❝ Appartements clairs et modernes, certains avec vue sur l'océan, accès plage, piscine, restaurant et bar. ❞
Voici toutes les informations sur le Complexe hôtelier Belambra Clubs "La Chambre d'Amour" qui ce trouve au Prom. des Sources, 64600 Anglet (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Faussement accusé d'y aller. Je suis passé devant, je n'y suis jamais allé. Ça a l'air bien cependant.
Trop de conventions pendant notre séjour, plusieurs animations ont été annulées. Dommage 😢 Pas de papiers toilettes dans certains WC. Repas copieux et très variés, service très propre et agréable
Établissement a vraiment éviter. Ayant réservé pour le week-end du 03 au 05 Mai 2024, j’ai dû annuler mon séjour d’urgence suite à une opération médicale à subir en urgence. Après avoir réalisé l’intégralité des démarches d’annulation sur le site Belambra et après avoir fourni tous les justificatifs, l’établissement refuse d’annuler mon séjour et de me rembourser. Tout simplement inadmissible ! Un service client déplorable.
Le prix est excessif pour la qualité du logement et du buffet. (Toujours les même desert ) Par contre une équipe d' animateur au top avec Mathis .
Très bon séjour.Emplacement idéal sur la plage. Les chambres sont bien pensées et la vue imprenable. Un petit bémol sur le ménage au sol. Accueil et personnel très agréable. Restauration très correcte avec de bon petits plats et propositions.Mention plus sur quelque dessert fait maison (far aux pêches par exemple). La qualité des confitures et pâte a tartiner au petit déjeuner serait peut être à revoir. Le coin bar salon est très agréable et d'excellents cocktails sont proposés. Je recommande ce lieu de vacances 👍
Vraiment un magnifique endroit agréable idéale en famille ou couple Animation personnelle vraiment au top top Merci pour cette superbe semaine
Excellent séjour dans ce magnifique club belambra La situation est exceptionnelle Parking super fonctionnel club enfants fantastiques avec de supers animateurs Nourriture très bonne seuls bemols : salle de bain viellotte et peu fonctionnelle (faut pas etre gros pour la douche) et places électriques de recharge pour les véhicules ne fonctionnent pas
Satisfaits de notre séjour. Personnel agréable à l'accueil, et surtout au restaurant où le travail est intense, vu le nombre de clients. Repas variés et suffisants. Chambre correcte. La vue des chambres sur l'océan est magnifique.
Toujours aussi satisfait de cette adresse. Très bel emplacement, équipes dynamiques.
Bonjour, l’endroit est magnifique, la vue sur mer est vraiment incroyable. Le buffet à volonté du soir est top et très varié. Le personnel, en général est à l’écoute et agréable. Les animateurs sont supers. Et un grand MERCI à Thierry qui s’occupe du petit déjeuner le matin, il a su être gentil et amusant tout en restant professionnel. Il nous a apporté de la bonne humeur dès le matin ;). Séjour agréable, je recommande.
Excellente semaine passée au Belambra aux vacances de printemps Le cadre est parfait! Le centre, les animations super! Le club enfant est top. La nourriture est bien
bel emplacement !Par compte par rapport au prix très déçue !Animation très limitée !Animatrice des cours de gym froide ( même pas de bonjour et pas souriante ) et démotivante .Les autres animateurs sont sympathiques Lors d’une très belle journée j’étais ravie d’aller à la piscine mais bruit de la perceuse à tout gâché Bon il y a la plage juste en face et le bar de plage le personnel est accueillant !.En ce 1re mai la météo est pluvieuse et le planning de l’animation n’a pas été modifiée et bar fermé !.Pour la restauration bien mais rien de régional (hamburger pizza poisson panné dommage en bord de mer )Le prix n’est pas justifié et je ne reviendrai pas .Mes enfants heureusement ont su s’occuper Je reviendrai dans la région mais pas dans ce club qui mérite d’être mieux géré .
Ça a l'air génial... Au début de la saison, la piscine extérieure n'était donc pas prête, les bars locaux sont populaires et assez branchés, très appréciés des surfeurs.
Un des meilleurs belambra club!! Superbe emplacement au calme, face à l'océan ,proche de Biarritz à pied ou vélo et à 5min du centre d'Anglet.L'accueil et la restauration au top. Un p'tit bémol, la literie et oreillers pas confortable pour un 4 etoiles. Dommage car pour le reste tout était parfait, bravo aux équipes du belambra.
Restaurant extraordinaire, digne d un étoilé, certes dans une ambiance buffet, mais le service est excellent ! Pour trouver un défaut le bar est (très) cher. ..
Emplacement parfait, ambiance sympathique et très belle vue mais chambre un peu vieilliotte. Je recommande quand même sans soucis.
L'emplacement est vraiment exceptionnel. Nous avions un appartement vue mer classique et c'est génial de se réveiller avec cette vue fabuleuse. Le personnel est souriant, c'était très agréable. Nous avons profité d'une visite guidée de Biarritz offerte par le Club et le guide était très bien. Nous sommes rentrés à pied en longeant la côte, Biarritz étant accessible à pied pour qui aime marcher. Enfin, bravo pour la partie restauration. C'est bon et varié. Nous n'avons jamais mangé la même chose les 3 soirs qu'a duré notre séjour. En conclusion, j'y reviendrai avec plaisir
L’emplacement est incroyable avec une vue superbe sur l’océan et la phare de Biarritz depuis notre chambre. Les équipes d’animation pour les enfants sont très sympa. La cuisine est bonne aussi bien lors du petit déjeuner ou du dîner avec un vrai choix et de bons produits. Merci et bravo à l’ensemble des équipes nous avons passé un très bon séjour
Le lieu est juste exceptionnel, la vue de la chambre et le calme absolue nous procure du repos. Le son des vagues la nuit est ultra reposant. Côté literie nous n'avons pas trouvé cela très confortable, matelas et oreiller décevant pour un hôtel 4 étoiles. Les repas sont très bien; du choix et de la variétés. Les animations sont top pour les enfants.
Magnifique emplacement les pieds dans l’eau. Stationnement compris dans un parking privé. Le club vient d’être rénové très récemment. Le personnel est souriant et attentionné. Restauration de qualité. Seul bémol : l’isolation phonique entre les chambres.
De passage dans la région, je me suis régalée lors des buffets. Plancha animée par le chef de cuisine, qui est très souriant. Le buffet est d’une grande qualité. Je reviendrais et conseille à 100%
Quel belle semaine ! Le cadre est somptueux et la cuisine était succulente, des plats en veux tu en voilà, de bonne qualité avec des goûts prononcé et à volonté. Merci au chef pour ses conseils et sa bonne humeur communicative Je recommande cet endroit à tous les amateurs de bons plats et d'endroit dépaysant.
Moment de détente totale, où nous avons profité des animations quotidiennes avec une équipe dévouée et toujours au top. Rien à redire...rapport qualité prix plus qu'honnête comparé à l'équivalent (chambre d'hôtel + repas + animations)
L'odeur de la chambre est horrible, les toilettes sentent les egouts, l evacuation de la salle de bain est bouchee,les rideaux moisis,la salle de bain pour 5 tres petite et vetuste , l ensemble est tres sale, le platre du plafond au dessus du lit s'effrite Aucune action malgré nos reclamations quotidienne sur place. Aucun retour malgre nos multiples sollicitations au service reclamation . La location de cet appartement est incomprehesible Les photos sont eloquentes et je ne peux pas tout publié A fuir
Idéalement situé sur la plage, avec les commerces et plusieurs arrêts de bus à proximité. Avec une vue imprenable sur le phare de Biarritz et l'océan, un buffet varié, copieux et d'excellente qualité, une équipe d'animation au top, des visites guidés à Biarritz et alentours inclues dans le prix: tout ce qu'il faut pour passer d'excellentes vacances.
Un mot :wahou!! C’est le meilleur club!son cadre est incroyable s’endormir et se réveiller au son et à la vue des vagues c’était magique! Mais encore plus incroyable, c’est l’ambiance qui y règne ! nous avons été accueilli comme jamais auparavant, de la réception qui a été aux petits soins , le boss des animateurs benjamin qui nous a tout de suite mis à l’aise et qui propose des spectacles et animations de haute qualité , Mathis l’animateur star qui anime les jeux apéros comme jamais : fous rire assurés accompagné de Romane vraiment solaire ! L’autre Mathis animateur du club ado grâce à lui nos enfants se sont régalés ! Lola au bar , d’une gentillesse (mon fils a adoré son cocktail Virgin pinacolada gagné au jeu apéro !! ) petit clin d’œil à ton fils Basile qui a de la chance d’avoir une maman au top . Pas besoin d’aller à l’office du tourisme vous avec le chef cuistot jean christophe , saidou et gaesko qui en plus de vous préparer de bon mets locaux vous conseilleront sur les sites à visiter! Vick ,Margot et Corentin et toute leur équipe de service en salle qui s’occupent de vous pendant les repas, toujours le sourire et un petit mot personnalisé à chacun ! Vous nous avez impressionné par votre dynamisme ! Bref vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe Belambra vous nous avez fait passer des vacances inoubliables !!
Un super club hyper bien placé au bord de l'ocean. Que demander de plus quasiment les pieds dans l'eau. Beaucoup d'animations tout au long de la journée et de la semaine. Au niveau restauration beaucoup de choix tous les jours pour tous les goûts. Un vrai régal. Et enfin le personnel disponibles, souriants et professionnels.
Nous avons passé un séjour dans un lieu magique. Margaux ,Marine , Ben , Matisse ……. tout une équipe qui vous accompagne pendant votre séjour de manière festive, professionnelle et bienveillante. Une expérience à découvrir en famille , entre amis . Le bâtiment atypique est dans un environnement exceptionnel. Gaby & Didier
J adore ce Club ainsi que mes petits enfants qui sont ravis de participer aux jeux. Très bons animateurs qui savent bien occuper les enfants. Personnel très à l' écoute de la Clientèle.
Superbe emplacement au calme, face à l'océan ,proche de Biarritz à pied ou vélo et à 5min du centre d'Anglet. Tout confort , activités multisports , jeux de société en prêts, pension avec des goûts divers et variés pour tous. Bon accueil , personnel accueillant, beaucoup d'espaces communs. Super moment détente , dommage on a pas pu profiter de la piscine. En famille, les pieds sous la table ça fait du bien !! Je conseille 😀
Bon club tout était parfait, impeccable mis à notre disposition pour passer un bon séjour, weekend, restauration de très bonnes qualités,
Séjour exceptionnel avec une vue incroyable depuis les chambres et les espaces communs. Belambra très bien placé. L’équipe d’animation est à la hauteur pour nous faire vivre des moments formidables. Grand merci à Mathis, Romane, Benjamin, soucieux que notre séjour se passe au mieux. Merci à Marine et Lola au bar pour leur gentillesse et à l’équipe de cuisine qui nous a régalé pendant ces quelques jours.
Hôtel très très vieillissant. Absolument pas 4 étoiles. Notre chambre n’a pas été faite une seule fois en 3 jours. Il y avait d’énormes fissures au mur de notre chambre. Nous passions juste pour dormir donc c’était ok mais si vous souhaitez des vacances dans un hôtel cool, fuyez.
Nous avions réservé en mars 2023 notre séjour en août 2023 avec nos 2 enfants de 2 et 8 ans.Or, quelques semaines avant le départ nous recevons un mail automatique nous précisant que notre fille de 2 ans ne pouvait être accueillie au club enfants faute de place alors même que la réservation avait été effectuée…Pas très professionnel je trouve pour un club de vacances qui se targue de faire de l’expérience famille sa ligne directrice…
Aucun commentaire négatif à faire, que du positif ! Séjour d'une semaine avec notre petit de 5 ans et tout était parfait. La cuisine très variée chaque jour, les animations au top pour petits et grands, un emplacement de rêve et le personnel adorable. Nous reviendrons c'est sûr ! Merci à toute l'équipe.
Je recommande le club. Très belle vue sur la plage. Bonne balade à faire dans le coin. Équipe d’animation 5 étoiles +++ surtout à Benjamin. Chambre rénovée, mais à revoir sur certains point. Un mail va bientôt partir. Club très familial!!
Très bien positionné Belle vue et accès direct à la plage 3 piscines Mais fermé l ors du passage
Un endroit magique assez isolé hors période estivale.
Bonne accueil bon service à tous vous souhaite de bonnes vacances
Nous avons séjourné une semaine en octobre 2023 (2 adultes), en demi-pension. Nous avons passé un bon séjour globalement, l’hôtel est bien dans l'ensemble, mais surtout très bien situé avec la plage toute proche (même si ce n'était pas la saison pour nous), et Biarritz pas loin. Les repas étaient bons, mais au bout d'une semaine on avait l'impression d'avoir souvent mangé les mêmes choses ... Par contre je pense que c'est plutôt un hôtel à conseiller aux familles : les enfants avaient l'air de s'éclater, avec des animations nombreuses.
Très bon séjour. Emplacement idéal, personnel attentionné. Animateurs des clubs au top (Lucien chez les ado et Margaux chez les petits notamment)
Nous avons passés 5 jours pour le réveillon vue imprenable sur l ocean nourriture satisfaisante dommage que les plats ne soient pas sur des chauffe plats car froids et le gros problème c est le bruit comme un moteur incessant dans la chambre 464 qui empêche de dormir et le le lit matelas qui fait le trou le personnel est accueillant
Très belle première expérience en club. Equipe d'animation , de restauration et d'hôtellerie très sympathique Emplacement de l'hôtel très agréable pour se balader. Qualité de la restauration très correcte, une mise en avant des produits locaux aurait été un plus. Le club enfant est super. La possibilité de laisser les enfants pour le déjeuner ou à la veillée est la bienvenue pour un temps de repos des parents. Les activités proposées sont variées : stretching, visite, jeux apéros, pétanque. Une salle de sport serait un plus. En conclusion: très bon premier séjour. Je recommande.
Super vacances, personnel très sympa Attention simplement au ménage d'arrivée de la chambre.
Superbe emplacement, idéal avec des enfants même par mauvais temps car, les parties communes en intérieur sont importantes. Club enfant très bien. Restauration très bien aussi.
Ce club est incroyable il n'y a rien à dire. Pour manger, il ne faut pas trop arriver à la fin car il n'y a plus de dessert. Sinon la vu est magnifique mais les chambre sont un tout petit peu petite.
Super emplacement et super animations logement agréable chambre premium un peu cher par rapport à la prestation chambre classique
Nous avons passé une super semaine dans le club Belambra La chambre était propre et fonctionnelle et une vue magnifique Un grand bravo à l'équipe d'animations qui est top et bienveillante Mon fils a adoré passer du temps au club enfant Je mets 4 étoiles car nous avons trouvé quand même qu'au niveau nourriture peut mieux faire Il manquerait peut être une machine à café dans l'hôtel étant donné que le bar n'ouvre qu'à 17h Nous recommanderons l'hôtel !!
Un endroit exceptionnel dans un cadre idyllique. Une équipe aux petits soins et à l’écoute. Des repas variés et délicieux, des cocktails à siroter face au phare que demander de plus!
Super séjour en famille du 22 au 28 octobre. Les enfants ont adoré les clubs, et nous avons adoré la localisation du Belambra pour aller nous balader. C'est notre 8eme Belambra et celui-ci est a la hauteur des autres. Chambre (pas premium) plutôt grande, juste la salle de bains est un peu petite (d'où les 4 étoiles pour l'hébergement). Par contre pleiiiin de placards dans la chambre c'était top. Restauration du soir de qualité et variée. Manque peut-être de la salade de fruits coupés au petit dej le matin et des vrais oeufs brouillés bien crémeux, mais c'est du détail! A noter que malgré l'affluence dans le club (on nous a dit qu'il y avait deux fois plus de vacanciers que de places assises au restaurant sur cette semaine) nous n'avons jamais eu un sentiment d'attente ou autre au restaurant. Toujours de la place en salle comme au buffet. Enfin le personnel est top, que ce soit l'accueil personnalisé, les directeurs, le personnel de bar ou l'animation (dont certaines têtes avaient déjà été croisées au Mousquety ou a la Colle sur Loup!) et même le personnel technique qui a eu la gentillesse d'aller chercher par deux fois les ballons envoyés sur le toit par mégarde par les petits! BREF: foncez! A priori certaines familles y viennent depuis des années, cela ne trompe pas!
J'ai mis 3 sur le service... Je m'explique. Les employés sont très biens et très gentils cependant concernant la demi pension c'est dommage qu'on n'ait pas le choix du repas compris dans ce forfait ! Quant au petit déj vaut mieux arriver à l'ouverture sinon à 9h30 il n'y a plus rien. Or on vous dit que 9h30 est une heure d'arrivée et non la fin du service !
Un grand merci et bravo à belambra pour son service client : n'ayant pas pu honorer mon séjour avec ma sœur handicapée ,ils ont annulés la facture restante après le versement de réservation : peu d'organisme l'aurait fait :merci encore : j'ai été écoutée à tous les niveaux avec bienveillance ; je recommande .
Un des meilleurs emplacements avec des installations extérieures au top (sur la plage, deux piscines, très beau parc, grand parking privé) mais qui vit sur ses acquis... Le bâtiment extérieur est relativement bien entretenu ainsi que le hall d'entrée et le rez-de-chaussée où se déroulent les activités (bar, salon...). En revanche, les communs des étages sont vieillissants et abîmés, voire pas entretenus ou nettoyés régulièrement. Les chambres et salle de bains sont petites (suite familiale) et les toilettes minuscules. Beaucoup de verres et de tasses du restaurant étaient ébréchés... Repas du soir aux airs de cantine et de qualité moyenne. Ayant profités d'une offre hors saison, nous ne pouvions avoir mieux. Par contre, mention spéciale pour l'ensemble du personnel, très gentil et attentionné.
Vue exceptionnelle pour ce club, petit café sur la terrasse avec vue sur l'océan après le dîner. Chambre également avec vue sur l'océan 😍. Le personnel est sympathique, l'équipe d'animation excellente avec Benjamin comme responsable. Le restaurant est également très bien il s'est amélioré depuis cette année avec de nombreuses machines à café pour le petit déjeuner, des viennoiseries en quantité, du pain, fruits, yaourts, fromage.... enfin tout ce qu'il faut pour un bon petit déjeuner. Nous sommes partis en demi pension, le repas du soir est également très varié et nous convient parfaitement. Nous sommes allés dans plusieurs Club Belambra, Anglet est vraiment notre préféré 🌞
Club très agréable, repas simples et variés, personnel vraiment gentil. Je recommande
Nous avons passer un petit week-end de 3 jours dans cette hôtel bien agréable. Le petit-déjeuner est copieux. Nous avons même eu la visite des goélands..attention à vos assiettes ils ont les 👀...partout !! Une vue sur la mer avec le phare de biarritz. C'est un endroit reposant . Le personnel est très gentil à vos petits soins. Nous y reviendrons avec grand plaisir..
Grande chambre avec vue sur mer, La salle de bain est un peu étriquée et les communs auraient besoin d'un rajeunissement. Le bar est agréable avec des animations sympathiques
Alors j'étais invité donc ce n'est pas moi qui ai payé mais la chambre entre 400€ et 500€ la nuit même si l'hôtel est idéalement placé (directement sur la plage et à distance à pied de Biarritz), le tarif est vraiment cher pour la prestation. Pas mal de défauts que l'on ne devrait pas rencontrer à ce tarif. Le restaurant (self) est tout juste mangeable et le petit déjeuner anglais est à fuir !
Les soirées proposées sont très sympathiques. Loto et cabaret. Personnel très sympathique dans tous les services... accueil.bar.resto. Toujours heureux de venir dans votre belle région. Le BELAMBRA s'est bien amélioré... modifié.
Accueil peu chaleureux. 1/2 pension pas terrible,on se nourrit petit déjeuner déplorable.Apparemment les séminaires et groupe sont privilégiés et la gestion de l'ensemble est médiocre (nous avons du attendre pour le repas pour faute de places ...)C'est dommage au vu de l'emplacement. J'ai fait plusieurs Belambra c'est la première fois que je suis déçu. Et je n'étais pas le seul, des habitués depuis longtemps disent que ça se dégrade d'année en année.
Publicité mensongère, lamentable. Insalubrité totale des salles de bain plein de moisissures dans la douche, je vous laisse juger avec les photos. Odeur d’urine en permanence dans les toilettes. D’après la réception cela est normal à cause de la mer. Je n’ai jamais eu ce souci dans un autre hôtel proche de la mer. Si votre chambre est en rez-de-chaussée, attendez-vous à ce que le club installe gentiment des activités juste devant votre fenêtre, ce qui vous oblige à fermer vos fenêtres et vos rideaux. Pour notre part, installation d’un grand jeu pour des séminaires, on nous a gentiment répondu qu’il ne fallait pas resté dans nos chambres ce jour-là. Pour le prix c’est inadmissible. Ce Belambra, à la vue pour seul avantage. Il n’est pas nécessaire au service client de répondre qu’ils sont désolé d’apprendre cela, un dossier de réclamation a été déposé, en contrepartie un bon 150€ à dépenser chez Belambra Vous vous doutez bien qu’avec cette mésaventure plus de Belambra pour nous. Un dossier DGCCRF est également en cours pour publicité mensongère car les photos des salles de bain sur le site Internet ne sont pas les mêmes que la réalité et cela nous a bien été confirmé par les réceptionniste.
Avis générale: Équipement vieillissant. Localisation parfaite face à la mer, en revanche les chambres ne sont pas dignes d'un hôtel 2⭐️⭐️ maximum. Petite, salle de bain avec traces de moisissures, nettoyage non fait durant les 6 jours et superflux avant l'arrivée. Les espaces communs sont bien rénovés mais l'autre côté du visage est bien plus moche. Les amplitudes de repas ne sont pas assez grandes et les buffets ne sont plus remplis 30 mins avant l'horaire indiqués, on nous dit que l'on peut pourtant arrivée au denier moment... Le personnel fait ce qu'il peut avec les moyens que le groupe lui donne, minime donc. Qualité prix irrecevable pour une prestation à 850€ en pension complète, car absence d'une offre all-inclusive (2 Adultes). A souligner la sympathie du responsable animation Sébastien & Marine au bar, quant au directeur il y en a t-il un ?
Nous venons de séjourner durant une semaine au Belambra chambre d'amour à Anglet. La vue sur mer est très bien. La restauration très correct; on sent un budget serré mais les cuisiniers font des merveilles. Par contre, la chambre est indigne d'un hôtel français de 2023. Tout est vieux; la douche ,le lavabo, les wc . abatant wc en plastique léger(type gifi), gobelets carton extra fin. Aucun nettoyage fait ni dans la chambre , ni dans les parties communes durant notre séjour . Où sont les prétendues 4 étoiles; Ca ne vaut même pas un 2 étoiles. Le prix est prohibitif par rapport au produit. C'est la première fois que nous réservons chez Belambra, mais c'est aussi la dernière.
Le séjour aurait pu être parfait mais la chambre était dans un état déplorable ! Absolument pas ce que j’ai réservé sur internet ( publicité mensongère ) je vous laisses juger de l’état de la chambre sur les photos et heureusement pour vous sans les odeurs d’humidité et de WC . J’en ai évidemment parlé à la réception qui m’a proposé de faire passer le service de ménage mais au vu de l’état général cela ne sert à rien il faut juste arrêter de louer et refaire entièrement à neuf , heureusement je n’avais loué que 2 jours sinon j’aurais demandé à changer de chambre . Mais 2 jours à ce prix c’est déjà énorme je ne laisserais pas cela passer c’est inadmissible de voler des gens ! La piscine n’est pas en meilleure état , le restaurant passe encore mais le ménage n’est pas non plus au top . Très déçue de belambra ! Fuyez cet endroit ! Le seul point positif le cadre la vue
En demie pension. Chambre vue sur l océan. Les équipes sympa. Accès direct à la plage. La piscine c est de l eau de mer. Nickel. Grand placard dans la chambre. Par contre l orga du petit déjeuner. Réparti sur 3 salles, on se balade pour trouver ce dont on a besoin (après on est en vacances on a le temps 😊). La terrasse est 1 remake des Oiseaux d Hitchock. Mouettes et pigeons rôdent pour piquer de la nourriture 😄. Parking fermé.
Zero ... pointe ... Chambre vetuste impossible de changer car COMPLET ... ??? ... mais les soirs 80% des lumieres des chambres sont eteintes, 1-2 salles ouvertes sur les 4-5 du resto, bar vide, patio vide, terrasse vide, piscine quasi-vide, plage publique peu rempli ... ET SURTOUT bestioles dans les matelas = niveau backpaking en asie/inde des annees 2000 !!!
Désespérant....Seule bonne note : le cadre et l'emplacement.....Pour le reste : impersonnel, plus pour le fric que pour l'art de vivre, on mange mieux dans les routiers, et surtout n'y allez pas si on vous dit qu'il y a un séminaire...Vous compterez pour du beurre, on vous interdira de manger en terrasse et on vous fera comprendre que vous gênez. Avant Covid, il y avait une âme, une équipe soudée et compétente....Là des robots, polis certes, mais qui sont là pour la paye. Allez Belambra, avant de sombrer, ressaisissez-vous. Pour ma part je ne reviendrais pas.
La vue sur la mer est exceptionnelle de par son emplacement. En revanche, les chambres laissent à désirer. Le service de ménage pourrait être plus approfondi. Concernant la restauration, la propreté des tables est à revoir et le buffet pourrait être amélioré. La piscine évoque davantage une piscine municipale. Quant à l'accessibilité, elle est perfectible. Le rapport qualité-prix n'est pas à la hauteur.
Très beau village club belambra ,vu imprenable ,top restauration .Animations super .Personnel au petits soins .Dommage pas de clim dans les chambres .Très bon séjour
Le point positif était l'emplacement. Le club pour enfants était fermé 3 jours sur 7 pendant la semaine alors qu'annoncé entièrement ouvert. Cet endroit a besoin de plus de rénovation car il ne répond pas aux normes d'une propriété 5 Belambra comme annoncé sur le site Web.
Très mitigée sur ce Belambra... Il a 5B mais je n'ai pas apprécié comme d'autres à 3B. Les chambres sont bien mais le ménage incomplet, nous avions du moisi dans le frigo. Ils interviennent en milieu de semaine pour changer les serviettes. La restauration très bien, l'ensemble du personnel top et c'est très diversifié. Félicitations au chef. L'animation pour les enfants très bien mais pour les adultes.... à peine 2 sorties.... pas d'affichage avec tous les événements de la semaine, marchés locaux etc.... que des animations dans le club : volley, foot, water polo.... décevant. Les animateurs sont là pour chaque animation mais en dehors, ils ne vont pas chercher à mobiliser un ado qui reste seul etc... limiter à leur planning. 2 bars sont mis en avant à la réservation dont un direct à la piscine mais une fois sur place, ils ne peuvent ouvrir que côté plage par manque de personnel.... celui intérieur est top au niveau du personnel par contre compte tenu des prix, un coca devrait être individuel en bouteille ou en cannette. L'emplacement et le cadre du club sont exceptionnels. Le personnel technique toujours présent, souriant et disponible. En fait, je trouve avoir payé bien cher par rapport à d'autre Belambra. En comparaisons nous ne sommes pas sur le bon rapport qualité/prix. Une précision, stop le photographe qui vient vous solliciter au moins 5 fois.... please nous sommes en vacances! Et on va vers les enfants si les parents disent non merci afin qu'ils disent STP STP....
L'emplacement est génial, mais ce n'est certainement pas un hôtel quatre étoiles. Peut-être un 2 étoiles au mieux. La plage n’est pas trop fréquentée en août et on peut littéralement surfer juste devant l’hôtel. La vue sur l'océan est superbe même au premier étage, mais les fenêtres des chambres sont vraiment basses et petites, j'ai eu l'impression d'être dans une suite au sous-sol. Je donnerais au mieux à cet hôtel un 2 étoiles. Et c’est être généreux. Partout c'est vraiment sale et délabré. La seule fois où j’ai vu du personnel, c’était au restaurant et aux spectacles le soir. Partout c'est sale et mal entretenu. Je n’ai pas encore vu une seule personne de ménage. Sur le chemin de notre chambre, le revêtement de sol Viynl se défait et présente des risques de trébuchement. L'hôtel est vraiment sale et mal entretenu. Ils ont un club pour enfants et des spectacles mais les spectacles sont vraiment mauvais. Mon enfant de 12 ans est sorti du spectacle de pirates ce soir après 10 minutes. J'avais hâte de rester ici mais je suis extrêmement insatisfait et je ne reviendrai pas ici.
Première fois avec Belambra. Semaine à 6. Je commence par les chambres : -Deux mini appartements classique deux chambres de taille correcte. Salle de bain beaucoup trop petite et vieillotte. Impossible d'y être à deux . 45 cm de passage pour aller au lavabo.Toilettes avec la tête collée à la porte, trop petit. Literie agréable mais le lit faisait du bruit. Pas de climatisation, dernière nuit trop chaude malgré les fenêtres ouvertes. (Pas digne d'un 4*, mais d'un 2* pour les chambres). Compliqué sur la gestion des clés pour famille nombreuse, surtout quand les chambres sont éloignées des centres d'intérêt du club. Il est temps de passer aux cartes pour serrure. - restauration : rien à dire. Quelques plateaux un peu sales. Toiles d'araignées. Personnel agréable. Petit déjeuner et dîner bien. - activités petits enfants : pas mal pour les parents qui souhaitent être tranquilles. Finit un peu tôt (17h) empêchant une sortie trop longue pour les parents. Les enfants étaient contents. Manque un peu de communication sur certaines activités quand même. - les ados ont adoré. - activités parents : volley, pas mal le soir. Pétanque, sport finesse tous les jours quasiment. Rafting pas trop cher.(33 €/adultes, à faire) Ecole de surf à côté (70 euros pour deux cours). Quelques animations sympa le soir. Boissons plus chères au bar que dans les bars de la plage à proximité. Parking très grand. Deux piscines eau de mer non chauffées (petit et grand). Piscine principale vidée le jour du départ car couleur pas très claire. Carrelage autour de la piscine très désagréable pour marcher ( seul avantage est de limiter la course des enfants). Très belle vue, bon emplacement. Pour conclure, séjour agréable tout de même, l'hôtel ne mérite pas 4*, très bien pour les enfants. Cet avis est fait pour améliorer l'accueil des clients et Belambra investit dans ses clubs(bonne chose). On reviendra probablement et on prendra des chambres Premium en espérant qu'elles soient mieux.
Epidemie de gastro-enterites dans le Club. 3 nuits réservées pour les 15 ans de ma fille: 11/14 aout 2023. Nous n avons pas été informés à notre arrivée de la situation ! Piscine fermée le soir même. Aucun affichage, aucune information verbale. Résultat: ma fille a passé les 2/3 de son séjour alitée. Aucune compassion de la part du personnel. Gestion de crise inacceptable pour un établissement de ce standing.
Très bon Séjour en juillet en famille avec deux enfants de 10 et 14 ans . Accès facile , un grand plus d avoir un parking et un club complètement fermé et secure . Très bel accueil en réception avec un personnel sympathique et disponible . La chambre premium est refaite ce qui est appréciable , deco sympa et bonne literie. Cependant Peu de rgmt notamment ds sdb . Douche +. Une vue imprenable sur l océan avec le bruit des vagues très dépaysant . Côté installations , le club est plutôt bien équipé , un bel espace bar refait qui respecte l esprit du paquebot avec possibilités d être ds le patio , en intérieur ou encore sur terrasse face à l océan . L espace restauration est agréable , le buffet bien fourni, varié et très souvent réapprovisionné. Nous avons très bien mangé et avons apprécié les différents thèmes proposés . L équipe animation est bien présente avec le pot de bienvenu le dimanche ce qui lance la semaine et les possibilités à faire ( présence des partenaires ..vtt , surf , massage , visites..), les animateurs des clubs enfants sont tous supers , ils s occupent tres bien de nos loulous , s adaptent ,font les animations en journée famille et le soir sont là pour le show sur scène, ils assurent vraiment sous la houlette de Benjamin un grand BRAVO. L Emplacement du club est incroyable accès direct sur la très jolie plage . Le bal des surfeurs est très chouette . Nombreuses possibilités de pratiquer le surf grâce aux écoles présentes sur le bord de plage . L accès piscine est facilitée , ms température de l eau trop juste . Il y a parasols et transat en accès libre . Côté activités planning sympa , dommage qu’il n y ait pas d espace pour les cours de sport un peu en intimité . Un tres chouette club de vacances pour passer un tres bon moment . A découvrir . Belle suite à tous .
Superbe séjour passé en juillet au belambra anglet ! GÉNIAL pour les enfants ! Personnel au top ! Buffet varié et bon. Juste dommage pour les veggie parfois il manquait un peu de choix ou d'étiquettes précisant les ingrédients des plats. Mais c'est un détail !!! Petit bémol également pour le dernier jour de notre séjour avec des petits incidents en piscine côté enfant, qui a tardé à être nettoyé....pas top niveau hygiène. Sinon Tout était parfait, simple et efficace ! Merci !
Des vacances sublimes dans un lieu paradisiaque. On est un couple avec 1 enfant de 5 ans, en demi-pension, la formule nous semble idéale. Les buffets sont généreux et riche en choix. Les activités sont sympa, le personnel également.
une semaine incroyable !! un personnel super sympa l’espace repas est super j’aimerais saluer le travail de samuel et romane mais en particulier Samuel qui a fais passé a nos enfants une semaine superbe, animateur au top avec tout le temps le sourire de très bonne activité le matin comme l’après midi meilleur animateur rien à dire ! je recommande :)
Avis mitigé pour ma part. Chambre confortable (bonne literie). Vue magnifique, rien à redire. En revanche, services décevants : pas de sortie proposée (alors qu'indiquées sur le site) ; activités sûrement très bien pour les jeunes enfants mais pas grand chose pour les adultes. Restauration : plats bien cuisinés mais produits de piètre qualité (légumes frais sans aucun goût, beaucoup de conserves), je m'attendais à mieux vu le prix. Les consommations du bar sont plus chères que dans les restaurants du front de mer. Bref, rapport prix/qualité médiocre. Je ne pense pas revenir dans ce club. Dommage.
J'ai aimé la localisation, le service, le personnel fort sympa et à l'écoute, mais la chambre médiocre, des morceaux de plafond sont tombés sur nous en dormant, les matelas trop fermes, la salle de bain catastrophique, fort petite, la cabine de douche usée avec le temps...on a eu confiance en rénovation, mais, à part la peinture (très mal faite d'ailleurs), cette Belambra est restée vieillotte, elle mérite 2 étoiles et pas 5... dommage car tu vois l'océan de la chambre, le personnel est au top et on a eu la chance de voir l'hélicoptère de la gendarmerie atterrir devant notre chambre (car ils ont eu un exercice)
-Vue splendide depuis la chambre vue imprenable. -Bonne literie -Calme, reposant -Grand parking fermé toujours de la place -Plage de petits cailloux pas du sable fin mais propre et surveillée
Au retour d'une semaine de séjour à Belambra Anglet, un mail est arrivé dans ma boîte demandant un avis sur ce séjour, le choix du nom de client nous a décidément intrigués voire choqués : celui du seul participant homme du groupe au nom français a été choisi pour solliciter cet avis (notre compagnon de voyage, on a rien contre lui évidemment). Nous deux autres sont d'apparence asiatique et du nom asiatique, en plus femmes...ne sont pas du tout concernées par ce séjour et pourtant la réservation a été faite par moi avec mon adresse mail et payée d'avance par ma carte bleue ... Ce choix en dit long. Moi et mon amie (deux Asiatiques d'apparence ) vivons depuis quarante ans en France et gagnons notre vie et payons nos impôts et nos voyages...Et c'est l'homme d'apparence française qui a été demandé pour exprimer un avis... ! A part cela qui nous donne un goût bizarre mais cela reflète bien des choses, le séjour s'est bien passé sauf que le nettoyage de la chambre reste à désirer : l' aspirateur n'aspirait pas, des poussières restaient sous le lit et dans les coins de l'appartement...
Le formule 1 est mieux tenu et on mange aussi bien au campanile pour bien moins cher. Entre les couverts sales les chambres riquiqui et sans Clim je ne comprend pas que cela soit toujours aussi cher. Heureusement que les CE d’entreprises sont là pour financer le voyage mais honnêtement mis à part l’emplacement… C’est un concept quand même de ne pas vider les poubelles des chambres et de ne pas fournir de poubelles plus grandes lorsque l’on a un bébé… Les poubelles parlons en… souvent pleine du coup dans tout le hôtel car les bacs sont relativement éloignés de votre chambre…
Bonjour, il y a un bug m'empêchant la réservation. Merci de me recontacter. (J'attends donc la solution afin de planifier mes vacances et corriger le nombre d'étoiles). Bonne journée, en espérant vous dire à bientôt !
Un hôtel parfait, fraichement rénové. Les chambres sont sublimes, notre chambre avait une vue sur l'océan. Service de qualité et club enfant génial ! Un lieu idéal en famille.
L’emplacement et le personnel sont les points forts de ce Belambra. Le directeur est proche de sa clientèle ce qui participe à une bonne ambiance dans le club. Semaine au top !
Emplacement au top sur la plage, toutes les chambres avec superbe vue ! Équipe d'animation au top ainsi que l'équipe de restauration, c'est vraiment bon... Nous y revenons régulièrement avec plaisir.
L’emplacement est extraordinaire mais le Belambra Anglet (Chambre d'amour n'est pas digne d’un hôtel 4 étoiles, les photos ne représentent absolument pas cet hôtel. La propreté des chambres est déplorable, si vous décidez d’y aller l’été faites attention il n’y a pas de clim dans les chambres ( je n’aime pas faire de comparaison mais même un hôtel Ibis est largement mieux sur les chambres). Je continue avec le service qui est catastrophique et ce n’est pas la faute aux serveurs qui était d'ailleurs sympathique, mais bien les managers qui vous parlent comme des moins que rien c’est une HONTE venant d’un club 4 étoiles belambra. La région est sympa mais au vu du prix des chambres vous ne paierez que la vue, (peut-être que la vue n’a pas de prix 😉).
La qualité des chambres n’était pas à la hauteur de ce type d’Hotel, très déçu L’emplacement est exceptionnel mais c’est tout L’accueil et le service est très déplorable aussi par rapport à d’autres Belambra. Ceux qui y travaillent devraient en prendre conscience. Je n’ai jamais vu qu’un serveur parle à des clients de la manière dont ils l’ont fait, rien que pour ça je ne reviendrai pas.
Ambiance détente : soleil ou ombre, musique sympa, chaises longues avec vue imprenable sur la mer, prix peu élevés. Le meilleur spot boisson/ relax de la promenade
Comme des parisiens on arrive stressés, fatigués par la route et on pleure. Mais les équipes ont l'habitude, gèrent au mieux et sont très attentives! On pleure donc en partant et on revient en septembre. Merci à tous, situation merveilleuse et très bon service.
Pour être honnête, on sent bien les années 70 dans les bâtiments qui sont néanmoins en bon état. Cela dit, l'emplacement est imbattable, tout le personnel est aimable et avenant et la nourriture est très bonne. Félicitations aux cuisines qui nourrissent tant de monde avec un raffinement certain.
Super séjour. Le club est idéalement placé. Vue mer magnifique et infrastructures au top. L'accès direct a la plage est un gros plus. Le club oscille en vétuste et rénovation...a continuer pour plus de qualité globale. La demi pension est positive. Cuisine bonne et variée. Emplacement et environnement qui offrent beaucoup de charme au lieu. Bémol sur la taille des fenêtres qui ne permet pas une installation face à la vue.
Bâtiment des années 70, encours de rénovation, nous avions une chambre double pour plus d'espace . Le restaurant pour les repas et petit-déjeuner est plus que correct.
Pas d'ascenseur pour les double chambres. Repas tièdes. Pas de ménage ni de changement de linge de toilette, ni de vidange de poubelles. Très belle vue mais qui n'efface pas les autres défauts. Je donnerai 2 étoiles pas plus. Visite en mai 2023.
Que dire de cet endroit???? Quel endroit somptueux. La vue est sublime. Accès à la plage de la chambre d amour directement. Avec un petit bar de plage très sympa. Mais c'est réducteur car le cadre est somptueux mais les gens du Belambra le sont également. Ils sont aux petits soins, toujours agréables et avec le sourire aux lèvres. Que ce soit le personnel de cuisine, la réception ou qui s occupe de l entretien, ou du ménage. L endroit est très propre, décoration sobre et soignée Les repas sont variés et c est un délice. Il y a du choix pour les enfants tout comme pour les adultes. On se sent très bien. Comme chez soi. D ailleurs c'est toujours avec déchirement que l'on repart du Belambra Anglet. Et avec énormément d excitation et de joie qu'on y revient en famille. C est un havre de paix. De sérénité. Juste un énorme merci à l ensemble du personnel pour votre accueil chaleureux et ce séjour qui nous a fait un bien fou. On repart en forme grâce à vous.
Actuellement dans cet hôtel à l’emplacement unique! Nous sommes 3 (un couple et un enfant) et très déçus par la taille et la vétusté des chambres, une minuscule salle de bain, pas de pression d’eau sous la douche et lorsque vous êtes surfeurs, aucun moyen ni endroit pour faire sécher les combinaisons, les draps sont tachés, le radiateur inutilisable alors qu’il fait malheureusement frais pour cette période, une ampoule grillée, une minuscule télévision, des rideaux remplis de poussière…quel dommage, connaissant les « belambra »je suis sceptique sur les 4 étoiles !
Superbe emplacement avec une vue incroyable sur l’océan et le phare de Biarritz. Les services sont bien, demi pension rien a redire, bcp de choix au p’tit déjeuner comme au dîner. Seul petit bémol sur la chambre concernant la salle de douche très très juste ( petite) et toilette idem. Mise à part ça tout est TOP
Hotel surcoté et avis pas du tout représentatifs. Ne vaut pas du tout les 5B que Belambra lui donne: - piscine non chauffée impossible de se baigner en mai, - pas de climatisation : 28 degrés dans la chambre début mai, ça doit donner quoi en août !!?? - nourriture basique, pain pas bon, plats répétitifs, vienoiserie de la veille, - propreté de la chambre à l'arrivée laisse bien à désirer, - logement pas du tout adapté quand on vient avec un enfant jusqu'à 3 ans, - espaces petits on ne se bouge pas, - frigo qui ne fait pas ou peu de froid... Ce site a tout capitalisé sur la vue qui est certes magnifique mais qui ne fait pas oublier le reste des déconvenues. J'ai la sensation d'avoir payer le double de ce que j'aurais dû payer pour un site pareil. Même si les employés sont très gentils je n'y retournerait pas. Grosse déception. Je déconseille.
3/5 ça ne vaut pas plus. Le bâtiment est des années 80 et clairement hormis un coup de peinture rien n'a sérieusement été fait depuis. Liste non exhaustive de tout ce qui ne va pas : Les salles de bains sont ridiculement petites (si vous faites 90 kilos vous aurez à peine accès au lavabo et si vous faites 1m90 vos genoux toucheront la porte des toilettes). Les lits sont fatigués, l'isolation phonique est bof (priez pour avoir des voisins calmes). Les joints de la petite douche sont moisis, le ménage n'est que fait en fin de séjour (il est certain qu'on est tellement à l'étroit que faire le ménage avec les affaires des clients présents tient de la prouesse), les panneaux du plafond tiennent à peine... On nous a gracieusement proposé un lit bébé, mais à moins de vouloir démolir le dos de notre enfant, il faudrait être fou pour l'utiliser, donc on a mis un matelas par terre. La salle où les repas sont servis est bien trop exiguë, le plafond est bas, il a des escaliers de partout, on s'y sent a l'étroit et il ne faut surtout pas y être à l'heure de pointe (à moins d'aimer l'ambiance unique du quai du RER A à chalet un jour de grève). La façade a bien été mangée par le vent chargé de sel (heureusement les fenêtres semblent de bonne facture - un double vitrage de qualité probablement refait il y a quelques années). Bref, il ne faut pas y aller pour le bâtiment qui devrait juste être rasé pour être refait avec des normes de confort du 21 ème siècle. Ce qui est d'autant plus triste, c'est que l'emplacement est fantastique avec accès à une superbe plage, que les infrastructures pour occuper les enfants bien que vieilles sont nombreuses et que les équipes présentes se donnent du mal pour satisfaire les clients et leurs enfants.
L’emplacement est sublime en face de l’Ocean, la nourriture de qualité, les animateurs au top, Hector et moi étions ravis ! Photos prises de notre chambre.
Emplacement idéal et vue magnifique depuis la chambre. Un grand merci aux animateurs des clubs enfants et jeunes pour leur gentillesse et leur investissement ; nos petits enfants sont ravis. Restauration très variée avec des produits de qualité. Personnel toujours souriant et très serviable. C’était notre première expérience au Belambra et nous sommes conquis. Merci.
Expérience toujours au top au Belambra Anglet! La localisation est magique, le personnel est toujours souriant et serviable, que ce soit au restaurant, à l'accueil, à l'animation, au yoga/fitness, ou aux clubs enfants et sans oublier l'équipe du ménage! Mention spéciale pour les équipes de Benjamin et Quentin, et les spectacles toujours aussi sympa ;). Juste un bémol cette année, petite note pour les dirigeants qui mettent en place les tarifs des cartes du bar (l'hébergement était tout a fait raisonnable), je vous invite à vous déplacer en province, vous verrez que les spritzs à 12 euros (plus chers que le gin tonic à 10,5 euros.. ah ah ah) ou les verres de vin bas de gamme à 5,9 euros, ça n'existe pas hors des stations de skis et du 5e arrondissement de Paris. Ça à juste tendance à nous inviter à prendre son verre au bord de la mer où il est moins cher^^. Bon, voilà, donc avis aux futurs résidents, si vous voulez vous payez un Spritz ou un verre de vin, soit il faut le gagner aux jeux aperos, sinon je vous conseille d'aller en bord de plage, c'est testé, et votre porte monnaie vous remerciera!
Que dire .... emplacement exceptionnel, vue sur mer en continu, restauration variée et très bonne, piscines très agréables. Nous avons déjà hâte de revenir. Merci pour ces bons moments
Excellent emplacement face à l'océan Bon rapport qualité prix en hors scolaire Personnel très sympathique Chambre Petite mais fonctionnelle et propre avec un mini frigo Restauration en demi pension Pas terrible surtout le repas du soir (manque d'originalité et de saveur)
Actuellement au Belhambra pour quelques jours de repos en famille, nous avons la désagréable surprise de passer notre séjour au milieu des travaux de réfection de la terrasse extérieure ! Beaucoup de nuisances sonores, impossible de se relaxer ou de jouer à des jeux de société au niveau du bar. Voilà plusieurs fois que nous revenons dans cet établissement et cette année, nous sommes très déçus à cause des travaux en cours ( nous n'avons pas été prévenus lors de notre réservation) et la qualité du petit déjeuner à beaucoup baissé ( même plus d'oeufs proposés). Nous sommes vraiment déçus.
J'ai voulu prendre un rafraîchissement cet après-midi en terrasse de votre petite cabane (transats vides, j'ai voulu en profiter), j'ai eu la malchance de tomber sur ''Elisa du Belambra'' qui jacasse à n'en plus finir, après avoir servit deux thés. Les clients qui attendent face à elle, elle a finit par les oublier, aussi... Je suis donc parti....
Satisfaits de notre séjour 😍 j'ai choisi 2chambres pour 4 vue sur la mer non océan MAGNIFIQUE le bruit des vagues et la vue. Très bien situés, on nous a peut être gâtés en considération de notre âge... Question repas le petit déj pourrait être un peu plus varié genre breakfast. Le repas est correct, perso j'aurais souhaité davantage régional.. On va voir ce soir 😊 en tout cas BIEN dans l'ensemble
Superbe endroit. Tout est bien, la vue magnifique, les chambres, le personnel gentil, les repas, pas trop de choix mais tout était délicieux. Je reviendrai l'année prochaine.
Superbe situation dommage que les chambres ne soient pas à la hauteur du panorama En week end du 16 au 19 mars 2023 chambre 486 impossible de dormir bruit de moteur probablement l’extracteur des cuisines, 1er occupant à signaler ce désagrément ! Restauration basique. Ce club sans sa situation mérite 1ou 2 étoiles maxi et non 4 comme affiché, chambre désuète radiateur rouillé, salle d’eau riquiqui avec WC canalisations d’époque. Je mets les photos surfacebook fautede ne pouvoir les mettre sur ce site. Belambra est ma première et dernière expérience.
L emplacement du belambra est magnifique, la vue splendide. Attention au ménage dans la chambre. Niveau restauration la cuisine est correcte il y a du choix , merci au chef pour la diversité dans les buffets des entrées et des plats . Mais pourquoi fermer une salle de restauration et entasser les clients … on étouffe , c est bruyant , notre solution nous allions manger vers 20 h mais du coup certains plats ne sont plus disponibles, dommage .
Emplacement top au plus près de la plage , bien-sûr le bruit des vagues est bien présent ! L'hôtel est propre et spacieux, le restaurant est parfait .Les équipes d'animation et d'hébergement sont au petit soin . Le bémol : la fin des petits déjeuners à 9h30 c'est un peu tôt si on veut faire une séance de running avant .
Localisation parfaite ! Devant la plage, à côté de Biarritz. Équipes super sympa. Restaurant de très bonne qualité ! Clubs enfants au top! Absolument rien à redire.
Club un peu vieillissant, mais on voit que des rénovations ont été réalisées, il reste des parties communes à transformer. Les chambres sont très bien, un peu petite mais literie très confortable et belle vue mer . Le point fort est l'emplacement, parfait pour se balader le long de la côte et même pour aller à Biarritz à pied. La demi pension est correct, manque un peu de variété, mais on voit que c'est fait maison. Nous y avons séjourné sur une semaine de vacances scolaires, alors même si nous étions hors saison, il y avait des animations pour les enfants et même une soirée spectacle fait par les animateurs avec beaucoup de dynamisme et d'enthousiasme. J'y reviendrai volontiers.
Super séjour dans ce club absolument kids friendly !! Les repas sont variés et de bonne qualité. Les clubs enfants (pour bebe de 20 mois et petite de 3 ans) sont parfaits avec un programme riche. Seul bémol pour la chambre un peu vieillissante et poussiéreuse et une literie pas à notre goût (trop dure). Nous reviendrons sans aucun doute!
Sejour d une semaine en demi pension Très belle vue Personnel au top Literie confortable Restauration variée Pour février une semaine bien ensoleillée Nous reviendrons avec plaisir
Nous avons passé un excellent séjour. Le cadre face à l'océan était exceptionnel. Notre chambre était propre et les lieux communs nettoyés régulièrement. Le personnel était souriant, poli et serviable. Nous étions en pension complète, la nourriture était variée, il y en avait pour tous les goûts. Concernant les animations, il y en avait aussi bien pour les enfants et les adultes. Nous y retournerons certainement. Merci à tous les employés du cub Belambra d'anglet.
Super ! Accueil sympa, belle animation et repas excellents. Le site a été rénové tout joliment et il est tellement bien placé ! Merci à toutes les équipes et gardez tous votre sourire.
Top séjour. Les travaux ont donné un bon coup de jeune. Service ultra sympathique. Dommage pour la carte des boissons avec la disparition abominable du cocktail Léo qui pique (une référence) et peu de propositions en cocktail sans alcool
Super endroit! Depuis la chambre, vue sur l'océan et le phare de Biarritz superbe! Des animations pour les enfants et les adultes au sein de l'hôtel tous les jours. Buffet petit déjeuner et dîner très varié et bon! Il y a du monde aux heures de pointe qui sont annoncées à la réception mais le personnel de restauration est tellement réactif, que nous n'avons eu aucune difficulté à nous installer et passer un très bon moment. De manière générale dans cet hôtel, le personnel est très agréable et souriant ! L'hôtel a une déco et des installations de très bon goût. Bref, je reviendrai avec grand plaisir!
Lieu convivial, avec une vue imprenable sur les vagues d'Anglet. Les enfants adorent le kid's club, la restauration est très bien. Ça fait 2 fois de suite que nous y retournons, et nous ne sommes jamais déçu.
Propre ! 5 personnes dans les appartements hôtel c'est impossible,après la salle de bain on en parle même pas,vous rentrez et après il faut fermer la porte pour arriver au lavabo !!! Le restaurant,le petit déjeuner 1 heure pour avoir 1 café, toujours entrain de réclamer un plat ,du pain , ect... Très mauvaise organisation. Vous avez un lieu formidable,il manque du professionnalisme. cordialement
Les animateurs super . Les chambres bien Part contre trop d escaliers Pour personnes séniors Pas assez de machine a café ..donc la queue . Et le faite que le car ne s'arrête. Pas devant la réception pour Charger nos bagages
Pour un voyage organiser la chambre petite . Les serviettes pas changés le ménage pas fait dans les 6 jours de notre présence le lit pas fait aucune présence de femme de ménage dans les couloirs .pour le buffet très répétitif pas un grand choix .Pour trouver une table c'est la galère 250 places pour 354 clients Je ne recommande pas
Nous venons de passer une semaine dans ce club. L'emplacement était idéal, c'était magnifique. La plage était très belle et propre. Quelques restaurants et magasins a proximité. Emplacement parfait. Proche de Biarritz et Bayonne. Ce club devrait être indiqué comme club senior. La cuisine était bonne et variée. Le poisson était excellent. Point négatif : Le ménage est à revoir. Chambre pas super clean. Les serviettes ne sont changer qu'une seule fois la semaine. Aucun ménage n'est fait dans la chambre durant la semaine. Piscine non chauffée. Excellente semaine dans l'ensemble. Personnel très agréable et serviable.
Établissement décevant, pas recommandable, chambre très mal isolée, propreté limite, salpêtre dans la douche. Restauration semblable à la cantine militaire, chaque soir les mêmes hors d'œuvre, aucun plat régional, sauce napolitaine, pâtes, frites,et pizzas, à répétition.
Séjour du 3au 10 septembre 2022 , chambre spacieuse grande cabine de douche propreté impeccable , changement linge de toilette en milieu de séjour . Restauration très correcte avec un grand choix de produits . Le personnel de l'ensemble de l'hôtel très sympathique . Le gros point fort c'est l'équipe d'animation menée avec brio par Benjamin assisté de Jean et de la jeune Louanne .Nous avons grandement apprécié les jeux café et apéro ainsi que les soirées à thèmes .Nous reviendrons avec un grand plaisir. JOCELYNE et PATRICK
Chambres vieillotes mal nettoyées et restauration très décevante : plats de qualité médiocre et en quantité insuffisante. Si vous n’arrivez pas en tout début de service il n’en reste plus si ce n’est les éternelles frites et pâtes…Aucune information préalable sur la fermeture de la piscine pendant 3 jours sur 7. Service commercial et de satisfaction client quasi inexistant : seule une « compensation » très faible en bon d’achat seulement valable un an m’a été proposée un mois après ma réclamation… Bref mauvais rapport qualité prix pour ce club!
L'emplacement est superbe, avec de superbes plages de surf à proximité du club. Les vues sur l'océan sont superbes. Le plus gros problème est vraiment le nettoyage insuffisant, les chambres étaient tout simplement sales à notre arrivée (sable au sol, ménage non fait). Il n'y a pas de ménage pendant tout le séjour, personne ne vient dans les chambres. Les draps et les lits ne sentent pas bon. Le club a mentionné les serviettes à remplacer pendant le séjour, ce n'est qu'une fois par semaine. Vraiment un très gros problème de nettoyage partout dans les salles à manger communes, etc. C'est quelque chose que la direction de ce club doit vraiment résoudre, car cela tue toute l'expérience.
Chambre salle en tes mauvais état , pas de Clim , pas de service de ménage , restauration très bas de gamme , pour le prix c est du vol ! Le bel emplacement ne peut pas suffir ! Désastreux
Magnifique séjour en famille ! Les 5 étoiles pour l'emplacement idéal : proximité de la plage et vue sur les falaises, le phare de Biarritz avec en prime des magnifiques couchers de soleil, ainsi que pour le très grand professionnalisme et la bonne humeur de l'équipe d'animation ! Toute la famille a pu s'amuser en toute sérénité ! Les activités proposées pour les petits et les grands sont supers et diversifiées ! Aussi, les professionnels du club pour les enfants sont extrêmement qualifiés. Ils ont su rassurer nos 2 enfants, s'adapter à leurs besoins et leur proposer un magnifique programme !
Tellement de choses n'allaient pas que je ne sais pas où commencer et pourtant j'essaye toujours de voir du positif alors là, le point positif c'est le personnel de l'accueil et du bar qui sont charmant et souriant (je n'ai pas eu à rencontrer les autres) et la vue imprenable du Belambra sur l'océan. La chambre : Exiguë, pleine de sable sur le sol et sur les lits (alors que normalement ils venaient d'être fait, heureusement un aspirateur est à disposition mais pas le but), on doit demander pour des rouleaux de papiers toilettes en plus, les rideaux occultants qui ne le sont pas sur toute la dimension donc plein jour dans la tête pour dormir, rien pour étendre au moins une serviette de plage et même pas de bouilloire à disposition. La restauration : Je n'ai même pas de mots. Du surgelé, toujours pareil, des goûts... à non, en fait il n'y a aucune saveur, rien de bon. Ne même pas réussir à avoir du bon pain frais, des pains au chocolats et croissants cuits et frais (aller à La Glisse Gourmande qui a d'excellents produits et où j'ai dû aller chaque matin pour pouvoir acheter de quoi déjeuner (je rappelle que j'étais en demi-pension!). J'ai également dû aller au carrefour city pour acheter des boissons car 3€ la petite bouteille d'eau de 50cl sans marque on nous prend pour des pigeons . Payer c'est normal mais se faire de l'argent sur les clients en sachant que lorsqu'on arrive on ne connait rien, que l'on a besoin de s'hydrater et que le carrefour city (seul commerce) est à 15mn à pied. Idem pour café et tisanes, vous pourriez au moins les mettre à disposition gratuitement après le repas du soir mais non, encore l'argent et le fait qu'il faut libérer la place. Les animations : C'est très bien et normal d'en faire en club pour les familles et les personnes intéressées mais pensez aussi à ceux qui viennent JUSTE pour se reposer, profiter du cadre environnant et qui n'ont AUCUNE envie d'entendre brailler sous leur fenêtre de chambre jusqu'à 23h et dès 9h. Lors de la prise de réservation, pensez à en informer ceux qui auront les chambres à cet endroit pour proposer des chambres plus éloignées à ceux qui ne souhaitent pas SUBIR le bruit. Je n'y retournerais pas et souhaite bon courage à ceux qui ont réserver.
Un club Belambra en décomposition, dans son jus depuis les années 70, un ménage inexistant, une salle de bain impraticable et surtout des WC atroces, avec une odeur d'urine si persistante qu'on se croirait dans les toilettes municipales à côté du parc des princes non nettoyées depuis 10 saisons. Rajoutez à ça des chambres non climatisées en pleine canicule et vous pourrez avoir le déplaisir de connaître l'enfer... Bref à part l'emplacement, rien ne va, ce Belambra mériterait d'être rasé afin d'être remplacé par un Club Med
HEUREUSEMENT que le club est positionné dans un endroit magique, la chambre d’amour! Beaucoup de petit point négatif qui détériore la qualité de notre séjour : la restauration qui est suffisante, le couchage qui propose de l’inconfort par le système d’éclairage non-accessible ainsi que des menuiseries compliquées à manipuler ainsi qu’un service ménage inexistant alors que dans d’autres Belambra le propose automatiquement. Je ne recommande pas ce club pour passer un séjour au pays basque, passer par Airbnb ou d’autres hôtels. Bon courage !
Super séjour ! Nous avons même prolongé d'une semaine tellement nous étions bien. Le cadre est exceptionnel, la décoration faite avec goût, la cuisine du restaurant très bonne et variée, le personnel très agréable, l'équipe d'animation au top sans parler des clubs enfants avec des animateurs au petits soins pour nos enfants. Nous avons laissé nos 2 enfants (dont un bébé) en toute sérénité. Merci à toute l'équipe du club Belambra de la Chambre d'amour de nous avoir permis de nous ressourcer durant 2 semaines dans votre établissement. Nous repartons en pleine forme, avec pleins de beaux souvenirs. A très bientôt !
Publicité sur catalogue mensongere .un acceuil tout à fait relatif arrivée ver11h chambre disponible a 18h. Est ce normal ???? Le séjour n Est pas digne d un club de 3 étoiles !!! C Salle de bain a revoir ... par un rafraîchissement total tre vieillot.?....pas de poubelle et si ...1 jamais changée durant un séjour de 10 jours 🤔🤨linge de toilette pas changé comme il étai dit sur la réservation et mon choix .Nourriture complètement à revoir trop de conserves au buffet Seule chose positive l emplacement ,mais qui ne fait pas tout pour en faire un séjour agréable Qualité - prix ne correspond pas 🤥 beaucoup de choses à revoir ..je n y reviendrai pas
Nous venons de passer une semaine dans cet établissement. Le point plus que positif est son emplacement. Nous avons apprécié la qualité du restaurant: plats variés, décoration sans doute refaite car très actuelle et propre. Les activités sportives sont de qualité : yoga sur la plage, marche nordique en soirée pour apprécier le coucher de soleil, footing le long de l’océan le matin. Personnel très sympathique.
Nous sommes rentrés hier soir pour s'éviter une nuit supplémentaire. Il n'y a pas de climatisation (mais comme dit une dame à l'accueil : on ne va quand même pas pousser les murs)...Je vous préviens donc pour que vous ne soyez pas surpris futurs vacanciers ! Nous avions pourtant pris une formule prémium, mais mise à part le prix, on ne retrouve rien de prémium (pour 3 personnes, soit 2 adultes et 1 enfant : 3542 € la semaine). Il y a suffisamment de places sur le parking ! Pour information les appartements sont à l'étroit, chambre rénovée ah ok... qu'est ce que cela devait être avant, car la rénovation est basique. Pas d'étendoir dans les appartements alors que l'on est en bord de mer ! Résultat, les gens étendent leurs vêtements aux fenêtres (très classieux). Animation très moyenne, mais ils sont accueillants. Les repas sont bons, rien à dire sur le service restauration, mise à part qu'il n'y a jamais eu de glaces proposées en dessert (bien dommage ! en période estivale). Petit bémol aussi sur le fait qu'il n'y a pas de possibilité de prendre un café après manger (machines disponibles uniquement au petit déjeuner). Vous pouvez toutefois en prendre un au bar mais il faudra sortir la carte magique Belambra sur laquelle sont comptabilisées les boissons que vous consommerez...ensuite plus qu'à passer en caisse à la fin de votre séjour :-)
Le cadre est sublime, c’est sans doute le plus bel emplacement hôtelier du secteur. On se croirait sur un bateau. Seul bémol, la restauration : les plats sont corrects sans plus. La variété n’est pas vraiment au rendez-vous (nous avons eu souvent les mêmes propositions culinaires au cours de la semaine). Il est dommage de ne pas avoir des produits du pays Basque au pays Basque ! Bilan positif tout de même pour la situation de l’établissement, les chambres et le personnel pour son service agréable et attentionné.
Chambre a côté des travaux au 4e étage poussière draps tâches bache plastique dans le couloir sdb exiguë bruit et nombreux passages d ouvriers tres derangeant et avons été decus par le comportement du directeur qui n est pas a l écoute de la clientèle !!! Restaurant en travaux donc places limitées avons change trois de tables d horaires groupe de 29 personnes. Buffets toujours identiques . Et surtout très simples et ordinaires et parfois du rechauffe car qq jours peu de personnes. Belambra décevant. !!!
Sejour demi pension effectué en semaine 20. Implanté sur un site exceptionnel, l’hôtel construit en 1970 accuse un peu son âge au niveau aménagement intérieur mais les travaux effectués et en cours permettent de séjourner dans des conditions satisfaisantes. Les chambres sont simples mais suffisamment confortables, la restauration est copieuse et de bon niveau, les deux piscines permettent de se baigner en sécurité, la plage étant plus adaptée au surfers qu’aux baignades familiales du fait d’une houle souvent importante sur les coefficients élevés. De nombreuses activités incluses (sports, jeux, visites…) sont proposées tout au long de la journée; la conférence d’accueil et la visite des alentours sont des incontournables pour qui veut en savoir un peu plus sur la culture basque et l’environnement immédiat.L’ensemble du personnel, directeur compris se montre particulièrement attentif et accueillant. Nous avons passé un excellent séjour agrémenté d’une météo estivale. Le Belambra d’Anglet n’est certes pas un Palace mais c’est un hôtel tout à fait recommandable pour venir se ressourcer hors période de vacances.
L'endroit est un peu vieillot, mais nous avons passé un très bon moment ici, la nourriture était bonne, nous avons adoré ces robinets à vin :) et les enfants pouvaient se promener en toute sécurité dans les lieux. Le personnel peut devenir un peu grincheux lorsqu'il est sous pression ☺️
Allée en 2020 chambre très sale, restauration pas de bonne qualité, client négligé... bref payé fin aout 2020 1080€, je vois leur rénovation sur le site donc je me dis que ça doit être mieux et la surprise prix 1915 € j'hallucine soit une hausse de 77,3 % !!!!!! incroyable en plein confinement et guerre.. aucun respect des clients surtout les plus fidèles !
On est un couple, restait 5 jours 4 nuits en demi pension, on était satisfait pour la position et le service d'équipe de resto. Le club est juste en face de la plage, on entend la même tout le temps. Il y a la station de bus pas loin, c'est pratique pour aller l'autre partie de la ville. Il y a 2 piscines, et 2 , 3 tables de ping pong, un petit stadium pour le basket. Il y a certainement activités pour les enfants. C'est bien ! La seule chose que j'aime pas est que les produits pour la douche n'est pas fourni dans la chambre, et que j'ai du demander à l'accueil pour un petit flacon pour une fois... Et pour le sèche cheveux, il faut demander à l'accueil aussi. Pas dans la chambre comme autre hôtel... Donc j'ai acheté un grand shampoings et gel de douche dans un supermarché plus tard pour ne pas demander tout les jours.... j'aime bien le buffet, la qualité est très bonne pour la partie salé, il y a bcp de choix dans la Salade bar. C'était une bonne surprise. Mais les desserts sont bcp moins bien. En gros, je recommande surtout pour la famille qui a des enfants et des âgé.
L'emplacement est parfait, les chambres sont un peu vieillotes mais ils rénovent. Et la demi pension...OMG, il y a une dame Florence, chef de salle, je ne sais pas, mais je l'ai observée toute la soirée...elle a passé 2h, a essayer de satisfaire toutes les demandes, tous les désirs, tous les besoins des clients....quelle professionnelle du tourisme, bravo !!! Le site est merveilleux, allez y!!
Nous sommes arrivés samedi dernier pour passer une semaine tranquille avec nos enfants dans ce club à Anglet. Sauf que des travaux ont lieu dans les étages du dessus (phase DE démolition) . On en devient dingue a cause du bruit du marteau piqueur toute la journée. Le directeur nous dit qu'il ne peut rien faire, c'est la décision du siège.
Ils nous ont mis dans une chambre en dessous de travaux toute la semaine de bruit insupportable. Piscine était fermé, cantine correct mais moyen. Équipe sympa (surtout pour les activités enfants) mais j’ai passé une semaine avec un mais de tête a cause du bruit, ce n’est pas normal!
Catastrophe! Je n’ai jamais vu cela! La chambre était vétuste, sale et poussiéreuses. Très mal insonorisée. Pire qu’un hôtel Formule 1 Le club est en plein rénovation durant les vacances scolaires! le bruit des marteaux piqueurs de 9h30 à 17h, sans oublier les gravats dans l’ascenseur et les escaliers sont remplis de poussière. Le 1er et 2eme étage sont occupés et le 3eme au 5eme étage sont en travaux. La moindre des choses est de fermer l’ensemble! Cela n’est pas vraiment des vacances reposantes! Surtout de ne pas l’indiquer lors de la réservation!!!! C’est malhonnête Le club enfant est fermé le week-end! Quelle intérêt de le mettre en gros sur votre site internet et de ne pas indiquer les jours d’ouverture?! Wifi payant! On est à 2022! Le débit est bridé aussi? Bref... Les seules points positifs sont le repas du soir (variés et de qualité), la grande variété de tartines de pain le matin (maïs, céréales,...), la sympathie du personnel et, la vue sur la mer et le phare de Biarritz depuis la chambre. Sinon le rapport qualité/prix est médiocre! Pour 100euros la nuit autant prendre un bon hôtel sur les terres.
Séjour correct dans l'ensemble. Une très bonne note au personnel, prévenant et sympathique. Pour le reste, le bâtiment est un dehors des critères actuels. Retour dans les années 70 ! Tout est à changer ou rafraîchir ( fenêtres, salle de bains, toilettes, chambre, couloirs et surtout le restaurant). La nourriture y est correcte.
Superbe emplacement le long de la mer. Le bâtiment en forme de paquebot, dans un parc correctement entretenu, est tt a fait dans le style mer et comme un paquebot on marche pour aller aux différents lieux collectifs toujours avec la vue magnifique !🤩une bonne signalétique permet de se repérer facilement Les chambres sont coquettes et simples , propres avec une bonne literie. Bcp de rangement, linge de toilette en suffisance. Bémol la salle de bains exigüe, cabine de douche étroite et à rénover ( porte, joints), VMC ? WC petits Restaurant : nous étions en 1/2 pension, TB. Petit déjeuner copieux, bcp de choix, bien disposé et appétissant, de bons produits Dîners : variés, bien présentés, bons Salle à manger agréable, les bruits sont bien absorbés Une mention spéciale au personnel accueillant, gentil, discret et efficace dans le ramassage des assiettes au futur et a mesure du repas. Mesures sanitaires au top : désinfection des tables, gel hydroalcoolique à profusion masques pour les petits qui se servent seuls Animation : nous étions 13, de 7 à 67 ans et tout le monde y a trouver son compte. Personnel du bar très sympathique, animateur animatrice enfants très appréciés, animations tout âge très divertissantes variées et ds la bonne humeur ! Bravo car le contexte sanitaire ne facilite pas les échanges ! Propreté des bâtiments correcte, à noter l’amabilité du personnel. Ce séjour en famille a été une réussite, merci à tous !
Super déçu du séjour qui était très attendu !!!!je déconseille aux famille avec des enfants entre 12 et 15 ans car aucune animation, Ni de sollicitation de part des animateurs. Je le conseille plutôt aux familles avec très jeunes enfants, un couple de senior. Pas très bien entretenu, ascenseur salle, du vomi juste devant l'entrée, grand et étroit à la fois un vrai labyrinthe. Restaurant très moyen, le seule vrai point possitif c'est l'emplacement superbe vue mais à quel prix car il n'y a aucune insonorisation le bruit des vagues devient très dérangeant, dommage. Le prix ne vaut pas les quelques jours que nous avons passé nous sommes déçus heureusement pour me remonter le moral nous avons des supers photos de la vue.
J'ai tardé à mettre un avis sur mon séjour car j'attendais que Belambra envoie à mon mari, qui a fait la réservation, l'enquête satisfaction. Mais rien reçu. Tant pis. Je mets mon avis ici. Emplacement : Le cadre est vraiment super et le bruit des vagues depuis la chambre est dépaysant et ressourçant. Une vue dégagée sur l'océan depuis la chambre...un vrai bonheur ! Magnifique ! Animation: Top! l'équipe de Benjamin est formidable, accessible drôle et chaleureuse. Nous avons passé de superbes moments en famille et mon fils Jules a adoré les animations de Leo et Lea ainsi que le club enfant! Benjamin avec sa barbe naturelle longue de pirate est attachant, très sympa et mon mari et moi nous avons adoré discuté avec lui ainsi que les animateurs! Nous sommes tellement amusés avec les activités proposées! Merci à vous !!! <3 Restauration / Bar: Très bon, buffet varié, équilibré et aussi gourmand! Equipe gentille et disponible Dommage que le lave vaisselle laisse quelques assiettes sales... Vin proposé: très bien // Au niveau du bar, l'équipe est souriante - Cocktails très bon - Je recommande le Spritz Apérol Chambre/Bâtiment: Pas à la hauteur de l'emplacement. On note que le bâtiment vieilli et date des années 70. Le ménage est fait trop rapidement dans les chambres (par manque de personnel ou personnel intérimaire peu fiable) et la salle de bain est petite, vétuste sans sèche- serviette. C'est le point négatif du séjour raison pour laquelle je mets 4 étoiles et non 5. Conclusion: Nous voulions des vacances en famille, avec des animations, un club enfant et un cadre magnifique tout en se régalant en pension complète : Belambra Chambre d'Amour à Anglet a répondu à nos attentes. Et nous avons des bons souvenirs de Benjamin et son équipe. Dommage pour la chambre qui reste le point décevant.
Second séjour dans ce Belambra au mois d'octobre. Chambre avec vue sur mer, demi-pension. Emplacement exceptionnel, vue rare sur l'océan avec son mouvement perpétuel de rouleaux et d'écume. Chambres propres, lumineuses, literie confortable. Stationnement aisé. Repas sous forme de buffets ; qualité, variété et quantité sont au rendez-vous. Les plages-horaires des restaurants permettent une grande flexibilité dans les activités. Nombreuses animations pour les enfants, deux piscines (non chauffées) salées permettent de nager ou de se prélasser au soleil. Equipe souriante, aimable, disponible. De très bons moments avec mon enfant.
Tout est parfait, le restaurant propose plusieurs choix et l'ensemble du personnel est accueillant. Seul ombre au tableau : la mauvaise isolation des fenêtres rende le séjour désagréable dans les chambres avec vue sur mer. Bruit incessant des vagues et sifflement du vent au travers des joints de fenêtres. Il devient urgent de corriger ce gros problème !!
Le personnel est attentif et efficace, souriant - la chambre est très propre - le lieu à 2 pas de la mer est plaisant - les buffets sont copieux et variés - nous sommes très satisfaits de votre établissement. Seules réserves : le flexible du pommeau de douche était pincé et l'eau ne coulait pas régulièrement- le papier WC est un peu trop fin en chambre (pourquoi est-il de meilleure qualité au WC près du bar ? )
Hôtel situé dans un cadre magnifique (une baie superbe qu'est La Chambre d'Amour) où vous pouvez admirer le soleil couchant sur la mer. Le personnel de l'hôtel est agréable et serviable. L'hôtel demanderait un peu de rénovation tant à l'extérieur qu'à l'intérieur notamment certaines parties communes (exemple le restaurant où l'on se croirait dans les années 70 - 80). La salle de bain des chambres nécessiterait une petite modernisation. Cependant, les chambres et parties communes de l'hôtel sont propres. Un point d'amélioration : la restauration. Les buffets (froid ou chaud) ne sont guère variés et manquent parfois de saveur; idem pour les boissons (on voudrait avoir la possibilité d'avoir autre chose que de l'eau et du vin). On aurait apprécié un peu plus de plats locaux. Le prix est cohérent avec les prestations proposées.
Agréable surprise ! Séjour remporté sur la radio Nrj Belgique nous avons avec ma femme sélectionné un peu par hasard ce club car celui-ci proposait un club enfant à partir de 3 mois ( même si pour finir les enfants sont resté avec nous ) plusieurs piscines et la plage qui était à proximité. Nous avons passé un très bon séjour la chambre vip offrant une vue magnifique. Les repas étaient corrects et je tiens à féliciter les équipes en cuisine et en salle car ils ont toujours été super professionnels et avenant alors que le restaurant était toujours rempli. L'équipe d'animation (Aurélien et Benjamin les seuls que nous avons rencontrés) sont super sympa et sans oublier les coups de cœur de mes fils Marie et Aurélie au bar .Je crois que je vais en entendre parler pendant longtemps 🙂 l'autre monsieur du bar était sympas aussi mais je n'ai pas retenu son nom. Nous eu avons l'occasion d'échanger à plusieurs reprises avec le directeur que nous avons trouvé super humain et proche des clients c'est fortement appréciable. Nous avons découvert la région que nous ne connaissions pas avant ce séjour et nous avons été charmé. Malgré que de base je ne pense pas que nous soyons les clients cible de ce genre de club nous nous y sommes plu et comptons le recommander et pourquoi pas y revenir ? Merci pour votre accueil. La petite famille Belge , Loralie , Patrice , Lenny , Lino et Milo qui est au chaud dans le ventre de maman . À bientôt
Tres bel emplacement. Si on laisse la fenêtre ouverte on entend le bruit des vagues. Animations maintenues en septembre. Chambres propres mais salles de bains trop petites et mal aménagées. Je rejoins les autres clients sur les mauvaises odeurs dans les wc. Concernant la nourriture du choix mais plutôt répétitif et malheureusement toujours servi froid. Un bar qui n'ouvre qu'à 17h30 le reste de la journée il faut sortir du club.
Bonjour. Commençons par le négatif : Arrivé le Samedi 4 Septembre, premier souci au restaurant pour dîner. A 20h10, plus aucun plat chaud disponible (hormis steak haché et frites) lors du dîner… Le lendemain matin au petit-déjeuner, je demande poliment où je peux trouver le sucre en poudre … réponse : « Non, mais je rêve …il est juste en face de vous ! » …bonjour l’amabilité . Je comprends que le Personnel soit fatigué à ce moment de la saison, mais quand même …il n’y avait aucune agressivité de ma part envers la personne. Bref, voyons maintenant le positif : Dans son ensemble, le personnel du Centre est très agréable, souriant et aimable. Mis à part l’incident du 1er soir au diner, la restauration est très correcte et les plats chauds proposés sont très bien cuisinés, variés. Ça n’est pas forcément facile quand on doit préparer à manger pour 300/400 personnes présentes le soir à chaque repas . Merci au Chef et son équipe pour la qualité et la diversité des plats . Le Personnel en salle et en terrasse pour le Service est très aimable et toujours prêt à vous aider. L’équipe d’animation (ce qu’il en reste à cette période) est très sympathique et a fait de son mieux pour nous divertir le soir. Merci à eux trois ainsi qu’à leurs 2 collègues venus en renfort pour la soirée Cabaret du Jeudi soir. Contrairement à ce que j’ai pu lire dans certains commentaires précédents, j’ai trouvé les salles communes du Centre très bien tenues, très propres (restaurant, terrasse, bar, couloirs, patio, etc … et Chambre impeccable en arrivant). Les indications et produits des mesures d’hygiène contre la pandémie sont partout et très visibles afin que chacun puisse y accéder et s’y soumettre naturellement . En résumé, je garde un très bon souvenir de mon séjour Belambra dans cet endroit d’Anglet magnifique et reposant , et avec, en prime, un accès direct à la plage et la mer (vue superbe sur l’Ocean )
Chambre propre et spacieuse, avec vue magnifique, très calme. Piscine fraîche mais agréable. Accès à la mer à deux pas des chambres. Le self n'est pas d'une qualité extraordinaire mais est bien pratique. Sachant que les restaurants autour ne manquent pas si on veut faire des extras.
L'emplacement et idéal pour le point de vue .et la plage. Mais oui nous sommes a la cantine,le patissier aucune imagination,pas de choix,flan et creme ne revienne pas très cher !!!!!!! Pas de ménage de la semaine, et pour changer les serviettes, c'est une fois par semaine, et a condition d'aller se les chercher. Pas de verre a dent avec la crise sanitaire, il existe des gobelets enveloppés. Lorsque j'ai réglé ma facture, on m'a remis un ticket avec - il a fallu que je demande une facture En clair, c'est le quatrième Belambra ou je loge, plus les services diminuent. C'est réellement dommage car les emplacements sont beaux
Nous avons passé 5 jours mitigés. En effet, le site se trouve à un endroit exceptionnel sur une des plus belle plage Du pays basque. Les animateurs sont au top ainsi que tout le personnel. Cependant, nous avons pris une chambre confort certe sans vue sur l'océan mais nous nous attendions pas à trouver une chambre si petite et donnant sur le parking au rez de chaussé. Pas de possibilité d'aération la journée + relan du local poubelle situé à l'extérieur. Aucune isolation phonique donc réveil à 7h par les clients passant dans le couloir desservant l'acceuil/ restaurant ou dans les escaliers. Les plages horaires des repas sont trop courte en effet il y a vite embouteillage. En conclusion, pour un séjour au mois de septembre le rapport qualité/prix n'est pas à la hauteur.
Super emplacement, privilégié, face à l'océan. Accès rapide à la plage et aux piscines d'eau de mer. Hôtel trop ancien qui nécessite une refection urgente (SdB, rideaux, literie, etc...). Plus gros soucis rencontré = propreté des chambres à l'arrivée (fait à la va-vite ou pas du tout, matelas hors d'âge,...). La situation Covid n'aide pas, c'est sûr, mais cela ne peut pas tout excuser, vu le prix pour le séjour. Rapport qualité/prix médiocre en l'état.
Séjour semaine 32 d'une semaine.... Beau temps sur toute la semaine 👍. Accueil à l'arrivée très chaleureux et prise immédiate des pass sanitaires en compte avec remise des précieux bracelets.... C'est rassurant et très pro ! Situation du site époustouflante, rien à dire, l'emplacement est idéal et l'on gare son véhicule sans trop de mal. Pour la remise de clefs c'est un peu long et tout le monde s'entasse dans le hall.... A améliorer. Clefs en main, direction chambre 🛌..... Et c'est pas mal du tout, malgré éloignement de la zone de vie....Lamarche c'est bon pour la santé ! C'est propre et simple, pas de bruit, hormis l'océan.... Sinon fallait pas venir ! 😂 Vue chambre exceptionnellsur ce dernier 😊. Les repas.... 😅... Qualité et choix présents. On trouve de la place facilement et l'on peut se mouvoir facilement.... Pratique avec enfants. Juste un petit bémol, les odeurs du Grill sont présentes quelquefois.... A revoir avec hotte plus puissante ? Le Personnel est au top, les animateurs sont pros et à l'écoute ! Ils aiment leur job et cela se ressent. Le centre dans sa globalité est propre... Cependant j'ai vu traîner 1 ou 2 masques au sol.... Peut être prévoir une ronde sur les allées fréquentées. Les piscines sont superbes mais un peu froide.... 🥶... Ce n'est que mon avis. Et rappeler à tous les gens que les transats ne se reservent pas avec la serviette pour la journée.... Quel incivisme et égoïsme. La plage est accessible rapidement.... 50 mètres à faire..... Le luxe ! Bref un séjour magnifique..... Nous reviendrons ! Points positifs : Personnel et animateurs au top Nourriture variée et savoureuse Situation du site Chambre avec vue sur océan Activités nombreuses et variés Points négatifs Piscine non chauffées....Je suis très frileux ! 😅 Remise des clefs très longue ! Odeurs restaurant cuisson grill
Une étoile pour l'excellent emplacement et l'amabilité et la réactivité de la plupart du personnel. Sinon Belambra capitalise les acquis. Tout est digne du siècle dernier: chambres juste repeintes mais en assez mauvais état, une literie indigne, salles de bain pas très propres et ça sent très mauvais, linge de toilette non changé, pas de vraie poubelle (pratique avec un enfant en bas âge). La nourriture n'est pas très bonne , pas de vrai café le matin. Pas de WiFi gratuit, peu de prises. Le frigo dans la chambre ne marchait pas mais à été remplacétrès vite. La distribution de chambres n'est vraiment pas gérée: d'abord on nous met dans un chambre avec vue sur une haie (réservation vue océan) et après on continue de nous mettre tout loin du bâtiment central alors qu'on a un tout petit enfant!J'espère que les activités pou les enfants seront bien. Enfin, c'est surtout le rapport qualité prix qui est très mauvais, pour le même prix on a des 4* pas loin où le ménage est fait et les serviettes changées.
Nous avons passé une bonne semaine.Malgré ça,très bien Accueilli par le personnel à l'accueil et aussi au bar.Côté restaurant c'est à revoir pas beaucoup de choix repas froid et c'est souvent la même chose jamais de jus de fruit le midi est le soir pour les enfants que de l'eau on s'est cru à la cantine.Côté ménage dans les couloirs pour aller au chambre le ménage n'a jamais été fait de la semaine côté chambre c'est pas mieux. C'est pas un lieu que je conseillerais d'y aller.
Idéalement situé en bord d océan, que l on peut admirer depuis la chambre. Personnel très sympathique et disponible. Grand respect des gestes barrières, du gel hydroalcoolique disponible partout. Repas excellents, faits maison et très variés. Un merci particulier au Directeur qui accorde beaucoup d attentions à ses clients, il a pris de mes nouvelles à chaque test PCR 🙂 excellent rapport qualité prix. Je recommande
Chambre 406 Personnel de salle très accueillant et à l’écoute, en revanche au niveau cuisine et approvisionnement c’est une catastrophe!! Le restaurant ferme à 21h, même en arrivant à 20h30, souvent plus de dessert…. Buffet dessert très limité ainsi que pour le fromage… chambres petites et salle de bain minuscule…et vraiment vieillot, literie très moyenne…décevant
Clients fidèles de l’enseigne Belambra, nous avons été pour la première fois déçus par notre séjour à Biarritz. Le cadre et la vue sont exceptionnels certes mais le prix proposé est bien trop élevé par rapport à la prestation proposée. La restauration est variée et de qualité bien moyenne. L’hygiène au bar et au restaurant n’est pas au niveau attendu dans un contexte sanitaire tel que nous connaissons aujourd’hui : la vaisselle est mal nettoyée, les chaises du restaurant sont souvent sales et les tables du bar ne sont pas correctement débarrassées...Le personnel est très agréable mais les animations peu folichonnes...bref, je ne recommande pas ce club.
L hôtel est très bien situé plage et piscine, belles balades a pied et vélo.Hotel familial. Les ponts négatifs a vraiment améliorer : la chambre pas très propre et surtout l état des WC et SDB.Horrible odeur de pipi émanant des toilettes cela ne fait pas propre surtout par rapport au prix très élevé presque 3000 euros la semaine en demi pension.et pas de ménage ni de changement de serviettes durant la semaine.c est dommage par rapport au prix il faut au minimum une propreté et un état des sanitaires irréprochable. J ai du acheter le nécessaire pour faire le ménage surtout en période covidle repas est correct mais couverts à trier car sale.sinon le personnel agréable
Un lieu joli, propre et bien agencé. En revanche les chambres n étaient pas très propres : poussière sur le sommier, bordure bac à douche et porte sales. En ce qui concerne l animation du soir c était très médiocre. Ce n était pas des soirées animées avec de l ambiance. La seule soirée plutôt pas trop mal c était celle du vendredi soir, veille du départ. C dommage ! Et le dernier point c est au niveau des places de parking : le portillon en fer qui s ouvre avec une clef; on mettait un temps énorme avant de pouvoir l'ouvrir. On l a signalé à l accueil.
Globalement nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est très accueillant et fort sympathique. L'emplacement de l'hôtel est vraiment top. Les repas sont bons assez variés. La chambre avec vue sur l'océan géniale !! Seul bémol, en ce qui nous concerne, la salle de bain et les toilettes de notre chambre : mauvaise odeur dans les toilettes plus qu'usés et douche vétuste. Impossible d'ouvrir la porte de la salle d'eau en entier, bloquée par un mur... En dehors de ça, tout est vraiment très bien. Nous étions en demi pension et avions apprécié pouvoir choisir de manger le midi ou le soir. Un grand merci à toute l'équipe.
Bilan mitigé , la qualité n'est pas proportionnelle au prix pourtant élevé: repas corrects en quantité et qualité mais pas de cafés ni boissons pour enfants ce qui incite à acheter au bar, vaisselle pas propre ce qui est un comble au regard du contexte sanitaire actuel, chambre très éloignée du restaurant , animations globalement poussives. Heureusement le paysage est époustouflant. Nous avons eu la surprise d'être déçus par ce club.
Situation idéalesau bord de l'océan , à 2 pas de Biarritz . Super vue sur l'océan et la plage depuis notre chambre Nous avons passés un très agréable séjour ( du 29 Mai au 5 Juin ), surtout aux regard des circonstances qui font que toutes les animations n'ont pas pu se faire ( Covid oblige ...) Mais l'ensemble du personnel était très agréable et à notre écoute . Piscine sympa , très propre et calme . A noter également la bonne qualité des repas proposés avec un bon choix ( nous étions en 1/2 pension ) . Bref nous recommandons cet endroit et souhaitons une très bonne saison à l'équipe du Bellambras de Anglet.
Beau club notre chambre spacieuse avait vu sur la plage et la piscine Néanmoins quelques points à améliorer Les petits déjeuners jusque 9h39, c'est tôt pour des vacanciers, de plus ils commencent à débarrasser à 9h15 Les repas sont variés et bons, mais le manque de personnel est flagrant. Nous devions réserver un créneau horaire pour manger le soir, tout c'est bien passé jusqu'à l'arrivée massive de groupe de seniors, qui eu ne devait pas réserver, bilan des choses, buffet vide, file d'attente interminable, presque plus de dessert et oui les seniors adorent les dessert !!!. Et le personnel débordé n'était pas réactif ou essayer de masquer le manque comme il pouvait, j en ai parlé au directeur qui trouvait normal !!!!, dernier point les animations pas folichonne plus pour les seniors, pas de soirée malgré le passage du couvre feu passé à 23h
J'ai séjourné dans cet hôtel début septembre. Je n'ai pas pris le temps de donner un avis. Devant les critiques qui sont faites, notamment au sujet de la nourriture, je tiens à préciser que j'ai trouvé les repas très satisfaisants. Ils sont bien cuisinés, et variés. Il y en a pour tous les goûts. Le personnel de l'hôtel est très professionnel et agréable. En revanche on ressent bien que les effectifs sont réduis dans la salle de restaurant. En ce qui concerne la chambre, la notre avait été refaite et était très propre. Nous avons hâte de pouvoir y retourner
Très bon accueil, chambre correcte propre. Personnel agréable. Seul bémol les repas on se croirait dans une cafétéria. A part le petit déjeuner copieux et beaucoup de choix. Je recommande quand même.
Nous avons passé une superbe semaine dans cette magnifique région. Le cadre de l'hôtel est parfait. Néanmoins l'hôtel à besoin d'un rafraîchissement. Pas de VMC dans la salle d'eau (elle y est mais ne fonctionne pas), mauvaise odeur dans la salle d'eau et moisissures dans la cabine de douche. L'isolation des chambres est une catastrophe, on dort avec nos voisins (on entend TOUT!!! Ronflement et même les conversations des voisins) Pas possible de dormir après 7h du matin avec les passages devant la chambre. Le point positif est le personnel qui malgrés un sous effectif flagrant (exemple : obligé de fermer la terrasse du restaurant un soir car pas assez de personnel pour s'en occuper) est toujours de bonne humeur et fait tout pour que l'on passe de bonnes vacances. Concernant les repas nous étions en demi-pension. Les repas sont correct nous avons bien mangé.
Très bonne situation de l'hôtel mais hélas cela ne suffit pas pour attribuer un bon avis. Aucun ménage du logement pour un séjour de 11 nuitées. Linge de toilette et draps non renouvelés. Tables non nettoyées pour le petit-déjeuner et cela en plein Covid !!! Manque évident de personnel, notamment certains soirs au moment du repas. A noter le calme, l'amabilité et la disponibilité du personnel qui fait son maximum mais ne peut pas faire l'impossible. La responsable du service au restaurant est quand à elle en dessous de tout. Elle n'est pas à l'écoute des clients, ne sait pas gérer le coup de feu et donne une piètre image de Belambra.
Arrivée depuis 2 jours et beaucoup de points négatifs pour un belambra, les 3 précédents jamais eu autant de mecontentement et c'était moins cher ! Très bel emplacement mais bâtiment très vieux, chambre sans clim, très petite. Restauration buffet pas beaucoup de choix et pas terrible, dîner jusqu'à 20h30 on est en vacances !!! on se croirait dans un club senior !!! Ce soir arrivé 20h15 pas de table dressée, 15min pour avoir des couverts, pas un seul employé dans le restau pour nous en donner, donc a 20h30 toujours pas diner et ils enlevaient deja les entrees, heureusement qu un cuisinier passait dans le coin et qu'on lui a demandé! 3e soir et pas de carafe d'eau. On peut penser que ce cafouillage est du aux mesures sanitaires mais on se sert tous avec les mêmes ustensiles au lieu quil y ait un employé qui serve tout le monde. Le matin on se sert nous meme pour prendre nos couverts que tout le monde a trifouillé et après on mange des croissants ou du pain de mie moisi oui oui moisi avec les doigts (il y a du gel mais manger du gel cest pas mieux). Prochain cluster chez belambra ???
Site superbe avec un emplacement merveilleux. J'y ai séjourné au mois de juillet, chambre vue Océan avec son doux bruit, restauration et organisation parfaite en dépit du Covid. Club junior mes filles ont adorées et veulent revenir l'an prochain. Je connais bien cette région et l'emplacement est idéal pour se déplacer à pieds ou autres !
Le gros point positif c’est l’emplacement, la vue est magique ! Pour le reste, des travaux doivent être effectués... tout d’abord le sol des abords De la piscine, c’est une horreur à marcher, cela fait très mal puisque les cailloux du carrelage ressortent, les chambres sont petites et mal fichues, il y a un fil de 2 m pour éteindre son linge, la salle de bain est vraiment petites et les joints abîmés, le mobilier est désuet, le local à bébé est à refaire, rongé par le temps, les banquettes du « restaurant » sont abîmés, en parlant de restaurant j’avais lu des avis négatifs ou c’était à revoir, et je ne peux que confirmer c’est TOUT à refaire, on peut faire de la cafet et qu’elle soit un peu améliorée, pourquoi ne pas être fournit par un boulanger le matin et proposer un plat par repas un peu amélioré avec du surgelés à côté, aucune viande n’est origine france, il n’y a rien de local, dans un contexte covid ou le « consomme local » est un enjeu pour l’avenir on s’attend ce qu’une chaîne comme belambra avec un certain standing joue le jeu... le personnel est courtois et disponible, les activités avaient l’air bien même si nous ne les avons pas testés, C’était notre premier belambra, nous souhaitions du confort et un peu de haut de gamme au vu des tarifs pratiqués, nous sommes déçus de cette expérience que nous ne renouvellerons sûrement pas.
Pas à la hauteur ! La localisation est exceptionnelle ! Le personnel est vraiment adorable. Merci à eux d’ailleurs ! Pour tout le reste une catastrophe! Mention 0 spéciale concernant la restauration. Même dans mes souvenirs la cantine du collège était meilleure. La raison « Covid » bla-bla-bla est complètement abusée ! Nous avons eu la chance de séjourner ailleurs au mois de juillet et les repas étaient au top ! Avec des restrictions empêchant le libre service certes mais la nourriture était au rdv !
Le cadre et la vue depuis les chambres en étages élevés sont fantastiques On se croirait dans une cabine de bateau La chambre familiale est confortable même si la salle d’eau est petite mais fonctionnelle Les jardins terrasses et piscines sont super pour un séjour avec enfants Le seul hic mais c était la même chose a Super Besse c est le restaurant. C est vraiment la cantine ,je suis sur que vous pouvez mieux faire franchement cuisine sans goût pain industriel il vaudrait mieux moins de choix mais plus de qualité La bonne formule c est de prendre ses repas hors de l hôtel
Restaurant, piscine et emplacement face à la mer de qualité, personnel agréable et mini clubs qui ont plu aux enfants. En revanche le club n'est pas vraiment rénové. Les chambres laissent à désirer: pas de climatisation, pas de VMC, aspirateur défectueux, salle de bains minuscule avec une douche vétuste, télévision minuscule, ménage mal fait à l'arrivée, changement des draps et serviettes largement insuffisant pour 2 semaines. Le seul et unique changement des draps a eu lieu après 10j. Pour les animations, avec le coronavirus, tout est allégé voire inexistant. Dommage.
Cette résidence Belambra d’Anglet bénéficie d’une situation rêvée . En bordure d’une grande plage , elle domine l’océan . Sa grande et belle piscine d’eau de mer dispose de nombreux transats et permet de profiter pleinement des joies et plaisirs de la baignade . Les chambres sont bien exposées et la vue côté mer est splendide . Les repas en pension sont proposés en buffet et sont variés et diversifiés . Nous avons passé un agréable séjour d’un excellent rapport qualité prix . Nous reviendrons certainement.
Super séjour, très reposant (c'était notre objectif). La localisation du club et exceptionnelle. La vue mer depuis la chambre est top. Le personnel est accueillant et sympathique. La restauration est variée et savoureuse. Nous avions des craintes en lisant les réponses de Belambra mentionnant des plats moins travaillés. Nos craintes se sont avérées infondées.
Situation géographique exceptionnelle. Chambre très petite et vieille.ventilateur pleins de poussière, l'aspirateur n'aspire même plus tellement il n'a jamais été nettoyer. Le self, un choix ridicule de nourriture, ont y retrouve le soir les produits restants de la veille dans des pizzas. Seul l'équipe d'animation tiens ce vieux raffio pour pas qu'il ne coule. Personnellement je ne reviendrai pas.trop déçu.
Week-end prolongé sur 3 jours en demi-pension. Personnel sympathique et à l'écoute. Chambre correcte, très bonne literie. Buffet à volonté, très varié et nourriture de bonne qualité. Je recommande vue océan c est incroyablement beau...prévoir les boules quies pour le bruit des vagues❤ sauf si cela vous berce!!
Endroit calme chambre assez spacieuse à les toilettes accessible aux moins 40kg 1m10 l'architecture aussi ça devait être bien dans les années 70 aujourd'hui je trouve que ça blocos une teinte blanche serai à mon avis plus esthétique. La piscine est bien la plage juste à côté offre des spots de surf, le personnel est souriant présent et professionnelle. Les 5 étoiles sont attribuées au buffet varié et bon
Nous avons passé 1 semaine du 20 au 27 juillet des vacances inoubliables, malgrés certains commentaires que j' ai pu lire sur les chambres, il y a pas énormément de places mais de toute façon on ne passe pas les vacances dedans c est juste pour dormir donc on passe outre largement. Que ce soit les équipes d animations de restauration ou autre tout le monde était super. Vie magnifique toujours des choses a faire. On reviendra l année prochaine et pour 2 semaines. Merci encore pour ce super moment!
Une mention toute particulière à tout le personnel, accueil, animateurs, cuisiniers, serveurs, personnel de l'entretien, sans oublier le directeur et son adjoint.... Vous avez tous contribué à rendre notre séjour exceptionnel...Très bon repas avec choix varié et une vrai qualité.... Piscine et la vue magnifique. J'oubliais..!!!.Un spectacle cabaret émouvant, rires, et j'en passe....spectacle réalisé avec le coeur qui m'a donné des frissons tellement c'était extra.... Merci Marine, Quentin, Théo et Benjamin... Laëtitia et Éric
En vrai je n'irai jamais à titre personnel dans cet établissement. En revanche, c'est très sympa pour un séminaire parce que l'emplacement est splendide et les infrastructures sympas. Il doit y avoir 3 personnes très sympas dans l'équipe encadrante, les autres ne parlent pas, ne disent pas bonjour. Les chambres sont giga vieilles, les sanitaires aussi et la douche n'a pas dû être refaite depuis 1993. Je n'ai aucune idée du prix que cela peut coûter d'y séjourner. Par contre, la cuisine n'est vraiment pas mauvaise et il y a toujours du choix (ça explique la 2e étoile). Alors, je sais, ce n'est pas super sympa comme commentaire mais il faudrait faire des travaux urgents pour refaire les chambres qui sont tout de même assez propres.
Effectivement l'emplacement est parfait une très belle vue de notre chambre mais qui malheureusement n'efface pas l'état de la salle de bain. Exiguë vétuste surtout dangereuse la porte de la douche cassée obligé de la prendre en poids pour la poser sur le receveur, la serviette de bain trouée et des rideaux aussi déchirés. Des chambres pas adaptées à un groupe du troisième age, ressortir à l'extérieur plusieurs marches pour accéder à notre chambre. Au changement de serviettes (payante) j'ai retrouvé mon sèche cheveux personnel (puisque les chambres n'en sont pas équipées) cassé.
Tout a été signalé à l'accueil en espérant que la porte de la douche sera changée avant les prochains.
Un cadre idéal pour des vacances: le club est situé au bout d’une anse quasiment privée, le bâtiment s’insère dans la nature, en réservant en vip vous avez un parking voiture attribué. La vue depuis les chambres est superbe, on est bercés par le son des vagues, la restauration sur place est correcte sans plus, mais les tarifs sont tirés. Les chambres sont assez petites mais bien agencées
Bien situé. Les pieds dans l'eau, plage et piscine. Chambre vue mer, magnifique coucher de soleil. Club enfants, mes nièces se sont éclatées. Dans l'ensemble, super équipe d'animateurs. Bravo. Oui mais... Les repas, qualité moyenne et mieux vaut arriver de bonne heure. Escaliers pour accéder aux chambres. L'aide n'est pas prévue même si vous avez 80 ans. Débrouillez-vous. Rapport qualité/prix moyen.
L'endroit est vraiment agréable, on a les pieds dans l'eau. Le personnel est très souriant. Nous avons passé un super week end malgré la météo. La clientèle est très familiale donc beaucoup d'enfants, c'est un peu bruyant par moments.
Ce fut un très bon séjour. Le personnel à l'accueil comme au restaurant ou à l'animation est vraiment très agréable (le directeur aussi d'ailleurs). La résidence est idéalement placée face à la mer. Notre fille de 4 ans a adoré le club des renardeaux. J'aimerais faire suggestions pour améliorer l’expérience des enfants : ajouter dans les chambres des portes manteaux à leur hauteur ainsi qu'un marche pied et un réducteur pour les WC. Ça serait vraiment un plus car en l'état les dans chambres enfants rien n'est adapté pour eux. De la même façon, à la cantine, rendre les plateaux enfants accessibles pour favoriser le plus possible leur autonomie serait un plus. Autre suggestion : les salades composées ont été, certains jours, toutes avec poisson ou viande, ça serait super d'en proposer au moins une ou deux végétariennes. Dernière proposition : indiquer par des petites étiquettes la composition des plats et salades pour faciliter le choix car tout le monde joue au devinettes pour tenter de savoir ce qu'il y a dedans (et y faire attention) car j'avoue que le chorizo dans la quiche aux légumes je n'ai pas trop apprécié. Ce ne sont que des suggestions qui ne change rien au fait que nous avons passé un délicieux séjour.