Mercure Grenoble Centre Alpotel Hôtel

Bel hôtel et belle chambres

Actuellement dans cet hôtel, la chambre n’est pas, à mon avis dans les standards Mercure. De plus, une erreur d’attribution des chambres, probablement informatique, a fait que j’ai eu le « plaisir » de voir quelqu’un débarquer dans ma chambre.MAIS le jeune homme au bar/ restaurant est très professionnel. Il répond très bien aux questions, donne son opinion ce qui est un bon point me concernant. Du 06 au 07 juin 2024.

On peut se garer sur une contre allée devant l'hôtel pour déposer les bagages et prendre le code du parking. Le parking est top (attention les box sont étroits). Bon accueil, surclassement et restaurant dans l'hôtel. Les cinés Pathé sont à 5 mn à pied Séjour parfait

Beaucoup trop de petit détails qui se cache. Pour le prix payez ça ne les vaut pas. Parking 12€ la journée mais c’est pas un parking c’est un cagibi .! Et franchement à 20 euro le petit déjeuner ça mérite mieux.! Du moins on a vue mieux dans d’autre mercure. Cependant les employé relève la note et son très sympathique

L'équipe est très professionnelle et agréable et l'hôtel est très bien situé, rapport qualité prix inégalable

Un accueil très agréable et professionnel, des chambres confortables et bien décorées. La proximité des parking nous a permis d’accueillir une 30aine d’entreprises pour une journée de présentation commerciale dans une des salle de l’hôtel. Merci

Voyage pro et parking difficile

Excellent séjour, chambres parfaites, personnel accueillant et à l’écoute

Hôtel sympa, avec une chambre de taille correct. Place de parking très étroite et non pratique. Dommage que l’on soit réclamer pour avoir un sèche cheveux.

Hotel trés bien situé , centre ville Personnel disponible et bienveillant , une vraie qualité de service .Je recommande fortement

Établissement correct, seule la salle de bains aurait besoin d'un bon nettoyage et relooking. Parking couvert très avantageux à condition qu'il ne soit pas trop important.

Très bien et un accueil jour et nuit par un personnel très pro.

Très bon emplacement et personnel très sympathique

Hôtel bien situé, accueil et services très professionnel.

Super hôtel où j’ai très bien mangé et dormi

Excellent restaurant, nous avons passé un très bon moment.

Le service est très professionnel et la nourriture est excellente. Merci pour cet agréable moment.

Hotel calme et bien situé dans Grenoble. Personnel agréable et serviable. Devenu un incontournable dans ma vue professionnelle

Je suis passé récemment . Le service était vraiment bon et très bon conseil , nous nous sommes laissé tenté par les cocktails qui étaient vraiment excellent. Concernant la suite le repas nous avons encore suivi les conseils vu qu'ils étaient bon . Le repas était vraiment très bon et copieux . Je Recommande les yeux fermés.

Accueil chaleureux du restaurant l’Epicerie et de son serveur Shakir Nous reviendrons

Un très agréable accueil et service fait par “Shakir” parfaitement professionnel . Merci beaucoup et à très bientôt à restaurant l’épicerie.

Bel hotel, excellent restaurant. Merci à Shakir pour son service irréprochable. Nous reviendrons.

Hôtel propre, espace restaurant et bar très chaleureux et mention spécial au serveur Chakir qui est très serviable ! Très bonne expérience

Excellent hôtel ! Le personnel est très aimable, les chambres parfaites et le petit déjeuner copieux avec des produits locaux. A recommander !

Très déçu par ce Mercure Les chambres sont à revoir Le petit déjeuné en chambre est catastrophique, on vous met des couverts en bois , les produits ne sont pas de bonne qualité Parking avec emplacement minuscule donc difficile de sortir de la voiture sans cogner la voiture

Bel hôtel à la déco locale et chaleureuse. Chambre propre et literie confortable. Équipe disponible, professionnelle et sympathique. Petit déjeuner gourmand et copieux. Un très bon moment que cette escale au Mercure Alpotel !

La déco des chambres n'est pas à la hauteur de celle des espaces communs mais cela reste confortable et propre. Tout le personnel est agréable, professionnel et aux petits soins. Merci à eux.

Emplacement idéal, personnel attentionné, y/c son directeur et restauration très bonne. Nous recommandons avec plaisir

Arrivées dans l’hôtel et personne ne prend nos valises pour nous aider à les monter ni ne nous accompagne vers notre chambre pour nous faire un tour. Des problèmes de propreté à noter également dans la chambre : de la poussière et des toilettes et le pommeau de douche mal nettoyés. Pas de crèmes / chaussons mis à disposition des clients… Un hôtel en sous effectif qui nous a contraint à attendre dans le froid à la tombée de la nuit le temps que la personne à l’accueil descende nous ouvrir. Selon moi, cet hôtel ne mérite pas du tout 4 étoiles mais plutôt 3 voir 2. Le gérant nous a tout de même fait un geste commercial pour rattraper le coup.

Chambre impeccable. Décoration soigné. Restaurant très agréable. Personel au petit soin.

J’ai passé une nuit dans ce hôtel. Très bien situé et au calme. La chambre et la salle de bain sont très spacieuses et très belles. Bon petit déjeuner.

Superbe établissement, nous nous sommes régalés au restaurant et avons passé un bon séjour. À visiter.

Excellente expérience avec un personnel très accueillant, une bonne literie et un restaurant à la qualité surprenante. Je recommande.

Excellent services, je recommande le restaurant également.

Très bon hôtel !

Personnel très accueillant et chambre confortable

Hôtel bien situé, proche du tram pour se rendre en centre-ville. Personnel souriant et à l’écoute. Le petit-déjeuner buffet est complet. La chambre est propre, literie de qualité. Merci pour votre accueil!

Séminaire de qualité avec une offre de restauration quantitative et qualitative : cocktail fait maison, produits locaux. La salle de travail est spacieuse et lumineuse. Personnel à l’écoute et serviable.👍

Très bon séjour, décoration à l’esprit montagnard, non loin de montagnes, c’est agréable. Literie de la chambre au top, excellente hygiène, rien à redire. Personnel bienveillant. Je recommande fortement.

Au top je recommande fortement ! Très bon accueil du personnel

Le personnel est très accueillant et j'ai passé un très bon séjour.

Très bon accueil et très bonne chambre 😀

point faible: le parking n'est pas vraiment à proximité, de plus il était complet il nous a fallu trouver une place dans les rues voisines ... difficile quand on ne connaît pas les lieux

Idéalement situé, l'hôtel permet de tout faire à pied notamment le palais des sports est à 10 minutes à pied. Chambre très propre et jolie. Personnel très gentil. Seuls bémols : le restaurant était fermé et les places de parking ne sont pas réservables à l'avance ! Sinon tout était parfait.

Très bien placé le plus le garage mais les box vraiment trop serrés trop juste pour ouvrir les portières La chambre literie très bien et bien insonorisée mais la salle de bain 😳 Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles

Bonjour j'ai organisé un séminaire de 10 jours pour une delagation Indienne et je suis hyper satisfait de la qualité de l'acceuil et du professionnalisme des équipes chambre repas salle de séminaire tout était nickel Merci à toute l équipe !

Chambre très exiguë, située au 5ème étage . Pas de possibilité d'aérer ( pas de fenêtre!) ni de refroidir la chambre. En plein novembre il devait y faire 25 à 26° ... J'ai demandé a pouvoir changer de chambre, on m'a indiqué que ce n'était pas possible , pourtant l'hotel semblait loin d'ètre complet ( Nuit du 15 au 16 ) Rapport qualité prix très décevant .

Bon qualité de service : l'accueil, le restaurant, l'equipe charmante. Belle ambience : confort hygrothermique, acoustique, olfactif et visuel. Il y a donc tout ce dont on a besoin pour séjourner avec le confort. Bien sûr, il y a des choses à améliorer, car il n'y pas de limite à la perfection !

Bon accueil avec le sourire, bon service.

Emplacement pratique, bien desservit par tramway depuis la gare. Chambre classique. Le restaurant est très bon, je l'ai testé le soir uniquement.

Accueil et service de qualité. Belle decouverte pour notre petit sejour en amoureux, hôtel super sympa avec une belle déco et la chambre juste impeccable. On s'est régalé, et très bien mangé au restaurant avec une super carte ... je recommande cet hôtel et son restaurant à 200% et ce qui certain c'est que j'y retournerai... merci à toute l'équipe pour ces agréables moments.. Maria

Très bon hôtel. Mais soi disant l électricité coûte chère. Les lumières du couloir sont allumées toute la nuit . Et du coup on a un filet de lumière sous la porte de la chambre... il faudrait un système qui s allumé uniquement quand quelqu'un est dans le couloir

Hôtel très agréable, très bien situé et bien accessible pour les personnes en fauteuil roulant.

Séjour lors de la descente des Alpages . Accueil et service de qualité . Chambre spacieuse et petit déjeuner varié

Hotel très agréable avec un accueil soigné. Petits déjeuners copieux et avec des spêcialités locales.

Un accueil digne d'un 5 étoiles !! un grand merci à M. Des Sanchez qui a été tout à fait charmant. Son accueil chaleureux a largement contribuer à apaiser le stress de préparation de notre séminaire (150 personnes)... alors sincèrement un GRAND MERCI !! Ne changez rien ;)

MA CARTE DE CREDIT ACCOR PAY A ETE DEBITE 3 FOIS DE LA MEME SOMME BIEN QU IL N Y AI QU IL N Y A IT EU QU UN SEUL ACHAT LA REGULARISATION N A TOUJOURS PAS ETE EFFECYEE. PAS DE POSSIBILTE DE RESTAURATION LES SAMEDI SOIR ET DIMANCHES PAS D AVIS A L ACCUEIL? NI DE RAPPEL DE LA RECEPTION UN PEIGNOIR , UNE PAIRE DE CHAUSSON POUR DEUX PERSONNES...... CELA CONVIENT ET MALHEUREUSEMENT SI L ON EST UNIJAMBISTE.....

Venue pour un séminaire de rentrée avec l'ensemble de nos collaborateurs nous avons pu profiter des espaces de travail récemment rénové et très agréable. L'équipe a été très attentionné envers nous. Sur la partie restauration, nous avons été agréablement surpris, un véritable chef nous ayant régalé à l'unanimité. Nous avons déjà hâte de revenir.

Personnel très agréable et professionnel. Chambre très propre , petit déjeuner copieux , un séjour très agréable.

Un hôtel magnifique, avec un accueil très chaleureux. Pour un week-end avec petit déjeuner très copieux, le personnel est super agréable, souriant, gentil, et à l’écoute de ses clients. L’hôtel possède un parking privé dans un garage où les voitures ne risquent rien. Je recommande très fortement cet hôtel.

Hésitant à l arrivée Mets très vite rassuré par l'accueil de Nicolas à la réception qui connaît bien son job et Brahim qui assure un super ser vice de qualité la chambre est très propre et le restau simple table comme à la cantine encore merci à vous deux. A très bientôt

Très bel hôtel, belle déco. Toutefois, difficile de valider qu'un hôtel de ce standing ne soit pas parfait (problème d'évacuation de la baignoire/douche, traces de degoulinures sur le siphon du lavabo, plinthe cassée...). Rien de très grave mais pas normal dans ce type d'établissement.

Le restaurant est parfait : la nourriture est subtile et originale et le serveur est incroyable. Shakir a une grande culture culinaire et ses recommandations étaient parfaites. Je recommande vivement !

La climatisation ne marche pas. Et ce n'est pas juste dans notre chambre, apparemment c'est normal. On nous répond que la climatisation permet de baisser la température de 5 degré, du coup on dort a 35 degrés (la nuit...) car il fait 40 degrés a l'extérieur en journée. Évidemment je n'ai pas fermé l'oeil et ma fille a beaucoup souffert. Fuyez !

Très bon séjour, je remercie toute l'équipe pour leur accueil irréprochable !

Payer une chambre privilège 200 euro pour au final avoir la douche casser impossible de prendre une douche. un bar à moitié vide, un bruit intenable toute la nuit qui nous a empêcher de dormir. Pour le coup c'est très culoter de faire payer des privilèges alors qu'il n'y a aucun privilège. Nous faisons des hotel tout les vendredi samedi et dimanche soir suite à nos travail. Donc les service hôtellerie nous sommes en capacité de savoir quand on ce fou de nous ou non. Très mais alors très très déçu. C'est un hôtel que je ne recommanderais absolument pas à mes proches.

Chambres un peu petites. Personnel très professionnel et agréable.

Merci pour votre accueil Séjour agréable et petit déjeuner complet

Super ptit dej et chambres propres et spacieuses. Au top !

Séjour il y a quelques jours avec une très bonne expérience en générale avec un grand merci pour la partie restaurant, qui a répondu à mes attentes au delà de ce que je pouvais imaginer pour ce type d'hôtel. Vraiment très bien.

Très belle découverte, Hôtel récemment rénové et idéalement situé. Accueil professionnel et courtois, le personnel est très agréable et à l'écoute. J'ai particulièrement apprécié le petit déjeuner que ce soit en room service ou au restaurant où un choix de produits sans gluten est à notre disposition, il suffit de demander ! Le fait de découvrir également des produits fait maison et des spécialités locales complète cette offre qualitative.

Hôtel très bien rénové. Un accueil chaleureux, un service réception à l’écoute. J’ai eu l’occasion de découvrir le restaurant mon dîner était délicieux. Un petit déjeuner royal on retrouve tout ce dont on a envie. Merci pour ce séjour

Super Hôtel, le restaurant très bien, le petit déjeuner en buffet excellent (je conseille la brioche aux pépites de chocolat), et le personnel super sympa, je reviendrai...

J'ai passé un super séjour dans cet hôtel. Les chambres sont agréables, propres. Le service restauration et particulièrement le petit déjeuner est excellent. Il y a du choix et c est copieux. Je recommande à 200 % 😊

Hôtel rénové très agréable, le restaurant est superbe le personnel est très accueillant et super service , les chambres propres et le petit déjeuner et le service sont au top, le personnel de l’accueil nous a bien reçu et conseillé. L’hôtel est bien situé.

L'hôtel a été entièrement refait. Il est juste magnifique. Le restaurant est excellent (notamment une sélection de fromages digne d'un étoilé). Le plus pour moi, une salle de home cinéma privé avec des projections organisées le soir.

L'hôtel n'est pas mauvais mais durant ma visite ils avaient des coupures de courant régulières Le parking est très très étroit L'emplacement est en centre-ville donc si vous voyagez en voiture aux heures de pointes c'est un enfer Le restaurant est pas terrible

Chambre et salle de bain très propre. La literie est de très bonne qualité. Personnel agréable. Petit déjeuné complet et varié. Je recommande.

Bel endroit pour l’événementiel d’affaires. Accueil chaleureux et offre intéressante pour des groupes. Déco refaite à neuf avec un style chalet/ pistes de skis et point d’attraction qui est la cloche à fromages.

Très bon repas au restaurant.

Personnel très sympa, la chambre est très propre , et bien situé m

Les chambres sont petites et l'accueil est perfectible.

Cadre très joli, bonne accueil, le technicien très professionnel, le plus la restauration où nous avons découvert la raclette à volonté!!! Je vous recommande ce Mercure!!!!

Je ne mettrai que 3 etoiles à cette hotel pourtant 4 etoiles Les + L’emplacement Bel hotel Chambre suffisante Personnel accueillant et très souriant Que ce soit à l’accueil, au restaurant et au petit dejeuner Les - La restauration : pommes de terre réchauffées et cramées Steack cuit au dela de ma demande Hamburger presque vide ! J’aurai mieux fait d’aller chez McDo Le petit dejeuner : 19,90€ : le contenu (pourtant tres bon) ne les vaut pas !

Très bon séjour, hôtel rénové avec un concept défiant toute concurrence nous avons pu aussi profiter du nouveau top gun dans la salle de cinéma (du jamais vu dans un hôtel) j'ai était agréablement de la sympathie du personnel d'ailleurs que je tiens à féliciter car cela ce fait rare.merci au responsable technique pour nous avoir mis en route le film (moi et la technologie ...) personne très professionnel ! Un grand merci au mercure alpotel et je vous parle pas de la raclette un vrai délice

J'ai passé deux nuits à l'hotel Alpotel, c'était super et toute l'équipe était très accueillante. Le résultat des travaux est impressionnant !

Super soirée raclette entre collègues, très bon hébergement et très bon petit déjeuner.

Un hôtel situé en centre ville et qui est très agréable. La déco à été refaite au restaurant, la réception et la salle du petit-déjeuner. Le personnel est fort sympathique. Je le recommande vivement

Super soirée raclette entre amis, avec meule de fromage et excellente charcuterie, je recommande !! Le service était super, le personnel étant très souriant et agréable à ne surtout pas manquer ! Merci à vous !

Agréable moment passé autour d'une raclette avec des amis de passage sur Grenoble. Hotel rénové avec gout, personnel agréable et souriant. Je recommande +++.

Hôtel rénové, personnel sympathique. Super séjour !

Hôtel très agréable et chambre confortable. Attention au parking il serait bon de signaler que seules les petits gabarits peuvent y aller car box très très petit ! Lors de l enregistrement il faudrait aussi préciser que seule une serviette est disponible dans la SDB (quand on est à 2 pas vraiment pratique et hygiénique !!) mais qu il y en a une autre dans un tiroir bien caché dans la chambre cela éviterait qu après avoir pris la douche on se retrouve sans serviette et obliger de descendre à la réception pour demander car en plus le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas !! Pour le prix du petit déjeuner nous nous attendions à un jus d orange frais... Beaucoup d hotels sur Grenoble le propose...

L hôtel semblait prometteur mais un peu déçu il ne vaut pas ses 4 etoiles à mon goût. Ascenseur en panne (au vu d autres commentaires c est pas récent) .Climatisation/chauffage bruyant . Port hdmi sur la télévision ne fonctionnant pas.Salle de bain vetuste. Petit déjeuner cher pour le choix et les quantités proposées. Sinon l hôtel est très bien situé, le personnel tres agréable et professionnel . L établissement est très propre la litterie confortable. Le hall d entrée et la salle de petit déjeuner sont très agreables. Pour le prix nous tenterons un autre hôtel une prochaine fois.

Hôtel plutôt beau et spacieux. Belle entrée, bel escalier menant à la salle également spacieuse du petit-déjeuner. Le restaurant a un aménagement qui rend cet espace peu propice à une ambiance feutrée et le service et la nourriture sont un peu léger et amateur. Hôtel encore en travaux ce qui occasionne quelques désagréments, bruits et l'obligation de prendre l'ascenseur de service. Au niveau de la situation, on est très vite proche à pied de l'hypercentre et des premières attractions de la ville.

Je suis venu dans le restaurant de l’hôtel pour dîner avec ma femme et un ami de passage dans la région. Une fois installé, 30 minutes pour nous proposer une boisson et puis pour nous proposer les cartes ! Nous avons donc choisi une raclette pour ouvrir cette saison, le serveur vient nous emmener l’appareil et nous annonce de l’attente. Après plusieurs dizaines de minutes il nous dit qu’il doit « trouver un moment pour nous couper la charcuterie et préparer le fromage ». Au bout de plus d’1h d’attente nous voilà avec le fromage et la charcuterie puis les pomme de terres à moitié cuites avec un soupçon d’être cuite au microonde. Le serveur désagréable n’accepte pas la critique et se croit au-dessus de ces clients. A FUIR FORTEMENT

L´emplacement n´est pas idéal pour le parking. J´ai pu me garer au parking de l´hôtel mais la dimension des places est assez petite. Pas simple de garer un grosse berline ou un SUV. Pour la chambre, RAS propre et bien décorée. La salle de bain est propre mais le matériel est sans plus. L´espace acceuil/bar est sympa, la déco est flambant neuve. Le personnel est sympa. Bizarrement je ne suis pas surclassé alors que mon collègue l´est (et malgré un statut supérieur...).

Pas au niveau d'un Mercure. Ascenseur en panne. Wifi en panne. Chambre mal entretenue (ampoules grillées, robinets mal fixés, ressorts de lits grinçants, peinture écaillée) isolation sonore faible, très petite baignoire. Très déçu par la prestation

Je suis resté tout un week-end dans cet hôtel avec mes petits enfants, on adore venir de qu'on peut, on aime les montagnes et les lacs. La chambre communicant est très practique avec des enfants en basse ages. Les petits déjeuner au top, très variés et le personnel adorable. Je le conseille !

J'ai eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel lors d'un voyage d'affaire, l'accueil y est satisfaisant et le personnel est à l'écoute et aux petits soins, et surtout souriant. Ça change des autres hôtels. Le restaurant offre un service de qualité et des produits frais. C'est avec plaisir que j'y retournerai pour un futur déplacement.

Hôtel bien situé bon accueil chambre correcte avec un bon petit déjeuner

Situation géographique impeccable 👌🏻 personnels professionnels ! Je reviendrais avec plaisirs! Merci a l équipe

Ascenseur principal en panne depuis plusieurs semaines, ascenseur de service dans un état déplorable pas digne d’un 4*. Chambre correcte mais pourquoi une minuscule baignoire au lieu d’une douche ? Rénovation des salles de bains serait bienvenue. Chambre côté cours / jardin arrière très calmes.

Ça ne sera pas l'hôtel Mercure qui restera forcément dans mes mémoires, mais, rien à dire de négatif ni sur les chambres ni sur l'accueil.

Un plat du jour a moins de 14 euros.Ce prix est acceptable pour un hôtel comme Mercure.

Nous avions choisis cet hôtel Mercure car nous sommes habitué à descendre dans cette chaîne d'hôtels. La notre choix était la proximité du stade des Alpes pour assister au match du 6 nations féminin. Très bon acceuil. Chambre très propre et très calme. Le buffet petit déjeuner parfait beaucoup de choix et sans oublier le personnel discret et très agréable

Ancien hôtel rénové . Entièrement d'accord avec le dernier avis laissé avant moi ... Cependant la vétusté est encore présente. Papier peint décolé, meubles habimés, salle de bain vétuste non décorée . Problème de chauffage , signalé à l'accueil on nous dit oui on le sait c'est difficile de régler avec le passage entre deux saisons . Nous sommes mi février il fait 5°C dehors .. nous nous sommes réveillées plusieurs fois car il faisait trop chaud . Le petit déjeuner était bon , cependant personne pour nous accueillir et arrivées avant 10h il ne restait plus grand chose et nous n'avons pas eu de réassort. Dans le couloir certaines parties du plafond étaient manquantes (les fils pendaient) . Nous avions une chambre avec deux lits simples, chambre beaucoup trop petit pour circuler une fois les deux lits simples séparés... heureusement que la literie était top !!

Absence de charme. Petit déjeuner sympa mais disposition des clients regroupés alors qu'il serait bien plus confortable d'avoir un peu plus d'espace.

Hôtel correct, chambre petite. Petit déjeuner très cher pour ce qui est proposé

Juste 2 journées de travail. Restaurant très bien. Calme et propre. Il manquait un distributeur de boissons près de la salle se réunion.

Le personnel est sympa et l'hôtel est très bien !

Hôtel qui parraissait génial à l’extérieur mais qui malheureusement lorsque l’on est en chambre laisse à désirer … chambre dont la tapisserie se décolle, parois de la baignoire en bois qui est fendue, plusieurs traces le long du lavabo… Je mets 3 étoiles pour le petit déjeuner qui était pas mal (manque de réassort pour certains clients) ainsi que l’entrée de l’hôtel qui est très sympa. Attention parking payant mais quelques places payantes aussi le long de l’hotel.

Pas de réponse au téléphone quand on veut savoir où se situe l'hôtel ou le parking. Pas de bonjour ni un regard quand on rend les clefs Chambre digne d'un Deux étoiles très petite et vraiment bof Le mercure n'a plus sa sublime d'antan

Très bien situé à proximité du centre ville et des espaces verts . Les chambres sont avec une déco sympa, propres et le personnel d'étages adorable. Buffet petit déjeuner au top, avec du bon staff aussi. Bon séjour !!

Bel hôtel en plein centre ville. Quel accueil!!! Personnel magnifique

Hôtel qui de l'extérieur fait vieillot, mais l'intérieur est bien modernisé, même si quelques vestiges restes 😀 Chambre nickel, confortable et au calme. Restaurant et bar sur place.

Excellent hôtel, restau sympathique, très bon petit dej.

Très bien reçu et une place pour mon car magnifique

Génial très bon accueil très tard sans réservation Vraiment au top Chambre standard très correct Merci aux réceptionnistes

Très bon hôtel, équipe sympa

Le menu était excellent et le service sans problème

Personnel désagréable , très mal accueilli et pas à l’écoute de la demande du client ! Je suis très déçu porte ne se ferme pas à clef et chambre sal de + refus de le changer de chambre c’est inadmissible. Une étoile car je ne peux pas mettre 0.

Plusieurs séjours dans cet hôtel très confortable et excellemment situé

Confortable, propre, parking fermé, personnel agreable. Parfait

Hôtel très calme. Chambre superbement refaite avec un mobilier déco, bien équipée (café, thé, minibar). Un petit-déjeuner très copieux, du salé, du sucré. Au top!

Excellent accueil dans cet hôtel du centre de Grenoble. Une très jolie chambre très propre et bien équipée. J'avais mangé au restaurant avant le confinement et c'était délicieux. A bientôt.

Merci pour l'accueil en ce moment particulier. J'ai pu profiter de la chambre plus longtemps que prévu et les dîner en room serve étaient agréables !

Une seule personne pour l,'accueil et beaucoup d'attente. Ce n'est pas normal quand on prétend offrir un service de qualité

Accueil super personnel a l écoute très sympa chambre super propre

Super moment au sein de ce magnifique hôtel Nous sommes venus en famille Les chambres sont propres et bien aménagé Le personnel et agréable et attentionné Merci à tous de ce magnifique moment Gwendoline LOUPEC

J'avais déjà séjourné dans cet hôtel précédemment; là un peu déçue ; rien à redire sur la chambre, classique sans surprise, En revanche le petit déjeuner n'a pas été à la hauteur du prix : produits moyenne gamme (yogourt basiques par exemple, charcuterie bas de gamme) et manque de fraicheur pour la tomme locale, tranches fatiguées ; les oeufs en limite de date de consommation (26 décembre tamponné au 26/12) pour être consommés en oeufs coques, quant aux oeufs brouillés, ils sont réalisés avec la poudre d'oeufs, comme dans n'importe quel hôtel plus bas de gamme. Seule la baguette est excellente, ainsi que les croissants Le petit déjeuner est facturé 18,50€, à ce prix on peut espérer des produits de qualité, d'autant que lors de mon dernier passage, les produits étaient vraiment au top ; dommage de voir cette régression.

très bel hôtel, chambre très agréable, et un très bon accueil.

Très bon hôtel, bien situé, petit dejeuner très varié

Le personnel et la chambre sont parfait. De plus je fût très agréablement surpris par la restauration .

Hôtel idéalement situé, personnel très avenant et chambre très agréable. Je recommande

Week-end avec ma femme en amoureux, personnel super sympa petit déjeuner au top

De passage la semaine dernière nous avons été agréablement surpris par le restaurant. Des produits frais et bien travaillés et un accueil chaleureux malgré le monde.

Tout était très bien. Un très bel accueil à mon arrivée, un dîner au restaurant très agréable, une forêt noire exquise ! La chambre était impeccable. Un petit déjeuner copieux il y’a du choix pour tout les goûts. L’ensemble du personnel que j’ai pu croiser de mon arrivée à mon départ a était très professionnel et bienveillant. Je recommande cet établissement et reviendrais dès mon retour sur Grenoble

Nous avons été invite pour un repas d’anniversaire et avons decouvert de belles surprises. Risotto au saint jacques excellent .

Excellent burger au St MARCELLIN. À très vite pour le reste de la carte.

Super séjour avec un accueil très chaleureux Chambre très sympa Petit plus car j’y étais pour le travail la journée en réunion c’est très bien passée dans les salons

De retour dans cet hôtel du centre ville pour un séjour professionnel. Toujours aussi satisfait.

Excellente qualité de prestations de service tant au niveau de l’ensemble du personnel ainsi que la restauration qui est de qualité fait maison avec produits frais du jour ! Séjour à refaire. Équipe très professionnelle et consciencieuse du séjour des clients. Bravo à tous

Très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel ! Chambre propre et agréable, repas d’excellente qualité et personnel accueillant et sympathique.

Un séjour professionnel de deux nuits, un hôtel rafraîchit avec gout, le restaurant est correct, des plats généreux et de saisons. Un petit plus pour le service souriant et agréable malgré le monde.

Après avoir passé un séjour de trois jours dans cette hôtel de Grenoble, Très surpris de la qualité du service un accueil très chaleureux, Des repas de saison avec des produits frais... Je recommande...

Personnel très accueillant. Chambre bien conçue avec décoration sympathique. Bonne restauration. Localisation idéale en plein centre ville.

Belle chambre. Très propre. Salle de bain agréable avec produits de la marque Nuxe.

Super séjour, hôtel très agréable et nuit très reposante Accueil parfait Je recommande

Très bon hôtel Propre Personnel très accueillant Parking un peu cher

Venu en séjour en couple. Nous avons profité de l’hôtel et de ses services. La proximité de la ville est fabuleuse, très bien accueilli. Nous reviendrons dès que possible. Merci encore à vous.

Nous avions loué une salle dans l'hôtel pour un évènement. Le service et la nourriture était nickel. Je recommande le restaurant.

Hôtel agréable, bon accueil et propre...chambres standard simple, lit bien, par contre salle de bain pas design, j'ai eu l'impression d'être dans une salle de bain d'hôpital... Niveau restaurent très bien avec prix raisonnable.

Réunion dans un salon de l'hôtel. Les serveurs attentifs et polis ont fait un service de tous les plats très goûteux et bien cuisinés.

A deux pas du centre ville, hôtel rénové avec beaucoup de goût géré par un staff très sympa !

Accueil excellent, hôtel rénové avec goût, une adresse a conserver pour mes séjours à Grenoble !

Chambres un peu vieillottes et petite! Une rénovation s'impose ! Cela ne correspond plus au standard actuel !

Accueil chaleureux. Chambre et couloirs propres. Très bien insonorisé. Super petit-déjeuner

Un Mercure agréable, rafraîchi et très bien isolé. Excellente literie et personnel à la hauteur du standing. Rien à redire sur la propreté. Un petit effort sur le petit déjeuner serait le bienvenu avec des produits plus qualitatifs.

Bien situé chambres ok pdj plus de deco que de produits les oeufs brouillés à éviter une horreur de bouillie

Salle de reunion propre bien équipée, pause café prevue, parking inclus dans cette journée formation

Hôtel propre déjeuner divin. Personnel au petit soins. Je recommande

Bon accueil, sauf restaurant où le serveur n'a pas voulu nous servir un yaourt pour le dessert !

Un boulanger traditionnel au coeur du quartier des Eaux Claires, un grand choix de pains et de viennoiseries élaborés sur place. À midi sandwichs et gâteaux permettent de se restaurer sur le pouce. Il est possible de prendre une boisson chaude ou froide pour étancher sa soif.

Toujours aussi bien accueilli. Hôtel bien situé. Les chambres sont peut-être plus petites que la moyenne pour un Mercure mais elles sont refaites et agréables.

Établissement propre et soigné. Salle de conférence grande et confortable. Bon son. Mais difficile pour se garer et trouver des places non payantes.

un des meilleurs hôtels sur Grenoble, le Mercure du centre ville emplacement à 5 mns du centre piéton, des chambres rénovées avec goût et fonctionnelles. Une équipe souriante, professionnelle Et le plus un excellent restaurant le café Pourpre qui est un vrai plus pour un hôtel Accor. A découvrir de toute urgence

Nous sommes venues pour un repas professionnel ! nous avons passé un très bon moment ! Nous avons bien apprécié les ravioles à la sauce truffée qui était excellentes sans parler des desserts ! Le personnel au service était au petit soin et avait le sourire ! Nous reviendrons !!

Espace coworking très agréable à l’étage permettant de travailler en toute tranquillité

Hôtel de chaîne avec stationnement privé ou parking public dans la rue. Chambres rénovées. Confortable et pas très loin du centre-ville.

Belle hôtel mais alors quesque le personnel n'est pas aimable.... C'est dommages, on a l'impression de les embêter tout le temps...

Chambre petite mais confortable. Restauration simple mais bonne.

L implication et le professionnalisme du personnel font le succès de cet hotel. Les chambres refaites, le décor est tres plaisant. Un.bemol sur la qualité de la restauration. Notamment le boeuf qui est loin d être tendre Dommage.

Pour un hôtel de ce standing la television ne fonctionnait pas. La chambre était mal chauffée. Le repas pris au restaurant était bon la première fous, pas top du tout la viande le lendemain. Par contre le petit déjeuner était à la hauteur.

Ne téléphonez pas depuis le téléphone de chambre vers un portable en france, vous serez facturé comme si vous téléphoniez à un concurrent du trophée jules Vernes en plein 40 ieme rugissants...j'en ai eu pour 80€ pour une heure environ...

Très bon rapport qualité prix bien. situe on .peut se garer

Un très bon hôtel ! Propre chambre bien agencé je recommande !!!

Accueil, situation, confort, petit-déjeuner, rien à redire. Mention spéciale pour la nouvelle déco, j'adore ! Seule la température des chambres est à revoir mais à mi-saison, c'est toujours compliqué.

Hôtel bien placé mais pas de fenêtre qui ouvre. On etouffe

Le rapport qualité prix pour les chambres est bon.

chambre grande et propre récemment refaite ( attention aux odeurs de peintures, il en existe sans odeurs) personnel aimable et place de parking juste devant

Chambre très agréable, taille correcte, déco moderne et récente. L'hôtel propose un parking exiguë pour 12€ (non recommandé aux gros véhicules) et l'accueil est bon. L'hôtel est situé à 15 mon à pieds du centre.

Pas de chance ce soir... En effet, arrivé avec deux collègues aux alentours de 19h15. Plat servie seulement à 20h20. C'est inacceptable. Je ne parlerais pas de la nourriture qu'on y sert.

Tram à deux minutes à pied, la gare à 10 minutes. Accueil sympathique, les chambres ont été refaite cet été. Restaurant. Parking fermé. Je recommande cet hôtel.

Chambre peu spacieuse et douche assez capricieuse, mauvaise isolation phonique avec les chambres voisines. Mauvais rapport qualité/ prix

loin du centre ville pas de restaurant autour donc oblige de diner a l'hôtel rapport qualité prix un peu élevé . hotel bien et bon accueil.

Bien installé et accueilli pour regarder match foot su bien sport. Par contre pas canal plus. Boissons chères

Personnel très accueillant. Chambre suffisamment grande, avec un lit de 160 cm de largeur. La télévision et la climatisation fonctionnaient bien. La petite bouilloire et les quelques sachets de thé/tisane/café faisaient se sentir comme chez soi. Salle de bain spacieuse avec un grand miroir. Sèche-cheveux et produits d'hygiène (gel douche, shampooing, savonnette) à disposition. Buffet petit-déjeuner varié, aussi bien pour la nourriture que les boissons. Les produits étaient très bons et de qualités, sauf les mini viennoiseries : la pâte feuilletée n'avait pas une bonne texture et faisait penser à du décongelé. Restaurant de l'hôtel agréable, plats délicieux, prix raisonnables, bon service. Point négatif : j'entendais la personne de la chambre voisine éternuer, tirer la chasse d'eau, etc. Ma chambre avait l'air de pouvoir se transformer en chambre communicante avec la sienne, car il y avait une porte fermée sur le mur commun.

Hôtel de qualité irréprochable,personnel aimable et compétent. Bonne literie, bon petit déjeuner continental,rien à redire. compter environ 100€ la chambre avec petit déjeuner mais pas de mauvaise surprise.

Correct mais les chambres sont petites et bof pour la classification de l hotel si c était a refaire a 10 EUR prêt je choisis le novotel

Personnel agréable, chambres un peu petites, impossibilité de régler le chauffage/clim et d'ouvrir la fenêtre. On retrouve de l'eau partout après la douche dû a une mauvaise conception.

Restaurant nul et personnel débordé avec 3 tables à servir. Chambres de type IKEA bas de gamme...et bruyante côté rue et côté couloir

Hôtel de bon niveau, propre, bien décoré et un personnel accueillant et compétent

La chambre et salle de bain mériteraient un rafraîchissement ainsi qu'une meilleure isolation phonique aussi bien des menuiseries côté rue que la porte donnant sur le couloir. Propreté moyenne de la chambre pour un 4 étoiles. En revanche le personnel et souriant

Chambre au calme, petit déjeuner complet, parking sur place mais emplacements très étroits. Accueil correct

Bon hôtel pour les voyages professionnels. Doté d'un restaurant très correct.

Tres bon hotel. Prestation classique pour un Mercure, petit dejeuner sous la forme de buffet. Wifi gratuit. Attention pour le parking ( 12 € la nuit ) il n'y a que tres peu de place disponible .sinon il faut laisser sa voiture dans la rue. Par contre fuyer le restaurant....

Très bel hôtel, le seul problème est la connexion wifi qui est très mauvaise

Excellent hotel. Les chambres sont supers et la salle de petit-déjeuner est au top

l'acceuil y est sympa! pratique quand vous avez besoin d'un renseignement, meme si vous n'êtes pas clients de l'hôtel