❝ Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et télévision. Restaurant traditionnel. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Arena Hôtel La Défense qui ce trouve au 19 Rue Salvador Allende, 92000 Nanterre (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Les chambres sont très propres, le lit est grand. C'était parfait de même pour l'accueil ! Je recommande !!!
Si les extérieurs font vetustes, la chambre et le petit déjeuner sont tout à fait conforme à ce que l'on peut attendre de cette catégorie d'hôtel. Le personnel est sympathique et le night auditor que nous avons rencontré est aussi attentionné que serviable, nous l'en remercions vivement
Wk passé dans cet hôtel pour assister à un concert à La Défense arena (700 mètres à pieds). Séjour parfait. Hôtel propre, accueillant et accessible facilement depuis le RER. Je recommande.
Chambre avec lit simples jumeaux réservée, confirmé à l'accueil avec la réceptionniste, mais lit double à l'arrivée dans la chambre. Réceptionniste inutile, répète en boucle qu'elle n'a pas de solution et qu'elle ne peut pas nous donner de draps pour séparer les lits. Nous lui avons demandé de au moins monter un couette supplémentaire, ce qui n'avait pas été fait à notre retour. Nous avons donc demandé au réceptionniste de nuit, qui nous a donné une housse et une couette et nous nous sommes debrouillées. Nous n'avions également qu'un set de serviette et de produits dans la douche, heureusement qu'il y avait une serviette en plus dans la placard. L'accès se fait avec des escaliers super glauques, dont la rambarde est mal fixee par endroit. Réceptionniste du matin peu aimable, sourire en option. Chambre propre et emplacement pratique proche de la defense arena, mais c'est tout ce que cet hôtel a pour lui.
De passage pour un séminaire go Entrepreneurs à l’Arena . J’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil et du confort de cet hôtel . Bon Rapport qualité prix avec PDJ inclus. Un grand merci au réceptionniste de cette nuit de m’avoir permis de déjeuner tôt ce matin. Et l’ensemble de l’équipe d’accueil très serviable . Emplacement à 150 du métro Nanterre Préfecture . Vous avez tout à proximité. Chambre spacieuse avec plateau d’accueil , coffre fort et frigo . Idéal pour un déplacement professionnel ou autre . Merci pour l’accueil et écoute , je recommande vivement cet hôtel qui m’a surpris en bien . Bien à vous
Hôtel propre. Le personnel est courtois
Un hôtel top , accueillant, personnel souriant. Les chambres sont super confortable ainsi que le lit.
L’hôtel est agréable , et propre rien à dire Mais accueil très désagréable surtout le monsieur qui travaille le soir ( noir)
Bonjour, Une honte a l'état pur, réservé le week-end dernier nuitée vendredi et samedi, coupure de courant pendant ces 2 nuit, de plusieurs heures, a savoir pas de chauffage au chaude lumière ou même de quoi brancher son téléphone,une honte, en faisant ma réclamation pour remboursement on me propose une remise pour une autre réservation mais laissé moi rire, ça pousse des ventes sans assumé les ennuis, nous sommes partis car a moin 5 degré dehors je ne reste pas dans une chambre sans chauffage, pir encore la badges pour ouvrir la chambre ne fonctionner pas, je ne lâcherai pas j'exige un remboursement !
Très bon hôtel. Calme et confortable. Je recommande
Hôtel bien situé, l'entrée n'est pas forcément très accueillante, la chambre est très correct, elle est spacieuse et on avait un WC séparé ce qui est plutôt rare. Le personnel est très bien, notamment un jeune qui nous a accueilli et qui a tout fait pour nous aider suite aux problèmes rencontrés. La chambre n'avait pas été chauffé depuis longtemps du coup il faisait très froid mais il nous a donné un chauffage d'appoint et une 2eme couverture. Pas de chance on a eu une coupure de courant générale de 20h30 à 22h45 environ, ça a bien gâché la soirée. Et dernier point négatif une dame le matin pas très aimable qui a voulu nous faire payer la taxe de séjour alors que le jeune qui était avec elle et très gentil nous avait dit qu'en dédommagement on ne payerai pas le petit déj et la taxe de séjour. Je recommande tout de même et le petit déjeuner est complet et copieux, il y a de tout.
Très bon séjour personnel accueillant! Merci
Chambre agréables avec de très bonnes literies. Petit déjeuner bien garni. L'hôtel est bien situé dans une rue calme, mais l'entrée n'est vraiment pas accueillante.
Hôtel bien situé à proximité de la défense à côté de Nanterre-Préfecture. Les chambres sont confortables, plutôt grandes, avec un système de climatisation et un téléviseur. Petit déjeuner sous forme de buffet avec un choix satisfaisant. L'hôtel est souvent complet il faut anticiper les réservations. Le petit plus, il y a des activités à disposition baby-foot, tennis de table, fléchettes...
L'entrée de l'hôtel est assez déconcertante. On accède à l'accueil par un escalier vieillot et pas super rassurant 😅 Une fois à l'intérieur, on retrouve le sourire ! Le personnel de l'hôtel est très agréable. Les chambres sont très propres, la salle de bain rutilante, vraiment ! La literie est un vrai bonheur. On n'entend pas un bruit, l'isolation des fenêtres est parfaite. Une vraie belle adresse, super pratique pour un déplacement professionnel du côté de la Défense.
L’entrée est sombre depuis la rue mais à l’intérieur rien à redire, peut-être la moquette dans les parties communes à changer Les chambres sont très bien, propres avec grande télé, coffre, frigo, grande salle d’eau Le petit déjeuner est gargantuesque, un buffet avec charcuterie, fromage, viennoiseries…..
Venus voir la finale de superseven à la Uarena, l’hôtel est idéalement situé !
Mauvais quartier et chemin pour rejoindre l'hôtel peu rassurant
Cet hôtel est situé dans une zone sensible, l'accès n'est pas très sûr par un escalier dans le noir. En plus de ça, ayant du écourter notre séjour de deux nuits, la réceptionniste avait bien pris soin de débiter la carte pour les trois nuits sans nous prévenir. Depuis, impossible d'obtenir le remboursement qui m'a pourtant été promis sur place. Fuyez cet hôtel.
Le proverbe Ne juger pas un livre à sa couverture peut être utilisé pour cet hôtel. Apparence extérieur plutôt vétuste mais quand on franchit la porte nous sommes transporté ailleurs. C'est un très bel hôtel, les chambres sont belles, spacieuses, bien aménagés, propres, les lits sont très confortables, WC et Salle de bain séparés (dans notre chambre en tout cas). Nous avons été très bien accueilli, le personnel est très sympathique. Je recommande vivement cet hôtel si vous êtes dans le coin de la défense. Adresse retenue pour nous lors de notre prochain concert à L'Arena 😉
Un bon séjour dans cet hôtel depuis le mois de juillet . Accueill excellent. Les chambres confortable et propre. Les personnels sont accueillants et chaleureux . Je recommande sans hésitation.
Chambre confortable et propre. Parking souterrain préfecture juste au pied. Un poil difficile d'accès avec des valises: l'accueil est dans les étages du bâtiment
Hotel propre, chambre parfaite matelas super, cependant frigo défectueux et 1 seule bouteille de 50 cl pour 2, j'en ai réclamé une 2ème...eh ben non refusé on a du aller au Franprix...car rien d'autre n'était disponible ou pas frais...un comble pour le prix de la #, à améliorer en prévision des JO
Hôtel très bien situé. À 10 min de la salle de concert PARIS LA DEFENSE ARENA et 5 min de la station RER A NANTERRE PREFECTURE . Le tout à pied.. déco contemporaine, personnel souriant et serviable.
A 10 minutes de la station de métro La Défense, l'escalier d'accès vous fait faire la moue... Erreur, l'hôtel est propre, les chambres de même, l'accueil souriant et dynamique. Pas de bruits, nuit très agréable et petit déjeuner tout à fait correct. Réservation quasi un an à l'avance via Booking d'où un prix peu élevé !
Une catastrophe à éviter plus que fortement aucun accès personnes handicapées escalier avec des carrelages cassé de l'eau qui tombe des escaliers vous devez chevaucher pour pas trempé rampes d'escalier complètement abîmé par la rouille, personnel désagréable surtout une femme d'une cinquantaine d'années, qui est impolie et suffisante on dirait qu'on l'ennuie de venir dans l'hôtelet qui ne veut pas ramener le petit déjeuner dans la chambre alors qu'on a payé pour cette prestation, ne vous attendez pas à prendre le petit déjeuner dans une salle à part, vous prendrez se dernier à l'entrée juste en face de l'accueil et dans les courants d'air, j'ai payé 400 € pour 2 nuits la chambre était sale et il y avait des crasses sur les murs de la chambre ainsi que sur les carrelages de la douche qui était d'ailleurs bouchée inadmissible.
J'y vais très régulièrement. Service au top, toujours très bien reçu ! Ne prenez pas peur en voyant l'extérieur, cela ne reflète pas la tenu de l'hôtel.
Accueil glacial. Heureusement les chambres sont confortables. Pas de toilettes près de la salle de restauration.
À 10 minutes de l'Arena, à pieds c'est idéal
Hotel plutôt bien situé, les chambres sont propres et récentes. Nous avions 2 chambres communicantes, tout était parfait. Petite jeune de l'accueil à notre arrivée sympathique et souriante. Merci
Merci à Marie Thérèse et son équipe. Excellent séjour malgré l'environnement en travaux. Aucune gêne pour la clientèle. A 2 pas de l'arena.
A deux pas de l'arche de la défense. Parking à 3 minutes. Petit déjeuner a bien évolué. Literie et hygiène au top. Insonorisation parfaite. Je reproche juste le bruit de la clim
Très bon séjour, propre et moderne ! Lit confortable et petit déjeuner copieux.
Chambres spacieuses et très propre. Accueil sympathique Bon petit déjeuner
On y est allé avec nos enfants de 6-8 ans et c’était très bien. Chambre et sanitaires top et neuf. Rideaux parfaitement occultant, bien insonorisé et petit déjeuner plus que bien !
Accès par escaliers au 2eme étage. Personnel accueillant mais.... Chambre pas trop mal sauf que nous avions une grand serviette pour 2 et que la lumière eg prise usb n'étaient pas fonctionnelles. Pour un hôtel de ce standing c'est pas top!!!
Pendant les travaux il n y a pas d ascenceur, il y a deux étages à monter à pieds.
super sympa, juste l'établissement est situé en hauteur, il faut monter 2 étages
Les chambres sont spacieuses et le personnel très sympa!! Les alentours ne sont pas terribles mais bon la qualité de la prestation permet de relativiser
Bien situé pour se rendre à l’arena à pied, chambre propre et installation moderne. Gros point noir l’entrée de l’hôtel: déchet poche poubelle déchirée, excrément dans la cage d’escalier extérieure..
Hôtel un peu excentré sur Nanterre, 1/4 d'heure de marche pour rejoindre la Défense. Accès extérieur via un escalier interminable, d'aspect peu flatteur pour l'hôtel. Personnel accueillant et agréable. Chambre double propre, spacieuse, sobre et fonctionnelle. Bonne literie. Silencieux lors de mon passage. Un des rares hôtels abordables proche de la Défense.
Ne paie pas de mine de l'extérieur. Ne donne pas forcément envie. Mais lorsqu'on rentre, l'accueil est aimable et les prestations de qualité. Tout est bien fait et bien pensé. Les salles d'eau avec douche sont impeccables et il y a tous les équipements nécessaires dans la chambre. Parking à proximité payant. Bien situé pour manger à côté.
Accueil extérieur un peu glauque mais arrivé à l'intérieur, c'est sympa, l'accueil est très agréable et les chambres agréables également (un peu petite tout de même mais bien agencée). Le + évidemment est qu'il est situé à moins de 5 minutes à pied du RER. Du choix également au petit déjeuner,
Quand on a connu l'Itinéraire avant... Bon l'accès est toujours aussi crado avec un mec qui ronfle sur la passerelle, de la rouille et des pigeons. Mais l'intérieur est très cocooning bonne literie moquette épaisse et toilette séparé.
Chambre et accueil très bien. Mais en travaux en ce moment et l'accès est compliqué.
Hôtel vraiment super personnel au top très professionnel chambre agréable je recommande
Chambre très agréable avec grand lit et grand écran. Au calme. A deux pas du Rer. Attention toutefois la 4G ne passe pas et le WiFi est moyen.
Très bon hôtel. Pas de 5eme étoile pour l'accès en escaliers pas très engageants le soir et sans possibilité d'ascenseur depuis la rue. Impossible pour les pmr...
Séjours toujours très bien. Les chambres sont propres et les lits sont confortables. Effectivement l’extérieur mériterait un petit rafraîchissement. Mais dans un hôtel c’est surtout l’intérieur qui comptent alors merci !
Belle chambre bien équipée, parking accessible a pied en 5 minutes et transports en commun a 5 minutes à pied également, extérieure en rénovation pas très fonctionnel
اوتيل سيئ بمعنى الكلمه يوجد به حشرات وبق الحمام مسدود تعاملهم سيئ ومدخل الاوتيل متسخ دائماً وفئران L'endroit est très mauvais. Le personnel n'est pas bon et immoral. La chambre a des insectes et des insectes. Les toilettes sont bouchées. Il n'y a pas d'évacuation d'eau. Je ne sais pas pourquoi ce truc. L'entrée de l'hôtel est toujours sale et plein d'insectes et de rats.
Personnel gentil serviable. Jolies chambres . Dommage que l'exterieur l'etablissement ne soit pas entretenu. Certaines choses sont a revoir mais en rénovation donc à voir
Veilleur très très désagréable au téléphone, j’ai appeler pour un renseignement le dimanche 07 août car j’ai passée la nuit du samedi au dimanche dans votre établissement, celui ci m’a raccroché au nez a 2 reprises en ne me donnant pas de réponses , et en haussant le ton en ne me laissant pas lui expliquer mon problème, je penses très fortement que cette personne n’est pas habilité à être en contact avec la clientèle sa ne donne pas du tout envie de revenir et de vous recommander
Hôtel propre, bon accueil, bon petit déjeuner, chambre agréable.ne pas s arrêter à l aspect extérieur du bâtiment.7mn à pied de la salle de spectacle Paris la Défense Arena.
Très bon accueil. Chambres et services avec un bon rapport qualité/prix par rapport à sa situation (à une dizaine de minutes en RER de la Défense Arena).
Les chambres sont superbes, remises à neuf, la façade aurait besoin d'un ravalement. Personnel très agréable. Les chambres font 20 m carré, sdb top, marque Grohe, toilette séparée, tout est fourni même le sèche cheveux. Le lit est très grand. La chambre comporte un coffre fort et un frigo. Le petit-déjeuner est copieux mais pas très recherché.
Très bien accueilli à tout moment de la journée. Chambre ultra propre, petit-déjeuner très varié et vu ou il est situé, très silencieux.
Propre, bien situé par contre façade à rafraîchir !
Superbe hôtel, j'étais en galère après une escroquerie et par chance ils ont pu me fournir une chambre le soir a 22h. Une accueil très aimable et réactif, autant au téléphone quand face à face. L'extérieur fait peur à voir mais c'est en rénovation mais l'intérieur et les chambres sont au top, une belle décoration, propre, le petit dej un régal. Je recommande.
Si des travaux mitoyens provoquent des bruits , pour accéder à notre hôtel nous devons gravir un dédale de marches qui nous ferait penser à Pékin exprès . Les couloirs de l’hôtel composés de moquette vieillissante pourrait être probablement changer. Les chambres sont honnêtes et ne présentent pas de défauts.
Cet hôtel est très bien, dommage que l’accès n’en soit pas pratique pour les handicapés ,il faut monter 2 étages d’escaliers pour accéder à l’entrée.. Par contre les chambres sont belles et spacieuses, le petit déjeuner très bien..l’hôtel est à 10 mn à pied de la salle de spectacle arena La Défense
Proche du RER, belle chambre mais façade, escalier extérieur et terrasse très vétuste. Travaux d'agrandissement en cours. Gros point noir, le café du petit déjeuner. Une seule machine, pas adaptée pour remplir un bol. Énorme queue d'attente pour se faire couler un café.....
Accueil très chaleureux malgré une arrivée à 1h00 du matin. Chambre propre, mobilier fonctionnel (toilette & chambre) et neuf, bien insonorisee, petit déjeuner copieux pour peu que l'on mange de tout (viennoiseries, charcuterie, fruits, yaourts, céréales... pour tous les goûts!). seul bémol: accès depuis le métro difficile: ni enseigne, ni panneau indicatif. vraiment dommage! un merci particulier au jeune homme à l'accueil de nuit qui m'a guidé avec patience et gentillesse.
Qualité prix intéressant. Tres bon petit déj, je recommande. Personnel de nuit réception vraiment pas terrible. Chambre top.
A fuir Chambre non préparé a notre arrivée, ca peut arriver. La chambre qui nous est donné n'est pas correctement nettoyer, quelques tâches, pas de tasses pour le café, alors qu'il y a la bouilloire, des oreillers supplémentaires mais pas de taies. Les chambres sont très petites mais la déco y est récente, par contre l'accès a l'hôtel est compliqué, au 2eme d'un bâtiment très moche....
Hôtel avec en partie en travaux. L'extérieur n'est engageant. Mais l'intérieur est propre et moderne
Chambre propre et bien équipée. Salle de restauration et entrée d'un autre temps. Bon rapport qualité prix (Ch + pdej à 126 €) 👍
Super accueil et les chambres sont vraiment géniales. Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur pour accéder à l'accueil et qu'il faille monter les escaliers avec sa valise ou alors c'est que je ne l'ai pas trouvé.
Hôtels qui paye pas de mine de l'extérieur mais les chambres sont d'un grand confort et nous y sommes toujours bien accueilli
Les chambres sont top, les points à revoir le petit déjeuner un peu trop basic et une salle qui fait cantine. Il ne sont pas responsables mais le coin n'est pas attrayant.
Très bon hôtel, très agréable. Juste qu'au moment d'événements les tarifs sont prohibitifs. Bien dommage.
Excellent accueil. L'environnement extérieur ne présage pas de l'hôtel. Une fois a l'intérieur, très belles chambres, spacieuses, confortables. Salle de bains, literie, écran télé immense. Nickel, on s'y sent vraiment très bien. Le personnel est très sympathique et en particulier le Monsieur qui nous a reçu le soir et servi le matin un petit déjeuner, un vrai. Je recommande, et y retournerai lors d'un prochain concert ou autre visite sur Paris
L'hôtel ça va L'accueil très bien Chambre bien insonorisée Le petit déjeuner : j'aurais préféré payé un peu plus en avoir un meilleur service trop minimaliste A mon gout ( même pas de plateau pour se servir) Par contre les abords de l'hôtel au secours 😱😱😱😱 l'escalier à des trous dans la structure métallique 😱😱😱😱 Même si l'hôtel n'est pas entièrement responsable ça crains... La rue est calme on peut s'y garer sans problème On y croise des rats la nuit venue Mais ça doit être comme ça partout
Bonne literie, bon accueil, très propre.
Chambre au top et personnel très accueillant. Ptite erreur vis à vis de la chambre mais l'erreur est humaine 😉
Arrivé sur place nous étions perdu et nous avons pris peur face à la devanture qui était en travaux nous nous sommes demandé si nous nous étions pas trompé ou si cela n’étais pas fermé pour travaux. Quand nous somme arrivé à l’accueil une jeune femme très charmante et le sourire plein le visage nous a bien accueilli et nous a même rassuré pour la devanture comme les travaux sont pour installer une piscine et salle de sport, car je pense qu’elle avait remarqué notre panique. Apres que Tiphaine (je ne sais pas si c’est bien cela) la réceptionniste, nous a conseillé pour le petit déjeuner qui nous a plus directement, à refaire. J’enlève une étoile pour les travaux qui manque beaucoup au charme.
Hôtel simpa bien situé mais très mal dormi j ai entendue de la musique et des jeunes faire la fête toute la nuit jusqu'à 6h30 du matin et soi-disant grand lit sauf que 2 matelas 1 place.
J'avoue que a l'arrivée nous avions un gros doute . Mais l'accueil et la qualité de la chambre était top merci !
La chambre est correct. Pas de bruit. Le lit est bien. Le Pdj est bien. Il y a du choix. L'entrée est difficile à trouver quand on ne connaît pas et est cachée par des travaux (c'est au 2eme étage). Ça fait 3 x que j'y vais.
La literie est nickel. Le personnel est accueillant et disponible. Seul bémol, la devanture qui est en travaux depuis 2 ans.
Accueil incroyable, à l'écoute et très serviable
Hôtel avec une arrivée un peu glauque. Quel dommage car l'hôtel est propre, calme, la literie au top et le petit dej correct
Chambre confortable, silencieuse. Petit déjeuner très correct. Proche du rer et de la défense même à pied. Rien à dire
Personnel super accueillant. Lolita à top. Grande ceffe de réception. Beaucoup d'effort à fournir dans ce leu qui pourrait sans égaler les hôtels des alentours. Lolita l'âme de l'hôtel sans aucun doute
Cet hôtel, à deux pas du RER Nanterre Préfecture, est encore en travaux et, pour y accéder, il faut monter un escalier assez raide par l'extérieur. J'ai expliqué au préposé à l'accueil que ce n'était pas facile d'accès pour les personnes à mobilité réduite dont je fais partie. De ce fait, par geste commercial que nous avons réellement apprécié, il nous a surclassé au niveau de la chambre. A l'intérieur, tout a été entièrement refait à l'emplacement de l'ancien hôtel Itinéraire. La chambre était vraiment spacieuse avec emplacement pour poser sa valisé, canapé, lit king size, grand bureau, douche à l'italienne et wc séparé. Au mur, face au lit était fixé un téléviseur grand écran. La chambre était bien insonorisée. Il y beaucoup de travaux dans le quartier toujours en expansion et l'hôtel ne bénéficie pas de parking. Il faut donc croiser les doigts pour trouver un emplacement de stationnement ou s'en remettre à deux parkings privés de la ville à proximité dont les prix sont encore convenables. Je ne parlerai pas du petit déjeuner car nous ne l'avons pas pris sur place.
L’hôtel est top ! Les chambres sont propres, le personnel au super. Je recommande !
Accueil déplorable...nous sommes accueillis par une mignonne petite fille qui appelle ce qui semble être sa maman...cette dame très désagréable parait ne pas être contente de voir des gens le 1er mai.. quelle idée de venir ici un 1er mai..même si nous venions pour déposer un colis et non pour louer une chambre, ce n est pas la réponse attendu de la part d'un hotel... Nous savons déja ou nous n irons jamais passer une nuit...
Accueil parfait, chambres confortables (literie parfaite, calme) Je recommande vivement
Acceuil top ! Chambre spacieuse, salle d'eau nickel et le plus important un bon lit :)
Super hôtel, moderne et propre ! Personnel accueillant en particulier Solène qui nous a très bien accueillit et se préoccupe du bien-être de ses clients ! Merci énormément! Je recommande cet hôtel sans hésiter, à proximité du RER à 2 arrêts des Champs Elysées
Très belle chambre, propre et personnalisée. L'accueil est très pro et chaleureux. Le petit dej est très bien. Ne vous fiez pas aux extérieurs (en travaux) : allez-y sereinement.
On apprécie particulièrement la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe! Un excellent accueil pour une très bonne qualité de prestation. Hôtel bien insonorisé, très bonne literie, propre, calme et à 2 pas de la gare RER.
Lieu très accueillant avec chambre très propre et soigné, je recommande fortement
Très belle chambre très bon petit déjeuner malgré le Covid très bon accueil comme d'hab
Plusieurs séjours dans cet hôtel depuis le mois d'août. Toujours ravie. Accueill excellent. Hotel moderne. Chambre décorée avec goût, confortable et propre. Personnel agréable. Je recommande sans hésitation.
Très très bon souvenir, personnel très gentil et répond à nos attentes. Je reviendrai
Très bon hôtel. Le réceptionniste était très sympa et accueillant. Nous recommandons.
Très propre et agréable comme hôtel. prix très intéressant et personnelles gentil et agréable. Je reviendrais sans hésiter. Merci
Chambre très propre literie confortable et un bon choix pour les petits déjeuners
Hôtel idéalement situé, personnel très à l’écoute, chambre propre fonctionnelle et agréable. Bon rapport qualité-prix avec un bonus pour la salle de bains... au top !
Bon rapport qualité-prix, propre, personnel accueillant et chaleureux.
Je rencontre des problèmes de remboursement pour mon séjour du 4 juillet 2020. Je venais pour un évènement et celui ci a été reporté pour cause de covid. Je souhaitais réserver pour la nouvelle date de l'événement mais ils me demandent un supplément de l'ordre de 3x le prix que j'ai réglé. Maintenant ils me demandent 75% du prix réglé pour frais d'annulation car je n accepte pas les conditions de la nouvelle date. Je ne mettrais jamais les pieds dans cet établissement
L'accueil peut être très bon comme limite(en fonction du personnel, divers problème rencontré et peu de propositions de solutions immédiates) chambre grande, propre, spacieuse et agréable.(problématique sur un frigo) Le petit déjeune et le repas sont de bons rapport qualité prix. J'ai rencontré quelques difficultés mais dans l'ensemble l'équipe (un énorme merci à Laurence) et la direction sont réellement à l'écoute et force de propositions. Malgré les dysfonctionnements, je recommande fortement cet établissement pour son rapport qualité/prix, sont emplacement (à 2 pas de l' U Arena Nanterre) et je vous souhaite réellement de tomber sur Laurence à l'accueil.
Hôtel de très bonne qualité. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel est accueillant.
Equipe au top disponible et attention pour la journée de la femme magnifique
Hotel calme et très propre. Personnel très agréable
N'hésitez plus, réservez, l'hotel et le personnel sont super!! Lors de ma réservation, j'avais fait une erreur, j'ai téléphoné et une dame charmante a résolu mon problème et nous avons pu passer un excellent week end . Je recommande.
Chambre spacieuse rénovée récemment et accueil du personnel très agréable. Le tout pour un prix compétitif
Très bel hôtel situé à moins de 10 min à pied des 4 temps la defense. Chambre spacieuse avec un personnel très sympathique à 2 min de la station du RER. Je vous le recommande vous ne serez pas déçu
Un service irréprochable, des espaces vastes et chaleureux, des chambres magnifiques. Que dire de plus ? Ah si ! On se gare de surcroît facilement.
Un hôtel plutôt bien chambre propre et agréable mais un frigo qui n'a pas l'air de fonctionner correctement. Mais je recommande quand même
Réclamation par rapport au bruit de travaux tous les matins, en plus il n'y a pas d’ascenseur (deux étages pour accéder à l’hôtel)
Bien dans l'ensemble,propre ,personnel d'accueil pas très souriant
Accueil remarquable, service au top, personnel très accueillant et agréable, toujours un petit mot sympathique. chambre de grande qualité.
le frigo ne fonctionnait pas (boissons chaudes) et la climatisation n'était pas réactive pour faire baisser la température dans la pièce, le chauffage était réglée sur 28°c lorsque nous sommes arrivés.
J'ai passé un agréable séjour. Propreté de la chambre, literie impeccable, salle de bain nickel. Endroit pas loin de la salle de spectacle Paris La défense Arena. Le petit bémol : pour arriver à l'accueil, il faut monter 2 étages sans ascenseur quid des PMR. Sinon à recommander à 100%. Si je dois encore me rendre pour un concert à l'Arena, je prends cet hôtel sans souci.
Grandes chambres bien insonorisées, literie de qualité, salle de douche bien équipée, tres grande tv, personnel accueillant, le seul bémol : se situe au 2ème étage d'un bâtiment non accessible aux personnes à mobilité réduite.
Hôtels en rénovation mais ne nuit pas a la tranquillité. Très bien accueilli et personnel au top .
Hotel tout neuf,bien isolé, très bonne literie, personnel agréable à l'accueil. Je recommande
Très belle chambre lit confortable personnel agréable et gentil et très bon petit déjeuner à recommander
Accès piéton compliqué, le reste très bien
Hôtel intérieur très propre et les chambres nickel avec lit confortable, salle de bain propre et petit déjeuner copieux. Et également le personnel très aimable et souriant ! Seul bémol l'extérieur un peu vétuste mais bon apparemment ils font des travaux. J'y retournerai sans problème.
Très bon hôtel , l'entrée ne rassure pas dommage , le personnel et les lieux son nickel et Propre chambre très jolie avec un écran immense nous recommandons pour visiter Paris a 10 mn de l'arc de Triomphe avec le RER a
Chambre confortable accueil sympathique calme et reposant
Hôtel très propre, la chambre est très jolie, le lit confortable, petit déjeuner a volonté une tuerie. Je recommande cet hotel. Petit bémol les escalier a l'arrivé de l'hôtel. Sinon tout est top
Accès difficile (bcp d escaliers), chambre très propre,moderne,déjeuner varié et copieux. Seul point négatif,personnel a la réception pas très agréable!!!
Le personnel est très aimable. , les chambres conformes aux photo, très confortables et très propres. Le petit-déjeuner enfin est plus que copieux, délicieux et varié ( salé, sucré, chaud froid....) enfin le prix est particulièrement intéressant. Seul bémol, l environnement avec mitoyen, un immeuble sale ressemblant à un squat. ....
Proche de la défense, hôtel ne payant pas de mine de l'extérieur, l'intérieur est complètement neuf avec des chambres bien équipées. Rénovation des extérieurs en cours.
Accueil et service impec. Petit déjeuner au top.. sucre et sale il y a vraiment du choix. Et l’équipe en cuisine a votre service. A tester absolument
Le personnel est serviable, grande chambre avec toilettes et salle de bain séparé, au top! Ravie de ce séjour :)
Très bon hôtel : - Personnel sympathique et accueillant, - Bon petit dèj, - Emplacement parfait pour un concert à la Défense, - Chambre impect, - petit + avec la citronnade à l'entrée par temps de canicule ! J'ai mis 4 étoiles pour le linge de salle de bain car il y avait qu'une serviette pour 2 dans la salle de bain, rien de grave mais c'est un plus pour une prochaine fois ;)
NOUS CHOISISSONS TOUJOURS NOS HÔTELS SUR PLUSIEURS CRITÈRES, A SAVOIR : LE PRIX, LA NOTATION ET L'EMPLACEMENT. VOTRE HÔTEL AVAIT TOUT RÉUNIT SUR LE PAPIER ET NOUS N'AVONS PAS ÉTÉ DÉÇUS. LE PERSONNEL A ÉTÉ TRÈS ACCUEILLANT ET TRÈS SYMPATHIQUE DURANT L'ENSEMBLE DU SÉJOUR. L’ÉTABLISSEMENT EN LUI-MÊME EST TRÈS PROPRE AINSI QUE LES CHAMBRES. LA NUIT A ÉTÉ RÉPARATRICE AVEC LA CLIM AU VUE DES TEMPÉRATURES QU'IL Y AVAIT DURANT NOTRE SÉJOUR. JE TIENS ÉGALEMENT A SOULIGNER LA PARFAITE INSONORISATION INTÉRIEUR ET EXTÉRIEUR. NOUS GARDERONS VOTRE ADRESSE. BRAVO !
super hôtel très confortable personnel très sympathique petit bémol l'accés extérieur
Je cherchais un hôtel pour couvrir un événement dans le secteur de la Défense qui ne soit n'y trop loin, n'y trop cher et je suis tombé via Google Map sur l’Hôtel Aréna La Défense. En consultant leur site, il me semblait plutôt correct tant dans le prix que les prestations et offrait un grand choix de formules pour les chambres. J'y ai donc réservé 2 chambres, au départ en me disant que ce n'était que pour 1 nuit. A notre arrivé, un peu surpris par l'aspect extérieur de l’hôtel, tout a changé une fois à l'intérieur, une décoration sobre et moderne, un accueil très chaleureux, un personnel aux petits soins et très souriant. Pour le prix, les chambres sont à tomber parterre une décoration sobre et moderne dans des tonalités peu agressives, on entend à peine ce qui se passe dans les couloirs, les chambres sont climatisées individuellement, des toilettes séparés de la salle d'eau ( ce qui est plutôt rare dans cette catégorie d’hôtel), salle d'eau simple et efficace avec un grand miroir, un vrai sèche-cheveux, une douche spacieuse ( petit bémol personnel peut-être, le plafond de la cabine un peu juste pour les grands) , un mobilier très bien pensé et qui ne bouffe pas d'espace dans la pièce, avec une grande armoire équipé d'un coffre-fort, un frigo garnie de boisson (eau, soda,etc...), une bouilloire avec café et infusion. Pour l'espace nuit, une immense tv, un lit hyper accueillant ( je l'aurai bien ramené dans mes bagages), petit détail qu'on retrouve peu dans d'autres hôtels des prises USB dans la tête de lit pour recharger les téléphones portables. Un canapé est également à disposition qui si je ne me trompe pas, en tout cas dans ma chambre, devait être convertible. Le lendemain matin, un buffet petit déjeuner très copieux et varié. Si vous devez séjourner sur Paris, vous pouvez aller à L’Hôtel Aréna La Défense les yeux fermés, il est situé à deux pas de la gare rer de la Défense et à une 10aines de mins à pied du métro de l'arche. De plus, il me semble qu'il est en cours d'agrandissement. J'ai vraiment passé un séjour merveilleux dans cet hôtel, je sais maintenant que si j'ai un autre séjour à faire sur Paris, ce sera mon point de chute.
Proximité du stade ARENA La Défense - Bon Accueil et qualité des chambres.
Très bon hôtel, accueil super chambre très bien et très propre le seul point négatif c’est un accès exterieur avec beaucoup de marche et pas d’ascenseur, seulement un ascenseur pour aller dans la chambre mais sinon très très bien
Propre. Literie confortable. Accessibilité fa ile pour se rendre à l'arena
juste l'extérieur ne donne pas envie d'y entrer , l'accès est pas top il faut monter pratiquement 3 étages pour y accéder Sinon agréablement surprise en entrant dans la chambre, certes petite mais confortable
Les escaliers pour arriver à l'hôtel ne sont pas très engageants ( vétusté ) , le hall d'accueil est sombre ( c'est aussi la salle des petits déjeuners ) Le personnel est compétent et souriant. La chambre est spacieuse ( pas assez meublée : grand espace vide ) elle semble neuve, tout est propre. Petit déjeuner très copieux. Le seul gros bémol est le tarif ( 285 € 1 nuit pour 2 personnes, petits déjeuners inclus) ...Venus pour un concert , nous avons opté pour cet hôtel juste pour la proximité avec L'Aréna .
Accès improbable : des escaliers vétustes, sales qui ressemblent à un coupe gorge ou repaire de clochards. Nous avons fait demi tour croyant nous être trompés. Mais non, c'était bien l'accès ! Acceuil sympathique mais pas pro : chambre pas prête. Les employés fument leur cigarette sur ce qui pourrait être une terrasse sympathique avec un minimum de soins et de goût. Chambre correcte mais obsolète avec sa moquette. Wc séparé. Bien. Spacieuse. Calme. Bonne literie. Déjeuner moyen. Salle dans l'accueil, pas cosy. À 9h il a fallu réclamer plusieurs fois des couverts. Plats bien vides... Mais assez varié. Hôtel bien placé pour accès gare et concerts mais quartier mort ! Tout est en travaux... À prioris l'hôtel le sera aussi.
outre l’aspect extérieure franchit. très bien, propre, très silencieux. Il manquerait dans la douche un porte savon, c'est détail mineure. Le prix, on trouve cela toujours trop chère .....
070619.Hotel juste parfait ! propre moderne .Literie impeccable .
Très agréable hôtel : déco artistique, chambre confortable et moderne, accueil sympathique et délicieux déjeuner ! 🤗
Hôtel proche de toutes commodités. Très bon accueil. Chambres propres et spacieuses
Emplacement idéal pour visite et sortie dans Paris. Proximité du RER A à moins de 300 mètres de l'hôtel. Belle chambre spacieuse, propre, très calme, bonne literie,coffre fort, connexion Wi-Fi, plateau bouilloire thé, tisane ,café. Mini bar, bon petit déjeuner, rien ne manque. Personnel agréable à l'écoute.
Emplacement idéal de l'hôtel pour des visites et des sorties dans Paris..Proximité des transports en communs, la station RER A se trouve à moins de 300m de l'hôtel.Belle chambre spacieuse, propre, très calme, bonne literie confortable,très grande télévision, coffre fort, connexion Wi-Fi ,plateau bouilloire (thé,tisane,café) mini bar dans la chambre (frigo).Bon petit déjeuner, rien ne manque.Personnel agréable à l'écoute. Il serait bien de proposer aux clients le pot d'accueil lorsqu'ils arrivent car ceux-ci n'osent pas y toucher.
La Défense:quelle agréable surprise que de trouver( à un horaire tardif) une place pour sa voiture devant l'hôtel ! L'accueil des plus courtois, ( malgré notre arrivée bien tardive.....) Une superbe chambre , pas de bruits, un bon très bon petit déjeuner. Merci à tout le personnel pour la qualité de ses services.
Pas d’ascenseur depuis la rue. Et bien sûr aucune mention m’indiquant à la réservation. L’hôtel est situé au deuxième étage. Ok y accède par un vieil escalier sale et rouillé. Cela dit Les chambres sont correctes et le ménage a été bien fait durant notre séjour.
A part l`acces de l`hotel par escalier (travaux en cours), l`hotel est bien et calme. Le personnel est gentil et attentionne. Je recommande cet hotel qui est bien situe autour des grands points d`interets (Uarena, RERA, Shopping Mall etc...)
Très propre, c'est vrai que l'extérieur laisse à désirer, mais une fois dedans, c'est très cosy, chaleureux et surtout le maitre d'hôtel à l'écoute
Un hotel VRAIMENT insonorisé, très appréciable...
Très bon accueil, hôtel très propre Merci beaucoup A bientôt
Un très bon séjour dans cet hôtel. Les chambres sont grandes très propres avec un jolie design. Le petit déjeuner est très copieux avec plusieurs choix. Une bonne adresse à proximité de Paris, avec un accès rapide au RER A.
Hôtel avec un personnel accueillant et des chambres très propres et faites avec du style
Mis à part un accès pas facile et surprenant la nuit ,une fois à l'intérieur l'accueil est très sympathique renforcé d'un service impeccable. Des chambres parfaites et le service du matin était tout aussi attentionné. Bravo
Très bel hôtel chambre tt confort
Petit soucis de draps malgré plusieurs relance dans le séjour,mais sinon une hôtesse d'accueil topisime et excellent chambre ✌
L'entrée ne paye vraiment pas de mine, mais les chambres sont plutôt modernes et propres. L'accueil est poli et le petit déjeuner est correct. Un gros plus pour les prises usb aux murs et la TV 55 pouces ! (chambre standard)
Hôtel au calme proche du RER et belles chambres.
Accueil très moyen de la part du personnel voir pas du tout professionnel pour la dame de la accueil du matin manque de propreté dans les chambres au niveau des draps dommage
Chambres très propres et belles. Lits très confortables. Seul inconvénient, toutes les marches à monter pour y accéder.
Pas très sérieux, à notre arrivée nous avons du faire nous même les lits qui n'étaient pas encore fait (arrivée 17h)
Les chambres et l équipement viennent d être revus, l.interieur de l hôtel est agreable. Attention à l accès, je n ai pas vu d ascenseur à l extérieur et il y a quelques marches pour les personnes qui auraient des difficultés à se déplacer. On a adoré la table de ping ping à l'entrée, équipe accueillante et serviable. Bon rapport qualité prix.
Très bon accueil. Chambre et lit agréable. Problème avec la climatisation. Température trop chaude.
Mauvaise signalisation loin de la défense accès médiocre par derrière mais personnel très compétent et très aimable.
Hôtel parfaitement conforme à son prix en ce qui concerne les chambres et la propreté, absolument rien à redire. Point positif : super accueil et disponibilité, équipe au top ! Seul bémol le petit déjeuner est bon mais un poil cher.
Lieu très satisfaisant, agréable. Quand t-ils fait chaud cette endroit est juste merveilleux. Très bien pour jouer avec vos enfants
Chambre confortable. Pdj devant être servi à 6h30 mais rien de prêt.
Établissement très bien, propre et accueil au top. Le seul bémol c est l'extérieur ça demanderais un coup de rénovation.Parking sous l'hôtel.je recomande
Chambre moderne, bien équipée et spacieuse. Personnel sympathique et accueillant. Dommage que la façade soit aussi mal entretenue.
Très bon hôtel, confortable, propre, situé à côté de l école de danse et de la gare RER a, c est pratique, le personnel est à l écoute, le petit déjeuner est complet, le soir c'est compliqué pour diner aux alentours si on a pas envie de bouger.Pournous c'était un excellent séjour nous reviendrons.
Super chambre et bon personnel
Hôtel sympa, personnel accueillant, petit déjeuner complet. Pas loin du rer A (Nanterre préfecture) donc idéal pour aller à la défense. Par contre, trop d'escalier pour atteindre l'hôtel. Resto pas loin à pied.
Ces bien spacieux ya la WiFi festival espace de jeux franchement c'est bien 3n plus les parkings ne paye pas et il y a une tres grande tv plasma ces pas cher et les équipements sont de très bonnes qualités
Emplacement tres moyen mais chambres remises a neuf
Hotel avecun excellent rapport qualité/prix . La chambre est tres moderne et cosy , les equipements sont juste superbes (ENORME ECRAN PLAT EN HD SVP!!!)
Hôtel très bien placé ,proche de la défense et des transports !!! Personnel très avenants !!!
L'extérieur ne paie pas de mine mais les chambres sont superbes, très confortables. L'écran plat est gigantesque. Le son de la TV bridé pour ne pas déranger ou être dérangé par les voisins. Les chambres sont climatisées. Le confort est royal... J'adore
Chambres au top entretien nickel très réactif Aux besoins
Chambre sympa mais extérieur pas top
Très belles prestations, personnel agréable, à l'écoute et arrangeant.
Excellente expérience bon rapport qualité prix quartier mortel le soir
Aspect extérieur un peu froid mais chambre et petit déjeuner impeccables
Excellent hotel en pleine rénovation. Les chambres sont parfaites et au delà des 3 étoiles de l'établissement. Le personnels est accueillant et chaleureux. Pour trouver l'entrée, il faut monter l'escalier entre les deux bâtiments....
L'extérieur ne paye pas de mine par contre la prestation est de bonne facture. Chambre très bien sur tous les points (literie, équipements, salle de douche, ...), c'est le point fort de cet hôtel. Petit déjeuner correct sucré et salé selon les goûts.
Tres grande chambre, tres tres calme, on y passe de tres bonnes nuits
Travaux encours (fev2018) pour finir aménagement mais chambres (supérieures) de très bonne qualité et personnel très sympathique et accueillant.
Super hotel moderne, très bon accueil, chambre spacieuse et propre avec une très jolie déco urbaine... Highly recommended...!!!
Hôtel est super dur du début à trouver L'environnement de l'hôtel n'ai pas super propre Prix assez chère escalier assez bancale pour tomber par terre Aucun ascenseur pour les personnes qui sont du mal à monter les escaliers Aucun restaurant sur place pour manger, il faut sortir dehors c'est pas super évident Pas assez éclairer en descendant les marches et en remontant ainsi je vous recommande pas du tout de venir dans cette hôtel
Hotel peu engageant de l'extérieur mais intérieur totalement neuf et personnel charmant.
Personnel sympa, belles chambres. (L'accès entrée sera encore à aménager)
Très bon séjour dans un hotel très propre avec un accueil personnalisé. Les employés sont très agréables et serviables. Je recommande fortement cette hôtel .
Prix compétitif pour la région parisienne chambre de grande qualité mais petit déj un peu léger
Chambre au top. Refait à neuf et très propre. Tv xxl. Seul bémol, l'accès par escalier sombre et petit déjeuné moyen pour le prix.
Contrairement aux autres commentaires , parlants souvent des propriétaires suivants, l'hôtel est très bien aménagé, les chambres propres et le personnel charmant. Seul l'accès et la façade donnent une impression d' être accueillants. Cet hotel est pratique pour profiter d'un événement à l'aréna toute proche.
L'ascenseur n'est pas encore fonctionnel. Accès difficile pour les personnes à mobilité réduite.
Chambre spacieuse et propre. Personnel souriant.
J' etais dans cet hôtel puor trois semaines..il est horrible!
JE N'ai jamais vu plus pourri? HIFI ne fonctionne pas TV aussi. Drap sale, moquette aussi, difficulté de recevoir internet même avec nos 3G. moisissure dans la salle de bain; fenêtres ne ferment pas, rideau aussi pas accueillant, service à faire dormir dehors. Vite oublier la nuit que j'ai passé dans ce taudis. C'est une honte qu'on appelle ce lieu lugubre par Hôtel.
Pour faire simple, réservé par ma société en prévision du démarrage d'un projet, je n'y ai pas dormis même pas une nuit et cela malgré l'heure tardive, la fatigue, le maque de sommeil, etc ... Trop sale, vraiment trop sale! *Des tâche suspecte sur la couverture (très vétuste) et un poil dans le lit (draps légèrement troués) *De la poussière partout mais surtout dans les recoins et angles *De la moisissure partout dans la salle de bain *Des traces de doigts (comme si un client c'était nettoyé les doigts sur le mur) dans les toilettes Un hôtelier qui loue des toilettes dans cet état, n'as pas le même sens du mot propreté que moi! PS : Vous pourrez remarquer tout de suite à gauche de l'entrée de l’hôtel, la marque laissé probablement par la plaque, retirée par l'office du tourisme, qui indiquait la catégorie et le nombre d'étoiles de l’hôtel.