Pont Levis Hotel - 4 étoiles - Carcassonne Hôtel

Excellent moment passé personnel très sympa petit déjeuner top je recommande et juste à l entrée de la cité

Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel, la dame de l'accueil est fort sympathique et de très bons conseils. Petit déjeuner avec des produits locaux très bons Petit bémol qui a fait que nous ne mettons pas 5 etoiles: le patron s'est permis devant nous au petit déjeuner de faire des remontrances à son personnel (remarques justifiées ou non, lànest pas la question) , ce n'est pas professionnel, alors que tout le reste l'était parfaitement ! Nous recommandons tout de même.

Service au top, chambre avec jacuzzi 😊 Au pied de la cité, idéal pour visiter

Parfait chambre avec spa individuel idyllique. Merci

Superbe je reviendrai

Ca vaut bien les 4*. Nous avons séjourné en couple dans la chambre supérieure et c'était parfait du début à la fin. La localisation aux portes de la cité, c'est un sacré avantage, ça permet de flâner dans la cité n'importe quand avec pléthore de restaurants et de boutiques. La vieille ville est également accessible à pied rapidement avec une rue piétonne et des restaurants. Cela permet de ne pas avoir à prendre la voiture pour aller manger ce qui n'est pas négligeable quand on veut arroser un repas d'une bonne bouteille! Pour ce qui est des prestations de l'hôtel, le petit déjeuner est très complet autant en sucré qu'en salé et avec des produits locaux (possibilité de faire des demandes spéciales comme des œufs brouillés). L'espace piscine est très agréable avec des accès directs depuis certaines chambres et sans restrictions d'horaire. Le jardin vaut le détour également! Au final, avec le confort, la clim, la piscine, le jardin et la cité à coté, nous avons très peu bougé pendant la semaine (mais Minerve vaut vraiment le coup de se déplacer). La chambre supérieure est top, super literie, espace douche spacieux avec pommeau et pluie (un banc permet de s'asseoir pour bien se relaxer). Ce que j'ai particulièrement apprécié aussi est la taille humaine de l'hôtel qui fait que c'est toujours calme, et que le personnel peut bien s'occuper des clients et c'est très appréciable. Un grand merci à tous les employés pour avoir été toujours à l'écoute, bienveillant, pour avoir été à nos petits soins et pour tous les conseils touristiques et pratiques. Nous avons été enchanté de notre séjour et nous reviendrons avec plaisir.

Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas pendant notre séjour d'une semaine. Le personnel s'est excusé et on nous a donné des petits déjeuners gratuits et une bouteille de vin en guise de compensation, ce qui était bien. La douche sentait mauvais même si elle était propre. Il n'y avait pas assez de rangement pour les vêtements. Si vous aimez le style minimaliste, ça va. Le personnel était très gentil et serviable. Le petit déjeuner était très varié. Cet hôtel est probablement le meilleur pour un court séjour. L'emplacement est fantastique.

Magnifique hôtel juste derrière la Cité. Personnel adorable, piscine très bien entretenue. Chambre avec jacuzzi, ça rajoute un plus 🤩 Petit déjeuner avec du choix et produits de très bonne qualité. Séjour au top, merci !

Nous avons eu une super expérience à l'Hôtel Pont Lévis. L'hôtel se trouve juste devant l'entrée de la ville médiévale, ce qui est extrêmement pratique pour se promener. La chambre que nous avions était une chambre d'hôtel basique, mais très propre avec une belle salle de bain. Nous n'y sommes restés qu'une nuit, nous n'avons donc pas beaucoup utilisé les installations. Cependant il y a un bar et une piscine. Le petit déjeuner était assez standard. Là où cet hôtel a vraiment brillé, c'est le personnel serviable à la réception. Peu importe qui était en service, ils étaient extrêmement sympathiques et faisaient de leur mieux pour être utiles.

Un séjour agréable. Accueilli par Annick, nous avons débuté notre séjour avec gentillesse et bienveillance. La junior suite est spacieuse et propre. La piscine est un lieu de détente reposant Le petit déjeuner était au top Nous avons mangé au restaurant du parc de la même maison, le repas était parfait .

Ou alors nous le connaissons, nous venons de nous garer sur son parking et après avoir roulé en deux roues le premier jour de voyage, la réceptionniste était adorable et nous a aidé dans tout ce qu'elle pouvait, à part nous servir un café exquis. Nous ne vous oublierons jamais, merci pour votre patience.

Grand hôtel avec d'excellentes installations à quelques mètres de la cité médiévale. Personnel poli et serviable. Le petit déjeuner doit être amélioré. C'est en dessous du standard de l'hôtel. Je recommande!

Super accueil Chambre fantastique Un grand bonheur

Rien à dire sauf le petit déjeuner ou l on est pas autonone pour se servir, exemple les oeufs, les jus de fruit. Un peu dommage. Par contre la qualité des produits est bien présente.

Chambre au top Petit déjeuner copieux et variés Personnel très pro et compétent

Très bel endroit a 2 pas de la cité l accueil très chaleureux personnel a notre écoute chambre très spacieuse et jacuzzi au top a recommandé

Joli lieu bien placé

Nous étions un grand groupe séjournant dans cet hôtel pour notre mariage. Nous avons passé un séjour parfait. Les chambres sont excellentes et le petit déjeuner est délicieux. L'hôtel et l'emplacement sont géniaux. Un merci particulier au personnel qui a été très serviable et accueillant. Nous espérons revenir et avons passé un excellent séjour.

Très bon petit déjeuner et service très sympathique. Confortable.

Très bien situé et personnel très sympathique et attentionné

Hôtel à 100m de l'entrée du château, service très attentionné et sympathique, les chambres sont très cosy et modernes, j'y suis allée avec ma compagne et nous avions même une très grande terrasse. Je le recommande à 100%

Hôtel nouvellement construit (environ 6 ans) très agréable, propre et haut de gamme. Prix ​​raisonnables et personnel très sympathique. Je n'ai pas vu les chambres car j'y suis allé seulement pour prendre un café. Mais pour la réception, le bar, etc. Je sens qu'ils doivent très bien jouer Je suis sûr que je reviendrai dès que possible.

Endroit sublime. Personnel au top

Hôtel avec chambres très confortables, très bon service, petit déjeuner un peu cher mais de qualité. Très proche de l'entrée de l'enceinte fortifiée. Hautement recommandé. Un seul mais, le Wi-Fi

Très bel emplacement et cadre agréable. Personnel sympathique. Quelques légers ajustements à apporter (notamment état du sol) pour correspondre aux étoiles de l'hôtel.

Super chambre d'hôtel, jacuzzi privé dans la chambre, excellent petit déjeuner

Très bon hotel au pied de la cité avec un super accueil que nous voyons rarement

Séjour très agréable, personnel particulièrement accueillant et emplacement parfait pour visiter la cité. Un plus sur la jolie vue du jardin de l’hôtel.

Séjour d'une semaine en famille. Le personnel est charmant, la situation géographique est parfaite et les équipements sont très appréciables. En revanche, le sol en vinyle de la chambre est tellement usée qu'il donne une impression de saleté permanente. C'est incompréhensible dans un 4 étoiles au même titre que le matelas creusé. Pour le petit déjeuner à 18€ c'est trop pour si peu de choix et si peu de place dans la salle, pas de petit déjeuner international, pas de baguette. On ressent un sentiment de j'ai la flemme d'entretenir mon hôtel lorsqu'on regarde autour de soi. (Contours de piscine, ménage des chambres, entretien des plantes et des terrasses) Une étoile en trop à notre avis.

Exceptionnel. Cadre magnifique, chambre très agréable et un personnel bienveillant et disponible.

Bel hôtel, bien que le prix du petit déjeuner soit tout de même abusé. Le SPA en terrasse est très bien, mais il mériterait d'être un peu mieux isolé des regards et surtout d'un meilleur système d'ouverture fermeture de la capote ... Si vous n'êtes pas costaud, c'est très difficile d'enlever et tout simplement impossible de remettre la bâche sur SPA.

Merci infiniment à l'hôtel du Pont Levis pour sont accueil. Nous reviendrons

Nous avons adoré cet hôtel de charme à deux pas des portes de la ville. Lit très confortable, belle douche, lavabo magnifiquement conçu et attention aux détails. Le personnel était fantastique et très accueillant. La piscine n'était pas chauffée mais suffisamment chaude pour être agréable par une chaude journée ! Les jardins sont superbes - des légumes, des oies, des fleurs, des poules, un vignoble et une vue fabuleuse sur les remparts de la ville.

Court séjour d'une nuit, un endroit magnifique pour dîner au château car l'hôtel est à 200m, les chambres sont très modernes, le traitement des femmes de l'hôtel est très bon et le petit déjeuner n'est pas donné car le fromage, les pâtés et les produits à base de miel sont de la plus haute qualité. Félicitations.

Très joli bâtisse, les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit déjeuner est très bon. Accueil souriant, personnel agréable. Seul bémol, le prix du parking

Nous avons réservé une nuit. Un Excellent accueil. Un petit déjeuner très varié et complet. On reviendra 😉

Belle chambre décorée avec goût. Nous avons adoré le jacuzzi. Literie et accueil parfaits.

Nous avons pu profiter d'une chambre avec jacuzzi durant deux nuits. Séjour parfait, le personnel est très agréable, la chambre est spatieuse et decorée avec goût. Le jacuzzi permet de bons moments de détente. L'hôtel est très bien situé, à deux pas de la côté. L'ensemble justifie parfaitement le prix. Je recommande!

Tres bon service et personnel à la hauteur

Un hôtel de charme, dans un coin de la ville. Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement et le détail de ses chambres. Tout est impeccable. Maintenant, nous ajouterions également que le personnel est également excellent, tout comme le petit-déjeuner et le parking. Idéal pour les couples qui souhaitent profiter de Carcassonne sans se presser et profiter de la gastronomie et des vins de la région. Sur Booking, il a une note de 9,8... et ils le méritent vraiment.

Super accueil par une charmante dame, très belle chambre avec douche (à notre demande) très bonne literie, nous y retournerons aux beaux jours sans hésitation.

Très bel endroit, un peu cher mais c'est justifié grâce à la cité qui est à deux pas.

C'était parfait .belle chambre avc jacuzzi,top Au Calme bien situé à côté de la cité bon accueil .

Excellent accueil dans un cadre soigné et agréable. J'y retournerai certainement.

Réception très agréable, nous avons fait que le bar bas et service parfait

Nous y revenons pour les vacances depuis 3 ans et nous adorons !!! Cadre exceptionnel si vous aimez la nature (ombragé, fleuri...), la piscine est extrêmement bien située, toujours au soleil. Il suffit de traverser la rue et vous êtes à 2 pas de la porte narbonnaise. Le personnel est aux petits soins. Nous demandons toujours une chambre niveau piscine qui dispose d'une terrasse.

Une valeur sûre à essayer

Pont levis bien restauré c'est bien à vour

Idéalement situé aux pieds de la porte Narbonnaise, face au vieux cimetière, l'hôtel présente plusieurs autres atouts. Parking sécurisé, piscine à l'abri des regards indiscrets, il est au dimension intimiste d'une maison. Décoration moderne, les chambres restent une surprise. Personnelle très agréable et aux petits soins à tout heure.

La qualité et le confort des lits est incroyable ! Très bon hôtel ! L'emplacement est parfait pour visiter la cité de Carcassonne car il est en face de l entrée principale. Vous pouvez faire des photos depuis l'hôtel si vous êtes photographe.

Que 2 chambres occupées alors que nous avons cru que c’était Pratiquement complet Si on avait su /on aurait dû nous le proposer / on aurait demandé une chambre avec douche c’est Quand même plus pratique que la baignoire au milieu de la chambre avec juste un rideau noir autour de la baignoire Le petit déjeuner à 18€ trop cher pour ce qui est proposé Literie très bonne

super accueil personnalisé le soir. La chambre était un peu petite et pas pratique. Pas de place dans la salle de bain pour les affaires, pas de douche juste une baignoire, qui met de l'eau partout. Sinon la déco est sympas et l'emplacement parfait pour visiter Carcassonne. Petit déjeuner décevant, avec peu de choix et du pain congelé. Il est réchauffé et tout petit, dommage de venir en France et de ne pas avoir une vrai baguette. Les oreillers sont pas terrible et j'ai très mal dormi.

Prestations et environnement haut de gamme. Un des meilleurs hôtels du secteur.

Malgré la période plus que difficile, nous avons pu obtenir des cafés à emporter avec un excellent service.

Super hôtel, les chambres sont spacieuses, propres et très agréables ! Nous avons passé un excellent séjour, je recommande vivement 😊

Superbe endroit à deux pas de la cité de carcy

Experience très agréable. Chambre très correcte, spacieuse, literie extra. Accueil parfait. Nous recommandons.

Très jolie hôtel, les chambres sont propres et très bien agencées. Le personnel est souriant et sympa. Nous n'hésiterons pas à y revenir !

Très bien situé a l'entrée de Carcassonne (mais au calme). Accueil agréable et personnel coopératif. La salle de bain dans la chambre : pourquoi pas mais ce serait peut-être plus adapté dans une pièce plus grande ?

Très bon accueil et chaleureux. Ils sont adorables avec les animaux. Petit déjeuner goûteux et de choix de qualité. Je recommande

Un excellent séjour de 6 nuits à l'hôtel Pont Levis. L'emplacement est idéal pour visiter la Cité et la nouvelle ville. L'équipe est très professionnelle, sympathique, la directrice est une grande professionnelle et bienveillante. Le cadre extérieur est très agréable et les chambres sont très bien conçues. L'ensemble des prestations est à la hauteur d'un 4* , ce qui devient de plus en plus rare en France. Bravo et Félicitations!

Un superbe hotel, un accueil très sympa et une situation de rêve...

Très bien reçu tres agréable

Sublime décors , plats délicieux

Hôtel parfait, accueil chaleureux et chambre très confortable.

Excellent, chambres spacieuses, propres ,un vrai Nids douillet. Accueil très chaleureux, personnel absolument charmant et aux petits soins. Cadre exceptionnel pour notre premier séjour à Carcassonne nous avons été enchantés par cet hôtel ! Un grand merci pour cet accueil malgré les circonstances pandémiques , nous le recommandons chaudement , tout est fait pour passer un excellent séjour et en toute sécurité 🙏

Sans hésiter un hôtel qui mérite de s y arrêter Confort calme avec piscine et très bien situé

Très agréable. Parfait.

Correct dans l'ensemble

Nous avons passé un séjour très agréable. L'hôtel est très bien situé pratiquement à la porte de la cité. Très bel hotel . La réceptionniste gentille et de bons conseils. Le déjeuner copieux. A ne pas hésiter. Nous, si on retourne à Carcassonne c'est ici qu'on viendra

Un hôtel familial, avec de très belles vues... même s'il se trouve en face du cimetière

Super.

Spectaculaire!!!! Très bonnes installations, tout est correct. Zéro incident. 100% recommandable. Soulignez la performance du personnel qui a rendu notre séjour parfait. Félicitations à toute l'équipe. Avec nos meilleures salutations.

Belle, confortable et EXCELLENTE attention de ses travailleurs.

Génial

L'attention à la réception est imbattable, tant au petit-déjeuner que pendant le séjour. Parfait pour partir en couple. La chambre haute dispose d'une baignoire et d'une terrasse très agréable. Les lits sont très confortables et les détails du peignoir et des chaussons sont très appréciés ! Le petit déjeuner est imbattable. Totalement recommandable !

Cet hôtel est idéalement situé face à l’entrée de la citadelle de Carcassonne (porte de Narbonne). Les chambres y sont confortables, le personnel serviable et le petit déjeuner est particulièrement exceptionnel, doté d’un grand choix de mets divers, y compris fruits fraîchement préparés, coin sans gluten, lait d’amande etc.

Je le recommande il et super

j'ai éclaté

Nous y sommes allés en famille, avec ma fille de 11 ans dans une suite junior. Très bien distribué. Accès à la piscine depuis la chambre, parfait. Et l'attention du personnel était parfaite, très affectueuse et attentive, aidant et donnant beaucoup d'informations sur l'environnement. Trois personnes parlaient espagnol.

Hôtel hautement recommandé pour profiter de quelques jours de détente, il dispose de chambres avec jacuzzi privé, il dispose d'une piscine... et l'attention du personnel de l'hôtel est grande. Ils ont aussi le restaurant Brasserie du 4 temps, près de la Cité et c'est aussi super, très très bon service, bonne bouffe et bon vin. Nous répéterons sans aucun doute !

Très bien placé, propre et luxueux a souhait

Très Bel hôtel. personnel agréable belle chambre nous avons pris la prenium un peu petite mais pour une nuit c'est bien. Superbe piscine,le jardin est très agréable Nous y reviendrons car même en saison d'été le service est top et l'hôtel est très calme

Très belle chambre avec spa privé au pied des remparts. Excellent petit déjeuner avec des produits de grande qualité.

Quel bonheur. Service impeccable. Pratique proche de la cité. Installations top. Piscine, bain bulles pour ceux qui le souhaitent. Attendons le petit déjeuner pour finaliser.

Super restaurant végétalien bon rapport qualité prix nourriture de bonne qualité

Belles vues, excellent service. Des pintes de bière blonde à la pression glacées et un steak parfait... que demander de plus à un homme ?

Un hôtel très agréable

Superbe et à côté du château

Bien situé face a la cité, parc agreable, et sur la terrasse il y fait bon lezardé au soleil. Seul bemol la baignoire nest pas pratique pour y prendre une douche.

Très bon

Un bel endroit.

Magnifique

Très bien situé, très bon hôtel (juste les portes qui claquent très fort !!)...

Hôtel face à la cité où ils ont un super point de vue, nous avons pris une chambre avec jacuzzi c'était un régal ! La chambre était très belle bien décorée. Nous avions à notre disposition café, thé et gâteau local. Le petit déjeuner était complet, mais plus de sucré que de Salé dommage.

Excellent service, surtout à la réception... Félicitations à Mélanie, Veronica et Rafael, les meilleurs hôtes. Merci pour votre aide (crevaison) salutations d'Edwin Cardona et Enrrique Guzman (Colombie 🇨🇴)

Excellent emplacement à distance de marche de la Cité. Personnel sympa qui parle espagnol. Fortement recommandé de visiter le château.

Exceptionnel

Très bel hôtel à côté du château et des restaurants. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était grande avec une belle et grande baignoire pour se détendre et un espace extérieur privé avec des chaises longues. Le personnel était très serviable et parlait anglais, espagnol et bien sûr français.

Chambres petites et modernes.

Bel petit hôtel à 150m de la porte principale de la cité de Carcassonne, belle chambre bien équipée avec déco de qualité. Personnel compétent et sympathique. Petit déjeuner buffet très bien avec produits frais et régionaux. Petit bémol pas de restauration mais beaucoup de choix à Carcassonne..

Personnel très sympathique, petit déjeuner copieu et varié, emplacement de choix, et des chambres superbes.

Bien situé à côté de la Cite. Hotel très calme alliant modernisme et charme. Personnel accueillant.

Chambres confortables, décoration très agréable, lieu très cosy, à 100m de la cité de Carcassonne.

Très agréable, personnel attentionné et serviable. Petit séjour parfait.

Très bel hotel face à l'entrée principale de la citadelle de Carcassone. Belle piscine et grand parc avec une vue imprenable sur les remparts.

super chambre avec terrasse et vue sur la cité piscine pour se rafraichir avant de traverser la rue pour aller a la cité top !

Personnel très accueillant et à votre service !

Parfait. Très bien situé. Je vous conseille les chambres avec spa.

Super hôtel, belle salle de bain et à quelques pas de la vieille ville.

Ce n'était pas aussi agréable qu'il y a 3 ans. Toujours un excellent emplacement et des chambres de bonne qualité (un peu petites cependant). Cependant, le petit-déjeuner était bien moindre qu'avant. Fini l'omelette aux truffes, le jus d'orange n'était pas aussi frais, moins de produits locaux. D'une manière ou d'une autre, le nouveau propriétaire, un chef étoilé Michelin, pense que son nom suffit. C'était la dernière fois pour nous, pour ce prix là on peut trouver mieux.

Luxe et bon service, personnel poli et attentionné. Certaines chambres avec salle de bain pas très bien.

Bel emplacement

Parfait 👌

Top! Service à la hauteur des étoiles

Nous avons passé un super week end, les chambres sont décorées avec goût, le personnel est au petit soin et le jardin est magnifique. L'hotel est trés bien situé par rapport à la cité, trés bon rapport qualité prix !

Cool pour les enfants.. Et les grand enfant

Hôtel de charme. Bonne affaire. Bonne situation.

Un design original, un accès direct à la Cité, une piscine sympa, un personnel au top et enfin un grand terrain avec une superbe vue sur la Cité Médiévale. En plus c est le groupe de Franck Putelat, grand chef étoilé 2* Michelin. L accès au restaurant gastronomique est à 600 m et aussi une brasserie géniale au centre ville !

Piscine, excellent service, petit déjeuner topissime.chambre agréable.

Tirés bel hôtel, tirés convivial

Hôtel très confortable à 2 minutes d'une des portes de la cité médiévale. Propre et bien acclimaté.

Un merveilleux hôtel juste à côté de la porte principale de la Cité de Carcassonne mais dans un endroit qui le rend calme et isolé. Le décor est élégant et les chambres bien aménagées avec des caractéristiques intéressantes et originales. Les pièces s'ouvrent sur une terrasse et un jardin à l'arrière avec une piscine en plein air. Le personnel ne pourrait pas être plus serviable. Hautement recommandé.

Superbes chambres, piscine extérieure et places de parking réservées. Un excellent petit déjeuner et un emplacement idéal à deux pas de la cité de Carcassonne.

Très bien à tous points de vue. Emplacement fantastique, excellent service et propre. Grand parking privé. Le seul inconvénient, c'est qu'il y avait des crottes de pigeons dans la zone de la piscine.

L'hôtel est très bien. A côté de la cité médiévale de Carcassonne. Il est à 50 mètres. Parking privé. (12€) Le réceptionniste est très sympathique. Très recommandable.