Rock Noir Hôtel & Spa Hôtel

Bel hôtel, très propre, confortable et le service de l'équipe était toujours poli et professionnel. Excellent accès aux remontées mécaniques, l'hôtel a recommandé un magasin de location de skis appelé Phillips qui était également très gentil et serviable. Une promenade autour du village est recommandée, quelques bars et restaurants sympas.

Hotel extrêmement bien situé accueil chaleureux et convivial restaurant exceptionnel surtout la demi pension les chambres sont fonctionnelles et très agréable ( côté station) le personnel au top vraiment très très bien. Je recommande vivement.

Troisième séjour dans cet hôtel que nous apprécions beaucoup. Nous aimons l’ambiance sympathique et décontractée. Le restaurant est vraiment à recommander. Nous avons pris la demie pension et nous avons vraiment très bien mangé. Les chambres sont plutôt petites mais confortables. Juste une suggestion : rajouter des crochets pour les affaires de ski, il n’y en a pas assez dans les chambres et ce serait très utile pour faire sécher!

Super, un hôtel à petit prix pour des vacances au ski à Serre Chevalier. Très bien situé, pour le ski et les transports locaux et pour se promener dans la région et le village. Équipe jeune, sympathique, serviable et dynamique. Super petit déjeuner chaque jour. La chambre était fonctionnelle et propre et comme décrit. Bons équipements dans la chambre ; l'ajout de patères pour accrocher une veste de ski, etc. serait bien, il y a beaucoup d'espace mural. L'espace extérieur avec foyer était un atout appréciable. Nous n'avons pas utilisé l'espace spa. Certaines zones de l'hôtel pourraient nécessiter un rafraîchissement, par ex. les chaises, canapés des espaces salon/bar. Nous ne sommes restés qu'en formule B&B et avons dîné un soir au restaurant. Comme dans de nombreux restaurants des Alpes françaises, les options proposées aux végétariens n'étaient pas très étendues. Dans l’ensemble, nous recommandons vivement de rester ici. L'appartement séparé mérite également d'être considéré.

Super hôtel. Personnel aux petits soins. Excellent petit dej , délicieux goûter offert, chambres confortables , literie parfaite.

Hotel superbe, les petits-déjeuners sont très variés et excellents avec de bons produits, la piscine est très sympa. Face au départ des pistes, l'emplacement est très bien. L'accueil est parfait, à recommander!

Hôtel très bien placé, proche du départ d'une remontée télécabine, plein soleil, avec un personnel très accueillant.

Un hôtel très agréable, le personnel est très gentil, à l’écoute. Rien à redire sur l’équipe. Le Barman crée des cocktails incroyables (le tiramisu 🤩), les serveuses ont toutes le sourire et son sympathique. LOn sent une la bonne ambiance dans l’équipe et cela découle sur l’ambiance générale. Nous avons fait plusieurs séjour là bas, tous ont été une réussite. On recommande fortement.

Dîner en famille autour d’une raclette et fondue savoyarde… je pense que le chef est plus attentionné sur les autres plats, ces 2 là restent d’un niveau correcte. Quelques longueurs dans le service. Un me surcharge de charcuterie sans proposition de DoggyBag à la fin

Nous avons passé une très bonne semaine avec nos 2 enfants de 5 et 14 ans. L’hôtel est très bien placé, toute l’équipe charmante et très arrangeante. Nous avons profité de la piscine qui se réserve par créneaux donc jamais trop de monde. Jolie décoration, ménage quotidien impeccable dans les chambres et de nombreuses facilités proposées (forfaits de ski directement à l’hôtel, casier à ski avec chauffe chaussure, location des ski…) Bref des vraies vacances et nous reviendrons l’année prochaine. Restaurant également délicieux. Merci à toute l’équipe

Un très bel hôtel design avec l'un des meilleurs emplacements possible, directement au pied du télécabine de l'Aravet ! Chambres confortables, personnel on ne peut plus affable et un restaurant délicieux et avec une très belle carte, restaurant malheureusement méconnu mais qui mériterait de l'être davantage !

Super bien placé et globalement agréable. Service chaleureux. Mon seul regret c'est qu'il semble y avoir des soucis de maintenance des petites choses abîmées dans les chambres qui semblent réparées avec de petits moyens ou des équipements pas a la hauteur, portes coulissantes par exemple

Hôtel très bien mérite presque une étoile de plus

J'y retournerais sans hésiter, il y a une atmosphère charmante, la jeune équipe du personnel offre un excellent service avec le sourire. Petit-déjeuner copieux, littéralement à quelques pas de la télécabine vous emmenant au cœur du superbe domaine skiable. Le lit était vraiment confortable et la salle de bain idéale pour les jambes fatiguées. Le spa est un bonus et lorsque vous réservez vos 30 minutes, il n'y a pas trop de monde, une petite piscine et un grand et charmant sauna. De nombreux magasins, lieux de location de skis, bars et restaurants sont à quelques pas, tout comme la jolie vieille ville. Descendez en bus jusqu’à Briançon, c’est une belle ville. Je le recommande à 100%, j'adorerais revenir.

Merci à toute l’equipe

Très décevant Mauvais restaurant très mauvais et cher Pas beau compte tenu du prix Spa décevant compte tenu du prix Salle de bain sale

Deuxième séjour dans cet hôtel à l’ambiance familiale et nous gardons la même sensation de bien-être. Restaurant de très bonne qualité mais à la ventilation perfectible et d’un très bon rapport qualité prix , service très agréable et emplacement au pied des pistes. Mention spéciale au casier à skis ventilé et chauffé, quel plaisir d’enfiler des chaussures chaudes.

Le dîner était vraiment bon et le rapport qualité-prix était incroyable. Petit déjeuner assez basique mais quand même bon. Les chambres et l'espace spa en valaient vraiment la peine après avoir skié. L'emplacement était super, juste en face de la télécabine.

trop grande disparité dans l attribution des chambres certaines non conformes a un standard 4 *. Piscine sans aucune lumière naturelle (niveau -2). Restaurant et bar sans vue, salon étriqué (niveau -1)

Un emplacement parfait pour des vacances au ski. Le personnel est top et l'hôtel très beau, les chambres sont décorées avec goût et l'espace détente piscine est très agréable. Petit déjeuner super, que de bons produits et restaurant très bien. Je recommande vivement !

Séjour très agréable, personnel au top , avenant as l écoute fait tout pour que l on se sente bien , je recommande sans hésitation

Expérience géniale au sein de cet hôtel où le personnel est extrêmement bienveillant malgré la pleine période des vacances de Noël. Nous (2 adultes + 1 enfant) sommes tous conquis et nous reviendrons sans hésiter. Pour info nous étions dans l’appartement situé au -1. Il donne sur un petite rue donc pas de vue mais très calme et très vaste.

Nous avons passé un très bon moment, l'hôtel est très beau et le personnel vraiment très agréable et souriant! L'emplacement est idéal!

Super expérience entre ami. Très bonne cuisine, qualitative. Personnel aux petits soins, prix raisonnable en période d’inflation pour une carte avec un excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons !

Excellent hôtel, service 5 étoiles et toujours souriant, l'équipe est vraiment très gentille et aux petits soins ! Emplacement central. Nous avions oublié les maillots donc pas d'avis sur le spa ou piscine. Excellente table le soir, plats raffinés, portions parfaites. Très très bon petit déjeuner copieux et varié. Je recommande vraiment ! Chambre un peu petite mais très confortable avec une terrasse très sympa. Le patio avec le feu de bois après la journée sur les pistes est un vrai plus !

Que dire emplacement exceptionnel 25m du télécabine, personnel d’une gentillesse rare, merci Ahmed et Alice des amours chambre très confortable mais surtout une cuisine et des plats délicieux merci. On reviendra !

L’emplacement est idéal quand vous voulez partir skier rapidement. Le personnel est accueillant et professionnel, ils sont à notre écoute si l’on a besoin. Je n’ai pas testé la piscine et le SPA mais les massages sont top ! Petit bémol : - compliqué de stationner autour de l’hôtel, nous avons eu de la chance d’arriver avant tous les touristes… impossible de se garer devant l’hôtel, il n’y a que 4 places et ensuite, zone bleues tout autour sauf derrière l’hôtel mais l’accueil n’est pas simple czt grande place de verglas ou partie boueuse… Le petit déjeuner est varié mais pas fou, j’aurai aimé y trouvé + de produits régionaux et la partie chaude : clairement pas très variée avec œufs brouillés et tranches de bacon… et surtout pas d’indication sur les allergènes… ce qui m’a posé problème car je suis intolérante au gluten et au lactose : uniquement yaourt au lait de vache… dans cette région où les fromages et yaourts de brebis ou chèvre peuvent se trouver facilement. Il y avait uniquement du pain sans gluten. Un effort pourrait être fait de se côté là. La chambre était petite mais avec beaucoup de rangements. Par contre, pas assez d’éclairage dans la salle de bain au niveau du miroir face au lavabo. Petit balcon sympa qui nous a permis d’apprécier le feux d’artifice du 24/12.

Séjour fabuleux, personnel formidable, hôtel de haute qualité avec sauna et piscine très propres et bien entretenus. Juste au pied de la télécabine principale, très bon local à chaussures, accessible aux bars, restaurants sympas. Merci

Un séjour ressourçant dans un hotel confortable, cosy, au service de qualité, au pied des pistes de Serre Chevalier.

Honnêtement un peu déçus de cet hôtel… Nous avons déjà séjourné dans des hôtels 4 étoiles bien plus méritant de ce niveau. Points positifs : bien isolé du froid, lit confortable et propre, bien situé, au pied des pistes. Points négatifs : Pas de places de parking (2 tout au plus) comme prévu, la police nous fait la chasse parce qu’on s’est garé sur les places bleues alors qu’il n’y a vraiment personne. Aucune lumière dans la chambre, on se douche dans le noir total, les serviettes ne sont pas changées, le service d’étage refait le lit et c’est tout… laisse un peu à désirer pour un 4 étoiles, en tout cas quand on paye un service on s’attends à plus. L’espace piscine et sauna dit « spa » est vraiment dérisoire, il ne faut pas s’attendre à avoir jacuzzi, hammam et autre. Une piscine minuscule, qu’on doit en plus réserver pour un créneau de 30 minutes. je pense que l’appellation « spa » n’a clairement pas sa place. En plus d’être complètement dans le noir, le pommeau de douche fuit et la pluie est tartrée, la majorité des trous sont bouchés. Pour le prix que l’on paye en tout cas ca ne vaut vraiment pas le coup. De plus, étant étudiante, je ne pars jamais en vacances et malheureusement j’ai eu un examen de prévu au dernier moment, et malgré ma demande « tôt » accompagnée de justificatifs, aucun geste n’a été fait, je comprends qu’il n’y a rien d’obligatoire à rembourser une nuit mais un geste aurait été apprécié.

Hôtel idéalement situé au pied des pistes, accueil et service irréprochables, nous avons passé d’excellentes vacances :) on reviendra c’est sûr !

Bon accueil Hotel décoré avec gout Petit déjeuner avec beaucoup de choix Au top 😊

Points positifs : Service et cuisine bonne Points à revoir : Eclairage de la piscine bien trop insuffisant. L'espace bien être bien trop exigu (étouffant!) Les chambres bien sympathiques mais pas de climatisation, de conception ancienne mais déco moderne. Les places de parking sont comptées.

La carte est excellente et le personnel adorable

Super endroit, très bien situé, belle chambre, très bon restaurant à l’hôtel, service impeccable et gentil

Cet hôtel est peut-être agréable pendant la saison de ski, mais pendant la saison estivale, il ne l'est certainement pas et est donc trop cher. Pas de clim, situé à côté d'une route très fréquentée, et se dirigeant vers un espace très désolé (logique en été). Le bâtiment et ses bâtiments environnants ressemblent à une blague socialiste, construits à cet effet à la fin des années 70 et qui semblent tristes. Avec quelques travaux de rénovation superficiels, cet hôtel tente de revendiquer le label « boutique », mais cela va loin.

Personnel au top, Petit déjeuner et repas très bons avec un service toujours aussi sympathique

Attestation au prix entre booking et la réservation sur place un gros écart de prix en faveur du net… 135€ et 220€ au téléphone. Pour la même chambre. Picine chauffer…. Très froide si non très bien

Excellent accueil, personnels très sympathiques

Nous sommes très déçu de cet hôtel. Nous nous attendions à un hôtel luxueux en réservant une suite, et au vu du prix de la nuit. Or à notre arrivée, nous avons constaté qu'il s'agissait d'une petite chambre, exposée en plein sud, sans système de climatisation avec un ventilateur très bruyant et non performant. De plus, nous ne pouvions pas ouvrir ou du moins peu ouvrir la fenêtre du à la taille de la chambre, trop petite, le lit bloque l'ouverture. Nous avons atteint 32 degré dans notre chambre, sans pouvoir l'aèrer. Nous ne pouvions même pas profiter de notre chambre. Nous disposions d'une petite terrasse en rez-de-chaussée donnant sur la place animée... Face à cet hôtel 4 étoiles je précise ... se trouve un bâtiment qui accueil des colonies de vacances, c'est très bruyant. Pour courroner le tout, nous avons réservé un soin du visage duo. Nous avons été accueilli par des personnes qui ressemblait à tout sauf à des professionnels de soin. Nous avons été placées dans une salle inadaptée aux soins, avec une cloison qui nous sépare, nous avions pourtant demandé en duo ... la musique pour nous detendre provenait d'un téléphone portable et nous avons eu le droit à du Mat pokora, Slimane, amir et j'en passe ... Notre soin ressemblait à tout sauf à un soin, nous n'avons pas pu nous détendre. A la fin de ce soin, nous avons su qu'il s'agissait de leurs 2ème prestations pour ce type de soin, nous avons donc servi de cobail tout en nous facturant 110 euros ... un scandale encore une fois pour un hôtel 4 étoiles. Tout as été misé sur la déco dans cet hôtel et rien pour le confort et le bien-être des clients. Quand nous réservons ce genre d'hôtel, à la montagne, nous recherchons particulièrement le confort et le calme, nous avons eu tout l'inverse. Le seul point positif est l'amabilité des serveurs et réceptionniste. Je ne vous conseil pas du tout cet hôtel.

Bonne hotel manque la climatisation dans les chambres et musique à 6h00 du matin c est juste un peu tot

La place n est pas.tres jolie..mais.face au télécabine.donc pratique l'hiver...

Les chambres sont très petites, hyper bruyantes, mal isolées. On entend le voisin, on entend la rue, on entend la musique du bar… alors qu’on vient à la montagne pour le calme ! Attention aussi à bien vérifier son addition au restaurant car on a trouvé deux apéritifs facturés par erreur.

Personnel au petit soin et très à l’écoute, l’accès au spa avec piscine et sauna est magnifique et gratuit. Goûter très appréciable après la journée de ski et très bonne restauration. C’est la 2 iéme année que je viens avec mon fils et c’est toujours parfait. Je recommande fortement.

Magnifique séjour, un pur moment de bonheur en tout point

Bravo pour tput. Accueil et service exellent

très bon accueil très propre ,bon resto, petit déjeuner correct mais pas à non plus ..pour un 4 étoile ‘ le problème est justement cela ,on paye pour un 4 étoiles mais on n a un bon 3 étoiles sans plus .pas de parking prive ,clefs pour rentrer chambre clefs à l ancienne ,sdb minuscule .chambre pas très grande pas très moderne bruyante ,(route ,mur pas phonique ..,chien qui aboie dans les chambres voisine ..) emplacement bon mais dans une station morte ! donc on s ennuie vite .. pour conclure un très bon 3 étoiles pour être tranquille dans une station calme,trop calme … le prix serez je pense à revoir

Tout simplement parfait ! Idéalement placé, le personnel au top, un petit dej canon, c’est le lieu rêve pour un séjour au ski avec un petit de 3 ans. La piscine est chauffée très intimiste, chambre spacieuse et propre Rien à redire ! Je recommande

Hôtel confortable et bien aménagé de type boutique qui sert une cuisine délicieuse. Excellente expérience et mérite une visite de retour.

Bel hôtel convivial avec des chambres de bonne taille. À quelques mètres des pistes, des restaurants corrects, des bars et de la location de skis… on ne pourrait pas être mieux placé. Le restaurant propose le plat alpin habituel de raclette et de fondue si vous pouvez survivre à la culpabilité… oh et des guimauves gratuites à rôtir sur le feu avec votre Génépi.

Un très bon séjour. L'équipe est adorable et très serviable. La restauration est également un vrai atout. Nous nous sommes régalés (petit déjeuner, goûter, diner)

Superbe séjour pour toute la famille, un accueil parfait de tout le personnel dans une ambiance très familiale. On se sent comme chez soi.

Très bel hôtel , bon accueil et merci à Stéphanie qui m’a fait un soin du corps que je recommande à tout le monde, un vrai moment de détente.

Un Merveilleux Endroit Élégant à l'ambiance feutrée et unique avec un Personnel Remarquable, toujours Souriant et aux Petits Soins avec la clientèle. Je recommande vivement le Rock Noir, d'excellentes vacances, on y reviendra, c'est sûr ! Mille mercis !

Juste pour un moment de détente…. merci à Stephanie pour ce moment de pleine zenitude, 1hrs de massage corps avec accès au spa, un moment suspendu. Merci pour votre accueil chaleureux. Très bon emplacement, super déco !

Tout était excellent, le personnel était sympathique et serviable, vraiment je le recommande 👍🏼🌹

Dîner au restaurant de l’Hotel Cadre très chaleureux espace extérieur avec un feu pour vous réchauffer grand espace bar et restaurant Le personnel est très réactif à l’écoute de ses clients et très agréable La cuisine est excellente et les desserts superbes Merci pour cet accueil et ce repas

Je recommande vivement ce fabuleux hôtel. Le personnel était formidable et ne pouvait pas en faire assez pour nous, chaque demande étant traitée avec le sourire ! L'emplacement est superbe, en face de l'ascenseur et dans la même rue que le magasin de location de skis. Nous avons fait appel à Skinium - une équipe formidable, efficace, sympathique et organisée - récupérer nos skis a été un plaisir pour la première fois ! La nourriture à l'hôtel était excellente et le thé de l'après-midi offert gratuitement était un avantage appréciable. La piscine était belle avec un sauna attenant et était une excellente façon de terminer la journée. Nous avons passé un séjour très mémorable au Rock Noir et nous avons hâte d'y retourner !

Très bel hôtel bien placé. Accueil au top. Bon petit déjeuner et le goûter offert est un vrai plus. On se sent bien dans cet hôtel à deux pas du telecabine. Séjour parfait.

Séjour très agréable dans cet hôtel à taille humaine où le personnel fait tout pour que l'on se sente comme à la maison. Pdj buffet très copieux avec tous les matins un petit mot gentil de la serveuse (encore merci à elle pour sa bonne humeur et gentillesse). Il y a un goûter mis en place tous les jours qui très appréciable. Chambre confortable. Personnel chaleureux et très accueillant, encore merci pour ce séjour, ma maman, Lucette et moi avons passé une très bonne semaine au sein de votre établissement! Possibilité de se garer gratuitement devant ou derrière l'hôtel. Téléférique au pieds de l'hôtel et l'office du tourisme est à 5e à pieds.

Lieu, commodités, equipe, petit dejeuner, proximité des pistes... Vraiment 10/10 Bravo

Nous venons de passer une excellente semaine de vacances dans cette hôtel: • TOUT le personnel (hôtes d’accueil, personnel du restaurant, femmes de ménage) souriant, disponible et efficace • L’emplacement aux pieds des pistes avec accès direct au local ski + proches des commerces et restaurants (5-10 min à pieds) • Le petit déjeuner exceptionnel avec les produits de qualité (pains, jus de fruit, confitures, yaourts) + le goûter offert • Piscine + spa au top ( disponible et sans temps limité surtout dans la mâtinée/début d’après -midi>> parfait pour en profiter avec un enfant ) • Chambres spacieuses et bien équipées avec une ambiance cosy avec une vue sur les montagnes Nous avons l’habitude de voyager en famille mais avons rarement vu un hôtel qui nous donnerait envie de revenir ce qui est clairement le cas de cet endroit bien reposant. Merci encore et bravo ☺️!

Parfait, accueil, gentillesse du personnel, petit déjeuner et restauration, propreté des chambres , emplacement. Rien à redire, je recommande Nous y retournerons

Super séjour au roc noir nous adorons cet hôtel très bien placé Belle chambre et très bonne nourriture. Excellent accueil Nous reviendrons l année prochaine

Personnel incroyable, au petit soin, aimable et souriant, petit dej, goûté et restaurant sont excellents Nettoyage journalier des chambres irréprochable Piscine et sauna parfait après le ski Petit brasero en terrasse extérieure au top Seul bémol une réservation de deux chambres au même prix mais différentes (une moins bien que l'autre)

Accueil sympathique Équipe au top et restaurant très sympathique Une bonne cuisine comme on aime Des chambres confortables et un spa pour se détendre Des massages sont possibles également sur réservation Un vrai barman également Je recommande

Très bonne expérience dans cet hôtel ! Personnel extrêmement agréable, petit déjeuner vraiment complet et de qualité. Nous avons adoré le goûter proposé par l’hôtel en guise de courtoisie. L’accès à l’espace détente (piscine chauffée, sauna) directement par ascenseur est aussi très appréciée (comme le goûter, ce service est illimité et offert). Nous sommes venus avec un enfant de 1 an et toutes les commodité sont présentes (lit, chaise haute, chauffe biberon) C’est avec grand plaisir que nous reviendrons dans votre établissement et que nous le recommanderons !

Nous avons passé un séjour fantastique ici Le personnel était vraiment gentil et serviable et les installations sont super. Nous reviendrons c'est sûr

Pour un 4 étoiles à fuir. De la chambre, en passant par le service. La literie est à revoir, l’évier est plus petit que sur les cabines des ferries ! Le personnel est gentil mais en cas de problème inutile. La douche était en panne et il ne pouvait pas s’en occuper avant le lendemain après midi résultat : aucune possibilité de prendre de douche après une journée!! Du jamais vu ! La propreté des chambres laisse vraiment à désirer. En ce qui concerne le petit déjeuner aucune indication n’est faite sur les produits à la carte (pancakes, crêpes, œufs…) ! Il faut le deviner et le demander. Le réapprovisionnement du buffet laisse perplexe pot de pâte à tartiner vide, fruits qui ne sont pas mûres ! De plus il n’y a même pas de sirop d’érable avec les pancakes. Expérience qui reste vraiment décevante.

Excellent 2ème séjour au Rock Noir. Hôtel charmant avec un personnel chaleureux et très serviable, des chambres joliment décorées et une localisation idéale au pied des pistes (avec les cours ESF à quelques mètres pour les enfants). Tout est fait pour passer un séjour parfait!

Excellent séjour ( le 1er en 2020 2e en 2022). hôtel confortable et spacieux, personnel souriant et efficace, goûter appréciable et le sauna apres le ski....

Hôtel très bien placé : au bord des piste mais sans aucun charme … dommage pour un hôtel à la montagne . De plus l accès à la piscine est à réserver par créneau de 30min max … vraiment dommage ! Le petit dej est bon

Bel hôtel avec parking, chambre spacieuse, personnel très souriant et sympathique. Un gros plus pour le goûter offert de 16h30 à 17h30. Petit déjeuner bien copieux et possibilité du repas du soir. Une piscine un peu petite et très fermée, mais bien chauffée. Manque d'une climatisation pour les nuits chaudes d'été. Et super, la délicate attention du départ !

Plus que parfait. On découvre un très beau bijou quand on descend l'escalier

Nous avons fait escale dans cet excellent Hôtel pour 1 nuit, nous avons été très bien accueillis : la chambre était bien préparée, cozy et évidemment propre, le personnel était disponible, aux petits soins et d’une vraie gentillesse (mention spéciale à Akim pour sa maîtrise de la carte du restaurant et à Gaëtan pour son expertise des cocktails). Le dîner au restaurant nous a conquis ! Merci à l’équipe

Parfait 👌 chambre cosy et très propre. Jolie vue. Le restaurant est super bon, la terrasse est juste parfaite et la déco sublime. Un hôtel de charme avec les petits détails qui font les petits plus de notre séjour. Gros kiff pour la petite collation offerte au goûter qui est vraiment la bienvenue. Je recommande

Excellent séjour. Hôtel calme. La chambre familiale est spacieuse. La literie est très confortable. Le personnel est pro, et d’une grande gentillesse. Le Chef cuisinier est TOP. Je recommande cet hôtel.

Hôtel avec un charme fou. Les chambres sont très cosy. La piscine intérieure pour se détendre. Et les repas proposés d'une grande saveur. Petit déjeuner avec des produits de qualité et locaux. Le personnel est au petits soins

Excellent accueil. Jolie chambre. Propre. Joli espace spa. Mais vue depuis la chambre directement sur le parking....

Un lieu que nous recommandons vivement Personnel très pro disponible,attentionné,souriant. Cuisine fraîche et goûteuse Même si d’extérieur l’établissement mériterait un rafraîchissement, l’hôtel est très propre et soigné à l’intérieur Literie confortable. Petit déjeuner copieux et de qualité. Bref une belle halte

Bel hôtel avec des chambres très cosy. Nous avons beaucoup aimé le petit déjeuner. Il est dommage que la piscine soit aussi petite et qu'il faille réserver un créneau pour qu'il ne soit finalement pas respecté par certaines personnes.

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel que je recommande les yeux fermés ! Le personnel est adorable, le petit déjeuner varié et délicieux, le spa agréable pour un moment de détente. Nous y retournerons avec plaisir !

Superbe hôtel, dont le point fort est clairement le personnel : professionnel sans être froid et aux petits soins pour les clients Le petit déjeuner est tres complet, il ne manque de rien. Le petit goûter offert chaque jour est un vrai plaisir J’ai laissé mon vélo toute la semaine dans un local sécurisé : aucun soucis Petit bémol : le manque de clim peut se faire sentir lors des grosses chaleurs mais chambres équipées de ventilateurs Je recommande c’est un superbe hotel !

Superbe séjour Chambre très agréable et propre Un merci particulier a Akim notre serveur pour ses conseil culinaire et son professionnalisme Nous reviendrons avec grand plaisir

Super hôtel, équipe et chambres au top !

Très bien, Super équipe très sympa et accueillante.hotel bien situé, restauration parfaite, petit bemol la piscine en sous sol qui ressemble plus à un grand couloir de nage ,il est impératif de réserver un créneau horaire de 45 minutes environ. Je recommande cet établissement

Excellent. Endroit calme, propre, paisible, le personnel est super. Moi et mon papa avons passez un super séjour. Et un grand Merci à l'incroyable responsable de salle du restaurant qui nous aura marqué 👌

Accueil chaleureux, personnel très disponible, chambre cosy et propre. Excellent restaurant à recommander. Vraiment un séjour parfait. Ah oui, j'oubliais : c'est la première fois qu'un hôtel nous propose un goûter. 👍 Un des meilleurs hôtels où nous avons séjourné. Bravo !

Nous sommes resté seulement 2 nuits et c'est bien dommage car tout était parfait...le personnel aussi aimable qu' accueillant, le petit déjeuner DÉ-LI-CIEUX, la piscine et le sauna très agréable, la chambre très mignonne et très bien entretenue, certes il n'y a pas la climatisation mais la fenêtre entrouverte suffit à rafraîchir la pièce. Je tiens à remercier toute l'équipe de Rock Noir pour votre amabilité et votre professionnalisme car je sais à quel point il est difficile de satisfaire tout le monde (je parle en connaissance de cause ) Encore un GRAND MERCI pour tout et ne changez surtout rien vous êtes tous parfait.🤗

Très belle hôtel équipe agréable. Et petit déjeuner de qualité

Nous avons fait étape dans cet établissement. Nous avons été enchanté par l’accueil. Après une journée de moto nous avons beaucoup apprécié la piscine intérieure et le sauna. Les chambres sont très bien décorées et très calmes. Le dîner a été un enchantement. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très bien garni. Nous avons passé un très bon moment dans cet établissement et nous y reviendrons. Bravo et félicitations à toute l’équipe plus sa disponibilité et son professionnalisme. Le chef nous a ravi. Une adresse qui vaut le détour.

Accueil parfait piscine aussi, petit déjeuner du choix et le restaurant top Nous sommes restés qu une nuit mais nous reviendrons. Petit cadeau de départ et bouteille eau ,merci beaucoup M Lavayre

Bel hôtel de charme. Le petit déjeuner et le thé de l'après-midi étaient super. Bon emplacement et restaurant animé le soir.

Un excellent hôtel avec un personnel très sympathique et accueillant, juste à côté des remontées mécaniques. En termes de commodité et de confort, il est difficile de battre.

Super weekend, accueil parfait, et restaurant excellent, des plats copieux et savoureux.

Bien reçu , le personnel sympa et dispo . Un bémol : tarif fondine appelée raclette? : 182€ pour 4... du delire . Il est vrai que pour ma part j'ai eu l'honneur 🤔 de rencontrer le chef de cuisine qui confond critique tarifaire et gastronomique surtout dans le cas d'une Raclette ou il suffit de trancher quelques charcuteries et couper un fromage ... celui-ci n'a pas compris que sa place est en cuisine et non à la reception de l'hotel . C'est dommage car le personnel comme l'ensemble les clients le stipule dans leurs commentaires est d'une excellente qualité . Il paraît même que je suis persona non grata dans cet établissement . 😭😭😭👍😂😂😂 Cher Madame ou Monsieur le Roc noir Merci ! Pour votre leçon de savoir vivre de la part d'une personne dont je ne connais ni le nom ou un No pour la joindre afin de s'expliquer de vive voix sur cette fâcheuse fin d'une belle soirée qui sans le chef de cuisine à la réception (si c'est bien comme cela que s'appelle l'endroit face à la porte d'entrée de votre établissement ?) Je tiens à vous préciser Mme Mr le roc noir (qui n'était sans doute pas présent) que sans l'intervention de votre chef et ses réponses capilo tractées les choses en seraient restées là ; quand on ne maîtrise pas les réponses à la critique il vaut mieux s'abstenir que de la ramener... je tiens également à vous dire qu'en aucun cas et aucun instant j'ai manqué de respect à votre équipe si ce n'est d'avoir une réponse aussi absurde que les explications de votre chef. Quand aux cours de de respect et de savoir vivre que vous me conseillez si gentiment de suivre je vous invite à les partager avec mon horrible personne... je me tiens à votre disposition pour une explication claire et non tronquée d'une situation (encore une fois) à laquelle vous n'avez sans doute pas assisté mais que les malheureuses personnes qui m'accompagnaient peuvent en témoigner. Je ne vous connais pas ; je suis chef d'entreprise et moi aussi je défends mes salariés (même quand ils peuvent avoir tort) mais avant tout j'ai une discussion franche avec le client mécontent afin de ne pas lui dire certaines choses encore plus blessantes que tout ce qui a pu être dit à l'instant T . Vous avez Mme Mr Roc noir une façon très particulière , certe de bonne intelligence mais si méprisante ainsi que donneur de leçons qui dépasse de très loin mes capacités en :manque de respect et de savoir vivre . Au plaisir de vous rencontrer prochainement. cher Frédéric

Très bel établissement , personnel très agréable , sympathique et professionnel . Établissement au pieds des pistes avec un excellent magasin de location philippe sport juste a côté. Je recommande vivement

Merveilleux séjour en amoureux dans un hotel cocon chaleureux et raffiné

Très bel endroit accueil chaleureux joliment bien décoré et produits de qualité.

Très bel hôtel, accueil efficace et très sympathique, personnel à l écoute, équipe jeune et opérationnelle, menus excellents. À recommander chaudement.

Séjour en famille au ski avec 1 enfant de 2.5 et 3.5 ans. Personnel amical, réactif. L'hotel se trouve à côté des cabines, du magasin de location de ski et des points de rdv pour les écoles de ski. Idéal quand on a des enfants qui prennent des cours de ski. Nous avons testé les chambres à 3 lits qui sont assez grandes et offrent un vrai troisième lit pour l'enfant/ado/adulte. Le goûter et la piscine ont été fort apprécié par toute la famille. Le personnel aussi bien à l'accueil que le service restaurant ou le nettoyage des chambres se démène pour vous satisfaire un maximum (ex: problème avec le coffre fort de la chambre qui a été résolu de suite ou la réceptionniste qui se démène pour trouver une table dans un restaurant car on ne trouvait rien pour le soir). Bref mis à part la neige qui n'était pas de la partie pour nos vacances, un hotel 10/10 à recommander sans hésiter ;)

Nous étions 2 couples ayant réservé pour le week end. Nous sommes très contents d'avoir pu profiter avec nos chiens, Seul bémol l'agencement de la chambre 301, au vu des prestations de l'hôtel... La salle de bain mériterait un rafraîchissement, notamment le système de la douche avec les rideaux. Ce n'est pas du standing de l'hôtel. Sinon tout était parfait !

Ce n’est pas la 1ère fois que nous venons dans cet hôtel mais particulièrement cette année tout est parfait . Personnel à l’écoute , aimable et souriant . Petits déjeuners variés , goûters agréables , plats à la carte copieux . Quant aux cocktails , ils sont originaux et très bien préparés … rien à dire sur les chambres , elles sont bien et parfaitement équipées . Situation de l’hôtel exceptionnelle proche des pistes . Nous reviendrons !

Bel hôtel juste à côté des pistes. Personnel au petit soin. Nous reviendrons !

Bravo à toutes l équipes qui etaient aux pti soins ... Tout est nickel.... Merci

Presque tout parfait, petit bémol la douche sans éclairage, il fait totalement noir pour se doucher. Très ennuyeux et le spa très limite ! Mais nous reviendrons

Endroit magique tant par la prestation irréprochable que par le service qui est largement à la hauteur du nombre d'étoiles. Un personnel au petit soin pour vous et qui est vraiment chaleureux, il font tous pour vous rendre la vie agréable et toujours avec le sourire. J'ai rarement vu un établissement d'une aussi grande qualité. Je recommande ++++ et merci encore à tout le personnel de l'hôtel vous êtes top !

Quel accueil !! Et quelle table ! Service et personnel au top.

Hôtel à taille humaine avec un bon service et bien situé par rapport aux remontées et aux différents services. Petit bémol pour la clé unique par chambre et servant aussi pour les casiers de ski. Bon restaurant aussi mais attention fermé le dimanche. Parking gratuit possible autour

Un très beau séjour au rock noir. Merci !

Un hôtel extraordinaire, où je souhaite un jour y revenir. Tres belle acceuil , petit-déjeuner génial, personnel à l'écoute . Je le recommande fortement.

Cadre très chic et moderne ! Service très professionnel !! Je recommande fortement pour un moment de détente ou un bon repas !!

TRÈS DÉÇUE. Nous avions mon mari et moi une réservation pour la nuit du samedi à dimanche. J’ai appelé le jeudi car je présentais des symptômes de fièvre et toue. (J’ai annulé ma nuit au vue des contaminations actuelles) Nous avions été prélevé la totalité de la nuit en ayant prévenu 3 jours avant !!!! Grande déception….!

Personnel très accueillant , chambres confortables, et restauration excellente.

Très déçu de l’environnement direct de cet hôtel 4 étoiles ! Vous êtes sur un parking 😡 Très bruyant et aucunes intimités

Excellent hôtel restaurant, stylé, personnels agréable, bar salon cosy, bon pdj.

Très bon hôtel, décoration soignée, belles chambres, petit déjeuner très bien garni, personnel très accueillant et à l’écoute. Et que dire du paysage environnant. Ne pas prêter attention à certains commentaires, notamment sur les chambres. L’on peut très bien se passer de climatisation en ouvrant la fenêtre. Contrairement à ce qui a pu être écrit, l’intimité est conservé, il suffit de tirer les rideaux pour la nuit, d’autant plus que nous sommes à Serre-Chevalier, pas à la Castellane ! Quant à la question de la lumière, il y a des stores vénitiens qu’il suffit de tourner et plus aucune lumière ne rentrera au petit matin. Bref, je recommande cet hôtel !

Super hôtel! On a apprécié l'accueil chaleureux, le confort de la chambre, le personnel attentionné, la qualité de la nourriture et le buffet copieux et varié proposé au petit déjeuner. Nous avons profité de la piscine sur un créneau horaire où il n'y avait personne 😊 Certes il n'y a pas de clim mais c'est largement supportable car les températures restent raisonnables! On recommande!

L’hôtel ne mérite pas 4 étoiles, chambres petites donnant sur un parking public, pas de climatisation, salle de bain petite, réservation de 25 mn pour pouvoir profiter de la piscine, réception en sous sol, tout est basé sur la déco mais cela ne fait pas tout. Seul point positif, une excellente table tant que le chef reste en place. A bannir de vos carnets d’adresse

L’accueil très bien rien à redire sur le personnel pour nous, en revanche les étoiles ont été acheté non ? Ou c’est car le spa est plus ou moins bien… Les chambres sont trop petites et mal isolées et sans clim, des rideaux blanc qui laisse passer la lumière du jour au premier rayon de soleil. Et en plus, en les ouvrant, je prends la tringle sur la tête qui quand nous nous sommes absentés a été scotché enfin voilà assez déçu comparé à ce que nous avons déjà vu d’un 4 étoiles.

Les chambres donnent sur un parking... Vous n'avez absolument aucune intimité que ce soit en journée ou en pleine nuit, à part à fermer tous les rideaux et être dans le noir. Il n'y a pas de climatisation dans les chambres donc vous allez avoir très chaud en été avec les équipements de la chambre (télé, frigo). Je ne me sens pas de dormir la fenêtre ouverte sachant que n'importe qui dans la rue peut entrer... Vu le prix des chambres et le standing j'ai cru à une blague. (Voir la photo) Pour trouver un point positif car il y a quand même des employés qui bossent bien dans cet hotel : Le petit déjeuner est plutôt bien, j'ai apprécié que l'on puisse faire ses propres sandwich gratuitement avec l'aide du personnel. Pratique si vous partez en randonnée à la journée.

Ne vous fiez pas à sa façade banale, à l'intérieur le rock noir est très élégant, décoré avec goût et très agréable. Les chambres sont spacieuses et réussissent à mêler ambiance montagnarde et modernité. Le SPA cosy permet de bien se relaxer et bénéficie d'une large amplitude horaire. Le restaurant propose une cuisine raffinée et le goûter offert à 16h est un vrai plus. Mention spéciale pour l'accueil du personnel qui est vraiment très appréciable. Je recommande !

Hôtel bien placé Personnel très professionnel, Dommage pour notre chambre au rez-de-chaussée sans balcon qui donne sur une route ( vmc en panne ) Le propriétaire devrait penser à refaire la façade qui est en piteuse état

Mis à part le bruit chambre donnant sur la place de l aravet et surtout n étant pas climatisee les 2 nuits ont été compliquées. Évidemment qu'il existent des contraintes pour une climatisation générale mais peut être qu'il serait préférable de revoir le problème. Les ventilateurs fournis sont très bruyants donc difficile à supporter une partie de la nuit. A part cela tt le personnel est adorable aux petits soins... C est très apprécié. Mention spéciale à alexander au bar comme au restaurant... Menus absolument merveilleux... Service irréprochable. Chambres pas très grandes mais très très fonctionnelles et d une propreté au top malgré ttes ces contraintes. Hotel a refaire en espérant que les problèmes de climatisation soient réglés Vraiment nous aimerions y revenir ! Bonne continuation .

Une hôtel rénové avec goût, un accueil chaleureux, un personnel au petit soin du début jusqu'à la fin , le restaurant est aussi très agréable, je recommande vivement cet établissement

Hôtel agréable, accueil détendu, jeune et sympathique. Petites critiques sans gravité, pour chambres nord, l’été il faut dormir la fenêtre ouverte (obligatoire l’été sans climatisation) : bruit des voitures à partir de 6h du matin et pas de volet ou rideau vraiment opaques : lumière du jour ton le matin l’été. Sinon resto très bien, bonne situation. On reviendra

Très bon hôtel, accueil super sympa ! Petit bémol pour la piscine ou l’ont dois réserver un créneau d’avance et pour seulement 30 minutes, mais j’imagine sue c’est une question d’organisation pour que tout le monde puisse en profiter. Énorme gros bon point pour le petit déjeuner d’une qualité exceptionnelle qu’avec des produits locaux, que ce soit jus, yaourts, viennoiseries et même chocolat chaud.. Mention spéciale aussi pour l’accueil qu’avec des jeunes très polis, ça mérite d’être répété.

Hôtel sympa, chambre spacieuse et moderne, lit confortable, personnel au petit soins chaleureux, bar et petit déjeuner royale, j ai beaucoup apprécié cette hôtel j y reviendrai avec grand plaisir

Personnels adorable , hôtel propre , lieu agréable, rien à dire nous avons passés de très bonne vacances en familles

Super moment passé dans cet hôtel. Le petit déjeuner et le dîner sont top ! La piscine est magnifique. Le personnel est adorable. Je recommande a 100%

Super hôtel, très jolie déco. Magnifique piscine. Chambre un peu petite mais très confortable. Dîner et petit déjeuner au top, bon choix de vins. Enfin le meilleur, l'acceuil et les employés sont vraiment superbe.

les prestations ne sont pas dignes d'un 4 étoiles la chambre ,trop petite , est terriblement bruyante du côté nord Le wc est dans la salle de bain, qui est aussi minuscule la piscine , au sous sol, était à 29 degrés avec un manque de ventilation évident (cf l'état des plafonds délabrés) le dîner a été bien Le ptdj a eu plusieurs couacs dans la commande , mais avec les procédures covid 19, peuvent ainsi être expliqués le spa était bien sur fermé à cause du covid 19

Non respect des limitations pour la piscine, parking insuffisant. Belle et agréable chambres, et personnel très bien

De nouveau un moment de détente génial. Nous y avons séjournez l'année dernière et nous avions vraiment passés un agréable séjour de 4 jours et cette année fut autant agréable. L'équipe est réellement adorable et au petit soin. Le petit dej servis à la carte était de nou eau succulent réellement. Notre petit chambre cosy nous a enchanté de nouveau et toutes les règles d'hygiène sont respectés. Une petite petite attention très appréciée nous attendez dans notre chambre le premier matin pour nous remercier d'être de nouveau venu c'était vraiment top. Nous reviendrons avec plaisir encore merci à toute l'équipe

C'était super cool super accueil super chambre

Extrêmement déçu. Cadre très sympathique seulement nous sommes arrivés à 21h et nous avons attendus 30min avant d'être placé à table. Une fois la commande passée, nous avons attendus 1h avant de recevoir notre plat ( un serveur, le seul qui semblait intéressé par ce qui se passe en salle nous a apporté un houmous ainsi que du pain pour l'attente ). Le manager présent était totalement désintéressé par ce qui se passe dans le restaurant, il est resté à l'entrée sur un ordinateur du moment où nous sommes arrivés jusqu'au moment où nous sommes partis . De plus il était malpoli, à peine un bonjour/au revoir. Le serveur ( intéressé ) était quant à lui très serviable, compréhensif et poli ( merci d'avoir été là ). La deuxième serveuse, que dire d'elle car nous ne l'avons quasiment pas vu de la soirée ?? Malgré tout cela, la nourriture était très bonne ( travers de porcs sauce whisky, entrecôte et gravlax ). Je ne recommande pas ce restaurant.

Très bien, personnel au top, de la réception à la restauration, amabilité, courtoisie, à conseiller.

Hôtel bien situé Personnel vraiment très agréable et à l'écoute mais ça ne rattrape pas les nombreux problèmes de l'hôtel Pas de clim donc avec 1 bébé en été pas très agréable Chambre très mal isolée Le voisin du dessus prend ça douche vous entendez tout Le ménage laisse à désiré nous avions des traces de sang dans la salle de bain celle ci n'ont pas été nettoyer de la semaine Concernant la demi pension le service impeccable lacuisine inventive était très bonne hormis le fait d'avoir eu du risotto en accompagnement 3 jours consécutifs et dernier point négatif le manque de communication sur les activités aux alentours je pense que pour un établissement de ce genre il est important de proposer de nombreuses activités. Ps cela ferait également plaisirs aux professionnels voisins

Bel hotel, personnel au top mais... Pour la chambre, il faut choisir entre le bruit (donne sur route) ou la chaleur. Impossible de faire du noir, reveillés à 6h30 le matin... Pour aller aux toilettes, il faut passer par la douche et c'est le bain de pieds assuré...

Très bon accueil à la réception lors de notre arrivée, chambre propre confortable et calme, piscine chauffée pour se détendre, personnel au top, équipes de jeunes serveuses et serveurs dynamiques, réactifs et sympas, le repas excellent surtout le fricassé de poulpes, nous retournerons pour un prochain séjour.

Excellent accueil mais les chambres au nord sont un peu bruyantes et il n'y a pas de climatisation, su coup s'il fait trop chaud, on ouvre la fenêtre et on est gênés par le bruit. Pour le reste, ils sont au top, service, petit déjeuner, piscine, etc

Hôtel très bien positionné, très agréable. Et piscine/spa très agréable si on y va aux heures où il n'y a pas trop de monde.

Très bon Pub, qui parfois semble être fermé et pourtant ouvert jusqu'à 2h du mat. Il ne fait pas hésiter de pousser la porte :)

Étant réceptionniste dans un hôtel 4 étoiles également, les détails ne m’ont pas échappés. Réservation exceptionnellement accordée pour deux nuits, j’ai apprécié le geste. Sauf que j’ai demandé une chambre avec deux lits séparés on m’a dit oui c’est possible de toute façon tous les lits sont twinables pour qu’à l’arrivée on me dise que ça pas été pris en compte et que c’est ne sera pas possible de séparer les lits. C’est un oubli inacceptable. J’ai demandé exprès un surclassement en espérant qu’on me fasse un geste mais non, certainement la réceptionniste n’a sûrement pas l’autorisation. La chambre cosy est plutôt petite, agréable certes mais la douche à l’italienne avec rideau plutôt mauvaise idée, ça ne retient pas l’eau. La vasque du lavabo est très petite surprenant, on voit également les tuyaux sous le lavabo pas top. On entend ce que disent les voisins l’isolement est pas bon du tout. Dernier point négatif après je passe au positif, le buffet du petit déjeuner ne tient que sur un chariot, le choix est limité, et j’ai remarqué l’absence de saucisse bacon œufs brouillés (tout le chaud quoi) dommage pour les anglo-saxons et les autres qui apprécient. Pour les points positifs : - Personnel accueillant, serviable et avec qui on peut discuter - au pied des pistes - Piscine, sauna + spa - Restaurant très bon, Burger du Rock Noir délicieux - Très bon cocktails, le « Hors-Piste » vraiment bon

Hôtel Cosy, emplacement parfait skis aux pieds. Petit déjeuner délicieux, adapté pour aller dévaler les pistes, et le gros plus : LE GOUTER offert après la journée de ski. Personnel charmant et attentionné. En bref, tout pour un séjour au TOP !

Un hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles, le standing et le service sont à revoir ou sinon il faut baisser les prix.L'hotel est petit et tout le reste suit.Pas de choix au petit dej, le goûter offert est une grosse blague : un jus concentré avec deux bouts de cake alors que sur le net ils vendent crêpes gaufres etc...Et le gros point noir de l'hotel est l'absence de parking privé en arrivant il a fallu tourner 50 min pour trouver une place. ILS préfèrent louer l'emplacement de leur parking à un foodtruck au détriment du confort des clients .Bref l'hotel le grand Aigle est mille fois mieux et moins cher ....

Un super séjour en amoureux dans cet hôtel, près des pistes il n'y a que quelque mètres a faire

Je viens de rester après le Nouvel An et le ski était incroyable. Nous avions la montagne pour nous seuls mais surtout, le personnel de l'hôtel était sympathique et compétent. Je recommande vivement de séjourner ici, il se trouve juste en face de l'ascenseur et il y a une bonne variété de restaurants dans les environs immédiats. Pour info, le petit-déjeuner ici est génial, c'est juste du pain, du fromage, de la charcuterie, des confitures et des œufs sur commande. Je ne peux vraiment pas en dire assez sur cet hôtel !

Tres agréable, spa intimiste et masseuse reposante belle chambre bonne restauration simple apéro agréable autour du brasero. Personnel aux petits soins.

Une merveille. Tant à la cuisine que pour le service, nous nous sommes régalés. Nous avons eu la chance d'y diner deux fois en 15 jours et avons plus que bien mangé. Une mention spéciale au magret de canard ainsi que le porc qui étaient vraiment délicieux et d'une cuisson parfaite. De très bons conseils au service, une chef de salle qui connait les produits du restaurant et qui a une très bonne mémoire. Merci à Lydie (en salle) et Flo (en cuisine) pour ces deux excellents moments! Digne d'un gastronomique parisien, sans les prix Bref allez-y !

Juste un régale !!! MERCI beaucoup. Le service impeccable du début jusqu'à la fin restaurant Propre, toilettes propres, serveurs exceptionnel. Passé le 14/08/19 à 19:30

Superbe chambre bien équipée. Personnel au petit soin très attachant.

J'adore cette endroit... La partie spa, les chambres, le bar, le p'tit déj... Juste top. Encore merci et a la prochaine

Très agréable. Cuisine au top, chambre très confortable et le personnel très attentif

Super hôtel pour le ski, emplacement idéal et superbes chambres. Le personnel est très serviable et excellent service au bar et dans les zones de restauration

Nous avons passé un excellent séjour. Équipe jeune, dynamique, très à l'écoute. Un petit-déjeuner délicieux, très complet avec des produits frais et de qualité. Chambre agréable avec un belle vue sur les montagnes enneigées. Restaurant qui propose des plats de qualités. Et une raclette très copieuse ! Emplacement géographique à deux mètres des pistes !! Un léger point négatif sur l'isolation phonique des chambres. Sinon, tout était parfait !

Nous rentrons d'un séjour au Rock Noir et tout était parfait. L'hôtel a un charme fou doté dune piscine bien chauffée et dun sauna, il est très bien entretenu, l'équipe est au top. La restauration est excellente et le petit déjeuner aussi. Nous revenions pour la 4eme fois et nous reviendrons encore!!!!

Décevant. Le spa ne fonctionnait pas le dimanche sur un Week end de deux jours en pleine saison c’est plus que regrettable d’autant que j’avais loué cet hôtel pour cela car ma femme ne ski pas . Il aurait fallut nous prévenir avant nous ne serions pas venus la . Ensuite comme nous n’etions Pas content il aurait été de bon ton de nous offrir au moins un verre ou quelque chose . Voilà l’hôtellerie de luxe c’edt Aussi un service derrière pas simplement des jolies chambres et un bon petit déjeuner . D’autre structures sont plus attractives à mon sens . Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel . Mention tout de même à l’equipe qui est fort sympathique et à l’ecoute .

Décevant ! Si l’hotel est sympa et que le personnel est très implique et a l’ecoute le site est tristounet . De surcroît le spa etait en maintenance pour une séjour de 2 jours en week-end ( période où il y a du monde )c’est moyen . Il aurait fallut proposer une offre commerciale à ce moment là .... Il y a des hôtels mieux placés dans la station à prestations égales.

L’hotel est très bien situé même si le village n’est pas le plus commerçant manque une épicerie et des restos, et le personnel adorable mais à 400e la nuit nous sommes arrivés à 4h du matin suite à une tempête epouventable et si nous avons profité normalement de la première journée impossible de conserver la chambre après 11h le dimanche matin ce qui pour des skieurs est compliqué sur un week end de 2 jours dans des conditions de surcroît difficile. Même pas un espace de changement avec une douche à minima pour un hôtel de montagne qui se veut luxe bof bof. Mais le pompon fut l’acces au spa. Sur deux jours le spa etait fermé le dimanche. Avec une annonce faite le samedi ! A 400 e la nuit lorsque vous réservez un hôtel spa c’est pour profiter des services sinon on choisit un autre hôtel moins cher. Même pas un geste commercial , même pas un verre offert pour la gêne occasionnée. LAMENTABLE. Préférez largement le Grand hôtel spa Nuxe dont nous gardons un souvenir merveilleux.

Hôtel détendu et bien aménagé qui établit la norme que le reste des Alpes doit suivre. Le personnel était sympathique et toujours prêt à vous aider. Si l'hôtel pouvait proposer un petit-déjeuner cuisiné, je lui aurais donné 5 sur 5 (bien qu'ils proposent des œufs brouillés, mais pas du porride ni des œufs Bénédicte). Des collations gratuites après-midi (gâteaux, mini-desserts, etc.) vous accueillent chaleureusement avant d'aller à la piscine et au sauna. Location de ski via Philippe Sports à côté, et la télécabine Aravet en face (~20m), la situation est excellente. (Je n'ai pas essayé le restaurant, sauf pour le petit-déjeuner)

Amazing staff, friendly and professional. C'est très agréable et très bien placé

Nous avons passé 5 jours dans cet établissement. Nous avons vraiment apprécié : le personnel, la situation de l'hôtel et la qualité du restaurant, la décoration intérieure et la piscine Nous regrettons : pas de parking privé, les chambres du rez de chaussée avec vue sur l'arrière du bâtiment avec le bruit continu de la route, l'état extérieur du bâtiment

très bien manger, service rapide, personnel agréable. je recommande

Équipe jeune, dynamique et chaleureuse. Aux petits soins. Belles chambres. Belles prestations.

Une accueil de très grande qualité, la gentillesse du personnel, une cuisine raffinée, une attention particulière pour notre anniversaire de mariage,un endroit relaxant avec sa piscine intérieure juste chaude comme.il faut, et enfin un petit déjeuner ou le jambon de pays cotoit la tomme du pays a compagné de miel de pays avec de vrais œufs brouillés, pas du jambon polyfosfate avec du miel de je ne sais où et des œufs qui baignent dans de l'eau comme on le voit très et trop souvent dans des hôtels de classe supérieure. Je recommande vivement.

Excellent séjour, accueil chaleureux, personnel agréable, chambre confortable, bar et restaurant dans l’hôtel, idéalement situé.

L’ensemble du personnel est à l’écoute et très disponible pour offrir une expérience unique à chaque client. Le sens du service / satisfaction client a vraiment fait la différence. Dans un cadre moderne et chaleureux, nous avons passé un excellent moment. Mention spéciale pour le restaurant qui propose une cuisine de qualité et délicieuse ! Excellent rapport qualité / prix : nous reviendrons sans hésiter et nous recommandons cet hôtel les yeux fermés.

Hôtel très agréable et cosy, accueil et service très chaleureux, plein d’attentions pour les clients

Excellent, tout est fait pour le bien-être du client, service de qualité, repas bien présentés et bien servis, Wellness sécurisé très classe, belle piscine et sauna de belle taille, très propre, peignoirs et chaussons dans la chambre. Les repas excellents, petits déjeuners produits frais, locaux. Belle chambre 301 confortable, très bonne literie et oreillers, belle salle de bain rénovée douche italienne. A conseiller vraiment

Un hôtel à conseiller. Il est très rare de trouver de telles attentions. Tout est mis en oeuvre pour que nous nous sentions comme chez nous. Le personnel est très agréable, aux petits soins. Une équipe en permanence à notre disposition et pour faire de notre séjour un vrai moment de détente et de sérénité. Le petit déjeuner est remarquable ainsi que le goûter offert avec la prestation hôtelière. Bravo à vous tous !

Super, accueil exceptionnel, emplis de gentillesse et de bienveillance. Chambre un peu petite mais très fonctionnelle arrangée avec goût et d’une propreté irréprochable. Félicitations à toute l’équipe.

Superbe accueil sympathie générale ! Excellent séjour

Personnel irréprochable et attentionnée . L'hôtel est tres bien situé commerces, piste de ski ,activités d'été juste à coter. Litterie très bonne et chambre bien équipée .À conseiller

Très déçu Nous avions été dans cet hôtel l année dernière et avions été ravis tant sur les chambres que sur le restaurant Nous y sommes retournés cette année à Pâques et le restaurant a complètement changé et nous avons été déçu par la nourriture et la carte et les personnels Vraiment dommage !

J'ai séjourné au Rock Noir en mars dernier, et j'ai adoré cette expérience. L'emplacement en face du téléski est idéal, les chambres décorées avec goût, le restaurant de l'hôtel très bon. J'ai particulièrement apprécié le staff qui est au petits soins, très professionnel sans pour autant être guindé. Je n'avais qu'une seule envie en partant: y retourner. A tester absolument: le sauna en plein air, à la tombée de la nuit. L'expérience est magique.

L'équipe est jeune et dynamique. Le restaurant est un pur bonheur et la situation aux pieds des pistes très pratique, surtout le soir après une bonne journée de skis !! A recommander

Personnel.tres pro et accueillant surtout à la reception bon rapport qualité prix super petits dej et literie très confortable ! Un.seul bémol : les enfants au Spa Piscine hors horaire !

Excellent, très calme, chaleureux, au pied des pistes. Le personnel et la direction sont aux petits soins.

Hotel sympathique, chaleureux et agréable, idéal pour passer un excellent séjour à la montagne.. Je recommande

Personnel souriant et dévoué. Lieu Paradisiaque. On a adoré!

Un établissement chic, original par sa décoration, des chambres pas hyper spacieuses mais très chaleureuses et accueillantes, une magnifique piscine intérieure, rien à redire sur la propreté, personnel très agréable et enfin un emplacement de choix à proximité directe des remontées mécaniques, forfaits et locations de matériels. Mérite ses 4 étoiles. Je recommande vivement.

Séjour super agréable. Personnel souriant et aux petits soins. Petit déjeuner très varié et copieux. Un autre bon point pour le goûter après le ski et pour le bain chaud, la piscine et le sauna.

Hôtel chaleureux avec une équipe très professionnelle, à l'écoute et toujours disponible. Séjour très agréable, petit plus pour l'after ski et le spa. Je recommande ..

Chambre simple un poil petit. Se trouve en bas des pistes. Spa en sous sol.

Superbe hôtel, personnel chaleureux et accueillant, piscine et SPA agréable et chambre décorée avec goût comme tout le reste de l'hôtel À recommander

Lieux agréable, deco sublime, service rapide et dans la bonne humeur, toujours des personnes à la réception prêtent à nous aider. Le spa crée un très gros atout bien évidemment, les propositions du petit déjeuné sont variés et goûteuses. Dans la chambre le matelas est agréable, la salle de bain est sympathique. Je conseille de prendre une chambre standard car les chambres prenium ne peuvent pas ouvrir leurs fenêtres à cause du feu de bois qui est allumé en contre bas mais attention les standards n'ont pas de balcons donc interdit de fumer.

Trop top! Super accueil le personnel est adorable et serviable et les locaux très beaux et la décoration magnifique et originale, le spa très agréable. Tres belle adresse , J'y retournerai!

Cet endroit est complètement trompeur de l'extérieur. De tout cœur absolument époustouflant. des vues incroyables, un service parfait, un personnel formidable et une nourriture délicieuse. Nous avons été dans cette zone mais nous n'avons jamais séjourné ici. Les installations de spa sont petites mais parfaites. Un jacuzzi, un sauna et une piscine, ils disposent également de douches froides et chaudes. Disons que la piscine fait 20 mètres, donc suffisant pour une bonne petite baignade. Cet endroit était romantique et contemporain avec un équilibre parfait de ce que vous attendez d'un hôtel alpin. Cela vaut surtout la peine d'être visité, que ce soit en été ou en hiver.

Super hôtel dans le quel on est on se sent comme un roi . Chaque prestation est faite avec soin . Un personnel de qualité et très serviable . Super week end passer chez vous !

Piscine interdite aux enfants Salle de bains sans accroche serviette. Mal agencé sans pouvoir utiliser à 2. Wc ne ferment pas à clef Porte de placard qui ne coulisse plus. Rideau de douche en guise de porte de Salle de bains Ambiance froide qui se veut design contemporain mais sans personnalité. Musique rap pendant le dîner. 4 étoiles qui ne les vaut pas

Une déco fantastique, un lieu de calme et de détente avec sa piscine et son spa, du personnel toujours à l écoute et une cuisine originale et délicieuse !!!

Très bon accueil , hôtel très propre avec une décoration chaleureuse dans les chambres.

Super hôtel, super service, super personnel, mention spéciale au patron et à Warri qui nous a accueilli ! Je recommande

L'hôtel parfait si vous en avez assez de l'expérience hôtelière 4 étoiles. Personnel très sympathique dans une ambiance détendue. Emplacement parfait, belles chambres confortables. Le restaurant vaut le détour, le jeune chef est très créatif et talentueux. Je suis sûr que nous reviendrons

Un accueil chaleureux et le matériel est très orienté service. Toujours utile, peu importe ce que vous recherchez. Les chambres sont propres et confortables dans un style moderne. Il y a beaucoup de choix pour le petit déjeuner, s'est et copieux. Je suis au Restaurant à couplé depuis longtemps et ils ont adapté le menu en cas de besoin en cas d'allergies. J'ai besoin de manger sans gluten et ils offrent même souvent des pauses GF que je n'ai pas commandées à l'avance. Bel endroit où séjourner et accès facile aux installations autour. Je reviendrai.

Excellent hôtel, une équipe toujours disponible. Je vous conseille le petit déjeuné en buffet qui excellent avec des produits frais et locaux. L'hôtel dispose d un spa idéal pour se détendre! Les chambres sont bien équipées, soignées et propres. Très bonne literie.

C'est un très très chouette hôtel - Bien placé et avec une excellente ambiance :-)

Equipements, emplacement... on est bien au Rock Noir. Personnel très accueillant et en nombre !

Tres bel hôtel Un superbe endroit pour se ressourcer et se faire chouchouter par un personnel jeune et très pro. Une harmonie parfaite entre déco et confort. Le buffet de petit déjeuner est copieux et excellent. Un grand plus pour les confitures maisons (surtout la myrtille). Je pense que nous reviendrons en hiver pour un autre weekend mais de ski