Novotel Roissy Saint-Witz Hôtel

L'hôtel est bien situé à mi-chemin entre CDG et le Parc Astérix. Par contre, un coup de jeune ne serait pas de luxe. Ça fait un peu vieillot. Le personnel n'est pas d'une motivation extraordinaire au moins sur la partie restaurant et l'état de propreté de la vaisselle laisse vraiment à désirer au petit déjeuner. A 19.50€, cela mériterait également un peu plus de qualité dans les produits proposés.

Accueil parfait. Réactivité impeccable. Sympathique Arona.

L’hôtel idéal pour profiter d’un séjour proche du Parc Astérix et des activités autour de Chantilly. Des chambres familiales suffisamment spacieuses et confortables. Un hôtel calme avec une petite piscine chauffée et la possibilité de prendre son petit déjeuner en terrasse. Un personnel courtois, sympathique et serviable. Bref un bon choix pour un séjour en famille.

Très bien accueilli, très bon service car présents à toute heure ( matin, midi et soir), j'ai profité de la terrasse il faisait bon ce weekend avec vue sur la piscine, bar de l'hôtel ouvert jusqu'à minuit ( alcool et autres etc), le dîner était très bon et le buffet au petit dej était très complet rien à redire. Un petit plus aussi: une petite salle de sport et un très grand espace vert. Les chambres correctes. Mais c'est l'emplacement de l'hôtel qui change tout car à une sortie du parc Astérix et vraiment à la sortie de l'autoroute, donc pas besoin de payer chère l'hôtel du parc. Merci l'équipe pour vos services .

Alors un peu déçu à l'arrivée, les photos étaient plus jolies qu'en vrai ! L'hôtel est vieillissant, les finitions ne sont pas terribles. Cependant les lits sont confortables, le petit déjeuner est complet et bon. Quant au responsable du restaurant, l'amabilité est limite... Dommage

Bon séjour dans l'ensemble. Personnel sympathique. Au regret de constater que dès que du matériel de loisir est mis à disposition gratuitement, les usagers n'en prennent pas soin voire le détériorent volontairement.

Chambre correct, porte des WC qui grince et on entend les autres chambres aussi,j'ai vu un avis qui date de janvier avec cette même remarque mais rien n'a été fait.gel douche pas rempli dans la douche pendant 2 jours. Petit déjeuner mauvais ,que du congeler ,pain dur,ma fille n'a même pas voulu manger trois matin de suite. Restaurant pareil ,que du congeler,quand on le fait remarquer on nous dit que non....sauf que nous sommes du milieu donc bon....pas a nous enfin le seul point positif a été qu'on était a 10 minutes du parc Astérix. Venant d'un Novotel on s'attend à mieux.

Personnels très agréable et très accueillant, hôtel calme et confortable

Hôtel lamentable l’image Novotel a disparue. Chambre inconfortable et triste . Propreté limite ( pas de balai pour nettoyer les WC , moquette sale et tachée …lit fait à la va vite draps et couette mises n’importe comment) petit déjeuner plus servi après 9h30 !! Personne ne préviens !!!!! Seul le personnel est agréable et fait avec les moyens dont il dispose . Je ne recommande à personne cet hôtel

Bon séjour mais niveau restauration problème de stock en amont ( plus de pizza ,plus de pâtes et crème brûlée graineuse ) Moquette très taché dans les couloirs, ce qui ne reflète pas la qualité des hôtels Novotel. Personnels très sympathiques

La chambre est correct mais sent le renfermé. Le restaurant une catastrophe, nous sommes 4 à manger , nous commandons 4 plats et une planche de charcuterie avec des boissons pour l'apéritif , 3 plats arrivent avec la planche de charcuterie (que nous avons commandé pour l'apéritif) mais il manque un plat. Je recommande mon plat 20 minutes après je peux enfin manger mais tout le monde à fini de manger. Je demande de la mayonnaise pour accompagner les frites, je l'attends encore. Je ne remettrai plus les pieds là-bas.

J'ai réservé une chambre en ligne pour 2 adultes, un bébé et un animal. J'ai payé les frais pour animaux de compagnie en ligne. On m'a demandé en ligne si un lit bébé était nécessaire et j'ai répondu que c'était le cas. Je suis arrivé et enregistré et on m'a demandé de payer à nouveau les frais pour animaux de compagnie. Il a fallu montrer le reçu pour ne pas être facturé en double. Je me demande combien de personnes finissent par payer deux fois les frais relatifs aux animaux domestiques ? J'ai demandé à la réception si le lit bébé était installé et on m'a répondu que c'était le cas. Je suis arrivé dans la chambre sans trouver de lit bébé et une chambre à environ 26°C avec une climatisation qui ne fonctionnait pas. Il nous a fallu environ 3 heures pour obtenir le lit bébé fourni sans draps. Il a ensuite fallu l'installer, ce qui a réveillé notre enfant de 8 mois qui s'était alors endormi dans mes bras. J'ai ensuite pris une douche et j'ai découvert que le drain de la douche ne s'écoulait pas. Nous avons fini par quitter l'hôtel et continuer notre voyage à 3 heures du matin lorsque notre bébé s'est réveillé chaud et inconfortable - au moins, elle pouvait dormir dans la climatisation de la voiture. À 150 euros et un 4 étoiles, je m'attendais à une meilleure chambre et un meilleur service. Les chargeurs ionity sont excellents - la prochaine fois, nous rechargerons notre voiture là-bas et resterons ailleurs.

Novotel tout simplement ni plus ni moins Chambre top. Service top. Personnel aux petits soins pour qu3 votre séjour soit top. Le standard Novotel avec tjs la petite touche perso dont on a besoin. Et surtout à moins de 10 km de roissy et pourtant on se croit à la campagne. Aucun bruit hôtel très calme et aussi une dizaine de borne de recharge pour Ve. Mercu pour le séjour

Un super séjour. Très bien situé pour une visite au parc asterix. Personnels ultra aimables, très bon petit déjeuner. Recommandé en famille car de nombreux jeux pour les enfants. Nous avons passé un excellent moment.

Très bon séjour. Très bon accueil pour les enfants. Bonne table. Chambre très correcte.

Hôtel bien situé bon séjour

Une dispute grossière a éclaté entre le barman et un client quelques minutes après notre arrivée. Les enfants ont eu assez peur. Au restaurant : plus ce vin là, pas celui-là. On demande d attendre pour le dessert et on nous sert 3 minutes après. Durant la soirée il y a eu une coupure d eau. Nous avons eu 2 bouteilles d eau pour les 4 membres de la famille et impossible de se doucher ce soir là. Très chaud dans la chambre Déjeuner TB Propreté ok

Emplacement très pratique avec en plus chargeur ionity directement sur place. Personnel très courtois à l'hôtel et au restaurant rendant la soirée très agréable et aussi le petit déjeuner au top.

Couple avec 3 enfants (20 ans, 13ans et 11 ans) Chambre propre, personnel de l'accueil très gentil Je n'est pas mis 5 étoiles car rien n'est jamais parfait mais je recommande vivement cet hôtel. Baby foot pour les plus jeunes Nous n'avons eu le temps de tester la salle de sport

Personnels très accueillants, les chambres sont extrêmement propres, le repas est copieux à prix abordable je recommande fortement

changement de chambre, ménage pas correct (lavabo + douche + wc) + certains équipements commence à dater , téléphone, miroir. lumière, compteur électrique

Très bon séjour. Sidate , harouna et fabien nous ont régalé au restaurant de l’hôtel. Très bon accueil même avec 3 enfants. Nous recommandons

Chambre propre pour 4 personnes. Décoration moderne. Pas loin de l'aéroport. Possibilité de se restaurer sur place.

Nous sommes venu à cet hôtel pour nous rendre au parc Astérix le lendemain.Hôtel très beau ainsi que les chambres très propre. Personnel accueillant et très sympathique. Restaurant très agréable et les prix très abordables et le petit déjeuner avec beaucoup de choix. Je recommande vivement

Bien! -Le personnel et l'accueil sont vraiment très biens. -Idem pour le restaurant, le service du soir et du petit dej, rien à dire. -Chambre spacieuse (je crois que je m'étais pris une suite). -Resté 4 nuits, j'avais réservé 3 nuits. Ils m'ont laissé prendre une nuit de plus dans la même chambre sans me surfacturer (car c'est la salon global industrie). C'est rare les hotels qui ne surfacturent pas pendant ce gros salon industriel Parisien, donc très bon point. Les chambres, propres, juste quelques petits détails embêtants mais pas la fin du monde: -En face de chargeurs electriques , genre 10 mètres, donc les mecs qui se garent en sortant de l'autoroute ça fait un peu de bruit (ouvert toute la nuit). -Canalisations un peu bouchées, et l'aération pleine de, j'espère, poussières. -Je suis relou, mais des draps trop courts pour être bordés sous le matelas et éviter de toucher ce dernier sans protection, ça me dérange! J'y reviendrai si je dois prendre un hotel dans le coin.

Séjour très agréable tant au niveau du personnel que des prestations de l'hôtel

Excellent petit déjeuner Style et déco de l hôtel. Grandeur de la chambre. Restauration plutôt de qualité pour un hôtel. Je recommande.

Merveilleux séjour, hôtel très calme et personnel chaleureux…. Bonne cuisine… TOP je recommande et reviendrai… Bonne continuation

Hotel confortable, avec un personnel adorable et sympathique. Petit déjeuner excellent J'y retournerais..

Très bon accueil, emplacement pratique proche aéroport Personnel attentionné

Réception et personnel au top. Disponibles et agréable

Toujours un plaisir de revenir au Novotel de Lens Noyelles, équipes toujours au top, et attentionnée avec ses clients. Un des meilleurs Novotel de France. Bravo à tous et à toutes !

Je n'ai pas testé les chambres donc aucun avis dessus. Par contre, j'ai testé le restaurant, on ne parlera pas de la nourriture qui était délicieuse. Mais du service déplorable, pour avoir travaillé dans un 4 étoiles du groupe accor, je n'ai jamais vu service de la sorte. 5 minutes avant qu'un serveur daigne nous adresser la parole pour nous installer. 3 serveurs, pour 6 tables incluant la notre. Le menu du jour n'est pas connu du serveur, l'eau demandée n'est pas apportée, le vin très mal ouvert est une piquette, sur la carte il est indiqué Saint Emilion 2021, à table est servi le 2022, imbuvable, et donc pas celui indiqué, la viande apportée sans savoir quelle assiette a quelle cuisson. C'est une catastrophe, une très longue attente alors que très peu de table. Et on ne parlera pas des toiles d'araignées sur les suspensions au dessus des tables, les spots au plafond qui ne sont pas remplacés, les dalles de faux plafonds en décrépitude. Le problème n'est pas qu'au niveau du restaurant mais aussi de l'hôtel, j'espère que les travaux du hall vont s'étendre un peu plus loin. Sans parler qu'il est indiqué que le chef qui a réalisé la carte n'est autre que la GM de l'hôtel qui selon sont LinkedIn n'a jamais été dans la restauration. On ne m'aurait pas dit que c'était un 4 étoiles, je me serais attendue à être dans un 2 étoiles et encore j'ai été mieux servi dans un petit restaurant de province. Être dans un emplacement peu glamour ne sous entend pas que tout le reste doit l'être également.

Bonne nuit passé à l’hôtel l’accueil était au top. Le personnel est super serviable et à votre écoute, on s’y sent comme à la maison !! Je recommande l’hôtel !!

Une directrice très sympathique, malheureusement pour l’hôtel une grosse coupure d’eau. Je n’ai pas pu rester dans cet hôtel avec regret.

Confortable et génial pour charger sur Ionity

Chambre spacieuse et fonctionnel... Restauration agréable Équipe aux petits soins ! Je recommande

Un magnifique séjour dans un hôtel où l'on se sent bien, comme à la maison 🙂 Merci a Élodie à la réception pour sa gentillesse, et à Eric et Sisi de l'équipe restaurant !! On reviendra !! En plus, à 8 minutes en voiture du parc Astérix, au top Merci pour tout

Bonne situation, à proximité du Parc Astérix et CDG. Personnels très accueillants.

L’hôtel Novotel St Witz est agréable et d’un bon rapport qualité prix dans l’ensemble. La chambre est vaste et permet largement un hébergement famille (nous étions 3). Bien placé, il permet de circuler facilement vers Paris, les parcs d’attractions Asterix ou Disney ou le val d’Oise. En revanche les couettes sont trop légères et imposent de surchauffer la chambre pour éviter d’avoir froid (une hérésie écologique !). Par ailleurs, nous avons constaté des infiltrations d’eau dans la chambre au niveau de la fenêtre. Et le petit-déjeuner jusqu’à 9h30 (un peu tôt quand on est en vacances) et qui est à 19,5 € quand on ne l’a pas pris par avance, c’est un peu élevé, surtout pour un « membre » Accor !

Points positif - proche du parc Astérix - calme même avec la proximité de l’aéroport. - chambre propre - mise à disposition plateau café et eau - petit déjeuner correct - horaires du petit déjeuner très pratique de 7h30 à 11h le week-end - sympathie de l’accueil et du personnel Points à améliorer - coussins des lits trop plats - couette pour lit d’appoint qui est trop courte et qui n’est pas vraiment une couette mais plutôt une simple couverture - mettre plusieurs choix de pains au petit déjeuner comme c’est le cas pour les viennoiseries

Quand on est stressé, quand la vie semble être un tourbillon inutile, le Novotel Saint Witz a beaucoup à offrir. Hors de la foule, calme et propre.

Les chambres sont spacieuses avec possibilité de couchage pour 2 enfants une douche italienne, l'ensemble très propre. Literie confortable Le petit déjeuner est copieux. Bien situé tout près du parc Asterix. Je recommande.

Super séjour, service impeccable, très bien positionné je recommande. Un grand Merci à Élodie la réceptionniste qui m’a renvoyé mon chargeur de montre connecté et qui a été à l’écoute.

Pour commencer déçu de l'échange en amont pour avoir potentiellement la chambre un peu plus tôt. Le service ne veut rien savoir et reste frigide..les arrivées sont à 14h00.. Le soir la serveuse appelle dans la chambre à 23h00 pour 3 cafés non payé (ils avaient bien été payé auprès de son collaborateur)...les chambres ne sont pas bien insonorisées. point positif: la proximité avec le parc Astérix

Bon jour ! Bonjour 📝 Nous sommes clients Novotel #à long terme, depuis 2008/2009, nous avons séjourné au Novotel Berlin en Allemagne, en Belgique, en France, en Malaisie, et pendant la reprise pandémique en 2021 et 2022 #quarantaine, nous avons séjourné au Novotel Tangerang, Jakarta, Indonésie... . Du 24 au 30 décembre 2023, nous sommes partis en vacances à Saint Witz France, depuis le Danemark 🇩🇰. Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel est confortable, calme, les chambres sont confortables. Nous avons loué deux chambres familiales, pour les parents et 5 enfants. Le petit déjeuner était chaleureux, tout le menu délicieux, les chambres très propres, tous les employés sympathiques, le parking très spacieux, l'internet wifi fluide, le coin pour les enfants était correct. ... Les enfants jouaient au Monopoly le soir, la salle de gym pour faire de l'exercice était assez petite, mais ça allait... Un peu déçu que la piscine ne soit pas ouverte pendant ☃️❄️ l'hiver, et que le chauffage de la pièce n'était pas très chaud, pas de couvertures supplémentaires fournies dans la chambre, et l'armoire était effectivement très petite, à améliorer 💐❤️❤️. Merci Novotel, notre famille aime passer des vacances et séjourner avec vous.... Bonne année 🎊 2024, restez en bonne santé ! Meilleures salutations de Billund 🇩🇰, Sriy Sarah ✍🏻

J'étais un peu inquiet car l'hôtel n'est pas directement à l'aéroport CDG, mais le Novotel St. Witz était parfait pour notre séjour juste avant Noël. L'hôtel n'est qu'à quelques minutes en voiture de l'aéroport et facile à trouver depuis l'autoroute principale A1. Le personnel était super sympa et nous a très bien accueillis. Bien que l'hôtel soit idéal pour le Parc Astérix, nous sommes également allés en voiture à Disney, qui n'était pas très loin, mais veillez à éviter les routes D (petites routes locales mal éclairées) la nuit. Restez sur les autoroutes sur le GPS et tout ira bien. La sélection du petit-déjeuner comprenait des pâtisseries, des confitures et autres conserves et du Nutella, donc nos enfants ont adoré, le café était fort et frais, ce qui était nécessaire après un long vol. Nous avons mangé une pizza au bar au déjeuner qui était chaude et fraîche, les bières avaient l'air bonnes, mais je conduisais donc je ne pouvais pas. Notre chambre était impeccable, avec une alimentation USB et une connectivité Wi-Fi pour nos téléphones. Les lits étaient moelleux avec de bons oreillers, la pression de la douche était forte et des serviettes moelleuses aussi. Nous reviendrons certainement lors de notre passage à Paris. Merci à tout le personnel.

Pour une nuit après une journée au parc Astérix afin de bien se reposer.

De passage à Roissy j’ai pu apprécier la qualité du service d’étage ainsi que la restauration d’un très bon niveau. Je reviendrai assurément.

Je recommande! Beau cadre, chambre spacieuse. On a tres bien mangé au restaurant.

Tres beau cadre. Personnel au petits soins. On a passé un moment agréable. On reviendra

Points positifs: * Personnel sympathique * Petit-déjeuner complet et varié * Lit confortable Point négatifs: * Rideau de la chambre qui ne ferme pas complétement. Du coup, la lumière arrive dans la chambre le matin * Pomme de douche entartré * Interrupteur dégueulasse * Sèche-cheveux vieillissant Je m'attends à mieux pour un 4 étoiles

C'était l'un des hôtels les moins chers près de Paris et nous avons été extrêmement satisfaits ici. Les chambres sont grandes et propres Le petit déjeuner est incroyable avec beaucoup de choix Nous sommes allés à la gare en voiture. Il y avait un parking gratuit à proximité. Le train nous a emmenés au métro et au métro jusqu'au centre-ville en un trajet d'une heure en tout Vous pouvez également recharger votre voiture électrique ici Simplement génial Merci

Un bon hôtel pour voyager plus loin. Beaucoup d'espace pour se garer et c'est calme la nuit. Nous avons dîné rapidement, ce qui était bon et la chambre était bien.

Hôtel à 5 minutes du Parc Astérix. Personnel très accueillant et sympathique. Restaurant au top avec des plats délicieux, très bon rapport qualité/ prix. Je recommande +++

Arrêt pour recharger la voiture, en attendant nous avons pris un gin. Mais la personne qui les préparait n'y connais rien. La 🍕 au fromage de chèvre est bonne.

J'ai eu la chambre 294 tout au fond qui était glaciale quand j'y suis rentré. Le lit était horriblement mou ce qui est le + gros point noir. Le vélo elliptique grince très très fort. La salade césar baigne dans la sauce. L'emplacement n'est pas top car on ne peut pas aller manger a pied dans les restaurants de la zone commerciale de st witz. J'ai quand même mis 3 sur 10 car le personnel était très sympa.

Pour un Novotel j'aurais pensé avoir un vrai buffet pour le petit dej avec une machine à presser les oranges, Lard grillé...

Literie de qualité bon accueil petit déjeuner copieux et varié salle de sport pratique

Hotel très pratique proche de l’autoroute A1. Cependant, celui ci n’est plus dans les standards Novotel. Les chambres sont vétustes mais relativement propres. La literie a ressort était bruyante. La bouteille d’eau prévue pour etre remplie a la fontaine avait un fond d’eau dans le fond, peu engageant pour l’utiliser. Le restaurant est lui a la fois vétuste et moche : des finitions hors d’age ou mal faites au mobilier complètement dépareillé, on a l’impression d’être dans un troquet de mauvais gout. L’atmosphère était froide en ce jour de fin novembre, le faible chauffage ne suffisant pas a réchauffer la salle qui comporte de larges baies vitrées. Le service du soir était affreusement long pour un résultat dans l’assiette à l’image de la salle de restaurant, fade et froid. Le matin réserve une une nouvelle surprise car cela fait bien longtemps que, dans un Novotel, je n’avais pas vu de salle de petit déjeuner sans aucun personnel ni aucune table dressée. On vient prendre son plateau et sa serviette comme a l’Ibis budget. Sans surprise, tous les produits sont industriels rien ne fait exception. Le service n’est même pas pratique, l’unique réchauffe plat comporte un énorme couvercle peu pratique à enlever pour se servir… et tout est froid a l’intérieur. En résumé, une chambre toute juste correcte, et des services et une restauration à oublier… donc un Novotel non recommandable…

Accueil avec le sourire, Chambre très bien préparée. Dîner du jour très bon rapport qualité prix . Bon petit déjeuner, avec un petit bémol car il n y a pas de jusqu d orange frais , vu le prix c est dommage . En conclusion excellent séjour

Accueil super!!! Personnels très agréables. Le baby-foot est super pour les enfant et les adultes. Petit dej très complet. Un chef de rang professionnel et agréable. Merci à vous pour notre séjour.

Très bon séjour professionnel, hôtel proche de l'aéroport doté de tous les services utiles pour passer un agréable séjour.

Hôtel très accueillant et convivial. Les chambres confortables sont très au calme .le personnel est au petit soin avec sa clientèle. Borne électrique sur le parking est un plus.

Chambre correcte. Restaurant franchement une honte. Salade Ceaser avec une vinaigrette à base de thon, du poulet croustillant de mauvaise qualité et une feuille de laitue de base. Je ne sais clairement pas ce qu’ils font. Bière ok, mais jamais servie par eux à table, alors je suis allé au bar. Ils n’étaient pas particulièrement occupés. Bon pour l'aéroport et beaucoup moins cher que les hôtels d'aéroport, qui ont probablement la même nourriture médiocre

Hôtel proche du parc Astérix 5 minutes en voiture! Nous avons également manger au restaurant de l'hôtel le soir. Et nous nous sommes régalés petits et grand! Cuisine simple avec des produits frais et tout est fait maison de l'entrée au dessert.!!! Personnel bienveillant et accueillant. Merci à toute l'équipe.

Je n'ai pas eu l'impression que c'était propre. Le silicone de la salle de bain était également décoloré en noir et il y avait une fenêtre, mais elle ne s'ouvrait pas. Il faisait chaud, je ne pouvais pas ouvrir la fenêtre, le lit grinçait et je n'arrivais pas à bien dormir.

Bon séjour avec un bon accueil, nous allions au parc Astérix le lendemain et l’hôtel est très bien situé. Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel avec un bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est également très varié et de bonne qualité.

Merci beaucoup à Élodie pour sa disponibilité , son accueil, son sourire et pour son attention personnalisé avec l aide d Inès qui a contribué à passer un agréable séjour . Chambre au calme malgré la tempête . Petit déjeuner très copieux. Merci à toute les équipes du Novotel de St witz.

Passage pour borne recharge IONITY avec un passage au bar pour un apéro planche en famille. Accueil excellent d’Eric le responsable et Khadija son adjointe, sens du service irréprochable et rare de nos jours. Ambiance cosy de l’établissement et l’amabilité de toute l’équipe nous a donné envie de venir faire une pause plus longtemps très prochainement pour venir dîner ou déjeuner un repas maison et confectionné avec des produits frais sur site ! Déjà hâte de revenir dans le coin ! Bravo et merci à cette super équipe !

Chambre familiale très bien pour 2 nuits. À proximité du parc Astérix. Restaurant correct, avons testé les burgers et pizzas. Espace bar agréable et babyfoot bienvenu !

Hotel très calme, confortable, parking voiture gratuit et sans risque. Proximité immédiate autoroute. A 10 minutes en voiture du parc asterix. A 2 minutes en voiture des restos et fast good (Mac do, Buffalo grill, ...). Attention toutefois il faut la voiture, l'hôtel est excentré, sinon très bon hôtel

Hotel propre, bien situé, restaurants à proximité. Endroit calme, bonne literie. Rien à redire.

Élodie chef accueil est remarquable dans sa volonté de faire plaisir et être utile à la clientèle. Chambres ultra confortables, spacieuses et silencieuses. Si arrivée tardive après fermeture restaurant (22h), possibilité de téléphoner afin de réserver un repas pour service en chambre.

J'ai bien aimé l'hôtel, le petit déjeuner parfait car il y a beaucoup de choix. L'accueil au top Je conseil l'hôtel les yeux fermé. Le lit confortable

De passage pour un rechargement de notre véhicule électrique, sur le parking de cet hôtel, nous devions nous arrêter le temps d'un verre. L'accueil très agréable et le service nous ont donné envie de rester pour y manger. Merci au barman pour la découverte d'un nouveau cocktail Antoinette. La cuisine réalisée avec des produits frais est excellente ! L'accueil du personnel est à souligner et nous a convaincus d'un prochain arrêt pour nos déplacements.

D passage simplement pour utilisation des bornes de recharge Ionity. Rien n empêche de se poser au bar de l'hôtel pour prendre un café. Très bon accueil

Etape avant le parc Astérix nous avons passé la nuit dans ce Novotel qui est situé idéalement. Nous étions 6 (avec un bébé de quelques mois) et avions réservé une chambre en conséquence. Et là, on nous annonce... que la chambre est au 1er étage et qu'il n'y a pas d'ascenseur donc au delà des bagages c'est surtout la poussette qu'on a dû monter à l'arrache dans les escaliers...c'est moyen. Arrivé dans la chambre : pas de lit bébé... on le demande à l'accueil et là, petit suspens : on va voir s'il nous en reste (alors que je l'avais précisé à la réservation...). Bref, on l'a eu ! Et enfin côté restaurant et bar : le cadre est top, en bord de piscine et d'un superbe et immense parc mais.... clairement un gros souci de personnel (en quantité...) On attend 35 minutes pour notre apéro... du coup, ça décale notre heure d'arrivée au restaurant (pourtant de l'autre côté de la piscine...) où on nous annonce... que notre table a été attribuée à un autre groupe... Après négociations, on a réussi à nous fournir 2 tables ;) Et d'une manière générale, en terme de finition des chambres et du bâtiment, ça donne l'impression d'un Novotel plutôt low-cost (j'ai l'habitude d'aller dans des Novotel parisiens d'un tout autre standing)

Chambres bien pour passer la nuit. Bon repas le soir mais le petit déjeuner n'était pas à notre goût

Très bon rapport qualité prix, piscine propre , idéal avec des enfants , très bien situé et personnel agréable. Repas top

Je suis une passagère qui vient fréquemment m'isntaller au oobby pour travailler. Je ne peux donc juger de la qualité des chambres . En revanche restauration et service oui. L equipe est top! On y mange bien. Il y a une piscine. L hôtel est idéalement en sortie de A1. Je recommande.

Nous avions besoin d'un lit pendant quelques heures. Arrivé juste avant 3 heures du matin, il fallait réserver une chambre à la réception. Nous voyagions de Barcelone à Eurotunnel et nous avions besoin d'un hôtel avec chargeur Ionity. L'emplacement était parfait et les chargeurs juste devant la porte principale. Impossible de trouver un réceptionniste de nuit alors qu'il préparait le petit-déjeuner dans la cuisine. Une fois trouvé, il était vraiment gentil et nous a réservé une chambre rapidement. La chambre était correcte, il y avait un canapé pour notre enfant de 7 ans. La chambre avait tout ce dont nous avions besoin. Lits propres, douche. Pas d'extras mais nous ne nous attendions pas à ça. Nous sommes partis peu après 7h du matin. Dans l'ensemble, j'y retournerais pour une escale rapide.

Belle surprise. Que de passage pour 1 nuit, porche du parc Astérix. Beaucoup d'équipements piscine extérieure, table de ping pong baby foot et pleins de petits jeux... On s'est occupé facilement toute la soirée en famille. Chambre spacieuse et propre. Un vrai petit déj' buffet

3 nuits passées dans une chambre familiale en aout 2023 : *** Les plus *** - Un dizaine de bornes Ionity juste devant les chambres : royal pour rayonner dans la région si vous possédez un véhicule électrique ! - Chambre propre et juste assez spacieuse lorsqu'on est de passage et qu'on n'y passe pas la journée, literie confortable bien qu'un peu molle à mon goût. - Petit déjeuner varié et copieux, bon accueil le matin - Un coin ludique avec baby foot, c'est vraiment sympa avec les enfants ! - De grands espaces extérieurs pour des parties de ping-pong, de volant etc. - Restaurant sur place *** Les moins *** - Le service au restaurant n'est pas des plus accueillants ou prévenants, et nous l'avons trouvé trop rapide (vite glouglou l'apéro !) - Quelques odeurs de siphon désagréables parfois dans la chambre - La petite taille de la piscine ne serait pas vraiment un souci si l'eau n'avait été trouble, voire très trouble en fin de journée : peut être faudrait-il imposer le slip de bain comme dans de nombreuses piscines (exit les tee shirt et autres shorts !) *** Pour conclure *** Un bon choix, d'un très bon rapport qualité prix pour qui veut rayonner dans la région en famille (Disneyland ou Astérix, Chaalis, Chantilly etc.)

Très bien situé pour la nuit avant un voyage à Disneyland en véhicule électrique. Dispose d'une banque de 12 chargeurs ultra rapides Ionity sur le parking. C'était à 50 minutes en voiture d'Eurodisney d'ici (également assez proche du centre de Paris). Idéal pour les enfants avec piscine et tennis de table. Le restaurant était bon et pas cher.

Super hôtel très orienté famille dont très compréhensifs avec les enfants car l hôtel est proche du parc Astérix. Petit déjeuner de type européen. Piscine chauffée à 27 degrés. Super accueil et séjour.

Très bon hôtel calme bon rapport qualité prix. Boisson d'accueil et petit déjeuner au top Piscine et jeux à disposition.

Chambre spacieuse, salle de bain avec WC séparé, personnel accueillant et sympathique, petit déjeuner correct.

Dame de l'accueil du soir très gentille, pas la même chose pour la dame du matin .. salle de sport très sales et pourtant j'ai signalé.. odeur dans la chambre pas agréable.. Pour le reste rien a signaler très bien, grand jardin et jeux a disposition, piscine sécurisée,cocktail a l'arrivée qui fait plaisir avec les heures de route , petit déjeuner avec beaucoup de choix et réapprovisionner , service de chambre opérationnel. Nous reviendrons, rapport qualité prix très bien.

Accueil chaleureux, chambre très spacieuse, lumineuse et très calme avec vue sur le grand parc arboré et la piscine. Petit déjeuner très copieux et constamment réapprovisionné .

malgré la gentillesse de la réception la piscine est très sale et le plus horrible ce sont les odeurs nauséabondes dans les couloirs et chambres a cause de la transpiration du personnel de nettoyage c est vraiment a vomir quand on se prend ça a plein le nez je ne recommande absolument pas cet hôtel. j ai signalé cela a la réception lors de mon séjour

Nous avons passé une nuit. Ne paie pas de mine d'extérieur MAIS Très très bien accueilli avec un petit jeu offert aux enfants des notre arrivée. Piscine à disposition. Chambre très propre, literie très confortable. A 10 minutes du parc Astérix Parfait

Un Novotel bien situé aéroport, parc Astérix. Ensuite ça se gâte, il ne vaut sûrement pas ses 4 étoiles (à des années lumières du Novotel de Poitier par exemple proche du Futuroscope). Les chambres sont hors d'âge et petites, le grincement des portes est insupportable (nous sommes tombés sur une zone de va et vient incessant des voisins de chambres). Chambres pas vraiment prêtes à l'arrivée mini bar vide (ensuite 4 pauvres cannettes ont été mises). Le dîner très correct, mais un service d'une lenteur incroyable, par exemple plus de 30 min pour 3 brochettes de fruits (avec 3 fruits coupés grossièrement dessus). Le personnel est plutôt agréable, mais aucunes excuses ou autres pour cette attente injustifiée. Pour la piscine et le petit déjeuner tout est parfait.

Sur la route du parc Asterix, arrêt pour la nuit. Pour moi ne mérite pas son nombre d'étoiles. Pleins de petits détails qui ne sont pas dignes d'un novotel.

Habitué des novotels, pas tres satisfait de celui-ci. Mauvaise odeur dans la chambre. Surement un pb d evacuation passager. Erreurs et oublis lors du service de restauration. Le responsable a tout de meme fait un geste commercial en compensation. Connaissant cette chaine, nous supposons que cela n est qu un cas isolé. Novotel reste une bonne référence.

Ma note est sur l'aire de charge Ionity présente sur le site. Moitié des places occupées par des véhicules thermiques et véhicules branchés non en cours de charge. 2h du matin. C'est tip top sur un week-end chassé-croisé de vacances estivales. Si il n'y avait pas eu de place je me serai faut un malin plaisir d'appeler la police ! C'est inadmissible ! Pour l'hôtel il me semble correct. Une surveillance sur le stationnement de vos clients serait judicieuse.

Génial. Tout est parfait, entre la piscine, le restaurant, le cadre et le secteur. Très bon accueil de la clientèle.

a la sortie d'autoroute donc pratique. prix intéressant. Avec piscine. petit dejeuné parfait. Repas top avec de la nourriture non congelée! du frais de frais...le service laisse a désirer c'est dommage pour du pseudo haut de gamme...

Hôtel parfait il mériterais une 5eme étoile A quelques minutes du parc asterix pas loin d'un KFC, macdo . Service au top chambre climatisée. literie parfait . Salle de.bain et toilette propre Service du petit déjeuner parfait énormément de choix sucré salé . Encore merci de votre accueil. A bientôt

Vraiment l’équipe est adorable. Je me suis senti attendu, tout le monde est souriant et agréable, c’était un plaisir ! Les chambres sont vraiment vieillottes… besoin d’un rafraîchissement ! A 6 min d’Astérix et 10 de Roissy CDG. La piscine l’été est un vrai plus (elle est chauffée !)

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. J'ai commandé 2 menus enfants pour mes enfants, pensant que ça allait être un steak (ce qui était mis au menu) mais c'était de la viande de hamburger. C'était très sec et pas cuit à l'intérieur. Aussi 45 minutes rien que pour ça, ça peut être compréhensible. Mais ensuite j'ai commandé deux glaces, et ils m'ont fait attendre 25 minutes et ils m'ont apporté un bâton de glace, 25 minutes pour ça ? Le restaurant n'est pas recommandable, pas gastronomique en aucune façon. S'ÉLOIGNER DU RESTAURANT

Personnel adorable, décoration remise au gout du jour, piscine, chambre familiale immense avec grande douche et propre tout est vraiment super surtout pour occuper enfants💞 et à 10minutes du parc asterix🙏

Pause pour un voyage. Très bon hôtel. De grandes chambres, piscine très bien pour se rafraîchir. Petit déjeuner copieux.

Très bien accueilli dans cet hôtel très bien situé à 30minutes de Paris quand il n’y a pas de circulation, proche aussi du parc Astérix. Personnel très gentil et très serviable. La chambre est fonctionnel mais commence à prendre de l’âge, la moquette porte les stigmates des clients précédents. Literie moelleuse et confortable. La chambre est climatisé, c’est un vrai plus en cas de chaleur. Bar et terrasse très agréable. Il y a une piscine avec échelle et sans escalier (dommage pour les personnes à mobilité réduite) Nous étions logé au premier étage mais il n’y a pas d’ascenseur donc il a fallu porter les valises. Le parking est accessible et il y a même des bornes de recharge. Le petit déjeuné est plutôt copieux. Il y en a pour tous les goûts. Très bon hôtel pour un passage d’une ou deux nuits

Mes salutations à toute l'équipe de l'hôtel Novotel Roissy et nommément à Madame KADI pour son extraordinaire dévouement au service des visiteurs! Merci beaucoup Kadi pour votre aide en ma faveur même au-delà de vos attributions comme assistante. Personnelement, je vous ai trouvée très sympa et aussitôt de retour à Paris je n'hésiterai pas une seconde à venir séjourner chez vous à l'hôtel. Je m'excuse de ne pas vous avoir fait part de ma gratitude directement après mon arrivée en Norvège. Je ne sais pas comment vous remercier. De la part d' Edouard KOMAYOMBI depuis la Norvège.

J'y vais très souvent pour faire une halte dans mes voyages pour recharger ma voiture, donc je reste habituellement pour manger au restaurant et je suis également resté une fois pour la nuit. Tout ce que je peux dire, c'est que le personnel est vraiment sympa : sympathique et serviable, il fait tout son possible pour que vous vous sentiez à l'aise. Même avec des enfants, c'est un endroit génial : à l'intérieur, il y a un coin enfant avec des jouets et de nombreux livres (que vous pouvez emprunter pour emporter dans votre chambre pour la nuit).

Notre séjour au Novotel de St Witz a été particulièrement agréable grâce au personnel et au cadre très sympathique , je tiens à remercier tout particulièrement l’assistante manager Khadi qui s’est occupé de moi et ma famille remarquablement. Au plaisir de séjourner à nouveau dans votre hôtel

Nous avons logée dans se novotel lors de notre séjour à Astérix . Et franchement rien a redire idéal pour les familles . L’extérieur est génial . Nous avons eu un soucis avec là douche la responsable a été très compréhensible et n’a pas hésiter à nous faire une remise en dédommagement. Je recommande a 1000%

Week-end en famille pour aller à la mer de sable, Hôtel d'aspect vieillot a l'extérieur mais rénové a l'interieur. Accueil du personnel au top, amabilité, service,que ce soit a la réception,au bar ou au restaurant vous serez chouchoutés.👍 Chambre propre,bien agencée et assez spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants, piscine,jeux gonflables et de plein air pour profiter avec les enfants dans le parc de l'hôtel.

Très belle expérience dans cet hôtel. Pour un 4 étoiles le service est digne d’un 5 étoiles ! Tout le personnel est très aimable souriant et au petit soin des clients c’est très appréciable. Le ménage dans les chambres est très bien fait, le petit déjeuner est copieux avec un large choix de produits frais. Les personnes à la réception et au bar sont très accueillants et au service du client. Le seul point négatif c’est la piscine qui n’est pas chauffée. Malgré cela on recommande cet hôtel pour le professionnalisme et la sympathie de chaque collaborateur.

Le service très sympa et accueillant jai bien-aimé, la propreté, l’accueil. Le personnel est très agréable et souriant. Je reviendrai aussitôt avec ma petite famille. J’en parlerai autour de moi de cette endroit. Merci encore et bravo

Nous avons sejournés a cet hôtel avec ma femme et ma fille, les chambres sont propres et spacieuses, l’extérieur fait vraiment la différence avec la piscine et un immense espace vert pour profiter du soleil tout en mangeant. Le personnel est vraiment très agréable et professionnel. Mention spéciale pour la serveuse Khadi qui est très avenante et très souriante

Bonjour je me suis rendue dans cet hôtel suite à une publicité accompagnée de ma soeur et de nos enfants ,hôtel très propre .équipe accueillante et à l'écoute et surtout les enfants se sont énormément amusés,piscine .,château gonflable,restaurant aux menus variés .table de ping pong .nous reviendrons sûrement repasser un weekend dans cet hôtel a la fois calme et convivial.

Séjour en famille le temps d un week end .je recommande cet hôtel .carte menu très variée tout est bon ,un château gonflable et une table de ping pong ainsi qu une piscine pour le loisir .un hôtel en retrait qui offre calme et apaisement . équipe très accueillante et réceptive aux souhaits du client .à très vite et merci à l'équipe du personnel

Tout le personnel était au top, les pâtes aux 2 saumons un délice, la chambre propre et le room service très rapide et bon. Par contre la piscine n’était pas chauffée et le but de ce week-end était de se baigner mais grâce à la gentillesse de Chelsy, Harouna et Eric nous avons oublié notre frustration !

nous sommes venus suite à une publicité que nous avons vu pour les jeux super ambiance. Les enfants se sont amusés toute l’après-midi super accueil, nous avons dîné au restaurant par la suite, c’était bon pour le prix est super accueil de la serveuse, grand sourire aimable et à l’écoute je recommande pour un week-end. Merci à l’équipe.

Super hôtel, surtout les réceptionnistes sympathiques. Petit déjeuner incroyable. Dîners sains. Un cadre agréable avec une table de ping-pong, une piscine extérieure et des sièges extérieurs. Beau!

Hôtel très propre, accueil parfait et personnel très sympathique. Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et c’était calme. Nous avons apprécié notre séjour.

Hôtel très bien situé à 6 km du parc Axtérix et à proximité du stade de France. L'extérieur est vraiment agréable. Les chambres sont de tailles correctes même pour 4, et la literie confortable. Il faudrait juste voir pour installer un système au niveau des portes de chambre qui se referment brutalement provoquant un fort claquement. Le petit déjeuner est varié et délicieux 😋 Le personnel est à l'écoute et chaleureux. Merci pour ce petit séjour de 2 nuits. 🥰 Nous reviendrons avec plaisir.

Établissement très accueillant et agréable avec son parc, sa piscine (mi mai), sa terrasse, sa salle de sport et son ambiance familiale. Le gérant Eric est très avenant et positif avec beaucoup d'humour et Elodie de l'accueil nous a grandement facilité les choses car nous avons dû annuler une nuit, un grand grand merci pour votre sens de la relation, votre gentillesse et votre geste commercial. On reviendra c'est sûr. Cet hôtel est parfait pour une visite du Parc Asterix, à quelques minutes en voiture. Superbe charmante étape. La chambre était tout à fait correcte pour une famille de 4, au rdc avec le parc comme vue, vraiment super. Rangements, prises, Tv, bouilloire avec thé et café, sèche cheveux, eau filtrée, douche très agréable, tout était vraiment très bien. Literie très convenable. Une séparation entre parents et enfants avec par exemple un petit paravent serait une idée pour créer 2 espaces (?) L'hôtel dispose d'un bar disponible à toute heure, d'un babyfoot, table de ping-pong... Le restaurant est au top avec de très bons plats et de très bons vins également et le petit déjeuner est varié et copieux, il y en a pour tous les gouts, pains divers, crêpes, gaufres, fruits, charcuterie, omelette, fromages et même des pommes de terre succulentes pour bruncher ... un régal ! À bientôt !

Nous avons réservé 2 nuits , 2 chambres ,propre confortable calme et un accueil à la réception ainsi qu au restaurant très chaleureux ! Merci pour vos sourires et votre bienveillance !

Très bon accueil. Personnel très agréable. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner copieux, gratuit pour les enfants. Salon et bar sympa pot petit apéro. Bon séjour.

Dans la chambre les portes ne se fermées pas, petit déjeuner 19€ trop chers pour le peu de choix Sinon très bien placé pour aller au parc asterix

Peux excessivement cher pour une famille. Le petit dej n est pas compris dans le prix il est de 19.5 par adultes, même si le buffet petit dej est varié il ne vaut pas ce prix. Le personnel est accueillant et aimable. Parking mal éclairé

Très bon accueil par le personnel à 23h30 sans avoir réserver. Chambre correcte. Hôtel calme et silencieux.

Restaurant parfait pour déjeuner pendant le temps d’une recharge rapide. A part les pizzas tous les plats sont fait maison ce qui exceptionnel dans le groupe Accor. Excellent rapport qualité / prix (entrée plat dessert 1 pression 50cl = 31€) Situé à 1 km de l’autoroute c’est le lieu idéal pour effectuer une pause et éviter l’aire de Wemars 😉

Nous nous sommes arrêtés pour déjeuner. Ils ont suggéré que le menu et la nourriture étaient excellents, surtout le dessert et le Macchiato ! Le service était également parfait, vraiment agréable de s'arrêter ici. Nous reviendrons c'est sûr… ça vaut le coup de s'éloigner un peu de l'autoroute et de prendre un bon déjeuner ici !!!!

Très bien nous n’avons pas payé car invité par une chaîne mais les chambres sont super, la literie très confortable et le petit déjeuner très très bon avec beaucoup de choix. Je recommande.

Très bon hôtel, emplacement idéal pour le parc Asterix. Seul Bémol le petit déjeuner, manque d’organisation et de place, et ce, malgré le personnel hyper compétent. Trop de monde dans trop peu de place, manque d’organisation.

Séjour de trois nuits dans l'hôtel Novotel Saint Witz pendant les vacances scolaires de Noël. Personnels aimables et professionnels. Service de restauration de qualité. Repas et petit-déjeuner très appréciés même par les enfants. Juste les prix de la carte un peu honnereux. Très bon séjour.

Nous avons effectué une réservation pour les nuits du 27/12 et 28/12. Notre arrivée c'est plutôt bien passée, réceptionniste à l'écoute et souriante. Notre chambre était propre et agréable première nuit sympa c'est ensuite que tout devient compliqué. Le lendemain matin nous arrivons au petit déjeuner et la on sent le manque criant d'organisation et de manager pour gérer l'afflux des résidents de l'hôtel, on sait qu'on ne peut pas compter sur le bon sens et la politesse des gens pour que tout se passe dans le plus grand des calme, donc une personne qui gère le placement serait un plus surtout dans un 4 étoiles. La recharge buffet est laborieuse et les serveuses sont débordées pour le deuxième jour c'était bien pire, pas d'assiettes, pas de tasses, pas de personne pour prendre notre numéro de chambre à l'arrivée en salle bref ... un joyeux bordel. Pour ce qui est de la chambre, à notre retour le soir, nous découvrons que notre porte de chambre est grande ouverte et que rien n'a été fait, il est quand même 19h30, le pauvre homme de chambre était seul pour refaire l'entièreté de l'hôtel suite à des arrêts maladie de ses collègues ... la classe pour un 4 étoiles, de voir que le linge de lit traîne dans les couloirs, les plateaux chambre des pdj aussi. On en revient au point où aucun manager n'était présent. Quand on a la prétention de tenir un 4 étoiles, le staff dirigeant devrait être à même de palier au manque de personnel et de venir aider les équipes qui se noient sous la charge de travail ! Nous avons l'habitude de séjourner dans des hôtels de tout type et clairement, la gestion de celui laisse, laisse grandement à désirer !! Merci au monsieur du ménage qui a rapidement refait notre chambre il mérite bien un commentaire positif lui quand aux responsables de l'hôtel, vous avez encore du travail sur la gestion du personnel.

Venu pour profiter du parc Asterix nous avons passé un très bon séjour. Les chambres sont spacieux et confortables. Les produits à disposition sont de qualité et le petit déjeuner, sous forme de buffet est copieux et varié. La situation est idéal.

Accès pratique à 2 pas de l'autoroute à 10 minutes du parc asterix et 45 min de disneyland (selon trafic) Accueil agréable Plusieurs formules de petit déjeuner au bar ou en salle Variété disponible au petit déjeuner pour satisfaire presque tout le monde Espaces lumineux La vue sur le jardin et la piscine est agréable Hotel pas très récent ou du moins la moquette ne l'est pas trop et de ce fait un shampoing de cette dernière rendrait certain l'air plus frais ( pour faire référence à l'odeur dont parlent certains voyageurs) Lit confortable Très bien pour dormir et manger sur place. Nous avons testé le jarret d'agneau qui était très bien cuisiné

Mousse au chocolat maison, digne de ce nom ;) La mousse au chocolat maison est excellente ( ça me rappelle la mousse que ma grand-mère nous faisait! Et un grand merci pour l'accueil des serveurs, aux petits soins à chaque fois que nous y sommes (Nous venons très souvent dans cet hôtel de Saint-Witz). MERCI Rédigé le 10 novembre 2022

C’est pas mal. Le personnel est agréable, par contre les chambres sont plus ou moins propre, un peu de poussière à certains endroits, pas vraiment négligeable pour le prix. Sinon la literie est bonne, et les chambres sont modernes et en bonne état. Je ne sais pas pour la nourriture

Très bon accueil avec un personnel à l’écoute de nos attentes. La chambre est de taille correcte pour une famille, la literie est bonne. Un grand plus sur le dîner, les plats servis sont très bon et variés tout comme les cafés et cocktails du bar. Je recommande fortement cet hôtel très agréable pour un séjour proche du parc Astérix

De passage pour le travail, l’endroit ne donne pas du tout envie. Il y avait dans la chambre une forte odeur de cigarette. La literie pas des plus confortable. Le rapport qualité/prix n’est pas au rendez vous.

Très bon hôtel, qui peut avoir quelques soucis parfois, mais il y a une équipe formidable qui met tout en œuvre pour qu’on y passe un bon séjour! Petit clin d’œil pour Leila qui vous accueillera toujours avec un sourire des plus communicatifs, très appréciable quand on rentre d’une journée plutôt fast!

Ce samedi 8 octobre. La gentillesse de l'hôtesse d'accueil qui nous a permis d'utiliser les sanitaires et prendre un café alors que nous n'étions pas clients de l'hôtel maïs seulement en train de charger notre voiture. C'est un hôtel à conseiller.

Nous nous sommes arrêtés pour recharger notre véhicule sur les bornes IONITY fraichement installées. L’intérieur de l’hôtel est agréable et les toilettes propres. Par contre, nous avons souhaité diner au restaurant mais ce dernier est réservé aux clients de l’hôtel. La partie snack laisse quant à elle à désirer. Il restait un seul sandwich triangle achetable en grande surface. Bref, l’équipe nous a renseigné avec sympathie mais doit encore trouver ses marques dans l’accueil des clients rechargeant leurs véhicules. C’est d’autant plus dommage que cette station de recharge rapide est très fréquentée et qu’une offre snack de qualité aurait certainement du succès.

Très bon week-end, chambre très bien. Seul petit bémol un repas assez long. Des points positifs toutefois, la gentillesse du personnel et un très bon petit-déjeuner.

Bon hôtel, nous avons passé trois nuits. Pas eu le temps d'utiliser les services proposer. Au niveau de la chambre pour 4 il manque un peu d'espace et les interrupteurs pourrait être changé car abîmé. Autrement literie très l'aise et les personnes de la réception très professionnel. Bon séjour pour nous

Très déçu, pas digne d’un hôtel 4 étoiles. Tarif trop élevé vu la prestation. Chambre très propre mais literie de piètre qualité, sans parler de l’odeur ambiante dans la chambre… quant au restaurant, que dire… gros problème de formation (pour ne pas dire autre chose) de certains serveurs, plusieurs bouteilles de vin indisponibles, dame blanche avec plusieurs ingrédients manquants qui s’apparente finalement à une coupe de glace… un repas assez déroutant. Des points positifs toutefois, la gentillesse du personnel et un très bon petit-déjeuner. Je ne vous dis pas « à bientôt » :(

Très déçu pour la restauration du soir. Dame blanche avec un coulis de chocolat reduit au stricte minimum et plus de chantilly. Choix des vins avec un manque important. Un verre de blanc chaud. Plat principal correct. Par contre déjeuner de qualité. La chambre ne sent pas bon, heureusement propre. Literie à revoir.

Hôtel propre, confortable et confortable dans l'ensemble. Le personnel est très sympathique. Malheureusement, ils ont le pire wifi jamais vu ! Super lent, continue de se déconnecter et autorise un appareil à la fois !

Pas mal mais pas bon non plus. Quand je suis entré dans ma chambre, le climatiseur était en panne. J'ai demandé une nouvelle chambre. Au lieu de cela, ils ont envoyé un préposé à l'entretien pour réparer le climatiseur. Ensuite, le personnel de ménage ne frappe pas à la porte. Ils font simplement irruption dans la pièce plusieurs fois par jour. Le pêne dormant ne les empêche pas d’entrer, alors méfiez-vous. Enfin, il restait des restes du client précédent dans la chambre. Un paquet de thé ouvert a été laissé sur le bureau.

Agréablement surprise par ce lieu. On s'y est arrêté seulement pour recharger la voiture aux bornes électriques et on y a finalement mangé. Sans prétention, les plats sont bons et efficaces. Par contre, les alternatives végétariennes sont vraiment rares voir inexistantes pour les plats principaux - ce que je trouve être aberrant en 2022. Il n'est pourtant pas compliqué de faire une ou deux recettes végétariennes avec des produits déjà utilisés dans les autres plats. La serveuse nous a proposé une salade plus grosse pour nous accommoder (très gentil) mais tout-es les végétarien-nes ne sont pas forcément des lapins ;)

Nous y sommes restés 5 jours. L'hôtel est plutôt bien situé, proche de tout ( restaurant, parc, supermarché...) Néanmoins, l'hôtesse qui nous a accueilli n'a pas laché un sourire, les chariots du personnel de nettoyage traînaient dans les allées à tte heure et le placard de service ou se range draps et autres, toujours grand ouvert. De plus, au petit déjeuner, il fallait réclamer assiette et couvert. Une 🌟 supplémentaire pour la directrice par sa présence, son accueil, et surtout son sourire.

Hôtel propre et bon accueil!!! Par contre le restaurant à éviter, ont nous a dresser la table d’un autre client sans nous l’avoir nettoyé et le repas était sans intérêt une pizza congelés vous avez l’impression de manger du carton !

Hôtel convenable, belle chambre mais quelques détails à revoir: pas d'ascenseur pour l'étage (!?), le barman dit ne rien connaître aux vins, difficile d'avoir un Expresso au comptoir le matin... Attention au taxi partenaire qui prend 25 euros pour le parc Astérix.

Hôtel calme, piscine très agréable, nous avons passés 2 nuits suite à une journée au parc Astérix. Proximité du parc très pratique ! Petit déjeuner très copieux c'est parfait ! Le seul bémol la serveuse du restaurant ( nous y avons mangés jeudi soir ) tout le monde était très gentil y compris le stagiaire mais alors la serveuse très antipathique ! Cela nous a refroidi !

Personnel aimable mais parking réservé à la clientèle 15e et ménage de la chambre mal fait. Poubelle salle de bain non vidée et drap brûlé... pour un 4 étoiles c'est décevant

Hotel qui demande un rafraîchissement mais dans l ensemble c est plutôt correct. La piscine est un vrai plus surtout avec des ados à occupés. Malgré un manque de personnel , les équipes de l hotel ont été réactives et sympathiques .

Hôtel situé à 5 minutes du Parc Astérix qui était notre destination. Accueil très chaleureux, chambre spacieuse et très propre. Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel où nous avons super bien mangé. Nous avons été servi par Haroune qui était super sympa et qui prépare merveilleusement bien le dessert « mi-cuit ». Je recommande +++

Génial je recommande, l'ensemble du personnel est disponible,réactif et super aimable.je vous remercie pour votre travail car on a passé un super séjour. Le restaurant est très bon, l'hôtel bien équipé et propre. Belle journée cordialement

Déçue car pour la seconde année!! Nous prenons un Novotel ( hôtel 4*) , nous réservons et payons sur le site notre demi pension. Surprise en arrivant, la restauration est restreint à une petite carte suite à un problème de personnel. Même excuses que l année passée sur un autre Novotel... La COVID 19 est passée par là. Cependant, rien est indiqué sur le site et les titres sur la carte ne correspondent pas à la réalité...avec des prix de 4*. Le personnel de salle est désorienté car pas formé.... Dans ce cas, il vaut mieux rien faire !! Après, on nous a débité le séjour une seconde fois.... La directrice a fait le nécessaire pour nous rembourser mais vérifiez vos comptes en rentrant !!! Le seul point positif, le calme même si l hôtel était complet !

Après quelques séjours plutôt réussis dans cet hotel (malgré quelques désagréments signalés en particulier le WIFI), mauvaise expérience cette fois-ci. Arrivée un dimanche vers 16h30, 40 minutes de queue pour obtenir ma clé (une seule réceptionniste). Client fidélisé chez Accor, je m'étais préenregistré, ma clé était prête, aucune priorité pour autant. Vers 17h10 mon tour arrive, pour m'entendre dire qu'on va vérifier si ma chambre est prête, effectivement beaucoup de clients attendent dans le hall que les chambres soient nettoyées en cette fin d'après-midi !! Par chance la mienne est prête. Prise téléphone de la chambre coté lit complétement arrachée, il a fallu bricoler pour brancher le combiné près du bureau. Enfin, Wifi de qualité déplorable (déconnexion permanente, débit très faible quand connecté). Déjà signalé il y a quelques semaines mais rien ne s'est amélioré. J'avais une visio prévue le lendemain matin, j'ai du aller chercher du Wifi ailleurs, la connexion data par le téléphone étant très mauvaise aussi (mais ça ce n'est pas de la faute de l'hotel). Bref, acceptable à la limite pour une nuit loisir avant d'aller au parc Astérix mais si vous êtes en voyage d'affaire il vaut mieux oublier tant qu'il n'y a pas d'améliorations du service et des prestations. On attend beaucoup mieux d'un Novotel sauf à ce qu'Accor ait décidé de déclasser cette enseigne. A part la taille de la chambre, les prestations sont à peine au dessus d'un Ibis voire Ibis budget

Bonjour, Un hôtel assez sombre mais propre avec une belle piscine et le petit déjeuner bien varié et tes bon ! A noter, le chef de cuisine, Mr Nicolas Berthier, est excellent ! Quelqu’un de très professionnel et aimable avec un sens commercial irréprochable ! Nous avons passé un très bon séjour 👍 Mr Kiet

Nous avons beaucoup apprécié séjourner dans cet hôtel (week-end du 16 juillet). Ambiance chaleureuse et on s'y sent très bien. Personnel agréable, disponible et mention spéciale à Nicolas, le chef cuisinier : serviable, souriant et très sympathique. Un grand Merci à Nicolas pour ce bon moment passé. Séjour parfait ! Nous reviendrons sans hésiter 😊 Famille THAY

Nous rejoignons tous les avis qui mettent en avant la partie hôtel et dénigre la partie restauration. Qu'elle honte pour un établissement primé de 4 étoiles !! 4 heures pour un appero et un plat pour 6 personnes... Avec en prime une vue sur le calçon du serveur. Le nombre total de couverts ne dépassant pas les 30 couverts. Madame la directrice, nous vous préconisons de ne pas ouvrir votre restaurant quand vous n'êtes pas en mesure de rendre un service de qualité. Nous avions pour habitude de descendre dans un Ibis, ce que nous allons reprendre pour l'avenir. A bon entendeur !

Un hôtel situé au calme et au vert... belle chambre confortable ! Salle de bain très pratique partenariat avec ritual cosmetic 😍 Bémol sur la barre de douche qui ne tient pas...et sur la propreté des toilettes à l'entrée (mais l'hôtel n'est malheureusement pas responsable du manque de civisme des usagers) ... Petit déjeuner où vous trouverez forcément ce dont vous avez besoin....une excellente brioche à tester 😉 !

Plutôt propre mais un peu vieillot . Il manque des petits détails pour qualifier l'hôtel de 4 étoiles dans les chambres ainsi qu'au restaurant ( petits déjeuner pas complet, pas assez de mobilier autour de la piscine matelas qui date un peu, c'est dommage . Si vous ne passez pas trop de temps à l'hôtel c'est parfait sinon pas trop top

Personnel accueillant et serviable. Excellentes options de petit-déjeuner. Espace extérieur herbeux avec piscine et filet de volley-ball. Si vous voyagez en voiture, cela vaut la peine de s'éloigner un peu de l'aéroport pour profiter d'un séjour plus agréable.

La qualité du WiFi était très mauvaise et extrêmement frustrante dans cette propriété. C'était mauvais partout, donc les vestiaires ne faisaient aucune différence. Disposer d’une connexion Wi-Fi rapide et fiable est essentiel dans un grand hôtel. Il vous déconnecte également constamment et permettra à un seul appareil de se connecter à la fois. Allez, nous sommes en 2022. Sinon, c'est agréable - propre, calme, terrain verdoyant, bonne piscine et qualité correcte du restaurant et du personnel.

Chambre 292. Accueil tres bien. Tarif de folie sur ce we… Chambre propre mais mauvaise odeur (toilettes). Wifi inexistant. Extérieur sympa et vert. Pour y boire il faut aller commander au bar. Présence d’une station de recharge voiture électrique dans l’enceinte hôtel.

Je mets 2 étoiles car les chambres sont confortables et propres. Par contre vous devriez revoir impérativement votre restaurant c'est une honte. Plus de steaks hachés pour les enfants un vendredi soir plus de vin choisi plus de salade de fruits, commandé des pâtes pour les enfants ils leur ont servi des frites bref beaucoup trop d'erreurs, ketchup et moutarde périmés depuis 2 mois 👏 pour un étoilés. J'ai dit ce que je pensais au personnel mais c'est tjrs la faute des absents bref... Je ne vous parle même pas de la propreté de la vaisselle du petit déjeuner les assiettes dégueulasses ainsi que les plateaux. Une machine à café qui n'a pas été lavée depuis 6mois au moins quelle honte. Et des employés incompétents. Très déçue de ces 2 jours. Je ne recommande pas cet hôtel sauf si vous vous moquez de la propreté.

Le lieu est vieillissant et pas entretenu. L'hygiène est déplorable, la machine à café de la salle de restaurant présentait des traces de moisissures, les viennoiserie décongeler ne sont pas terrible, la chambre n'était pas correctement nettoyé, nous y avons retrouvé un slip du précédent occupant.... Pas de gel douche dans les flacons... pour avoir fait d'autres novotel que j'ai recommandé, ça ne sera pas le cas sur celui là qui si il ne change pas reste un mauvais hôtel à mon gout.

Hôtel de qualité. L'équipe y est accueillante et à vos soins, les prestations sont à la hauteur des attentes, avec un vrai bonus pour la literie. Une halte à renouveler si besoin de m'arrêter à nouveau dans les environs.

Malheureusement, ma famille et moi avons eu la pire expérience possible dans cet hôtel. - après le check-in, nous sommes allés dans notre chambre et avons découvert que la nôtre n'était pas encore préparée (toujours comme le dernier client l'avait laissée)... - puis ils nous ont demandé d'attendre 20 minutes jusqu'à ce qu'ils le nettoient. comme nous l'avons insisté, ils nous ont proposé une autre chambre, censée être un surclassement - mais la chambre était pire que l'originale ! Nous avons donc attendu pas moins de 40 minutes jusqu'à ce que notre chambre soit prête pour nous. - les toilettes étaient cassées, nous leur avons dit le matin et quand nous sommes revenus le soir... Cassé encore. Ensuite, ils nous ont donné une autre chambre et nous avons dû tout emballer d'une manière ou d'une autre pour aller dans la nouvelle chambre. - à l'occasion, je demandais des tasses et des cuillères au restaurant et ils m'ont laissé attendre presque 20 minutes... - un autre jour, il n'y avait qu'une seule serviette dans notre chambre, j'en ai demandé plus et... 29 minutes d'attente. - enfin et surtout, la plupart des personnels ne parlent pas anglais, ce qui a rendu le tout encore plus problématique car nous ne parlons pas français.

Hello !!! Chambre bien équipée gel douche et shampooing sèche cheveux, télé machine a café Nespresso avec quelques dosettes bouilloire petit frigo coffre fort, très spacieuse pour nous six, Personnelle sympa est accueillant a tous les postes. Oublie des lits bébés a notre arrivée mais quelques minutes plus tard après un appel ils ont été amenée avec un petit matelas en plus et des draps avec toutes leurs excuses. Très proche du Parc Astérix quelques minutes en voiture prix abordable réserver sur Booking On y retournera c'est sur.

Un hôtel simple et efficace. Un personnel très accueillant et souriant. Un réel plaisir. Un petit-déjeuner varié qui a su me convenir ! Une chambre sobre avec des détails sur le respect de l'environnement ! Un lit bien trop confortable ! Je vais devoir changer le mien maintenant ! Et le petit plus, sur le parking un chargeur ionity devrait bientôt arriver !! Décidément vous avez tout pour plaire !

Moyennement satisfaite. Nous avons pris une chambre familiale, un grand lit confortable et deux petits lits pliants avec seulement des polaires pour les enfants… et de ce fait aucune place dans la chambre occupés par le lit des parents et les deux des enfants. La salle de bain était spacieuse et propre, mais au niveau de la chambre cela manquait de propreté, notamment au niveau de la machine à café remplis de poussière. Et une seule bouteille de 25cl pour 4 dans le mini bar de la chambre… Dans le couloir qui distribue les chambres, les plateaux repas servis en chambre et déposé devant les chambres par terre restent de la veille au soir jusqu’à lendemain midi, moyen. Concernant le service, accueil plutôt agréable, dont le serveur du restaurant qui était vraiment très accueillant. Une petite remarque sur l’une des réceptionnistes qui nous indique que les chiens ne sont pas acceptés dans le restaurant, aucune affiche à ce sujet, et nous payons une taxe pour notre chihuahua de 15€ par jour, de plus, nous n’avons jamais eu cette interdiction dans les autres hôtels dont Novotel. Concernant le petit déjeuner, je ne le trouvais pas à la hauteur! Il manquait beaucoup de choses, il était peu fourni, et pas qualitatif. Nous avons séjourné dans un autre Novotel 4 étoiles (ORLY)qui était bien au dessus a ce niveau la, en terme de choix, de qualité et de services. Nous n’y retournerons pas, pas à la hauteur d’un 4 étoiles.

Personnel sympathique, chambres confortables et spacieuses, bon petit déjeuner. Le client précédent avait le chauffage allumé très haut et je ne l'ai pas remarqué avant d'essayer de dormir et j'ai réalisé que la pièce était très chaude ! Sinon, c'est toujours une bonne expérience ici.

J'y séjourne très régulièrement pour le travail. Belle chambre; literie confortable, personnel très sympathique et accueillant. Juste à 2 petites minutes de la sortie de l'autoroute. Petit déjeuner correcte et un bon petit restaurant sur place.

L'hôtel est bien situé tant pour l'aéroport de Roissy que pour le Parc Astérix. L'accueil est professionnel, par contre on m'a demandé de payer la chambre alors que je l'avais déjà payé. Ce fut également le cas le lendemain matin. La chambre était très propre, elle a dû être rénovée assez récemment. Cependant elle n'était pas très grande, la porte du couloir grinçait fortement et la porte de la salle de bain ne pouvait pas se fermer complétement. Il y avait également une odeur de cigarette. L'hôtel est très calme malgré la proximité des routes et autoroutes. Le petit déjeuner était correct et le service sympathique et accueillant.

Très bon week-end de 3 jours et 2 nuits dans cet établissement , personnels aimable et très chaleureux, chambres spacieuses et bien agencé et surtout l'ensemble du personnel au petit soins pour nous satisfaire de la réception jusqu'à la direction en pensant par la cuisine et le service en salle tout le monde est extrêmement professionnel. Merci à eux.

Habitué d'un hôtel voisin qui a eu l mauvaise idée d'augmenter son tarif de manière assez brutale, ce Novotel devenait du coup (et du coût) plus attractif que d'habitude. Rien à redire, propre, bon accueil, confortable et silencieux.

Chambre propre et agréable. Pour le restaurant, c'était un désastre... Pas mauvais, mais ils n'étaient que deux pour le service et c'était largement insuffisant: plats mélangés, personne n'avait ce qu'il avait commandé, longs temps d'attente... Par miracle, pas de souci pour notre table, mais nous étions les seuls.

Expérience très singulière au restaurant du Novotel où nous avons séjourné le 25 septembre 2021. Quasiment la totalité des clients ont du attendre plus de 30mn leur commande, nous compris, le personnel présent se démenait pour apporter la satisfaction en vain. Les plats étaient mélangés, incomplets, des clients insatisfaits sont partis et ceux qui restaient riaient de la situation absolument ubuesque. Ça manque de monde pour faire tourner le restaurant. Courage aux serveurs qui faisaient de leur mieux, avec politesse et gêne, face à cette soirée de 10 tables qui les contraignait à un rythme de rush. Enfin pour couronner le tout, la carte était parsemée d'erreurs avec des plats incomplets et des traductions hilarantes telles que mountain ham sous-titrant un plat à base de hareng fumé...

Chambre limite avec des toiles d'araignées au dessus du lit. Personnel très peu sympathique, on demande à avoir la carte au bar on finit par nous la donner avec un soupir et une petite réflexion. Bien placé pour le.parc Astérix mais c'est tout. Dessert des enfants servis après deux demandes c'est inadmissible. Deux heures pour dîner c'est plus que long surtout pour un repas déjà défini en amont avec pour certains des exceptions de repas mais pas pour ceux qui sont allergiques à la fraise. Etchebest serait fou furieux !!!!!!!

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel à l occasion de notre sejour au parc Astérix. La chambre est spacieuse et propre. Bien insonorisee. Le petit déjeuner est riche et varié. Le personnel est accueillant et souriant. Rien à redire. C etait très bien !

Hôtel propre et confortable, nous avons été bien accueilli. L'hôtel dispose d'une piscine, table de ping Pong, baby-foot et des jeux de société sont à disposition à l'accueil. Seul le temps d'attente au dîner a été très long, plus de 2h30, nous avons attendu 1h entre le plat et le dessert.

Tres bon hôtel. Tout proche du parc asterix. 10 minutes. Picine au top, xbox, baby foot de très bonne qualité. Zone de restauration toute proche. Le personnel est très agréable, le petit-déjeuner est top et compris dans le prix de la nuit. Les chambre tres propre, il y a même une baignoire. Ils nous ont même donné un masque en tissi pour enfants. Très bon rapport qualité prix. Merci

Je précise que toutes les remarques qui vont être évoquées, ont été dites à l'accueil à notre départ. Réservation effectuée par Booking. Au moment de la réservation, il est bien précisé que nous pouvons récupérer la chambre à partir de 14h. Nous avions préciser que nous souhaiterions un lit bébé Nous arrivons vers 18h30. Apparemment bug informatique, notre chambre n'était pas prête, une chambre pour 2 adultes et 2 enfants et seulement 1 peignoir, 1 paire de chaussons et pas assez de serviette, le lit bébé que nous avons du réclamer et qui est arrivé dans un bien piteux état ! Les couloirs encombrés pour des chariots. Dans la chambre, le meuble de salle de bain qui se décroche du mur, une pomme de douche plein de calcaire , le matelas complètement rincé. Concernant le repas se fût long, 45 min pour être servi et la qualité du buffet bof. Pour le petit déj, c'était correct. Juste pas très logique dans la disposition des couverts, serviettes à l'autre bout des couverts et plateaux.. Le seul bémol : beaucoup de monde dans une si petite salle, en plein période de covid, je pense que l'ouverture de la salle entièrement peut être une très bonne chose ! Pour terminer, c'est le gros point noir de notre séjour, c'est l'hygiène dans laquelle vous osez prêter les affaires pour les bébés ! Un lit sale, un matelas complétement fichu, une chaise haute immonde et je pèse mes mots ! Vous ne méritez vraiment pas vos 4 étoiles !

Hôtel fantastique si vous voyagez avec des enfants ! Beau jardin et piscine, les chambres sont propres et de bonne taille. La nourriture au restaurant - le petit-déjeuner et le dîner - était vraiment bonne ! Nous pouvons certainement le recommander.

Hôtel au top, calme et relaxant. Le personnel est au petits soins toujours avec le grand sourire et la très bonne humeur. Chambre propre, petit déjeuner complet. Grand terrain avec différents jeux et transats pour adultes et enfants. Merci pour Elodie la responsable accueil de nous avoir proposé une chambre gratuitement en plus avec une douche adapté PMR.

Service du bar : obligé de demander quelqu'un à l'accueil car personne ne vient. Les enfants qui courent dans le couloir jusqu'à minuit, personne ne dit rien... Normal ? Petit déjeuner : ne vous attendez pas a un truc incroyable...il y a du choix mais les viennoiseries sont soit sèches (de la veille) soit pas assez cuite (cru dedans, voir froide encore surgelés quoi), le fromage qui a 2 couleurs, immangeable. Jus de fruits pressé ? Coupé avec de l'eau non ? car couleur très clair pour le jus d'Orange c'était jaune et non pas orange et texture très fluide. La literie : matelas très mou. Il faut aimer.. J'en suis ressortie avec un mal de dos et deux nuits sans dormir. La chasse d'eau dans la Chambre ne fonctionnait qu'une fois sur 2 ... Et pas de brosse à WC...

Hôtel qui a besoin d'une bonne rénovation , niveau matelas faut les aimer bien mou . Des enfants qui courent dans le couloir après 23h du soir sans que personne ne dise rien !! Petit déjeuner avec des produits du lendemain vu l'état (tout sec) des gâteaux et brioches. 1 shampoing et 1gel douche pour trois faut penser a en apporter . C'est le premier Novotel dans lequel nous avons dormi avec autant de chose négatif a dire, étonnant pour un hôtel de cette marque

J' ai réservé une chambre pour 4 personnes dont un nourrisson de 2 mois et une fille de 6 ans dans le Novotel saint witz. Une horreur, un film d 'horreur sous le lit et aux 4 coins de la chambre; une couche de poussière de 2 mois. Ma fille de 6 ans a retrouvé un mouchoir usagé au pied du lit, des boulons, des vis pointues et des débris de cartons. Les plinthes cassées, des traces de brûlure sur le sol et de moisissures. En cette période d'invasion de bed bugs, la chambre avait toutes les caractéristiques pour favoriser leur prolifération. Je suis allé me plaindre à la réception, qui est venue constater. Elle a été horrifiée par l'état de ma chambre, surtout que la gouvernante est passée vérifier avant notre arrivée. Ce n est pas fini.La réceptionniste a décidé de me changer de chambre, elle m'emmène dans une autre chambre censée être prête... J' arrive dans une chambre qui n a pas été faite malgré la disponibilité de cette chambre sur son logiciel . Elle décide de me surclasser. J' arrive dans la chambre qui est dans le même état que la première sans le mouchoir usagé. La réceptionniste fait encore 3 autres chambres; elles étaient toutes les 3 dégeulasses, une horreur!!! Et à cela s'ajoute une odeur de moisissure. La réceptionniste était perplexe et très gênée...A 22h30 vous comprendrez qu' avec un nourrisson de 2 mois et une fille de 6 ans il était impossible pour moi de partir à l'aventure chercher un autre hôtel. J'ai donc accepté de prendre la chambre 181 qui était dans un état de saleté semblable aux autres sans l'odeur. J' ai sur moi une quantité de photos non négligeable de cette situation, et je tiens à vous les transmettre pour que vous puissiez constater les dérives qui ont rendu mon séjour horrible. Votre hôtel a gâché ma nuit et celle d une famille traumatisée par l état d'insalubrité et de dangerosité.

Agréable surprise que cet hôtel : accueil agréable (petit clin d’œil à Élodie pour son professionnalisme et gentillesse). Hôtel très propre, literie très confortable, calme. Le petit déjeuner au bar étant top dans un joli décor ! Nos 2 chambres étaient communicantes : un petit plus pour une famille 👍 Nous y retournerons lors d’un passage dans cet endroit.

Les chambres étaient belles et confortables mais le personnel n'était pas très attrayant. Pas autorisé à prendre un cocktail pendant le dîner car c'était trop ​​gênant.. Vraiment ? De plus, le barman ne connaissait pas le prix de ses propres boissons. Je suppose que c'est ce qu'un hôtel est censé être : un endroit pour dormir, mais rien de plus. Si vous cherchez juste à passer la nuit, je vous le recommande mais si vous cherchez à passer un bon moment, éloignez-vous.

Tout bon. Personnel jeune mais à notre service pour toute demande. L'espace extérieur et les activités sont définitivement un plus et une piscine propre. Ils ont commandé du soleil pour les baignades matinales dans la piscine. Les enfants vivaient pour jouer dans le coin dédié, comme dans le Novotel. Améliorera la nourriture au restaurant. La viande était bonne mais j'aimerais un plat végétarien moins gras.

Hôtel très bien situé entouré d'un beau jardin et de verdure. Chambres spacieuses et hall et zone de réception joliment conçus. Bon restaurant qui sert un excellent petit-déjeuner et des boissons. à environ 30 minutes en voiture de la célèbre Tour Eiffel mais qui semble toujours éloigné de la ville en raison de sa verdure et de son calme environnants.

Très calme et paisible contrairement aux hôtels de ville, beaucoup d'activités à faire dans l'hôtel, beaucoup d'espace pour se déplacer. Le petit déjeuner était délicieux et très varié, le jus d'orange frais est un régal. J'y suis resté 5 jours et j'ai apprécié mon séjour. Proche de l'aéroville et des centres d'affaires ainsi que de l'aéroport, ce qui vous évite bien des tracas pour les déplacements. Les chambres étaient spacieuses et bien rangées. Globalement 5/5 pour Novotel.

Séjour une nuit. Accueil pas sympatique et plutot expéditif à l'arrivée. Chambre au rez de chaussée avec forte odeur d'égout et clim a 19 degré alors qu'il fait 30 dehors. Ménage pas fait ou vite fait : projection de goutte blanc sur le mini bar et l'intérieur beurk marron au niveau de l'évacuation et à coté ni a bactéries!, emballage alimentaire sur les étagères dans l'entrée, sol de la douche très glissant, piles mise à l'envers dans la télécommande et pas mal de bruit dans hôtel à partir de 7h. Petit déjeuné catastrophique : personnel pas souriant voir tendu entre eux et complètement débordé, pas d'assiettes,... Au moment du départ pas un mot de la part du personnel. Nous sommes habitué des novotel mais là tres déçu! Je ne recommande pas celui ci qui ne mérite pas ses etoiles!

Bon hôtel, espace dans les chambres, propre, salle de bain moderne, un plus pour l'accès fitness et la piscine (attention elle se remplie vite car pas très grande). Dommage qu'il y ai beaucoup d'espace vert (bien entretenu) mais pas utilisé pour aménager d'autres activités (comme badminton...). Espace pétanque non praticable. Très bon accueil, personnel souriant et professionnel. Je recommande.

Hôtel très bien et pratique en sortie d autoroute Belle chambre; personnels très sympathiques et le petit déjeuné à volonté mais le pain est a revoir car il est vraiment pas bon . Pour les enfants petit ou grand table de jeux tactiles, xbox one ; baby foot Chambre bon literie, télé canal + , bouilloire + café et thé et surtout le café au bar est terrible

Merci à toute l’équipe de cet hôtel pour notre petit séjour, chambre très calme et paisible. Piscine et terrasse rénové c’est très joli, possibilité de jouer au Ping Pong dans le parc ainsi qu’au badminton c’est sympa et pas habituel. Ce soir là c’était Barbecue au menu merci beaucoup au chef Nicolas très prévenant et agréable. Nous reviendrons avec plaisir :)

Personne aimable. Mais probablement en sous-effectif. Mais en raison de la politique de la société Accor, le service est médiocre : en pleine période de vacances, le petit-déjeuner seulement jusqu'à 9h30, bien que complètement débordé. Déjeuner uniquement jusqu'à 14h30. Si vous le manquez, pas de chance puisqu'il n'y a pas de service de chambre. C'est juste un meilleur BB ou Ibis mais le service n'est pas au niveau premium Novotel. Cela est peut-être dû à la mauvaise culture générale du service français. Mais pour le Novotel, je m'attendais à mieux. Les chambres et les lits sont bons. Piscine également.

Personnel très accueillant belle chambre très bonne literie sur la chambre ras mais le point noir le petit déjeuner. Très déçue par le choix et surtout par la qualité. Le pain en tranche était moisi, j ai encore eu la délicatesse de le rapporter à la responsable discrètement et au lieu de s'excuser elle l'a pris de haut le disant que c'était surprenant vu qu'il avait été ouvert le matin. A