Le Splendid - Vacances Bleues Hôtel

Franchement rien à dire sur le rapport qualité prix, emplacement en plein centre. Facile pour se garer environ 10€ de 18h à 10h le lendemain. petit déjeuner très garni, personnel très agréable. Les chambres sont vastes et propres . Et le bâtiment est vraiment impressionnant le style art déco fait faire un voyage dans les 20. félicitations à la mairie d'avoir préserver un tel bijoux architectural

Le Splendid Hôtel à Dax est une véritable oasis de détente et de luxe. L'établissement allie charme historique et modernité, offrant un cadre élégant et raffiné. Le point fort de cet hôtel est sans aucun doute son spa. Le spa du Splendid est exceptionnel, proposant une gamme complète de soins et de massages qui invitent à la relaxation et au bien-être. Les installations sont modernes et impeccablement entretenues, avec un personnel attentif et professionnel. Que ce soit pour une escapade de détente ou un séjour prolongé, le Splendid et son spa garantissent une expérience revitalisante et mémorable. Une destination incontournable pour ceux qui cherchent à se ressourcer. C'est très abordable 28€ et le spa est gigantesque, il y'a un bassin d'eau salé ou l'on peut flotter, ce qui apporte un niveau de détente incroyable

Spa et espace bien-être au top. Lieux idyllique pour un bon moment de détente.

--- Margarita m'a offert un massage incroyable. Sa douceur rare et son professionnalisme m'ont impressionné dès le début. Elle a su détendre mes muscles avec une délicatesse exceptionnelle, répondant parfaitement à mes besoins. Son approche bienveillante m'a mis à l'aise immédiatement. Je recommande vivement Margarita à tous ceux qui cherchent une véritable expérience de relaxation. ---

Hôtel joli avec très bon emplacement. Compliqué de s'y garer mais parking payant disponible et personnel sympathique qui renseigne correctement. Présence de 2 bornes de recharge à 5-10mn à pied. Disponibilité moyenne. Chambre double standard spacieuse avec de la place pour lit parapluie et salle de bain fonctionnelle. Eau étonnamment chlorée au goût. Passons. Pas de présence de sac poubelle dans la poubelle de la chambre. Boissons solubles disponibles. Mauvaise surprise lorsque j'ai aperçu l'oreiller sous sa taie. Présence de cheveux de plusieurs personnes. Assez déplaisant après une bonne nuit de passée...

Belle hôtel mais cafard dans la salle de bain donc dessus

Nous sommes venus la semaine dernière et avons testé le restaurant et le Spa - Le restaurant : au top, le personnel très accueillant, souriant, très soucieux du client, et des plats divins ! Je n’ai jamais mangé un foie gras aussi bon de ma vie. Et le bœuf une tuerie. Vraiment un sans faute ! - Le Spa : très beau lieu, apaisant, lieu propre, un des plus beaux Spa que j’ai eu la chance de tester. Coup de cœur pour le florarium et le caldarium. En revanche, on s’est retrouvé sans serviette mon conjoint et moi. Des clients ont pris nos serviettes à deux moments différents. Donc j’imagine que ça arrive souvent. Heureusement j’avais apporté des serviettes personnelles en plus. Autre axe à modifier ? : 2h c’est bien mais ça met un stress de toujours regarder l’heure pour vérifier quand on doit sortir. Du coup on se speed dans les vestiaires pour profiter le plus du Spa donc dommage dans un lieu relaxant. N’y aurait-il pas moyen de bipper la carte quand on sort de l’eau pr prendre le temps de se sécher les cheveux etc dans les vestiaires ? Bien à vous

Très bel hôtel, un accueil chaleureux service au top. Hyper bien placé en plein centre de Dax tout est faisable à pied. Dommage que l'entretien de l'hôtel en général laisse à désirer vraiment pour un 4 étoiles je pense qu'il y a pas mal de chose à revoir. Salle de bain ps très propre, les moquettes sont pas mal abîmées, placards et murs aussi c'est dommage sincèrement. L'espace bien être est une belle bulle pour la relaxation. Un petit déjeuner hyper copieux avec des produits locaux et cela fait plaisir. Le bar vous offrent aussi des cocktails wahouuu. Malgré le mauvais entretien il reste tout de même beau.

expérience très agréable avec un service au restaurant des plus positifs, je tiens à féliciter le serveur Omar pour sa courtoisie et sa proximité.

Nous avons passé un très agréable séjour au Splendid. Le personnel au top que ce soit à l'accueil et au restaurant.

Hôtel très classe Service irréprochable Chambre spacieuse

Quelle belle découverte ! Sans mauvais jeu de mots, cette hôtel porte très bien son nom ! Tout est splendide. Nous avons été tellement bien reçu, merci beaucoup à Ashven et à toute l’équipe pour votre accueil, vos sourires et votre gentillesse. Et merci pour l’attention sur mon dessert, pour mon anniversaire, c’était adorable.

Superbe expérience ! Du SPA au restaurant, en passant par les immenses et magnifiques chambres, cet hôtel à tout des plus grands. Le bar et le restaurant sont décorés façon année 1920, avec de très grandes hauteurs sous plafonds, c’est impressionnant quand on rentre dedans. Nous avons beaucoup apprécié l’accueil et la gentillesse de tout le personnel, mention spéciale au Maître d’Hotel Ashven, merci infiniment pour sa courtoisie et sa prévenance.

Une journée lunch spa très agréable. L'équipe du spa est très professionnelle et permet un moment de détente absolue. Pour le restaurant, le service était parfait et convivial. Les plats étaient délicieux. Le cadre art déco, un bonheur pour les yeux.

Hôtel Splendide...très bien situé, chambre spacieuse et confortable Hall d'entrée remarquable, art déco Cuisine recherchée en restant abordable Belle gamme de cocktails sans alcool Service souriant et non obsequieux J'y retournerai avec un vrai plaisir, et pour tester le spa

Très bel hôtel style Art Déco, idéalement situé juste à côté du centre historique de Dax. Mention spéciale au personnel du restaurant pour la qualité du service et leur amabilité, notamment Ashven le second maître d'hôtel !

Week-end en amoureux. Nous avons passés un superbe moment au Splendid. La chambre était impeccable avec vue sur la terrasse extérieure et l'adour. A proximité des commerces, des restaurants, un air de jeu pour les enfants. Le petit déjeuner était incroyable (buffet continental) avec un larges choix de produits de la région dans le fumoir, une grande salle magnifique et dans les beaux jours vous pouvez même le prendre sur la terrasse. Nous avons eu l'accès au SPA directement depuis l'hôtel. En peignoir et claquette et c'est parti pour 2h de détente et de relaxation dans un décor des plus agréable. Bain à remou, bain chaud , hammam, sauna ... tout pour un week-end de paix et de calme. Il n'y avait pas de parking mais plusieurs place de stationnement payante à proximité. L'installation de l'application EASYPARK est un vrai plus pour contrôle son stationnement à distance. Nous reviendrons des que possible. Merci à toute l'équipe du splendid.

J'ai opté pour deux heures de spa avec eau thermale/piscine a bulle,vélo immergé,espace détente, caldarium (eau très chaude avec jet )douche qui éveille les sens, parcours pour les pieds et espace de flottaison au sel d epsom.la serviette est fournie.tres bel endroit de détente avec un seul bémol l odeur de chlore dans la grande piscine est très prononcée a mon gout.a recommander

Très mauvaise expérience avec le réceptionniste qui s'est montré absolument infect avec mon mari et moi-même. Je souhaite effectuer une réclamation, j'ai fait une demande de contact avec la direction mais silence radio de la part de l'hôtel. Merci de répondre à ce commentaire et de me mettre en contact avec le service qualité ou la direction.

Beau séjour, Personnel accueillant professionnel, le second maître mérite et bien veillant. A renouveler sans hésiter

Visite en Mai 2024 pour un anniversaire - Le lobby est magnifique , les cocktails du bar sont très justement élaborés! Le restaurant , une merveille : les plats sont exquis! Ainsi que le soin apporté aux clients, Haut niveau de service et de cuisine, tout dans le détail ! Une équipe souriante , attentive, très serviable- Nous avons passé un moment extra.

Passage par l’hôtel Splendid Chambre très agréable, bonne literie et les détails ont été soignés. Merci à Franck pour son accueil en réception et sa disponibilité. Dîner au restaurant de l’hôtel, nous étions 6. Nous avions pas mal de doutes vus les commentaires….et bien nous devons dire de façon unanime que nous avons très bien mangé, desserts incroyablement beaux et bons notamment. Le service est très agréable. Une équipe jeune et dynamique, attentive et attentionnée (Nathan, Ugo en apprentissage et Oscar), qui, même si il leur reste encore à prendre leurs marques, ont fait en sorte que nous passions un bon moment. Une mention très spéciale pour Ashven qui est d’une amabilité incroyable et ultra attentif au bien-être des clients. Et enfin le SPA (3 eme fois que nous y allons) est vraiment très bien, surtout quand il y’a peu de monde comme cette fois) et que la maître nageuse est adorable 😊

Il est important de valoriser le nouveau travail de l équipe de l’hôtel qui mérite votre venue. Cette hôtel propose désormais une expérience globale de belle qualité avec un excellent rapport expérience prix. Mention toute particulière pour le restaurant avec le second de salle Ashven qui coordonne à merveille son équipe et s occupe de votre table. Les plats sont élaborés, très bien dressés. L équipe cuisine est à saluer pour les efforts de l entrée jusqu au dessert. Bref, si vous hésitiez à tester ou revenir, franchissez la porte de ce lieu historique.

L'hôtel Le Splendid est ,et restera un hôtel de grand charme. Personnel à l 'écoute, cuisine raffinée très abordable.

Très bon accueil au spa Les thermes sont magnifiques Je conseille vivement

Un de mes hôtels préférés. Les chambres sont toujours parfaitement propres, les lits sont très confortables, le personnel est adorable et serviable et les piscines chaudes du spa sont magnifiques. J'y suis allé deux fois et j'y retournerai certainement.

Très bel hôtel, agréable. Je le conseille pour des séjours en amoureux. Personnel souriant,à l'écoute et adorable

Magnifique moment… hôtel incroyable. Nous étions complètement plongés dans les années 30 et les années folles dans ce décor fabuleux. Les chambres étaient très spacieuses, propres et accueillantes. La parenthèse SPA était parfaite également. Puis le dîner et le petit déjeuner… n’en parlons pas, c’était exquis !!! Un moment magique avec mon amoureux. Merci encore aux équipes pour leur accueil chaleureux !!

Nous sommes aller au spa pendant 2h et ce fut une réelle parenthèse détente et bien-être! Dès l'accueil on nous a fourni des claquettes et serviettes pour le spa et nous avons pu profiter de toutes les installations présente.

Une belle matinée dans un superbe Spa se concluant par un déjeuner dans un restaurant de qualité avec un service conservant les grandes lignes de l’art de la table à la Française. Les plats sont en corrélation avec ce que nous pourrions attendre d’un lieu de cette envergure ! Le personnel en salle est des plus serviable et agréable. Merci le Splendide, nous reviendrons. En outre, un remerciement aux employés du Spa et des cuisines qui ont participé dans l’ombre à la réussite de cette matinée.

Visite guidée avec l' office du tourisme de Dax .Magnifique Hôtel Art Déco...

Expérience formidable, le spa est à faire absolument. Petit déjeuner énorme et excellent.

Nous avons passé une nuit dans ce bel hôtel. Le personnel est très agréable, le restaurant est divin, le spa magnifique, les masseuses Anaya et Margot ont une super main elle vous détendent parfaitement. Seul petit bémol, peinture à refaire dans la chambre en bas des portes et pas de volets roulant du coup réveillé très tôt par la luminosité.

L'hôtel porte bien son nom, un décors somptueux, propreté 10/10, personnel (tous confondus) 10/10, SPA 10/10 mais hélas,un Directeur inexistant ou qui se pavane dans l'hôtel comme un client, et une cuisine exécrable 2/10 'là aussi tout dans le décors, mais pas grand chose de bon à manger). je n'écris pas pour moi, mais pour ma mère cliente depuis plus de 30 ans chez Vacances Bleues et qui les connait tous.

J'ai passé une nuit avec petit déjeuner et spa inclus. Très bel hôtel qui mérite d'être rafraîchi, notamment les murs, les escaliers ou les meubles dans la chambre. Le spa est superbe, grand et propre. Ce que j'ai aimé: la chambre est spacieuse, le petit déjeuner en buffet, le spa est incroyable et le personnel est serviable Ce qu'il faudrait améliorer : c'est le manque de petits produits dans la salle de bain. On a pas l'impression d'être dans un 4* malheureusement.

Nous sommes restés 2 nuits, l’hôtel est très beau et le restaurant plutôt bon. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Petit déjeuner varié et la salle est très jolie. L’hôtel est bien situé et facile d’accès avec des parkings à proximité.

Déçu. Ce n'est pas un hôtel et Spa. Chambre confortable mais impossible d'aller au Spa ! Autant prendre un hôtel à côté moins cher et s'offrir le Spa qui n'est pas franchement plus cher. Le Spa est prioritaire pour les visiteurs de l'extérieur... c'est un comble quand on voit bien que ce sont deux établissements différents sous le même toit. Franchement ça mériterait d'être dénoncé comme pratique commerciale trompeuse puisque l'hôtel et le Spa sont indépendants. Préférez les hôtels and spa de Thalazur au mensonges du groupe vacances bleues !

Je viens de réserver une chambre.... J'appelle pour completer ma réserv.ation ...cela fait 1h que je patiente au tel...j'ai juste eu droit à patienter quelques instants ....ça commence bien

Bonsoir nous avons passé une belle soirée restaurant repas très bonne et apressiablre chambre très spacieuse et agréable une bonne literie le spa très apressiablre merci au personnel très souriant 😄 je le recommande à tous

J'ai juste pris un accès de deux heures au spa du Splendid et les bassins valent vraiment le détour ! Tout d'abord le parcours sensoriel propose une grande diversité d'activités, c'est joli, propre, les entrées sont limitées ce qui permet de profiter de tout en se relaxant. Une serviette et des claquettes sont fournies. J'ai adoré et je reviendrais !

Au top. Très bel établissement qui tient son standing. Les géants du Nord 💪

Nous avons passé un formidable weekend en amoureux du vendredi après-midi au dimanche en formule demi-pension (repas du soir et petit-déjeuner) nous avons aussi profité du centre de bien-être qui franchement vaut le coup pour le tarif, les chambres sont spacieuses et fonctionnelles les repas sont très copieux ainsi que les petits déjeuners c'est sûr nous reviendrons dans cet hôtel. Le seul point négatif serait qu'il n'y a pas de parking privé et surtout pas de borne de recharge pour véhicule électrique

Nous avons déjeunés ce jour au restaurant de ce très bel hôtel que nous connaissons depuis 14 ans ! Quelle déception personnel déplorable ce permettant des réflexions déplacées vis à vis du client incompétent désagréable … La Cuisine n’est pas à la hauteur de la prestation d’un 4 étoiles Cher et surtout très mauvais gustativement Je ne recommanderai absolument pas Bien à vous

Nous revenons d un week end dans cet hotel spa et nous sommes ravies .Tout d abord le spa et son parcours aqua sensoriel .Vraiment original et agréable ,l eau y est bien chaude ...ce qui n est pas le cas partout ! L hôtel est superbe .Il a été construit dans les années folles et on devine dans ces grandes pièces des soirées somptueuses. Il a été rénové et le moderne côtoie les beaux lustres des années 30,les sculptures aux murs ,les beaux couloirs,les beaux rideaux .. Cet hôtel à une âme, on le sent .Il y a aussi le bar hemingway ancien fumoir où apparemment lui même venait y refaire le monde , et d autres artistes et écrivains aussi..ava Gardner etc.. Cependant malgré tous ce faste , j ai trouvé l ambiance décontractée et sympa les équipes sont jeunes,passent de la musique cubaine lors du super petit déjeuner,font des cocktails délicieux et vous accueillent gentiment. On s y sent bien. J y reviendrai c est sur .Vous pouvez y aller en toute quiétude. Le rapport qualité prix est vraiment intéressant.

Très bel établissement attention quand même à prévoir le gel douche dans la chambre et dommage que ce soit pas facile pour le parking

Super expérience dans l'hotel. Accueil super chaleureux par Luis le réceptionniste. Petit dej au top.

Grand hôtel des années 30, atypique. Tous les espaces du rdc sont magnifiques et spacieux, grande hauteur de plafond, majestueux escalier dans le hall d'entrée qui apporte beaucoup de charme. Les étages (chambres, surtout couloirs) mériteraient un rafraîchissement. Les dîners et petits-déjeuners sont excellents (le buffet du petit-déjeuner est très varié et délicieux avec de vrais jus d'oranges). Le service du dîner un peu lent (le personnel est très jeune en salle). Le SPA est très beau et plaisant. Merci encore à Léa (masseuse) pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous en garderons un bon souvenir.

Nous avons passé 7 nuits en demi pension et sincèrement apprécié la bienveillance et l’accueil du personnel. Certes, parfois c’est un peu mois bien mais vite rattrapé par un sourire. Le décor est impressionnant et cet hôtel est classé historiquement, même si on constate quelques imperfections dans les détails, cela vaut le déplacement. Merci à toute l’équipe !

Nous avons passé un week-end en demi-pension dans cet hôtel où tout nous a ravi . Je ne comprends pas les avis négatifs, la chambre est superbe : grande , très bien rénovée et la salle de bain possède une robinetterie de qualité. Le spa thermal avec un parcours sensoriel est très complet quand à la restauration : dîner et petit-déjeuner elle vaut grandement un 4 étoiles. Tout cela pour un prix très correct . Une chose est sûre nous reviendrons .

Un tres beau moment. Un regal au niveau des plats au restaurant. De très bons cocktails. Des chambres très agréables.

Après un moment de Bien-être au Spa, nous sommes allés au restaurant du Splendide. Ce fût une délicieuse explosion gustative pour nos papilles. Les assiettes sont bien présentées et très savoureuses. Nous avons été séduit par votre cuisine qui fait voyager. Le service a été très attentionné de la part de tous et pas d'attente. C'est une première fois dans votre restaurant et cela ne sera pas la dernière. Merci pour cet agréable moment.

Une première dans ce lieux emblématique. Salle de restaurant très paisible, grandiose.

Hôtel qui nous faisait envie depuis un moment. Mais vu le prix un peu mitigée sur le résultat final. Le bâtiment est très beau mais les parties communes un peu vieillissantes (peintures ecaillees, moquettes un peu usées à certains endroits....) on est sur un 4 étoiles quand même. Chambre convenable attention à la salle de douche (peinture ecaillee, pommeau douche plein de calcaire, joints sales etc....) Le restaurant quelle déception !!!!! Service pour 20h, 35 minutes d attente pour qu un serveur vienne prendre notre commande, on lui demande les plats et là grosse surprise entrée non dispo et plat non plus .... super pourquoi ne pas nous prevenir en nous donnant les cartes en fait ???? On nous donne du pain en nous disant que du pain blanc aujourd'hui rien d autre !!!???? Ok.... Aperitif servi en décalé avec un ravier d olives tout gras et plein de traces de doigts..... un verre de vin blanc servi normalement 25 cl si j ai eu la moitié ce serait déjà pas mal, et franchement la bouteille devait être ouverte depuis un moment car pas bon. Frites tièdes, volailles au foie gras et ses petits légumes je cherche encore le foie gras et à part une platree de carrottes et patates douces où sont les autres legumes. Franchement moins de maniere peut-être, et peut-être plus d efficacité serait bienvenue. Petit déjeuner buffet copieu rien d exceptionnel. Espace SPA rien à dire ouffff Attention à ne pas trop se reposer sur les 4 etoiles de l établissement cher pour ce que c est quand même.

Le garçon qui nous a servi les apéritifs à l'entrée dans le grand accueil,transpiraît fortement au niveau des aisselles. Très dommageable pour le lieu.

Par où commencer ? Un accueil froid : pas d’indication de comment arriver à la chambre. La chambre a besoin de rénovation ! Une serviette n’était pas propre, pas de coton tiges, pas de bar dans la chambre au moins pour l’eau. Le pire n’y est pas encore …. Nous avons réservé au spa : j’ai attendu pour mon soin 35 minutes. En plus d’être accueilli par monsieur dame alors que nous sommes 2 hommes (idem au restaurant le soir). Quelque chose que je n’apprécie pas du tout. Le restaurant le soir : accueil sympa mais longue attente pour commander, pour avoir du pain et une cuillère pour une soupe !!!! Au moment de régler le dîner c’était long mais long … le second maître d’hôtel gênant avec ses calculs à la main puis sur l’ordinateur (je n’ai jamais vu ça dans un hôtel 4 étoiles) puis le moment le plus gênant « j’espère que vous avez bien manger, vous allez revenir chez nous ? ». Bref très déçu … ça fait 2 fois que je viens dans cet hôtel et 2 fois déçu ….

Assez décevant la décoration des chambres est vraiment vieillotte . Le Spa paraît il est superbe je n’aurais pas l’occasion de vous le dire parce que aujourd’hui pour y accéder c’est 23€ par personne pour 2heures . C’est tout simplement de l’abus . En 2021 c’était 15€ la demi journée . Aujourd’hui on est à 23€ pour seulement 2€ . Je n’ai jamais vu un Hotel d’un standing 4 étoiles avec un spa payant . Que les massages le soit évidemment mais le sauna le hammam ou le jacuzzi je ne le comprend absolument pas. Je pense que l’hôtel en lui même n’est pas un 4 étoile mais il les a certainement grâce au Spa que je n’aurais pas eu l’occasion de voir . 180€ deux nuits sans petit déjeuner ça ira pour un ibis . 14€ par nuit de plus pour le chien parce que je site : « il fait moins de 8 kg » donc ça aurait été un gros Chien je n’imagine pas le prix . Je ne le comprends pas payer pour un animal évidemment mais plus il est gros plus c’est cher ?! Pour qu’elle raison vous ne lui fournissez ni le repas ni le panier ni même la gamelle d’eau . Pour le coup je comprend même pas la justification du tarif supplémentaire. D’habitude ailleurs on paye un supplément animal mais quand nous arrivons il y a la gamelle d’eau la gamelle vide pour mettre les croquette et le panier pour dormir bref normalement pas besoin de prévoir heuresement que je me déplace toujours avec ses affaires . Et pour finir l’hôtel n’est même pas équipé d’un parking Et on vous dit : « il y en a un juste côté il appartient à la ville » sauf que bien sûr il est payant et 24h 14€ pas un geste de l’hôtel . Et aucun endroit gratuit au alentours . L’emplacement de l’hôtel est idéal . Les équipes sont aimables et souriantes et heureusement d’ailleurs sa relève le niveau . Dans l’ensemble l’expérience est assez décevante je n’y reviendrais pas .

Superbe hôtel. Chambre spacieuse avec une belle hauteur sous plafond. Literie confortable. On peut aussi profiter de l'espace spa et bien être pour se détendre.

Hôtel pas à la hauteur de sa renommée, un grand rafraîchissement lui ferait le plus grand bien.

Superbe établissement situé au centre de Dax. Magnifique architecture art déco Chambre spacieuse

Repas au restaurant. Très bon rapport qualité prix. Plat copieux. Personnels agréables et à l'écoute.

Très déçu la restauration n'est pas du tout à la hauteur de l'hôtel 4 étoiles, lais plutot industriel, mal presenté, pas de goût, manque de cuisson.... Seul point positif je petit déjeuner. Pour je SPA réservé mais jamais trouvé le peignoir et le reste en chambre comme prévu du coup pas eu le temps de le faire....à revoir sur beaucoup de points...

Accueil sympathique - Cadre superbe - Chambre spacieuse et confortable. Tout pour passer une bonne nuit.

Très bel hôtel mais manque de finition. Pour que tout soit parfait il faudrait faire plus attention aux détails. Rien qui n empêche de passer un excellent moment mais si on veut pinailler il y a pas mal de choses. Le petit déjeuner est vraiment bien. Choix varié que celà soit sucré ou salé. Le restaurant est excellent....le.personnel est au petit soin. Le spa est super. Seul bémol les enfants admis à certaines heures.

Venez pour le spa, oubliez l'hôtel et le restaurant. On y mange vraiment mal. Les chambres sont climatisées et chauffées en même temps !

Je n ai pas séjourné dans cette hôtel. Je suis juste venu pour voir le sublime hall d entrée Art déco avec ses escaliers. Ainsi que la salle de restaurant du même style. Malheureusement je n ai pas les moyen de séjourné dans celui ci. Et donc de découvrir les chambres et autre lieux.

Nous avons passé 3 nuits au splendid. Nous avons prix l’habitude d’y séjourner 3 ou 4 fois par an depuis 6 ans environ. Le standing baisse d’année en année, par contre les prix augmentent très fortement. La tapisserie et les moquettes sont tachées, les peintures sont écaillées notamment dans la douche . Le linge traîne dans les couloirs jusqu’à 15/16h… Les produits d’accueil sont bas gamme et minimalistes, alors qu’il y a encore temps, il y avait des produits cinq monde. La serveuse du bar a un chemisier non repassé (très froissée) et pas vraiment compétente, verre tumbler pour un bailey’??? Le prix du spa est devenu hors de prix pour les clients de l’hôtel, 23€ par personne au lieu de 15€ et à l’origine gratuit, en plus il n’y a plus de serviette à disposition. Les prix indiqués sur le site ne correspondent pas à la réalité. Nous allons changer cette habitude pour essayer l’hôtel sourceo de saint Paul (beaucoup moins cher avec une chambre de 40 mètres carrés avec parking gratuit, un accès au spa direct et illimité.) Étant donné les tarifs exponentiels du splendid, nous ne pouvons plus suivre…sans réel regret tant les services et les prestations ont baissé. QUEL DOMMAGE!!!! Un mention spéciale au night qui est très courtois et disponible.

4 * ? La climatisation est bruyante de même la ventilation difficile de passer une bonne nuit dans ces conditions. La restauration est loin... très loin d'être à la hauteur d'un établissement étoilé : cuisine insipide voir mauvaise, le pain fait penser à celui de la cantine !!! Prendre un verre au bar est plus cher qu'en ville et il n'est même pas accompagné. Pas de parking, il faut se garer au parking payant : plus de 14€ la journée. Rien de formidable à part le spa. Mieux vaut prendre un hôtel un peu plus loin et ne venir que pour le spa, en réservant à l'avance.

Nous connaissons cet établissement depuis quelques années Et cela fait la 2ème année que nous passons le réveillon du 31 décembre Je constate que la qualité a bien diminué et que les prix ont bien augmenté surtout les thermes et circuit bien-être qui passe de 16€ Par personne à 23€ juste avant les fêtes 🥳

Magnifique hôtel art déco restauré il y a quelques années en respectant la construction d'origine . Fréquenté pour son restaurant et son bar mais pas encore en tant qu'hotel. Accueil, service et cuisine au top !

Une mauvaise expérience pour nous …. J’ai invité ma maman pour le soir du réveillon de Noël. L’accueil au spa était déplorable ! Une piscine froide, aucune serviettes sèches et propres à disposition. En sortant du vestiaire j’ai laissé mon peignoir sale dans la panière (comme indiqué sur la porte) arrivée à l’accueil il m’a été indiqué qu’elles étaient dans l’impossibilité de fournir un peignoir ou une serviette sèche et le comble du comble d’aller chercher le peignoir dans la panière à linge sale …. Pour un hôtel qui ce veux 4 étoiles c’est tout simplement scandaleux. Aucune excuse de la part du Spa , aucun geste de la part de l’hôtel . Un drôle de réveillon. Très déçu!

Un endroit parfait pour une escapade relaxante de fin de semaine! Le spa est à visiter absolument!!!

Magnifique hôtel ardeco. Une splendeur qui a su rester à l'abri des volontés modernistes des municipalités incultes qui ont remplacé le magifique bâtiment d'époque par celui immonde qui aujourd'hui abrite les thermes. Si le modernisme a parfois du bon, l'immeuble des nouveaux termes de Dax est la parfaite illustration de ce que des élus stupides sont capables de commettre. Bref il faut impérativement se rendre au Splendide, à l'hôtel comme à son restaurant dont son personnel, le service, le prix et la qualité des mets proposés justifient de d'y rendre et d'y retourner.

Un hôtel étonnant, avec une déco art déco parfaite, jusque dans les chambres. Les chambres justement, ne sont pas toutes de la même qualité, certaines sont en réfection (je pense). Et le couloirs nombreux (on peut s'y perdre ! ) Un lieu hyper sympa hors saison, avec un personnel à l'écoute.

une pause gourmande, un après-midi d'hiver ! Personnel peu souriant, dommage 😌 mais la décoration art deco et le spa sont splendides !

Nous avons très bien mangé et le petit déjeuner extra. Spa très bien aussi. Vous pouvez y aller.

J'aime beaucoup l'ambiance rétro de cet hôtel l'équipe de réception est vraiment sympa le petit déjeuner est bon et le spa est très classe

Une équipe très à l'écoute. Serveur et serveuse exceptionnelle Cassiopé, Flora, jérémie,Théophile, logan , tres bon veilleur de nuit luis ouvert aux gens défaut l'alarme incendie qui sonne deux fois deux jours d'affiler à 6h20 du matin Seul défaut sinon la directrice adjointe qui a voulu faire une démonstration de force et parlé mal aux employés. J'ai trouvé ça lamentable madame Hervé. Bon séjour quand même.

Hôtel plein de charme et de potentiel Pas de place de stationnement Le restaurant est médiocre à tout point de vue : service déplorable et la nourriture est simplement mauvaise avec pour être certain d être au bord de la nausée une addition salée. C est dommage que cet hôtel souffre d un si mauvais restaurant depuis plusieurs années.

Un très bel établissement art déco, l ambiance s y rattache avec un hall d entrée et une salle de restaurant qui ressemblent à un temple… mais derrière ça les chambres sont à la fois sobres et chaleureuses. À faire absolument : un spa vraiment splendide ! En plus les bains y sont vraiment qualitatifs par rapport à tous les autres spa d hôtels… celui-ci est vraiment supérieur, big up pour le flotarium! Pour y avoir été plusieurs fois, cette fois ci la restauration c’est vraiment améliorée. Les produits me semblent simples mais tout est parfaitement exécuté. Quelques détails dans la salle de restauration gâchent un peu le lieu (serviette papier, petit déjeuner/ cave…) mais rien de grave. Nous reviendrions avec plaisir.

Spa un peu petit le dimanche et bruyant avec clientèle qui se croit à la piscine municipale ! Dommage qu'il n'y ai pas des créneaux réservés aux clients de l'hotel.

Hôtel art déco rénové !! Les chambres ne sont pas très chics ni modernes, mais l'hôtel compense avec un superbe spa. Le prix est assez bas pour un hôtel 4 étoiles mais il faut payer 16 €/jour pour le spa donc je suppose que ça va. Si vous venez profiter du spa et que la chambre ne vous intéresse pas beaucoup, c'est super. Le petit déjeuner est bon, avec beaucoup d'options différentes, la plupart locales. Le dîner est également bon mais pas extraordinaire. Quelques améliorations nécessaires pour un 5 étoiles, mais dans l'ensemble c'est un bon rapport qualité/prix.

Très bien. Personnel charmant, hôtel avec beaucoup de charme même s il reste encore des petits travaux à améliorer. Seul bémol dans les douches ou une absence de shampoing ou gel corps est remplacé par un savon main liquide

Superbe Hôtel, on vient de temps en temps on est jamais déçu !!! Chambre spacieuse et super confortable , spa moderne et tellement agréable !!!restaurant de qualité et petit-déjeuner super copieux, accueil parfait d ailleurs j' en profite pour remercier particulièrement Aurelie pour sa gentillesse, vraiment très professionnelle !!!!

Bel hôtel, personnel sympas mais seulement problème, La moquette de la chambre super sale, les claquements des portes des chambre a côté est impossible, entendre les ébats (les gens hurler) des voisins très tard la nuit ou très tôt le matin juste horrible ! On ne reviendra pas ça c’est sur !

Que dire de cet endroit qui n'a pas été dit ? Si vous souhaitez passer un délicieux WE dans un cadre art déco incroyable, allez y de toute urgence ! Si vous souhaitez passer une excellente journée détente dans des termes de toute beauté tout en prenant soin de votre santé; foncez ! Un léger Bémol sur le petit déjeuné, ou le moment d'affluence pourrait largement être amélioré, en revoyant le nombre et l'emplacement de machine à café notamment. Nous y gagnerions en sérénité ! Et un large remerciement à l'équipe qui est toujours très agréable et souriante.

Week-end très agréable au Splendid. Le spa est magnifique et, bien qu’il était complet, nous avons pu profiter d’un moment calme et reposant. Nous avons dîner au restaurant de l’hôtel, un régal et le personnel était très attentionné ! Le petit déjeuner le lendemain nous a également ravi, il y avait énormément de choix et de quoi satisfaire toutes nos envies. Je recommande grandement !

Le spa est superbe. L'emplacement est top. En ce qui concerne la chambre la déception est de mise. La moquette était remplie de tâches. Les tuyaux de la salle de bain couvert de poussière. La literie était bonne.

Au fil des visites (la troisième) la qualité globale des prestations régresse. L'eau des douches est à peine tiède avec un faible débit (pommeau ou douchette). Le bassin principal n'offre même pas les jets cols de cygne et les cycles de chaque jet est très court donc ne permet pas d'en profiter longtemps. Il était impossible de respirer dans le hammam tant la température y était élevée. Les techniciens ont dû ouvrir la porte plusieurs fois pour y remédier. Ils étaient en train de réparer une douche qui coulait en permanence juste à côté. Enfin le distributeur de gel désinfectant était vide à l'entrée et sortie, tout comme les distributeurs de savon de l'hôtel restaurant. L'établissement reste très beau dans son ensemble. Il serait bon de ne pas le laisser perdre de son éclat.

Hôtel magnifique, super service, restauration de qualité ! Le staff était au petits soins bien qu'un peu débordés, quelques renforts seraient dans doute bienvenus. Le petit déjeuner est classique et très sympathique, le dîner est vraiment bon et servi dans une atmosphère très agréable. Pensez à réserver au moins une demi journée au spa.

Séjour de 4 nuits en demi-pension, octobre 2023.C est notre deuxième séjour dans cet hôtel...le charme de un lieu historique, très belle chambre spacieuse, très belle salle de bain,propres. Le personnel est agréable. Je vois quelques critiques négatives sur les avis...Le charme de cet hôtel est vraiment de l'ancien qui à été préservé notamment placard dans les chambre. Literie et linge très bien Le petit déjeuner est copieux, varié,les ingredi de bonne qualité. Tout n' est pas parfait,oui il y des tâches sur la moquette...mais franchement le prix n' est pas prétentieux. Au restaurant les plats sont savoureux, recherchés mais élaborés avec produit de saison. Les desserts sont excellents,bravo. Un bémol pour l'organisation au restaurant,je pense que des prises de commandes électroniques donnerait de la fluidité au service et éviterait les erreurs. Le calme du restaurant donne un charme désuet très reposant. La palme d or revient au spa : magnifique,personnel adorable,les soins magiques (prix un peu élevé). Pour nous ,un superbe séjour,nous aimerions y retourner ,avec beaucoup de plaisir.

Contrairement à des avis parus nous avons apprécié notre week-end au Splendid Hôtel de Dax. Le personnel est très professionnel et à l'écoute que ce soit dans la partie hébergement ou restauration. La cuisine y est correcte et goûteuse. Un petit plus pour les desserts...Quant au bâtiment il est grandiose. Les fans d'art déco (ce qui m'a attirée) en prennent plein les yeux. La situation est centrale et belle vue sur l'amour.

Séjour très agréable. Tout était parfait de la chambre, au restaurant en passant par le spa ainsi que le personnel. Rien à redire le splandid mérite ses 4 étoiles.

Merci a toute l’équipe Le repas est très bon et copieux. La chambre et le spa sont très bien, propre, agréable et magnifique Un conseil allez y a 100%

Lieu chargé d'histoire et la déco est en adéquation avec la bâtisse. Pas de remarques particulières à donner pour cet établissement. J'ai bcp aimé y séjourner.

Séjour 2 nuits, 6 soins et accès Spa. Hôtel au top dans une ambiance art déco, les chambres belles et spacieuse. Le Spa est très sympa et les soins au top, bon accueil du personnel. J'y retournerai avec plaisir.

Nous avons passé 4 jours magique entre l'hôtel et les soins reçu c'est juste parfait tout le personnel très aimable le restaurant et le petit déjeuner un délice. Merci encore pour ce séjour ressourçant et reposant.

Nous sommes venus à plusieurs couples. Certains étaient déjà venus plusieurs fois. L hôtel des années 30 est magnifique , un style digne d'un film, bien entretenu et bien situé à côté de l'Adour. Le personnel d'accueil est très pro, les chambres sont dans le style 1930, repeintes, de taille très correctes et complètes. La partie spa est riche, originale et bien décorée. Les bassins sont multiples et tout est propre et bien entretenu. Le dîner était mois à la hauteur. Le menu est agréable sur le papier mais moyennement élaboré. Il n'y avait plus de quantité suffisante pour avoir le choix. Le personnel est jeune et manque certainement d'expérience pour ce genre d'établissement. Les réponses apportées a nos questions et la présentation des menus ou des plats sont très limités. Dommage. Ce doit être une nouvelle équipe car il y a quelques mois tout était parfait. Le petit déjeuner est toujours très fournis mais là aussi le niveau baisse. Les machines à boisson ne fonctionnent pas bien, le jus d'orange n'est plus avec de vrais fruit, le pain est réchauffé. Enfin, hôtel en centre ville donc la voiture peut rester stationnée. A noter un parking gratuit à partir du samedi midi près d'un parc avec jeux enfants à environ 300m de l'établissement.

On s'y sent tellement bien! Cadre magnifique L'équipe est agréable et discrète. Les réservations permettent qu'il y ait peu de clients dans les bains ce qui est très apprécié. Toujours un très bon moment de détente et les produits sentent très bon

Nous avons séjourné une nuit dans ce très bel hôtel. Emplacement idéal. Chambre très spacieuse, magnifique vue sur l Adour. Le spa est incroyable! Petit déjeuner efficace. Nous reviendrons très vite!

Très bel hôtel. Bon accueil. Chambre et salle de bain de grandes tailles. Petit déjeuner parfait. Sans oublier le service spa. Génial.

Merci à toute l'équipe: chambre parfaite, service repas et petit déjeuner parfait, espace détente très agréable et mention spéciale à l'équipe espace soin pour ce modelage personnalisé sensationnel. Un vrai moment de détente, de repos et parfait pour ce ressourcer dans un cadre atypique. Merci encore à vous tous

Hôtel historique! Placé idéalement. Chambres spacieuses... accès SPA incontournable. A noter légère déception concernant les menus. Petit déjeuner riche et varié. Attention aux emplacements de parking qui peu devenir coûteux à long termes

Splendid le mot est bien là ! Venu cette semaine pour un congrès, j’ai apprécier mon séjour. Première fois pour moi dans un hôtel aussi prestigieux et je suis vraiment contente ! Merci

Concernant les chambres propreté limite Concernant le restaurant serveurs peu agréables repas servi souvent froid et aucune saveur Concernant le service en terrasse le serveur cherche la table et le soir pas de possibilité de traîner boire un verre entre amis L hôtel n à que le nom de splendid !!! A éviter

Très bonne expérience thalasso , personnel au top mais manque de personnel , il faudrait qu’il soit valorisé pour leur travail qui demande beaucoup d’investissement et de temps , j’ai passer une agréable semaine … axe d améliorations cuisine on doit être compatissant. C’est difficile de nos jours de trouver des travailleurs …

Rien a dire pour le spa bien que le hammam ne fonctionnait pas pour le week end.J 'ai beaucoup apprécié le lieu sa décoration et surtout son hall. Nous avions pris la chambre confort que nous avons eu coté rue. Grande, propre mais pas du tout insonorisée. plusieurs fois réveillé durant la nuit par des gens rentrant de soirée. Pour un 4 étoiles ? Nous avons été très bien accueilli par la personne qui placé les gens en salle pour le diner et qui c'est occupé de nous pendant le service ainsi que Sophie. les plats étaient bon mais très simple. Vu le tarif du menus je pense qu'il y a un effort a faire et j'aurai aimé que le dessert soif fait maison. Rien a dire en ce qui concerne le petit déjeuner. Beaucoup de choix. Par contre , j'ai remarqué que vous laissiez les cartons d'approvisionnement sous la machine a jus de pomme au regard de tous et non rangé. Pas terrible. Comme c'était mon anniversaire , je vous ai mis 4 étoiles sans savoir si le tarif de ce week end était en équation.

Un accueille impeccable, un personnel à l’écoute et extrêmement sympathique! La reception est vraiment irréprochable! La chambre avait une très belle vue et était très spacieuse! Le spa est beau et très varié. Je recommande!

L'hôtel est tout bon, la chambre, le personnel. Cependant, nous avons été très déçus par la faible qualité du petit-déjeuner (en termes de nourriture, de boissons et de personnel). Merci de revoir de toute urgence le service du matin

Si l’hôtel donne entière satisfaction il en est pas de même pour le restaurant Nous sommes à notre troisième séjour en demi-pension et si le personnel est compétent serviable et sympathique La carte bien que présentée soit attirante c’est juste pour le plaisir des yeux . les deux menus proposés voire imposés Et depuis notre arrivée il y’a une semaine Après plusieurs réclamations auprès de la réception on me renvoie sur le service restauration …..ou apparemment il y aurait des problèmes de « chef » et d’organisation Ce soir plus d’une heure d’attente entre l’entrée et le plat principal Bref pour un établissement de 4* c’est vraiment pas sérieux Je compte bien faire le retour à Vacances Bleues qui est le prestataire En conclusion 5* pour le personnel 4* pour la partie hôtel 0* pour le restaurant dans son organisation chaotique Je reviendrai sûrement mais plus jamais en demi-pension

Week end très reposant dans ce bel hôtel rempli d'histoire. La chambre est très propre et spacieuse. La partie spa offre un moment de détente très agréable. Sans oublier la qualité du personnel souriant et bienveillant envers ses. clients. Merci à toute l'équipe qui nous a fait passer un merveilleux séjour.

Nous avons eu un accueil très limite. Pas d'explication sur le fonctionnement de l'hôtel (restaurations, petit déjeuner et accès aux prestations payantes). Quand j'ai demandé que l'on m'explique, la personne à l'accueil était étonnée de ma question et m'a répondu de manière hautaine et sèche. Je suis déçue.

En plein centre de Dax , parfait pour visiter la ville. Les chambres sont spacieuses , confortables et propres. Quelques petits défauts mais rien de grave. La possibilité de compléter le séjour par une séance au spa de l’hôtel , un massage ou un parcours sensoriel , est très appréciable.

Une étoile pour le spa qui était génial + une pour la chambre 336 qui était super propre à notre arrivé En revanche, je ne mettrais pas d’étoile supp car j’ai eu le sentiment de me faire berner tant sur l’appellation du semi gastro … LOL que sur l’arrivée des plats …LOL que sur le goût en bouche de ces plats …. LoL je n’ai jamais vu ça .. pour un standing de votre établissement … y a comme un hic j’ai véritablement vécu une fumisterie ! Aucun effort de présentation.. et pire je croyais cela impossible, des plats sans goûts! Sisi c existe !merci de me l’avoir fait découvrir merci pour cet honneur! Mais bon sang quelqu’un goûte les plats avant de les valider ?? Point fort sur les rescapés du navire qui prend l’eau … l’équipe Sophie et le chef de salle sont au top et nous ont aidés à vivre du mieux possible cette épreuve. Chapeau à eux de subir et courage à vous pour la suite

Expérience horrible. Après avoir quitté l'hôtel, nous avons remarqué que nous avions été facturés un montant supplémentaire. Lorsque nous avons rappelé l'hôtel à propos du problème, nous nous attendions à des excuses rapides et à un remboursement. Au lieu de cela, ce qui a suivi, c'est un total de plus de 26 minutes de disputes au téléphone sur deux appels, d'attente sans fin, d'envoi d'un long e-mail détaillé jusqu'à ce qu'ils admettent finalement qu'ils nous ont facturé 34 euros surfacturés et disent qu'ils rembourseront le montant. Malheureusement, l'histoire ne s'arrête pas là, plus d'un mois après, nous n'avons toujours pas reçu de remboursement. Lorsque nous avons demandé l'état du remboursement, ils nous ont complètement ignorés et n'ont pas répondu à nos 2 autres e-mails. Au lieu de cela, ils ont gardé de l'argent qui ne leur appartenait pas légitimement, malgré tous nos efforts pour le récupérer. Cet hôtel est censé être un hôtel spa 4 étoiles. Cette expérience était tout sauf relaxante pour nous. Le comportement du personnel était en deçà de toutes les normes de professionnalisme lorsqu'il s'agissait de résoudre notre problème, qui était dû en premier lieu à leur propre erreur de calcul.

Un grand merci à Sophie, chef de rang du restaurant, qui a rendu notre diner très agréable. Très disponible et bienveillante à notre égard. Merci également Ashven! Et merci au chef, votre cuisine nous a beaucoup plu. Nous déplorons cependant le comportement désagréable de certains clients du restaurant, envers le personnel. Que ces clients apprennent les définitions des mots respect et empathie, cela évitera de se donner en spectacle au milieu de tout le monde.

Quel splendide bâtiment, le nom de cet hôtel correspond bien au lieu ! L'extérieur et l'intérieur sont magnifiques ( voir le hall absolument !). Les chambres sont grandes (30 vrais m2), bien équipées avec une belle salle de bain. La vue sur l'Adour est superbe.

Repas du 15 août à 95 € où tt était mauvais si bien que nous avons quitté la table avant la fin du repas (mais bien entendu en réglant la note) et que j'ai eu honte pour mes invités. J ai dû rattraper ce mauvais souvenir chez un concurrent étoilé pour oublier ce mauvais souvenir. A fuir...

Pour un 4 étoiles le restaurant est assez too much (mobilier, moquette tachée, détails :carte, deco…). les plats sont jolis, mais aucunes saveurs. Les serveurs sont très sympas, ce qui relève un peu le niveau. Le SPA est top, mais nous avons du demander l’Activation du Hammam à la seule dame présente dans le spa qui nous a mal parlé car nous avions un téléphone à la main. Nous n’avons pas trouvé d’affichage ou de consigne sur le fait qu’il soit formellement interdit, mais quoi qu’il en soit inutile de parler sur ce ton. Bref! Massages au top, et les dames à l’accueil du spa adorables.

Très déçu lors de notre venue pour un hotel 4 etoiles....non prévenu qu il y avait des travaux nous obligeant a nous garer loin de l hôtel pour commencer... Certes belle entrée, propre, grandes chambres, mais beaucoup de bruits, plus les travaux des 8h30, et aspirateur du menage des 9h30... Hôtel vieillissant, heureusement que nous n avions pas une chambre au prix habituel.

Nous avons séjourné deux nuits et trois jours dans un hôtel. À notre arrivée à 15 h 40, nous n'avons pas été accueillis et la chambre n'était pas prête. (Or, la chambre était censée être disponible à partir de 15 h.) Lorsque nous avons enfin pu accéder à la chambre, nous avons été surpris par l'odeur de cigarette, la saleté des lieux et le chien qui aboyait sans cesse. Nous avons demandé à changer de chambre, mais la réceptionniste nous a simplement déplacés trois chambres plus loin, sans prendre la peine de nettoyer la nouvelle chambre. Les repas du soir étaient dignes d'un établissement pour personnes âgées. Les plats étaient sans goût. Le petit déjeuner était digne d'une brasserie. Il n'y avait pas assez de choix et, à notre arrivée à 9 h, il ne restait presque plus rien. De plus, les serveurs étaient peu réveillés ou mal formés. Le seul point positif était le spa, qui était incroyable. Le parcours était atypique et les produits utilisés étaient de la marque Palais du thé.

Nous séjournons tous les ans à l hôtel durant les fêtes de Dax Et tous les ans la même déception Un manque flagrant de personnel et donc un service en dessous de tout Le peu de personnel présent est formidable mais complètement dépassé Et que dire de la restauration, une honte Des tapas très bas de gamme, pas du tout à la hauteur de se qu on serait en droit d attendre d un tel endroit C est bien dommage

Bonjour Amateur de feria quel dommage pour c est établissement tant emblématique d avoir un service aussi médiocre 2 passages chez vous serveuses absente le service au bar pas à la hauteur à table 1h d attente au bar 20 mn Qui plus es pour boire un jus d orange en bouteille de 1 libre bas de gamme ou la sangria que l on trouve au super marché au moins cachets les bouteille derrière le bar en pagaille au vue de tous cela et pas cool Étant donné que je suis fidèle je reviendrais voir si cela a évolué en bien car j aime c est endroits Donc revoir le mode de fonctionnement et de service Courage et à plus tard

Nous y avons dîné en famille et nous avons apprécié la qualité du repas. Prendre une coupe de Champagne en terrasse est aussi un bon moment. Un bel établissement.

Nous avons séjourné pendant les fêtes de Dax ce qui revêt un caractère exceptionnel. Toutefois, les fêtes n'excusent pas tout. Points négatifs: L'accès au spa est payant y compris pour les clients de l'hôtel. L'isolement phonique laisse un peu à désirer. Un remplacement des double-vitrages ne serait pas de trop. Le dernier soir des fêtes nous avons été refoulés du restaurant car c'était un dîner de gala limité à 80 couverts sur réservation. Très humiliant et gênant quand on connaît le prix payé et la difficulté à se restaurer en ville. Le dernier jour nous avons appris en arrivant au petitdéjeuner que celui-ci était desservi une heure plus tôt sans que nous ayons été avisés. Un véritable scandale pour un établissement de ce standing. Point positif, nous avons fait part de nos griefs à notre départ et un geste commercial a été consenti.

Nous y étions en terrasse pour les fêtes de dax. 2h d'attente pour 7 cafés avec paiement à l'avance ! Des serveurs débordés qui se sont trompes de table ! Dew serveurs perdus qui ne trouvaient plus les personnes qui commandaient . Une honte pour un endroit de ce standing. Prévoir un chef de rang efficace à l'avenir. Je n'y reviendrait pas.

Bonjour De passage en tant que client bar Personne pour servir en intérieur 1h30 d attente Derrière le bar la personne responsable pas a la haute service à la petite semaine le terminal en panne la moindre chose c est s'excuser avec le sourriremais le sourire on oublie Dommage Dommage un lieux aussi emblématique et de prestige

Nous sommes des habitués des lieux pour y avoir été plusieurs fois. Nous aimons vraiment l’hôtel relaxant et très beau où on se sent bien. Le spa est magnifique très agréable. C’est vrai et dommage que le service au bar soit long, on s’attend forcément à quelques chose de mieux pour le standing de l’hôtel. Ça reste un endroit quand même très agréable.

J'adore cette hôtel. Je viens toujours ici quand j'ai des déplacements. Personnel très accueillant, hitel très agréable. C'est toujours un plaisir.

Très bel hôtel. Juste petit bémol je trouve que au niveau rénovation des chambres ce n’est pas 100% correct. Très belle chambre mais placard très particulier non rénové. Dans certaines chambre, douche très petite. Super petit déjeuner avec beaucoup de choix

Juste pris un cocktail apéritif en fin d'après-midi. Lieu magnifique et très intéressant. Service un peu long mais une seule personne au bar à cette heure. Vaut vraiment le détour !

Le Splendid n'a plus rien de splendide ! Service en terrasse minable, aucun accueil, nous étions venus prendre l'apéro, reparti sans avoir consommé, personne pour prendre notre commande. Il n'y a pas d'ambiance.

Magnifique hôtel art déco. Hall, salles du petit-déjeuner et repas superbes. Chambres avec tout le confort. Excellente carte pour profiter de l'écrin des lieux. Spa grandiose avec une variété incroyable de soins. Surclassé à notre arrivée, attention toujours plaisante.

Quel séjour extra ! Nous ne sommes malheureusement restées que 4 jours, mais nous avions besoin d’une petite pause dans nos boulots respectifs. Que dire, des matelas extra, un service de chambre de qualité, un personnel réactif, gentil, souriant. Concernant le restaurant, nous avons super bien mangé à chaque fois, le personnel a des petites attentions, ils sont disponibles, à l’écoute, soucieux du bon déroulement du repas. Les aliments sont de qualité, bien travaillé, il paraît que c’est un jeune chef mais il a tout d’un grand, la pécheresse est à se damner. Ambiance musicale en fond, éclairage chaud et enveloppant, on se sent bien, détendu, je recommande. Et bien sûr le meilleur pour la fin, le bar ! De vrais barmans, de vrais cocktails, de vraies décorations. C’est l’endroit où nous avons passé le plus de temps (oups, heureusement que la chambre était à côté). Les cocktails sont rapides, service de qualité, des barmans charmants et très gentlemen, nous n’avions plus envie de partir mais juste de siroter de supers cocktails au soleil sur une banquette ! Il est certain que nous savons déjà où se dérouleront nos prochaines vacances !! Merci l’équipe du splendid ❤️

Je ne vais donner un avis que sur le restaurant 😕 : En effet cela commence mal ! On me sert un Martini blanc dans un verre à Cognac ! Le comble ! La suite du repas ... poisson servi froid, accompagné de ses légumes tièdes. J'arrête là les commentaires, je ne recommande pas du tout.

Hotel bien situé, les chambres sont confortables, la literie est bonne et le SPA est très bien, le petit déjeuner est correcte .Pas d'avis perso sur le restaurant mais très mauvais retour des commerçants au alentours. Rapport qualité prix :très bien

Super hôtel, chambre très spacieuse et propre. Personnel à l’écoute et super souriant. Petit déjeuner excellent. Cependant gros point négatif pour le spa. 16€ la demie journée de 9h30 à 13h15 pour au final n’y être rester à peine 1h …. Un parcour détente avec des enfants partout, cetais a la limite de la piscine municipale.. Enorme déception d’avoir payer pour sa. Nous y restons encore 4 nuit mais nous ne payerons plus pour le spa malheureusement, nous avons choisie cet hôtel en priorité pour ce spa qui donner envie de s’y détendre.. Mr & Mme Tardif.

Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel que nous ne connaissions pas. Tout fût parfait. L'accueil, la chambre, le service excellents. L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel ainsi que son architecture. Ma femme et ma fille sont très exigeantes et ont été comblées, c'est un signe. Le Spa est exceptionnel. Cerise sur le gâteau, le prix est vraiment abordable et nous a même surpris par sa modicité, vu la qualité de la prestation. Nous reviendrons avec plaisir.

Expérience au spa très agréable, Spa très jolie et parcours sensoriel super a effectuer!! Malheureusement gachée par la médiocrité du soin reçu! Nous sommes venues avec ma soeur et avons réservé le massage Oligomer 60min toutes les deux, pour autant nous n’avons pas reçu le même massage (ma soeur a eu le gong et pas moi, manipulation de la nuque avec une serviette pour elle et pas pour moi, certaines manoeuvres agréables justement, reçu par elle et pas par moi…), étant du métier je sais que normalement nous sommes tenus de suivre un protocole strict et donc que nous aurions dû recevoir le même massage, cependant la ce n’etait pas le cas du tout! Par ailleurs, ne vous attendez pas à être massé pendant 60min car ce n’est absolument pas le cas non plus… Massage ressemblant de très loin à sa description écrite, puisque la c’était plutot de la papouille, aucun travail en profondeur des tensions, du massage à l’huile froide (fort désagréable). Plus que décevant étant donné le prix du soin, et compte tenu du standing de l’hôtel on s’attend à ce que les soins prodigués suivent la même lignée.. ce n’est absolument pas le cas ! Une réel déception !!! Petit bonus positif pour la masseuse Léa qui a massé ma maman et à qui elle a fait vivre quant à elle un super massage (massage polynésien 50min)

Vin facturé plus cher que sur la carte disponible sur toutes les tables et au bar. Le serveur de mauvaise foi ne rembourse pas l indu et il est donc hors la loi. Une petite formation s impose

Très bel hôtel style art déco de 1930 ou Hemingway y a séjourné, lieu chargé d'histoire, chambres et hôtel rénové, bien insonorisées, quelques traces d'usure toutefois dans la chambre, moquette usagée et tachée, pleinthes écaillées, très bonne literie et lit spacieux (180x200), volets roulant électriques . Petit déjeuner excellent et a volonté, nombreux choix, continental ou viennoiseries , jus d'orange avec des vraies orange dans une machine à presser, bacon, saucisses, œufs, homellettes etc.. Seul bemol: accès au spa 33 euros la demie journée et parking payant 11 euro les 24h et le bar de l'hôtel qui ferme à 22h30 ( le dimanche)

Restaurant seulement: Le personnel est peu professionnel, pour la majorité. Servir une garniture de magret encore congelée, un turbo bien trop cuit... est loin d'être à la hauteur de l'affiche. Seuls les desserts faisaient le travail. Grosse déception quand on invite des amis, dans un endroit comme le vôtre... A éviter !!!

Les soins en Duo Zen sont au top ! De vrais pros respectueux et qui donnent entière satisfaction. Le parcours SPA est sublime : que du bonheur !

Vous réservez des prestations et une location de salle ils factureront tout ce qu’ils peuvent et après vous aurez même pas ce que vous avez payé une fortune vraiment déçu. Le cadre sinon est joli si on oublie côté malhonnête et très peu commercial des responsables

Personnel acceuillant et professionnelle, souriant et sympathique, chambre très propre et très jolie, heureusement qu'il y avais la clim car impossible de laisser la fenêtre ouverte très bruillant côtés rue , le côtés spa et très propre également et agréable

Chambre spacieuse, tout confort, calme avec jolie vue sur l' Adour. Personnel bien veillant, à l'écoute. Les plats proposés sont bien présentés, mets fins, de qualité. Seul bémol, la quantité qui est un peu juste pour moi. Petit-déjeuner copieux où on y trouve du salé et du sucré ainsi que du vrai jus d'orange que vous faites vous-même. Pour finir, l'hôtel est proche du centre ville. Belles balades possibles le long de l' Adour.

Si j'avais 6 étoiles je les mettrai pour le spa. Pendant 3h, j'ai oublié le temps et l'espace. L'expérience du flotarium est incroyable. Et le bassin à 38°c est totalement délicieux. Je recommande +++

Parcours sensoriel très agréable. Pas de bousculade, il régule les entrées. Spa, hammam, piscine de flottaison, massages divers .... Drap de bain fourni, thé aussi . Ça devrait être remboursé par la sécurité sociale 😁

SPA ferme tôt et n'arrange pas les clients qui arrivent le soir Personne désagréable au SPA le 26 Mai qui lance : il vous reste 10 min ! D'un ton insupportable, recadre une personne qui voulait juste observer à quoi ressemble la salle de massage en criant de loin. Literie très moyenne , oreiller trop moelleux Bruit ( de ventilation ou de conduite d'eau... ) qui se déclenche toutes les 10 min à 5h du mat. Personnel pas souriant et qui ne cherche pas à comprendre comment s'est passé le séjour. Hôtel vieillot sans plus

Le bâtiment est splendide , les chambres spacieuses, confortables et bien isolées phoniquement. Les produits et le personnel du petit dej ont été super. On a trouvé par contre les plats du restaurant un peu trop simples pour un hotel 4 étoiles, et nous avons eu de surcroît deux plats avec un souci d'assaisonnement (soit beaucoup trop soit trop peu !). L'accueil de l'hotel ne répond pas forcément aux clients qui les saluent c'est regrettable. Nous n'avons pas testé le spa.

L’hôtel est très beau mais plusieurs bémols … 1) petit déjeuner vraiment moyen de la moisissure sur les crêpes 2) impossible de manger à l’hôtel toujours complet alors qu’il n’y a pas foule ! 3) impossible de commander room service ( ça ne met jamais arrivé ) 4) la chambre est pas insonorisé impossible de dormir Le point positif le spa ! Un conseil allez y pour le spa et c’est tout !

Cela ne mérite pas 4 étoiles !!! Prestations très moyennes personnel moyen chambre spacieuse petit déjeuner impeccable repas ???? Impossible d y déjeuner !!! Il faut tout réserver même l accès illimité au spa !!! Pas de possibilité de fermer les volets du coup réveil de très bonne heure on l a signalé mais bon pas un mot de plus ni d excuses il ni a même pas de parking du coup parking payant

Bonjour, Ce soir, entre 2 bouchées de mon repas au restaurant du Splendid, je sors un morceau de plastique de 5 cm de diamètre de ma bouche. Alertant le personnel, celui-ci me confirme qu'il s'agit du plastique dans lequel est cuite l'épaule d'agneau. J'étais à 2 doigts d'avaler cette bouchée et de garder ce morceau peut être pour que sais-je 10 ans dans mon estomac. Je n'ai évidemment pas pu finir mon assiette, hanté par l'image d'une pauvre tortue de mer qui ingèrent des sacs plastiques. Le plat principal à ~20€, la bière ainsi que l'ice-tea pris en apéritif nous ont été offert. Je me permet de notifier que je trouve la compensation trop maigre, ni le cuisinier ni le responsable de salle ne sont venus à notre table suite à la disconvenance. Qu'aurait-il fallu que je trouve dans mon plat pour avoir au moins le repas offert en entier ? Je veux dire que sur l'échelle des désagréments lors d'une sortie au restaurant, avoir croqué et presque avalé du plastique se classe dans le haut du panier. Avec tout ce qu'on entend sur les plastiques, et au prix auquel on paie, ne peut-on pas au moins demander qu'il soit mit une ficelle au lieu d'un lien de plastique pour tenir la viande dans la cuisson de nos plats ?

Nous avons passé une semaine magnifique dans cet établissement. Accueil au top. Félicitations à Benjamin et son équipe pour les sourires et la disponibilité. Bravo au chef de cuisine et sa brigade pour la qualité des mets servi. Le spa est magique avec des installations au top . Les chambres sont agréables et le service est très agréable. Un petit point noir les parkings sont tous payants. Un accord avec eux pour les clients du Splendid est souhaitable. Vous avez bien noté que notre séjour fût très agréable. Et nous reviendrons. Mr et Mme Vallée de Pornic

Le spa est un lieu paisible. La décoration est magnifique. Les activités sont variées notamment avec la douche sensorielle et la piscine de flottaison. Très bon moment. Nous reviendrons.

Hotel art déco idéalement placé pour faire une cure mais je m attendais à mieux pour un 4 étoiles. Grande chambre salle de bain refaite mais chambre défraîchie surtout moquette idem dans la salle des petits déj. Lors de mon départ, seule avec des difficultés pour marcher on ne m a pas proposé de m aider à porter mes bagages au niveau de la rue. il a des marches partout :pas si classe

Très bel hôtel art deco. Personnel attentionné et disponible. Chambre immense, nickel, très bien équipée. Petit déjeuner au top. Le Spa est magnifique et très complet avec un personnel charmant. Petit bémol, pas de parking avec l'hôtel, il faut se garer sur des parkings payants heureusement très proche de l'hôtel. Je recommande.

Je dois dire que nous avons vraiment adoré notre séjour dans cet hôtel restaurant spa - l'atmosphère paisible et relaxante nous a permis de nous ressourcer complètement, et nous avons été agréablement surpris par la qualité des installations et du service. C'est vraiment l'endroit parfait pour s'échapper et se dorloter un peu. 😉

C est là 2e fois que nous venons et nous sommes toujours autant ravis. Le Splendid porte bien son nom : C est tout simplement splendide, rénové dans le respect de l'art déco. Les chambres sont décorées avec raffinement et authenticité, très bien isolées et la literie très confortable. Que dire du parcours sensoriel, juste magique ! Le personnel est aux petits soins et très accueillant. Un moment hors du temps pour se ressourcer du tumulte quotidien. Nous ne comprenons pas certains avis négatifs, mais il y a toujours des grincheux !

Un lieu magnifique avec une équipe au TOP🏆. Je tenais à remercier l'équipe du SPA les personnes qui étaient à l'accueil le dimanche 9 avril et Nicolas qui gérait les basins et tout le reste pour leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance. Vous êtes des personnes en Or🤗🏆merci d'avoir été là et de m'avoir compris et rassuré 🤗. Belle continuation à vous et encore merci 😉 bienveillance

Expérience détestable avec le SPA de cet établissement ! Non seulement le service commercial n en a que le nom mais en plus ils sont hautains ! Aucune humanité face aux personnes âgées pas de discussion….nous pensions avoir affaire à un hôtel de standing mais nous en sommes bien loin ! Dommage pour vacances bleues d avoir investi autant d argent pour ce résultat ! Un dacquois que l on y reprendra pas !

La chambre est plutôt sympa. La literie est bien, mis à part les coussins pour ma part trop remplis d'air ( lorsque l'on pose la tête, le coussin se dégonfle et j'ai eu un torticolis en me réveillant). Sinon, c'est silencieux et c'est très appréciable Les plats manquent de saveur même si cela reste agréable en bouche. Le personnel est très sympathique et serviable.

Un lieu vraiment magnifique, un très bon rapport qualité prix. Une matinée au SPA, plusieurs bassins avec différents bien fait, un sauna, un hammam, des espaces de détente. Vraiment je recommande sans soucis.

Notre séjour dans cet hôtel spa a été super! Le personnel était incroyablement attentionné et professionnel, en particulier l'équipe du restaurant. Le maître d'hôtel et son équipe étaient aux petits soins pour nous à chaque repas, nous offrant un service impeccable et une cuisine délicieuse. L'atmosphère de l'hôtel était également très relaxante et apaisante, avec un spa qui offrait une variété de traitements et d'activités. Je recommande cet hôtel

Personnel très agréable, disponible, professionnel et souriant. Excellent souvenir de ce séjour. Un grand Merci au chef qui nous a régalé de sa cuisine délicieuse et très classe dans la proposition de menus ... un 🤩 pour ses sauces d'accompagnement. 👍👏👏

Hôtel qui n’est peu être pas des plus moderne mais le prix est très raisonnable. Nous avons subis une panne d’eau chaude mais l’équipe est très réactive et nous a offert une compensation. Petit déjeuner très complet et possible en chambre, volets+rideaux aux fenêtres, les chambres sont spacieuses et les produits habituels bien présents. Le spa est vraiment très agréable, je répète que le rapport qualité-prix est vraiment intéressant avec toutes ces prestations.

Hotel très bien situé avec vue imprenable sur la cathédrale Le style art deco fait tout son charme. Les chambres sont spacieuses et la literie très confortable. La déco est peut être un peu datée mais l'ensemble de l'établissement est très propre. L'accueil de l'hôtel est très agréable. Petit déjeuner très bien. Un choix très vaste permettant aux plus grand nombre de trouver son bonheur. Nous y avons passé un excellent moment . Bémol pour le restaurant. La salle est superbe mais les plats sont sans grand intérêt(cuisine fade et très classique, en décalage avec le standing souhaité des lieux). Le maître d'hôtel est fort sympathique mais sa collegue n'est pas des plus agreable. Il est dommage de critiquer les clients à voix haute en pleine salle et de passer son temps à raler...

Nous avons réservé cet hôtel via une smartbox et nous avons passé un bon moment . Le restaurant est délicieux et le côté spa est agréable et variés plusieurs bassins différents . Il faut savoir qu’il faut réserver l heure pour le dîner ainsi que l’heure à laquelle vous souhaitez vous rendre au spa pensez donc à les appeler en amont pour éviter qu’ils choisissent les horaires à votre place côté spa c’est une demi-journée et non une journée .. Il y’a un parking en bas de l’hôtel qui est payant nous avons payé 13 euros pour un peu moins de 24h . L’hôtel a répondu à nos attentes et a su s adapter à de «  petits couacs «  . Nous reviendrons avec plaisir .

En tant que pauvres, c'était notre premier hôtel 4 étoiles de notre vie. C'était vraiment chouette, de vivre dans la peau des riches pendant 2 nuits. Le SPA était très cool, j'ai la peau vraiment toute douce maintenant j'espère qu'elle le restera longtemps. Le staff est top, même si je suis gênée de voir des gens à mon service. On a fait nos repas au petit déjeuner qui était copieux, mais on a clairement, pas touché au resto, trop cher pour nous. Yavais des pizzas a 7€50 pas loin, ça allait très bien. Les chambres sont cools aussi, équipées d'une télé devant le lit king size (très confortable d'ailleurs), on a pu regarder Pirates des Caraïbes 4 en VF (le film est pas ouf ouf mais ça va). Pour résumer, c'était des vacances chouette, même si en tant que pauvres on était un peu paumés. merci a l'équipe pour leur gentillesse et le prêt d'un stylo bic pour écrire nos cartes postales. On va rentrer chez nous en blablabus maintenant, comme c'est la grève et que l'avion c'est trop cher. Merci !

À chaque fois que nous allons au spa du splendid avec ma mère nous vivons une expérience incroyable. Accueil doux et chaleureux. Bassins propres, des odeurs très agréables. Sauna, hammam très très bien. Personnel au petit soin. Le tarif pour l'accès au spa est très abordable. Juste parfait. Je recommande à 200%.Merci

Arrivée à 12h j'ai eu le privilège je le reconnais de pouvoir accéder à ma chambre avec beaucoup d'avance, normalement c'est à partir de 15h et j'en remercie d'avance la personne(,un monsieur) qui m'a accueilli. Il a été très professionnel et m'a proposé de garder mes affaires en attendant que j'aille me garer au parking des berges(qu'il m'a aussi gentiment indiqué). Par contre, l’arrivée à la chambre wahooo quelle déception! Je ne m'attendais absolument pas à cela pour un 4 étoiles. Je bouge sur tout le grand sud ouest et c'est bien là première fois que je suis déçue à ce point de la qualité de la chambre. Déjà à la réservation au téléphone,j'ai eu l'impression que ce que je demandais n'était pas compréhensible et la personne a été peu agréable( dommage pour moi car j'ai vraiment l'impression de la déranger). Je suis dans une chambre confort et à priori renseignement pris j'ai même été surclassée ( je n'ose pas voir l'état de celle en dessous). Pour en revenir à l'état de la chambre : - la moquette ayant un âge certain est tachée et brûlée à certains endroits - isolation fenêtre chambre moyenne car on entend les voitures passer côté rue (triple vitrage pourtant revendiqué) - le placard vitré dans la chambre est tout piqué et le bois visible pas propret et avec des infiltration d'eau je suppose - Le bord de l'encadrement de la porte qui communique de l'entrée à la chambre est tout fissuré - la ventilation fait un bruit atroce, je l'ai coupée - de l'air froid passe à la fenêtre de la chambre Bref je retiens surtout que je ne déférais pas ma valise pour ranger mes affaires bien que je reste ici pour 4 nuits. Heureusement que j'ai pris mes chaussons car je n'ose pas marcher pieds nus, c'est peut-être exagéré mais je ne me sens vraiment pas bien dans cette chambre ,limite propre et désuète et vieillotte. Je ne recommenderais malheureusement à aucune personne de mon entourage, ni à personne de ma société de séjourner ici, car hormis le cadre hôtel art déco et le spa je trouve le rapport qualité prix assez onéreux . Équipement assez vetuste aussi pour l'ascenseur..... Bref pour un 4 étoiles rénové en 2018 il y a de l'entretien à revoir...... A noter cependant, une salle de bain assez jolie et correcte en équipement et la présence d'un mini frigo.Mais de là à lire sur les commentaires hôtel de grand standing c'est moyen. Dommage sincèrement car j'ai remonté tout ce que j'écris ici,à la personne de la réception ce soir qui ne s'est offusqué de rien malgré photos à l'appui...... J'ose espérer que le petit déjeuner me donnera plus de satisfaction demain matin, servi dans une belle salle à manger apparemment... à voir donc... (Dommage également de ne pas pouvoir poster de photos de mes allégations…)

Quand on regarde les détails l’hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles . L’extérieur : escaliers délabrés , rue balise autour des vases , déchets autour de l’hôtel , à l’intérieur traces d’humidité dans les escaliers , trous au plafond du 3 étage où était auparavant sans doute l’ascenseur de l’hôtel , fils apparents . La cuisine est plutôt bonne , le petit déjeuner très appréciable malgré l’absence de double vitrage si vous êtes frileux ne mangez pas à la fenêtre car l’air passe . Les chambres spacieuses et confortables , la salle de bain manque de rangements , le charme art déco du splendide a été préservé , mais certains détails mériteraient d’être revus pour justifier 4 étoiles ..! LE SPA : très belle découverte , c’est classe , beau , 90€ les 50min de massage un peu cher mais si vous avez la chance de tomber entre les mains d’Anais vous oubliez le tarif . Pensez à réserver le spa qui n’est pas « compris à la journée entière » si vous ne réservez pas ! C’est dommage

Espace sensoriel bien, mais nous avons été déçus sur les massages. Nous n’avions pas pris en duo, donc nous avions chacun notre pièce : pour ma part, très bien, mais pour mon conjoint cela a été différent : la masseuse ne semblait pas savoir quoi faire durant 50min ce n’était pas fluide et il y avait énormément de bruits dans la pièce d’à côté comme si on déménageait quelque chose donc ça n’a pas du tout été un moment de détente pour lui

Nous avons apprécié l'emplacement de l' hôtel avec possibilité de se garer à proximité pour un prix raisonnable. L'hôtel est magnifique ainsi que son spa. Nous avons d'ailleurs apprécié les massages. La chambre est très spacieuse. Un bémol : le miroir de l'armoire était fissuré. Nous avons apprécié le repas qui était bon, bien présenté et suffisant. Le petit déjeuner est très correct : sucré et salé avec possibilité de se faire du jus d'orange frais 🙂. Le personnel, que ce soit à la réception, au restaurant, au petit-déjeuner et au spa est très aimable et accueillant. Pour résumé, nous avons passé un agréable séjour. Nous reviendrons 🥰. Visité en février

Sur la partie accueil et hôtel c est tres correct. Le restaurant est pas mal, l accueil très long, le service et la cuisine sont très correct même si ils ont oubliés de nous servir un verre de vin. Cela étant ça reste cher et je dirai que le rapport qualité prix n est pas bon. Le plus surprenant arrive au moment de valider la facturation. En effet lors de notre réservation on nous a conseillé de prendre les repas en demi pension à 25 euros pour un menu affiché à 37 euros, cela semble intéressant. Seulement avec ce système j ai consommé 2 plats d un coût de 26 euros selon la carte auxquels ils rajoutent un supplément de 11 euros. Au final vous payez 36 euros pour une prestation affichée à 26!!! Donc évitez le système demi pension ....

Nous sommes souvent allés au splendid, mais la qualité diminue à chaque fois. Chambre juste propre, poussière dans placard, poussière derrière les meubles .... Le petit déjeuner beaucoup moins bien qu'avant pain, viennoiseries réchauffer, crêpes congelées .... Le spa, avant on prenait une chambre avec spa et si on prenait pour 2 jours on accédait au spa pour les 3 jours-ci. Maintenant 16 euros par personne et par jour pour le matin ou l'après-midi à condition qu'il y ait de la place. De llus si on passe par le service vacances bleues on prend l'option spa et on ne voit pas que c'est que pour une fois. Decues

Belle chambre spacieuse et agréable.petit déjeuner avec du choix. Par contre très déçus car pas de parking donc place payante à prévoir en plus du séjour et restauration médiocre.un menu qui n'avait rien d'exceptionnel et surtout beaucoup trop salé. De plus, faire régler 18€ 2 verres de vin alors que sur la carte c'était noté 13.50€ je comprends pas tout! Malheureusement les points négatifs le remportent sur le positif.

La chambre est très grande et agréable, le petit déjeuner est vraiment varié je me suis régalée, le spa lui est au top ! Le seul bémol, le dîner du soir, longue attente entre chaque plat malgré les nombreux serveurs présents, repas fade et sans intérêt. Très déçus. Nous reviendrons mais pas en demie pension.

J’ai réservé , pour notre anniversaire de mariage. Le hall d’entrée est majestueux et agréable mais précédé à l’entrée de tasse vide et de cendrier rempli. La réceptionniste me donnes la carte Chambre privilège de 246, je m’assure que la table du restaurant est réservé, ce n’est pas le cas mais la réceptionniste me dit ça va y’a pas trop de monde donc vous pourrez avoir votre table (ça sert à quoi de réserver) nous arrivons dans la chambre majestueuse, mais il y a néanmoins quelques petites choses qui me chafouine le néon de la salle de bain ne marche pas. Les coussins qui sont sur le lit sont au verso rempli de cours poils d’animaux. Le SPA est bien équipé et les personnes travaillant sont très agréable. nous arrivons au restaurant nous installons à table le service un peu lent, 2 heures , pour 2 serveur et 6 table, serveur, très agréable, juste petit bémol sur son verni orange qui me semble ne pas être approprié à un hôtel, quatre étoiles. Petit déjeuner très agréable. Il y a de tout petit plus pour la machine à pancakes et la fontaine à caramel beurre salé. Je trouve dommageable pour un hôtel de quatre-étoiles, ces manquements de propreté. Il y’a t’il un manager ou un responsable ? Je suis venu j’ai vu, mais prochaines réservations ne seront pas dans cette hôtel.

Nous avons passé un excellent week-end. Nous avions réservé un séjour/spa avec petit-déjeuner et diner compris. Le spa offre des prestations de qualité, dans un cadre ultra reposant, on n'a plus envie d'en sortir. La chambre était propre, spacieuse et bien équipée. Le restaurant un délice. Vraiment tout était juste et goûteux du plat au dessert et cela chaque soir. Un grand bravo au chef!!! C'est une expérience que je n'oublierai pas. La carte propose peu de plat, mais l'offre est variée (viande, poisson, veggie) J'ai apprécié de pouvoir commander à la carte à un tarif ultra préférentiel (5 euros l'entrée, 6 euros le plat et 5 euros le dessert). A ces prix là on ne se sent pas obliger de prendre le menu compris dans le forfait séjour. Menu qui par ailleurs n'a rien a envier aux mets à la carte. Nous avons fait un mixe menu et mets à la carte. Nous avons apprécié cette souplesse. Le petit-déjeuner à volonté est de qualité et varié. C'était excellent aussi. De manière générale le cadre de l'hôtel est exceptionnel, cette décoration art déco est magnifique. La situation de l'hôtel est idéal, nous avons pu facilement nous restaurer les midis au alentours (bar, brasserie, restaurant) Un dernier mot pour les salariés compétants, accueillants et chaleureux, MERCI! Ps: Si vous le pouvez venez en train, l'hôtel est très facilement accessible à pied depuis la gare (15 min).

Nous avons réservé pour le dimanche de la réouverture. A notre arrivée on nous dit que le chauffage ne fonctionne pas. Nous hésitons et restons. Le repas est bon sans justifié le prix . Le personnel est agréable. Mais un repas dans une grande salle non chauffée n est pas des plus agréable. A la sortie on note vos doléances pas un geste même pas le café offert. Où est le directeur ? On comprend l hésitation des clients. Déçu très déçu

Excellent hôtel, chambre très spacieuse, bien agencée et propre. Le personnel est top et professionnel ! Le coin SPA est superbe, avec un beau parcours Aqua Sensoriel. En résumé, j'ai passé un excellent week-end de premier de l'an. Je recommande ce lieu, qui est parfait pour se détendre !

Tout est parfait !! Nous y sommes actuellement et nous sommes enchantés. Tout d’abord dès notre arrivée, nous avons pu découvrir notre chambre où tout est pensé pour passer une nuit des plus agréables. Ensuite le SPA, quel plaisir d’enfiler son peignoir et ses sandales pour un pur moment de détente. Et enfin, le restaurant avec ses mets fins et savoureux, félicitations au chef 👍. Mais je tiens à féliciter encore plus, je dirais même une mention spéciale pour le service du restaurant, mais quel plaisir d’être servi par de formidables personnes, tellement agréables, gentilles, attentionnées, professionnelles, toujours avec le sourire. Je ne connais pas le prénom de la demoiselle qui nous as servi, avec son collègue (Peyo il me semble), mais surtout ces deux là, garder les bien précieusement, ils étaient que tous les deux à nous servir ce soir là, ce Jeudi 29 Décembre pour le dîner, c’est vraiment un atout pour votre établissement, ils méritent le meilleur, un grand MERCI vraiment … Je recommande cet établissement à 200% ☺️

L’hôtel est beau en soit,mais le petit déjeuner est un peu fait. Au hasard pour ceux qui ne mange pas de porc il n’y a pas de chose au poulet ou autre,que du bacon et des saucisses au porc dommage ! les personnelles sont parcontre très respectueux et gentille ! Les repas sont un peu timide..

Hotel qui vaut seulement 2* et surement pas 4! Chambre vieillotte, placard en bois usagé, moquette tachée, peinture écaillée, le 1er soir draps avec des taches noires et housse de couette déchirée - pas de livret d'accueil, papiers à lettre etc..Il m'a fallu attendre que le réceptionniste trouve tout cela...J'ai du réclamer pour des peignoirs les nôtres étant mouillés La demi pension: service désorganisé et mets juste digne d'un restaurant bas de gamme. Le SPA était bien sauf que le mercredi le bassin de flotaison était occupé en partie par une osthéopathe et son client. Nous ne pouvions pas y aller...surprenant pour un SPA de détente non médical. Personnel du SPA et du centre les 5 Mondes très agréable. Il est évident que je ne recommande pas du tout cet hôtel. C'est vraiment cher pour une piètre qualité.

Lieux facile d'accès , bel établissement, propreté irréprochable, ambiance douce, maître nageur disponible, sympathique & très vigilant sur l'état des installations. Par contre il n'y a pas de stationnement dédié, il faut touver une place aux alentours. Les techniciens et agents de ménage entrent dans les vestiaires sans frapper ni s'annoncer et trouvent ça tout à fait normal, nous un peu moins.

Hôtel grand standing. Nous avons eu l'occasion de découvrir cet établissement grâce à une box, le personnel,le service, le restaurant, le spa sont super sympathique. Un petit bémol pour la chambre où un rideau électrique de fenêtres ne fonctionnait pas et une clim bruyante le nuit, prévoir de bouchons d'oreilles 😅. Le grand lit et la grande salle de bain nous ont fait oublié ces défauts... A faire si vous séjournez dans le coin.

Le hall est sublime, mais le reste…moins. L’accueil n’a été agréable que le soir par un jeune homme sympathique. Une femme de chambre aussi très agréable avec qui nous avons discuté dans l’ascenseur. La chambre était propre, un peu vieillotte. Comme pour le spa, pour le prix ça manque de détails, de décorations, d’attention… Et on voit bien que certains membres du personnel n’ont rien à faire dans un bâtiment avec autant d’étoiles. Il n’a des étoiles que grâce au hall, à la taille des chambres et à l’histoire du bâtiment. Nous avons entendu de belles horreurs sur le dîner. Préférez descendre les marches et manger place fontaine chaude ou de bons restaurants vous accueilleront. Le petit déjeuner : room service refusé, on se sert comme à la cantine…

La taille de la chambre et les rangements de la chambre sont très bien. Le hall est super beau et la vue depuis la terrasse egalement. Le spa etait agréable. Le personnel sympa Les points négatifs : - que ce soit dans les chambres ou spa, l isolation thermique et accoustique n est vraiment pas terrible... l air froid passse par les grandes fenetres du restaurant, nous entendions les personnes entrer dans leur chambre et dans l espace relaxant du spa on entendait l apirateur passé au dessus et les personnes parlaient depuis la circulation. - la vestuté des meubles amochés de partout. - la moquette ayant fait son temps et sale - le manque de porte dans les WC - les taches dans la literie Hotel sympa mais ne vaut pas un 4 etoiles

Notre premiers instants au splendide ont été compliqués avec 2h d'attente pour avoir notre chambre. Nous avons réclamé une compensation qui nous a permis de benificier du spa de l'hôtel. Ce qui a été fortement apprécié. La chambre était très agréable, avec tout le nécessaire pour passer un bon moment. Le buffet petit déjeuner était généreux et qualitatif. Le spa vaut vraiment le détour et nous a permis d'oublier notre arrivée difficile.

Un beau hall d accueil, grande chambre, petit déjeuner copieux, un bémol sur l entretien de la terrasse : tables non nettoyées, cendriers pas vidés, ne donne pas du tout envie de consommer un verre. ( accès à l entrée de l hôtel ), à revoir fortement pour l image de l hôtel.

Nous nous sommes installé sur la terrasse avec des amis, avant d’attendre une vingtaine de minutes sans même avoir vu la moindre présence d’un serveur. Une autre cliente est ensuite venue nous voir en nous disant qu’elle aussi n’avait vu personne jusqu’à ce qu’on lui dise que c’était à elle d’aller chercher sa consommation au bar, et la ramener à sa table elle même sur un plateau. La seule raison pour laquelle cet hôtel est un hôtel 5 étoiles, c’est bien parce que le personnel a la tête dans la lune

Chambre agréable et spacieuse; Petit- déjeuner copieux et très diversifié. Bon accueil du personnel....mais le service du bar/terrasse est INDIGNE d'un 4 Etoiles. Plusieurs relance pour se faire servir et 3/4 d'heure d'attente pour se faire servir un café ou une boisson simple: LAMENTABLE.

Le bâtiment est vraiment beau à l’intérieur. Les chambres sont spacieuses et joliment décorées. En revanche, la moquette au sol est vétuste et pleine de taches. La salle de bain est équipée d’une baignoire qui fait aussi douche, sauf qu’il n’y a rien pour poser le pommeau de douche en hauteur (il faut le tenir à la main pour se doucher) La terrasse, pour les chambres du premier étage, est vraiment agréable (dommage que les terrasses de chaque chambre ne soient séparées que par des pots de fleur plutôt que par une vitre) Le petit déjeuner est correct, il y a de tout (viennoiseries, yaourt, fruits épluchés, jus d’orange frais, bacon, œufs brouillés, etc…), mais certains produits sont pas toujours très frais (le jambon cuit que j’ai mangé avait un goût aigre) Au final, un hôtel agréable

J'ai eu l'occasion de séjourner dans cette hôtel un wd. Ce fût un réel plaisir. Mon compagnon et moi avions déjà fait plusieurs 4 étoiles, mais celui ci est de loin le meilleur. Il ne se contente pas simplement de cocher les cases du 4 étoiles mais va bien plus loin dans le service. Chambre sublime avec literie de qualité (nous avons dormis comme dès bébés), petit-déjeuner excellent ! Architecte sublime, rien à dire. Merci pour ce séjour !

Hôtel de charme, décoré avec goût. Le hall est majestueux. Les chambres sont spacieuses, et la literie de qualité. Mention spéciale pour les serviettes et peignoirs très moelleux au top. Avons apprécié la présence d'un petit frigo dans la chambre. Avons testé le spa et il est très joli, on s' y perdrait avec toutes les pièces : bassin principal avec jets et bulles, bassin d' eau chaude, bassin d' eau salée... Hammam, sauna, parcours de douche sensorielle. De quoi passer un agréable moment pour un tarif raisonnable.

Bâtiment magnifique, chambre spacieuse certes mais très déçus que les clients de l'hôtel ne soient pas prioritaires pour le restaurant. Des groupes, nous a t on dit, ont bloqué tout le restaurant durant les 3 nuits et 4 journées où nous sommes... Aucune table dédiée aux clients de l'hôtel... C'est la première fois que cela nous arrive. L espace soins de l hôtel est lui aussi complet. Ces services sont tellement essentiels au confort que, s'ils sont effectivement complets, il serait aimable de prévenir les clients au moment de la réservation des chambres !

Hôtel qui ne mérite pas les 4 étoiles surtout au niveau des chambres . Moquette en très mauvaise état , le lit fait a la va vite ( cheveux retrouver sur la literie ) Boiserie en très mauvais état et le comble pas de porte dans les toilettes. Pas d échantillons, et par douche pas adapter . Le spa par contre est très bien entretenu et le buffet continental copieux . Personnel souriant . Je me permets ces commentaires car je suis de l hôtellerie.

L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné en France. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Chambre très spacieuse et d'une propreté éclatante, meublée dans un design attrayant. Le Spa est parfait pour se détendre en fin de journée. Et le petit-déjeuner représente également la haute qualité de l'hôtel. Cependant, je voudrais particulièrement souligner le restaurant de l'hôtel. Outre un excellent choix de vins, les plats servis sont vraiment uniques et excellents. Mon respect au chef.

J'ajoute une étoile concernant le restaurant. Belle amélioration de la cuisine et du service. Nous n'avons pas utiliser l'hôtel cette fois. Christian