Résidence Terre de Haut Résidence hôtelière

Nous étions 27 et nous sommes tous enchantés du séjour. Le grand appart est génial et possède une vue magnifique. Les appartements plus petits sont options et rien ne manque. Vraiment très bien et l accueil chaleureux.

J'ai passé une nuit dans l'appartement 5. La vue est vraiment chouette. L'appartement était propre et avait tout l'équipement nécessaire (sauf un sèche cheveux mesdames mais peut-être à la demande ?). Je suis mal tombée pour la livraison de viennoiseries et la préparation de repas à la demande mais le propriétaire m'a dépanné en faisant des courses au supermarché du coin pour pouvoir dîner et petit déjeuner, apres une longue journée de randonnée. Sinon, il y a des restaurants à Super Besse qui ont l'air sympa. Le propriétaire est soucieux des clients. Je recommande.

Séjour magnifique, comme à chaque fois que nous venons ici 🤩

Un accueil au top et très bonne communication avec le personnel qui est dispo tout au long du séjour, snack en face excellent, navette gratuite devant la résidence.

Cette résidence est agréable, un coin billard et un espace ping pong, pleins d'activités sans oublier la restauration en bas de la résidence très utile.

Séjour très agréable. Dommage que certaines personnes ne respectent pas les autres résidents, avec des chiens hurlant en permanence, des parties de billard ou de combats !!! bruyants, nous avons du intervenir, notre logement jouxtant le billard. Très bon rapport qualité prix, avec un balcon panoramique donnant sur le domaine skiable. Logement 11 Peu de neige mais suffisant pour la luge, et des siestes au soleil en tee short sur le transat du balcon, improbable en février.. La résidence offre la possibilité d avoir du pain frais le matin. Je conseille pour les familles, lits bébé, petit pot,chaises hautes en prêt.

Super séjour, vue et emplacement incroyables, accueil parfait. Rapport qualité prix imbattable.

séjour oppressant. appartement sale , travaux pas finis ( mousse isolantes dans la chambre ) bruit des écoulement d’eau des apparentement du haut nous réveille la nuit . douche sale + moisissures. Appartement pas assez aménagé. Chien « accepté » mais nous demande qu’une personne reste avec eux toute la journée . c’est vrai qu’on vient faire du ski mais séparément ^^ Propriétaire très agréable en face mais ce permet d’envoyer des message tard le soir pour diverse raisons . Enfants qui ce balade tout seul dans les couloir et qui fait aboyer les chiens . Wifi qui marche 1 fois sur deux . Soit disant chauffage pas couper la nuit non en effet , aussi la journée ! L’eau chaude est compliqué à avoir ! Je n’attend aucune réponse du propriétaire qui apparament est aussi désagréable les une que les autres , restez dans le déni n’avance à rien surtout pour les futur clients .

Residence très agréable, super accueil, gestion de groupe parfaite. Super endroit entre amis avec des prestation pour simplifier le sejour, magnifique vue, acces piste juste à coté de la résidence. Merci - Groupe des Bonnets Orange

Toujours agréable de venir passer un week-end dans ce chalet ! Le propriétaire et sa collègue sont très accueillants, à l’écoute et de bon conseil ! Dans tous les appartements il y a le nécessaire, on ne manque de rien ! A l’année prochaine !!

Pierrick est remarquablement accueillant. Châlet au pied d'une piste. La belle vie.

Très bien logement nikel la réception très agréable

Accueil de qualité , conseils sur sites a visiter. Grande disponibilité des propriétaires. Personnel de la réception attentif à nos besoins,notre confort. Echanges très agréables en toute simplicité. Emplacement idéal . Dernier point important pour nous : l'accesibilité pour les chiens. Nous reviendrons sans hésiter !!! Gros coup de coeur pour votre région.

Super accueil de la part de Pierrick, de très bon conseils sur les activités, balades, restaurants ect.... très disponible, répond très vite à vos demandes. Pleins de services, livraison du pain le matin, laverie avec lessive gratuite, Wi-Fi, prêt de matériel si besoin... Concernant la résidence, elle est tres bien placer en haut de la station donc super vue. Par contre nous nous attendions à autres choses, l'extérieur fait un peu vieillot, et nous avons eu quelques deconvenu au niveau de l'appartement, moisissures dans la salle de bain, grille de vmc très salle, ménage fait en surface, poils d'animaux sur les couvertures et odeur d'urine.

Incroyable magnifique et en plus son fils est un youtubeur son nom de chaine Ender Small le gérants est très accueillant !

Super séjour dans ce lieux familial. Nous avons eu l'appartement n°6 et on en a été ravie. Le propriétaire est d'une grande gentillesse et disponibilité. Toujours près à rendre service ou vous conseiller pour des visites ou balades en fonction des niveaux de chacun. N'oublions pas Matilde, sa compagne qui tient le snack juste devant le châlet avec sa bonne humeur, elle vous fera des milk-shake succulent où vous proposera divers viennoiseries faites maison. Je ne peux que vous conseiller ce lieux chaleureux.

Très bon accueil, le propriétaire est de très bons conseils pour des lieux de visites, très bonne situation pour partir en ballade.

Bel appartement le numero 2 avec la vue sur les montagnes. Le propriétaire tres gentil, hesite pas à discuter pour nous conseiller sur les lieux et les activités a faire pendant notre sejour. Des vacanciers contents de leur sejour et super besse est magnifique l'été ryrolienne trotinette électrique etc.......

Séjour d'une semaine en Avril. (Commerces en centre ville fermés entre deux saisons) Accueilli par Pierric, très chaleureux, de très bons conseils, à l'écoute. Un passionné du lieu, et du service. Nous avons été ravi par sa présence. Il fait de très bonne pizzas. Billard (1€/partie), ping pong et pleins d'autres jeux de société sont proposés gratuitement. L'immeuble n'est pas tout récent, la chambre numéro 9 ne l'est pas non plus. Donc 3 étoiles pour la chambre. Des travaux sont en cours pour redonner un aspect plus propre et accueillant. Nous avons adoré notre séjour pour les nombreuses ballades faites. Un grand bol d'air.

Un lieu reconfortant aux paysages de montagnes dont on ne se lasse jamais !! Nos hôtes sont charmants, très pro, hyper réactifs.... Merci !!

Séjour extrêmement décevant, le bien loué ne correspondait pas aux photos référencées sur les sites de réservation. Le bien qui nous a été fourni n'aurait jamais dû être proposé à la location avant une totale rénovation, limite de l'insalubrité. Grave problème d'isolation dans tout le studio, traces de moisissure sur les murs des chambres, canalisations bruyantes, cuisine non fonctionnelle et dangereuse avec des enfants. Au prix du logement, nous ne recommandons pas ce lieu pour séjourner dans la station.

Appartement 11, pour 10 adultes et 2 bébés. Très fonctionnel, balcon agréable et d'autres services à disposition (commande de pain,pizzas... ). Amis skieur prenez le télésiège, 2 pistes et arrivez directement au pied de la résidence. Parents: vos enfants seront ravis de descendre avec la luge la fin de piste. Et amis randonneur le chemin de randonnée est lui aussi au pied de la résidence ! Sans oublier les navettes à 10m !

Très bon accueil, résidence très bien située avec une superbe vue sur la station. Pierrick très gentil, serviable... Séjour inoubliable, à l'année prochaine 😁👍

J ai demandé une réservation par l intermédiaire du site web Aucune réponse Contacter par Messenger sans reponse 3 SMS resté sans réponse Et idem par tel Si vous cherchez une location... Adressez vous ailleurs .. Arrivé sur place pour voir quelqu'un Mauvais accueil Le propriétaire vous ignore totalement

Superbe appartement Tout est parfait. Spacieux et pratique pour 10 personnes. Le couple des propriétaires sont très agréable et arrangeant. En plus espace billard ping-pong.... A louer les yeux fermés. La cerise sur le gâteau Une piste a 100m vraiment pratique.

Tres bon sejour avec mon meilleur ami. Gerant (qu'on appelait Papa) super gentil, bienveillant et beau gosse Vous nous manquez déjà, si il y'a une case de libre sur votre livret de famille on est chaud Bref si jamais on doit retourner a Superbesse ca sera evidemment chez vous. A+

Parfait endroit pour organiser des événements festifs !

Un weekend au top! Chambre 10 avec bain nordique, le tout sous la neige, de très bons souvenirs gravés! Le propriétaire est génial, disponible, à l'écoute, aux petits soins pour ses clients! Faudra revenir à une autre période pour profiter d'autres activités dans le coin 😁 Merci!!!

Très bon accueil et services au top! (Pizza, loisirs enfants, les délices des marmotes...) De bons conseils et un emplacement idéal. J’espère pouvoir revenir prochainement.

Nous avons loué un emplacement camping car. Lieu magnifique propice au dépaysement total. Les hôtes sont très gentils et de bon conseil pour passer un agréable séjour. Je recommande +++

une vue à couper le souffle, un emplacement idéale, un gérant au top et le petit snack est vraiment un + ! nous avions l'appartement avec le bain nordique ! très très sympa !

Nous remercions le couple de gérant pour cette bonne expérience au sein de leurs établissements, Vous êtes accueillants, de très bon conseils et dans une ambiance familiale. Nous avons aimez notre séjour au sein de l’appartement n•2, Appartement fonctionnel et prix attractif, Grâce à vous nous avons fait de bonne ballade (accès direct au chemin de randonnée) avec notre fils et notre chiens, Nous avons apprécié les marmottes, et les faucons pèlerins Jean-Philippe et Cynthia

Très agréable, une vue magnifique au calme, très bien accueilli, de belle balade juste à coter vraiment un séjour idéal

Nous avons loué l'appartement n°4 en Février 2022, l'appartement était bien. Le gérant ainsi que le personnel croisé est top et disponible ! Les différents service tel que la boulangerie / viennoiserie directement livré à la résidence est parfait. C'est très bien situé juste à côté des navettes pour se rendre sur les pistes. Nous revenons en Février 2023 avec l'appartement 10, nous avons hâte d'y être.

Hôte accueillant, disponible et chaleureux. Ambiance familiale. Bon rapport qualité/prix. Je recommande.

Séjour en court ! Super accueil, superbe vue, appartement propre et bien agencé. Beaucoup de matériel prêté sur demande. On reviendra sûrement !

Deuxième séjour dans cette résidence pour la pratique du VTT et j'en suis ravi. Je la trouve très bien située pour être au calme et profiter de la vue magnifique. En hors saison, elle est calme. La résidence est en hauteur de la station, sur une carte ce n'est pas loin, mais ça monte ! A noter qu'un chemin de randonnée part directement de la terrasse de la résidence et permet de rejoindre Chemin de ronde. Niveau confort, l'isolation acoustique n'est pas au top, mais à chacun de savoir être respectueux ! Il est vrai que la résidence demande à être rafraîchie mais la chambre et la résidence sont propres, et comme expliqué dans les réponses des autre avis, les propriétaires y travaillent. Pour avoir au moins louer 2 autres chalets ainsi que dans une autre résidence sur Superbesse, j'ai eu le même style et confort. Il y a surement mieux, comme un Belambra, et ça tombe bien, c'est à 200m de la résidence. Et pour finir, l’accueil est super, plein d'attention et de conseils ! (En photo, terrasse commune et sa vue !)

chalet très bien situé, appartement bien aménagé avec tout le nécessaire, parfait pour venir avec son chien

Très bon accueil, appartement très sympa, le propriétaire nous propose plein de services très utiles, pas besoin d'aller en centre station le soir(pizzas faites maison(excellentes) , raclette(excellente !) , fondue, raquettes, jeux ect..). Le bonus est l'arrivée d'une piste de ski directement à la résidence, et le départ des rando raquettes juste derrière ! Nous avons adoré notre séjour et ne manquerons pas de revenir dès que possible !

Super accueil superbe vu logement simple et efficace propre .

Cela fait 3 ans que l'on vient et franchement toujours le même plaisir à chaque très bien accueilli, très bonne recommandation pour les randonnées et les activités de la station. Nous voyons l'évolution d'année en année sur la rénovation des appartements. Je recommande fortement cet endroit.

Appartement pas propre et ménage laissant à désirer. Très peu de vaisselle pas toujours en bon état. L'accès n'était pas déneigé. Par contre bien placé pour aller skier.

Accueil très sympathique le patron à disposition je recommande.

Super séjour propre résidence calme je recommande

Logement très sale (sympa en période covid). Personnel sur place, mais ne répond pas au tel quand il y a besoin de lui (pour rendre la clé, à 8h45). La télé ecran plat est plus petite qu'un écran d'ordinateur portable, et n'a pas de port hdmi.

Très bon accueil. Propriétaires sympa et disponibles Au pied d'une piste de ski de fond et de sentiers de randonnée

Résidence idéalement située, au pied de pistes de ski et à proximité immédiate du terminus de la navette gratuite qui relie à la station de Super Besse.. Superbe vue sur la montagne du 1er étage, mais aussi, vue sur les montagnes, mais vue gâchée car les propriétaires ne ramassent pas les crottes de leurs 2 chiens. Dommage. La rampe de l'escalier extérieur (24 marches en 2 volées) n'est pas déneigée. Pas facile avec des bagages lourds, dangereux pour les personnes à mobilité réduite. 2 accès possibles à l'appartement 10, mais seul l'accès extérieur fut ouvert et soit il était gelé, soit boueux. De très bonnes idées pour rendre services aux vacanciers : four à disposition au rdc, délicieuses pizzas, raclette avec très bonne charcuteries et patates à cuire, 🙄, avec prêt d'appareils. Temps idéal. L'outil est bon. Il faut veiller à bien l'entretenir. Muriel

Bonjour, réponse à pierrick, désolée de vous contrarier par nos avis, mais nous avons loué 4 appartements et bien sur nous avons chacun nos avis , personnellement location du numéro 1 , je ne reviens pas sur ce que j’ai écrit , il y a du positif mais aussi du négatif encore faut il être attentif et réceptif aux réclamations de vos clients pour vous améliorer et ne pas être dans le déni.que 2022 vous apporte la zénitude et la réflexion pour que votre résidence terre de haut s’améliore pour le confort de vos futurs clients.

Le séjour à été bon, surtout en raison de la météo et du bon emplacement de la résidence. piste et arrêt de navette juste à côté. Terrasse sympa. Autre point fort un appartement 10,bien équipé et assez spacieux. Les pizzas du mardi soir sont top et le service livraison raclette très appréciable Points négatifs : l'hygiène laisse à désirer. A notre arrivée le frigo n'était pas propre, les joints de douche sales, un élevage de moutons était présent sous chaque lit et certaines housses de coussins, couvre-lit et couvre canapé étaient tachés, ne semblent pas être lavés depuis un moment. L. Accès à cet appartement se fait par l'extérieur sans aménagement ni entretien (passage étroit glacé ou boueux selon la météo) . Non adapté aux personnes avec des difficultés de mobilité. Il aurait été bien de l'indiquer sur le descriptif au préalable. On regrette aussi que les déjections des chiens du propriétaire ne soient pas ramassées et que la rambarde de l'escalier d'accès ne soit pas déneigée. La résidence a un fort potentiel qui 'est pas exploité pleinement. C' est dommage. Si je reviens à. Super besse je ne suis pas sûre de reprendre cette résidence.

Pierrick et Laura sont super sympas et pro , les appartements sont confortables , le lieu est très bien , je recommande vivement 👍👍👍👍👍

Les propriétaires sont super sympas Peu coûteux à 3 minutes des pistes de ski Je recommande et je reviendrai

Très bon accueil

Séjour très agréable, propriétaire sympathique et donne de très bon conseils sur les activités intéressantes dans les environs ! Je recommande :)

Pas conforme à l annonce

Nous avons passé 2 semaines dans cette résidence dans l'appartement n°7 (pour 2 personnes) avec une magnifique vue sur les montagnes, il est fonctionnel et bien équipé et si il manque quoi que ce soit, il suffit de demander aux propriétaires qui sont très disponible. La résidence est agréable, à taille humaine, calme et vraiment bien situé, autant pour aller au centre de Super Besse à Pied ou pour partir un randonnée. Un très bon rapport qualité/prix!

Excellent séjour dans cet établissement avec des hôtes charmant et plein d attention , nous reviendrons sans problème. Brigitte, William et Romain

génial petite résidence calme et fonctionnelle ...appart super bien équipé et gérants formidables à l écoute des vacanciers ...franchement je recommande

Nous avons passé un excellent séjour dans cette résidence, au calme, très bien située. L appartement est très fonctionnel, bien équipé, avec une vue magnifique sur les montagnes ! Un très bon accueil de la part des propriétaires qui sont soucieux que tout se passe au mieux et très impliqués à faire découvrir leur region (ils nous ont donné de précieux conseils au niveau des excursions intéressantes à faire). Merci encore !

Séjour très agréable, les propriétaires sont à la fois disponible, d’une grande gentillesse et sont vraiment très arrangeants . Des services et jeux (billard, jeux de société etc...) sont à disposition . On se sent comme dans une famille . Au top !

Résidence très familiale! Les propriétaires sont adorables et très serviables. Toujours dans la bienveillance et dans l’écoute. On recommande fortement! Au top! On reviendra, avec plaisir!

L'accueil est agréable, un grand merci à Pierrick qui a toujours été disponible. L'appartement est situé sur les hauteurs de la station au calme complet ! L'appartement lui est fonctionnel. Je mettrai quand même un petit point négatif sur la literie qui est vraiment limite et sur l'insonorisation de la chambre du fond (collée à celle de l'autre appartement)

Très accueillant avec de petites attentions à l arrivée vraiment adorables, propriétaires très disponibles et avenant... Je recommande toute l année 👍👍👍👍

Appartement fonctionnel et agréable, avec une vue incroyable. Caroline et Pierrick sont disponibles et très sympathiques. Tout est fait pour faciliter notre séjour : prêt de matériel, pain, commande pour faire raclette ou fondue, machine à laver et four en commun. En plus, les conditions étaient incroyables cette semaine... Bon courage pour les rénovations à venir (la nouvelle terrasse est déjà prometteuse)! Et merci

Très bien accueillis. Appartement propre et fonctionnel

Un excellent séjour dans ce lieu, Caroline et Pierrick sont des propriétaires supers sympathiques, très disponibles. Les services offerts sont au top, pain, viennoiseries, pizza, location de raquettes (avec de très bon conseils pour les itinéraires de ballades), épicerie de dépannage, laverie... Le lieu est actuellement en rénovation et en cours d'amélioration, le bâtiment souffre en effet de son âge, mais faisons confiance à cette nouvelle équipe pour en faire quelque chose de parfait. Bref, une destination à recommander sans hésiter un rapport qualité/prix imbattable à Super-Besse.

Très bon séjour malgré le temps. Pierrick et Caroline sont très accueillants, souriants et d'une grande gentillesse. Très bon emplacement et une vue époustouflante de l'appartement. Je recommande vivement.

Séjour top en famille. Je recommande. Très bien placé. Des propriétaires sympathiques et disponibles. On reviendra avec plaisir!

Encore un très bon séjour chez Caroline et Pierrick. Nous sommes venu cette fois si en famille et le moins que l'on puisse dire c'est que les enfants en garderont un bon souvenir. Surtout le bain suédois que nous conseillons fortement avec la location du logement numero 10. Qui est parfait pour les familles et entre amis très spacieux et fonctionnel et le plus une vue panoramique sur les montagnes l accueil est toujours à la hauteur et les gérants restent toujours disponible pour nos besoins et nos questions. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous avons passé le 1 er janvier en famille sur 3 jours. Appartement spacieux. On s'est régalé avec les pizzas du chef.on a apprécié le parking privé. Accès direct sur une piste verte sympa. Arrêt de bus à côté. Propriétaire très sympathique et à l'écoute. On reviendra.

Super endroit, propriétaires sympathiques et à l'écoute des clients. On reviendra...

Propriétaires extrêmement sympathiques ! Ils sont très arrangeants accessibles et serviables. Rien a redire sur la location elle même. Située a coté de la navette pour se rendre au centre, avec une très belle vue. C'est parfait !

Locataires très sympathiques et arrangeants, nous avons passé un super séjour !

Séjour nouvel an en famille au top. Tout est parfait les propriétaires sont vraiment au petit soin et pleins de prestations qui nous permettent de profiter à fond (livraison de pain, viennoiseries, sandwich, épicerie de dépannage sur place et pizza le vendredi soir excellente. A recommander les yeux fermés et le tout avec une vue à couper le souffle au pied des pistes

Séjour en famille avec 2 enfants pour le nouvel an. Au top! Les proprios sont disponibles pour tous les résidents à tout heure. Beaucoup de prestations avantageuses (pain, viennoiseries ,pizzas...). Les appartements sont très bien équipés pour être autonome. Sans oublier la cade magique dans lequel on se trouve. Je recommande cet endroit à 1000% et compte bien y retourner. Le rapport qualité / prix est plus qu'au top.

Venu en famille avec 2 ptits, super accueil, bon appart, très bon prix ! On vous fait la pub et on vous envoie du monde de Dordogne 😉

Accueil chaleureux et endroit très sympathique

Résidence très sympa avec en prime la vue sur le Puy.

Nous avons eu un exellent accueil. Propriétaires agréable et à l écoute . Logement très propre et fonctionnel. Nous reviendrons avec grand plaisir. Nous leur souhaitons tout plein de bonheur dans leur nouvelle vie et bon courage pour la suite des travaux

Endroit cool et très pratique dirigé par un couple charmant, de bons conseils et à l'écoute de leurs clients. La livraison du pain et des viennoiseries sont un véritable plus! Nous sommes venus le WE pour fêter un anniversaire, même le gâteau d'anniversaire nous attendait dans le frigo. Trop cool! Nous reviendrons, c'est sûr! Hâte de voir évoluer la résidence tout au long des travaux de rénovation.

Séjour en famille .. appartement très bien équipé et fonctionnel avec une vue exceptionnelle ... Accueil chaleureux .. différents services nous facilitent le séjour .. livraison de pain .. conseils judicieux pour les balades .. Les nouveaux propriétaires participent par leur investissement et leur gentillesse au bien-être de notre séjour Merci à Caroline et Pierrick .. nous reviendrons !

Superbe accueil . Des hôtes au petit soin pour leurs clients et avec de bons conseils (randos , restos,...) Emplacement idéal. Adresse à retenir

Nous avons séjourné une semaine dans la Résidence. Endroit super sympa les studios sont bien aménagés, pour les amoureux de la nature, proche du Puy de Sancy et surtout des propriétaires à l écoute et très au courant des balades locales. A réserver sans hésiter. Nous y retourneront.

Nous avons été extrêmement bien accueillis par Caroline et Pierrick. De très bons conseils pour les activités et restaurants à faire. Des viennoiseries et sandwich peuvent être commandés la veille pour le lendemain 8h, ce qui est très pratique ! Nous comprenons qu'ils ont repris la résidence depuis avril 2020 et donc les chambres étaient en cours de rénovation : chambres qui étaient tout de même en bon état et propre ! Petit plus : la résidence est juste à côté du départ pour la rando vers le Puy de Sancy👍

Bâtiment dilapidé et déprimant. Sombre dans les couloirs. Aucun lien entre le prix et la qualité. Décevant.

Nous avons séjourné une semaine dans la residence et c'était très calme, très bien placé pour aller directement faire quelques randonnées et descendre à la station à pieds. Les nouveaux gérants sont très sympathiques et avenants, ils font tout pour que l'on passe un agréable séjour :-) On peut commander viennoiseries et pain qui sont livrés à 8h le matin c'est pratique ! Et même des sandwichs pour le jour du départ.

Pas eu la chance de passer une nuit dans cet endroit car il n’y avait plus de disponibilité mais personne très accessible, qui répond très rapidement par mail et qui a su me renseigner avec une grande gentillesse. J’espère revenir dans la région un jour et si c’est le cas je réserverai à cet endroit sans hésiter !

Un paradis pour les amoureux de calme et de paysages montagneux

Moyen.....moyen. Immeuble vieillot avec quelques fuites dans la SdB et dans les WC. Un évier de cuisine bouché nous plombe le séjour. Les appart. plus petits sont peut être mieux .......nous logions dans le plus grand.

🤘

Endroit parfait pour passer des vacances en famille ou en groupe. Parfait pour un anniversaire géant avec des amis et la famille puisque nous avons pu louer la totalité du gîte et profiter de l'immense salle commune. La vue est imprenable et les propriétaires, adorables.

Très sympathique

Tres bon acceuil, bien placé. Nous recommandons. Nous y retournerons l année prochaine !!!!

Super lieu avec une belle piece comune

Très bel endroit

Magnifique endroit, un appartement spacieux et une vue imprenable !! Un bel accueil a recommandé même pour son prix

Très bon accueil des propriétaires.

Très bien

Bien accueilli, calme et tranquillité. Superbe vue