❝ Hôtel chic avec chambres raffinées, restaurant français moderne et bar à cocktails élégant. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Renaissance Paris Arc de Triomphe Hôtel qui ce trouve au 39 Av. de Wagram, 75017 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Je suis venu pour un brunch dimanche Très bon accueil de l’équipe , beaucoup de choix et de variété Je recommande ce brunch
Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel, nous étions littéralement à 3 minutes à pied de l'Arc de Triomphe. Il se passe beaucoup de choses autour de nous. Ils nous ont donné une chambre avec balcon, pas de surclassement dans une suite. En tant que membre Titanium Elite, j'ai reçu un petit-déjeuner gratuit pour deux. J'ai dû payer 15 euros/enfant.
Chambre avec une vue magnifique. Couverture propre et impeccable. Le bar garde Latanya au-dessus et au-delà de toute croyance.
Lavanya était vraiment excellente ! Nous nous sommes assis au bar et elle nous a préparé des cocktails spéciaux sans alcool qui avaient un goût divin !! Elle était très sympathique et professionnelle, un séjour incontournable lorsque vous avez besoin d'une délicieuse boisson croustillante et d'une collation avant de retourner en ville pour explorer :)
Le barman Lavanya est le meilleur. Elle fait le meilleur thé glacé spécial
Très bel hôtel, proche de tout. Le service était excellent, surtout le bar. En tant que voyageur solo, je recherche des endroits dans lesquels je me sens le bienvenu. Lavenia a pris grand soin de moi chaque jour où j'étais là-bas. Elle s'est souvenue de mon nom et de ma commande de boissons dès le premier jour. M'a toujours donné l'impression de rentrer à la maison après avoir exploré. L'hôtel est agréable, je recommande de prendre un verre et de vérifier l'hôtel avant de séjourner. Quoi qu'il en soit, le service ici n'est pas comme le Paris typique.
Le personnel, en particulier BeBe, Clément, Ibrahima, Luca, Senne, Afraenti, Godwin, Alexandria et d'autres dont nous ne connaissons pas leurs noms. TOUS étaient plus qu'extraordinaires. Nous sommes arrivés tôt à Paris. Ils nous ont assuré que nos chambres étaient prêtes à temps. Très attentif à nos besoins. Ils nous ont traités comme si nous étions une famille. Si jamais vous venez à Paris, restez ici. De plus, l'hôtel est situé au centre de nombreux restaurants et magasins !!!
Propriété Marriott solide. A 1min à pied de l'Arc de Triomphe. Un bon quartier de Paris pour faire des trucs touristiques. Belle vue sur la tour Effiel depuis le balcon des chambres
Nous serions ravis de rendre un immense compliment à Lavanya, dans le restaurant et le bar. Elle était fabuleuse, prenait grand soin de nous et avait une personnalité merveilleuse.
Mathématiques simples : Emplacement, emplacement, emplacement + excellent service = 5 étoiles ! Un merci spécial à Camille, Hermiuna, Kamarag, Godwin et Lavanya ; pour avoir rendu le séjour encore plus spécial.
Venez ici pour commencer votre soirée ou pour un happy hour. Lavanya prépare les meilleures boissons ! J'ai hâte de revenir :)
Merci lavanya pour l’accueil chaleureux et le service pro. Nous reviendrons pour votre service 🙏
Merci à Lavanya pour sa grande hospitalité et son service ! Elle était juste parfaite !!!! ❤️❤️❤️❤️
Un merci spécial à Lavanya pour son excellente hospitalité !
S'il vous plaît, comblez Lavanya de cadeaux et d'argent, car elle est véritablement un atout pour votre équipe de restaurant chez Solis. La différence de service que j'ai vécue entre ma première nuit et ma seconde était flagrante. Lavanya se connecte instantanément avec les clients, prédit (correctement) leur état d'être et vise à les servir. Demandez-la !
Personnel chaleureux et agréable, merci à Lavanya
Merci a Lavanya...Merci à toute l équipe...c était parfait ! délicieux....service discret. It was perfect..delicious
Nous avons beaucoup aimé cet hôtel. L'emplacement, les chambres et surtout LE SERVICE et la PROPRETÉ étaient spectaculaires.
Séjour incroyable. Le personnel était extrêmement serviable et le petit déjeuner était excellent. Accès facile à pied à plusieurs stations de métro et à plusieurs attractions parisiennes.
Magnifique hôtel, service incroyable, je reviendrai absolument ici à chaque fois que nous reviendrons à Paris. L'emplacement est imbattable, à 3 minutes à pied de l'Arc de Triomphe et des stations de métro. Super endroit pour les familles. Cela vaut chaque dernier euro.
Je suis membre Titanium, j'ai séjourné dans diverses marques et hôtels Marriott au fil des ans, j'ai séjourné dans cet hôtel en novembre 2023... C'était l'un des meilleurs séjours que j'ai eu, de l'expérience d'enregistrement à l'expérience de personnel à se surpasser pour répondre à mes attentes. Je recommande vivement cet endroit, le seul hôtel que je réserverais à nouveau une fois de retour à Paris.
Personnel super sympa et arrangeant ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Ibrahim est tout simplement le meilleur.
Je suis membre Marriott Titanium et je suis platine ou titane depuis 20 ans. Cela signifie beaucoup quand je dis que c'est le pire Marriott dans lequel j'ai jamais séjourné, et au moment de mon séjour, c'était probablement le plus cher que j'ai jamais connu : environ 600 $ la nuit ! (Numéro de confirmation de mon séjour de 3 nuits = 99991321 en août 2018). La chambre familiale était extrêmement petite, la construction était saine, la vue était mauvaise et la propreté était inférieure aux normes, même par rapport aux vieux Fairfield Inns. Ce n'est pas comme si j'étais venu lors d'un événement pour recevoir un si mauvais rapport qualité-prix ! Certains membres du personnel étaient des fanatiques RACISTES que je pensais être juste un truc de France après n'en avoir rencontré aucun lors de plusieurs visites. jusqu'à ce que je reste dans cet hôtel. Les portiers, les réceptionnistes, le personnel du restaurant et même le taxi qu'ils ont appelé pour moi lors de mon dernier jour allaient de doux à extrêmement grossiers, inutiles et manquaient de compétences de base en matière de service client. Le chauffeur de taxi qui travaille apparemment régulièrement avec eux a été l'expérience de taxi la plus trompeuse et la plus terrible de ma vie et cela en dit long pour quelqu'un qui a été en Turquie, en Égypte et en Thaïlande !
Excellent emplacement et installations, mais ce qui est vraiment génial, c'est le personnel. Nous passons un très bon moment et le personnel était super sympa et leur service était exceptionnel.
L'hôtel et le personnel étaient incroyables.
Le personnel très chaleureux et très accueillant ! Flavio, Clément, Luca et Thomas encore merci pour votre accueil !
J'ai séjourné avec Marriott plus de 500 nuits au cours des 9 dernières années, mais c'est décevant. FOM ou GM veuillez lire. 1. J'ai visité le café en continu pendant 3 jours pour le petit-déjeuner et ils m'ont ignoré tout au long. Parce que je suis asiatique ? 2. Votre gars au comptoir des œufs n'a aucune idée de comment cuisiner le plat, il ne sait pas ce qui est facile et toujours MIA. 3. Réception - Eugene a besoin de beaucoup de formation. Ne connaît pas le produit et est très confus et inefficace. 4. Un bouton s'est détaché de votre meuble et m'a blessé.
Hôtel bien situé à Paris à côté de l'Arc de Triomphe. Personel très agréable et souriant. Belle vue sur le boulevard a 2 pas de l'Arc de Triomphe. Je recommande
Bon emplacement, hôtel d'affaires typique, le service était sympathique, j'ai eu un voiturier et des tonnes de bagages et tout a été géré avec rapidité et service. Recommandé si vous recherchez un hôtel d'affaires de marque Marriott à un prix raisonnable
Nous avons passé un excellent séjour de 6 jours. L'ensemble du personnel était professionnel et gentil. Ibrahima est allé au-delà de tout notre séjour. Il nous a accueillis par notre nom, nous a surveillés même lorsqu'il était occupé à aider les autres, il s'est assuré de reconnaître l'ensemble de notre groupe et de s'assurer que nous prenions soin de nous. L'emplacement est exactement ce que vous recherchez si vous souhaitez être dans un immeuble central sans être au centre du bruit. À distance de marche de tout ce dont vous pourriez avoir besoin.
Bel hôtel avec de superbes fenêtres incurvées du sol au plafond vous offrant une vue magnifique sur l'Arc de Triomphe. Les chambres sont très spacieuses. Je n'ai pris que le petit-déjeuner, pas de repas du soir, mais le choix du buffet était bon. Si nous revenions à Paris, nous envisagerions de réserver à nouveau ici.
Chambre top Nourriture de qualité Par contre service affreux Sur une semaine room service oublié ou erreur de commande. Au restaurant diner, service de fast food pas aimable et absente alors que 2 clients. Pas moyen de commander du pain du vin ou un dessert … hallucinant !
Très bel hôtel, facile d'accès au métro et proche de superbes restaurants
Le service était extrêmement apathique et décevant. Et au bar de l'hôtel, il n'y avait plus de vodka en tout genre ! Ils ont affiché plusieurs bouteilles qu'ils n'avaient pas en stock. Sauf pour l'absolu qui est horrible. C'était tôt un samedi soir. Pathétique, ne vaut pas du tout l’argent haut de gamme.
Le personnel est courtois et bon mais l'hôtel n'est certainement pas un 5 étoiles. J'ai séjourné dans des hôtels 5 étoiles à travers le monde et celui-ci est tout au plus un hôtel 3 étoiles. Lobby crasseux, ascenseur fragile, sensation et ambiance rien n'est 5 étoiles !!
Première fois à Paris avec mon copain. Je dois dire que le personnel de l'hôtel était super ! super attitude très serviable et toujours disponible. La chambre était très propre, les clients se sentent les bienvenus. Merci Dylan pour tout !! Vous étiez FANTASTIQUE !! très utile. Demandez Dylan !!
La femme de ménage était excellente !! Cependant, le tapis de la chambre était taché. De plus, le personnel de l'hôtel n'était pas très gentil ni sympathique.
A seulement quelques minutes à pied de l'Avenue des Champs-Élysées et de l'Arc de Triomphe. Dans l'ensemble, l'hôtel est très propre et accueillant. J'ai également remarqué que le personnel est très attentif.
Je suis venue pour un brunch. À part l'endroit qui est très sympathique et agréable, le brunch était très mauvais. Très peu de choix pour le pain frais, falafels dures comme de la pierre, pas de choix pour les œufs mais uniquement brouillés et pas très bons, saumon et huîtres de très mauvaise qualité. J'aurais préféré moins de choix mais des produits de meilleurs qualité.
Bon accueil dans cet hôtel à deux pas de l'Arc de Triomphe.
Très bien situé, prix raisonnable et personnel sympathique. Très proche de l'Arc de Triomphe avec de nombreux magasins à proximité
J'ai visité Paris en octobre dernier et dans l'ensemble j'ai apprécié mon séjour. Le seul problème était que les draps n'étaient pas remplacés par le client précédent. Il y avait de vieilles taches de maquillage sur les oreillers et les draps… Je ne sais pas pourquoi un « hôtel 5 étoiles » ne remplacerait pas les draps après chaque client mais je suggérerais de leur demander de remplacer les draps à l'arrivée pour garantir la propreté.
Emplacement pratique à l'Arc, aux Champs et à plusieurs stations de métro. Personnel très serviable. Savoureux petit-déjeuner buffet grâce à Bibi et son équipe.
Nous sommes arrivés hier à 15 heures alors que notre chambre était censée être prête. Nous étions censés avoir la chambre avec balcon mais elle n'était pas prête. On nous a dit que nous pourrions prendre un verre et manger un morceau au bar pendant que nous attendions. Nous nous sommes dirigés vers le bar et on nous a dit qu'il n'y avait pas de barman et que nous ne pouvions donc pas prendre un verre. Nous avons commandé de la nourriture et après avoir attendu, on nous a finalement dit qu’ils n’avaient pas ce que nous avions commandé directement dans leur menu. À ce stade, nous nous sommes dirigés vers l'avant vers 15h30. J'ai posé des questions sur la chambre et on m'a répondu qu'elle était toujours en cours de nettoyage et d'inspection. J'ai demandé quand il serait prêt et l'homme qui nous a accueilli a demandé au directeur. Le gérant ne nous a même pas dit bonjour. Il tapa quelque chose sur l'ordinateur et s'éloigna. L'homme qui nous a accueillis nous a ensuite dit que nous étions rétrogradés dans une chambre sans balcon au niveau inférieur. Lorsque mon mari a demandé une impression des milliers de dollars facturés pour être sûr que nous payions la bonne chambre, car elle était différente de nos dossiers. Nous avons été refusés. C'est notre troisième séjour à Paris et nous n'avons jamais séjourné dans un hôtel avec un service client aussi médiocre. A EVITER à tout prix. Photo pour ajouter que la propreté de ce lieu est également discutable.
Cet hôtel est tout simplement correct. Les chambres sont un peu à l'étroit et les lits sont de grande taille, pas queen. La combinaison baignoire/douche est extrêmement haute par rapport au sol, donc si vous mesurez moins de 6 pieds, vous devez être très prudent en entrant et en sortant de la baignoire. Le petit déjeuner au restaurant est délicieux et copieux et le personnel du bar est particulièrement charmant mais le reste de l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Le personnel de la réception est cordial mais n'est pas la définition d'hospitalier. L'emplacement est bon si vous cherchez à voir facilement l'Arc de Triomphe et à accéder rapidement au métro. Sinon, je resterais ailleurs.
Les chambres standards sont chères et petites. Cependant, le service et l'emplacement sont phénoménaux. Tout le monde à la réception a fourni un service de premier ordre, en particulier Soribe et Melanie. Plusieurs gares proches à proximité. Petit déjeuner incroyable avec un excellent service !!!!
Super endroit. Il se trouve à proximité de 2 stations de métro et de nombreux restaurants accessibles à pied. Les chambres étaient belles mais un peu vieillottes.
Claustrophobe. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles plutôt 3. Le hall d'enregistrement est minuscule dans un couloir menant à un autre petit couloir avec un seul ascenseur en état de marche qui est partagé avec l'équipe de maintenance. Le restaurant et le bar occupent la majeure partie de l'espace en bas du premier étage. J'avais l'impression d'avoir moins d'espace qu'un hôtel 3 étoiles avec cour. Le Wifi était vraiment mauvais. Côté sale de la zone Arc. Les chambres sont correctes. Le personnel est serviable.
Service client pathétique et épouvantable Ils ne se soucient pas de la satisfaction du client. Nous avons réservé cet hôtel plus d'un mois à l'avance et nous avions planifié le voyage depuis l'année dernière et ils l'ont gâché. Nous avons réservé une suite qui indique sur le site Internet qu'elle dispose d'un balcon. Lorsque nous sommes arrivés ici, ils nous ont mis dans une petite pièce et indiquent que les informations sur le site Web sont incorrectes et que seules certaines suites peuvent avoir un balcon et cela également côté jardin. Il s'agissait d'un manque total de transparence de la part de l'hôtel et de son site Internet. Je suis un voyageur fréquent et je réserve toujours des suites dans des hôtels 5 étoiles et le service de cet hôtel est celui d'un hôtel 3 étoiles. Même les chambres ne sont pas nettoyées correctement, en raison des travaux de rénovation, il y a des bruits de forage à partir de 9 heures du matin et un seul ascenseur fonctionne. Le lavabo de la salle de bain s'écoule terriblement lentement et la vitesse du wifi est épouvantable (capture d'écran ci-jointe). Pour envoyer un e-mail professionnel, j'ai littéralement passé 30 minutes
Je ne sais pas comment cet hôtel est toujours classé comme un hôtel 5 étoiles ! Les photos sur le site sont complètement trompeuses. L’ensemble de l’hôtel est délabré et aucun argent n’a été dépensé pour le garder en ordre. Dans tout l’hôtel, un seul ascenseur fonctionnait ! Le personnel déplaçant les bagages, l'équipe de nettoyage et les clients utilisaient le même ascenseur. Ils avaient même une pancarte sur les ascenseurs demandant aux clients de relever un défi et de prendre les escaliers ! quelle tristesse! J'y suis resté 4 nuits et chaque nuit je me réveillais avec une mauvaise toux. Il y avait une odeur nauséabonde sur tout le sol, presque moisie. J'en ai parlé à la réception et cela est tombé dans l'oreille d'un sourd et ils n'ont rien fait à ce sujet. Envie de conseils de concierge, bonne chance ?! Étant un touriste, je leur ai demandé où trouver de la bonne nourriture ou de la crème brûlée, et la réponse a été « dirigez-vous vers les Champs Élysées et vous y trouverez quelque chose ». Toutes les questions donnaient lieu à des réponses génériques ! Lorsque je cherchais l'hôtel via les beaux hôtels et complexes Amex, cet hôtel n'apparaissait pas dans leur collection. Étant donné que cet hôtel était classé 5 étoiles, c'était surprenant. Après avoir visité l’hôtel, je comprends pourquoi ! La seule raison pour laquelle nous avons réservé car l'emplacement était juste à côté des Champs Elysées. Je déconseille à quiconque de séjourner dans cet endroit jusqu'à ce qu'il rénove complètement l'hôtel.
Nous avons passé un séjour horrible pendant trois nuits. Ne vaut pas l'argent qu'ils facturent. La climatisation ne fonctionnait pas même après avoir demandé de résoudre le problème ou de changer de chambre, aucune mesure n'a été prise. L'ascenseur était en maintenance, il faut donc attendre très longtemps. avec l'ascenseur fonctionnel pour tout l'hôtel. La pression de l'eau dans la douche était trop lente. Dans l’ensemble, ce n’est pas ce à quoi on s’attend dans un hôtel 5 étoiles. Il existe de meilleures options pour cet argent.
Je donnerais à cet hôtel 3,5 étoiles mais je suis généreux et j'en donne 4. Le service est plutôt bon, mais après être arrivé tôt après un vol de 9 heures, on m'a dit qu'ils appelleraient lorsque nos chambres seraient prêtes. Personne n'a jamais appelé, alors nous nous sommes assis et avons attendu. Nous avons attendu si longtemps que d'autres employés de l'hôtel se sont inquiétés et ont posé des questions en notre nom. Cela étant dit, la chambre était immense, propre et les baies vitrées étaient une délicate attention. Je reviendrais probablement si l'emplacement du Venedome n'était pas disponible.
J'étais à l'hôtel pour cinq nuits de vacances à la mi-avril avec des amis. L'hôtel est excellent avec de très grandes chambres (pour le standard parisien) et des lits extrêmement confortables, les salles de bains sont également grandes. Ma chambre avait une vue sur une partie de la Tour Eiffel (voir photos). Le service était excellent et le personnel était très sympathique. L'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar. La nourriture au restaurant est excellente pour le dîner et le petit-déjeuner est extrêmement copieux et en vaut vraiment la peine. Nous nous sommes également arrêtés quelques fois pour prendre un cocktail au bar (qui jouxte le restaurant), ils sont très bons. L'hôtel est situé à 5 minutes de l'Arc de Triomphe dans un quartier très agréable et calme qui semble également très sûr. Je le recommande. Je m'appelle Bonvoy Titanium, j'avais réservé 3 chambres. J'ai appliqué SNA à deux des salles et les deux ont réussi – une première fois pour moi. Les gens de l'hôtel ont essayé et répondu à toutes nos demandes. Je suis très content.
J'ai passé tout le mois de mars dans cet hôtel alors que je cherchais à emménager dans un appartement alors que je venais d'emménager à Paris. L'hôtel est la chambre est vraiment bonne, de taille et dispose d'un balcon. Cependant, j'ai des commentaires mineurs sur le ménage. Le personnel est formidable, ils m'ont tous aidé à chercher un appartement, en particulier Andrea. Elle me trouvait toujours un endroit pour dîner ou passer du temps en ville.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ! L'emplacement est génial, très accessible à pied/court taxi/Uber vers la plupart des principales destinations. Excellents restaurants dans la rue et à un pâté de maisons dans toutes les directions. Le petit déjeuner était excellent. Le service était fantastique, de la réception chaleureuse au personnel du restaurant en passant par Ibrahima, le navigateur de la réception. Il a fait de son mieux pour apprendre à nous connaître et nous a fourni des conseils sur mesure et un excellent service client.
Le personnel était très sympathique et serviable!! Ils ont surclassé notre chambre et nous avions donc un balcon, ce qui était très inattendu ! Le service de chambre était super. Juste un avertissement, ils vous apportent une friandise et une note 2 fois par jour. Cela peut être ennuyeux, alors assurez-vous d’utiliser votre panneau Ne pas déranger. Notre chambre était nettoyée tous les jours avec des serviettes propres. Ils nous ont aidés à trouver des taxis, et il est très bien situé près des bus et de la gare ! Vous pouvez également obtenir un adaptateur pour les plug-ins américains moyennant un dépôt de 20 $.
J'avais loué une place de stationnement pour me rendre à un concert Salle Pleyel. Très pratique et super proche de la salle. Par contre, en piéton, super dangereux d'en sortir et d'en rentrer. C'est le même accès pour les voitures mais sans trottoir 🤔
Les chambres du personnel sont charmantes, exceptionnellement propres, nous avons adoré chaque minute, je recommande vivement cet hôtel
Super expérience pour ma première fois à Paris ! Le personnel était super (bravo à eux) et le petit déjeuner était délicieux ! Cet hôtel valait largement son prix ! Je recommande vivement à tout le monde d'y aller !
Un excellent service client et le personnel sont très sympathiques et professionnels. Prêt à aider avec le sourire
La pire connexion Internet à laquelle j'ai été confronté lors de mon séjour dans des hôtels 5 étoiles… Je me demande comment investir dans un hôtel 5 étoiles dans un quartier agréable de Paris, puis fournir une connexion Internet comme un hôtel 2 étoiles dans un pays pauvre. Quoi qu'il en soit, l'hôtel dans son ensemble est agréable, mais j'y repenserais si je veux rester. Parce que la connexion internet !!
Waouh quel séjour ! Ça vaut chaque centime. Tout d'abord, le personnel est incroyable ! Brice, Soriba et Valeria ont été extrêmement réactifs et m'ont gentiment aidé à ajouter quelqu'un à la réservation. Ils ont été très professionnels et ont répondu à toutes mes questions. Ils valorisent également votre statut Marriott bonvoy en vous offrant un surclassement lorsqu'il est disponible. Je suis vraiment heureux de mon choix en choisissant cet endroit. Si jamais je reviens à Paris, cet endroit sera en tête de ma liste !
Hotel magnifique avec un accueil exceptionnel, j'ai été plus que satisfaite avec un sur classement de chambre, le personnel de l'accueil est parfait ils font tout pour satisfaire et on sent qu ils sont fait pour ce métier. Concernant le restaurant nous avons très bien dîner c'était frais et bon et encore une fois le service était incroyable. Merci aux jeunes filles Soleil, Amaya et Mélanie de véritable rayon de soleil. L envie de revenir vite pour cette équipe rare. Merci encore
C'est un hôtel calme dans un emplacement fantastique. A quelques minutes à pied de l'Arc de triomphe et des Champs Elysées. Le personnel était souriant et Rebecca à la réception était super. Elle a rendu l'enregistrement fluide. Khadija a également fait un excellent travail au moment du départ. D’un autre côté, cela aiderait vraiment les clients si le restaurant était fonctionnel pour le déjeuner et le dîner.
Très bien situé juste à côté de l'Arc de Triomphe et à proximité d'une station de métro. La chambre était spacieuse avec un grand lit confortable et une télévision compatible Chromecast. Belle vue depuis le balcon. Le petit déjeuner était également excellent. Le seul problème est qu'il n'y avait qu'un seul ascenseur qui fonctionnait pendant mon séjour, ce qui entraînait de longues attentes pour monter et descendre de la chambre.
Très bel hôtel nous y sommes allés pour un séminaire et c était très bien. Le repas du midi bon pas grand chose dans les assiettes mais très bon.
Cet hôtel bénéficie du meilleur emplacement à un tarif raisonnable. Il est à 5 minutes de l'Arc de Triomphe et des Champs Elysées. C'était notre 4ème séjour ici et le personnel est toujours sympathique et efficace !
Séjour au top! La chambre était prête tôt le matin et un surclassement avait été fait! Merci à Rebecca & Lilian pour leur professionnalisme lors du check in! Les chambres sont très spacieuses et le service est impeccable! Merci à toute l’équipe de l’hôtel pour leur accueil.
Restaurant pour petits estomacs avec gros budget, J y suis allé avec mon entreprise , pour le repas de fin d année, nous sommes ressorti en ayant faim, il n y a pas grand chose dans les assiettes.
Je suis venu dans cet hôtel pour une journée de séminaire. L'hôtel est magnifique et très bien décoré pour Noël...vraiment trop beau. Le déjeuner buffet qui nous a été servi était vraiment au top. Je n'ai pas la chance d'y dormir mais j'y reviendrai avec plaisir.
L'équipe était super chaleureuse, accueillante et arrangeante. Bilel Ertrurk, le responsable de service, était en train de former un stagiaire lorsque je suis arrivé. Tous deux étaient arrangeants et accueillants avec des sourires et des attitudes agréables. L'enregistrement a été rapide et nous avons finalement obtenu un surclassement. Quelle meilleure façon d'arriver à Paris !!! Si vous recherchez une bonne expérience, à quelques pas du cœur de Paris, un personnel accueillant et professionnel, venez dans cet hôtel et demandez Bilel.
Un si bel hôtel. Le processus d'enregistrement s'est très bien déroulé et j'ai reçu un surclassement gratuit car je voyage pas mal, la plupart du temps dans les hôtels Marriott. Le lit était… divin. Je suis maintenant très tentée d’acheter leurs surmatelas pour tenter de recréer cette sensation de nuage chez moi. Dans l'ensemble, un très très bon séjour, la chambre était spacieuse et les équipements étaient de très haute qualité. Mon seul regret était de ne pas avoir eu assez de temps pour aller à la salle de sport ! J'y retournerai la semaine prochaine et j'en suis ravi !
Bel établissement. Chambres design très confortables. Belle vue sur le boulevard a 2 pas de l'Arc de Triomphe. Accueil parfait. Petit dej très varié de qualité.
Très bien situé, personnel formidable, petits déjeuners délicieux mais les chambres sont vieilles et nettement en dessous des attentes pour le prix. Absolument rien ne vaut 5 étoiles à propos des chambres. Cela devrait être un hôtel 3 ou 4 étoiles, certainement pas un 5 étoiles. Encore une fois, le personnel est génial !!!
Le personnel du concierge était exceptionnel - Youssef et Andrea ont cherché à plaire dès le début, depuis le surclassement des chambres pour nos filles jusqu'à nous donner une chambre pour nous changer et nous détendre jusqu'à ce que notre chambre soit prête. Toujours un sourire joyeux et tellement accueillant ! Le petit déjeuner était délicieux, un assortiment merveilleux et un personnel accueillant, même lorsque nous sommes arrivés de l'aéroport à 10h30 (fin du petit-déjeuner), la responsable de la salle à manger s'est mise en quatre pour nous apporter un petit quelque chose à manger, même si la plupart étaient en train d'être nettoyé. C'est vraiment très attentionné et tout le monde est si joyeux ! Un plaisir d'y séjourner !!
Si vous souhaitez découvrir Paris pour ce qui fait sa renommée, alors c'est votre hôtel. Après avoir cherché et cherché, il était très difficile de trouver un hôtel en plein centre, pas fou en termes de prix, de chambres spacieuses et d'un parking sécurisé. En raison de ma loyauté envers Marriott Bonvoy, cet hôtel est apparu et je ne savais pas s'il valait le prix, mais j'ai été corrigé. J'ai eu la chance de rencontrer un monsieur nommé Bilel, qui était très professionnel, courtois et a vraiment fait de son mieux pour que je sois satisfait de mon séjour. Il était patient et représentait un service 5 étoiles sous tous les angles. Les chambres sont propres, spacieuses, bien organisées et à la température parfaite, la salle de bain était remplie d'articles de toilette adéquats et un joli parking au fond du sous-sol, donc parfait si vous arrivez en voiture. L'hôtel est inondé de restaurants et d'excellents sites touristiques pour se promener devant la porte. étape donc c'est vraiment le meilleur endroit où séjourner.
J'ai visité Paris pour une séance photo et j'ai séjourné dans cet hôtel. Tout allait bien jusqu'à ce que 800 euros disparaissent. Le personnel de nettoyage a volé l'argent et je n'avais aucun recours en la matière. Le directeur adjoint a déclaré que le responsable du nettoyage n'avait aucune preuve que cela s'était produit et n'offrait aucune sorte de compensation. Le personnel de nettoyage a marqué ma chambre et a attendu que je ne sois plus dans la chambre pour pouvoir entrer. Leurs dossiers montrent qu'ils étaient dans ma chambre deux fois pendant une journée alors que je n'y étais pas. Pauvre pour un bon voyage par ailleurs. Je transmettrai l'affaire à Marriott Corporate.
Super séjour, pour l'anniversaire de notre Fille!! Nous y avons passé 2nuits, avec petit déjeuner.. Le personnel au top!! Tout pour satisfaire ses clients.. L'emplacement de l'hôtel, dans la rue de l' Arc de triomphe .. et pleins de choses à faire à proximité..
Le personnel est sympathique et l'emplacement est génial (à 8 minutes de l'Arc de Triomphe), mais trouver des taches sur la moquette est un peu décevant pour un hôtel 5 étoiles.
Personnel très professionnel/accommodant, excellent emplacement, très propre, les chambres sont très spacieuses, les toilettes sont également très spacieuses ! Fortement recommandé et j'y reviendrais !
La chambre était spacieuse par rapport aux autres hôtels européens dans lesquels nous avons séjourné. Fer et planche inclus. Copieux petit déjeuner buffet.. proche de l'Arc D'Triomphe..
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits au cours de nos 2 semaines Voyage en Europe. De loin le meilleur séjour que nous ayons eu. Yusuf à la réception a fait des pieds et des mains pendant notre séjour. La meilleure expérience de service client de cet hôtel et de tout le personnel. Ils valorisent leurs membres et, en plus, tout le personnel était vraiment professionnel. Hôtel hautement recommandé. Expérience 5 étoiles.
Excellent service client, lit et chambre très confortables et excellent emplacement. Je ne pouvais pas rêver d'un meilleur hôtel pour notre lune de miel à Paris. Un merci spécial à Jeanne à la réception pour avoir pris soin de nous pendant notre séjour.
Excellent hôtel. Excellent emplacement. Excellent service de buffet de Christian Walker.
Ma femme et moi avons eu un incident avec notre Airbnb et avons dû réserver à la dernière minute, le jour même. Youssef et toute l'équipe nous ont accueillis et nous ont même proposé une superbe chambre avec une superbe vue. Ils sont allés au-delà de l’ajout de ballons et d’autres choses étonnantes pour notre anniversaire. Ils formaient vraiment une équipe incroyable, serviable et sympathique et véritablement soucieuse de s'assurer que nous passions de bonnes vacances. L'hôtel était fantastique et l'équipe était encore meilleure.
Nous adorons cet hôtel, moderne, propre, spacieux. Le personnel est très serviable et sympathique. Joris, Lise, Lilian sont des personnels de réception extraordinaires. Très bon petit déjeuner. Super endroit. Nous reviendrons lors de notre prochaine visite à Paris.
L'emplacement de l'hôtel est excellent, à quelques pas de l'Arc de Triomphe et à 20 minutes à pied de la Tour Eiffel. Le quartier semble sûr et je me sentais à l'aise pour marcher dans la rue même tard le soir. Le personnel ici est également très sympathique et serviable. Je tiens particulièrement à remercier Ibrahim. Il nous a remarqué que nous attendions notre trajet FreeNow dehors depuis longtemps et est venu nous aider en prenant un taxi pour nous. Non seulement cela, mais il nous a également expliqué pourquoi FreeNow/Uber n'est pas fiable et nous a aidé à organiser des trajets en taxi jusqu'à CDG pour notre voyage à Rome ainsi que pour notre vol de retour. Ibrahim m'a vraiment fait sentir apprécié et je pense que c'est un excellent personnel à avoir et à garder.
Bien bien géré, propre et ils ont un room service et un restaurant qui sert jusque tard dans la nuit, ce qui est inhabituel à Paris.
Pire expérience jamais vécue. Le personnel est très impoli et inutile, non seulement vous ne serez pas respecté, mais vous vous ferez crier dessus. Toute la chaîne du personnel est tellement désagréable, la réception, le ménage, le concierge et l'équipe de nuit sont les pires. À 1h00 du matin, j'ai demandé le service de chambre et un membre du personnel m'a terrifié en criant et en me pointant l'objet au visage comme s'il voulait me poignarder. Quand j'ai appelé la réception pour me plaindre, il a dit oui, pourquoi demandez-vous des choses que vous je ne suis pas sûr de vouloir !!! Imaginez qu'il soit d'accord avec l'action !!!!! comme c'est terrifiant. Ne gaspillez pas votre argent en pensant que vous obtiendrez un service hôtelier 5 étoiles, car ce n’est pas le cas.
Hôtel sympathique où il y a eu une assemblée générale à laquelle j'ai participé et ai goûté un bon cocktail.
Excellent hôtel. Situé à seulement 5 minutes à pied de l'Arc de Triomphe. Emplacement parfait avec un excellent personnel.
Ma femme et moi avons séjourné ici pendant trois nuits. Selon les standards parisiens, c'est un très bon hôtel ! Notre chambre était très spacieuse, encore une fois par rapport aux standards parisiens. Nous avions un lit king size, un canapé et une chaise longue avec tabouret, et il restait beaucoup de place. La douche était également assez agréable. Nous avons reçu un surclassement de chambre gratuitement, mais les chambres sont toutes de la même taille, je crois. Le seul vrai problème est qu’un seul ascenseur était opérationnel, et rien n’indiquait qu’ils prévoyaient de réparer l’autre prochainement. Cela a créé beaucoup de retards dans les déplacements, tant pour les clients que pour le personnel de l'hôtel. De plus, la salle de sport n’a pas de circulation d’air et il fait extrêmement chaud ! L'équipement est fortement orienté vers le cardio, avec des machines décentes pour cela. Les appareils de musculation et les ressources étaient plutôt médiocres, surtout pour les hommes. L'emplacement est agréable, très proche de l'Arc de Triomphe. Vous pouvez rejoindre les Champs Élysées en quelques minutes ! Dans l'ensemble, nous reviendrions ici.
Ce ne serait pas mon premier choix pour un hôtel autour de l'arc de triomphe. Bon emplacement. Les chambres sont au mieux basiques. Le service était médiocre. J'ai laissé mes documents à la réception pour m'enregistrer à 22h20, je suis allé directement au restaurant et même s'ils ferment à 22h30 (il était 22h20), ils ne m'ont pas laissé commander de la nourriture. Je suis retourné à la réception et ils ne m'avaient même pas enregistré. Le taxi du matin, le concierge réservé ne s'est pas présenté. Le ménage m'a réveillé très tôt pour demander à nettoyer la chambre.
Le hall d'entrée est très joli et propre mais notre chambre ne l'était pas. Les articles du bar et du mini-réfrigérateur avaient été ouverts, mangés et partis. Le tapis contenait beaucoup de miettes. Il n'avait certainement pas été aspiré. Le pire, c'était la salle de bain. Je suppose qu'un invité avait déjà fumé dans la salle de bain et c'était accablant. Lorsque nous avons utilisé la douche, la vapeur rendait l'odeur de fumée encore pire. Nous avons demandé de l'aide mais ils n'ont pas pu changer notre chambre. Ils ont dit qu'ils avaient demandé au ménage de faire un ménage supplémentaire, mais cela ne faisait aucune différence :(. J'apprécie qu'ils essaient d'aider mais l'état de la chambre était décevant et certainement pas 5 étoiles. Nous n'y retournerions pas. Les points positifs sont que l'emplacement est agréable, le personnel était agréable et la chambre était calme.
C'était un bel hôtel proche du triomphe de l'Arctique, non loin du métro, ce qui nous permettait d'aller facilement partout où nous voulions aller à Paris. Les chambres étaient propres et agréables. Le petit-déjeuner était très bon. Il n'y a pas de salon club, ce qui était un peu décevant mais ce fut une bonne expérience et un séjour agréable.
Savoir!!! lorsque vous demandez le service de chambre, ils entrent dans votre chambre sans frapper à la porte ou sans aucun avertissement, et lorsque vous vous plaignez, ils essaient d'acheter votre pardon avec un verre. service extrêmement grossier et non professionnel.
Super hôtel, personnel sympathique et excellent emplacement. Je recommande cet hôtel si vous recherchez quelque chose de central pour visiter le site.
Localisation : Bourse. Chambres : bien. Petit déjeuner : ok. Prestations : Excellentes. Mention spéciale : Le personnel a préparé le petit-déjeuner pour nous 5 personnes, pour un départ anticipé à 5h45. Appréciez-le. Merci beaucoup. Dans l’ensemble, séjour mémorable.
Un ascenseur fonctionnant pendant notre séjour de 5 jours, attendre l'ascenseur est une très mauvaise expérience. L'hôtel ne se soucie pas du temps d'attente des clients pendant les heures de pointe pour utiliser un seul ascenseur pour tout le bâtiment, partagé avec House Keepings ? Le pire que jamais, c'est que le personnel de l'hôtel a écrit sur mon colis Louis Vuitton quel hôtel est censé me le renvoyer. Lorsque j'ai décidé de récupérer mon forfait auprès du concierge de l'hôtel, j'ai trouvé le personnel de l'hôtel en train d'écrire sur mon forfait LV. J'ai essayé de contacter l'hôtel pour une raison/explication, mais ils ont gardé le silence et aucune réponse. Aucune réponse ou aucune réponse de personne. Cela montre totalement les irresponsabilités de l'hôtel et de la direction. Attendez-vous cette expérience de cet hôtel 5 étoiles ?
Dans l'ensemble, un bon séjour. Les inconvénients étaient un seul ascenseur en état de marche (chambre du 7ème étage) pendant mon séjour et la nécessité de demander ma facture par e-mail deux fois après le départ. Le problème de l'ascenseur a entraîné plus de 10 minutes d'attente et, en regardant les critiques, cela pose un problème depuis plus d'un mois !!! Lorsque j'en ai parlé au personnel, ils ont déploré la situation mais n'ont rien proposé pour compenser le grave inconvénient. Les avantages étaient un surclassement gratuit (avec statut) vers une suite 1 chambre avec un magnifique balcon et une vue sur la Tour Eiffel. Pas de salon pour les membres Bonvoy, mais le petit déjeuner était inclus ni points. Le petit déjeuner était plutôt bon, même si le personnel semblait parfois confus. Pour Paris, on pourrait faire pire.
Vous ne ressentez pas le luxe d'un hôtel 5 étoiles - pour un hôtel 5 étoiles. Youssef, le responsable de l'expérience de service était vraiment impoli. Le jour de notre arrivée, tous les ascenseurs ne fonctionnaient pas. L'attention portée aux détails, en général, était faible. Tous les autres membres du personnel étaient très adorables ! Joaquim et Joris me manqueront !
Hôtel de qualité avec des équipements haut de gamme, un excellent service, un personnel attentionné et un excellent emplacement. Le seul reproche concerne le seul ascenseur qui fonctionne. Superbes vues, demandez une chambre donnant sur la rue. Plus silencieux que prévu. Literie et produits de bain très confortables. Recommande fortement
Bel hôtel, très bien situé à côté de l'Arc de Triomphe, mais le personnel n'est pas très accueillant, le service en chambre est trop lent, un seul ascenseur très lent dessert les clients de l'hôtel et l'équipe du service de l'hôtel !!
L'emplacement est au centre de Paris -Champs Elysées. Excellent service de la part de toutes les équipes travaillant dans cet emplacement Renaissance ! Et quand l'équipe a su que c'était l'anniversaire de ma fille, en revenant en fin de journée, nous avons trouvé une jolie boîte de chocolats fantaisie, un ballon joyeux anniversaire et une carte avec un message personnel. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Ils montent votre chambre deux fois par jour et sont très proches de l'arc de triomphe ! La nourriture chez Solis était également très délicieuse
Extrêmement déçue pour un hôtel 5 étoiles. Points positifs Nous avons très bien été accueillies par Joris, le hall est spacieux et cocooning. Le restaurant est également bien décoré et donne envie de s’y rendre. Un parking est également disponible pour 35€/jours. Le lit était confortable. La localisation à 400m de l’Arc de Triomphe est très agréable. Points négatifs La propreté est vraiment à revoir. La chambre était vétuste, les serviettes de bains présentaient des taches (mascara + taches jaunes - je n’ose imaginer ce que c’était). L’encadrement de la porte de la salle de bain était cassé au niveau du sol, ce qui est dangereux si on marche dessus. La porte de la douche était aussi remplie de traces de doigt. Pile devant la porte de notre chambre, des assiettes avec un fond de nourriture et des mouchoirs étaient entreposées durant deux jours. Si cela se fait lorsque l’on commande en Room service, laisser cela autant de temps témoigne d’une vrai négligence de la part de l’hôtel. En résumé, nous ne réitérerons pas l’expérience et l’hôtel n’est pas à la hauteur de ses 5 étoiles.
Les chambres sont correctes mais tous les membres du personnel que j'ai rencontrés étaient vraiment serviables et sympathiques. Un merci spécial à Joris et Annelyse qui ont répondu à de nombreuses questions et nous ont aidés à trouver à manger tard le dimanche après une longue journée de travail. Merci 😊
Nos meilleurs séjours à Paris. Service et hospitalité incroyables. Je ne pourrais pas être plus heureux avec cette propriété.
Hôtel très confortable, avec des chambres vraiment incroyables. Bravo à Danilo et Baptist
J'ai visité cet hôtel pour la première fois en 2019 et le service était excellent. J'ai visité à nouveau et l'équipe a encore surperformé ! Cet établissement est une référence en matière de Service dans le groupe Marriott !
C'était soigné et génial J'irais encore et encore dans cet hôtel
Ce dont je me souviens de cet hôtel, c'est le service absolument incroyable que j'ai eu dans leur restaurant. La dame et les messieurs qui y travaillaient le 1er octobre dans la soirée étaient à la fois professionnels et charmants ! Ils méritent d’être félicités pour cela. J'ai aussi beaucoup apprécié la nourriture délicieuse que nous avons eue !
Cet hôtel et les gens qui y travaillent sont absolument incroyables. Quelle expérience fantastique - je dois appeler Jonathan et Annalyse par leur nom pour avoir fait de leur mieux pour rendre l'expérience parfaite. C'est le seul endroit où vous devriez séjourner lorsque vous visitez Paris.
Je suis membre Silver et j'ai utilisé des points pour mon voyage. Le directeur du restaurant et son équipe ont été le seul atout de notre séjour. ils se sont mis en quatre pour préparer un repas sans allergies. Sinon, vraiment déçu de nombreux aspects de la chambre et du service et reconsidérant ma fidélité à Marriott.
5 étoiles pour l'emplacement, le prix et le personnels. 4 étoiles pour les équipements et deco qui pour certains ne sont pas de toute première fraîcheur. A 2 pas de l'arc de triomphe.
Je me demanderais qui a écrit ces critiques. Mon expérience en tant que membre Platinum Elite a été très mauvaise depuis mon enregistrement jusqu'à ma grande surprise lorsque je suis rentré aux États-Unis avec des frais de 704 $. Ils ne m'ont jamais envoyé de reçu, ce qui était ok puisque j'avais réservé avec des points. Ils ne m'ont remboursé mon argent qu'après que Bonvoy ait transmis mon cas à M. Marriott et aux services de consommation. Aucune excuse pour leur erreur en me facturant. Ils ont trouvé des excuses et ont menti. Ils n'ont pas non plus honoré ma récompense de surclassement de suite que j'ai essayé d'utiliser même lorsqu'ils étaient disponibles.
Un bel hôtel en plein centre de Paris. La chambre était bien et le service très gentil.
Très bel hôtel à deux pas des monuments prestigieux de Paris. Grande variété de commerces et de restaurants à proximité.
Un hôtel fantastique à quelques pâtés de maisons de l'Arc de Triomphe avec de magnifiques vues du balcon sur l'Arc et la Tour Eiffel, surtout la nuit avec la tour toute éclairée. La chambre était très spacieuse, propre, bien aménagée avec tout ce que vous pourriez demander et un lit extrêmement confortable. Le petit déjeuner était excellent avec des pâtisseries incroyables, un grand choix de plats chauds et du café américain aussi bon que possible. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur le personnel. Tout le monde était sympathique et serviable. Lorsque nous sommes arrivés tôt et que nous nous attendions à laisser nos bagages pendant quelques heures, ils nous ont fourni un enregistrement anticipé que nous n'avions même pas demandé et des boissons pendant notre brève attente. Vous ne trouverez pas de personnel plus accommodant.
Quelle expérience incroyable. Depuis la sortie de l'aéroport jusqu'au retour à l'aéroport, ils se sont totalement occupés de tout. L'expérience du service client était parfaite à 100%. Nous n’avons jamais manqué de rien. La chambre était incroyable. Nous prenions un repas par jour sur notre terrasse privée avec une vue spectaculaire sur certains des monuments les plus identifiables au monde. Les meilleures vacances de ma vie.
Le personnel était très efficace, sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner était une énorme déception. Qui a envie d’un « petit-déjeuner américain » à Paris ? Œufs tièdes, pâtisseries médiocres à Paris ? Cela ne vaut certainement pas la moitié du prix.
Moderne... Un peu froid... Pas accueillant, le décor, l'étroitesse de la façade.. Heureusement le personnel est chaleureux, efficace, pro! Mais il y a dans Paris des hôtels aux tarifs comparables qui ont plus de .. ''gueule''. Avantage en faveur de l'hôtel Renaissance : sa proximité avec l' Étoile, et la sympathique Place des Ternes.
Bonne expérience. Idéalement situé, à quelques pas de l'Arc de Triomphe et de nombreux restaurants. Chambre et lit confortables, personnel compétent.
De beaux logements. Le service au restaurant pour le petit-déjeuner n'était pas très attentionné. Le personnel du bar à d'autres moments était très aimable. Le personnel de la réception est sympathique et arrangeant.
Excellent hôtel à Paris. A quelques pâtés de maisons de l'Arc de Triomphe et des Champs D'Elyses. De nombreux restaurants et magasins mignons à proximité. C'est un hôtel de style américain, donc chambres spacieuses (pas petites). Lits et draps de haute qualité. Service de nettoyage fréquent. Une climatisation qui fonctionne - apparemment, ce n'est pas toujours une chose sûre en Europe !
J'adore cet hôtel. Super endroit! J'y reste à chaque fois que j'ai le privilège d'être à Paris.
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici pendant la Coupe du monde. La chambre était vraiment spacieuse et confortable. Le personnel était incroyablement serviable avec mes demandes de billets. Le service était toujours solide. L'emplacement était très central par rapport à tout. Je recommanderais certainement cet hôtel
Super hôtel. Très bien situé et personnel super sympathique. Le service de chambre était correct, mais vous êtes à Paris... sortez et mangez.
Excellent emplacement pour monter dans un bus, prendre le métro ou simplement parcourir les quartiers pour explorer Paris. Le personnel est excellent et patient avec notre faible capacité à traduire donc parfait pour les voyageurs. Recommande fortement !
Pour le concours Miss Ile de France : Personnel incompétent qui mesure de manière grotesque et fausse certaines candidates ! Aucune compréhension même de notices électroniques !N'importe quoi... (L'Hotel est bon, rien à voir).
Le personnel était incroyable et la chambre/vue était super aussi ! Le grand balcon avec vue sur la Tour Eiffel et l'Arc de Triomphe était fabuleux ! J'ai aussi adoré la douche à l'italienne qui était assez grande pour s'adapter à mon corps de 6'7.
Le meilleur enregistrement que j'ai jamais eu dans un hôtel, aucun bar. Nous sommes arrivés après un vol transatlantique de nuit, fatigués et bien en avance par rapport à l'heure d'enregistrement. Le personnel de l'hôtel nous a emmenés au restaurant et nous a offert le petit-déjeuner et le café gratuits. Nous avons vérifié plusieurs fois et au moment où notre petit-déjeuner était prêt, notre chambre surclassée était prête avec les bagages livrés. Les chambres sont grandes, rénovées et propres. Super impressionné par cet hôtel
Un personnel anglophone très sympathique qui a donné le ton en acceptant un enregistrement anticipé ! Les chambres étaient modernes et accueillantes. La douche était super rafraîchissante.
Nous avons mangé le soir dans ce restaurant, il y avait très peu de monde et nous avons profité d'une ambiance cosy et d'une serveuse sympathique. Les entrées et les plats étaient super beau et bon..les desserts un peu plus classiques. ,
J'adore l'emplacement, à quelques pas des attractions célèbres et il y a de nombreux restaurants à proximité. L'hôtel se trouve côté rue mais la chambre est calme grâce à la baie vitrée donnant sur le magnifique bâtiment du côté opposé. Le petit déjeuner est super - beaucoup de choix
Cet hôtel moderne conçu par l'architecte vedette français de Portzamparc se caractérise par sa façade unique en forme de bow-window ondulé. Les espaces communs offrent un volume impressionnant et plein de lumière, parfait pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Les chambres du dernier étage avec terrasse ont une vue unique à 180° où vous pourrez prendre votre petit déjeuner. L'hôtel est 5 étoiles mais les chambres ressemblent plutôt à un bon 4 étoiles : lit king européen, toilettes dans la salle de bain, douche dans la baignoire, lavabo simple... le personnel est sympathique et serviable toujours prêt à aider. Le ménage devrait cependant être amélioré.
Chambre supérieure avec vue sur la ville, très spacieuse et confortable. J'ai adoré les fenêtres incurvées. Personnel très serviable. Nous avons décidé de prendre le petit-déjeuner ou le brunch à l'extérieur de l'hôtel car l'emplacement est exceptionnel avec de nombreuses brasseries et autres cafés pour un meilleur rapport qualité-prix.
Je n'ai pas séjouner à l'hôtel, mais j'y ai eu plusieurs rendez-vous professionnel. Le Makassar est un café qui jouit de belles baies vitrées où règne une atmosphère calme et cosy. Le service y est malheureusement médiocre. Ce matin là, j'ai dû me rendre au comptoir au bout de 10' car personne ne s'était présenté pour prendre ma commande. J'ai du redemander gentiment le verre d'eau commandé en même temps que le café. Il faut croire que ce n'était pas une bonne journée puisque déjà dans le lobby personne ne vous dit bonjour. Plus tard, aux toilettes, deux hommes en bleu de travail s'affairent devant la porte et vous grogne qlq chose d'incompréhensible en pointant les toilettes des femmes. Ni toilette, ni douche, ces messieurs sentaient le gymnase. On ne s'attend pas à un tel accueil dans un établissement de cette acabit. Dommage.
Simplement – ils s’en moquent vraiment. Ils ne reconnaissent pas, ne prennent pas soin et ne valorisent pas leurs invités, y compris les membres Diamond Elite. Ils fournissent des excuses pour un service médiocre et déclarent que les choses seront modifiées pour les futurs clients, mais rien n'y fait. Si vous envisagez de séjourner dans un endroit opulent avec un service client solide, ne sélectionnez pas cette propriété. Je recommanderais de rester ailleurs. Je détesterais voir comment un invité standard (non membre SPG) serait traité ici. Je leur ai donné l’opportunité de récupérer, mais ils n’ont fourni que des excuses. Bonne chance, si vous décidez de rester ici. Bon voyage.
L'hôtel est très agréable et spacieux pour Paris. L'emplacement est correct, près des Champs Elysées et de l'Arc de Triomphe, mais un peu plus audacieux que ce à quoi je m'attendais. Beaucoup de restaurants et métro à proximité.
Personnel très sympathique, l'emplacement était proche de deux gares et notre chambre, la chambre familiale, était super. La nourriture du restaurant était également très bonne. Il y avait le risotto. La seule mauvaise expérience a été que la femme de ménage nous a crié de ne pas ouvrir la porte alors qu'elle ne se fermait pas accidentellement.
Hôtel moderne avec un excellent personnel. J'aurais aimé rester plus longtemps. Accès facile à deux stations de métro et aux restaurants locaux.
MÉFIEZ-VOUS!!!! Présentez-vous pour découvrir que j'ai été victime d'une arnaque et que l'hôtel en est conscient, mais cela est toujours autorisé à se produire d'une manière ou d'une autre ! La dame à la réception est impolie et très sarcastique. Je dois donc payer ENCORE même si le Marriot est un nom international et que j'ai un e-mail de confirmation Google de la réservation. Refuse tout type de compromis, de responsabilité ou quoi que ce soit. Parlez avec le directeur qui était vraiment adorable et m'a offert une réduction et un petit-déjeuner gratuit (le petit-déjeuner n'est pas très bon pour le prix), mais ses mains étaient liées par le siège social ou je pense qu'elle en aurait fait plus. Je suis juste choqué de voir à quel point une marque internationale haut de gamme ne peut pas se protéger en ligne.
Super endroit, excellent service et très bon emplacement par rapport à tout ce que vous devez faire à Paris, les chambres sont vraiment bien, les salles de bains sont acceptables.
Les chambres étaient très belles et avaient une très bonne climatisation en été. Il y avait aussi un très bon petit déjeuner et un excellent service. L'hôtel peut également appeler un taxi pour vous sans frais supplémentaires.
J'ai trouve le personnel tres axe sur le service a la clientele. J'ai eu de la difficulte a me connecter avec l'internet de l'hotel et Melissa m'a aide pendant plus de quinze minutes jusqu'a temps que tout fonctionne. Le service aux chambres tres efficace, le bain etait glissant et ils m'ont trouver un tapis anti-derapant. Tous le personnel,reception,concierge, et les employes du restaurant etaient avenants, sympatiques et toujours souriant. Que d'eloges a tous. Plusieurs hotels devraient prendres exemples sur votre gestion de personnel. Super et felicitations a tous sans exception. Bravo. Michel Gosselin
Un si bel hôtel et il est dans le meilleur emplacement de Paris. Le personnel est très sympathique et extrêmement serviable.
Le personnel était extrêmement serviable et sympathique ! Très arrangeant à tous points de vue. Excellente base pour moi et ma famille. L'emplacement était parfait et la chambre était en excellent état. Mary est venue nous voir plusieurs fois pour s'assurer que notre séjour était spectaculaire. Le buffet du petit-déjeuner était un bon équilibre entre cuisine américaine et une touche française. Je voudrais définitivement encore rester ici!
Dangereux, hostile, non professionnel. Un jour, mon coffre-fort a été cambriolé alors que j'étais absent et tout mon argent a été volé. Lorsqu'ils ont signalé cela à la direction, ils ont refusé de croire qu'une telle chose se produirait et ont donc refusé d'enquêter sur la situation ou d'interroger leur personnel d'entretien. Il m'a dit que la seule chose qu'ils pouvaient faire était d'appeler les flics et de me faire passer mon dernier jour à Paris à m'occuper des flics et à les faire enquêter. Mieux vaut transporter tous vos objets de valeur et risquer les pickpockets que de laisser quoi que ce soit de valeur dans cet hôtel.
Hôtel moderne. Le personnel est charmant. Les chambres ont été récemment rénovées et spacieuses - la salle de bain est moderne - et les équipements sont généreux. Le chauffage et l'air fonctionnaient bien. Les chambres étaient calmes. Les lits étaient très confortables. La salle de gym était incroyable - bien conçue et dotée de tous les équipements de cardio-training et de poids libres dont vous pourriez avoir besoin. Cool Touch était constitué de photos d'athlètes de toutes les disciplines et citations. Le petit déjeuner était un bon buffet. Très pratique pour se rendre sur les Champs-Elysées - l'emplacement était un peu trop touristique à mon goût - avec McDonald's et Starbucks juste en bas de la rue. Mais je recommanderais certainement cet hôtel si vous souhaitez séjourner près de l'Arc de Triomphe et des Champs.
Super hôtel. A deux pas des principales attractions et le personnel est très attentionné et poli. Je recommande vivement de séjourner ici lors de votre visite à Paris. Un merci spécial à Vinny qui a rendu notre séjour mémorable.
Les chambres sur cour du 6 ème étage offrent une vue imprenable sur la ville, les petits balcons pour deux sont absolument romantiques, le personnel est gentil et réactif, tout le monde parle anglais. J'ai adoré ! Chambres calmes, meubles neufs ! Recommander
Très bon hôtel propre et agréable, petit déjeuner copieux et dîner digne des grandes tables gastronomiques des palaces parisiens, quartier commercial et touristique à deux pas de l'arc de Triomphe et des Champs Élysées
Hôtel de style moderne, très bien situé, personnel excellent, service de nettoyage encore meilleur. Nous pouvons nous rendre n'importe où en 15 à 20 minutes en métro. Il y a des tonnes de magasins, boulangeries, marchés, supermarchés, restaurants, cafés... le tout à moins de 10 minutes à pied. Le personnel est très sympathique, accueillant et serviable, nous sommes arrivés un peu plus d'une heure plus tôt avec un enfant de 2 ans dormant dans le porte-bébé et ils nous ont laissé nous enregistrer plus tôt car la chambre était prête. Chambre bien isolée, on n'entend pas les gens en dehors du couloir ou des chambres à côté de nous. Les gardiens de maison sont également très gentils et amicaux. Il y a une chose dont je peux me plaindre, c'est que la pression de l'eau de la douche n'est pas assez élevée pour la douche à effet pluie, il serait préférable d'avoir une pomme de douche à pression.
Hôtel incroyable dans un excellent emplacement, tout est accessible à pied. Nous avons réservé une chambre architecturale, la vue était belle, les chambres d'hôtel ne sont pas chères si vous réservez à l'avance. Ils servent un délicieux petit-déjeuner en chambre si vous ne préférez pas le buffet. L'équipe de la réception était incroyable car ils nous ont surpris avec une bouteille de champagne car c'était une occasion spéciale.
j'y suis allé pour un petit déjeuner (je ne connais pas les autres prestations de l'hôtel) ceci dit, rien d'extravagant ; décors design, clean, buffet correct, staff sympa... on se croirait à Amsterdam ou Hambourg ! sauf qu'on est à Paris et donc...bof !
J'ai participais à un évènement dans le restaurant et salle à l'etage. Très classe. Superbe secteur sans Paris. Le buffet était juste extra.
Endroit très intelligent, personnel formidable et vraiment accueillant. Intérieur moderne et élégant et excellentes chambres. Bon emplacement central, à environ 5 minutes à pied de l'avenue Wagram depuis l'Arc de Triomphe. Métro Ternes à 5 mn dans l'autre sens depuis l'hôtel.
En passant plus de 200 nuits dans les hôtels au cours des deux dernières années à travers le monde, je peux vous assurer que Renaissance Arc de Triomphe dépasse toutes les attentes possibles de l'hôtel, de Marriott, de Paris et de la France😉 L'équipe locale est si attentive et serviable avec toutes les complications possibles que nous avons eues pendant notre séjour, nous ne pourrions être assez reconnaissants. L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, facilement accessible aux principaux centres et sites touristiques de la ville. Les chambres sont propres, spacieuses et surtout très bien insonorisées par rapport aux voisins. Si vous avez le statut SPG/Marriott, vous bénéficierez d'un délicieux petit-déjeuner gratuit, d'une connexion Internet haut débit et de l'accès au centre d'affaires et à la salle de sport. Restant dans cet hôtel pendant presque un mois en famille, j'ai été très content de notre choix et je le recommande vivement à tous ceux qui visitent la capitale🇫🇷
Hôtel élégant, personnel attentif et attrayant, menu savoureux et innovant, excellentes installations dans un emplacement central et accessible, on ne peut pas demander mieux.
Mon téléphone a été volé dans mon sac et la direction n'a rien fait. Tout ce qu’ils ont dit, ils feraient une enquête et me répondraient. J'ai continué à les suivre et à la fin, ils ont dit que ce n'était pas de ma faute, c'était de ma faute si j'avais laissé le téléphone en dehors de la boîte !! Je ne comprends pas pourquoi un hôtel 5 étoiles n'est pas responsable des effets personnels ! Surtout, le personnel est très désagréable, surtout celui qui sert au restaurant ! Je ne resterai plus dans cet hôtel !!!
Ma femme et moi avons récemment séjourné dans cet hôtel en septembre pour notre 15e anniversaire. Dès l'instant où nous sommes arrivés, il a été accueilli avec le sourire et le personnel était extrêmement serviable avec un enregistrement anticipé ainsi qu'un surclassement en chambre. Les 5 nuits que nous avons passées ici, le service était de premier ordre, si j'avais besoin de commodités supplémentaires, je les obtiendrais dans les 10 minutes. Étant membre Platinum, j'ai séjourné dans de nombreux hôtels Marriott et je dois dire que celui-ci est l'un des meilleurs que je connaisse. L'emplacement de l'hôtel est également idéal, à quelques pas des Champs-Élysées et de l'Arc, et le métro est également à proximité. Je voudrais définitivement encore rester ici. Merci beaucoup au personnel de Renaissance pour avoir rendu ma célébration complète.
C'est l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable, les chambres sont très bien meublées et l'emplacement est excellent.
Le prix est assez élevé et la réception est lente. D'un autre côté, les chambres étaient propres et le service de chambre était superbe.
J'étais ici en mars 2017. Ce n'est pas un mauvais endroit mais j'ai eu quelques problèmes avec des fuites d'eau du sol de la douche. C'est un endroit privilégié sur les Champs Elysées. La conciergerie a été très utile pour obtenir des réservations et des billets pour des lieux de la ville. J'y retournerais après un séjour dans un autre établissement Marriott... comme l'Opéra.
Lit extrêmement confortable, grande chambre, personnel bien formé, excellent petit-déjeuner buffet. Pratique pour le métro, Uber, le taxi ou la marche.
Je fais partie de l'élite platine et j'ai beaucoup d'expérience dans les hôtels Marriott. Cet hôtel est superbe. La décoration est ultra moderne. Les couloirs et les chambres sont en bois expresso sombre. Ils sont petits mais tout en Europe est petit. Nous étions en lune de miel et nous avons eu du champagne et des macarons français. Le personnel peut parfois être un peu étouffant. Mais ils peuvent aussi être très utiles. Nous avons eu une mauvaise expérience à l'enregistrement, mais après cela, le personnel était plus que serviable. Ils avaient un truc de cadenas d'amour : nous obtenions du vin gratuit et mettions un cadenas sur un. J'ai perdu mon chargeur et le concierge avait une réserve de toutes sortes de chargeurs. Le concierge nous a également dirigé vers un grand marché français et un restaurant français peu connu, L'Annexe. L'hôtel est situé tout près de l'Arc de Triomphe et des Champs Elysées. C'est un petit hôtel mais ça vaut le coup. Vous pouvez même bénéficier d'un balcon avec vue sur l'Arc.
Nous avons séjourné dans cet hôtel en mai/juin 2017 et ce fut une expérience merveilleuse. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel - ils étaient sympathiques, attentionnés et se sont mis en quatre pour nous mettre à l'aise. En fait, je me suis fiancé pendant mon séjour là-bas et nous l'avons mentionné à notre retour du dîner un soir et ils ont fait de leur mieux avec de petits gestes pour le rendre spécial pour nous. Margeaux de leur équipe de relations avec la clientèle était formidable et nous a envoyé du champagne avec une jolie note manuscrite. Lorsque vous visitez la France et que vous ne parlez pas couramment le français, il peut parfois être difficile de communiquer, mais le personnel ne nous a jamais donné l'impression que nos questions étaient imposées et nous a proposé plusieurs options pour chaque question que nous avions. Je le recommande vivement et nous reviendrions certainement ici. Très bien situé aussi ! A quelques pas de l'Arc et de sa station de métro et à environ 5 minutes des Champs.
Soirée d'entrepreneurs et d'associations Africaine. Super ambiance dans la salle de réception. La salle est divisée en deux : bar et espace dansant puis le restaurant. Il n'y a pas de franche séparation aussi on peut aller et venir comme bon nous semble. Le repas est cher mais bon.
Nous avons récemment séjourné au Renaissance Paris Arc de Triomphe pendant des vacances. L'hôtel est impeccable, idéalement situé à quelques pas de l'Arc de Triomphe et des Champs Elysées, sur une belle avenue. Le personnel de service et de réception est l'un des meilleurs, très désireux d'aider et de résoudre tout problème, toujours souriant et plein d'énergie. Les chambres sont grandes, très modernes et bien décorées avec une grande salle de bain complète attenante. Le service client, y compris le service de nettoyage, est superbe. Le petit déjeuner est délicieux et conforme au standard Renaissance/Marriott. Je me souviens particulièrement d'un membre du personnel de la réception, Michael, un grand gars mince comme on en rencontre rarement. C'est la personne la plus charmante et la plus sympathique que j'ai rencontrée à la réception, toujours souriante et s'efforçant d'offrir le meilleur service client. Nous reviendrons à Paris plus tard dans l'année et attendons avec impatience notre prochain séjour dans cet hôtel. 5 étoiles bien méritées.
Excellent emplacement, design nouveau et élégant. Le personnel est attentif et très serviable et sympathique. Notre chambre était spacieuse aussi.
Très bien situé pour l'Arc du Triomphe, le métro est facile à utiliser. Les chambres sont spacieuses, les lits confortables et propres. Je reviendrais avec plaisir
Un hôtel d'exception à Paris. Les hôtels se mesurent non seulement par leurs équipements, mais aussi par leur personnel, et la Renaissance était absolument excellente avec ses employés, du personnel de nettoyage aux navigateurs en passant par les barmans. Nous avons célébré le 29 e anniversaire (toux, toux) de ma femme et ils ont fait toutes les petites choses, de nous laisser des notes sur le bureau aux petits cadeaux. Ils ont même appelé le dernier après-midi pour s'assurer que nous n'avions pas besoin de quelque chose de spécial prévu pour la soirée. La chambre était magnifique, avec un lit très confortable, deux télévisions (pour une raison quelconque) et une machine Nespresso pour la caféine d'urgence. Le restaurant du rez-de-chaussée a produit l'un des meilleurs repas dont je me souvienne, avec une ambiance et un service merveilleux.
J'ai séjourné dans cet hôtel à la mi-2013 octobre. L'hôtel est comme on peut s'y attendre d'un établissement Renaissance. Personnel extrêmement arrangeant et professionnel et hall, chambres, restaurant et installations de remise en forme bien aménagés. Les chambres sont spacieuses et joliment aménagées avec des lits et des oreillers très confortables. Le petit déjeuner était excellent avec un buffet complet dans un restaurant joliment aménagé. En raison de mon emploi du temps, je n'ai pas pu profiter des installations de remise en forme. Cependant, l'un de mes assistants m'a dit que la salle de fitness était vaste et disposait d'une sélection complète d'appareils de fitness. Le personnel de la réception était très bon. L'agence qui a réservé les chambres de mon groupe a commis une erreur que le personnel a fait tout son possible pour rectifier même si ce n'était pas de sa faute. Dans l'ensemble, c'est une propriété solide et bien gérée dans un excellent emplacement. Je ne trouve vraiment rien de négatif à dire sur cet hôtel. Nous reviendrons certainement y rester encore.
Un bel hôtel bien situé à Paris avec un service très professionnel. Je le recommande pour un séjour d'affaire.
L'hôtel est bien situé, très proche des restaurants et de l'Arc de Triomphe. Le personnel est amical et accommodant. Les balcons offrent également une vue sur la tour, l'Arc et le Sacré Cœur.
Mon premier séjour dans cet hôtel. Le personnel est très attentionné et extrêmement gentil. Les chambres sont modernes et spacieuses. C'est un bon emplacement pour les transports en commun puisque le métro et la gare se trouvent juste au bout de la rue. Beaucoup de bons restaurants dans les environs.
Le service et le personnel sont super ! Cependant, les chambres sont un peu vieillottes et ne correspondent pas à ce que l'on attend d'un hôtel 5 étoiles à Paris.
Il y a une tonne de critiques sur ce monument, donc je ne peux rien ajouter qui n'ait déjà été dit. Encore un bel endroit à voir. Il est recommandé de le voir tôt le matin pour profiter du soleil chaud qui se détache sur le côté, ou le soir pour le voir illuminé.
Tout est incroyable Et un service incomparable. Tout est fait selon un standard, pas un prix. Le personnel de la réception est le plus professionnel que j'ai jamais rencontré. Et les vues depuis la suite sur l'Arc De Triomphe et la Tour Eiffel sont époustouflantes.
Le service est excellent, les chambres sont un peu petites comme celles d'un Américain mais vous payez pour l'emplacement. Le petit déjeuner était excellent en tant qu'invité platine.
Mon père vivait ici. Les employés du hall de l'hôtel étaient serviables et ont proposé une chambre différente de celle de la réservation afin que mon père puisse se doucher avant notre rendez-vous. Les chambres étaient propres et la décoration de l'hôtel était agréable et de bon goût.
Encore une belle propriété Renaissance. Les chambres standard sont petites (selon les normes américaines), mais c'est ce à quoi on s'attend en Europe, surtout dans les grandes villes. Bon emplacement, avec station de métro à proximité et accès à pied à l'Arc de Triomphe et aux Champs Elysées.
L'hôtel est bien situé (entre 2 stations de métro) et le restaurant/café est également correct. Le hall et les chambres sont joliment meublés et le service est orienté client. Certes, le prix n'est pas bon marché, mais c'est Paris !
Cet hôtel a été mon deuxième chez-moi 2 à 3 semaines par mois au cours des 8 derniers mois. Le personnel et la direction sont très très accueillants, très chaleureux, très serviables et je les considère tous comme des amis et comme ma deuxième famille. Le directeur général, M. Lemmerlling, a réuni une équipe fantastique et très professionnelle. Je tiens également à remercier tout le personnel de m'avoir mis si à l'aise ici et d'avoir rendu le premier voyage de ma femme à Paris si merveilleux. Merci beaucoup, M. De Los Santos
C'est un bel hôtel avec un personnel très agréable. Cependant, être un niveau 9, je pense que c'est un peu trop compte tenu du manque d'équipements.
Très bel hôtel. Emplacement fabuleux et chambres bien aménagées ! Très confortable!
Il fait partie de la chaîne d'hôtels Marriott, vous vous attendez donc à un service de qualité supérieure. On m'a donné une petite chambre pour 3 personnes, alors je me suis plaint. On m'a ensuite donné une suite junior avec un lit gigogne supplémentaire avec un surclassement. Le hic, c'est qu'on m'a donné un côté architecture pour 70€ supplémentaires, dommage. Au moins, la salle est grande et c'est vraiment sympa.
Nous nous sommes sentis très en sécurité et bien pris en charge à cet endroit. Les chambres étaient confortables mais comme un hôtel. Mais le personnel était très serviable et nous a aidé avec nos réservations de taxi et de voiture. Le petit-déjeuner était inclus dans notre séjour, mais si ce n'était pas le cas, nous serions allés dans l'un des cafés locaux du quartier. Encore une fois, le personnel du restaurant.
ils nous ont offert des macarons gratuits et d'autres choses sucrées. la vue n'était pas terrible mais c'était correct... mais ils ont organisé un cocktail juste devant notre chambre jusqu'à 2 heures du matin et cela nous a empêché de dormir... le restaurant était incroyable !! mais ils nous ont harcelés pour les boissons et nous ont ensuite facturé deux fois les boissons sur notre facture. mais ils l'ont enlevé. le personnel était très très gentil !! Le service de chambre était très délicieux mais un peu cher. ils avaient 13$ de wifi la nuit mais rien de tout cela n'était facturé sur notre facture... dans l'ensemble, j'ai été très satisfait de cet hôtel ! ( :
Dans l’ensemble, c’est un super hôtel dans un emplacement imbattable. L'hôtel dispose de grandes chambres rénovées. La décoration de l'hôtel est tendance/moderne. Tout le personnel de l'hôtel était super. Nous avons volé toute la nuit depuis les États-Unis et sommes arrivés à Paris tôt le matin. J'ai envoyé un e-mail à l'hôtel et appelé le numéro principal du Marriott pour voir s'ils pourraient nous accueillir plus tôt puisque nous y arriverons tôt le matin. Nous avons été agréablement surpris de voir qu'ils avaient une chambre prête pour nous à notre arrivée à l'hôtel. Nous pensions qu'ils ne nous laisseraient pas nous enregistrer aussi tôt. Si vous obtenez des chambres impaires, vous serez face à la cour de l'hôtel. Ces chambres disposent d'un petit balcon qui s'ouvre et sont généralement plus calmes. Si vous voulez une vue, essayez d'avoir les chambres paires. Ces chambres donnent sur la rue et ne possèdent pas de balcon mais disposent de grandes baies vitrées. L'emplacement de cet hôtel est génial. Il est très central par rapport à la plupart des attractions touristiques de Paris. Vous pouvez marcher jusqu'à de nombreuses attractions. Il se trouve à environ 2-3 minutes à pied de l'une des gares principales, ainsi que des bus et des navettes. Très facile d'accès depuis/vers l'aéroport (CDG). La gare proche de l'hôtel dessert à la fois le RER et le métro.
Avant de venir ici, j’ai fait une recherche approfondie sur les hôtels parisiens. Et l’Hôtel Renaissance Paris Arc de Triomphe a vraiment retenu mon attention. La chose la plus attrayante était la vue… oh, cette vue, elle n'avait pas de prix.
Superbe hôtel luxueux qui mérite sa réputation. Mention spéciale au bar de l'hôtel qui est magnifique. Le personnel est d'une extrême gentillesse et le room service est génial (attention aux prix cependant !)
l'hotel de la renaissance est tres connu et tres beau avec des decorations modernes et tres tres luxueux.Il est reputer pour qu'il soit cotoiyer par de grande celebriter comme madonna miley cyrus,selena gomez etc... le devant de l'hotel nous donne tout de suite envie d'y rentrer.
Nous sommes venus à Paris pour deux nuits seulement et avons séjourné dans cet hôtel. C'était génial du début à la fin. Très recommandé!
Une expérience merveilleuse dans un hôtel moderne où le personnel est l'un des plus sympathiques que nous ayons jamais rencontrés. L'emplacement est idéal (tout proche des Champs Élysées) et je le recommande vivement, même si je le classerais dans un hôtel 4 étoiles plutôt que 5.