Maison Albar - Le Pont-Neuf Hôtel

Très bien situé, personnel sympathique et attentionné. Merci pour ce beau séjour !

Dans l'ensemble, la Maison Albar était d'un très bon rapport qualité-prix. L'espace spa était charmant et le petit déjeuner était merveilleux.

Hôtel très agréable ! Merci aux équipes pour l’accueil. Nous avons passé un excellent moment au restaurant. Je recommande vivement et reviendrai avec plaisir pour un prochain séjour.

Très belle hôtel en plein de cœur de Paris, personnel aux petits soins, petit déjeuner remarquable !. SPA très agréable.

Personnel adorable, très attentionné et sympathique. Bon emplacement. La chambre n'était pas à la hauteur de ce à quoi je m'attendais à ce prix (800 € la nuit). La chambre était très petite. Le WiFi était lent et intermittent. Nous ne pouvions pas diffuser de films sur le téléviseur à partir d'un téléphone Android. Nous avons eu d'autres problèmes avec la chambre qui n'ont pas été résolus pendant notre séjour. Donc, un endroit sympa et des gens adorables mais l'expérience ne correspondait pas au prix payé.

Le spa était une merveilleuse façon de se détendre avant de retourner aux États-Unis après un long voyage.

L'hôtel est magnifique et le service est vraiment 5 étoiles. C'était impressionnant de voir comment ils ont pris soin de nous et ont pris soin de ma femme allergique au gluten et aux protéines du lait. Nous les avons visités en avril 2024, tout simplement merveilleux, à proximité du métro, de Notre Dame et du Louvre.

J’ai adoré le charme de cet hôtel. Une parenthèse hors du temps une fois les portes franchies. Une équipe au petit soin, disponible et discrète. Je recommande. Merci Maison Albar Le Pont Neuf

Fabuleux hôtel de charme. Excellent personnel. Et dans un excellent emplacement, à proximité des commerces, des restaurants et du métro. Je le recommanderais certainement

Établissement A+. Service A+ dès la milliseconde de notre arrivée. Le meilleur lobby, pas un immense lobby mais 100% bien entretenu, propre, l'attention aux détails n'a pas été épargnée. Personnel très serviable, pas de barrière linguistique. A+ Modifications et mises à jour à venir dans les prochains jours. Chaque hôtel devrait en prendre note, c'est comme ça que ça se passe.

Le spa de l’hôtel est remarquable. L’accueil et la gentillesse du personnel doit être souligné. Les mains expertes de Noélia vous feront passer un moment de détente parfait. Merci à toute l’équipe.

Attention : 1er incident : Le personnel est entré dans ma chambre et m'a volé et l'hôtel m'a rendu mon argent. 2ème incident : Merci pour votre réponse et merci pour le remboursement. Cependant, ce remboursement ne résout toujours pas les problèmes de service client médiocre que j'ai rencontré dans votre hôtel. -Vous m'avez remboursé 85,84 $, mais ma carte a été débitée de 186,77 $. -Ma facture finale comportait deux autres noms aléatoires, ce qui est contraire à l'éthique, une violation de la vie privée et je me demande si vos pratiques commerciales m'ont exposé à un risque de fraude potentielle. -Mes vacances ont été gâchées lorsqu'un de vos employés m'a violé en entrant dans ma chambre et en prenant mon argent et mes effets personnels. Cela m’a causé énormément d’anxiété. Par la suite, je demande le remboursement intégral de la totalité de mon séjour dans votre hôtel. Je crois que c'est le seul moyen équitable de résoudre l'horrible expérience méprisable que j'ai vécue dans votre hôtel. Je suis de retour aux États-Unis depuis environ un mois et je continue de subir vos pratiques commerciales inférieures aux normes. Veuillez indiquer quand vous rembourserez la totalité de mon séjour. Salutations,

Excellent emplacement pratique. Le petit déjeuner inclus est vraiment bon, avec des tonnes d'options. L'hôtel est magnifique et les chambres sont très belles et bien conçues. L'expérience au spa était également excellente, chère mais très agréable.

Mérite 6 étoiles google!

Deux étoiles en moins 1. Machine à café en panne et j'ai dû sortir dans le hall le matin pour préparer du café là où je m'attendais à ce qu'ils le réparent ou me procurent du café dans la chambre si la machine fournie dans la chambre ne fonctionnait pas. 2. Le site Web indique que vous obtenez soit une vue sur la cour, soit sur la rue. Certes, la vue sur la rue aurait été idéale, mais je n'avais ni rue ni cour et tout ce que j'avais était du verre dépoli qui rendait ma chambre sombre. Le service était exceptionnel. Ils ont réparé la machine peu de temps après mon rapport et les toilettes ont un bidet si c'est quelque chose d'important pour vous.

J'adore cet hôtel. Belle sélection de petit-déjeuner. Le personnel est très serviable. Le spa est propre, les jets du bain à remous sont puissants et le hammam humide est génial après une longue journée de marche dans cette belle ville. Très accueillant et propre.

l'Accueil et qualité des services proposés sont parfaits. Un petit bémol toutefois concernant à l'insonorisation des chambres donnant sur la rue, qui pourrait être améliorée.

Hôtel incroyable avec le personnel le plus incroyable et le plus serviable ! L'hôtel était très bien situé, sûr et accessible à pied depuis les monuments et les restaurants. Nous avons passé le meilleur séjour et nous reviendrons certainement bientôt, espérons-le !!

Nous avons passé un très bon moment ici. L'emplacement était incroyable. Le personnel s'est mis en quatre pour rendre le voyage encore plus mémorable. Ils avaient tous les conseils pour s'adapter à la situation du marathon de Paris et des travaux en vue des Jeux olympiques. Les chambres sont belles mais vous entendez les bruits de la rue, donc si vous avez le sommeil léger, soyez conscient. La seule chose dont je me plaindrais, c’est que le shampoing n’était pas agréable et difficile à rincer de vos cheveux. Le personnel du restaurant s'est mis en quatre pour être utile car c'était une soirée chaude et il s'est assis dehors pour que nous puissions profiter de la nuit parisienne.

Personnel super sympathique et serviable, rien d'exceptionnel, petit déjeuner excellent, spa magnifique et très accueillant, rien ne manque. L'emplacement est génial et vous pouvez tout rejoindre à pied. On reviendra certainement!

Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné. J'en ai fait tant de recherches pour notre lune de miel et je suis ravi d'avoir fini sur celui-ci. Tout, des détails impeccables au spa et au petit-déjeuner. Tout était incroyable et le rapport qualité-prix était incroyable pour le prix que nous avons payé.

C'était notre deuxième fois en 6 mois et c'était génial ! Nous avons également reçu un gros œuf de Pâques en chocolat lors de notre visite !

Je me suis fait volé mes Sneakers dans ce 5 ⭐️ Bien sure personne n a rien vu malgré des caméras de surveillance dans les couloirs À fuirrrrrr Quelle honte

Le personnel de cet hôtel a fait bien au-delà de ce que j'attendais en matière de service. Nous sommes arrivés tôt avant l'enregistrement et ils nous ont accueillis avec du champagne et un expresso. Ils nous ont conduits à l'espace spa où nous avons été invités à prendre une douche et à nous rafraîchir si nous le souhaitions. La chambre était super et spacieuse. Chaque service de préparation à la nuit était accompagné d'une surprise. L'emplacement était génial et très facile d'accès au métro. Nous avions réservé dans un restaurant et avons failli nous tromper. Le concierge a appelé pour vérifier notre réservation puis nous a accompagnés jusqu'au taxi. Les Parisiens font preuve de l'élégance et de la gentillesse les plus professionnelles. Merci à tous pour cette merveilleuse expérience.

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel, comprenant : Il est très bien situé pour découvrir Paris à pied. Le petit déjeuner buffet était accompagné de j.perrier (qui illumine la journée) Le spa charmant mais essentiel pour se détendre et renouveler son énergie pour continuer la nuit et enfin, le meilleur, les gens de la réception, toujours prêts à vous aider et à rendre votre séjour parfait (Eloísa, étant espagnole, a fait de son mieux pour nous aider, merci) Bref, fortement recommandé

Cet hôtel est la perfection. Je ne logerai nulle part ailleurs à Paris maintenant. L'emplacement est excellent et vous pouvez rejoindre à pied de nombreux restaurants et sites touristiques incroyables, ou prendre le métro à proximité pour traverser la ville, ou les concierges serviables vous appelleront un taxi. Les chambres exécutives sont très spacieuses et confortables avec de grandes et belles fenêtres et des balcons Juliette donnant sur la rue. Le concierge a organisé des fleurs pour ma chambre à ma demande et elles étaient *magnifiques*. Les chambres sont très calmes et je n'ai jamais entendu d'autres clients autour de moi. Le service en chambre était rapide et délicieux et le buffet du petit-déjeuner était également excellent. Il faut aussi essayer le spa. Je suis venu seul et j'ai également réservé un massage relaxant après de longues journées de réunions à Londres la semaine précédente. C'était vraiment comme mon sanctuaire personnel au cœur de Paris. Confortable, luxueux, relaxant, j'ai hâte de revenir.

L’un des meilleurs hôtels où séjourner à Paris. - des chambres et des lits propres et confortables - Service impeccable, de l'accueil des invités au service de préparation de la nuit - Excellent petit-déjeuner, avec des œufs au choix et une grande variété au buffet, tout est frais. - L'emplacement est génial, entre le Pont Neuf et les Halles.

Le lieux, la literie (incroyable), le service, le spa, tout était vraiment au top.

tout le monde est super gentil, serviable et sympathique ! Sauf le responsable de la réception, malheureusement, peut-être qu'il n'aime pas les Asiatiques ? il agit et parle de manière snob mais était souriant et amical avec les autres invités :) Je pense qu'il doit travailler un peu plus sur son attitude et cesser d'agir avec parti pris contre ses clients. je reviendrai certainement ailleurs la prochaine fois, il y a tellement de meilleurs choix dans cette gamme de prix

Je me dois ici d être totalement honnête je n’ai pas séjourne dans cet hôtel mais j’ai fait la connaissance de l’équipe ponctuellement ce qui donne à mon avis un accent particulier Franck le directeur n’est que sourire et empathie son seul souci est le bonheur de ses hôtes Son équipe lui ressemble vous vous sentez choyés même si vous n’êtes pas clients J’espère un jour venir loger dans cet établissement merveilleux

Un séjour absolument parfait, tant au niveau de la qualité des prestations que de celle du service et de l’emplacement. Merci encore à l’équipe qui a été avec nous aux petits soins. Nous espérons revenir un jour et pourquoi pas vous revoir en Polynésie !

Excellente expérience dans l'ensemble. Établissement de qualité, confortable et agréable. Personnel réellement au petit soin. Mention spéciale pour Guillaume à la réception. Les détails et petites attentions sont très appréciables. Je regrette que mes demandes faites avant notre arrivée n'aient pas été respectées, et que la chambre n'ait pas répondu a l'attendu (lit 140cm et non 160cm, porte de douche qui fuyait ..). Vu la qualité du reste je n'ai envie de retenir que le meilleur , mais ces petits désagréments sont dommages.

Un bonne hôtels bien placé pour le visiteur

Ce n'est pas un hôtel 5*, c'est assez sympa mais nous avons été dégoûtés de constater que lorsque nous avons descendu les escaliers au lieu de prendre l'ascenseur à chaque étage, il y avait de nombreuses assiettes de room service sales laissées de côté lors de notre première nuit, nous sommes ensuite sortis. le lendemain matin (pas tôt) et ils étaient tous toujours là. Horrible à voir. Nous sommes également rentrés à notre hôtel à minuit et voulions un dernier verre. On nous a dit que le bar n'était pas ouvert et que nous ne pouvions pas commander de verres de vin dans notre chambre. Je n'ai jamais eu l'occasion de ne pas pouvoir commander un verre de vin. du vin dans un hôtel 4* et encore moins un hôtel 5*. Certains membres du personnel étaient très serviables, d'autres très inutiles. Les chambres étaient de bonne taille pour Paris, mais pour le prix, je ne m'attendais jamais à ce que je mentionne ci-dessus

Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Maison Albar. L'hôtel était magnifique avec toutes ses chambres et son hall, le personnel était très souriant et serviable. Le service était fantastique, le personnel mettait des chocolats ou du baume à lèvres sur notre lit en cadeau. Les chambres étaient également spacieuses. Dans l’ensemble, c’est un hôtel charmant où séjourner ! L'emplacement est à côté de tout

Super hôtel ! Nous avons été autorisés à entrer dans la chambre plus tôt et à laisser la voiture sur le parking après le départ.

Habituellement, je ne donne pas de recommandations en ligne, car chacun doit se faire sa propre opinion, mais je voulais que les employés soient valorisés. L'hôtel et son personnel ont rendu notre voyage à Paris parfait. Les personnes à la réception étaient extrêmement polies et professionnelles, notamment une jeune femme qui a fait de gros efforts pendant tout le séjour. La chambre était belle et très propre. La piscine et le petit déjeuner étaient également parfaits. Merci!

Charmant petit hôtel dans un emplacement parfait. Le personnel est extrêmement souriant et serviable. Les chambres sont calmes, propres et luxueuses. Le petit-déjeuner convient aux clients sans gluten et végétaliens. La piscine est également magnifique et tout l'hôtel est accessible aux personnes handicapées sans aménagements gênants. 5 étoiles pour ce joyau du 1er arrondissement parisien.

une révélation ... un accueil exceptionnel, chambre spacieuse avec un charme fou, alliages de voilages ( à la Cristo) de velours, de bois, lit ultra confortable, éclairage adaptable à souhait le restaurant Odette est une perle de raffinement je nai jamais mangé un millefeuille aux pommes aussi reussi une adresse de reve avec un resau spa tres spacieux et des soins du visages à tous les tarifs et faits par des expertes en bien etre et acceuil ! bravo ! je reviendrai !

Superbe expérience Mention spéciale au jacuzzi et à la piscine Personnel aux petits soins Vraiment très bien

Hôtel incroyable ! Cet endroit est parfaitement situé avec le métro et les attractions en abondance. Sans parler de la myriade d'excellents restaurants et du quartier Le Marias qui est à deux pas. Le service était de première classe et les chambres étaient excellentes.

Hôtel très sympa, personnel réactif, petit déjeuner très bon Seul bémol sur le prix de la chambre, on s'attend à quelque chose de nickel mais il y avait de l'usure et des coups sur les éléments de décor, notamment le lit, un trou dans le rideau. Le WC japonais qu'on apprécie normalement ne fonctionnait tout simplement pas. A ce prix la, on s'attend à une expérience nickel et ce n'était malheureusement pas le cas. SPA en sous-sol c'est top !

Tout était incroyable !!! Personnel propreté spa piscine les caramels maison dans le lobby. Je reviendrais ici encore et encore ! Travail bien fait.

Chambres petites mais très bien situé. Petit lobby, excellent petit déjeuner. A 5 min à pied du métro avec accès direct à l'aéroport CDG. Ne serait pas classé 5* mais reste très acceptable pour passer un bon moment à Paris.

Superbe expérience au Spa de l’Hotel, un moment de détente et de relaxation absolu! L’endroit est beau et propre, on s’y sent tout de suite bien. Merci à Sarah et son équipe qui ont été attentionnées, prévenantes et super sympathiques ! On y retournera dès que possible !

Hôtel situé en plein centre de Paris, à deux pas du Louvre ! Les chambres sont modernes et très propre ! Le personnel de l’hôtel ainsi que celui du restaurant sont parfaits ! Je reviendrai et je recommande chaleureusement

Superbe expérience ! Personnel aux petits soins durant tout le séjour. La chambre était magnifique ainsi que le restaurant et espace spa. Je reviendrais très bientôt.

Hôtel central pour tout faire a paris Chambres agréables et bien équipées Personnel sympathique

Nous avons passés un séjour très agréable ma famille et moi. Nos déjeuners étaient copieux et nos chambres propres et bien ranger. Le personnel est efficace et aux petit soins. Je n'ai rien à redire du service. C'était super !

un séjour toujours aussi agréable, merci à toute l'équipe

Parfait

Une super expérience chez Maison Albar le Pont Neuf. Une situation parfaite à côté des halles. La chambre est agréable, le personnel est très accueillant. Je recommande vivement cet établissement 5 étoiles et je reviendrai lors de mon prochain séjour à Paris

J’ai passé un excellent sejour,les chambres sont très agréables et soignées, mon expérience au restaurant et au spa ont été des plus appréciables. Le personnel est aux petits soin. Je reviendrai et je recommande.

L'emplacement est idéal propre des grands magasins du Louvres, a deux pas du Marrais et du Palais Garnier. Cet Hotel est vraiment incroyable la qualité de service la réactivité mais surtout leur accueil chaleureux mon permis de me sentir comme à la maison. J'ai adoré mon séjour merci à toute l'équipe de l'hôtel du Pont-Neuf pour votre accueil et votre bienveillance en total immersion.

Un hôtel excellent avec un service de qualité et une équipe irréprochable. Je le conseillerai à des amis si ils souhaitent séjourner chez vous.

Lors de notre arrivée la réception a veillé à ce que l'on manque de rien des attentions en chambre tous ces petits détails nous on charmait. Nous remercions l'équipe du spa pour leur bienveillance ce fu un véritable moment de détente. Nous avons passé un agréable séjours au sein de cet hôtel, nous reviendrons.

l'un des pires hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. la climatisation dans la chambre ne fonctionne pas et la température de la pièce est actuellement légèrement supérieure à 80 degrés. Le personnel de l'hôtel n'est pas serviable et ne changera pas notre chambre ni ne réparera la climatisation. La seule chose proposée est un ventilateur petit mais bruyant. la réception est également inaccessible par téléphone le deuxième jour, la climatisation a fonctionné, mais le troisième et dernier jour, elle n'a plus fonctionné. J'ai payé 3 nuits et n'ai dormi confortablement qu'une nuit, ce n'est pas considéré comme un service 5 ou même 4 étoiles !

La pire expérience de ma vie dans cette hôtel personnel nul nul nul ,

Excellent accueil et grande gentillesse de toute l'équipe

2eme séjour et toujours aussi bien accueilli.🤗 Le restaurant était top, sans parler des équipes qui sont au petit soin. J’ai aussi aimé qu’on nous fasse découvrir la Suite Porsche étant fan de voiture.

Je dis merci pour l'accueil chaleureux, la disponibilité et la réactivité dont l'équipe a fait preuve durant mon séjour. Localisation parfait pour s'évader le temps d'un week-end. Au pied de tous les commerces et le super quartier de châtelet. Je recommande +++

Emplacement idéal pour les déplacements professionnels et personnels. Une équipe a l’écoute et réactive. Je recommande fortement

La chambre était belle mais sentait la cigarette. Je n'étais pas très content de ça. De l'autre côté, nous avons eu un service de conciergerie incroyable. David et Nicolas étaient deux des meilleurs concierges les plus serviables que nous ayons jamais vu ! Chapeau bas à eux.

Quel hôtel incroyable où séjourner lors d'une visite à Paris. Il est parfaitement situé, très proche de Notre Dame et de l'Arc de Triomphe. Le petit déjeuner est très bon, ainsi que le bar le soir. Beau spa au sous-sol et personnel très sympathique. Les chambres sont correctes, ce qui veut dire qu'elles sont (comme presque partout à Paris) assez petites. Je vous recommande de réserver une chambre plus grande pour que vous vous sentiez plus à l'aise tout en restant dans votre chambre. À l'extérieur de l'hôtel se trouvent d'innombrables bars et restaurants et, surtout le week-end, ces endroits sont remplis de gens adorables qui profitent de la nuit. J'y retournerais lors d'une prochaine visite à Paris !!

A deux pas des Halles ! Rue calme avec plein de bons restaurants à proximité ! Bel hôtel bien entretenu avec des chambres spacieuses et soignées ! Nous avions le toit juste au sommet ! Une chambre avec un sol et le lit se trouve dans un espace entouré de verre. Pas de vue lointaine mais sympa de réserver et la Tour Eiffel était visible ! Les chambres m'ont donné une atmosphère chaleureuse, pas une atmosphère d'hôtel, ce qui était bien aussi !

Je ne suis allée que déjeuner au restaurant Odette que j'adore

Nous avons adoré notre séjour ici. Je dirais que c'est un hôtel 4/5 étoiles. Le personnel était poli et attentionné. La chambre était belle et propre. Le personnel de nettoyage faisait un travail formidable chaque jour. Très bien situé mais pas bruyant

C'était un hôtel très propre ! Pas de file d'attente pour s'enregistrer, Je le ferai sur le canapé en buvant un verre, Cela a également soulagé la fatigue du long voyage. Pendant mon séjour, ils m'ont donné de l'eau et du chocolat, Il y avait un verre de bienvenue et de la nourriture de bienvenue, et l'hospitalité était bonne. J'étais également heureux qu'ils me saluaient en japonais tous les jours. Le climatiseur dans la chambre fonctionne bien. Le réglage de la température était également facile. Il n'y a aucun problème de taille et de propreté. Cependant, la pression de l'eau dans la douche de notre chambre était faible, ce qui était stressant. A part ça, j'ai été très satisfait, donc je suis content d'avoir séjourné dans cet hôtel.＞＞

L'hôtel et les chambres sont agréables et modernes. Il y a un bel espace spa. Cet endroit est très approprié. Le service est excellent : ils ont toujours répondu à nos souhaits et ont toujours trouvé une bonne solution. L'hôtel est très attentif aux clients et essaie de rendre leur séjour le plus agréable possible. Par exemple, à votre arrivée, vous n'êtes pas obligé de rester debout à la réception, mais êtes accompagné dans un espace convivial (bar à café/thé).

Si vous recherchez un excellent service et un excellent emplacement, je recommande vivement cet hôtel. Notre séjour a été merveilleux et l'hôtel est proche de nombreux restaurants et magasins ainsi que de monuments de Paris. Le personnel était sympathique et répondait efficacement à tous nos besoins. L'hôtel est propre et les lits et le service sont incroyables. Je reviendrais ici.

J'ai laissé un sac précieux à l'hôtel lors de notre départ. Mais, oh mon Dieu, Nicholas du personnel de l’hôtel m’a vraiment sauvé la vie ! Il a fait tout son possible pour m'aider à retrouver mon objet perdu et s'est assuré qu'il était renvoyé sain et sauf à Toronto. Je ne saurais trop exprimer à quel point je suis reconnaissant pour l'incroyable honnêteté et le professionnalisme dont fait preuve cet hôtel. Je n'hésite pas à crier sur les toits que tout le monde devrait envisager de séjourner ici. L'emplacement est parfait et pratique, et l'atmosphère est très apaisante et accueillante. Cet endroit est vraiment un joyau. Mon cœur déborde de joie et d’étonnement après mon séjour ici.

Cet endroit est la perfection absolue à partir du moment où nous avons franchi la porte jusqu'au moment où nous sommes partis. Mon mari et moi avons séjourné ici pendant 4 nuits pour un voyage d'anniversaire. Nous avons séjourné dans la chambre exécutive. Chaque membre du personnel est chaleureux et accueillant et fait tout son possible pour rendre votre séjour incroyable. Ils s'occupent de chaque petit détail. Notre chambre était joliment décorée et incroyablement spacieuse pour Paris et avait la climatisation. La chambre exécutive comprend un petit-déjeuner buffet dans leur restaurant et c'est tout simplement divin. Nous l'attendions avec impatience chaque matin. Commandez les œufs brouillés ! La piscine et le hammam étaient un autre point fort de notre séjour. Après une longue journée de promenade dans Paris, c'était tellement relaxant de plonger dans leur piscine étincelante. C'était un véritable refuge. J'ai aussi eu une manucure au spa et ma manucure, Merine, était incroyable ! Je vous recommande fortement de vous faire soigner au spa. De plus, leur emplacement est imbattable. Il se trouve à 5 minutes à pied du Louvre et à distance de marche de nombreux musées/attractions. Il est également situé entre deux stations de métro à 5 minutes à pied, il est donc facile de monter dans un train. Notre premier jour d'arrivée à Paris, nous nous sommes enregistrés à l'hôtel, puis avons marché jusqu'à la Tour Eiffel, puis avons repris le train au retour. J'ai hâte de revenir à cet endroit! Si je pouvais donner 10 étoiles, je le ferais !

Expérience parfaite avec la maison albar Pont Neuf. Nous avons dormi deux nuits dans cet hôtel (pour un anniversaire), je recommande totalement : emplacement idéal, personnel très accueillant et professionnel et petits déjeuners délicieux. Pareil pour le spa, rien à redire. Un grand merci d’ailleurs à Marine et Camille pour leur gentillesse durant notre massage duo ! Une très belle expérience dans cet hôtel !

Ils m'ont permis de vivre une expérience inoubliable. Un service attentionné et à l'écoute. Ils ont accompagné mon fiancé a préparé la meilleure des demandes en mariage possible, grâce à leur gentillesse, leur dévouement, leur implication, tout s'est déroulé à merveille. Avec un spa d'exception où nous y avons passé un moment de détente. Une chambre confortable et cozy, un diner et un petit déjeuner copieux. En résumé, allez-y sans hésiter, vous y passerez un excellent séjour.

Nous avons passé un agréable séjour ici, un excellent petit déjeuner, un personnel formidable, toutes les commodités. La chambre était de bonne taille et confortable. L'emplacement est parfait pour un touriste. Notre seul reproche était que la chambre était au rez-de-chaussée avec une vue sur le verre dépoli à travers la fenêtre.

Hôtel très bien placé et très agréable. L’équipe professionnelle vous accueille avec le sourire tout au long de la journée. Nous avions une chambre qui donnait sur la cour intérieure, du coup nous n’avons eu aucun bruit de l’extérieur.Le petit déjeuner est un pur délice, mention spéciale pour les pancakes et les madeleines ! La possibilité de profiter du spa même après avoir rendu sa chambre est un vrai plus. Nous avons ainsi pu nous délasser avant de repartir pour l’aéroport. Nous avons hâte d’y revenir

L'hôtel était incroyable à tous égards - le personnel extrêmement arrangeant et sympathique. Restauration sur place et bar parfaits. Chambre spacieuse, confortable et technologiquement moderne avec contrôle IPad pour tout. Nous avions une suite junior, donc je ne sais pas à quel point les chambres standard sont spacieuses. 3 suggestions mineures : Commandes séparées pour les différentes lumières et ventilateurs dans la salle de bain. Chaque lumière s'allume. Des réfrigérateurs plus froids. Vous ne pouvez pas régler, alors faites le refroidisseur standard. Spa bain à remous chauffé. Débordé de la piscine et il faisait froid. Quoi qu'il en soit, un 5 étoiles, fortement recommandé, serait mon premier choix la prochaine fois à Paris

Je remercie Marine pour son attention particulière lors du massage voyage des sens. Une personne aux petits soins très douce et delicate.

L'équipe de Maison Albar Hotels Le Pont-Neuf était incroyable. Ils étaient très serviables et agréables à côtoyer. Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel. C'était calme et incroyablement confortable. L'hôtel est parfaitement situé dans les premiers arrondissements, à quelques pas de nombreux musées, restaurants et magasins populaires. Nous reviendrons certainement !

Un lieu unique au cœur d’un quartier formidable. Quel accueil et quelle gentillesse de la part de tout le monde. Un grand merci Je reviendrais régulièrement

Ma belle-soeur m'a offert un massage pour mon anniversaire dans cet hôtel, qui propose également un service spa. Je remercie Mickaella qui a rendu mon 1er massage apaisant, relaxant et rassurant. Elle était à l'écoute , aux petits soins et très douce. Je recommande ce spa très bien équipé et à l'ambiance agréable.

Bon accueil par Chaddi

Un hôtel très agréable, joli et propre. Très bien placé. Une équipe professionnelle et accueillante. Je reviendrai !

magnifique séjour au sein de cet hôtel très bien accueillis du début à la fin. Chambre très sympathique, avec la possibilité de tout régler a distance sur tablette (chauffage, lumière, rideaux, service chambre..) ce qui a été d’une très grande utilité pour mon conjoint en fauteuil roulant ! personnel très agréable ! nous y reviendrons !

Un excellent séjour dans un très bel hôtel.

Tout d’abord, mais ce n’est pas la dernière fois dans votre charmant hôtel de charme. L'équipe, l'attention portée aux détails de la gestion de l'hôtel, le service, le nettoyage des chambres (deux fois par jour), le restaurant élégant et chic et bien sûr l'excellent emplacement. Merci pour votre grande hospitalité et j'espère vous voir bientôt.

Bel hôtel avec un personnel très sympathique et professionnel. Nous avons passé deux nuits ici et l'emplacement était parfait, nous permettant de nous rendre à pied à toutes nos destinations (même si le métro est au coin si nécessaire). Le bar était idéal pour les cocktails avant le dîner et servait également de salle de petit-déjeuner, qui serait à juste titre décrite comme un festin, avec une vaste gamme de fruits, noix, yaourts, céréales, viandes, pain, pâtisseries et œufs préparés comme vous les préférez. . La salle de sport est adéquate avec quelques appareils de cardio-training et des poids de base, tandis que la piscine, le jacuzzi et le hammam sont excellents, spacieux et très propres. 🇦🇺🇬🇧🇫🇷

Margaux ne mérite pas travailler dans cet établissement A déplorer un

Notre séjour au Pont-Neuf a été une expérience 5 étoiles à tous égards : un hébergement de qualité, un excellent service et un personnel amical et courtois. Fabrice et Harish, les deux concierges, ont été formidables. Ils ont tous deux fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous obtenions ce que nous voulions à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel, et ils ont été extrêmement arrangeants !

Très pro, belle chambre, calme, , situation idéale. La salle du petit déjeuner sous dimensionnée pour ce standing.

SPA très agréable et praticienne très pro Soin visage et massage de grande qualité.Bravo et merci.

Un hôtel digne des palaces, tout était parfait et tout le personnel très agréable et compétent d'une amabilité exemplaire. Idéal, je recommande pour visiter Paris.

Tout était spectaculaire !!!! Emplacement central, chambre de bonne dimension, service impeccable. Le hammam, le sauna et la piscine sont merveilleux - propres, beaux et sereins. L'énorme chantier de construction du métro se trouve en bas de la rue, donc pas de bruit ni de perturbation inhabituelle. La chambre avec vue sur la ville en vaut vraiment la peine. L'hôtel n'est pas pour les enfants.

Le lieu est magnifique mais je suis tombée sur une débutante qui me massait du bout des doigts donc très très déçu

⭐⭐⭐⭐⭐ personnel très accueillant et très belle maison!

Un hôtel cinq étoiles digne de son nom. Si je pouvais lui donner 10 étoiles, je l'aurais fait. L'emplacement est superbe ! Beaucoup de centres commerciaux autour de l'hôtel avec de grandes marques, les restaurants autour sont sympas, les épiceries sont accessibles à pied. Vous pourrez explorer le musée du Louvre, le pont de l'amour et de nombreux autres bâtiments emblématiques accessibles à pied !! La zone d'enregistrement était confortable, équipée d'une variété de boissons de bienvenue. La chambre était super propre et élégante, ils ont aussi une petite mais belle piscine. Il faut essayer le petit-déjeuner aussi, c'est une nourriture de très bonne qualité. Le service de l'hôtel était PARFAIT !! tout le monde a fait de son mieux pour répondre à nos besoins. Merci encore à l'équipe de l'Hôtel Maison Albar ! Si vous partez de l'aéroport, vous devez prévoir du temps libre supplémentaire, car les environs de l'hôtel sont très fréquentés.

Tout simplement le meilleur 5 étoiles de la capitale que nous avons essayé. Et cela passe par le côté technique comme le côté humain. L'emplacement proche du Louvre, Rivoli, Notre Dame, les Tuileries et consorts est presque idéal pour des visites vraiment intéressantes. L'équipe d'accueil est juste formidable. Sourire, gentillesse, disponibilité, échanges... Il ne faut pas changer cette équipe qui vous met dans les meilleures dispositions pour votre séjour. La chambre (Executive) est juste parfaite. Aucun bruit, au calme, c'est grand, c'est propre, très joliment agencé et décoré. Le lit est confortable et le service d'étage disponible. Le petit déjeuner est parfait! Rien à changer là aussi. C'est très bon et copieux. Le service est excellent. Le SPA est superbe. Nous conseillons les massages. Les produits sont tops. Piscine géniale. Température de l'eau idéale (ça n'est pas le cas de tous les SPA des 5 étoiles parisiens). Que du bon, du très bon, du très haut niveau, à commencer par les équipes (dommage que je ne puisse pas y mettre + de 5 étoiles) jusqu'au côté technique de l'hôtel. Bravo et MERCI!

Je tiens à remercier l équipe qui m'a accueilli jeudi 17 août pour 2h au spa avec massage corps et soin visage. Un acceuil formidable du personnel attentionné et soucieux du bien être les deux jeunes femmes celle à l'accueil ainsi que celle qui a fait la prestation excellent travail. Bien être, évasion, sérénité, calme dans un lieu chaleureux et très soigné. Je n'hésiterai pas à revenir.

Hôtel et personnel supérieurs ! Mon mari et moi sommes restés 4 nuits et nous ne voulions pas partir. Les chambres étaient incroyables. J'aimerais donner au personnel plus de 5 étoiles si je le pouvais. Chacun a fait de son mieux pour rendre notre séjour fabuleux. Le concierge a fait des réservations pour nous au Coco dans le vieil opéra, difficiles à obtenir et doivent être réservées des semaines à l'avance. C'était une expérience géniale! Les petits détails ont aussi vraiment rendu notre séjour… depuis la nourriture/boisson de bienvenue dans notre chambre, les chocolats laissés sur nos oreillers le soir et toujours en veillant à ce que nous ayons une bouteille d'eau sur notre table de chevet après notre retour de longues journées à visiter Paris. L'emplacement est également le meilleur… à 5 minutes du Louvre et en bordure du quartier branché du Marais. Accès au métro à votre porte également. Nous avons adoré chaque minute de notre séjour ici.

Une équipe merveilleuse qui saura parfaitement vous accueillir. Un hôtel magnifique, avec une localisation stratégique et calme. Une superbe expérience !

Nous adorons cet endroit. Mon fiancé et moi avons séjourné ici il y a quatre ans, peu de temps après notre rencontre, et venons de rentrer sur les lieux du crime pour célébrer nos fiançailles. L'hôtel est une boutique chic, avec un personnel chaleureux et engageant qui essaie toujours de trouver des moyens d'optimiser l'expérience des clients. Les chambres sont très confortables, dotées d'équipements modernes et de toilettes de type japonais Toto. Nous nous sommes toujours sentis spéciaux et soignés, avec une grande attention aux détails. L'hôtel est également idéalement situé, à quelques pas du Pont Neuf, de la Samaritaine et de nombreux cafés et boutiques sur mesure intéressantes.

L'endroit, la piscine / le spa, et l'accueil 5/5

Pour ma première fois à Paris, cet hôtel et le personnel étaient littéralement parfaits. Les chambres sont si élégantes, mais simples et logiques. Le restaurant est fantastique pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Harish et Fabrice et le reste du personnel ont rendu mon séjour inoubliable ! Merci!

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Chambre et lits très confortables, salles de bains spacieuses et modernes et chambre très calme sur cour (je ne peux pas parler des niveaux de bruit côté rue). Le personnel était extrêmement sympathique et serviable et s'est mis en quatre pour s'assurer que nous étions à l'aise, heureux et satisfaits. Ils ont même fait un effort supplémentaire lorsque nous avons rencontré des bosses sur la route. Je recommande fortement de rester ici.

Très beau petit hôtel. Les prix sont négociables. Mais en plein Paris Situation géographique extraordinaire

À la hauteur des espoirs. Belles chambres spacieuses, excelente literie, spa, restaurant. Complet et impeccable dans tout...

Hotel incroyable. Tout est exceptionnel.de l accueil personnalisé , à la literie et la décoration des chambres. La salle de sport est suffisamment bien équipé. L hotel jouit par ailleurs d un emplacement tellement stratégique. A deux pas des halles et rue du rivoli. J adore!!

Ayant séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel, j'apprécie spécialement le spa avec sa piscine. Les chambres sont modernes, propres et très agréables à y dormir bien qu'elles ne soient pas toutes identiques et de même qualités. J'ai enlevé une étoile car le comportement du personnel est variable. On peut tomber sur un personnel parfait mais on peut aussi tomber sur une personne plutôt déplaisante (notamment une des responsables).. Globalement, c'est un très bel hôtel. Les qualités ne sont pas très loin de certains palaces

Parfait!! Mais le 5 etoiles je le donne en particulier au SPA et sa responsable mme tatem! Merci à ses employés a l écoute et aux petits soins! J' aime la salle de préparation ou on boit notre thé et des fruits secs et le papiers a remplir pour donner notre etat d esprit et nos besoins!!! Parfait! A bientôt oui oui !

Tres belle hôtel et personne au petit soin c'est vraiment bien de se retrouver bien entouré 😊

Tres beau spa. Excellent massage

Aucune indication quand on vient en voiture alors que l'hôtel est dans une rue semi-piétonne à l'accès réservé. Douche de la chambre hs (1 intervention). Tablette gérant les lumières et rideaux hs (3 interventions techniques). Obligation de gérer le son de la tv des toilettes pour éviter un écho ridicule. Piscine sale (un pansement est resté sur le bord du vendredi au dimanche) De nombreux carreaux de mosaïque de la piscine manquants ou décollés désagréables et de nombreuses traces de rouille et de tartre sur la douche sensorielle. Hammam fermé pour cause de covid. Panique à bord pour le service du dimanche matin alors qu'il n'y a que 15 tables et que mis à part les boissons chaudes et les œufs tout est en self service. Voiturier qui met plus de 40 minutes à amener la voiture alors que nous attendons de partir. Et je ne parle même pas des tentures murales abîmées, de l'échafaudage dans la charmante cour intérieure juste en face de ma chambre, ni des environ 28m2 de la chambre deluxe qui sont effectivement très approximatifs!!! Point positif le personnel est sympathique et disponible.

Nous avons passé un séjour tres agreable, dans une atmosphere lux et causy. Idealement situé, la litterie est super. Pas décu de la prestation

Très bien!

Très bon séjour, personnel très accueillant

Hôtel 5 étoiles au cœur de Paris, idéalement placé. Très bon restaurant et petit déjeuner. Personnel sympathique et professionnel. Je recommande vivement.

Service client médiocre, en particulier côté réception.

Un séjour inoubliable très agréable d'une propreté impeccable avec une literie cocon douillet. Le personnel au petit soin des clients.on à était à l'opéra garnier c'est juste à deux pas de l'hôtel c'est super sympa. L'espace détente spa très agréable piscine surtout avec la masseuses melanie avec des doigt de fées . Milles merci à la dame de l'hôtel qui m'a sauver pour les pansement pour les chaussures superbe agréable . Un petit déjeuner incroyable bon . Milles merci

Disponibilité et convivialité de très haut niveau ! Jamais vécu cela

Parfait

On ne prend jamais le temps de laisser un avis favorable quand c'est top : donc je prend le temps pour une fois , nous avons passer Un super moment dans votre établissement avec nos amis , félicitations aux personnels à l'accueil et à Harrif pour sa gentillesse , un petit déjeuner au top , et une piscine relaxante après une journée de tourisme fatiguante, félicitations !

J'ai aimé · Tout était exceptionnel : le personnel, l'emplacement et la propreté. Excellente piscine avec un design fabuleux, une température de l'eau chaude et actuelle. Salle de bains moderne avec siège de toilette high-tech et rideaux de fenêtre télécommandés. N'a pas aimé · Le seul bémol pendant le séjour (du 1er au 7 septembre 2021) était que la climatisation n'était pas assez puissante pour régler une température ambiante plus basse. Si vous venez des États-Unis, cela peut être décevant et rendre les nuits légèrement inconfortables. , mais ce n'est pas un compromis. Je le recommande vivement.

Excellent accueil hôtel de grande classe nous le recommandons.

Super séjour en famille, où les enfants sont les bienvenus (coloriage et confiserie à leur arrivée). Les chambres sont propres, et confortables. Le personnel est agréable et attentionné : chocolat, eau, jus, café et pleins d'autres surprises dans la chambre .. Il ne manque rien Et pour finir l'emplacement est parfait !

Séjour de rêve au centre de Paris ! Magnifique hôtel situé à quelques minutes des grands monuments de Paris (Louvre, Cathédrale Notre-Dame de Paris...). Chambres magnifiques, personnel super sympathique et petit-déjeuner succulent ! L'hôtel dispose d'une piscine pour se ressourcer après les visites de la journée. Un vrais must pour une visite de la belle capitale française (si vous voyagez en famille vos enfants seront chouchoutés). Bravo à toutes les équipes.

Séjour magnifique le service 5 étoiles , le spa les chambre parfait

Belle chambre quoiqu'un peu petite. Grande sdb agréable. Plateau de courtoisie sympa à notre arrivée. Piscine et Spa très agréables. Personnel attentionné et disponible. Dîner très bon avec des prix raisonnables. Hôtel très bien situé dans Paris. Je recommande.

Des plats Savoureux et un cadre agréable. On recommande.

C est un hôtel que je conseillerais a mes amis qui visiteront Paris Très bien situé dans la capitale .des chambres tous conforts et décorées avec élégance et un personnel au top !!!👍😍❤ Je retournerai dans cet hôtel lors de ma prochaine visite sur Paris

De retour dans notre sud-ouest natal (Toulouse) nous tenons à remercier tous le personnel de votre établissement et notamment Fabrice pour ces précieux conseils et Vitor José pour avoir monté nos valises dans le roof top 😅. Nous avons passé un excellent séjour. Très bel emplacement. La piscine et le jacuzzi étaient très appréciés après une journée de visite à pieds et à vélo. Les 2 chambres (rooftop et la 510) étaient à la hauteur de nos attentes ainsi que les petits déjeuners. Tout cela a contribué à passer un excellent séjour à Paris. Merci également pour votre aide pour le stockage et les recharges électriques des vélos. Véronique (vélos)

Très bel hôtel Chambre confortable et moderne belle piscine et spa

Hôtel super, accueil super Déjeuner un peu chiche dans le restaurant en dessous. Odette ?

Personnel agréable et attentionné, service conciergerie 👍. Piscine intérieure parfaite .

Le top du top je recommande ++++

Jolie séjour dans la suite Le Rooftop. L'emplacement et le quartier sont vraiment top. Le personnel est chaleureux et très souriant. Une chambre de courtoisie nous a été attribué lors de notre arrivée car il y avait un shooting dans notre suite. Nous avons pu avoir les clefs seulement 3H après le check-in mais aucun geste commercial n'a été fait. La suite le rooftop a vraiment une vue à couper le souffle sur les toits de Paris ainsi que lointaine sur la Tour Eiffel. Cependant elle aurait bien besoin d'un rafraichissement (tâches sur la moquette et certains coussins, le lit est abîmé et de nombreuses tâches sur les vitres). La suite est en duplex, long escalier à monter entre la salle de bain et la partie nuit. Aucun service de couverture le soir, dommage pour ce standing. La salle de sport manque d'équipements, une chaise romaine en plus serait idéale. Le petit déjeuner était très bon et complet.

Un superbe hôtel dans lequel nous avons mon mari et moi fêté notre première année de mariage fin février dernier. Une superbe expérience, une belle chambre et surtout une piscine intérieure chauffée avec son jacuzzi. La localisation de l'hôtel est idéale pour visiter Paris. Le service en chambre en raison de la pandémie par leur restaurant Odette était parfait. Nous reviendront.

Un service au petit soin, une déco très épurée, une chambre design et connectée (avec balcon), une piscine exceptionnelle, le tout au centre de Paris, ont transformé ce séjour en un moment de vie fabuleux. Merci à l'équipe de la Maison Albar. Nous reviendrons avec plaisir.

Réserver un soin au spa en ayant la confirmation par téléphone puis par email 1 semaine avant le Rdv pour finalement être prévenu la veille pour m'indiquer que le spa sera fermé en raison des restrictions sanitaire ! La justification que la personne est en chômage partiel et n etait pas au courant est plus que limite, la cuisine interne ne me regarde pas, la gestion n est pas digne d un 5 étoiles. First and last !

Chambre très agréable et spacieuse. Bel hôtel avec un joli spa. Le personnel est très accueillant, aimable et attentionné. Belle découverte en ces temps de covid.

Bonne situation et Personnel courtois qui fait au mieux pour répondre aux exigences mais l'hôtel ne mérite pas 5 étoiles. La Chambre Deluxe que nous avons eu était mal agencée et la déco fait un peu vieillotte, peu de choix sur le petit déjeuner et le room service (notamment pour les personnes intolerantes)

Un petit moment de détente tant apprécié ! Quel bonheur d'avoir la piscine, le jacuzzi et la salle de sport rien que pour soi le temps d'un instant. Nous avons profité de la chambre double supérieur au 5e étage avec balcon et vue sur la Samaritaine. Comfortable, bien équipée mais les toilettes japonaises ainsi qu'un des volets ne fonctionnaient pas. Aussi, les plats du room service étaient limités (est-ce gage de qualité ?) et le petit déjeuner manquait de quelques des offres salées.

On a partagé un moment inoubliable. L'hôtel et son équipe à su nous faire oublier la contexte actuel. Merci encore.

Super emplacement de l'hotel en plein centre de Paris, proche Seine et des métros. La chambre-rooftop a une vue incroyable sur Paris et les toits. Personnel très accueillant - je recommande !

Nous y avons séjourné pour le week end de la saint Valentin, accueil chaleureux cependant pas de service bagage (bon c’est un détail mais prenant compte du tarif pour une nuit et du nombre d’étoile ça reste assez étonnant..) Chambre grande très propre salle de bain incroyable rien à dire ! Jacuzzi piscine super agréable de pouvoir la privatiser pendant 30 min..! Cependant le service en chambre décevant, nous avions pris le menu saint Valentin table déjà installé bon.. un peu au milieu de la chambre, personne n’est venue débarrasser le repas.. pas vraiment de suivis client Donc je dirais que l’hôtel en lui même est sympa mais beaucoup d’amélioration sont à faire concernant le service... pour un 5 étoile ! J’y ai quand même passer un très bon week end

Excellent hôtel avec piscine, jacuzzi et hammam . Chambres très spacieuse. L'emplacement est idéal pour visiter Paris. Nombreux métros et trains disponibles. Personnels de l'hôtel très chaleureux.

Qualité et service médiocre, très éloigné d'un 5 étoiles. Le seul point positif, le SPA devient une mauvaise expérience (température insuffisante dans le bain à remous et pas de personnel même en journée pour gérer l'alternance des créneaux de 30 minutes réservés pour accéder à l'espace bien-être). Fuyez le repas en chambre, le room-service ainsi que le petit-déjeuner : ridicule.

Personnel agréable et chambre très confortable. Le spa 5 mondes est aussi extraordinaire. Quelques bémols toutefois qui expliquent les 3 étoiles : - la porte de notre salle-de-bain (dans laquelle se trouvait également les toilettes) ne fermait pas. - le room service est venu frapper à la porte à 2 reprises assez tôt le matin sans raison apparente. - le petit-déjeuner servi en chambre (mesures sanitaires obligent) n’était pas digne d’un cinq étoiles tout comme le dîner que nous avons en plus payé assez cher. Nous avons tout de même passé un bon moment.

Hôtel idéal. Nous avons passé un très bon moment! Je recommande totalement.

Superbe hôtel

Excellent emplacement, personnel aimable, propreté irréprochable et la piscine intérieure est un vrai plus.

Tout d abord l hotel est magnifique ⭐ Le personnel est extrêmement poli, serviable parfait ! La chambre était prope ainsi que la douche et les sanitaires. Le spa était prope . Les petit moin etait la pression de douche qui est inexistant malgres l avoir signalé rien n'a etait fait domage... Idem pour le ménage il a fallu demander à ce qu il soit fait a notre retour a 16 h 00 dans la chambre ce n est pas normal pour un 5 étoiles.. Et juste si l entreprise elis peut éviter de venir récupérer le linge sale à 00 h 30 sous nos fenêtres cela était gênant et bruyant photo a l apuie ci joint .... Je recommande quand même. 5 etoile et un peut tiré par les cheveux tout de même nous avons fais des 4 etoiles mieux que cette hotel .. Nous en gardon un bon souvenir tout de même. A tres bientôt Et pensé à régler les petits soucis 😉

Le personnel de l’établissement très agréable, la situation géographique idéale très bien situer à proximité des bars restaurants une station de métro des magasins ect ... Par contre les points négatifs de l’hôtel malheureusement nous étions au 1er étage donc on entendez le bruit, on avait une douche sans pression du jet d’eau on l’a signaler au concierge mais il nous a dis que l’homme d’entretien n’étais plus sur les lieux, la piscine du spa quand à elle était trop petite à mon goût, le hammam inactif a cause du covid et malheureusement il n’y avait que 4 fauteuils au spa si on arriver après 2 couple on avait pas de place assise je trouve ça dommage.

Très bon séjour à Paris dans ce bel établissement. Équipe au petit soin

hotel parfait

Excellent hôtel avec un spa au top ! Je recommandes fortement d’y passer un séjour Le personne est d’un amour !!!

Très bonne accueil très gentille, émable

Nous avons fait un déplacement professionnel dans cette Hôtel, 9 personnes avec 9 chambres magnifique, une vue superbe pour tout le monde. Le personnel était au top et a notre service, je recommande sans hésiter. Merci au personnel de cette Hôtel pour se séjour 😉

Excellente maison. Accueil remarquable, restaurant confortable, chambres très luxueuses, salle de bain parfaite (WC avec douchette à la japonaise, une pure merveille améliorant énormément l’hygiène intime, chose dont personne ne veut parler d’où ce grand bravo), TV avec partage de contenu, Apple play etc, iPad multi fonction pour rideaux, éclairages, température, do not disturb, service de chambre, etc.... Une excellence globale, toutes prestations magnifiques. Bravo.

Sejout très agréable, la chambre rooftop est incroyable, le personnel très agréable et la vue de la chambre était parfaite

Top le service, le spa, le personnel

Fausse allure de 5 ✨ Faux chic, domotique en toc, lit trop petit, WC à côté du lit, parking à 45 euros la nuit ( x3 nuits) et ils sont parvenus à nous compter un supplément parce qu'on est partis plus tard que nous sommes arrivés. C'est au quart d'heure près! Pas de sécurité à l'accueil pour les bagages. Un objet de très grande valeur est resté sans surveillance. Je l'ai récupéré sans que personne ne s'en aperçoive. Je n'y retournerai pas...

Très bel hotel. Chambre high tech et spacieuse. Personnel accueillant et agréable.

Nous avions réservé cet hôtel 5 étoiles, via une plateforme de réservation d’hôtel, pour passer un bon moment de détente en famille. La chambre était propre mais le rideau du salon troué, un détail très embêtant, qu’un hôtel de cet catégorie ne devrait nullement avoir ! La piscine est jolie mais un peu petite et très raisonnante. Nous avions commandé un petit déjeuner en chambre qui était très bon, je remercie d’ailleurs la jeune femme du restaurant qui était très disponible ainsi que le voiturier Alphonse. A la fin de mon séjour, le checkout se passe rapidement et on donne la facture pour mes extras. Mais .... Le soir je constate un débit d’un certain H.PARIS CEL.VPC. a été effectué. Malheureusement, le libellé de la transaction ne correspondant pas au nom de l’hôtel je n’ai pas pu les identifier. Néanmoins, j’appelle l’hôtel pour vérifier qu’une nuit n’a pas été indûment débité. Et on m’affirme que non. Pensant à une paiement frauduleux et n’ayant pas réussi à identifier le débiteur, je fais opposition sur ma CB. 24h après, je me rends compte que c’était bien l’hôtel ! Et, par magie, après un nouvel appel de ma part, l’hôtel se rend compte de l’erreur. Mais c’est déjà trop tard. Merci pour cette erreur, merci pour votre manque de réactivité et de rigueur qui m’a fait perdre beaucoup d’argent et de temps ! Évidemment, l’hôtel s’excuse”, va me rembourser (encore heureux) et me propose “en dédommagement”, de revenir séjourner chez eux ... une mauvaise blague. Personnellement, je reste sur une grosse note négative qui me pousse nullement à vous recommander. En conclusion, vérifier et revérifier les factures et les débits effectuer par cet hôtel.

Personnel très accueillant. Le luxe et le confort au rendez vous.

Un séjour inoubliable. L'hotesse d'accueil était très agréable. Notre chambre était spacieuse, et parfaitement équipée. Nous avions vu sur la rue. La piscine et la hammam sont magnifiques. Nous en avons bien profité et les massages sont fameux. Le restaurant Odette juste a coté est divin. C'était le luxe. 🥰

Expérience incroyable dans cet hotel de qualité. Des chambres modernes extrêmement confortable, une piscine intérieure, jacuzzi, hammam dans un cadre fabuleux. Une table de petit déjeuner exceptionnelle. Et surtout un accueil personnalisé et un personnel aux petits soins sans être étouffant. Vraiment une expérience parfaite.

Tb reçu

J ai eu la chance de faire beaucoup d hôtels 4/5* à Paris et partout dans le monde et pour moi, celui ci est un vrai petit havre de paix très bien situé dans le centre de Paris avec un super SPA et un personnel vraiment au top, très professionnels et aimables ! A faire et refaire absolument.

Excellente expérience ! Tout était absolument parfait (chambres, restauration, personnel...) et nous y retournerons avec grand laisir ! La localisation est également génial pour pouvoir faire le jardin des tuileries, le Louvre, le musée d’Orsay à pied.

Magnifique, sublime. Rien à redire.

Magnifique

On ne nous a pas emmenés jusqu'à notre chambre mais la piscine est vraiment géniale

Hôtel génial, le personnel est très attentionné, souriant et accueillant ! Le petit déjeuner est super :)

Trop bien !

Parfait

Parfait. Un service sur mesure.

Le voiturier a accidenté ma voiture. Des excuses rapides et aucun geste de la part de l'établissement!

Excellente séjour, hotel calme, employés très aimables et aux petits soins... Super séjour !

Chambre confortable, spa agréable mais la qualité du service n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Nous n'avons pas pu avoir de chocolat chaud pour notre petit déjeuner compte tenu d'un problème technique ( ce qui, en soi, peut arriver), et ce malgré une attente de plus de 30 minutes et une insistance de notre part et aucune solution ne nous a été proposée. Aucun geste non plus ( même minime) à notre départ, comme par exemple un petit sac de quelques échantillons de produits ou encore un petit verre offert ... Ceci est regrettable pour le standing de l'hôtel.

très bel hôtel

Très chic et épuré👍👍👍

Service très mauvais, et mal organisé.

Expérience magnifique 😍

Hotel tres sympa les chambres y sont tres spacieuse j ai adoré la chamvre est equipe totalement en domotic que vous géré avec un ipad le seul hic est le faite qui manque un room services h24 mais un tres belle hotel dans paris pres de chatelet

Hôtel très agréable quoique cher.

Très bien mais un peu insuffisant pour un 5 étoiles: chambre petite, piscine petite et pleine d'enfants bruyants. Et je confirme ce que j'ai lu écrit par quelqu'un d'autre : le Hammam sent le renfermé.

Bel endroit

Super espace pour prendre un verre et travaille sur mon ordi . Calme , l'équipe est très chaleureuse .

Très bel hôtel, belles prestations.

Très belles chambres

Endroit fabuleux !!! Bravo à Cédric le barman qui a su nous concocter un délicieux cocktail !!!

Bel endroit, propre et silencieux, accessible et personnels accueillants, le SPA est top, pour un 5* je vous en mets que 4 a cause de notre petit dej a 25€ par personnes, rien a manger, plus de jus de fruit de dispo donc verre d'eau en carrafe, boissons chaudes tiedes sans sucres car nous l'attendons encore, on nous a demandé 6 fois notre numéro de chambres ( la meme personne!) et nous attendons encore que l'on nous explique le deroulement du petit dej... decevant pour du 5*, dommage

Super séjour dans cet Hotel. Les chambres sont spacieuses et ultra connecté. Le service est au top ! La piscine et le hamman du SPA sont superbes. je recommande vivement et j'espère retourner rapidement dans cet établissement

Le cadre est super, la nourriture est pas mal mais le service doit monter d'un cran.

Agréable accueil, une équipe dévouée et un service 5 étoiles, j’ai beaucoup apprécié mon passage en famille. C’est le ma seconde fois et j’y retournerai