voco Strasbourg Centre - the Garden, an IHG Hotel Hôtel

L’hôtel est très beau, les chambres sont spacieuses mais quelques petits défauts. La literie juste top. Au niveau du petit-déjeuner rien à dire, parfait également. Par contre, le train qui passe juste à côté ce n'est juste pas possible. Même la fenêtre fermée nous entendions, vraiment le gros point noir ! Ce qui rends le rapport qualité-prix déraisonnable selon moi.

Séjour d'une nuit dans cet établissement qui a su nous combler ! L'espace détente SPA est magnifique, les chambres sont belles et confortables, la machine a café et la bouilloire présentes sont une touche supplémentaire qui ne déplaît pas. Le petit déjeuner est copieux et varié, juste je n'ai pas compris l'organisation des différents plats sur le buffet, un exemple : le pain est éloigné des pâtes à tartiner qui sont entre les saucisses et le fromage, ce n'est pas très grave et je n'en tiens pas rigueur, mais ce point pourrait peut-être être revu, sinon tout est parfait, et nous reviendrons avec plaisir !

Très bel hôtel, chambres confortables et petit déjeuner savoureux. Emplacement central idéal.

Tout est extra Le personnel, les chambres, le spa, le petit dej Coup de coeur, hâte d' y aller à titre personnel

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ! L’un des hôtels les plus propres dans lesquels j’ai séjourné. Le personnel était vraiment gentil et serviable. Je pense que c'est un hôtel haut de gamme à un bon prix. Toutes les finitions et les meubles de la chambre étaient agréables. J'ai dormi confortablement là-bas. Lucie a été d'une aide incroyable et Aya aussi, tout le personnel de la réception l'était mais ne se souvenait pas de tous leurs noms. Je me suis mis en quatre pour obtenir des recommandations et de l'aide. Mon seul commentaire est qu’il n’est pas permis de s’asseoir dans la salle à manger pendant les heures de petit-déjeuner pour prendre un café, même en tant qu’invité. C'est mon seul reproche mais à part ça, c'est un 5/5, rien d'autre à redire, et j'y retournerais ! Merci encore au personnel !

Mon séjour à l'hôtel Voco Strasbourg a été excellent. L'accueil a été très agréable et totalement à l'écoute de mes besoins, avec un service minutieux et attentionné. Pour ma première fois dans cet hôtel, qui m'avait été recommandé, je valide entièrement cette expérience. Excellent ! 👍

Parfait, ou du moins aussi proche du parfait que j'ai eu avec un hôtel. Le petit déjeuner gratuit le matin est excellent. Le personnel est réactif face aux problèmes programmés et inattendus. Je me suis vraiment senti soutenu dans tous les domaines pendant mon séjour chez Voco. Les chambres sont spacieuses et nettoyées souvent. Les services supplémentaires sont excellents - salle de fitness, piscine et spa et service de blanchisserie. J'espère revenir. 10 minutes à pied de la gare principale.

Vraiment un hôtel top. Qui plus est, un personnel aux petits oignons, souriant et gentil. Oui tout le personnel sourit et est poli et rien que ça c'est top. Bravo l'équipe. L'hôtel est class. Look magique & garden, c'est très jolie. Pensez à réserver l'espace Wellness et le parking, et vous serez au paradis. A quelques minutes de la Petite France, 10 a pieds, situation top.

Établissement très joli et chaleureux. Le personnel est très sympathique et souriant. Le petit déjeuner buffet est très bon, bien fourni et toujours renouvelé très rapidement quand il manque quelque-chose. Les chambres sont propres et spacieuses. Nous avons été surclassés gratuitement, c'est toujours sympa. Le SPA est également très joli et très propres (au passage, le phisiotherme ne fonctionne plus), il faule réserver à l'avance et il n'y a jamais beaucoup de monde. À 10 min à pied de la gare et du centre ville dans une rue calme. Attention cependant, l'arrière de l'hôtel donne directement sur les voies ferrées et le bruit qui va avec même si ça reste acceptable. Très bon hôtel que je recommanderai même si un peu cher pour un week-end. Au moins c'est quasiment irréprochable 👍🏻

Personnel et cadre très beau. Spa sympathique en supplément (9€/personne) Petit déjeuner de qualité, y aller tôt dans un moment d'affluence touristique, sinon, c'est un champ de bataille, certains touristes étrangers ont très très peu d'éducation 😅

J’ai fait la surprise d’y emmener ma maman pour ses 50ans. Le petit déjeuner est varié et très bon. Cependant nous avons été déçue de l’espace wellness, bien que celui ci soit très beau, de nombreuses installations de fonctionnaient pas : les cabines isothermes, les bulles de la piscine, le sèche cheveux… Nous avons signalé cela à la réception, qui a refusé toute compensation et ne semblait pas très embêtée de cela.

Proche de la gare mais certainement pas bruyant. Belles chambres spacieuses, petit déjeuner fantastique et la décoration de l'hôtel est incroyable, beaucoup de vert (plantes).

Week-end en amoureux pour les 50 ans de mon mari; heureusement que la chambre et le petit déjeuner rattrapent un peu la donne. Hyper déçu du restaurant : plats réchauffés au micro ondes, aliments (côtelettes, dessert) secs avec les bords durci par le micro ondes ! Une honte pour le prix demandé. Mon mari a eu un morceau de viande et 5 gnocchis pour presque 30€… Franchement je ne recommande pas du tout . Allez manger en ville c’est meilleur et beaucoup moins chère !

+ nouvel intérieur/bâtiment donc c'est toujours un design très épuré et moderne. + le lit et les équipements sont géniaux ! - 10 mn à pied de la gare, 10 mn à pied de la vieille ville.

Une expérience où tous les sens sont en éveil de manière subtile et élégante. De part la qualité des matériaux, de la décoration, de la vaisselle, des produits, de la mise en valeur des produits locaux, des services... Tout est fait pour se sentir bien avec beaucoup d'élégance et de sensibilité. L'inspiration de la nature, du Japon, de l'ikebana. Pour moi vous avez tout compris. Je vous souhaite des clients à la hauteur de vos prestations et de vos attentions. Au plaisir de revenir.

Excellent hôtel où tout paraît neuf et rénové. J'ai particulièrement apprécié la partie hamam piscine.

Pas assez de mots pour remercier l’ensemble de l’équipe pour les petites attentions à commencer par le surclassement de la chambre ! Un grand professionnalisme, des espaces qui donnent envie, une chambre confortable, un espace wellness qui invite à la déconnexion et une salle de sport qui motive à se dépenser ! Je recommande à coup sûr et aurait plaisir à revenir lors d’un prochain voyage !

- Restaurant : très déçu des quantités au vu du prix élevé (faux filet avec juste quelques gnocchis pour 29€, et desserts très légers à 11-13€). Service aimable mais lent, besoin d'appeler nous-mêmes les serveurs. Néanmoins très jolie salle, bien décorée. - Spa : superbe ambiance tamisée ! Bassin, hammam, sauna infrarouge, douches, casiers verrouillables. Communs très propres et modernes. Et l'accès au spa avec le package dîner+spa, avec créneau réservé, est très appréciable. Merci.

Merci pour le testeur de masques de Staycation_fr. J'ai été surpris... et heureux de la petite surprise. L'hôtel est mignon. Mais ils ne fournissent pas de dentifrice dans la salle de bain (probablement disponible sur demande). J'adore tout, sauf les toilettes (l'eau n'était pas assez forte par rapport à nos toilettes chez nous en Allemagne).

Très bon Restaurant. Le prix est un peu cher par rapport les portions des assiettes. Mais tout est bon et les personnels sont gentils

Belle ambiance, décoration soignée. Petit déjeuner généreux. Le buffet est varié. Autre point positif: le spa! Moment de détente assuré !

Très belle adresse à Strasbourg non loin de la gare. Le personnel est à votre écoute, les chambres très agréables. le prix s'envole aux environ de Noël avec le marché, dommage!

J'ai adoré la chambre confortable et soignée et l'expérience piscine/sauna était incroyable. La proximité du centre-ville, accessible à pied, ajoute un autre point bonus.

Très jolie chambre, bien entretenue. L'équipe est très avenante et cherche à bien faire, avec toujours une attention ou un mot gentil. Super système en chambre pour regarder Netflix sur la télé Merci !

Très bien situé à distance de marche des commerces, des restaurants et de la gare. Chambre confortable avec les serviettes de bain les plus douces de l'hôtel.

Merci à toute l'équipe de l'hôtel, chambre parfaitement propre, spa très bien entretenu, petit déjeuner très agréable. Je tiens surtout à remercier , la gentillesse et la réactivité de l'équipe , ils sont des solutions pour tout et pour aider en cas d'urgence. Merci de votre gentillesse 😊😊😊😊

Super hôtel ! Je recommande pour un week-end sur Strasbourg Le spa est top, dommage qu’il ne soit pas inclus dans le prix de la chambre

Dès l'entrée, le décor est exceptionnel. Cela se poursuit dans la chambre qui est également décorée avec goût. De plus, elle est très spacieuse, bien aménagée et pratique (rangements et équipements). Enfin, elle est confortable et très calme. Le petit déjeuner se présente sous forme de buffet avec beaucoup de possibilités culinaires (céréales, viennoiseries, müesli, fromage, yaourt, compote, pains, charcuteries, légumes, fruits, boissons chaudes et froides....). Le spa est parfait pour se détendre. Les vestiaires et les douches sont très bien pensés et donc très pratiques. Tout se dont on a besoin est là. Il est composé d'un hammam, d'une piscine avec coin à remous, de nage à contre courant et de transats pour se poser. Encore une fois, le décor est top. Que ce soit dans la chambre, le spa ou les espaces communs, tout est très propre.

Chambre côté train find avons demandé d’en changer Pas de place au parking de l’hôtel SPA ;pas de nage à contre-courant Cabine Infrarouge ;un siège sur 2 qui fonctionne Déçu.

J'ai passé un merveilleux séjour ici. C'est certainement là que je reviendrai chaque fois que j'aurai l'occasion de visiter Strasbourg. Le personnel était sympathique et serviable, la chambre était très propre et élégante.

Bel hôtel, bien situé à proximité de la gare centrale. Revenir de nuit est un peu dangereux en raison de la faible visibilité.

La chambre est correcte La partie bien-être est surfaite. C'est joli mais très petit. Juste une petite piscine froide avec des saunas. C'est 9€ par personne. Cela devrait être un cadeau gratuit pour les invités. Prestations de service - la réception semble sympathique et polie mais pas très serviable. - Le personnel du service de chambre est désagréable. J'ai eu un appel avec une employée féminine pour une demande de kit de couture. J'ai pris 3 minutes pour lui expliquer en anglais ce que c'était. (Les vocabulaires de base sont très importants pour l’industrie hôtelière). Le personnel m'a dit que nous ne l'avions pas. Je lui ai dit. Il est écrit que la carte gratuite que l'hôtel pourrait fournir. Elle n'arrêtait pas de me répéter impoliment que nous ne l'avons pas. Alors j'ai dit. Eh bien, vous feriez mieux de dire à votre supérieur de gérer cette affaire, de la fournir ou de ne pas la mettre dans la liste. Elle a dit Ok, nous sommes en rupture de stock Je lui ai proposé d'améliorer la qualité de ses services d'accueil et sa manière d'échanger avec les clients. Ce n'est pas grave si vous ne pouvez pas me le fournir, mais me répondre de manière impolie n'est pas professionnel. Elle n'était pas vraiment heureuse. J'ai séjourné dans des groupes IHG à travers le monde. J'ai trouvé que cette succursale devait améliorer l'esprit de service du personnel.

Hôtel très bien situé et agréable. Chambre spacieuse et décoré avec goût. Bémol pour le spa, l'eau n'est pas assez chaude, et il est écrit nulle part qu'il n'est pas privatif.

Bon emplacement, très belle chambre et équipement de qualité et propreté irréprochable ! ✨️ Fiole d'eau fraiche dans le mini réfrigérateur c'est sympathique ! 💧 Rien à redire 👌🏻

VOCO Toujours le meilleur. Merci pour tout, merci pour l'excellent petit-déjeuner chaque matin, merci pour les sourires et l'excellent service. Les chambres sont toujours belles et grandes.

Excellente soirée raclette, bravo à la chef et à toute l'équipe de salle dont Enzo qui est aux petits soins de ses clients. Je recommande

Comme ce serait extrêmement long d'écrire un avis bien écrit, voici une liste des choses qui nous ont déplu lors de notre expérience VOCO: Le site Web tres mal optimisé, l'accueil pas très agréable, les prestations inexistantes, l'insonorisation des chambres médiocre (nous avons vecu les ébats des voisins comme si nous y étions), réviser la plomberie (qui s'est mise à fuiter durant la nuit), changer les matelas qui provoquent des douleurs lombaires dues à leurs irrégularités, espacer les tables pour le petit déjeuner (on avait limpression de manger sur les genoux des voisins), réguler les passages au petit déjeuner ( plusieurs familles ont pu aller déjeuner ailleurs), ne pas annoncer qu'il y a des places de parc s'il n'y en a plus de disponible et on nous a offert une reduction pour le parking à 500 metres mais réduction malheureusement refusée car non valable, les ascenseurs non-fonctionnels, l'impossibilité de pouvoir reserver le SPA à l'accueil, les portes des chambres claquent à chaque passage et font trembler tout l'immeuble, on nous a fait le check-out alors qu'on ne l'avait pas demandé et pour terminer, nous nous sommes parquer devant l'hôtel pour pouvoir y déposer nos affaires et n'avons pas pu sortir de la voiture étant donné qu'un SDF, nous ayant vu arrivé, attendait devant la voiture, toquait à la fenêtre avec un air agressif. (Cette personne était tous les jours devant l'hôtel et suivait sur plusieurs mètres les personnes sortant de l'hôtel)

Nous avons passé une nuit dans cet super hôtel, très bien situé proche de la gare et du centre ville. Cela est notamment pratique car nous avons pu déposer nos bagages en arrivant le matin avant le Check in et les récupérer avant de reprendre notre train le soir. Nous avions une chambre qui donnait sur le jardin, très calme. La literie est très confortable et nous avons très apprécié la machine à café nespresso dans la chambre. Il est également possible de réserver un créneau pour la piscine (9€/h). Nous n’avons pas pris le petit déjeuner.

Très bon emplacement, idéal et proche de la gare. Présence d'un groupe de 10 personnes pour un séminaire. Manque de considération de la part du personnel notamment sur les basiques de l'accueil (Bonjour + sourire) et les demandes. Matériel qui ne fonctionnait pas, vidéprojecteur (compliqué lorsque l'on anime un séminaire sur la décoration) ainsi que la climatisation. Repas beau mais restreint, collations identiques! L'effet Whaouuuu, nous l'avons rencontré que part la beauté du lieu! C'est dommage car le potentiel est énormé.

A éviter pour les formations ou séminaires : Nous avions choisi ce lieu pour le joli cadre mais - Mauvais accueil : nous avons été tellement déçus sur l'accueil des équipes non accueillante et perception de déranger pas de bonjour. - Equipement HS : clim cassée (chaleur étouffante) - vidéo projecteur cassé alors que formation sur la couleur - Repas & pause : pas assez de quantité + peu gourmand

Superbe hôtel , massage au top , spa magnifique. Petit baie molle le restaurant est fermé le week-end

Belle chambre mais petite, propreté impeccable, petit déjeuner pour le prix c'est moyen, personnels de salle au petit déjeuner bruyant pas discret du tout... Accueil pour ce genre d'établissement à améliorer

Très bel endroit avec des finitions et une décoration implacable. Un accueil chaleureux..Chambre très confortable. Ambiance relaxante. Seul petit bémol, la partie wellness qui pourrait être revue.( Matériel et équipement pas vraiment à la hauteur, salle de fitness trop grande alors que le côté hammam piscine est trop petit par rapport au nombre de personnes admises. Cabines de relaxation par chaleur et lumière sympa mais totalement inutile, désolé. Pendant mon heure je suis ressorti pas vraiment détendu.

Hôtel récent ! Je recommande si vous êtes de passage sur Strasbourg ( 10 min à pied de la gare / 10 min à pied du centre ville ) La qualité proposé est top ! Accueil - restauration - services

Ne prenez surtout pas de Suite dans cette hôtel. Hotel superbe, personnel adorable mais les suites sons sous les toits et je me suis retrouvés avec des bruits de moteurs toutes les nuits. Très ennuyant pour dormir et Mr Mampassi à constaté les bruits... Mais rien y fait... Vous avez beau en parler, personnel tellement adorable mais ne sachant que sourire par politesse, par contre pour trouver le responsable ou une solution, NADDAAAAAA En Bref, l'hotel voco est récent et sympa, proche de la gare et loin du centre ca c'est sur et le sommeil c'est chez vous et pas chez VOCO... Sinon, aucune réponse du Responsable suite à son mail me proposant 36€ en remboursement alors que je ne réclamai pas d'argent!! Bref, pas très Professionnel!!!

Au top. Nous avons passé un très bon week-end dans cet hôtel. Le personnel y est chaleureux et disponible. La décoration de l’hôtel est vraiment faites avec goût. La chambre était immense et très propres. Nous n’avons pas entendu un bruit malgré le fait que nous sommes proches d’une voie ferrée. La literie aurait mérité un peu plus de fermeté notamment au niveau des oreillers. Le petit déjeuner était excellent avec un vaste choix. Le spa est malheureusement très petit, je trouve dommage qu’il faille payé l’accès a celui-ci mais nous y avons passé un excellent moment. Nous recommandons vivement.

Le hammam ne fonctionnait pas (malgré l'intervention d'un membre du staff) et il n'y avait pas d'eau chaude dans les douches. Je mets 2 étoiles pour le petit déjeuner mais je ne recommande absolument aucune formule comprenant le spa proposée par Voco hôtel

Une si belle expérience, je recommande totalement cet hôtel. L'emplacement était à seulement 10-15 minutes du centre-ville. Le petit déjeuner était incroyable avec beaucoup de plats locaux faits maison et de nombreuses options. La chambre était spacieuse avec un lit très confortable. Le personnel était gentil et sympathique et ils parlent tous anglais. La chambre et les autres espaces étaient super propres. Très satisfait de l'expérience dans son ensemble.

Belle découverte pour profiter de l'offre Breakfast et Spa. Côté buffet, il y a du choix en sucré/salé. Et pour la partie spa vous retrouverez un espace bien être avec piscine incluant des jet hydro-massants, des douches phytho-therm,Hammam... petit bémol le hammam n'avait pas l'air de fonctionner. Mais le cadre est juste parfait pour profiter d'un moment de détente avec une ambiance lounge et jeux de lumières tamisée.

Lors de mon expérience j’ai découvert UNE SOURIS se baladant le soir au niveau du restaurant, salle où l’on prend également le petit déjeuner. J’ai donc signalé à la réception que je souhaitais annulé la réservation pour mon petit déjeuner. Cela a été pris en compte le soir même avec confirmation au remboursement. Au matin de mon chek-out j’explique la situation à la réceptionniste de manière calme et posée afin d’éviter le scandale. Elle me répond d’une manière désagréable qu’elle ne remboursera pas mon petit déjeuner. Une incompétence car elle n’est pas du tout tournée vers le client, pas du tout à l’écoute, elle était plutôt rentre dedans et réellement pas concerné par ma situation. Petit clin d’œil de sa part elle nous a tout de même pas encaissé le spa (9€/personne/heure) qui n’est pas à la hauteur du prix du petit déjeuner! Malgré tout cela nous avons quand même dû payer la taxe de séjour. Au vu de la gestion de cette situation ceci a l’air d’être une situation régulière et banal…(cela n’est que mon point de vue). J’espère que vous allez trouver une solution rapide et efficace avant que quelqu’un vous fasse un scandale! Quelques points positifs chambre confortable, petit bémol (morceaux de carrelage cassés dans la salle de bain & quelques serviettes contenant des traces jaunes). Le spa agréable malgré que l’un des appareils du spa ne fonctionnais pas… Merci à la réceptionniste d’avoir gâché mon expérience avec sa mauvaise gestion de la situation. Cordialement, Monsieur Reydellet.

Hôtel avec de très belles prestations. Seul problèmes le petit déjeuner , pas assez de places assises à certaines heures . Je recommande tout de même vivement car un cadre très sympa. Le spa au top .

J'ai pu participé à plusieurs afterwork réussis dans cet hôtel, avec des thèmes adaptés et originaux ! Ils sont réalisés dans un cadre cosy, bien agencé et avec un personnel aux petits soins. Bref, je recommande !

Pas contente du tout. Lorsqu’on est pas rester à l’hôtel, que j’ai annulé la réservation, sans être prévenu ils ont prélevé sur mon compte bancaire !!!

Globalement c’est une bonne expérience. Quelques petits détails cependant nous ont personnellement dérangés. Le matériel en « mauvais » état du SPA (douches froides, buses dans la piscine cassées). Dans la chambre, manque de pression dans la douche et surprenant que dans le mini bar il n’y ait que qu’une carafe d’eau. Pas contre la propreté est très satisfaisante, c’est un bon point. Le repas n’était pas à la hauteur mais cela a été spécifié en cuisine directement. Le serveur s’en est excusé et a été très pro. Le petit déjeuner n’était également pas génial, viennoiseries soient beaucoup trop cuites ou pas assez. Sinon le personnel de l’hôtel est très accueillant (réception et en salle). J’ai également bénéficié d’un soin qui s’est très bien déroulé.

Pour avoir séjourné en janvier 2024, je trouve que le tarif de la chambre est plutôt excessif pour ma part en vue des prestations. L'accès au spa n'est pas compris dans le prix (on va dire piscine en espérant qu il est changer l'horloge qui n'affiche plus l'heure, sinon prevoir une montre étanche 😅), il vous sera demandé 9euros de l heure et part personne, à réserver sur leur site car ils peuvent pas vous le faire à l accueil. Sur le site vous ne pouvez que sélectionner 1h, donc si vous voulez 2h faudra refaire la manipulation 😡 (vive la technologie) Pour le Parking de l hôtel, cela revient à 20euros part jours, en sachant que tout est payant aux alentours, je pense qu'il sera judicieux de stationner à l hôtel ( vous serez sûrement obligé d attendre un peu qu'une place se libère, mais rien de méchant, une petite demi heure 🤣). Niveau petit déjeuné plutot bon avec pas mal de choix , par contre beaucoup de monde et une impression de manger sur les genoux de mon voisin 🤣. De plus nous sommes toujours à la recherche de l heure de fermeture pour l accès au petit déjeuner, car dans la chambre, il est indiqué 10h30, ainsi que sur l affiche dans l entrée en salle. Car la personne nous accueillant nous a informé que c était 10h en vu de notre retard 😂 Pour la chambres, elle est plutôt pas mal dans l'ensemble et le lit est confortable. le personnel et sympa dans l'ensemble et à l écoute. Pour conclure, au vue du prix de la chambres, il serait judicieux d inclure l accès au spa dans ce tarif et de pouvoir réserver à la réception. Pour le petit déjeuner, il serait pertinent de revoir un peu l'emplacements des tables, afin de créer un espace un peu plus intime. Pour un hôtel donné pour 4 étoiles les prestations ne sont pas à la hauteur des attentes pour notre part.

Les lits sont très confortables, nous avons tous passé une bonne nuit de sommeil ! Un centre commercial se trouve à seulement 5 minutes à pied de l'hôtel et le centre-ville est à environ 15 minutes à pied.

Le plus de l’hôtel les chambres spacieuse et propre en revanche coté service il n’y en a pas le sourire et aussi une grande option chez eux attente interminable à l’accueil, le spa eau froide et pas de serviette réponse de l’accueil nous devons prendre de notre chambre. Pas de dispo pour notre voiture dans leur parking et la situation géographique à côté de la gare endroit insalubre ,tag extérieur avec malheureusement plusieurs centre sociaux immigrée juste à la droite de l’hôtel donc grande déception pour un 4 étoiles !! La chambre toujours pas faite à 14h …et niveau petit déjeuner nous sommes tables sur tables très collé serré et bien loin là encore d’un 4 étoiles !!

Bel hôtel. Le petit déjeuner n'est pas terrible quand il y a du monde, il y a une petite ruelle où tout le monde doit être pour le thé, le café, etc. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour, merci

Un hôtel sympa, I au tout particulièrement aimé le restaurant qui était très bon, et la cour intérieure très jolie! Le secteur gare est pratique!

J'ai eu le plaisir de manger au restaurant de l'hôtel et c'était un super délice... surtout le faux filet 😋 vraiment on dirait un repas fait maison avec beaucoup d'amour ❤️. Je te recommande vivement 👍

Très bon endroit, chambres très confortables, le restaurant est propre et les serveurs sont très gentils et mignons. Le service est parfait ! Tout vaut son prix. Je recommanderais certainement cet endroit.

J’ai eu l’occasion de venir dans cet établissement pour plusieurs raisons cette année : evjf avec le délicieux petit déjeuner et accès au spa très intimiste, j’ai aussi assisté aux différentes soirées organisées par l’établissement. C’était un sans faute à chaque fois : bravo à Éléonore et à Corentin !

Hôtel parfaitement situé proche de la gare et du centre ville. Chambre très propre et confortable. Nous avons adoré la gentillesse et l'écoute du personnel avec les petites attentions de Monsieur Gruber. Nous recommandons sans hésitation.

Excellent séjour dans cet hôtel. Tout est parfait, les chambres sont très agréables et confortables et le personnel vraiment très chaleureux. Je recommande vivement si vous devez séjourner à Strasbourg.

MAGNIFIQUE !!! Tout simplement génial ! Je recommande à 100%. Le cadre est sublime avec leur terasse intérieur et leur chambre harmonieuse. Le service est exemplaire de qualité et un grand merci à Guillaume pour son accueil et son amabilité. L'emplacement est vraiment bien, à deux pas de la gare et proche de touts les moyens de locomotion de la ville.

L'hôtel est extrêmement fréquenté pendant les vacances, il semble donc que certains jours, les prix des hôtels soient très élevés. Les chambres sont un peu petites pour ces prix. Le petit déjeuner est répétitif et propose des choix très limités. Idem pour le bar qui se trouve directement sur le côté droit de la réception. Il y a toujours une longue file d'attente à la réception au moment du départ, alors peut-être qu'ils pourraient améliorer cela. Le dîner au restaurant est de 5 sur 10.

Superbe hôtel, vraiment rien a redire concernant l’accueil, le personnel est très agréable. Je reviendrai et conseillerais cet hôtel sans hésiter !

Hotel super beau, chambres super belles! Mention speciale pour Charlotte de l’équipe du petit dej qui est adorable et réactive!

Merci pour cette accueil, belle chambre et lit confortable. Je suis par ailleurs passé mangé au restaurant et malgré que le Serveur été seul ce soir, le service et la cuisine était parfait. Merci pour ce séjour.

Magnifique hôtel avec une décoration au top. Salle séminaire idéale pour vos événements professionnels.

Cet hôtel moderne est à recommander. La chambre est très spacieuse, joliment décorée, la literie très confortable et ferme, la salle de douche immense, impeccable. La localisation est bonne , à environ 15 mns des marchés de Noël. Le petit déjeuner est généreux ( il mériterait des théières pour éviter de se lever plusieurs fois) et un peu cher. Bemols: pas assez de place de parking pour tous les clients. Demandez une carte de réduction du parking public indigo wodli si vous séjourner pour plusieurs jours( tarif d ailleurs plus intéressant que tarif hotel) Le spa et accès piscine est payant 9euros/ 1 heure. C est un peu déplacé de faire payer l accès compte tenu du prix de la chambre.

Table de deux en soirée avec ma fiancée au restaurant. Ambiance parfaite. Service au top. Petit + pour Enzo qui a été très serviable.

Très bel établissement, très chaleureux et quoi de mieux qu’un excellent restaurant pour rendre l’expérience inoubliable! Je recommande! ✨

Bonjour, l’expérience a été pour ma part décevante par rapport au prix, je n’ai pas retrouvé la qualité des prestations d’un 4 étoiles…je m’attendais à mieux Les points positifs : Les parties communes sont très joliment décorées, la literie est de très bonne qualité, Les point négatifs : - Nous avions une chambre avec un canapé reprisé et taché - Il y a un supplément de 9€ pour pouvoir accéder à l’espace SPA/piscine. - Le petit déjeuner n’est vraiment pas à la hauteur d’un 4 étoiles, je vous le déconseille. La salle n’est pas du tout adaptée à l’affluence, aucun service à table, tout se fait via un buffet. Du fait de la forte affluence le personnel ne savait où donner de la tête et courrait partout sans rien vraiment faire en fin de compte. Iln’y avait plus de tasse il a fallu demander plusieurs fois de bien vouloir mettre à disposition des tasses pour pouvoir boire ne serait-ce qu’un thé. (19euros le petit dejeuner et vous mettez 20 minutes à pouvoir avoir un thé en buffet dans un 4 étoiles) trop peu de choix au buffet, les œufs brouillés étaient tièdes et trop cuits, côté sucré : pain, bretzel et mini viennoiseries un peu sèches. Sans l’expérience du petit déjeuner ça reste ok mais pas incroyable non plus quoi ..évitez les périodes des fêtes il y a beaucoup trop de monde et l’hotel n’a pas une grosse capacité d’accueil

J’ai pu séjourner dans cet hôtel avec mon conjoint 2 nuits afin de visiter Strasbourg et ce fut très agréable ! L’hôtel est vraiment bien placé on peut rejoindre la place Kléber en 15 min à pied. Le petit déjeuner est super, énormément de choix et le cadre est magnifique ! Je recommande vivement

Chambre très propre et très spacieuse!! Jolie hôtel je recommande

Un super établissement proche du centre ville, très propre et très confortable. Nous avons passé deux belles nuit. Le Spa est vraiment chouette.

PARFAIT ! J'ai passé une nuit avec ma copine dans cet hôtel et tout était vraiment parfait. Nous avons d'ailleurs été surclassé à notre arrivée. La chambre est très grande, moderne et très propre. Nous avons réservé le spa à 23h et ça aussi c'était génial, je vous le recommande. Le petit déjeuner est très copieux et vaut largement son prix. Enfin, la localisation est idéale, à quelques minutes à pieds de la gare (7min environ) et du centre ville (15min). L'hôtel est dans une rue excentrée des grands axes, c'est donc très calme. Si vous cherchez un hôtel en amoureux, c'est l'établissement idéal, je n'ai relevé aucun point négatif. L'accueil est très chaleureux et la décoration dans l'entrée de l'hôtel est impressionnante. Je recommande à 100%.

Visité pendant la période de Noël et reçu des cadeaux de leur part. Nous avons eu une grande chambre pour ce que nous avons payé et avons apprécié jouer dans la cour.

Superbe hôtel pour une belle parenthèse dans la ville de Strasbourg. Une mention spéciale pour Guillaume, très gentil et très serviable ! Hâte de revenir

Super accueil à l’hôtel Voco ! Nous y étions venus lors d’une soirée à thème, très bonne ambiance et bon repas. Un grand merci à Corentin pour son professionnalisme ! Nous reviendrons.

Nous nous sommes rendus à l’hôtel Voco pour 2 jours de séminaire. L’hôtel est joli, confortable, bien équipé, idéalement situé et on y mange bien. La préparation en amont de l’évent s’est faite avec Corentin, les échanges ont été fluides et agréables. Sur place, les équipes étaient très réactives et professionnelles, aussi bien côté hôtel que côté restauration (merci à Morgane). Je recommande le lieu sans aucune hésitation.

Super accueil de Corentin et son équipe. Le lieu est magnifique, proche du centre ville (10-15min à pied du centre). Les chambres sont confortables et les repas délicieux. Merci encore pour votre accueil chaleureux

Les chambres sont super, elles sont propres et surtout les lits sont très conforts ! Je reviendrais sans hésiter (meilleur hôtel de statsbourg)

Excelent hôtel, c'est un hôtel très propre et moderne, belles chambres propres, parking souterrain privé (en supplément). Personnel agréable, toujours prêt à aider.

Très bel hôtel, chic, très proche du centre de Strasbourg, de la gare et des transports en commun. Staff très sympathique. Salles de réunion spacieuses, confortables et bien équipées.

Ayant pu séjourner dans ce magnifique établissement, j'y ai aussi découvert les soirées à thème et c'est une réussite sur tous les points. Outre le sentiment de bien-être dès l'entrée, portée par une ambiance végétale, lumière tamisée et une décoration soignée, toute l'équipe apporte un soin particulier à l'expérience. La cuisine est extraordinaire, inventive et originale, avec un rapport qualité/prix imbattable. Les animations des soirées sont choisies avec justesse et je n'ai jamais été déçu. L'accueil est chaleureux et bienveillant. Bravo à toute l'équipe !

Lieu très accueillant. Les soirées afterwork, toujours organisées autour d'une thématique originale, valent plus que le détour (accords mets vins, biergarten, raclette/jeux, vin/fromage...). L'organisation comme les service sont impeccables, n'hésitez pas !

Hôtel proche du centre donc facile d accès pour le marché de noël . Chambre grande et propre, dommage que la tapisserie derrière le fauteuil soit très abîmée . Literie excellente. Personnel sympathique. Nous avons pu avoir accès à 1 h de piscine malgré que nos enfants n aient pas 12 ans . Seul petit bémol est la salle de restauration qui est petite et vite encombrée le matin .

Tout était parfait, j’ai passé un agréable séjour durant cette période de marche de Noël à Strasbourg. Je reviendrais sans hésiter l’année prochaine. Propre, service client au top, accueil parfait… Une longue liste de sans faute

Très bel hôtel où nous avons fêté l’EVJF de notre mariée. Les chambres sont top ! Le spa super, et le personnel très accueillant. Je recommande cet hôtel 😁

C'est toujours avec grand plaisir que nous séjournons dans cet hôtel lors de nos escapades alsaciennes ! Mention spéciale pour le petit déjeuner et l'accueil fournit par le personnel (Corentin si tu te reconnais !).

Excellent ! Tout est parfait l emplacement, l acceuil, la propreté, le confort de la chambre..un grand merci à tous pour ce séjour plein d'attention !

L'emplacement est génial mais les chambres sont petites. Le personnel était clairement inexpérimenté et certaines dames semblaient extrêmement ennuyées. Au tarif de 349 euros par nuit, j'attends que mon lavabo soit réparé immédiatement. Cela a pris 2 jours où nous ne pouvions pas l'utiliser. Le SPA est correct mais devoir payer 9 euros supplémentaires par personne et par heure pour l'utiliser semble quelque peu exagéré. J'ai appelé deux semaines avant mon arrivée pour réserver une place de parking et la dame au téléphone m'a dit que ce n'était pas nécessaire et qu'elle s'en occuperait lors de l'enregistrement. Eh bien, ils ne l'ont pas fait et m'ont donné des informations contradictoires sur l'endroit et la durée du stationnement disponible à l'extérieur. Le petit-déjeuner express a mis 25 minutes à être servi. De toute évidence, le personnel de Voco aurait besoin d'une formation sur « l'expérience client de l'hôtel ».

un hôtel très sophistiqué et calme. malheureusement les prestations sont très décevantes, on se sent suivi à chaque étape par un employé de l'hôtel.

Bel hotel, spa agréable, personnel au petit soin, Penser à reserver le parking avant l'arrivée (des places payantes sont libres proche de l'hotel qui est juste à coté de la gare)

Bel endroit moderne à découvrir seul bémol le restaurant était fermé et le service d étage aussi le soir pas possibilité de boire un verre à près 23h le week-end, bizarre et on ne prévient pas le client dommage. Le spa est ordinaire, pas de sauna, juste hammam et espace chaleur bien être avec piscine d ailleurs le mécanisme de nage contre courant ne marchait pas. Les transats détente sont un peu moisis. Le petit déjeuner buffet était varié et bon avec produits locaux.

Bonne adresse. Hôtel très bien mais un peu bondé lors de notre séjour. La salle de Petit déjeuner est sous dimensionnée. C'est l'usine le matin, dommage car le spa et la décoration sont superbes

J'adore, j'adore leur piscine ❤️ mais ils n'ont pas permis à mon enfant de 1 an avec moi, j'ai été déçu. Les chambres sont minuscules, croyez-moi, tellement minuscules

Bel hôtel Mais pour un établissement de cette envergure je trouve déplorable que le parking ne soit pas pourvu de prise pour recharger les véhicules électriques On vous propose la gare … à voir les fréquentations la nuit, on ne laisse pas sa voiture. Donc je suis allée place hagueneau à 6h du matin sous la pluie pour recharger j’avoue avoir été déçue .

Super hôtel, literie au top, accueil sympathique, super déco! en revanche l'eau du spa un peu froide, et le petit déjeuner cher (19€/personne) pour ce qui est présenté…

Offre spa sur groupon. Nous demande si nous avons apporté nos serviettes persos (rappelons le, établissement 4 étoiles…) Les passants de mon peignoir déchirés. Pas de réception au niveau au niveau de l’espace détente, client donc livré à lui-même (4 étoiles??!) Sol glissant. Espace interdit aux enfants de moins de 12ans, il y avais un bébé qui dormais dans sa poussette, pendant que sa sœur faisais des bombes dans la piscine avec sa bouée (donc - de 12ans à coup sûr…) pas top niveau détente, déjà que l’espace n’est pas grand. Pas d’eau chaude au niveau des douches à côté du hammam. Dans les cabines de change, pas intermittence. Le « garden » n’est en faite composé que de plantes en plastique. Plus de 15mins pour avoir la boisson offerte. 15€/h pour deux personnes, ça ne valait pas plus. Clairement sur côté.

L'hôtel est très joli et propre. Chambres de bonnes dimensions, pas trop loin du centre. Par contre, le petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur. Notamment les salades de fruits qui viennent de gros seaux industriels en plastiques de fruits précoupés (vus de mes propres yeux). Dégoûtant!

Belle expérience. Hôtel bien placé proche de la gare environs 10 min à pied . Accueil top . Le confort , la literie est excellente. J ai testé la piscine , elle est couverte et très bien pour se détendre.

Très joli hôtel Emplacement en pleine ville, pas loin de l'homme de fer Chambres au top, petit déjeuner très luxueux et complet Très bon cocktails au bar Services au top Je recommande vivement

A quelques minutes à pied de la gare et du centre ville. Tout peux se faire à pied. Hôtel très beau et très chic Hôtesses sympathique Petit déjeuner copieux et divers Une belle chambre Un petit jardin de repos en libre accès Un salle de sport ainsi qu’une piscine (légèrement froide pour un mois d’octobre :)), sauna, a réservé et disponible jusqu’au créneau de 23h. Nous avons passé un très bon séjour.

Excellent hôtel juste à l'extérieur du centre-ville. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le personnel était très sympathique. La chambre est très confortable. La décoration du lobby est très cool et moderne.

Tout est parfait. Le restaurant au sein de l’hôte est sympa aussi. Le jeune homme qui nous a servis hier soir en terrasse était très attentionné, à l écoute, aux petits soins. Il nous conseillait de lui même. Merci à lui ! Le cadre est apuré et apaisant. Tout est très propre. Bravo, allez-y les yeux fermés

La perfection! En tant que membre fidèle d'IHG habitué à séjourner dans différents hôtels IHG, celui-ci se démarque vraiment. Le personnel est exceptionnellement chaleureux et amical, vous faisant vous sentir comme chez vous. L'emplacement est génial et les installations et le design de l'hôtel sont tout simplement incroyables !! C'était notre première expérience avec la marque VOCO et elle a dépassé nos attentes. Le design de l'hôtel est exceptionnel et les chambres sont incroyablement spacieuses, démontrant clairement une planification méticuleuse. Dès l'instant où nous sommes entrés, nous nous sommes sentis accueillis et valorisés en tant qu'invités. L'attention portée aux détails, tant dans le service que dans la conception, est louable. Sans aucun doute, nous recommandons de tout cœur cet hôtel remarquable aux autres voyageurs. C'est un joyau au sein de la famille IHG et nous avons hâte de notre prochaine visite ! Nous avons prolongé notre visite à Strasbourg grâce à cet hôtel parfait !! 😊 L'hôtel accepte les animaux de compagnie ! La gouvernante nous a tout de suite donné un bol d'eau et de nourriture pour nos chiens, quelle perfection et quel accueil ! 🌟🌟🌟🌟🌟

Nous avons passé un excellent séjour ! Chambre spacieuse et propre. Literie hyper confortable. Petit déjeuner très bien beaucoup de choix , salle spacieuse et pas trop bruyante. Bar très bien et serveur hyper agréable souriant et a l’écoute. Accueil chaleureux et personnel réactif. Comme les autres avis petit bémol sur le spa : personne pour vous accueillir et vous expliquer, pas de serviettes a disposition, les espaces détentes et la piscine pas très propre, sol glissant, eau froide a mon goût. Nous n’avons pas testé le restaurant, ni le parking il y a de la place dans la rue mais payant ( pas intéressant si vous laisser votre voiture toute la journée le stationnement est chère)

Nous avions réservé cet hôtel pour le spa et le parking. Quel déception ! Le spa était tellement médiocre, le sol était pas essuyé nous avons failli glisser tout les deux , pas de serviettes a disposition donc nous devons prendre nos peignoirs mis à notre disposition dans la chambre . Nous avions pas compris comment mettre les jets en marche et même en ayant appelé personnes nous explique… le « sauna » est nul et le hamam inutile. Nous voulions nous allonger sous les transats à deux mais après inspection ils étaient tous sales avec de la moisissures 🤢 9€ par personnes c’est totalement inacceptable vue le prix ! Sinon la chambre est bien , très bonne literie Mais le ménage reste à désirer surtout si vous rester plusieurs jours . Nos draps étaient tachés à notre arrivée et nous avons dû nous meme les enlever pour que ceux ci soient ENFIN lavé ! Et faite attention la douche est ultra glissante ! On peut vite glisser quand celle ci est mouillée ! Le PARKING est un scandale impossible de ce garer, enfin si vous souhaiter rayer votre voiture . Donc oublié le il y a largement de quoi ce garer dans la rue !! Pour finir nous avons été déçu de cet hôtel qui reste très cher pour tout les défauts cités, heureusement que le personnel reste gentil et agréable.

Hôtel de bonne qualité concernant la chambre il manquait un placard donc les affaires restent dans le sac. Le sol de la douche un peu dangereux très glissant. Je n'ai pas compris le rideau qui s'ouvrait sur la chambre. Obligé de quitter la chambre car à 16h le ménage n'était tjrs pas fait. Gros bémol pour un 4 étoiles piscine payante 9 euros pour 1h par personne et pas terrible. On nous annonce une réduction pour le parking et le ticket ne marche pas et aucune explication. Petit déjeuner copieux.

Positif : Belle décoration à l'hôtel et dans les chambres. De belles gourmandises (café/thé). Le lit est très confortable. // Négatif : La chambre est assez petite, elle a été faite pour 1 personne dans la chambre, une seule chaise, un porte serviette... Il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la chambre, il faut descendre pour en avoir un. Je l'ai trouvé très bizarre, mais au moins celui que j'ai eu était plus puissant que le sèche-cheveux moyen d'un hôtel. Il y a une table de ping-pong, mais les raquettes sont en mauvais état. Je lui donne 3/5 car la photo principale de tous les sites est la magnifique piscine intérieure. Lors de la réservation, les informations n'étaient pas claires, mais lors de l'enregistrement, nous avons découvert qu'il fallait payer 9 € par personne et par HEURE. J'aurais réservé ailleurs si je le savais à l'avance. Je le considérerais comme un bon 3 étoiles, mais il doit offrir un meilleur service et des installations incluses pour être un 4 étoiles. Nous avons trouvé le petit déjeuner trop cher (19€ par personne et par jour) et avons donc décidé de ne pas le prendre.

Les chambres sont propres, bien agencées,calmes malgré les trains qui passent à proximité de l'hôtel et qui gâchent la vue qu'on a depuis sa chambre. Proche du centre ville, possibilité de parking pas trop cher à proximité, renseignez vous a la réception !

Bonjour Nous avons réservé cet hôtel à Strasbourg sur recommandation. Un hôtel 4 étoiles selon les critères. En arrivant dans la chambre, nous avons trouvé une taie d'oreiller à même le sol, que nous rapportée à l'accueil. Puis problème avec le coffre fort et la télévision qui ne fonctionnaient pas. Nous avons appelé la réception qui a dépêché un technicien pour arranger tous nos problèmes et après 40 mn, cette personne nous dit qu'elle ne pouvait rien faire ce soir et qu'il faudra attendre demain pour tout réparer. Nous avons appelé la réception qui nous a expliqué qu'elle ne pouvait rien faire dans la soirée. En dédommagement, ils nous ont fait une réduction de 10% et nous les en remercions, mais ce que nous voulions étaient les prestations initialement prévues. Ah j'oubliais, ils ont failli donné nos pains de glace à quelqu'un d'autre.... Un sejour un peu gâché avec tous ces problèmes mais les personnes au bar ont été merveilleuses et disponibles avec nous.

Nous sommes restés juste pour une nuit. Chambre impeccable et belle. Les espaces communs sont design et modernes. Petit déjeuner non testé (30euros p personne trop excessif pour nous ) . Le quartier n'est pas très beau mais à l'avantage d'être tout proche du centre. Vue sur le train qui passe mais fenêtre bien insonorisée , on ne l'entend pas . Une belle expérience dans l'ensemble.

Bon hôtel avec un bon emplacement. Chambres propres. Cependant, la bande de silicone de la porte de douche a besoin d’un bon nettoyage. De plus, il semble que la douche n'ait pas été installée correctement car chaque fois que nous prenions une douche, l'eau coulait sur le sol au lieu de s'écouler dans les égouts. J'ai dû prendre des serviettes pour essayer de le nettoyer du mieux que nous pouvions. Dans l’ensemble, la chambre était vraiment belle et le service était de bonne qualité.

Merveilleux restaurant ! Il n’y a rien dire sur le service, la décoration est magnifique, ils ont était à nos petits soins, surtout le serveur très agréable. Le plat, le cocktail des véritables coups de cœur, bien présenté, très appétissant, nous reviendrons c’est sûr !

Très bel hôtel, déco super sympa, chambre impeccable, très propre et bonne literie. Spa sympa, massages au top. Manque un peu de clarté quand on pose des questions à l’accueil mais le service est agréable tout de même. Super buffet de petit dej très bien achalandé.

Super hôtel ! Rien à redire Personnel accueillant, sympathique et à l'écoute Je vous conseil un séjour sans enfant ( SPA interdit au moins de 12 ans ) , pour se détendre il y a tout ce qu'il faut ! Nous reviendrons

Personnel très accueillant et souriant ! La chambre est spacieuse , propre et bien équipée ( cafetière , bouteille , grande télé etc ) L’hôtel a une décoration très sympa avec bcp de verdure . Le spa est très agréable et également très beau , dommage qu’une cabine physioterme ne fonctionne pas . Le restaurant est de bonne qualité avec des bons plats et des desserts recherchés ! Le buffet petit déjeuner est également bien varié avec des très bons produits bios / locaux . Seul bémol le prix du parking ( 20€ par jour ) assez élevé . Hormis ça je remercie spécialement les employés qui ont été tous très gentils et accueillants , merci bcp

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et ce fut une expérience fantastique du début à la fin. Le personnel était très sympathique et serviable, la chambre était vraiment propre et confortable. Petit déjeuner incroyable. La piscine et le centre de remise en forme étaient bien entretenus et facilement accessibles. Emplacement parfait car très proche de la gare, avec un accès facile aux attractions à proximité !!!

Chambre plutôt correcte, malgré une literie moyenne la propreté est irréprochable. Cependant pas du tout satisfaite du service, qui pouvez varier une fois sur deux (à peine bonjour, pas du tout à l'écoute des besoins, interruption dans la chambre 3 fois malgré le fait d'avoir respecté les horaires...!) Le spa contient surtout une piscine rien de plus...

Superbe hôtel. Propreté, excellent service, bonnes prestations et surtout gentillesse du personnel. Le spa est très agréable et bien entretenu. L'hôtel est bien situé pour aller explorer Strasbourg à pied. Le parking public le plus proche est à 300m, il est donc facile de s'y garer. En bref, nous le recommandons.

Magnifique hôtel et spa. Tout est nickel, les chambres, le confort, la propreté, le style, ... Un SPA très agréable aussi. Le seul bémol est la proximité de la voie ferrée mais vite oublié car très bonne isolation.

Localisation : ⭐️⭐️⭐️⭐️ Personnel : ⭐️⭐️⭐️⭐️ Ambiance : ⭐️⭐️⭐️⭐️ Nourriture : ⭐️⭐️⭐️ Prix ​​: €€€ L'hôtel est charmant et de conception moderne, ce qui en fait un hôtel de charme individuel. En ce qui concerne l'emplacement, il est idéal pour la gare à environ 10 minutes à pied et à 15 minutes du centre-ville, ce qui peut vous permettre de faire un bon exercice. Les lits sont confortables et la chambre dispose d'un bon espace. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est le café qu'ils proposent au petit-déjeuner, le grain de café n'était pas assez bon et ils servaient des œufs brouillés séchés. La bonne nouvelle, c'est qu'ils acceptaient les animaux, ce qui est une très bonne pinte mais avec des frais supplémentaires. 😁

Nous avons passés un très bon moment en famille… l’hôtel a un cadre magnifique. Les gens sont agréables et serviables… le petit-déjeuner est incroyable…le lit est confortable. La piscine est hyper cosy et très agréable. super séjour à Strasbourg. Merci à l’équipe de Voco Hâte de revenir 😉

L'hôtel est assez récent, la déco sympa et tendance. Le check in est trop long par rapport à d'autres hôtels. Les chambres offrent une literie de qualité moyenne, des oreillers uniques alors que dans beaucoup d'hôtel de standing, il est proposé plusieurs épaisseurs d'oreillers. La ventilation fait un bruit de fond désagréable. Le prix est exagéré par rapport aux prestations fournies par l'hôtel et par rapport à sa situation.

Très bon hôtel. Déjà venu plusieurs fois avec mon chéri. L’espace Wellness est magnifique et très reposant. Les chambres ont toujours été propres ainsi que les suites sont très très bien surtout en été avec la terrasse. Je recommande cet hôtel 👍🏻

Excellent séjour dans ce superbe hôtel, très beau décor moderne et de très bon goût avec parking en supplément bien pratique. Le spa est tout autant superbe, très apaisant. Le personnel à l’écoute et sympathique, merci Mohamed pour le surclassement nous avons passé un très bon séjour et ne manquerons pas de revenir si l’occasion se présente.

Ma femme et moi avons séjourné ici pendant deux nuits et sommes très satisfaits de cet hôtel. Belle chambre et lit confortable. Très bon emplacement, surtout si vous venez en voiture, à proximité de l'autoroute et ils disposent d'un parking. Le service était exceptionnel, toute l'équipe vraiment gentille, sympathique et serviable. Ils nous ont vraiment traités de manière exceptionnelle, je pouvais même regarder mon match de football sur l'écran du bar. Nous reviendrons lors de notre prochaine visite à Strasbourg. Merci à toute l'équipe pour ce séjour incroyable

Cet hôtel est génial, le personnel est agréable et à l'écoute. De plus les chambres sont propre et élégante seul inconvénient le bruit de la ventilation dans la chambre. A par cela je vous conseille cette hôtel .

C'est un bel hôtel situé à la périphérie du centre-ville, à moins de 15 minutes à pied. C'est cependant très proche de la gare. La chambre était très belle et propre, tout comme le reste de l'hôtel. Il a perdu une étoile car les clients devaient payer pour l'accès au spa/piscine, je ne me souviens plus exactement mais je crois que c'était dans la fourchette de 25 €+ par personne, ce qui semblait raide. Le personnel était super sympa et serviable pour les recommandations. Le parking de l'hôtel était complet mais le concierge nous a donné une excellente suggestion qui nous a permis d'économiser beaucoup d'argent (parking gratuit dans la rue du samedi soir au lundi matin).

Bel hôtel, propre et spacieux. Le personnel m’ayant accueilli était agréable, celui de départ beaucoup moins. Chambre propre et spacieuse, salle de bain propre également, rien à dire la dessus. Déçu du petit-déjeuner, bons produits mais mal organisé/agencé. Je ne note pas la piscine et le spa car je ne les ai pas visités.

Nous avons choisi l’hôtel Voco pour un séminaire de 2 jours. Nos élèves étaient bluffés par le cadre ! Les chambres, la salle de séminaire, la salle du petit déjeuner, l’espace extérieur, le bar, le spa… tout était magnifique ! Le personnel de l’hôtel était accueillant, flexible et à l’écoute de nos besoins ! Nous remercions personnellement Eléonore, Corentin, Amanda, Hassan, Alexandrine et Guillaume pour leur travail ! Nous reviendrons pour un prochain événement sans hésiter ! La société IMMO MILLION

Cadre apaisant et magnifique, accueil chaleureux et personnalisé. Clarté des explication. Les chambres sont propres, la literie de qualité. Un moment lâcher prise avec le spa et le Hammam dans un cadre magnifique. Un petit déjeuner pour tous les goûts. Je recommande vivement. Prochain passage sur Strasbourg, j’y retourne sans une hésitation.

J’ai séjourné avec mon mari le 11 mars. Nous étions dans la suite. J’ai été étonnée de ne trouver aucune prise dans la salle de bain, mis à part sur le dispositif sèche cheveux mais les tiges de mes appareils étaient trop épaisses pour l’utiliser. Heureusement que j’avais une rallonge ! De plus, payer 9€ pour 1h de spa alors que la moitié des équipements sont en panne cest honteux.. les douches fonctionnent mal, sauna en panne, 1 siege sur 2 de luminotherapie ne fonctionne pas, le tuyau de la douchette du hammam est percé ce qui m’a valu un jet bien puissant dans le visage. Et puis on se retrouve avec un enfant qui saute dans l’eau et s’éclate alors que nous voulions profiter d’un moment détente sans notre enfant… Le petit déjeuner était décevant pour le prix ! Très peu de choix, les tables sont collés et vos voisins entendent vos conversations, le personnel submergé de travail vous fonce dedans. J’ai uniquement apprécié le fait d’être proche du centre et d’avoir une terrasse dans la chambre !

Plusieurs séjours passés ici et chaque fois se passe merveilleusement bien ! Très bel hôtel. Le personnel est très souriant et agréable. Les chambres sont très propres, sont grandes, modernes l'hôtel est lumineux Nous avons passé un excellent séjour

Les chambres sont propres, l'hôtel est lumineux, le personnel accueillant. En revanche, je trouve que le ''spa'' ne vaut pas vraiment le coup.. et dommage que celui-ci soit payant ainsi que le parking ( attention à réserver à l'avance sinon il n'y a plus de places, c'est un petit parking souterrain). Il y a également une autre solution pour vous stationner, en effet l'hôtel est en partenariat avec un parking indigo a 100m de l'hôtel, il me semble que c'est 11€ les 24h Nous n'avons pas pu profiter du restaurant, car en effet celui-ci est fermé le samedi soir. Sinon l'hôtel est bien situé, pas très loin du centre, des restaurants, de la cathédrale.

Très bel hôtel super bien décoré avec une bonne odeur qui est agréable dans tout l’hôtel ! L’hôtel est propre ! Le lit est grand et confortable ! RAS pour la chambre ! Seul bémol et pour laquelle nous étions venu aussi dans cet hôtel : le spa ! Déçu. Endroit petit, 2 cabines qui ne fonctionnait pas, la porte du hammam se fermait une fois sur deux et chauffait plutôt qu’à la tête, et l’eau de la piscine froide… donc je trouve le prix un peu chère… sinon personnel très agréable et au top ! Et l’emplacement à environ 15-20 min du centre

Très bel établissement avec une déco et environnement soigné. Proximité gare. Chambre agréable et spacieuse. Petit déjeuner excellent. Il faudrait juste que le personnel soit un peu plus « accueillant ».

Expérience vraiment réussi grâce à l efficacité du personnel accueillant! Le petit grains de sable qui n a pas été c est le spa privatifs avec manques d indications, la cuisine est vraiment excellente à ne pas rater! Un vrai plaisir pour les papilles!!!👍👍👍👍👍

Très propre, moi qui suit à cheval sur la propreté et l'hygiène, tout était très propre, même dans les coins stratégique de nettoyage. Lit confortable, spa relaxant, petit-déjeuner très bon. Dommage que la décoration de St Valentin n'était pas présente comme l'on m'avais dit à l'accueil... Pour cet oubli, 1h de SPA nous à été offert à moi et ma copine. Peut-être que si nous revenons, cet avis passera de 4 à 5 étoile =) Merci

Très bel hôtel. Personnels agréable et souriant. Bien situé à 10 minutes à pied du centre ville. Petit bémol le petit déjeuner. Il faut y aller le plus tôt possible sinon c'est galère. Je le recommande

Simplement fantastique. Pittoresque et élégant et moins qu'un joli 1p 10-15 minutes à pied du milieu de l'action. Un supplément de 5 euros vous permet d'obtenir un petit-déjeuner buffet composé de délices américains et français. Le service est excellent, le personnel parle anglais, dispose d'une piscine, d'un bar, de tout.

Une nuitée dans cet établissement qui m a séduit par sa modernité et le prix correct de la chambre. Bien dormi. Tout est bien propre et agréable. Personnellement je trouve super que le spa soit a réserver au moins on ne se marche pas dessus. Le personnel était jeune et sympa. Tarifs bar corrects. L isolation des fenêtres arrière ras. Nous avons trouvé une place dans la rue. Petit déjeuner bien garni malgré la foule. Petit déjeuner jusqu'à 11h le dimanche c est génial ! Miel et confitures très bonnes. Franchement nous avons passé un super week-end !

L'offre petit déjeuner et 1h d'accès au spa est lamentable!! Petit déjeuner facturé 19 euros pour du pain dur et des produits bas de gamme industriels! Dans le spa, le vestiaire est sale, plein de cheveux et n'invite pas à se détendre et 50% des jets de la piscine relativement froide ne fonctionnent pas. A EVITER!!!!!!!! Pour 30 euros par personne on peut très facilement trouver mieux!

Nous sommes venus pour la formule petit déjeuner + 1h au spa. Le petit déjeuner était à la hauteur de nos attentes, une diversité dans le choix avec des produits de qualité. Le cadre est très reposant. En revanche nous avons été déçu par l'espace spa. L'eau de la piscine était froide, les jets d'eau ne fonctionnaient pas. Il manquerait une musique d'ambiance détente au niveau de la piscine. Une seule des deux cabine physiotherme fonctionnait et sont un peu dépassées... Avant de repartir nous voulions prendre une douche cependant l'eau des douches étaient glaciale, pas d'eau chaude.... L'accueil et le personnel était très aimable.

C’est un endroit idéal où séjourner ! Les gens qui y travaillent sont très gentils et gentils ! Ils font ce qui est possible pour répondre à vos besoins ! Je recommande totalement cet endroit propre et chaleureux !! Les cocktails préparés par le barman étaient super et le réceptionniste était super aussi ! Super hospitalité 👍

Un super week-end passé entre amies, les chambres sont grandes, modernes et vraiment belles. Le nettoyage n'était pas parfait mais dans l'ensemble c'était correct, le lit était confortable. Dommage cependant que le parking soit si cher et le spa si petit.

Très bel hôtel. Le personnel est très souriant et agréable. Nous avons passé 2 nuits pour le week-end du nouvel an. La chambre est magnifique et tout est propre. Le petit déjeuner est très varié et très bon. Seul bémol, il y avait beaucoup de monde et nous ne pouvions quasi pas circuler autour du buffet. L’hôtel est très bien situé nous avons tout fait à pied. Vous êtes à 5-10min à pied de la place Kléber.

Nous avons testé la formule breakfast & SPA, que nous avons trouvé super intéressante. Le petit déjeuner est un buffet vraiment très bien garni avec un large choix de produits de boissons et jus de fruits de qualités. Le spa est très beau, ambiance cosy, zen. Il comporte une piscine a remous, plusieurs transats, hammam, sauna Infrarouge physioterm dont un en panne. Pas pratique de le lancer dans le noir manque de visibilité. Les douches sont spacieuses mais la vitre ne protège pas assez et mouille tout et le bouton pour actionner les douches sont difficiles à manipuler. Un seul sèche cheveux limite quand on est plusieurs femmes à vouloir l'utiliser. Néanmoins je recommande le lieu. Le personnel est avenant et agréable merci pour cette expérience.

Le Caire à la réception était gentil, sympathique et serviable. Nous avons été autorisés à nous enregistrer plus tôt que d'habitude et avons reçu de nombreux conseils pour explorer la ville. Les chambres sont spacieuses, propres et faites avec une attention aux détails. Voyons comment se déroule ce séjour... — Le buffet du petit déjeuner (à 19€ par personne), n'est pas parmi les meilleurs. Standard. Les croissants sont bien préparés et le café est bon. A part ça, rien d'accrocheur. — La salle de fitness ne comprend que deux tapis roulants, un vélo stationnaire, un vélo elliptique et un rameur. Plus une presse pectorale. L'espace pourrait être grandement amélioré en remplaçant la machine de presse pectorale par une machine de technogym pour tout le corps et en ajoutant quelques haltères. — L'accès à l'espace bien-être à 9€ par personne pour une heure ne vaut vraiment pas le coup. Une petite piscine, quelques lits et un sauna à vapeur avec des chaises chaudes hors service.

J'ai passé un excellent séjour dans ce magnifique hôtel. l'équipe est très sympathique, aux petits soins pour vous et on y mange très bien ! Très belles prestations donc naturellement 5 étoiles pour un vrai hôtel 4*

Nous ne sommes restés qu'une nuit mais alors, quelle nuit ! Une chambre impeccable et un lit très confortable. Vous trouverez tout le nécessaire dans les chambres et vous serez accueillis avec un petit cadeau et des biscuits. Le personnel d'hôtel est efficace et très gentil. Le seul petit point noir et la pression dans la douche qui était moindre à cause du calcaire accumulé.

Avis mitigé... sincermenent l hôtel est bien placé malgré un tarif élevé il propose de nombreux services de qualité. Jai dîne le soir les plats sont bons et les produits frais. Petit bémol pour le petit déjeuner ou à 8h35 il n'y avait plus de pain blé complet mais que de la baguette ... bof ! L'hygiène des chambres est nickel ! Rien à redire... sauf que l espace détente spa (normalement réservé aux adultes ou aux enfants de plus 12 ans) c'est un va et vient permanent de gamin ou d'adultes (venant de la.salle de sport)... non surveillé par leur parents qui se fichent éperdument que leur progénitures hurlent pd la lecture de votre roman !! Alors moi je dis stop au prix de la chambre j'estime que tout doit être impeccable même ça. De plus que le créneau horaire est réservé à l'avance... il suffirait de faire des créneaux parents /enfants et only adultes! Pitié ! Petite contrariété en bonus le siege chauffant de la cabine ne marchait pas... bref tenter de réfléchir à une solution pour ce coin zen qui devrait à mon goût être de qualité au vu du tarif énoncé. Je remercie cependant toute l équipe qui a su faire de mon séjour un moment agréable. Bien à vous.

Les chambres sont de taille typique en Europe, mais très bien conçues. Excellent emplacement avec un personnel attentif et un excellent petit déjeuner. Une variété d'équipements sont offerts moyennant des frais supplémentaires. J'y retournerais sans hésiter à Strasbourg.

Décoration très tendance et moderne et personnel sympathique. Bon entretien de votre maison. MAIS mauvais rapport qualité-prix et nombreux points négatifs pour un hôtel 4 étoiles cher et supposé. 1. L'utilisation du sauna est payante (18 € pour 2 personnes). 2. Le petit-déjeuner est de type cafétéria scolaire. tables très rapprochées - pas d'œufs cuits - Machines à café bon marché. 3. Les chambres sont très petites. Il existe de meilleures alternatives à Strasbourg pour le prix

Un hôtel parfait pour un séjour à Strasbourg localisation parfaite à 8mn à pied de la place Kléber. parking disponible dans l’hôtel, prévoyez juste de réserver. Car le stationnement est payant à l’extérieur et vous risquez des amendes. L’accueil par Mohamed était exceptionnel sa gentillesse. Nous avons eu la chance d’être surclassé. L’hôtel est vraiment agréable le spa est magnifique. Je recommande sans hésitation

Décevant du début à la fin : pas de place au parking pourtant réservé, sol de la salle de bain sale, bouton du siphon de baignoire cassé (rafistoler avec une cheville et de l'aluminium !), douchette qui se detache du tuyau pendant la douche, spot cassé et dangereux dans la piscine, un des espace bien-être chauffant hors service, et la 2e cabine 1/2, Personnel peu souriant, peu poli. C'est rare mais je déconseille d'autant plus au regard du prix...la qualité n'y est pas !

Hôtel joliment décoré, très moderne et propre . Cependant pour un 4 étoiles il manque de services , l’accès est spa est payante , il n’y a pas de cafetière en chambre ( des sachet de café à la place ) pas de kit d’hygiène ( disque démaquillant, coton tige , savons … ) Le petit déjeuner est surfait , 19€ pour un simple buffet qui n’est pas réapprovisionné et pauvre en produits régionaux. Déçu des prestations de cet hôtel qui est malheureusement excentré et situé proche de la gare ( on entend légèrement les trains la nuit ) Le personnel est accueillant et bienveillant !

Le personnel de l’hôtel est très accueillants et professionnel. Les chambres sont spacieuses, très bien équipées et propres. Le spa offre un beau moment de détente avec des installations haut de gamme. Petit bémol sur le petit déjeuner qui n’était pas réapprovisionné rapidement (week-end de la Toussaint et hôtel complet). L’hôtel ne se situe pas en plein centre mais la cathédrale et Petite France sont accessibles en 20 min à pied ou plus rapidement avec le tram.

Très bel hôtel, idéalement situé (pas loin de la gare et à 10-15min à pied du centre ville). Les chambres sont jolies et spacieuses, le spa est top, il y a un petit bar et un jardin extérieur. Le petit déjeuner est varié et très bon. Une valeur sûre !

Chambre excellent, avec tres bonne literie. Accueil agréable et efficace. La partie wellness un peu décevante. La piscine est parfaite, mais le hamamm ne fonctionnait pas lors de notre visite, et les cabines de fauteuils chauffants sont un peu dépassées et veillotes. Petit déjeuner tres bien.

Bonjour, séjour familiale passé.. une belle ville avec un pieds à terre super. L'hôtel est à deux pas du centre ville.. emplacement idéal. Nous étions au 3e étage, chambre grande, très propre, déco moderne. Spécial dédicace à la salle du déjeuner, on s'y sent bien. Personnels pro et avenants. Nous reviendrons, je recommande cet établissement.

Très bel accueil, l'hôtel est très bien situé, tout se fait à pieds, très agréable, il est proche de la gare. L'hôtel dispose d'un très bel espace spa avec piscine chauffée, nous avons pu nous y détendre La chambre agréable et literie confortable. Le petit déjeuner bon et correct rapport qualité prix, très belle décoration. Mention spécial au personnel Très souriant et accueillant. Nous y reviendrons.

J’ai pu découvrir ce bel hôtel grâce à une soirée afterwork organisée là bas ! C’était un moment très convivial, accords mets et vins avec la découverte de bons produits de notre région. Je n’ai pas eu l’occasion d’y séjourner ni de profiter de leurs autres services, mais l’accueil par le personnel de l’hôtel a été parfait et le cadre est vraiment très sympathique 😊

Plusieurs séjours passés ici et chaque fois se passe merveilleusement bien ! Nous sommes toujours accueillis par un personnel exceptionnel, les locaux sont sublimes et bien entretenus, et la chambre et les communs sont toujours très propres ! Je recommande votre hôtel sans hésiter !

Grande chambre, bon lit et literie. Toilettes et salle de douche excellentes. Parking souterrain, mais il faut réserver à l'avance. Bien décoré et aménagé. Les chambres à l'arrière donnent sur la ligne de train, ce qui peut parfois être bruyant, mais avec la climatisation et la fenêtre fermée, ce n'est pas trop un problème. Recommandé

Bien situé, moderne, bon petit déjeuner. Le personnel était poli mais le ménage n'était pas génial. Mon lit avait des miettes (le premier soir !) et ils n'ont pas nettoyé la chambre correctement. Pas de passage de l'aspirateur, une seule poubelle sur deux a été vidée, et ils m'ont retiré mon savon et la clé de rechange pour l'électricité. Le miroir était sale et laissé ainsi, le papier toilette n'était pas réapprovisionné, aucun agitateur à café n'était remplacé, ils n’ont en réalité fait qu’un demi-travail. Très décevant.

Hotel que je recommande fortement ! D'abord par sa beauté et aussi pour son Spa qui est top . Le personnel est très sympathique, souriant et attentionné. Nous y avons séjourné le temps d'un wkd anniversaire entre filles tout était parfait . Nous avions une suite , les chambres sont très propres spacieuse avec de petites attention en arrivent. Nous y retournons sans hésité.

Nous avons adoré cet établissement et l ensemble des prestations proposées. Même si nous n'avons pas eu le temps de profiter de la piscine, du hamam,du sauna et des massages. L'ensemble du personnel est souriant, serviable et à vos soins. Une chambre sublime et une salle de bain moderne est bien pensée . Un petit déjeuner à la hauteur mais des yaourts locaux serait le bienvenue même si du fromage blanc est à disposition. Un limiteur de débit d eau sur la couchette à main serait judicieux afin de limiter le débit et de générer des économies d'eau et d'éviter le gaspillage de cette ressource qui n'est inépuisable.... Et faire un geste complêmentaire pour la planète Terre....

Il y des points positifs, les chambres, l’hotel sont confortables, le petit dejeuner un peu cher mais les produits sont de qualité. Par contre la piscine est dans le SPA donc en supplément a 9€ de l’heure et pas pour les enfants, le petit dejeuner est servi a 7h et est incomplet avant 7h30, moi qui voyageais pour le business c’est dommage quand on a un train 7h30. La femme de chambre a pris accidentellement mon sac de linge sale et j’attends toujours des nouvelles de la réception sui s’était engagé a me rappeler mais ne l’a pas fait, pire on m’a proposé a la suite de ma remarque de payer ma chambre pour faciliter mon check out et si ils ne retrouvaient pas mon linge c’est que je ne l’avait pas perdu… bref du personnel en reception incompetent et pas tourné vers le client, ils doivent faire leur beurre avec la clientèle étrangère et basta, dommage pour un hotel IHG cette chaine ne gère généralement pas ses clients de cette façon. Passez votre chemin

Bon séjour dans l'ensemble. A 12 minutes à pied de la Cathédrale et des rues commerçantes, à 3 minutes à pied d'un très grand centre commercial. La chambre était moderne et propre, le petit déjeuner était bon et varié. Certaines dames de la réception ne sont pas vraiment au service. Le Caire, en revanche, est toujours souriant et prêt à aider. Parking public très pratique à quelques pas de l'entrée arrière de l'hôtel. Le départ tardif a également été effectué sans problème (membre Platine) J'ai reçu un verre de bienvenue, le barman est un gars super sympa, malheureusement nous n'avons pas pu le terminer car nous nous sommes assis dans le jardin pour le boire avant de voir un groupe d'énormes rats à quelques mètres de nous 😳, la femme et les enfants ont laissé leurs boissons et se sont enfuis vers la chambre. L'hôtel devra résoudre ce problème d'une manière ou d'une autre.

Nous sommes restés 3 jours pour un anniversaire et avons beaucoup aimé l'endroit ! Le travail d'équipe est excellent, à l'accueil nous avons eu le plaisir de rencontrer Inès, Eva, Lucie et Cairo. Hassan au bar connaissait tous nos favoris. Mariyana s'est occupée du ménage de la petite suite de deux pièces que nous avions. Il y avait un joli balcon où nous prenions un verre ensemble le soir avec une belle vue sur la lune. Le bâtiment de l'hôtel est neuf et moderne, les chambres sont élégantes. La gare routière est à proximité, nous avons donc profité du trajet jusqu'au centre-ville pour visiter la cathédrale ! Nous reviendrons.

L'hôtel est charmant dans sa conception et dans la taille des chambres. Lits très confortables aussi. En ce qui concerne l'emplacement, ce n'est pas le meilleur car il faudra marcher environ 12 minutes pour rejoindre le centre de la ville de nombreux carrefours routiers Internet n'était pas trop rapide et le petit déjeuner était TOUJOURS vide toute la vaisselle était finie sans recharges bien que Il reste plus d'1h30 avant la fin de l'heure du petit-déjeuner. La propreté était un peu un problème, les chambres n'étaient pas nettoyées même si le panneau était apposé sur la porte et quand elles ont nettoyé l'autre fois, ce n'était pas à la hauteur du niveau de nettoyage attendu. Pour le petit-déjeuner et le ménage, j'ai enlevé une étoile.

Le casier sécurisé dans la chambre n'est pas sécurisé !!! Nous avons gardé de l'argent dans le casier à notre retour, le mot de passe du casier a été modifié et l'argent a été touché ! La pire réception de tous les temps !! Extrêmement grossier tout le temps, surtout la dame aux cheveux blonds. Cependant, nous sommes avec un grand groupe de touristes, qui gagnent beaucoup d'argent mais ils nous ont tous mal traités !

Excellent service client. Baby-foot et ping-pong disponibles, ce que notre enfant a adoré. Belle architecture et design. Les lits étaient confortables et les chambres spacieuses ! Nous avions même un petit balcon. À environ 8 minutes à pied de la gare ! J'y retournerais sans hésiter !!

Très bel hôtel avec une jolie décoration. Proche du centre-ville, nous avons tout fait à pieds. Les chambres sont spacieuses, agréables et très confortables. Rien à redire sur la literie. Mention spéciale pour le spa avec hammam, piscine et cabine physiotherm. Un vrai moment de détente. Le petit-déjeuner était copieux et très complet. De bons produits frais, il y en avait pour tous les goûts! Le personnel était très accueillant et souriant Je recommande

Nuitée parfaite. La suite est parfaite avec sa terrasse et la literie est impeccable, ma demande d’une chambre romantique à bien était respectée. ( bon de vrai pétales de rose aurais était mieux) hôtel magnifique et le SPA très sympa et très agréable. Aucune remarque à faire sur la qualité des prestations. Nous reviendrons avec grand plaisir et nous recommanderons votre hôtel autour de nous. Ma femme ne voulais plus rentrer à la maison tellement elle avait apprécié. Merci au personnel pour son professionnalisme.

Très bel hôtel situé à proximité de la gare et du centre. La chambre était spacieuse et le personnel agréable et serviable. Rien à redire sur l’espace bien être qui nous a permis de nous évader l’espace d’1h. Dommage qu’il faille payer 10€ supplémentaire par tête pour y accéder.

250€ la nuit pour une chambre étroite à la literie usée, vue sur les chemins de fer, mal insonorisé j'entendais les vas et vient dans le couloir et le réveil de la chambre voisine... Pas d'eau dans la chambre. Et le spa non accessible. Petit déjeuner à 7h45 il ne restait quasiment plus rien et très peu de choix. Le service ne mérite pas ce prix. Le seul + personnel au bar de l hôtel très sympathique et serviable. Je n'y retournerai pas.

Étonnamment bel hôtel !! Très nouveau, propre, design agréable et décoration amusante. Personnel très sympathique et excellent service. La chambre est très bien, assez grande, lit confortable. Grande terrasse. Douche puissante et bons produits de bain. Excellent choix au petit déjeuner. Fortement recommandé!!

L'hôtel était correct, mais je m'attendais à mieux à ce prix-là. Bien que mentionné sur le site de l'hôtel, personne n'est venu assurer le ménage quotidien des chambres et/ou de nouvelles serviettes. Nous avons demandé de nouvelles serviettes et une bouteille d'eau à la réception, qu'ils ont promis de nous apporter, mais nous ne les avons jamais reçues. Le petit déjeuner manquait de variété. Les œufs brouillés étaient très fades. Je n'ai jamais mangé d'œufs aussi mauvais, probablement des œufs en bouteille pasteurisés. Faire payer 9€ pour le spa, c'est bien à mon avis, mais il faut que ce soit à la hauteur. La capacité du spa était prévue pour 11 personnes. Mais si une personne prend un lit lounge prévu pour 2 personnes, le calcul ne tient pas. Malgré le prix, nous n'avions pas d'endroit où nous allonger et nous détendre. Le spa sentait également fortement le chlore.

L’hôtel est très bien situé entre la gare et le centre ville. La chambre est spacieuse avec une literie de qualité. Elle est bien équipée bien qu’il manque un sèche serviette. Rien à redire sur l’espace bien être, la piscine est chauffée et de bonne taille. Par contre grosse déception par rapport au petit déjeuner, beaucoup de produits industriels (pancake), les œufs brouillés n’étaient vraiment pas très bons, il n’y avait pratiquement aucun produit régional. Pour un petit déjeuner à 19€, ça ne vaut pas du tout le coup…

Hormis un accueil un peu long à notre arrivé, l'hôtel est super sympa. La piscine avec hammam est juste magnifique en sous sol. La petite terrasse en extérieur est très chouette. Hâte de tester le petit déjeuner demain. Quelques soucis dans la chambre mais régler avec une telle rapidité que c'est dur de relever ces points (sèche cheveux qui est tomber en panne et shampoing qui était vide.) Prêt immédiat d'un sèche cheveux a l'accueil et remplacement immédiat du shampoing. Ticket de réductions pour un parking proche. Top merci à l'équipe du Voco !!

De manière générale un très bon hôtel moderne et avec tout les produits et outils nécessaires pour passer un bon séjour. Le petit déjeuner était très bien fourni. Tout était pratiquement parfait hormis une personne de l’accueil. Je m’explique, aux alentours de 23h je souhaite prendre un cocktail et cette personne me dit que le barman est partis. Ce qui est compréhensible jusque-là compte tenu de l’heure. Ensuite je décide donc de prendre un verre de vin étant donné que cela ne demande pas de compétences particulière et il me dit que c’est impossible (pour des raisons de caisse apparemment) et me propose un « coca ». On s’attend quand même à une meilleure qualité de service à ce niveau là. Hormis ces détails plutôt un bon séjour.

Personnel très professionnels et souriants. Chambres très propres, buffet petit déjeuner bien achalandé. Les plats du restaurant sont bons! Le spa est très bien, il faut être cependant curieux pour comprendre comment démarrer la fonction spa de la piscine, il serai pas mal de mettre une petite affichette pour montrer l'emplacement du bouton. Parking souterrain a réserver à l'avance mais c'est un plus. Très bonne situation pour tout visiter a pieds (cathédrale a 15 minutes, petite France...) Merci pour votre accueil!

Lieu magnifique, accueil cordial, personnel souriant, chambre très jolie, literie très confortable, douche fonctionnelle et agréable, petit-déjeuner copieux... Seul bémol j'ai demandé un lit double et j'ai eu deux lits simple rassemblés en un, quand on s'allongait, les matelas se séparait en deux créant un trou, très embêtant.. Et l'attente pour avoir la chambre, ils disent de se présenter à 15h, alors que les chambres ne sont pas prêtes. Sinon, séjour très agréable.

Nous avons réservé l’hôtel en dernière minute et nous étions ravis ! Personnel très accueillant et souriant, décoration magnifique (que ce soit les communs comme la chambre) l’espace avec piscine était très agréable avant de repartir. Petit déjeuner très varié, il y en avait pour tous les goûts. Et petit détail à l’accueil de l’hôtel, il y avait un diffuseur de bâtonnet qui sentait extrêmement bon (si jamais quelqu’un connaît… ça m’intéresse) :-)

Pour moi c’est le meilleur hôtel de Strasbourg. La décoration des espaces communs et des chambres est magnifique. Les chambres sont spacieuses et bien agencées. Le petit déjeuner est royal. Cet hôtel est idéalement situé à deux pas du centre historique de Strasbourg. Vous l’aurez compris je recommande fortement cet hôtel.

Personnel accueillant et souriant. Chambre spacieuse et très propre. Les espaces communs ainsi que la chambre sont décorés avec goût. Le petit déjeuner est varié et très bon. Nous avons notamment beaucoup apprécié l'espace welness qui est bien équipé et très cosy. On s'y sent vraiment bien. Seul bémol, l'eau de la piscine un peux froide à notre goût. Mais dans l'ensemble c'est un hôtel qui vaut ses 5 étoiles.

L'hôtel en soi possède beaucoup de charme que ce soit au niveau de la décoration des parties communes ou même de la chambre. Très pointu au niveau de la propreté, dans un contexte sanitaire cela reste très appréciable. La plupart du personnel est accueillant malgré quelques couacs de communication qui aurait pu être assez préjudiciable pour le séjour. Il faudrait améliorer la communication entre les membres d'équipe ou tout simplement noter réellement les demandes lorsque l'on souhaite être mis sur liste d'attente pour le restaurant. D'ailleurs, en parlant de ce dernier, nous avons eu la pénible expérience de nous rendre compte que l'hôtel ne pouvez assurer un service pour l'ensemble des clients séjournant chaque soir. Aucun autre solution n'est d'ailleurs proposé. Pas de deuxième service envisagé. Très problématique en cette période. Cela aurait pu gâcher tout l'intérêt de notre séjour. Petit point à rajouter pour finir. Si vous souhaitez regarder la télévision dans votre chambre, signal ou connexion trop faible pour donc oubliez. Même changer de chambre ne servira à rien d'ailleurs car même problème.

Très bon hôtel, belles chambres spacieuses et décoration au top. Habitues des lieux nous relevons tout de même un grand laisser aller. La cuisine a baissé en qualité même si le petit-déjeuner reste excellent, l’ouverture de la piscine au public est un grand point négatif: du bruit, des gens sales, et surtout le complexe devient de moins en moins accueillant. L’eau est froide, certains appareils en panne... le personnel de l’hôtel est là pour entendre mais rien ne change, même pas un geste car nous ne sommes pas restés au spa... dommage car nous venions très régulièrement.

Hôtel très bien situé, à 5 minutes à pied de la gare et à deux minutes du tram. Une très belle découverte. Personnel aimable et de bons conseils. La chambre était superbe. Spacieuse. Salle de bain spacieuse également. Très confort. Des petites attentions dans la chambre, tisane/thé/,café. Rien à redire sur la propreté qui est impeccable ! Le bar est sympathique. Je recommande le petit déjeuner. Il y a de tout, salé et sucré. Des produits locaux (confitures etc...).

Dépaysement complet dans cet hôtel décoré avec soin. Chambre spacieuse, propre et agréable. Dommage pour la proximité avec le train.. Petit déjeuner très varié et copieux. Personnel très accueillant. L’espace spa est très agréable. Petit bémol pour la piscine qui est un peu fraîche. Nous avons également profité d’un massage au top! Dommage que notre réservation par mail n’est pas été prise en compte. Heureusement, nous avons tout de même pu en profiter le lendemain. Le petit jardin (patio) assure un dépaysement total alors que nous habitons à seulement 15 min de l’hôtel! Dans l’ensemble, je recommande vivement cet hôtel!!