Monceau Wagram Hotel - Paris Hôtel

La femme à la réception était charmante, la chambre était propre et les bonbons étaient une délicate attention !

Un hôtel, situé dans une rue au calme et très bien placé, (nombreuses stations de métro à proximité) et dans un quartier vivant (restaurants, commerces). Les chambres sont propres. Un très bon rapport qualité prix. J'y retournerai très probablement lors d'un prochain séjour à Paris.

Les membres de l'équipe étaient très sympathiques et solidaires, merci pour Julia qui était vraiment serviable et professionnelle

Très bien placé Le staff sont supper sympa Julia à la réception, est supper acceuillante et gentille aussi la dame au room service et le M. À la réception la nuit

Très bon hôtel, emplacement parfait, personnel très propre et super serviable à la réception. Suggéré!

La salle de bain était bizarre, la baignoire et la douche étaient difficiles à entrer et à sortir. De plus, le rideau de douche en verre qui bougeait n'était pas correctement fixé, le sol était donc inondé. Sinon, c'était correct pour le prix. Le principal reproche était la salle de bain la plus grande et ce n'était même pas à l'hôtel, c'était la laverie juste à côté du magasin.

Super endroit où séjourner, chambres très propres, personnel sympa, emplacement merveilleux, métro 2 Tern Road à 5 minutes à pied et ascenseur ! L'invité ici est déjà présent et j'y retournerai !

très bien situé, chambres propres !

Hôtel très charmant un emplacement idéal personnel très aimable !

Nous avons adoré cet hôtel pour notre premier voyage à Paris. C'était calme, accueillant, propre et confortable. À proximité des bus, du métro et de merveilleux restaurants, pharmacie, boulangeries. Le tout à distance de marche. Sans parler d'environ 10 à 15 minutes à pied de l'Arc de Triomphe. Nous avons opté pour le petit-déjeuner quotidien. Des pâtisseries et du pain étaient frais, un grand choix de fromages, de viandes, de café/jus de fruits, de fruits, de céréales, de flocons d'avoine et d'œufs fraîchement cuits à votre choix. Le personnel était serviable, sympathique et professionnel. Nous réserverions à nouveau cet hôtel à 100%. Merci pour ce merveilleux séjour.

Nous n'avons dû le faire baisser que de 5/5 pour tout à cause des fourmis dans notre chambre. L'emplacement était absolument parfait, à environ 10 minutes à pied de l'Arc de Triomphe et le personnel était très adorable et arrangeant. Nous avons vraiment adoré cet hôtel pour un voyage mère fille.

Très bon rapport qualité/prix et personnel formidable.

Parfait. Bon accueil et très bon emplacement pour visiter Paris.

accueil sec et pas chaleureux du tout Chambre et équipement pas au niveau d'un 4* Chambres peu insonorisées

L'hôtel est très bien situé mais les chambres sont très petites ainsi que l'ascenseur. Convient pour une grande personne ou deux très petites personnes. Sinon, l'hôtel est un excellent choix pour son emplacement et son prix.

Je viens dans cet hôtel depuis 30 ans et c'est un petit bijou. Très bien situé, personnel sympathique et serviable, chambres propres avec des lits confortables.

Le rapport qualité prix. À distance de marche de la station de métro Pont Cardinet. Quelques restaurants à proximité.

Accueil chaleureux, chambre agréable et petit déjeuner parfait. L'hôtel est situé dans un quartier calme, proche des Champs E lysées avec de nombreux restaurants à proximité.

Tout est bon, emplacement, prix, mais ne prenez pas de petit déjeuner ! Ça ne vaut pas le coup! Pour 15 euros par personne, il n'y a littéralement pas de nourriture et pas de service !!!!!!!

Magnifique 🤩 emplacement et personnel très sympa. L’hôtel souffre cependant d’un sous-investissement criant et les chambres sont trop petites avec des lits de 140 cm dans un ****, c’est assez surprenant. On entend les portes claquer toute la nuit. Il pourrait être mieux côté si le nombre d’étoiles reflétait la réalité. L’infrastructure ne mérite pas plus de 2-3 étoiles. Le personnel est cependant charmant 🧐. Nous n’avons pas testé le petit déjeuner.

Très agréable, propre.

Je ne peux pas en recommander assez !! Le personnel était très sympathique et serviable, la chambre était d'une propreté éclatante et calme la nuit, et l'emplacement était génial ! J'y retournerais sans hésiter si je me retrouve à Paris.

Très bon accueil, petit déjeuner un peu cher.

Ce petit hôtel est un véritable joyau à Paris. J'aime le fait qu'il soit situé dans un quartier très local, plus calme que les autres quartiers de Paris, tout en restant très proche des principaux sites touristiques ou facilement accessible en métro. L'hôtel est entièrement confortable et sert un très bon petit-déjeuner pour bien commencer la journée. Les chambres pourraient être un peu rénovées mais elles ont tout ce dont vous avez besoin et sont très confortables et calmes. Le personnel est ce qui fait vraiment briller l'hôtel. Ils sont très arrangeants, serviables et gentils, et le personnel de la réception parle bien anglais.

Toute l’équipe est très très gentille au petit soins , hôtel très propre et accueillant, je reviendrais avec un grand plaisir

Bonjour accueil sympa, chambre correct mais petite, attention aux draps un peu fatigués et propreté autour des fenêtres. Personnel tres agréable. Literie de bonne qualité, pouvez-vous nous transmettre la marque du matelas Merci

Je mesure 1m93 et je peux vous garantir que le lit était a ma taille, très belle chambre, avec baignoire et douche

Personel top ! Emplacements génial je reviendrai pour mes prochaines réunions

Superbe hôtel bien placé

Une chambre toute petite sans vue au ville. Le prix pour ça n'est pas adapté, sans parking et sans petit déjeuner.

Mon fils et moi avons passé un séjour absolument merveilleux de 5 nuits à l'Hôtel Monceau Wagram ☺️. De l'accueil chaleureux de Nathalie qui nous a vraiment mis en scène, tout était excellent. Notre chambre était très confortable et scrupuleusement propre. La salle de bain était super avec une douche dans la baignoire. L'emplacement est très pratique, à quelques pas du métro et de l'Arc de Triomphe. Promenade facile à de nombreux restaurants et pâtisseries. Une fantastique laverie libre-service juste à côté était une aubaine lors d'un voyage de 6 semaines ! Super heureux et je le recommanderais à tout le monde.

Ayant eu un problème avec notre air bnb a 1h de notre arrivée sur paris … nous avons été heureux de pouvoir nous loger dans cet hôtel en dernière minute. Prix abordable. Chambre petite mais bien assez pour une nuit

Accueil incroyable, directrice super gentille ! Juste les personnes dans les chambres à côté bruyante et l’ascenseur que on entend sinon super je recommande ! Nous avons passer un bon séjour nous reviendrons !

Personnel très accueillant, lit confortable, c'est un excellent rapport qualité-prix.

Hôtel idéalement situé, de très bonne qualité avec un personnel à l’écoute. Je recommande vivement.

Tout était très bien, belle chambre, propre. Le seul bémol était la qualité du café le matin au petit déjeuner (café réchauffé).

Chambre (2) ridiculement petite Froide Sonore Sans fenêtre Une honte pour un 4*

Rien à dire sur le service (accueil, chambre...) Par contre une meilleure isolation avec le couloir et les chambres du dessus et dessous serait bien :-)

Tout n'était pas parfait le réceptionniste de nuit très désagréable limite il voulait nous virer c'est le seul problème rencontré

problème de chauffage, la chambre était vraiment froide

Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes nous en avons une pour 2 personnes avec un matelas au sol pour la 3ème personnes…

Personnel charmant et très bel hôtel. Sous-estimé.

Chambre petite et juste derrière l'ascenseur. Sinon propre et accueil satisfaisant

Nous sommes venus à 3 pour un concert à la Salle Pleyel. Super emplacement, nous étions à 10 mins de la salle et 5 mins du métro 2 pour rejoindre rapidement le reste de la ville. La chambre est niquel, et bon petit déjeuner. Super rapport qualité/prix. Le personnel était super gentil, serviable et chaleureux, merci à eux !!

Cela ressemble à une arnaque totale, vous pouvez être juge. Je ne ferais pas confiance à cette propriété. Si vous êtes mental et que vous voulez payer pour l'institut psychiatrique, vous êtes le bienvenu ici. Ils vous donnent à peine de la place pour 2 personnes, mais ils vous serrent les tripes pour pousser 3 personnes. Il n'y a pas de place pour poser vos bagages et vous-même en même temps. J'aurais aimé avoir vérifié la chambre avant de payer ! C'était la même minute après avoir vu la chambre et demandé une autre chambre, ils ne donnaient littéralement pas de f. NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !

Cet hôtel est bien pour un couple et non pour un séjour en famille. la taille de la pièce est petite et l'ensemble des espaces communs est très compact. Le personnel est très hospitalier, en particulier Mme Vanessa et M. Van.

Petit déjeuner servi en chambre salade de fruits frais de qualité salle de bain pratique et propre déco sympa literie confortable et personnel très accueillant Merci

Hôtel correct, bon rapport qualité prix et bon emplacement

Emplacement central à proximité du métro bus et des principales attractions touristiques. Le personnel était réactif et accommodant pour stocker les bagages pendant plus de temps après le départ.

Mais quel beau hôtel! Propre avec du staff qui s'occuppe super de leurs clients! Malheureux d'être rester seulement une nuit,mais on reviendra là lorsqu'on sera de retour à Paris! Et à seulement 10 min de l'arc de triomphe en marchant!!🇫🇷

Très satisfait de mon séjour, du personnel (en particulier Vanessa) et de la situation de l'hotel. Je reviendrai avec grand plaisir.

Séjour parfait avec un excellent emplacement à proximité 👍 et une propreté exceptionnelle.

Merveilleux séjour. Des trucs incroyables. Super endroit!! Hautement recommandé!!!!!

J'ai apprécié mon séjour dans cette hôtel, pas trop loin de l'arc de triomphe ou de la tour effeil. Chambre petite et déco un peu vieillotte mais propre. Pour ma part pas d'odeurs désagréables ou de bruits dérangeants (comme j'ai pu le lire dans d'autres commentaires). Bon petit déjeuner Personnel très aimable Petit hôtel idéal pour quelques jours dans Paris.

Je dois être honnête, j'ai du mal à voir comment cet hôtel est classé à moins de quatre étoiles. J'étais très sceptique lors de la réservation, mais toutes mes attentes ont été dépassées. Petit, oui. Mais c'est Paris ! Tout était confortable, propre et très bien décoré. Le service était patient, amical et minutieux. Le quartier a été une délicieuse surprise. Tellement charmant! J'y retournerais sans hésitation.

Les chambres sont très petites, les tapis et les comptoirs ont besoin d'être nettoyés/époussetés. L'hôtel est classé 4 étoiles, probablement 3 à mon avis.

Très bonne expérience, personnel sympa, la chambre est un peu petite mais bien nettoyée. Bon emplacement

Nous avons passé un agréable séjour. Très bien situé et hôtel mignon. Mais le point culminant de notre voyage a été de loin Vanessa ! Elle était chaleureuse, serviable et adorable. Recommander!

Bon emplacement près de l’Arc de Triomphe propre aspirateur de toilette n’aspire rien, Du coup l’odeur reste dans la chambre il y avait pas de Kleenex dans la boîte dans le salle de bain

la chambre était un peu petite, le personnel vraiment sympa, la douche fuyait mais rien de méchant et la douche était résolue, tout va bien

Personnel très sympathique, bon emplacement et chambre propre et confortable

Personnel d une gentillesse irreprochable Chambre avec terrasse : terrasse non privée avec des encombrants dommage Propreté bonne excepte un oreiller taché, Bemol: il serait plus agreable de gerer les temperatures de la chambre par soi meme et ne pas avoir a faire des aller retours pour demander au receptionniste de l allumer ou de l arreter Acces sans ascenseur non précisé Chambre petite mais fonctionelle Une touche de raffraichissement serait bienvenue

C'est dommage. Nous avons passé un séjour très agréable ici, mais ils nous ont facturé deux fois plus et nous ont informé que nous serions remboursés dans les plus brefs délais. Un mois s'est écoulé et nous n'avons toujours pas été remboursés, même après que mon mari a appelé à plusieurs reprises.

Super petit hôtel Bon rapport qualité/prix petites chambres - nous avons pris 2 chambres communicantes et c'était super nous étions 2 adultes et 3 enfants Je n'ai pas pris le petit-déjeuner, cela semble inutile avec toutes les grandes boulangeries des environs.

Hôtel super mignon, propre et magnifique. Très bien situé et parfait pour notre voyage rapide.

J'ai menti sur tout sur le site Internet, le parking n'est pas à proximité et cher, ils ont bloqué le montant deux fois lors de la réservation puis ont payé à nouveau à l'enregistrement, une semaine plus tard et le montant de la réservation n'a toujours pas été remboursé, la réception confirmé que le montant de la réservation sera remboursé dans 24 heures, encore un mensonge, les chambres sont minuscules ainsi que l'ascenseur. Je ne recommande pas du tout, grosse déception

J'étais en week-end à Paris Après une longue journée je me suis retrouvé dans cet hôtel Le monsieur de l'accueil Déjà dans un premiers temps ne comprenez rien de ceux que je lui disais Mais prenez même pas la peine de comprendre écouter M'a fait payer pour un enfant de moins de 16ans comme pour un adultes alors que sur le site il est considéré comme un enfant J'avais déjà fait la réservation sur le site Il nous a donné un petit pauvre matelas si on peut appeler ça comme ça a mettre au sol sans couverture sans rien pour la petite plus jamais je retourne dans cet hôtel

Dans un endroit génial, à environ 10 minutes à pied de l'Arc de Triomphe. Chambres un peu étroites. Le petit déjeuner était en dessous de la moyenne : une seule sorte de variation de jambon et de fromage, de toute façon beaucoup de friandises et des trucs comme ça.

Des photos qui font rêver sur internet et finalement déception totale. Odeur de tabac, chambre très petite, salle de bain très très petite. Chambre sale, présence de bas de la cliente précédente derrière le canapé... aucun entretien, cheveux dans la salle de bain. Un 4 étoiles ??!!! A quand le passage de la nouvelle commission des étoiles. Hôtel bien loin des standards attendus pour un 4 étoiles. Personnel sympathique mais peu efficace. Petit déjeuner très moyen. Si vous pouvez aller ailleurs n'hésitez pas.

Un bon hôtel, situé dans une rue calme, pas très loin de l’arc de triomphe, le matin vous ne serez pas dérangé par le bruit extérieur. J’ai particulièrement apprécié l’accueil et les conseils de Mme Vanessa, très accueillante, très polie, et très professionnelle ! Un petit point négatif peut-être, j’ai oublié un t-shirt et un peigne à l’hôtel à priori, mais je n’ai toujours pas été contacté par l’hôtel afin de les récupérer .. Normalement pour un hôtel 4* le service client se charge de nous envoyer un mail pour nous le signaler et pouvoir les récupérer, comme cela m’est déjà arrivé par le passé dans d’autres hôtels. Le prix des bouteilles d’eau qui sont en chambre est également un peu exagéré, 3,00€ la petite bouteille…… En tout cas, le rapport qualité/prix est top 👌🏼💯 je recommande.

Suite à un imprévu, impossible de reporter la date de mon séjour. Le cout de la chambre a été prélevé malgré tout. Alors que dans 15 jours je serai à nouveau a coté mais dans un autre Hôtel certainement.

Nous avons passé un très bon séjour ici - tout le personnel de la réception était extrêmement serviable et gentil. L'emplacement était génial - nous avons marché quotidiennement jusqu'aux restaurants, magasins et stations de métro à proximité. J'aurais aimé voir une salle de bain plus propre - elle n'était pas sale mais on pouvait dire qu'ils ne lavaient pas les murs car j'ai remarqué plusieurs endroits qui nécessitaient un nettoyage rapide. Dans l'ensemble, j'y retournerais volontiers.

le petit déjeuner doit être servi à 7h, à 7h05 ce n'est pas prêt … lorsqu'on a un train à prendre dans la foulée c'est compliqué.... Au final petit déjeuner payé mais pas pris, pour un 4 étoiles ...

Très déçu pourtant une bonne soirée passée la bas mais hote d’accueil n’ayant pas notre temps, je me plains d’un retard de 9jours de remboursement impossible de dialoguer avec cette personne déçu

L’expérience a été terrible. La chambre 01 au rez-de-chaussée est extrêmement bruyante. Il se trouve juste derrière les escaliers et l'ascenseur, donc toute circulation la nuit ou tôt le matin vous réveillera à coup sûr. Nous avons immédiatement constaté ce problème lors de l'enregistrement la veille et avons demandé une chambre différente, mais ils n'en avaient pas de disponible, même lors d'un surclassement. Je ne peux pas blâmer la réception pour ce problème, même s'ils ont repoussé et déclaré que la pièce était calme, ce qui n'est clairement pas le cas. Ainsi, le premier mouvement des invités (ou peut-être du personnel) à 17 heures. 30 nous a réveillés et ainsi de suite toutes les 20 minutes environ, une porte claquait et nous réveillait. Cette pièce ne devrait servir qu’à stocker des objets et non à deviner. Honte à la direction d'utiliser cet endroit comme chambre d'hôtel. Mauvaise expérience

Hôtel dans une rue sympa; on a apprécié la gentillesse de la personne à l’accueil qui nous à proposé 2-3 bricoles à manger alors que nous arrivions tard avec un enfant; le petit déjeuner était aussi très bon et ils n’ont pas facturé notre enfant. Classe de leur part.

Excellent séjour personnel sympathique et accueillant hôtel bien situé, chambre agréable, chauffage réglable, salle de bain propre , délicieux petit déjeuner , grand merci à Vanessa pour chocolat

Accueil très bon, personnel très sympathique et petit déjeuner excellent. Je recommande.

Ok hôtel, les fenêtres ne fonctionnaient pas correctement, la salle de bain était correcte et la chambre était correcte. Je ne le recommanderai plus. Oh ouais et le petit déjeuner était mauvais pour 15 euros, ne mange pas

Chambre romantique. Séjour agréable, chambre propre, confortable, bonne literie, manque juste des produits de toilette plus qualitatifs.

J'ai vécu un bel enfer dans cet hôtel, j'étais chambre 502, je me suis réveillé couvert de piqures de punaises de lit, j'ai réussi à en tuer 3... A la réception ils ne seraient pas au courant ... (bénéfice du doute). A ce jour 0 excuse de la direction, pas de prise en charge de la laverie. Et pour couronner le tout, le jour ou ça arrive, plus d'eau chaude dans l'hôtel donc impossibilité de prendre une douche malgré le problème. 0 geste et ignorance totale de la direction de l'hôtel. Je suis vraiment en colère contre l'établissement ! A jamais. PS : surtout ne pas réserver la chambre 502, si jamais ils l'ont déjà remise à la location, vous risquez de vivre le même problème que moi .

J ai passer 3 nuits dans cette hôtel Il est charmant , chambre et sdb très propre personnel adorable . Et à 10 min des champs Élysées . Avec un prix tout à fait abordable .

Excellent emplacement, super propre, personnel incroyable, très sympathique, nous avions l'impression de rendre visite à de la famille !

le personnel était sympa a part un homme à l’arrivée qui ne comprenait pas grand chose car il ne parlait pas bien français, il nous a fait patienter 1h pour prendre la chambre nous sommes donc sorti et en revenant 1h après on a dû patienter encore 1h car la chambre n’était toujours pas prête !! pour ce qui est de la chambre, c’était propre mais très très étroit, la déco très vieillotte mais jolie, en revanche il y avait une odeur très forte de canalisations c’était très désagréable!! surtout pour le prix des chambre je ne trouve pas ça normal.. l’hôtel est noté 4 étoiles mais en mérite 2 voire 3 à la limite mais pas 4.. c’est dommage car l’emplacement est super, pas mal de restaurants autour et l’arc de triomphe avec les champs-elysées à même pas 10 min à pied! je ne pense vraiment pas y retourner :(

Très déçue ! Une chambre extrêmement petite, une VMC dans la salle de bain bruyante. Le rapport qualité prix n'y est pas. Seul point positif : le personnel accueillant et l'emplacement

Très bon hôtel. Le personnel très sympathique. Juste le petit déjeuner, il n'y a pas assez de choix pour le prix. Sinon je recommande.

EMPLACEMENT parfait PROPRETÉ parfaite Eh bien, je souhaite faire part de bons commentaires, mais lorsque l'hôtel a mis en attente 220 £ et facturé 340 £ pour 2 nuits, c'est horrible. vous devez payer comme une caution de 220 £, je ne comprends pas vraiment pourquoi, d'accord, ils veulent être sûrs que vous allez entrer, donc selon la logique, ils sont censés facturer la différence entre 340 £ et 220 £ = 120 £. Je pensais que c'était censé être la bonne façon de charger. Le personnel de l’hôtel n’a même aucune idée des taxes sur les émissions, ce qui est important pour les touristes voyageant en voiture, Dieu merci, ils ont donné l’adresse du parking. Hôtel Cleaner – Je pense que cette personne est la meilleure ! La chambre était dans un état impeccable à notre retour. Soyez prêt à avoir 220 £ de côté pendant quelques jours sur votre compte bancaire, car ces f…s le bloqueront. Points positifs SITUATION, CONDITIONS DE LA CHAMBRE Points négatifs PARKING à 15 min, PRIX, DÉPÔT DE VOTRE SÉJOUR - c'est la réalité malheureusement. TAILLE de la pièce - TRÈS PETITE

J'ai séjourné au Monceau Wagram Hôtel durant 2 jours . L'équipe est vraiment au petit soins avec la clientèle . Je recommande !

Les points positifs sont la literie qui était très confortable. Le personnel est agréable. L'hôtel est situé dans une rue pas trop passante donc il n'y a pas énormément de bruits de l'extérieur et il est très bien placé. C'est tout le positif que j'ai a en dire. Côté négatif : Tout d'abord le fait qu'il soit classé comme un 4 étoiles, alors qu'il donne l'impression d'avoir 2 voir 3 étoiles grand maximum et n'est clairement pas à la hauteur de son prix. Les chambres sont très vieillottes, certaines finitions ne sont pas faites. Pour une personne seule la taille de la chambre est suffisante mais à deux ça devient très vite difficile de circuler, tout l'hôtel est très exiguë il en va de même pour l'ascenseur qui est très petit et mal placé. La ventilation de la salle de bain est très bruyante, de même que l'ascenseur si vous avez une chambre collée vous entendrez tous les passages et ce qu'importe l'étage auquel les gens utilisent l'ascenseur. Pas moyen de cacher le soleil ou les lumières qui passent a travers la fenêtre, les rideaux n'étant absolument pas adaptés. Si vous ne pouvez pas dormir avec la lumière pensez à apporter un masque pour les yeux et pour le bruit apportez des bouchons d'oreilles. Un soucis qui ne depend pas de l'hôtel mais on ne capte pas facilement voir pas du tout dans l'hôtel, heureusement celui-ci est équipé de la wifi gratuite. J'ai pu faire des 2 étoiles qui avaient de meilleures chambres que cet hôtel considéré comme un 4 étoiles. Forcément à la fin du séjour j'ai l'impression de m'être faite avoir, c'est beaucoup trop cher pour ce que c'est, à ce prix vous trouverez bien mieux ailleurs et si vous cherchez la même chose alors allez ailleurs vous paierez beaucoup moins cher.

Que dire.. personnel accueillant, plutôt bien situé… mais tellement étroit et d’un autre temps.. Cet hôtel à besoin d’un énorme rafraîchissement.. on est à la limite de l’insalubrité… L’odeur nauséabonde de canalisations qui envahit la chambre donne juste envie de partir en courant… Une nuit pas plus ! Ne vous faites pas avoir par les 4 étoiles.. il en mérite que deux, et encore..

Le personnel est chaleureux, et agréable. Belle chambre, bien entretenu. Service irréprochable. Pour ma part, très bon rapport qualité prix à proximité de l'arc de Triomphe.

À notre arrivée nous découvrons une chambre Deluxe avec du mobilier détérioré , des travaux de peinture non terminé dans la salle de bain, des mégots de cigarettes dans le bac à fleurs devant la porte fenêtre, nous avons refusé cette chambre pour finalement trouver une chambre plus correcte mais toujours avec cette moquette moche et détériorée, Un ascenseur d’un autre temps, L’hôtel ne mérite pas ces 4 étoiles

Bel Hôtel, cosy et confortable, propreté irréprochable, équipements de bonne facture, chambre spacieuse (003), bien situé en plein 17e, commerces, restaurants .. Et un accueil très agréable et charmant.

Hôtel propre, bien situé mais les chambres sont petites et manquent de confort

Mauvaise expérience - trés décue. Il faisait froid dans la chambre qui était minuscule. Une prise sur deux ne fonctionnait pas . La femme de chanbre n'avait pas remise de savon dans la douche donc j'ai du débarquer à la réception à 5 heures du mation pour en récupèrere carle téléphone de la chambre ne marchait pas !! et poru finir, pas de réseau dans la chambre !!!

La chambre est petite mais offre des équipements comme du shampoing et une bouilloire (ainsi que du thé et du café). C'est plutôt à l'étroit, mais si vous êtes en train d'explorer et de sortir seulement pour dormir, alors c'est correct pour le prix. Attractions à proximité, ce qui est agréable. C'est propre et ils changent vos serviettes tous les jours. Pas trop mal si vous avez un budget limité

L'emplacement était parfait, le personnel était très sympathique. Supermarchés et beaux endroits pour déjeuner à distance de marche de l'hôtel, fortement recommandés.

Nous aurions du lire les avis avant ... En comparant notre expérience et certains avis, on se retrouve. L'emplacement est bien, le personnel est accueillant MAIS ce n'est pas un 4 étoiles (elles dateraient de 2019 🤔). 1 interrupteur de lumière cassé, 1 liseuse de lit cassée, lumiere de miroir de salle de bain hs, plinthe de porte fenêtre moisie, porte de salle de bain moisi, baignoire crasseuse, une seule paire de chausson, 1 seul kit dentaire, aspirateur dans le couloir pas passé, 1 heure de retard pour prendre la chambre, 3 canettes dans le mini bar, la terrasse n'est pas finie, ... Pour info, nous avons payé 420€ la nuit pour une chambre deluxe pendant le we de pâques, la moitié 2 jours après ! Il était prévu une surprise de pâques mais rien. Nous avons le sentiment de nous être fais avoir, c'est le pire pour un client...que vous ne reverrez jamais.

Bon accueil mais déçue par la chambre. Trop petite, près de l'ascenseur, moquette trempée...

Hôtel parfaitement placé pour l'Arc De Triomphe et les Champs Elysées. Près du métro, des cafés, de la pâtisserie, etc. Les chambres étaient propres et confortables, voire un peu petites. Une robe de chambre et des pantoufles étaient fournies. Apportez du revitalisant car seuls le shampoing et le gel douche étaient disponibles dans la salle de bain. C'est assez cher mais ce que l'on s'attend à payer dans le centre de Paris. Le petit déjeuner était correct et bien moins cher par personne que si vous alliez dans un café à proximité. Tout le personnel était extrêmement arrangeant. Je recommanderais certainement. Je n'ai donné que 4 étoiles à cause du prix et de la taille de la chambre.

Bel emplacement, chambre très propre, personnel sympathique, assez proche du métro. nous reviendrons!

Service client épouvantable. L'hôtel ne dispose pas de niveaux de sécurité suffisants pour les cartes de crédit et ne pouvait donc pas accepter de dépôt après ma réservation. J'ai appelé et expliqué ce que ma banque recommandait de faire. Le réceptionniste n'a pas pu s'en soucier et m'a dit « tu peux réserver un autre hôtel, il y en a plein à Paris ». Il a dit la même chose à un client qui était au moment du paiement et qui se plaignait d'un supplément. Perdu 2 clients en 10 minutes.

Hôtel bien situé. Les chambres standard sont très petites. Cependant calme, si vous avez la chance de ne pas être à côté de la cage d'ascenseur.

Le personnel est chaleureux, et agréable. C'est propre, ma chambre été belle, fraiche, rien à redire. Pour ma part, bon rapport qualité prix. Merci aux deux réceptionnistes pour leur accueil. Bonne continuation.

Hôtel qui a besoin d'être rafraichi. la moquette dans les couloirs est sale et tâchée. Enormément de bruit de canalisation. Accueil chaleureux mais ne compense pas les défauts, est ce bien un 4 étoiles ??

Hotel qui n'a 'PAS DU TOUT' le niveau d'un 4 étoiles qu'il pretend être Joints de salle de bain sales et incomplets, literie de petite dimension chambre bruyante à côté de l'ascenseur Bof !! Hôtel de niveau 2 étoiles

Je n'ai pas aimé du tout… certains membres du personnel n'étaient pas très gentils avec les clients… les chambres sont petites pour le prix payé… quand vous réservez, c'est une chose quand vous obtenez, c'est autre chose

Si vous êtes un touriste, ne venez pas dans cet hôtel. C'est un très petit établissement avec un personnel qui vous respire pendant tout le séjour. Le site Web donne de fausses informations, alors appelez à l'avance et clarifiez des choses comme le petit-déjeuner, les types de lits, l'heure de départ. Je ne me suis jamais senti aussi violé par le personnel d'un hôtel. Le hall sent une odeur très nauséabonde.

Chambre défraîchie (pourtant, chambre DELUXE), matériel et meubles abîmés, climatisation qui fait un bruit d'hélicoptère et impossible de la régler, il faisait froid dans la chambre, café à base de solubles dans la chambre, petit déjeuner non digne d'un 4 étoiles... Personnel du soir gentil et agréable.

Très bon rapport qualité prix ! Proche des Champs Elysées ! Seul bémol, chambre vieillotte et mobilier ancien..

Hôtel très bien tenu, propre et calme. Très bien situé. Nous avions une chambre triple très agréable. Personnel accueillant et petit déjeuner classique mais copieux. Seul petit défaut, la salle de bain était froide (courant d'air à la fenêtre et système aération un peu fort).

Bien accueillis, chambre de taille modeste mais confortable, bon petit-déjeuner

Un charmant tout petit hôtel avec le moindre m2 utilisé, très bien placé à 500 m de l'arc de Triomphe, propre et tranquille. A recommander sans problème.

Hôtel charmant et le personnel était très serviable. À environ 12 minutes à pied de l'Arc de Triomphe et à environ 15 minutes des Champs-Élysées, donc l'emplacement et le prix étaient excellents.

Grande déception. J’y suis allé il y a 5 ans et la qualité a décliné…La chambre sentait le vinaigre blanc, des tâches sur la tête de lit, la climatisation ne fonctionnait pas, le bouton de la chasse d’eau cassé, des traces noires sur les joints dans la salle de bain. Le petit déjeuner buffet est devenu un petit déjeuner continental pour le même prix. Les 4 étoiles ne se valent plus ici.

Très déçu pour un hôtel 4 étoiles. Beaucoup trop de petites choses cumulées dans la chambre et rien n'a été fait.dommage car le cadre mérite pour son charme.

Bien situé mais hôtel moyen Prix raisonnables actuellement car covid et 0as de touriste sinon trop cher pour le type d hôtel Bon service e accueil

Excellent séjour. Très bon service. L'hôtel est idéalement placé dans le quartier des affaires. Je le recommande

Cet hôtel est une honte, il ne mérite même me pas une étoile. La terrasse était inondée suite a des pluies qui ont débordé dans les chambres, l’eau fuyait a travers le plafond dans les couloirs, la climatisation ne marchait pas non plus malgré une chaleur dans les chambres .Le personnel n’était même pas capable de proposer une autre chambre afin que les familles avec des enfants puissent dormir en toute sécurité. Malgré les avis, la direction n’assume même pas et ose dire que ce sont des mensonges et que nous n’avons pas séjourné la bas alors que nous avons des preuves de tout ce qu’on avance. Cet hôtel mériterait une fermeture immédiate.

Un hôtel médiocre mais le pire je crois reste le personnel qui est incompétent, qui ne parle pas très bien français et ou j'ai un eu un accueil plus que passable. Il n'y a pas de clim dans les chambres, nous avons retrouvé moi et mon concubin de la poussière sur les murs, une odeur exécrable et nauséabondes qui remonter les canalisation, les aérations ne sont pas nettoyés, elle sont noires de crasses et donc ne fonctionnent pas correctement. Il y a également des traces sur les murs et alors le petit déjeuner reste le pire.. Cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles. À éviter !

À la suite de la réponse de Mme de Gramont à mon commentaire précédent (Meïra Bencimon, posté il y a quelques heures), je me permets de répondre à mon tour. Vous dites ne pas trouver mon nom dans les réservations, je vous joins donc une capture du mail reçu confirmant celle-ci. Je pense que cette image parle d'elle même, et met bien en relief la mauvaise foi (ou l'incompétence, au choix) du personnel. (D'ailleurs, je comprends mieux pourquoi ce mail avait atterri dans mes spams en premier lieu) Que la manager de l'établissement mente ouvertement en dit long sur ses méthodes. D'autre part, vous semblez imaginer un complot mais je pense que les gens sont assez occupés pour laisser des commentaires négatifs arbitraires et aléatoires. J'ai personnellement été outrée de mon séjour, mais surtout du manque de professionnalisme et de la mauvaise foi du personnel. Puisqu'il semblerait que l'intégralité des commentaires négatifs à l'égard de cet hôtel résultent d'un complot, je joins quelques photos de l'ampleur des dégâts que nous avons subis (oui, subi, étant donné que la personnel n'a rien fait pour nous en soulager). Les chambres étaient inondées, couloirs troués par l'eau de pluie, pas de climatisation, cuisine inondée, terrasse inondée, et le personnel ose accueillir ses clients dans des conditions dangereuses. Madame De Gramont en est parfaitement consciente et sa seule défense réside dans le fait de suspecter un complot nuisant à sa Maison. Je mets simplement en garde les personnes souhaitant y séjourner qu'il y a des hôtels certainement mieux à proximité. Je n'ai rien à ajouter, votre réponse, et les photos jointes parlent d'elles même

Superbe séjour, un accueil très agréable, un personnel aux petits soins, les chambres sont très propres. Proche de l’arc de triomphe. Je reviendrai sans hésiter.

Une honte, cet hôtel est totalement insalubre. Nous y avons séjourné pendant un weekend de juin, à la suite de pluie, le toit fuyait, la moquette était imbibée d'eau, dans le couloir et dans les chambres. L'odeur d'humidité imprègne toute l'enceinte de l'établissement. L'hôtel est, parait-il, 4 étoiles, mais le confort y est précaire (voire totalement inexistant après inondations), certaines chambres sont très petites et sombres. Fuyez, c'est une honte qu'il soit même ouvert, que l'on paye des nuits pour être reçus dans une telle insalubrité, et que l'on ne propose pas de solution pour soulager des familles, et des enfants qui dorment dans des chambres trempées.

Hôtel médiocre , ce n'est pas un hôtel 4*. - Personnel qui a du mal à comprendre le français - Odeur de renfermé et moisi : aération non conforme à cette période de pandémie . Mise en danger de la santé des clients - photos enjolivantes : l'hôtel est petit

Expérience catastrophique. A fuire !! Nous avons prévu de passer un week end et de séjourner dans cet hotel. Absence de climatisation mais ce n'est qu'un détail. Le personnel d'accueil à oser nous louer des chambres inondées alors que nous avons plusieurs enfants. Comme seule réponse : la responsable sera joignable dimanche à 11 heures... Etant donné la dangerosité de la situation pour nos enfants nous avons décidé de quitter l'hotel. La responsable refusant de nous rembourser. Nous portons plainte. Une honte.

Très bon rapport qualité prix Chambre très bien insonorisée et bien climatisée Literie impeccable et douillette Propreté irréprochable Très bon accueil J'y retournerais sans hésiter et je recommande

Nous sommes très loin du 4* ! Clim en panne, visiblement depuis un moment selon les derniers commentaires… moquette des paliers en mauvaise état, fenêtre de ma salle de bain cassée, joins de salle de bain sales, décoration pas du tout agréable, pommeau de douche pas moderne… Heureusement que le personnel est agréable ! Je ne recommande pas du tout !

Hôtel bien situé. Ménage parfait. Literie très confortable. Par contre climatisation en panne, fenêtre bloquée et chaleur étouffante à notre séjour. Prises électriques de la tête de lit commandées avec la lumiere de la chambre donc pas pratique pour utiliser un appareil électrique la nuit (respirateur...). Liseuses ne fonctionnent pas. Décevant pour un quatre étoile.

Bon séjour, chambre lumineuse mais bcp de vis à vis ce qui empêche de laisser les rideaux ouverts, sdb spacieuse et lumineuse petit bémol, de la moisissure dans la salle de bain jusqu’au plafond, Literie très très très très très dure......... plutôt calme sauf le matin lorsque les femmes de ménages font les chambre car pas très bien insonorisées. Pour le prix (prix bas cause covid) plutôt correct car l’hôtel est vraiment tout prêt de l ´arc de triomphe Hors covid les prix restent je pense bien trop élevés.

Malheureusement, je n’ai pas du tout aimé mon séjour dans cet hôtel. J’ai du attendre environ 35 minutes à mon arrivée car la chambre n’était pas prête. Ensuite, lorsqu’on est dans la chambre, on entends tout les bruits. La terrasse n’était pas propre. Le petit-déjeuner ne m’a pas été monté à l’étage comme prévu, j’ai du descendre le prendre moi même pour le ramener dans ma chambre étant donné que le personnel n’était pas encore présent. De tous les hôtels que j’ai pu faire c’est la première fois que je trouve un séjour aussi catastrophique. Je ne recommande vraiment pas.

2eme visite ... l'accueil est toujours exceptionnel... le mr est d'une grande gentillesse . Pour la chambre ça va !

J'aime cet endroit pour son confort. Il est petit mais possède un design intérieur riche et élégant. Situé au centre. Lits confortables. Personnel sympathique.

C’est la 4 ème fois que je viens dans cet hôtel et que l’on me propose du champagne, 4 ème fois que je répète que je ne bois pas de champagne suite à mes problèmes d’alcoolémie. Je trouve que c’est inadmissible de ne pas prendre en compte les commentaires des clients surtout quand je vous les martèles mainte et mainte fois. C’EST INADMISSIBLE !

L’hôtel représenté sur les photos et une fois sur place n’est pas du tout la meme chose. Vraiment déçu du séjour, la terrasse était très sale et pas du tout accueillante, au niveau de la propreté la literie était pas du tout propre

Très mécontente de mon séjour de deux nuits. Odeurs nauséabondes dans la salle de bain... à vomir. On en a parlé aux salariés de ménage mais aucune réaction. On a du rester la fenêtre ouverte tout le temps du séjour. Les carreaux de la salle de bain tous cassés, une seule serviette, obligée d'en redemander, et la douche qui fuit... Avec l'odeur il était même insoutenable de prendre une douche ou de se brosser les dents. UN VRAI SCANDALE La chambre réservée est avec deux lits simples et celle attribuée est d'un lit double. La remarque faite et une réponse :qu'est ce que j'y peux.... Micro-onde pour réchauffer les plats le soirs (pour cause de restaurant fermés) qui ne fonctionne qu'une fois sur 10, et la cuisine qui parait insalubre, Je penses qu'ils seraient contraint de fermer si il y avait un contrôle sanitaire, le toit qui part en lambeau et des fils limite à nus ... De plus, je règle à mon arrivée, et lors du départ on m'indique une erreur et j'ai du payer un complément de 20 € alors que ce n'était pas prévu et que j'étais clairement très insatisfaite. Je ne conseilles vraiment pas... FUYEZ !!!

nous avons passé un bon séjour. emplacement plaisant, personnel accueillant, chambre spacieuse, bonne literie, petit déjeuner complet, mais effectivement il y a un problème de propreté : odeur d'égout, poils dans la baignoire, traces sur les murs de la salle de bain mais aussi dans la chambre. problème de moisissure autour des fenêtres et le pire ce sont le dos des rideaux ... très sales (chambre 106). c'est dommage de ne pas prendre les autres avis qui évoquent les problèmes de propreté en considération car malheureusement c'est un réel problème dans votre hôtel et cela gâche un peu le séjour de vos clients.

Une catastrophe !! Une arnaque, un hôtel ne ressemblant en rien aux photos, chambre minuscule, sales, en mauvais état et surtout collée à l'ascenseur. On ne s'attend pas forcément au grand luxe vu le prix, mais ça reste quand même un hôtel 4 étoiles qui en vrai ne mérite même pas 2 étoiles. Le personnel a l'accueil est incompétent, une dame froide m'a précisé que leur hôtel est très calme et que ma chambre était une chambre très demandée par leurs clients, une clientèle qui laisse à désirer vu qu'elle était en même temps au téléphone avec un client ivre ou fou qui ne voulait pas sortir de sa chambre... L'hôtel fait vraiment peur et est très decevant quand on a envie de passer un petit séjour au cœur de Paris, dans un endroit à minima calme et propre, j'ai du annulé mes 2 dernières nuit en payant l'une d'elle ! À fuiiiiir

Surfacturation inexpliquée. J'ai du appeler la police pour que le veilleur de nuit ne me mette pas dehors, alors que je refusais de payer 10€ en trop ! Le veilleur de nuit était incapable d'expliquer pourquoi ce montant, en plus de la taxe de séjour. Ma carte (empreinte) a donc été débitée le jour de mon départ. remboursement après 2 mois de plaintes, via avocat. Sinon literie confortable. Salle de bain limite propreté. Fortes odeurs d'égouts, quelque soit la chambre, lors de mes deux séjours. TV de plus de 10 ans. Calme sauf pour les chambres contiguës à l'ascenseur. Ne vaut pas plus de 3 étoiles.

Hôtel bidon la femme à l’accueil n est vraiment pas commerçante.les chambre sont odieuses sales et très petites rien à voir avec les photos . La salle de bain Archi petite . Une personne un peu ronde ne rentre pas dans la douche . Véridique . À fuir . C est pas du tout un 4 étoile

Hotel très bien situé. Accueil très agréable. Personnels au petit soins et ambiance familiale. Chambre très correct pour le prix. A vos réservations, prêts, partez !

Hôtel à fuire! Il ne mérite pas plus de 2 étoiles, incompréhensible d'accorder 4 étoiles à cet hôtel. Douche qui fuit dans presque toutes les chambres, sdb inondée après chaque douche. Dessus de lit taché dégoûtant, en période de covid19, lavez les ou hotez les. Petit déjeuné où on vous redonne les aliments non mangé le lendemain, pas de buffet. La femme de ménage fait le ménage, vous fait le petit déjeuner va acheter le pain,économie jusqu' au bout. Aussi pour être sûr de ne pas fuire,ils vous encaissent à l'arrivée, dès le lendemain nous avons voulu fuire cet hôtel mais ils ont refusé de nous rembourser les 4 nuits déjà payées. frigo sale avec des restes des clients précédents (covi19)... Aspirateur et caisse de draps posés dans le couloir à longueur de journée, vous devez enjamber pour entrer dans votre chambre à chaque fois. Pas adapté avec un enfant. Heureusement le personnel reste sympathique même si personne ne vous dit au revoir à la fin de votre séjour.

Le séjour c est bien passé dans l’ensemble sauf que le dernier jour une histerique est venue dans l’hôtel est nous a détruit note dernier jour. Le choix de la clientèle laisse à désirer . Géographiquement il est bien situé. notre dernier nuit .

Hôtel très bien situé et agréable. Service réactif et très gentil. Le management de l’hôtel a accédé à toutes nos demandes (de mettre un lit enfant, d’avoir une serviette supplémentaire, de pouvoir rester dans le petit salon de l’entrée, etc). Le petit déjeuner est très bien et bon rapport qualité-prix. Les lits sont confortables et l’hôtel est idéalement situé pour visiter Paris (proche Arc de Triomphe, parc Monceau etc). Je ne mets pas 5 étoiles car les chambres sont malheureusement peu insonorisées donc on entend quand même pas mal les passages dans la cage d’escalier mais hormis cet inconvénient, c’était un excellent séjour!

Bonne prestation pour la chambre à un prix intéressant. Accueil hésitant. Petit déjeuner plutôt léger pour un 4 étoiles et pour le prix.

Accueil pas très agréable. Chambre très petite et sombre. Propre mis à part le mur de la salle de bain qui aurait mérité un bon coup d'éponge. Lit confortable.

Très bon séjour à part l évacuation de la baignoire qui défaillant mais signaler à la réception qui ferons le nécessaire tout est très bien les draps changer tout les jours et les serviettes aussi très bonne accueil déjeuner pour 10 euro mais très copieux

Nous avons planifié notre voyage à Paris avant que Covid-19 ne prenne le dessus, réservé notre vol et notre séjour dans cet hôtel. Nous avions prévu de visiter la France fin avril 2020, mais comme la France était confinée, nous avons pu y arriver. Demandé un remboursement car l'annulation n'est pas de notre faute, ils ont proposé d'économiser de l'argent jusqu'en février 2021. Comme le nouveau confinement est entré en vigueur et que nous ne pouvons toujours pas voyager en France, j'ai gentiment demandé le remboursement de ma réservation, et ils n'ont jamais répondu. Très mauvaise communication et mauvaise expérience. Dès que le monde sera à nouveau stable, nous ferons notre voyage à Paris, mais nous éviterons cet hôtel en raison d'une très mauvaise communication et du fait de ne répondre à aucun appel ni e-mail.

Un hôtel agréable Des lits très confortable et une chambre propre et grande pour 3 personnes. Le personnel est très agréable.

Prenez le temps de regarder les photos. J'ai vécu une expérience atroce et humiliante durant mon séjour à l'hôtel Monceau Wagram. Sincèrement, je suis troublé d'avoir subi un tel traitement. Je vais récapituler le déroulement : 18 H : mon arrivé à l'hôtel Monceau Wagram + accueil fort désagréable et condescendant de l'employé à l'accueil 18 H 05 : l'employé à l'accueil ne m'informe d'aucun problème dans l'hotel, donc je fais confiance + paiement pour la chambre 18 H 10 : je m'aperçois que la climatisation ne fonctionne pas. J'appelle l'accueil avec mon téléphone personnel (étant donné que le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas...). Au départ, le personnel de l'accueil m'explique qu'elle ne fonctionne pas depuis plusieurs jours. Je réplique en lui demandant pourquoi il ne m'en a pas informé. Il ajoute qu'il n'était pas au courant... BREF, je sens l'entourloupe. Que dire du service, de la qualité de la chambre (cf photo), du traitement subi à l'égard de mon amie et moi-même (je cite : ça suffit, montez donc vous déshabiller et allumer la télé pour passer du bon temps, appelez la police et j'en passe).

Hôtel confortable très bien insonorisé. J’avais une chambre à côté de l’ascenseur. Je n’ai rien entendu ! Les chambres sur cour sont très calmes.

problème d'organisation au niveau des petits déjeuners, mais étant la période il faut savoir être compréhensif dotant que les prix des chambres ont été divisés par 4.

Hôtel bien situé. Le personnel était très agréable. La chambre était parfaitement propre et très calme. Le lit était très confortable et des cadeaux m'attendaient. Je recommanderais certainement cet hôtel.

Personnel sympa, prix correct, par contre literie beaucoup trop dure et chambre trop petite pour un 4 étoiles.

Une seule nuit, chambre propre literie confortable. 80€ la chambre avec 3 couchages. Personnel sympa

Que dire que dire.... L'hôtel est bien situé et la réception est agréable, on va dire que c'est le gros point positif ! Nous sommes venu mon conjoint et moi pour la St Valentin, 200 euros les 2 nuits, +15e le petit dej par personne, pour une chambre où on se sent cloisonné, porte qui ne s'ouvre qu'à moitié car la chambre est si petite que le lit bloque la porte .. super pour rentrer de grosses valises. Nous avons eu froid toute la nuit. HOTEL 4 ÉTOILES pour une chambre de bonne c'est décevant. Si j'avais vu a quoi ressemblait la chambre nous aurions opté pour un airbnb. Nous avons préféré partir que de rester une nuit de plus. Quand je regarde les avis rien de surprenant..Et merci pour ce sejour inoubliables

Un hotel bien située à 5 minute du metro 2. La chambre était propre, un peu petite ( pourtant j'ai étais surclassé) et pas trop bien insonorisé. J'ai remarqué que le miroir de la chambre était par salle. Le petit dejeuner était bon et correct. J'ai également remarqué que les informations ne passait pas très bien entre les agents d'accueil au sujet des informations sur la clientèle ( heure d'arrivée , départ, taxe payé ou non ...)

Je m'attendais à autre chose pour un 4 étoiles, j'y ai séjourné 2jours pour le travail. Chambre mal isolée, on entend les voisins... moisissure sur les joints de la fenêtre dans la salle de bain, la vitre séparant la baignoire de la salle de bain n'est pas collé à la baignoire ce qui fait couler l'eau dans par terre lorsqu'on prend une douche. Après même expérience que les autres commentaires, à votre arrivé, on photocopie votre carte bancaire, sans aucune garantie que cette copie est supprimé à votre départ.

L'endroit est très agréable et très bien situé, malheureusement nous avions des punaises de lit dans notre chambre ! Nous l’avons dit à l’administration afin qu’elle puisse remédier à cette situation le plus rapidement possible.

Hôtel très bien situé mais ne correspond pas à un 4*.chambre petite.pas très confortable.nous n'avons pas très bien dormi.

C'est un endroit vraiment agréable où séjourner. Proche de tous les principaux sites et pas si cher. Le quartier est sûr et vous avez des restaurants, des pubs et des magasins à proximité.

super hôtel.acceuil agréable, petit déjeuner très bon.literie impeccable.aucun bruit intérieur et extérieur.proche du centre de Paris.bref hotel au top

Le personnel est très sympathique. Par contre la qualité de l'hotel n'est pas un 4 étoiles mais un 3 étoiles.

Ma fiancée et moi avons passé un excellent séjour ! Le personnel est serviable et l'hôtel est propre. L'emplacement est à distance de marche de nombreuses attractions, stations de métro et restaurants. C'était notre premier séjour à Paris et nous vous recommandons vivement de réserver ici. Merci!

Trois jours avec deux nuits à l'Hôtel Monceau Wagram ont été une belle expérience. Le personnel était accueillant, sympathique et serviable. Bon emplacement pour nous avec notre combinaison d'affaires et de plaisir.

L'hôtel est propre. Le personnel est très sympathique et poli. Cependant, l'hôtel avait un service de navette et on m'a demandé si je voulais aussi une chambre calme. Ensuite, je leur ai dit que je voulais les deux en commentaire lorsque j'avais réservé. Pas avant, deux jours avant mon départ avec ma mère. J'ai eu cet hôtel pour confirmer mon arrivée. Je n'ai remarqué aucune mention de navette. Je leur réponds par e-mail. Ils ont dit qu'il n'y avait plus de service de navette. Je ne savais pas quoi faire pour voyager avec une personne âgée. Je pensais qu'ils auraient dû mettre à jour leur site. Quand je suis arrivé à l'hôtel. Ma chambre à côté de l'ascenseur. La porte de l'ascenseur est contre la porte de ma chambre lorsque la porte de l'ascenseur est ouverte. Très dangereux. La chambre est petite, donc je pouvais entendre tout le bruit de l'ascenseur et les invités passaient. J'ai réservé une chambre double. Chaque jour, je n'ai qu'un seul ensemble de toilettes dans la pièce. Cependant, je n'ai pas pris la peine d'en demander plus. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.

- L’hôtel est très bien situé et proches de très bons restaurants. Facile de se garer également. Par contre : - Le réceptionniste à exigé de garder notre carte de chambre pendant que nous sortions c’est la première fois que nous voyons ça. On ne traite personne de voleur mais la confiance a des limites 😂 - il y avait des poils de cheveux partout dans la chambre (baignoire, lit...) - la chambre est extrêmement petite, donc rapport qualité/prix c’est pas ça

Idéalement bien situé. Très proche du boulevard Wagram. Deux lignes de métro à proximité. À 12 mn de parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Accueil pro. Café proposé à l’arrivée. Hôtel propre. Chambre 302 extra! joli espace pour une chambre au cœur de Paris , bien orientée, fenêtre dans la salle de bain, grand lit et couchage grand confort . Jolie déco dans les teintes reposantes 😉Le veilleur de nuit , pro , sécurisant, sympathique et souriant.👍😃 je recommande.

Chambres petites mais proches de l'action et pas très chères. Personnel sympa!

Nous sommes restés en famille 6 nuits ! Son emplacement est à quelques minutes à pied de la station de métro. vraiment bien ! L'état de l'hôtel est satisfaisant ! La réception est très serviable ! Hautement recommandé!

Le personnel était très serviable et nous a aidé avec les activités et les réservations que nous voulions faire. Bon anglais qui a été apprécié. Rien n'était trop un problème. La chambre était plutôt petite mais le lit et les oreillers étaient très confortables. La douche était super.

Chambre 001: Salle d'eau petite et accès à la douche réservé aux taille mannequin. Sinon très bonne literie et chambre silencieuse.

Hôtel réservé pour un déplacement professionnel, accueil compliqué la personne de la réception veut photocopier ma carte de crédit (aucun respect de la RGPD). Chambre très petite au pied du lit on est déjà dans la salle de bains, interrupteur à même le sol il faut être à genou pour l utiliser, pas de cache sur les prises. A revoir pour un tarif de 270€ la nuit. Petit déjeuner dans un recueil du hall d entrée de l hôtel, varié mais mais rien d3 transcendant.. je ne recommanderai pas même pour du déplacement professionnel

Hôte de la réception calme, très gentil et serviable. Je reviendrai ici. J'ai aimé le fait que nous puissions ouvrir les fenêtres à la mi-juin.

Hôtel très sympa, le quartier est super et le personnel très accueillant. La chambre n'est pas gigantesque mais fonctionnelle. Un seul défaut : trop de bonbons!

Excellent hôtel accueil chaleureux chambre magnifique service irréprochable! Petite attention agréable, très propres. Je le recommande vivement !!!! Merci pour tout !!

Un bon accueil et malgré une chambre petite, une bonne literie et un hôtel sans bruit. Un petit déjeuner très complet avec un excellent choix selon les goûts.

L'emplacement est génial, avec l'Arc de Triomphe à distance de marche. La zone de réception est très petite ainsi que l'ascenseur et les couloirs. Les chambres elles-mêmes sont plutôt bien. Dans l’ensemble, c’est un endroit recommandé si vous n’avez pas d’attentes trop élevées en termes d’installations et que vous pouvez le réserver au bon prix.

Tres bel hotel bien situe. Le personnel est tres accueillant en particulier Julien qui a fait preuve de beaucoup de patience et de calme par rapport a certaines questions et attitudes.... je pense qu il comprendra... merci egalement a Mme Do pour sa gentillesse et le petit dejeuner excellent les crepes maison etc.. bonne journee. Certainement a une prochaine fois.

L'hôtel est situé à quelques pas de l'Arc de Triomphe, au centre de Paris. Les chambres sont adéquates et offrent toutes les fonctionnalités de base dont vous auriez besoin. Très petit ascenseur, peut à peine accueillir deux personnes. Le petit déjeuner est assez bon avec un grand choix de fromages et autres. Dans l'ensemble, c'est un hôtel correct pour le prix.

Hotel agréable mais je considère qu'il ne vaut pas 4 étoiles. Notre chambre était exiguë, pas de chauffage adapté, surtout dans la salle de bain, il fesait très froid. Matelas confortable, petit déjeuner correct, vraiment dommage que nous allions eux froid la nuit.

Mon père y est resté 4 jours et a dit que c'était un très bon séjour, les employés étaient vraiment serviables avec tout, la chambre était bien et propre, le mieux c'est qu'elle est proche de tout.

Troisième fois pour moi à cet hôtel ! Très bon accueil et petit déjeuner extra !!!!! Par contre , météo oblige, j'ai eu très froid et le chauffage donne mal à la tête. Je préfère aussi les chambres côté rue .

Hotel très cher pour ce que c'est ! a l'arrivée araignée dans la chambre, plaque sur le mur, télé sur le tabouret de chambre séchoir qui ne fonctionne pas .. rideau avec des taches de sang 135€ la nuit je regrette Salle de bain trop petit et gros manque de communication sur le paiement si je n'avais pas réglé d'avance je serais parti ailleurs même a 1h du matin seul point positif le monsieur de l'accueil qui est très sympathique.

Excellent hôtel très bien situé dans Paris. Le métro lignes 2 et 3 sont a quelques minutes. La chambre est impeccable (surclassement car faible remplissage ce dimanche), avec des attentions agréables. Le personnel est très avenant et les prix mis a jour régulièrement peuvent même être très attractifs en basses périodes. On ne peut que le conseiller.

Très bon hotel. Bien situé accueil et petit déjeuné très bien.les.chambres près de l ascenseur sont un peu bruyantes

Super séjour petite chambre avec beaucoup de charme La literie agréable La salle de bain spacieuse et super belle Petit thé ou café offert dans la chambre La petite terrasse intérieure super sympa Je n’ai pas pu en profiter la météo ne le permettait pas

Un hôtel 4 étoiles qui a des murs brisés, et un réceptionniste qui ne sait pas faire son travail. Service et ambiance horribles.

Accueil vraiment sympa ! Excellente situation géographique (transports, restaurants...). L'hygiène est correcte et pourrait encore être améliorée. Petits-déjeuners très variés et services impeccables. Établissement à recommander.

Décidément cet hôtel fait des travaux chaque année à la même période : impossible d'avoir la fenêtre ouverte : des marteaux-piqueurs, ça tape, çà scie .....et, la terrasse en arrière cour, très bruyante avec les clients, est occupée par des gravats ; l'hôtel pourrait au moins afficher la nature des travaux ainsi que la durée car en 2018 et en 2019 cela a duré plusieurs mois

Cest un magnifique hôtel, le personnel est très sympathique et convivial. Les chambres sont propres. La qualité est au niveau de sa renommé.

Service sympathique, mais odeur bizarre à la réception et dans les chambres. Le papier peint se décollait des murs et aurait donc besoin d'être rénové. J'ai été surfacturé et non remboursé, mais je donnerais quand même 3 étoiles à l'hôtel pour son emplacement.

Pire expérience de ma vie , la chambre est super petite car ce que vous voyez sur les photos n’est que mensonge . L’accueil est super froid, le matin vous êtes gêner par le bruit des travaux et les papotages des dames de ménages, l’ascenseur marches pas et pour finir on me fait payer tous ce qu’il y avais dans le mini bar (20€ ) dans la chambre en ne précisant a aucun moment que c’est payant sachant que j’ai était à d’autre hôtel, plus joli , plus grand en ayant ce foutue mini bar offert . Fuyez , beaucoup trop chère pour la qualité proposé qui est médiocre, c’est une arnaque !!

Super hôtel, bon nettoyage, belles chambres, personnel très sympathique. Il est très bien situé, vous pouvez donc très facilement prendre le métro. Beaucoup de restaurants et de choses à voir à proximité, ainsi que de nombreux magasins. Et le meilleur petit restaurant italien juste au coin de la rue, j'approuve définitivement celui-ci !

C'est un hôtel ou nous allons régulièrement, l.accueil est bon et proche de mon lieu de reunion, j'aime y prendre le petit.déjeuner dans un cadre feutré.

L'accueil et la disponibilité du personnel était juste parfait. Petit bémol c'était au niveau de la propreté de la chambre : Le lit était couvert de poils lors du premier entré dans la chambre et la même chose pour les serviettes. Le matin c'est un peu trop bruyant quand la femme de ménage fait son travail. J'ai pas mal de doute au niveau de la sonorisation de la chambre car on entendait tout à côter. Bref c'était ma première et ma dernière chez vous malheureusement.

Le personnel serviable , disponible qui animent leur métier. De mon point de vue ! 5 étoiles grâce au personnel aussi bien le jour comme la nuit! Nathalie, Maurice . Autre Mr de l'accueil la dame du ménage et la personne qui s'occupe du petit déjeuner. On reviendra avec plaisir.

Très bel hôtel, idéalement situé à proximité des stations de métro. Chambres douillettes et confortables, bon petit déjeuner, personnel très courtois !

Agréable, propre, calme et juste entre 2 stations de métro. Le petit déjeuner est plutôt sympa aussi. J'y retournerais volontiers.

Bonnes chambres, propre. Petit déjeuner un peu minime et prix des chambres élevé,mais c'est probablement normal étant donné où il est situé à Paris.