Brit Hotel Confort Marvejols Hôtel

Désolé mais une seule viande et un dessert j'appelle pas sa un restaurant. Deux plats et deux desserts au minimum. Voilà

Hôtel au calme bien placé pour visiter les environs. Chambres propres et convenables, repas excellent. Gros point positif : des personnes qui se donnent la peine de bien recevoir. Un grand merci pour l’accueil de ce week-end qui me laissera un très bon souvenir de votre établissement et de votre ville.

Hôtel convenable pour le prix. Chambre sans chichis tout comme la literie. Le petit déjeuner est à oublier, 10€ pour de la nourriture une grande partie industrielle (et encore je ne parle pas du fait qu'il n'y ait que du beurre doux 😓) Le fromage et la charcuterie étaient plutôt bon. Bref ça vaut son prix

2eme fois qu on y va et j y retournerais

Je recommande très bien reçu, chambre propre et personnel au top

Hôtel très convenable au vu de son prix. Hôte agréable. En revanche ne pas tenir compte des commentaires élogieux sur le petit déjeuner, depuis le changement de propriétaire le petit convenable mais sans plus. L'hôtel fait restaurant, bon point car les restaurants du village ferment très tôt (20h30 cuisine quasi fermé) Facile d'accès.

Hotel très propre . Il reste à améliorer le choux du repas pour le soir mais je recommande pour un arrêt !

Endroit calme, très accueillant, personnel vraiment très sympathique et à l'écoute des clients. On y mange super bien et en plus il y a une piscine. Je recommande vivement. 06/03/2024

Chambre propre. Accueil agréable. Merci

Le jeune homme à la réception fait preuve d'un bon sens commercial ainsi que sa responsable

Confort chambre agréable. Petit déjeuner aux top et repas très bonne cuisine, à conseiller à tout ce qui cherche un hôtel.

Accueil impeccable personnel aussi! Mais là chambre... Gros soucis de douche ( mitigeur ) l'eau bloqué brûlante... Et le mitigeur qui me reste dans la main ! À 6h30 du matin une bonne douche c'est agréable ! Ben ... Pas la

Chambre silencieuse mais un peu vieillissante.

Bonjour je recommande très propre parking ras accueil très pro à l écoute des clients le petit déjeuner plus que complet hôtel très clame à proximité des commerces je recommande fortement cordialement

Dommage que les petits déjeuners ne puissent pas ce prendre avant 7 heures.

Super accueil, strict minimum de la chambre mais cela suffisait. Piscine très agréable mais alarme à apprivoiser car très enquiquinant . Petit déjeuner nickel local et copieux ! Région où si vous avez pas mangé à 22h c est finit rien n’est ouvert et malheureusement la machine a pizza en bas de l hôtel était indisponible 😞 si vous pouviez réparer la machine à canette se serait un réel plus . Je recommande en tout cas .

Wifi abscent,accueil ... le restaurant n'est plus là non plus, je sais combien il est difficile de trouver du personnel..Les tarifs par contre on bien augmenté depuis mon dernier passage cher pour cet ensemble qualité/prix....

Agréable, sympa,au calme avec piscine extérieur...bref je recommande à 100%

Parfait,je recommande, magnifique lieu

Avant le changement de propriétaire, cet hôtel était très sympa , même s'il n'y avait pas une gastronomie de dingue ( plats réchauffés au micro ondes ), mais les anciens propriétaires étaient tellement sympa que cela passait . J'y passais tous les mois avec satisfaction. Et sans avoir connaissance du changement de propriétaire, j'y suis repassé en juin, et pour la dernière fois de ma vie . Au resto , je demande une assiette de fromage à la place du dessert et elle m'est facturée en sus 7 ou 9€ , pour le vin je demande un pichet de 50cl et le serveur m'indique ne pas avoir de pichet ..... je lui dis de me le mettre dans un autre contenant, il m'a mis 4 verres , chacun facturé 4€ pièce, soit 16 € , alors que le pichet de 50cl était facturé à 6€ avec les anciens proprio , et c'est la même villageoise, y a que des alcooliques comme moi qui le boive ...... Résultat pour la même soirée etape que d'habitude, j'ai payé plus de 20€ en plus VS les anciens propriétaires. Au moment de payer , petit plus , on me demande de ne pas me plaindre car ils ont dû faire beaucoup de ménage tant l'hôtel était sal selon eux, et qu'il n y avait aucun entretien auparavant.... il était déjà nickel avant votre arrivée comme nouveau propriétaire. Désormais, je loge à l hotel des rochers , beaucoup plus sympa, on y mange 1000 fois mieux et payons beaucoup moins cher : moins de 90€ avec ma bouteille de vin (75cl , oui oui, et du bon 😁), alors que mon dernier séjour dans cet hotel m'a coûté près de 120 € pour une prestation bien inférieure. Faites votre choix , di ce n'est que pour dormir ça passe

Proche centre ville, lit confortable, piscine et terrasses sympas Super accueil de Laure

Hôtel propre. Accueil sympa. Pas de restaurant sur place, puisque la France est très riche et paie plus les personnes à rien faire .... Merci.

De passage sur la route des vacances , le personnels manque de professionnalisme. Accueil assez simple , il n'a pas su vraiment nous conseiller où manger , problème d'accès avec la carte ne s'est pas spécialement excusé , manque d'expérience à notre sens. Difficile de dormir sans climatisation, possible d'ouverture de la fenêtre mais même avec cela nous avons eu très chaud et la circulation de la route nous à vite réveillé. .la literie est confortable et la chambre était propre. Piscine appréciable avec horaire jusqu'à 20h le soir. Pas pris de pti dej mais pas eu de café non plus comme les autres commentaires le disait . Distributeur pizza à côté HS , distributeur dans l'hôtel HS également

Une pub qui ne correspond pas à la réalité.... piscine annoncée dans le descriptif mais hors service ... dommage c’était une des raisons du choix de cet hôtel... et pas de restauration sur place non plus ...2e point de désenchantement. Heureusement le personnel n’est pas désagréable

Très bien reçu établissement bien tenu. Manque d'air conditionné en ce temps caniculaire.

Nous avions l habitude de faire une halte au Brit lors de nos sejours en Lozere Notre dernier passage en 2022 , avec le changement de proprietaire , nous a fortement deçus , les deux chambres n etaient visiblement pas nettoyées !! dommage

Bel accueil, établissement calme. Petit déjeuner copieux

Hôtel parfait pour passer la nuit. Lit confortable. Bel hôtel. Beaucoup d'endroits pour profiter de la vue avec un verre au bar. Merci

Je recommande cet hôtel à 100%. Equipe au top, chambre et salle d'eau spacieuses et top propreté et petit dèj parfait.

Hôtel de basse game. Chambre petite, non accessible aux PMR. Très compliqué de prendre une douche car pas de siège. Et la cerise sur le gâteau, on vous réclame 7 euros par nuit et par chien, du vol manifeste pour des chiens propres, certainement plus propres que beaucoup d'humains.

Accueil au top , chambres confortables et spacieuses , grande facilité de stationnement .

Très bon accueil, hotel tres calme personnel très agréable, choix pour le petit déjeuner, seul bémol chambre un peu petite ...

Bien placé pour les étudiants qui réalisent une formation à l’organisme de formation au travail social sur Marvejols. J’ai réservé un petit studio durant 2 ans au brit HOTEL ! Studio très salle ( vaisselle, douche, micro ondes, frigo…) jusqu’à l’arrivée des nouveaux gérants, une semaine avant mon départ. Prix pour des étudiants un peu élevé, sachant que j’ai payé 5 euros de plus la dernière semaine sans avoir d’explication… Aucun geste au niveau du prix alors que je n’avais pas de chauffage pendant un petit moment. Pensez à acheter de l’eau à votre arriver à l’hôtel car l’eau n’est pas du tout bonne. Pratique mais beaucoup de choses à revoir….

Hôtel parfait en proximité des Loups du Gévaudan. Très bien tenu, très bien reçus par des personnes agréables et professionnelles. Dîner d'excellente qualité choix restreint mais produits de terroir qui nous ont parfaitement convenus. Petit déjeuner avec un choix très correct. Merci pour ce séjour .

Nous avons pris une chambre pour deux personnes, pour une nuit, très belle chambre moderne ,très propre , un accueil très chaleureux , tout à disposition, serviettes gel douche sèche cheveux pizzeria à proximité lit très confortable couverture à disposition plus une couette, la douche très propre et bien chaude rien à dire , de cette établissement Nous recommandons s'en problème nous reviendront

Belle chambre très propre et spacieuse, accueil très sympathique. Nous recommandons ce charmant hôtel.

Très bon accueil très bonne ambiance. Les chambres sont confortables et propres. Repas très bon et le service impeccable !

L'accueil était sympa et l'équipe chaleureuse. J'ai passer une agréable nuit, de plus les animaux sont autorisés sans supplément et les prix sont abordable

Arrêt au cours d un voyage organisé... très bon accueil, chambre tout ok 👌 et petit-déjeuner très copieux et varié... je recommande.

Très bon accueil Responsable au top et le serveur a l'écoute de nos envies On a super bien mangé Les chambres sont confortables, propre et au calme

La propreté rien a dire.le personnel très sympathique.le petit déjeuné avec du choix merci beaucoup pour l acceuill

Nous sommes tombés en panne, le personnel était super, la prochaine fois que nous passerons, nous passerons une nuit ou deux, merci encore

Propre Hôtel à recommander aux personnes voulant visiter notre si belle Lozère même en famille. Prix abordable Petit-déjeuner en buffet, de quoi partir du bon pied de l'hôtel en pleine forme. Personnel très sympathique. Je reviendrai c'est sûr.

Très bon hôtel, personnel extrement gentil et arrangeant

La chambre est propre, spacieuse, joliment décorée, au RDC, elle bénéficie d'une terrasse. L'accueil est très agréable, souriant, serviable. Un café est offert par l'hôtel même si on ne prend pas le petit déjeuner, ce qui est exceptionnel et très agréable. Nous n'avons pas profité de la piscine ce n'était pas d'époque. Rapport qualité-prix satisfaisant. Nous reviendrons.

De passage pour une nuit. Bon accueil, de très bon conseil pour un bon restaurant pas loin. Chambre propre et confortable. Notre chien a été admis sans supplément. Le parking gratuit est un plus. Le café nous a été offert le matin. Nous recommandons et si nous en avons l'occasion nous y reviendrons. Merci et bonne continuation !

Bon rapport qualité /prix Bon accueil et bon conseil pour dîner dans la ville. Chambre confortable Point d’amélioration : le ménage dans la douche traces noires, algues et joints jaune orange Je conseille comme hôtel étape

Personnel accueillant et prévenant,on peut même charger son véhicule électrique pendant la nuit pour se dépanner ! Le petit-déjeuner est très varié et copieux,bravo et encore merci pour la charge.

Les nettoyeurs ont frappé à la porte A 8h30 ? Et puis encore à 10h ? Est-il possible de dormir ici ? En ce qui me concerne, personne ne devrait frapper à aucune porte avant le 12 novembre. Les femmes de ménage sont également très bruyantes dans les couloirs. Les lits sont également trop durs. Le personnel à l'arrivée était sympathique et l'endroit est propre aussi. Mais si vous voulez bien dormir, ce n'est peut-être pas le bon endroit.

L'hôtel est bien situé par rapport au centre ville, légèrement en retrait de la route. L'accueil est très sympathique et tous les employés ont le sourire et sont disponible. La piscine est bien aménagée et récente, les chambre sont en générales propres même si un effort devrait être apporté (oublie de nettoyer une tablette avec une protection de rasoir ) mais tout reste propre tout même. Le petit déjeuner est aussi correcte. Une bonne adresse pour résumer 🙂

Nous avions prévu d'aller plus loin jusqu'à Lyon, mais avons dû nous arrêter en urgence. La réception a été très serviable et même s'il n'y avait pas de lit bébé, ils ont veillé à créer un lit sécurisé pour notre petit. La chambre était très bien rangée et la salle de bain propre et neuve. Il y a une machine à pizza pour les arrivées tardives, 8 € et c'était bon. Le petit déjeuner est modéré, mais nous étions rassasiés et nous sommes prêts à continuer le voyage. Merci!

Hôtel propre et confortable avec une piscine où il ne faut quand même pas être très nombreux car pas très grande mais elle mérite d'être ici pour se rafraîchir et l'accueil sympathique du personnel

Nous avons séjourné ici en passant. Check-in et check-out détendus, personnel très sympathique, toujours serviable. Les chambres sont très propres, la salle de bain et la douche sont très propres. Il y a une piscine sur le toit. Le petit déjeuner est très bon - pâtisseries fraîches, fruits et délicieux fromages et saucisses. Jus et café très savoureux. Merci pour le séjour relaxant. Nous reviendrons ici lors de notre prochain voyage dans le sud.

Hôtels très propre, avec une piscine. Très bon petit déjeuner. Personnel accueillant et sympathique

Petit hôtel très sympa personnel accueillant Petite piscine on peut manger des pizzas en en cas je recommande

Super accueil conseil d'un restau super lauz oust al, et bonne expérience sur place. Piscine au top. Gentillesse du personnel. Tout bien

Accueil très agréable et le personnel est à l'écoute. Petit déjeuner correct. La piscine est le petit plus après une journée bien remplie. Manque que la clim dans les chambres.

Hôtel calme, absence de clim, propre, petit déjeuner au top, personnel très accueillant et professionnel. Petite piscine charmante.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, chambre propre, personnel agréable, piscine extrêmement appréciable sécurisée et équipée de chaises longues. Boissons chaudes offertes Hôtel proche du centre ville ☹️ : la porte de la chambre coince à chaque ouverture ou fermeture nous avons vraiment galéré pour réussir à entrer et sortir. Couple avec deux enfants

Accueil très sympathique et lieu idéal pour séjour dans le coin où étape vers l’Espagne

Nous sommes arrivés dans cet hôtel car nous sommes tombés en panne sur l' autoroute, super accueil, personnel très gentil, disponible, hôtel propre

Nous sommes arrivé dans cette hôtel par hasard car nous sommes tombé en panne sur l'autoroute , le personnel a été d'une gentillesse remarquable et nous a trouvé une solution de suite . Je tient vraiment à les remercier pour tout . Les chambres sont très propre , les lits d'une bonne qualité , petit dej complet et la piscine très agréable par ce temps.je recommande vivement

Accueil courtois, hôtel d’une propreté irréprochable, bonne literie, piscine sympa, le tout à deux pas des resto du centre-ville. Nickel !

Chambre trop petite salle de bain aussi. WC dans salle de bain. Le cuisinier doit faire des progrès. Viande pas assez cuite salade sans aucun assaisonnement. Sinon hôtel situé au calme.

Personnel pas très accueillant. La wifi ne fonctionne pas ni sur les téléphones, ni sur la télé. Eau du robinet trop chaude pour boire. Pas de Clim Cependant, très bonne literie, taille de chambre correcte et très propre.

La chambre serait bien s'il n'y avait pas cette odeur d'égouts qui vient de la salle de bain.

Nous avons été très contentes des chambres et petits déjeuner service très bien merci

Excellente literie. Très propre. Petit déjeuner buffet complet👍 Personnel très accueillant discret fort sympathique Je recommande vivement 🤗

Super séjour :) Chambre propre, lumineuse, fonctionnelle, confortable. Le personel est chaleureux, serviable, et attentif :D Le sèche cheveux devant le long miroir de la chambre et non dans la salle de bain, très pratique pour moi, surtout quand on est deux, on se marche pas dessus :) Petit déjeuner continental sous forme de buffet, avec du lait végétal :p (merci) Parking sécurisé On reviendra sans hésiter et avec nos maillots de bain pour profiter de la piscine cette fois ;) Mercii

De passage dans la région , très bon accueil,une bonne literie, très bon petit déjeuner.

Chambres simples, bonne literie, très calme. Cela reste tout de même un peu cher pour Marvejols (mais les autres hôtels pratiquent les mêmes tarifs)

Chambre propre et fonctionnelle. Literie très bonne. Petit déjeuner sous forme de buffet avec du choix. Personnel sympathique et serviable. Je recommande!

Très bel hôtel , chambre très confortable, très propre , petit déjeuner copieux .

Bien mais dommage que l'eau était absente et donc impossible de prendre une douche. Je sais que c'est lié à la ville mais personne ne nous a prévenu avant d'arriver et aucune remise n'a été faite...

Hotel prix tout à fait correct. Accueil sympa..propre et petit déjeuner varié et copieux

Superbe accueil, arrivé tardivement, l’équipe a le sourire une bonne ambiance y règne, même que nos voisins nous ont proposé des joies que nous avons refusé gentiment du fait que ma femme avait ses règles. Cependant le repas est possible du fait d’un distributeur a pizza a côté de l’hotel, je conseil cet hotel si vous désirez vivre une aventure.

Nous avons passé un très agréable séjour en famille. La piscine chauffée est très appréciable et le personnel est très accueillant. Je le recommande vivement.

Un petit hôtel au calme, très bien entretenu. Chambre familiale très confortable. La piscine est propre et bien chauffée. Personnel accueillant. Une belle halte. Sandra olivier Alexis et Mélissa

Hôtel très propre avec petit déjeuner très copieux et personnel très acceuillant et avenant dans le magnifique petit village de Marvejols que nous avons découvert sur la route de notre retour de vacances. Un + pour Brit hotel confort : une piscine en extérieur. Mérite le détour.

Une qualité de service inattendue, le personnel et le patron sont vraiment au petits soin avec nous. Les chambres sont un peu petites mais très propres, celles proche de la piscine sont un peu plus agréables quand meme. Piscine très agréable d'ailleurs et très bien entretenue. Un séjour très agréable, merci à vous :)

Chambre familiale. Malgré un matelas un peu dur à mon goût, tout s'est bien déroulé. La piscine a fait le bonheur des petits et des grands. Bel espace et bel accueil

Très bon accueil, le personnel est très sympathique et chaleureux. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et des produits délicieux. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Piscine agréable et propre en revanche la propreté de la chambre laisse à désirée . Interrupteur sale micro ondes sale poignets sale ainsi que les placards . Juste le lit qui est propre

Excellent séjour de 3 nuits dans cet hôtel très bien tenu. Une mention spéciale pour la sympathie et la disponibilité du personnel. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité.

Très bon accueil, chambre propre et super petit déjeuner (pâtisseries maison on dirait). Un hôtel à taille humaine. Merci.

Lieu sympa un petit disfonctionnement de porte de salle de bain. Rdc avec petite terrasse . ☺ Dommage que le temps ne s'y prête pas 🙃

Hôtel confortable, calme. Table de ping-pong et petit jeu pour enfant. Piscine, jardin avec table de pique-nique. Petit déjeuner sous forme de buffet sucre et salé. Très bon accueil.

Bon accueil, chambre propre, petit déjeuner complet.

Un bel hôtel. Un bon accueil. Un bon séjour. Cette année encore un superbe hôtel avec une belle équipe pour passer un bon séjour

Tres bien dormi. Bien accueilli. Calme. On était 5 ds une chambre pour une nuit. On peut arriver tardivement si on s'organise avec l'hôtel. Personnel très aimable.

La chambre est propre et le lit confortable. L'hôtel est bien situé au calme.

Seul hic : pas de couverture chaude juste un pled, un peu léger pour cette nuit qui s'était rafraîchie, et rien de secours Tout le reste était très bien ! Prix correct pour une nuit très confortable, petit-déjeuner varié. Personnel agréable et accueillant, je reviendrai :)

Hôtel situé en ville avec une jolie piscine Bon rapport qualité/prix Accueil sympathique Chambre sobre petite mais suffisante La douche par contre est très petite Petit déjeuner correct

Bon séjour dans cet hôtel. Bon rapport qualité prix. Très bon accueil

La literie est excellente. La chambre et les sanitaires sont très propres. Dommage qu'il n'y ait plus de restaurant.

Accueil très sympathique. Repas proposé le soir en étape en chambre sur ce temps de covid est très acceptable et tout à fait correct. La chambre est faite chaque matin ce qui est loin d'être le cas dans des autres hôtels. Donc très satisfait.

Trop chère pour se que sait. Il a fallut laisser couler l eau plus de 45mn pour avoir de l eau chaude et chambre froide au depart.

Un super hotel.acceuillant.bien desservi helas pas pus manger en salle.la chambre au top.et pour finir un panorama en neigeux. Magnifique région.

Hotel correcte, chambre propre. Juste absence de restauration le soir. Personnel aimable,disponible.

Belle chambre. Bruit d'un moteur tt la nuit. Pas de mesure sanitaire stricte. Petit déjeuner et dîner onéreux.

Hôtel moyen , mauvaise literie et très mauvais gérants ! Le seul but de ces gens est de vous prendre un maximum d'argent ! Je n'y remettrai jamais les pieds et déconseil fortement à quiconque de s'y rendre ! A fuir tout simplement. Tout comme les hôtels de la marque. Mais si vous vous y rendez malgré tout, que vous ayez une réservation par internet ou non ne vous garantie pas une chambre , par contre de la payer 2 fois sans aucun remboursement ça oui , ça ne pose aucun problème ! L'esprit hôtelier en prend un sacré coup avec ce genre de personnage ! Déplorable.

En étape, accueil efficace, établissement très propre, chambre confortable. Très bon rapport qualité prix.

Des fourmis dans la chambre, dans la salle de bain, dans la poubelle... Un petit déjeuner simple et très léger.. Rien d'exceptionnel pour 9,90€, cela fait chère le café croissant..

Très bel établissement, l'accueil est sympathique, nos amis les chiens sont gentiment acceptés. Les chambres sont impeccables. Et le petit déjeuner royal ! Je recommande vivement et je reviendrai avec grand plaisir.

Après plusiieurs centaines de km, le proprio annule la réservation sous prétexte que l'hôtel est complet, des amateurs de premières classe, fuyez en urgence cet hôtel comme la peste noire!! Et lisez tous les verrez quels escrocs sont-ils!!

Gérante pas aimable mais heureusement le personnel est sympathique, le tout dans un hôtel correct et propre, avec piscine. Attention les chèques vacances sont refusés . Étonnant pour un hôtel qui affiche complet en touriste.

Hôtel très bien personnel sympathique petit déjeuner très bien le pain est très bien le matin la literie est impeccable et chambre très propres

Hôtel minable avec des propriétaires minables. Qui osent mentir et rejeter la faute de leur soif d’argent sur Booking. Arrivés sur place depuis Bordeaux ... la proprio nous dit que non l’hôtel est complet et que nous ne sommes pas sur leur liste de résidents, que c'est Booking qui a attribué trop de chambres .. alors que c'est faux!!! Ils nous ont juste éjecté car nous n’étions pas assez rentables pour eux. Ils préféraient prendre des personnes en direct pour éviter la commission booking. On se retrouve sans logement, obligé d'aller dormir à Rodez !! Je ne recommande pas cet établissement! Un bon couple de tocard qui fait tache à la profession !

Endroit correct le personnel n'est pas réellement disponible pour ces clients mais les chambres sont confortables et la piscine est un réel plaisir 😉. Je le conseil quand même

Prix bien au delà de ce que vos tellement la chambre. 60e tout l'année pour atteindre les 110e au mois d août alors que niveau confort on ne dépasse pas un ibis budget. Très déçut Je ne comprend absolument comme t cet établissement peut avoir ne serait-ce qu une étoile (piscine minuscule soit disant passant accessible uniquement de 14h à 20h)

Hôtel minable avec des propriétaires minables. Qui osent mentir et rejeter la faute de leur soif d’argent sur Booking. Il y a 2 mois nous avions réservé 2 chambres pour 2 jours. Il y avait de la place et ils avaient même peur que l’hôtel soit vide à cause du COVID. Puis arrivés sur place avec mes enfants du nord de la France...la proprio nous dit que non l’hôtel est complet et que nous ne sommes pas sur leur liste de résidents, que c Booking qui a attribué trop de chambres .. alors que c faux!!! Ils nous ont juste éjecté car nous n’étions pas assez rentables pour eux. Ils préféraient prendre des personnes ayant demandé une chambre pour une semaine à la dernière minute quitte à rompre leurs engagements. Pour ne pas avoir à faire le ménage à fond au bout de 2 jours. Le pire c qu’ils sont connus pour leur mauvaise foi ds tout Marvejols, et leur malhonnêteté. Bref: FUYEZ!! Je vous conseille l’hôtel Europe qui est bien mieux!!

J'avais un peu d’appréhension à la vu des critiques lues sur le net mais il n'en a rien été. La jeune personne de l'accueil a été agréable, la piscine est très appréciable àprès une journée de route, l'hôtel est calme la nuit, même la fenêtre ouverte et le petit déjeuner est basique mais copieux. Rien à redire pour nous pour une nuit en chambre familliale

Très mauvaise surprise. Réception et prestations pas à la hauteur avec des directeurs de site très agressifs! Je déconseille fortement

Hôtel à fuir !!! Accueil minable de la part des propriétaires. La réception n’est pas ouverte toute la journée, nous avons attendu plusieurs heures avant de pouvoir récupérer notre chambre. De plus, les propriétaires sont injoignables sur le numéro d’urgence affiché… La totalité des affaires de nos amis a été déplacée dans une autre chambre sous prétexte d’un problème de plomberie. Le personnel s’est permis de faire et défaire leurs valises pour les déplacer sans même les prévenir, honteux en cette période de Covid 19 !! Les mesures d’hygiène ne sont pas respectées, contrairement à ce qui est indiqué sur leur site. Nous avons tenté de discuter avec les propriétaires pour trouver une solution à l’amiable, mais ils n’ont pas été du tout compréhensifs. Nous nous sommes sentis agressés et poussés vers la sortie. Bref, je ne vous recommande pas du tout cet hôtel !!

Bon séjour ici, propriétaires et personnel très gentils, accueillants,et prêts à rendre service, hôtel propre, très agréable d'avoir une piscine après une journée de balades en moto. Nous reviendrons en repassant dans la région, nous venons de Nantes. Bon courage à vous...!!!!!!

Froideur et amateurisme jamais vus ! Après une journée de route, ils annonce qu’aucune chambre n’est disponible alors que la réservation a été faite un mois plus tôt. Aucune explication ni remord à laisser des enfants dehors tard le soir par leur faute !

Réservation faite, sur place l'hôtel annonce complet, débrouillez-vous... attitude non professionnelle et personnel détestable.

Nuits réservées depuis plusieurs jours et j'apprends à mon arrivée par un personnel malhonnête qu'elles ont été annulées par le site de réservation, et que l'hôtel n'y est pour rien. J'apprends plus tard dans la journée après avoir contacté le site de réservation, qu'ils n'ont jamais rien annulé, que le seul responsable est l'hôtel, qui m'a annulé pour donner ma chambre à quelqu'un qui avait réservé plus de nuits.

Accueil catastrophique. Gérant malhonnête et désagréable , sans aucune humanité,dont le seul but est de se faire de l’argent. Après 10h de route (avec ma mère âgée et mes 3enfants en bas-âge) et alors que nous avions réservé 2 chambres depuis 1 mois pour 2 nuits(il y a un mois le Mr craignait que l’hôtel ne soit pas rempli à cause du COVID c ce qu’il nous avait dit au tel donc il y avait de la place au moment où nous avions réservé ), arrivés sur place, le Mr nous regarde avec dédain : « je vous ai eu au tel et vous ai dit de ne pas venir », nous confondant avec d’autres personnes d’une autre ville (sans doute des personnes au nom à même consonance que nous, vu que nous ne lui avions pas encore donné notre nom). Le ton est monté , et bien sûr il a essayé de se victimiser en nous faisant passer pour des agresseurs (ben oui un arabe barbu n’a pas le droit de ne pas être content qu’on lui dise de dégager après 10h de route et ses enfants dans la voiture). Puis la gérante nous dit que l’hôtel est complet (ainsi que tous les hôtels alentours) et fait semblant de chercher notre nom dans la liste des résidents, alors que nous figurions sur une autre liste devant ses yeux écrite à la maîn, la liste des personnes qui avaient réservé mais qu’ils voulaient éjecter car n’ayant réservé que 2 nuits (et peut être pour d’autres raisons si vous voyez ce que je veux dire), alors que d’autres ont réservé pour une semaine. Ils ont tout voulu mettre sur le dos de Booking, via lequel nous avions réservé: «Ils ont mis + de réservations que de places, leur but c’est de se faire de l’argent. » Nous voulions les appeler devant eux elle a tout fait pour qu’on ne le fasse pas ayant manifestement qqch à se reprocher. « Ils ont fait de la pub pour la Lozère c’est pour ça qu’on est remplis ». Nous avons eu Bookingo par la suite qui nous ont prouvé qu’il y avait bien de la place lorsque nous avions réservé mais que c’est l’hôtel qui a voulu annuler nos réservations ou nous changer les dates à la semaine prochaine, leur but étant de ne pas « perdre » une seule nuit, privilégiant les réservations longue durée. Ces gens sont méprisables, vous parlent comme si vous étiez des ignorants : « ici c’est Brit Hôtel c’est pas Booking ». Nous n’allons en tous cas pas en rester là(plainte au commissariat + au siège de Brit Hôtel). Et j’aurais dû lire les comms précédents avant de jeter mon dévolu sur cet hôtel (où nous venions pourtant tous les ans du fait de la proximité du village Chirac où nous avions à faire. Voici comme sont traités les clients, fidèles ou pas). Bref à FUIR!!!

Nous étions venus il y à 3 ans mais nous avions eu une autre chambre à cette période là. Celle que nous avons aujourd'hui serait très bien si elle était équipée d'une clim car avec cette chaleur ce n'est pas supportable. Petit déjeuner comme on l'aime bien varié. Il est nécessaire aujourd'hui d'installer la clim dans chaque chambre. Séjour agréable dans l'ensemble

Propriétaires très agréables ! Chambre un peu exiguë mais avec une très bonne literie. Piscine agréable, petit déjeuner correct.

Ne vous fiez pas aux avis positifs. Directeur d’hotel non accueillant qui vous dit qu’il faut payer la chambre alors que vous l’avez déjà payé en ligne, et après vérification de sa part, il se ravise et insulte le site en ligne... 103 euros pour la nuit, hors de prix. Pas de climatisation, chambre petite et trop chaude, vous ouvrez la fenêtre pour avoir de l’air frais mais malheureusement le parking n’est pas fermé et du coup vous êtes réveillé par des gens de l’exteRieur qui viennent se garer musique à fond à 2h , 4h et 5h du matin et qui squattent la terrasse et les distributeurs devant les chambres sur la terrasses de l’hotel en criant et en chahutant. Piscine toute petite et hôtel au bord d’une route à passage. Seul point positif le ménage, la litterie, et une employée très gentille.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel le 20 juillet 2020 (réservation faite directement via le site britotel) . Lorsque nous sommes arrivés, les deux réceptionnistes nous ont annoncé que l'hôtel était complet avant de se raviser et de regarder la réservation que je venais de faire. Nous avons eu une chambre, tant bien que mal, mais un accueil plus qu'expéditif. (aucune info sur les horaires de check-out ou de petit-dej par exemple, nous avons cherché les informations nous-mêmes) Les points positifs : - propreté - insonorisation - rapport qualité/prix Les points négatifs : - WiFi très faible voire inexistant - piscine fermée le matin, ouverte à partir de 14h00 (on se demande bien pourquoi ?) - à 10h15 un employé de nettoyage entre dans la chambre sans frapper et nous demande de quitter rapidement la chambre (le check-out est pourtant à 10h30) - à 10h25 le directeur de l'établissement entre lui aussi dans la chambre pour nous demander, à nouveau, de quitter la chambre pour que le ménage soit fait. Agacé par ces deux dérangements successifs en l'espace de quelques minutes, je hausse le ton et montre mon mécontentement, ce qui déplaît fortement au directeur de l'hôtel qui hausse lui aussi le ton. Lors du check-out, je suis reçu par le directeur de l'hôtel, je présente ma CB pour le règlement et ce monsieur note sur un cahier les 3 chiffres du cryptogramme de ma CB. Je lui demande pour quelle raison fait-il ça, ce à quoi il repond comme vous allez nous assassiner sur les réseaux en faisant un commentaire désagréable, je prélèverai des frais sur votre cb. C'est clairement une intimidation et une menace, cela ne m'a pas empêché de rédiger ce commentaire. Rdv en procès si prélèvement de frais il y a ! Le siège de Britotel recevra également un détail plus précis de cette altercation.

Tres belle surprise, hôtel bien placé, neuf, ultra propre, de belles terrasses, accueil très sympa. On gardera l adresse !

Chambre agréable. Bonne literie. Accueil sympathique.Petit déjeuner Assez copieux dommage il manque les croissants...... ..

Un accueil chaleureux, des chambres propres, un petit déjeuner copieux et la piscine chauffée.... Un très bon séjour

Parfait. Hôtel à l'entrée de la ville. Chambre propre je recommande à 100%. Piscine très bien également. Le prix de la chambre est raisonnable.

Super petit hotel familial, chambres récentes et très propres, silencieuses. La piscine est très agréable. Bon accueil, très sympathique

Excellent Hotel. J'étais déjà venu en 2019 et cette année (2020) le personnel est dans la continuité d'un bon accueil et service. Bravo. 👍🏼

Accueil froid, eau trop chaude, canal sat ne marche pas. Le patron femme de ménage n'est jamais la et refuse de nous préparer le petit déjeuner, qui coûte 8,50e au passage. On nous parle sèchement, on nous prend pour des cons, on ne viendra plus.

Très bien, propre un petit déjeuner tip top des gâteaux maisons des confitures locales et des patrons sympa merci pour l'accueil et l'échange à très bientôt

Très bon accueil. Hôtel calme avec parking fermé, belles chambres avec excellente literie. A conseiller .

Excellente prestation. Séjour au top. Très bon petit déjeuner, et service de qualité. Merci à vous.

Attention prudence : les propriétaires de cet établissement ne sont pas des gens recommandables - ils n'hésitent pas à effectuer un prélèvement abusif et non justifié sur votre carte bancaire et toute discussion avec eux est impossible - ce comportement est regrettable car l'hôtel en lui-même pourrait être correct, mais je ne le conseille en aucun cas !

Chambre très correct mais restaurant fermé car cuisinier en vacances en plein mois d’août. De plus très difficile de trouver un resto ouvert dans Marvejols ! Incompréhensible !

A éviter, absolument inadmissible pour un 3 étoiles - Chambre surchauffée et très petite, pas de climatisation - Prix élevée pour un service quelconque

Déçu pour un hôtel 3 étoile non insonorisé propreté passable sous le lit pendant 2 jours une bouteille plastique vide des médicament bondé de douche remplie de cheveux douche plastique au rez de chaussé on a l impression quand le voisin du dessus se douche qu' il pleut dans la chambre wifi inexistante parking privé impossible d ouvrir la barrière télé défectueuse et pas de restaurant le cuisinier est en vacances après le 15 août hotel déplorable très déçu

Les dirigeants sont extrêmement professionnels. Ils pensent très sincèrement au bien être de leurs clients. À recommander vivement. Le naufragé d'Alsace

Très bon acceuil dans un jolie petit village , très bon rapport qualité prix, personnel souriant et à notre service, merci

Tres bonne expérience, accueil et renseignements de qualité. Restaurant effectivement fermé en Aout mais cela n enleve rien au charme de ce bel endroit

Chambre, propreté générale et petit déjeuner rien à dire mais alors le soit disant restaurant ( c est un snack ) est ouvert seulement de 19h à 20h ( 19h45 grimaces au menu ) et ils ne servent pas le vendredi soir ( nous sommes en août) dans un village perdu ou il est très difficile de trouver un restau. Donc on dit aux clients avec enfants à 20h qui on quelques heures de trajet dans les dents vous avez la machine à pizzas sur le parking. ( pizzas servit au snack 7€ plus cher ) hallucinant !!!

Bon rapport qualité-prix pour cet hôtel simple quasiment neuf, propre et bien situé dans Marvejols. Piscine ouverte de 14h à 21h, bien agréable après une journée de visite. Accueil sympathique. Pas testé le petit déjeuner.

Personnel aimable et petit déjeuner correct Chambre trop petite n'est pas à la hauteur du prix et d'un 3 étoiles

Assez bien, mais une roue arrière de notre voiture à e te crever. Les gens ne sont très polis.

Rapport qualité/prix extra. Propreté parfaite. déjeuner local. Piscine agréable. Calme. Personnel sympa

Chambre familiale très petite pour le prix, et couchage acrobatique pour les enfants. Après obtention d'une chambre un peu plus grande, nous avons du éviter une inondation en nettoyant nous même la bonde pleine.... Décevant...

L emplacement est bien, avec un parking privé possible. La chambre est bien. Pas climatisée mais même avec la canicule c etait supportable surtout en laissant la salle de bain ouverte. L accueil m a paru plutôt froid, un peu brutal. Le petit déjeuner (tranches saucissons secs, 2 types de fromages locaux, quelques fruits coupes, distributeurs de cafe, lait, eau chaude) me paraît cher, 9.90€ j' ai connu largement mieux, mais bien pire aussi. Un peu plus de types de charcuterie, des oeufs, pain locaux seraient un plus. Dans l ensemble nous ne sommes pas mécontents nous y avons bien dormi et c est l essentiel.

On a trouvé cher pour le peu de service, hôtel non climatisé, le petit déjeuner manque de choix....

Bel hôtel, calme, avec des chambres confortables et bien agencés. Patrons très sympas, bon accueil motard

Belle chambre propre. Bonne literie. Des détails dans la chambre comme une multi prise une bouteiile d eau des mouchoirs qui sont trés appréciables et qu on ne voit pas dans les grandes chaines 0lus chères !! Hotel calme .

Hotel sympas, mais restaurant visiblement pas donné. Le personnel y est sympathique. Une bonne adresse étape

Bonjour nous avons passé une bonne nuit et pris un bon petit-déjeuner
- le point négatif ces la restauration on n'a du allé mangé dans un autre hôtel car carte insuffisant

Chambre sup rdc côté piscine très agréable , restauration sur place avec plats du jour au choix, ras c bien

Belle chambre, bonne literie. Nous avons très bien dîner. Les patrons sont sympa. Trop bien !

Confort parfait lit très confortable restaurant super accueil au top vraiment pas cher pour le service lieu très agréable de quoi prendre un petit déjeuner au soleil parfait je le recommande très fortement

Accueil sympathique, disponibilité du personnel. C'est la 2ème fois que je réserve et j'y retournerai sûrement 👍

Génial accueil gentille chambre agréable couleur de la salle de bain pique un peu les yeux (vert)

J'ai passé le week-end dans cet Hôtel, tout a été parfait. Les propriétaires sont trés accueillants et le restaurant est trés bien. Les chambres sont propres et très bien tenues. Donc je conseille vraiment cet Hôtel.

Chambre propre personnel accueillant et nous ont très bien accueilli avec notre gros chien. On reviendra avec plaisir.

Chambre et literie ok. Petit hotel sympa. Restaurant bon mais tarif un peu élevé.

Super sympa. Tres accueillant. Literie confortable et chambre propre. Le personnel et le patron sont à votre écoute .

Chouette soirée et nuit passée en Aout 2018 au retour d'Espagne avec 2 enfants. Les patrons sont sympas!

Accueil convivial, propreté de la chambre irréprochable. Salle de bain un petit peu petite mais fonctionnelle. Seul bémol, le prix du petit déjeuner est un peu élevé par rapport au choix du buffet, toutefois l'ambiance cocooning de la salle rend ce moment agréable.

Accueil parfait chambre et sanitaires propre ça fait plaisir aujourd'hui de trouver des endroits aussi bien tenu à recommander ! bravo aux gérants

L'acceuil des patrons est dégeulasse! surtout ne faites pas de remarques sinon on vous dit de ne pas revenir…. Les lits ont médiocres. La serveuse est par contre très sympa. Ce que je ferai la prochaine fois. Essai non concluant!Je vais à Marvejols tous les mois et il y a mieux au même prix!

Nous avons apprécié que la chambre a été mise à notre disposition, dès notre arrivée à 11 heures, ainsi que la propreté et la fonctionnalité des installations.

Vraiment pas mal pour une halte, très proche de l'autoroute. Bon petit déjeuner et une petite piscine sympa

Superbe hôtel très propre, très calme, la literie est impeccable les proprios sont très sympa.. Nous avons pris le petit déjeuner ce matin qui était d ailleurs très bon, produits frais confiture de qualité... Je recommande cette hôtel sans sans problème ..

Piscine sympathique après plusieurs heures de route. Chambres correctes et propres. Petit déjeuner correct. Le bar et le restaurant bof. Rapport qualité prix acceptable.

Pitoyable une chambre de motel avec une salle de bain digne d'une chambre d'hôpital en plastique qui sent l'urine. Rien à voir avec les photos pour la modique somme de 150€. Une arnaque et une amabilité à revoir. Et quand vous signalez que la chambre ne ressemble pas du tout aux photos on vous reponds que l'on ne peut pas prendre les 40 chambres en photo. C'est sur mais on peut au moins espérer avoir le même niveau...

Chambre et SdB très propres, hotel bien situé Chambre peut etre un peu petite pour 4 mais pour court séjour nickel

Pour une nuit pas plus. Chambre et Sdb petite - pelouse interdite. Par contre, lieu calme...beaucoup de maisons en vente dans le coin.

Halte sur le chemin des vacances assez agréable avec la petite piscine présente à l'hôtel. Attention il s'agit d'une piscine où on peut se rafraîchir ne pas attendre de pouvoir faire des longueurs. La chambre était propre hormis les insectes écrasés dans les rideaux. Chambre fonctionnelle un grand lit + 1 petit lit + 1 lit accroché au mur. Dommage que les consommations proposées le soir soient basiques dans l'esprit vacances nous n'aurions pas été contre un petit cocktail. Le cadre est sympa il y a de l'espace des transats... Le petit déjeuner est assez copieux et il est agréable que soit proposé bon pain et fromage du coin

Moyen par rapport au prix... salle d'eau plastique piscine très petite et donc vite pleine...

Personnel accueillant, chambre propre Les places de parking sont situées devant les portes des chambres ce qui fait que vous ne pouvez pas dormir tranquille. La piscine est ouverte de 14h à 20h ce qui fait que vous ne pouvez pas l'utiliser grosse déception quand c'était votre critère principal de sélection dhotel

Très bon hotel. Calme. Décoration moderne et propre des espaces communs (cour, terrasse, piscine, restaurant...). Très bon accueil. Tarifs des chambres correct vus les services proposés. Les petits déjeuners sont assez chers mais vu le prix et ce que j'ai mangé j'en ai pour mon argent. J'aurais payé plus cher dans un café c'est sûr.

Hotel dans un village entouré de verdure avec une chouette petite piscine, des chambres propres et un petit resto. toutes commodités à côté. Lieu vraiment agréable.

Médiocre mais suffisant. Chambres propres mais petits lits pas très confortables. Salles de bain neuves mais petites. Parking avec serrure et clôture. Ok pour une nuit sur la route vers l'Espagne mais je ne reviendrai pas ici.

Je ne m arrêterai plus ici !! Chambre d hôtel assez propre et pratique mais l accueil désagréable au restaurant ... les enfants n ont pas le droit de toucher les murs 🤤🤤 repas assez cher pour ce que c est Dernière expérience pour nous dans cet hôtel

Je ne laisse jamais de message normalement mais la jetais obliger Cuisine infecte. Poile de brosse metalique retrouvée dans mon plat cest inadmissible!

N'y allez pas. Nous avons réservé 4 nuits et avons demandé si nous pouvions partir deux nuit plus tôt sans avoir à payer la totalité aucun problème, et avec le sourire, nous payons à la réception les deux nuits passées. Le jour du départ nous sommes prélevés en sus des deux nuits restantes, quand on appelle pour demander pourquoi on nous dit : nous on a de l'éducation on plante pas les gens au dernier moment et ça va durer encore longtemps ? car j'ai des choses à faire, nul doute qu'en face à face la conversation aurait été différente mais au téléphone c'est très facile. Aucun respect pour les clients, des voleurs tout simplement. L'hôtel par ailleurs n'a pas grand intérêt, préférez d'autres établissements mieux situés dans Marvejols, et avec une notion de respect du client.

Disposant d'une chambre côté piscine bien agréable nous avons apprécié notre séjour.

Très bonne expérience. Chambre fonctionnelle. Très bon petit déjeuner. La salle de bain n'est pas très agréable (format low cost avec beaucoup de plastique). Le restaurant devrait proposer un menu plat-dessert ou entrée-plat.

Chambre agréable avec literie très convenable, SDB propre, mais petit souci avec les portes de la douche qui laisse passer l'eau, du coup l'eau se retrouve par terre. parking fermé par une grille. Petit dej, un peu cher par contre ...

J'aime beaucoup les prestations en rapport avec le prix... Moins de 60€ restaurant possible et distributeur pizza automatique très bonnes.

J'aime bien cet hôtel, bon accueil, on y mange bien, toutefois je mettrai la cinquième étoile quand les salles de bains seront plus grandes et qu'il y aura plus de pression d'eau dans la douche

Si vous cherchez un hôtel de charme ce n'est pas le bon endroit. Notre chambre a vue sur le parking, et vous monterez vos bagages à pieds car pas d'ascenseur. Les chambres sont petites et sans rangements. Vos affaires resteront dans la valise. La salle de bain est petite sur le mode camping car. Le wifi fonctionne mal: 2 barrettes dans ma chambre. Le sommeil est réparateur pourvu que votre fenêtre reste fermée en cas de départ matinal d'un client. Les chambres sont très propres et faites avec soin. Le buffet est bien: fruits de saison, hélas confiture en barquette. Plus de 100 euros la chambre et environ 9 euros le buffet nous semblent légèrement au dessus de la prestation.

Très bon accueil et hébergement. Piscine sûrement Super sympa en journée. Pour nous séjour trop court. Merci

Chambre famille petite tout comme la douche. Petit déjeuner correct. Mais prix excessif pour l'ensemble.

Chambre propre et grand parking sont les seuls points positifs : c'est très cher pour une chambre toute petite, une salle de bain idem, et un petit dej passable. Les murs sont en carton : a chaque fois que quelqu'un ouvrait une porte dans le couloir, j'avais l'impression qu'on ouvrait ma chambre. Pas terrible.

Accueil très froid. Question sur leur carte, il me répond que c'est comme ça pour ceux qui ne prennent pas la demie pension. L'indication des chambres ben c'est là bas voiture ou pas je ne sais pas. Nul et les salles d'eau sont pires qu'à l'étape hôtel

Accueil passable, pas de consigne de bagage et chambre pas prête à 12h30 lors de notre arrivée, obligé de conserver nos bagages dans la voiture lors de nos déplacements de l'après midi... Chambre correcte même si un peu petite, par contre nuit difficile, il a fait très très chaud et nous avons seulement une couette et pas de draps ! La chambre n'étant pas climatisée, la nuit a été très dure.

Literie Ok Chambre de bonne qualité,la douche est un peu petite. Les prix affichés ne sont pas les bons, si vous êtes habitués c'est moins chère... Soirée étape affiché à partir de 75€ mais facturé à 83€. Personnel inexpérimenté. Jus d'orange de très mauvaise qualité.

On apprécie l'accueil de la propriétaire et le petit déjeuner de qualité avec un vrai café un bon jus d'orange presse et des produit locaux

Bon établissement , très propre, bonne literie ,calme et bien placé , parking sécurisé . Personnel agréable et à l'écoute des clients . Evidemment la surface de la chambre ne permet pas de passer un mois de vacances , ce n'est pas une suite , le prix non plus . Je recommande

Très très bien accueilli , des chambres de bon gout , spacieuses et bien équipées. Une cuisine copieuse et efficace.Je recommande

Très bonne impression,proprete et jolie décoration.Personnel accueillant e!t chaleureux et très sympathique on a envie de revenir

arrivé a 22h 30 sans reservation, les boss étaient la , accueil sympa. prix de la chambre un peu élevée , 60 euros, du fait du standing de la chambre style F1 ou Premier, petite salle de bain en plastique , douche de camping car. Mi septembre on n'a que faire du cadre sympa de l' exterieur , terrasse, pelouse, palmier et piscine ( et qui fait la différence avec l'hotel de zone commerciale ci dessus cité).

Petite chambre... la salle de bain est très petite... elle ressemble à une salle de bain pour train... piscine et vue agréable... bien pour une étape d'une nuit... par contre très peu de choix au restaurant... je suis pas sûre que le ti dej valle autant...mais le tout reste très correct!

Apoart hotel le plus les installations extérieures piscine, terrasse, jeu enfant également bar restaurant. Chambre know peu petite également salle de bain cabine