Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel Hôtel

Tout d'abord, nous avons réservé une chambre supérieure à 700-800 euros par nuit. À notre arrivée, on nous a donné une chambre de moins de 15 à 16 m² et, malgré tout le personnel amical, nous avons confirmé que c'était la plus petite chambre non supérieure. La réception était catégorique et nous l'a même dit. nous au moment du départ, il est fort possible que nous ayons été induits en erreur et que nous nous soyons fait piéger. Deuxièmement, le service de chambre 24h/24 propose uniquement des plats réchauffés au micro-ondes. Je voyage beaucoup et je suis vraiment déçu par ce Sofitel. Seul bon emplacement, mais au même prix et à proximité, il existe de nombreux autres meilleurs hôtels. Pas 5 étoiles, c'est sûr

Si vous voulez retrouvez le Paris de l’opulence du rêve du service parfait impeccable aux petits soins c’est alors le bon endroit !!!

C'était notre deuxième séjour au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel car l'emplacement est idéalement situé entre la Tour Eiffel et l'Arc de Triomphe. Avec le métro à quelques pas et de nombreux cafés et magasins à quelques pâtés de maisons des Champs Elysées, l'hôtel est idéalement situé. Les membres du personnel sont extraordinaires, tout le monde, du portier au concierge, est sympathique et accueillant.

Une horreur !!! Chambre Deluxe (donc pas entrée de game) située au dessus de la zone de livraison des cuisines. Une blague, d'être réveillée par le vacarme des livraisons à 5h du matin... L'isolement est également très limite car on sent énormément le froid passer au niveau des fenêtres. Et la salle d'eau n'est clairement pas à la hauteur d'un 5 étoiles, rénovée avec des espèces de plaques. Cela n'est pas digne de ce type d'établissement. Les choses ont gentiment était dites lors de notre départ.

Bien situé, avec accès facile à l'Etoile, au Trocadéro, à la Tour Eiffel, accès métro. Personnel très sympathique, bon petit déjeuner, belles chambres

C'est un excellent emplacement et un très beau FOH, mais malheureusement, nos chambres étaient sales. 1. La chambre et nos draps sentaient la cigarette 2. Le sol de la salle de bain était collant et sale Nous avons gentiment demandé à le nettoyer à nouveau, mais ils ne l'ont pas nettoyé pendant notre séjour. Pour le prix des chambres, nous pensions que ce serait propre et impeccable mais ce n'était pas le cas.

A l’occasion de l’anniversaire de mon mari, nous sommes restés une nuit au Baltimore. Je remercie toutes les équipes, notamment Thomas pour la réservation, ainsi que Inès et Liza pour la belle décoration en chambre. C’est un très bel hôtel et très bien situé. Nous avons été chouchoutés comme des rois. Un grand merci à tous.

Très bien placé, à deux pas du Trocadéro, de l’Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Le dîner au Lordy’s était extraordinaire ! Nous avons pu féliciter le chef et la conversation avec lui était aussi savoureuse que ses plats. L’équipe du restaurant est aux petits soins.

Je tenais à remercier Clémentine Pons pour l'excellent accueil qu'elle et Adrien nous ont réservé dans l'établissement Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel à l'occasion de notre demi-journée d'étude. Les équipements mis à notre disposition étaient parfaitement adaptés à nos besoins et ont grandement contribué au bon déroulement de notre événement. Nous avons également apprécié la qualité du service lors de la pause qui nous a été servie. Les prestations étaient à la hauteur de nos attentes. Soyez assurés que nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à vos services pour un prochain événement et que nous recommanderons chaleureusement votre établissement.

Nous avons passé les meilleurs jours à Paris en séjournant au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. L'hôtel est parfaitement situé à distance de marche de tous les sites que nous voulions voir. L'hôtel est magnifique, pittoresque et moderne, propre et très confortable. Nous avons trouvé que chaque membre du personnel était extrêmement serviable, poli et courtois. Ils se sont tous mis en quatre pour s'assurer que nous étions très bien traités. De Nina et de l'équipe de la réception, du concierge, du personnel du restaurant.. tout le monde nous a accueillis avec le sourire. Rien n'était trop leur demander. Le petit déjeuner était délicieux et le repas du soir que nous avons pris était délicieux ! Nous recommandons vivement un séjour au Sofitel Paris et avons hâte d'y retourner.

Très belle adresse dans un quartier calme mais pas loin des Champs Élysées et à 20mn à pied de la Tour Eiffel. Et je recommande de dîner au restaurant de l’hôtel qui propose une expérience culinaire remarquable.

À distance de marche de la tour Eifel et de tous les cafés et restaurants populaires. Vous cherchez une très jolie rue parisienne Niché au cœur de Paris, ce boutique hôtel offre un mélange unique de luxe et de charme. Avec son atmosphère intime et son service personnalisé, les clients vivent une expérience inoubliable dès qu'ils franchissent la porte. L'hôtel dispose de chambres élégamment conçues, chacune soigneusement conçue pour refléter la beauté intemporelle et le flair artistique de la ville. Du mobilier luxueux aux équipements modernes, chaque détail a été soigneusement étudié pour garantir un maximum de confort et de commodité aux clients. Qu'ils savourent une cuisine gastronomique au restaurant de l'hôtel ou explorent les monuments emblématiques de la ville à quelques pas, les visiteurs sont immergés dans la riche culture et le romantisme de Paris dans ce joyau de charme.

C'est bon

Nous avons eu une merveilleuse expérience dans cet hôtel. L'ensemble du personnel est super poli, attentionné et prend bien soin de ses invités. Les capsules de café et d'eau sont réapprovisionnées gratuitement chaque jour. Le petit déjeuner est sensationnel, avec tout le soin et l'attention d'un employé, nommé SABRE, qui fait vraiment tout pour que nous nous sentions comme chez nous. Nous reviendrons certainement !

Service incroyable. Le personnel s'est vraiment surpassé pendant toute notre visite.

Nous avons passé un excellent séjour ici. L'hôtel est situé à proximité de plusieurs lignes de métro. Le service était excellent. Les chambres sont compactes, mais assez typiques des chambres d'hôtel parisiennes et disposent de bons équipements. Le buffet du petit déjeuner était excellent avec des œufs préparés à la commande et un large choix de pains, fruits, jus de fruits, etc. J'y retournerais certainement.

Très bien situé et personnel très serviable. Notre famille de quatre personnes avait deux suites communicantes reliées par une porte extérieure, ce qui était largement suffisant pour la famille. Merci Sofitel.

Accueillant excellent cadre et service de grande qualité

Chambre froid. Vous attendez un client donc démarrez le chauffage dans cette chambre avant durant la journée.

Nina à la réception était incroyablement sympathique et efficace pour répondre à toutes vos questions.

Assurez-vous simplement de vouloir un lit double, et non deux lits mitoyens… La première nuit, je n'ai pas dormi du tout

Très bel hôtel ! Grand plus avec un accueil vraiment impeccable . Lisa et Nina , charmantes , attentionnées , professionnelles et souriantes ! Bravo et merci

Nous y sommes allés il y a 5 ans, la chambre avait de la poudre poussiéreuse sous nos draps et le personnel était le plus raciste, nous sommes asiatiques, ils avaient de l'attitude et ne nous ont aidé que par l'intermédiaire d'un stagiaire. Mes amis et moi ne sommes pas heureux et nous avons sûrement raconté ce qui s'est passé et qui me préoccupe toujours jusqu'à présent. Je suppose que la politique et la formation ont peut-être déjà été modifiées. Sinon, ils n'auraient pas fait des critiques aussi opposées en ligne. C'est vraiment nul

Quel séjour agréable ! L'hôtel est décoré avec charme et la literie est sensationnelle... Nous avons eu l'impression de dormir sur un nuage ! L'équipe à l'accueil et au petit déjeuner est aux petits soins. Bravo à tous !

J’ai passé une excellente nuit dans cet hôtel, l’accueil et le professionnalisme y été. Mention spéciale à Juliette pour son accueil chaleureux et merci à toute l’équipe du Sofitel Baltimore pour ce séjour. 😊 Je recommande fortement j’y retournerai ! ⭐️

Nous avons séjourné à l'hôtel pour le Nouvel An et quelle expérience incroyable ! L'hôtel était magnifique, extrêmement confortable et parfaitement situé pour explorer Paris. Le service de tout le personnel était exceptionnel, nous ne saurions trop recommander cet hôtel. Merci pour ce séjour mémorable!

Notre chambre avait une mauvaise odeur, alors nous avons changé de chambre juste pour découvrir que cette pièce avait également une horrible odeur d'égout. Notre lavabo était constamment bouché, ce qui m'a dégoûté. Et l'aménagement était très claustrophobe car la chambre, le couloir et la salle de bain étaient tellement divisés que notre espace semblait petit. Pour un hôtel 5 étoiles, je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi dégoûtant.

Excellent personnel et service ! Les concierges de l'hôtel sont formidables et ils sont très rapides avec tout ! Incroyable bar et petit-déjeuner buffet ! Honnêtement, les chambres sont très petites et démodées.

Franchement pas une reussite les recrutements chez eux apparement Je devais etre contacter mais finalement plus aucune reponse elles m'ont jamais envoye de mail jamais recu bref je passe mon chemin entreprise pas serieuse

Merveilleuse expérience et l'hôtel était un petit bijou !

En 2023, j’ai eu le plaisir de séjourner dans différents hôtels Accor pendant près de 100 jours et je dois dire que le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel s’est imposé comme le meilleur. Le personnel était exceptionnellement sympathique et gentil, rendant mon séjour avec ma femme et mon jeune fils incroyablement confortable. Mon fils, qui est tout petit et qui apprend encore à se comporter dans de tels contextes, a été traité avec la plus grande gentillesse et le plus grand soutien. Je suis particulièrement reconnaissant envers le personnel du restaurant du petit-déjeuner, en particulier envers un membre dont je n'ai malheureusement pas compris le nom. Il a interagi à merveille avec mon fils, qui l'a apprécié. Nous avons hâte de revenir pour un autre séjour.

Nous avons été enchantés par l'accueil et l'hospitalité de la réception, du room service et même du restaurant du petit-déjeuner. Pendant notre séjour, nous avions commandé 2 fois au room service, malgré quelques barrières linguistiques que nous avions lors de la commande, le personnel était très gentil et patient, il s'est même dirigé personnellement vers notre chambre pour confirmer notre commande. Au restaurant du petit-déjeuner, le personnel de service se souvient même de nos choix de plats à base de café et d'œufs et nous a même suggéré différentes variétés. L'expérience ici a rendu notre séjour très confortable et a fait de nous l'amour de Paris et des Français. Merci Sofitel Paris.

Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel Sofitel Baltimore Tour Eiffel. Il est idéalement situé avec un accès facile au métro et à la Tour Eiffel. Le personnel de l'hôtel était incroyablement sympathique et gentil et a contribué à ce que nous nous sentions les bienvenus et à l'aise pendant tout notre séjour. Les chambres d'hôtel étaient exactement ce dont nous avions besoin et tout était propre et confortable. Nous envisagerons certainement de rester ici si nous nous retrouvons à Paris.

Globalement déçu!! Nous avons changé nos habitudes pour découvrir cet hôtel bien noté sur google mais qui malheureusement restera une expérience décevante. Les points négatifs: > Isolation phonique et thermique catastrophique. On sent le froid entrer dans la chambre comme si la fenêtre était entrouverte. Nous avons été réveillés à 6h du matin par le bruit du chargement/déchargement du linge de l'hôtel. Même livreur semblait faire le maximum, cela faisait trembler les fenêtres. Puis à 8h bis repetita: livraison du restaurant. Les bruits provenants du couloirs n'auraient pas été pires si la porte était ouverte. > La salle de bain est petite et vraiment pas pratique. On dirait une coque comme dans les hôtels 3*... > La second jour nous n'avons pas eu le réassort du café et des bouteilles d'eau. Les points positifs: > L'emplacement est très bien, surtout pour les amoureux de la Tour Eiffel. > La décoration est superbe (valable pour tout l'hôtel) et a été pensée avec beaucoup de goût. > Le ménage est fait avec attention. > Le personnel, contrairement à l'immeuble est au niveau d'un 5*. Professionnels, souriants et agréables: merci à eux. Bref, très déçu par le lieu et mais pas par l'humain. Pour ce niveau d'hôtel et de chambre (deluxe) nous nous attendions forcément mieux d'autant plus en comparant avec d'autres établissements parisiens. Dommage.

Charmant hôtel situé à quelques pas de la station de métro Boissière. Service très sympathique et serviable. La chambre était très confortable et moderne, tout en conservant les caractéristiques d'origine du bâtiment.

J'ai adoré !! Du portier Mehdi à la réception et à la table du petit-déjeuner, chacun était heureux et accueillant. Notre chambre était spacieuse, propre et bien rangée. Le petit déjeuner était incroyable !!

Les chambres étaient un peu petites pour une chambre supérieure. Pas de punaises de lit pendant notre séjour de 6 nuits. Le petit déjeuner était fantastique, le meilleur repas de Paris 👍 Le personnel était plutôt sympathique. L'emplacement était génial, à distance de marche d'Eiffel, de l'arc de triomphe et des magasins des Champs-Élysées et des restaurants à proximité

L'hôtel est très bien situé par rapport aux principaux sites touristiques, tous accessibles à pied (environ 25 minutes à 1 heure de marche). Le lit est très confortable et la chambre est propre. Le meilleur atout de cet hôtel est le petit-déjeuner : ils servent un très bon croissant (réchauffé) avec du jus de fruits fraîchement pressé, du café et des fruits.

Notre séjour au Sofitel a dépassé nos attentes. Ma fille et moi avons rendu visite à son 13 e anniversaire. Nous sommes restés cinq nuits. Le personnel de l'hôtel est extrêmement attentif dès votre arrivée. La chambre était spacieuse (pour Paris), la salle de bain est moderne. Le balcon était spécial ! L'emplacement est incroyable - à 6 minutes à pied de la Tour Eiffel, à 9 minutes à pied de l'Arc Triumph/Champs. Quartier aisé et très sûr avec des cafés et des restaurants à quelques pas de l'hôtel. Le petit déjeuner était copieux. De nombreuses options à choisir. J'ai adoré les sélections quotidiennes de fruits frais, jus de fruits frais, pâtisseries, œufs à la commande. Le seul problème que nous avons eu, c'est que la température de la pièce devenait assez chaude le soir. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Le personnel est formidable, le concierge s'est mis en quatre pour s'assurer que nous avions des réservations. Le personnel de la réception était très arrangeant et le buffet du petit-déjeuner était joliment aménagé et toujours approvisionné. Le problème que nous avions concernait la chambre miniature que nous avions. C'est vrai que c'était propre et confortable mais nous avons dû vivre de nos valises car il n'y avait qu'un petit placard et pas de tiroirs, ce qui le rendait très gênant pour un séjour de 4 nuits.

J’ai passé un merveilleux séjour ! Le tout d’une justesse et d’un professionnalisme exceptionnel. Merci à chacun des membres des équipes qui ont rendu ce séjour mémorable.

Nous avons passé 3 semaines à voyager à travers l'Europe dans des hôtels 5 étoiles. Le Sofitel Paris Baltimore était sympa, mais pas assez pour justifier la note 5 étoiles et le prix correspondant. Nous nous attendions à mieux de cet hôtel.

Nous avons eu une super expérience dans cet hôtel ! Le personnel était incroyable ! Plus important encore, ils étaient TOUJOURS SOURIANTS ! nous oublions à quel point un sourire peut être important et comment il peut changer votre journée/expérience. Tous étaient très serviables ! Comme vous pouvez le constater, je donne à peine 5 étoiles. Même ici, ils ne parviennent pas à obtenir une étoile uniquement parce qu'ils n'avaient pas suffisamment d'options végétariennes/végétaliennes dans le menu du restaurant de la chambre !

Hôtel au top. L'accueil, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, la propreté des chambres. Pour 3 nuits, nous avons adoré le séjour.

L’équipe est parfaite, la chambre est belle et la literie est juste incroyable. C’était une magnifique expérience

Notre réservation concernait une chambre supérieure. On nous a donné une chambre standard. J'ai montré une photo de votre site Web à titre de référence et on m'a dit que nous avions une chambre supérieure. J'ai dû payer pour mettre à niveau. Besoin de faire de la publicité correctement.

Nous sommes arrivés plus tôt que prévu et le personnel de la réception nous a accueillis avec des boissons et a pu récupérer nos chambres. Nous avions deux chambres côte à côte et elles étaient toutes les deux très agréables. La literie était extrêmement confortable et les draps étaient beaux et doux. Très bien situé pour marcher jusqu'à la Tour Eiffel, ce qui était notre objectif lors de ce séjour. Au moment du départ, nos enfants se sentaient malades et l'hôtel a gracieusement prolongé l'une de nos chambres le plus tard possible. Je reviendrais ici

Bel hôtel. Style boutique, mais bien équipé. Beau décor. Personnel sympathique et serviable. Super endroit!

La chambre était très belle..........et très chère. Ça aurait dû être sympa. Les gens étaient assez gentils. Le choix du petit-déjeuner était médiocre pour un hôtel de cette dépense et de cette qualité. Le service sur leur terrasse était inexistant.......et ils ont répertorié au moins 5 bières spéciales qu'ils portaient au menu mais n'en avaient qu'une. Ma femme, Cupachino, était la pire que nous ayons jamais imaginée. Le papier toilette était un problème. Le rapport qualité/prix était médiocre.

Très bel établissement, les chambres et suites sont joliment décorées, confortables tel un cocon. Le charme parisien dans toute sa splendeur. Le restaurant est à visiter, entièrement rénové et décoré, il affiche d excellents plats avec un cuisinier sympathique et proche de ses convives. Le personnel est aux petits soins, bienveillant. Les services sont à la hauteur de cet établissement. Une valeur sûre.

Salon Eiffel parfait pour une réunion de travail Spacieux, pièce très claire (donne sur rue), calme et silencieux. Service au top

Mon séjour à l'hôtel Sofitel Paris a bien été grâce au service fourni par les membres du personnel. Ils ont répondu à toutes nos demandes avec le sourire et nous ont même aidés à planifier nos visites touristiques. Un grand merci pour l'équipe du Sofitel Paris pour leur hospitalité (surtout Mr. Mohammed!).

J'ai eu une très bonne expérience au Sofitel. Le personnel est très serviable et accueillant. J'aime le séjour. Surtout, le directeur était très sympathique - M. Shaun. Très accueillant, il nous a aidé pour tout ce dont nous avions besoin.

Nous avons passé un super moment au Sofitel. Le personnel, les chambres, le service, le petit-déjeuner, tout était super, vraiment une expérience agréable.

Séjour incroyable dans un emplacement parfait sur l'avenue Kléber, entre l'Arc et la Tour Eiffel. Merci à Pierre, et à toute l'équipe du Sofitel Baltimore Paris pour ce séjour incroyable. Recommande fortement!

L'emplacement parfait !!! Bel hôtel, a tout ce dont vous avez besoin. Comme dans la plupart des hôtels du centre de Paris, les chambres ne sont pas aussi grandes que celles standard et c'est cher... mais ça vaut le coup rien que pour l'emplacement. Très proche de la tour Eiffel et de jolis restaurants. A 10 minutes à pied des Champs Elysées. J'y retournerais

Le personnel était exceptionnel. Chaque membre du personnel s'est surpassé. Nous avons été traités comme des rois.

Accueil chaleureux, servie au top , emplacement idéal pour visiter Paris , grand merci pour Mohamed . Souriant,serviable, professionnel.

Hôtel incroyable, emplacement incroyable, service et personnel incroyables. Merci beaucoup pour tout! C'était comme à la maison, mais en mieux

Ainsi, comme j'ai effectué ma réservation via booking.com, je n'ai pas pu déplacer ou annuler ma réservation, car certaines options n'étaient pas disponibles au moment de la réservation. Je suis choqué que la direction de l'hôtel ne soit pas disposée à apporter une quelconque assistance ni même à envisager un remboursement partiel. Je suis sûr qu’ils aiment les clients comme moi, car ils reçoivent de l’argent pour rien. Mon conseil à tous ceux qui lisent ceci : assurez-vous d'opter pour une option flexible et de pouvoir déplacer/annuler votre réservation. Ne faites pas confiance à booking.com pour vous proposer la bonne option prête à l'emploi et n'attendez aucun service de la direction de l'hôtel.

Malheureusement, c'est un très mauvais endroit où séjourner - seule la réception est maintenant ce dont tout le monde a besoin, j'ai essayé le service en chambre, c'est tellement mauvais que la qualité de la nourriture n'est pas bonne du tout, le ménage prend beaucoup de temps pour venir faire son travail, après 22h00 pas de room service pas de ménage, très mauvais personnel dans les relations, ils ne parlent pas bien anglais, seule la réception parle anglais, le personnel vous traite comme si vous étiez chez lui, pas un client qui paie des sommes élevées pour les services Ce sera ma dernière fois ici

Très bel hôtel tout le personnel était très arrangeant et très sympathique nous a toujours accueilli avec le sourire et bonjour Tout le personnel de la porte, de la serveuse, des serveurs, du concierge, de la femme de ménage et de la réception était très sympathique et nous a fait sentir spécial

Je viens pour raisons professionnelles et je loue des salons de réception pour des conférences, J'adore venir ici, tout le monde est aux petits soins pour nous et tout se passe toujours merveilleusement bien. Une mention spéciale pour Karine, responsable events que je connais depuis toujours et toute son équipe. Le restaurant est délicieux, nos clients sont toujours ravis Jamais de stress quand je viens ici, quel soulagement. Merci merci et merci

Hôtel cinq étoiles aménagé dans un immeuble classique au cœur de Paris. Le personnel est particulièrement chaleureux et sympathique.

Séjour fantastique de 4 nuits. Dès le premier jour, le personnel de l'hôtel a rendu notre séjour inoubliable. Un grand merci à Gabrielle et Eva à la réception et bien d'autres à ajouter. Jesse, le barman et le cocktail, Mohamed (bar) et Medi qui ont organisé le transport, etc. Vous faites tous honneur à l'hôtel. Le personnel de la salle à manger au dîner et au petit-déjeuner était génial, rien n'était trop leur demander. Les 2 nuits où nous avons mangé au restaurant ont été mémorables avec un choix de vins de première classe. Le petit déjeuner est un festin, les choix étaient tous très frais et réapprovisionnés régulièrement. Toutes les variétés d'œufs cuits, de champignons au bacon, etc. étaient là si vous pouviez le gérer. Notre chambre était charmante, calme et avait une vue latérale sur la rue. L'ascenseur était juste devant notre porte, mais n'était jamais bruyant. J'espère avoir tout inclus, nous avons tellement apprécié Paris et votre hôtel et votre personnel étaient définitivement la cerise sur le gâteau. Nos remerciements à vous tous. Ray Smaldon (salle 307) et sa partenaire Patricia M.

Très bel endroit avec un excellent personnel. Le seul inconvénient est le service de taxi qu'ils utilisent. Le gars que j'ai eu est un voyou et un tricheur, il m'a facturé 80 euros pour un dépôt à l'aéroport CDG, était menaçant et abusif. Ce sont ses coordonnées. Ne montez pas dans sa voiture.

Excellent séjour! service topnotch .... Je recommande! Mes remerciements à Chanelle, Mohaemed, Dieynaba et Ines qui étaient extrêmement avenants et professionnels.

Mon expérience d'enregistrement et de départ au Sofitel était charmante, le personnel était sympathique et attentionné. Cependant, quand on m'a amené dans notre chambre, la porte ne fonctionnait pas, alors le personnel est allé demander à quelqu'un d'autre d'ouvrir la porte. Pendant son absence, le portier a monté nos bagages et nous a ouvert la porte. Comme nous avions réservé la suite junior de luxe, je m'attendais à une visite rapide et une introduction de la chambre, comment utiliser certaines choses, etc. Au lieu de cela, la dame n'est pas revenue car nous avions déjà accès à la chambre. C'était décevant compte tenu du prix que nous avons payé et du manque d'attention portée aux détails dans la pièce. J'ai également été légèrement déçu car je pensais que davantage d'installations et de services seraient disponibles, par ex. spa, massages, piscine, etc. même si je n'ai pas vérifié au préalable. J'ai été agréablement surpris par le sèche-cheveux Dyson qui était sympa. Cependant, je m'attendais à une expérience 5 étoiles et luxueuse et, mis à part l'enregistrement et le départ, cela n'a pas vraiment atteint ce potentiel.

C'était un hôtel vraiment incroyable. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. J'ai perdu mon téléphone et mon portefeuille et la réception de la réception s'est donné comme priorité de les récupérer et nous avons pu récupérer les deux. INES était mon préféré. Elle était très accueillante et s'est assurée que nous étions satisfaits de tous nos logements. Je recommande vivement de séjourner dans ce bel hôtel. 10/10

Bel hôtel, emplacement fantastique, délicieux petit déjeuner chaque matin. Inès et Wenceslas ont fourni un excellent service !

mon frère est sorti ce matin, une fois de retour dans sa chambre à 17 heures, il a trouvé la porte entrouverte et la chambre propre, elle n'aurait donc pu être laissée ouverte que par la femme de ménage. J'ai signalé le fait à la réception avec un homme grand et grand, qui m'a répondu par un ok avec un air indifférent. Comportement inacceptable de la part d'un hôtel 5 étoiles à Paris !!

Nous avons passés un excellent séjour dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis par le personnel notamment par Mme Ninon qui a été à nos petits soins durant notre séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir en espérant être accueillis de nouveau par cette jeune demoiselle.

Un hôtel haut de gamme comme tous les hôtels de la chaîne Sofitel On ressent la qualité du service dès l'entrée. Nous avions réservé deux suites junior communicantes et j'ai demandé qu'en l'honneur des 18 ans de ma fille, nous ayons des chambres avec vue sur Eiffel. En effet, notre demande s'est réalisée. Les chambres donnaient sur la rue et étaient au 5ème étage. La chambre de la fille avait des ballons et des chocolats et une vue sur la rue et la Tour Eiffel. Les chambres disposent toutes deux d'un immense balcon et notre chambre communicante offrait également une plus belle vue sur la tour. Les chambres étaient spacieuses mais pas très grandes comme on peut s'y attendre dans une suite. Malheureusement, les articles du mini-bar étaient payants, ce qui n'est pas ce à quoi on s'attend dans un hôtel de ce niveau, particulier quand on les paie cher. Le petit déjeuner était excellent. Tous les plats et la nourriture étaient très savoureux et la variété et la qualité sont bonnes. En tant que membres du club nous avions droit à un verre de bienvenue au bar je dois préciser que c'était l'accueil et le cocktail au bar, nettement meilleurs que ce que nous avons reçu dans n'importe quelle chaîne Accor en général et dans la chaîne Sofitel en particulier, tout simplement un excellent niveau. Le personnel de l'hôtel est excellent ! Et nous recommanderons Merci !!!

Excellent emplacement ! À quelques pas de la célèbre Tour Eiffel. Quelle vue! Le personnel est très professionnel et poli. Le service de conciergerie était très bon. Excellentes suggestions de restaurants et de choses à faire. Je reviendrai!

Un Sofitel typique : hôtel citadin haut de gamme avec un excellent service. Excellent emplacement car proche de la Tour Eiffel, de l'Arc de Triomphe, du Trocadéro, etc. Les chambres sont bien aménagées et très confortables, avec toutes les commodités souhaitées. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Nous y sommes restés 10 jours et le deuxième jour, le personnel du bar avait déjà appris nos boissons préférées. Nous leur avons même demandé un cocktail à 75€ alors que ce n'est pas sur leur carte, et ils ont eu la gentillesse de nous les préparer. C'était la première fois qu'ils le préparaient, mais c'était tellement bon que nous pensons que cela devrait être mis sur leur menu comme cocktail signature ! Je suis également tombé malade pendant notre séjour et le personnel s'est mis en quatre pour s'assurer que j'avais accès à un médecin et à d'autres installations. Inconvénients de l'hôtel : les chambres Supérieures sont très petites, mais elles disposent d'une baignoire. Cependant, les plus grandes chambres Deluxe ne disposent pas de baignoire, ce qui n'a pas de sens. Attention, les chambres donnant sur l'avenue Kléber peuvent être assez bruyantes, alors demandez une chambre côté cour si vous avez le sommeil léger. Le menu du bar est également un peu limité et le service peut être un peu lent car il n'y a qu'un seul employé du bar en service.

Visite vraiment exceptionnelle ! De la minute de l'arrivée au départ, le personnel était gentil, courtois et attentionné ! La chambre était excellente, propre et avec tout le nécessaire pour passer des vacances formidables. Le personnel de la réception, en particulier Vance, était très désireux de plaire et de fournir un service. Le point fort était également le petit-déjeuner, vraiment de première classe.

Un très bel établissement, particulièrement bien placé. Notre accueil très tardif c’est fait dans d’excellentes conditions avec un personnel de nuit d’une gentillesse incroyable. Nous avons eu une chambre au cinquième étage, très bien située (chambre d’angle avec un balcon courant sur 2 façades). La literie de bonne qualité, une décoration d’intérieure de très bon goût. Deux petits points négatifs : l’accès à la salle de bain avec trois portes au même endroit s’entrecroisant, et une seule vasque. Très joli buffet pour le petit déjeuner et une équipe très pro et aux petits soins, qui a su avec brio, gérer le flux soudain de clients à l’heure de pointe, alors que la capacité de la salle ne le permettait pas. Petit cafouillage sur la recouche qui n’a pas été faite, ni même la préparation pour la nuit; le renouvellement des cafés et thés qu’il a fallu réclamer. Il manquait également lors de notre check in, les chaussons; ces derniers ont été très rapidement apportés par l’équipe de nuit, qui a pris le temps de s’enquérir des moindre petits soucis. Petit bémol enfin sur la qualité des plats du room-service : une salade César et des pennes sauce tomate digne d’un self d’aire d’autoroute. Sur les trois hôtels Sofitel essayés sur Paris (faubourg Saint-Honoré–Arc de Triomphe - Baltimore), nous avons été sur le « Baltimore » le moins convaincu, même si cela reste un très bon établissement.

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! L’accueil du dimanche matin est excellent notamment grâce à Inès et Eva qui sont charmantes et très professionnelles ! Bravo aux jeunes équipes de l’hôtel !

Un personnel très amical et serviable. Belle chambre, un peu petite et très bien située.

Comment dire!!!!! Un 5 étoiles ???première chambre pour un séjour de 3 nuits ,pas de chauffage dans la salle de bain, on nous dit qu'ils sont au courant mais qu'ils n'ont pas de solution. On nous surclasse plutôt sympa mais le service de chambre totalement indigne d'un 5 étoiles, poubelles non vidées, poussière visible sur le bureau etc. On rentre d'une pièce de théâtre, à 23h30 on décide de rester dans la chambre et on fait appel au service restauration de l hôtel. 2 choix une salade césar et des pâtes à la sauce tomate ,franchement du réchauffé pour les pâtes et que dire de la salade!!! Je précise que nous voyageons beaucoup dans le monde et le luxe à la française est devenu un mythe.

Tres bel hôtel tres bien situe Excellent service.. chaleureux accueil A recommander vivement Bravo a toute l equipe reception, commercial, reservation Un grand Merci

Ouah ! Ce séjour a été sauvage. Nous avons passé un moment très amusant avec mon mari et tout le personnel était incroyablement gentil avec nous. Un merci spécial à Wenceslas et Majid pour leur aide pour tout, chaque fois que nous avions une demande, ils se présentaient sûrement pour nous. Le petit déjeuner était tellement français, les deux dames - Djeneba et Epy si j'ai bien compris leurs noms - ont fourni un service attentionné et patient. Je reviendrai bientôt!

Super horrible, personnel 😣 . Non recommandé. L'emplacement était le seul point positif, le reste de l'hébergement, ils veulent garder et facturer plus par nuit même si j'ai effectué le départ plus tôt. Chambre 😣 . Je n’ai pas aimé ça du tout. La seule raison pour laquelle je réserve au Sofitel, c'est parce qu'ils offrent une belle vue sur la Tour Eiffel et même cela était un mensonge.

J'ai séjourné dans la chambre 208 au 2ème étage avec un balcon. J'ai adoré l'emplacement et la décoration. Il y a des articles de toilette Balmain dans la salle de bain et vous avez accès à une bouilloire et une cafetière. La salle de bain a de jolies lampes et le miroir est chauffé donc ne s'embue pas. Une « mauvaise » chose est que le lit de la suite junior était si confortable que je ne me suis pas levé à l'heure le matin 🤣. J'y ai fêté mon anniversaire et ils ont envoyé du champagne et des friandises. belle touche. Merci 💖

Emplacement central, calme et sécuritaire, très proche du métro. Personnel très attentionné, petit déjeuner incroyable, bon café. Articles de toilette corrects, beaux draps. Calme. Petit bar mais personnel et sélection sympas. Il y a beaucoup de bons restaurants à proximité et quelques bons magasins de vins.

Super serviable à la réception. Rien n'était un problème. Nous avons passé un agréable séjour. L'hôtel était charmant et parfaitement situé. Nous serons de retour!

La gentillesse , l amabilite du personnel dans sa globalite est remarquable Apres un long sejour j ai pu apprecier de me sentir comme a la maison Aussi bien Juliette Giest relation a la reception que les concierge notamment Djamel les femmes de menage , room service Aucune fausse note ! Merveilleux sejour Merci a vous tous !!! Liliane

L'hôtel n'a pas encore remboursé l'argent facturé. Le concierge est entré dans ma chambre avant le départ et a enlevé mes bagages, sans savoir que nous avions un départ tardif. Il a également touché à mes affaires personnelles sur lesquelles il a menti plus tard. En dessous de zéro plus jamais !!!

J'écris cette critique sur la base de notre restaurant mais de mon expérience lors de notre réunion d'affaires internationale où nous déjeunons lors de notre visite. Je vous pardonne d'avance que mon avis ne soit pas dénué d'émotions. Je trouve offensant qu'un tel restaurant sous la marque Sofitel ne puisse pas supporter suffisamment de moulin à poivre et à sel pour pouvoir profiter des dimensions de la nourriture (poisson) et ne puisse pas servir en même temps pour profiter de la nourriture avec la table. copains. Tous les problèmes viennent du service même si nous avons demandé au personnel de le faire différemment, ils l'ignorent. Très triste. D'ailleurs, le lieu, l'environnement, l'organisation et le service lors des réunions étaient excellents !

J'ai passé un moment formidable au Sofitel, c'est ma deuxième fois à Paris et les deux fois je séjourne à l'hôtel grâce à la meilleure superviseure de tous les temps, Ines ! Elle a rendu notre séjour si amusant, nous aide avec tout ce dont nous avons besoin, elle a mis beaucoup de photos de moi et de ma famille dans la chambre, c'est sûr qu'elle a fait une énorme différence dans notre voyage ! :)

Tout d'abord, à tous ceux qui se plaignent de la taille de la chambre : c'est Paris. Vous n’obtiendrez pas une chambre immense à moins de payer pour une suite. Et avouons-le, qui a envie de passer du temps dans une chambre d’hôtel quand Paris vous attend à la porte ? J'ai amené mon fiancé ici pour son 40 e anniversaire. Dès notre arrivée jusqu'à notre départ, nous avons été pris en charge et avons bénéficié d'un excellent service du début à la fin. Le concierge et la réception étaient exceptionnellement serviables et le barman était fantastique. Même les femmes de ménage n'auraient pas pu être plus serviables - nous avons eu du mal à faire sortir le chariot du service de chambre dans le couloir et ils se sont précipités à notre aide. Je recommande chaleureusement le petit-déjeuner en room service ! Alors oui, une chambre supérieure est petite. Oui, bien sûr, il fera face à une cour, mais c’est Paris et vous bénéficiez d’un bien meilleur service que celui que j’ai connu ailleurs à Paris.

Le standing de l'hôtel à la hauteur de l'emplacement, le personnel est au service de la clientèle . Le chef Jean-Philippe Perol sait émoustillé nos papilles.

Chambres pas très spacieuses, personnel très professionnel et souriant. L'une des meilleures choses du Sofitel Baltimore est le restaurant et les plats qui y sont servis.

Ma famille a passé 2 nuits et a passé un moment très agréable et détendu. Super endroit! Le personnel est arrangeant, sympathique et attentionné. Le service est excellent.

Le luxe et l'élégance à la Française ! un lieu majestueux. Merci à toute l'équipe du Sofitel paris Baltimore, d'un professionnalisme incroyable, gentillesse du personnel, l'accueil personnalisé, chambre très belle élégante, le côté bar sympa pour apprécier un bon verre, café, chocolat, et C.. le petit déjeuner frais et excellent!!! que dire. Ne changez rien, entrée dans un monde parallèle du luxe à la Française. Proche de la Tour Eiffel, l'arc de triomphe, métro proche pour visiter la capitale.. Partir pour mieux revenir... Mr Laquet

Excellent accueil une nouvelle fois. Le restaurant produit une cuisine remarquable et c’est un plaisir de venir manger ici. Je recommande fortement !

Un séjour parfait grâce à la qualité de service et la gentillesse du personnel, petite chose qui nous a déplus est la vue de la chambre

Excellent emplacement. Le personnel est très attentif et ne pouvait pas en faire assez pour nous. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. Le personnel du restaurant est excellent. Accueil et concierge très serviables toujours avec le sourire Sera de retour

Un grand merci à tout le personnel et à l'équipe. Ils sont très respectueux, gentils, polis et professionnels. Quelle belle équipe !! Félicitations et merci tout spécial à Florencia et PDJ/petit déjeuner ( oui ! Ils sont géniaux ) Abdel, Saber, Djenaba , Mart , EPI . Bien sûr, vous faites la différence et nous reviendrons bientôt !

Que dire ? Mais QUE DIRE ?! Une arrivée royale. Un service d’une qualité rare que je n’avais jamais vécu dans mes 20 jeunes années de vie. Chambre impeccable, aucun défauts. Un lit d’un confort lunaire, les dieux en seraient jaloux depuis l’Olympe ! Et comment oublier le staff ? L’équipe de France de l’Hotellerie, professionnalisme, rapidité, sympathie, humour, bref si nous étions sur un terrain de football, j’étais entouré des Bleus tout du long. En vous souhaitant que de l’amour, de la réussite et la santé. See you soon. Flo

Je ne comprends pas les critiques négatives. Tout a été impeccable, le personnel est extrêmement attentionné et les chambres sont modernes et très propres. Nous sommes venus en famille et nous avons tous beaucoup apprécié notre séjour.

Excellent accueil ou j'ai eu l'occasion de déjeuner au restaurant de l'hôtel et nous avons eu le plaisir d'être accueillie par le chef lui même, qui nous à servi des plats succulents et nous à conseillé sur le choix des vins. Un lieu exceptionnel.

Nous avons vécu une expérience merveilleuse. Je ne pouvais pas demander un personnel plus gentil ou plus professionnel. Ils ont donné d'excellents conseils sur la façon de se déplacer dans la ville, parlaient très bien anglais et étaient très gentils avec notre jeune fils. Les lits étaient également incroyablement confortables et l'hôtel se trouve à 7 minutes à pied de magnifiques vues sur la Tour Eiffel. Nous reviendrions ici.

Le pire hôtel sofitel que je connaisse, le service était horrible et l'un des membres du personnel était impoli avec nous. Ils n’arrêtent pas de nous dire que nous vous informerons en cas d’annulation et ils ne nous tiennent pas au courant (ils utilisent ce terme pour faire taire le client). Veuillez noter qu'ils n'ont pas changé de chambre car ils ont répondu en disant qu'ils résolvaient le problème. Ils ne se soucient même pas de nous et nous fournissent une quelconque compensation. ILS NE S'inquiètent QUE DE L'ARGENT !!!! REMARQUE : veuillez vérifier les photos de la chambre, nous avons choisi la chambre avec 3 lits et nous n'avons pas eu de place du tout, ils ont pris le paiement intégral du lit !!!!

L'un des pires service client et qualité d'un hôtel 5 étoiles. La salle est si petite, le service est extrêmement mauvais, le personnel n’est vraiment pas serviable et vous ne pouvez même pas leur parler. Je ne pouvais pas dire grand-chose parce que je n'étais pas dans ma ville, mais ils ne nous ont même pas fourni un bon service (j'ai eu un lit supplémentaire dans une petite chambre, nous n'avions pas de place, j'ai oublié de prendre des serviettes jusqu'à ce que je le demande, etc)

Super hôtel dans le quartier parfait de la ville, le métro est à un demi pâté de maisons et relie presque toutes les lignes. Vous pouvez marcher jusqu'à la Tour Efiel, l'Arc, les musées, les magasins. Vous ne manquerez pas de choses à faire. Un endroit assez calme avec un personnel sympathique et un excellent concierge.

Un désastre absolu du début à la fin. N'est pas à la hauteur du standard Sofitel. - A notre arrivée (arrivée à 23 heures), on nous a donné une chambre qui puait absolument le spray anti-insectes, après quoi ils nous ont rapidement donné une autre chambre. - La chambre donnait sur une cour intérieure et regardait les poubelles du voisin bien qu'elle soit membre Accor Gold. - La nouvelle douche de la chambre ne s'écoulait pas et l'eau froide du lavabo ne fonctionnait pas. - Les serviettes dans la chambre étaient sales et nous avons dû en demander de nouvelles. - On nous a donné un bon pour une boisson gratuite à l'enregistrement en tant que membre Accor, le personnel du bar n'avait aucune idée de ce que c'était et nous a quelque peu grossièrement laissé l'utiliser après que 3 membres du personnel se soient impliqués. Nous n'avons sûrement pas été les premiers à recevoir un bon ? - Ils ont débité à la fois la carte de crédit que j'ai donnée pour la pré-autorisation et la carte que je voulais utiliser au moment du départ, ce qui a entraîné une perte de conversion de devise de 20 euros lorsqu'ils ont remboursé le deuxième prélèvement. Je pense que les systèmes, le ménage et la maintenance de l'hôtel doivent être examinés de près.

Nous nous sommes éclatés en choisissant le Sofitel pour vivre l'expérience Night Paris. Très sophistiqué et idéalement situé à quelques minutes de la Tour Eiffel, de la place du Trocadéro et d'autres attractions touristiques. Le personnel de la réception était incroyable. Beaucoup de restaurants qui restent ouverts tard.

La communication avant le séjour était incroyable, la réservation était facile et efficace. L'hôtel est MAGNIFIQUE, emplacement parfait. Nous avons réservé une suite junior, elle est spacieuse, confortable et le service de l'hôtel est fantastique. Je le recommande certainement et j'y retournerais avec plaisir. Merci d'avoir rendu notre voyage entre filles si spécial 🙌🏽

Hôtel haut de gamme et très bien situé. Beaucoup d'excellentes options de restauration, de shopping et de transport. Le personnel de l'hôtel était merveilleux - Majid au concierge est inestimable. Il s'est surpassé dans son service aux clients de l'hôtel. Nous avons adoré cet hôtel !

J'ai séjourné ici il y a plusieurs lunes, mais souvenez-vous profondément du Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Notre séjour a été charmant avec une chambre et un temps magnifiques. Après avoir traversé l'Europe, j'ai eu la chance de faire le tour de Paris pendant quelques nuits. Beau

Je ne comprends pas en quoi c'est un hôtel 5 étoiles. Tout d'abord, nous sommes arrivés à l'hôtel à 13 heures et avons attendu 4 heures pour nous enregistrer dans nos chambres, affirmant qu'ils avaient eu un retard en lisant certaines des autres critiques, cela montre qu'il s'agit en fait d'un événement récurrent. Malheureusement, ce n’est même pas le pire. Après avoir attendu 4 heures pour avoir nos chambres, nous avons finalement compris qu'il y avait une manifestation de fourmis venant du bois du mini-bar, il y avait des tonnes de fourmis partout qui rampaient du vieux bois. C'est inacceptable du tout, je ne recommande pas cet hôtel à quiconque ne vaut pas son prix pour les petites chambres vieilles et infestées de fourmis.

Le Sofitel Baltimore était l'endroit idéal pour notre événement professionnel. Karine/Karim et le reste de l'équipe événementielle se sont surpassés et ont fourni un service spectaculaire répondant à tous nos besoins. Je recommande vivement d'y organiser des événements professionnels !

Bel hôtel, mais le prix est trop élevé pour ce que c'est. Personnel formidable, mais la « chambre supérieure » était petite et avait besoin d'être rénovée (plusieurs signes d'usure). Lorsque l'on prend une douche, l'eau se répand sur le sol de la salle de bain. Il faut l'essuyer avec une serviette. La salle de bain n'avait pas de prise de courant en état de marche, elle a donc dû sécher dans la chambre. Pas exactement 5*.

Bon séjour de quelques nuits. Un personnel à l’écoute qui atténue les petits soucis de la chambre (douche qui fuit, porte qui bloque, lit qui grince, etc.). 960€ de débité sur mon compte le mois de mon voyage. Il a fallu appeler pour être remboursé, une erreur selon l’hôtel sans d’avantage d’informations.

Je suis arrivé à l'hôtel à 14h30. Bien que l'heure d'arrivée soit fixée à 14 heures, la chambre n'est toujours pas prête à 15 heures. 10 heures (Mise à jour : nous avons eu notre chambre à presque 16 heures un jour de canicule). Nous attendons à la réception sans aucune attention de la part de l'hôtel (ils nous ont proposé un verre, mais pas encore). On dirait qu'ils sont trop occupés. Ce n'est pas ce à quoi je m'attendrais dans un hôtel 5 étoiles. Je ne suis pas heureuse.

Encore une fois c'était un séjour pour mon employeur. Je le reconnais, je suis chanceux. L'hôtel est situé au milieu de l'avenue Kléber, les prestations sont excellentes, le personnel d'une gentillesse et d'une disponibilité exemplaires. La restauration est délicieuse et la carte des vins bien fournie Petit détail, les salons professionnels en sous-sol jouissent d'une qualité de réseau exceptionnelle (sans se connecter au Wi-Fi) Petite salle de training suffisante pour bien transpirer. Malheureusement j'ai oublié de prendre des photos

Comment cela peut-il être un hôtel 5 étoiles ? Sofitel est généralement une chaîne de confiance pour moi mais je n'ai jamais connu un hôtel aussi médiocre pour un tel prix : - Des pièces minuscules avec du papier peint déchiré, des poubelles cassées. - Chaque jour un nouveau type de cheveux déposés par le personnel dans la baignoire ou le lavabo - La qualité du petit déjeuner est une catastrophe avec le plus petit buffet jamais vu et une qualité nulle. Commander 4 jours crus le même plat et vous obtenez une commande complètement différente à chaque fois - Le personnel du petit-déjeuner parle à peine anglais - L'équipement de la salle de bain est surutilisé et aurait dû être remplacé il y a plusieurs années - Le paiement semble être le processus le plus compliqué et prend une éternité… Cet hôtel devrait soit baisser son tarif à un hôtel 2 étoiles, soit se repenser dès que possible.

L'hôtel est au coeur de Paris. C'est un hôtel prestigieux, il faut donc ouvrir son portefeuille hehe. Les prix varient entre 400 et 600 euros selon ce que vous souhaitez. Mais en réalité, vous payez pour le luxe qu’offre cet hôtel incroyablement beau.

Personnel très sympathique Mais étant donné qu'il s'agit d'un groupe de sociétés Sofitel, vous faites beaucoup d'exception, surtout qu'il s'agit d'un hôtel 5 étoiles, vous ne devriez donc pas trouver d'insecte dans les toilettes. De plus, les toilettes sont si petites que les parties de votre corps chauffent partout, le service de chambre est très mauvais, nous avons appelé deux fois pour obtenir de l'eau et ils ont dit qu'ils l'apporteraient mais personne ne s'est présenté.

Notre expérience a été excellente dans cet hôtel. Le service et le petit déjeuner étaient excellents. En plus de tout l’excellent service de tout le personnel. Je voudrais dire que le concierge Maxime a été exceptionnellement doué pour prendre soin de nous. Il savait exactement ce que nous voulions et a fait tous les efforts possibles pour répondre à nos besoins. Ses recommandations sur les services que Sofitel n’offrait pas étaient si proches et précises qu’elles valaient aussi bien que de les proposer à l’hôtel. Je suis vraiment impressionné. Merci Maxime. Nous reviendrons certainement au Sofitel Tour Eiffel.

Superbe hôtel. Le personnel est au petit soin, les chambres sont parfaitement propres et la qualité du petit déjeuner est irréprochable. Séjour en amoureux, nous reviendrons, c'était magique !!

Je suis venue en famille début février pendant un week-end. L’accueil a été parfait du début à la fin ! Mention spéciale pour Emma de la réception pour sa gentillesse à notre égard et qui nous a conseillé de bonnes adresses ! Je vous recommande cet hôtel si vous séjournez à Paris en famille et que vous souhaitez être à proximité des lieux culturels.

Excellent séjour, Saint-Valentin exceptionnelle au Restaurant Carte Blanche digne d'un restaurant étoilé. Literie plus que confortable, service attentionné de notre arrivée au départ. Le must, surprise inattendue chocolatée <3

Dans la chambre 402 du 26/12/2021 au 28. L'hôtel est sympa en lui même. Je leur avais demandé de me mettre en dernier étage, malheureusement en échange je me retrouve au 4ème avec comme voisin, des gamins qui ont pleurés en permanence et ceux au dessus qui ont fait un raffut pas possible. Bref séjour ruiné, très bruyant, très déçu...

Chambres propres, service exceptionnel du personnel (surtout M. Fana), le petit déjeuner était correct, rien à écrire mais ils offraient un petit-déjeuner en chambre qui était agréable. Idéalement situé entre la Tour Eiffel et les Champs-Élysées (à 10 minutes à pied des deux).

Excellent séjour à Paris avec mon épouse. Nous avons été très bien reçu par l'ensemble des équipes de l'hôtel et très satisfait par le confort de la chambre et de la literie. Nous recommandons. JR

Superbe séjour, bel hotel et les chambres sont très confortables. Le personnel est aussi serviable et accueillant. Je recommande

Une honte! forcés d'annuler notre séjour 5 jours avant l'arrivée car positif aux Covid malgré un schéma vaccinal complet de 3 doses, l'hotel refuse l'annulation sans pénalités (ni avec pénalité d'ailleurs) et encaisse sans vergogne nos 1800€ . Le manager de la réservation m'a dit que je n'avais qu'à prendre le tarif flexible et que c'était bien fait pour moi. Alors sachez le ! si vous êtes positif au covid et contraint d'annuler vous ne serez pas remboursé. Réfléchissez bien avant de réserver. Ils sont d'un mépris déconcertant. Terrible sentiment d'avoir été escroquée d'autant que la chambre sera surement relouée !

Oh la la, quel hôtel chéri. Le service du personnel était incroyable, belle et charmante chambre avec des fenêtres qui donnaient sur une cour. Nous avons pris un bon petit déjeuner chaque jour, puis à quelques pas de la Tour Eiffel ou de l'Arc de Triomphe. L'emplacement était superbe pour prendre un taxi ou marcher jusqu'à de nombreux restaurants et cafés. J'ai adoré le petit bar, si joli et je me suis bien amusé avec notre barman Lilian. Des petites attentions comme le service de préparation du soir avec des chocolats laissés dans les oreillers, du thé, du café et un mini-réfrigérateur dans la chambre. Mon 50ème anniversaire à Paris était fantastique ! Nous étions ici en octobre, le temps était frais mais globalement fantastique.

J'ai mis 5 étoiles pour l'accueil que j'ai reçu au moment de ma journée découverte des grands hôtels emblématiques de Paris dans le cadre de ma formation étant que réceptionniste hôtellerie. L'équipe de la réception et le reste du personnel nous on reçu chaleureusement. On a été chouchouter, on a ressenti chez eux l'amour du métier de l'hôtellerie. Bravo à tous . Je n'y manquerai pas de mettre votre hôtel en référence. Merci encore pour votre accueil.

Eh bien, en fait, c'est un 4, mais je pense qu'un classement 3 étoiles serait trop difficile. Avantages : bel hôtel situé dans une place centrale ce qui nous a beaucoup aidé pour nous promener dans Paris. Personnel disposé et poli. Belle chambre, mais... un peu petite. De plus, la porte principale, bien que équipée d'un mécanisme de fermeture automatique, n'a pas réussi à se fermer correctement. La douche avait une fuite d'eau et la porte de la salle de bain, de l'intérieur, était rouillée. Le menu du petit déjeuner était complet.

Expérience remarquable que notre séjour au Sofitel Paris Tour Eiffel. Nous sommes venus avec notre fils de 2 ans et l'accueil fait par l'équipe était vraiment chaleureux, avec beaucoup de petites attentions. Toute l'équipe était aux petits soins : voiturier, accueil, personnel du restaurant.... La chambre (une suite junior) était très bien , calme, confortable et avec un balconnet bienvenu. Un séjour de rêve, merci beaucoup !

Mon séjour s'est bien passé et j'ai apprécié l'équipe sympathique. Un merci spécial au personnel de cuisine pendant le petit-déjeuner. Cependant, avec suffisamment d’expérience en voyage, il faut comprendre que les tapis puants contenant toutes sortes d’odeurs et de liquides dans la chambre datent du siècle dernier. L'hygiène générale de l'hôtel pourrait être meilleure.

Cet avis concerne la restauration le 88B du Sofitel, notamment le brunch à 38€ par personne : Bonjour, J'ai réservé ce brunch pour 2 personnes avec Voyage Privé, lors de la réservation il était écrit : 3 plats et viennoiseries, en réalité il n'en était absolument rien. Le brunch était très maigre. A ce prix là c'était très décevant : 2 mini croissants, 2 mini pains au chocolat, 2 petits bouts de pain, une omelette par personne et nous avons eu le choix entre la charcuterie/fromage, ou le saumon fumé, puis une coupelle de fruits et c'est TOUT !!!! Pour 38€ !!! rien à volonté, même par du beurre ou de la confiture !! 38€ une omellette et 5 tranches de saumon fumé il fallait oser !! HONTEUX En plus ce brunch est vendu comme étant préparé par un chef... Franchement pour faire une omelette, couper 3 fruits et disposer 3 tranches de saumon.. Même ma fille de 5 ans peut le faire ! Il ne faut pas proposer des brunchs à 38€, surtout que sur Paris on peut trouver 100 fois mieux à volonté pour 20€..

J'y suis allé pour un brunch avec des amis et j'ai rarement vu autant d'approximation dans un restaurant, eu autant de déception sur la qualité des produits servis. Ma note de 2 est vraiment généreuse.

Très belle situation à 2 pas du Trocadéro la dessus rien à redire mais…pas de quoi mériter ses 5 étoiles: - lobby petit et mal agencé on a comme l’impression de passer entre les tables du restaurant pour accéder à l’accueil; - personnel accueillant mais sans plus, à l’arrivée un minimum d’information et pas d’accompagnement; - chambre (deluxe) de taille acceptable mais rangement quasi inexistant, coffre fort en hauteur inaccessible pour une personne de taille moyenne, literie très correcte mais reste du mobilier vieillissant et partiellement abîmé; - équipement audio et tv digne du début des années 2000; - salle de bain qui mériterait un bon rafraîchissement du sol au plafond on observe les effets de l’humidité (même si globalement propre). En résumé un ticket trop élevé pour la prestation générale pas digne d’un 5 étoiles, on attend de Sofitel un haut de gamme standard…c’est la déception ici et sans doute un incitatif pour aller voir la concurrence…

Très bel endroit. J'enlève une étoile car le brunch n'était pas conforme à la description. 2 plats sur 3 annoncés dont des œufs et une planche de charcuteries banales et assortiment de fromages ou il n'y en avait qu'un. J'avais envie de goûter la cuisine du fameux chef, mais rien sauf des fruits des viennoiseries simples... Bon c'est pas mal mais pour presque 40 € non. Dommage.

Hôtel de luxe très agréable. Surclassement très apprécié... Chambre très propre, très agréable dans laquelle nous souhaitons rester toujours plus longtemps, personnel au petit soin, room service d'une très grande qualité. La restauration est également d'une très grande qualité et quantité largement suffisante. Je recommande à 100%

Nous avons organisé une réunion dans cet hôtel magnifique, dans toutes les règles sanitaires requises. Les participants étaient ravis et se sont sentis tout à fait protéger car tout est fait pour s'y sentir bien. Distanciation pendant la réunion, le déjeuner, les pauses café...... Merci à la Direction? à la Responsable Séminaires et Banquets et à l'ensemble du personnel pour leur accueil, leur disponibilité et surtout leur sourire. Et bien entendu au Chef qui a concocté un excellent déjeuner, servi dans une box individuelle.

Excellente adresse parisienne à la déco design chic. La restauration de grande qualité , raffinée et inventive orchestrée par un chef passionné. Le service discret et efficace ne vous laisse pas indifférent. Vous rentrez dans ce lieu , vous ne voulez plus en sortir !

Notre séminaire s'est déroulé dans d'excellentes condition. Personnel réactif, disponible, attentionné, à l'écoute, souriant et extrêmement poli. De plus le cadre est fort agréable, cosy, chaleureux et sobre. Je recommande cet établissement.

Hôtel très cosy. Personnel très attentionné. Un endroit charmant. En revanche je n'ai pas compris pourquoi une chambre normale s'appelle junior suite...

Magnifique week-end en amoureux que nous ne sommes pas prêts d'oublier... La manager a été au top pour une demande en mariage plus que réussie ! Une chambre surclassée avec la vue Tour Eiffel. L'accueil et le service ont été parfaits de notre arrivée jusqu'à notre départ, merci à toute l'équipe !

Nous avons séjourné deux jours et une dans ce magnifique hôtel à deux pas de la Tour Eiffel et des Champs-Élysées. Nous avons eu la chance d'être surclassé dans une chambre spacieuse et joliment décoré. Une délicate attention nous a été réservé pour l'anniversaire de mon mari, petit détail qui nous a beaucoup plu. Le personnel est très professionnel, souriant, le room-service est de très bonne qualité ! Nous ne regrettons absolument pas notre séjour et avons hâte d'y retourner dès que possible.

Situé à 800 mètres des Champs Élysées cet hôtel jouit d'une situation idéale. Le service est irréprochable. Les petits déjeuners sont copieux et variés. L'endroit est calme et joliment décoré. Le rapport qualité prix est bon. L'hôtel dispose d'un parking avec service voiturier ce qui facilite l'arrivée si vous décidez de rejoindre la capitale en voiture.

L'endroit est sympa et l'accueil est toujours accueillant. Le restaurant est cependant trop petit et propose un très petit choix pour le petit-déjeuner. Les pièces sont cependant agréables et bien éclairées.

Les chambres étaient de bonne taille pour un hôtel à Paris. Le personnel était poli et chaleureux et s'est empressé de vous aider quand il le pouvait. L’intérieur est également assez digne d’IG. Pour un hôtel cinq étoiles, il est surprenant qu’ils n’aient pas réapprovisionné nos articles de toilette même lorsque nous sommes restés 4 nuits. Il manquait également certains articles de toilette, comme des brosses à dents. Nous avons également demandé à emprunter des adaptateurs de voyage mais ils n'en avaient pas à nous prêter. Le concierge m'a plutôt dit d'en acheter un dans un magasin en bas de la rue... à 22 heures. Le petit-déjeuner est resté le même menu pendant 5 jours et avec un choix limité. Certains serveurs ne parlaient pas non plus assez bien anglais pour comprendre que je demandais des œufs brouillés avec du fromage (il m'a littéralement tendu un œuf à la coque et une tranche de fromage).

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Sofitel Baltimore. Le personnel est très gentil et toujours prêt à vous aider. Les chambres sont assez petites, mais c'est typique de Paris je pense. L'emplacement est bon et à proximité de toutes les attractions.

Tres bon Service . Calme. Mais il exige une caution se 100 € par jour ce qui devient beaucoup pour un étranger. Pour un séjour de 7 nuits, je devrais bloquer 700 €, désolé ça reste trop vu la dotation touristique d un étranger . Sauf si vous cherchez à faire une sélection de votre clientèle .

Ma sœur et moi avons séjourné ici pendant notre week-end à Paris. Le personnel de la réception était vraiment chaleureux et accueillant. Merci également au monsieur aux lunettes qui nous a offert de l'eau infusée à la menthe, juste ce dont j'avais besoin après le vol. Notre chambre était charmante, avec des articles de toilette Hermès qui ajoutaient une touche de luxe. J'ai demandé un fer à repasser et celui-ci a été acheté rapidement dans notre chambre. Je n'ai pas particulièrement aimé la vue depuis notre chambre, et une charmante dame dont je n'ai pas compris le nom nous a rapidement transférés dans une chambre avec un balcon qui offrait une belle vue sur l'avenue Kleber. Le ménage était également fantastique, ils pliaient mon écharpe et mes vêtements et les rangeaient pour moi. J'ai accidentellement laissé le panneau Ne pas déranger alors que nous étions dehors toute la journée et la charmante dame est venue ranger la chambre juste avant la fin de son quart de travail. Merci! Nous avons également été accueillis par un homme du ménage qui s'est assuré que nous avions le thé que nous souhaitions et suffisamment de lait, etc. Je n'ai rien à reprocher à cet hôtel, c'était le voyage le plus mémorable et le plus agréable que j'ai eu depuis longtemps. Merci beaucoup.

Un seul mot : PARFAIT! J'ai séjourné au Sofitel Baltimore dans une suite, pour fêter mon anniversaire avec mon petit ami. Le personnel a été adorable avec nous, très professionnel. Le confort de la suite et l'attention portée aux détails font du séjour une véritable expérience. Je recommande vraiment cet hôtel, qui est très bien placé, avec une décoration magnifique et un excellent petit déjeuner! +++ la qualité de la literie est incroyable :)

Super lobby et service client, excellent emplacement. Chambre très vieillotte, moquette sale et chaise usée, ma chambre n'était pas à la mesure du coût de la chambre. Je ne suis pas certain de revenir mais le nom de la marque est normalement excellent.

Je suis ici maintenant et le service client est exceptionnel. La chambre était très propre et le personnel était incroyablement sympathique. Le petit déjeuner était délicieux avec un vaste assortiment d'options. Je recommanderais certainement cet endroit à tous ceux qui visitent Paris. C'était un endroit agréable et élégant. Je reviendrai certainement !!!

5/5 Personnel très sympathique, serviable, les chambres propres et confortables. Le petit déjeuner qui était gratuit avec la chambre avait tout ce qu'on peut désirer. Vous pourriez même bénéficier du service de chambre sans frais supplémentaires. Le concierge était très serviable et a fait nos réservations pour que nous ne cherchions pas à téléphoner. Nous avons surclassé notre chambre à notre arrivée et la vue était superbe pour pas beaucoup plus d'argent. Nous sommes tous les deux dans la soixantaine et le personnel était toujours là pour nous aider avec les sacs, les portes, etc. Nous n'avons pas mangé à l'hôtel, sauf pour le petit-déjeuner et nous n'avons rien trouvé à redire. J'ai vraiment adoré le mur pour rechercher des restaurants et des divertissements. Excellent ajout. Si jamais je retourne à Paris (et j'espère que nous le ferons), nous y retournerons certainement. C'était pour nous un voyage unique et ils l'ont rendu mémorable. Excellent, je me suis senti tellement gâté. L'hôtel se trouve à distance de marche du métro et de plusieurs attractions.

Excellent hôtel à quelques pas de la Tour Eiffel et de l'Arc de Troimphe. Excellent enregistrement. Très agréable. La chambre était beaucoup plus petite que l'hôtel d'où je venais (à Londres, ce qui était inhabituellement grand pour Londres) - mais dans l'ensemble, pour 1 ou 2 personnes, je pense que la chambre était de taille convenable. Les toilettes sont divisées en deux. Une partie est un petit coin WC et l'autre partie est la zone de baignade. 2 portes séparées dans deux parties différentes de la pièce. Ce n’est pas le plus pratique mais si vous êtes 2, cela devient effectivement un avantage. Nous avons pris le petit déjeuner et l'omelette était excellente. La diffusion était vaste. Pour prendre un verre, nous nous sommes assis au bar du salon - il y avait un excellent rouge, je pense au Château de Giscours - je pense qu'un 2 ème vin. Excellent. Le service dans l'ensemble était excellent. Est-ce que j'y retournerai : oui, c'est sûr.

Très déçu. Même si le repas de ma femme était bon, mon porc était au mieux sec et piéton. Le personnel était très désagréable au début jusqu'à ce qu'ils réalisent que nous étions connectés à l'industrie du vin et aux membres Accor Platinum. Si vous séjournez à l'hôtel et que vous ne voulez pas sortir, cela peut être une option, mais ne vous embêtez pas à faire le voyage.

Le Sofitel Paris Baltimore est un superbe hôtel avec un personnel excellent et attentionné. C'est très propre et moderne avec beaucoup de charme parisien. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici et le recommandons vivement aux autres voyageurs. La chambre que nous avions était grande, propre et bien aménagée. Le lit ressemblait un peu à un futon mais était assez confortable. Les vitesses WIFI gratuites ont atteint environ 80 Mbps, ce qui est plus que suffisant pour diffuser des vidéos ou tout ce que vous pourriez avoir besoin de faire. Le personnel est incroyablement sympathique, arrangeant et serviable. Nous sommes restés pendant le week-end de Pâques et ils ont apporté un énorme œuf en chocolat rempli de friandises dans notre chambre pour notre enfant de 6 ans la veille de Pâques. Le matin de Pâques, ils avaient organisé une chasse aux œufs pour tous les enfants séjournant à l'hôtel, et ils semblaient vraiment excités. Super personnel. En termes d'emplacement, cet hôtel se trouve à 15 minutes à pied de la Tour Eiffel et de l'Arc de Triomphe, et à environ un pâté de maisons d'une station de métro qui vous mènera partout où vous voudrez aller.

Bel établissement 5 étoiles situé dans le triangle d'or. L'accueil est excellent et le service attentif. Les cocktails du bar sont délicieux, le barman adorable.... Nous y avons passé un très bon moment. #goodtime

Sur le restaurant : cuisine simple et efficace. Personnel aimable et serviable. Des petits détails mériteraient d'être revus pour prétendre pouvoir afficher les prix mentionnés sur la carte. A la volée : une présentation de ce qui est servi, un couteau à beurre dans l'assiette à pain, des couverts à poisson, un peu de patience avant de dresser les tables du petit déjeuner qui donne quand même l'impression que l'on vous pousse dehors (à 22h15)... Bémol du repas, non imputable au restaurant, les tables voisines qui avaient toutes deux décider de passer une soirée partage bruyant de vidéo sur téléphone portable... sans intervention du personnel. Dommage !

Bonne nourriture et bon service. Vous pouvez bénéficier de réductions si vous réservez via La Fourchette. Chaque semaine, quelques plats mystères sont proposés, dont seuls les ingrédients clés peuvent être connus avant de commander. Bien entendu, le chef s'adapte à toutes restrictions alimentaires et/ou allergies.

Bel hôtel, bien hébergé. Excellent service client à l'arrivée et tout au long de notre séjour. Ils nous ont offert un gâteau pour l'anniversaire de mon mari et moi, et notre chambre était remplie de jolis pétales dans la chambre et la salle de bain. Le balcon était magnifique aussi. J'y retournerais certainement.

Excellent emplacement. L'hôtel est accueillant. Les chambres sont de taille convenable. Le lit était immense et confortable. Mini bar disponible dans les chambres. Le service du personnel en général était excellent. Accès gratuit au WiFi partout dans l'hôtel. À distance de marche du quartier de la Tour Eiffel Vous bénéficiez du service et de l'expérience globale que vous attendez des hôtels Sofitel.

Hôtel de charme confortable et luxueux près de l'Eifel et des Champs-Élysées avec des chambres confortables (un peu plus petites mais venant des États-Unis, nous avions l'impression que la plupart des hôtels de luxe en Europe avaient de petites chambres), un excellent service client, des chambres propres, un lit confortable et un délicieux petit-déjeuner buffet continental gastronomique avec omelette et sélection de fruits frais. Dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour de 5 nuits ici et avons vraiment apprécié cet hôtel, nous nous sommes sentis « chez nous » à Paris. Merci en particulier au personnel de la réception, Benjamin à la réception qui a rendu notre séjour de lune de miel très spécial et nous a aidés à planifier les agendas touristiques.

Situé à côté de la station de métro Boissière, cet hôtel haut de gamme se trouve à 8 minutes à pied des jardins du Trocadéro et à 13 minutes de la tour Eiffel. Les chambres claires disposent d'une télévision à écran plat, du Wi-Fi et d'un dock pour iPod. Toutes les chambres sont équipées d'un minibar ainsi que d'un nécessaire à thé et café. Les suites ajoutent des machines Nespresso. L'hôtel possède un restaurant convivial et un bar à champagne lambrissé. L'établissement comprend également 4 salles de réunion, une salle de sport et un salon commun chaleureux avec une bibliothèque.

Probablement ma pire expérience hôtelière après avoir parcouru le monde au cours des vingt dernières années - et je n'ai même pas séjourné ici ! J'ai annulé ma réservation par email. Ils ont refusé d’accuser réception de mon e-mail et malheureusement je n’ai pas conservé l’e-mail. Ils m'ont ensuite facturé plus de 500 euros pour ne pas rester et ont refusé de négocier, etc. Je ne peux qu'imaginer que toutes les critiques négatives sur cet hôtel sont vraies ! Dans une ville avec tant de choix, n’abandonnez pas votre argent durement gagné à ces gens avides !

Hôtel incroyable et personnel adorable J'ai passé une nuit à l'hôtel la semaine dernière (juillet 2018) et la chambre était vraiment sympa (Suite Junior) de style vraiment parisien ! Je l'ai aimé. Nous sommes arrivés assez tard (22 heures) et le service était vraiment bon et très efficace. Nous étions au 6ème étage - la chambre était calme et le room service super efficace (nous avons demandé un ouvre-bouteille et des glaçons et le serveur est arrivé en 2 minutes ! ) Le restaurant est magnifique et le petit déjeuner était de très bonne qualité et encore une fois, le personnel est très efficace ! Je recommanderais cet hôtel sans hésitation !

L’un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai séjourné jusqu’à présent. Excellent service, le personnel était très sympathique. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel. J'y retournerai certainement dans un futur proche :)

Je dois dire que je suis étonné. Mon collègue d'une société sœur a réservé les deux chambres alors que nous organisions un événement sur le vin de Madère ici à Baltimore. J'ai reçu la clé de ma chambre et personne n'a demandé ma pièce d'identité. Mon nom ici est celui de mon collègue. Je n'ai jamais vu une chose pareille. La pièce est petite, il faut monter six marches jusqu'à l'entrée et descendre encore 6 marches jusqu'à la pièce. Imaginez cela avec vos bagages. Heureusement, je suis toujours en forme. Ridicule. Les toilettes sont en haut des six marches et la salle de bain avec douche au niveau de la chambre. Le service est très bon et toute l'équipe est très sympathique, mais quels que soient les futurs événements viticoles qui auront lieu ici, je ne resterai plus dans cet hôtel, même en étant membre du Sofitel.

Une expérience formidable. L'hôtel est bien sûr agréable, mais ce qui le rend spécial, c'est le personnel et son hospitalité. L'hôtel a même réservé quelques surprises pour les plus petits ! Nous avons également apprécié la gamme de romans disponibles à lire dans la salle.

Excellent service. Restaurant au concept innovant. Très bonne cuisine. Bonne situation de l'hôtel Voir le site internet de l'hôtel pour consulter les accès et les transports. Entre 23 et 30 km par rapport aux aéroports de Paris ( Orly et Charles de Gaulle).

PARFAIT! Cela faisait longtemps que nous changions d'hôtel à chacun de nos déplacements à Paris. Mais là, nous avons trouvé l’hôtel qui nous convient. Le service, la gentillesse, le professionnalisme, et la discrétion du personnel. C’est le meilleur rapport qualité/prix de ce que nous avons trouvé jusqu'à présent. Le petit déjeuner est juste parfait. Les chambres ne sont pas immenses, mais très confortables. La literie est top, même les coussins! Juste, pour les sensibles au bruit, prendre si possible une chambre qui donne sur la cours intérieure. Mais sur ce point, je suis particulièrement exigeante.

J'y ai dormi 3 nuits dans une suite junior au premier étage. Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon moment. Le personnel est sympathique et a essayé d'aider du mieux qu'il pouvait même si nous ne parlions pas français. Le seul reproche que je ferais, c'est que les murs et les fenêtres sont très fins et que j'entendais les gens dans les couloirs ainsi que les voitures qui passaient au milieu de la nuit.

Très belle hôtel à proximité de la tour Eiffel à Paris. Très beau lobby et bar avec feauteuils très accueillants. Belles grandes chambres modernes tout confort. Litterie exceptionnelle. Beau petit déjeuner et excellent restaurant. Cadre très chaleureux. Personnel aux petits soins.

C'est un bâtiment très ancien, comme la plupart des hôtels européens, mais récemment rénové. Notre chambre était simple, sans vue, mais le lit était moelleux, les toilettes étaient belles avec des articles de toilette Hermès. L'ensemble de l'hôtel, en particulier la chambre, était très propre. Nous avons mangé dans leur restaurant pour le petit-déjeuner et la nourriture était bonne. Nous avons choisi cet hôtel principalement parce qu'il se trouve à quelques pas de la Tour Eiffel et de l'Arche De Trump. C'est dans un quartier sûr et également à proximité de la station de métro. Mais si nous sommes à Paris, nous reviendrons dans cet hôtel car ils nous ont si bien traités. Nous aimons le personnel.

Jamais impressionné par le petit-déjeuner ici. A besoin d'options chaudes !! Mais toujours très confortable et accueillant. Donc vous avez toujours mes étoiles, les gens. Mais attention, j'en laisse un si je passe 10 minutes à repartir !

J'ai séjourné ici dans le cadre d'une offre Luxury Escapes. Le personnel est très sympathique et le buffet du petit-déjeuner est génial mais c'est tout pour moi. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi c'est si cher. Chambre minuscule (lit confortable bien sûr mais nous n'avions aucune vue et la douche trempait toujours le sol) qui n'était pas très luxueuse. Une partie de l'offre comprenait une bouteille de vin et une assiette de charcuterie. Le vin était très bon marché (environ 12 €) et l'assiette sans intérêt. L'hôtel est proche de la Tour Eiffel et de l'Arc de Triomphe, mais tous les meilleurs sites à visiter se dirigeaient en fait vers le Marais/Montmatre, donc je recommanderais d'aller ailleurs.

Le personnel était incroyablement gentil et sympathique lorsque vous franchissez la porte. La chambre était joliment décorée et les équipements étaient fantastiques. Nous avons pu voir la pointe de la Tour Eiffel depuis notre chambre. Ce fut un séjour incroyable à Paris !

Bel hôtel. La chambre que j'avais réservée était spacieuse et propre. Le personnel est extrêmement sympathique. Le petit déjeuner est vraiment bon. L'emplacement est central avec un accès facile à la plupart des sites touristiques.

Endroit absolument magnifique, les chambres sont douillettes et confortables, le service est spectaculaire et le personnel parle également couramment l'anglais. Très très proche - à moins de 10 minutes à pied de la Tour Eiffel et à environ 15 minutes à pied des Champs-Élysées (excuses pour l'orthographe) où vous pouvez voir l'arc de triomphe au loin. L'hôtel est cher mais vaut le coup pour de courts séjours luxueux ou même des réunions d'affaires au bar du lobby.

Cet hôtel est très proche de toutes les attractions que Paris a à offrir. Le personnel super sympa qui parle tous anglais et l'hôtel est très propre et bien géré. Entouré d'un bon restaurant également. La chambre en elle-même était un peu petite par rapport à son homologue américaine, mais c'était suffisant pour vivre une merveilleuse expérience lors de mon premier voyage en Europe.

Nous venons de passer un week-end à Paris en séjournant à l'hôtel Baltimore et nous avons été très impressionnés. L'hôtel est situé à quelques pas de la Tour Eiffel et de l'Arc de Triomphe, donc l'emplacement est génial. Notre chambre était très confortable et impeccablement propre. Le service du personnel était excellent. J'y retournerais sans hésiter !

C'est un hôtel charmant ! L'emplacement est à distance de marche de la Tour Eiffel, les taxis peuvent être facilement hélés, c'est un quartier agréable avec de nombreux endroits où dîner localement et les chambres sont confortables et agréables. Le personnel de la réception est sympathique et la plupart parlent suffisamment anglais pour répondre à vos questions. Leur petit-déjeuner est également incroyable, je n'ai mangé que des fruits et des œufs pendant 12 heures lorsque j'ai marché d'ici à Notre-Dame (7 km). Notre 2ème nuit ici a cependant prouvé que Paris est une ville qui n'aime pas dormir tôt. Un événement à côté, dans un club peut-être, avait de la musique forte et des rires jusqu'à 4 heures du matin, mais nous connaissions toute la musique et cela ne nous dérangeait pas de dormir seulement 3 heures. Nos lits compensaient le manque de sommeil ;) Dans l'ensemble, je suis amoureux de Paris, et quand je reviendrai, je reviendrai ici à 110 % ! J'espère que vous apprécierez également votre séjour ici ♡

L'Hôtel Baltimore est l'endroit où séjourner. C'est pratique pour se rendre dans les zones touristiques, il y a une variété de restaurants dans le coin, le bus touristique est à un pâté de maisons, mais plus important encore, le personnel était formidable. Un merci spécial au barman. Son expérience et son service personnalisé étaient parfaits ! Merci pour notre séjour mémorable et agréable.

les chambres sont très belles et le personnel très serviable et sympathique. Je ne peux pas être un hôtel 5 étoiles sans service de chambre ni restaurant le week-end. Le service d'étage du lundi au vendredi a des horaires limités et devrait être disponible 24h/24 et 7j/7. Le personnel ne savait pas où je pouvais manger l'après-midi à proximité. J'ai trouvé un restaurant à 50 mètres de la porte qui sert de la nourriture toute la journée jusqu'à 22h00.

Ma future femme et moi avons passé notre lune de miel en 2001. Je sais, c'est vieux, mais nous sommes restés une semaine après le 911 et le service, la propreté et le personnel étaient excellents. Le personnel était génial et élogieux sur les Américains qui ont sauvé la France pendant la Seconde Guerre mondiale. En tant que Texan, je recommanderai toujours cet hôtel et son personnel. J'aime l'esprit français car il est à l'image de nous, les Texans. Je reviens un jour. Pour info, je construis de grands hôtels, etc. Pour gagner ma vie. Vive la François.

J'étais en ville pour le 14 juillet l'été dernier et j'ai trouvé cet hôtel très proche de la Tour et d'autres sites sympas de Paris. La chambre que j'avais initialement eue n'était pas du goût de ma petite amie, alors ils nous ont transférés dans une excellente suite qui ne s'est pas présentée. La chambre était propre et très boutique. L'Hôtel est au coeur de Paris et très proche des nombreux sites touristiques. La Tour Eiffel n'était qu'à 15 minutes à pied. Vous pouvez également marcher jusqu'à l'avenue des Champs-Élysées et à Montaigne. Le petit déjeuner était copieux et gourmand. Je dois dire que les chambres n'étaient pas toutes identiques. Je vous suggère de les appeler à l'avance pour réserver la chambre que vous souhaitez et qui répond à vos attentes. Pour moi et ma fille, c'est l'hôtel de choix lors de notre prochaine visite.

Ils étaient chaleureux, accueillants, aimables et très communicatifs. Il est parfaitement situé au cœur du centre touristique, entouré de grands cafés, bars et marchés. C'était une joie d'être si central et d'accéder à tout à pied. Chambres chics et personnel sympathique.

Situé entre les deux monuments les plus célèbres de Paris, cet hôtel était très accueillant. Nous parlons peu français et pourtant, ils se faisaient un plaisir de répondre à toute demande et parlaient bien anglais. Je recommande cet hôtel à tout touriste.

L'endroit est très agréable mais on peut dire qu'il est un peu démodé. Des fissures dans les murs partout. J'ai dit une prière à chaque fois que je montais dans l'ascenseur. 90 % du personnel parle anglais, donc c'était un énorme soulagement. Je lui donne un 7 sur 10.

Une odeur d’égout dans la chambre et la clim qui était à 35°C en arrivant... Un lavabo défaillant, une chambre minuscule, une femme de ménage qui ne laisse même pas le temps d'ouvrir la porte lorsqu'elle frappe et qui rentre alors qu'on sort tout juste de la douche... beaucoup de détails qui, une fois accumulés, entache assez lourdement le séjour. Le petit déjeuner n'est pas exceptionnel, le déjeuner est mieux. En revanche, le staff est très professionnel et accueillant, et l'architecture d'intérieure et la décoration sont très soignées.