Terres de France - Les Hameaux des Lacs Résidence hôtelière

Une piscine fermée avec 28 degrés, dite ouverte sur le site. De la vaisselles sales et très abîmées Une odeur horrible sur la terrasse Une télévision payante qui ne fonctionne pas. Terrasse délabrée et dangereuse avec un enfant, plein d echardes

J ai mis 1 étoiles parce que je ne pouvais pas mettre 0. Nous sommes arrivés sur un site en travaux nous aurions aimé le savoir. La vu était un lac vite et des bulldozer. L herbe autour du chalet n était pas tondu. Le ménage dans le chalet n'avait pas été fait. Nous avons trouvé une culotte sous le lit, des papiers et télécommande dans le canapé. Je ne vous parle pas de la douche. Alors oui nous sommes en basse saison mais quand même.

Belle endroit pour faire des ballades

Un cadre agréable en arrivant, le responsable très accueillant malgré notre arrivée à l’heure de fermeture le samedi ! Arrivés dans le chalet, l’état des lieux de sortie n’avait certainement pas été fait !! Une odeur de tabac froid insupportable avec deux bébés de 30 et 10 mois… des draps sur les lits sales, le lave-vaisselle encore plein de vaisselle, les placards sales, des toiles d’araignées (peut être pas loués depuis l’année passée puisque notre séjour était avant la période des vacances d’été). Le dimanche la réception étant fermée, nous décidons de ne pas les embêter un jour de repos et d’attendre le lundi. Nous allons tout de même chercher des produits ménagers, des sprays odorisants.. le lundi matin à la première heure, après notre plainte, le responsable ne semble pas choqué et nous propose un autre logement à côté sans même présenter ses excuses. Nous refusons et demandons à partir. Entre temps nous avions eu le temps d’aller à la piscine et de nous rendre quelle était également dans un piteux état, le bassin des enfants fermé.. pour la semaine avant la période des vacances c’est quand même bien dommage. Aujourd’hui, nous sommes en octobre et nous attendons toujours notre remboursement ! Une semaine de vacances gâchées que nous attendions depuis 6 mois… nous demandons évidemment le remboursement intégral au vu du ménage réalisé le dimanche qui finalement n’a pas suffit à enlever l’odeur de cigarette. Ce camping est évidemment à fuir puisque même le service après vente est incompétent !

Nous avons séjourné un week-end, accueil parfait, personnel aimable et arrangeant ! Emplacement idéal , terrasse agréable au calme, très belle vue MAIS : le ménage laisse vraiment à désirer, sol sale, douche et wc qui sentent mauvais et sales, oreillers tachés, canapé taché et très inconfortable, une tonne de poussière.... De plus, il n'y a strictement rien pour faire le ménage sauf un balai et une serpillière sale, aucun produit d'entretien C'est vraiment dommage car nous ne reviendrons pas à cause de cela

Horreur, il y avait des punaises de lit dans le lit. Mais les lacs avec trampolines c'est bien

Par où commencer nous arrivons le chalet était d'une saleté impressionnante avec une odeur de poubelle pourri en rentrant nous nous apercevons que le lave vaisselle avait tourner mais avait stagner le ménage mimi cracra le sal elle doit aimer sa le sol Jonchère de sable de confetti et j'en passe matelas tâcher de pipi des poils ......j'ai du faire 1h de ménage alors que le ménage était compris bref .... Autre point négatif les animations pour enfants a part du coloriage et un animateur en carton qui doit pas avoir de diplôme et il parle très mal devant les petits donc peut être a revoir au niveau de l'équipe et faire venir un vrai animateur .... Beaucoup trop de monde sur la base impossible d'aller se baigner tranquille un accès 2 fois par semaine et proposer pour le hameaux avec une piscine salle ... Point positif de très beaux village castelnaud de Montmirail montricoux et tout ces château magnifique un emplacement des chalet très beau mis a part les frelons qui ya partout a surveiller !!!! Merci quand même a l'accueil sympathique est souriant et au activité du soir proposer très bien 👍

Je suis très déçu car les femme ne peuvent pas rentrer à la piscine avec une jupe de bain moi je suis complexée trouve ça discriminatoire .... Maillot de bain une pièce où 2 pièces accepté

Positif: - vue sur le lac et la verdure depuis le chalet - amabilité du personnel dans l'ensemble très souriant - activités ludiques juste à côté des hameaux : lac, volley, pétanque, foot, tennis, plusieurs piscines dont une non couverte vraiment top, très bien surveillée, on en a profité surtout le matin car peu de nageurs - emplacement du camping proche des commerces (5 minutes en voiture) Négatif - nous avions réservé en début d'année pour une location cet été en indiquant dans les commentaires que nous souhaitions le même emplacement que l'année d'avant. En soit que nous n'ayons pas eu le même emplacement est compréhensible mais nous avons été logés à l'opposé de l'autre côté de la route du camping, surprenant !!!! - le service de boulangerie: ce service est appréciable, les réservations sont faites la veille mais lors de notre séjour. les réservations n'etaient pas mises de côté, chacun se sert comme il veut même sans avoir réservé, du coup pas top au niveau hygiène et si vous ne venez pas tôt le matin, la réservation peut ne plus être acquise - proximité des chalets sur certaines parcelles : beaucoup de vis à vis sur les terrasses : dommage car il suffisait de prolonger un peu les haies séparatrices - une affiche mentionne les couverts, casseroles, etc... et les prix si ceux-ci viennent à manquer, or il manquait beaucoup de ces éléments à notre arrivée, dommage que cette vérification ne soit pas réalisée avant l'arrivée de nouveaux locataires, - dimensions de la seconde chambre  pour 3 personnes un peu justes, - location d'une télé suspendue format très petit (35 cm)   avec prise peritel malgré que l'équipement bénéficie de ports hdmi (qualité médiocre, un cordon hdmi serait le bienvenu) Elements que nous aurions apprécié : - pouvoir bénéficier de volets dans le salon - disposer d'un grille pain

Comment dire, HONTEUX, tout était très sale( laverie, toilette du bar, local poubelle 🤢),arrivée et être obligé de faire le ménage des autres, après l'avoir signalé, le gérant ne prend pas ses responsabilités. Va peut être falloir grandir. Tout en dépit de bon sens . Je ne recommande pas!!!!

Nous y avons séjourné la dernière semaine d'août. Deux adultes et 3 jeunes enfants (5,3,2 ans). À notre arrivée l'accueil a été toute suite très sympathique. Le cadre est: - sécurisé: 2 barrières: la première sous surveillance humaine pour rentrée à base loisir, l'autre est un code pour accéder au hameau. - magnifique : végétation, terrain tennis, chalets sur les hauteurs, - très fonctionnel : local a poubelle -> accueil -> laverie Les chalets: - sans vis a vis : vous êtes tranquille visuellement des voisins. - grande terrasse : équipée de table et chaises - a l'intérieur en électroménager vous y trouverez : un lave vaisselle / un micro-ondes/ un frigo/ une douche/ climatiseur. - la propreté : une déception complète ! Du sable, des feuilles, des cheveux plein le sol. Des traces jaune dans la douche. Odeur de renfermée. Des toiles d'araignée. Des nids de poussière sur ce qui sert de tête de lit. Ayant des allergies, j'ai du prendre un antihistaminique au quotidien ! - la literie : des housses jetable sont distribuées , les matelas sont beaucoup trop rigides , les oeillets sont moelleux. - le climatiseur est indispensable et très pratique. - le lit en hauteur est très dangereux, mes enfants avaient peur de l'escalier qui est à la perpendiculaire du sol. - le toilette est hors de la salle de bain, un vrai plus. Concernant le kit de toilette. Il est arrivée plus de 2 heures après notre arrivée. Pour 5 personnes, nous eu 6 serviettes. Mais uniquement des serviettes de pieds ! Même tarzan ne pourrait pas s'y cacher derrière. A 10 € par personne : une vraie arnaque ! L'équipe : Je n'ai pas rencontrée Monsieur Jérémy. Mais Loïc, qui est une personne très sympathique, très gentil, très professionnel, à l'écoute, prends soin des vacanciers et veille sur les enfants ! Un élément très important et indispensable ! Les activités : Personnellement rien pour mes jeunes enfants … - mercredi : balade avec deux poneys : un tour de hameau, 10€ / 10 minutes.. - un parc: des cailloux, avec un unique toboggan. - le terrain de tennis où ils ont pu jouer le soir. - cinéma : un dessin animé y a été proposée, mais à 21h, beaucoup trop tard pour des jeunes enfants. Il serait intéressant de proposer des activités manuelles, artistiques, découvertes etc... La base de loisir ( lac et piscine) sont accessibles sans frais supplémentaires. Alimentation: -dommage qu'il n'y ai pas une vraie mini supérette. -le matin possibilité de récupérer du pain et des viennoiseries. - un bar qui propose certain soir des nocturnes. - le food-truck de David : une explosion de bien-être : un mélange de saveurs, des produits délicieux, des frites délicieuses (comme par chez moi dans le nord) et le sourire du chef : David est super cool ! Je ne mets pas 5 étoiles juste par rapport à l'entretien du chalet. Mais nous avons hâte de revenir l'année prochaine, en espérant une amélioration sur les points négatifs .

Base de loisirs top. Personnel sympathique. Chalet simple mais efficace. Seul bémol quand on vous met un chalet PMR sans vous prévenir : le canapé est dans la grande chambre patentale et la télé dans la cuisine. La chambre des enfants est un placard. Pas de salon. Donc quand on est 4, c est pas top.

Ouverture a partir de 16h Nous étions là à 16 h, déjà de une personne nous as indiqué la réception donc on cherchais partout impossible de rentré avec le véhicule nous n’avions pas eu le code ! Honteux sous 40 degrés 16h50 nous attendions toujours est ce normal sous 40 degrés ?! Aucune organisation j’ai jamais vu ça nous avons vite fais demi tours sinon bonjour le malaise ! Merci de nous rembourser au plus vite ! Vraiment dommage le cadre était magnifique mais 0 organisation pas d’affichage Rien !!

Commençons par le positif parce qu il y en a : les structures d eau sont sympa, les petits comme les grands ont aimé. L environnement est calme. Sauf quand ils accueille des groupes pour un espèce de séminaire : musique, klaxon,… jusque 3h matin. A l arrivée , nous avons due commencé par du ménage. ce n est qu au 4eme seaux d eau que l eau est devenu claire. La literie nous a cassée le dos. Nous avons due racheter des coussins en catastrophe car les nôtres étaient informes et plats, il y avait des taches immondes sur le canapé. Nous n avons pas osés nous assoir directement dessus. Pour la première fois de ma vie, je suis allée achetée un drap afin de poser dessus. Ensuite nous sommes tous tombés malades ( entretien de la clim ???) , pneumopathies durant 3-4 semaines , mon mari s en est fellé des côtes tellement il a toussé. Le tourisme au alentour a l époque était peu développé sinon il faut prendre la voiture et faire beaucoup de bornes. Pour finir on nous a surfacturé, il a fallut qu on vérifie et qu on rappelle à plusieurs reprises avant d être remboursé.

Nous avons été très déçus de notre séjour au hameaux des lacs... Gîte vétuste (planché enfoncé ),électroménagers anciens , et propreté douteux ( oreiller taché)pas de parking près des chalets mais des vacanciers s y mettent quand même et le week-end beaucoup de bruit.Il n y a pas de surveillance Accueil bien Bref pas au top !!! comparé aux hameaux des pommettes ,il n y a pas photo

Gros problèmes de réception ! J'ai reçu un email de confirmation de réservation où été indiqué un numéro de téléphone non attribué mais également des mauvaises horaires de réception. La réception étant fermée le dimanche, ils avaient OUBLIÉ de nous envoyé les codes pour récupérer nos clefs ainsi que pour rentrer la voiture ! Heureusement un campeur avait récupérer ces clef et à pu nous donner le code du coffre ! Sinon nous aurions probablement passé la nuit dehors... sans personnel sur le lieu ou au téléphone pour nous aider. Le mobil home était bien à part quelques araignées, cependant sur la réservation les photos étaient celles des mobil home sur la colline vu sur la base plein sud nous avions pas du tout cet emplacement merci de le préciser sur votre site ! Un vrai problème de communication pourtant le site est très agréable ..

Séjour agréable, bien placé lieu idéal pour se d’étendre hors saison. Piscine propre est assez cool! Cependant la propreté du gites reste à revoir. Le gite est extrêmement sale: poils de chien sur les draps, des cheveux, des poils d’humains, le canapé était dans un état pitoyable la douche pareil.

Le cadre est calme et très jolie, néanmoins le ménage dans le chalet et l’entretien de l’extérieur sont médiocres. Des poils et des cheveux sur les alaises, des toiles d’araignées et de la poussière un peu partout. Malgré ça le personnel est accueillant et à l’écoute.

Personnel à l'accueil tout simplement exceptionnel. Offre la TV sur le séjour, une peluche à notre fille, très serviable. Bungalow 4 places très grand et hyper fonctionnel : 7 couchages, clim, grand frigo avec partie congélateur, beaucoup de rangements. C'est la première fois que je vois un aussi beau Bungalow, sur la dizaine que je vois dans différents campings. Nous avons pu manger à 18 dans la pièce principale. Certe, en étant serrés, mais cela a été possible. Si nous revenons en vacances sur ce secteur, le logement est tout trouvé !

Hors saison, c'est un lieu calme et reposant, idéal pour un bain d'air frais et de nature. Belle vue sur le lac depuis notre chalet. Logement bien conçu et propre. Accueil vraiment agréable et naturel. On s'y sent bien ! Seul bémol, j'aurais bien aimé une bouilloire, mais on ne va pas chipoter. 😉

J.ame

Situation idéale au calme vue magique.

Très bon séjour en famille bien installés piscines et lac sympa et tranquillité de la campagne et belle visite aux alentours petit bémol manque d'animation à déconseillé pour les ados le soir y rien à faire

Lieux magnifique, le camping est très bien pour des personnes d'un certain âge, pour une famille avec des enfants à éviter, aucune animations, pas de piscine dans le camping, aucune sécurité pour les enfants, camping ouvert à touts le monde, aucune activité, nous avons été très déçu, je le recommande juste pour 1 semaines de repos pas plus

Accueil souriant dans une ambiance conviviale par l'équipe d'encadrement. Les chalets sont confortablement aménagés et l'extérieur est réfléchi pour favoriser l'intimité de chacun. Nous avons passé une excellente semaine au calme. Les baignades au lac sont surveillées et l'eau est chaude. Et petit plus, le boulanger livre pain et viennoiseries chaque matin à l'accueil!

Refus à la piscine car je porter un maillot de bain burkini en matière spécialement aquatique donc compatible avec les piscines une honte nous qui sommes revenu d Espagne pour une halte nous ne reviendrons plus ici en Espagne rien a dire piscine même parc aquatique ça accepte temps que la matière du maillot et aquatique peut importe la longueur !!! Cest INADMISSIBLE ma fille de 2ans n a pas pu se baigner dans la piscine !!!!

De très bonnes vacances, le camping est très propre est agréable, les intervenants pour la randonnée et surtout pour le kayak sont très sympathique et professionnels, je recommande

Camping très très basic alors le bar fermer toute la journée et ouvert que le soir de 18h à 23 h du jamais vu sachant qu'il n y a rien d'autre dans le camping après le fameux aire de jeux pour enfant alors il y a un pauvre toboggan pour les tout petit et pour les ados 1 terrain de tennis presque inutile 1 terrain de basket et 3 petit terrain de mini golf quelle intérêt en plus tout ça accessible à toutes les personne qui paye la base de loisir car il n'y a aucune surveillance sur les entrée du camping pire parlons de la fameuse piscine du camping c'est une piscine communale il y a tellement de monde pour une si petite piscine avec de l'eau a peine chauffée et pour les tout petit un bassin d'eau gelée cool pour bien les rendre malade et les fameux jeux gonflable dans le lac 9 euro de l heure par personne et en plus n'accepte que l'espèce mdr en plus le toboggan pas entretenu deux de mes enfants se sont rentrer des morceaux de résine du toboggan sous les ongles merci la base de loisir . Je n ai jamais vu un camping qui n'avait pas de location de vélo dans les environs sérieusement il n y à rien à faire sur 30 kilometre à la ronde même pas moyen de trouver un vélo ou autre le seul point positif du camping c'est les pseudo animateur qui sont correct mais qui font aussi le bar le ménage l'accueil et j'en passe des multitaches et l'emplacement des mobilhommes qui est idéale pour du repos sinon je vous déconseille ce camping autant allez au camping municipale qui est juste à côté .déçu de mes vacance et resteras à jamais les pires vacances pour mes enfants à si ils ont apprécier le pseudo resto rapide qui se trouve sur le lac pas cher et personnel très souriant et accueillant merci heureusement.

Malheureusement le chalet n'était pas propre

Très beaux cite mais textes pcr obligatoire

Chalets plutôt chouettes et spacieux comparé à des locations de vacances habituelles même si l'entretien est un peu moyen. Base nautique et espace forêt (clairière enchantée) qui datent des années 90 mais qui fonctionnent encore bien. On y a passé 4 bonnes journées.

Très bien juste le canapé Était cassé

Chalet sympa dans un environnement agréable, mais les prestations et les activités ne sont pas à la hauteur des tarifs pratiqués.

Très bonne équipe très accueillantes et c'est très calme ont reviendra

Site très bien aménagé! Durant nos vacances en famille nous y sommes allés deux fois bien que l'entrée soit payante : baignades dans le lac aménagé (toboggan plongeoir restauration) pique nique sur une des nombreuses tables, parcours de wipeout (attention l'accès est payant en plus de l'entrée payant sur le site mais le jeu en vaut la chandelle !). On envisage de séjourner dans un des chalets autour du lac à l'occasion ! Nous recommandons !

Différentes expériences aquatique promenade dans les bois aire de pique-nique une journée d'enfer en famille va se produire ici magnifique.

Très sympa. Assez physique.

Personnel très accueillant et avenant. Le cadre est parfait pour des vacances familiales. Je recommande vivement.

Magnifique camp. Les chalets sont grands et biens foutus. Peut être les lits des parents sont un peu petits (140).

Séjour en week end très bien passée a part les fourmis qui était dans le logement.. a part sa la base de loisirs a coter est top mes filles et moi même ont adoré. Ainsi que les parcs et jeux

Ne vous laissez pas séduire par la note moyenne des avis. D’ailleurs nos 2 étoiles récompensent exclusivement le personnel d’accueil et la végétation cadre. Sachez que en juin même à une semaine de juillet il n’y a absolument rien à faire en dehors de la base de loisirs ouverte à partir de 14h ou barbecue sauvage musique à fond et attroupements massifs font partie du décor, à côté de sa sachez que chasse est faite au personne ne portant pas de maillot suffisamment proche du corp. Nous n’avons pas retrouvé 1/4 des photos embellies de leurs sites. Arrivée 16h départ obligatoire au Max à 10h par conséquent entre 10h et 16h vous serez obligé d’attendre. Je passe le détail des chalets qui en faite sont des mobilhomes améliorer par une terrasse couverte. La propreté est loin d’être au top bref ça sera de loin le pire de nos problèmes. Sachez que le lieu accueil dès réception type mariage et autre qui peuvent vous faire passer une ou des nuits blanches puisque aucun encadrement. Pas de point de restauration sur place. Il faudra ce déplacer au centre ville où 3 pizzeria se tire la bourre. A mon sens y’a tellement mieux à faire dans la région

Tres beaux camping

Très joli coin de nature , chalet propre , très bon séjour

Comparé à notre première visite en 2019, le ménage laisse à désirer. Sol, frigo et douche sales. Mauvais signal sur la TV donc on ne capte rien. Luminaires cassés. Climatisation non fonctionnelle. Les matelas sont remplis de peluches et cheveux... Où est le protocole covid ? Sans compter les jeunes en motocross et scooter qui font du stunt sur la base de loisir... Pour le repos et le calme j'ai vu mieux.

Très beau cadre chalet très sale fourmis morte sur le lit. Sol sale derrière le lit est sous le lit. Ménage non fais dans ce chalet

L'étang vide fait perdre tout le charme du lieu

Très calme, cadre qui doit être magnifique en été, reposant.

Bien juste petit bémol, prévoir de quoi faire le ménage car il n y a rien, l accueil propre des kits pour 5 €

Très calme en septembre, très bien pour un bon repos et se ressourcer. Seul bémol, la piscine n'est accessible que le mercredi, samedi et dimanche de 13 à 18h. Mais la baignade dans le lac est rafraîchissante et le lac est propre

Nous avions réservé une nuit dans cet établissement en utilisant un chèque cadeau Wonderbox d une valeur de 50€. Suite à une hospitalisation de mon ami à la même période, nous n avons pu confirmer notre réservation et n avons pu en profiter. Après plusieurs relances, la seule réponse que j obtiens, vu que le chèque a été encaissé par les Hameaux des Lacs c est qu ils veulent bien nous reporter la date de reservations soit faire 800 kms pour utiliser le chèque cadeau, c est de l escroquerie pure et simple car les hameaux des lacs à gagné de l'argent par Wonderbox sans que nous en ayons profité.

Camping familial très agréable et calme, le chalet était bien équipé et propre seul bémol il manque au parc des jeux pour les petits enfants, il n'y a qu'un malheureux toboggan disponible

Hameau calme, chalets à distance les uns des autres, pas d'animation... Vacances idéal pour les temps qui courent sous la menace du Corona.

À l'arrivée : État propreté du chalet : moyen Plaque cuisson + micro onde : HS Barbecue : cadenacé et dégoutant Frais supplémentaires non annoncés Pas d'État des lieux entrants, ni sortants (caution prélevé de manière clairement abusive, sans photo à l'appui) Amabilité gérant : absente Prélèvement sur CB abusif sans explication Pas de serpillière ni de seau, pour le nettoyage Entretien espace vert : déplorable Arnaque: FUYEZ

Séjour franchement nul. Chalets fonctionnels, bonne literie. Pas très propres et manque de vaisselle. Pas du tout adapté aux enfants en bas âge, la terrasse n'a pas de rambarde, 60cm dans le vide, on a passé notre temps à surveiller les enfants. Pas d'espace autour des chalets pour jouer. Soit ce sont des ronces, soit l'asphalte. Et que dire sur l'ambiguïté sur la base de loisirs et la piscine, franchement c'est à, a limite du mensonge publicitaire. La base de loisirs sale, surpeuplé, mal fréquenté, ultra bétonné, complètement nulle. Pas d'animation enfant dans la residence, l'aire de jeux inutilisable, mini golf non entretenu depuis des années. Le pot d'accueil ressemble plus à un pot de moralisation. Rapport qualité prix pour une residence sans piscine franchement très mauvais. Mais la région en revanche très belle. Residence à fuire!

Endroit super, de quoi s'amuser. Pour les soirée c'est parfait, dj au top !

Superbe lac, l'ambiance est super et très bon DJ !!

Attention arnaque à la caution sans état des lieux au préalable Dommage car cadre très agréable

ATTENTION À VOS COORDONNÉES BANCAIRES Dans un cadre si sympathique, je pense qu'il faut quand même le faire pour recevoir une étoile, mais lorsque vient se rajouter la non amabilité constante du gérant à votre égard ainsi que du vol pure et dure, il ne faut pas espérer avoir une deuxième étoile. Les prix annoncés sur le site sont obsolètes vu que en période du 15 août le gérant vous sort un prix de 150 Euros la nuit pour un petit chalet de 6 personnes , puis 165 euros, car encore une fois des frais sortent de nule pars au moment de payer. Le géran exige que la totalité de chalet soit payé en carte bleu (donner vos coordonnées de carte bancaire par téléphone, oui oui avec le cryptogramme , sinon vous allez clairement vous faire voir car il sait qu'il vendra au plus offrant.) Bref vous l'avez compris, j'ai déjà été très dubitatif sur le début de cette location pour une seule nuit. Mais avec un groupe de 6 personnes à loger au dernier moment , pas trop le choix on fait avec ce qui se présente.. Et ça le gérant le sait bien. Arrivé à l'accueil, pour récupérer les clefs, une personne très chaleureuse nous reçois, (le gérant devrait prendre exemple) on me demande une caution de ménage de 55 euros directement par carte. On arrive au chalet : Une plaque de cuisson de fonctionne pas, le micro onde non plus , les barbecues sont cadenassés, tan pis on fait avec mais clairement... Qu'elle honte. Le lendemain, tout le groupe a pris soins de nettoyer le chalet, vider les poubelles etc, et nous rendons les clefs, devinez ce que je reçois dans ma boîte mail ? État déplorable du chalet, sable sur le sol etc, votre caution de 55€ sera retenu sur votre réservation. Bien évidement impossible d'avoir le géran tout de suite, puis on nous dit que des photos on été prise alors nous les demandons car nous savons très bien que le chalet était en parfait état. Je n'ai à ce jour toujours pas de photos et maintenant la version a changée, ils n'ont aucune photos de preuve. Je tiens à préciser qu'aucun état des lieux n'a été fais avec nous lors de la remise des clefs. Breff une belle arnaque, fuyer si vous cherchez un logement de dernière minute car vous allez être pris pour un beau pigeon voyageur par ce genre de site. Chalet pour 6 personnes : 220 euros la nuit Et inutile de répondre en message hypocrite : merci pour votre retour, nous somme désolés que votre séjour blablabla Car vous savez très bien où vous pouvez vous le mettre. 🙏🏻✨

Les cottages des hameaux sont très bien, calme et familiale. La base nautique avec le lac et les piscines sont très sympas, ombragés ou non avec plage de sable. A proximité de Bruniquel et Puycelci 2 très beaux villages. Nous avons beaucoup aimé notre séjour.

Accueil très sympa 👍DJ au top 🤣 chalet très propre juste un peu haut (88) je recommande sans problème 😁

C est super pour s amuser lac et piscines lieu ideal en famille!!

Dans le secteur du tourisme être aimable avec les clients c’est un service commercial au-delà de la valeur humaine, cette donne n’est malheureusement pas acquise par le gérant de cet établissement. Parlons des autres services vendus sur catalogue : • Le barbecue commun est condamné avec chaînes et cadenas dès la première semaine de notre séjour. • Animations enfants Inexistantes • Infrastructure de jeux pour enfants pas entretenue ( balançoire dangereuse) les ronces et autres mauvaises herbes ont prit place du gazon et fleurs autour des espaces de jeux. • une Machine à laver pour une centaine de chalets c’est nettement insuffisant, c’est plus une blanchisserie, c’est une punition. • horaires d’ouverture de l’accueil non adaptés aux vacanciers ( en gros on se débrouille) ... Le seul service assuré c’est le bar avec musique ( à Paris on appelle ça une brasserie pas une base de loisirs) Pourtant le potentiel touristique, le cadre et la beauté du site sont superbes, c’est une belle région on a visité pour occuper nos vacances et parfois fuir le monde fou de la base aquatique indépendante du complexe d’hébergement. Espérons que la direction fasse de petits efforts afin d’améliorer toutes ces petites choses.

Ils sont super sympa ses des amour ses saisonniers souriants et bon service .J ai passé une belle journée autant a l acceuil que au bar 😍😘😘😘

Chalets sympas, juste manque de vaisselle mais sale à l'arrivée... Je reproche cependant que les chalets soient trop proches ce qui gâche le calme pour des vacances en famille reposantes (on entend toutes les conversations des voisins, donc pas intimité. Un gérant pas très aimable. De plus, il était indiqué qu'un barbecue en commun était disponible mais on constate que ce même barbecue est enchaîné avec cadenas pour ne pas rendre possible l'utilisation. De plus, le gérant ne juge pas nécessaire de le déranger pour une éventuelle réparation dans le chalet. En effet, une climatisation qui fuit n'est pas une urgence en pleine grande chaleur estivale. Le technicien dit qu'il viendra lorsqu'il aura le temps, nous sommes partis et on l'attend encore... Des ronces dans le parc enfant, une balançoire qui manque de s'écrouler dès qu'un enfant monte dessus, un club enfant annoncé l'été est inexistant.... Bref, service et entretien qui laissent à désirer.

Très bien. Très bon accueil chalets très sympa avec peu de vis-à-vis et au calme . Chalet bien équipé a un prix tout à fait raisonnable avec des activités très bien en famille ou entre amis . Je recommande pour passer un moment de repos .

Le cadre est reposant, l'accueil très sympathique. Points à revoir : l hygiène en particulier sous les lits et sur l égouttoir. La logistique du personnel : l entretien des espaces verts se faisait pensant notre séjour et les branchages étaient nombreux à ramasser laissant un impression de site à l abandon. Des produits proposés à la vente dont la moitié de périmée. Un peu cher donc pour des prestations à améliorer.

Pas d'entretien extérieur ni intérieur cette année déçu

2eme séjour et encore plus agréable que le 1er. Plein d animation. Personnels au top! Jy retournerais sans souci

Cadre calme et sympa. Seul bemole, c'est sale à l'intérieur des logements et le matériel vieillissant.

Un super accueil et un emplacement magnifique. Le chalet est propre et fonctionnel. Un endroit magique pour se ressourcer à 1h de Toulouse.

Très bon accueil. Le chalet est tout à fait convenable. Le cadre de vie est très calme et agréable.

Tres calme. Idéal pour se ressourcer. Dommage qu'il ny ai qu'une seule machine à laver pour tous ces gîtes. Bcp de chats, attention aux personnes allergiques car si la baie vitrée est ouverte, ils peuvent rentrer. Personnel très sympathique et accueillant

Excellent accueil. Calme et reposant

Nous y sommes aller pour un mariage au mois de septembre impossible de trouver de réservation pour un logement il n'y avait pas grand monde mais l'accueil était très chaleureux malgré tout nous avons apprécié

Séjour au camping, vraiment pas cher. Base de loisirs super, on s'est régalé.

Invitée au mariage d une amie, je n ai pas voir la totalité des lieux. Le peu que j ai vu m a donné envie d y revenir pour profiter des activités variées nautiques.

Lieu très agréable. Les chalets sont parfaits au milieu de la forêt. L'accueil est très agréable. Et la base de loisirs idéale pour grands et petits

Endroit paisible, chalet très bien aménagé et bien situé pour visiter les très nombreux villages médiévaux. On a beaucoup apprécié ces vacances

Superbes chalets propres et bien equipés. Accueil chaleureux et endroit propre. Pas loin de villages à visiter comme Puycelsi St Antonin. A 20min des Gorges de l'Aveyron et de Montauban. A rien à dire.

Chalet impeccable vue superbe et très bon accueil

Felicitations a jeremy. Residence pour passer des vacances a la campagne. Tres bien entretenue. Je recommande.

Nous avons passé les deux dernières semaines fin août ici. C'était top, les chalets sont très bien. Le nôtre le numéro 14 avait une belle vue, sur le waterfun park. Accès à la base de loisir avec ses 3 piscines, le lac et le waterfun park(A payer en plus pour ce dernier ) . Le top ! A refaire sans hésiter.

Location de chalet dans une base de loisir très agréable

Très bien situé : la base de loisirs est très bien pour les enfants . Les chalets sont dans la base de loisirs donc parfaitement situés. Jérémy est vraiment accueillant et fait en sorte de faciliter votre séjour et de le rendre agréable. Le camping est calme. L'environnement est apaisant. Le seul point négatif c'est l'entretien des chalets. Le canapé convertible est un peu vetuste (tissus déchiré), il y a beaucoup de poussière (et autres...) au niveau des lits gigognes (celui du dessous) qui ne doivent pas être souvent déplacés pour faire le ménage. Malgré ça on pense à y revenir....

Bel endroit dans l ensemble. Je suis néanmoins déçue par Terres de France qui fait de la publicité mensongère. Sur le site ils vous laissent penser que le funzone est gratuit tout comme la base de loisirs pour les vacanciers des hameaux des lacs : faux c'est 9 € par personne pour 1 h. De plus la piscine n'est pas privative elle est accessible à tous, tout comme la base de loisirs. L'accès ping-pong est très primaire je n'ai pas encore vu le court de tennis..la location est bien les aménagements du camping très moyen..

C'était bien mais c'était dommage que laqua zone n'était pas compris à l'entrée

Tres belle base de loisirs avec pas mal d activités, pour les enfants et pour les parents

Lieu très agréable, chalet propre dans l'ensemble, un peu de modernisation serait à prévoir Bon accueil Emploi du temps des activités pour enfants non respecté Terrain de loisirs non entretenu et vétuste Il est vrai qu 'un élagage aux abords des chalets serait le bienvenu Tout est dans l'emplacement !!!

Bien tres propre. Piscine au calme

Endroit agréable dans une forêt de chênes ! Cependant un peu de débroussaillage et d'élagage aux abords des chalets ne serait pas du luxe ! Très déçu des animations pour enfants...ayant fait déjà d'autres résidence de vacances où les animateurs étaient au taquet du matin aux soir pour proposer des activités aux jeunes et adultes(tournoi foot, ping ping, jeux d'eau, randonnée, paddle, course d'orientation, le tout sans participation financière). Présence trop importante de l'ancien gérant ! Il faut laisser la place au nouveau afin qu'il se fasse respecter par le personnel et mette en place son projet en toute indépendance ! Car trop de copinage et manque de professionnalisme dans l'organisation. Par contre chalet très bien agencé, avec superbe terrasse couverte, calme, peu de vis à vis, ombrage de la forêt au top lors des fortes chaleurs !

Logements de qualité, bien exposés pour profiter de la nature. Diversité des activités assurée !

Super lieu pour passer des vacances

Très bon accueil, joli chalet dans un espace vert et ombragé, plein de choses à faire sur place et aux alentours...je recomande!

pour le calme 👌 c'est bon. mais pour le reste... tout est payant. aucune animation durant la journée et le soir également

Tres bel endroit avec un très beau lac et propre.

Lieu de détente très agréable un rêve pour les enfants avec les différents jeux d'eau . Endroits prévus pour picniquer. Excellente journée. Prix abordable

Très bonne adresses bon raffiné tarif correct sur les menus moins pour boire un coup un peu cher les boissons. Sinon très bon accueil cadre et cuisine très bien.

Super lieu familial. Très bonne ambiance

Chalets confortables.Ombragés. la climatisation en supplément est un vrai plus en été. Attention pas de ballustrade sur la plupart des terrasses qui sont en légère hauteur. Couchage confortable. Chalet globalement propre et finitions de qualité. Personnel d'accueil sympathique. Les moins : pas vraiment de zone de jeu pour se regrouper entre enfants. La base de loisir attenante est surpeuplée et pas tres propre.

Super accueil Une salle de jeux bien agencée. Les chalets sont propres et bien entretenus. Félicitation à l’accueil

Chalets nichés dans une forêt dense et belle à 2 pas d'un lac de baignade et de plusieurs piscines

Ménage du chalet fait a la va vite Piscine non réservée aux résidents Idéal pour famille pas pour couple

L'accueil est très agréable ! Personnels consciencieux et souriant, très impliquer et éfficaces. Les chalets sont bien entretenus et bien placer les allant tour du campings sont très agréable à visiter séjour à refaire .merci à l'équipe des hameaux des lacs . L'accès au lacs et un grand plus

Plutôt déçu... le chalet n'était pas très propre, il y a des trous sous le lino donc plutôt dangereux car on s'enfonce par endroit. L' herbe est haute, la piscine n'est pas réservé au chalet donc rempli de monde et surtout d'enfants , pas de possibilité de faire une brasse après 19h30. A venir plutôt en famille et non pas pour se détendre.

Endroit très agréable mais équipement des chalets vieillissants

Accueil trèsagréable, merci à Jeremypourson implication. Bar ouvert et chaletconfortable. Je recommande. A bientôt.

Très bon accueil, personnel très attentif. La propreté des chalets est impeccable et la résidence est bien entretenu. Nous y reviendrons et on recommande cette résidence. À bientôt 👍👍

Ombragé, proche du lac, personnel a l ecoute, bungalow propre

Pas d'eau dans le lac avant juin, donc vue sur un lac vide alors que c'est l'atout majeur du site et piscine réservée aux scolaires donc accès très restreint !

Si vous bénéficiez du logement via une smartbox, le linge de lit est en supplément 7euros par personnes, linge de toilette 6 par pers, TV 2 euros, com 4euros... Tout cela n'est pas précisait ni dans le coffret smartbox ni à la réservation. Pour une nuit pour 2 le prix peut alors augmenter de 30 euros

Camping sympathique hors saison avec des logements confortables et propres.

Accueil nikel! Chalet confortable! Vu imprenable!

Très bien

Plus de pq lit bizarre pas mal de toiles d'araignée mais le reste est bien

Jolie complexe même en dehors des vacances d été. Ou nous étions placé très jolie vue sur le plan d'eau. Bon point de départ pour la découverte de la région qui est magnifique.

Très belle endroits pour faire des promenades

Nous avons passé un agréable séjour dans le chalet

Gestion par une jeune équipe dynamique. Endroit propre est calme. Un commerce dans le village.

Très bien reçu. Le site est très sympa. Détente assurée.

Endroit très agréable. Personnel du camping sympathique. Le sol du chalet très abîmé ce qui rend la fermeture des portes difficile.

Très bien accueillis, ils avaient chauffé le chalet pour notre arrivée.

Site très agréable, très bon accueil, chalets de bonnes qualités, de belles ballades à proximité, Puycelsi Bruniquel Montauban . Je recommande. Seul hic pour ceux qui aime les matelas moelleux .... Nous avons eu un matelas ferme .

Bel endroit beaucoup de sites à découvrir à proximité personnel sympa nous avons passé de très bonnes vacances

De passage dans la région j’ai résidé 2 mois, janvier 2019 et février 2019, dans un des chalets du complexe. Le site est à la campagne et au calme ce que je recherchais, les chalets sont très bien équipés, propres, et très lumineux. Le parc est fermé et vous avez un stationnement privé. Le village de monclar possède toutes les commodités. L’acceuil de Jeremy est très agréable et il est très disponible tout au long de votre séjour. Celui-ci prend aussi le temps de discuter avec vous ce qui permet un échange convivial. Je suis très satisfait de mon séjour dans cette région et je recommande ce site pour vos séjours. Philippe W. MOLIETS ET MAA (40)

On y était bien et tranquille, joli camping et les chalets sont top

Super séjour dans un chalet bien agencé, propre, entretenu et parfaitement équipé. Jeremy nous a réservé un accueil chaleureux et a été au petit soin durant ces 5 jours. Le cadre est reposant et les habitants de ce petit village sont très accueillants. Nous reviendrons avec grand plaisir.

L'ensemble correct, voir hors saison devrait être gratuit vue qui n'y a pas de prestation de service il pourrait fournir un sac poubelle une éponge liquide vaisselle pour dépanné.

Très bonne accueil,ont a été agréablement surpris ! Mieux se qu'ont avais penser ! Cette ont es en hiver donc pas d'activité mais ce n'est pas grave. Endroit parfais pour se ressourcer sortir du quotidien et passedu temps en Familles 😍 endroit calme chalet très fonctionnel et cosy ! Franchement je recommande a 1000% ont espère recnreven familles cette été. Merci encore 😉

Tres bon accueil. Les chalets sont bien pensés. noter que nous y étions au mois de décembre donc il n'y a aucune activé pendant cette période . A refaire en été.

Accueil, cadre, calme: excellent!

Chalets tres confortables avec vue sur le lac a un prix imbatable a cette saison. Ideal pour un sejour des plus bucolique.

Bel endroit au calme petit bémol quand même sur le ménage des chalets et sur le côté vieillot du mobilier, wc, douche.

Lotissement sympathique, personnel très aimable. Mais dommage qu' hors saison il n y ai rien à faire aux alentours . La piscine était ouverte jusqu au 31 oct. Couverte mais tellement de condensation qu'il n est pas possible de rester sur le banc pour surveiller les enfants, le plafond goutte sans arrêt.

Nous avons passé un agréable séjour. Le jeune homme responsable de l accueil est formidable. un tout petit bémol sur le ménage , il ne faut pas regarder dans les coins mais cela incombe aux occupants précédents sans doute. Nous reviendrons certainement.

Bungalow espacé, ce qui permet d'avoir son intimité. Très calme au vacance de la Toussaint

Superbe endroit idéal pour un PTI séjour familles ou mm entre pote.

Un camping fantastique ! 4 ans qu'on y retourne et 2 fois par an! Les proprio sont des personnes très sympa et conviviale. On sy sens comme chez nous! Les chalets sont hyper propres et spacieux. A 2 pas du Lac, c'est le meilleur endroit pour ce resourser

Châlet très bien et propre accueil super piscine et lacs très propre

Super après midi en famille. Piscine, toboggan, jeux d'eau, tout y est pour s'amuser avec les enfants

Base de loisirs très agréable !!! Tout y est pour passer une superbe journée entre amis et en famille ! Je recommande !

Nous y avons passer uniquement la journée endroit très sympat pour les enfants c est parfait seul bémol dure de trouver de bonne place pour s installer peu d endroit ombragé

Sympa au niveau des piscines moins pour le lac

Excellent moment passé au calme et en amoureux pour un week-end hors saison. Merci à Jeremy pour son accueil.

Excellente résidence au calme. Très bon accueil

Tres bon moment en famille. J'ai été agréablement surprit de la clarté de l'au du lac de baignade et piscine très agréable.

Personne agréable au niveau de la restauration par contre au niveau des piscines ... pas top

En couple nous sommes venus pour la deuxième fois 15 jours cette année ne étions au chalet 10 vue DIRECTE sur la terrasse du chalet 9, il suffirait de rajouter 2 mètres de haie pour que cela soit top pensez y...

Tres bon coin dommage que le responsable soit aussi froid avec la clientèle

Super séjour un peu court mais très bien, personnel et direction au top, chalet impeccable, vacance en famille à renouveler l année prochaine, je recommande fortement sans hésité

J'y viens chaque année cadre agréable et chalets propre calme direction et personnel disponible !

Vraiment très agréable aussi bien pour les grand que les petits

+Site agréable chalets assez séparés les uns des autres sur un site valonnet avec beaucoup d'arbre ce qui procure de la fraîcheur ! + Les chalets sont grands et propres rien à redire nous sommes 3 et on est loin de se marcher dessus! +Parc aquatique juste à côté avec de nombreuses activité et buvette proposant des prix très abordables!

Cela fait 3 fois que nous venons les prestation diminuent plus d'état des lieux, plus de pain livré au chalet, les 15h de claim supprimé, et le nouveau gérant un peu marseillais

Personnel très agréable, souriant et avenant. Cadre bucolique, mais très très vallonné (runneurs attention !!). Calme et repos assuré. Chalet fonctionnel (bon agencement des pièces, sauf coin télé/canapé mis perpendiculairement et impossible à réagencer )... Vaisselle sale à notre arrivée et ménage non effectué (ou bâclé ?!). Le frigo a le support du bas cassé, lave-vaisselle tous voyants allumés (absence de sel et liquide rinçage), moustiquière décollée et inutile donc (salle de bain). Bref, ce sont des détails certes... Mais déçu par ces négligences qui démontrent un certain laisser aller dans les rotations. Attention : Pas de WiFi, ni 4g (sauf réception). Toutes les prestations (télévision , climatisation, barbecue, etc.. ) sont payantes. Je m'attendais à mieux, mais dans l'ensemble et pour le prix... cela demeure un bon compromis 😊

J'ai passé la journée à la base de loisirs. Agréable. Piscine très propres. Le lac un peu moins dommage. Il y a des branches dans l'eau qui gâche tout. Sinon l'eau du lac chaude c'est super. La partie grillades picnic très bien aussi. Les jeux d'eau super aussi.

Agréables séjour. L'accueil très chaleureuse et le chalet tout confort. 2ème fois pour ma part et toujours un plaisir.

juillet-aout 2018 : jeune couple avec 1 enfant de 4 ans. Chalet en bord de route. Énormément de monde sur la base de loisirs. Difficulté de garer sa voiture après 13h...bien que des places soient réservées aux résidents des hammeaux! Énormément de bruit aussi bien le jour et la nuit du fait que la base soit ouverte 24h sur 24 (camping et barbecues sauvages, feu, beuverie et musique jusqu'à pas d'heure, déchèterie à ciel ouvert ...). Terres de France annonce un cadre reposant sur leur site !!!! Si vous voulez vous reposer fuyez ce site !

Trop au top Tarifs vraiment bien

Super aire de loisirs pour tout âge.

Magnifique lieu pour passer des moments de rigolade, de jeux ect... En famille 👌

Base de loisir avec aire de pique nique.bassin un peu petit.on s y ennuie très vite.mais pour les pers qui apprécie piscine et tombogan et jacuzzi comprit dans le forfait

De beau chalets avec vue sur les lacs dans la nature et juste à côté de la plage, des piscines et des jeux gonflables. En plus il y'a un club enfant et des animations tous les soir. Des foods truck sont présents tous les soirs sont une rôtiesserie au feux de bois excellente !

Lieu calme et propre. Base de loisirs à 1 mn . Idéal pour les enfants

Tres joli cadre mais chalet niveau propreté laisse a desirer

Très bon sejour d une semaine avec de nombreuses piscines agréables, des toboggans, un lac magnifique et propre. Il y a de grandes structures gonflables pour s eclater. La pataugeoire est top pour les petits. Des toiles font de l ombre pour mettre les serviettes. De nombreuses activités sont proposées par l équipe et il y en a pour tous les goûts. Dommage que les 2 repas du soir aient été annulés à cause du mauvais temps.. Les chalets sont très propres et fonctionnels. Je regrettais l absence d un économe que j ai obtenu dans la journée. J aurai peut être dû demander aussi un tire-bouchon car nous avions une bouteille de vin hi hi! Le personnel est très agréable et cool. Le gérant peut paraître froid mais en fait il est très sympathique. Seul bémol: lors de l enregistrement à l arrivée les voitures s entassent au petit rond-point et ça bouchonne. Mais j imagine qu il n y a pas d autres solutions car la sécurité prime avec la barrière qui s ouvre avec un code. Nous y retournerons certainement!! Et cette fois ci dans les bois plutôt qu en haut de la colline avec une descente. Nous avions une magnifique vue sur un lac mais pas toujours facile avec un petit de moins de 2 ans qui court partout. 😊

Grâce à la proximité avec le lac celui-ci lui confère un un avantage certain certes la piscine c'est sympa mais le lac de Monclar et vraiment pas mal aussi

Passé un agréable séjour en pleine nature, dépaysement total. Réveiller par le chant des oiseaux et s'endormir avec le coassement des grenouilles. Accueil très chaleureux par les dirigeants et son personnel, un ptit coucou rapide à Emma qui est une animatrice formidable. J'ai bcp apprécié la proximité de la Base de loisirs un régal pour les grands et petits. J'essaierai d'y revenir.

Très bien agréable sympa C'est propre 👍👏👏

Les chalets sont très propres, et très fonctionnels, toujours à l'ombre chacun à son intimité sur son emplacement ! Implanté en plaine nature c'est vraiment agréable et reposant ! Nous sommes allés aux Hameaux début juillet et nous avons grandement apprécié l'accueil du personnel (tous statut)! Ils ont toujours le sourire et sont très chaleureux et disponible peu importe le moment de la journée ! Des activités sont proposés le soir ou parfois en journée ne pas hésiter à y aller nous avons adorer l'ambiance On se sent comme à la maison, nous reviendrons et nous recommandons !

J'adore C'est super comme endroit pour tout le monde #MONCLAR#QUERCY

Camping super !! Un accueil formidable , le personnel et les gérants à l'écoute et au petit soin de sa clientèle . Un camping très propre intérieur comme exterieure ! Des animations sont organisées tout les jours du petit marcher des produit locaux au concour de pétanque ! Un grand merci à ce camping et cette equipe adorable !

Ayant passé deux jours dans cet endroit merveilleux, j'ai pu constater que tout était parfait, rien ne manquait dans le chalet qui m'avait été attribué. tout était très propre et bien entretenu. Je comte y retouner.

Magnifiques coin c'est presque le paradis sur terre

Chouette mais bcp de baigneurs irrespectueux de la beauté du lieu

Très belle endroit, ça vaut le détour

Excellente résidence avec mini club. Repos assuré en pleine nature.

Résidence très agréable, parfaite pour des vacances. Très bon accueil également et une équipe à disposition.

Très agréable Endroit agréable pour y passer la journée ou bien 1 après midi. Bien penser car on peut aller au coin plage lac l'eau y est propre ou bien côté piscine. Entrée 1 peu élevée mériterait une petite baisse. Le plus: ouvert en juin pour y bronzer et se baigner contrairement à des piscines ou lacs qui ouvrent qu'en juillet.

Endroit pour pique niquer et se baigner et faire des jeux dans le lac et il y aussi une piscine

Camping cool au bord d'un lac sympa que du bonheur. À essayer sans retenue.

Bel équipement. Super quand les travaux seront terminés

Petits chalets indépendants sympa dans la nature avec accès direct à la base de loisirs. Sympa pour des vacances en famille.

Nous avons passé d’excellentes vacances aux hameaux des lacs. Je vous recommande cet établissement pour passer de bonnes vacances en famille.

2 semaines passées l'été dernier, l'équipement de la cuisine (couteaux, fourchettes, etc...) n'étaient pas en nombre suffisant, quand je suis allée en demander davantage, c'est tout juste si je ne demandais pas l'aumône, le responsable a été très désagréable et a consenti à donner 2 couteaux en répondant que l'inventaire sur internet n'était pas valable (pourquoi en mettre un alors ?). Le sol du chalet n'était pas propre, j'ai du passer le balai avec un bon tas à ramasser ! Et pour couronner le tout, j'ai été dévorée par des punaises de lit ! Quand j'ai signalé ce problème le responsable l'a négligé en disant que c'était normal comme les chalets sont dans les bois...!? je vous encourage à regarder sous votre matelas et à vérifier sous les draps également! Bref très mauvaise expérience, je ne reviendrai pas ! Seul côté positif, la proximité du lac et de la piscine pour les enfants, attention une très forte pente pour aller et venir du chalet n'est pas pratique avec les enfants en bas âges !

Trop bien

Lieu très agréable pour passer du stress de la vie quotidienne à l apaisement de l esprit. L équipe est également très sympathique et il y a de belles visites à faire dans la région.

Belle résidence avec un beau point de vue dommage pour dormir car animation en bas sur le lac et cela resonne.

Très bon accueil à notre arrivée des personnes très sympathique, avons eu un souci de téléviseur réglé très rapidement, niveau chalet literies très bien, propreté rien à redire, bravo 👏 Sommes ravis d'avoir choisi cette destination conseillons vivement les hameaux des lacs. A bientôt peu être le 85 du marais poitevin

Très bonne accueil lieu sympa chambre très bien

Nous avons passés un très bon séjour. Chalet très confortable, bon accueil, très gentil, tout équipé, possibilité de faire promenade autour du lac qui est magnifique. Seul bémol au niveau du lit 2 personnes le matelas se creuse au milieu...Je recommandes cet endroit, très beaux villages au alentour à visités...merci pour tout et bonne continuation !

Nous avons mandaté un client mystère qui relève que cet établissement est digne d'un camp de migrants, je déconseille aux personnes ayant des enfants endroits dangereux

Bonjour, Le Lac des Hameaux rien à dire c'est vraiment excellent ! De quoi se détendre et profiter de 2 belles piscines, du Lac, ainsi que de l'espace aquatique. Cependant j'ai été très très déçue de la résidence de village, moi et mon conjoint sommes Toulousains et nous voulions trouver un endroit proche pour pouvoir se ressourcer le week-end, on pensait l'avoir trouvé, mais tout d'abord ménage pas réalisé, ce sont les résidents qui le font à chaque fois en partant, des odeurs d'humidités affreuses à l'intérieur de tous les placards. Jusqu'ici j'avais dis c'est pas grave vu le prix qui reste convenable voilà. Mais ensuite, des tâches sur le matela, et des tâches d'oréoles de transpiration sur les oreillers excusez moi mais simplement dégueulasse ! Et quand j'ai constaté que le matela était dure impossible de dormir dessus, c'était la goutte d'eau ! J'ai beaucoup voyagé, j'ai fait plus de 20 ans de caravane et je n'ai JAMAIS vu un matela aussi dure de ma vie ! Même dans les hôtels de premiers prix. En faite c'est simple ce n'est pas un logement de vacance mais un dortoir ! le lendemain il ne faisait pas beau, je ne pouvais pas rester enfermer dans ce Chalet sâle et or de question de dormir une 2ème nuit sur ce matela, donc même si j'avais payé je suis rentrée chez moi ! J'étais bien contente de retrouver mon lit !!! :-) Je reste gentille je ne mets pas les photos pour preuve, car le responsable n'a pas était désagréable même si aucune solution n'a été trouvé. J'espère pour eux qu'ils vont améliorer ses problèmes là, car le lieux est excellent et avec tous les toulousains qui ont besoin de repos ils perdent pour moi une partie de la clientèle qui pourrait être fidèle. (comme nous aurions pu l'être)

Si ce dont avez besoin est un cadre magnifique pour passer vos vacances, venez ! Si vous vous attendez à un minimum de service, une qualité d'accueil et d'écoute du client , et bien comment dire.... ça doit être en option (mais je ne l'ai pas trouvé)

Camping très complet et plein d'animation

Malgré notre arrivée tardive les patrons nous ont bien accueillis et nous ont dégoté un petit chalet paisible vu sur le lac. Tres bonne experience a recommander. Nickel Merci.

Très propres. Lac et piscine très bien entretenue. Parfait pour un week-end reposant.

Seul bémol la meteo sinon adorable camping assez bien tenu dans un cadre verdoyant et privilégié. Il faudrait juste que la mairie soit prête au niveau du lac un peu plus tôt. Merci pour ce week-end ça nous a permis de nous échapper et de retrouver des amis.

Nous sommes partis en basse saison (du 3 au 12 sep 2016) et avant de reserver nous avions verifié que piscine et base de loisirs seraient ouvertent et c'etait le cas. Or la realité est tout autre. Le chalet que l'on voit en photo n'est pas celui que vous aurez, le notre avait un vieux mobilier pas très propre et assez cheap. La vaisselle etait salle et une odeur de cigarette envahissait le chalet. De plus ce n'est pas une piscine privée reservée aux residents . Il faut faire 500 mètres pour aller tout bonnement à la piscine municipale ! Autrement dit on vous met a la porte (et pas gentillement) de la piscine en dehors des horaires prevus pour vous soit 16h-18h en semaine. De plus la base de loisirs est bien evidemment fermée donc aucun toboggan meme à la piscine car nous sommes en basse saison... rien ne l'indiquait... on oublit le pedalo,toboggan et petit train. A savoir aussi ce n'est pas clairement preciser mais tout service est payant (draps,serviette,kit d'entretien,tv , clim , transat pour la piscine, menage de fin de sejour). A savoir que dans la brochure il est dit qu'il y a plusieurs activités aux alentours, attendez vous a faire 30 a 45 minutes de routes pour les trouver... Toutes les raisons pour lesquelles nous avons reserver ici n'étaient pas au rendez-vous. Nous sommes partis avant la fin de notre sejour tout simplement par ennui ... Ce qu'il faut retenir : ne pas y aller hors saison juillet aout si vous avez des enfants, ils vont s'ennuyer et prévoyez de l'argent supplémentaire pour tout...

Cadre très agréable avec des chalets très sympathique situé au milieu d'une forêt ... Cependant déçu de la qualité des services, ménage à revoir (toile d'araignée, serviette retrouvé sous le matelas), une seule machine à laver et un sèche linge pour une centaine de chalets c'est limite (il y a une laverie dans le village heureusement !!) La base de loisirs est très agréable mais il est vrai que lors de la réservation nous n'avions pas remarqué que c'était ouvert à tout le monde. Donc aux heures d'affluence c'est bondé. De plus pour avoir un transat il faut payer !! même en ayant reservé une semaine de vacance, sans commentaires...!

Nous avons réservé via le site internet un cottage pour 4 personnes. Arrivé sur place nous nous retrouvons avec un cottage PMR sans canapé et sans toilette indépendante. La pièce de vie est minuscule (vous rajoutez un fauteuil roulant et vous ne bougez plus !) mais la chambre est immense .... La place de parking était toujours occupée par le camion pizza, le marché ou même les visiteurs. C'est dommage car le site est propre et arboré, les cottages sont assez éloignés, le personnel est agréable et il y a accès aux piscines (10h30 à 19h)/ lacs municipaux.