Chateau de Petit Bois Hôtel

L'image majestueuse de ce fabuleux édifice ne tient pas ses promesses. Dommage que cet état soit gouverné par des personnes avec un tel manque de bienfaisance. Dîner décevant tant dans l'assiette que le service sans aucun professionnalisme par une jeune personne qui gemit du manque de personnel. Les chambres ne sont pas faites tous les jours si vous restez deux ou trois jours. Paraît-il qu'il faut demander à la réception, mais personne ne vous informe de cela. Chose compliquée à faire par encore un manque de staff. MAIS LE CLIENT NE DOIT PAS LE SUBIR ET L'ENTENDRE. Personne ne vous prévient qu'il y a un restaurant et personne ne vous propose de réserver le dîner. Lorsque que vous demander si il y a des adresses pour se restaurer, aucune aide. Le chemin d'accès pour aller jusqu'au château est digne d'une route de chantier... pauvres voitures. Et enfin faire payer 3 cafés 10€, ça dérange personne.

Prestation digne d’un formule 1 pour le prix d’un trois étoiles. Pas de grande de serviette de bain et aucune isolation. Pas de bouilloire. Le mot préfabriqué vu dans les autres avis sur booking est le bon terme pour décrire les chambres. Le petit déjeuner : des viennoiseries surgelées et du pain de mie pour 9€ on peut trouver mieux. Il y a pourtant une boulangerie à coté pour y acheter du vrai pain. L’emplacement est par contre très bien et le château avec son parc agréable. La personne que nous avons eu le matin était accueillante.

Excellent menu , très bon cuisiner, et service irréprochable 👍👍👍👍👍, Alexia : top. Voilà On reviendra très vite

Nous avons passé 3 jours au château et nous sommes très ravi. Très belle chambre, les repas extraordinaires. Bravo aux cuisiniers et l'accueil aussi très conviviale. Nous reviendrons avec plaisir et les yeux fermés. Merci beaucoup

Les chambres ne sont pas dans le château mais dans un bâtiment à côté. Quelle déception ! Chambre jolie or petite. Dommage que les toilettes soient dans la salle de bain. Porte du bâtiment et des autres chambres qui claquent et nous a réveillé à 6h du matin lors du passage de personnes : loin du calme annoncé sur le site de l hotel. Une chasse d eau qui ne fonctionnait pas or le personnel semblait le savoir et n'aurait pas dû nous donner cette chambre : du coup on a pu changer de chambre. Chien payant 8€/nuit (cher!) Parking gratuit or non sécurisé. Chambre non refaite quand on reste plusieurs nuits, il faut en faire la demande or nous ne le savions pas (nous sommes restés 3 nuits).c est la 1ère fois que je constate cela ! La Responsable semble peu concernée par nos réclamations et ne fait aucun geste commercial. Seule l hôtesse d accueil débordée à notre arrivée a été très gentille et a fait du mieux qu elle pouvait. Dommage on vient tous les ans dans ce secteur.

Chambre très bien, rien à redire !

Un mariage très réussi dans un cadre chic et sobre, personnel très accueillant, souriant et très à l'écoute. Vin d'honneur accompagné d'un excellent buffet aux mille saveurs !! Un délice, de même pour le dîner goûteux et copieux. Chambres paisibles et soignées. Brunch parfait. Un moment inoubliable : Merci à la petite équipe du Château, heureusement grande de par son professionnalisme !!

Magnifique, chambres impeccables et restaurant gastronomique au top

Personnel très agréable et à l'écoute, chambre très propre et je vous recommande le restaurant c'est délicieux

Idéal ! Un bel endroit à la fois chic et sobre. Un très bon accueil, une bonne table. Un endroit calme dans une petite ville de province. Un rapport qualité prix imbattable. Courez-y !

Lieu magnifique, château très bien rénové. Une très belle Saint-Valentin passée dans un château très bien décoré à cet effet. Je le recommande.

L'organisation d'une réception de mariage avec buffet, dîner brunch et logement des invités s'est passé dans une atmosphérique à la fois sympathique et professionnelle. Tous nos invités ont fait des félicitations pour le choix du lieu et de la prestation. Encore merci

Nous avons été très bien accueillis par les employés au cours de ce week-end. Le repas était délicieux, les chambres bien agencées et propres. Le lieu est tout à fait adapté pour accueillir des familles nombreuses !

Un endroit très beau. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. Maintenant...Le restaurant... J'avais lu que certains clients trouvaient le service un peu long...pas d'accord du tout, surtout lorsque vous voyez la qualité des plats et la présentation dans les assiettes. Donc pour résumer...si vous recherchez une restauration rapide je vous conseille MC Donald mais si au contraire vous désirez passer un bon moment autour d'un bon repas préparé avec de très bon produit alors je vous conseil la table du château petit bois

Un endroit charmant. Les chambres sont grandes et propres. Accueil sympathique. Bon petit déjeuner. Seul bémol le système de fermeture des chambres .

Le château est magnifique. Nous y avons été bien accueillis, les chambres sont calmes et confortables. Un point notable pour le petit déjeuner, le choix assez complet, de très bonnes viennoiseries pour un prix abordable et vraiment moins élevé que ce qui se pratique généralement ailleurs!

Un bon rapport qualité prix. Chambre très propre, bien nettoyée, climatisée avec tv qui fonctionne. On y dort paisiblement car c'est bien calme et assez bien isolé. Le restaurant est bon avec un menu abordable, copieux et bon. Je recommande si vous êtes de passage dans la ville de cosne d'allier.

cet établissement est très bien situé dans un cadre de verdure agréable ; personnel très à l'écoute et disponible. chambres très propres , bonne literie . très bonne restauration . Etablissement que nous recommandons .

Un séjour de 3 nuits très agréable, bien dormi au calme et dans une chambre confortable, bien mangé dans le restaurant du château, l'équipe est sympathique et possède un grand parking. Peut être à une autre fois.

Je ne mets jamais d'avis, mais c'est d'un tel manque de professionnalisme et de qualité que je ne peux pas ne rien dire pour les futurs clients... Cafouillage à la réservation (ne réservez pas sur leur site officiel indiqué sur Google, l'hôtel n'aura pas votre réservation), échange froid et passif-agressif par mail. Arrivés sur les lieux, on nous fait remarquer notre retard de 15 min et on doit revenir 3 fois à l'accueil : - 1, impossible de comprendre le système de fermeture de porte ( alors que quelqu'un nous a conduits à la chambre. Lorsqu'il y a un système aussi compliqué, l'expliquer au client est un minimum). Nous allons trouver le personnel pour que l'on nous explique. - 2, le badge nous permettant de fermer la porte est introuvable et il manque les serviettes. Nous retournons voir le personnel. Réponse : Le badge est manquant pour cette chambre (la N°1), apparemment le personnel et la direction sont au courant mais on continue d'attribuer cette chambre qui ne ferme pas à clef. On nous remet quand même les serviettes sans propositions de changer de chambre. - 3, retour à la chambre, les toilettes sont sales (traces au fond), on constate des toiles d'araignée de partout jusque sur la tête de lit, un insecte mort dans le coin de la chambre, un cure-dent au pied du lit. Nous revenons voir le personnel, la serveuse mentionne en colère Ils ont attribué la chambre 1, on ne donne pas la chambre 1. Alors que c'est cette même personne qui nous y a accompagné... Le serveur fini par nous changer de chambre (si cela avait été fait dès notre premier passage en réception, cela vous aurait sûrement évité ce commentaire). Le ménage de cette dernière chambre est OK si vous n'êtes pas trop regardant (trace de calcaire sur la douche, poussière, toile d'araignée), la chambre est bruyante. Aussi, ce n'est pas clair que les chambres sont dans un bâtiment à côté du château. Le château est dans un bourg Point positif : de vrais volets à la fenêtre.

Décevant malgré le fait qu'il semble présenté sous un beau et agréable cadre. Personnel peu compétent sans la moindre connaissance de ce que signifie être au service du client. Nous avons regretté qu'après 800 kilomètres parcourus, ils ne prennent pas en compte la demande de dîner même avec une simple assiette de charcuterie... Jetés du restaurant, alors que nous étions clients de l'hôtel, et sans la moindre idée de ​​où dîner à 21h30 !!! Expérience horrible.

L'hôtel est très agréable et les jardins étaient très agréables, mais jusque-là, nous sommes restés 5 jours et aucun des jours n'a consisté à nettoyer la chambre. Comme ils ne le nettoient pas, ils ne peuvent pas voir ce qui est nécessaire ou non. Le troisième jour, nous n'avions plus de papier toilette et il n'y avait personne pour le demander. Le premier soir, nous avons dîné à l'hôtel et la nourriture nous a fait mal.

Catastrophique… quel déception et quel honte. Un jolie endroit mais le personnel n’est absolument pas professionnel et sans aucune expérience. Liste non-exhaustive : Chambre pas faite après 5 nuits Pas d’eau chaude Personnel introuvable Bar fermé presque tous les jours Chambre pas du tout isolé Vous ne dormirez pas dans le château mais dans des dépendances à la limite du préfabriqué. Je déconseille cet établissement, une honte

Chambre très propre et spacieuse, tout confort. Personnel gentil et serviable. Dans un village calme. Bon rapport qualité-prix.

Belles chambres, bon lit, douche, etc. Le service est volontaire, mais aucune expérience en restauration. A la fin, il restait encore 1 employé pour une vingtaine de personnes. La femme de ménage qui nous a donné une chambre était la seule à parler anglais. Encore une fois, le personnel veut mais aucune expérience.

Un service pas au top un lit aussi confortable que le sol a éviter si possible

Un très bon rapport qualité prix pour 1 étape. Beaucoup moins impersonnel que les chaînes d hôtels. Un menu à 18,90 très bon élaboré maison avec de bons produits et très copieux servi avec gentillesse. Nous y retournerons!

À savoir les chambres sont dans des annexes à côté du château, pas dans le château lui-même. Bon rapport qualité-prix grâce à une réduction de booking (55€, sans le pdj) car sinon 80 € la chambre ça ne les vaut pas (elle est un peu petite) Par contre le très bon plan, c'est le menu brasserie servi du mardi au samedi midi et soir, excellent rapport qualité-prix est servi dans une des belles salles du chateau!!

Ce gîte de France est dans la catégorie haut de gamme. Il est parfaitement bien situé, en coeur de village mais vraiment au calme. Les prestations offertes sont parfaites tant le côté hôtellerie que le côté restaurant. Tout est haut de gamme. Et le personnel est très professionnel, très accueillant, très à l'écoute des besoins. Le lieu est un ancien château, et la déco, pourtant moderne, est bien dans l'esprit du château. Franchement, j'étais venue pour des cousinades ...j'ai passé vraiment un excellent et agréable week-end. De plus, il y a de magnifiques petits villages renommés pour leur histoire aux alentours. Un week-end parfait....et à refaire !!!

Magnifique espace. Très bonne cuisine et hébergement impeccable 🤩 Je le recommande 🔝

Bon service, bonne nourriture, bon personnel et bon hébergement propre ! Je recommande!

Cadre magnifique Super accueil Personnel pro Excellent repas Très belle chambre, propre et super confortable Je recommande

Arriver le 8 début après-midi l'accueil parfait jusqu'au départ le 11 décembre 2022 à 11h .. les repas du soir avec des produits frais un bonheur. Tout le personnel au petit soin, une super équipe toujours de bonne humeur .

Merci a toutes les personnes du chateau qui ce reconnaitrons pour ce merveilleux week-end passer au sein de ce beau château et grand merci merci pour ces excellent repas divint 5 étoiles bien mérité la bises à toutes à bientôt Martial

Après 2 mois d,attente nous nous dommes rendu au restaurant pour ce voir refouler a l,entrée par un employé Avoir fait presque 4h de route allez et retour c est une honte lamentable et meme pas être prévenu par téléphone.. ou autre moyens.. Au prix du 98....vraiment plus sue déçu....

Pas immédiatement clair qu'il n'y a pas de réception 24h/24. Inutile si vous arrivez en retard ou si un service en dehors des heures d'ouverture est requis en raison d'un problème.

Nul. Chambre réservée, personne à l’accueil, arrivé avant l’heure limite. Répondeur téléphonique. Inadmissible A éviter