Maison Eugénie Hôtel

Mon séjour à l’Hôtel Maison Eugénie a été fantastique, en grande partie grâce à Khamis Rafik, le réceptionniste. Sa réputation d’excellence est bien méritée : il est ouvert à la discussion, répond à chaque question avec attention et, même lorsqu’il ne connaît pas une information, il reste toujours professionnel et compétent. Un service irréprochable qui rend le séjour encore plus agréable. Merci beaucoup !

Bonjour je suis venu vers 16 pour une réservation, la décoration de l’hôtel était sympathique j’ai adoré les lettres accrochées c’est de l’histoire, et aussi j’aimerais mentionner monsieur Khamis Rafik le réceptionniste qui nous a accueilli avec sympathie et avec un grand sourire et il répondait à toute nos questions, il nous à même offert la carte de paris je trouve ça très gentil de sa part il est complètement et professionnel.

Nous avons adoré le service de Rafik Khamim ! Très bon service ! Merci

Très bel hôtel , personnel à l’écoute et bienveillant

Mauvais service

J'y suis, chambre propre mais pas au top Petit déjeuner très cher et pas de choix à disposition (si vous voulez uniquement omelette vous payez en supplément ! Emplacement face à la gare mais rien d'importance à côté..

Malheureusement, nous avons dû attendre encore 2 à 3 heures à l'enregistrement. Nous avons eu une très belle chambre (chambre d'angle avec balcon / 503). Malheureusement, il y avait de la moisissure dans la chambre (sous la porte du balcon et dans la salle de bain). L'émail du siège des toilettes, de la baignoire et du lavabo était en partie ébréché et pas agréable à regarder. La climatisation ne fonctionnait pas du tout et nous avons dû dormir dans une chambre trop chaude car nous ne pouvions pas laisser les portes ouvertes à cause du bruit (train et vie citadine). Les réceptionnistes étaient toujours très sympathiques. L'ascenseur était définitivement en panne. Ce qui était absolument interdit, c'était le petit-déjeuner (on ne peut pas vraiment l'appeler ainsi), il ne commence qu'à 7h30 et puis il y a deux types de saucisses et un type de fromage (pas d'omelette, pas de frais). jus, rien). Les mini croissants réchauffés et les vieilles baguettes de la veille n'ont été servis qu'une demi-heure plus tard. Vous devez attendre le café jusqu'à ce qu'il soit apporté à la demande. C'est tout pour le petit-déjeuner, cela ne vaut pas 2 étoiles pour moi. Je n'ai jamais eu aussi peu de choix dans un hôtel. Et la qualité était absolument médiocre. Nous avons ensuite tout acheté frais dans les supermarchés. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel malgré la belle vue. Dommage !

Super séjour dans cet hôtel de charme situé dans le 17éme Metro à proximité nous avons adoré cet hôtel extrêmement raffiné atypique de par sa décoration d'un autre temps mais on s'y sent très bien Evelyne vous reçoit avec un grand sourire et un professionnalisme extrême le personnel et le directeur sont très attentionnés Le petit déjeuner est de qualité et délicieux Je recommande vivement cet établissement Merci sur on reviendra Thierry et Christine la Franche comté

Hotel à bannir!!! Très bruyant ,vieillot,salle de bain à rafraîchir Chambre petite Toile au mur tachée par endroit Personnel peu aimable qui ne vous explique rien et qui justifie tout en sa faveur ATTENTION!!! Le paquet de ships le gâteau et les ananas dans l armoire sont payants !!! A aucun moment c'est indiqué Personne ne vous dit rien et 3 heures après vous avez une facture de 20 euros !!!!sur votre compte et bien sur quand on appelle on nous répond mais vous avez signé !!! On nous a facturé des choses que l on a même pas consommé c'est du vol déguisé !!! Le petit déjeuner est moyen Pain de la veille et pas de beurre!!! A fuir vraiment et ça se dit 4 étoiles!!!

Petit déjeuner. C est le point noir. Déjà il faut attendre 7h30 pour y pénétrer, faire la queue pour que le barista vous serve un café et decouvrir ensuite que la baguette de pain date de la veille. Le reste est moyen. La demande caution de 50 euros demandé a l'accueil, ça fait bizarre. C est la première fois qu on me demande ça. Concernant la chambre, la literie est bien et la deco plaisante. Il y a de la place et des rangements. On entends quand même le bruit de l aération au niveau de la salle de bain. La salle de bain est petite, la douche assez spartiate avec un pommeau de douche qu on peut pas régler en hauteur.

D'accord

Hôtel bien situé, à quelques mètres des rames métro bus, chambres très propres, personnel sympathique et compétent.

Très bonne hotel j ai apprécié mon séjour bon petit déjeuner et le soir bar à vin tapas parfait

Je suis un habitué de cet établissement. L hotel est agréable ainsi que le personnel. Le petit déjeuner démarre à 7h30, mais il vaut mieux attendre 8h pour s’y rendre et ainsi profiter du pain frais.

Emplacement ideal, bon petit dejeuner il manque cependant les oeufs brouillé dommage, difficulté a récupérer la caution demandé a l'arrive (pas encore remboursé 1 mois plus tard)

Superbe hôtel. Accueil et service très agréable. Grande chambre et grande sdb. Pas de bruit la nuit. Très bien situé à quelques mètres de la gare et de la ligne 14. Juste en face du square des Batignolles. Petit déjeuner complet.

Très bel hôtel confortable et très bien situé juste à côté du métro. Le petit déjeuner est très bon et le restaurant vous invite à dîner tranquillement et à prendre un verre. Le personnel est très amical.

La Maison Eugénie est un joyau caché au cœur de Paris, niché dans le XVIIème arrondissement. Ce boutique-hôtel de charme 4* est un havre de paix au design raffiné. Dès l’entrée, vous êtes accueilli par la beauté de l’architecture parisienne du XIXe siècle et l’élégance du style Napoléon III. Les intérieurs sont tout simplement spectaculaires, ornés de pompons, de galons, de dorures, de cristaux et d'autres matériaux luxueux qui évoquent la splendeur de l'impératrice Eugénie de Montijo. Les chambres sont confortables et romantiques, ce qui les rend idéales pour les couples en quête d'une escapade romantique dans la ville de l'amour. Ce qui distingue réellement la Maison Eugénie, c'est son atmosphère chaleureuse et accueillante. Le personnel fait tout son possible pour que votre séjour soit inoubliable et que vous vous sentiez comme un invité précieux. J'ai eu le plaisir de séjourner ici et ce fut une expérience que je chérirai pour toujours. La Maison Eugénie est plus qu'un hôtel ; c’est un coin de paradis parisien. Que vous veniez en couple ou en famille, c'est l'endroit idéal pour vous immerger dans le romantisme et la beauté de Paris. Je ne saurais trop recommander la Maison Eugénie. Ce n'est pas seulement un hôtel ; c'est une destination en soi. J'ai hâte d'y retourner et de revivre la magie.

Je viens souvent pour lire et etudier. J’aime beaucoup. Tres belle deco.

+ Un hotel tres cosy, super bien desservi par les transports, pas loin du centre, bonne isolation sonore malgré le train, un bar chaleureux avec une belle terrasse, un petit dej correct, un personnel sympa. Des chambres style ancien très sympa (attention il faut aimer ce style), bien entretenu, pas d’odeurs de moquettes, pas de taches sur les murs en tissu (ce n’est pas du papier peint) - literie moyenne pas très confortable pour un 4*, salle de bain moins bien entretenu, serviette de bain un peu usée, un mini bar non fonctionnel la première nuit, un seul ascenseur (tombé en panne une nuit).

Accès gare très facile. Ligne 13 à 10 minutes de marche pour aller directement sur Montparnasse. Personnel très souriant et très sympathique. Petit déjeuner bien achalandé avec vaste choix de produits qualitatifs. Chambre (déco un peu âgée) très agréable. Literie confortable Linge de toilette propre et doux. Produits d'hygiène présent et qui sentent très bon Acensseur marrant avec ses tableaux qui passent au gré des étages. Petit balcon fort agréable. Température des chambres agréable. Je pense que l'accès aux personnes à mobilité réduite n'est pas très facile.

Franchement je voyage beaucoup et sans probleme mais la... 50€ de caution demandés (incroyable?) Pour le minibar et malgré que j'ai acheté au supermarché du coin 2 boissons ils me les ont deduits de la reservation en voyant les canettes dans la chambre ?!! Du VOL! Hôtel cher et propreté de la salle de bain limite. Femmes de chambre qui rentrent sans toquer et impossible de les avoir au téléphone. Bruyant car en face d'un carrefour et de la gare métro . Taxis juste en face mais jamais disponibles. A ÉVITER

L'emplacement est vraiment parfait avec le métro 14 à 3min de marche ! Les chambres sont conformes aux photos donc rien à dire sauf peut être prévoir un petit rafraîchissement au niveau de la salle de bain, sinon la propreté est très bien et la literie de qualité 👍 Le personnel est très sympathique, de l'accueil à la restauration j'ai été satisfait, Au final le rapport qualité/prix est très bien pour un 4 étoiles ! Je recommande vraiment

Très bien. L'emplacement près des lignes de bus, les chambres spacieuses et joliment décorées. Le petit déjeuner copieux. Le calme. Tout était bien.

Ma fille et moi avions une réservation. Pour des raisons médicales justifiées, il m'est interdit de voyager (congé médical) et ils ne veulent pas nous rembourser. De plus, nous avons donné un préavis de plus de 10 jours, le temps suffisant pour éviter de provoquer un imprévu et pour qu'ils puissent utiliser la salle. Le service client laisse beaucoup à désirer dans cet hôtel.

Cela fait une semaine que j'attends leur réponse. Pour des raisons médicales, j'ai dû annuler la réservation (via Booking) et demander un remboursement, car ils ne me répondent ni (ils me laissent lire sur le mobile de l'entreprise) ni Booking.

Magnifique

50€ de caution demandés à l'arrivée, jamais vu cela, et vérifier que l'on a pas consommé le minibar lors du départ, merci la confiance. J'ai trouvé très moyen vu le prix des nuits et propreté de la salle de bain pas bon. Seuls points positifs, la literie est bonne, isolation correcte malgré le fait d'être en face de la gare et métro 14 à 100m.

Accès facile depuis le centre-ville Le personnel du café est mignon Cela aurait été bien si le concierge pouvait être plus utile en français lors de problèmes dans le quartier.

Les lits sont confortables et le rapport qualité/prix est bon. Les chambres, comme l'ensemble de l'hôtel, sont un peu vieilles, mais restent correctes. Le petit déjeuner est très bon, l'emplacement est assez bon. OK pour le prix pour 1 nuit.

L'hôtel est situé dans un quartier regorgeant de magasins et de restaurants. À l'hôtel, ils vous demandent une caution de 50 euros qu'ils vous restituent après paiement. Le métro 14 vous emmène au centre, du 29 juillet au 15 août il est fermé.

Nous avons passé un merveilleux séjour à la Maison Eugénie, un hôtel de charme au coeur de Paris. La chambre était douillette et confortable, le personnel était sympathique et serviable et le petit déjeuner était délicieux et copieux. Nous tenons particulièrement à remercier Mme Arbela, qui a pris grand soin de nous et s'est assurée que nous avions tout ce dont nous avions besoin. C'est une personne très travailleuse et gentille, toujours souriante et prête à aider. Elle nous a fait sentir chez nous et a ajouté une touche spéciale à notre expérience. Nous recommandons vivement la Maison Eugénie et Mme Arbela à tous ceux qui recherchent un séjour mémorable à Paris. Merci beaucoup!

L'hôtel le plus français que je connaisse.

Wow, lors de mon voyage à Paris, la Maison Eugénie a été la meilleure de mon expérience ; J'ai adoré les installations très confortables et l'excellent service ; Services super 7 étoiles ⭐️, plats délicieux et frais. Je suis très heureux, merci d'avoir fait de mon voyage une expérience inoubliable 💓. RECOMMANDÉ à 10 000 % !

Cher et sale. Des seaux d'eau brune s'écoulent chaque jour de la pièce du dessus dans ma salle de bain.

Très bel et agréable hôtel, décoré dans un style classique. Il est bien situé, à 5 minutes du métro avec un accès facile aux attractions touristiques de la ville. Super petit déjeuner et restaurant.

L'endroit est ok. Les chambres peuvent sembler étouffantes en été et c'est bruyant lorsque vous ouvrez les fenêtres. Les chambres ont une belle décoration et une ambiance patrimoniale. Pas beaucoup de service. L'emplacement était super bien connecté.

Bon hôtel de ville, plutôt 3 étoiles que 4, dans un quartier bruyant. En face d'une grande gare, lorsque les trains circulent, cela se ressent et s'entend dans la salle. Le petit déjeuner est médiocre. Les pâtisseries sont des produits de boulangerie, par ex. B. Les croissants sont des aliments surgelés. Œufs uniquement froids et durs. Les chambres sont propres mais vieilles avec de la moquette tachée. Nous avons trouvé le siège des toilettes très insalubre avec des écailles d'émail partout, des bactéries peuvent s'y installer... Ne mangez pas les mini sachets de chips du bureau, ils coûtent 4 euros !!!

L'hôtel dans l'ensemble me plaît, les chambres/salles de bain sont propres. La salle du petit déjeuner est agréable. Cependant, laisser à disposition 2 mini paquets de chips sur le bureau, dans la chambre, avec une mini étiquette peu visible, indiquant 4€ dessus, qu'on ne voit pas tout de suite, je trouve ça vraiment abusé. D'autant que c'est récent, ces étiquettes n'étaient pas présentes sur les paquets auparavant (confirmé par la réceptionniste, suite à plusieurs plaintes d'autres clients...) J'ai fait part de mon mécontentement à la réception, j'ai bien été facturé de ces 4€ (j'ai enfin compris à quoi servait la caution de 50€... :) )

Maison au charme délicieusement rétro, personnel sympathique, efficace et très serviable, chambre confortable.

Le meilleur petit hôtel de Paris. Endroit agréable, propre et confortable

Très bon séjour. L’accueil a été chaleureux et le personnel est vraiment adorable (petit plus pour la Barman qui est vraiment au top ) Le chambres sont très jolies et complètement insonorisées. La chambre était dans un état de propreté irréprochable et pour combler le tout un super petit dej. Nous avons trouvé notre adresse favorite à Paris.

Les 3 étoiles sont attribuées du fait de la gentillesse inégalable du personnel Sinon ? Petit dej à 7h 30 . Pour les gens dont l'activité débute à 8heures et qui doivent prendre le transport, ce n'est pas évident Une seule employée affectée à cette tâche (préparer les cafés (1 seule machine), chauffer le pain, cuire les croissants (surgelés) servir les jus (à la demande) Les chambres ! Elles ont vraiment besoin d'un rafraîchissement (moquette, tapisserie, poussière !!! Bonjour les allergies ! La salle de bain reste correcte et propre L'emplacement est bon Donc, un petit effort et je reviendrai Sans rancune

Les photos ne sont pas du tout à jour. La chambre et la salle de bain étaient pleines de moisissure, d'évier et de lampes suspendues à moitié au mur. Le ménage est entré dans la chambre pendant plusieurs jours sans frapper. (Également avec un panneau Ne pas déranger devant la porte) Petit déjeuner très médiocre. Il y avait une baguette noire brûlée et il n'y avait qu'un seul type de pain, donc on ne pouvait pas en acheter un autre. Le personnel donne la priorité aux clients extérieurs. Nous ne pouvions prendre un café tous les matins que lorsque nous avions (presque) fini le petit-déjeuner, car ils n'étaient occupés qu'avec de « nouveaux » clients. De plus, à plusieurs reprises, nous n'avons pas obtenu ce que nous avions demandé. Si vous voulez plus d'un café, vous devez payer un supplément.

Trop bien ! La chambre style ancien mais en parfait état, les lits confortables, l'accueil adorable....et le top du top le petit déjeuner ! Ne ratez pas les madeleines maison elles sont à tomber ! Bref on reviendra !

J'ai adoré mon séjour à la Maison Eugénie. Le personnel de la réception ainsi que du restaurant et du service du petit-déjeuner s'est avéré extrêmement gentil, amical et arrangeant. Des ingrédients de haute qualité font partie de l'offre du buffet du petit-déjeuner et de la carte des tapas pour le déjeuner ou le dîner. Sans parler de l'emplacement, un peu éloigné des sentiers touristiques battus de la ville mais tout aussi stratégiquement bon pour rejoindre en transports en commun le centre-ville, avec beaucoup à offrir en termes de magasins, restaurants, cafés, parcs et belle architecture.

Superbe établissement rénové Je recommande, top !

Séjour très agréable dans le quartier des Batignolles. Des chambres mignonnes avec une belle histoire derrière les choix de design et de mobilier. Beau restaurant avec une délicieuse cuisine espagnole et probablement la meilleure carte de vins naturels que j'ai vue à Paris jusqu'à présent. Félicitations à l'équipe pour l'excellent service 👍

Quel fabuleux séjour ! 🙏 De la réception, au restaurant, en passant par le petit-déjeuner, toute l'équipe est professionnelle et attentionnée...

Au top ! Beau Hôtel Romantique, avec un vrai restaurant Espagnol ! Gracias :)

Accueil très chaleureux, personnel attentionné. L'hôtel est charmant !! Un très bon pied à terre sur Paris.

Un hôtel charmant, des chambres confortables décorées avec goût, un personnel sympas et aux petits soins, le Montijo un lieu de vie et de partage au Rez de chaussée, une nourriture au top ! Merci beaucoup pour ce moment !

Un charmant hôtel avec un excellent accès au métro. La chambre était très confortable et le service excellent. Merci 🙏

Le quartier manquait de nouveauté ! Quel plaisir de découvrir cette adresse, service personnalisé avec un sommelier qui nous explique parfaitement les vins, je vous recommande de voir leur sélection ! Accueil et service ++ !

Une très belle découverte dans le quartier des Batignolles de Paris. Les chambres sont décorées avec goût et nous offrent un voyage au temps de l’impératrice Eugénie. Mention spéciale pour les tapas et le verre de vin orange naturel proposé au Montijo, situé au rez-de-chaussé de l’établissement. Le personnel est au petits soins et nous fait sentir comme à la maison.

Un accueil digne d'un commissariat de police !! Du jamais vu. Personnel franchement désagréable, la chambre est bruyante malgré le double vitrage, la literie confortable, le bar sans intérêt, au regard des 50 euros d'accompte exigés à la réception.... Un hôtel 4 étoiles aux prestations décevantes, à l'exception et c'est à souligner, du sourire et du service des personnes affectées au petit déjeuner... 4 étoiles qui n'en valent guère que 2...✨ J'ajoute un rectificatif à la réponse faite par la direction de l'hôtel : La carte de crédit était à mon nom marital et j'ai également dû présenter une carte d'identité.... Alors question sécurité.... Par contre le sens de l'accueil et du service sur lesquels vous devriez travailler sont passés sous silence... Dommage pour les jeux olympiques à venir

endroit incroyable

Très bon rapport qualité / prix Personnel accueillant. Chambre propre

Un hôtel avec du potentiel Une chambre single réservée en ligne avec demande d'avoir une chambre calme pour 2 nuits Personnel a l'accueil agréable, qui m'indique avoir bien lu ma demande et me délivre une chambre au 6eme et dernier étage et qui ne donne pas sur la rue de Rome bruyante Les éléments positifs La chambre est effectivement bien insonorisée et il n'y pas de nuisances sonores extérieures et intérieures J'ai bien dormi les 2 nuits Lit de qualité ferme, draps agréables Tout fonctionne Petit déjeuner continental complet et de qualité servi avec du personnel attentif Moquette, peintures récentes dans les parties communes Personnel attentif aux demandes des clients et visiblement impliqué Les éléments négatifs Dans la chambre mobilier et sanitaires sont a rénover L'ensemble respire le fatigué Une applique n'est plus correctement fixée au mur et pend Pour la salle de pdj, elle ressemble a un ancien bar café encore dans son jus Des ajustements a faire sur l'accueil, personnel avec son assiette encore remplie posée a côté de son poste informatique, vêtements type jogging, tee shirt Un peu décalé par rapport à un 4 étoiles On sent un hôtel en transformation pour atteindre un niveau de qualité. Maintenez vos efforts de rénovation Ma suggestion serait d'indiquer que l'hôtel est encore en période de transition pour que le client ne soit pas étonné du décalage entre les attentes d'un 4 étoiles et la réalité

Hôtel et chambre sympas ! Point négatif : la courtoisie ! à la réception nous avons attendu 20 minutes sans un bonjours lors de notre arrivés et SURTOUT une dame avec des lunettes qui est plus âgé que les autre est d'une humeur et d'une hospitalité qui laisse vraiment à désirerai !

Plein de charme. Vivement la fin des travaux.

Hôtel très propre, le service est l'un des meilleurs que j'ai jamais eu dans un hôtel

Manque total d'accueil commercial d'agence pour un lieu qui doit accueillir du public !!

Belle chambre, bon accueil, bonne literie. En revanche même si la salle de restaurant est en travaux petit déjeuner extra Light pour un 4* demi tasse de café et chocolat et 2 viennoiseries congelées par personne, de plus faut réclamer les jus de fruit notés à notre arrivee insonorisation extérieure à revoir

La chambre en soit est plutôt sympathique même si la salle de bain n'étant pas très étanche ça devient vite une piscine..... Payer les taxes de séjour pour 2 PERSONNES pour au final refuser l'entrée à la seconde personne, la laisser dehors, dans le froid, sous la pluie, sans ses affaires, en répondant à la question Ducoup je vais rester à l'extérieur de ma chambre jusqu'à ce que la seconde personne arrive ? Par IL FALLAIT MIEUX VOUS ORGANISER . En ajoutant que ça fait 2 jours qu'on dors là, qu'on dit bonjour tous les matins, voilà..... Moi et mon compagnon n'y reviendrons JAMAIS pour 1) Le service médiocre que ce soit disant hôtel 4 étoiles propose et 2) L'irrespect total rencontré lors du séjour. Si je peux rajouter un seul mot, FUYEZ !

Hotel en rénovation mais lit confortable, chambre correcte. Bon accueil

Nul et je peux tout justifier au détail près. Voici de nombreux exemples sans excès, il suffit de vous y rendre (hallucinant). Des travaux au rdc, pas de petit-déjeuner donc un service en chambre sans respect des heures demandées ou des oublis, un petit-déjeuner avec une viennoiserie Lidl et un café ! (Vous ne rêvez pas), chambre petite, salle bain vétuste, mais comment est-ce possible de lui donner 4 étoiles ? Comment ? Aucun service de qualité. Coffre bloqué dans la chambre, trop petit pour mettre mon ordinateur, télé toute petite. Fuyez ! Ps : une serveuse dans les étages au tel avec sa famille en continu qui sert le petit-déjeuner sans respect de l’heure fixée et qui oublie le plateau de ma fille. Un seul point positif : le reste du personnel sympa.

Absolutely awful, stayed in the room 2 nights and the bedsheets has blood on them as well as a dead bug on top of the mattress. Not only this but someone entered the room when we had a do not disturb sign up and then didn’t lock the door after. We returned thankfully nothing stolen however the fact the door wasn’t locked and they entered ignoring the sign is atrocious. Avoid this hotel if you want a 4 star hotel they’re are significantly better options for the same price range. Absolument horrible, j'ai séjourné dans la chambre 2 nuits et les draps ont du sang dessus ainsi qu'un insecte mort sur le matelas. Non seulement cela, mais quelqu'un est entré dans la pièce lorsque nous avions une inscription Ne pas déranger et n'a pas verrouillé la porte après. Heureusement, nous n'avons rien volé, mais le fait que la porte n'était pas verrouillée et qu'ils sont entrés en ignorant le panneau est atroce. Évitez cet hôtel si vous voulez un hôtel 4 étoiles, ce sont des options bien meilleures pour la même gamme de prix.

Emplacement : il est très proche d'une gare où vous pouvez aller n'importe où. Il se trouve à environ 30 minutes à pied de l'Arc de Triomphe. Pendant mon séjour, l'hôtel était en travaux, donc pas d'espace pour le petit-déjeuner, la seule option était de commander le petit-déjeuner dans la chambre. La chambre était très petite, le lit très confortable mais très peu d'espace pour bouger ou travailler. Pas de bureau, seulement une table pleine (bouilloire, thé, etc). La chambre était propre tous les jours, ce qui était super. Le personnel est ok.

⭐️⭐️⭐️⭐️ ce n'est définitivement pas le cas actuellement. Rien sur le site internet que ce soit en rénovation, donc pas de restaurant/bar. Mais malgré cela, le personnel est soucieux du service et propre/agréable. Un peu de bruit de la rue. A proximité de la ligne 14 du métro, et de nombreux restaurants aux alentours...

Horrible, hôtel vétuste, sent mauvais, bruyant. Les chambres ne sont pas propres. Le staff n’est pas formé pour l’accueil… Catastrophe. Je suis restée pour un voyage business, ils n’ont pas annoncé qu’ils étaient en plein travaux. Ne gaspillez pas votre argent ici, je conseille de faire un effort pour payer et au moins être tranquille.

La chambre est correcte, ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles à Paris. Mais le petit déjeuner était une déception, vraiment pas au niveau attendu d'un hôtel 4 étoiles. Je n'avais ni fruits, ni œufs, ni fromage. Pas même la confiture. Ce n'était littéralement que 4 viennoiseries glacées.

Chambre sale baignoire vraiment sale,locaux vétustes, pas de climatisation,ne veut pas du tout 4 etoiles .de la poussieres partout et petite dejeuner nul de chez Nul.plus jamais je ny mettrais les pieds.

Merci d'avoir rendu mon séjour merveilleux

Nous sommes restés une semaine et avons eu quelques problèmes avec notre première chambre, mais ils nous ont aidés et nous ont transférés dans une chambre. Les problèmes étaient que les toilettes étaient coincées entre le mur et le lavabo et qu'il était pratiquement impossible de les utiliser. Les autres problèmes étaient que nous pensons qu'il y avait de la moisissure sur notre lit. . La climatisation est horrible dans tout l'hôtel mais cela semble être une chose courante en France de ne pas avoir la climatisation, nous l'avions au plus haut mais il n'a jamais fait froid, la chambre était bien et le personnel était très gentil. Une autre chose, ils proposent du café dans le hall et lorsque nous avons demandé du café, ils n'ont pas mentionné que nous devions payer pour cela, nous avons donc pensé que c'était gratuit à facturer au moment du départ.

Des trucs très sympathiques. À distance de marche du métro/train, des bars et des restaurants

Écart important entre les photos de la réservation et l'état réel de la chambre, pour un hôtel 4 étoiles. En comparaison à d'autres hôtels 4 étoiles, les chambres sont abîmés et vétuste. La chambre supérieure avez des tâches sur la moquette (qui ne datées pas d'hier), certains fils électriques été apparents, l'email de la baignoire se détaché et la chasse d'eau fonctionnait à moitié. Suite à des travaux, il n'y avait pas de lieux de restauration, le petit-déjeuner était maintenue mais en version express comme pour aller au travail ( un café et un croissant).

Detestable. Le manager est une abomination et il est violent. A eviter absolument

Le gerant est mechant et agressif Fuyez !

N'Y ALLEZ JAMAIS. Je demande une annulation quelques heures après la réservation car j'ai une urgence, et ils ont rejeté même si ils l'avaient accepté. Ils attendent de refuser l'annulation jusqu'au tout dernier moment donc je n'ai trouvé personne pour me remplacer, j'ai essayé de les appeler pendant près de 2 semaines tous les jours pour leur expliquer la situation mais la direction refuse toujours de répondre à ma demande.

2 nuits dans l hôtel une catastrophe. Prix élevé et service indiqué sur le site inexistant Paiement à l arrivée sans voir la chambre. Lors de l entrée dans la chambre salle de bain : en mauvais état limite insalubre on m’a proposé une indemnisation que j attends toujours. Séjour gâché par cette arnaque…

Séjour désastreux avec un service qui ne correspond absolument pas à un 4 étoile, chambre équipée de frigo mais pour raison Covid ils l'ont débranché, on a eu un soucis au niveau de la chambre , et ils nous ont proposé de changer de chambre et qu'ils allaient récupérer nos affaires et les mettre dans la nouvelle, arrivée le soir tardivement, la personne à l'accueil n'était pas du en courant, on a dû déménager nos affaires vers 00h vue que ça n'était pas effectué. Arrivée dans l autre chambre , frigo fonctionne normalement comme par hasard mais oreillers sales sans taies d'oreillers et bien évidemment le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas, obligée de descendre pour le signalement. Bref je ne le recommande pas.

Je suis passé devant, ça a l'air fermé mais en fait je crois que c'est juste le resto du rez-de-chaussée qui est fermé. Pour l'hôtel, il y a une petite entrée sur le côté et là ça a l'air ouvert.

Dans un style totalement rétro j y ai séjourné pour le travail personnel disponible et aimable bien que le décors soit ancien certaine choses mériteraient d être revues tel la salle de bain la propreté du balcon ,literie de bonne qualité cependant allergiques fuyez car il y a de moquette partout....le petit déjeuner quand à lui une catastrophe.( 1 croissant 1 café) !!! L accès au métro étant très proche permet une grande mobilité

Nous étions très mécontents des problèmes suivants : - la taille de notre chambre - la saleté dans notre chambre - il y avait des poils sur notre lit, de la saleté sur le sol de la salle de bain et des marques au fond de la baignoire. - la climatisation ne fonctionnait pas et il faisait très chaud. - la douche fuyait - ou peut-être les toilettes, ce qui entraînait une moquette très humide autour de la porte de la salle de bain. - la pomme de douche était également cassée, ce qui obligeait à tenir la douche pendant la douche. Nous avons contacté le directeur en partant et avons parlé avec quelqu'un à la réception (Mark, croyons-nous) qui nous a dit que le directeur ne viendrait pas nous parler parce qu'il « travaillait ». On nous a également dit qu'ils étaient au courant des problèmes et que c'était la raison pour laquelle le prix de la chambre était élevé. Cependant, à notre arrivée, personne ne nous a fait part des problèmes, ce qui nous a donné la possibilité de refuser d'y séjourner. Il y avait un super western à côté qui facturait un très petit supplément pour les 2 nuits et nous aurions choisi d'y rester si nous l'avions su.

Manque de propreté

L'hôtel est classé 4 étoiles mais malheureusement, il ne propose pas de service ni d'hébergement 4 étoiles. Il y avait une odeur de cigarette dans la chambre et la salle de bain était en mauvais état.

Personnel sympa. La chambre était bien, les toilettes étaient un peu à l'étroit. Gare en face un peu bruyante.

Hôtel cosy proche du centre de Paris ! Belle, propre, calme, la chambre avait tout ce dont vous aviez besoin. Personnel agréable et poli. Excellent emplacement : à proximité des transports, cafés, commerces, parcs. Nous reviendrons certainement! :)

Très bon hôtel, bien situé [Proche de la station Pont Cardinet (Ligne 14)]. Personnel très sympa. L'hôtel est bien évidement ouvert malgré les avis disant le contraire. Bien insonorisé !! Baignoire très agréable. Très bon rapport qualité prix !

Attention arnaque… Directeur de l’hôtel (qui répond sous plusieurs noms différents en plus!!) à des avis datant de 2015 (comme le mien) sur trip advisor, alors que l’hôtel est désormais fermé. Pas une grosse perte au vue de la saleté dans les chambres (moisissures, traces suspectes sur le matelas, une honte). Hôtel de passe qui faisait mine d’être un bel hôtel, c’est risible, vraiment… pas mal de témoignages de gens arnaqués, qui ont fait des réservations en ligne, et qui ont payé dans le vent, ne vous faites pas avoir.

Hotel calme et bien situé proche de la station 14 (PONT CARDINET). Personnel très agréable. Les chambres sont un peu vieillottes mais très propre.

Hôtel au charme suranné très calme ,propre et confortable

J'ai adoré cet hôtel !

ATTENTION l'hôtel est définitivement FERMÉ; ce qui n'est pas indiqué sur leur site internet lors de la réservation. On m'a redirigé automatiquement par chance (si je peux dire) dans un autre hôtel dans le 17ème. Je m'en suis rendue compte uniquement une fois devant l'hôtel FERMÉ avec une belle sueur froide en guise d'arrivée à Paris ! Dans le rush je n'avais pas prêté attention aux emails de confirmation qui indiquaient un autre hôtel nommé Villa Alessandra...À fuir donc...

Reservation et payé par internet Arrivé sur les lieux hôtel fermer je conseil pas

Hôtel à ne SURTOUT PAS réservé ! L'hôtel est fermé ou même définitivement fermé au vue des fenêtres et de la porte d'entrée barricadées...je me suis retrouvée sans hôtel, c'est une arnaque il n'y a aucune information sur le site internet ou sur Booking.com informant de la fermeture de l'hôtel. De plus l'accès à la réservation est toujours possible malgré la fermeture. J'ai bien entendu été débité pour la réservation de ma chambre... J'ai essayé de les contacter par mail et par téléphone, bien évidemment aucune réponse... Hôtel à éviter !!!

Juste un endroit agréable et confortable pour se détendre. La paix en tête

Classique et confort

Parfait 👍

Très bonnes prestations, décoration cosy soignée. Vue sur les voies de la tranchée des Batignolles pour les ferroviphiles !

Hôtel a découvrir absolument Bien situé Chambres propres Coquettes décoration d antan au goût du jour Personnel exceptionnel de gentillesse Avec une attention particulière pour Hadda enjouée dynamique et icheme le veilleur très professionnel très réactif poli un réel plaisir Il faut venir séjourner ds cet hôtel a. Taille humaine

Certains membres du personnel sont hostiles et désagréables. Je ne recommande pas cet hôtel pour quelque raison que ce soit. Sale, vieux, bruyant... décadent !!! Ils n'ont même pas pu nous proposer un sac pour les vêtements sales !!!

Hôtel au top, bien situé avec un personnel accueillant et très sympathique. Toujours souriant et prêt à vous rendre service. Le grand plus : c'est agréable d'être accueillis au petit déjeuner avec autant de sourires et surtout le désir de faire au mieux pour le client.

Un hotel qui mériterait d'être rafraîchi ... Très bon accueil

Bon hôtel, accueil sympathique, bon petit déjeuner un des hôtels a Paris que j' ai apprécié

Mauvaise expérience avec cet hôtel sans y avoir mis les pieds mais en ayant payé deux nuits... En plein épisode de grève, deux nuits ont été réservées par mail sans aucune mention des conditions d’annulation ni dans les mails reçus ni sur la facture du paiement immédiat. Obligé d’annuler car l’université voisine de La Sorbonne étant bloquée et des examens annulés, l’hôtel n’a rien voulu savoir se retranchant derrière son bon droit. Pas même le remboursement de la deuxième nuit. Impossible de trouver les conditions sur leur site internet et aucune réponse de l’hôtelier à ma remarque sur ces conditions. La prochaine fois, il faudra éviter les hôtels de la galaxie Machefert...

J'ai trouvé l'hôtel vraiment charmant. C'est le service de la réception qui a fait baisser ma note. Je me suis plaint auprès de la direction et cela a été immédiatement résolu. Je vais donc mettre encore une demi-étoile.

Service parfait, personnel formidable et très sympathique. Les chambres sont grandes et spacieuses et cet hôtel est proche de partout.

Les chambres ne sont pas comme prévu en fonction du prix - extrêmement difficile de trouver une place de parking si vous avez une voiture - la réception de l'hôtel ne savait pas où se trouve le parking :D - décevant

Très joli boutique hôtel dans le 17ème arrondissement proche des arrêts de RER et de Bus

Trés bel hôtel avec une superbe chambre (N°604), propre, une trés bonne literie et une isolation phonique au top. Le petit dejeuner est ++++. L'accueil est agréable par un personnel souriant et toujours disponible. Petit problème de CB mais très vite solutionné par la direction. Je ne serais que le recommander. Plusieurs mois fermé et après une reprise par de nv propriétaire le petit déjeuner pas top...

Bel hôtel, bien situé. Et bon petit déjeuner !

Expérience moyenne. Prix excessif pour le service rendus. Salle de bain pas nettoyer.

Moins que prévu

Bon

aucun responsable disponible le week-end, le personnel ne parle pas anglais, la chambre n'était pas propre, pas d'eau potable de leur côté.

Super hotel calme et chaleureux petit déjeuner au top et super bien placé a proximité de tout .

Chambre globalement ok sauf la climatisation hs dans tout l’hôtel. En pleine canicule c'est terrible!

Belle chambre propre que nous avions mais sans air conditionné, c'était vraiment chaleureux. Ils nous ont fourni une autre chambre qui était tout aussi mauvaise que la précédente. Les deux chambres avaient un ventilateur mais ne valaient rien. Le personnel parle à peine anglais, vous ne pouvez donc pas expliquer vos préoccupations.

Je ne sais pas comment quelqu'un pourrait donner une mauvaise critique à cet endroit, les gens qui travaillent à la réception étaient parmi les employés d'hôtel les plus gentils que j'aie jamais rencontrés ! J'ai réservé ce logement sur hotwire à la dernière minute car j'étais à Paris en pleine canicule et mon Airbnb n'avait pas de climatisation. Malheureusement, lorsque je suis arrivé à la Villa Eugénie épuisé à 3 heures du matin, j'ai découvert que leur climatisation rencontrait des problèmes en raison d'une utilisation excessive. Ma chambre était encore plus chaude que mon Airbnb, mais quand j'ai expliqué cela au gars du bureau, il a été si gentil et a fait de son mieux pour me trouver la chambre la plus cool disponible et il m'a même apporté un ventilateur à utiliser. Le lit était également très confortable, j'ai enfin pu me reposer correctement. La nuit suivante, quand je suis revenu, j'ai découvert que les femmes de ménage avaient pris mon ventilateur, quand j'ai dit aux deux gars différents travaillant au bureau qu'ils étaient tout aussi gentils que le premier et m'en ont apporté un autre à utiliser. L'hospitalité des employés de cet hôtel en a fait à elle seule une expérience cinq étoiles. Je suis tellement reconnaissante qu'ils se soient réellement souciés et aient fait de leur mieux pour m'aider à me sentir à l'aise.

Le personnel de la réception ne parle pas toujours anglais. La climatisation ne fonctionnait pas et l'hôtel nous mentait à ce sujet. Ils nous ont offert un ventilateur debout et ils ne pouvaient pas non plus nous en donner deux. On nous a demandé de partir à 14 heures si nous voulions que notre chambre soit nettoyée. Il est proche de la ligne Transien L mais pas du RER. Nous avions une chambre sur le toit avec un petit balcon et une vue imprenable.

Très bel hôtel de style ancien et bon service.

Un bel hôtel très calme dans le 17ème arrondissement, à proximité des Champs-Élysées, à environ 5 minutes d'Eugénie. Le personnel est sympathique et l'hôtel est proche des salons de massage, des restaurants halal et des marchés. Il dispose d'une gare directement en face, et l'endroit se caractérise par la sécurité tout au long de la nuit. Un endroit merveilleux sous tous ses aspects.

Très bon emplacement. L'accueil a été très agréable. Chambre insonorisée donc nuit au calme

Je peux fortement recommander cet hôtel. L'hôtel est propre, situé au centre et le personnel est très arrangeant. La gare, le métro et certains sites touristiques sont facilement accessibles à pied. Bars, restaurants, supermarchés se trouvent tous à proximité de l'hôtel. Le petit-déjeuner à l’hôtel n’était donc pas réservé. Je ne comprends pas les mauvaises critiques. L'hôtel est situé dans la rue, donc ça peut être bruyant. Je voyage très souvent à l'étranger et j'ai souvent souhaité ce type d'hôtel. J'étais entièrement satisfait et j'adorerais revenir !

Bof bof. Ça se veut chic mais c'est surtout vieillot.

Bel hôtel sympathique, propre et un lit très confortable.

Les chambres étaient correctes - tout était situé au centre. Nous avons loué une chambre avec balcon et nous n'en avons pas eu. Un réceptionniste hostile - le reste était sympathique

Petit hôtel très charmant à l'ambiance typiquement parisienne. Chambre avec bouilloire pour café & thé.

Un peu bruyant. Personnel très sympathique

Je ne le recommande certainement pas. J'ai réservé un séjour le 23 février par erreur, au lieu du 23 mars au 27 mars, j'ai contacté l'hôtel littéralement 5 minutes après m'en être rendu compte. Ils n’ont pas accepté d’en restituer ne serait-ce que la moitié. Après avoir essayé de revendre le séjour, ils ont posé des problèmes pour que la personne qui l'achète vienne le dimanche 24 février, car ils voulaient revendre la nuit une deuxième fois.

Beaucoup de caractère. Personnel sympathique.

pour un hôtel 4 étoiles, les chambres sont bruyantes, la salle de bain trop petite. mais sinon c'est bien, l'emplacement, les matelas et les oreillers sont plutôt bons. je n'ai pas pris de petit déjeuner.

Superbe expérience dans ce très charmant hôtel. Quartier très sympa et convivial. Je reviendrais.

Hotel kitsch mais dans le bon sens du terme. Propre et bien tenu, literie confortable. Pas moderne mais ça on le sait à la vue des photos. Petit déjeuner correct sans plus

Je n'y retournerai pas

Très belle chambre, petit déjeuner copieux et délicieux....Petit bémol cependant pour la salle de bain, un peu vieillote et vétuste !

Déco faut aimer. Personnel agréable. Petit dej correct.

Hôtel charmant et personnel sympathique et serviable. Chambres propres et bon petit déjeuner. Si vous êtes sensible au bruit, ne prenez pas de chambre côté rue, vous n'entendrez pas la gare en face. Nous avons toujours merveilleusement dormi - le lit était très confortable et douillet.

Bonne connexion avec le train, mais on entend le train passer. L'hôtel est propre, mais un peu usé dans tous les coins. Une vitre cassée dans la salle du petit déjeuner et pas de chauffage !!!! Nous y étions fin octobre 2018, nous avions gelé au petit déjeuner !!! La chambre n'était chauffée qu'électriquement via le sèche-serviettes de la salle de bain, ce qui était bien lorsque la température extérieure était d'environ 10 degrés. Personnel sympa. Il y a une belle pizzeria au coin de la rue et quelques bons bistrots en face et quelque chose comme un supermarché à côté. J'ai été un peu surpris de ne pas avoir récupéré ma caution avant de l'avoir demandé... Mais cela pourrait aussi être de ma faute.

Très bel endroit

Les chambres sont confortables mais il faudrait songer à vérifier l'état général. Prise qui ne fonctionne pas, mini-bar non plus, et obliger de remplir la baignoire avec le jet douche. Malheureusement je ne reviendrai pas

j ai tout détesté et je me suis fais voler par l'hôtel j ai réservé via booking pour env. 70€ ( les prix indiqué à la réception 290€ une blague vu les chambres catastrophique....) j arrive a l'hôtel on me dit que l'on a pas eu le temps de gérer ma réservation et on me demande de régler directement. ce que j accepte volontiers le WE passe et je m aperçois que l'hôtel ma prélevé via booking j ai donc payé 2 fois, j appelle on me dit que l'erreur a été vu et qu' 'il m ont remboursé ... quelques jours après je ne vois rien je rappelle on me dit que c 'est fait mais qu' 'il faut attendre les banques travaillent avec .... je demande une preuve on me dit que c 'est impossible.... je rappelle quelques jours après on me dit de rappeler début de semaine prochaine et que la comptable est en vacances je rappelle début de semaine même cinéma rappeler plus tard on ne peut vous envoyer la preuve de remboursement .... le ton monte on me raccroche au nez ..... obliger d'appeler booking pour déclarer un litige me faire ARNAQUER pour un hôtel MINABLE et DEGEULLASSE ... (voir la suite) l 'hôtel se veut assez luxueux or une horreur la propreté laisse vraiment à désirer (poil dans la salle de bain taches poussière, meuble en bois de salle de bain en ruine toilette à vomir) pour l 'intimité dans la salle de bain c est mort de petit rideau limite trop petit avec vu sur un autre immeuble en face.... le minibar ne fonctionne pas/ il est chaud .... je n 'ai jamais vu un lit aussi dur de ma vie une planche .... JE VOUS LE DECONSEILLE VIVEMENT TANT POUR LEUR PRATIQUE QUE POUR L HOTEL HOTEL ARNAQUE HOTEL SALE PERSONNELS DETESTABLES

Super petit hôtel à Paris. Tout le personnel que nous avons rencontré était sympathique et serviable. La chambre était spacieuse et confortable. Ils ont la climatisation, mais ce n'est pas la même chose qu'aux États-Unis. La pièce est confortable, mais ne vous attendez pas à ce qu'elle descende à 65°. La salle de bain était correcte aussi. Nous avons opté pour le petit-déjeuner en bas avec notre chambre et nous avons trouvé que cela valait le prix. Œufs, saucisses (style hot-dog), bacon et assortiment de pâtisseries. L'hôtel est dans un quartier décent, avec des locations de vélos juste devant.

Hôtel parisien pittoresque et authentique. L'enregistrement a été beaucoup trop long. C'est sympa et la voie ferrée de l'autre côté de la route n'est pas trop bruyante. Le seul inconvénient est qu'il se trouve à quelques pas du métro.

Hôtel calme malgré sa localisation. Chambre et salle de bain nickel malgré le style ancien de l'hôtel.

Ma chambre a été cambriolée avec 3 autres chambres. Je m'enregistre le 31 mai 2018 à 14h00. Quand je rentre à mon hôtel à 21h30. Ma valise s'est ouverte mais j'ai tellement de chance de n'avoir rien de précieux dedans donc je n'ai rien perdu, seulement la fermeture éclair et la serrure de ma valise sont cassées. L'incident concerne 4 pièces par jour (dont la mienne). J'ai eu la chance de parler à la fille dans l'autre pièce, ce qui est encore plus malheureux. Elle a perdu des sacs à main et des bijoux de créateurs. Même si elle vient de s'enregistrer à l'hôtel à 19h30, qu'elle est sortie manger environ 2 heures et qu'elle est revenue pour découvrir qu'elle s'était fait voler à 22 heures. Expériences très effrayantes et mauvaises et peu sûres ici. Je ne pense pas que la sécurité de l'hôtel soit suffisante. La chambre de mon ami n'a pas été volée, mais il a dit avoir remarqué que la porte de presque toutes les pièces de son étage était marquée ou rayée, comme si elle avait été volée ou ouverte de force. Je ne reviendrai certainement pas et je reviendrai ici. Jamais! Alors si tout le monde reste là, soyez prudent !

Haut!

Ne merite un 4 etoiles

Un lieu un peu kitsch mais sympa

Super... bon service... serviable... logements un peu exigus pour ceux qui arrivent à la fin de leur voyage chargés de valises. Très bon petit déjeuner.

Bonne insonorisation des chambres Très peu de bruit malgré la proximité de la gare.

Hôtel propre, d'un autre temps, mais personnel peu attentionné

Les chambres sont très petites mais confortables. La décoration française est adorable.

Dame réceptionniste si grossière

Hôtel d un grand charme, personnel serviable, sauf si vous tomber sur une personne qui travaille à la réception le matin sachez que vous avez a faire a un flic manque de tact et de professionnalisme.

Super hôtel. Le petit déjeuner n'est pas génial et la décoration est un peu vieillotte mais un endroit fantastique qui en vaut la peine.

Très joli hôtel

Bel hôtel propre. Le réceptionniste de jour est l’être humain le plus horrible. Le réceptionniste de nuit est un joyau avec lequel travailler. Parfait exemple de contradiction

L'hôtel était correct et certains membres du personnel étaient professionnels. L'hôtel ne valait pas le montant que nous avons payé. Le petit déjeuner qui n'était pas inclus dans le prix n'était pas à la hauteur et cher.

Pas mal comme endroit et hotel de decor authentique plein d ambience au milieu de Paris 17 ème X

Bel hôtel du groupe MHC. Personnel calme, confortable et sympathique.

Agréable sejour

Confortable et abordable

Hôtel luxueux mais j ai eu du mal avec le fonctionnement de leurs interrupteurs( salle d'eau et chambre allumé en même temps)

Lits super confortables et agréables et silencieux la nuit.

Le personnel de l'hôtel est très gentil, sympathique et serviable, mais attention à la taxe de 2 euros dont ils ne vous parlent qu'après le départ !

Décoration à l'ancienne ambiance Parisienne bourgeoise... Chambre et salle de bain de bonne taille. Un smartphone est disponible gratuitement utilisable comme guide numérique pour visiter Paris. Mini bar dans la chambre thé café 2petites bouteilles d'eau offerte. Pour un coca il faut compter 3€. Juste en face de la ligne L Pont Cardinet. Quartier vivant bar, restauration à proximité !

Très agréable... Comme le style de l'hôtel... propre et agréable... Je reviendrai... Bien sûr

Super hôtel au coeur de Paris.....facile d'aller dans d'autres directions..

Hotel au charme tres parisien

Je ne comprends absolument pas pourquoi cet hôtel est classé 4 étoiles. Des produits cosmétiques légèrement meilleurs dans la salle de bain n'élèvent pas le niveau de cet établissement à 4 étoiles. L'hôtel est propre, le personnel parle bien anglais, le petit déjeuner est excellent.

Hôtel d'un bon rapport qualité prix, à environ 3 km de la Tour Eiffel. A proximité de 2 stations de métro, à environ 500m, et en face d'une gare.

Hôtel mal placé

A proximité de la gare Pont Cardinet qui nous emmène dans tous les points de la ville, un hôtel simple au service sympathique et serviable mais quand même un peu vieillot. Dans certaines chambres, il y a une fenêtre en plein air donnant sur l'intérieur de l'hôtel où se trouvent généralement des pigeons sympathiques =D

Proche des transports en commun, le lit était correct, ma chambre avait juste assez d'espace pour accueillir 2 personnes, le téléphone pour appeler la réception ne fonctionnait pas.

Hôtel dans un style particulier certe. Mais vu sur le chemin de fer et mal isoler. Du bruit encore du bruit. À ne pas oublié les bouchons d'oreilles sinon vous ne pouvez pas dormir. Et pour les allergiques comme moi c'est une horreur la toile au mur. Bref je ne le recommande pas et lui met le nombre d'étoiles qu'il mérite et pas 4 comme sur le panneau

Très bien situé et les chambres sont un adorable art déco ! Les salles de bains ont besoin d'être rénovées en carrelage et plafond. La nourriture était correcte pour le petit-déjeuner, même si elle était fade.

Le personnel était très patient et gentil avec notre groupe de touristes anglophones de plus de 30 personnes. Les chambres sont très belles et ont l'air incroyables. Les lits sont un peu durs, mais les oreillers et la couette étaient très mous. Ils ont également fourni un appareil « pratique » pour aider les voyageurs à explorer la ville, mais nous ne l'avons pas utilisé. La climatisation a besoin de quelques travaux, mais sinon, c'est un hôtel très pittoresque.

Magnifiques chambres art déco. Super personnel. Bon café.

Très bel hôtel avec de superbes chambres

Le service de chambre et la nourriture étaient bons, mais méfiez-vous de la voie ferrée à côté de l'hôtel.

Bon service client

Tout le monde était très sympathique. La chambre était meilleure que ce à quoi je m'attendais. Et en prime le métro est à 1 minute de l'hôtel.

Belles chambres... même si la salle de bain a de la moisissure. De plus, il n'y a pas de lumière à l'extérieur pour que vous puissiez le trouver et la salle de petit-déjeuner/le hall ne sont pas chauffés ??? Vraiment?

Le personnel était à l'opposé de serviable. Petit déjeuner très froid. Chambres d'hôtel sombres et mornes. Ma liste pourrait continuer. Je n'étais pas du tout fan de cet hôtel.

Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel face à la station de métro.

Agréable hotel les personnels : sympas, serviables et sociables

Hotel Chaleureux et agréable! J'ai apprécié mon séjour à l’hôtel Villa Eugénie Personnel très accueillant et sympathique Une belle chambre, propre,..... rien à dire un hôtel digne de 4 étoiles à Paris ! Je le recommande

Ambiance très sympa. Le Wi-Fi gratuit est agréable à avoir, mais lent, filtré et enregistré, utilisez un VPN. Les interrupteurs sont câblés de manière très confuse.

C'était dans un super quartier et le personnel était sympathique. La chambre était charmante et pittoresque. C'était un peu vieille école mais j'y retournerais volontiers :-)

Magnifique petit hôtel de charme. Très amical. Proche du métro. Idéal pour un séjour à Paris. Je le recommande vivement. Nous reviendrons dès que possible. Essayez le café d'en face pour votre café du matin.

L'hôtel ne mérite aucune étoile ! Il y a de la moisissure dans les chambres, la salle de bain date des années 60 et est très usée ! Il n'y a pas de couvertures, juste une sorte de couvre-lit qui a probablement 20 ans. La moquette est usée et tachée. Le petit-déjeuner à 15 € se compose d'œufs brouillés et de vieux petits pains. Non recommandé!

Hautement recommandé!!! L'emplacement peut paraître un peu éloigné du centre mais il se trouve en réalité à 3 minutes à pied du métro et donc très bien desservi et pratique pour se déplacer. Je suis resté avec eux avec ma petite amie en utilisant un coupon acheté en ligne, mais cela ne voulait pas dire que nous étions traités différemment des autres clients. La courtoisie du personnel est absolue, les chambres sont un véritable bijou ! (nous avons aussi trouvé l'ascenseur très agréable) Nous n'avons pas utilisé le restaurant mais seulement le petit déjeuner, des plats de bonne qualité, variés, copieux et frais. Je le répète, FORTEMENT RECOMMANDÉ !

Les premières impressions de la réception étaient très bonnes, propres et bien rangées. Réception très sympathique et serviable à l'arrivée. Chambre très propre et lit très confortable, avec TV et coffre-fort. Malheureusement, il n'y avait pas de quoi faire du thé ou du café dans la chambre. Mini Bar assez cher. J'y retournerais volontiers.

J'ai jamais vu ca de ma vie. L'accueil insulter un client (parce que le gars de l'accueil est trop saoul et gelé) et lui mettre son point dans la face et partir a courir après en le frappant a coup de casque de moto. Pis comme si c'était pas assez, mettre un autre couple dehors en les insultants. Vraiment.. pensez s'y bien avant d'aller la :-/