09/2019 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Super expérience ! L’hôtel est très bien décoré c’est magnifique. Les chambres sont bien agencées et modernes. La vue est top. On peut même choisir une lumière et une musique d’ambiance!! On a également les derniers films sortis disponibles sur la télé. Enfin bref que du bon à dire, bravo

  • Avatar de Annabelle.E
    Annabelle.E 28/07/2019 à 10:54
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel. Les chambres sont belles, simples, modernes et très fonctionnelles. Tout se contrôle avec la domotique. Les lits sont encastrés dans la fenêtre, ce qui donne une vue impressionnante. J'ai apprécié le fait de pouvoir choisir si nous voulions que la chambre soit plutôt en hauteur ou non, côté La Défense ou U Arena. À 2 pas de La Défense, c'est très bien desservi.

  • Avatar de Véronique.A
    Véronique.A 23/07/2019 à 18:32
    Note de : 4 / 5

    Très sympa pour boire un verre après le travail. Super déco. Seul bémol qui ne cadre pas avec le chic du lieu : pas de service à table, il faut aller commander son verre au comptoir

  • Avatar de Audrey.u
    Audrey.u 07/07/2019 à 17:07
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel est très beau, la vue des chambre est top, c'est très propre. Pour l'intimité aux wc dans les chambres je vous conseille de venir avec quelqu'un de très proche... je n'ai par contre pas été fan du tout de devoir faire le check in et out seule, je trouve que pour le prix de la chambre, il devrait être fait par des réceptionnistes.

  • Avatar de Jays.
    Jays. 20/06/2019 à 16:47
    Note de : 4 / 5

    En photo, la vue de ma chambre ! Tres bon Hotel que je recommande sans hésiter ! Les chambres y sont un peu étroites mais très cosy, très propres ! L'accueil y est très chaleureux ! Cet hôtel est bien pratique pour les soirs de concert à l'aréna ! Attention le prix est un peu élevé mais la technologie des chambres et tout le reste vous feront oublier le tarif. Litterie excellente !!!! Je recommande ! -1 étoile pour le tarif.

  • Avatar de Ambre.o
    Ambre.o 29/05/2019 à 11:57
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel, moderne, design, au calme à côté de l'Arena de Nanterre, très facile d'accès depuis La Defense. Beaucoup de petits restos à proximité. La chambre est minimaliste mais bien conçue et bien équipée. Literie douillette. J'ai adoré par exemple la fenêtre panoramique en bordure du lit. Toutes la technologie se gère via une tablette (lumière, tv, clim, réveil, store, etc...). Personnel accueillant. Et tarif très abordable fin mai pour un 4* (<100€). Tres bien !

  • Avatar de Yoann.o
    Yoann.o 27/05/2019 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Super petit bar lounge avec beaucoup de fauteuil et une magnifique terrasse donnant vue sur le parvis de la Défense et le stade. Le serveur était vraiment très aimable et réactif. J'y retournerai avec plaisir !

  • Avatar de Mickael.l
    Mickael.l 12/05/2019 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Un moment de détente dans un lieu unique. Un accueil vraiment top, un service très qualitatif ( beaucoup aimé la centrale vapeur a chaque étage). Le coin cosy a l'accueil est très chaleureux, et les chambres sont high tech et très agréables. Merci pour cette innovation...

  • Avatar de Jérémy..
    Jérémy.. 09/05/2019 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel absolument irréprochable. Une décoration soignée et contemporaine. Une carte originale. Des plats savoureux. Une chambre moderne et très fonctionnelle, propre et spacieuse. Un lit extrêmement confortable. Des chaînes internationales et une belle sélection de films et de radios. Et le must : un personnel international, motivé et souriant ! Vraiment une très belle adresse !

  • Avatar de A...
    A... 15/04/2019 à 13:05
    Note de : 4 / 5

    Je suis très fan du concept ambiance personnalisable de la chambre et du bacon croustillant du petit déjeuner 😊. Hôtel très confortable qui devrait plaire aux technophiles (écran tv avec miracast, luminosité personnalisable, check-in check-out réalisable soi-même...)

  • Avatar de Jérémie.e
    Jérémie.e 03/04/2019 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    Hotel très simple et très moderne. iPad pour commander tout dans la chambre, lumières, tv, stores, ect... petire chambre mais suffisamment grande pour deux pour quelques nuits. Un parking souterrain juste a coté de l'hôtel à reserver avec bornes pour voiture électrique.

  • Avatar de Alex.
    Alex. 11/03/2019 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel, moderne et très bien décoré. Les chambres sont petites mais extrêmement bien agencées. Le petit déjeuner est très bon et de qualité. L'accueil du personnel est au top !

  • Avatar de Céline.r
    Céline.r 22/02/2019 à 23:07
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel. Chambre plus que propre, connectée et moderne. Le personnel est formidable et à l'écoute, et essaye toujours de rendre service aux clients. Jamais déçue par les hôtels Citizen ! Merci

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 17/01/2019 à 14:55
    Note de : 4 / 5

    C'est un hôtel moderne. Tout l'espace de la chambre est optimisé et le réglage de la clim se fait grâce à une tablette. Le couchage est de bonne qualité. Le petit déjeuner de qualité et de type continental est en mode buffet dans un espace moderne invitant aux échanges (petits salons et coins bar) Le personnel est polyglotte et la clientèle semble branchée et cosmopolite. Le Citizen est doté d'un parking.

  • Avatar de Clément.u
    Clément.u 27/12/2018 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel très bien optimisé. Peu d'espace, mais agencement efficace. Le cadre est très agréable, malgré des tarifs légèrement élevés (surtout pour le petit déjeuner). La chambre connectée est vraiment très agréable et très intuitive à utiliser. Seul bémol : ni thé ni café à disposition. Un grand merci ! 😁

  • Avatar de Dominique.
    Dominique. 08/12/2018 à 05:39
    Note de : 4 / 5

    Une bonne adresse un peu différente dans son concept de ce qu'on trouve autour. Le restaurant permet d'apprécier des plats bien cuisinés avec des tables espacées. En revanche la carte et le service sont limités.

  • Avatar de Toni.o
    Toni.o 18/11/2018 à 08:02
    Note de : 5 / 5

    Très bon rapport qualité prix. La literie et vraiment très confortable,ayant des problème de dos je confirme la literie . Accueil chaleureux. Chambre très fonctionnel et très technologique. Tous ce passe sur tablette, volet ,lumière,télé, réveil,et j'en passe . Extra

  • Avatar de sylvie.a
    sylvie.a 17/11/2018 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel au décor très design ...une équipe jeune très souriante, accueillante dynamique et professionnelle. Chambres superbes avec vue sur l'Arche de La Défense. Jeux de lumières pour ambiancer les soirées. Très belle déco dans les nombreux salons modernes et colorés. A recommander absolument ...

  • Avatar de Sacha.l
    Sacha.l 03/11/2018 à 12:59
    Note de : 4 / 5

    Très bon hôtel trouvé à un prix très raisonnable vis à vis des prestations offertes. Chambre intelligente et customisables via des lumières d'ambiance, mettre de la musique. Bonne literie, très confortable. Quelques films sont proposées dans différentes langues et sous titres. Le petit déjeuner en supplément est peut être un peu cher mais restait très bon avec assez de choix.

  • Avatar de Élodie..
    Élodie.. 22/10/2018 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Hôtel au cœur du quartier de La Défense, très bien situé (juste en face de U Arena). Super accueil, le personnel est aux petits soins. Chambre petite mais parfaitement agencée, entièrement connectée avec gestion via IPad (éclairages, stores, chauffage, télévision,...). Literie XXL de qualité, propreté irréprochable et très bonne isolation. Ce fut un réel plaisir de séjourner dans cet établissement.

  • Avatar de Alain.A
    Alain.A 09/10/2018 à 17:45
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très original. Super sympa. Accueil numérique avec tout de même quelqu'un pour vous guider. Un bémol sur le repas du soir qui fait un peu réchauffé. Sinon très agréable. On y dort très bien. Très calme.

  • Avatar de Ophelie.a
    Ophelie.a 23/09/2018 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans l'hôtel et nous y retournerons avec plaisir au besoin. La chambre est confortable et bien aménagée, le personnel est disponible et agréable. De plus l'emplacement de l'hôtel est parfait car très proche de la grand arche.

  • Avatar de Victoria.a
    Victoria.a 10/09/2018 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    J'ai réservé une chambre à l'occasion de l'anniversaire de mon conjoint et l'hôtel a largement tenu ses promesses ! Une superbe vue sur la défense, une chambre connectée super high-tech : on peut tout contrôler depuis la tablette (rideaux, éclairage, télé), un large choix de film récents, de la musique, différentes ambiances ... et une petite déco à l'occasion de son anniversaire ! Le lit est très grand et confortable, la douche très agréable, le personnel aux petits soins.... Je recommande vivement cet hôtel !

  • Avatar de Elisa.
    Elisa. 02/09/2018 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs séjour au CitizenM et toujours ce bonheurs d'y retourner à chaque fois, presque comme à la maison. L’hôtel ce veux luxe accessible et moderne, c'est un parie réussi! Le point qui, pour moi, est très pratique reste le check in en ligne. C'est un gain de temps considérable (surtout quand on se trompe de station de RER) La chambre n'est ni trop spacieuse ni trop petite et surtout, entièrement gérée par tablette! La douche est super avec le coté douche italien avec des LED de couleurs. Si vous y passé, prenez le temps de vous arrêter au bar, cela en vaux le détour! Le petit déjeuner est sympathique, et s'adresse à tout le monde, y comprit végétarien et toutes personnes aillent des contraintes alimentaires! En clair, si vous êtes branché hitech et que vous aimez les ambiances cool et décalées, venez au CitizenM... Vous y verrez même, si vous avez de la chance, CitizenMan sauver sa dulcinée à l'aide des ambassadeurs...

  • Avatar de nikon.r
    nikon.r 29/08/2018 à 16:46
    Note de : 1 / 5

    Chambre petite mais bien agencée. Le gros problème est le bruit occasionné par des skatteurs juste en dessous de l'hôtel qui prennent les rampes pour des tremplins, impossible de se reposer dans l'après midi ni même de profiter de la terrasse. Dommage, mais je n'y retournerai pas

  • Avatar de Florence.e
    Florence.e 23/08/2018 à 20:06
    Note de : 1 / 5

    L'hôtel est absolument introuvable en venant en voiture, caché dans la jungle de béton de La Défense. En effet, l'adresse physique indiquee sur son site web est erronée ! Ni le GPS ni Google Maps n'ont pu nous éviter de faire 3 fois le tour de La Défense, de visiter les quartiers de Nanterre entre 00h et 1h15 du matin ! Quand enfin, après avoir eu des indications par la voix humaine (sic) que nous avons pu joindre après 5mn de voix électronique, nous arrivons dans le PK souterrain de l'hôtel, une notice nous indique que nous sommes de facto pris en otage pour stationner notre automobile et ce pour 25€ la nuit car le quartier n'offre évidemment strictement aucune place de PK sur l'espace public ! L'accueil se veut in en nous imposant une formule self-service de scanning des pièces d'identité de chacun d'entre nous, pratique désuète en France au moins. Quant à la chambre, soi-disant celle d'un 4 *, elle est ni plus ni moins ressemblante à celle d'un Formule 1 nouvelle génération, avec le même risque de claustrophobie : étroite, impossible de faire le tour du lit car il est coincé au fond de la pièce contre la baie vitrée, impossible à ouvrir car prévue comme telle. Obligation donc d'enjamber son conjoint pendant la nuit pour pouvoir se lever ! Pas de table de nuit pour le 2ème, tant pis ! Par ailleurs, toutes les fonctions étant commandées à partir d'une tablette électronique, il vaut mieux avoir ses lunettes et être digital native pour allumer la lumière, baisser les stores, régler la température, la ventilation, la télé etc !!! Le mini-lavabo est situé dans la pièce, le bloc WC/douche, lui, est séparé par une cloison translucide en plastique et non insonorisee. Merci l'intimité ! La déco, où que ce soit, est prétentieuse et les couleurs agressives. Un point positif toutefois pour le petit déjeuner, bien garni et de qualité. N'omettons pas de signaler que toutes les indications et les échanges sont en anglais, à l'écrit comme à l'oral ! Pauvres de ceux qui ne pratiquent pas la langue de Shakespeare ! En un mot, nous ne serons jamais plus clients d'un Citizen M !

  • Avatar de Grégory.R
    Grégory.R 26/07/2018 à 07:37
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel très moderne et bien placé au cœur de La Défense face à la uarena Tous les services, de la lumière à la vod gratuite sur la télé sont disponibles à partir d’une tablette dans la chambre. Les chambres sont petites mais hyper optimisées style cabine de bateau Le plus spectaculaire reste la vue que l’on a car le lit est au bord de la fenêtre

  • Avatar de Fabien.w
    Fabien.w 08/05/2018 à 08:51
    Note de : 1 / 5

    Je suis très très déçu de mon deuxième séjour dans cet hôtel. Pour mon dernier séjour de 4 nuits, il n'y avait pas de rideaux intermédiaire à la fenêtre (disponible dans les autres chambres). Il y avait que le store occultant qui fonctionnait. Du coup, avec le soleil et la réverbération de la lumière depuis l'immeuble en verre à côté j'ai laisser le store fermé pendant les 4 jours. Quand j'ai demandé à changé de chambre, on m'as dit que ce n'étais pas possible.... alors que l'hôtel était quasiment vide. Pour finir, le jour de mon départ, il n'y avait pas d'eau chaude. Bref, je n'y retournerai pas. Le concept un fun et simple c'est bien mais pas a n'importe quel prix/services ! Pour info : j'étais dans la 611.

  • Avatar de Neda.o
    Neda.o 20/04/2018 à 12:32
    Note de : 1 / 5

    Je vais vous donner mon avis sur la cantine de la terrasse de cet hôtel uniquement car je n'ai pas testé les chambres donc je ne les juge pas; Pour ce qui concerne le restaurant, personnel négligent, ils sont très très très mal-organisé. Je vous donne qql exemples factuels : 1) Il ne communiquait pas entre eux et ne communiquait pas non plus aux clients les informations sur les menus ou les plats chauds restants 2) Une des personnes de là bas nous a conseillé de demander notre question à Christopher !!!!!! mais qui est Christopher ????? 3) Le cendrier est resté sur la table plain, au moment qu'on mangeait 4) Un des buzzer ne fonctionnait pas et c'était à nous d'aller demander si notre commande est prêt après plusieurs minutes d'attente 5) La salade à côté de la quiche n'était pas lavée, pleine de petites bêtes 6) Il faut quand même être fort pour rater une salade de quinoas !!! Bref, c'est dommage qu'un cadre si joli devient désagréable avec des gens non professionnels, c'est vraiment dommage.

  • Avatar de Cédric.
    Cédric. 18/03/2018 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique. Jolie chambre très bien entretenue. Le petit-déjeuner est très bon mais étant donné son prix (14,90€ si vous réservez, sinon 17,90€), on pourrait s’attendre à ce qu’il y ait un peu de tout à n’importe quel moment, et non des moments où il n’y a plus grand-chose. Globalement un très bon séjour. Pas très loin du métro & RER (moins de 10min).

  • Avatar de Patrice.a
    Patrice.a 10/03/2018 à 07:17
    Note de : 5 / 5

    Seulement essayé le restaurant. Très jolie salle, tres colorée et moderne. On se sert avec un plateau, boisson originale, salades, bon bagels, desserts avec une très bonne tarte aux noix de pecan. Des plats chauds à commander au bar. Une soupe et une quiche du jour. Personnel sympathique et souriant.

  • Avatar de Maurice.
    Maurice. 05/02/2018 à 23:28
    Note de : 4 / 5

    Chambres propre et fonctionnelle. Bon accueil à la réception le système de check on me semble pas être très au point pour retrouver la réservation, mais là réceptionniste était très sympa et professionnelle et nous a aidé. Seul point négatif est la température dans la chambre il faisait trop froid même en réglant la température sur 25deg. Il faisait froid on dirait que le système Smart home ne marche pas bien avec la climatisation. (Nos amis dans une autre chambre ont eu le même problème) Autrement le système par Ipad marche très bien. (Mis à part qu'il fait laisser l'Ipad sur son document de chargement car laissé à côté du lit, le matin il est déchargé) Hotel a conseillé j'y retournerai.

  • Avatar de Angélique.e
    Angélique.e 23/01/2018 à 16:38
    Note de : 4 / 5

    J y suis allée deux fois le check in/out est super rapide, sur ordinateur mais quelqu un est là pour vous guider. Vous pouvez choisir votre chambre ( étage élevé ou pas et la vue depuis la chambre) le checkout se fait à 11h mais une option à 29 euros est possible pour rester jusqu'à 16h perso j adore! L entrée le bar le salon sont très agréables. Joli design. La chambre est toute Petite mais très fonctionnel. Avec une tablette qui contrôle la lumière la télé les rideau le chauffage Etc. Une assez bonne sélection de films sur la télé . J ai mis quatres étoiles parce que la propreté n était pas au max à ma deuxième visite mais c'était peut-être exceptionnel.

  • Avatar de Charline.
    Charline. 16/01/2018 à 19:30
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très propre, design ! Beaucoup de gadgets dans la chambre, un peu petite tout de même... Petit déjeuner bien, mais un peu cher ! Très bon hôtel pour un séjour à la défense.

  • Avatar de Cam.l
    Cam.l 09/01/2018 à 22:01
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel très propre chambre petite mais très bien agencée tellement bien agencée et agréable avec ces technologies ces effet de lumière qu’on en oublie la taille ! Très intime et sympa nous avons adoré ! Petit bémol au bar où l’on nous a offert des cocktails mais la personne qui nous a fais les cocktails ne savait pas les faire il nous a dit qu’il n’était pas barman .. nous avons attendu un long moment nos cocktails mais il était tellement sympathique que nous n’avons pas retenu le reste 😊 moment agréable passé dans l’ensemble très bel hôtel nous reviendrons.

  • Avatar de Christophe.1
    Christophe.1 29/12/2017 à 13:17
    Note de : 4 / 5

    Super séjour en ce mois de décembre. Accueil, déco, literie et emplacement de l'hôtel au top. Nous n'avons pas testé le p'tit déj ni le restaurant. Tout a été étudié jusqu'aux moindres détails. Une vraie découverte. Le seul bémol, un étron de 15 cm au fond des WC et une bonne dose de poussière sur les têtes de lits capitonnées. Mais nous reviendrons tout de même.

  • Avatar de Farah.
    Farah. 29/12/2017 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Une pure merveille. J'ai passé un séjour de 5 nuits et je n'ai jamais été déçue ! Un accueil chaleureux, un restau 24/24 génial quand on a une petite faim dans la soirée ! Des petits mots qui sont glissés un peu partout dans l'hôtel et dans la chambre ! Des messages très drôles mais qui ont un véritable sens... cet hôtel est une oeuvre d'art vivante ! L'équipe est dynamique ! Serviable et hyper joyeuse ! J'adore ! Je recommande cet hôtel pour un séjour d'affaire ou même une petite virée nocturne ! Une nuit ou une semaine... le prix est très attractif par rapport à d'autres hotels qui n'offrent pas tout ce lot de bonheur !

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 21/12/2017 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Les chambres sont belles et modernes, on s'y sent bien, même si elles sont petites. Tout était propre. La gestion de la chambre (température, ventilation, tv,...) se fait avec un tablette. Le personnel est accueillant et serviable. Le petit déjeuner est sucré et salé. Et les plats du restaurant sont bons. Le bar / resto est 24/24, très pratique si on a un petit creux durant la nuit.

  • Avatar de Nana.i
    Nana.i 13/12/2017 à 14:24
    Note de : 1 / 5

    On vous vole au sein de vos chambres attention! L hotel en lui même est pas mal à part que les chambres sont très petites et qu il faut être très bien avec la personne avec qui vous partagez la chambre parceque ça manque sérieusement d intimité... le pompon est que lorsque vous quittez la chambre le personnel qui y a accès fouille les sacs et vous prend des liquidités... vous pouvez toujours porter plainte comme nous, mais si personne n’avoue vous vous collez vos dus dans le baba et gardez un souvenir degueulasse de votre. Halte dans l hotel ! Bon courage

  • Avatar de Florence.
    Florence. 03/12/2017 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Cet Hôtel est incroyable. Le dépaysement est saisissant. J'ai passé 2 jours au Citizen une vraie tuerie On est dans une autre dimension. Le cadre est top et la Chambre est vraiment super. Accueil et Service et Propreté Parfaits. BRAVO à toute l'équipe vous êtes au top. Si le Check out pouvait se faire à 12 h ça serait la cerise sur le gâteau.

  • Avatar de Nicolas.A
    Nicolas.A 06/11/2017 à 07:25
    Note de : 5 / 5

    Super hotel au coeur de la Defense, au pied de la grande arche. Concept moderne, tout est fait pour se detendre et travailler. La qualité des prestations sont là. Très bon petit déjeuner.

  • Avatar de Adeline.f
    Adeline.f 25/09/2017 à 22:19
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel est vraiment tres beau et l'espace détente est vraiment top . Cependant, Le service client est à revoir quand on compare avec celui de Gare de Lyon ... Pas du tout compétant on dirait qu'ils viennent d'arriver !! Une seule personne à l'accueil donc incapable de se rendre disponible . L'équipe en cuisine ne connaît même pas la composition de leur plat alors que je leur affirme qu'il manque un condiment c'est écrit noir sur blanc sur le tableau ! Tres antipathique, aucune excuse , aucun sourire, vraiment décevant quand tu sais qu'il attache une vertible importance à leur clientèle. Autre point : quand on met à disposition des MAC cest vraiment la honte d'avoir une imprimante en noir et blanc il y a des gens qui travail dans le domaine du Digital qui viennent chez vous !!!

  • Avatar de Olivier.l
    Olivier.l 18/09/2017 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    Un superbe hôtel avec un personnel au petit soin, décoration intérieure vraiment sympa. La literie est nickel, les chambres un peu petite, mais c'est vraiment pas un problème. Tout équipé en domotique, on peut choisir l'ambiance de sa chambre avec la tablette à disposition et bien d'autres choses. Nous sommes allés à 8. Chacun a été conquis. Merci pour tout, nous reviendrons bientôt.

  • Avatar de Amal.
    Amal. 15/09/2017 à 08:20
    Note de : 5 / 5

    L’hôtel est vraiment INCROYABLE : l'accueil, la gentillesse du staff, et surtout le décor. Le décor est très bien fait et vous vous sentez chez vous. Un hôtel très chaleureux avec des chambres connectées et originales avec un large choix de films a regarder et des ambiances qu'on peu changer comme on le souhaite !! La propreté aussi est excellente. Bref .. on a adoré donc je le conseille vivement. Le seul point qui m'a un tout petit peu dérangé était le petit déjeuner. On avait pas un large choix comme le jus naturel (pressé), les différents types de fromage, les fruits, crêpe, pancakes, ... que bcp d'autres hôtels ont.

  • Avatar de Julien.
    Julien. 14/09/2017 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Meilleur Hôtel dans lequel j'ai séjourné ! Accueil chaleureux et aimable, décoration à la pointe de ce qui se fait de mieux, des petits mots drôles disséminés un peu partout dans la chambre et l'hôtel. Chaque cm2 de la chambre a une utilité optimale malgré des chambres pas très grande. Très bonne insonorisation. Prix : 2 fois moins cher que les hôtels équivalents en prestation dans la zone

  • Avatar de stéphanie.a
    stéphanie.a 30/07/2017 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Agréable séjour, super concept. Le lounge, bar et terrasse sont vraiment top. Le cocktail spritz jasmin excellent. La chambre très propre et lumineuse au top de la technologie, on contrôle tout sur une tablette. Le personnel très sympa et accueillant. Non loin du centre commercial les 4 temps. A RECOMMANDER

  • Avatar de Cedric.o
    Cedric.o 17/07/2017 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    Hotel vraiment sympa, prix plus que correct au vu du tarif, des equipements et de la localisation. hotel **** a ce prix la !!! personnel souriant, accueillant et aux petits soins. Le sommun, les chambres, pas grandes mais super equipees, on pilote tout avec une tablette, lumieres de jour ou nuit (ambiance), double store, grance douche et deco sympa. Dėco d'ensemble de bon gout, terrasse sympa, wifi, bar, menu du jour, coin repas, coin internet, terrasse. Bref je conseille, que du bon. Pour une fois, pas déçu de payer !

  • Avatar de Nancy.a
    Nancy.a 25/06/2017 à 12:02
    Note de : 3 / 5

    L'organisation au bar est à revoir, on a attendu quasi 20 mins pour avoir un café alors qu'on était que 2 clients au bar. Pour avoir un croissant, j'ai eu l'impression que je demandais un jet privé. Bref le service nul. Mais j'ai bien aimé le cadre, c'est très paisible.

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