Sheraton Aéroport de Paris Hôtel & Centre de Conférence Hôtel

Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel très pratique car situé dans l'aérogare. A chaque fois, le checking in est un parcours du combattant. Nous manquons certainement de chance. A chaque séjour, nous pensions toucher le fond mais le pire n'étant jamais décevant, il nous réserve toujours des surprises. La dernière fois, nous sommes restés dans le noir pendant plus d'une demi heure sans que personne ne s'en inquiète, ni réponde au téléphone. J'ai dû me rhabiller et descendre le signaler au desk. Ce soir, le checking a encore été une expérience fascinante. Tous les réceptionnistes de l'établissement ont dû contracter une dactylographite (maladie obsessive caractérisée par une compulsion maladive à frapper frénétiquement le clavier d'un ordinateur). Et sans vous adresser la parole mettent de longues minutes à trouver votre réservation que votre chambre soit prête ou pas. Heureusement, nous avons fait la connaissance de Sylvain qui nous a gentiment monté nos bagages avec le sourire et efficacité dans notre chambre

Très bonne accueil à la réception et aussi de monsieur Amine très gentil et serviable

Un moment inoubliable, à faire au moins une fois dans ça vie.

Idéalement placé dans cdg2 e Bon acceuil..

Désespérée après un voyage en TGV, avec 6h de retard, une réservation pour un hôtel...j'ai rencontré le concierge du sheraton...une personne agréable, rendant service, ayant un réel sens du service, avec le sourire, dévoué , m'a trouvé un taxi! Très efficace et je remercie très sincèrement ce monsieur !

Pas mieux pour être au cœur de CDG2, la Gare TGV. Et service au TOP !!

Appelé mercredi 17 avril 2024 en soirée à offrir mes soins de transport de personnes au départ de cet hôtel, les accès à l'aéroport étant en vastes travaux (...), j'appelle la réception ! :) Accueil et conseils aussi courtois que précis et de fait très professionnels de la part de Melissa. Merci et chapeau bas à elle !

Chambres spacieuses, merci à l’équipe des étages pour votre professionnalisme. Chambre très propre.

Je venu à plusieurs reprises au bar galaxy du Sheraton. Emplacement au top, calme et chaleureux. Ça faisait environ 2 ans que je n’étais pas venu. J’ai pris un croque madame, j’ai été déçue car je trouve que l’appellation n’est pas la bonne. C’est plutôt un croissant jambon fromage revisité. Très gras, très lourd. Il y en avait 2 dans le plats, intérêt ? Bref ça aurait mérité d’être précisé sur la carte car je me serais tourner vers un autre plat ou éviter de prendre des frites en supplément . Ça ne m’empêchera pas de revenir.

Plutot décevant : - à la réception ça commence par un chèque en blanc : on ne paye pas sur un terminal de paiement, ici l'employé prend la carte sur son bureau, note les numéros et nous indique que ce sera 100€ de plus pour une caution (donc ça fait 367€ la nuit… et j'attends toujours le remboursement des 100€) - la chambre semble dater des années 80, avec des meubles en bois tout abimés (des morceaux de placage manquent à de nombreux endroits). La salle de bain est faite d'un marbre des années 60… - Dans la douche, surprise : le distributeur de savon est à sec, ainsi que dans baignoire… super… - Et pour la nuit reposante, l'obscurité est relative car il y a 2 rangées de rideaux mais les deux rangées laissent passer la lumière au même endroit… c'est bien la peine… - Et pour le bruit, je m'attendais à un profond silence, et bien non, mieux vaut avoir des boules quies (et un masque de sommeil). Bref, à part l'emplacement dans l'aéroport, c'est très cher payé pour pas grand chose de plus, la chambre m'a donné le cafard.

Emplacement idéal quand on arrive/part en train du terminal 2 ou/et si on prend l'avion du terminal 2. Personnel aux petits soins. Tarifs un peu élevés Lors de mon premier séjour chambre au premier étage côté restaurant où le bruit de l'aéroport à été assez présent jusque tard dans les nuit. Je n'ai pas eu cette sensation lors de mon retour (chambre au 2eme étage côté bar).

Emplacement idéal puisque l’hôtel est dans l’aéroport, chambre avec la vue sur les pistes. Personnel accueillant et sympathique. Nous avons également très bien dîné au restaurant de l’hôtel. Nous conseillons fortement cet établissement même si le tarif de la chambre reste élevé. Cependant nous privilégions notre tranquillité . Nous reviendrons si nous décollons à nouveau de Roissy

Très décevant pour un 4 étoiles. Room service pas a la hauteur et le personnel irrespectueux face à des erreurs de commande (room service). Bref!!! A éviter, d’autres hôtels aux alentours sont bien plus accueillants pour un prix correct. Quentin Petit

C'est toujours un plaisir de retourner au Sheraton CDG, associé au début des vacances. Petit déjeuner buffet très varié, fourni, et gourmand. Chambre avec vue sur le tarmac, ce qui fait rêver. Et surtout, le plaisir de retrouver Guillaume, dont l'accueil et la gentillesse donnent envie de revenir 😀. Merci à lui.

Parfait avec un accès direct depuis le TGV et un accès direct à l’aéroport.

Hôtel digne d’un 2 étoiles! Comment pouvez vous oser afficher 5 étoiles?? Chambres désastreuses, qui sentent mauvais, la moquette est tellement sale qu’on n’ose pas mettre les pieds par terre. Les douches (nous avions deux chambres communiquantes) sentent tellement mauvais les égouts que l’on ne peut pas ouvrir les portes sans avoir envie de vomir. Les wc étaient sales!!! Encore des traces dedans!! Les chambres ne sont pas aérées et puent la cigarette!! Franchement c’est scandaleux tout simplement de faire payer un tel prix pour un 5 étoiles…. ? Sérieusement?? Reprenez vous!!! Vous prenez les clients pour des imbéciles!

Nous sommes venus déjeuner avec mon fils avant notre vol. J’ai pris une salade César revisitée elle était excellente et un flan crémeux à souhait. Pour mon fils une blanquette très goûteuse et sa soupe au chocolat une tueurie. Je recommande vivement avant de partir en voyage.

L'endroit idéal pour se poser, en toute tranquillité, et pour être sur place pour les vols matinaux. La signalétique est par contre nulle, nous avons eu du mal à trouver, mais cela semble être commun aux hôtels dans les terminaux (Miami pas mieux!!). Nous y étions pour le 31 Décembre au soir, et nous avons apprécié de pouvoir y diner. Le personnel est vraiment adorable, que ce soit à l'accueil ou au restaurant. Nous avions la chambre 341, spacieuse et vue (un peu décalée mais bon), sur les pistes. Notre coffre était resté bloqué, fermé, sans doute une mauvaise manipulation des anciens occupants, et nous avons perdu du temps en attendant la remise en circuit. Côté restauration, les langoustines étaient délicieuses, mais le jus de truffe, tout comme les copeaux qui étaient dans l'assiette n'avaient absolument aucun gout de truffe.. .A 33e l'assiette de 3 pièces, c'était moyen en rapport qualité/prix et nous l'avons signalé. C'est malgré tout un endroit où nous reviendrons avec plaisir si nous en avons besoin au cours d'un de nos futurs voyages.

Parfait L'emplacement il est juste parfait ! L'accueil très chaleureux et performant ! Chambre grande et bien aménagé lit confortable Seul bémol pas lumineuse assez tristounet Mais pour le reste rien à dire

Si l’hôtel est vieillissant , le bar n’apporte aucun service , il faut vous déplacez j’usqu’au bar pour commender comme pour régler , pourtant 3 personnes et peu de clients à ce moments . Par contre les prix du bar sont modernisés !

Cet hôtel n est plus ce qu il était.. La chambre était onéreuse pour ce qu'elle était. La salle de bain est minable. J ai trouvé des peignoirs mais pas de babouches donc j'ai dû marcher pieds nus sur une moquette sale. Quant au petit déjeuner très quelconque. Il n est pratique que parce qu il est proche de la gare. Sinon il vaut mieux dormir dans un Ibis. Nous sommes vraiment très très déçues

Super hôtel et surtout à proximité de la gare TGV, personnel très accueillant au restaurant au moment du Breakfast. J'y retournerai ça s'est sur.

Bel hôtel situé au cœur de l'aéroport Charles de Gaulle, parfait lors d'un transit entre 2 vols. A l'intérieur on à l'impression d'être dans un paquebot propre , bon accueil, chambre spacieuses, on cherche led prises. Belle vue sur les pistes. Un peu vieillissant, cher.

Le Sheraton se situe idéalement dans l'aéroport CDG et à proximité de la gare du même nom. Très pratique lors d'une arrivée tardive.L'enregistrement tardif est aisé avec un personnel dédié. Le design intérieur de l'établissement semblable à un bateau est admirable. L'isolation phonique est réelle, réveillée pour le petit déjeuner parfait (en dehors du café qui est servi dans un goblet en carton). C'est une adresse que nous garderons pour nos prochaines escales de voyage.

L’hôtel m’a prélevé 400 € alors que j’avais déjà payé la chambre entièrement. Il n’y a ni savon ni bouteille d’eau dans la chambre. C’est inadmissible pour un hôtel de ce standing.

Bon hôtel

Étant taxi j'ai juste vu l'acceuil

Hôtel situé dans l'aéroport au-dessus de la gare. Pratique pour cela. En revanche chambre à 280€ pour un 4 étoiles aucune bouteille d'eau monde café en chambre, qui mériterait un coup de peinture....

Nous sommes juste pris le petit déjeuner ici. Franchement très cher et pas forcément le service, ni le standing, que j'attandais. Dommage.

Très bien cet hôtel, service impeccable 🙂

Le chauffage ne marchait pas, malgré l'intervention du technicien, les produits d'hygiène qu'on trouve dans tous les hôtels du monde n'y étaient pas (!) et le téléviseur s'éteignait seul, malgré la régulation du technicien. Mauvaise expérience!!!

Le buffet breakfast à 33€ est médiocre. Les tables qui longent le mur sont toutes inoccupées, car laissées sales pendant plusieurs dizaines de minutes. Le patron s'assoit à la meilleure table dans le coin, les jambes écartées en direction du reste de la salle. Tous les clients sont entre sa jambe gauche et sa jambe droite. Il parle fort et se vante des chaise bon marché qu'il a fait venir d'Espagne à son employé. Il avait aussi mal dormi, car le chiffre d'affaires ne fait que baisser. La nourriture est passable. Le saumon fumé est excellent, pour peu qu'on prenne les tranches du dessous. Celles du dessus sont desséchées. C'est un thème commun dans ce buffet. Idem pour les pancakes et les crêpes. Le pain est de la veille. Un serveur ma frôlé 5 fois d'affilé pour s'occuper d'une seul table voisine, pourtant resté innocupée. L'hôtesse à l'accueil dévisage les clients pendant l'entièreté de son temps libre en penchant sa tête en avant pour zyeuter au-dessus de ses lunettes, qui hantent mon souvenir de cette expérience. Somme toute une aventure psychologique intéressante pour tester votre patience avant un long vol.

L'hôtel est très bien placé, le personnel vraiment à l'écoute, nous avons prit cet hôtel suite à l'annulation de notre vol et à la proximité immédiate de notre terminal, cependant nous avons eu une chambre avec deux lits simple ( nous devions avoir une chambre avec un lit King size) pour 2 adultes et un enfant, les chambres sont vétustes et pas en très bon état. Les chambres méritent une bonne rénovation pour avoir le prestige d'un sheraton. Très déçu des chambres.

WAOU !!!!! Cet hôtel est absolument charmant et très agréable de par la proximité avec le terminal 2, et c’est un beau voyage à lui seul. Élégance du lieu et charme de la chambre avec une literie parfaite et une isolation phonique exemplaire, la salle de bain avec douche et baignoire, un pur bonheur !! Les tarifs sont un peu élevés mais en adéquation avec les prestations. Nous repasserons par ici un jour c’est sûr !

Très moyen pour ce genre d'hôtel, chambre avec chasse d'eau défectueuse, portes de placard défraîchi, literie matelas effondré sur les côtes. Dans 50 jours j'y reviens pour voir l'évolution! A suivre...

Jadis c’était le luxe aujourd’hui c’est la cour des miracles. Un service pathétique. Une restaurantion Flunchiste Voilà ce qui résume en 2023 cet établissement qui , sur le papier , est le top du top , mais en réalité le flop du flop. Quelle belle époque …🤨🤨

8 balles le pepsi 33cl fin de la blague (c’est le prix de 24 canettes), personnelle exécrable au bar, chambres pas propres pour le prix

August 29, 2023 M. Seynou Abel a aidé mon mari et moi avec nos valises... nous sommes très reconnaissants pour son aide et son excellent service. Merci! M. et Mme. Walle

Bon hôtel, situé directement dans le terminal 2 c’est très pratique. Les chambres sont spacieuses et propres. Très bon bar et restaurant au sein de l’hôtel.

Points positifs : emplacement, chambres spacieuses, literie très confortable. Points négatifs : déçu par les services, l'ambiance n'est pas terrible, rien dans chambres (pas de nécessaires à toilettes réservés aux suites, pour les gueux il faut réclamer, bouteille d'eau ridiculement petite, douche bouillante, dissimulation des prises, je les cherche encore...). Franchement déçu pour un 4 étoiles. Personnellement, à moins d'avoir un transit très court avec une arrivée tardive et un départ tôt, je préfère aller dans la zone hôtelière à 15 minutes en CDG VAL.

Arrivée avec mon bébé de 17 mois et ma maman le soir, après un voyage très pénible et beaucoup d’heures de retard. Nous avions un autre vol à prendre très tôt le lendemain, d’où le choix de réserver pour une nuit au Sheraton. L’emplacement est parfait, la chambre très correcte. Très agréable surprise au restaurant où nous avons dîné. La nourriture était franchement de bonne facture, et le service très agréable. Mention spéciale à Anthony qui s’est occupé de nous, nous a tout de suite trouvé une table malgré l’affluence, et s’est montré aux petits soins notamment pour mon bébé. La gentillesse de son service mérite d’être soulignée. Je suis restauratrice, et ce n’est pas forcément une évidence d’être gentiment et agréablement servi dans des endroits de passage où les serveurs ne revoient jamais les clients. Le service attentionné de ce garçon faisait franchement plaisir après cette journée de voyage particulièrement éprouvante.

Excellent accueil dans le bar Galaxy de cet hôtel de luxe. Ce bar très cosy, et peu honéreux, est le lieu idéal pour patienter pendant un transit en prenant un verre et/ou des tapas.

Point positif, l’emplacement. Pour la chambre , pas trop épatante. En plus, un vague d’austérité se fait sentir dans les services: pas d’eau, pas de café dans la chambre( il a fallu demander pour en avoir). Pas de frigo ( débranché, pour faire des économies; accessible seulement en cas de canicule, selon les explications qu’on a reçu). Pas de gel douche, ni shampooing, ni dans la douche, ni dans le baignoire. Pas d’assistance quand on s’est retrouvé bloqués à la barrière de sortie du parking. Bref, un peu décevant de la part d’un hôtel comme Sheraton. Espérons que c’est juste un incident isolé, qu’on a pas eu de chance cette fois-ci. Mais pas vraiment envie de revenir.

Personnel très peu aimable notamment lors du check out. Prix relativement élevé (300 euros) au regard de la qualité des chambres. Cela dit, elles sont assez spacieuses, bien insonorisées et permettent un accès rapide aux terminaux 2.

Chambre très propre et hôtel bien placé pour prendre son avion le lendemain matin

Très pratique lors d'une escale à l'aéroport. Tarifs élevés, ceci dit en accord avec la marque, d'autant que la qualité des prestations de mise. Que ce soit les cocktails, les plats ou le service.

Un hôtel qui fait 8 euros pour récupérer ses propres clients qui a pris 3 chambres ne mérite pas mieux !

Accueilli par Anna, très aimable et souriante. Les chambres sont un peu vieillissantes un rafraîchissement ferait du bien mais tout est propre et assez spacieux. La literie est comfortable. Une vue sur la piste de décollage mais chambre très bien insonorisée. Le prix est un peu élevé pour la qualité de la chambre mais je reste tout de même satisfait surtout pour l’emplacement de l’hôtel et le service du personnel.

De passage hier nous avons été déçu par la qualité des chambres d’un autre âge pour le prix ! Le restaurant tant qu’à lui déplorable, service plus que médiocre Pour un Sheraton et à ce prix cela vaut 1 étoile car nous ne pouvons mettre 0

Hôtel pratique d'affaires On y vient sans surprise Service normé Chambres confortables

Tellement irrespectueux. Hors de prix pour un service pareil, quelle déception. 50mn avant qu'ils ne me donnent la carte de ma chambre. Je devais partir tôt le lendemain et je n'ai pu y accéder qu'après 23h. J'ai dû déranger la personne qui prenait en charge les frais à 22h30 du soir et la dame de l'accueil s'est permis de partir faire autre chose après m'avoir demandé de rappeler cette personne et alors même que je lui tendais le téléphone. Le même cinéma toute la soirée.

J’ai prit le petit dej au bar j’ai été servi par 2 serveuse Nadia et Manon elle ont été au top je recommande le Sheraton par son service

J’ai expérimenté la brasserie du sheraton, accessible sans être à l’hôtel, les 2 plats ( principal et dessert du jour) étaient excellents avec un service très courtois et détendu . L’ambiance est feutrée et calme , athmosphere plutôt recherchée après l’agitation de l’aéroport. Seul bémol , un prix un peu élevé autour de 40€

Hôtel cher pour une chambre simple (et assez mal vieilli) et un accueil peu agréable. Seule la proximité avec les portes d’embarquement est agréable. Chambres très silencieuse.

Mais qu’est-il donc arrivé à cet ancien joyau de l’hôtellerie aéroportuaire ? Cet hôtel que j’ai tant aimé n’est plus que l’ombre de lui même ! Un vrai gâchis ! Seul le prix n’a pas baissé (c’est même clairement l’inverse). Service indigent, respect des clients indigne d’un Sheraton, chambres vieillottes et sens de la satisfaction client désormais plus proches d’un formule 1 que d’un palace (ce qui serait la moindre des choses vu le prix des chambres) Pour la deuxième fois, chambre réservée avec lit King size (c’est un supplément) mais au final avec un simple 140 (ou 150) ! Et pourtant cette fois ci j’avais bien demandé deux fois si j’avais bien le grand lit que j’avais payé. Problème résolu mais est-ce normal ? Et que dire du bar, autrefois au top qui en plus d’être plus que défraîchi offre un service inacceptable (en février dernier, pas de possibilité de restauration à 21:00, obligeant de manger au restaurant) et cette fois-ci, impossibilité de commander un cocktail à 23:30 ! Et en plus avec un personnel à la limite de la politesse. Et que dire enfin des chambres sans minibar, surmatelas, miniatures de gel douche & shampoing ou surtout peignoir (inconcevable à ce prix). Sans compter des chambres clairement défraîchies (jamais refaites). En bref, ce n’est plus qu’une machine à fric sans saveur, sans service et plus du tout au niveau. Je n’avais pas écrit d’avis en février dernier ou l’expérience m’avait déjà déçu mais la trop c’est trop. L’emplacement parfait ne justifie pas tout. Juste un petit merci à Arid au restaurant qui avait rendu notre précédent passage un peu moins désagréable. Certainement l’un des seuls collaborateurs de l’hôtel ayant encore le respect du client. Merci donc à lui. Au final, je concluerai par ces mots (de circonstance) : y a t il un pilote dans l’avion ????

Hors l'emplacement évidemment, cet hôtel est basique. Chambre petite et déco afreuse. Seule la partie de sher, comme chère, porte bien son nom...décevant

Très déçus de notre chambre. Réservée sur Booking, il était indiqué que les animaux étaient autorisés, à l'arrivée, le chat n'était pas accepté. Heureusement la réceptionniste a été agréable de nous autoriser à rester, sans quoi nous n'avions aucune place où dormir. Le service était très agréable, les gens très gentils. La chambre était bien placée pour prendre l'avion le lendemain, avec vue sur la piste il était amusant de voir les avions décollés et l'isolation très efficace, mais ses avantages s'arrêtent ici. La chambre doit datée des années 90, aucun rafraîchissement ne semble avoir été fait. La peinture était cloquée, la télévision assez vieille, les portes de douche n'étaient pas étanche et donc de l'eau finissait partout sur le sol. L'eau oscillant entre le chaud et le froid. Le bain était en V, l'eau coulait très faiblement, aussi bien pour le remplir que pour le vider. La chambre semblait propre à première vue, mais en y regardant de plus près, des coulures étaient présentes sous le lavabo. La moquette n'était clairement pas toute jeune, et la table avait du être renversée pendant un long moment puisqu'une grosse marque ronde au sol était présente. En somme, pour le prix, ce n'est clairement pas un endroit que je recommande. Bien que l'emplacement est idéal, il est peut-être préférable de prendre une navette et de trouver un établissement moins cher, qui saura sûrement faire au moins aussi bien, pour moins cher.

Je vis dans le sud de la France et je voyage assez souvent entre la France et l'Europe pour des raisons professionnelles. Je m'arrête toujours à la Terrasse du Sheraton pour mes repas car elle est idéalement située entre les terminaux. Les plats sont très bons et les prix sont corrects compte tenu de l'emplacement. Une des choses qui me réjouis à chaque fois, c'est le super accueil d'Alexandra et de son collègue dont je ne me souviens plus du nom (pardon...). Très souriants, professionnels, donnent de bons conseils à propos des plats de la carte et s'occupent très bien des clients: on se sent chouchoutés . C'est MON étape obligatoire quand je voyage.

Hôtel bien situé Chambre satisfaisante calme Nourriture très limite au restaurant avec beaucoup de « cinéma » de la part des serveurs qui sont toutefois accueillants

L’hôtel était super. Les chambres sont confortables, j’y suis même rester 1 journée complète car il ne faisait pas beau. J’ai été accueilli par Brandon il a été d’un professionnalisme et d’une gentillesse, je recommande cet hôtel.

Meilleur emplacement hôtel à CDG. Je pourrais être critique sur certaines choses mais la localité fait tout.

Déjeuner au Galaxy Bar. Sympathique bistrot dont le tartare de boeuf est délicieux mais petit bémol sur la salade césar, bien moins qualitative. On a soupçonné que la majorité des ingrédients soient issus de sachets et non pas frais. Ambiance cosy, calme et agréable néanmoins dans ce bar et personnel à l'écoute et sympathique. Au global, bonne expérience malgré le bémol sur la qualité de la nourriture pour le prix.

Très deçue de mon séjour .. Ce n'est plus ce que c'était.. Accueil très long.. Les chambres sont vieillissantes, le papier peint décolle par endroit, les portes abimées.. Trop cher pour un hotel 4 étoiles qui fait maintiennent partie de la chaine Mariott??

Ce Viel hôtel est toujours au top Bonne cuisine mais un peu excessive

Super pratique quand on a un vol a prendre tot ou quand on veut voyager relax. Superbe accueil et service au top

Bonjour ,l’accueil était chaleureuse j’ai été agréablement accueilli par le concierge Ismaïl c’était top.

À rénover d'urgence ! Les chambres sont à la limite du vétuste alors que le tarif explose. Le seul avantage est l'emplacement. Arrêt minute mal indiqué pour une arrivée en taxi. Chambre pas assez propre. Salle de bain et mobilier à revoir. Porte ouverte à de multiples reprises... Pas rassurant !

l'état des chambres ne correspond pas au prix. Deplus, depuis la chambre où j'étais, la nuit on entend trop les voitures passé sur les joints de dilatation juste en dessous. Il est impossible de brancher un chargeur de téléphone portable sous les tables de nuit.

Excellent hotel,le plus accessible dans l'aeroport.Calme,luxueux,bien climatisé. Chambres parfaites,totalement insonorisées.Climatisation performante et silencieuse. Personnel aimable,attentif et performant. Excellent restaurant .Bon chef et bons vins. En conclusion,une parfaite étape pour qui accepte de régler environ 400E pour une chambre...

Hôtel légendaire ! Situé comme aucun autre. Extrêmement confortable et pratique. Hall de réception magnifique, restaurant de qualité, très bon service, chambres grandes et confortables et le tout sans aucun bruit et avec la vue sur l’aéroport. En plus, je ne sais pas comment mais, un très agréable parfum se dégage dans le hall. Pour faire une halte avant et après chaque voyage !! Bravo au Sheraton !

Tres pratique pour les vols matinaux. Les chambres sont pas tres modernes mais le service est top.

Pas de séjour, mais un remerciement à la responsable des réservations pour ne pas avoir fait de geste commercial et d'avoir prévenu que la réservation pour un autre site internet que celui de l'hôtel n'assurait pas la possibilité de réserver deux chambres communicantes. Le sujet est simple un couple avec deux enfants un 4 ans et l'autre 18 mois, il faut réserver deux chambres soit pour environ 600 euros pour une nuit. Merci de votre refus, j'ai pu réserver pour un autre hôtel de la chaine Accor bien situé proche du terminal 3 une seule chambre avec un lit bébé pour nous quatre au prix de 175 € TTC. Merci

Arrêt le temps d’un dîner. Assez déçu dans l’ensemble. Le prix est vraiment excessif pour la qualité du service! Dès que l’on parle d’allergie alimentaire, nous avons le sentiment que plus rien n’est au menu. L’effort pour satisfaire un client est absent. Au final nous avons eu nos plats avec la moitié des ingrédients manquant.

L'hôtel est extrêmement bien situé au sein du terminal 2 de l'aéroport. Malgré cela il est très bien insonorisé. Le personnel a été agréable tout au long de notre séjour, contrairement à ce que j'ai lu dans d'autres avis. Les chambres sont spacieuses et bien équipées (grand lit, grand écran, TV, douche et baignoire). On sent que le mobilier et les sols ne sont plus tout neufs mais cela reste tout à fait correct. Beau restaurant, nous y avons très bien mangé mais les prix sont un peu élevés.

Ce n'est plus ce que c'était... Accueil moyen à l'arrivée. Je suis tombée sur la plus désagréable. Les autres étaient beaucoup plus souriants. Pas de bol. Faudrait peut-être penser à changer de métier Madame. Sinon, pas de chauffage dans la chambre avec 0 degré dehors. La classe !! Un technicien est venu réparer mais ça ne marche toujours pas. Encore la classe. En bref, 291 euros la nuit pour un accueil 😡 et pas de chauffage. Bon, je ne reviendrai plus.

Je n'ai testé que le bar le Galaxy à chaque fois entre deux correspondances. C'est un lieu tempéré et agréable avec un service attentif et sympathique. Idéalement situé dans le terminal 2 au-dessus de la gare TGV. Les plats et petits déjeuners sont très bons et d'un prix correct pour le niveau de prestation. La carteestunpeulimitéemais le choixestcorrect. L'endroit est donc idéal pour patienter confortablement en rechargeant son smartphone ou sa tablette. Seul bémol : les toilettes mériteraient un coup de neuf.

Un bon endroit pour prendre le brunch quand on doit attendre dans l'aéroport. A proximité de la gare. Beau buffet salé/sucré

Nickel, installée dans l espace bar intérieur pour travailler, des prises, de la petite restauration, service agréable, prix un peu élevés mais c est Paris

Petit déjeuner facturé 33 euro mais présentant la même produits qu'un IBIS (pancakes sèches..., bacon trop grillé et sec). Déçu

À moderniser, mais correct et calme. Impossible de faire livrer des fleurs en chambre par conciergerie injoignable ou par Interflora qui ne veux pas payer le parking… Proche gare TGV et proximités des terminaux de l'aéroport. Plutôt un 3 étoiles +

Hôtel idéalement situé, direct dans le terminal 2 de l'aéroport. L'entrée et le hall sont magnifique. Aucun bonjour, ni réponse à mon bonjour en entrant dans l'hôtel. Première personne qu'on voit en arrivant c'est agréable quand on paye 300€ la chambre. Heureusement que les hôtesses à l'enregistrement étaient souriantes et agréables. Chambre spacieuse mais il manque un peu de couleur ou de décoration. J'ai adoré la sdb spacieuse et le fait qu'on trouve une douche et une baignoire. Peignoir, table et fer à repasser disponible dans la chambre. Deux restaurants sont accessibles depuis l'hôtel ainsi qu'une salle de fitness.

Situation pratique pour s'envoler pour la moitié du monde, les chambres sont étonnement silencieuses. Le personnel est très serviable.

Superbe hôtel. Chambre très spacieuse. Personnel très courtois et efficace. Belle vue sur les pistes. Magique la nuit. Hyper silencieux et calme. Pas de bruit. Je reviendrai.

Emplacement exceptionnel dans le terminal 2 de l'aéroport Paris Charles De Gaulle, de quoi être à quelques minutes à pied de l'embarquement. La salle de bain est un peu vieillotte mais la chambre est spacieuse et confortable. Petit plus avec la vue sur les pistes.

Les chambres sont très bien insonorisées , on voit les avions sans les entendre. Mais pour le reste.... les chambres sont vieillissantes, c'est dommage.

Bar is a nice spot, but watch out for mice running around... This hotel needs to be disinfected. Attention: souris dans le bar de l'hotel. Cet endroit a besoin d'être désinfecté.

+ Emplacement de choix, bien insonorisé. - Chambres tres bien mais elles manquent de modernité, on se croirait dans les années 90 ! Choix limité en room service.

Personnel très très sympa à notre ecoute bel accueil chambre de luxe salle de bain grandiose j ai adoré

Dîner un vendredi soir pour le travail. Prix un peu élevés mais permet de s isoler du brouhaha de la gare tgv. Carte simple avec 5 plats servis en express si on est pressé. On a testé l’Angus : très bon. Vin un peu cher mais le chablis est juste… excellent À faire si on veut faire une pause au calme pendant un voyage

L'idéal pour un départ tôt le matin et vraiment à 5 minutes à pied du terminal 2F un peu cher il est vrai mais au moins pas de stress

Oui 5 étoiles méritées , une chambre spacieuse,un lit king size et au pied de l'aéroport. Trop la classe

Ce commentaire concerne le bar. C’est hors de prix, 15€ la planche avec 3 morceaux de fromage du Lidl. Le café espresso à 5,5€. On se fout de la gueule de qui?

Les points positifs: Emplacement central Les chambres sont très calmes ce qui est une gageure dans un aéroport. L architecture en forme de bateau vaut le détour Accueil très correct Les points négatifs: Chambre un peu vetuste

Avis sur le restaurant seulement : service quelconque, peu organisé, plats très longs à venir par rapport à d'autres tables. Prix élevés (mais c'est un hôtel d'aéroport avec aucune concurrence) pour des prestations très très moyennes.

J'ai déjeuné au restaurant de l'hôtel Les Saisons ce midi et c'était génial ! Super service, plats succulents et personnel extrêmement agréable et disponible. J'espère y revenir bientôt! Les prix sont bien sûr un peu au-dessus de la moyenne mais la quantité en vaut bien plus la peine que les snacks et fast-food fades de l'aéroport. C'est idéal pour un voyageur seul ou un petit groupe mais ils accueillent également les familles avec enfants en bas-âge. C'est vraiment une superbe pause gustative qui fait plaisir avant de prendre l'avion. Si vous avez le temps de vous y arrêter, je ne peux que le recommander!

L'emplacement dans l'aéroport de roissy est super. Idéal Les chambres sont spacieuses mais mériteraient un rafraîchissement.

Bâtiment isolé du bruit, même si à proximité de l’aéroport on entend pas une seule fois les avions. Le lit est confortable, la salle de bain est bien. L’accueil était impeccable, le seul point négatif c’est que le téléphone de la chambre ne marchait pas. Donc obligé d’écrire sur une feuille notre commande du room service et la déposer à l’accueil. Très propre.

« Petit déjeuner buffet du Sheraton de l’aéroport CDG, terminal 2C » Franchement, qui peut regarder cette image le ventre creux et ne pas avoir l’eau à la bouche ? Je le demande vraiment, parce que je suis aussi sûr que la réponse à cette question est personne que nous ne sommes pas allés sur la lune et que le programme Apollo n’était destiné qu’à pousser l’URSS à la banqueroute. Et pourtant, toute cette excitation ne vaut rien puisqu’il manque un élément essentiel, que les palais les plus gourmands n’auront pas manqué de relever… LES FRUITS DE MER ! Où sont les huîtres ? Où sont les crevettes ? Où sont les bigorneaux ? Étant un grand adepte des petits déjeuners de grands hôtels, j’ai toujours réservé une place particulière à celui du Sheraton CDG car il a toujours proposé des délices venus tout droit des océans, au milieu de viennoiserie ou d’omelettes ! J’aime deux choses dans la vie : les pantacourts et mes fruits de mer le matin. Qu’on m’insulte ? Je peux laisser passer. Qu’on me frappe ? Je peux laisser passer. Qu’on me vole mon goûter ? J’en ai toujours deux, au cas où 😏, donc je peux laisser passer. Mais qu’on m’arrache ma poisscaille sans sommation alors que je venais spécialement pour cela, c’est un NON. UN GRAND NON 😤. Vous l’aurez compris, la note va en prendre un coup. Mérité. 5/10, prends ça Sheraton.

Bof bof… cela faisait longtemps que je passais devant l’entrée du Sheraton et que j’avais envie de me le payer… Résultat très déçu. Très loin de la réputation qu’on lui donne : - tapis de sols des couloirs déchirés/abimes - chambres vieillissantes dignes d’un hôtel 2 étoiles maxi. - literie tres ferme - nous étions 2 et une seule serviette de bain, 1 seule paire de chaussons. - buffet petit déjeuner mauvais et peu varié Seul point positif : le personnel très sympa et accueillant.

C’est l‘emplacement idéal pour décoller tôt le lendemain matin. Chambre spacieuse et très bien insonorisée. Restaurant classique mais bon.

Hôtel haut de gamme, très bien situé dans l'aéroport et cependant parfaitement isolé de l'agitation environnante

Parfait pour se poser et s'offrir une nuit de repos en transit. Vue sur les pistes depuis les chambres très bien isolées phoniquement, un privilège. Service top. Chambres à rafraîchir, mais propres.

Il n'a de Sheraton que le nom et le prix malheureusement😬. Maintenance a revoir, chambre vieillote, salle de bain froide, desuette et manque d'accessibilité (accès baignoire sportif!). Rideaux insuffisant pour la clarté. Par contre l'accueil a la reception est parfait ! Only has the name and the price of Sheraton. Maintenance to review, dated room, bathroom outdated and lack of accessibility. On the other hand, the welcome at the reception is perfect!

Accueil du bar Galaxy exécrable Obligation de laisser les valises dans la hall sans surveillance Soit disant c est sécurisé. Rien n est sécurisé du tout. Tout le monde peut partir avec n'importe quel valise. Impec pour vous faire piquer vos affaires. A oublier

Un service qui est très loin d'être à la hauteur d'un hôtel de standing. Grande déception, je déconseille vivement cet hôtel à cdg. Un petit déjeuner très honereux avec des produits de qualité médiocre une machine à café qui ne fonctionne pas et un service inexistant. Des chambres très basiques avec des sdb qui ont bien besoin d'être rénovées.

Grand hôtel aux standards de la chaîne, bien placé au sein de l'aéroport. Pas très bien signalé

Bien et super pratique, bien indiqué contrairement à certains avis, mais il a qd même fallu avant le départ appeler la réception de l'hôtel, les renseignements sur le site et les mails de Onepark étant peu précis, prendre le terminal 2 C et le parking est en arc de cercle autour de l'entrée de l'hôtel Sheraton, ensuite 2mn pour traverser le hall de l'hôtel et on arrive direct dans la gare tgv où nous prenions le train. Retour avec un retard de plus de 2h, mais la réception sympathique de cet hôtel ne nous a pas fait facturer de supplément, d'où mes 5 étoiles, même si le coût pour 2 jours et demi avoisine les 75 €, vite oubliés au vu de la qualité de cette prestation, parking certes extérieur, mais un peu à l'écart de la circulation et surveillé par caméra. Nous y retournerons vraisemblablement.

Gérant du bar exécrable (monsieur Bichari). Nous passions un très agréable moment jusqu’à ce que le gérant du bar ne décide autrement. Au menu : manque de respect, ironie, manque de courtoisie et délit de faciès. Quelle façon de recevoir ! Deux jeunes qui rentrent de voyage, ça ne lui plaît pas apparemment. Mais surtout quel exemple pour ce merveilleux barman (Rudy) qui avait un excellent service jusqu’ici en nous recevant de manière respectueuse et avec le sourire. C’est vraiment dommage pour un établissement de ce niveau d’avoir une prestation aussi médiocre et “non hygiénique”.

Ideal entre deux vols. Un acceuil a la hauteur de l établissement. Tres bien placé juste en sortant de la gare au dernier niveau

Salle du restaurant triste. Service long et lent pourtant que 4 tables et 4 personnel qui sont la plupart du temps invisibles. Nourriture bonne.

Accueil médiocre, long et fastidieux (je n'ai peut être pas eu de chance...) Chambre vieillotte (surtout la salle de bain) Hotel bien situé ce qui lui donne les deux étoiles.

Très déçue par le rapport qualité prix de cet établissement. Les chambres sont spacieuses mais auraient bien besoin d'un coup de jeune et de modernité. Pour info, aucune prise USB de disponible pour charger iPad/telephone, par contre vous y trouvez une prise FAX!!!! Autre problème, les téléphones dans la chambre ne fonctionnaient pas.. je n'ai donc pas reçu le wake up call demandé (ce qui peut avoir des consequences sérieuses quand on a un vol à prendre!!!) Bref, le seul avantage de cet hotel est son emplacement au coeur du terminal 2!

Personnel accueillant et agréable, le bar est plutôt calme et confortable. En revanche, c’est un peu cher mais bon on est au Sheraton mais 15 euros une pinte quand même !

Bel hôtel,calme, bon resto, pas de bruit malgré les départs d'avion.

Hôtel très bien placé, pas besoin de navette pour y accéder se qui est très agréable après un long vol ou une escale. Très propre service parfait, calme.

Repas limite, tapisserie qui se décolle des mur, salle de bain sans pression d'eau que se soit la douche ou la baignoire trace de sang sur le rebord de la baignoire, tâche de de tout se que vous pouvez imaginer dans la salle de bain, prix exorbitant, pour un hôtel soi disant de renom, je pense que tout doit être à refaire, rien d'un 4 étoile limite 3 au pire .. bref je ne reviendrai au grand jamais ici en quelques mots hôtel pitoyable et si vous passez devant courrez sans vous retournez le plus loin possible de cette endroit

Superbe hôtel au cœur de l'aéroport CDG. Pas si facile à trouver quand vous venez en voiture, la signalisation devrait être améliorée. Très bon accueil pour le check in. Chambre spacieuse, confortable et très bien insonorisée. Literie confortable. Salle de bain avec baignoire ! Nous avons mangé au bar, car fatigués de la journée et nous voulions plutôt profiter de la chambre et se relaxer. Donc petit repas correct, style brasserie +, de bonne qualité. Le petit déjeuner était très bien, avec beaucoup de choix. Une belle première expérience, mais qui a un coût relativement élevé. Chien accepté moyennant 65€. Séjour du 16 au 17 octobre

Parfait si vous avez un vol tôt le matin, hôtel à l'intérieur de l'aéroport pas de stress. Excellent petit déjeuner

Chambre très bien, il manquerait juste une balance/un pèse-personne dans la salle de bain ou la chambre. Le personnel est professionnel et sympathique. Le restaurant est vraiment bien. J'y ai commandé un fish & chips et un virgin mojito. Les 2 sont très bons, très réussis.

Très bon séjour au Sheraton Roissy Personnel agréable, chambre très silencieuse (insonorisation au top), literie confortable Nous avons dîné sur place, c’est très bien, mais un peu cher. J’ai apprécié également le petit déjeuner, avec des produits variés et de bonne qualité Seul bémol, la salle de sport est fermé en raison du covid, j’aurais apprécié que cela soit mieux signalé sur le site de l’hôtel

Tres belle hotel en plein centre du terminal 2...... Accueil tres pro.... Chambre impeccable.... Service rapide..... Personnel tres a l'écoute...et une vue sur les pistes... Un vrai plus quand on prend l'avion le lendemain et que l'on ne veux pas courir dans tout les sens dans l'aéroport !! Sejour tres court, mais tres agréable. Encore merci !!!

Accueil hyper chaleureux de Davina et du reste du personnel. Localisation au cœur de l'aéroport très pratique pour du transit long ou court, chambre propre et parfaitement insonorisée. Restaurant très bon tout comme le buffet du petit-déjeuner, je recommande de s'y arrêter.

Personnel tout juste aimable sans plus, à part le gardien de nuit qui relève le niveau. Quand a la chambre on en parle? Retour dans les années 80 avec la salle de bain et le mobilier moquette à changer d urgence ! Vieille avec plein de taches! Quand au lit effet whaou au début en voyant la taille mais très vite déçu quand les deux matelas n arrêtent pas de se séparer du coup vous finissez la nuit entre les deux matelas sur le sommier! Restaurant moyen et chère au vu des plats

Très pratique. Situé au cœur du terminal mais très bien insonorisé, il permet de se reposer sans stress la veille d'un départ. Le personnel est accueillant et les mesures d'hygiène sont bien respectées. Seul bémol, le coût exorbitant des repas.

Attention arnaque, ils m ont charge 150 euros supplementaires poir une trace de stylo. Impossible de vérifier mais cela part avec du savon. Personnel desagreable et restaurz't tres cher 11 euros la pression 28 euros le. Burgejr avec fritres surgeles bien que la chambre soit propre et bien insonorisée je ne recommande pas de rester dans cet hotel

Très déçu de cet établissement. Le service y est indigne d'un établissement de ce niveau. pas un seul membre de l'équipe à un bonjour naturel. Accueil au bar par un homme (barbe rase) : pas de demande du pass sanitaire, pas un sourire... Attitude surprenante pour ce type d'établissement. Je ne reviendrai pas

Personnel accueillant et chaleureux. L'entrée à l'extérieur est vraiment pas digne d'un hôtel des Plantes et une enseigne digne de ce nom relèverait un peu le niveau. Chambre basique salle de bain à rafraîchir au plus vite. Niveau propreté rien à redire. Bonne literie très pratique pour les voyageurs car vraiment au centre de l'aéroport. Petit déjeuner bon mais rien d'extraordinaire, personnel à l'écoute mais très cher au vu de ce qui est proposé 50 euros tout de même pour deux.

Nous sommes venus pour une nuit dans une chambre de luxe. Nous avons été facturé au-delà de ce qui avait été annoncé. Le rapport qualité prix est passable et nous avons été très déçu des prestations du Galaxy bar. L’ambiance est agréable et les plats sont très bien présentés, mais ça s’arrête là. La qualité des produits n’est pas au rendez-vous c’est l’un des plus mauvais burger que j’ai eu à manger, la viande était sèche alors que j’avais demandé une cuisson saignante. Sans parler des prix déraisonnables tel que le soft à 8-9 Euro ou le french burger à 28 euros.

Inadmissible. Je suis arrivé le 28 Avril 2021 à 22h30 avec mes 3 valises. Et j'y ai trouvé porte close. Pas averti, pas un e-mail, pas d'excuse. A quoi bon payer une chambre 191 euros tout ça pour ça. Inadmissible.

Indigne. Ayant réservé une chambre dans votre hotel il y a quelques semaines, je viens de constater que votre hotel est fermé.... Personne de votre etablissement ne m a prevenu, ni par mail ni par telephone. J ai eu le plaisir de decouvrir la fermeture de votre etablissement en arrivant sur place. C est un irrespect total pour votre clientele. Le service de Sheraton est plus que déplorable. Profondement décue.

Ma note ne concerne pas l'hôtel en lui-même je ne l'ai pas visité. Mais étant une novice dans les réservations d'hôtels j'ai essayé de réserver cet hôtel sur le site Booking.com pensant que l'hôtel était encore ouvert et à ma grande surprise en appelant, l'hôtel est fermé depuis mars 2020. J'avais déjà entré mes coordonnées bancaires sur le site malheureusement et j'ai reçu un prélèvement du site. Il faut signaler, cet hôtel sur le site vu qu'il est fermé en ce moment.

Un hotel très bien situé dans l'aéroport Aux pieds des pistes. Accueil chaleureux mais chambre étage club un peu vieillot notamment la salle de bain qui n'est pas de première fraîcheur. Club Lounge à l'étage ou on peut se restaurer mais le choix reste marginal. Restaurant avec un service pas très agréable et chaque fois que nous avons réservé une table précise à un horaire précis, elle était prise. Un certain mepris ou une certaine incompétence. Le plus: vue sur les pistes depuis la chambre. Un hotel que je ne choisis pas pour me faire plaisir mais juste car il est dans l'aéroport. Tarif pratiqué exorbitant autant pour la chambre qu'au bar sans rapport avec les prestations, le service et la chambre.

Hôtel magnifique service impeccable et chambre incroyable ! Seul bémol ne pas pouvoir ouvrir les fenêtres donc pas d’aération mais cadre sublime.

Rien d'exceptionnel dans la nourriture mais l'accueil et le service sont de qualité. Bel endroit pour se poser lors d'un transit ou pour une réunion(ha oui, je ne parle ici que du restaurant)

Toujours bien localisé mais cet hôtel repris par Marriott perd beaucoup de son charme et de sa générosité. Marriott c'est Procédures avant tout, Pingre surtout. Client titanium, fini le surclassement systématique en suite, juste un faux surclassement d'un étage plus haut. Et un lounge mal tenu, juste des plats vides....

Cet hotel est un havre de paix dans l'aerogare, l'accueil du personnel est tout ce que l'on attent de la grande tradition française d'hospitalite. Un grand merci à Marine, qui c'est occupée de nous avec sourire, professionnalisme, courtoisie et une très belle education. Le personnel de salle du restaurant est lui aussi au top. La chambre est grande, très bien 👌 pensee et equipee, la propreté irreprochable, le confort de la literie est ce qui se fait de mieux, vous dormirez comme un bebe. Je vous recommande très fortement cet etablissement.

Les chambres sont confortables quoique la salle de bain n'a pas été changé depuis les années 80 's.. Le bar est ridiculement hors de prix... Et le staff au lobby assez froid et distant et nous vous assiste pas pour les bagages etc.....

Excellent hôtel parfaitement placé et totalement insonorisé . Belle vue sur les pistes ... une bulle de sérénité au milieu de ce vacarme . Des grands professionnels vous accueillent, mention spéciale à Nasser du restaurant qui a pris en charge un incident de paiement de façon très réactive . Merci à vous et à très bientôt

Logé ici par Air France suite à un problème de correspondance. Bel hôtel, chambre confortable et spacieuse, excellente insonorisation. Le restaurant était également très bien.

Nous avons énormément apprécié la qualité de service de cette établissement. Mon amie a fait une chute dans l' entree . Et les responsables de l'établissement se sont déplacés pour voir si tout allais bien

Très pratique au coeur de l'aéroport, nombreux services pour faciliter votre voyage Très bonne isolation phonique pour les avions. Moins bonne en intérieur concernant la porte d'entrée. Personnel accueillant, réactif.

Très bel hôtel bien situé et bien insonorisé, besoin d'un rafraîchissement des chambres. Prix un peu excessifs

Plutôt honteux, ça se présente comme un hôtel de standing, mais c'est un entretien digne d'un todi ! Serviette salle, meuble abîmé,. Lumières défectueuses... Bref pas au niveau. Par contre les prix là c'est bon, ils se font bien plaisir comme un hôtel de standing... Ok c'est Paris, ok c'est à l'aéroport, mais ça ne justifie pas de tel prix pour une qualité aussi nulle... Quelle mauvaise image cela donne à la chaîne d'hôtel...

Chambre glaciale. Impossible de régler la climatisation Carte au restaurant basique et peu de choix au petit déjeuner pour un hôtel de ce standing Rapport qualité prix insatisfaisant

EXCELLENT hôtel, quand on voyage, rien de mieux, c'est tellement aisé de se reposer ... à côté de l'avion à prendre ! personnel et confort TOP, un petit bémol côté restaurant ...

Très bonne acceuil très belle chambre avec une superbe vue sur l aéroport très bon repas avec service chaleureux hôtel à conseiller merci pour ce moment agréable.

Une bonne adresse pour un déjeuner d’affaire. Cuisine de qualité, c’est cher à la carte, un peu moins pour le plat du jour ; c’est l’aéroport de Paris ;)

Le bar Galaxie est une honte pour Sheraton: bruyant, cher, carte réduite, service lamentable. Des serveurs qui ont arrêté l'anglais à la fin de la sixième, dans un Sheraton d'aéroport, franchement! On comprend qu'ils ne viennent pas prendre les commandes. Seuls points positifs: les fauteuils sont confortables, il y a (quelques) prise de courant . Ah j'oubliais: jamais je n'aurais pensé qu'on puisse servir des olives sucrées...

Très agréable ! Personnel accueillant et plein d'humour ! Cuisine bien française ! Un havre de paix feutré dans l'agitation de l'aéroport !

Le responsable de bar Karim tres hautain, pas du tout souriant ! Hôtel calme mais pour la renommée sheraton je m'attendais à mieux

Fini le bar cosy et lounge du Sheraton, place à un bar bruyant avec une playlist chérie FM et on s'entend à peine parler, bar ambiance me dit-on ... Le bar de cet hôtel élégant situé dans l'aérogare perd son intérêt, autant prendre son café chez Paul. Par contre, le prix des consommations , lui, reste cosy, 14,90e pour un thé et un café. Décalage entre tarifs et ambiance street.

Très bien situé, le serveur était très sympa mais l’orange a été pressée il y a longtemps et conservée en bouteille avant d’arriver sur notre table!

Localisation parfaite . En plein terminal 2 le personnel est au petit soins . La literie est très confortable et l'isolation acoustique impressionnante. Notre salle de bain cependant possédait encore des poils des anciens occupants ...

A besoin d'un bon rafraîchissement. Mobiliers très anciens. Nous avons été dérangés à plusieurs reprises avec des motifs plus que curieux à chaque fois. Télé qui fonctionne très mal. Pour une première très déçu.

Super pratique pour prendre un vol très tôt le matin ou en cas d'arrivée très tardive, idéalement situé au cœur de l'aéroport (assez cher). Hôtel de standing, beau hall d'accueil (surtout lors des fêtes de fin d'année!), accueil sympathique et prévenant. Belle chambre et belle salle de bain avec tout le confort nécessaire. Vue sur les pistes depuis la chambre. Bref une bonne adresse pour dormir au plus près du terminal lorsque cela est nécessaire.

Hôtel très bien situé lorsque l’on doit prendre l’avion tôt le lendemain. Bon standing, salle de bains très grande (cabine de douche + baignoire) et barre de maintient handicapé. Hôtel propre et calme (nos toilettes l’étaient un peu moins.) Un peu cher tout même pour l’emplacement.

Bien... Mais très tres cher ... 264 € nuit pour 1 ch standard (28 mai) réservée il a plus de 3 mois...80 € pour 2 plats de pâtes et 1/2 saumur... L avantage ? Vous évitez les navettes aux horaires et confort aléatoires... Lit 1.60 (ch 318) prévue pour 1 single pt être ! Bref c est cher payé !!

Upgradé au 4ème étage (club level).👍 J'ai eu ma chambre a 11h!😃 2 bouteilles Evian gratuite 😍 Très bonne insonorisation! Frigo dans la chambre mais on ne peut rien ajouter et tout payant. Le club lounge est bien, inclus petit déjeuner et aussi hors d'oeuvres le soir. Salle de sport un peu petite mais bien équipé avec du Technogym. Ça mériterait des ascenseurs a chaque bout de l'hôtel par contre car là il faut beaucoup marcher si vous êtes au fond.

Bien que le style de la chambre ne soit pas très moderne et que l'on ait constater un manque de prises, l'hôtel reste néanmoins très propre et le personnage diligent et prévenant.

Bon hôtel, bien placé. Il a fallu tourner un peu pour trouver l'entrée du parking. L'executive lounge manque un peu de chaleur, mais cela reste un hôtel d'aéroport, donc de passage. Bon accueil, bon service, bonne literie

Hôtel très bien, personnel très serviable. L'hotel accepte les chats (en supplement). Mais... - pour le tarif il pourrait y avoir 1 brosse à dent / dentifrice - le minibar mériterait d'être + frais... je devais y stocker des vaccins... je ne suis pas certaine qu'ils soit utilisables... - on nous a proposé 1 kit chat a la réception mais il nest jamais arrivé. Par ailleurs ils ne proposent pas des litières pour les chats... il faut bien penser à prévoir 1 peu de litière ds ses bagages... et improviser 1 bac...

Un établissement très propre, chambres spacieuses et très bien insonorisé. Un service de qualité..très pratique pour prendre un avion au terminal 2E .

Sa va chambre bien un peu de bruit d moteur au 1 étage restaurant bien à refaire si Charle de Gaule départ tot

Diner pris a la brasserie : service tout juste correct, délai d'attente inacceptable pour le dessert. Je suis venu il y a environ un an, et la table à laquelle j'étais installé était déjà bancale. Il va falloir faire quelques efforts par rapport à l'enseigne...

Magnifique hôtel dans l aéroport lui même on se croit dans un bateau de croisière et les chambres sont supers par ailleurs une résa 3 mois avant c est des tarifs hypers preferentiels a recommander

Le personnel très sympa aussi bien à la réception qu'au restaurant ! La literie très confortable. Le dîner et le petit déjeuner sont très bons.

Je suis venu ici, car entre une correspondance j'avais 5h à attendre. Le personnel a été vraiment parfait, les fauteuils sont confortables, et le repas a été bon. On se sent vraiment les bienvenus et ça a été un plaisir de patienter ici.

J'ai eu une chambre communicante, #244, qui, outre le fait que le mobilier et la déco ont très mal vieilli et montrent des signes d'usure peu avenants, était extrêmement bruyante. J'ai été réveillé en sursaut à minuit lorsque les clients de la chambre mitoyenne ont débarqué. Entre conversations et télévision, j'avais l'impression qu'ils étaient dans ma chambre... Impossible de dormir jusqu'à 2h du matin, heure à laquelle les gens de la chambre voisine se sont enfin couchés. À ce prix-là , je m'attendais à plus d'isolation phonique... C'est inacceptable.

Concept et ambiance agréable, chambre agréable, petit bémol le manque de brosse à dents, air conditionné trop chaud en chambre même ds le lobbie ou le personnel d'accueil souffre du chaud. Prix de la bouteille d'eau exagéré, Je voyage fréquemment et tous les hôtel offre la bouteille d'eau de 50cl!

Je ne peux pas juger l’hôtel, il semble très bien, je n'y ai cependant pas résidé. En revanche, je suis allé au restaurant au rdc en pensant pouvoir profiter d'un déjeuner de qualité dans un cadre haut de gamme, quelle déception ce fût. Le temps d'attente pour un plat est assez extraordinaire quand bien même il y a peu de clients, les serveuses ne vous voient pas, et surtout deux d'entre elles ont cru intelligent de régler leurs comptes en plein service à l'accueil du restaurant pendant un bon quart d'heure. Ce n'était visiblement pas suffisant car elles ont repris de plus belle dans les cuisines, impossible de ne pas les entendre. Pendant ce temps, la plupart des clients attendaient. Bref, même dans un resto routier je n'avais jamais vu des serveuses agir comme des poissonniers un jour de marché, j'ai eu le malheur de dire à l'une d'entre elle que c'était lamentable, elle a été vexée et m'a alors ignorée jusqu'à mon départ. Comportement minable.

Hôtel très bien situé directement dans le terminal. Chambres grandes, confortables et bien équipées (j'ai juste trouvé le lit très dur). Le restaurant est très bon mais cher.

Probablement la meilleure adresse pour un transit à Charles-de-Gaulle... Un très bel hôtel très propre très bien équipé à la literie irréprochable est au personnel très accueillant et très gentil. La formule idéale lorsqu’un stop d’une nuit entre deux vols par Paris est requis

Hôtel de grand standing. Une petite rénovation pourrait être nécessaire (à noter que je ne suis allé qu'au bar donc que je n'ai pas d'avis sur le reste de l'hôtel ).

Honteux ! J'ai voulu réserver au spa il n y a pas de piscine, ni jacuzzi ni sauna de plus pour se faire masser il faut passer chacun notre tour... On parle du SHERATON 😂😂 En tout cas niveau SPA à revoir.... Autant aller chez NOVOTEL qui est magnifique .

Excellent ! Passage obligatoire avant et après avoir pris l'avion ! Ils prennent en charge vos valises, les serveurs extrêmement professionnels et sympa. Je recommande aussi bien le restaurant que le lounge où vous pouvez manger un petit encas ou un dessert.

Une chambre petite et parlons du restaurant malgré la gentillesse du serveur vous ne pouvez oublier le manque de professionnalisme. Il est 22h et ils sont déjà entrain de dresser le buffet du petit déjeuner en poussant discrètement les gens dehors. On y vient depuis longtemps l’avantage on ne s’y perd pas rien ne change pas de peinture neuve pas de chemin de table change aucune amélioration. Essayez un 4 étoiles à Barcelone près de l aéroport et vous verrez la différence de classe.

Passage d'une nuit dans cette hôtel. Tout est vraiment au top, chambre très confortable, propre, literie vraiment parfaite. La réception s'est très bien passée également

Très agréable , chambres clean et confortables , personnel pro ..vue sur les avions.. très bon buffet , globalement très sympa !

Le service était très rapide et les serveurs sympathiques. L'accueil vous propose même de mettre vos bagages dans une pièce à côté pour éviter de nous encombrer pendant le repas. Situé deux niveaux au dessus de la sortie gare SNCF, l'emplacement est stratégique et calme !

Près de la gare et a proximité de tout transport en commun les chambres sont pas mal et grande par contre les toilettes et le salle de bain peuvent etre amélioré sinon elle est pas mal le prix par nuit est un élevé mais sachant qu'on est a Paris hein? Vous comprendrez..

Pour le standing revendiqué, la cuisine est chère et atone ; le jeu de mots laids n'est pas seulement un effet de style de mauvais goût. Le service est néanmoins à la hauteur.

Cher pour ce que c est. Il y a la quantité mais pas forcément la qualité. J'ai mangé un fish and chips le poissons semblé surgelé, les frites étaient trop salées ... Et pour conclure le tout... intoxication alimentaire heureusement que je n'avais pas un vol long courrier qui suivait

Hôtel forcément très bien situé puisque dans l aéroport Roissy, mais dysfonctionnements, un ascenseur en panne, une carte d accès à notre chambre défectueuse, il nous a fallu attendre avec patience, alors que nous avions voyagé s et souhaitions du repos, l entretien du couloir était à revoir, vu le classement de l hôtel, c est regrettable, un nouvel aménagement lui redonnerait vie Petits déjeuners très corrects, accueil en salle très correct,

Nul. Difficile d'accès avec taxis huber. Aucune indication claire à l'entrée de l'aéroport . À la réception de l'hôtel une grosse colonne gene l'accès. Les clients ne peuvent être reçu selon l'ordre d'arriver. C'est vraiment merdic pour un hôtel de ce standing

Un havre de paix dans un monde de bruits. Chambres parfaites, avec vue sur les pistes de l'aéroport. La vue sans le bruit. Lit très grand, confortable. Au cœur de la gare TGV. À recommander pour se reposer après un long voyage.

La suite est magnifique, vue sur la piste de decollage et d'atterrissage, fenêtre parfaitement isolé, wifi très haut débit, rien à dire sur la propreté et la qualite des produit mis à disposition que ce soit savon dentifrice peignoirs etc personnel est très accueillant, aimable. La nourinourr est excellente rien à dire.

Hôtel haut de gamme en plein aéroport en zone publique. Un service de concierges. Un lobby assez accueillant. Un bar vraiment sympathique et un restaurant complètent le tout. Les tarifs sont quelques peu élevés mais en rapport avec le standing de l'établissement. Par contre le prix du parking que ce soit pour 15 minutes ou 24h, un tarif unique de 31eur. Une belle arnaque. Les clients seront toujours les pigeons. Heureusement il y a moults hotels haut de gamme sur la plate forme de Roissy Charles de Gaulle.

Je viens de faire un vol de plus de 15h et vous m’avez redonnée le sourire avec votre bavette ! Par contre soyez un peu plus agréable avec la clientèle , ça vous ferais marquer des points même nous ne sommes pas des clients fidèle mais de passage

Coincé dans l'ascenseur ...et le petit déjeuner n'est servi qu'à partir de 6h30 du matin, ce qui tard pour le seul hôtel intra muros de l'aéroport. Mais hôtel propre et moderne, personnel accueillant.

Organisation déplorable, salle de bains pas de charlotte pour la douche, 1 peignoir pour 2 personnes, moquette très sale, climatisation bloquée sur automatique pas de réglage possible et très bruyante, 1 ascenseur en panne donc reste 1 ascenseur pour 4 étages de plus carte d''accès ascenseur et chambre fonctionnent très mal ( pistes de lecture ou lecteurs à remplacer) changement des téléviseurs posés sur pied en laissant les anciens supports au mur !!! Etc etc... Lors de ces remarques l'accueil vous réponds juste désolé désolé : il doivent être formés à cette unique réponse . Ne mérite même pas 1 etoile

Top tout simplement et super confortable avant un vol de 10h pour les États unis. Room service. Utilisation du Hammam et Sauna compris dans la chambre. Isolation phonique exemplaire ! !! Et vue sur les avions. Ok la chambre est un peu cher mais c'est le prix du confort de la chambre et d'être sur le lieu de départ le lendemain matin.

Une consigne de 100€, première fois que je vois cela dans un hôtel ; prendre les client pour des voleurs n'est pas correct ; seul une bouteille d'eau est offerte dans la chambre, et déjà entamée s'il vous plaît !

Hotel parfait. situé dans le terminal de l'aéroport CDG. Service et chambres au top . Parfait pour dormir avant de prendre un long vol.

Très bien situé si votre voyage à pour départ le terminal 2 mais je trouve que la déco est un peu vieille dans les chambres besoin d'un peu de sang neuf. Je recommande tout de même

Très bon hôtel pour demeurer une nuit ou entre deux vols. Accueil sympathique. Très très bien insonorisé

Hotel pratique mais service commercial nul et deplorable. Voiture emboutie en mon absence lors d'un park & fly et aucun dédommagement proposé au motif que la direction decline toute responsabilité..etc.. Bilan, le cout d'une chambre et d'une remise en état à mes frais du véhicule alors que le package m'avait déjà couté plus de 400 euros pour une nuitée et parking. Et quand vous essayez de demander explications et geste commercial vous vous heurtez à un mur. Ils ont donc perdu un client.. Fuyez et choisissez un autre hotel a CDG, il y en a plein et certains proposent aussi des park&fly. Très déçu de cette experience alors que j'étais un client régulier de cet hotel en particulier et cette chaine (SPG) en général. Je n'y mettrai plus les pieds, ni d'ailleurs dans aucun hotel SPG.. Lamentable !!!!

Je me suis fait volé mon MacBook dans la chambre pendant le dîner et personne n'a pu m'aider. Quand j'ai appelé la police ils m'ont dit qu'ils avaient l'habitude de ce type de problème ici... Assez moyen comme expérience

Une info sur le Bar. Il est très beau. Ambiance posée et calme. On y est bien. Le bémol. 6,90€ le café. Cest du 4 étoiles. C'est une surprise. Et Plutôt mauvaise. La douloureuse porte bien son nom. A bon entendeur.

Nos avons été accueilli justement après le traitement reçu par le Hilton (qui a eu aussi droit à mon commentaire). Personnel très agréable et au petit soin, l'hôtel est magnifique, confortable et étonnamment, nous n'entendons aucun bruit de l'extérieur :) Restaurant 4 saisons très bon :) Le Sheraton a transformé notre journée affreuse en bonheur :) Encore merci !