Résidence Hôtelière Cap Neige Résidence hôtelière

Résidence hôtelière à Tignes le lac proche des commerces. superbe vue sur le lac appartement ok sauf peut être le réduit qui sert de chambre avec les lits superposés. Le plus la piscine en fin de journée avec hammam et sauna

Grands appartements avec personnel sympathique, parking et accès proche aux pistes. Très spacieux, moderne et propre, l'un des meilleurs dans lesquels nous avons séjourné pour skier.

Une meilleure vue sur le glacier n'est pas possible, des appartements joliment meublés avec tout le luxe et le confort. Accueil très sympathique et très réactif aux retours. J'adorerais revenir.

C'est une première pour nous ! Franchement rien à redire ! La dame de l'accueil et d'une grande gentillesse et à l'écoute de nos besoin . Le logement était parfait ! Une vue magnifique et impressionnante quand nous sommes arrivé dans le logement (22) si il avait quelque chose à redire , ça n'est pas du tout une critique,juste une info ! Si la piscine pouvait être ouverte le matin pour les non skieurs ça serait top 🙏 Merci pour cette belle expérience et au plaisir dit revenir ❤

C’est la 3 ou 4 ieme fois que nous logeons au cap neige et jamais de regret, la dame de l’accueil est adorable et dû gentillesse rare. L’appartement est bien équipé, proche de toute commodité, Petit bémol, le lave vaisselle ne marchais pas bien, et surtout le bruit de chaise des voisins mais je pense que les enfants étaient très agités. Nous continuerons à réserver là-bas, à voire l’été prochain pour 15 jours ☺️☺️

Contente de notre séjour, super positionnement. Appartement 21 au top. Je recommande

Une résidence au coeur de la station avec une vue magnifique sur le lac. Des appartements spacieux, confortables et très bien équipés. Des services très appréciables (accueil, piscine, sauna, hammam, buanderie).

Appartement magnifique, spacieux et bien agencé. Vue panoramique sur le lac. Résidence propre, bien située Place de parking... Toutes les conditions sont réunies pour passer un séjour parfait

Merci pour ce beau séjour ! Génial à tous points de vue.

L'appartement 23 est parfait pour 2 adultes et 2 adolescentes - ils avaient chacun une salle de bain donc pas de bagarre et pouvaient même avoir leur propre étage ! Nous avons même amené le chien. Beaucoup de vaisselle, couverts, etc. pour 4/6 personnes, grille-pain, 2 cafetières et lave-vaisselle. Parfait! MÉFIEZ-VOUS. Bien que vous ayez ajouté tous les extras pour le ménage et le chien à votre panier sur le site Internet, vous ne payez pas ces extras au moment de la réservation, vous serez donc facturé 1 000 euros supplémentaires à votre arrivée pour les extras et le dépôt de garantie (qui, en toute honnêteté, tu devrais revenir). Et malgré 12 tentatives de paiement en ligne, même avec le lien de paiement qu’ils nous ont envoyé, cela n’a pas abouti. Cela signifie qu'il a fallu 2 jours pour payer - ils ont envoyé plus de 5/6 e-mails concernant le paiement et PAS UNE FOIS ils n'ont mentionné que les extras étaient payables sur place ni m'ont envoyé une facture pour le dire. Je comprends tout à fait la taxe locale (nous sommes assez venus en France), mais je pense que cela devrait être souligné de manière plus évidente. C'est dommage car je ne suis pas une personne malhonnête mais, lorsque j'ai posé la question, on m'a parlé comme si j'essayais d'obtenir quelque chose pour rien et ce n'est pas acceptable de la part de quiconque travaille dans le service client. Soit changer le système pour payer le montant total en ligne, soit indiquer clairement que vous aurez plus à payer sur place - cela m'a laissé très déçu pour un appartement pas bon marché.

Très bon complexe d'appartements

Appartement 31 correspondant à nos attentes : très propre, bien équipé. Accueil très chaleureux et parfait

Résidence hôtelière à Tignes. Pas mal situé, les remontées mécaniques sont à 5 minutes à pied, c'est calme à l'intérieur et aux alentours. Les bons côtés : chaleureux, assez confortable, cuisine avec tout le nécessaire, bon internet, sèche-chaussures, petite piscine et une sorte de sauna avec hammam (partagé pour tout l'hôtel, au sous-sol), il y a une laverie en libre-service. Les points négatifs : radiateurs spécialement éteints dans la salle de bain et absence de moyen de sécher le linge dans la chambre ; petit parking souterrain où il n'y a souvent pas de places ; petite piscine ouverte de 14h00 à 20h00 ; sauna de 16 à 18 heures (je vous en supplie - pendant ce temps, il n'y a même pas le temps de se réchauffer) ; Je ne parle plus du hammam (il fait froid comme l’enfer à l’intérieur). Le sèche-chaussures est également programmé avec une minuterie, vous devrez donc le visiter plusieurs fois.

L'équipe à l'accueil a été impeccable, rien à dire de ce point de vue là. Merci à eux :). Cependant, j'avais payé significativement plus cher qu'ailleurs afin de profiter d'une résidence haut de gamme, du sauna et de la piscine. Mais l'appartement est trop serré pour 8 personnes et surtout le sauna et la piscine sont très décevants. Le sauna n'était pas du tout assez chauffé tandis que la piscine est tout simplement froide. Une vrai déception.

Calme et tranquillité Bien située Bel appartement (01) et service au petit soin (petit moins) : parking étroit et recharge véhicule électrique chère

Je peux seulement dire que c'était merveilleux, merci beaucoup

Très bon séjour en famille, Appartement 31 avec vue magnifique sur le lac. Très bien aménagé! Lave linge et sèche linge à disposition. Piscine, Sauna et Hammam ouverts lors de notre séjour. Merci à Chantal pour sa disponibilité et son accueil chaleureux

Très bon séjour début juillet. Chantal au top à l’accueil répondant à nos besoins si nécessaire. Résidence propre et très agréable, appartement très bien équipé, attention cependant le coin montagne est plus adapté aux enfants petits…un peu juste pour deux ados et/ou adultes, la prochaine fois nous prendrons le « format appartement «  au dessus :-). Piscine et buanderie très appréciées. Nous avons pu profiter des petits dej sur le balcon spacieux et également très bien équipé. A savoir, équipe réservation très sympa et disponible. Une 1ère expérience très réussie, merci !

Un accueil très sympathique ,l' appartement était confortable , très bien équipé et avec une vue sublime ,nous étions ds l' appartement n°30. Le seul petit bémol...l' eau de la piscine un peu froide .

Super endroit, notre 4ème séjour ici et l'année prochaine réservé. Appartements haut de gamme. Proche des pistes. Et le bar Loop sur le chemin du retour est un détour régulier.

Studio parfaitement équipé dans une belle résidence très confortable. L'espace piscine est appréciable après une journée de ski. Accueil parfait.

Séjour très décevant, l’appartement que nous avons eu n’était pas celui de la photo attachée à notre réservation. Le chauffage au sol ne fonctionnait pas et nous avons été dépannés deux jours après par des chauffages tellement vieux qu’ils n’avaient même plus de roulettes !! Un sèche serviettes ne fonctionnait pas et les autres avaient les thermostats défaillants donc brûlants ce qui m’a valu une belle brûlure ! Emplacement de la résidence aux pieds des pistes mais à vol d’oiseau ;) sinon il fallait marcher bien 300m. En revanche Elysa l’hôtesse est vraiment exceptionnelle toujours disponible très gentille et toujours souriante.

Appartement moderne et spacieux

Belle résidence , appartement de qualité, fonctionnel, belles prestations. Elisa a toujours été disponible et d une grande gentillesse . Merci encore.

Très bon accueil de Marion qui a été très disponible. L’appartement était magnifique avec des prestations luxueuses. Bien situé proche tous commerces. Le top à essayer absolument

Toujours très bien accueilli par Pauline. Très confortable et fonctionnel

Nouvelle année à CAP NEIGE à Tignes. Excellente semaine et toujours un appartement de très grande qualité dans les résidences ALPAPART . Tout confort : salles de bains et douches spacieuses , avec une literie à faire dormir des marmottes tout l'hiver !!!! Belle vue sur le lac depuis le salon et le balcon, un plaisir de se lever ! Des randonnées au départ de la station , beaucoup d'activités grâce à la carte My Tignes à tarif préférentiel hébergeur. On revient l'année prochaine les yeux fermés !

Superbe semaine passée à Tignes, merci à Cap Neige, bel appartement, belles prestations et acceuil très sympa! Nous reviendrons! PS: Merci Justine;)

Appartement tres spacieux, exceptionnel c'est le plus beau de tignes, équipement de qualité..accueil très professionnel..rien à redire, tout était parfait. Nous y retournerons. Amelie

Très bonne semaine passée à Tignes la résidence est top ; grande qualité Les matelas superbes ; équipement au top ; de l’espace ..... tout était parfait Réceptionniste toujours à l’écoute et aimable . Machine à laver à disposition (gratuite) De même pour le sèche linge Connexion WIFI comprise Résidence très bien située Ensemble très satisfaisant Voilà la réelle définition des vacances !! Merci et à bientôt !!

Appartement très très bien ,même si il n’y avait personne à L’accueil dans la résidence,Pauline au téléphone était très agréable et toujours à notre écoute en cas de problème.Merci à vous pour cet excellent séjour à Cap Neige,nous reviendrons sans hésitation.

Superbe appartement ! Cependant, client fidèle depuis quelques temps, nous sommes venus vous soutenir tout en sachant, que nous ne pourrions pas vraiment faire du ski. Dans l’ensemble nous sommes satisfaits ; mais quelques imperfections nous chagrinent. 1 . Nous regrettons l’absence de la permanence aux horaires prévus et indiquées à l’accueil ! Nous sommes globalement satisfaits avec quelques remarques : 1. Absence de la permanence aux Horaires convenus 2. Absence de chauffage au local des skis 3. Disposition de l’espace sauna et autres insuffisants, nous avons pu l’utiliser seulement 2 heures ! Pour la piscine c’était convenable ! 4. Une propreté non méticuleuse et quelques dégâts non signalés tel que ampoules manquantes, portes de buffet décrochée 5. Très mauvaise réception de internet et de la wifi ! Impossible de ce raccorder au réseau ALPAPART mot de passe non reconnu. Nous avons passé la nuit à 3 personnes le vendredi soir et avons dû payer. Nous trouvons cela pas très fair-play surtout dans cette période particulière du couvre feux !

Danielle Morizot et Frederic

Décevant Malgré un très bon emplacement et au calme, la résidence souffre de trop nombreux points négatifs pour ce tarif, à savoir : - Appartements extrêmement bruyants entre eux (des patins sous les chaises seraient les bienvenus dans un premier temps) - Mobilier extérieur : chaise longue déchirée et inutilisable ! réponse de l’accueil « ah oui nous allons les changer » c’est sûr qu’en hiver ce sera plus utile ! - Gros problèmes de propreté/ménage notamment en ces temps de Covid ! Toile d’araignée, draps tachés, et le comble sol immonde obliger de laver le sol 3 fois pour avoir une eau clair !!!! Autre problème de taille le stationnement : La résidence n’offre que 4 places de parking, ceux de la ville sont en été gratuit mais malheureusement saturés ... Edit Madame Je ne parlais pas de la saleté de la terrasse extérieur mais de l’intérieur de l’appartement !!!!! (Je rajoute une photo de la couleur de l’eau après avoir nettoyé L’INTÉRIEUR de l’appartement) Mais vous êtes de mauvaise foi puisque vous avez offert le forfait ménage, j’ai même reçu une longue lettre d’excuse ! Pour ce qui est des patins vous devriez dormir une nuit dans vos appartements ...

Très bel hébergement pour les sports d'hiver. Nous étions 8 personnes dans un appartement pour 10 personnes (4 chambres et 1 canapé convertible). Confortable, propre, bien rangé, moderne, bien équipé et beaucoup d'espace. La piscine et le sauna sont propres et bien rangés. Nous avons trouvé le réceptionniste sympathique et serviable. La boulangerie, le supermarché et la piste/remontée mécanique sont à 3 minutes à pied. Moins : le local à skis est un peu exigu pour le matériel de 8-10 personnes et l'appartement est assez bruyant.

Apparemment de gd standing. Accueil chaleureux. Prestations espace bien être +++

Super hôtel

Des appartements propres, une piscine et un sauna au sous-sol vous permettent de vous détendre le soir. Personnel sympathique. Joli lieu de vacances

Propre, spacieux et bon prix. À quelques pas des pistes et est équipé de sa propre piscine, sauna et hammam. Il y a une raison pour laquelle nous restons ici !