citizenM Paris Champs Elysées hotel Hôtel

L'emplacement de l'hôtel était génial, l'hôtel en lui-même était propre et on dirait qu'il a été récemment rénové. Le personnel était très gentil et serviable. 2 problèmes que j'ai eu et la raison pour laquelle j'ai enlevé une étoile sont 1 - la chambre dans laquelle nous avons séjourné était tellement petite et je crois que c'est la plus petite chambre qu'ils avaient, et nous le savions, mais nous ne nous attendions pas à ce qu'elle soit aussi petite . Le lavabo est littéralement à 2 pieds du lit. Par contre, les lits étaient grands et confortables. 2 - J'aurais vraiment aimé qu'ils aient une cafetière dans la chambre ou au moins qu'ils proposent un café gratuit par personne/chambre dans le hall. Je devais payer, je pense, 4 euros par jour pour du café et du lait américains ordinaires. Cela aurait été bien si nous avions au moins une petite cafetière dans la chambre et que nous puissions préparer notre propre café.

Merveilleuse expérience dans cet hôtel de charme. ✔️L'emplacement est incroyable ✔️Le personnel est merveilleux ✔️Propreté ✔️Décor

Je suis allé voir la soirée dj, le lieu est super, vue imprenable sur la Tour Eiffel ! Big up a Diana, Aurore et Anais pour l’accueil et le service !

Cet hôtel est un excellent rapport qualité/prix. Tellement moderne, propre, confortable et rempli d'un personnel sympathique. L'emplacement est incroyable et le confort du lit et de la salle de bain pour une petite chambre est inégalé. Le toit accueillant est un autre avantage. Bien joué!!!

L'emplacement est génial et à distance de marche du métro également. L'hôtel en lui-même est assez charmant et les chambres sont bien mais un peu petites. C'est idéal si vous recherchez un endroit pour vous reposer et vous rafraîchir. Je le recommande car c'est un bon rapport qualité/prix.

J'ai séjourné ici du 20 au 22 mai 2024. Nous avons pris un vol tôt le matin mais à mon étage, il y avait des claquements continus et des tremblements ont été ressentis sur mon lit. Je me suis plaint à la réception, ils sont venus dans ma chambre... j'ai ressenti les tremblements... ils ont dit qu'ils examineraient la situation. J'ai demandé aux invités la chambre suivante car c'était à partir de là. Mais ça a continué toute la nuit. Je me suis plaint à nouveau mais j'ai reçu une réponse disant qu'ils avaient déjà demandé… Impossible de dormir toute la nuit. J'aimerais qu'ils aient un meilleur service client.

L'emplacement est superbe - le personnel est excellent et sympathique et tout le monde parlait anglais - un superbe salon au 2ème étage avec une terrasse extérieure également - une super ambiance - des lits confortables - très propres - et très calmes - le seul inconvénient était le manque de service de chambre quotidien - et ne venez pas avec d'énormes piles de valises car les chambres sont petites - mais un excellent rapport qualité-prix

Le seul problème était le mauvais service au bar sur le toit.

Chambre propre et calme, enregistrement rapide, idéalement localisé sur les Champs Élysées. Je recommande cet hôtel pour un séjour à Paris.

J'ai reçu, le jeudi 9 mai, la pire expérience que je n'aie jamais connue dans un hôtel. Une employée m'a mit extrêmement mal à l'aise en me disant qu'elle m'avait remarqué depuis 2 jours et qu'elle se doutait que je n'étais pas cliente de l'hôtel. Je réponds donc très à cette observation, en confirmant que je ne suis effectivement pas cliente de l'hôtel et que je viens profiter de l'espace de coworking. À ce moment-là, je me fais engueuler comme une voleuse, sur un ton très agressif, en me disant Cela fait 2 jours que vous êtes ici gratuitement !. Elle m'a ensuite informé que cela ferait 25 euros par jour resté à payer. J'ai été très mal à l'aise face à la façon dont cette serveuse m'a mise dans une situation délicate devant les autres clients de l'hôtel, et je suis directement partie avec le croissant que j'avais commandé à la main. Cela fait 20 ans que j'habite le quartier et que je fréquente les hôtels du coin pour me reposer et travailler dans un cadre agréable. Je n'ai jamais reçu une telle humiliation et un tel service. J'aurais aimé recevoir les conditions avant d'entrer, au lieu d'être observé du coin de l'œil comme cela a été le cas. La serveuse avait une queue de cheval blonde, des lunettes et des piercings aux oreilles. Elle se reconnaîtra facilement à la lecture de ce message, et j'espère qu'elle changera son comportement qui m'a extrêmement choqué.

C'est toujours parfait pour nous

Personnel adorable, spot super canon ! On reviendra !!

Super endroit. Personnel d'enregistrement sympathique. Les chambres sont propres et très fonctionnelles. Wi-Fi très rapide et fiable

Un hôtel propre et calme situé au centre, avec une insonorisation très impressionnante. Bien pour un couple.

Superbe hôtel ! Plus important encore, un personnel extraordinaire ! J'ai été accueilli par Daniela dès que je suis entré dans le hall et elle a eu la gentillesse de saluer mon anniversaire ! Abraham travaillait au bar du 2ème étage et il était aussi chaleureux, décontracté et gentil. Il m'a préparé la meilleure boisson de tous les temps. Je me suis senti tellement accueilli. Cherry m'a aussi offert une jolie carte d'anniversaire !!! Merci pour cette expérience incroyable et confortable! Je reviendrai certainement.

Le Citizen M nous a fourni un merveilleux séjour pour notre voyage à Paris. Tout le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était délicieux tous les jours et il y avait une sélection tournante pour offrir une certaine variété. L'hôtel était toujours propre et calme. Les chambres étaient équipées d’un iPad pour contrôler la température, l’éclairage et d’autres fonctionnalités de confort plutôt pratiques et sympas. L'emplacement est très difficile à trouver avec la Tour Eiffel et plusieurs autres attractions populaires accessibles à pied et un bar sur le toit qui offre même une vue magnifique sur la tour pour en profiter la nuit. Le seul point négatif que je dirais, c'est que les lits n'étaient pas très confortables, mais je recommanderais absolument Citizen M à tous ceux qui visitent Paris.

J'ai passé un super séjour de 2 nuits au CitizenM des Champs Elysées. J'ai pu profiter d'une chambre spacieuse et bien décorée, d'un super petit déjeuner que j'ai même pu monter dans la chambre et du rooftop de l'hôtel avec vue sur la Tour Eiffel où j'ai pu boire un très bon cocktail ! :)

Bel hôtel dans l'ensemble. La salle est jolie et assez high tech

faites passer votre voyage à Paris à un autre niveau, soyez simplement heureux, séjournez dans un hôtel confortable et moderne avec le concept de l'art et de la technologie. Amusez-vous avec les belles choses et sentez-vous bien avec une vue magnifique depuis le bar sur le toit pour voir le Tour, où vous pouvez également conserver vos propres boissons/nourriture. Profitez simplement de dormir dans la rue la plus célèbre du monde et profitez d'un court trajet vers les principales attractions de Paris, à seulement 15-20 minutes à pied du Tour. maman et papa étaient vraiment impressionnés et heureux.

J'ai adoré mon séjour ici

Le personnel de l'hôtel est super sympa ! Nous avons adoré notre visite ici! Le petit déjeuner est superbe et l'ambiance est super cool. Nous aurions aimé que la pièce soit plus grande, mais je pense que c’est la récompense d’un si bon prix dans ce quartier. Nous aurions aimé qu'il y ait des chargeurs USB dans les chambres. Cela semblait être un oubli pour un hôtel aussi technologique. Dans l’ensemble, nous avons vraiment adoré notre séjour !

L'hôtel était super, ainsi que le personnel, il y avait un problème avec la chambre qui n'était pas trop propre, j'ai trouvé des poils dans le lit et un tampon usagé dans les toilettes de la salle de bain. Mais l'utilisation d'iPad pour contrôler la température de l'éclairage des pièces, etc. était très cool et nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas.

Retraite de luxe chic au centre de la culture parisienne. Superbe service et excellent hébergement. Bar sur le toit avec vue sur la tour Eiffel. Nous avons séjourné ici pendant près d'une semaine lors de notre visite à Paris et avons été plus que surpris par les chambres propres et modernes avec un excellent système d'éclairage et de divertissement, le tout contrôlé à partir d'une simple tablette. Nous avons adoré notre rituel matinal consistant à siroter un café au lait dans le café moderne et confortable et à terminer nos soirées au bar sur le toit avec une vue à couper le souffle.

Rien à redire, top !

Un endroit merveilleux. Probablement le meilleur. Jolies petites chambres. Et un personnel sympathique. Ils me feront sûrement revenir.

Cet hôtel était incroyable, petit mais moderne. Plus que suffisant pour se reposer et dormir grâce à une technologie de chambre conviviale. Nous avons vécu une expérience extraordinaire et le personnel accueille spécialement Salomon qui nous assiste dans notre séjour ainsi que le reste du personnel. Ils sont géniaux et amicaux, à vous tous - Merci.

Un service hors norme! Solomon, Emma A. et Emma J. étaient absolument ravissantes ! Chaque interaction que j'ai eue avec chacun d'eux était incroyable. Au départ, nous allions partir tôt, mais j'ai décidé de prolonger notre séjour dans cet hôtel. Je suis vraiment content de l'avoir fait car tous ceux que nous avons rencontrés à l'hôtel étaient incroyables ! Le type de service client que nous avons reçu ici est d’un sur un million ! L'emplacement est parfait, l'hôtel est très bien entretenu et propre, et le petit déjeuner était excellent. C'était la première fois que je séjournais dans un hôtel CitizenM et à Paris. Je vais certainement revenir ici, ainsi que dans d'autres endroits CitizenM, en raison de cette expérience merveilleuse et des équipements modernes offerts par l'hôtel.

Le personnel était très sympathique et accueillant ! Nous avons adoré utiliser l'iPad pour tout contrôler facilement dans notre chambre. Le toit est également un endroit idéal avec vue sur la Tour Eiffel

Choisissez cet endroit une deuxième fois en raison de son emplacement parfait Très bon petit déjeuner

Nous avons récemment passé un séjour des plus agréables dans cet hôtel, et nous tenions à partager notre satisfaction. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel extrêmement chaleureux et attentionné, ce qui a grandement contribué à rendre notre passage mémorable. Notre escapade a été très satisfaisante, et nous tenions à féliciter l'équipe pour son professionnalisme. Nous recommandons vivement cet établissement à ceux qui recherchent un lieu accueillant, technologiquement avancé, bien situé et agrémenté d'une touche artistique moderne. Merci encore pour cette expérience inoubliable.

WE en amoureux qui a été au top en autre grâce au confort et aux personnels du Citizen. Mention spéciale pour Solomon! Nous y re retournerons certainement lors de notre prochain Citya trip à Paris.

Ambiance et design incroyables. Pourtant, il faut plus d'espace pour les bagages et le coffre-fort.

Mon préféré pour le 8ème hôtel à Paris. Toujours de super qualité et dispose d'une belle cour.

la politique de l'hôtel n'est pas claire, le personnel est tellement en guerre

Super hôtel. Très vibey si c'est votre truc. Les chambres sont très petites. La salle de bain est minuscule. Le service et le personnel étaient super.

Chambre compacte, disposition du petit-déjeuner assez étrange. Le manque de nettoyage quotidien par défaut semble être une échappatoire. Sinon bon.

Je suis un voyageur international qui passe 15 à 20 jours à l'hôtel. Cet hôtel a dépassé mes attentes pour plusieurs raisons. 1. Personnel sympathique à l'accueil et moyen de vérification très rapide, nous donnant le choix de sélectionner la chambre 2. Excellent emplacement et rapport qualité/prix 3. Personnel sympathique qui vérifiait mon confort à chaque fois que j'interagissais avec eux. (Étant en France où la majorité des autres membres du personnel de l'hôtel sont froids et grossiers, c'était un ++++ pour cet hôtel) 4. Finalement, la chambre dotée de la technologie moderne m'a fait tomber amoureux du lieu Un grand compliment au propriétaire qui a conçu cet hôtel et ce concept. J'aimerais que Citizen M se répande à travers le monde pour que les citoyens mobiles puissent profiter du voyage. Un grand 👍 à Karthik et au reste de l'équipe.

Tout était parfait, mais le plus important, c'est certainement la qualité et l'agréabilité du personnel.

J'ai récemment eu le plaisir de bénéficier du service exceptionnel d'Omar. Son dévouement à la satisfaction du client a rendu mon séjour vraiment agréable et je ne le remercierai jamais assez pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Hôtel incroyable ! Chambres confortables et modernes, faciles à contrôler depuis la tablette qu'elles vous donnent. Très bien situé, parfaitement relié au métro donc il est très facile de se déplacer dans la ville. Le personnel est super sympa, toujours prêt à vous aider. Mention spéciale à Emma J, Catarina et Irena, elles ont rendu notre séjour formidable. Merci à tous!!

Excellent placement de l’hôtel. On en gardera un bon souvenir ! Chambre bien équipée mais peut être un petit peu petit , avec des toilettes peu insonorisé. Quelques oublis de service durant notre séjour mais personnel à votre écoute.

Nous avons l’habitude de séjourner dans les CitizenM, c’est la 2eme fois que nous venons dans celui des Champs Elysées. Nous avons été très bien accueilli pour prendre un verre sur le rooftop. Le petit déjeuner est parfait. La chambre est conforme au standard du groupe avec une grande douche. Emplacement très pratique.

Vraiment un super endroit. Les chambres sont confortables et un peu plus grandes que les chambres CitizenM standard. L'emplacement est littéralement à quelques pas des Champs Elysées. Le bar sur le toit offre une vue magnifique sur la Tour Eiffel. Là où cet endroit brille vraiment, c'est son personnel. Vraiment certaines des meilleures personnes à connaître ! Je reviendrais ici encore et encore !

Très belle découverte, nous sommes tombés sur Anaïs, elle est très accueillante nous reviendrons au plus vite !!! Merci Anaïs !!!!!

Personnel très accueillant et aux petits soins. Beau buffet petit-déjeuner.Bravo 👏

Super endroit. Personnel super sympa. Chambres vraiment propres. Nous reviendrons certainement y rester encore.

Personnel très professionnel et l'hôtel est à proximité de tous vos besoins👍🏻 je reviendrai certainement lors de ma prochaine visite.

Excellent service, chambres propres et emplacement exceptionnel.

Un hôtel incroyable avec un personnel très gentil ! Ne le manquez pas si vous cherchez un logement à Paris !

Nous séjournons actuellement dans cet hôtel. Nous adorons CitizenM et attribuerions une meilleure note à celui-ci s'il n'y avait pas eu de nettoyage/entretien ménager. J'ai été soucieux de la durabilité et n'ai demandé qu'un seul jour de nettoyage COMPLET au cours d'un séjour d'une semaine (il ne s'agit pas d'un nettoyage léger). Non seulement cela n'était pas fait à mon retour à l'hôtel (fin d'après-midi), mais j'ai dû attendre 1 heure pour un mauvais ménage. Le sol était toujours sale, la poussière n'était pas essuyée et la chambre puait (la femme de ménage avait probablement du mal à changer les draps et les serviettes). Je suis désolé, mais s'il vous plaît, engagez des nettoyeurs en forme qui ne perdront pas leur souffle rien qu'en changeant les serviettes. Horrible. Veuillez séjourner dans un hôtel différent (j'ai vu d'autres clients demander également un service de ménage) si vous avez le choix. Je laisse les commentaires ici car je sais que si je le dis à la réception, personne ne le prendra au sérieux.

De délicieux cocktails signature sur le bar sur le toit avec une jolie vue sur la tour Eiffel.

les chambres sont un peu petites, mais c'est normal pour Paris ; les lits sont confortables et grands, la douche est également bonne et propre, la poignée de la porte de la douche était cassée mais ce n'est pas grave, dans l'ensemble, c'est un bel hôtel avec des prix abordables et très bien situé à 2 pas de la route principale des Champs-Élysées !

L'emplacement est parfait. Les espaces communs pour passer du temps constituaient un avantage inattendu. Il est possible de laisser vos bagages en consigne si votre départ est tardif. L'équipe d'accueil de l'hôtel est super sympa. Recommande fortement

Excellent emplacement pour un voyage shopping et visite classique de la Tour Eiffel

C'est beau, sympa et bien situé mais qsq c'est sale, en tout cas ces 24-25/08: ascenseurs, vitrages pleins de traces de doigts (gras) etc. Les vacances du personnel de nettoyage sans doute?

Fortement recommandé à tous points de vue, notamment les membres du personnel, l'emplacement, la conception et le prix abordable. 1 - les membres du personnel sont très accueillants et sympathiques, toujours prêts à vous aider et parlent tous anglais. Nous avons informé l'hôtel que nous allions célébrer une occasion spéciale et ils ont pris grand soin de ce point, leur gratitude est adressée à l'ambassadrice Barbara. 2-L'emplacement est incroyable et littéralement la plupart des attractions de Paris sont accessibles en 20 minutes à pied, le métro est également disponible dans tout le quartier avec Ubers. Il y a aussi un super supermarché juste en face de l'hôtel et tous les restaurants des Champs Elysées sont à moins de 5 minutes. minutes à pied. 3-Si vous prévoyez de séjourner aux Champs Elysées, c'est probablement l'endroit le plus abordable et le plus bon à la fois. 4- Les chambres sont de taille moyenne pour 1 à 2 voyageurs, si vous êtes plus de 2, je vous recommande de réserver plus de chambres. 5- Le mobilier est très moderne et de design attrayant. 6- garder à l’esprit qu’il s’agit d’un hôtel self-service pour certaines installations. Merci à l'équipe CitizenM

Je suis resté avec ma famille la semaine dernière, l'emplacement est incroyable, le service client est génial, spécialement je tiens à vous remercier encore une fois, vous tous qui travailliez dans la réception de l'après-midi du 6 août, tout le personnel est sorti du côté du jardin et a célébré mon l'anniversaire de ma fille, c'était incroyable et nous avons beaucoup apprécié. Je veux juste mentionner à propos de la chambre, les oreillers n'étaient pas confortables, ma femme et moi n'avons pas dormi deux jours et le lavabo des toilettes est également à côté de la salle de bain ou de la douche, ce qui est un peu dégueulasse. Je tiens également à mentionner que le thé du petit-déjeuner du matin ne devrait pas être à la réception car deux filles travaillent mais les commandes arrivent toujours en retard, ce n'est pas de leur faute car elles servent une par une. Merci

Super endroit! C'est essentiellement sur l'avenue des Champs-Élysée. Très pratique. Chambre petite mais suffisante pour des déplacements en solo. Le lit était grand et confortable.

C coool

Hôtel agréable pour passer quelques jours… Les chambres sont jolies et le lit est très grand et très confortable. Les employés sont très très sympathiques. La vue au 8 ème est juste incroyable!!! A ne pas louper!! Je pense que je retournerai chez Citizen!

Ce lieu est incroyable à deux pas des Champs Elysees un petit paradis avec des espaces de travail, des terrasses, un rooftop. Pour ma part, j'y vais souvent pour travailler mais c'est un hôtel à la base, on peut y déjeuner ou y snacker à toute heure de la journée pour des tarifs ultra-abordables dans le quartier. La décoration arty est très sympa aussi. L'accueil est très agréable dans un esprit interculturel. C'est idéal pour voyager quelques heures sans quitter Paris ou s'inspirer.

Excellent personnel et hébergement. Le petit déjeuner est le meilleur.

Super petit dortoir universitaire. mais l'emplacement est la raison pour laquelle vous venez ici. J'adore l'enregistrement et le départ automatiques. Personnel sympathique. Le lit était également confortable

Tout dans cet hôtel était incroyable. Les chambres étaient très propres et de style moderne. Le personnel était très sympathique et serviable. Le toit est magnifique avec vue sur la tour Eiffel. L'hôtel est moderne en général. Le petit déjeuner était vraiment bon. Je vais certainement réessayer. L'emplacement était parfait juste à côté de la rue des Champs-Élysées et tout est à une demi-heure de marche

Bar très joli avec des terrasses, un lieu un peu caché dans ce quartier. Service et carte très très limités, on y retourne dans tous les cas

Nous venons de partir et tout ce que je voulais dire, c'est que l'hôtel est dans un excellent emplacement, le personnel est vraiment sympathique (surtout Karthik, il est très précis, attentionné, gentil et prépare des cocktails incroyables) merci beaucoup !

Nous avons adoré cet hôtel et n'avons que de bonnes expériences, de l'enregistrement aux services.

En fait, je tiens à remercier celui qui est assis à la réception, son nom Oleva, il a été très serviable et gentil. Il nous aide et il garde le sourire tout le temps. Mais il y a un problème avec cet hôtel qui est le nettoyage, nous demandons trois fois le nettoyage des chambres et ils n'arrêtent pas de dire qu'ils viendront nettoyer et que personne ne vient nettoyer. La quatrième fois que nous les avons appelés, ils sont venus après 4 fois. 10h à 18h. Toutes les autres choses sont parfaites.

J'ai déjà séjourné dans plusieurs hôtels CitizenM (Zurich, San Francisco et New York). Cependant, c’est de loin le pire endroit où j’ai séjourné. J'ai séjourné dans cet endroit pendant 5 nuits. La chambre d'hôtel n'était pas très propre. Les sols dès la première fois où j'ai mis les pieds étaient déjà sales. J'avais opté pour que ma chambre soit légèrement nettoyée la plupart du temps. Légèrement nettoyé signifie simplement qu’ils feront votre lit et plieront vos serviettes. Le jour où ma chambre devait faire l'objet d'un nettoyage complet, les sols restaient sales. J'avais également placé une serviette sur le sol pour qu'ils puissent l'emporter et la remplacer car j'avais mis du maquillage dessus (il y avait donc des marques visibles dessus). En arrivant dans ma chambre le soir, j'ai découvert qu'ils venaient de plier la même serviette sale que j'avais posée par terre et essayaient de la faire passer pour une serviette propre. J'étais tellement dégoûté par cela, surtout en sachant que cette serviette exacte se trouvait sur les sols sales. L'expérience globale était correcte, à l'exception des mauvais protocoles de nettoyage. La pièce était facile à contrôler (lumières, stores, télévision) avec l'application. Le personnel de l'hôtel était généralement sympa, donc rien à redire.

Je vous le recommande vivement.Nous avons été très bien accueilli de notre arrivée jusqu'à notre départ par Jean-Paul,encore mille merci. Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner varié et produit de qualité,à prendre sans hésitation.Nous reviendrons c'est sûre.

Le personnel était assez accueillant à notre arrivée et l'emplacement près des Champs Élysées est génial, mais c'est là que s'arrête la belle expérience. Il y a les petites salles, et puis il y a les salles CitizenM. À 700$ la nuit, la chambre ne peut pas contenir deux valises sans comprendre complètement nos mouvements. Les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes. Ils remplissent les pièces de technologies de maison intelligente, mais la tablette proposée pour contrôler la climatisation, les lumières et la télévision ne fonctionnait pas. Nous avons donc dû télécharger leur application, qui a fini par fonctionner la moitié du temps. Le personnel n'hésite pas à souligner qu'il met à notre disposition de superbes espaces salon/terrasse, pour compenser les chambres du Lilliputien. Cependant, ils oublient de mentionner qu'il est absolument impossible d'apporter quoi que ce soit à manger ou à boire de l'extérieur dans ces zones. Il s'agit donc essentiellement d'un restaurant sans le service, car il faut commander au comptoir et apporter son propre petit plateau. Cela ressemble à un dortoir universitaire glorifié orienté vers la génération Z mangeuse de toasts à l’avocat.

C'est un emplacement fantastique, le personnel est on ne peut plus serviable, les chambres sont calmes, les lits sont confortables, la douche a de l'eau chaude instantanée et une bonne pression. La taille de la chambre est européenne. Les espaces communs sont confortables et le cappuccino est excellent. Rendez-vous au bar sur le toit de 22h45 à 23h05 !

Belle, nouvelle et fabuleuse terrasse sur le toit.

Superbe expérience, concept d'hôtel génial et personnels très serviables

Agréable, propre même si les chambres sont petites

Personnel formidable ! Tout le monde est super sympa. Malheureusement, il y avait des travaux ou quelque chose comme ça à l'intérieur du bâtiment à 5h30 du matin pendant 2 jours d'affilée et je ne pouvais pas dormir car c'était extrêmement bruyant. Les chambres sont petites mais la plupart des endroits à Paris le sont. On se croirait un peu dans un dortoir de luxe. Le ménage était ok. J'ai trouvé des trucs des clients précédents. Ils ont également laissé tomber ma palette de fards à paupières sur le sol et elle s'est brisée, mais personne n'a rien dit jusqu'à ce que j'essaye de l'utiliser quelques jours plus tard.

J'ai donc réservé une chambre pour une nuit pour combler une lacune en voyage entre les pays. Je suis arrivé à mon autre hôtel à Paris aujourd'hui et je me retrouve à essayer de voir si je peux revenir au Citizen M Champ Elysées. J'adore la simplicité moderne et l'emplacement ! Un hôtel chic à coup sûr. Je mettrai à jour si je peux réserver à nouveau.

selon l'emplacement et la proximité de la rue, c'est très bien et accessible, les chambres sont un peu petites mais c'est normal à paris. personnel poli et hall agréable et magnifique

Emplacement incroyable, super propre, personnel sympathique, chambre confortable et ultra moderne. J'ai adoré tout contrôler avec l'iPad. J'étais à Paris pour faire du shopping et cet endroit était parfait. C'est très accessible aux lignes de transport en commun. Le personnel est phénoménal. Vous pouvez voir la Tour Eiffel scintiller depuis le bar sur le toit.

Je ne peux pas exprimer de manière adéquate à quel point le service client de cet hôtel a été fantastique. Ils étaient accueillants et très désireux de nous aider de toutes les manières possibles. Zac, Louis et Ishanee doivent être particulièrement félicités pour leur service. Très propre. Haut niveau de technologie et confortable. Ajoutez à cela que c'était un endroit idéal pour tout touriste.

Absolument répondu à toutes les attentes et surtout, personnel formidable, très sympathique et accueillant. La chambre est une chambre typique de Paris mais extrêmement propre et high-tech. Ultra moderne et très pratique. Vous ne pouvez pas battre l'emplacement. Ce fut un merveilleux séjour

J'ai séjourné dans quelques-uns de ces hôtels et j'apprécie l'uniformité des chambres - pas de roulette de chambre, vous savez ce que vous obtenez, peu importe où vous vous trouvez dans le monde. J'adore le lit massif, les commandes iPad et la douche à jets puissants. Oui, les chambres sont petites mais on ne vient pas à Paris pour y traîner. Lorsque vous souhaitez vous détendre après une journée en ville, les salons de l'hôtel sont parfaits, ils offrent des coins salons confortables, des espaces de travail et des sièges de bar avec des options intérieures et extérieures. J'aime le caractère décontracté du petit-déjeuner, pas d'attente pour être assis à une table choisie par votre hôte, Citizen M abandonne la formalité vous permettant de vous servir d'un délicieux buffet froid et chaud pendant que le personnel prépare votre commande de café/thé. Nous avons visité le bar sur le toit et constatons que ce sera un espace fabuleux à utiliser par temps chaud, notamment avec sa vue sur la Tour Eiffel. L'une des choses les plus belles qui ont rendu ce séjour unique était le personnel. Détendus, attentifs et terre-à-terre, ils offrent un excellent service client. Un merci particulier à Wanderful et à la dame portugaise qui ont tous deux rendu le séjour plus personnel.

C'est un hôtel moderne parfait. Les chambres sont bien conçues et malgré la petite surface au sol, elles disposent de tout, y compris d'un coffre-fort et d'un réfrigérateur. La propreté est également très élevée.

Service client incroyable, l'hôtel est très bien situé, moderne, branché et propre. Le seul inconvénient est que les chambres sont un peu petites et ne conviennent donc qu'aux courts séjours. Le personnel est très sympathique!

Toujours un bon accueil dans les citizen M Chambre simple mais pratique Point sympa le bar du roof top

Hôtel incroyable. La décoration, le personnel, l'emplacement ! Super!!

Qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer ? Étant employé dans l'hôtellerie depuis plus de 25 ans, je peux vous assurer que c'est un endroit formidable. J'avais déjà entendu parler de CitizenM et je le considérais comme un hôtel d'enregistrement automatique médiocre. Alors, laissez-moi vous dire. Ma première participation était déjà une belle expérience. J'ai adoré le style cosy. Attitude du personnel lors de l'enregistrement. La salle : on pourrait la croire vraiment petite au vu de l'espace carré, mais non. C'était très agréable à mes yeux et je ne me sentais pas petit du tout. J'ai vraiment apprécié d'être dans ma chambre, sans parler de tout le confort pensé, des rideaux automatiques aux ambiances lumineuses, en passant par l'ipad et/ou le fonctionnement manuel. Le personnel est un joli groupe international coloré composé de personnes très attentives, serviables et joyeuses. Croyez-moi, pas besoin d'un hôtel 5 étoiles. L'ensemble du design, c'est-à-dire le hall/salon, le bar et même les escaliers, est une simple joie à mes yeux. Sans oublier que l'emplacement est génial (même si cela n'a rien à voir avec le professionnalisme que j'ai rencontré dans cet hôtel car c'est génial !). Conclusion : fortement recommandé Future : j'essaierai certainement d'autres CitizenM également ! Last but not least : merci à tous pour l'accueil chaleureux et le service chaleureux !

C’est un super petit hôtel et probablement l’endroit le plus technologique que je connaisse en France. Le personnel est jeune, sympathique et énergique et toujours prêt à vous aider. L'ambiance est moderne et chic avec de jolis espaces communs. Nous avons pris le petit déjeuner qui était bon mais nous n'avons pas mangé au-delà. Un super endroit et un super séjour, merci les gars.

Chambre confortable espace optimisé mais réduit.Service petit déjeuner soigné copieux

Très belle chambre, très bien placée Lit très confortable, les oreillers aussi, la domotique très appréciable et très belle ambiance

Bonne décoration. Les chambres sont belles avec des commodités. Le personnel est agréable. Pas de lotion pour le corps fournie dans les chambres. Le petit déjeuner à l'hôtel est correct.

J'adore cet hôtel ! Conception et emplacement parfaits

Cet hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel et d'une vue sur les Champs Élysées. C’est un excellent choix pour les personnes en voyage d’affaires. Le personnel a été formidable, toujours là quand vous en avez besoin avec la meilleure attitude. Et je voudrais mentionner certains d'entre eux pour leur excellent service, M. Olivier, M. Muhammed, Mme Niko et enfin, M. Omar, merci pour tout le personnel.

Belle chambre, grand lit confortable, espaces communs bien équipés et très joliment décorés. Dans un très bel emplacement en plein centre ville.

Accueil et endroit très sympathique adresse pas des champs elysees

Personnel très sympathique !! Jean Paul était le meilleur... il nous a donné des informations sur d'excellents restaurants et autres attractions. Il était si gentil et patient !!! Endroit très cool, moderne, diversifié et éclectique. Les chambres sont très petites avec de petites salles de bains plutôt au milieu de la pièce. et cela aurait été bien de pouvoir ouvrir une fenêtre pour avoir de l'air frais... les choses peuvent devenir étouffantes dans de petits espaces confinés... mais sinon nous avons apprécié notre séjour !!

L'équipe de l'hôtel est tout simplement incroyable ! Nous avons séjourné ici pendant 6 nuits et cela a rendu notre séjour agréable !

Hôtel très agréable localement situé au centre de Champs de Elysées, avec un personnel hospitalier et courtois... Le petit déjeuner est bon aussi. La seule chose différente est que c'est un hôtel totalement sans numéraire, donc une carte de crédit/carte de débit est indispensable.

Bel hôtel convivial et technologique en plein milieu des Champs Elysées. Cependant, l'attention principale revient toujours au personnel super serviable et sympathique, tous heureux de nous soutenir pendant notre séjour. Je le recommande vivement car vous payez juste un peu plus, mais vous pouvez gagner du temps car vous êtes en plein centre-ville. Je reviendrai lors de notre prochaine visite à Paris

Très bien. Ils ont ajouté des fruits frais aux collations disponibles et quelques options (mais pas suffisamment) plus saines au menu du petit-déjeuner. Les gens sont vraiment utiles. Les trouvailles sont calmes. Le salon est confortable et modulable. Cependant, je n'ai pas encore réussi à faire fonctionner l'enregistrement via l'application.

Endroit très chaleureux et convivial ! Le café et le chocolat chaud y sont mémorables !

Excellent service ! Super bar et très belle décoration

Toutes mes excuses, il m'a fallu tellement de temps pour faire cette critique, que j'avais l'intention de faire chaque semaine depuis notre séjour en juin. Je ne pourrais pas recommander davantage CitizenM Champs Elysées. L'emplacement était parfait - donc au centre de tout et juste à côté du métro. L'enregistrement automatique a été si rapide et facile et la possibilité d'avoir un départ tardif a changé la donne. Le bar sur le toit était incroyable, avec un large choix de boissons et c'était génial d'avoir le choix d'un deuxième bar avec un menu en bas. Nous avons séjourné ici pour mon anniversaire / nous nous sommes fiancés et tout le personnel était incroyable - Jakub, Emy et Dyan (pour n'en nommer que quelques-uns) ont rendu ce voyage très spécial encore plus mémorable. Le service était incroyable et ils ont tout mis en œuvre pour nous (y compris en laissant une carte d'anniversaire dans la chambre, en sortant un dessert gratuit avec une bougie dedans pour me chanter joyeux anniversaire et nous ont offert 2 verres de champagne à la maison pour notre fiançailles). Nous ne logerions nulle part ailleurs à Paris et avons déjà hâte d'y retourner !

Une expérience à elle seule, personnel très sympathique et serviable 10/10, ma chambre était compacte mais super cool et innovante. Mes compléments sur votre souci de l'environnement Salut technologie et hôtel super cool je le recommande vivement

Hôtel moderne propre et plein de surprises, la chambre dispose d'un ipad comme console pour régler les lumières colorées de la pièce, et les effets sonores. Le personnel de service est chaleureux, bonne attitude de service, l'enregistrement est entièrement automatisé, pratiquement pas de manuel. Le bémol (ce n'est pas de la responsabilité de l'hôtel) c'est qu'il y a des traces de sans-abri vivant en bas sur le côté droit de l'hôtel, ce qui est très dégoûtant. Suggérez d'améliorer, merci!

Tout d'abord, je suis arrivé à l'hôtel à 16 heures et la chambre n'était pas prête, ce qui était vraiment frustrant, mais 10 minutes plus tard, ils m'ont dit que la chambre était prête. Ensuite, j'ai entendu dire qu'il y avait des grèves liées aux transports le lendemain, alors quand je suis allé à l'hôtel le soir, j'ai demandé à réserver un taxi à 9 heures du matin le deuxième jour et ils m'ont dit de considérer que c'était fait à la réception, alors à ma grande surprise, je me suis réveillé. deuxième jour pour constater que rien n'était réservé et j'ai même demandé à faire arriver le taxi plus tôt, personne n'était vraiment serviable, si froid, pas de solutions et j'étais sur le point de rater mon vol, ils appellent une seule compagnie de taxi qui les a laissés en attente pendant presque 45 minutes, ce qui est vraiment étrange. Et j'ai fini par trouver un super après presque une heure. Mon avis n'a donc rien à voir avec la chambre ni les installations. Il est principalement lié au personnel qui n'était pas serviable, très froid et n'a trouvé aucune solution, ce qui m'a vraiment frustré et m'a donné l'impression que je ne voudrais jamais y rester. encore cet hôtel.

Chambres petites, mais personnel super sympathique, installations modernes, excellent emplacement pour tout. Le petit déjeuner est délicieux.

Notre premier séjour à Paris et cet hôtel l'a rendu parfait. Un grand bravo à Olivier, c'était une âme bienveillante et nous avons vraiment apprécié de discuter avec lui au bar sur le toit. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent Paris.

Très agréable. Je le recommande vraiment. Personnel propre, incroyablement sympathique et serviable, et superbes salons et espaces extérieurs.

Bel hôtel moderne à 2 pas des Champs Elysées ! Vue imprenable sur la Tour Eiffel sur le Bar du roof top !

Hôtel charmant, équipes sympathiques, très bien situé, joli bar sur le toit, très grand lit très confortable, chambre moderne ! J'ai vraiment apprécié mon séjour de 6 nuits en tant que citoyen mobile ! Merci à Emy, Nelly, Tania, David, Zac et toute l'équipe, vous êtes géniaux 🤩

SUPER EMPLACEMENT SERVICES 5 ÉTOILES, PERSONNEL TRÈS PROFESSIONNEL QUE VOUS TOUS LE PERSONNEL LÀ UN MARCOS SUR LES SERVICES POUR UN VRAI BON TRAVAIL JE RECOMMANDE À 100%

Fabulous Time, un bel hôtel. Le personnel était génial et n'aurait pas pu être plus serviable.

Magnifique endroit, très belle après-midi passé dans le Rooftop.

Un hôtel propre, lumineux et moderne avec un magnifique bar sur le toit et une cour confortable. Le seul problème est que les chambres elles-mêmes, dotées de grands lits king-size confortables, sont TRÈS petites. Il n'y a pas de bon endroit pour mettre une valise plus grande ou, comme nous l'avons dû, deux valises plus grandes. La surface au sol elle-même semblait être d'environ 200 à 250 pieds carrés. Mais nous ne sommes pas venus à Paris pour la chambre d'hôtel, et l'emplacement de l'hôtel ne pourrait pas être mieux situé, juste à côté des Champs-Elysées. Je recommande l'hôtel, à condition que vous compreniez que vous n'aurez pas beaucoup d'espace dans votre chambre.

La chambre est super petite et pas de place pour vos valises. Le pire c'est qu'ils ont refusé de me restituer mes affaires que j'avais oublié de prendre avec moi même s'ils ont confirmé qu'ils les avaient retrouvés. Après être resté là à attendre 10 minutes, l'excuse est qu'ils ont beaucoup de choses à faire et voulaient que j'y retourne dans un mois ! Apparemment, ils ne veulent pas rendre votre personnel, alors assurez-vous de vérifier attentivement lorsque vous partez.

Bon emplacement, propre et pas mal de taille de chambre

J'apprécie vraiment l'endroit et le toit avec vue 🥰 surtout à ZAC vous méritez 5 ⭐️ Charmant et très serviable merci beaucoup 🥰 je reviendrai dès 🌺

Il mérite la note de 5 étoiles Déco très sympa L'automatisation est disponible Propre et soigné

Un emplacement privilégié, un établissement tout récent (1 an), une déco soignée et volontairement décalée, un rooftop très sympa avec vu sur les Champs Élysées et un bout de la tour Eiffel.... Et une literie irréprochable C'est mon 3eme passage dans cet hôtel et le personnel est toujours aussi professionnel et serviable. Je donnerai la même note pour celui de la Défense et de la gare de Lyon. Oui je suis devenu un adepte de votre ambiance et hâte de découvrir citizenM a l'étranger.

Excellent séjour au citizenM. Équipe aux petits soins et à toutes heures! Le petit déjeuner simple mais convient parfaitement. Le rapport qualité c’est du jamais vu!

Je tiens à remercier ZAC et NELL ! J'étais hier avec mon ami sur le toit et Zac était extrêmement gentil avec nous. Rien que pour lui je mets 5 étoiles ! Je serai de retour à coup sûr ! Acclamations ! (Le garçon Badoit)

Chambre trop petite . Bien situé par contre . Personnel dépassé , dommage

Hôtel préféré ! Des endroits incroyables. Un personnel formidable qui me donne l'impression de rentrer à la maison à chaque fois 💚

Très bel hôtel. Faire le ménage,! Personnel sympathique et proche de la station de métro. Vous avez un grand supermarché en face. L'établissement est aux normes. Personnellement, j'ai aimé le petit-déjeuner. Merci.

Quelle merveilleuse surprise. En effet des chambres minuscules avec un lit XL confortable. Tout électronique sur iPad. Extra extra propre. Je me suis retrouvé avec le personnel d'Omicron qui était très attentif et appelait quotidiennement pour se renseigner sur ma santé. Très bien situé pour prendre le métro, le bus ou simplement marcher. Paris avait une surprise à chaque coin de rue. J'ai vécu ici et après de nombreuses années, cela m'étonne toujours.🇫🇷❤️🇫🇷

Excellent emplacement et le personnel était incroyable. Arrivée/départ Est. La nourriture était excellente au restaurant. Chambres super modernes.

Le personnel était adorable et très professionnel et serviable ! Sans oublier les lits douillets et les chambres modernes. Je le recommande vivement

Excellent hôtel, seule remarque, refuser le paiement par tous les moyens sauf par carte bancaire, même pour commander un café il faudra le payer par carte bancaire.

L'hôtel est de très haute technologie. Chambres chères et petites mais à prévoir à Paris surtout quand il se trouve à quelques pas des Champs Elysées.

J'ai passé 4 jours à l'hôtel CitizenM Champs Elysée avec mon fils. Nous avons passé un très bon moment dans un endroit magnifique. Nous avons établi de nombreuses connexions grâce à l’environnement hôtelier. Merci au personnel et notamment à Zac et Jean Paul pour leur attitude et leur gentillesse

Bon rapport qualité prix pour cet hôtel neuf! Excellent emplacement avec la ligne 1 à portée de main. Personnel très sympathique, copieux petit déjeuner, 2 rooftop de folie! Chambre très agréable et moderne avec la possibilité de régler : la lumière, la couleur, les rideaux etc. Literie très bonne avec bons oreillers ce qui n'est vraiment pas le cas dans tous les hôtels. Prestations de la douche très agréable. Tout est bien pensé, la chambre est d'une taille correcte au regard des nombreux équipements. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, plusieurs commerces à proximité rendent également notre séjour très pratique. Je recommande cet hôtel pour voyage d'affaires, couple, entre amis etc. C'était la 1ère fois pour moi chez Citizen et je pense déjà à mon prochain voyage!

C'était l'un de nos hôtels préférés lors de notre voyage de 2 semaines. La chambre est petite, mais lorsque vous partez à l'aventure en ville toute la journée, elle est parfaite pour un sommeil réparateur. Les lits sont confortables, la télévision se connecte à votre téléphone pour Netflix/YouTube/Spotify, une excellente douche, des rideaux occultants et des lumières LED personnalisées. J'ai vraiment adoré la technologie utilisée par l'hôtel dans chaque chambre (tout est contrôlé depuis un iPad) et je séjournerai certainement dans un autre CitizenM à l'avenir. N’oubliez pas également de jeter un œil à leur toit pour une vue incroyable !

Hôtel très bien placé et près des Champs-Elysées. Personnel très aimable et très compétant au service de ses clients. Merci encore à tous pour votre accueil et à recommander sans problème. Brigitte N.

Excellent emplacement Le petit déjeuner est limité La chambre n'est pas destinée aux familles car elle ne dispose pas de 2 chambres. De plus la chambre est petite

Enregistrement très facile. Personnel sympathique. La chambre est bien conçue.

Un endroit très branché et central, à moins de 30 minutes à pied maximum de la plupart des arrêts touristiques préférés. Le personnel était adorable, gentil et serviable. Notre chambre sentait la fumée de cigarette alors qu'elle se trouvait à un étage non-fumeur, ce qui était un peu dégoûtant, mais la proximité de tout et la gentillesse du personnel ont compensé cet inconvénient. Lits propres et confortables avec d'excellents rideaux occultants.

J'ai vraiment adoré ma chambre. C'était comme à la maison et le personnel était très serviable. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois que je serai à Paris !

L'hôtel se trouve dans un quartier commerçant aux heures de grande écoute et à proximité d'une incroyable pâtisserie Laudree. Il était facile de se déplacer à partir de là et la Tour Eiffel était également proche. Nous étions au 6ème étage dans un lit queen. La chambre était impeccable, les serviettes et les draps étaient propres et impeccables et la nuit, c'était extrêmement calme, ce qui était très important pour moi. La salle de bain est semi-transparente où vous pouvez voir l'ombre du corps des autres personnes, ce qui pourrait rendre les nouveaux couples mal à l'aise mais n'était pas horrible. Le personnel était arrangeant et partir tôt n'a posé aucun problème ! Merci citoyenM!

Hôtel petit mais parfait. Aimer !

Cheveux sales très basiques trouvés sur le lit et la salle de bain ! Bien qu'ils aient refusé l'enregistrement anticipé parce qu'ils ont dit qu'ils passaient 2 heures à faire le ménage? ils ne fournissent rien dans la chambre, pas de lotion, pas de pantoufles, rien, ils vous donnent un lit et une très petite chambre. Il ne mérite pas du tout 4 étoiles

Si vous prévoyez de passer peu de temps à l'hôtel et beaucoup de temps à Paris, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Juste là, sur les Champs Elysées ! Les lits sont très confortables. La douche est magnifique. Le bar sur le toit est sympa. Le petit déjeuner est bon ! Mais attention : les chambres sont très petites donc comme je l'ai dit : seulement si vous n'avez pas l'intention de rester à l'intérieur 🙌

Hôtel bien situé pour les touristes mais dans une rue salle (angle Boétie-Champs-Elysées). Pas de petit-déj en room service malheureusement. Lavobo en dehors des toilettes (?). Chambres petites et pas de bureau. Ambiance froide dans les chambres. Carte resto très resserré et pas de grande qualité (un peu pompeuse à mon gout). Personnel agréable néanmoins et service assuré. Rapport qualité/prix faible à mon avis.

Emplacement magnifique à proximité de plusieurs stations de métro. Le personnel ici est super ! Nous n’avons cependant pas trouvé cet hôtel très calme ou confortable. La chambre était très petite (ce à quoi nous nous attendions) mais l'orientation de la chambre ne permettait pas de se lever facilement la nuit si nécessaire. La nuit, vous ne pouvez pas non plus allumer uniquement la lumière de la salle de bains. Vous devez allumer toute la pièce, ce qui risque de réveiller quelqu'un d'autre. Si nous revenons à Paris, nous séjournerions probablement à Montmartre ou dans le Quartier Latin.

Cet hôtel a dépassé nos attentes un million de fois ! L'ensemble du personnel était incroyable et je veux dire tous ceux qui y travaillent. Tout le monde parlait un anglais parfait, ce qui était un énorme avantage pour nous ! Le personnel nous a donné des conseils sur ce qu'il fallait faire chaque jour et était très serviable. Le barman nous a même offert du champagne gratuit parce que nous étions en lune de miel. C'est un hôtel flambant neuf. C’est très cool. Les chambres sont un peu petites mais très modernes. Il y a un iPad mini dans chaque pièce qui contrôle l'éclairage, la télévision, les rideaux occultants et la climatisation. Les rideaux occultants sont pratiques car il ne fait pas nuit à Paris en mai avant 22 heures ! La vue depuis le bar sur le toit était incroyable et offre de superbes vues sur la Tour Eiffel. L’hôtel est très bien situé, juste à côté des Champs-Élyses, avec des tonnes d’options de restauration et de stations de métro. La prochaine fois que nous reviendrons à Paris, nous séjournerons certainement dans ce CitizenM ! Merci à tout le personnel qui a rendu notre voyage mémorable !

Franchement rien à redire, la localisation est top, les espaces communs sont au top et le personnel est vraiment adorable ! Je recommande sans hésitations, pour travailler dans une bonne ambiance, il n'y a pas mieux !

Une expérience exceptionnelle. Un hôtel magnifique et élégant dans un emplacement aussi central avec un superbe bar sur le toit et des salons au 2ème étage. Le lit le plus confortable possible et des équipements bien pensés dans la chambre et dans tout l'hôtel. Le personnel se met en quatre pour que vous vous sentiez spécial. Je reviendrai

Ambiance charmante et hôtel détendu et très bien situé. Personnel sympathique et serviable. Le coin salon était super pour s'asseoir et se retrouver, jouer aux cartes quand il pleuvait ! Le bar sur le toit est charmant le soir et les chambres d'hôtel ont tout ce qu'il faut. Je partageais avec ma fille de 19 ans, mon mari et mon fils partageant également une chambre, donc le seul inconvénient est de se changer et de prendre une douche. Nous devions faire attention, donc probablement plus adapté aux couples qu'aux parents et aux adolescents, mais ce n'était pas un problème majeur. Je reviendrais dans cette chaîne d'hôtels

Bel hôtel, situé au milieu de tout... le personnel est très hospitalier et la vue du bar sur le toit est magnifique !

Pour les personnes qui se soucient uniquement de l'emplacement, d'un excellent emplacement et d'un bel hôtel

Le sommeil le plus confortable que j'ai jamais eu. Cet endroit était très éclectique et élégant. Bien que les chambres soient petites, elles ont été organisées de manière à rendre notre séjour parfait. Un lit king size, une pomme de douche à effet pluie, de superbes toilettes, des rideaux occultants, une chambre avec vue et située au centre juste à côté des Champs Elysées. Le personnel était vraiment incroyable, pas seulement un mais tous ceux avec qui nous sommes entrés en contact. Super serviable, que nous ayons besoin de commander un taxi ou d'obtenir une recommandation pour un bon restaurant. J'étais à Paris pour fêter mon anniversaire et non seulement j'ai reçu un mimosa d'anniversaire gratuit, mais le personnel a pris le temps d'apporter une carte d'anniversaire avec des ballons dans ma chambre. Je ne peux pas en dire assez sur la qualité de cet hôtel et son excellent service client. La meilleure expérience que j’ai jamais vécue. Nous reviendrons!

Bon petit déjeuner et localisation, mais vous ne pouvez pas éteindre la climatisation même lorsqu'il fait 0 degré dehors

C’est tout à fait typique de l’expérience CitizenM. L'entrée au niveau de la rue Il s'agit simplement d'un hall d'ascenseur, mais au 2ème étage, vous trouverez la réception ouverte et conviviale, le salon, la salle à manger et le jardin/terrasse urbain. Les chambres sont comme d'habitude - compactes et bien aménagées. Peut-être même plus petite que les chambres de New York ? Hé, c'est Paris ! J'adore ces hôtels lorsque je voyage seul : super propres, fiables, ouverts à toute heure et avec réservation flexible. Le wifi est excellent pour que vous puissiez travailler et le départ tardif est généreux et utile. Cela vaut la peine de devenir membre (gratuit) pour obtenir de meilleurs prix ou de devenir « membre plus » pour obtenir plus de réductions. Sans cela, les tarifs des chambres ne sont pas les moins chers. L'emplacement est génial. Le personnel était vraiment sympathique, serviable et incroyablement multilingue.

Hôtel très génial, personnel sympathique et emplacement exceptionnel. Hautement recommandé!

Jamais déçu des nuits passées dans les chambres d'hôtels CitizenM !! Un personnel toujours souriant, sympathique et à l'écoute ! À très vite dans une autre city!!

Bel hôtel - proche de tout, bonne ambiance, gens gentils, chambre propre, bon rapport qualité/prix. J'espère revenir :)

Toujours un bon moment chez CitizenM, une de mes chaînes préférées à travers le monde. Superbe décoration, service, confort, personnel et rapport qualité/prix !

Nous serons éternellement reconnaissants envers le personnel de l'hôtel CitizenM. Un membre de notre famille, qui séjournait sur place, a eu une urgence médicale. Le personnel s'est mis en quatre pour nous faciliter et nous aider. Sans leur aide, nous aurions été bloqués et en détresse. Le personnel amical était des anges à notre époque difficile. Merci beaucoup!

L'emplacement est génial et je vois l'attrait pour les jeunes en visite à Paris, mais ce n'est pas un endroit idéal pour un séjour d'affaires. Les chambres sont très petites avec juste un lit et un bureau, et aucun espace pour s'asseoir et se détendre. Le lavabo de la salle de bain se trouve en fait au milieu de la chambre, ce qui est assez bizarre. Le calendrier de nettoyage est également irrégulier. Vous êtes censé commander le nettoyage sur l'application au fur et à mesure que vous en avez besoin, mais cela ne semble pas fonctionner correctement, ce qui rend aussi difficile que possible le ménage. Puis un soir une femme de ménage est entrée dans ma chambre sans frapper pour me demander si la chambre était propre. Ce genre de service est totalement inacceptable dans un endroit qui prétend être un hôtel 4*. Je suis très déçu et j'ai déjà réservé pour déménager ailleurs à cause de l'incident avec la femme de ménage qui est entrée sans frapper.

Super endroit!!!! Le personnel doit être mieux formé mais il est gentil. Rien de tel que le staff du Citoyen M Charles de Gaulle ! Pourtant, bon séjour - bon emplacement et petit déjeuner

Emplacement, emplacement, emplacement. Excellent service client, belles chambres et excellent emplacement.

Un hôtel absolument fantastique. J'ai tout aimé, la propreté, le lit confortable, la technologie moderne et l'emplacement est plus que parfait. Je reviendrai certainement!

Eh bien... que dites-vous d'un hôtel qui a tout... super arrangeant, pas trop cher et un lit king size. Mon mari et moi avons vraiment adoré l'hôtel CitizensM. Le petit déjeuner est fantastique et vous tiendra bien après midi. Ils ont ce départ tardif... où il vous en coûte 29 euros pour rester jusqu'à 16 heures... c'est génial. Ils ont la terrasse où l'on peut voir la Tour Eiffel. Ils ont un bar ouvert de 6h00 à 1h00 ou 2h00, je pense. Fantastique !!! Les chambres peuvent être personnalisées pour s'adapter à votre humeur avec des lumières, des lumières qui changent de température et d'ambiance et la salle de bain, le tout régulé par un IPAD. Sans oublier qu'il est à côté de Tiffany's et qu'il est sur la rue des Champs-Élysées pas trop loin de l'Arc de Triomphe ABSOLUMENT PHÉNOMÉNAL !!! Des gens comme Maya et Ky ont des compétences phénoménales en matière de service client. N'hésitez pas à réserver auprès de CitizenM. Je reviendrai dans cet hôtel.

Le personnel de CitizenM est génial comme toujours, un merci spécial à l'équipe de nuit qui nous a beaucoup aidés, toujours disponible pour discuter (et une pizza ! Oh mon dieu la pizza !) et serviable. Mentions spéciales à Tania, experte en langues suprême et à Abdou, qui ont pris de jolies photos de nous lors de notre soirée de Saint-Valentin.

Bar en terrasse au 8eme etage. Sympa pour un verre avec vue partielle sur les champs. Bonne ambiance en début de soirée.

Très bien situé, accueil chaleureux et professionnel, chambre petite mais très moderne et très fonctionnelle. Bonne insonorisation. Super petit petit-déjeuner. Je recommande vivement, d'autant plus que l'on voit la Tour Eiffel depuis la terrasse du 8ème étage !

Un hôtel avec plus de personnalité et de piquant que l'impertinent Fab 5. Des coins instagrammables, une décoration design, un personnel souriant et des lumières arc-en-ciel intelligentes personnalisables pour la salle de bain : faites une sieste et riez pendant votre séjour.

Les chambres sont trop petites mais l'emplacement est super en plein centre de l'avenue des champs-élysées, l'accueil est aimable, ideal pour les couples.

Super équipe (du monde entier), excellent emplacement et décor intéressant ! J'aime la façon dont la pièce peut être soigneusement contrôlée via la tablette.

Tout d'abord, le point positif : les gens sont formidables et les chambres, bien que petites, sont confortables et incroyablement insonorisées. Je suis très sensible au bruit et je n'en ai jamais entendu dans aucun Citizen M. Le point négatif : le thème alimentaire est la graisse. Filtrez le menu électronique pour les options végétaliennes et vous obtenez soit des nachos, soit (le seul élément non gras du menu) des boulettes cuites à la vapeur. Le petit-déjeuner est composé d'œufs brouillés gras, de pommes de terre grasses et même de granola gras. (Bien qu'ils aient du lait de soja). J'ai réservé un départ tardif mais je ne peux pas retourner dans ma chambre à 11h30 pour découvrir une femme de ménage qui la décape. J'aimerais également qu'ils vous permettent de choisir une chambre sur une carte des chambres disponibles. Mais dans l'ensemble, c'est bien

Hôtel simple mais ultra sympa. Le meilleur, ce sont les gens ! Cosmopolite et ouvert d'esprit. Ils sourient beaucoup et font preuve de respect Big up pour le gars de la cuisine super adorable et attentionné. Amoureux, mon pote Bravo à l'équipe ! 💚

J'ai séjourné ici pendant 3 nuits. Tout dépasse largement mes attentes. Tout sur la propriété que vous pourriez souhaiter. Personnel extrêmement sympathique, chambres confortables et bonne nourriture. La dame qui travaille la nuit, nommée «Dyan», est un joyau de cette propriété. Je recommanderais fortement cet endroit.

Très bien situé, approche moderne de l'hospitalité. Très bonne utilisation de la technologie dans tous les aspects de notre interaction.

Hôtel tout neuf au cœur des Champs Elysées.. Il a tout ce qu'on demande à un hôtel après une journée de visite de Paris... Une douche et une literie au top !!! La vue de la chambre et du rooftop sont magnifiques.

Hôtel fabuleux. Impeccablement propre. Salut la technologie. Le lit et les douches sont incroyables. Mais le meilleur atout, c'est le personnel. Ils feraient n'importe quoi pour toi. De l'impression des cartes d'embarquement à la recherche de centres de test PCR, en passant par les suggestions de boulangeries/cafés ou d'itinéraires de randonnée, rien ne semblait trop compliqué ! Et ils partageaient des informations d’une équipe à l’autre afin d’être au courant de tout problème avant que je doive raconter mon histoire ! Une mention spéciale supplémentaire pour un service exemplaire doit être attribuée à Cheryl et à la directrice Maya. Merci beaucoup à tous les deux d'avoir contribué à rendre votre séjour encore plus spécial.

Le meilleur hôtel de ma vie, les gens y sont excellents !! La chambre est très propre, le petit déjeuner complet.

Excellent emplacement. Personnel super sympa, tout le monde était très serviable. Magnifique toit. Nous avons passé un très bon moment.

Hôtel très agréable et central, petites chambres

Magnifique hôtel, le personnel est très accueillant et souriant. L’emplacement est idéal pour découvrir Paris.

L'hôtel était super et le personnel était très serviable et sympathique, en particulier Francesca et Cheryl, avec qui nous avons eu le plus de contacts ! L'hôtel est flambant neuf, donc tout était super, sans aucun problème. Les chambres sont plutôt petites, mais très propres et bien aménagées. Le hall, les bars et la nourriture étaient fantastiques et nous avons adoré y passer du temps et socialiser. La vue depuis le balcon du bar du 8ème étage est superbe la nuit et mérite une photo. L'hôtel se trouve à environ 0,75 à 2 miles de tout ce que vous voulez voir afin que vous puissiez marcher ou prendre un taxi, même si c'est une excellente promenade à faire jusqu'à la Tour Eiffel.

Emplacement incroyable et vos chambres CitizenM habituelles. Ce qui rend vraiment cet hôtel spécial, c'est le personnel : Francesca, Maya, Sheryl, Andy. Ils ont rendu un voyage d'affaires ennuyeux très très agréable. Points supplémentaires pour les cocktails incroyables et le gars de l'équipe de nuit qui parle espagnol ! Vraiment un 10/10. Je resterai finalement ici encore.

Top, terrasses à foison ! Vues de rêve...144 chambres cocons, ambiance décontractée 👍

Un charmant hôtel avec un emplacement parfait. La chambre est assez petite mais très moderne et vous avez tout ce dont vous avez besoin ! Enregistrement et départ faciles sans espèces et sans contact. Le bar sur le toit est charmant avec une vue sur la Tour Eiffel.

Froid. Toutes les fonctionnalités intelligentes du monde ne font aucune différence si vous ne parvenez pas à chauffer correctement la pièce. De plus, ils n'acceptent pas les espèces, et ils le doivent, comme l'exige la loi française.

J'ai séjourné ici et j'ai vraiment adoré. Leur décoration est très cool et leur personnel est tout simplement adorable. Merci Sheryl et Belen pour votre gentillesse qui a rendu notre séjour tout simplement parfait. De plus, l'emplacement de l'hôtel est parfait ✅

Bel hôtel, dans un quartier génial et les gens qui y travaillent sont très sympathiques et solidaires. Une expérience formidable. Vous ne serez pas déçu. Chaque fois que je retourne à Paris, je prends le Thalys et je séjourne à nouveau dans ce Citizen M Hotel. Aimer.

C'était bien, nos clés ont été verrouillées lors d'un départ tardif et c'est devenu un peu bizarre - j'ai eu l'impression que nous restions trop longtemps. Donc, si vous partez tard, assurez-vous de l'avoir et demandez au personnel de le vérifier. L'hôtel nous a fait enregistrer comme départ jusqu'à 16 heures, tout comme leur système - ils ont même vérifié auprès d'un membre du personnel avant de descendre les Champs-Élysées pour la journée. Mais les ascenseurs et la chambre ne l'ont pas été. C'est un hôtel entièrement automatisé et tout ne semblait pas fonctionner. Le petit déjeuner était bon et le personnel est super.

J'y ai passé quelques nuits et leur emplacement et leurs services sont incroyables. Ils ont eu un enregistrement et un départ automatiques à la fois rapides et faciles. Les chambres sont équipées d'installations de haute technologie pour contrôler votre éclairage, vos rideaux, etc. La vue sur les toits de la Tour Eiffel est magnifique. Le salon et la terrasse sont modernes et équipés d'ordinateurs et d'une imprimante. Le véritable point négatif est l'espace de la pièce qui est vraiment petit et de plus, on ne peut pas ouvrir les fenêtres. Bravo à tout le personnel serviable de CitizenM et merci.

De Seattle Citizen M, à Copenhague, Amsterdam, puis Paris. Une autre expérience incroyable. Je jure que je n'ai aucune idée de comment ils trouvent leurs ambassadeurs. De Francesca, Andy, Maya, Belen et la liste est longue. Comme un casting de stars composé des personnes les plus cool de la ville. La seule fois où j'ai ressenti cet accueil de la part de gens que je ne connais pas, c'est Disney World avec Mickey Mouse. L'emplacement parisien est spécial car ils ont de nombreuses places assises à l'extérieur à côté de leur salon principal (un lobby si vous venez d'hôtels ennuyeux) et encore plus spécial un petit café sur le toit. Depuis le toit, vous pourrez profiter du coucher de soleil avec la Tour Eiffel en ligne d'horizon et un vin local. Comme tous les emplacements sont aménagés pour une chambre de luxe avec les nécessités de confort et de contrôle de haute technologie via votre application ou l'appareil qu'ils fournissent. S'il y a un Citizen M à l'endroit que je visite, j'y resterais. Non seulement je recommanderais activement aux autres de les essayer. Avoir hâte de, -Troie

Waouh Waouh Waouh!!! J'ai visité de nombreux hôtels dans le monde entier Mais CitizenM se sentait très spécial et différent. Un hôtel high-tech avec self check qui était plus simple que je ne le pensais Cela ne m'a pas pris 3 minutes avant d'arriver dans ma chambre. Le système Room Smart est très utile et confortable. Tout dans la chambre est contrôlé par un iPad dans la chambre (lumières, climatisation, rideaux et service en chambre) Les lits et les oreillers sont très confortables. Plusieurs jardins extérieurs dans l'hôtel, y compris sur le toit. Emplacement parfait et très bon personnel. Le 2ème étage (réception) est différent de tout autre hôtel, le design est spectaculaire, très confortable et unique. Le prix est très abordable pour un hôtel (sur les Champs-Élysées) avec toutes ces spécialités. Le toit du 8ème étage est quelque chose de différent et de très unique avec vue sur la Tour Eiffel Je recommande vivement l'hôtel Merci CitizenM pour cette belle expérience 🙏❤️

Excellent emplacement sur les Champs-Élysées les ambassadeurs (employés) sont vraiment très gentils et sympathiques. Ils s'occupent de vous et sont compétents avec de très bons conseils. Le lit si discutable XXXXXL J'ai essayé toutes ces chaînes d'hôtels en Europe, toutes sont 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼que puis-je dire C'est une histoire à raconter et une expérience à partager