Mercure - Rennes Centre Parlement Hôtel

Client régulier des hôtels Mercure , celui ci est particulièrement agréable. Personnel souriant et bienveillant. Chambres spacieuses et propres avec un grand écran TV. Emplacement idéal au centre de Rennes.

Bon emplacement, le lit est confortable, service sympathique

Hôtel bien situé. La personne qui m'a reçu s'est montrée tout juste aimable, me faisant remarquer que la place de parking n'était pas réservable alors que j'avais eu l'accord d'un responsable. J'ai pu cependant stationner dans le parking (payant) de l'hôtel mais après discussion! La chambre était propre et silencieuse. Je ne reviendrai certainement pas dans cet hôtel car j'attache énormément d'importance au respect de la parole donnée et je n'aime pas être obligé de batailler pour obtenir ce que l'on m'a promis lors de ma réservation.

Personnel tres acceuillant surtout le portier de nuit lors de nos retours tardifs. Seul bémol, le parking pourrait etre gratuit ou tout au moins moins cher

Un hôtel très bien situé dans le centre-ville de Rennes. L'équipe est accueillante et professionnelle. Les prestations proposées sont excellentes. Les chambres et les locaux sont bien entretenus. L'environnement est calme, d'autant plus côté jardin. Le rapport qualité-prix est très bon. Mention spéciale pour le petit-déjeuner.

Les chambres sont vieilles, très cher pour la prestation que nous avons. Pas bon rapport qualité prix. Bien situé en revanche pour profiter du centre ville et service plutôt bien.

Nous sommes arrivés impeu plus tôt que prévu du coup le mr de l'accueil nous à proposé de garder nos bagages de temps de aller se promener se qui et très gentil de sa part , chambre lumineuse et spacieuse , propre , petit déjeuner super il y en as pour tout les goûts le personnel et au top avec de super conseils pour se balader ou aller manger en ville Je recommande à 100 % cette hôtel

Très bel emplacement. Nombreuses lignes de bus à proximité. Personnel accueillant. Chambres spacieuses. Beau (et bon) petit déjeuner

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ces locaux. Chambre de bonne taille, lit propre et confortable. L'emplacement est également central. Le garage souterrain est également très pratique.

Parking facile, enregistrement rapide, chambre correcte et l'hôtel est idéal pour explorer le vieux centre-ville

Un super accueil par l'équipe Samuel et Amen! A l'écoute du client! Gentillesse et sourire. Merci pour tout

Bonsoir, merci à toute l'équipe matin, et surtout Maxime et Imane du soir. Charmants au possible, ils se mettent pour nous satisfaire. Le matin idem. Nous reviendrons avec mon collégue M. Bon courage à vous tous. Brigitte BLAUDY

Hôtel très sympathique très bien situé. Une mention particulière à l'équipe de soirée très dynamique et à l'écoute. Étape agréable

Hôtel très sympa excellemment placé dans le centre de Rennes. Personnel très sympathique et chambres agréables

pro efficace et en plein centre avec parking

lits simples et chambres trop petits, tout le reste très agréables : emplacement, personnel, propreté, calme, petit déjeuner.

Bien placé au centre de Rennes et le service très aimable. Bonne qualité du petit déjeuner. Petit bémol, les places de parking sont limitées et on ne peut pas nous assurer d’en avoir une. On a eu de la chance dans notre cas particulier mais ça aurait pu être un problème. Aussi, le gym n’est pas assez complet.

Un accueil efficace et à l'écoute. Un buffet de petit déjeuner fourni, proposant notamment un Far breton délicieux, ainsi que plusieurs sortes de pain

Hôtel bien situé dans le centre de Rennes. Parking. Hall d’accueil agréable. Petit Déjeuner très varié et bon, et très bien agencé. Seul bémol : la chambre. Elle est très basique et ne mérite pas les 4 étoiles de l’hôtel. Elle correspond plus à un 3 étoiles à mon avis…

J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable.

Nous avons passée une nuit à l’hôtel Mercure, franchement rien a dire ! Le personnel très sympas, la chambre était cosy et agréable, lit confortable. Mon copain travail beaucoup avec son ordi et a pu dans la chambre il y avait un fauteuil et une table basse. Il était vraiment ravi car le fauteuil était très confortable ! Un plus dans la chambre et important pour ce qui bosse via leur ordi! L’emplacement de l’hôtel est vraiment top pour ce qui veulent aller se balader dans le centre et découvrir la ville !

Bell hôtel au centre de Rennes. Grande chambre avec trés bonne literie

Bonne expérience au sein du Mercure Rennes centre parlement. L'hôtel est idéalement situé en plein centre ville. L'accueil est agréable. Le parking est appréciable (17€). Le petit déjeuner est excellent, le choix est varié et les produits sont de qualitatifs !! La chambre pourrait être plus moderne pour un hôtel de ce standing mais elle est propre et confortable, c'est finalement le plus important à mes yeux. Séjour dans le cadre d'un déplacement professionnel, il manque pour moi un bureau car la petite table mise à disposition reste légère pour travailler confortablement. J'y ai bien dormi et j'y reviendrai sans problème.

Hôtel en plein centre de Rennes, restaurants à proximité immédiate, parlement et place de la République à deux pas. Personnel avenant et serviable. Petit déjeuner copieux et délicieux

Accueil remarquable et parfaitement placé dans le centre de Rennes.

Très Bon accueil, grande chambre, bonne insonorisation, literie confortable, très propre

Bien, rien à dire sur les chambres Fontaine à eau difficile à trouver.

Superbe Hotel Chambre spacieuse et silencieuse Très bon accueil Parking à disposition (payant) Petit déj très varié, frais et bon (jus orange préssé) A faire les yeux fermés

Un très bon accueil,la chambre est très propre un grand chapeau à toute l’équipe 5/5 merci beaucoup

J’avais le plaisir de passer une agréable nuit à hôtel mercure centre parlement c’est vraiment très propre et j’ai adoré la chambre plus bien sûr une très bonne accueil .

Tout est parfait dans cet hotel

Petit déjeuner copieux et très gourmands Personne très serviable

Très bon emplacement et prix intéressant.

Chambre agréable, calme, une très bonne expérience

Hôtel très propre personnel très compétant souriant des pros petit déjeuner copieux variés et buffet soigne et bien rempli continuer comme cela

Idéalement situé, proche gare et des transports, grande chambre agréable et confortable. Petit déjeuner copieux et diversifié.

Merci au staff de nuit qui s'est mit en quatre pour me permettre un petit déjeuner express à 4h45 du matin avant départ vers l'aéroport, le mot service prend tout son sens ... merci !!

Pour notre premier séjour dans l'établissement, il s'agit d'une vraie réussite. L'emplacement est idéal pour rejoindre le centre ville et les points d'intérêt a pieds. La chambre est très agréable, confortable, fonctionnelle et par dessus tout : calme. Produits de toilette de qualité et enfin des rideaux qui masquent réellement la lumière. Le petit-déjeuner est, certes, coûteux mais exquis. Le choix est varié, les produits sont de qualité et en toujours réapprovisionnés. Point particulier pour la tranche horaire qui nous permet de ne pas se presser. Mention toute particulière au personnel qui est d'une gentillesse et d'une amabilité remarquable, de la réception au personnel de salle et d'entretien. Nous reviendrons

très bon séjour dans cet établissement très bien situé dans le centre ville proche station bus et métro république personnel sympathique bon standing

Hôtel bien situé, propre, calme Service au petit soin

Toujours un plaisir de revenir dans cette hôtel. Très bien situé, personnel d'une grande gentillesse et toujours a l'écoute. La chambre parfaite avec une belle douche Et un petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au sein de l'hotel Mercure Rennes Centre Parlement. En effet il très bien placé au sein du centre ville et l'équipe sur place est vraiment orientée satisfaction client.

un tout petit déçu par la chambre assez petite et vue pas top au 4eme

Hôtel confortable et très bien situé. Parking pratique.

Aucune restriction , tout s'est bien passé

Très central, proche du centre historique, des commerces et restaurants, ainsi que des transports en commun et de la plupart des sites. Le personnel était très serviable et sympathique. Très bon choix de petit-déjeuner. Recommande fortement.

A déconseiller pour les marathoniens soit disant soutien à la course mais impossible de disposer des chambres le dimanche jusqu'à 14 h alors que les hôtels voisins et confrères ont fait preuve de beaucoup plus de compréhensions .....ch 204 je ne décolère pas !

Bonne expérience très bel endroit hôtel bon à vivre, je le recommande

Charmant hôtel idéalement situé dans le centre, le WiFi un peu décevant est tombé en panne ce week-end, nous y retournerions.🤠

Le personnel est top. Parking suffisamment large pour une voiture. Petit déjeuner avec choix et de bonne qualité. L'hôtel est calme (chambre sur cour pour nous) et a été rénové. On aurait toutefois préféré du parquet dans les chambres à la moquette.

Bon hôtel de passage, confortable, central. Petit déjeuner original et breton

Hôtel très bien situé pour visiter Rennes. Chambre confortable et petit déjeuner avec un grand choix de produits de qualité.

séjour au top, chambre agréable et super petit déjeuner

La localisation de l'hotel à proximité du métro et en plein centre ville est idéale. Le buffet petit déjeuner est très bien garni avec énormément de choix. Seul bémol, la machine à café à dosettes, un distributeur automatique serait plus pratique (à mon gout).

Aman et Maxime ont été des réceptionnistes dévoués et adorables. Petit déjeuner au top. Je recommande

Très bien situé, petit déjeuner fantastique, toute la nourriture super fraîche et locale

Cet hôtel bénéficie d'un emplacement idéal pour explorer la belle ville de Rennes. Le personnel, qu'il s'agisse du service des chambres, de la réception ou du petit-déjeuner, était tous sympathiques, serviables, professionnels et parlaient un meilleur anglais que notre français, ce qui était utile. La chambre était propre et avait tout ce dont nous avions besoin. Je recommande vivement Rennes et cet hôtel.

Accueil très agréable, hôtesse souriante et à notre écoute.

Hôtel 4 étoiles sans nécessaire de toilette hormis le distributeur de shampooing accroché dans la douche... Une alarme à incendie à 4h30 du matin avec sortie de l'hôtel sans aucune explication...

Hôtel 4 étoiles sans charme ni nécessaire de toilette hormis le shampoing... Un peu léger

Superbe facade pour un hôtel bien situé entre la gare et la place des Lices. Chambre très bien Personnel sympa Petit dej très bien Entre ce Mercure et celui de la gare il n'y a pas photo. Fuyez celui de la gare, très vieillot et situé dans un quartier sans aucun intérêt.

Parfait. Seul le petit déjeuner a préparer en cas de départ matinal ne l était pas.

Tout semble super, le personnel, le service et la nourriture mais seul ce qui concerne les chambres.

Super emplacement et personnel adorable. Les chambres sont confortables mais un peu vides. Le petit déjeuner, bien que pratique n’est pas exceptionnel.

L'accueil, la bienveillance du personnel, en particulier EMMA qui est parfaite, toujours le sourire, bonne humeur et très professionelle, un sourire communicatif, chambre au top!

Hotel bien placé dans le centre de Rennes, à proximité des restaurants, crêperie, lieux de visite, non loin de l1 gare sncf. Personnel accueillant , disponible, propreté des chambres. Très bien !

Pourtant habitué de l'hôtel et de ses différents services (chambres, zenpark, etc) J'ai rarement été aussi mal accueilli que dans cet hôtel. Le jeune homme à la réception se permet de me tutoyer et de me parler comme si j'étais son pote. Venant d'un hôtel d'un tel standing c'est honteux ! La prochaine fois je me dirigerai vers un autre établissement !

Hôtel très proche du centre ville avec un parking ! Les chambres sont spacieuses et le service impeccable 👌

Direction déplorable non à l'écoute des clients et non impliquée dans la Satisfaction des clients. Suite à une erreur de date de réservation par la plateforme, paiement fait à partir de mon empreinte de carte pour une nuit non passée dans l'hôtel. Refus de la Direction de faire une réécoute de la communication, peut-être pour ne pas reconnaître ses torts. Refus de remboursement même partiel. Je recommande une vigilance extrême sur vos dates de réservation faites par les interlocuteurs en direct, la Direction n'envisageant pas que leur établissement puisse être à l'origine d'une erreur opérationnelle et ainsi dédommager les clients.

Très bien situé, nous avons tout visité à pieds depuis l'hôtel.

Comme tout Mercure, super ! Belles chambres, emplacement de rêve au cœur de la ville. Personnel adorable. Tout bien.

Très bien situé à proximité du centre de Rennes, la chambre était un peu chaude et étouffante mais c'était une soirée chaude

Superbe hôtel: personnel très gentil et à l’écoute, chambres très propres et confortables, hôtel très calme !! Le petit déjeuner est très copieux et de qualité. Très bon emplacement. Je recommande !

Hôtel bien situé, à 2 pas du centre ville. Bon accueil. Chambre propre bien agencée (malgré la chaleur même avec la clim). Petit déjeuner bon et varié. Seul bémol je trouve la décoration un peu triste surtout au niveau de la réception-salle du petit déjeuner. Pas de coin cosy, bar...pour se détendre ou boire un verre.

Accueil parfait, chambre classique mais propre et la literie est confortable ! Idéalement situé en bordure du centre historique ! On recommande

Hôtel bien placé en centre ville, le personnel est sympa. Le buffet du petit dej est plutôt bien garni. Seul bémol, les chambres côté rue donnent sur une rue bruyante jusque la fermeture des bars…

Réceptionniste pas exceptionnelle du tout : n’a pas su trouver le Nom du client. M’a envoyée dans un deuxième mercure et, forcément, grossière erreur. En fait il aurait fallu juste que la réceptionniste lise vraiment les Noms des clients pour trouver la personne. Bref. Je suis revenue une deuxième fois et… pas d’excuses de sa part. Par contre, son collègue l’a fait à sa place. Erreur de casting ?

Hôtel bien placé avec parking (payant). Le petit déjeuner est varié et plutôt de qualité. L'intérieur de l'hôtel et des chambres mériteraient d'être rafraîchit avec une décoration plus moderne mais pour une nuit de passage c'est suffisant. Pas de bouteilles d'eau ni de machine à café dans la chambre alors que les standards Accor en 4 étoiles imposent, il me semble, ce type de prestations.

J'ai donné 3 étoiles à cet hôtel uniquement parce que le petit-déjeuner était bon et qu'ils ont une politique fantastique en matière d'eau qui vous permet un approvisionnement illimité en eau plate et gazeuse avec des bouteilles réutilisables. Points négatifs ; Enfants. Aire de jeux dans la salle du petit-déjeuner. Juste quelques tables à manger, le reste de la salle de petit-déjeuner était constitué de canapés avec des tables basses ou de tabourets hauts avec des tables hautes. Pas de salon, juste une armoire verrouillée contenant des boissons alcoolisées dans laquelle le réceptionniste servait. Décoration de chambre datée et moquette de couloir usée qui avait l'air sale.

Très mauvaise isolation phonique des chambres. On entend toute la conversation des voisins du dessus. Pas de produits de salle de bain. Petit déjeuner correct sans plus.

Hôtel bien placé. Accueil simpas. Personnel souriant et serviable. De belle chambres. Très content de l hôtel.

Très bon hôtel situé en plein centre de rennes.

Hotel bien situé . Chambre propre. Tres bon petit déjeuner. Mais place de parking au nombre de 28. Pas de place pour tout le monde ! (20 euros les 2 heures parcmetre sur rue)

Accueil sympathique et professionnel Belle chambre Parking privé Très bien placé pour se balader

Très bien placé mais comparativement à un Ibis, je n'ai pas vu la différence pour un 4*. Un peu déçue notamment par le petit déjeuner, très peu qualificatif, d'autant plus pour un 4 étoiles.

Idéalement situé au centre de Rennes. Accueil chaleureux, chambre standard de qualité. Propreté irréprochable. Petit déjeuner excellent et varié. Personnel disponible et réactif. Je recommande chaudement cet établissement

Très bon emplacement, calme des chambres mais il y fait trop chaud, petit déjeuner copieux, propreté des chambres moyenne surtout dans la salle de bain, possibilité de parking mais pas possibilité de réserver

Très cher pour les prestations proposées, les serviettes pas changées tous les jours..., taches sur les tapis de sol ...,personnel aimable et accueillant par ailleurs

Hôtel bien situé au centre de la ville. Service impeccable et réception attentionnée avec Chloe et Maxime. Petit déjeuner très bon, produits frais, locaux et faits maison. Pistes amélioration : - fontaine à eau pour remplacer les bouteilles plastiques - possibilité de caster son tel sur la télé comme dans certains Mercure

Bon accueil, bel emplacement et bon confort au calme.

Bel hôtel , très bien placé . Les chambres sont belles et bien décorées . Plusieurs bémols cependant : les oreillers sont de semelles , aucun produits de beauté mis à disposition , évier bouché, savon pour les mains à la place du gel douche . Le petit déjeuner était super . En résumé , bel hôtel mais pas du tout à la hauteur d’un 4 étoiles .

Hôtel très bien placé dans le centre de Rennes. Parking souterrain facile d’accès avec des places très larges. Les chambres sont bien décorées et spacieuses mais la salle de bain était très mal nettoyée avec une coulée de liquide marron sur un mur, une odeur d’égouts qui remontait par le siphon du lavabo et la bouche d’aération remplie de poussière dans la douche. Le petit déjeuner était vraiment super avec beaucoup de choix et de la qualité.

Bonjour, L'hôtel est propre soigné agréable. Les chambres sont spacieuses et bien entretenus. Petit point noir les oreillers pas de très bonnes factures ils peuvent faire mal au cou... Nous avons l'impression que c'est une habitude du groupe Accord Hôtel a revoir. Sur l'accueil à l'écoute et le service rien a dire personne très agréable et souriante. Nous avons passé un bon moment. Nous recommandons cet hotel pour passer une nuit ou deux l'histoire de faire une petite étape agréable au centre de Rennes. Bonne journée !

Chambre très agréable, bon petit déjeuner,. la seul chose à améliorer serait à la limite la réactivité des employés mais personnel quand même très sympathique

Personnel vraiment sympathique. Chambres vraiment confortables. Belle vue à l'arrière d'un jardin commun. L'emplacement est parfait pour explorer Rennes, il n'y a rien de mieux - nous voyagions du sud de Bordeaux à Cherbourg. Merci au personnel pour sa gentillesse - nous y retournerons certainement à notre retour à Rennes. Parking en sous-sol un réel avantage.

Petit déj un peu mitigé, les assiettes en hauteur inaccessibles pour les plus petites personnes ou les personnes à mobilité réduite.

Hôtel très sympathique en plein cœur de Rennes, très bon rapport qualité/prix à quelques minutes de la gare. Personnel souriant et très sympathique, un petit déjeuner qui fait rêver!

Gestion du parking et communication de l’hôtel catastrophique. Pour les chambres, petit déjeuner c’est bien.

Hôtel idéalement situé juste à côté de la place de la République, dans un superbe bâtiment historique. Équipe aussi agréable que professionnelle, à l’accueil comme à l’étage. Chambre privilège spacieuse, bien insonorisée, literie très confortable, produits Nuxe, Nespresso et peignoirs. Mini-frigo avec boissons offertes. Salle de fitness au rez-de-chaussée, bien équipée : tapis de sol, tapis de course, vélo, elliptique, haltères… Nos demandes ont été respectées (chambre au calme et départ tardif). Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel.

Très bien, en centre ville. Bon accueil, chambre sympa.

Weekend au top avec une équipe aux petits soins. Très bien situé pour visiter Rennes! Je recommande vivement !

Excellent hôtel. Calme et propre . Personnel à l´écoute

Très bon hôtel ! Le personnel est très agréable, les chambres sont calmes, spacieuses et propres et la literie est bonne. Le petit déjeuner est bon est varié, bien qu'un peu cher peut-être. L'hôtel est très bien situé.

L’hôtel est vraiment joli, le personnel est prévenant et comme on peux l’attendre dans cette gamme d’hôtel. Les chambres sont grandes, lumineuses et agréables. Pourquoi j’ai retiré 1 étoile ? car malheureusement la chambre sentait la cigarette sur les murs. Ça ne saute pas au nez en entrant mais une fois au lit on le sent. C’est même pas la faute de l’hôtel mais plutôt des clients irrespectueux qui, malgré l’interdiction, fument en chambre… quand bien même à la fenêtre. Peut être prévoir un spray absorbeur d’odeurs sur les murs par les femmes de chambres. Sinon produits nuxe au miel: j’adore. Eau fraîche au mini frigo, boisson offerte pour les clients fidèles Accor. Non vraiment, très bien. De plus, j’allais oublier, côté jardin on a une vue exceptionnelle sur la résidence senior d’à côté qui bénéficie d’un jardin de toute beauté !

Bon emplacement, beau bâtiment central avec vue sur jardin partagé avec les Hespérides (donc calme), bonne literie, bonne isolation (l'hôtel était plein et je n'ai découvert le monde qu'au PDJ à 8h00), personnel souriant, PDJ satisfaisant (avec une déclinaison bretonne, un plus) - attention, comme toujours quand il y a affluence, à réapprovisionner le buffet. Je n'ai pas pu bénéficier du check-out tardif (hôtel plein), mais ai pu travailler tranquillement dans. l'espace restauration. Attention toutefois à qqs détails qui choquent dans un Mercure, qui plus est en chambre Privilège (308): restes colorés d'une grosse tâche ancienne sur le divan (à changer ou recouvrir), porte d'entrée éraflée, peinture abîmée suite à bricolage ds SDB (voir les 3 photos).

Super endroit. Le petit déjeuner est génial et le personnel est très sympathique et serviable. Je reviendrais certainement ici.

Trop chaud dans la chambre, clim qui ne fonctionne pas, matela en cuvette pas confortable, moquette sale.

Accueil au top. Propreté de la chambre décevante (toilettes sales et cheveux dans la baignoire).

3 étoiles pour l'accueil, par contre notre chambre n'était pas propre. Je suis venu avec ma femme pour son anniversaire et notre fils nous avons été très déçu...

Beaucoup trop cher pour le niveau de services proposé. Même pas de produits de toilette dans la salle de bain (à part les distributeurs de savon, quand même...). Chambre peu fonctionnelle : un fauteuil et une petite table design au lieu d'un bureau et une chaise qui permettrait de travailler plus efficacement. Environnement très bruyant (bars à proximité ? Et camion poubelle vers... 5H ?) Petit déjeuner très bien, en revanche.

Très bien placé. Personnel charmant. Lits confortables. Petit déjeuner copieux et varié. Je recommande

les étoiles sont pour le personnels très sympathiques serviables ...parfais la chambre est pas folichon pour un mercure...

Hôtel agréable et bien situé. Nous avons adoré l'accueil qui nous a été réservé (un grand merci à Chloé pour sa gentillesse et son naturel). Petit bémol concernant la literie qui nous a donné plus mal au cou que de repos.

Excellent établissement, très bon emplacement, chambre un peu petite

Très bien placé. Accueil par Emma très sympa. Un bon séjour d affaires. Petit bémol ,le petit déjeuner n est pas très bien disposé .Les produits sont de bonne qualité.

Excellent séjour, et leur nouveau système de prise de commande est très efficace.

Equipe au top et qui a tenu compte de ma demande de discrétion quant à la facturation car cadeau. Encore merci pour la petite attention dans la chambre! Cette dernière était spacieuse, très bien équipée, confortable ! L'hôtel est parfaitement situé et au calme !

Bon accueil, chambre et literie très agréable. Petit déjeuner varié

Accueil condescendant, impossible de réserver ou même de conserver sa place de parking ... Très pratique dans un centre ville...

Belle chambre, petit-déjeuner buffet complet et diversifié, service attentionné et sympathique. Très bien placé, près des sites touristiques mais légèrement à l'écart pour ne pas avoir les désagréments. L'hôtel est situé dans les anciennes imprimeries de Ouest-France. A recommander

Pour 1 nuit. Réservation de dernière minute. Place trouvée par chance devant l'hôtel. Comme convenu un lit bébé a été installé avant notre arrivée. Assez calme pour un emplacement au centre ville. Une équipe agréable et un petit déjeuner très varié.

Très bon accueil. Petit-déjeuner copieux et en abondance. Personnel agréable et au petit soin. La chambre privilège était très confortable et literie au top.

Déçu par les prestations de ce Mercure. Bien situé dans le centre-ville et disposant d'un parking, il n'en reste pas moins que la chambre occupée par nos enfants sentait le chien mouillé. D'autre part le buffet pour le petit déjeuner est vraiment peu commode dès qu'il y a du monde. C'est vraiment mal conçu de tourner autour d'un bloc. La machine à café avec des dosettes demande des explications du personnel. Quelle perte de temps ! En outre prendre le petit déjeuner dans des fauteuils est très inconfortable faute de places. Pains au chocolat et croissants étaient grillés. Sachant que le prix du petit déj' est à 18.90 euros/adulte ! Bref je déconseille cet hôtel.

Nous avons pu nous enregistrer plus tôt, ce qui était super. Le lit est très confortable et il y a plein d'espace pour ranger ses affaires dans la pièce. La seule chose qui m'a dérangé personnellement, c'est le bruit ; cela m'a réveillé plusieurs fois dans la nuit et j'ai généralement le sommeil profond ! Le personnel est pour la plupart poli, amical et serviable. Dans l’ensemble, nous avons apprécié notre séjour.

Matelas très fin et chauffage faible l'hôtel a refusé de me changer de chambre. Pour le même prix vous avoir vachement mieux

Cet hôtel est idéalement situé dans le centre de Rennes. Excellent accueil par Emre qui a su trouver une solution pour garer notre véhicule Son amabilité et son sourire est une vitrine pour cet hôtel. Tout le personnel est poli et très accueillant c’est exceptionnel … bravo ! La chambre très propre et bien aménagée rien ne manque Le petit déjeuner est également le meilleur que nous ayons pris Dans un cadre très agréable Je vous félicite . Le seul point noir est le manque de place pour se garer dans le parking Pas facile puisque au centre de Rennes

Experience très moyenne sur la qualité de service et l'accueil : le parking partagé avec ouest france qui est inexact, il y a bien une zone mercure dans le parking clairement identifié contrairement aux dires de l'adjoint de la réception, chambre conforme avec le confort, le service n'est pas digne d'un 4 étoiles, les serviettes par terre dans le couloir devant la porte de chambre, lit non refait, bouteille eau non renouvelée, pourtant sur les autres étages lit refait, bouteille eau renouvelée. L'excuse covid ne tient pas dans les autres étages lit refait, bouteille ok. La caution pour les extras pas mal aussi : moi et autre collègue impose verser empreinte carte bleue par contre lors de l'arrivée de 7 autres collègues avec autre réceptionniste pas d'empreinte à verser. Service 4 étoiles à revoir accueil + service de chambre. Le confort de la chambre et la localisation de l'hotel sont les 2 étoiles positives.

Hôtel en plein centre ville agréable, chambres confortables et calmes, petit déjeuner fourni... Que 4 étoiles car les chambres mériteraient un peu de décoration plus colorée

Hôtel de bon standing dans la ville de Rennes, à quelques pas de la gare. Un endroit silencieux.

Une valeur sûre et hôtel tres bien situé au coeur du centre historique de Rennes. Peut mieux faire côté tisanerie, trop de fruits rouges et les dosettes de Nescafé bof...

Bon accueil rapide serviable les chambres sont correctes et assez bien insonorisées. Le seul bémol le prix du parking 12 euros par jour pour une moto .... C'est un peu exagéré...la tranquillité a un prix mais bon

Hôtel fort agréable. Les chambres sont grandes, propres ..la literie est impeccable. Manque une cafetière ds les chambres !

Hotel très bien situé. Agréablement surpris par l'insonorisation des chambres, nous étions à côté de l'ascenseur et pas dérangés du tout. Bonne literie et bon produits de toilettes. Cependant quelque petits hics : les murs sont tachés , les draps aussi ce qui ne donne pas une très bonne impression. J'aurais également aimé avoir plus d'information au moment de la réservation ( et pas juste après) sur le parking qui n'e peut pas être réservé et qui est payant. Enfin j'aurais également avoir le nom et le mot de passe du wifi gratuit de l'hôtel, pas très important certes, on a tous internet avec nos téléphones mais tout de même.

Très bon hôtel. Accueuil souriant et pro.. Personnel o top. Une mega chambre magnifique et décorée avec soin. Un pdj a tomber avec des spécialités locales..un enorme choix. Je recommande fortement er je reviendrai avec plaisir.

Merci pour votre accueil de très grande qualité. Chambres très propres et confortables, petit-déjeuner très copieux. Hôtel idéalement situé et personnel très aimable et gentil. Je recommande vivement !

Petite chambre pas mieux équipée qu'une chambre Ibis Style, la difference de prix ne se justifie pas. Les desserts du diner ont été oubliés dans le plateau du room service. Une seule chaise dans la chambre pour manger. Lors du petit déjeuner les salades de fruit ont été oubliées, bref loin de l'image que l'on se fait de Mercure....

Très bon séjour au Mercure Centre Parlement. Système astucieux de baguette individuelles pour se servir au petit déjeuner sans toucher à tout avec ses doigts, ni toucher tous les mêmes pinces. Personnel accueillant et sympathique. Chambre confortable. Merci !

Bien situé dans le centre ville historique et à 2 pas du métro. Chambre conforme Mercure, salle de finesses et bon petit dej. Au top.

Emplacement parfait. Bon accueil. Bon petit déjeuner. Très bonne literie. Parking en sous sol un peu limité en places disponibles.

Excellent emplacement. Cadre historique et deco contemporaine. Service réduit maisxagreable. Bon petit dejeuner

Très bonne accueil de l'équipe du soir comme du matin mais également de la personne du pdj qui est au petit soin. Établissement bien entretenu vraiment top.

Bon accueil, personnel très souriant et à l'écoute des clients. Très satisfaite de la chambre également, propre, spacieuse. Bémol, il a fallu que je mette de côté 2 des oreillers qui avaient une odeur très forte de linge humide qui a mis trop de temps à sécher ?? :-( A noter : en ces périodes de covid, le ménage n'est pas fait dans les chambres entre 2 nuitées. Mais d'une manière générale bon standing et bonnes prestations.

Bien situé mais pas de resto sur place et chambre pas dispo comme prévu. Petit déjeuner buffet mais pas de ménage/changement d'équipements toilette (serviettes, savon...) dans les chambres !!??

Très bien situé, bel accueil, literie confortable, chambre au calme. On a beaucoup aimé

L’hôtel est parfaitement situé, à quelques minutes à pieds du parking de la Gare De Gaule et en plein centre de la ville. Les chambres sont conformes au prix demandé, la nôtre sentait un peu la vielle chambre pour fumeurs reconditionnée, mais la literie était très bonne, l’insonorisation convenable et la salle de bain plutôt agréable, avec des produits Nuxe de qualité. Le petit déjeuner était très bon, et la salle très agréable. Nous y avons cependant vécu une très mauvaise surprise, en arrivant dans notre chambre à 2h du matin, le 24/07/20, avec un bébé de 14 mois pour lequel nous avions réservé un lit bébé : le lit bébé était monté sans sommier, avec un futon directement posé sur la structure métallique. Autant dire qu’il était impossible que notre fille y dorme, et également impossible qu’elle dorme dans notre lit parce qui était bien trop haut pour qu’elle y soit en sécurité. A ce stade, très fatigués et dans une chambre dans laquelle nous pensions passer la nuit blanche la plus chère de notre vie, j’avais déjà l’intention de noter notre expérience avec une unique étoile. C’était sans compter sur le réceptionniste de la nuit, d’un extrême dévouement et très sympathique, qui a littéralement retourné tous les stocks de l’hôtel pour nous trouver un sommier. Après plusieurs dizaines de minutes, l’air désespéré et déjà munis d’une pile de couvertures pour bricoler un lit d’appoint, miracle, il a pu retrouver le sommier manquant et sauver notre nuit. En guise de dédommagement pour ce très mauvais début de nuit, nous avons pu profiter du petit-déjeuner. Voilà comment transformer une étoile en cinq !

Hôtel confortable bien situé en plein cœur de ville. Petit déjeuner décevant pour un hôtel Mercure (pas d'œufs brouillés, une seule variété de yaourts, pas de spécialités locales si ce n'est heureusement des crêpes).

Très bon accueil. Chambres spacieuses. Très bien situé dans le centre ville et néanmoins calme.

Des améliorations sont possibles, sur la propreté de la salle de bain (brosse WC notamment), avec flexible de la douche qui fuit, tarif du petit déjeuner élevé pour la qualité et le choix proposé (choix réduit possiblement à cause de la crise sanitaire actuel mais tarif non revu). Accueil très agréable du personnel toutefois :)

Hotel très agréable et personnel très aimable.Une de nos étapes préférée lorsque nous allons en Bretagne.

J'ai eu la chance de tester une des nouvelles chambres. Elles sont très confortables et bien agencées en plus d'être spacieuses. Le personnel est sympa et l'hôtel est en plein centre de Rennes pour un accès facilité à tous les commerces. Par contre mieux vaut avoir une Fiat 500 pour se garer dans le parking.

L'équipe est top les petit déjeuner son énorme et vraiment bon le confort est super génial enfin bon génial quoi !

Hôtel très bien situé et très bien tenu. Accueil top et un superbe petit-déjeuner. Je recommande vivement.

Séjour très agréable, la chambre est grande et moderne, l’équipe est à l’écoute et le petit déjeuner très bon !

Un très bel hôtel, l'accueil était très chaleureux, chambres très propres et petit déjeuner très variés. Bravo à tous,à recommander.

Service au top, endroit très bien tenu et beau. Petit déjeuner irréprochable. Et hotel très bien placé. Je recommande !

Excellent séjour, hotel bien situé, pas loin de la gare 10 min de marche et pas loin du vieux centre. Chambre calme, spacieuse et propre. Le savon sent vraiment bon, baignoire avec douche dans une grande salle de bain. Personnel très sympathique. Je recommande.

Idéalement placé au centre de Rennes, cet hôtel offre toutes les facilités attendues d'un tel établissement. Le rapport qualité prix est correct. Les chambres rénovées sont de bonne taille et très propre. Si vous venez en voiture, un parking souterrain sécurisé est à votre disposition pour 12 euros. Si vous êtes sportif, vous pouvez profiter gratuitement d'une salle de sport bien équipée.

Bon hôtel pour un court séjour. Chambres plutôt petites. Demandez la vue sur le jardin pour une nuit de sommeil paisible. Horrible café Nespresso pour le petit déjeuner. S'il n'est pas inclus dans votre tarif, mieux vaut prendre votre petit-déjeuner dans le café le plus proche.

Très bien, très confortable, avec les doubles fenêtres c'est très calme malgré la situation en plein centre.

qualité de service au top dans ce mercure bravo ! L'hôtel en plein coeur de la ville est tres agréable

Pendant notre séjour en août, le système de climatisation fonctionnait à peine. Les serviettes étaient bien dépassées, grises et fines. moquette usée. On nous a donné une grande chambre et elle n'était pas très bien nettoyée.

Belle chambre dans un quartier sympa. Peur déjeuner très copieux. Proche de tous les commodités.

Où commencer? Des chambres avec des toiles d'araignées et tellement de poussière que cela a déclenché une allergie. Nous avons informé la réception, mais 1 heure plus tard, rien n'a été fait et nous avons donc dû nettoyer la chambre nous-mêmes. Le lendemain soir, la chambre n'était toujours pas propre et les mêmes toiles d'araignées n'étaient pas enlevées. Petit déjeuner décevant et choix limité dans ce qu'on appelle le restaurant. Ne vaut pas le prix, et en dessous du standard de cette marque hôtelière.

Chambre peu accueillante et peu chaleureuse mais pas grave. Hôtel situé vraiment très proche du centre-ville, idéal pour y aller à pied. Le check-out a duré un peu car la dame de la réception était seule et on était plusieurs à vouloir rendre les clés. Vu que son bureau/table de travail était très petit, il y régnait un joyeux bordel de papiers, j'avais de la peine pour elle.

Chambre spacieuse propre et très agréable. Être au calme en.plein centre ville parfait

accueil un peu fouilli et pas de parking !! tous le reste top. chambre propre. pas d attente piur les repas en chambre et pour l accueil ! j y retournerai.

Cela a été le meilleur hôtel de France lors de ma visite. À la réception, Nancy vous accueillera mieux que toute autre personne au monde et parle plusieurs langues. J'ai oublié le nom de la gérante mais elle est géniale aussi. Le petit déjeuner inclus était très copieux et savoureux, il comprend quelques pâtisseries bretonnes locales. La chambre et les lits étaient également très confortables, douillets et modernes. Une chose importante à mentionner est la façon dont tout le monde vous dira bonjour ou bonjour. Ces petits détails mais importants sont parfois oubliés par les autres hôtels. L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié et d'un parking gratuit que j'ai utilisé depuis que j'avais une voiture de location. J'ai demandé un fer à repasser pour mes chemises. Ils ont tout fait pour en retrouver un puisqu'ils ont été donnés à d'autres. 10 minutes plus tard, on m'a amené un fer et une planche dans ma chambre, ce que j'ai vraiment apprécié. 100% recommandé

Bel hôtel à Reims. la chambre était propre (à part la lampe de lit, elle avait d'étranges taches sombres à l'intérieur et je n'arrivais pas à savoir si c'était de la sauce ou du sang !). l'emplacement est central et c'est assez pratique pour un séjour de quelques nuits.

Très bon hôtel en centre ville de Rennes. Personnel accueillant et sympathique, on a été surclassé en chambre privilège même si nous avions réservé et payé sur internet. Chambre spacieuse avec mini bar machine Nespresso et bouilloire parfait pour prendre le petit déjeuner dans la chambre car le buffet est cher. La literie est de qualité et Birchbox offerte. Je te.

Surclassée dans une chambre rénovée / super literie / sdb moderne / accueil sympa / pdj complet mais prix excessif (18 euros) / super bien situé

Au coeur de la ville et à proximité d'une station de métro. J'étais là pour une conférence et c'était facile de se rendre à l'Université de Rennes en utilisant le bus. Somptueuse tartinade au petit-déjeuner. Les gens de la réception sont un peu distants - peut-être normal pour une petite ville française. J'aurais souhaité une chambre plus agréable - elle avait l'air un peu défraîchie. La réception a tendance à être débordée le matin lorsqu'un groupe de personnes partent.

Hôtel Mercure rénové. Situation parfaite. A 10 mins a pieds de la gare, à 5 mins de la mairie/opéra. Les chambres rénovées sont modernes et bien agencées. Le petit déjeuner si us forme de buffet est très complet. L'hôtel dispose d'un parking. En revanche le checkin/check out s'est avéré un peu laborieux car une seule personne à l'accueil.

Super hôtel dans une ville magnifique. Personnel super sympa. Chambres propres et spacieuses.

Déçus de l'accueil : personne peu aimable et n'explique pas le fonctionnement du parking. Obligés de réclamer les serviettes pour la 2ème personne. Je n'apprécie pas les toilettes dans la salle de bain. Pas envie d'y retourner.

Belle adresse à deux pas du centre ville. Deux bémols, le premier est le restaurant qui est de de bonne qualité mais avec trop de choix, dommage pour un quatre étoiles. Le. Deuxième concerne plus la grande rue avec les arcades qui est le soir plutôt mal fréquentée. Rennes centre à bien changée.

Bsr je suis chauffeur de car pas simple pour ce stationné mais hôtel très agréable calme plein centre ville bon déjeuner personnel très agréable chambre correct

Il n'y a pas d'ascenseur depuis la route. Vous devriez porter les bagages. L'hôtel est propre et bien situé. Centre Fitness.

Hôtel très bien situé, personnel très agréable. Chambre grande, décoration moderne. Petit déjeuner copieux.

Hôtel très propre et accueil très aimable . Une chambre très simpliste et du calcaire dans le pommeau de douche offrant un bain avec quelque résidus.. Idéal pour une halte d'une nuit maximum..

Bon accueil. Jolie chambre avec double porte pas de bruit. Petit déjeuner buffet avec un grand choix. A Rennes en plein centre et au calme.

Accueil chaleureux, établissement très propre, petit déjeuner copieux et très varié, personnel aux petits soins.

Très bel hôtel dans les anciens bureaux de Ouest France. Bien rénové. Personnel au top. Petit déjeuner cher mais à savoir qu'il y a un petit dejeuner pain beurre confiture jus d'orange boisson chaude pour 8€. Astuce du jour : brancher le sèche cheveux sur la prise en dehors de la salle de bains sinon ça marche Pô !

Avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, accueil très maladroit de Mikael à la réception nous sommes plutôt déçus. Passons. L'hôtel est confortable et bien équipé, ascenseur, parking, bar et très grand buffet pour le petit déjeuner ! Du personnel au top, merci Sandra ! Accueil chaleureux de William après notre soirée en ville ! La chambre était très propre à notre retour pour la deuxième nuit. Un départ tardif offert le Dimanche, ca fait plaisir ! Merci Caroline ! Hôtel très bien placé et très agréable dans l'ensemble, on enlève une étoile pour la réception du premier soir. Malgré ça, on recommande sans hésiter !

Nous avons pris 2 chambres. Lorsque nous sommes entrés dans les chambres, nous avons trouvé les serviettes et le sol pas propres. Nous avons donc vérifié. Ce qui m'a poussé à publier cet avis, c'est que nous avons oublié un petit sac de courses contenant 5 nouvelles chaussettes. La personne de l'équipe de soir l'a trouvé et l'a rangé. La personne du matin, au téléphone, nous a dit que rien n'était trouvé. Nous sommes donc allés à l'hôtel et à ma grande surprise ils étaient là mais il a affirmé qu'ils étaient sous le numéro de la deuxième chambre ! Je crois qu'il voulait les vendre. Il s'agissait de laine, fabriquée en France et d'une valeur de 125 euros. Je n'irais plus jamais dans cet hôtel. Même la personne du soir, bien qu'honnête, était un peu impolie.

Rien à dire, un très bon hôtel. Bon petit déjeuner. Chambre assez grande et très propre.

Chambre standard (non rénovée) au niveau d'un mauvais 3 étoiles. Propreté limite. L'emplacement sauve du zéro pour le prix.

Très bon accueil. Chambre au confort remarquable. Calme et vue sur espace vert partagé très agréable. Papier toilette adéquat = solide ,fin et doux.Cela dit sans cynisme, je me suis fait la remarque! Petit déjeuner à l'offre complète et variée. Personnel d'accueil très disponible et aimable.Salle de training qui a satisfait mon petit fils.Parking un tout petit peu étroit pour manoeuvrer avec voiture longue... Modularité logique et très actuelle de l'installation électrique. Choix de couleurs classique et discret,de bon ton,pour la décoration de la chambre.D'un style à l'option plus moderne pour l'accueil et la salle à manger . C'est bien,j'apprécie .

Chambres grandes et propres. Très bon petit déjeuner et ambiance agréable. L'hôtel est très proche du vieux centre-ville.

Hôtel propre proche du centre ville. Au début, en réponse à ma question sur le petit-déjeuner, ils m'ont répondu que le petit-déjeuner était complémentaire, mais le dernier jour, j'ai remarqué qu'ils m'avaient facturé le petit-déjeuner ! Après avoir expliqué la situation, ils n'ont pas annulé l'accusation ! Assurez-vous qu’ils comprennent les questions que vous posez en anglais !

Très bien situé, à quelques mètres du centre ville mais les chambres ne sont pas vraiment petites, le ménage n'était pas irréprochable. Il n'y a pas de service de chambre en semaine. Buffet qui sert essentiellement des tartes et des plateaux de fromages. La salle de fitness se trouve en face de la salle de petit-déjeuner, avec des fenêtres en verre.

D'une amabilité exemplaire le personnel de l'hôtel très pro et sympa 🍀🍀un très bel hôtel 🏩 au centre de Rennes avec un calme magique par rapport au bruit extérieur 🌿🌿nous y avons dormi comme des bébés 💐💐nous n'avons pas vu le matin arrivé ☀☀le petit déjeuner est correcte 🎂jusqu'à 11 h et la chambre jusqu'à 12 h nous reviendrons 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍

Mon conjoint et moi même avons été très mal reçu dans cet hôtel!! Après plus de 700km de route,quand nous entrons, nous voyons deux réceptionnistes qui nous regardent mais ne disent pas un mot...ils nous devisagent presque... Nous avançons vers eux et nous n'avons eut droit à aucun réponse quand nous leur avons dit bonsoir... Nous demandons si ils ont une chambre disponible et la seule réponse que nous optenons du réceptionniste c'est mais...il me faut une carte bancaire pour la réservation... surpris, mon conjoint lui dit qu'il n'y a pas de problème et que nous souhaitons savoir si il a une chambre disponible pour nous et notre fils...et une fois de plus le réceptionniste repond oui mais nous avons besoin d'une carte bancaire...en insistant...(comme si nous n'avions pas l'air d'en avoir)et regarde sa collègue qui ne dit pas un mot non plus... Une équipe de réceptionnistes raciste et absolument pas professionnelle!!!! Nous avons rebroussé chemin!!! Hors de question de subir une telle attitude 1min de plus... Nous avons déjà séjourné dans plusieurs hôtel Mercure en France et Allemagne et n'avons jamais été reçu de cette façon! C'est inacceptable!!

J'ai été très mal accueilli à mon arrivée dans cet hôtel vendredi dernier par un receptionniste au crâne chauve.J'ai presque eu l'impression qu'il ne disposait pas de toutes ses facultés mentales... Je suis entré dans l'hôtel vendredi aux alentours de 23h après 8h de route de strasbourg à rennes.En entrant le receptionniste en question n'a même pas été capable de nous dire bonsoir à ma femme et à moi.Je l'ai donc salué et lui ai demandé s'il restait des chambres disponibles pour ce soir là et tout ce qu'il a su me répondre à 3 reprises c'est oui mais il faut une carte bancaire en caution comme s'il avait l'impression que je ne disposais pas d'une carte bancaire.Finalement je me suis énervé et ma femme et moi sommes allés dormir chez la concurrence ou nous avons été reçus beaucoup mieux.J'ai l'habitude de dormir dans des hotels de la chaine mercure hotel et c'est la première fois que cela m'arrive. Je ne mettrais plus jamais les pieds dans cet hotel de rennes car pour moi ce receptionniste était tout simplement raciste.C'est tout simplement inadmissible honteux et pathétique...

En gros, la chambre est super, le petit déjeuner est trop cher pour ce que c'est et le service est épouvantable. (Ouais, même selon les normes françaises/européennes). C'est dommage car leur jumeau l'Hôtel Mercure à Brest était INCROYABLE. Je leur donne une évaluation cinq étoiles. Il s’agit vraiment d’une étude de cas sur l’importance du service. Je trouve une belle chambre dans de nombreux endroits, donc je ne vois aucune raison de retourner dans cet hôtel à Rennes. De l'enregistrement impersonnel aux directions précipitées et mauvaises jusqu'à une destination de déjeuner, en passant par notre demande de taxi à l'aéroport, de sorte que nous partions avec 30 minutes de retard avec les plus légères excuses. Ouais, nous n'y retournerons pas. Ils devraient recevoir quelques conseils du personnel de Brest sur la manière de gérer correctement les clients de l'hôtel.

Bien placé. ..bon petit déj ! Dommage il n y a plus de bouteille d eau dans les chambres ... une carafe peut-être ?

Bon hôtel d'affaires à prix moyen. Très proche de nombreux restaurants et transports en commun sur la place. Bon petit déjeuner.

Accueil chaleureux mais attention ne pas attribuer de place de parking alors qu'il n'y a plus de place! Petit déjeuner bien complet avec produits bio et boulanger de proximité

les chambres de cette hôtel sont loin de valoir les 4etoiles de l'hotel mais tous juste 2étoiles , bien d'autre 2 et 3 étoiles ont des chambres plus grandes propre et refaite sans parler des sdb

Hôtel tout à fait correcte même si leur nouvelle formule de chambre est moins propice au travail qu'avant (il n'y a plus de réel bureau comme avant). Par contre la nouvelle formule de room service n'est pas de mon goût. Les plats sont servi dans des bocaux et les parts sont ridicules pour le prix. Par contre leur carte des vins (certes réduite) est toujours très intéressante.