Citadines Wilson Toulouse Résidence hôtelière

C'est un hôtel que je ne recommanderai jamais. Dans lequel je ne reviendrai jamais et je veillerai personnellement à ce que mes amis qui voyagent à travers le monde évitent tout hébergement associé aux CITADINES

Très bien situé , en centre ville , chambre spacieuse et agréable et propre . Bien équipé . Personnel très professionnel et sympathique . possibilité de garé son véhicule dans le parking au sous sol . un peu étroit mais ex : un Peugeot 3008 ou Citroen C5 Aicross rentre . Je recommande cette résidence à 100 % Merci les Citadines

La propriétaire raccroche au nez lorsqu'elle n'y trouve pas son intérêt.

C’est un appartement de service intéressant, c’est sûr… par leur agencement. Nous avions la chambre triple et ils nous ont placés au dernier étage. Les toilettes sont séparées de la douche et se trouvent à côté de la cuisine. Le problème c'est... la douche est à l'étage et la chambre aussi... il y a ce petit escalier qui nous emmène à l'étage. Si vous n’êtes pas physiquement apte, n’achetez certainement pas cette chambre. Et si vous êtes un peu plus âgé et que vous devez constamment aller aux toilettes, vous finirez par dormir sur le canapé-lit. Même si le café à volonté en bas me rend heureux. C'est une expérience de rester ici à coup sûr. En ce qui concerne l'emplacement, ce n'est pas mal du tout aussi.

Hôtel idéalement situé Accueil agréable et professionnel de la réception

J'ai séjourné dans des propriétés Citadines dans de nombreuses villes et dans de nombreux pays. Toujours un super séjour ! Cette propriété est peut-être un peu moins luxueuse que d'autres, mais elle dispose toujours d'un lit très confortable, de draps et d'une personne à la réception très compétente pour vous aider avec toutes vos questions et besoins.

Emplacement pratique, chambre propre et moderne avec un personnel serviable et sympathique qui parle également anglais. Il est tout proche des restaurants autour des marchés Victor Hugo et à environ 10 minutes à pied de la Place du Capitole. Tout ce que je cherchais !

Vous vous sentirez chez vous + à l'aise, et c'est grâce aux gens qui y travaillent !! De plus, l'emplacement et la proximité des épiceries, des stations de métro, etc. sont très bons. A Toulouse, il faut opter pour ce logement.

Bel hôtel, bon emplacement, chambres confortables, personnel agréable

Dommage que certains clients ne respectent pas un minimum de savoir vivre vis à vis d'autrui bruits de talons raclement de mobilier de très bonne heure on a l'impression que certains clients déménagent Le problème n'est pas spécifique a cet hôtel et malheurement les hôteliers n'y sont pour rien.

Très bien situé dans l'hôtel. Près des bus, des trains, des supermarchés et du centre-ville. La chambre est immense avec une cuisine. Aussi une machine à laver au sous-sol.

Excellent emplacement, nous sommes restés quelques nuits et c'était très confortable

Agréable séjour

Point positif: *l'hôtel est bien situé proche de la place du capitole. * Le personnel est accueillant et serviable. * la chambre est grande, équipée * bonne idée d'avoir separée salle de bain et wc Point negatif: *LA PROPRETÉ : la chambre s 57 à notre arrivée n'était pas propre: wc, les joints de lavabo, la poussière dans la climatisation et la poussière au niveau de la fenêtre.

J'ai eu une très mauvaise expérience avec l'hospitalité. Tout d'abord, j'ai réservé une chambre avec deux personnes et il n'y avait aucune option disponible sans petit-déjeuner. J'ai réservé avec le petit-déjeuner et j'ai appris qu'un seul petit-déjeuner pour 1 personne est inclus dans le forfait et que je dois payer un supplément pour les autres. Autre chose, le petit-déjeuner est servi très tôt, jusqu'à 10 heures seulement. Pour les touristes internationaux, vous devez avoir peu de flexibilité ou permettre de prendre le petit-déjeuner en chambre. C'est vraiment mauvais. Même si vous y allez à 10 heures et prenez une assiette, ils ne vous permettront pas de prendre le petit-déjeuner, même si vous le payez. La pire hospitalité. PS - Ajout d'une étoile supplémentaire car les commentaires ont été pris en compte.

Le gars qui était à la réception à notre arrivée était très sympathique. Nous n'avions pas pu leur faire savoir que nous partions avec un bébé et ils nous ont offert le berceau sur place. Le studio était comme sur les photos. Sans grand luxe, mais avec tout ce dont vous avez besoin. De plus, l'emplacement de l'hôtel est excellent pour faire du tourisme, à 5 minutes du Capitole. Nous avons pu nous garer dans la rue voisine ce soir-là et le lendemain, nous l'avons mis sur le parking de l'hôtel, qui était moins cher que ceux des environs. Il y a du café gratuit toute la journée car il n'y avait pas de cafetière dans la cuisine de la chambre. Il y a un supermarché juste à côté pour obtenir ce dont vous avez besoin si vous souhaitez manger à l'hôtel.

Emplacement, propreté et courtoisie de tout le personnel. Tout ce qu'un touriste espère trouver lorsqu'il réserve un hôtel.

Super endroit. Chambre propre et de bonne taille avec les commodités de base. Les lits jumeaux sont très étroits et la douche n'était pas géniale. Le personnel de la réception est gentil et le café toute la journée est une délicate attention.

Établissement très sympa, bien situé au centre ville, le studio est propre, moderne et très bien équipé. Il y a un supermarché au pied de l hôtel très pratique pour faire quelques courses. Le café est offert toute la journée. Le personnel de la réception efficace et gentil. Le seul truc un peu gênant dans la rue en bas de l hôtel on se sent pas trop en sécurité mais c est un peu général dans le centre ville de Toulouse et l’hôtel n y est pour rien.

Appart'hôtel très central, très bien équipé, avec un jardin extérieur pour se détendre et prendre un verre et avec un parking moins cher que le reste des environs.

Super hôtel, personnel très agréable mention spéciale au nouveau réceptionniste. Son professionnalisme et son amabilité m’a fait me sentir à la maison. J’y retournerais dorénavant à tous mes déplacements pro. Cet hôtel et pas un autre

Reponse au community manager : Bon ok je veux bien entendre que je suis tombé sur le seul studio non refait mais de la a dire qu’il est moins cher : plus de 150 balles la nuit franchement c’est pas donné. Quant au petit dej mais comment pouvez-vous me dire qu’il est copieux et varié ??? Et par dessus le marché aucun produit n’est frais ou maison !! franchement vous abusez Retour dans les années 80 des que nous franchissons le seuil de la porte ! Le sol, les murs, la sdb, les flexibles de douche, la literie, les draps, les serviettes tout est vieux. Vieux mais propre enfin sauf les aérations de la clim… La pièce est sombre et ce n’est pas le hublot à 1m50 de hauteur qui arrange quoi que ce soit puisque trop petit. Allez on passe au petit dej : famélique mais alors vraiment et le tout pris ds un réfectoire de 30 places. Par contre le personnel est gentil et serviable.

Super hôtel! Environnement très agréable. Petit déjeuner parfait! Merci beaucoup pour l'accueil et la gentillesse du personnel.

Super hôtel! Environnement très agréable. Petit déjeuner parfait! Merci beaucoup pour l'accueil et la gentillesse du personnel.

Cet hôtel offre un excellent rapport qualité-prix avec des chambres confortables et propres. Le personnel est très accueillant et serviable, toujours prêt à aider les clients pour tout besoin. La localisation est idéale, proche des principales attractions touristiques et des magasins. Le petit-déjeuner est délicieux et varié, avec des options pour tous les goûts. L'hôtel dispose également d'installations modernes et confortables, telles qu'un beau jardin et un salon cosy . Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour agréable et réussi. Une mention spéciale pour Tony de la réception et Nathalie du service ptit Dej pour leurs sourrire et professionnalisme.

Bien placé pour un séjour en cœur de ville. Calme. Propre.

Excellent séjour que nous avons prolongé car nous avons vraiment apprécié la qualité d'accueil et de service de cet hôtel et son emplacement idéal. Toute l'équipe est vraiment super, souriante, bienveillante et de bon conseil. L'appartement pour 4 était confortable et bien équipé. En plus les toutous son les bienvenus! Un sans faute pour cet hôtel que je recommande les yeux fermés. Nathalie JULIENNE

Citadines idéalement situées en plein cœur du centre ville, a 2 pas du métro et de l'hypercentre. Un Intermarché se trouve à quelques mètres seulement. Très bon accueil de la part du personnel. Chambres spacieuses et calmes, du moins pour la notre car donnant sur le patio intérieur, donc pas un seul bruit, en revanche, d'autres chambres donnent directement sur le boulevard de Strasbourg qui lui est très bruyant. Petit déjeuner correct , sans plus, manque un peu d'autres produits. Quant au parking sous terrain de la résidence, le prix est bien moins cher que les autres parking, 16 euros la nuit, contre presque le double ailleurs, mais en revanche, très très délicat pour rentrer avec des véhicules de gros gabarit, radars avant arrière obligatoires, et une personne pour guider (ma femme :-)), nous avions un Kia sportage, et la sortie du parking a été vraiment très sportive, les très nombreuses traces sur les murs témoignent de la difficulté.... Enfin, dernier petit bémol, les SDF omni présents juste devant l'entrée et souvent alcoolisés, pas très rassurant, en particulier la nuit. Mais nous y avons quand même passé un très bon séjour.

L'appartement est très bien situé à distance de marche de tout. Pour souligner la gentillesse de tout le personnel. Le petit déjeuner est correct pour le prix et nous avons pu voyager avec notre chien (8€ en supplément par jour). La chambre Deluxe dispose d'un grand lit double et d'une salle de bain avec baignoire ainsi que d'une petite cuisine très utile. Juste à côté il y a un supermarché.

Hotel près de tout ce que l on désire, super pratique. Yoan est très charmant , à l ecoute , toujours prêt à rendre service , merci à lui. Je reviendrai avec un grand plaisir.

Pas pour les seniors. Pour une aile de l'hôtel, vous devez monter et descendre de nombreux escaliers en portant vos bagages. Il n'y a pas de cabines de douche, seulement des baignoires très hautes, également glissantes, et pas de barres d'appui de sécurité.

Notre séjour s’est très bien passé. Le personnel (accueil, ménage) de l’hôtel était très accueillant et disponible et les chambres étaient propres !

C'était 2 nuits merveilleuses dans cet hôtel. Ils nous ont fourni du café gratuit et ont même une laverie automatique pour nous permettre de laver nos vêtements. L'emplacement est très approprié

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici, avec ma femme et ma petite fille. Chambres propres, confortables et calmes. Personnel sympathique et professionnel. La climatisation a bien fonctionné pendant la folle canicule du mois d’août, qui a atteint 40 ° C. Vous pouvez accéder à du thé et du café gratuits et illimités. Joli petit jardin pour boire votre café.

Très satisfaite. Hôtel impeccable, bonne literie, très calme. Bon séjour. Très bien situé.. Personnel aimable et chaleureux. Merci. Je recommande.

L'essentiel pour le prix est donné. L'emplacement est génial. Malheureusement, des compromis ont été faits en matière de propreté et de fonctionnalité de la climatisation.

Offre pour report de réservation annulée a cause de la covid intéressante. Personnel très courtois, excellente position, plein centre ville donc tout peut se faire a pied, et proche de tous les moyens de transport pour sorties aux alentours. Literie agréable, propreté du lieu. Climatisation silencieuse et efficace agréable par cette canicule, Wi-Fi excellent. Pour un séjour de longue durée, une casserole et une poêle supplémentaire seraient fort apprécié. Très satisfait faite de mon séjour et recommanderais l'hôtel sans hésitation.

Confortable et très basique. Studio de bonne dimension. Nettoyage raisonnable. Petit déjeuner très simple. Salon avec excellent jardin intérieur. Personnel sympathique, très attentionné et serviable. Super endroit. De nombreuses options de transports en commun. Je considère que c'est un bon choix.

Chambre au calme avec literie correct. Cependant ce n'est pas très propre. Le personnel à l'accueil est agréable et à l'écoute. Le petit-déjeuner à 10€ ne les vaut pas avec du pain pas forcement frais et des produits de pas forcément grandes qualités.

Mon premier citadines et bien pas déçu. Il y a de la place c'est confort, le petit dej est tout à fait correct. Mais pourquoi mettre une vitre si petite pour la douche... Deux télés mais pas de réseau pour en profiter, du coup PC + téléphone. Celui là est en revanche idéalement placé dans Toulouse.

Une expérience aussi regrettable que le fait que nous ayons décidé de chercher un autre logement au vol, à dix heures du soir, et étant très fatigués. Nous avions réservé un appartement avec un lit double et ils nous ont donné une sorte de duplex, avec une petite pièce à laquelle on accédait par un escalier très étroit et raide et qui ressemblait à une cave, avec deux lits. Nous avons exprimé notre désaccord et avec d'autres appartements disponibles, ils ont refusé de nous donner l'option que nous avions réservée. Quelques canailles. De plus, l'appartement était sale, c'était dégoûtant de s'asseoir sur le canapé, plein de taches. Nous avons perdu de l'argent mais ça valait le coup de ne pas gâcher nos vacances en restant dans cet endroit.

Emplacement ideal pour visiter Toulouse, le parking de l’hôtel est un grand plus. On a beaucoup aimé le patio où on peut prendre le petit déjeuner, ou même passer un moment. Deco tres bien, chambres grandes et agréables, literie dure ( peut être un peu trop), manque un traversin Un accueil super, le personnel tout au long de notre séjour très agréable. Seul hic : Petit déjeuner très bon mais manque d’un peu de salé ( des œufs durs auraient été un grand plus ).

L'emplacement est très bien situé et le personnel est très agréable, cependant certaines photos sont trompeuses car elles ne correspondais pas à la réalité de la chambre. De plus, l'état de propreté du deuxième bâtiment est à revoir.

Accueil sympathique, garage sous l'hôtel pratique, attention si votre voiture est un peu longue, l'entrée et la sortie sont périlleuses. Bémol à cause du bruit produit par la pompe à chaleur qui trône dans le patio séparant les bâtiments. Dommage d'ailleurs, parceque ce patio est bien décoré et pourrait être joliment reposant. Pensez à ajouter du beurre demi-sel pour les amateurs SVP. Sympa le toaster à tapis roulant.

Nous avons passé deux nuits dans une chambre au 6eme étage et c’était top. Pas de bruits, un vigile a l’entrée et l’obligation de badger pour rentrer dans l’hôtel un vrai plus. L’accueil se fait à toutes heures. Les équipements dans la chambres sont très bien et la cuisine ferme pour éviter les odeurs. Possibilité de laisser vos bagages à l’accueil. Un très bon séjour

Au centre de Toulouse, cet appart'hôtel vous offre confort, bon service du personnel et parking,

Hôtel très bien situé, nous avons pu tout faire à pied…. Accueil déplorable avec une hôtesse des moins agréables qui vous agresse à peine arrivés ( excusez nous Mme mais avec les masques, l’hygiaphone et les clients d’à cote on a le droit d’avoir un manque de compréhension !!!! ) Arrivés à l’hôtel complètement gelé , difficile de nous réchauffer dans le studio ( le chauffage n’y avait même pas été mis)… difficile d’avoir une température convenable. Le froid passe facilement par les ouvertures, perte de chaleur dommage… peut être serait il possible de laisser la possibilité de rajouter une couverture(?) et avec un meilleur vitrage peut être aurions pu passer de meilleures nuits… sans entendre les bruits de la rue… La salle de bain est bien trop petite, l’eau chaude est difficile à régler. Un rafraîchissement des peintures, et des robinetteries seraient un plus…

Très bien situé avec station de métro à proximité. les installations ne sont pas aussi grandes qu'on pourrait s'y attendre. réceptionniste très serviable.

Parking très bien pour les très petites voitures

J'ai séjourné ici pendant 40 nuits. Vous ne pouvez pas trouver mieux que cet hôtel du centre-ville, proche du Capitole, du métro, des centres commerciaux, des restaurants et des lieux animés. C'est un appart-hôtel et ils ont une petite cuisine avec des ustensiles utiles.

L'hôtel m'a fait payer deux fois le prix de la chambre, c'est inadmissible!

Je recommande chaleureusement l'emplacement. Il est très central et bénéficie d'excellentes liaisons avec le métro et l'aéroport. Beaucoup de restaurants et un supermarché à côté. Café gratuit et personnel sympathique.

Besoin d'une petite rénovation, les joints de la salle de bain sont à remplacer, le petit déjeuner est très clair, la machine à café était en panne depuis 2 jours et il n'y avait pas de café. Toujours correct en raison de l'emplacement central et du personnel amical.

Ne changer rien ! Tout est parfait gentillesse professionnalisme propreté merci pour tout

Très bien situé, logement fonctionnel et bien équipé. Accueil agréable. Propre. Très bon séjour

Un hôtel agréable, chambres calmes, propres et bien agencée. Le concept de petits déjeuners est à améliorer selon moi. Sinon rien à dire.

Belle endroit, personnel accueillant, les chambres sont correctes , et les repas aussi . Attention il faut faire attention, cette établissement ne possède pas son parking donc soit vous vous garer devant mais il y a peu de place, soit vous allez vous garer dans un parking payant

Appartement Hôtel très bien situé dans le centre de Toulouse, à proximité de la station de métro Jean Jaurès. Si l’hôtel est propre et les appartements studio plutôt bien équipés, je ne mets que 3 étoiles pour 3 raisons principales : - pas de service de « restauration en chambre » disponible ; - le fait qu’il faille descendre les couverts de sa chambre pour prendre le petit déjeuner dans la salle du RDC ou dans le patio 🤨 et les tasses/verres en carton ; - la faible qualité du petit déjeuner, pas disponible avant 7h30, servi dans un sac en papier kraft, avec un pain peu savoureux pour 10€/personne.

Excellent rapport qualité prix. Très propre. A quelques mètres du capitole

Bel emplacement, bel appartement Un peu plus d'attention au nettoyage

Hôtel très bien situé en plein centre ville juste à côté d'un Intermarché et de diverse restaurant bien noté.Le personnelle est très sympathique et courtois.Les chambres sont quand à elle spacieuse et très bien décoré,la salle de bain est très pratique avec diverse rangement.Les toilettes manquent quand à elle d'un peu plus de nettoyage en effet la brosse de wc n'est pas très propre et les toilettes ne sentent pas très bon peut être serait il bon de mettre à disposition du client un désodorisant.Un autre petit détail aussi les grilles d'aération qui manquent elle aussi d'un petit coup de dépoussiérage.Sinon la petite cour intérieure est très sympathique et bien aménagé pour une petite collation au calme d'ailleurs je tiens à souligner le calme de l'hôtel qui se situe pourtant en centre ville.

Très bon Hôtel la literie est toujours impeccable et les appartements sont bien équipés.

Tres agréable bon accueil personnel sympa

Couple avec 2 enfants, logés au 9eme étage, nous n'avons pas été dérangés par le bruit de la rue. Par contre, au moment de nous coucher, nous avons eu la désagréable surprise de constater que les draps du canapé-lit n'avaient pas été changés... et que la climatisation de la pièce principale où nous dormions ne marchait pas (28°)... Aucune compensation proposée... Nous ne recommandons pas cet établissement malgré son très bon emplacement.

L'hôtel est bien situé, les chambres sont assez spacieuses, le seul bémol, il n'y a pas de parking spécifique pour les clients (ou en supplément : souterrain à 16€ la nuit et pas de possibilité de garer une voiture avec un coffre de toit)

L'hôtel est très bien situé si vous voulez être au centre et découvrir la ville, si vous recherchez la tranquillité, ce n'est pas l'endroit idéal. L'attention du personnel de l'hôtel est très bonne, ils sont toujours attentifs et si vous avez besoin de quoi que ce soit, ils vous aident. Les chambres sont spacieuses, même si le mobilier est vétuste tout comme l'apparence de la chambre, la salle de bain est étroite et inconfortable et si vous avez un duplex et que vous prenez une douche, vous heurterez le plafond. Il dispose d'un patio intérieur très agréable où vous pourrez tranquillement prendre un café ou même manger ou dîner en plein air puisqu'ils ont quelques tables et il y a aussi un parking. Le petit-déjeuner, contrairement à la plupart des chaînes, reste un pique-nique puisqu'ils n'ont pas encore ouvert le buffet et le ménage des chambres une fois par semaine. Le programme de fidélité Ascott Rewards Program qu'ils prétendent avoir laisse beaucoup à désirer. Après avoir passé et payé 40 nuits à l'hôtel, je n'ai pas encore eu de réponse du directeur puisque, pour diverses excuses de l'entreprise, Je n'ai obtenu aucun point, etc., comme c'est l'habitude dans le reste des chaînes hôtelières si vous êtes membre de l'un de ces programmes.

Bon emplacement pour visiter Toulouse à pied. Logement spacieux bon accueil Petit bémol moquette dans les couloirs pas propres donne un aspect vieillissant

Bel appartement, bonne literie. Jolie salle de bains nickel. Dommage que ce soit très bruyant, on entendait les piétons parler, les voitures qui passaient et ne parlons pas du camion poubelle, on avait l'impression qu'il était dans notre chambre.... Pas de petit déjeuner servi cause covid. Et attention, parking inscrit dans le descriptif booking.com mais 16 euros de supplément à payer et il est très étroit

Odeur pestilentielle dans la cuisine et donc dans la chambre. Le réceptionniste refuse le changement de studio en mentant sur les disponibilités de l’hôtel. Amer expérience que je ne recommande à personne. Alarmé du manque de professionnalisme du personnel de cet hôtel. Très surpris du niveau de politesse pour un hôtel trois étoiles. Je n’y retourne plus!

Très bien ! Appartement spacieux, cuisine équipée, salle de bain avec baignoire, très calme. Belle terrasse avec the et café gratuit à volonté.

Excellent emplacement pour visiter Toulouse à pied ou en transport en commun. La cité de l'Espace est facile d'accès à 25mn en métro et bus. Appartement très propre et fonctionnel. Nous avons apprécié le petit pacio, le coin café mis à disposition et l'amabilité du personnel.

Super hôtel, le personnel est très sympa et très aimable, les chambres au Top. Tout est très simple et fonctionnel dans cet établissement. Le patio à l'extérieur est très agréable et très convivial, à l'ombre ou au soleil, il y en a pour tous les goûts. Je conseille vivement cet hôtel !

Top A recommander Merci pour tout

Chambre propre et agréable. Un joli patio intérieur. Une cuisine mais rien pour cuisiner (pas de sel, huile...). Pas de cafetière dans la chambre mais une machine en bas et café à volonté. Autre bémol : peu de pression et d'eau chaude même avec le robinet poussé à fond vers la gauche. Accueil sympathique mais impersonnel. Quartier central donc pratique mais sans plus.

Chambres bruyantes. Nous demandons un remboursement pour pouvoir procéder au paiement avec une autre carte bleu et la démarche est refusée pour des raisons que nous ne comprenons pas, n’importe quel hotel avec un terminal de carte bancaire peut effectuer cette banale opération sans aucun problème et procéder à la réconciliation comptable par la suite. Équipe non accomodante. Le service est familier et les directives en relation avec le Covid (petit déjeuner etc) contradictoires. Nous ne reviendrons plus.

Grosse déception.... nous y avons séjourné il y a quelques jours. Pas de climatisation dans la chambre, ils n'avaient pas jugé nécessaire de la brancher malgré les fortes chaleurs, propreté de la salle de bain pas terrible, et nous avions demandé la réservation d un taxi a l'accueil en demandant le prix a l'avance pour ne pas avoir de mauvaise surprise, nous en avons eu pour 15€ de plus...sinon point positif bonne literie

Bonjour, séjour juste horrible s'il vous plaît fuir cette hôtel. Canapé juste horrible des tâches partout en terme de propreté je n'ai aucun mots sale. Nous avons été déçu plus jamais Citadine Toulouse. Cordialement

Super bien placé personnel très à l'écoute. Que du bon... Je recommande. Qualité prix excellent...

Agréablement surprise par cet hôtel qui est très bien placé (commerces, restos, lieux touristiques et autres à proximité). L'appartement était spacieux, propre et bien agencé. Il y a tout ce qu'il faut pour passer un bon moment. Le personnel de l'hôtel très serviable et explique bien les choses. J'y retournerai si je dois repasser par Toulouse.

Super lieu manque de convivialité

On s'est logé 2 personnes pour une nuit et le lendemain on nous a fait payer 7 euros pour un petit déjeuner parce que appartement il n'y avait qu'un seul repas compris dans la tarif de la chambre. (Même si la veille on m'avait dit que c'était inclu pour les 2). La chambre était bien mais franchement ce petit souci à été très gênant, surtout à cause du service de la réceptionniste qui nous a aidé pour le checkout.

Super accueil

Hôtel sympathique ,ambiance familiale merci pour l accueil

Dommage bon emplacement Mais mauvaise population autour La propreté de l appartement est négligée ( trace de mains sur la glace vitrée dans le canapé lit vous pouvez faire vos courses et sans parler de la poussière )

Très bon accueil

L'hôtel est calme, la cour semi couverte est un vrai plus, les animaux sont acceptés, la literie est correcte. Le personnel croisé est poli et agréable sauf pour la première personne rencontrée à l'accueil et qui nous a réceptionné. Peut être aurait elle pu faire preuve de moins de condescendance. Je recommande cet emplacement pour son emplacement et sa cour intérieure.

Certaines personnes de l'accueil feraient mieux de changer de travail. Quand on reçoit du public, on est censé le faire avec amabilité et dire Bonjour. Dommage que le ménage ne soit pas fait lors de plusieurs nuits passées. Et qu il manque beaucoup d'ustensiles de cuisine. En ces temps actuel (covid), pas de possibilité de manger en extérieur donc un inventaire des équipements pour cuisiner s'avère nécessaire . Sinon l emplacement est ideal.

La sortie du parking alors que nous avons déposé la carte à l'accueil est à revoir j'ai attendu qu'un client sorte pour sortir et un bon moment au téléphone avant que l'hôtesse ne me reponde

Accueil agréable. Par contre l hygiène est plus qu'à déplorer... poussière partout dans la chambre. Fuite d'eau dans les WC...

Bien tout point !

Sur le boulevard de Strasbourg très facile à trouver, un lieu très agréable avec un accueil parfait

Super accueil et très bonne qualité de prestations. Merci

Très bon accueil et personnel à l'écoute pour me changer de chambre (celles du 9eme étage, avec chambre exiguë et salle de bain très basse de plafond car sous pente ne sont pas du tout agréables). Parking un peu étroit mais une 207SW rentre très bien comme gabarit. La literie était très bien. Je n'ai pas pu tester d'autres commodités du fait de la situation sanitaire.

L'hôtel est parfait sauf le petit déjeuner servi avec de pain de mie, pas de pain ni croissants....

Pas trop cher pour une réservation

Hôtel très bien situé calme la chambre avec la petite cuisine équipée est très bien 😁 propre mais faut pas oublié les grilles d'aérations 😉 l'hôtel à une petite court très agréable et le personnel très sympas 👍

Tres bien placé

Appartement bien équipé et hôtel bien situé. Elle dispose d'un petit jardin intérieur très pratique. Bonne attention. Possibilité de stationnement. recommandable

Très bien placé Vue géniale (chambre au 9ème)

Je mettrai même 6 étoiles pour l'accueil de la réceptionniste. Lieu confort et très bien équipé.

Demoiselle qui nous a acceuilli le matin est très sympathique et de bons conseils, attentionnée avec les clients. Hôtel propre, emplacement idéal lorsque nous arrivons en train, proche du capitole. Petit patuo agreable, boissons chaudes a volonté . Nous conseillons.

L' acceuil n'est pas top car trop débordée mais la chambre est chaleureuse

Un accueil de groupe parfait (et c'est pas évident les groupes ) , des chambres propres et spacieuses , un tarif très très raisonnable , du café offert pour tous , l'accès à la terrasse autorise pour faire un repas de groupe entre nous, vraiment c'est le top, je conseil d'aller à Toulouse rien que pour passer au Citadines :) merci pour tout

On y dort très bien.

Fait le job à 55 euros la nuit. À plus je ne sais pas...

A fuire! Propreté laisse à désirer. Internet catastrophique (pas d'accés Internet tt simplement). J'ai signalé plusieurs fois mais aucune réaction. Tres cher pr rien

À FUIR...!!TRES DÉÇU..!Réception non professionnel sans formation hôtelière..! Accueil glacial non respectueux ..! Petite fenêtre genre cave souterraine..! Pas de chauffage =18 degrés dans la chambre!

Au top !

L'endroit était généralement correct. Mais il n'y avait ni bâton de rasage ni dentifrice

Personnel parfait, emplacement au top, studio bien insonorisé, idéal pour un couple, nous avons fêté nos 10 ans dans ce lieu que nous recommandons... Rapport qualité prix excellent. Un petit bémol : 2 lits simples alors que nous avions demandé un grand lit !

Très cool comme hôtel. Les apart sont tout options. Bien organisé et le jardin est très reposant. Café offert pour chiller tranquillement. Il y a un compteur de like facebook dans le salon. C'est drôle de le voir se mettre à jour quand on like leur page facebook.

Super hotel en plein milieu de la ville :-)

J'ai adoré tout était propre et les filles de la réception étaient très sympathiques (le café est gratuit)

Bon hôtel situé tout près du Capitole, à environ 10 minutes à pied de la gare ferroviaire et routière. Ils nous ont attribué une chambre familiale au dernier étage, de type duplex, avec deux lits au dessus et une cuisine incluse. Sans aucun doute un très bon rapport qualité-prix à prendre en compte lors d'un séjour à Toulouse.

L'appartement ne correspondait pas aux photos présentées. C'était un duplex, en partie basse il y avait les toilettes et en partie haute le lavabo et la baignoire. Le toit étant en pente, il était impossible de se doucher debout. Quant au lit, il était coincé dans un petit espace fixé au mur. Je ne le recommande pas

Super endroit. Appartement pour 4 avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours. Bons matelas, cuisine avec tout, spacieuse et confortable !! Service de café gratuit très délicieux. Nous étions très à l'aise !

C'est un très bon appart-hôtel pour son emplacement et ses installations. Bon petit déjeuner. Le service peut être amélioré.

Bon accueil, très bien situé à 5min du capitole à pied. Chambre propre et bien conçu. Un peu petit pour une famille de 4 si l'on doit manger.

Tres bien situé. Bonne literie.

Très bien situé, studio spacieux, accueil agréable. Nous avons séjourné juste une nuit avec 2 enfants en bas âge et c'était parfait. Pension spéciale pour la terrasse et les jeux de société à disposition :)

Cet appart-hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, juste à côté de la station de métro Jean-Jaurès. Tous les points chauds de la ville sont accessibles à pied. Plus proche de nombreux centres commerciaux et parcs. Le bord de la Garrone est également à seulement 10 minutes à pied. Un patio ouvert 24h/24 et 7j/7 avec jardin est également une excellente installation. Le petit déjeuner est juste moyen, pas beaucoup d'options pour manger.

J'ai adoré le patio dont il dispose, c'est un endroit très agréable et très beau surtout la nuit

Chambres propres et spacieuses au centre de Toulouse. Personnel serviable. Le petit déjeuner était moyen.

Super hôtel, chambre de bon standard. Vous pouvez y cuisiner. L'hôtel est situé au centre de Toulouse

Personnel tres gentils

Chambre propre Situation excellente Accueil au top Le patio est un endroit bien sympa pour se poser un peu Seul petit bémol, le bruit, nous avions des gens juste au-dessus de notre chambre qui s'amuser, je pense, à déménager les meubles d'un bout à l'autre de la chambre dès 7h30 du matin, j'ai connu meilleur réveil!! Mais cela dit ce n'est pas de la faute de l'hôtel. Par contre le service de ménage qui fait un bruit monstre dans les couloirs, la je pense que cela peut-être arrangé.

L'appart hôtel est vraiment très bien. L'emplacement est super central. Nous avons choisi cet appart'hôtel pour sa situation et parce qu'il n'était pas nécessaire de réserver un parking. La surprise est que lorsque vous arrivez sur place, ils peuvent ou non être disponibles. Une des choses que je n'ai pas aimé, c'est que le premier soir, ils m'ont dit de trouver un moyen de garer ma voiture car le parking était censé être plein. Comme je l'ai déjà dit, l'appart-hôtel est très central. C'est proche de tout. Vous traversez la rue et vous êtes littéralement au centre. Le problème c'est qu'on trouve beaucoup d'ivrognes dans les environs et quand on voyage avec un petit enfant cela crée une certaine insécurité.

Il est situé en centre-ville. Nous sommes restés 3 jours, personne n'a nettoyé la chambre ni changé les serviettes. Le petit déjeuner est correct. Du café et d'autres boissons automatiques sont proposés gratuitement 24h/24 et 7j/7. La cuisine est bien équipée (manque le four, seulement un micro) pour préparer notre propre repas. Un supermarché est situé à proximité.

Personnel agréable. très propre et magnifique patio

pour in 3 etoiles ca portrait etre mieux. Ne pas mettre sa voiture au parking !!!

Accueil. Service et chambre au top Situation idéale. Je vous le recommande

L'hôtel est situé au centre de Toulouse. Personnel serviable et gentil. Le mini appartement a tout mais pour 2 personnes il dispose d'un mini frigo et d'un mini lave vaisselle, 2 plaques induction, aspirateur, planche et fer à repasser. La salle de bain est séparée mais dispose d'une douche pour simuler le bidet. Le quartier est bien desservi, rien ne manque.

Impeccable, personnel souriant chambre avec cuisine frigo etc...patios très agréable pour boire un thé ou un café offert toute la journée

Le personnel est très sympathique, les chambres sont neuves et propres, le centre du Capitole est à 12-15 minutes à pied, Starbucks et le cinéma sont encore plus proches, de l'autre côté de la route se trouvent Carrefour et Intermarché avec un large choix de produits. Je recommande l'hôtel.

Appart hôtel situé en plein cœur de Toulouse métro Jean Jaures. Les chambres sont spacieuses, propres avec un coin cuisine, une sdb et wc. Un parking est aussi à votre disposition. Le personnel est très accueillant et mettra tout en œuvre pour que votre séjour se passe bien. Petit-déjeuner avec du choix pour 10€. Vous pourrez aussi profiter dune belle terrasse extérieure aménagéeavec goût.

Endroit parfait, proche du centre, avec toutes les commodités nécessaires pour un séjour parfait

Fenêtre minuscule dans les chambres, petit déjeuner sommaire, hôtel bruyant...

L'hôtel est en centre ville. Personnel bon et poli. Le petit déjeuner est bon et suffisant pour commencer votre journée. Tous les lieux importants sont à proximité. J'ai apprécié lors de ma visite officielle en été. La station de métro se trouve juste derrière l'hôtel. J'avais l'habitude de profiter de ma soirée pour marcher jusqu'à la place du Point Neuf, m'asseoir, être là et me détendre avec le reste des étudiants qui ont passé les vacances d'été et se détendre. Il y a de nombreuses boutiques asiatiques derrière l'hôtel où vous pourrez acheter et préparer votre propre nourriture. Il y a deux supermarchés à côté de l'hôtel et vous trouverez toutes les courses dont vous avez besoin. L'hôtel est juste à côté de la route mais cela ne gêne pas notre sommeil. Nous y sommes allés au mois de juillet et c'était bien de voir des gens y dîner le soir dans les restaurants à proximité. J'ai observé que les températures estivales vont de 30 à 34 degrés Celsius, puisque l'hôtel est climatisé, vous dormez bien la nuit. Je recommanderais cet hôtel si vous êtes citadin et profitez de la vie citadine.

Super bien placé

Un hôtel simple mais bien équipé au coeur de Toulouse. L'emplacement est idéal pour explorer, deux lignes de métro se trouvent juste devant la porte, tout comme des cafés, des bars, des cinémas, des magasins, des supermarchés et bien plus encore.

très bon séjour.

Accueil chaleureux, chambres spacieuses, confortables et propres..

Cet endroit est un bon rapport qualité/prix dans ce domaine. À quelques pas du métro, à proximité de nombreux bons restaurants et de nombreuses épiceries à proximité pour profiter de la kitchenette.

Nous avons passé 3 nuits dans une chambre en rez de chaussée. A notre arrivée la personne nous accueille en nous expliquant que «ce n'est pas ce que l'on a de mieux...» et bien, je confirme. 3 nuits très courtes et interrompues par le vacarme des gens qui hurlent et des camions poubelles. Note à la direction : petit conseil, ne louez pas cette chambre ou au moins proposez des tarifs adaptés à ce type de prestation. Pour finir, la propreté laisse quelque peu à désirer, je ne poste pas les photos prises par décence.

Idéal plein centre ville

Rien de spécial. Je ne veux pas revenir mais rien de vraiment grave... Ma chambre avait la fenêtre la plus bizarre que j'ai jamais vue - juste une fente étroite dans le mur...

Aparthotel en plein centre ville. Personnel sympathique. Très propre Intermarché a côté A refaire

Situation géographique au top. Parking disponible (16€/nuit) Bel équipement des chambres, personnel chaleureux et serviables. Ignacio le boss est une personne qui aime son métier et je lui suis très reconnaissant de sa sollicitude lors de mon passage. Merci.

Très bel hôtel. Assez abordable et avec de bonnes chambres. Il y a aussi une petite cuisine avec un lave-vaisselle. Des restaurants et des cafés, ainsi que des magasins, sont idéalement situés à proximité. L'hôtel est également situé à proximité du centre historique de la ville.

Climatisation très médiocre avec seulement des options binaires chaud ou froid. Également le même petit-déjeuner basique sans aucune option. Pas de casiers dans la chambre. Appartement 1 chambre avec chambre extrêmement petite et uniquement des options de lit simple...

Entière satisfaction : accueil, petit déjeuner et confort en appartement.

Très bien situé mais nous avons eu des problèmes pour obtenir Netflix après les premiers jours sur le wifi. Chambres adéquates pour un séjour plus long, proche de tout.

Appartement réservé 5 mois à l'avance et on nous refile un rez de chaussée avec barreaux aux fenêtres. Et il n'y a aucune tasse dans l'appartement ni bol, on vous force la main ainsi à prendre leur petit déjeuner à 10€.

L'hôtel est idéal pour les clients en séjour prolongé. Les studios sont confortables avec une cuisine modeste et un coin lit. La ligne de bus public se trouve juste devant l'entrée principale et la station de métro se trouve juste au coin de la rue. Il est situé près du bâtiment du Capitole, donc les événements spéciaux peuvent être assez bruyants à l'extérieur. Ils proposent un petit-déjeuner buffet qui peut être inclus dans le tarif de votre chambre ou être payé 10 € à chaque visite et comprend une corbeille de fruits, des choix de céréales, des tranches de viande, des œufs brouillés, des saucisses, des œufs durs, du yaourt, des tomates et des condiments. Ainsi que 24 expresso.

Possède des installations incroyables, une superbe cuisine et une laverie, un emplacement idéal pour les Australiens comme nous.

Le transport est pratique et il y a deux supermarchés à côté, vous pouvez donc trouver la plupart des choses. Le Wi-Fi peut également être utilisé normalement. Ce serait mieux s'il y avait une machine à laver dans la chambre, mais 5 euros la fois (hors séchage) c'est un peu cher.

L'emplacement était génial. Le personnel était très serviable et sympathique. La chambre était super pour nous. Le parking était un peu petit pour entrer et sortir. Je vous le recommande.

Correct, sans plus

Un appart hotel en plein centre, à 2min du métro Jean Jaurès, à 1 arrêt de la gare Matabiau. Compter 45min en métro+tram jusqu'à l'aéroport. Un supermarché très pratique juste en bas de l'hôtel. Des restaurants, pubs, cinés et boutiques à mpins de 10min à pieds. Accueil chaleureux. La chambre est spacieuse, au calme (bâtiment D au fond de la cour). Le lit est un vrai lit double et suffisamment ferme. La cuisine est équipée au plus juste (micro onde, plaques, frigo, lave vaisselle qui ne lave pas bien). 90€/nuit. Acceptable en rapport qualité/prix.

Chambres bien conçues, personnel sympathique et surtout emplacement parfait !

Merveilleux endroit où séjourner et à proximité de nombreux lieux de restauration et zones commerçantes.

Les appartements sont bons, le petit déjeuner est moyen. Des boissons chaudes 24h/24 sont une bonne installation.

Un endroit agréable et assez central. Le métro est juste au coin et est bon marché. Les bars locaux sont sympas et le clubbing est un vrai régal.

Bel emplacement, à 2 minutes de la station de métro, bonnes options pour manger à proximité. J'ai senti que la chambre et l'espace général étaient plus petits que ceux des autres hôtels de sa catégorie.

Pratique et bien situé, à 1mn à pied de la place Wilson. Parking sur place très commode attention forfait 24h 16€ obligatoire (même si départ plus tôt). Appartement pratique et très bien équipé. Bémol concernant la propreté: ensemble assez moyen, salle-de-bains difficilement admissible dans une enseigne pro

Petit déjeuner pas à la hauteur des 10€. Pas d'eau chaude le matin...

C'est un bon hôtel. et une équipe de réceptionniste très sympa

Un hôtel correct, mais je n'ai pas apprécié le petit-déjeuner médiocre par rapport aux standards français et le manque de ménage. Je choisirais un autre hôtel si j'avais le choix.

Il faudrait un peu plus de nettoyage. Le micro-ondes dégoûtant. La salle de bain au parfum de reine. Personnel super sympa, bon service de blanchisserie. Le nettoyage a échoué.

Endroit idéalement situé dans centre de Toulouse. Bel appartement. Parking un peu cher (18€) la nuit.

Bien placé. Literie un peu dure et grinçante . Déco pas mal.

Agréable et confortable. La chambre était spacieuse, propre et la cuisine avait été très utile. L'hôtel est situé au centre et à 5min de la place du Capitole. Le petit déjeuner est assez petit mais c'est bon.

Appart'hôtel simple en plein centre de Toulouse. Faire le ménage. Bon rapport qualité-prix !

Il y a des chambres dans cet établissement qui vous font regretter votre réservation. Obligé d'avoir la lumière en pleine journée, fenêtre en hauteur obligé de se mettre sur la pointe des pieds pour voir un bout de ciel. Le petit déjeuné ne mérite pas le prix de 10€. Il y a mieux ailleurs pour le même prix.

Cet hôtel dans lequel je séjournais il y a 20 ans et j'y suis retourné la semaine dernière du 2 au 5 octobre 2017, c'est toujours pareil, il y a une cuisine dans la chambre et le supermarché Inter Mache se trouve à proximité de cet hôtel, si vous le souhaitez. faites de la cuisine asiatique, vous pouvez vous rendre au supermarché King Fat tout près de l'hôtel. Donc vous restez ici à un prix très pratique et raisonnable, je dépense 100 € par nuit pour une chambre double.

Très bien ! Bonne literie et très bon accueil à la réception.

Les chambres sont un peu petites, mais sinon c'est très bien.

Très bon accueil et très bien placé car pour moins de 5euros j'ai pu me rendre à l'aéroport de Toulouse Blagnac en prenant le métro et le tramway en moins de 30 minutes

Bien placé mais un peu cher pour des chambrés à la deco un peu surannée. Personnel toutefois très sympathique et à l'écoute

Bon emplacement. Un peu moins d'une minute de la station de métro. Bon pas de restaurants et magasins à proximité. Endroit propre et confortable où séjourner

Très agréable

Appart'hôtel très bien situé et à bon prix, idéal pour un week-end et découvrir la ville. Les appartements disposent d'une cuisine. Juste à côté se trouve un intermarché pour faire les courses quotidiennes, il y a un buffet pour le petit-déjeuner et il dispose de son propre parking. Le personnel est très attentif. 100% recommandable.

Chambres propres, bien décorées, un espace cuisine bien pratique. Bon accueil à la réception.

Les appartements sont agréables et au coeur de Toulouse. Mais le buffet du petit-déjeuner n'offre cependant pas une grande variété d'options.

Séjour de deux nuits dans studio de luxe. Excellente literie, chambre très calme (la notre donnait sur une cour interieure). Chambre propre et moderne, bien équipée (micro ondes, bouilloire, torchon, accessoires de cuisine...)

Proche du capitole. Bien place au centre de Toulouse.

Les chambres sont nettoyées une fois par semaine ! Vous obtenez quelques serviettes propres pendant un séjour d'une semaine entière. Si vous les utilisez, vous n'avez pas de chance. Le Wifi est une blague Je n'y retournerai plus jamais

La marque Citadines est toujours sinonime de qualité. J'acconseille surtout pour séjours familiales.

Hôtel de style copropriété Bon espace pour rester longtemps mdr C'est une belle saison pour déjeuner dans la cour

Bel hôtel, bon service. La première chambre était pas très propre au niveau de la salle de bain on nous a immédiatement changer de chambre. La seconde mieux avec quand même des petit cheveux sous le matelas et un peu dans la baignoire. Mais la localisation est parfaite très près du centre

Très jolie et très confortable .

Bienvenue merci ville toulouse TLS AT SPECTACLES TNT TEATHRE