Hôtel l'Alsace-Gare sncf Hôtel

Hotel en face de la gare, nous avons réservé a 23h et nous sommes arrivés a minuit sans problème une chambre était prête a notre arrivée, personnel tres sympathique, chambre assez spacieuse et propre,bon rapport qualité prix

Je n'ai que de bonnes choses à dire sur cet hôtel ! Les chambres étaient propres et joliment décorées, et l'emplacement en face de la gare et à seulement 10 minutes à pied de la vieille ville est idéal. Mais plus encore, le propriétaire et sa famille étaient adorables et très tolérants envers mon français rouillé. Un séjour d'une nuit s'est transformé en presque une semaine alors que j'attendais que ma compagnie aérienne me livre mon vélo perdu. Le personnel a fait tout ce qu'il pouvait pour m'aider, notamment en appelant la société de livraison et en m'aidant à assembler mon vélo lorsqu'il est finalement arrivé. Une assistance si gentille et amicale a fait de ce début de voyage par ailleurs stressant l'une des meilleures parties. Merci!

Très bon emplacement, conditions bien meilleures que la concurrence et service très sympa ! Merci

Très bel endroit où séjourner car il est idéalement situé en face de la gare et à une distance de marche du vieux centre-ville. Cafés et restaurants à proximité et épicerie juste au coin. La chambre était de taille convenable pour un hôtel ancien et il y avait beaucoup d'eau chaude. Le propriétaire de l'hôtel est un gars sympa et très accessible et serviable si vous avez besoin d'informations pour vous déplacer. L'hôtel est un hôtel sécurisé et votre carte-clé indescriptible vous permet d'y accéder facilement. Ma femme et moi avons passé une semaine là-bas et j'y retournerais.

Merci pour le très bon traitement, je recommande cet hébergement.

Pour une nuit qui passe

Lieu parfait d’hébergement pour visiter Narbonne qui est une ville riche un passé Gallo-Romain illustre

Jolie chambre et accueil de qualité.

L'emplacement est idéal lorsqu'on arrive à la gare. L'accueil est excellent et la chambre est propre. Impeccable pour un court séjour.

Bon accueil. Je n'ai pas aimé : l'absence de porte serviette dans la salle d'eau , la pseudo penderie et le petit déjeuner tardif et très cher compte tenu de ce que vous proposez. J'ai remarqué que le ménage de la salle d'eau n'avait été fait correctement pendant mon séjour. La literie est très bonne.

BONNE CENTRALITÉ...CHAMBRES ACCEPTABLES .....MAIS PRESQUE PAS DE PAPIER TOILETTE....SI IL Y A UNE PROCHAINE FOIS JE NETTOYERAI LES SERVIETTES OU LES DRAPS....

Un hôtel bien tenu, un personnel compétent et serviable oui nous vous le recommandons .

Chambre impeccable, personnel très disponible et chaleureux. Je recommande.

Nous avons été très bien accueillis, et avons beaucoup apprécié la chambre. Merci !

En face de la Renfe, et proche du centre ville où se trouvent les principaux monuments à visiter. Personnel très gentil et attentionné.

Pas de parking. Chambres et clim et insonorisation fenêtre bonnes. Pas de savon en tube dans la baignoire et pommeau de douche non tenu.

Bon Hotel excellent aceuil on le recomande 🤙🤙🤙🤙😊😊😊😊😊

Devant la gare, personnel très sympathique. Prix ​​très raisonnables, propreté irréprochable. recommandable

L’hôtel est très agréable et bien situé. Les dames de l’accueil et du service ménage sont également très sympathiques et chaleureuses

Hôtel extrêmement bien situé pour les voyageurs SNCF car il n'y a qu'une rue à traverser ! 👍 Chambre 6 : fraîchement rénovée, elle est très belle et très confortable. La climatisation fonctionne très bien. Très bonne literie.😴 La salle de bains est très propre, équipée d'une douche et d'un WC. Point d'amélioration : les petits déjeuners sont servis à partir de 7h30... Absurde pour un hôtel en face de la gare où certains trains partent un peu plus tôt.🤨

Un réel coup de coeur pour cet hôtel et toutes les personnes qui y travaillent ! Professionnel à l écoute, discret souriant et aux petits soins pour ses clients ! Une grande chambre avec salle de bain avec baignoire. Une belle déco aux goûts du jour. Un petit déjeuner bien servi et copieux . Je recommande cet hôtel et pour ma part je reviendrais sans hésiter ! Merciiii à vous pour votre professionnalisme,votre disponibilité vos attentions et surtout pour votre accueil ! A très bientôt (chambre 4)

Chambre confortable, climatisée et impeccable. L hôtel se situe en face de la gare. Seul bémol il n' y a pas de petit frigo ni de cafetière ou bouilloire.

MET EN VALEUR L'EXTREME GENTILLESSE ET LE TRAITEMENT MERCI AMI WALID HAUTEMENT RECOMMANDÉ

Points positifs : L'emplacement, proche de la gare ferroviaire ; Points négatifs : La chambre, la salle de bain avec les wc : nous avons du chercher le bouton de la chasse d'eau. L'insonorisation est à revoir, j'entendais le chant de mon voisin pendant le ramadan ! Le tapis des escaliers était usé ; Le personnel, le monsieur est accueillant mais la dame, je devais rendre la chambre à 11h30. Je suis allée aux halles de Narbonne à mon retour, elle me dit que ma carte d'accès (chambre et porte d'entrée) a été désactivée à 10h30 et elle me demande de me dépêcher de prendre mes affaires car la femme de ménage doit faire le ménage. Au niveau tarif, il est vachement cher.

Emplacement idéal en face de la gare, accueil familial et chambres propres, je recommande!

Personnel très sympathique, mais il n'y a pas d'ascenseur, petites erreurs dans la chambre que le gars de la réception a résolues avec solvabilité. On a trouvé des cheveux sur le banc.

équitable

Excellent accueil et chambre très agréable

Hôtel de très bon rapport qualité prix et idéalement situé à Narbonne

à part emplacement face à la gare rien ne va. Chambre avec trous dans le mur, porte de placard par terre, vieille salle de bain avec une baignoire mais impossible de la remplir. Petit déjeuner servis à table avec du retard. On nous annonce un service des 7h30 mais un jour rien avant 8h10. Bref je ne conseille pas.

Super!

Accueil très sympathique Bagages déposés dans la chambre Local à vélos dans l'hôtel Proche gare Chambre moderne et confortable Calme à l'arrière

Hôtel en mauvais état, accueil lamentable et personnel violent. A éviter

Chambre tout confort et avec wifi. Prix très compétitifs. Très bon petit déjeuner. Équipe au top, très poli et serviable. Pensez à prendre une réservation. Je recommande sans réserve !

Belle chambre mais très très mauvaise insonorisation des chambres!!! Chambre à l'étage côté rue très passante sans volets avec un simple vitrage très limite malheureusement. Très bon accueil.

Très bon établissement bien tenu

Isolation entre les étages très moyennes, propreté moyenne, sol en moquette.

Situé en face de la gare cet hôtel à toute ce qu'il faut, et le personnel y est très attentionné. Merci pour le séjour.

Exactement ce que l'on attend d'un hôtel deux étoiles : soigné, propre et convenable, à un bon prix. Donc recommandé.

Propre, , calme bel hôte

Hôtel deux étoiles rénové, face à la gare, à dix minutes du centre, le personnel très sympa et l'espace aussi, recommandé

Chambre comfortable, propre et moderne Accueil chaleureux Très bien situé Parking gratuit autour de l hôtel Commerces au pied de l hôtel

Très facile, employées accueillant, chambre propre, près du gare - parfait !

Nous avons été en famille, avec ma fille de 3 ans et mon grand-père, super à l'aise. Personnel sympathique et attentionné. Près du centre historique. Petit déjeuner copieux. Sans aucun doute, si nous revenons à Sigean ou à Narvone, nous répéterons. Très recommandable.

Hôtel juste en face de la gare, en traversant la rue. Chambre bien propre et jolie. Le réceptionniste (ou le responsable peut être ?) est très accueillant, bienveillant et réactif. Ma chambre était calme, j'ai bien dormi. Bien vu le système de badge pour l'ouverture de la chambre, c'est pratique. Sa salle de bain est neuve, comme le mobilier d'ailleurs. Je compte bien revenir. Grand merci au réceptionniste (et à sa jeune collègue aussi) pour sa gentillesse. Ça fait vraiment plaisir, quand on n'est pas chez soi.

Pour une halte d'une nuit. Propreté 0/5 Enregistrement 5/5 Prestation 5/5 Prix ​​4/5 Positif Chambres simples. Avec télévision, climatisation, sèche-cheveux, coffre-fort et accès par carte. Négatif Draps sales, avec des taches de sang, de la saleté et de la crasse.

Hôtel vraiment bien placé, en face de la gare et à proximité des locations de voiture, très appréciable !! L'accueil était vraiment chaleureux, ils sont à l'écoute et au petit soins de leurs clients. Le responsable de l'hôtel est très sympathique et réactif !! Je recommande fortement !!

Chambre et salle de bain avec wc sans ventilation ! environnement bruyant ,donc il est impossible d'ouvrir les fenêtres.......propre mais sans plus ...literie moyenne...le petit déjeuner est hors de prix... finalement la chambre est très cher pour un hôtel sans ascenseur !!!!

Decoración Actuelle. Très bonne literie et très bien placé pour un train matinal

Bon... Propre et bon service. La situation n'est pas mauvaise, à côté de la gare. L'escalier (pas d'ascenseur) nous a tués... Mauvais

Nous avons réservé une nuit ici comme arrêt d'urgence lors de notre voyage à travers la France (grâce à la grève de la SNCF !). Le prix était raisonnable, mais l'endroit semble avoir besoin d'une grosse mise à niveau. C'était assez propre, mais pas spectaculaire. Il y avait un morceau de papier peint arraché du mur, un petit trou dans le mur où était branché le climatiseur, une marque évidente de brûlure sur le bureau et le rideau ne pendait qu'à la moitié de ses crochets, ce qui rendait difficile la pose. fermer. Aucun de ces problèmes n'était énorme, mais tous ont contribué au sentiment que l'hôtel a souffert de négligence et de soins inappropriés au point qu'il semble peu accueillant. Le lit était assez confortable, mais il faisait très chaud (probablement à cause du protège-matelas). Si vous avez besoin d’un endroit en cas d’urgence, ce n’est pas grave, mais ne réservez pas ici pour un long séjour, sauf si vous y êtes obligé.

Mol net et modernisé

Excellent accueil. Chambre propre et confortable.

Hôtel vraiment bien placé quand on a eu un très long trajet ! Juste à traverser la rue ! Le réceptionniste a été adorable comme tout et très souriant ! La chambre (nº4) était propre mais attention à bien tout nettoyer… je ne suis pas à ça près mais ça pourrait en rebuter plusieurs ! 2-3 cheveux sur les parois de la douche et du mur, et touffe de cheveux dans le conduit de lavabo… J’avais demandé une chambre avec baignoire, j’ai été conquise ! En plus, la chambre a été refaite, le carrelage de la salle de bain est vraiment épuré ! Ça change ! Chambre équipée de la Clim et d’une télé ainsi que de quelques rangements ! Malheureusement, lit pas à ma convenance ayant des problèmes de dos, je l’ai ressentie pendant la nuit… pourtant c’est neuf. L’hôtel et la chambre sont accessibles par carte pour toute sécurité ! Au top ! Petits échantillons de savon et gel pour le corps et cheveux à disposition dans la chambre ! Serviettes et papier toilette à disposition aussi ! Départs à 11h et arrivées à 13h. Les points négatifs : - Je pense qu’il serait bon d’enlever l’écriture à la peinture qui est sur la fenêtre de la chambre, ça ne fait pas très propre, le nom est très vite remarquable par le store de la façade de l’hôtel, depuis la gare 😉 - La fenêtre de la chambre n’est pas assez épaisse… laisse passé beaucoup d’air et surtout de bruit… surtout au 1er étage… - L'insonorisation de la chambre est correcte mais on entend quand même les voisins - Prix du petit déjeuner : 9€ - Bien que les chambres aient été refaites (et c’est très bien de les avoir fait avant tout), la réception aussi devrait avoir un coup de frais car très sombre et peut inquiéter de l’état du reste de l’hôtel quand on arrive… Peut-être est-ce déjà prévu ? (Ça fait un sacré trou dans le CA donc je pourrais comprendre…) Point bonus pour le réceptionniste quand je lui ai dit que le sèche-cheveux dans la chambre ne fonctionnait pas, il m’en as ramener un autre de suite ! J’ai beaucoup apprécié sa réactivité ! Mon commentaire est vraiment positif et tâcherais de recommandé le plus possible cet hôtel ! Bonne continuation à vous !

Bon emplacement, mais les prix ne sont pas à la hauteur du niveau de l'hôtel. Cher

Une place centrale est située juste en face de la gare Les chambres sont entièrement rénovées et hôtel familial très agréable Le prix est très bon.

Voilà un hôtel qu'on aimerait recommander, les chambres sont super, j'ai très bien dormi et j'ai été super bien accueilli Merci à toute l'équipe force a vous.

Très bel endroit, nous avons raté un train et avons dû rester ici, très propre et le petit déjeuner est très bon !

Emplacement extrêmement génial quand on est sur Narbonne en « escale » juste à traverser la route en sortant de la gare et on y est en 15 seconde chrono. La réception aurait dû être fermé au moment de mon arrivé j’ai anticipé et est donc appelé. Je suis arrivé vers 23h30 et une personne m’a attendu pour m’accueillir et ça, c’est génial. Nombreux sont les établissements qui ne vous acceptent plus quand vous arrivez après l’heure d’enregistrement. Très belle surprise en arrivant dans la chambre, très belle déco mais surtout… je ne m’attendais pas à tomber sur une baignoire !! C’était propre rien à dire. Je regrette de ne pas avoir pu remercier le réceptionniste pour son accueil avec mon train à 5h… merci beaucoup pour votre accueil !

Chambres rénovées, bon rapport qualité prix. Idéal pour le week-end. Le meilleur, la gentillesse du personnel.

Excellent séjour et service à la perfection , hôtel propre et calme, personnels accueillant et tiens au bon confort de ses clients

Dieu

Hôtel en face de la gare de Narbonne. Chambre propre, bien pour un hôtel de passage (une nuit). Petit bémol, pas de papier toilette...

Très bon accueil, belle chambre spacieuse rénovée, mais quelques problèmes de finition. Situation idéale juste en face de la gare.

Accueil très sympa. Hôtel très bien situé pour la gare. Chambre très belle, grande, rénové, moderne et propre. Rien à signaler je recommande a 100% !

Hôtel très bien situé. Chambre rénovée et très propre! Très bonne literie ! Le Gérant est d’une gentillesse et disponibilité exemplaire ! Le petit déjeuner (continental) est complet et de bonne qualité ! Je recommande vivement !

Réservé à la dernière minute , le gérant nous a très bien accueilli. Les chambres de bons goûts , et propre Merci encore 1 fois pour votre gentillesse A recommander

Nous avons passé une nuit à l'hôtel de l'Alsace en couple avec un bébé et tout était super. Hôtel bien tenu, chambre parfaitement rénovée et propre et surtout l'accueil, l'attention et la sympathie du gérant qui sont un énorme plus au séjour. Je recommande sans hésiter.

La chambre très bien. L'eau chaude a mis du temps à arriver, mais elle est arrivée. Le matelas était assez mou, car bon marché. Le bâtiment est ancien et restauré. Il y a de nombreux escaliers, sans ascenseur, avec des toilettes dans le couloir à chaque étage, comme dans les maisons anciennes. Mais les chambres disposent également d'une salle de bain. L'auberge est très bien située pour voir le centre ville en dix minutes à pied et aussi pour trouver des rues où se garer gratuitement. Le seul problème est que la fermeture automatique de la porte de la chambre ne fonctionnait pas ou fonctionnait parfois. J'ai laissé des objets de valeur dans la voiture, juste au cas où.

Bonjour, j'ai été très agréablement surprise en prenant une chambre dans cet hôtel à la dernière minute (en arrivant de la gare). Tout était rénové, nickel, accueil très dispo, très attentionné. Quand on n'a pas le temps de bien chercher en amont et on tombe sur un vrai SERVICE DE QUALITE, ça fait du bien. Merci

Rapport qualité/prix parfait, chambres très propres et moderne. Personnel très agréable, je recommande.

Très bon hôtel ma chambre était propre confortable avec climatisation et grande salle de bain Personnel accueillant et serviable Juste en face de la gare non négligeable lors de déplacement professionnel Je reviendrai

Très bon accueil , chambre agréable et propre je conseille cet endroit prix raisonnable

Super hôtel! Super sympa! Merci au service, il était super. Je recommande pour un week end en famille ou bien tout seul. Bon courage!

Hôtel super sympa, mon séjour s'est très bien passé je n'ai rien à dire à part que celui-ci était bien.

Je suis allé dans cet hôtel pour un séjour de deux jours et je vous le recommande fortement.

Accueil excellent, merci au jeune homme pour sa gentillesse et son professionalisme

Excellent service Chambre au top et le service est à l'écoute de nos demandes. Parfait

Personnel sympathique et très arrangeant ! Belles chambres spacieuses à la décoration soignée. Hôtel idéalement situé.

Belles chambre et salle de bains, déco très sympa, merci pour l'accueil chaleureux !

Très bel hôtel des chambres spacieuses et joliment décoré un très bon accueil .

Super accueil. Personnel très sympathique et très arrangeant ! Je vous recommande cet hôtel refait comme il faut ! Même à côté de l’avenue de la gare on entend pas le bruit des voitures !

J’ai séjourné plusieurs jours au sein de cet hôtel. L’hôtel est bien placé (juste en face de la gare) et j’ai très bien dormi. Le gérant est très sympathique et s’occupe de l’hôtel tout seul. Concernant le prix, cela est très correct. Malgré les avis négatifs, j’y retournerai. Comparé aux autres hôtels de la ville de Narbonne, c’est le meilleur rapport qualité/prix/emplacement.

Petit hôtel pas chère, positionné face à la gare. Le style de l'hôtel est ancien mais dans le mauvais sens du terme. Mais c'est toujours mieux qu'un ibis

La porte ne s'est pas ouverte après avoir sonné plusieurs fois. Il avait l'air fermé. Nous avons immédiatement annulé la réservation

Très mauvais accueil de l'hôtelier Moisissure dans la douche ainsi que des touffe de cheveux dans le siphons Moquette remplis de poussière surtout sous le lit Tapisserie arrachée à certains endroit Fenêtres qui tiennent à moitier Obligation de monter ses valises dans les escaliers Drap de lit arrachée par endroit avec des taches Odeur plus que limite

Hôtel pourri et trop cher. Seul avantage, il est face à la gare. Peu sympathique en plus !

Hotel en piteux état. Accueil plus que limite. Des meubles qui manquent de s effondrer des toilettes et douches au bout du couloir ...le seul avantage est que la gare est juste en face.... je déconseille vivement

Pas de clim, pas de douche, pas de toilettes

La chambre était tellement sale et dégoûtante que j'ai décidé de partir et d'annuler ma réservation. Le concierge était très sympathique mais je ne recommanderais cet hôtel à personne.

On se demande comment les étoiles sont attribuées. Cet hôtel ne vaut aucune étoile.

Chambre pas terrible avec une vieille odeur de vieux mélangée avec une odeur de camembert une seule prise dans la chambre. On dirait qu'elle n'a pas été changée depuis longtemps tellement les meubles sont vieux

Satisfaisant pour une nuit

Exemple d'insecte qu'on retour en se réveillant le matin! Je desconseille cet établissement. Petit déjeuner à partir de 7h30 servis avec de la confiture périmée (une de 2018 quand même) et le café réchauffé au micro onde, un pain industriel! La propreté de la Chambre laisse à désirer, tapis sal et isolation phonique inexistant. J'ai eu la Chambre 6 juste à côté du feu tricolore... À fuire

Hôtel miteux chambre salle pas de douche. Pas de wc dans la chambre (sur le pallier ) cette hôtel ne vaut pas d étoiles

Accueil nul, chambre nulle et vielle. Pour le même prix que les autres, j'avais ni douche ni TV. Le seul avantage c'est la proximité de la gare. À côté de cet hôtel les formule 1 mériteraient 3 étoiles Je n'y reviendrai jamais

Plutôt calme et chaleureux , juste limite avec les prises électriques

Hôtel propre, les propriétaires sont très sympathiques, malgré la situation géographique, c'était très calme. Par contre l'hôtel est vétuste et le chauffage était insuffisant.

L'endroit a des puces

Fonctionnellement bien. Le centre à 10 minutes à pied, devant la gare.

Look vétuste mais propre et bonne literie.

Quelle honte limite hôtel de passes et encore Acceuil plus que minable pas d’eau chaude propreté nulle à évité sur tout les points 😡😡😡

Première surprise en rentrant dans la chambre, une souris 🐁, de plus chambre poussiéreuse dépourvue de climatisation et même de ventilation laissant place à une chaleur étouffante en plein été. Nous avons alors été obligés d'ouvrir la fenêtre ce qui n'a fait que renforcer le bruit incessant des trains passant par la gare située face à l'hôtel. Ménage laisse à désirer.

Hôtel à éviter, grande chambre mais qualité médiocre, pas de clim, bruyant... bref on n'a hâte de me quitter!

hotel minable service tres mediocre ils parlent mal a leur client un conseil n'y aller meme pas ya bcq mieux

Quel honte cet hotel et l'accueil. Un de nos collaborateur s'est vu refusé l'entrée dans la chambre car il arrivait à 23h00 et que l'hotel ne souhaitait pas l'attendre. Allez ensuite trouver un hotel à cette heure là. Changez de métier cher monsieur

Central et confortable

Une honte. Hotel délabré.papier peint décollé car humidité. douche dégueulasse, le rideau était complètement moisi. 54 euros demandé pour un chambre non chauffée. je n'ai même pas pu prendre une douche... l'eau était glacée. a fuir.

Une étoile par pitié pour ce vieux bonhomme dépassé. En résumé, ça sent le moisi, les chambres sont froides. L'homme est comme son hôtel, délabré. On devine qu'autrefois il a eu des espoirs, des passions. Puis après un drame quelconque, il a abandonné le combat. L'hôtel est à cette image : un bouge d'un autre âge, qui évoque la mort lente...

Chambre propre et spacieuse. Immeuble ancien sans ascenseur.

Personnel accueillant et établissement très propre

Bien situé, chambre assez grande et Propre

Sauf literie déplorable. Pitié changez la.

Pour la famille et la propreté

propre , simple, en face de la gare, 8minutes a pied du centre . sans pretention.

Vieillo,acceuil tres mou.

C'est un endroit pas cher à côté de la gare de Narbonne et à quelques pas du centre. Excellent si vous n'avez aucune prétention

Très bon service à la clientèle!!! Merci!!

la literie est a revoir pour un hotel 2 etoiles ,le couvre lit avec des taches,tres bruyant a cote de la gare