Novotel Mulhouse Bâle Fribourg Hôtel

Pour une chambre exécutive : frigo bar vide, pas de climatisation, ascenseur en panne et des chambres dégradées... Après avoir réclamé pour le frigo bar : on nous a monté un Soda et un jus d'orange pour un séjour de 2 jours ! Nous avons passé les deux nuits avec la fenêtre ouverte en espérant avoir un peu d'air frais et partagé nos nuits avec les moustiques, le bruit et la lumière tout cela pour 300€. De nombreux hôtels offrent ce type de prestation pour moitié prix !! Sentiments partagés par bon nombre de clients à la sortie de l'hôtel

Toujours en travaux Je suis déjà venu il y a plus d un mois et on m avait dit que les travaux se finiraient fin de semaine cela fait 5 semaines... Hôtel très bruyant mal isolé, chambres vieillottes 140€ pour ça sans le p'tit dej c est tout simplement du vol

Accueil sympa et cordiale.

Je recommande cet etablissement

Correct sans plus

Endroit calme propre personnel gentil et serviable mais trop peux de personnel pour le services à table

Très bel hôtel avec une déco atypique

super expérience avec un personnel adorable (bisous lucie et dalila<3) très chaleureux et m’ont même donné des bonbons!!

une chaîne d’hôtel absolument abominable qui fait du chantage pour essayer d’avoir une bonne notation. au-delà d’une chambre à plus de 200 euros, la nuit, alors que c’est un hôtel complètement en travaux , et que le standing n’en vaut pas plus d’une centaine d’euros… Vous aurez le droit avec joie à la facturation de huit euros pour qu’on vienne vous ramener un plateau repas en chambre où il manque la moitié des choses dont les couverts… Je suis un client Diamond, c’est-à-dire que je voyage pour des dizaines de milliers d’euros dans le groupe Accor à travers le monde et c’est la première fois que je vois ça … fuyez cet hôtel ! le management est à l’image de son établissement …. après moulte négociation, j’ai bien entendu réussi à ne pas être facturé des huit euros avec la petite phrase qui fait toujours plaisir « on vous enlève les huit euros si vous ne mettez pas d’avis négatif » encore plus une honte

Chambre très décevante pour un Novotel. Même s'il était en renovation

5 étoiles pour les personnes du restaurant à chaque fois très avenantes et attentionnées.

Famille de 4 enfants (14,1,2 ans) 2 chambres. Chambres spacieuses, propre. Literie bonne. Service d'accueil bien Service du bar l'après midi et soir top! Nous avons été bien conseillé, personnel souriant et agréable, qui a à cœur de prendre soin de vous. En revanche le petit déjeuner (6h30-9h30) il ne faut pas arriver après 9h car vous n'aurez plus de choix. A part des œufs brouillés et des céréales c'était pas le petit déjeuner qu'on aurait souhaiter. Pas de verre, pas d'assiette. Bref le petit déjeuner n'étais pas à la hauteur de tout le reste. Hotel familiale avec quelques jeux, séjours court pour nous mais agréable et apprécié par les grands comme les plus petits. Merci pour votre accueil.

Hôtel nécessitant un rafraîchissement mais tout à fait recommandable. Cher pour la prestation cependant en attendant la rénovation.

Chambre pas très propre et équipement ancien. La poussière n'était pas faite de partout. La chambre est mal insonorisée. Pour moi, pas à la hauteur de Novotel et du tarif !

Chambre très spacieuses, super télévision. Par contre, literie très moyenne, pas de prise électrique au niveau du lit et douche CATASTROPHIQUE, absolument AUCUN débit (sous prétexte ecologique...)

Chambre d'un autre âge, aucune boisson (eau) bouteille dans la chambre... le bon boisson OK mais la bouteille d'eau même dans un Ibis style c'est la règle. Petit déjeuner impossible de trouver une place. Annulation du Petit déjeuner au profit de Poulailon.

L’emplacement de l’hôtel est très bien. La chambre est propre, spacieuse et calme. En revanche le gros point négatif est sur le petit déjeuner. Pour le nombre de chambre le coin repas est trop petit (pas de place pour s’assoir lorsqu’on arrive), 18€ pour le service c’est excessif, le buffet était quasiment vide et pas réapprovisionner (pas de tasses, pas de verres, pas de charcuterie/fromage, pas de pain…). Nous avons été très déçu de cela. La brasserie l’atelier est bonne mais un peu cher, mon compagnon avait commandé un œuf parfait nous avons retrouvé un gros morceau de coquille dans l’assiette.

L’hôtel est agréable, je personnel est sympathique et la nourriture est bonne. La demi-pension est très agréable à un prix très abordable. Merci au chef pour la qualité de ce qui est servi. Malgré maintenant plusieurs mois je n'arrive pas à me faire à l'accueil sans véritable comptoir d’accueil. L’accueil se fait au milieu de tout le monde sans aucune confidentialité. Cela oblige le personnel à aller chercher la facture de l’autre coté (Et oui j’ai besoin d’une facture papier). L’accueil à l’hôtel n’est vraiment pas agréable. On a l’impression que l’hôtel est en travaux. Les chambres auraient bien besoin un rafraîchissement.

Je suis désolé mais nous avons uniquement testé le restaurant de l'hôtel et c'était une catastrophe il y à rien qui allait ... Je passe mon chemin

Personnelle très aimable, serviable et à l'écoute des exigences du client...

Vu les avis, j’avais un peu peur mais en fait on a passé un très bon séjour d’une nuit, en famille. On a été très bien reçu, le personnel est tres agreable. La chambre était tout à fait correcte et propre. J’aime bien l’idée du distributeur d’eau plate et gazeuse en remplacement des bouteilles d’eau. Petit déjeuner agreable, et ce que j’ai trouvé tres sympa c’est le coin enfant, idéal quand on boit un verre au bar, on a les enfants à porté de vue. Nous n’avons pas testé le restaurant, la carte ne nous inspirait pas.

Hotel bien situé mais l'accueil de l'ensemble du personnel est à revoir. Pas de sourire, accueil très froid, peu d'explications.

Grand parking, bon accueil , chambre propre et confortable.

L'accueil est le restaurant sont corrects mais les chambres sont d'une autre époque et surtout pas dignes d'un Novotel. Douche avec un rideau qui a vécu (ça fait bien longtemps que je n'avais pas vu un rideau de douche dans un hôtel), mitigeur qui a nécessité l'intervention du personnel pour sélectionner le débit vers le pommeau, fixation qui ne permettait pas de maintenir le pommeau en position. Pour le reste de la chambre, même état de vétusté, housse de sofa trouée, ampoule de l'applique de chevet pendante, téléphone ne permettant pas de joindre la réception... Je choisis habituellement des Novotels pour m'assurer d'un bon niveau de confort, je serai moins confiant pour mes prochains sejours et n'hesiterai pas à tester la concurrence. Chers dirigeants du groupe Accor, vous perdez potentiellement un client fidèle.

Les équipes font tout pour que le client soit bien, l'accueil est très agréable, les plats de très bonne qualité, les petits déjeuners copieux les chambres confortables.

Franchement… pour le prix faut pas abuser quand même. 180€ la nuit ça en vaut pas le prix d’un hôtel à 100€

Très bon emplacement pour un passage. Chambre un peu vétuste et qualité du repas du soir un peu simpliste.

Lumière HS dans la chambre, bureau sale (liquide renversé) et pas de prise autour du lit. Pas le standing d’un 4 étoiles.

Nous étions 3 et rien a été préparé dans la chambre en conséquence. Pas de clim qui fonctionne dans la chambre. Juste un ventilo bruyant. Confort pas terrible. Je déconseille pour le prix

Très bel hôtel, personnel accueillant et à l'écoute. Je recommande.

J'ai réservé cet hôtel affiché à 4 étoiles en faisant confiance pour mes oncles et tante de 86, 88 et 89 ans arrivant d'Allemagne (heures de route) par 1 canicule, exténués . Arrivée le 21 août après midi dans leur chambre : une fournaise ! Pas de clim pour un 4 étoiles!!! J'ai dû Chercher chez moi d'urgence 2 dyson pour dormir un minimum... Pas de frigidaire pour mettre 1 bouteille d'eau au frais. Accueil : 1 personne sur son ordi qui Ne lève pas les yeux.... Ne parlent pas l'allemand. Buffet du matin trop cher 18 euros. Toilettes en commun ; derouleur absent /cassé et chasse d'eau sans bouton cassé aussi...on doit appuyer sur la tige!!!! Hygiène limite Lamentable pour un 4 étoiles. Vraiment pas à la hauteur. Amateurisme.

Ne pas se fier à l'extérieur un peu vieillot, l'intérieur refait à neuf est superbe ! Tout semble fait pour qu'on se sente au mieux avec tout plein de petits détails.

Note spéciale pour le restaurant Simple frais et très bon Service très aimable Merci pour votre extrême sympathie Dalila

A éviter si il fait chaud..Zero clim dans tout l'hotel.

Receveur de douche au sol souvent fissuré, vitres cassées et pas de climatisation ! Le service du soir n'était pas souvent vu ! Aucun contact visuel avec le client !

Date du 5 au 6 août 23, Je connaissais cet hôtel car j avais une carte professionnelle pour cette chaîne, de ce fait nous avons loué pour le week-end précité. Quelle déception, une réception par une fille au coin d une table sans lumière surtout sans sourire, sans sympathie. La chambre ayant un lit de paille comme il y avait 50 ans des oreillers qui vous donnent mal à la tête, la propreté moyenne ,évitons de marcher pieds nus. Petit dejeuner trop cher pour ce qui est présentés des kiwis dur comme des pierres, le beurre idem qu il faut soit même coupé au couteau. Pour le départ nous savions ou remettre la clé tout à coup une jeune fille que l on donne 15 ans arrivé pour la clé. Bref il y a encore à dire...hotel a éviter et j espère que l enseigne Novotel ne ressemble pas à celui ci. Éviter pour ne pas gâcher votre week-end Paul

Je déconseille. Certes la piscine attire (bien que je n'ai pas pu profité dû à unr arrivée tardive) mais au prix que ça coûte, ça n'en vaut pas la peine. ATTENTION : PAS DE CLIM !!!! Vous pouvez suffoquer en silence ... vraiment TRES déçue... les murs ont besoin d'un coup de peinture je pense... (voir en en exemple la photo des WC). Enfin bon, mauvais séjour me concernant.

Agréable et pas cher pour les familles avec enfants. Pas de climatisation, mais ventilateur à disposition. Belle piscine et options de jeux.

Avons passé deux nuits dans cet hôtel et je trouve que c’est pratique pour visiter les environs où assister à un congrès

Pas de climatisation, pas de frigo. Bizarre pour un 4 étoiles, dommage ☹️

Quelle déception. Le personnel fait ce qu il peut mais il est en trop faible effectif. la manager nettoie le mobilier de la piscine avec des serviettes de bain en plein rush. la cuisine est très très modeste. heureusement que nous avons payé avec le passeport....

Merci beaucoup pour cette belle étape dans votre établissement et grand merci à Valérie du bar qui nous a témoigner beaucoup d’attention avec ses glaçons car mon mari est tombé de l’échelle et avait un très gros hématome donc l’équipe a bien réagit nous reviendrons avec plaisir lors d’une prochaine assemblée.

Je ne comprends pas les critiques négatives. J'étais complètement satisfait. Très bon emplacement par rapport à l'autoroute, arrêt de bus pour le centre de Mulhouse juste devant la porte. La chambre était propre et assez grande même pour une famille de quatre personnes. Tout le personnel de l'hôtel était sympathique. Il y a un parking gratuit devant l'hôtel, fermé à clé la nuit. J'y retournerais encore et encore.

Un hôtel suffisant pour qui est de passage. L'hôtel a déjà des années mais fait de bons efforts pour maintenir un bon niveau. Petit déjeuner bien fourni. Pas de minibar en chambre. Dommage la moquette partout.

A priori on est tombé sur la mauvaise chambre, la salle de bain est vieillotte avec son rideau de douche et son sol plastique et fendu (j'ai cru que j'allais passer à travers),la moquette est passée.Un point positif,la chambre est bien insonorisée et au calme donc. Le petit déjeuner est un peu cher pour ce qu'il y a . Reste l'accueil et l'emplacement. Rien à redire.

Déjà l’accueil très mauvais, il y a pas de réception pas de problème mais personne était présent pour l’accueil à l’entre de hôtel dans les autres hôtels du groupe il y a toujours une personne à l’entrée pour nous accueillir 🤔, jài du chercher par moi même une qui était dans un bureau est venu mais il n’était pas du tout accueillant 😰et pas professionnelle du tout . Après je réserve des chambre du groupe accros depuis plus de 20 ans et les chambres de cet hôtel non as bougé c’est les mêmes que il y a 20 ans 😱 moquette très sales murs très sales et déco chip au secours après le resto la déco sympathique mais le personnel manque de professionnalisme et surtout de respect au niveau du client il parle entre eux au bar. Et le service j’ai demander une bouteille d’eau j’ai eu la bouteille mais pas le verre😳. Je vous déconseille cette hôtel

Très déçus par ce Novotel 4 étoiles qui n'en n'est pas un. Un accueil style auberge de jeunesse, pas de comptoir, juste une jeune fille perchée sur une chaise tapotant sur un ordinateur portable......et qui nous demande de régler tout de suite, la confiance règne !. 2 chambres que nous atteignons au bout d'un interminable couloir. Pas de mini bar, pas de bouteille d'eau, une douche qui n'en n'est pas une puisque dans la baignoire. Pas d'accueil au petit-déjeuner au choix assez restreint par rapport aux photos. Nous sommes habitués aux hôtels 4 et 5 étoiles. Nous allons souvent à Mulhouse, nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.

Il est peu probable que le groupe Accor ait un hôtel comme celui-ci dans son programme. Extrêmement déçu de cet hôtel, très vieillot. Cela commence par la réception, ça n'existe même pas, comme dans une maison d'hôtes, ils ont une table ronde avec un ordinateur portable dessus et un appareil pour faire des débits, et c'était la réception. Les chambres sont vieilles, moisies, (nous avions la chambre 819) tout était cassé, décoloration brune dans la baignoire, notamment au niveau de l'évacuation, probablement de la moisissure au plafond. Bouilloire dans la chambre également décoloration brune (voir photos) Restaurant équivaut à une cantine, personnel très antipathique. Nous y étions avec notre chien, ce n'est que lorsque vous vous promenez dans l'hôtel que vous voyez vraiment à quel point tout est sale et cassé. Dommage pour Novotel

Joli restaurant et repas très bon

L hotel limite la température a 19 degrés. Juste glacial avec l humidité de l air. Inadmissible de ne pas avoir le choix. On nous impose 19, mais avec des plaids à disposition. Dans un Novotel. Cela gache tout le reste, hélas.

Expérience au restaurant de l'hôtel, long, très long temps d'attente entre la commande et la réception de nos commandes (une bonne heure environ) pour deux plats qui au final ne valaient pas cette attente, ni par leur qualité ni pour leur originalité. En un mot : déçu. Pour la peine le rapport qualité prix, n'est pas top.

2 adultes avec deux enfants (2ans et 6mois) nous avons été très bien accueilli. La chambre mériterait un coup de modernisation mais ça va encore. L'hôtel est très kids friendly avec un vrai coin jeu avec des livres aussi.

On y retourne car c est très bien situé pour nous. L Atelier,ce restaurant ,est ouvert à rout le monde. Bonne ambiance,bon vin,bonne nourriture. Nous avons pris le tartare,excellent. Le serveur est adorable,prend le temps avec ses clients,court beaucoup mais reste disponible. Les chambres ne sont pas à la hauteur d un 5 étoiles pour moi mais prix attractif et surtout très bonne literie.. Mais la moquette dans les chambres,c est vraiment désuet et non hygiénique.

Nous avons passé une excellente soirée dinatoire ainsi que la chambre était parfaite grande chambre propre et très satisfaisant Le personnel est très accueillant un parking gratuit et le service était parfait nous reviendrons

Bonjour Merci pour cette belle soirée du 31 pour la nouvelle année, nous avons passé une super soirée très bien organisée. Le repas était sympa et très bon choix pour le vin. Pour la musique le concert est une très bonne idée pendant le repas c'est un très bon choix. Pour le DJ lui il était juste parfait il a mis une super ambiance. Et le fait qu'on puisse dormir sur place c'est une bonne chose. Un grand merci aux personnes qui ont fait le service toute la soirée. Félicitations à vous.

Excellent hôtel, un accueil très chaleureux

Nous avons réservé 3 chambres, bon accueil, bons petits déjeuner !

Hôtel très excentré et non desservi par les bus le week-end ! Chambre très sommaire, plutôt vieillotte, sans bar et surtout... Il faisait un froid de canard dedans !!! Obligé de dormir avec pull, chaussettes et double couverture. Restaurant bon mais relativement cher. Le personnel est cependant accueillant et agréable. Malheureusement très décevant pour un 4 étoile.

Manque le room Service....qui existe par ailleurs dans les autres novotels/Mercure.

Bien situé, je suis déjà venu sans aucun problème particulier. Déçu cette fois ci par le personnel de restauration du soir, lent et je n'ai jamais eu mon dessert malgré ma relance. De plus m'a été facturé alors que je ne l'ai pas mangé.

Nous sommes arrivés à l'hôtel avec nos jumeaux (4 mois) et deux adultes !! On nous a vendu deux chambres !!! Malheureusement, l'hôtel étant si grand, il n'y avait pas de lits pour enfants ! Eh bien, je pensais qu'il y aurait un lit double dans la chambre, mais quand j'ai vu qu'il y avait un canapé-lit, j'ai été surpris qu'ils nous facturent une chambre supplémentaire. La déclaration de la dame était en fait que seules 3 personnes étaient autorisées à entrer dans la pièce. Par conséquent, un enfant de 4 mois était considéré comme un adulte à part entière. Quel gâchis je ressens. Nous avons dû payer 110 euros pour une chambre supplémentaire. Je l'ai également mentionné mais l'hospitalité française laissait beaucoup à désirer ! Et surtout, manque beaucoup d'empathie ! Les chambres en général ne valaient pas du tout le prix. Plus jamais!!!

Au niveau de la restauration, la choucroute pas terrible. Petit déjeuner pour les cars, bien trop peu de choses à se mettre sous la dent.

Chambre qui date, toiles d'araignées à quelques endroits, pas de chauffage dans la chambre alors qu'il fait 10°C dehors. Petit déjeuner 17€ valeurs réelle 5€, pas de fruits, peux de choix. Bref hôtel 1 ou 2 étoiles. Je ne reviendrais pas à fuire.

Chambre très confortable, très propre et bien équipée. Personnel chaleureux et disponible pour rendre notre séjour meilleur.

Accueil moderne et très belle entrée. Pour le positif : très propre. Bémol : la chambre est hyper datée. Même si c'est confortable on se croirait un peu entre 1990 et 2000, et le matin au ptit déj, pas de places pour tout le monde. On s'est serré à 3 sur une petite table. Même si le personnel de cuisine était bien présent, manquait une personne pour placer les clients. Enfin, pas de bornes de recharge. Dommage.

Excellent accueil les chambres sont spacieuses et propre la moquette mérite un rafraîchissement mais je recommande Bien situé

Les chambres sont grandes ainsi que les salles d'eau , mais un petit coup rafraîchissement serait à prévoir... l'entretien de notre chambre n'était pas à la hauteur de quatre étoiles (toile d'araignée au plafond, douche trace jaune, odeur de tabac dans la chambre ). 7h a 9h ...nous avons été réveillé par des enfants qui cris et courent dans le couloir, le personnel à constatée mais n'est pas intervenue. La litrie est bien. Le cadre agréable. 12 euros pour un chien de 5 kilo ,c'est cher... même pas une gamelle d'eau.

Lieu accueillant. Personnel agréable et très courtois.

Super soirée bonne ambiance personnel très sympa le top la musique année 90/80 avec le dj robin jusqu'à 22h à bientôt dans un mois 🙂😁👍👍👍

On a l’impression d’être dans un hôtel 2 étoiles….la pompe de la piscine faisait un bruit de dingue toute la nuit malgré le double vitrage.

Pas moyen de pouvoir les joindres pour réservé 2 nuits pour 2 personnes sachant que je travail pour le groupe accord on me raccroche aux nez que faire ?

Mes garçons ont beaucoup apprécié Trop de transats réservés sans personne dessus. S'armer de patience pour les queues aux restaurants

Bonjour, pour un 4 🤩 ça reste bof . Alors pour moi le pire pas de clim c’ est juste pas possible . D ´ habite je vérifie sur le site mais la vu les 4 étoiles j’ ai pas cherché. Après je rejoins un peu tout le monde il faudrait rénover. Mais le personnel au top . Je reviendrai peu être quand il sera à jour .

Ne vaut pas sa classification. Accueil sans accueil.... Vieiili mal. Au niveau restauration trop cher

Chambres corrects, WiFi pas terrible mais le pire c est le buffet pour le repas du soir. Quelle énorme déception et arnaque, mauvaise cuisine en plus mes enfants qui sont enregistrés dans l hôtel comme enfants ont payé le prix plein cad 26€ pour avoir mangé à peine quelques nuggets et un bout de fromage. L hôtel ne mentionne pas l âge des enfants pour le menu ce qui est trompeur. Bref, je déconseille totalement pour le manger, mieux vaut aller manger dans un resto en ville!!!!

Hotel correct - service repas original : tout buffet, parfois fort chaotique, bonne cuisine et personnel avenant.

Hôtel avec de belles prestations pour les enfants, piscine, jeux intérieur et extérieur. Calme. Personnel sympa. Je recommande pour passer un séjour agréable.

j ai pas de mot le groupe faite des formations pour vos salaries vraiment tres dessus chute libre repas 100% a l eau chaude chambre 0 odeur litterie 2 etoiles rien d autre je reste soft.....plus jamais

Nous avons passé 2 nuits adorables : personnel accueillant et toujours avec le sourire, chambre propre, confortable et bien équipée, petit déjeuner au bord de la piscine parfait et salon très bien décoré. Je ne peux que conseiller l'hôtel.

Tout est étudié pour faire le plus d'argent possible. C'est le seul établissement quatre étoiles sur je connaisse sans la climatisation. Pas de comptoir pour l'accueil mais une petite table Pour faire comme à la maison . Ça va jusqu'à ne pas avoir de brosse dans les toilettes pour des raisons d'hygiène... N'espérez pas une bouteille d'eau dans le chambre le jour de votre arrivée. Une explication fallacieuse à chaque fois. Passez votre chemin, il n'y a que ça pour faire bouger les choses.

Pas assez de choix aliments trop simple mais lieu convivial et espace enfants super !

Hôtel à la très jolie déco, personnel charmant, très propre. Je recommande

Hôtel à éviter ! Trois nuitées horribles ! Ne mérite pas 4 étoiles hygiène douteuse la responsable exécrable envers la cliente !literie a revoir !

Nous avons passé un agréable séjour au sein du Novotel : un accueil chaleureux grâce au personnel dynamique, souriant et disponible. La chambre propre et équipée d'une grande tv, la literie est confortable, les toilettes sont séparées de la salle de bain ce qui est un plus. Le petit déjeuner sous forme de buffet avec des produits locaux rend ce moment appréciable. Un grand merci à l'équipe !

le point positif - Chambre spacieux le hall d'entrée et le restaurant sont moderne la ou les chambres sont rester dans les année 80..(avec des spots non fixe dans la salle de bains..)

Les prix sont corrects, la réception et le restaurant sont agréables et confortables. Cependant, la propreté de notre chambre était vraiment dégueulasse... il y avait une vieille brosse à dents et un chiffon de nettoyage sous le bureau... pas possible. Les lits ne sont pas non plus les plus confortables.

Personnel sympathique, hôtel calme . Je recommande

Nous étions au bar pour l’offre -50% sur les bières le jeudi, malheureusement c’est seulement sur les pressions et la seule qui restait était une Heineken… Pas très cool …

Vraiment pas au niveau. C’est comme ont dit dans son jus. Simplement c’est également sale. Joint de baignoire sales (noir/ marron). Le faux plafond quant à lui gondole à cause de l’humidité. Franchement catastrophique pour un novotel. Pour une chambre à 100€ Vous pouvez sans problème trouver aussi sale à 50€. Côté positif. Grande télé et grande chambre. Simplement l’agencement est ridicule. Malgré la taille de la chambre. Le lit est plaqué contre le mur. L’autre côté prit par un sofa. Bref pas d’espace autour du lit dans une chambre très grande. Les 4 étoiles sont incompréhensibles….

Accueil très agréable cadre sympa et très proche de l'autoroute et de la frontière allemande (europapark à 45 mn) Petit bémol concernant la literie qui était tout sauf confortable (décevant pour un novotel nous n'avons jamais rencontré ce problème dans aucun autre hôtel de la marque)

Emplacement très bien Accueil excellent Propreté excellent Très grande chambre. Salle d'eau très bien. Toilette séparée très bien. Télévision grand écran Café thé bouteille d'eau. Excellent

Hôtel sympa ! Juste les chambres et salle de bain à rénover et literie à revoir... chambre familiale avec configuration pratique des lits pour les enfants/ados. Petit déjeuner avec quelques produits frais et de la région, agréable !

personnel à l'écoute et serviable chambre propre restaurant sur place appréciable et bon

Brunch très sympathique avec une déco très sympa. L'espace est grand et appréciable. Le buffet est très varié et très bon. L'équipe est adorable et kid friendly. Il y a même un espace de jeux pour les enfants. Nous reviendrons sans hésiter.

Bonne cuisine, dommage que la salle de restauration soit au niveau de l'accueil de l'hôtel, pour le manque de convivialité. Une fois assis on ne vous apporte pas de menu, un plat unique avec un verre de vin blanc 23.50 €. Un verre de vin blanc a 7 € ce qui fait cher.

L’atelier, lieu sympa, décoration originale, musiciens excellent John and the steeds Grande table 20 personnes Grands sièges sympa mais pas pratiques, trop serrés pour se lever!!! Planches de charcuterie de mauvaises qualité !!!! Problème d’estomac toute la nuit

L’atelier se trouve dans le Novotel , la déco est très chouette ! : soirée AFter work très sympa avec un groupe de musiciens très très bon ( John and the Steeds)! , nous avons été déçus par la mauvaise qualité de la planche de charcuterie et avons dû réclamer cornichons et beurre …. Aigreur d’estomac toute la nuit ….

Personnel très sympathique et accueillant. Chambre parfaite pour une famille avec 2 enfants.

Accueil chaleureux, restaurant refait. Bon petit déjeuner.

Hôtel proche de Mulhouse. Pour la chambre rien à redire vraiment tout est nickel le repas aussi je recommande cette hôtel le personnel très à l'écoute..

Endroit agréable pour travailler, autour d'un café Également sympa gustativement pour le repas de midi

Un très bon service par La serveuse hasna super aimable et disponible et comme toujours très bon repas ! On reviendra!

Excellent séjours ( professionnel) dans cet hôtel , chambre spacieuse et surtout propre On a dîné au restaurant l’atelier accueillis par l’admirable Hasna très professionnel et disponible

Brunch toujours d'aussi bonne qualité, copieux et varié... tarif justifié pour le buffet et service proposé.bon accueil, personnel toujours disponible pour nous renseigner... ma fille a adoré... nous recommandons.

J’ai séjourné 1 semaine complète dans cet hôtel. La déco de l’entrée est très jolie plutôt contemporaine. En revanche les chambres sont restées bloquées dans les années 70. Pas de bouteilles d’eau à mon arrivée, pas de savon pour les mains dans la salle de bain.. le restaurant est peu varié en plat et très chère, les boissons hors de prix 4,4€ pour un demi.. le service est à désirer… attente… non prise en compte de la commande… alors qu’on devait être que 4 voir 5 clients. Merci à Valérie qui était la seule personne réactive, pro, gentille. Plus d’œufs brouillées au petit déjeuner 2 jours de suite.. vous l’aurez compris, ce fut une catastrophe. Tout ça pour 530€, je ne reviendrais pas.

séjour correct dans l'ensemble , quelques points à améliorer : l'éclairage la nuit en arrivant un peu léger on a du mal à trouver l'entrée ; le petit déjeuner qui pourrait être un peu plus diversifié (comparé à d'autres novotel) beaucoup de bruit dans les couloirs (mais ça c'est les parents qui éduquent mal leurs enfants)

Bon restaurant, Chambre très correcte, Ambiance chaleureuse

Très belle hôtel restaurant très bien superbe les chambres et le personnel et professionnel cordialement

Je n'y retournerai pas ! La chambre sentait le vieux ou le tabac froid. Le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas ... bref NOVOTEL est une chaîne vieillissante

L hôtel en lui même, rien a dire, un Novotel normal. Par contre très mauvaise expérience sur la restauration. 50 minutes d attente malgré plusieurs relances, pour finalement s entendre dire qu il n y a qu une seule personne en cuisine et qu'elle est dépassée. Je finis par abandonner a 21h45 et partir chercher un menu Mac Donald's, seule chaîne ouverte dans la zone a cette heure là. En résumé, un Novotel avec un Big Mac en chambre.

Bon hôtel avec une équipe agréable. L'hôtel est situé en zone industrielle : point positif si vous voulez accéder rapidement à l'autoroute, point négatif pour accéder au centre ville de Mulhouse (à 10 en voiture). Les chambres sont confortables et aux calmes. le restaurant est correct de même que le petit déjeuner.

Hôtel sympathique, L'accueil y est agréable, tout comme le personnel. Le repas était vraiment très bon. Large choix également au petit-déjeuner. Petit bémol sur le service en cambre qui n'était pas autorisé (cause de COVID). La chambre était propre et en bon état, je mettrais cependant une réserve car le lit double n'était pas vraiment confortable. Un des points positifs est que l'hôtel dispose des chaînes câblés et donc j'ai pu regarder le match. Je recommande.

Très bon accueil et service. Le petit déjeuner était relativement bon pour le prix...

Très bon accueil, plats corrects mais un peu cher

Très bon séjour ! Personnel agréable, dîner et petit-déjeuner excellents. Hôtel propre , excentré. Un espace de jeu pour les enfants. Les chambres sont spacieuses, bonne literie. Déco des chambres un peu obsolète mais un rapport qualité prix incomparable !

Très très bien bonne réception je suis très ravie d'avoir passé 2 jours dans cette hotel Merci beaucoup a toutes l'equipe

Personnelle très accueillant gentil a l'écoute hôtels très propre parking fermé top

Même pas eu le temps d'y séjourner. Je mets une mauvaise note dû à la mauvaise accueil téléphonique. On ne mettra jamais les pieds dans cette hôtel. Si au téléphone on est mal accueilli comment se passera notre séjour?

Personnel sympathique et agréable, entrée très soigné, petit déjeuner varié bien que pas de première fraîcheur (bretzels un peu durs). Chambre avec literie confortable, nécessitant cependant un gros coup de rénovation (peinture avec accroc partout, bas de porte des toilettes complètement cassé, fissuré, joint de douche au bout du roulot). Nous avons cependant passé un agréable séjour !

Chambres très spacieuse, propre, les matelas sont géniaux. Ont y dort comme sur un nuage. L’entrée et l’accueil : Parfait. Le petit déjeuné était très bon et varié avec des produits locaux. Le personnel est agréable … rien à redire. Séjour très agréable. Je recommande.

Rien a signaler bon séjour 🙂 bon accueil .. propre , chambre confortable

Un novotel un peu vieillissant mais tarifs correct et chambre propre

Chambre propre et confortable. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Les pdj sont diversifiés et copieux. On peut profiter de la terrasse au bord de la piscine.. Même si le hôtel mériterait un relooking nous y reviendrons avec plaisir... Bravo à toute l'équipe !

Nous sommes restés 4 nuits à l’hôtel. Il n’y a aucun ascenseur. La petite piscine plus adaptée pour les enfants est accompagnée de bouées et de balles, il y a aussi un parc de jeux juste à côté. Dans l’entrée il y a un autre coin jeux pour les plus petits et un babyfoot. Dans la salle de bain, il n’y a pas vraiment d’étendoir, on y trouve seulement un savon qu’on peut prendre avec nous, un gel lavant (qu’on ne peut pas emporter), mais la salle de bain reste jolie et pratique avec un sèche cheveux. Point positif pour les toilettes séparées. Pour un lit supplémentaire il n’y a pas de couverture mais un plaid sur un drap et la climatisation n’est pas suffisante pour trois personnes, la pièce reste chaude. La literie en revanche est parfaite. La décoration est moyenne, les rideaux sont laids mais il y a une petite peinture plutôt jolie. Nous avons eu une trace de brûlure sur le sol et le plafond est abîmé, mais rien de problématique. Niveau propreté il n’y a aucun soucis. Pour le petit déjeuner c’est un grand buffet constamment réapprovisionné, on peut donc venir manger peut avant 10h et quand même avoir de tout. Nous n’avons pas dîné au restaurant mais nous avons profité de la brasserie qui est très agréable. Le personnel est accueillant et disponible. C’est en soi un bon hôtel mais on attend plus d’un 4 étoiles. Je conseille pour les familles avec des enfants en bas âge ou pour y passer une nuit.

Accueil chaleureux malgré l'heure tardive, chambre propre et adaptée pour un couple avec enfant en bas âge, petit déjeuner de qualité. Digne d'un 4 étoiles, je recommande !

Premièrement l’hôtel ne mérite même pas d’être un hôtel à 4 étoiles à peine 2. Deuxièmement, le petit déjeuner n’était même pas couvert pleins de mouches se posent sur la nourriture avec comme excuse «  ce n’est pas le plus important » Les couverts ainsi que les plats étaient tout collant et poussiéreux. C’est la pire expérience que j’ai pu avoir.

Avons séjourné 1 nuit dans votre hôtel. La literie est parfaite , petit déjeuner divers et varié. Seul bémol le personnel d accueil se doit de vérifier l identité de sa clientele avant de donner de fausses informations. Visiblement mon mari est un client fidèle qui vient souvent sans moi ?!?

Hôtel étape, parfait pour une famille avec enfants. Personnel très sympathique mais pas assez nombreux en cette haute saison.

Chambre vieille, moquette abîmé et usé, rideaux tachés, clim non réglable et au mini qui ne sert donc à rien , enfin bref à fuir, car si on tiens compte du temps qu ils ont eus pour faire des travaux, je pense que leur portefeuille compte bien plus que le confort de la clientèle, désolant pour ce novotel qui ne vaut pas plus que un formule 1.

Un hôtel très bien pour un w/e ou autre. Chambre parfaite, petsonnel super sympa, et petit déjeuner top!

Personnel très sympa.. Très bon petit déjeuner.. La chambre est OK.. Bienvenue situé pour une visite à la forêt noire..

Accueil un peu trop décontracté et limite professionnel … on se croirait au Formule 1 pour un 4 étoiles c’est vraiment léger. De plus il y avait un séminaire avec musique très forte jusque 23h30 … hôtel où boîte de nuit … ? Faudrait savoir ! Après de grosses journées on n’a pas vraiment envie d’entendre du bruit ou des personnes avinées qui tape du pied sur l’escalier métallique qui monte à l’étage. Statut Diamond quand même , je n’ai jamais été surclassé dans cet hôtel où je séjourne régulièrement. De plus j’ai rempli une fiche avec des préférences qui ne sont jamais lues et donc pas respectées … alors sous des allures décontractées un minimum de professionnalisme ferait vraiment du bien à cet hôtel ! Et aussi un solide rajeunissement des chambres !

Chambre parfaite, Personnel aimable, souriant et à l'écoute . Petit dejeuneux copieux et varié. Piscine extérieur agréable. Bref un excellent séjour.

Parfait étant donné le contexte sanitaire (avril 2021). Restoration en chambre pour dîner et petit déjeuner.

Bien mais sans plus. Chambres classiques Novotel mais pas de chauffage donc température un peu juste. Améliorations à faire sur le room service : pas de sucre, pas de beurre.

Bon hôtel en général, mais pas possibilité d'avoir un facture papier car plus d'imprimante dans l'hôtel. Bizarre pour un hôtel censé recevoir une clientèle professionnelle.

Je ne peux pas partager certaines des mauvaises critiques. Oui, c'est un bâtiment déjà un peu vieux, tout comme les chambres. Il y a une immense télé (ok, vous n'en avez pas besoin), un bon lit et ce que je trouve personnellement très important, une porte donnant sur l'antichambre. Rend tout beaucoup plus silencieux. Le hall de l'hôtel est très moderne et meublé avec style, j'ai trouvé le restaurant et le bar super, même s'ils étaient un peu chers, mais cela est aussi dû au quartier. Équipe très sympathique ! L'ensemble de l'hôtel est très propre et une grande attention est actuellement portée au respect des règles d'hygiène pendant la pandémie. Autre point positif : de nombreuses places de parking gratuites !

Accueil excellent. Le personnel est vraiment sympathique et avenant. Grande chambre. Le nouveau concept « Atelier » vraiment bien. Très convivial. Carte restaurant style brasserie. Ils font des animations tous les premier jeudi du mois. Je recommande

Repas correct service simple pas de séjour à l hôtel mais repas à l atelier Cadre sympa carte minimaliste.

Petit dej agréable et bon. Le lit d'apoint des chanbre familiale est cependant très incofortable et trop petit pour faire dormir 2 ado.

Hôtel indigne du standing Novotel. réservation faite sur le site All pour être sûr . celui-ci est minable. Accueil froid, à peine bonjour. Nous avions réservés 2 chambres (4 adultes), et on nous attribue 1 seule chambre ...oublié la 2e. Les chambres sont sales, vétustes. la douche, bloc cabine baignoire douche...que l'on faisait il y a 20 ans est hors d'âge, cassée, inadmissible pour 1 Novotel. Le logo et l'annotation air pulsée sont trompeurs. l'hôtel n'est pas climatisé. dans une des chambres, il y a même un ventilateur pourri.... aucune bouilloire, cafetière, bouteille d'eau dans les chambres, sous couvert du covid-19, ....et bien le protocole n'est pas le même partout, car le Novotel que l'on vient de faire à Colmar avait tout. les photos du site, pour les chambres standards sont fausses. nous en avions 2 et aucunes ne ressemblent à cela, le mobilier neuf est absent En tant que Accor Platinum, je suis régulièrement upgrade, mais la rien. pas de boisson d'accueil....Bref, très cher pour le service

Séjour en famille parfait ! Une équipe très sympathique, chambre spacieuse. Nous avons profité de la piscine, du restaurant ainsi que le petit déjeuner et malgré les protocoles sanitaires nous nous y sommes très bien senti.

Nous avons réservé pour 1 nuit( une halte avant notre séjour en Italie) cet hôtel car il avait une piscine! Lors de la réservation on nous a rien dit de spécial , mais en arrivant pas de piscine, la jeune femme a dit » Bin non, la piscine est Pas propre, pas avant lundi » nous aurions choisi un hôtel moitié prix sans piscine si nous avions su!

Hôtel ok, mais restaurant catastrophique ! J'ai été installé à une table rapidement... et après plus rien... j'ai attendu une heure et j'ai craqué, je suis parti. C'est la première fois que cela m'arrive d'être ignoré autant dans un restaurant.

Mieux que la moyenne des autres Novotel que j'ai déjà visité. Personnel très accueillant.

Mon mari et moi-même, avons passé un superbe séjour chez vous. Tout était parfait, rien à redire! Excellent accueil, personnel adorable et propreté impeccable. Je le recommande ! Merci encore !

Nous y avons passé une nuit. Bien dormi petit dej au top mais chambre un peu vieillissante

Les chambres sont belles, spacieuses, propre. Les petits déjeunés sont bien garnis, bons et biens présentés. Par contre, évitez le restaurant. Il est très cher, Pas spécialement bon ou mauvais, mais les quantités sont a se demander si on se moque de nous. J'ai pris un burger de Noël et des frites, la sauce du burger? Le micro bout de foie gras posé sur le steak... les frites? Une portion d'enfant... sinon a part le resto tout le reste est bien.

Pas mal. Chambres un peu datées niveau finition mais loterie agréable. Petit dej classique et complet. Prix tout à fait abordable.

C'est excellent. L'accueil est bien organisé et est pris en charge dans un délai minime. Le déjeuner est inclus et on paye le séjour moins cher avec ( c'est surprenant )

Je suis conquis. Un service a l'image de tout le reste on approche le somet de la qualité. Je conseille vivement pour ceux qui se rendent dans la région.

Très déçus de ce Novotel. Pendant les trois jours de mon séjour il y avait une odeur nauséabonde dans l’hôtel. Aucun des employés ne nous a présenté des excuses ou une explication. Les chambres sont plus petites que généralement dans un Novotel, et en plus vieillissantes avec des taches sur la moquette et aucune décoration aux murs. Si vous avez des valises, privilégiez les chambres au rdc parce qu’il n’y a pas d’ascenseur, mais alors vous ne pourrez pas ouvrir les fenêtres ! Et choisissez une chambre côté jardin si vous ne voulez pas être réveillé par les voitures et camions côté parking. Il y a une toute petite piscine extérieure, mais pour la salle de fitness il faut traverser la route pour une salle payante. L’hôtel est situé loin de tout dans une zone d’activité, donc sans voiture vous êtes obligé de commander un taxi pour aller ou que ça soit . Seuls points positifs: le personnel gentil, le restaurant très bon, cuisine original. Et le petit dej servie dans la chambre jusqu’à midi comme dans tous les hotel de la chaîne.

Belle chambre, bon restaurant. Petit déjeuner varié.

J'y ai diner avec des amies. Pas compris comment ont peu laisser seul un jeune homme ,tout à fait charmant, pour son 1er jour. La carte n'était pas très évidente à comprendre du 1er coup.. le repas était très correct

Bien. Personnel sympathique et efficace. Une mise à jour des salles de bain pourrait être envisagée.

Pas d'accueil à la réception, mais une personne seule qui jongle entre le service en salle et les arrivées... Du coup 10 min d'attente. Ensuite, malgré le paiement d'avance de la totalité du séjour (1 nuit 3 personnes avec petits déjeuners), on me demande 200€ de pré-autorisation pour les 'extras' (c'est pas ma première nuit dans un Novotel, j'ai jamais eu a payer une telle somme). Je trouve cela 'abusé' car déjà je compte pas prendre d'extra mais surtout je me prend 200€ dans le plafond de paiement de ma carte. Pour la chambre (standard), c'était correcte il y a 2 ans, cette fois je dirais passable au regard de : - la porte de séparation qui ne ferme pas (le bois a travaillé) ; - l'absence de prise électrique vers la tête de lit ; - la propreté toute relative au niveau de la sortie de ventilation de la climatisation. Je ne pense pas revenir dans cet hôtel.

Très bonne hôtel avec un personnel très agréable et toujours souriant

Les chambres sont spacieuses, par contre la salle de bain est très décevante, avec une cabine en plastique... Et trop petite. L'ensemble demanderai un coup de rénovation. Les toilettes sont séparé ce qui en bien et également un dressing. Donc un prix un peu élevé pour cela. Le restaurant en lui même est correcte.

Pas le meilleur des Novotel. 40 degré pas de clim. On t’amène un ventilateur. Nul

Un bon Novotel relativement à d'autres du même nom. Des chambres calmes (bonne isolation phonique), un bon couchage. La restauration est également très bien.

Très bon accueil 😊 malgré ma mauvaise réservation 😏 La chambre était propre et bien rangée, la piscine (extérieure) petite mais bien fréquentée 😉

Déception Totale. Le 3/4 des chaines TV ne captaient pas (cf photo). La chambre était un véritable sauna et pas de possibilité de changer le thermostat car la « clim » n’est pas individuelle (cf photo). Je n’ai pas digéré le saumon à la plancha que j’ai attendu 45min (surement mal décongelé car pratiquement pas cuit au milieu). Ce qui « sauve » la note: la literie confortable et la piscine. En dehors de ça.... On sent que l’hôtel a de l’âge et qu’il y aurait besoin de refaire les chambres.. L’insonorisation est loin des standards habituels, il ne faut pas avoir le sommeil léger.. Petit déjeuner: ne pas arriver trop tard, sinon plus d’oeufs brouillés, plus de saucisses, plus de bacon. Heureusement on peut faire des oeufs sur le plat.

Hotel vieillissant qui manque d'entretien. Pas d'ascenseur. Chaises tachees dans la salle à manger. Loin de mériter ses 4 étoiles, 2 tout au plus.

Hôtel ayant un emplacement au calme. Le personnel est professionnel et efficace. Le coin restaurant est bien agencé pour le petit déjeuner.

Bon petit déjeuner mais la chambre laisse à désirer. La piscine et ses alentours étaient sales, alors que nous étions en août.

Propre , bien dans le style Novotel. Équipement vieillissant , notamment les télévisions dans les chambres ... on est plus habitué aux écrans 32” ... Facile d’accès , personnel accueillant .

Équipe sympathique, nouveau programme. On se sent bien dans cette hôtel

Bel hôtel acceuil moyen , cadre très bien ,belle grande chambre,bien déjeuné, petit bar sympa.

Hôtel de bon standing en cours de rénovation. Excellent petit déjeuner.

Très bien placé, chambres très correctes, petit déjeuner au top avec un personnel adorable.

entrée pas disponible, dessert choisi pas disponible, j'ai pris une entrecôte très très grasse. Très peu de monde. Vous auriez bien besoin de philippe etchebest, votre restaurant est entrain de couler

Bon plan pour prendre l'avion. ça peut sembler un peu loin de Bâle Mulhouse mais l'hôtel est très bien, au calme, le restaurant est bien, le personnel est très sympa.

Novotel classique. Jamais de deception mais nous sommes arrivés tard et ils ont ete assez sympas pour nous faire à manger. Important à signaler

Après y avoir passé six nuits en septembre 2019, le seul conseil à vous donner c’est de passer votre chemin et de vous trouver un autre hôtel. Pourquoi ? - Des goulottes électriques sans couvercle avec les câbles électriques qui pendent sur les murs (voir les photos). - Une télévision qui ne fonctionne pas (voir les photos). - Une salle de bain qui tombe en morceaux, avec un éclairage défectueux (voir les photos). - Un parking dans un état lamentable (voir les photos). - Une très mauvaise isolation acoustique dans les chambres, dans les WC de la chambre vous entendez vos voisins presque comme si vous étiez dans leur WC avec eux. - Un cadre qui devrait être suspendu au mur et qui se trouve posé sur ce qui fait office de bureau (voir les photos). - Du mobilier dans un triste état à remplacer (voir les photos). - Des petits déjeuners absolument hors de prix pour un hôtel de ce standing plus de (16€ par personne). - Coté propreté, là aussi de gros effort sont à faire. Pour ce qui est de la chambre voyez par vous-même sur les photos l’état de la chaise qui s’y trouve et vous comprendrez. Pour le reste de l’hôtel, il vous suffit de vous installer sur les fauteuils contre le mur à la table de deux personnes à droite quand vous entrez dans l’hôtel pour le constater, c’est halloween avant l’heure, des toiles d’araignées immense se trouvent près de l’éclairage indirect. - Pas de climatisation dans les chambres, seulement la possibilité de se réchauffer, pour les vacances d’été ça ne sert pas à grand-chose. Bref ne vous fiez pas aux étoiles de cette hôtel elles sont certainement volée à un autres :-)

Nous y avons passé deux nuits. Chambre très propre et personnel accueillant et sympathique. L a literie est excellente. La cuisine du restaurant est originale et en quantité suffisante. Le petit déjeuner est quant à lui copieux et varié. Nous y rereviendrons.

Chambres un peu vieillottes mais assez confortables Restaurant correcte, très pratique en soirée. Buffet petit déjeuner complet.

Pas de considération pour les clients Tracteur tondeuse soufflerie pour les feuilles avec un niveau sonore inacceptable pour le repos de la clientèle et le calme du petit déjeuner Très décevant

Vieux et sale ! Mauvaise hygiène de la salle de bain et des toilettes ! Ménage à revoir !!!! Et il serait grand temps de le refaire !!!

Contrairement aux informations du site les chambres ne sont pas climatisées ! L' hotel peu accueillant. Bâtiment préfabriqué au milieux d une zone industrielle. Dans une chambre de 4 que 2 un seul tube de gel douche... Manque des lattes aux sommiers. Équipement salle de bain arraché des murs. Pas de bouchon pour la baignoire donc pas de bain non plus. Connexion Wifi de mauvaise qualité, mieux vaut privilégier la 4G. Très décevant. Seule le nom et le prix sont en rapport avec la marque. Tout le reste ressemble à du Formul 1.

Passe une nuit le 2aout 2018 - deception ! Chambre sans climatisation ! Support douche tenant par une ficelle ! VERIDIQUE. Pas de brosse dans les toilettes ! Un 4 ETOILES ! Il est temps de changer de metier M.Novotel !

J'y étais pour un évènement auto et j'ai apprécié la sympathie des employés de l'hôtel.

Personnel de qualité et à l'écoute, toujours présent pour vous aidez à mettre en pratique vos idées, je le conseille vivement pour tout événements !!

Superbe hôtel. Petite attention pour les enfants à l'arrivée. Buffet petit déjeuner et repas au top.

Accueillant sympa. 2eme visite chambres propre. Machine à café ou thé dans chambre.petit déjeuner copieux

SUper hotel dans la simplicité, mais quel bonheur de pouvoir compter sur eu pour le Tour Alsace, alors MERCI.

Hotel de bonne qualité. Personnel serviable. Le secteur n'inspire pas aux sorties pour découvrir...malgré tout soirée agréable.

J'ai bien dormi, les horaires pour le déjeuné sont bien et celui-ci etais extrêmement bon. Je conseille pour l'histoire d'une nuit de passage.

Hôtel bien positionné. Il reste standard a la qualité fin novotel : chambre spacieuse et confortable, avec une salle de bain fonctionnelle. Le rapport qualité /prix est correct ( pour un mois de decembre). Petit déjeuner à encore quelques efforts à faire notamment sur les produits laitiers.

Très bon séjour. Le staff a été super et très accueillant. Ma femme et mon bébé ont été malade et ils ont pu nous laisser la chambre un peu plus longtemps le temps que les nausées passent.

Hôtel moderne bien équipé.Personnel aimable et prévenant..Nourriture correcte.

Hotel très correct et personnel agréable mais attention a la propreté des chambres

Hôtel avec une literie très confortable ; propre avec chambre spacieuse.

chambre confortable et très calme malgré un axe très important à proximité, restaurant très bon malgré un manque criant de personnel ou il faut attendre plus d'une heure pour avoir sont plat, piscine très propre et distributeur de produit de soin( hygiène) à la réception, chambre sans climatisation seulement une ventilation un peu bruyante

Accueil très convivial, chambre propre. Bar lumineux et peu honaireux. Piscine chambre comprenant une entrée une salle d eau WC séparés salon et grand lit.

Chambre spacieuse mais non climatisée, personnel adorable. Restauration toutefois un peu lente

Arrêt dans la nuit du dimanche au lundi car grande fatigue de retour de voyage. On a nos habitudes dans la chaîne Ibis mais vu que c'était plein on est allé au Novotel. Je croyais que c'était plus haut de gamme. Or le rapport qualité prix n'y est pas du tout ( 95€ La nuit). Peut-être que les chambres supérieures du premier étage sont mieux que les chambres standard ( 5€ de plus seulement) mais elles ne sont pas accessibles avec des bagages de plus de 30kg car il n'y a pas d'ascenseur ! Literie très moyenne, vieille moquette, douche thermomoulée.... tout est assez cheap ! Heureusement le personnel est très sympathique ! Mais nous ne reviendrons pas dans cette chaîne d'hôtel !

Pour le prix et comme Hotel de passage, cool, chambre nickel, lit dépliant prêt... Juste le prix du petit déjeuner un peu exagéré à mon goût...16,50€ par personne...

Novotel d'ancienne conception bien rénové mais qui manque encore de climatisation, défaut qui sera résolu en 2017. Excellent petit-déjeuner. Piscine. Parking et wifi gratuits. Très bonne situation en abord d'autoroute.

l hôtel est correct même s il est vieillissant, les chambres sont calmes et propres le buffet du petit déjeuner présente un large choix l’accueil est agréable des espaces verts où les enfants peuvent s'amuser