Maisons du Monde Hôtel & Suites - La Rochelle Vieux Port Hôtel

3 Rue St Jean du Pérot, 17000 La Rochelle
Voir le numéro de téléphone

❝ Chambres et suites chics, certaines avec vue sur le port, dans hôtel haut de gamme proposant restaurant élégant et bar. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Maisons du Monde Hôtel & Suites - La Rochelle Vieux Port qui ce trouve au 3 Rue St Jean du Pérot, 17000 La Rochelle (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (736)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Eric.
    Eric. 16/06/2024 à 14:57
    Note de : 3 / 5

    Avis mitigé ! Les +: Décoration au top. Vraiment très bel hôtel. Des que l'on rentre dans l'hôtel, on voit la déco bien choisi . Rien de luxueux mais très beau tout de même. L'hôtel est idéalement placé , à proximité des restaurants, du vieux port et à 2 pas du parc arboré très agréable. L'accès au chambre par contre n'est pas top pour des personnes a mobilité réduite , il y a des escaliers dans tous les sens avec des changement de niveaux tous les 10 mètres. Arrivé dans la chambre , on retrouve une belle décoration, la chambre est suffisant grande et le lit confortable. La salle de bain est très belle également, le WC séparé mériterait d'avoir un coup de jeune en passant au WC suspendu. La chambre donnait sur la cour intérieure et là, on redescend sur le côté beauté. C'est très moche. L'hôtel n'y est pas pour grand, les gros conduit d'aération étant sur le bâtiment voisin. En terme d'équipements, la cafetière est la bienvenue par contre ,un mini frigo pourrait être un réel plus . La très grosse déception vient du petit déj. 20€ par personne mais pourquoi ce tarif? On trouve ce niveau dans des hôtels moins cher , avec 1 ou 2 étoiles de moins. Il y a des oeufs brouillés qui est plutot une omelette , et des rostis. Pas de bacon ou saucisses grillé. La jeune chef peut vous faire du bacon mais ce n'est pas une réussite, c'est cuit mais pas grillé. Les gâteaux sont des gâteaux industriels ( les boîtes trainent dais un coin du Buffet), les viennoiseries mériteraient d'être cuitent sur place au fut et a mesure du besoin, et non sorti d'un gros sac a la vue de tout le monde. Il sont secs, vraiment pas bon. Le plateau de fromages n'est pas complété au fur et à mesure qu'il diminue a tel point qu'il restait plus de croûtes que de fromage au moment où j'y suis allé. Vraiment c'est un point plus que négatif ce p'tit déj. Alors que la salle est du même niveau que le reste, très jolie. .

  • Avatar de Jérôme.i
    Jérôme.i 16/06/2024 à 06:57
    Note de : 5 / 5

    Notre deuxième séjour dans cet hôtel et toujours le même plaisir. Emplacement idéal, accueil efficace et chaleureux. La chambre, 402, avec une petite terrasse, est jolie et fonctionnelle. La panne temporaire d'un des deux ascenseurs oblige à monter un étage à pieds. Nul doute que ce sera réparé la prochaine fois. Au total un très bon séjour dans un bel endroit. Un produit hautement recommandable. Merci.

  • Avatar de Grégory.e
    Grégory.e 09/06/2024 à 19:36
    Note de : 3 / 5

    Personnel agréable et emplacement de choix. Cependant, déçu de la chambre dite « prestige » avec vue sur port. La chambre est petite et la peinture des murs est abîmée. Petit déjeuner coûteux pour une offre très restreinte.

  • Avatar de Thomas.O
    Thomas.O 05/06/2024 à 00:24
    Note de : 2 / 5

    Déçu du service pour un hôtel 4 étoile . Lors de notre arrivé , on me fait remarquer que nous somme 4 ( 2 enfants) et ont noté une réservation pour 2 , heureusement cela ne change pas grand chose , mais je leur ai montré ma facture et cela etait bien stipulé. Une fois arrivé dans la chambre, ce n'est pas la chambre réservée, ayant réservé une chambre avec 2 lit queen size , je me retrouve avec un queen size et deux banquettes , là aucune solution n'est trouvée , on me dit que rien n'est stipulé sur leur réservation malgré que sur la mienne cela apparaisse. De plus en me remettant la facture , il y a une delta de 50 euro environ entre ce que j'ai payer lors de ma réservation en ligne et la facture remise . Pourquoi cela ?

  • Avatar de sophie.e
    sophie.e 04/06/2024 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    Juste la chance d'être très bien situé, les étoiles n'ont pas de place dans cet hôtel.

  • Avatar de Erika.u
    Erika.u 29/05/2024 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Emplacement exceptionnel à La Rochelle. Proche de toutes les attractions et restaurants. Le personnel est très accueillant et serviable !

  • Avatar de Harmand.l
    Harmand.l 21/05/2024 à 06:19
    Note de : 4 / 5

    Dans un premier temps fort déçue par la chambre cosy trop petite sans chaise et sans petit bureau, j’ai été ravie de la réactivité de la direction à me faire me sentir plus à mon aise en me proposant une chambre plus grande. Merci beaucoup pour cela. L’hôtel est bien situé car au cœur du vieux port. La rue est bruyante mais cela ne m’a pas trop gêné. La salle de petit déjeuner est très sympa et le petit-déjeuner vraiment soigné, il y en a pour tous les goûts. Mon séjour a été agréable.

  • Avatar de jessica.a
    jessica.a 20/05/2024 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Juste un mot : PARFAIT Pour avoir un peu plus de détails : Le personnel était très agréable et souriant ( donne de bons conseils pour les visites ) Le service du petit déjeuner / brunch est délicieux et à volonté + réapprovisionnement dans l’heure. La décoration est digne de la renommée de l’hôtel La chambre était très propre avec des petites attentions à l’intérieur ( chocolat de bienvenue …) Rien dire !! proximité avec le centre, tout était parfait !! Un grand Merci !!

  • Avatar de Benjamin.u
    Benjamin.u 20/05/2024 à 11:51
    Note de : 3 / 5

    Chambre plus que médiocre pour un 4 ÉTOILES. Humidité dans la chambre, odeur nauséabonde dans les toilettes à notre arrivé, ménage plus que limite (poussière, rouille sur le miroir dans la salle de bain, ...), verrou de la chambre qui bloque , ... Quel dommage... Sinon super emplacement et personnel charmant.

  • Avatar de Tina.E
    Tina.E 14/05/2024 à 08:56
    Note de : 4 / 5

    nous y avons séjourné 2 nuitées.. super emplacement accueil aimable et souriant. très jolie déco dans les parties communes. moins fan dans la chambre un peu exiguë .. petit-déjeuner copieux et varié avec de beaux et bons produits.. personnel aimable par contre il faut un plan pour se retrouver dans les couloirs et coins et recoins. pas d ascenseur pour le 4ème? bien préciser si on a du mal à se déplacer ou si on a des bagages importants. emplacement idéal pour sortir. bonne isolation phonique bonne literie pas de parking,mais des possibilités de stationner proche de l hôtel. idéal en couple... suite à votre réponse Emy: nous étions dans la 404.vous avez raison quand à la superficie..(j ai eu une impression de petitesse) mais pour le vue ....c était les toits. mais je réitère mon avis su l'ensemble.. nous avons apprécié notre séjour et espérons y revenir.. a bientôt.

  • Avatar de Celine.e
    Celine.e 10/05/2024 à 16:30
    Note de : 1 / 5

    Le rapport qualité prix de cet établissement est catastrophique ! 179 € pour une nuit dans un 4 étoiles, nous nous attendions au minimum à une chambre propre. Or, à peine avoir posé nos valises j'ai été surprise par la saleté de la chambre. De la poussière partout. Des tâches sur la tablette de la salle de bain. Le mur de la douche plein de gel douche figé. Les joints noirs de moisissures. Sans parler de la fenêtre sur cour ... aucune luminosité... Après avoir alerté sur l'état de la chambre, on nous promet de la nettoyer. A notre retour elle est dans le même état. Dernière surprise, une tache dans les draps et un poil sur le sommier. Cet hôtel semble dépassé par la situation et ne mérite pas ses 4 étoiles. Un gros travail de nettoyage des parties communes et des chambres me semble nécessaire. Point positif : l'emplacement.

  • Avatar de Annie.e
    Annie.e 08/05/2024 à 06:55
    Note de : 5 / 5

    Emplacement idéal. Accueil agréable et décoration superbe. Petit déjeuner extrêmement complet. Je recommande particulièrement cet hôtel

  • Avatar de peter.e
    peter.e 05/05/2024 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Excellent rapport qualité/prix et emplacement. L'hôtel est 4 étoiles, et c'est le cas. Nous avons apprécié notre séjour dans la belle ville de La Rochelle...

  • Avatar de Florent.u
    Florent.u 04/05/2024 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Chambre pris avec staycation Accueil très sympathique. Chambre avec vue sur le vieux port. Au centre de La Rochelle. Petit déjeuné copieux. Fortement recommandé

  • Avatar de Yanck.o
    Yanck.o 01/05/2024 à 21:57
    Note de : 3 / 5

    Expérience décevante pour un hôtel 4 étoiles, certes nous n’avions pas pris la chambre la plus chère mais le concept maison du monde est réduit à son strict minimum dans les chambres peu onéreuse (100€ la nuit quand même). De plus, la chambre donnant sur une cour intérieure constituant l’arrière cuisine de plusieurs restaurant, il est impossible d’ouvrir la fenêtre sans avoir des odeurs de friture et des mouches dans la chambre. Les équipements ne sont pas non plus à la hauteur des attentes, douche pas vraiment hermétique, miroir placé un peu trop haut et climatisation difficilement réglable. Je ne le déconseille pas mais je le conseillerai pas non plus.

  • Avatar de Steve.e
    Steve.e 01/05/2024 à 12:27
    Note de : 3 / 5

    Chambre trop chaude pas possible de mettre la Clim. Elle sera branchée en mai dixit réception. A noter que je suis allé 2 fois à la réception pour soumettre le souci Pas de miroir pour se maquiller Chambre assez petite

  • Avatar de Pascal.u
    Pascal.u 01/05/2024 à 12:17
    Note de : 3 / 5

    L'excellence se cache dans les détails, même si l'accueil est très pro, la déco hors normes et la position parfaite de l'hôtel en plein centre , la peinture qui déborde sur le cadre de fenêtre dans la salle de bain, le câble de la télé qui pend au mur et la fenêtre verrouillée de la chambre 332 m'empêchent de mettre les cinq étoiles que j'aurais préféré mettre, sincèrement désolé, je suis peut être trop maniaque mais c'est facile à corriger.

  • Avatar de Lucie.e
    Lucie.e 01/05/2024 à 08:21
    Note de : 5 / 5

    Magnifique expérience dans ce sublime hôtel ! Accueil juste exceptionnel avec de jolies prestations. Suite familiale avec vue imprenable sur le vieux port. Petit déjeuner de Roi ! On reviendra à coup sûr ! Merci à toute l'équipe. La famille Desbans.

  • Avatar de Anaïs..
    Anaïs.. 30/04/2024 à 06:39
    Note de : 3 / 5

    Très bien situé, personnel charmant et accueillant par contre l’hôtel, qui est neuf, est dans un piètre état. Les finitions sont bâclées et le ménage des chambres laisse à désirer. C’est vraiment dommage car il y’a l’intention avec une déco sympa

  • Avatar de Muriel.u
    Muriel.u 29/04/2024 à 08:14
    Note de : 1 / 5

    Un hotel tres bruyant . la journée les femmes de manage hurlent dans les couloirs.Chambre moyenne.

  • Avatar de Pierre.l
    Pierre.l 28/04/2024 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est au centre de La Rochelle, vois prouvez tout faire à pied. Il vous offre la possibilité de découvrir les meubles d'intérieurs grâce à leur partenariat. L'accueil fût très sympathique, sérieux et serviable. Notre chambre était confortable en direct sur une petite cour ce qui nous a permis d'éviter le bruit des soirées Rochelaise.

  • Avatar de Mikey.
    Mikey. 26/04/2024 à 08:21
    Note de : 1 / 5

    Éviter! Cet hôtel avait une mauvaise attitude envers les clients ! 4 nuits d'hébergement réservées. Moins de 24 heures avant notre vol, Ryanair annule le vol en raison d'une grève nationale du contrôle aérien. Nous contactons immédiatement l'hôtel, le prévenons et demandons un remboursement. Diminué! Ce n’est pas leur faute. Et bien, ce n'est pas non plus notre faute. Peut-être qu'un geste de 50 % aurait été une manière agréable et équitable ? Mais non. Donc mon conseil évitez cet hôtel.

  • Avatar de lise.n
    lise.n 26/04/2024 à 05:06
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très sympa, chambres agréable. Seul bémol, le bruit dans le couloir quand les autres clients entrent et sortent de leurs chambres et le réseau téléphonique à l’intérieur de l’hôtel.

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 23/04/2024 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    Personnel vraiment agréable, a l'écoute et souriant. Chambre propre et très agréable. J'y retourne sans hésiter !

  • Avatar de david.u
    david.u 22/04/2024 à 05:20
    Note de : 5 / 5

    Très bonne position. Le personnel était très serviable. La chambre était très propre et l'hôtel était de très haute qualité.

  • Avatar de Kelly.A
    Kelly.A 21/04/2024 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon moment passé à l’hôtel. L’accueil et l’emplacement sont excellents ! La chambre avec vue sur le port, les tours est magnifique ! L’hôtel est vraiment très beau !

  • Avatar de Jean-marc.
    Jean-marc. 21/04/2024 à 08:51
    Note de : 4 / 5

    Hôtel sympathique, personnel sympathique, petit dej super, très silencieux, je reviendrai sans hésiter. L'ascenseur était en panne et la lumière extérieure est présente dans la chambre toute la nuit malgré les rideaux fermés.

  • Avatar de L.e
    L.e 17/04/2024 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Très bien, tous les standards du 4* sont là, hormis les chaussons et le minibar. L'emplacement est top, la décoration est vraiment sympa. Petit déjeuner très bon.

  • Avatar de Paul.r
    Paul.r 16/04/2024 à 06:45
    Note de : 3 / 5

    Nous avons passé un merveilleux court séjour à l'hôtel. Le personnel est à 10/10 et l'emplacement est parfait. La raison pour laquelle j'ai donné une note de 3/5 est qu'aucune disposition n'a été prise pour faire face à ce qui était une vague de chaleur largement prévue pour le week-end. Notre chambre ressemblait à un fourneau sans aucun moyen de la rafraîchir car l'hôtel était en mode hiver. L'ouverture des fenêtres ne faisait pas ou peu de différence, la pièce est orientée au sud avec une énorme fenêtre coulissante donnant sur un toit-terrasse qui faisait office de four solaire. Le personnel nous a gentiment fourni un ventilateur à un moment donné, mais c'était largement inefficace. Nous voyagions avec nos 2 chiens qui étaient parfois en détresse évidente, les humains peuvent au moins se doucher pour se rafraîchir.

  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 14/04/2024 à 20:19
    Note de : 4 / 5

    Établissement très original en son genre, la déco est très belle et parfaitement accordée. Pas un bruit dans la chambre venant de l'extérieur sachant que notre chambre donnait sur la rue piétonne avec beaucoup d'agitations. C'est un gros point positif. Cependant les chambres mériteraient un petit quelque chose en plus pour digne d'un 4 étoiles. Je m'explique: ok la déco est belle mais pourrait être moins basique au moins pour la partie sanitaire. La baignoire par exemple n'a pas de rideaux pour protéger le peu d'espace de la salle de bain des éclaboussures... Les toilettes sont minuscules mais séparées du reste, ce qui est bien. Presque pas de produits sanitaires d'accueil alors qu'on pourrait en voir dans des établissements moins bien classés mais bon on comprend la démarche éco-responsable. On a adoré l'attention et le soin porté à l'arrivée dans la chambre (même un petit mot personnalisé et écrit à la main ! 🤩) Le petit déjeuner est fameux et de qualité même si pas de madeleines ou crêpes ni pancakes. Merci beaucoup pour ce séjour avec votre personnel fort sympathique et chaleureux ☺️

  • Avatar de london31.o
    london31.o 10/04/2024 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel sélectionné au hasard lors de l'un de nos séjours sur La Rochelle et nous avons été plus que ravie de la chambre et du petit déjeuner. On reviendra avec grand plaisir.

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 09/04/2024 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Super sejour staycation, nous avons été très bien accueilli, personnel au top, déco et petit déjeuner super, nous reviendrons !

  • Avatar de Philippe..
    Philippe.. 09/04/2024 à 05:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon en placé, très confortable. Mention spéciale pour le petit déjeuner

  • Avatar de Tyffanie.a
    Tyffanie.a 06/04/2024 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Super moment dans ce bel hôtel, décoré avec goût. Incroyable vue sur le port, petit déjeuner hyper complet, sucré/salé, au top !!! Nous reviendrons 🤩

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 03/04/2024 à 08:44
    Note de : 4 / 5

    Nous avons beaucoup apprécié l’emplacement idéalement situé Le parking est juste à côté Nous n’avons pas eu besoin de la voiture pendant les 3 jours tout était à portée de mains Le petit déjeuner est varié et la salle agréable et bien décoré Juste un petit bémol pour la salle de bains (ns avions la chambre 219) nous préférons un bac douche plutôt qu’une baignoire et la déco moins fan

  • Avatar de Pierre.E
    Pierre.E 31/03/2024 à 16:36
    Note de : 4 / 5

    Style classique et vue imprenable sur les tours. Literie de qualité sauf les oreillers que j'ai pas trouvé confortables. Service petit déjeuner complet type continental, avec salé et œufs brouillés fait minute très bon. Je reviendrai c'est sur !

  • Avatar de Alexis.o
    Alexis.o 29/03/2024 à 13:41
    Note de : 3 / 5

    Accueil chaleureux et personnel très agréable. Petits déjeuner copieux et de bonne qualité. Cependant, chambre et salle de bain très petites, beaucoup de poussière sur les mur et au plafond (présence de toiles de poussière). Déçus de la chambre en elle même.

  • Avatar de Grégory.a
    Grégory.a 26/03/2024 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Superbe établissement extrêmement bien placé avec une vue sur le vieux ports et ses tours de guet. Personnel absolument charmant, nous y reviendrons avec le plus grand des plaisirs

  • Avatar de Delphine.
    Delphine. 25/03/2024 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Hôtel sympa et très bien situé, chambres agréables (même si on entend un peu les gens saouls dans la rue la nuit le samedi soir) Le petit déjeuner est vraiment top, le personnel très attentif et aux petits soins, la salle chaleureuse

  • Avatar de Sandrine.u
    Sandrine.u 20/03/2024 à 08:26
    Note de : 4 / 5

    Très joli lieu. Chambre spacieuse. Service impeccable. Juste problème de bruit sur la rue même fenêtre fermée

  • Avatar de William..
    William.. 14/03/2024 à 08:53
    Note de : 4 / 5

    L'ascenseur de notre chambre était hors service tout le temps, nous avons donc dû monter et descendre les escaliers pour y accéder. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable.

  • Avatar de Jodie.A
    Jodie.A 11/03/2024 à 08:06
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un agréable moment, l'hôtel est très bien situé, le personnel très accueillant

  • Avatar de Mai.u
    Mai.u 10/03/2024 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien placé avec beaucoup de charme. Personnel agréable Je recommande fortement

  • Avatar de V.m
    V.m 09/03/2024 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de notre séjour. Un grand merci à Léa pour son accueil et d’avoir pris le soin de nous contacter pour nous informés que notre chambre était prête. Un vrai plus quand on attend son train ou quand on veut se poser entre 2 balades de disposer des espaces communs cosys et confortables.

  • Avatar de Sarah.r
    Sarah.r 06/03/2024 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, literie très confortable, décoration très jolie. Le petit déjeuner est copieux. Top

  • Avatar de Baquet.a
    Baquet.a 04/03/2024 à 10:01
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très bien placé et personnel au top. En revanche chambre pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles.

  • Avatar de Berlin80.
    Berlin80. 29/02/2024 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel et service impeccable. L’emplacement est juste parfait et la réceptionniste a été vraiment été aimable et à l’écoute. Merci

  • Avatar de Jaqui.a
    Jaqui.a 29/02/2024 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Hôtel sympathique idéalement située sur le vieux port de la rochelle, première expérience. Réceptionniste matin et soirée au top, personnels qui s'occupe des petits déjeuner très attentif et très agréable ,personnels des chambres au taquet. Petit déjeuner un peu chère mais vite rattraper par la qualité des produits le service et les quantités .chambres cosy un peu petite mais confortable avec un lit de 160. Je conseille vivement pour passer un super séjour avec tout à portée de main. 👍👍

  • Avatar de Chloe.
    Chloe. 28/02/2024 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Très bon et bel hôtel, très bien placé. Personnel adorable. Chambre familiale très bien, bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement.

  • Avatar de lilia.h
    lilia.h 27/02/2024 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience tout est magnifique on a l'impression de ne pas être dans un hôtel

  • Avatar de damien.U
    damien.U 23/02/2024 à 05:41
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné dans cet hôtel très accueillant, la décoration est très belle et les chambres sont propres. L hôtel se trouve en centre-ville ville avec un parking à deux minutes à pied et à 100m du port.

  • Avatar de Le.u
    Le.u 22/02/2024 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus mon mari et moi pour passer une nuit à La Rochelle et nous avons été extrêmement satisfait de l’accueil et des locaux de cet hôtel ! Une réceptionniste très gentille et pleine de bon conseils, une chambre magnifique et décorée avec goût avec une magnifique vue sur le port de La Rochelle. Un petit déjeuner copieux et variés! Et une place, ce qui est très important pour nous, pour nos amis à 4 pattes 🐾 Je recommande fortement cet hôtel !

  • Avatar de Fabrice.a
    Fabrice.a 20/02/2024 à 12:17
    Note de : 3 / 5

    bonjour , c'est notre 3 eme séjour chez vous et nous sommes un peu déçu sur quelques points de la prestation . Pas de chaussons ni peignoirs dans les chambres . petits déjeuner pris en chambre cette fois ci car notre précédente exeperience en salle était un cauchemar( table non débarrassés , longue attente pour les cuissons ) : pain et viennoiserie très ordinaires. Pain viking excellent comme les jus de fruits . Dommage qu'il n'y est pas de pichet de café car un seul bol c'est trop juste .

  • Avatar de Charles.e
    Charles.e 20/02/2024 à 08:54
    Note de : 1 / 5

    Je vous déteste... Vous avez ajouté l'humiliation au ratage : probablement une de mes pires expériences. En effet : J'avais programmé ce qui aurait dû être un sympathique we avec mon épouse à La Rochelle. J'ai reçu un coup de fil au moment où je me garais sur le parking pour m'apprendre qu'un énorme sinistre incroyable, jamais vu ça de ma vie rendait les chambres impraticables. Pour rattraper le coup, on me propose une réservation au Novotel (je cite) une belle prestation 4*, et rassurez-vous, nous prenons en charge la différence. Admettons... j'accepte de voir chamboulé mon weekend en espérant limiter les dégâts. Bilan : 1/ La prestation du Novotel est très en-dessous de ce que j'espérais (peut-être justifiée par un prix attractif, voir mon point n.3 ?) ; de plus, nous nous retrouvons avec vue sur barre d'immeubles. Vous n'avez pas demandé de vue jardin alors que j'avais payé le supplément pour une vue améliorée chez vous. 2/ En repassant devant l'hôtel, je constate qu'il y a des clients dedans. On m'aurait menti ? Je ne serai qu'un client suffisamment stupide pour arriver un peu tôt et croire à une mise en scène pour vous donner le temps de vous organiser face à un imprévu dans vos réservations ? 3/ Comble de l'humiliation : vous annoncez prendre en charge la différence de coût... alors qu'une réservation pour ce 17 février sur Booking dans cet hôtel coûte moins cher que ce que j'ai payé. La prise en charge du petit déjeuner est insignifiante au regard du ridicule dont je me suis couvert devant mon épouse. Ce formulaire me permet d'exprimer ma frustration intense et bien réelle, et je réitère : après cette expérience, je déteste Maisons du Monde.

  • Avatar de amaury.a
    amaury.a 18/02/2024 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allés pour le brunch, très qualitatif, on sent le fait maison et service aux petits soins, nous reviendrons avec plaisir.

  • Avatar de kurt.o
    kurt.o 16/02/2024 à 20:01
    Note de : 1 / 5

    SERVICE HORRIBLE On m'a dit que j'obtiendrais un remboursement pour une chambre réservée que j'ai annulée en quelques heures et ils m'ont toujours facturé 750 euros. J'ai continué à mentir sur le fait de ne pas obtenir l'annulation même après avoir transféré les emails. RESTEZ À L'ÉCART DE CETTE SOCIÉTÉ

  • Avatar de kurt.o
    kurt.o 15/02/2024 à 15:29
    Note de : 1 / 5

    Service horrible J'ai réservé une chambre et je l'ai annulée en quelques heures en raison d'un problème familial Je leur ai envoyé un message pour le confirmer et ils ont quand même débité ma carte de plus de 750 euros. Aucune communication jusqu'à ce que Visa soit impliqué dans le processus

  • Avatar de Carole.o
    Carole.o 11/02/2024 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Chambre au calme et très petite donnât sous les combles Lorsqu'il fait chaud on ne peut pas ouvrir la fenêtre car odeur de friture des restaurants Juste ce petit bémol Sinon accueil chaleureux emplacement de l hotel parfait pour visiter la rochelle Petit déjeuner copieux

  • Avatar de Jose.a
    Jose.a 07/02/2024 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous transitions par La Rochelle et y avons passé la nuit. L'équipe à la réception était super sympa et serviable.

  • Avatar de Johanna.i
    Johanna.i 07/02/2024 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel magnifique, très bien situé. Notre séjour a été très agréable, et l'accueil juste parfait. Les petites attentions ( chocolat, conseils sur les restaurants) très appréciée ! Juste trop chaud dans la chambre et la literie qui pour nous n'est pas assez ferme ( j'imagine que c'est propre à chacun). Tout a été fait pour que nous profitons au maximum et je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe pour leur compréhension, leur sens du service et de m'avoir permis de repousser mon séjour . A refaire Merci

  • Avatar de FREDERIC.O
    FREDERIC.O 06/02/2024 à 10:13
    Note de : 4 / 5

    Emplacement nº1. Très belle vue sur le vieux port. Petit déjeuner et service en chambre à améliorer

  • Avatar de Magalie.o
    Magalie.o 06/02/2024 à 08:21
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et disponible Hôtel très joliment décoré et idéalement situé Chambre confortable avec une formidable literie. Pas de nuisance sonore Petit déjeuner à volonté et de qualité

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 06/02/2024 à 07:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part du personnel, ainsi que de très bon conseil pour la visite de la ville. Literie de qualité, ainsi que le petit déjeuner servis en chambre

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 05/02/2024 à 12:44
    Note de : 4 / 5

    Super emplacement ! Personnel à l'écoute ! Jolie chambre... Petit bémol relatif à la température : malgré l'arrêt du chauffage il faisait super chaud...Penderie un peu courte: impossible de pendre une robe pourtant très courte. (#321) Manque de tablette dans la sdb...

  • Avatar de Solène.u
    Solène.u 04/02/2024 à 12:39
    Note de : 3 / 5

    On nous avait recommandé le Brunch Maison du Monde de l'hôtel 4*. Nous avons été déçu du choix proposé vs le prix de 32 euros (plus cher qu'un brunch parisien). Il y a peu de fruits, pas de fromage blanc, pas de viandes chaudes, pas de légumes et très peu de desserts. Côte salé, il y a : œufs, jambon, fromage, tarte ou quiche, tartinades, rosti. Côté sucré : mini viennoiserie, pain avec différentes confitures et pâte à tartiné, céréales, salade de 2 fruits, 1 gâteau au citron. Tout était très bon et le personnel était très sympathique, mais ça ne vaut pas 32 euros et ce n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles.

  • Avatar de Radia.A
    Radia.A 29/01/2024 à 09:22
    Note de : 1 / 5

    J’ai été étonnée du manque de relations commerciales de la direction suite à un imprévu et une annulation de chambres (moins de 12h de prévenance pour l annulation), j’ai bien conscience des règles sur les chambres non remboursables pour autant un geste commercial auraient pu être fait pour annuler le petit déjeuner, j’ai trouvé la réponse de la direction assez rigide. C est dommage car je fais régulièrement des déplacements professionnels ( tous les mois) et je ne pense pas y retourner, je suis attachée à la relation humaine même si on n est que des clients. Je tiens tout de même à remercier Jordan pour son accueil très professionnel et bienveillant au téléphone.

  • Avatar de Siala.i
    Siala.i 29/01/2024 à 07:55
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel (espaces communs et chambres) est magnifique, largement à la hauteur du style de la marque , et idéalement situé. Un petit bémol ; venus en janvier il faisait très très chaud dans la chambre sans possibilité de régler le thermostat. L'espace petit dej, pensé comme une cuisine est sympa.

  • Avatar de Jacques.a
    Jacques.a 28/01/2024 à 17:06
    Note de : 3 / 5

    J y suis allé pour le brunch du dimanche c était bien mais moyen je dois dire que j attendais plus de choix dans les plats sales chaud il n y avait que des œufs brouilles trop cuits et fades et des galettes de pdt..le reste est bon mais trop à l étroit dans la présentation...quiches froides manquant d onctuosité tartinades bonnes.. boissons des jus du café pas de verre de vin..possible prix 30€ correct par rapport à ce qui est proposé mais on préférerais payer 40 à 45€ pour plus de choix salé chaud ou sont les œufs benedict...incontournables des brunchs..pas de tartes sucrées... Cadre impersonnel la décoration de l hôtel a dû coûter cher pour un résultat insipide.. une déco assemblée avec tout les objets cheap qu on trouve partout pas de plantes verres des étagères partout remplies d objets épars..je n ai pas vu un recoin qui me donne envie de m installer et d y rester.. un comble pour un hôtel..

  • Avatar de Anaëlle.
    Anaëlle. 23/01/2024 à 11:18
    Note de : 4 / 5

    Très très bon hôtel. L’ensemble du personnel est vraiment top. Que ce soit au téléphone pour la réservation, l’accueil, le petit déjeuner ou dans les couloirs. Un plaisir ! L’hôtel est idéalement situé, près de tout. Facile d’accès grâce au parking du vieux port. L’ensemble de l’hôtel en passant par les chambres sont vraiment très bien décorés (heureusement 😂) Cependant, petit bémol sur la literie. Les oreillers et les matelas ne sont pas au top. De plus, le chauffage ne circule pas très bien dans la salle de bain (nous étions dans une chambre familiale), il fait donc très froid dans la salle de bain et c’est dommage. Nous reviendrons !

  • Avatar de Katia.e
    Katia.e 22/01/2024 à 08:20
    Note de : 5 / 5

    Très bel établissement, très bien situé au vieux port, calme, très agréable accueil, chambre parfaite, un petit déjeuner très copieux, frais, et le personnel au petit soin, nous reviendrons…

  • Avatar de Big.a
    Big.a 21/01/2024 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Hotel très sympa des le début nous avons à faire à un jeune homme vraiment très sympa et agréable qui nous a conseillé que des restaurants qui étaient tous top la chambre très jolie la déco de l'hôtel et vraiment stylé le petit déjeuner a la hauteur seul petit souci pas de chauffage dans la salle de bain mes rien de dramatique

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 20/01/2024 à 20:54
    Note de : 3 / 5

    Endroit idéalement situé , personnel très bien par contre des détails sur la qualité de finition des chambres un peu litigieux , on peut pas sortir des WC sans se glisser le long de la cuvette , les câbles de la TV qui pendent le long du mur , des traces de peinture sur les enjoliveurs d appareillage électrique

  • Avatar de jeff.e
    jeff.e 16/01/2024 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Merci à l'équipe jeune dynamique et très agréable. Le service est vraiment parfait et ne fait que rendre exceptionnel cette hotel parfaitement placé et équipé. Je ne parle même pas du petit dejeuner excellent avec encore une fois un super service et un cadre chaleureux. La cuisine comme à la maison s'est une super idée. Bravo et surtout merci

  • Avatar de BPM.O
    BPM.O 13/01/2024 à 21:13
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien placé, parking à proximité. Les chambres sont très confortables, la déco tendance et moderne. Le personnel est très attentif, professionnel et vraiment aidant. Les prix restent raisonnables. Je reviendrais. Merci ☺️

  • Avatar de Christelle.e
    Christelle.e 11/01/2024 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    Hotel très charmant spacieux et très bien situé. Vous pourrez choisir la vue ville / port / sur cours, les 3 sont appréciables. Pas de nuisances extérieures. Le personnel est au petits soins, les services sont complets, les petits déjeuners sont gourmands frais et qualitatifs. Plusieurs restaurants de qualité se trouvent à la sortie de l'hôtel.

  • Avatar de Sarah.u
    Sarah.u 09/01/2024 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, l’hôtel est très bien situé. Les chambres sont très bien décorées. L’espace dédié aux petits déjeuners est très agréable. J’ai déjà hâte de revenir passer un autre week-end dans ce bel hôtel.

  • Avatar de J.M.
    J.M. 08/01/2024 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    accueil parfait chambre spacieuse et très propre - merci aux femmes de chambre petit déjeuner avec un large choix merci au personnel du petit déjeuner pour leur gentillesse emplacement idéal à 20 m des tours et proche du parking déco chambre et hôtel parfaite

  • Avatar de trinitis.0
    trinitis.0 07/01/2024 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Tout a été absolument parfait. Autant au niveau de la chambre, que du service du personnel. Nous reviendrons avec plaisir à l'occasion.

  • Avatar de antoine.E
    antoine.E 07/01/2024 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Fidèle à la devise annoncée dans cette nouvelle chaîne d’hôtels. C’est comme à la maison , mais en mieux ! Très bon esprit de l’équipe d’accueil, chambres confortables, rapport qualité /prix très correct. Je recommande chaudement cette adresse!

  • Avatar de Rémi.G
    Rémi.G 05/01/2024 à 13:16
    Note de : 4 / 5

    Tout était très bien, le personnel est très sympathique, la décoration est très bien etc... Seul bémol l'isolation phonique entre les chambre. Merci

  • Avatar de Olivia.o
    Olivia.o 03/01/2024 à 22:48
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour dans l'hôtel Maisons du Monde. Un peu déçue de la taille de la chambre, nous n'avions pas vu qu'elle ne faisait que 10m2. Mais la déco et l'ambiance de l'hôtel sont très sympa. Cela donne envie d'essayer les autres chambres Deluxe ! Le petit déjeuner était juste excellent, avec un service impeccable, merci aux employées/cuisinières ! On s'est vraiment régalé. Petite attention pour notre anniversaire, ça fait toujours plaisir ! Et l'hôtesse d'accueil a été extrêmement gentille et arrangeante lors du départ. Possibilité de laisser nos bagages pour la journée, et avec un emplacement pareil c'est vraiment agréable. L'hôtel est situé dans le centre même de la Rochelle et est donc super accessible. Un tout petit bémol avec le Chromecast qui ne fonctionnait pas dans notre chambre, mais compensée par un super conseil de restaurant par l'employé de l'hôtel 🫶 Encore merci pour l'accueil !

  • Avatar de david.h
    david.h 03/01/2024 à 13:41
    Note de : 2 / 5

    L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel ainsi que le confort des espaces d'accueil se situant au rez-de-chaussée. La gentillesse du personnel est un.point fort de ce séjour. Nous notons toutefois de nombreux points négatifs qui ne nous ont pas permis d'apprecier notre séjour comme nous l'aurions aimé: - une chambre Deluxe ne ressemblant aucunement aux photos proposées sur le site de l'hôtel (nous avons choisi cette chambre pour qu'elle ressemble aux photos et non le contraire...) - peu de confort dans cette chambre avec une salle de bain minuscule avec impossibilité de poser nos affaires personnelles + obligation de contourner le lavabo pour accéder à la baignoire. - le ménage n'était pas fait à la hauteur d'un 4* (poussière, traces de doigts, absence de peignoir à notre arrivée...) - porte serviette cassé dans la salle de bain - chambre disponible une heure après notre arrivée à 16h au lieu de 15h comme annoncé sur le site de l'hôtel. - une terrasse avec du mobilier vieillissant et donnant sur la réserve de l'hôtel (vue sur une fenêtre cassée, un rideau à moitié arraché, un chariot et une pile de draps)

  • Avatar de Léopoldine.r
    Léopoldine.r 02/01/2024 à 08:25
    Note de : 3 / 5

    Chambre : - Odeur de cigarette froide dans la chambre, signalé 2 fois - Interrupteur ne fonctionne pas - Wifi bug. Obligé de mettre la 4G - Ménage de chambre pas fini Reste de l'hôtel : - Portes ascenseur sales. Ascenseur vétuste - Couloirs encombrés par aspirateurs, produits ménagers, plateau repas des chambres par terre - Petit déjeuner OK - Accueil et service sympathique - Bonne localisation

  • Avatar de Véronique.n
    Véronique.n 01/01/2024 à 19:07
    Note de : 3 / 5

    La qualité des prestations est loin d’un standing 4* Distributeur de savon pratiquement vide, toilettes sales, peinture écaillée sur la porte des toilettes, pas de mélangeur thermostatique et peu de débit dans la douche. J’ai signalé tout cela mais aucun changement le lendemain. Je n’y retournerai pas.

  • Avatar de david.
    david. 31/12/2023 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Hotel très bien situé. La vue sur le port est magnifique. Le personnel est très professionnel. Je recommande.

  • Avatar de ROZENN.U
    ROZENN.U 27/12/2023 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    La déco est magnifique, le petit déjeuner est genialissime et le personnel au top. Totalement ravi. On reviendra !

  • Avatar de Françoise.
    Françoise. 23/12/2023 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Hôtel et Personnel très sympa, déco travaillée (merci Maison du Monde 🫶🏻), manque peut-être juste des porte-manteaux dans les chambres mais sinon au top 👌🏻 Douche italienne spacieuse, réglage facile de la température de l’eau, et miroir lumineux pratique 🙏🏻😁💗

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 19/12/2023 à 22:27
    Note de : 3 / 5

    Nous y sommes allés pour le brunch car recommandés par plusieurs personnes et établissement kids friendly. Brunch très bien mais établissement pas du tout kids friendly. Lors de la réservation par téléphone il m’a été confirmé que les enfants (en bas âge, moins de 8-10 ans) ne payaient pas. Le jour J, 18€ pour un enfant de 6 ans. C’est désagréable d’avoir des informations erronées venant de l’établissement même…

  • Avatar de Morgan.
    Morgan. 16/12/2023 à 10:33
    Note de : 3 / 5

    L’hôtel est effectivement très bien placé et bien décoré MAIS beaucoup de choses sont à améliorer pour un hôtel 4 étoiles.. Tout d’abord l’entretien des chambres. Dans la salle de bains il y a des tâches sur les murs, la table de la terasse est abimée, les vitres sont sales et pas lavées et le papier peint du plafond se décolle. Ensuite les chambres sont pauvrement décorées. Il y a plus de vases et de fleurs dans l’entrée de l’hotel que dans les chambres, c est quand meme dommage et cela rend la chambre impersonnelle. Enfin le petit dej’ pourrait etre amélioré. Trop d’offres salées et peu de sucrées (crepes, pancakes.. en + ne ferait pas de mal) Globalement décu comparé à celui de Nantes dans un meilleur état et mieux suivi en terme d’entretien et maintenance que celui de la Rochelle. Ps : des plaids dans les chambres surtout dans la suite junior avec terrasse ne seraient pas de trop :)

  • Avatar de Manon.e
    Manon.e 12/12/2023 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Très bonne adresse, accueil chaleureux, nous avons passé un très bon séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir.

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 04/12/2023 à 12:31
    Note de : 3 / 5

    Eau a peine tiède samedi et dimanche matin, carement glacée lundi matin. C'est carrément anormal. Juste 2 petits dej offerts en dédommagement. Pas très commercial C'est dommage rien a dire pour le reste.

  • Avatar de Neytiri.
    Neytiri. 28/11/2023 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Hôtel idéalement placé en plein sur le port pur visiter les divers sites touristique.la navette pour traverser le port est au pied de l'hôtel.par contre l'hotel est noté 4 étoiles mais il ne le merite pas.je regrette le prix qui est très élevé pour les prestations proposées. pas de bar, pas de restaurant,pas de room service le week end, pas de parking etc. Je suis resté 3 jours dans une chambre correcte mais non digne d'un 4 étoiles et je n'y retournerais pas.

  • Avatar de Ste.i
    Ste.i 26/11/2023 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Les prestations de la chambre en elle-même ne justifient pas le tarif. Tout cela est très standard et la déco Maison du Monde manque sensiblement de chaleur. Le petit-déjeuner, bien que bien achalandé, manque de réelles saveurs. Mais le tout est largement compensé par : - l'emplacement (en plein vieux port), - le personnel souriant et impliqué.

  • Avatar de veronique.u
    veronique.u 18/11/2023 à 12:56
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique mais pas tjs présent. Manque de personnel le 2er soir pour la partie bar/ salon donc pas de service . Sur 3 nuits , seule 2 fois la chambre de faite et il a fallu faire changer les distributeurs de savon car les 2 étaient en panne...

  • Avatar de Francesco.e
    Francesco.e 14/11/2023 à 16:02
    Note de : 4 / 5

    J'ai eu une belle expérience dans cet hôtel, la chambre était spacieuse avec un lit confortable, le petit déjeuner était délicieux et le personnel était gentil. Mais les raisons pour lesquelles je ne donne pas cinq étoiles sont principalement dues à la pièce qui présentait différents problèmes : Les toilettes étaient petites et il était même difficile d'entrer à l'intérieur, Pendant la nuit, des bruits provenaient de la buanderie, Et enfin, à l'intérieur, il y avait une porte non verrouillée qui vous permettait d'accéder à une autre chambre (donc si je le voulais, j'aurais pu entrer dans une autre pièce).

  • Avatar de damien.h
    damien.h 14/11/2023 à 11:58
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, nous avons passé une nuit et je pense une nuit de trop, le ménage a était très mal fait des grosse tache de café ou autre sur le plan de travail, qui ont était projeté aussi sur le lit suivi d’un fauteuil dont les 4 pied était dévissé en m’asseyant jais failli me retrouvé par terre, suite a ça je suis parti me plaindre auprès de l'accueil qui ont de suite pris la chausse au sérieux, la personne nous a informé que le ménage avait était effectue a la suite de la plainte et que le fauteuil il pouvait rien faire et que l’hôtel était en cour de restauration, la tache sur le lit a pas était enlevé passons, ont était 3 dans la chambre le lendemain au moment de prendre la douche j’ai voulu prendre du produit douche, il y en avait plus dans le récipient la c’est la goute de trop je suis reparti me plaindre en disant que c’était inamissible de payer une chambre quasiment 300€ pour avoir un tel service pas digne d’un 4**** mais plutôt d’un 2** jais demandé une compensation qui a était faite un peu légère a mon gout, pour la finalité je regrette d’avoir pris cette hôtel avec un tel service ! dessus et je reviendrai pas dans vos établissement. En vous souhaitant une bonne journée.

  • Avatar de Astrid.a
    Astrid.a 09/11/2023 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très agréable, déco Maisons du Monde. Bon emplacement au pied des tours dans le vieux port. Personnel très sympa et à l'écoute. Salle à manger magnifique et petit déj gargantuesque ! Pancakes 🥞 fait au fur et à mesure, oeufs 🍳 et bacon 🥓 préparés à la demande....

  • Avatar de lhermite.y
    lhermite.y 07/11/2023 à 09:30
    Note de : 3 / 5

    L'hotel est très bien placé, le personnel est top mais la chambre était placé au dessus d'un resto qui faisait beaucoup de bruit à tel point qu'on avait l'impression que la soirée était dans la chambre et ce jusqu'à minuit et les oreillers pourtant il y en avait 4 étaient très très mou

  • Avatar de Sophie.O
    Sophie.O 06/11/2023 à 18:11
    Note de : 4 / 5

    Excellent emplacement Très bon accueil Jolie décoration, c'est très lumineux, j'aime beaucoup le concept Salle du petit-déjeuner peut-être un peu petite ; tables pas débarrassées au fur et à mesure Quelques détails qui font que je m'interroge sur le 4 étoiles (poussière, pas de bouteille d'eau dans la chambre et encore moins des peignoirs)

  • Avatar de Nathalie.u
    Nathalie.u 06/11/2023 à 14:58
    Note de : 4 / 5

    Toujours un plaisir de venir dans cet hôtel très cocooning, on s'y sent comme à la maison. Le petit déjeuner est très garni et de qualité , l'emplacement est idéal, près de l'océan, du centre ville , des restaurants, le top!

  • Avatar de Ianis.o
    Ianis.o 06/11/2023 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Hôtel en plein centre-ville moderne et bien décoré. Personnel accueillant. Chambre spacieuse et sobre. Petit déjeuné copieux et qualitatif. Je recommande.

  • Avatar de A.
    A. 02/11/2023 à 08:39
    Note de : 3 / 5

    4 Etoiles ? Extrêmement déçu de la chambre, nous avons pris une chambre Cosy, si vous êtes enceinte ou avec du ventre, vous ne pourrez pas accéder à votre lit ou à la douche, Équipements limités, Service Dog Friendly... passer à la trappe, Le gel douche de la salle de bain, c'etait de l'eau mélangée, Comme a la maison, mais mais en mieux, pas si sûre finalement,

  • Avatar de Angela.a
    Angela.a 01/11/2023 à 09:47
    Note de : 4 / 5

    Hôtel et chambres très joliment décorés grâce au partenariat avec la marque Maisons du Monde. Juste dommage de ne pas trouver sur chaque produit la référence ou un QR code pour pouvoir l'acheter par la suite. Ma chambre était vraiment très petite et la vue sur cour donc pas top. Le petit-déjeuner en revanche est excellent. Il y a une variété de produits frais, le service est très bon. Un moment très agréable.

  • Avatar de Morgan.a
    Morgan.a 30/10/2023 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés prendre un brunch un dimanche midi. C'est un buffet. Il y avait beaucoup de choix et les aliments proposés étaient très bons. Les produits sont bio et locaux pour certains. Nous avons passé un très bon moment et le personnel est agréable. Nous vous recommandons ce brunch !

  • Avatar de RPHL.
    RPHL. 27/10/2023 à 22:11
    Note de : 5 / 5

    J'ai adoré cet hôtel! La décoration est magnifique, tant dans les espaces communs que dans la chambre. Petite chambre mais tout ce qu'il faut, la sdb aurait pu bénéficier d'une étagère. L'emplacement est idéal, en plein cœur du port, à proximité des bons restaurants, avec des vues spectaculaires. Parking a 100m de l'hotel

  • Avatar de Jacques.R
    Jacques.R 27/10/2023 à 15:46
    Note de : 4 / 5

    Situé à quelques mètres de la Tour de la Chaîne, et donc du vieux port, cet hôtel offre une décoration et un style que je trouve de très bon goût, reprenant la collection d'objets divers vendus en magasin. Le site internet dévoile des chambres également d'une belle présentation, mais non testées par mes soins.

  • Avatar de fernando.r
    fernando.r 26/10/2023 à 18:51
    Note de : 1 / 5

    Déçu, j'avais choisi cette hôtel car il proposer une belle vue sur le port, pas de bol j'ai vu sur une petite cour et des toit sans internet. Pour la chambre c'est très en dessous de c étoiles, pas très propre, des grosses taches de verre sur la table de chevet, je me demande comment ils ont fait pour ne pas les voire. La tablette de la salle de bain a changé etc. Enfin très déçu, je recommande pas

  • Avatar de Rbdx33.
    Rbdx33. 25/10/2023 à 08:31
    Note de : 5 / 5

    Belle hôtel bon petit déjeuner et très bon accueil. Cependant chambre mal isolée entre elles on entend les voisins comme si on partageait la même chambre et gros problèmes sur les finitions notamment dans la salle de bain et toilette. Utiliser du noir en déco est très chic sauf si il y as des chocs un peux partout …

  • Avatar de Elodie.A
    Elodie.A 24/10/2023 à 10:22
    Note de : 4 / 5

    Très bel hotel, idéalement placé. Le personnel est super et le décors de l'hôtel remarquable. Une chambre un peu petite en revanche.

  • Avatar de Michelle.a
    Michelle.a 23/10/2023 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel au centre de La Rochelle. La chambre était petite mais bien équipée. Le petit déjeuner était excellent. Emplacement parfait pour visiter la région.

  • Avatar de Caroline.b
    Caroline.b 16/10/2023 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel idéalement placé. Un grand merci au personnel très agréable. Nous étions avec des enfants et nous avons été très bien accueilli. Super petit déjeuner. très bonne literie.

  • Avatar de Vero.o
    Vero.o 11/10/2023 à 05:27
    Note de : 3 / 5

    La chambre très petite et peu équipée n'était pas à la hauteur d'un hôtel de cette catégorie. Trop sombre et orientée sur une petite cour, la couleur noire la rend carrément triste. Le ménage laissait à désirer. En revanche, très bon moment au petit déjeuner !

  • Avatar de Nikki.c
    Nikki.c 10/10/2023 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    100% satisfait de notre séjour. Accueil charmant à l'arrivée. Belle chambre, l'emplacement ne pourrait pas être meilleur. Lit confortable. Super douche. Rien à redire 👌

  • Avatar de elodie.
    elodie. 09/10/2023 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allées pour un brunch, c'était très bien. Le brunch était bien fourni avec du choix, les œufs étaient préparés à la demande (au plat, brouillé, omelette...) Ainsi que le bacon grillé. Le personnel était attentif et faisait tout pour répondre aux besoins des clients. Super emplacement juste à côté du port de la Rochelle et un parking (payant) à proximité.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 04/10/2023 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    personnel extrêmement sympathique et professionnel. Chambre jolie, lit confortable, très bien situé près du port, excellent petit déjeuner ave oeufs faits minute. Seuls mini défauts: pas de bouteille d'eau ni frigo en chambre, et miroir un peu abimé

  • Avatar de XAVIER.A
    XAVIER.A 29/09/2023 à 09:00
    Note de : 2 / 5

    Qualité de la chambre et du site digne de ce qui est mis en avant (emplacement décoration etc...) Par contre sur bien des sujets, le professionnalisme attendu pour un 4 * sur le métier de l'hôtellerie n'est pas au rendez-vous : Nettoyage des chambres, oubli de certains essentiels (mouchoirs, eau, réappro papier toilettes ...), un personnel très jeune (y compris dans l'encadrement). Il ressort de tout cela un sentiment de ne pas avoir affaire à des professionnels de l'hôtellerie, ce qui est très gênant pour un 4* Globalement, on ressort déçu de notre séjour. nous avons poursuivi sur Bordeaux avec un4* du groupe IHG ( Indigo), et sur tous ces sujets l'écart est flagrant !

  • Avatar de Cyril.e
    Cyril.e 27/09/2023 à 16:19
    Note de : 4 / 5

    Bel établissement avec beaucoup de charme, idéalement placé. Chambre un peu petite pour un 4 étoiles ainsi que son équipement. Literie bonne. Personnel agréable . Mais surtout magnifique petit dejeuner, seul petit bemol un peu troo de défilé du personnel qui arrive dans la salle petit dej.

  • Avatar de Katherine.e
    Katherine.e 22/09/2023 à 06:33
    Note de : 3 / 5

    Chambres petites mais très bien situées. A un accès pour personnes handicapées depuis une rue pavée mais pas de toilettes pour personnes handicapées dans les zones communes. Très petit ascenseur. Chambre PMR bien. La chambre dispose de la climatisation mais pas de réfrigérateur et pas de bouteille d'eau fournie sur la table de nuit. Gobelets en papier pour plateau à café. Pas un 4 étoiles à mon avis. Le petit déjeuner est cher, donc mieux vaut aller dans un bar le matin pour un petit déjeuner.

  • Avatar de Anna.u
    Anna.u 16/09/2023 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    Nous avons malheureusement dû annuler notre voyage à cause d'une opération d'urgence sur un de nos chiens et le service client de cet hôtel est vraiment au top. Leur message aimable et compréhensif a été très apprécié et nous donne encore plus envie de séjourner dans cet hôtel à l'avenir.

  • Avatar de Léo.
    Léo. 12/09/2023 à 18:58
    Note de : 4 / 5

    Très belle expérience dans cet hôtel. Dès l'entrée toute la déco maisons du monde nous en met plein la vue ! L'accueil est très professionnel et chaleureux avec de bons conseils sur les balades possibles. La chambre Deluxe était très propre et la literie confortable. Un peu bruyant car vue sur le port mais rien d'insurmontable.

  • Avatar de Arnaud..
    Arnaud.. 05/09/2023 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    Un très bel établissement en plein cœur du centre vivant de La Rochelle. Tout est disponible à pied. Chambre cosy, superbement insonorisé vers l'extérieur et pourvu d'une excellente literie. Un petit bémol, étant avec notre petit chien, nous étions au 1er étage (étage des petit-déjeuners) et malheureusement nous entendions les autres convives dans le couloir de l'étage) = éviter le 1er étage Petit déjeuner très agréable. Nous reviendrons car de plus nous avons été charmé par La Rochelle.

  • Avatar de Karien.a
    Karien.a 01/09/2023 à 13:53
    Note de : 4 / 5

    pas ecolo du tout! Pour lire les regles de l hotel il faut regarder un QR code. . Personne le fait. Meme si il en a une regle de ne pas changer les servietttes la dame de chambre les change de tout facon '.Meme si on les a tendu en haut pour secher. les couvertures /duvets sont pour l hiver. tres epais ns avons du metre le cllima en haut. Ca gaspille l electricite . That is a tremendous waste of energy. In other hotels we found a summer bedcover in a cupbort and could change it .... or there was a thin summer cover on the bed and the winter cover in a cupbort. It is summer!!! the planet is in danger and you are not doing anything

  • Avatar de Laura..
    Laura.. 27/08/2023 à 11:34
    Note de : 2 / 5

    Personnels sympathiques et discrets. Néanmoins, nous sommes très déçu pour un hôtel 4 étoiles d’avoir eu des draps troués, des toilettes manquants clairement d’un nettoyage intensif car il ne suffit pas de nettoyer seulement ce qui est visible….un miroir de salle de bain qui nécessiterait d’être renouvelé…. La situation est idéal, donc dommage que l’hôtel ne soit pas à la hauteur de nos espérances, surtout au prix payé !

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 26/08/2023 à 07:44
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel, avec une atmosphère chaleureuse. Super endroit. Le personnel est très gentil et serviable. Le petit déjeuner est délicieux. La mauvaise surprise était notre chambre, avec littéralement aucune fenêtre/vue extérieure à l'exception d'une lucarne. C’était assez clostrophobe.

  • Avatar de Samy.A
    Samy.A 25/08/2023 à 09:00
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et souriant, de bon conseil, l’hôtel est très chaleureux et décoré avec beaucoup de finesse, très calme et propre, le petit déjeuner est généreux et varié, la salle est magnifique, on s’y sent bien, on retournera avec grand plaisir à cet hôtel.

  • Avatar de Levie.l
    Levie.l 18/08/2023 à 07:04
    Note de : 2 / 5

    Le point fort l'emplacement. La taille des chambres est ridicule même pour une deluxe. La hauteur sous plafond de la chambre ne doit même pas faire 2.50m. La douche (un simple pommeau) est digne d'un hôtel low cost ! Ne vous fier pas aux photos vendeuses. Manque d'entretien, nous positionne a côté de l'ascenseur en panne alors que nous sommes avec une poussette (deux volées de marches a monté).

  • Avatar de vanessa.h
    vanessa.h 17/08/2023 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un excellent séjour. Hôtel très bien situé, très joliment décoré. Très propre. Personnel très accueillant et vraiment sympathique. Je recommande vivement !

  • Avatar de Mélodie.e
    Mélodie.e 14/08/2023 à 08:43
    Note de : 4 / 5

    Magnifique hôtel ! Très bien situé face au port, tout peut se faire à pieds. La décoration maison du monde est splendide, le personnel est très accueillant, et le petit déjeuner est plus que délicieux ! Le seul petit bémol est le manque de place pour se garer au moins d’août, tous les parkings à proximité étaient complets. Nous recommandons à 100% cet hôtel et nous reviendrons !

  • Avatar de Aneliya.v
    Aneliya.v 10/08/2023 à 10:39
    Note de : 3 / 5

    L'emplacement de l'hôtel est très bien situé pour faire du tourisme - juste sur le vieux port avec vue sur les tours. Cela le rend très bruyant pendant la nuit, car la vie nocturne est concentrée dans les bars autour de l'hôtel. Le personnel est extrêmement gentil et poli ! Le petit déjeuner est bon - options limitées mais de bonne qualité (excellentes omelettes !).

  • Avatar de knit.n
    knit.n 09/08/2023 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Excellent choix que nous avons fait en réservant cet hôtel. La chambre était petite mais confortable. J'aurais aimé qu'il y en ait plus au petit-déjeuner mais c'était ok. Excellent emplacement. Le personnel était fantastique et fabuleux. Ils étaient ravis d’avoir gardé nos bagages à l’hôtel lorsque nous étions en visite à l’île d’Oléron pour une journée. Merci au gentil monsieur de la réception et à Océan pour le joli mot d'anniversaire. Bisous et câlins. ❤️ Cynthia.

  • Avatar de Macky.r
    Macky.r 08/08/2023 à 09:56
    Note de : 4 / 5

    L'emplacement était exceptionnel et le personnel était super sympa à l'arrivée. La chambre que nous avions pour 4 personnes était de bonne taille et les lits étaient grands et confortables. Le seul facteur décevant était la taille de la salle de bain qui était très petite, même pour une chambre double normale mais surtout pour une suite pour 4 personnes. A part ça, notre court séjour a été très agréable et une bonne expérience !

  • Avatar de stanislas.o
    stanislas.o 06/08/2023 à 10:50
    Note de : 4 / 5

    Un accueil chaleureux et irréprochable, des chambres impeccables qui correspondent à vos attentes . Un séjour parfait me diriez-vous malheureusement le prix élevé et un petit déjeuner légèrement en dessous de nos attentes viennent éclipser ce beau soleil. Dédicace particulière à la gentillesse des hôtesses qui nous ont accueilli. Un emplacement idéal en plein cœur vivant de La Rochelle 😉😉

  • Avatar de Séverine.u
    Séverine.u 01/08/2023 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Hôtel idéalement situé face aux tours de la Rochelle. Chambre deluxe vue port, décorée avec soin et très bien équipée (2 armoires, peignoir, vrai sèche-cheveux, bouilloire et machine à café...) Un personnel très sympathique et attentionné. Deux cadeaux m'attendaient dans la chambre pour mon anniversaire (tablette de chocolat et petite bouteille de champagne)

  • Avatar de Sylvie.u
    Sylvie.u 01/08/2023 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Hôtel idéalement placé au pied des Tours de la Rochelle, sur le vieux port. La décoration de Maisons du monde présente dans tout l hôtel qui lui donne une forte identité. Des chambres extrêmement personnalisées. Manque peut-être un espace vert...

  • Avatar de Adele.e
    Adele.e 01/08/2023 à 07:50
    Note de : 5 / 5

    Sincèrement tout était parfait! La situation géographique est juste top! Le personnel discret et très serviable! Les chambres impeccables (nous avions une chambre familiale) une literie exceptionnelle. Le petit déjeuner copieux avec un large choix! On y retournera les yeux fermés!

  • Avatar de Alexandra.u
    Alexandra.u 29/07/2023 à 08:31
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience dans cet hôtel. Personnel charmant et attentionné, lieu idéalement placé, chambre agréable et literie très confortable. Le petit déjeuné continental est riche de divers produits mis a notre disposition C'est beau, propre, on s'y sent bien tout de suite. Merci

  • Avatar de Pierre.i
    Pierre.i 28/07/2023 à 06:16
    Note de : 2 / 5

    A cause de notre voisinage bruyant la nuit , jusqu' a 3H30 du matin , nous n'avons pu dormir comme il se doit Je comprend bien que vous ne soyez pas responsable de la bonne éducation de votre clientèle , mais je pense aussi que ce désagrément aurait pu etre atténué par une meilleur insonorisation de cette chambre communicante.Une double porte ne suffit pas visiblement . Par ailleurs , il faut se baisser pour entrer dans la baignoire et il n'etait pas préciser dans la description de la chambre que les fenetres etaient configurées de tel sorte qu'il est impossible d'avoir la moindre vue sur l'extérieur , ce qui est assez navrant. Enfin pour finir , la petite information elle s'appelle revient à l'attention de certains voyageurs indélicats est assez désagréable pour ceux qui le sont .

  • Avatar de debo.i
    debo.i 24/07/2023 à 06:14
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, très belle chambre avec terrasse, vue imprenable sur le vieux port ! Chambre spacieuse, thé, café et eaux, plate et pétillante, disponibles en chambre. Le petit déjeuner pris dans notre chambre, sans supplément de prix, était exquis. Hôtel de standing, petite remarque pour les jus de fruits, dommage qu'ils ne soient pas pressés, ce serait un réel plus pour un hôtel presque top 👌.

  • Avatar de bin.u
    bin.u 17/07/2023 à 15:33
    Note de : 2 / 5

    J'ai pris une option pour avoir une belle vue, mais voilà j'ai eu une belle vue sur des algeco et des palissades. La raison est que cétait pendant les Francofolies. Aucun geste n'a été fait de la part de l’hôtel. Les murs tremblent à chaque foi qu'un voisin ferme sa porte de chambre. Une salle de bain peu pratique du fait de l'absence totale d'emplacement pour mettre ses affaires (obliger de mettre sa trousse de toilette au sol). Le petit déjeuner n'est vraiment pas à l'a hauteur d'un 4 étoiles, vous trouverez de bien meilleurs produits au monoprix d'à côté. Seul atout de l’hôtel son personnel qui dans l'ensemble est agréable et toujours souriant. En résumé, très mauvais rapport qualité prix

  • Avatar de stephen.a
    stephen.a 05/07/2023 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Super endroit où séjourner à Los Angeles. On ne pourrait pas être plus central. Certains des meilleurs restaurants et bars se trouvent à moins de 50 mètres de cet hôtel. Petit déjeuner vraiment bon. Personnel très arrangeant. Ne donnant que 4 étoiles pour le service car nous y sommes restés trois nuits et n'avons pas reçu de serviettes propres. Ce n'est pas un élément rédhibitoire, mais lorsque l'on dépense plus de 200 € la nuit, il y a un certain niveau d'attente. Je reviendrai certainement ici.

  • Avatar de Lindsay.r
    Lindsay.r 16/06/2023 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Nous y étions déjà allés quelques années auparavant et revivions l'expérience. Tout le personnel était très sympathique et serviable. Mathilde était exceptionnelle. Notre chambre était un peu décevante car nous étions au 107. J'aurais adoré être à un étage supérieur pour avoir une vue plutôt qu'aucune. Nous y retournerons certainement car le petit déjeuner était incroyable.

  • Avatar de Gaelle.u
    Gaelle.u 13/06/2023 à 10:45
    Note de : 4 / 5

    Joli hôtel, très bien placé. Personnel très aimable. Chambre pas très grande (103) et au dessus de bars/restaurants donc quelques bruits même avec le double vitrage (rien de bien méchant mais pour ceux, comme moi, qui ont l'oreille fine, prévoyez boules quies) Geste commercial , que nous avons bien apprécié, suite à un petit problème technique dans la chambre.

  • Avatar de Mélody.o
    Mélody.o 03/06/2023 à 22:31
    Note de : 4 / 5

    Etablissement et chambre décorés avec goût, emplacement idéal, amabilité du personnel, très bon petit déjeuner avec des gâteaux faits maison. Seul bémols : il n'y avait pas la climatisation dans la chambre et il faisait déjà très chaud fin mai, chambre un peu petite.

  • Avatar de Bertrand.a
    Bertrand.a 31/05/2023 à 04:41
    Note de : 3 / 5

    Nous l avons déjà formulé auprès de l hôtesse d accueil lors du départ. L absence de clim était gênant surtout avec les températures du WE dernier. Mais ça peut arriver. En revanche assez déçus du petit déjeuner : problèmes d organisation. Manque de place, manque de choix, réapprovisionnement devant les clients avec des gros paquets de jambon, porte du local poubelle toujours ouverte. 1 seule machine a café prise d assaut ! Pas a la hauteur d un 4 étoiles

  • Avatar de Laurence.M
    Laurence.M 29/05/2023 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé au cœur de La Rochelle, à 2 pas du centre-ville et de nombreux restaurants, juste au bord du port et face aux célèbres tours. Toute l'équipe est très agréable, attentionnée et souriante. La chambre Saint-Martin était au calme, suffisamment grande et bien équipée. Un immense merci à la Team du petit-déjeuner, adorable et bienveillante. Le buffet du matin est gargantuesque, il y en a pour tous les goûts (sucrés ou salés) et les pâtisseries maison préparées sous nos yeux sont délicieuses. Merci également au Desk, accueillant et très à l'écoute. Au plaisir de vous revoir bientôt 😊

  • Avatar de Céline.d
    Céline.d 26/05/2023 à 10:49
    Note de : 4 / 5

    Personnel jeune et accueillant, coup de cœur particulier aux deux jeunes femmes du petit déjeuner qui font de supers gâteaux maison! Notre chambre d’entrée de gamme et salle de bain est en effet très petite! Nous avons était dérangé par une odeur désagréable d’humidité et de renfermé dans la chambre en continu. Literie confortable. Ménage un peu bruyant tôt le matin. Emplacement parfait pour être sur le vieux port et ses attractions. Vieux port piétons très agréable.

  • Avatar de Hilary.o
    Hilary.o 23/05/2023 à 07:19
    Note de : 2 / 5

    les chambres ne ressemblaient en rien aux photos sur le site. La salle de bain était vraiment dégoûtante. Les oreillers étaient horribles, comme si dormir sur deux boules de coton gâchait votre nuit de sommeil, les oreillers les plus inconfortables sur lesquels j'aie jamais dormi. Le personnel de l'hôtel était très sympathique

  • Avatar de aurel.u
    aurel.u 22/05/2023 à 16:21
    Note de : 4 / 5

    Emplacement idéale, personnel très agréable, de bons conseils et disponible. Le concept hôtel MDM est original. Très bon petit déjeuner. Seul petit bémol sur la taille de la chambre confort surtout des WC dans la SDB. Nous garderons un excellent souvenir de notre expérience et renouvellerons dans les établissement MDM quand l'occasion se présentera.

  • Avatar de Heloise.a
    Heloise.a 19/05/2023 à 10:15
    Note de : 3 / 5

    Plus une boutique maison du monde qu’un hôtel. Il manque les codes et les principes fondamentaux de l’hôtellerie. Chambre trop petite, à peine la place de faire le tour du lit. Télé beaucoup trop proche du lit. La salle de bain exigue et pas de place pour poser nos affaires. Nous avons dû réclamer à 2 reprises le gel douche que nous avions de vide dans la baignoire. La salle du petit déjeuner trop petite, nous devions attendre que des clients nous laissent leur table, et buffet très peu varié. Le personnel est néanmoins très agréable, accueillant et souriant. Et la localisation de l’hôtel est parfait, en plein centre de La Rochelle, et le parking à proximité très pratique.

  • Avatar de Thierry.i
    Thierry.i 10/05/2023 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Superbe emplacement, au pied des tours. Bel hôtel, chambres claires et agréables, mais il y a de fortes disparités entre elles (douche italienne ou baignoire, éclairage un peu juste dans certaines, escaliers entre étages...) Quelques points mineurs à améliorer sur le service (climatisation en panne, savon à mail dans la douche, pas de décapsuleur en se faisant livrer des boissons...) largement compensés par l'enthousiasme et la bonne humeur de l'ensemble du personnel. Très beau petit déjeuner.

  • Avatar de Antoine.
    Antoine. 08/05/2023 à 18:55
    Note de : 2 / 5

    Nous avions prit une chambre deluxe vue sur le port qui s’est avérée très petite, avec une petite fenêtre au première étage, tres bruyante et ne ressemblant en rien aux photos. Sans compter la climatisation qui ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était vraiment très en deçà d’un hôtel 4 étoiles tant en terme de choix que de qualité de certains produits. Seul l’emplacement sauve cet hôtel, mais dans l’ensemble nous avons eu l’impression de nous être fait avoir à payer le double du prix d’une chambre basique pour au final un cagibi étouffant et bruyant.

  • Avatar de Christopher.r
    Christopher.r 08/05/2023 à 05:59
    Note de : 3 / 5

    La chambre était petite et très chaleureuse, la climatisation ne fonctionnait pas. Il n'y avait pas de bureau dans la chambre pour installer un ordinateur portable. La chambre n'était pas nettoyée et nous n'avions pas de serviettes propres chaque jour, même lorsque nous l'avions indiqué en plaçant les vieilles serviettes dans la baignoire. Le service de la réception était très bon, surtout en Jordanie.

  • Avatar de Zaz.
    Zaz. 22/04/2023 à 17:14
    Note de : 4 / 5

    Hotel très bien situé, service dispo 24h/24h si vous avez un petit creux ou une petite soif. Hotel très bien situé. Petit déjeuner super top. Personnel très agréable Chambre confort trop petit 10m2 pas suffisant. Et malheureusement la notre sentait le poisson. La climatisation ne fonctionnait pas

  • Avatar de Candice.e
    Candice.e 18/04/2023 à 11:41
    Note de : 4 / 5

    Bel établissement idéalement situé proposant des prestations de qualités. Quelques points toutefois à améliorer : l’insonorisation des chambres à revoir (surtout lorsque nous sommes dans une chambre communicante sans l’avoir demandé !) et le petit déjeuner notamment la gestion de l’affluence (les œufs proposés la veille ne pouvaient plus être proposés le dimanche matin car trop de monde…)

  • Avatar de Timm.o
    Timm.o 12/04/2023 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Intérieurs magnifiquement rénovés et neufs! Les chambres sont un peu petites mais c'est normal dans un hôtel de la vieille ville en France. Peut être un peu bruyant la nuit car c'est au coeur de bons restaurants. Super petit déjeuner ! Personnel très sympathique. Je reviendrai.

  • Avatar de Alain.O
    Alain.O 10/04/2023 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, belles décorations des chambres et de l'hôtel en général, très bien situé sur le vieux port. Seuls bémols chambre standard un peu petite et vue sur cours très moche..

  • Avatar de Aurélie.a
    Aurélie.a 09/04/2023 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Super séjour, hôtel idéalement situé pour visiter La Rochelle et ses alentours. Chambre confort propre et lit spacieux. L’ensemble du personnel est jeune, dynamique et très agréable. Juste petit bémol pour les rideaux pas assez occultant.

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 07/04/2023 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Super séjour dans un bel endroit, mes lombaires ont apprécié la literie de qualité. Petit déjeuner d’épicurien préparé sur place, gros banger. Merci pour les chocolats offerts (terminés en 10 minutes) et le petit mot. Je recommande !

  • Avatar de Eileen.e
    Eileen.e 27/03/2023 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel. Nous n'aurions pas pu choisir un meilleur emplacement, proche des commerces et des restaurants et suffisamment proche pour rendre visite à notre fils qui effectue un séjour d'études à l'étranger chez Excelia. La taille de la chambre était parfaite. Nous avions une vue partielle sur le port. Les lits étaient très confortables. Nous prenions le petit-déjeuner à l'hôtel chaque jour et tenons à remercier les deux jeunes femmes Cat et Amber qui étaient en charge de la salle de petit-déjeuner. Elles étaient très gentilles et serviables et nous avons vraiment apprécié de parler avec elles chaque matin. Les pâtisseries fraîches qu'ils préparaient chaque jour étaient excellentes !

  • Avatar de Cindy.e
    Cindy.e 27/03/2023 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Nous avions réservé une table pour un brunch à l'occasion d'un evjf. Brunch délicieux, du choix et de bons produits. La directrice et le personnel ont été adorable et compréhensif envers nous (nous étions passé par un prestataire et étions très déçus de ce dernier). Un grand merci à toute l'équipe ! Nous repasserons en direct pour les prochaines fois

  • Avatar de BOTTEREAU.r
    BOTTEREAU.r 12/03/2023 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Nous avons désormais notre adresse à la Rochelle. Personnel aux petits soins de la réservation à notre départ. Chambre confortable, cadre super déco, emplacement au top près des restaurants. Petite mention spéciale à Cassandra pour son accueil agréable, souriant et enthousiaste, ainsi qu'à son collègue dont je n'ai pas le prénom mais qui se reconnaîtra sûrement pour nous avoir monté à 2 reprises de la glace pilée pour une mauvaise entorse (seule ombre au tableau). En bref, je recommande les yeux fermés et félicite cet hôtel pour la qualité de ses prestations mais surtout de l'accueil.

  • Avatar de Emilie.e
    Emilie.e 07/03/2023 à 09:02
    Note de : 4 / 5

    Hotel magnifique et excellent emplacement. En revanche, pour un sejour à 2, nous avons dû reclamer une 2ème serviette et surtout gros manque de pression sous la douche ! Pour une chambre deluxe vue port la salle de bain n'est pas à la hauteur.

  • Avatar de Thibo.e
    Thibo.e 27/02/2023 à 16:52
    Note de : 4 / 5

    Hotel avec du potentiel très bien situé , l'ambiance maison du monde est aussi agréable, cependant étant menuisier il y à beaucoup de petits défauts de partout , aussi bien dans la chambre que dans les parties communes, le gros moins , les chambre très mal isolées on entendait les pleurs du bébé voisins les discussions du couloir, les voix dehors, quand les femmes de ménage toquaient aux portes d'à côté et d'en dessous/dessus on pensait même que c'était chez nous, j'ai du me réveillé une dizaine de fois, il suffit de boules quies certes , mais je ne pensais pas dans un hôtel comme celui ci ! Il reste cependant agréable, mais je n'y retournerai pas pour autant ( sauf si c'était l'unique chambre mal isolée? (N° 200 ou 201)

  • Avatar de Ophelie.i
    Ophelie.i 21/02/2023 à 08:09
    Note de : 4 / 5

    Hôtel joliment décoré, situé en plein centre de La Rochelle et pourtant pas un bruit (très bien insonorisé). Nous avons passé une excellente nuit, la literie était très confortable ! Seul bémol me concernant : la prise pas adaptable de la salle de bain. Je recommande le petit déj qui est incroyable ! Et le personnel était très accueillant.

  • Avatar de Stephanie.d
    Stephanie.d 16/02/2023 à 17:53
    Note de : 4 / 5

    Emplacement idéal. Vue splendide. Balcon très agréable. Chambre spacieuse, très propre, et literie de belle qualité. La salle de bains était décevante... manque de déco (!) et une colonne de douche simple dans une baignoire acrylique (avec paroi vitrée) n'est pas du niveau d'un 4*, dommage ! Pas de ménage fait entre nos deux nuitées ? (il fallait peut-être le demander ?). Accueil et le personnel très sympathiques et petit déjeuner parfait !

  • Avatar de Flo.o
    Flo.o 31/01/2023 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Un bel hôtel récent et bien placé que je souhaitais tester depuis un moment, réservé pour un déplacement professionnel. Les prix en basse-saison sont abordables, la décoration impeccable et le personnel très serviable. Réservation d'une chambre cosy 14m2 Florence, c'est parfait pour une personne, avec toilettes et salle d'eau séparés, bouilloire, machine à café, carafe d'eau. Cette chambre 208 donne sur la cour intérieure, ce n'est pas le meilleur paysage mais au moins cela évite les bruits de la rue. Le petit-déjeuner est juste incroyable, des confitures locales de tous genres, une compote maison, des rostis, et j'en passe ! Il était compliqué d'accéder au parking St jean d'acre avec les travaux mais en cette période, le stationnement dans la ville est facile et moins cher. Bref à tester 👌🏼

  • Avatar de Andrea.s
    Andrea.s 10/01/2023 à 08:51
    Note de : 3 / 5

    Nous avons séjourner au Maison du Monde Hotel & Suites de La Rochelle pour le Nouvel An et nous avons réellement apprécié l'emplacement de l'hôtel ainsi que l'accueil et les prestations. Petit bémol sur la chambre qui était un peu petite. Dommage que la décoration soit si sombre. La salle de bain est elle aussi assez petite mais tout à fait fonctionnelle.

  • Avatar de Edgard.r
    Edgard.r 04/01/2023 à 11:04
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel est idéalement situé sur le port de Larochelle, proche des commerces et des restaurants. La décoration est moderne mais il faut aimer la déco Maison du monde (pas toujours du meilleur goût). Les chambres sont assez petites et bruyantes parcontre (même en premium). On entendait quasiment les voisins parler. Aussi la salle de bain n'avait pas de douche, une simple baignoire. Difficile de ne pas mettre d'eau partout.

  • Avatar de Interprète.p
    Interprète.p 31/12/2022 à 19:49
    Note de : 2 / 5

    Très déçu par la chambre. Nous avons eu une chambre Saint Martin, au 2ème étage sur cour. La cour est en fait une courette avec très peu de dégagement sur des murs arrière d’immeubles très laids, et sur la salle de petit-déjeuner en contrebas. Cette courette est située à la hauteur du 1er étage, et y est installé un gros moteur de ventilation très bruyant. Il est donc impossible de laisser la fenêtre ouverte de jour comme de nuit ; et c’est pourtant ce que l’on aimerait faire pour aérer la chambre car une odeur âcre, désagréable, de vernis ou de colle persiste dans la chambre, même si l’on a laissé la fenêtre ouverte en journée lors que nous n’y étions pas. Bravo aux personnes qui ont réalisé vos photos et créé votre site internet ; en le parcourant on s’imagine dans un univers beau et original, et on se dit que le tarif des chambres est justifié. Malheureusement la réalité n’est pas celle-là. Notre chambre est minuscule, on peut tout juste faire le tour du lit et entasser nos affaires sur un fauteuil, déjà occupé par les coussins inutiles qui décorent le lit, ou sur un tout petit bureau. La salle de bain est aussi minuscule, avec une baignoire dimensionnée pour un enfant. La décoration de la chambre comme des espaces communs ne fait plus rêver comme ça l’a été en parcourant votre site internet. On a l’impression que votre décorateur a fait passer pour original son manque d’idées et le prix de gros qu’il a sans doute obtenu. Le style « aventurier bobo et campagnard » est décliné sur un seul mode dans tout l’hôtel, et avec une prédilection pour l’accumulation d’objets « retour d’Afrique » probablement fabriqués en séries pour vous. Une chose très bien est votre petit déjeuner, si ce n’est un détail, la très curieuse façon dont il faut remplir la théière, une fois que l’on a compris que c’est par le bec verseur.

  • Avatar de Marie.
    Marie. 28/12/2022 à 18:17
    Note de : 3 / 5

    Séjour d une semaine début décembre :chambre Deluxe vue sur le port 17m2 dans 4 étoiles Points positifs : parking très proche, sa situation près du cœur de ville, excellent petit-déjeuner complet, personnel très souriant. Points négatifs : équipe jeune sans expérience et pas encadrée je m explique sur une semaine manquait à chaque fois quelque chose capsules où gobelets, poubelles non vidées, table non nettoyée et ménage très approximatif ! Pas d article de toilette a part un savon liquide car je n étais pas dans une chambre supérieure Deluxe !!!! Comprends pas ! pour un 4 étoiles inadmissible vu mon mécontentement on m’a quand même donné 2 tubes de lait de toilette et bonnets de bain . La salle de bain minuscule pour le rangement quelques cintres dans toute petite armoire bon bref plus un 3 étoiles q un 4 ! dommage.

  • Avatar de Marika.a
    Marika.a 25/12/2022 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus pour un brunch le 25 décembre. Le personnel n était absolument pas à la hauteur. Une attente interminable pour ouvrir 6 malheureuses huîtres. Discussion à voix haute et forte en permanence entre le personnel dans le lieu où les clients se servaient. Les assiettes sont débarrassées par les clients eux mêmes, je n ai jamais vu ça !! Des bûches en dessert complètement insipides, quelle déception pour un jour de Noël !!

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 27/11/2022 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Une très belle première impression tant au niveau de l accueil que de l environnement particulièrement cosy Le brunch est excellent, le service discret mais efficace avec un personnel jeune et souriant. Les produits de qualité et variés avec un petit bemol sur le jambon loin d être artisanal , l ensemble reste superbe. Je recommande avec plaisir

  • Avatar de Laureline.N
    Laureline.N 22/11/2022 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Emplacement impeccable aux pieds des tours, en plein coeur de la ville. Décoration chaleureuse et élégante. Personnel incroyablement aimable. La chambre cosy était vraiment petite, à savoir à la réservation ! Petit déjeuner excellent

  • Avatar de Johann.o
    Johann.o 06/11/2022 à 11:12
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil!! je suis venu avec ma fille de 3ans pour le brunch à 12h00 sans réservation et j'ai tout de suite ressenti sans avoir discuter que c'était très compliqué car je n'avais pas réservé et il y avait un groupe de 16personnes qui devaient arrivés. La personne de l'accueil ne m'a pas proposé d'heure alternative malgré ma demande...on m'a pris de haut en me demandant de me calmer alors que j'étais très calme mais bien évidemment les 3 employés présents diront ce qu'ils veulent...je suis de La Rochelle, j'espérais venir profiter de ce brunch régulièrement avec ma fille ce qui est maintenant hors de question et à priori ce nest pas le problème de certains employés. Il faut vraiment faire attention comme on dit ne pas se fier aux apparences. Faites attention en fonction de comment vous êtes habillés vous risquez un accueil très différent. Bonne journée

  • Avatar de Damien.h
    Damien.h 30/10/2022 à 16:47
    Note de : 3 / 5

    Deuxième fois qu'on prend réserve pour un brunch en amis. Accueil super personnel souriant et agréable, mais une fois arrivé en salle les personnes qui s'occupait du buffet était complètement débordé très vite à court de tout sur le choix . Nous étions 4 avec de enfants et on nous a mis sur juste sur 2 tables ronde. C'était un peu juste pour nous mais sa le fait . Concernant le prix il faut vraiment pas plus car certe beaucoup de choix mais la qualité de certaines chose est pas à la hauteur payer . Je recommande quand même pour passer un bon moment

  • Avatar de Aidan.c
    Aidan.c 28/10/2022 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Hôtel de haute qualité avec un excellent service et un superbe emplacement. Un petit problème au départ, qui a été résolu rapidement et efficacement par le fantastique personnel de la réception. La chambre est petite, ce qui est compréhensible étant donné l'emplacement en plein cœur de La Rochelle, mais on ne se sent pas à l'étroit et elle est très confortable, surtout. douche, lit et grande télévision. Nous avons passé un agréable séjour dans un bel hôtel dans une belle ville. Le chocolat était également une très belle façon de célébrer l'anniversaire de ma femme. Merci beaucoup!!!

  • Avatar de Loran.u
    Loran.u 11/10/2022 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Ma femme et moi sommes venus séjourner dans cet hôtel que nous vous recommandons. Très bon emplacement, très bon service (le personnel est agréable et à l'écoute). Les chambres correspondent à leur description. Rien à redire petit plus : le buffet petit déjeuner qui est au top. Merci à l'hôtel

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 05/10/2022 à 14:15
    Note de : 4 / 5

    Tout est très beau grâce à cette déco Maison du Monde, l'accueil au top par une personne sympathique. Cependant, les chambres sont petites et les oreillers vraiment pas terribles... L'emplacement est cependant absolument parfait à 40 mètres du vieux port et dans la rue des restos ! Parfait pour 1 nuit ou 2.

  • Avatar de Sam.
    Sam. 18/09/2022 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Malgré quelques petits soucis très vite réglés nous avons passé un superbe instant ! Le petit déjeuner y est succulent ! il y avait pour la présentation des plats une dame avec un très joli accent. Adorable & joyeuse elle propose un large panel de mets sucrés & salés. Certains sont préparés par elle même ! C'est clairement un plus ! Le confort de la chambre est là ! C'est beau, c'est agréable, le personnel est à l'écoute, aimable et réactif. Tout pour un appréciable séjour.

  • Avatar de Mss.e
    Mss.e 17/08/2022 à 07:29
    Note de : 5 / 5

    Très belle chambre avec terrasse et vue sur le port avec un personnel adorable et au petit soin. Il manquait juste au petit déjeuner une 2ème cafetière pour éviter la petite attente et les omelettes ou oeuf au plat. Dommage que l'accès aux parking du port et du centre ville étaient inaccessibles car les rues étaient fermées, nous avons du nous garer à 1 km de l'hôtel.

  • Avatar de luc.a
    luc.a 08/08/2022 à 06:03
    Note de : 5 / 5

    Chambre 402 parfaite charmante et vue exceptionnelle, service très bon, petit déjeuner excellent rapport qualité prix. Deux suggestions; 1/ mieux informer pour la difficulté à se garer en saison et proposer de laisser les bagages à l hôtel avant d aller se garer. 2/ ajouter un lait corps dans la salle de bains et peut être un peignoir.

  • Avatar de Peter.e
    Peter.e 01/08/2022 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est idéalement situé avec de belles vues sur le port. Le personnel était très accueillant et sympathique. La chambre était très propre, de bonne taille et offrait une vue magnifique sur le port. Étant au premier étage, nous avons pensé que cela pourrait être un peu bruyant, mais avec les fenêtres fermées, nous n'entendions aucun bruit. Avec les fenêtres ouvertes, c'était génial d'écouter l'atmosphère générale à l'extérieur pendant que nous nous détendions confortablement. Le petit-déjeuner était l'un des meilleurs petits-déjeuners que nous ayons pris dans tous les hôtels dans lesquels nous avons séjourné. C'était agréable de voir la nourriture préparée fraîche, ce qui ne veut pas dire que c'était un petit-déjeuner anglais complet. C'était un petit-déjeuner continental mais avec des plats frais cuisinés.

  • Avatar de Ophélie.h
    Ophélie.h 23/07/2022 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est très bien situé en plein coeur de la Rochelle. L'accueil est très chaleureux, nous avons pu choisir notre chambre suivant nos goûts de décoration ! La chambre était magnifique, très calme, et la literie était confortable. Le petit-déjeuner était très bon même si un peu cher. Je vous recommande !

  • Avatar de David.I
    David.I 23/07/2022 à 06:02
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien situé, agréable. L'accueil est professionnel avec le sourire, les chambres très propres et la literie agréable. 1 point à faire mieux peut-être : un petit frigidaire dans la chambre. Dommage : le parking éloigné de l'hôtel. Peut-être préciser sur votre présentation non possibilité de déposer les bagages aux portes de l'hôtel car dans des rues piétonnes.

  • Avatar de Mako.a
    Mako.a 20/07/2022 à 08:39
    Note de : 4 / 5

    La emplacement du hôtel est imbattable et l'accueil est excellent. La chambre étais également très propre et la lits confortable. Nous étions aussi très content avec la qualité du petit déjeuner en room-service. La seul vrai point négatif est qu'on a trouver la chambre cozy vraiment trop petit par rapport au taille du lits. Nous avons eux moins 30cm de circulé autour du lits dans certain coin. C'étais trop petit de vraiment travailler dans la chambre quand nous sommes a deux, également de faire rentre la bagage. Enfin, nous avons comme même bien profiter de notre séjour a La Rochelle pour deux jours et les pros sont bien plus forts que les moins.

  • Avatar de Pascal.l
    Pascal.l 08/07/2022 à 14:11
    Note de : 4 / 5

    Du bon , voire très bon, et du moins bon, en fait 2 points faibles: la taille des chambres et l’absence de parking, comme ce dernier point est commun à nombre d’autres hôtels , je ne suis pas certain qu’il soit significatif. Dans les points positifs: la localisation, (accès direct au vieux port, peu d’hôtels peuvent en dire autant) la gentillesse du personnel (à une exception près mais rien qui change le niveau d’ensemble) et la qualité du petit-déjeuner et l’aménagement de la salle. Pour ce qui nous concerne nous avions une chambre avec vue sur port, c’était une vrai vue sur le port, pas un truc sûr-vendu où il faut se mettre sur un tabouret pour apercevoir vaguement le bout d’un mât, comme je l’ai dit les chambres sont certes confortables mais pas très spacieuses, pas gênant pour un week-end, plus ennuyeux pour un séjour d’une semaine, à moins de voyager léger.

  • Avatar de Lucie.o
    Lucie.o 30/05/2022 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel, literie parfaite ! Petit déjeuner excellent avec de bons produits locaux. Vue sur le vieux port très agréable ! Hôtel idéalement placé à proximité de tout nous avons pu tout faire à pied. Tout petit bémol sur la taille de la chambre, on s'attendait à ce qu'elle soit un tout petit peu plus grande mais rien de grave.

  • Avatar de Francesca.a
    Francesca.a 06/05/2022 à 11:10
    Note de : 4 / 5

    J’ai choisi cet hôtel pour le design et l’emplacement sur le vieux port de La Rochelle. Le cadre est vraiment très sympathique, convivial et le personnel a l’écoute et prêt à aider. Petit déjeuner avec un large choix et chambre spacieuse (j’étais en voyage seule avec mes deux enfants de 6 et 2 ans). Le seul bémol selon moi, c’est la propreté de la chambre : les enfants ont fait tomber un jouet et on ne le trouvait pas, j’ai dû déplacer le canapé et il y avait des moutons de poussières dessous, idem sous le lit. On est resté trois nuits, et c’est moi qui ai dû demander qu’on passe l’aspirateur car après le ménage du premier jour, ça n’avait pas été fait (SDB à peine touchée)… Bref, ce point m’a vraiment crispée car j’attends mieux d’un hôtel de ce standing. Je ne baisse quand même pas trop la note car le staff a été à l’écoute et très bien.

  • Avatar de Caroline.u
    Caroline.u 23/04/2022 à 19:47
    Note de : 2 / 5

    Nous avions réservé pour 4 nuits. Le personnel nous a très bien accueillis, ils sont très agréables, à l’écoute et pleins de bonnes recommandations et d’attentions pour un bon séjour. La décoration est également très sympa. Par contre, le ménage est plus que décevant, beaucoup de poussière, une douche dont l’évacuation laisse à désirer et dont l’état du bac à douche laisse penser que cela ne date pas d’hier, pas de bouteilles d’eau à notre arrivée, pas de tapis de bain, pas de shampoing ni de gel douche… je ne trouve malheureusement pas cela digne d’un 4*! Suite à nos remarques au niveau de la propreté de la chambre proposée, on nous a tout de suite proposé une seconde chambre mais nous avons constaté les mêmes choses.. Malgré plusieurs commentaires dans ce sens il est difficile de comprendre que rien ne soit fait… Dommage.

  • Avatar de edith.o
    edith.o 23/04/2022 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Absolument formidable. L’hôtel est très bien situé au niveau du Vieux Port. Nous avons été très bien accueillis. Notre chambre était magnifique, confortable, calme. Nous avions une petite terrasse d’où nous avions une superbe vue. Nos journées commençaient par un petit déjeuner très varié, avec des produits de qualité et locaux. Une mention spéciale pour les confitures, beaucoup de choix et des saveurs originales.

  • Avatar de Marion.
    Marion. 22/04/2022 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné du 2 au 3 avril, Très bon acueil , equipe super sympa et aux petits soins. Très souriante. Côté accueil de nuit idem , la personne était super souriante et agréable. Nous avons adoré la petite attention en chambre, merci à l'équipe ! La chambre est belle et la vue sur le port et les tours nous a ravi ! Le petit déjeuner est vraiment top! C'est beau et il y en a pour tous les goûts ! Je recommande et nous y retournerons bientôt avec plaisir pour profiter cette fois de la chambre avec terrasse !

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 11/04/2022 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Un superbe séjour entre amies… Merveilleux hôtel tout neuf avec une déco plus que travaillée, on repart avec de belles idées ! Emplacement idyllique, aux pieds des 2 tours emblématiques de La Rochelle, sur le vieux port, avec tous les restaurants et bars, ambiance très vivante et agréable. Le personnel est aux petits soins, pro et très agréable. Nous étions là pour un anniversaire et nous eu droit à un petit mot personnalisé dans la chambre + bouteille de champagne. Attentions évidemment très appréciées ! Petit déjeuner buffet copieux et excellent. Personnel au petit déjeuner super gentil aussi… Qualité prix ++++ Nous recommandons à 200% !

  • Avatar de Clarisse.a
    Clarisse.a 16/03/2022 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un agréable séjour ! Le personnel très accueillant et à l’écoute, plein de petites attentions. La décoration est incroyable autant de la chambre que du reste de l’hôtel. La suite était propre, du café ainsi que de thé et des bouteilles d’eau à disposition. Je recommande ++ !

  • Avatar de Karine.h
    Karine.h 24/02/2022 à 12:44
    Note de : 4 / 5

    Un très bel hôtel et du personnel toujours disponible et souriant. Le petit déjeuner est savoureux . Nous avons apprécié l'accueil fait à nos petits chiens. Seul le manque d'insonorisation de la chambre sur l'extérieur nous a manqué avec le bruit des bars et leurs clients.

  • Avatar de Flo.
    Flo. 14/02/2022 à 20:48
    Note de : 4 / 5

    Établissement très très bien placé avec sûrement l’une des meilleures vues. Du coup, peut être un peu bruyant jusqu’à la fermeture du/des restaurants. Chambre moderne, lumineuse et agréable, miroir douche trop haut pour ceux faisant moins de 1m66 ! Bon Accueil, personnel disponible et attentif. Bon petit déjeuner.

  • Avatar de Alain.i
    Alain.i 07/02/2022 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Un excellent sejour dans un magnifique hotel parfaitement situe. Un service exceptionnel et un brunch delicieux. Un immense merci à Jordan, Mathilde et Léa pour leurs attentions et leur aide. Merci beaucoup également à toutes les equipes. Merci à vous de faire de cet hotel un endroit à part et magique où on se sent bienvenus, a vrai dire, chez des amis ou de la famille. A très bientôt et encore merci (de la part de Myrtille egalement...), Léa et Alain Miranville

  • Avatar de Gerard.r
    Gerard.r 07/02/2022 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Hôtel magnifique et hyper bien placé devant les tours du port . Nous avions la suite terrasse avec une vue splendide. Le petit déjeuner est parfait manque juste des œufs aux plats .. dommage. Le personnel est accueillant et très sympathique. Petite note négative au niveau du ménage dans la chambre avec pas mal de poussière sur différents appareils et dans les toilettes.. une serviette salle oubliée dans la salle de bain.. faut faire attention au vu du prix de la chambre ..sinon nous avons passés une belle soirée.

  • Avatar de Adeline.e
    Adeline.e 23/01/2022 à 16:41
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé 1 nuit en chambre avec vue sur le port, l'hôtel est très bien placé et magnifiquement décoré. Le personnel est agréable et souriant. Petit bémol : nous avons pris une bouteille de champagne qui est arrivée déjà ouverte et sans le nécessaire pour quelle reste fraîche, le petit déjeuner n'était pas servi en chambre et le miroir de la salle d'eau était accroché trop haut Neanmoins nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement.

  • Avatar de Antoine.U
    Antoine.U 13/10/2021 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Cet hôtel à été entièrement rénové et les chambres sont magnifiques. Non seulement elles sont modernes mais en plus, elles sont très bien décorées. Le goût est allié à la fonctionnalité. De plus, cet hôtel est idéalement situé au pied des Tours de la Chaîne. Je tiens aussi à remercier particulièrement la réceptionniste qui m’a accueilli en fin de journée, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, de beaucoup de patience et d’un vrai sens du service. Bonne continuation à elle et à bientôt dans cet hôtel.

  • Avatar de Judith.e
    Judith.e 05/09/2021 à 07:27
    Note de : 3 / 5

    A notre arrivée, personnel très accueillant et décoration magnifique. On nous a installé dans la chambre 416 qui est plus une chambre pour 1 personne et il faut faire moins de 1m50 notamment pour pouvoir prendre une douche debout. Chambre très sombre et assez oppressante. A notre demande la réception nous a changé de chambre le lendemain car nous restions 3 nuits. Nous avons eu la chambre 106, très jolie avec une grande fenêtre donnant sur le port. Salle de bain bien mais petit bémol pour le miroir qui est accroché beaucoup trop haut et les verres pour sales. Le petit déjeuner est très bien sous forme de buffet. Attention tout de même aux équipes de ménage qui ne regardent pas si la porte se ferme bien à leur départ car un soir après être rentré (a 22h) nous avions remarqué que la chambre était restée ouverte toute la journée. Conclusion : hôtel extrêmement bien situé mais qui ne vaut pas 4 étoiles mais 3. Les petits détails ne sont pas là.

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