Le Méridien Etoile Hôtel

Le local est bon, près de l'Arc de Triomphe, et à 45 minutes à pied de la tour Eiffel. Le petit déjeuner était bon.

J'ai récemment séjourné au Méridien à Paris et j'ai vécu une expérience exceptionnelle. En tant que membre Platinum, j'ai été ravi de recevoir un surclassement de chambre pour accueillir toute la famille et un joli cadeau de bienvenue. Le petit déjeuner gratuit était de grande qualité et j'ai vraiment apprécié l'accès au salon. Le concierge était efficace pour réserver des taxis et le service de nettoyage des chambres était impeccable. Dans l'ensemble, le service était exceptionnel à tous points de vue. Recommande fortement!

Deuxième séjour ici ! Grand choix de petit-déjeuner et processus d'enregistrement des plus étonnants. Je suis un membre Titanium Elite et chaque soir, on nous apportait des cadeaux dans notre chambre pour reconnaître notre fidélité à Marriott et également célébrer notre lune de miel !

Proche du metro, grand hotel...mais souvent plein.

Je m'attendais à un meilleur service et à une meilleure qualité de la part du Méridien. Enregistrement : la réception n'était pas seulement hostile, elle m'avait également fait signe de m'éloigner du comptoir d'élite en raison de mon apparence au comptoir habituel. Je dois dire que ce genre de comportement est plutôt préoccupant. Chambre : la prétendue salle club (c'est en réalité juste une chambre ordinaire, sans fioritures, sans vue) est plutôt petite. le lit est vieux, non seulement il grince lorsque vous vous asseyez ou dormez dessus, mais les ressorts du matelas sont si mauvais que vous vous enfoncez dans le lit. il est difficile de passer une bonne nuit de sommeil. Le cadre du lit est également dangereux, le cadre dépasse ou le matelas et les coins m'ont cassé le tibia lorsque j'y suis entré accidentellement car la pièce est petite. Prises de courant : l'hôtel est vieux et n'a fait aucune tentative pour mettre les prises de courant aux normes internationales. Vous devez apporter votre propre adaptateur international car l'hôtel n'en fournira pas, il vous sera demandé d'en acheter un à 5 € pièce. Petit-déjeuner : c'est un petit-déjeuner buffet continental et il est médiocre, on peut le rater. Ménage : pas grand chose à dire sauf qu'il est un peu bâclé, taie d'oreiller laissée dans la chambre, porte bagage manquant. Emplacement : la seule raison pour laquelle cet hôtel a un 2* est qu'il est proche du RER et du métro.

Très bien situé et les chambres étaient très propres !

C'est un bon emplacement pour pouvoir se promener, les chambres ne sont pas propres, le lit était très inconfortable, vous devez attendre une éternité pour obtenir la clé de votre chambre, mais bien sûr, le personnel parle anglais, ce qui aide beaucoup. Le restaurant est très trop cher. De plus, si vous n'avez pas de prise internationale pour vos appareils électroniques, vous apportez avec vous, ils vous facturent leur prise, votre achat ne vous laisse pas seulement une caution, alors assurez-vous d'apporter votre prise.

C'était le pire Méridien dans lequel nous ayons séjourné. Je pense que le principal problème est sa taille et l’incapacité de la direction à tout superviser. L'ambiance au petit-déjeuner est horrible : cela nous a rappelé une cantine scolaire bruyante (pour être honnête, la nourriture était correcte avec un poste d'omelette et un ensemble standard d'options hôtelières) Un jour, notre chambre n'a pas été nettoyée du tout pour une raison quelconque, et notre famille s'est également rendu compte que leur brosse à dents avait été retirée du verre. De plus, à notre arrivée, nous avons reçu des bouteilles d'eau gratuites qui ont été retirées plus tard. L'emplacement était bon mais avec une station de métro à proximité En résumé, ce fut une expérience désagréable (pour un prix assez élevé) et la prochaine fois nous choisirons un autre hôtel.

Si vous aimez faire la queue tous les jours pour réactiver la clé de votre chambre, cet hôtel est fait pour vous. Oh…..quand je dis faire la queue…..il n'y a pas assez de monde qui travaille au bureau. Les files d'attente sont longues.

Super hôtel. La chambre et la nourriture étaient excellentes. La literie était particulièrement confortable. Il y avait une odeur étrange dans le hall qui était présente pendant toute notre visite. Le bar et le bistro étaient excellents. Les serveurs étaient très accueillants et efficaces.

Cet hôtel est absolument magnifique. Quand je suis entré, j'ai été très impressionné par la décoration et le manque d'amabilité du personnel. Je suis arrivé avec un vol tôt le matin et j'ai été autorisé à m'enregistrer tôt. Dieu merci, j'étais épuisé. La nourriture dans le salon aurait pu être meilleure avec plus de choix. C'est un hôtel dans lequel je reviendrais sans hésiter à Paris.

Très déçu par cet hôtel. Les apparences à première vue semblent sympathiques. MAIS loin de là. Le personnel n'est ni sympathique ni très serviable. Le lit était bosselé et dur. Chambre très chaude. Les toilettes sentaient la fumée de cigarette. La zone de douche avait de la moisissure au plafond et sur les murs. Station de café manquante et non remplie. Distributeur de savon dans la douche cassé. Les murs sont très fins (on pouvait entendre la télévision des voisins et la chasse d'eau des toilettes, ainsi que tous les bruits dans les couloirs devant la porte). Lorsque j'ai exprimé ma déception à la réception, l'employé a simplement haussé les épaules. Je ne le recommanderais à personne.

Bel hôtel très proche du métro (au moins la ligne jaune numéro 1) pour que vous puissiez aller partout où vous voulez aller à Paris. Les chambres sont belles et l'un des seuls endroits en France où se procurer un gant de toilette. Super petit déjeuner.

Les chambres sont minuscules, vieillotte, mal, entretenue, absolument pas rafraîchit la seule chose de positive et la qualité des serviettes. Le reste est bien évidemment l’établissement de va pas se casser la tête étant en face du palais des congrès, la clientèle vient automatiquement sous aucun effort. Il est donc mieux de faire 1,5 km deux pour trouver un hôtel propre digne de quatre étoiles

Chambre dégoûtante. Personnel désagréable et incapable à la réception. M'a donné une chambre où quelqu'un dormait déjà. A la réception, ils en ont juste ri. Je ris juste devant moi. Petit-déjeuner. Ne prenez même pas la peine de demander à quoi ça ressemble.

En tant qu'ancien Parisien, j'ai toujours connu l'endroit sans jamais y être allé. C'est en touriste que j'ai découvert le SkyBar et franchement ... je recommande. Accueil très pro et sympathique. Un moment de détente exceptionnel.

Très bien situé pour se rendre à la Tour Eifel ou monter à pied jusqu'à l'Arc de Triomphe. L'hôtel est luxueux. Le petit déjeuner était un peu négatif, je suppose qu'il avait récemment déménagé au sous-sol et était un peu chaotique pour être honnête. Les chambres étaient bien.

Il y a des gens qui volent des trucs dans le hall et on dirait que le personnel de l'hôtel est impliqué. Ils ont même refusé de voir la vidéosurveillance et ont continué à demander combien d'argent il y avait dedans, comme pour savoir combien chaque personne recevrait. Les chambres sont minuscules et le service en chambre livrerait des plats froids. Le petit déjeuner était une blague avec des croissants rassis et de la nourriture très très limitée. Le seul point positif est l'emplacement.

La réception et les chambres sont agréables. Il s'agit plutôt d'un hôtel standard. adéquat mais ne correspond plus à ce que sa marque représentait.

J'avais l'habitude de rester ici pour affaires il y a quelques années. C'était un endroit luxueux avec des services haut de gamme et un excellent emplacement. Cet hôtel a définitivement perdu son chemin. Ma chambre avait des problèmes de plomberie depuis plusieurs jours. J'ai dû demander à plusieurs reprises une maintenance pour résoudre le problème. Le plombier est finalement arrivé à 3 heures du matin alors que le problème était devenu grave. La chambre n'a pas été nettoyée pendant deux jours consécutifs. J'ai dû demander à plusieurs reprises à la réception de remplacer le shampoing et le papier toilette. Je suis descendu moi-même après avoir demandé le remplacement et une personne est venue dans la chambre à 19 heures pour donner une bouteille de remplacement. Le petit déjeuner était quand même assez bon. J'apprécie le choix et les aliments disponibles pour le service du petit-déjeuner. Je pense que cette propriété a perdu beaucoup de son éclat. Je voulais vivre une meilleure expérience. Je suis reconnaissant pour l'enregistrement anticipé. Cependant, je ne pense pas que cette propriété vaut plus sa valeur.

Il y a une odeur bizarre dans les couloirs, un bruit de ventilation très fort dans la chambre, je ne le recommanderais pas vraiment

Je ne recommanderais pas cet hôtel. C'est trop cher et le service est horrible. Notre chambre avait des fuites, des écailles de peinture et des fissures. Les équipements à l'étage ne fonctionnaient pas. La chambre n'a jamais été réapprovisionnée en produits de base comme du papier toilette, seul le lit a été fait pour donner l'apparence. L'emplacement n'est pas le meilleur, on a l'impression d'être dans un centre de congrès ou dans un hôtel. Piège à touristes pour les Américains voyageant en grands groupes. Je ne recommande pas de séjourner ici, il y a plein d'autres endroits autour qui sont meilleurs pour le prix.

Soirée passée au jazz club étoile. Très sympa comme lieu pour un concert. Nous avons passé un bon moment.

Excellent service mais les chambres ont besoin d'être rénovées. Veuillez améliorer le Wi-Fi car le monde des affaires a besoin d'un Wi-Fi plus stable dans tout l'hôtel.

Le vol dans le salon de l'hôtel du sac à main de ma femme alors qu'elle s'assoupissait momentanément et la mauvaise réponse de la réception de l'hôtel en disent long sur l'approche apathique de l'hôtel. Quelqu'un d'autre a revu un épisode identique et pourtant il a laissé un autre incident se produire. La réponse de l’hôtel est plutôt idiote. Sachant que cela s’est déjà produit, pourquoi les caméras de vidéosurveillance n’ont-elles pas été installées ou ne fonctionnent-elles pas ? Ils répondent en reconnaissant que la situation n’est pas normale, alors pourquoi cette apathie. Je suppose qu'ils s'en fichent si les clients perdent leur argent et leurs objets de valeur, après tout, les affaires de l'hôtel ne valent tout simplement pas la peine d'être volées. Triste, le Méridien ne s'en soucie pas et n'y restez pas si vous appréciez vos affaires.

Tout d’abord l’hôtel m’a attribué une chambre déjà occupée (et on peut donc se questionner sur la sécurité des nos affaires lorsque l’on quitte la chambre). Les chambres méritent un coup de propre (peinture qui se décolle dans la salle de bain, rideaux troués). La vaisselle du petit déjeuné était sale ( assiettes grasses). Pour un 4 étoiles c’est limite.

Très agréable. Mon seul reproche, c'est que les douches ne sont pas entièrement fermées, mais c'est peut-être la norme aux États-Unis.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour. L'hôtel était propre et sympathique. Nous avons séjourné dans une chambre urbaine et chacun avait un lit jumeau. L'emplacement près de l'arc est génial et à quelques pas de quelques bons restaurants. Nous lui avons donné quatre étoiles simplement parce que la salle de bain et la porte principale sont très lourdes et que ma fille n'aimait pas le panneau semi-transparent à l'extérieur de la salle de bain. Ils nous ont donné du vin et des biscuits ! Nous reviendrons certainement.

Sans conteste le meilleur Le Méridien dans lequel nous ayons séjourné. Les réceptionnistes étaient tous très accueillants et sympathiques. La chambre est spacieuse et le lit est très confortable comme toujours. Le petit déjeuner était correct même si le café peut vraiment être meilleur. En tant que membre Bonvoy Platinum, nous nous sentons appréciés et nous nous sommes vu proposer un accès au salon, un départ tardif et un surclassement de chambre. Quant au cadeau de bienvenue nous avons opté pour la balade en bateau sur la Tour Eiffel, c'était tellement sympa ! Nous pouvons voir la Tour Eiffel depuis notre chambre, quelle incroyable surprise ! Fait intéressant : c'est le tout premier hôtel Le Méridien au monde, et il vient de France 🇫🇷

Le nettoyage des chambres laisse à désirer Il n’est pas fait tous les jours L’ascenseur est en panne

J'y ai passé deux nuits pour affaires. Payé pour les chambres club. pas de club. payé pour le petit-déjeuner, le personnel a dit grossièrement pas de petit-déjeuner. Le restaurant du petit-déjeuner est fermé pour rénovation. Je suis allé au restaurant bistrot, j'ai mis du temps à trouver une table, même s'il y en avait beaucoup de vides. Il a fallu plus de temps pour le menu d'une serveuse grossière, puis pas de service. . parti après 20 minutes Le sac perdu est arrivé de l'aéroport. le concierge n'a pas pris la chambre... il a quitté le hall pendant 6 heures... parking 44 €/nuit... personnel grossier et incompétent. Catastrophe Plus jamais et c'était mon premier post négatif... attention.0j et je serai cashong sur Bonvoy Elite... c'est fait

Attention au téléphone on me dit oui il reste des chambres arrivé sur place on nous dit hôtel complet

Nous avons assisté à un dîner jazz dans cet hôtel. Il y a des cheveux dans la nourriture ! horreur .

Le grand avantage est l'emplacement. La chambre était très simple et pas très grande Assez bon petit déjeuner. Et prix très élevé

Quelques petits détails auraient pu l'améliorer, une boîte de papier de soie vide, un frigo qui ne fonctionnait pas, beaucoup de bruit lors du nettoyage des autres pièces à côté (oui j'ai dormi tard 😄 ), meilleure vue depuis la chambre.. . Mais dans l’ensemble, le ménage et les choses utiles étaient très bons.

Agréable, confortable et si bien géré. J'étais un peu inquiet de voir que l'endroit était tellement bondé, mais l'hôtel a géré le petit-déjeuner et le service global sans problème. J'apprécie également l'eau potable disponible dans tout l'hôtel. Dans l’ensemble, cela a rendu mon voyage à Paris meilleur.

Nous avons vécu une expérience vraiment TERRIBLE au Hôtel MÉRIDIEN ÉTOILE. Pendant notre séjour, quelqu'un est entré dans notre chambre et a volé mes documents de voyage, nous laissant un sentiment d'insécurité et de vulnérabilité. Lorsque j'ai porté cela à l'attention du personnel, ils n'ont pas répondu et n'ont pas été d'une grande aide. Nous avons demandé à revoir les images de la caméra de sécurité pour identifier la personne dont je crois FORTEMENT qu'il s'agit d'un MEMBRE DU PERSONNEL, mais on nous a dit qu'aucun directeur de la sécurité n'était disponible un dimanche. Quoi????!?! Le front office François n'était pas préoccupé par la situation et dédaigneux envers mes inquiétudes. Frustrés et ne nous sentant pas en sécurité, nous avons décidé de partir une nuit plus tôt que prévu, nous avons TOUJOURS été facturés pour la nuit. Une blague!!!! AUCUNE compensation, AUCUNE excuse. Malgré l'envoi d'un email au directeur général détaillant mon expérience, j'ai reçu Pas de réponse. Notre week-end à Paris a été gâché car nous avons passé la plupart de mon temps au commissariat à signaler le vol et à retrouver mes documents de voyage. De nombreuses tentatives pour contacter l'hôtel pour obtenir des mises à jour se sont soldées par le silence et l'évitement. Dans l’ensemble, nous avons été profondément déçus par le manque de sécurité, le service client médiocre et le mépris de ma sécurité dans cet hôtel. Nous DÉCONSEILLONS FORTEMENT de conserver la valeur de votre tranquillité d'esprit et personnelle.

Personnel sympathique et serviable. L'endroit est très fréquenté et était occupé à 100% à cette occasion. Quel que soit le taux d'occupation, il y a toujours quelqu'un pour vous aider. Plutôt 2 employés pour un.

J'ai réservé en ligne - après mon arrivée, j'ai prétendu ne pas avoir de chambre disponible pour moi malgré la disponibilité en ligne. Je soupçonne que c'est lié à la race. Ce qui est bien dommage. Quoi qu’il en soit, ce fut une expérience désagréable.

C'est un super hôtel qui m'a permis, à moi et à ma famille, de nous sentir spéciaux. Je suggérerais la salle club ou supérieure car vous avez accès au salon, ce qui est utile.

Bonjour J'ai séjourné dans cet hôtel du 24 au 26 novembre 2023. Je tiens à vous informer que le jour du départ, avant de quitter le hall, exactement, à côté de moi (2m), mon sac à dos noir contenant plusieurs objets de valeur a été volé. les employés du service n'ont pas semblé très amicaux pour trouver une solution à la situation comme regarder les caméras car la loi française ne permet pas cette approche, ok je comprends mais extrêmement peu professionnel et leur explication était que le lobby n'est pas un espace privé, cammon.. Hôtel 4-5 étoiles pas de sécurité pour les clients Je n'ai pas prévenu la police car le temps ne me permettait pas d'attraper plusieurs vols de correspondance. Recommandation Evitez cet hôtel ps aussi à 2022 je séjournais ici, encore un moment magique, mon sac de congrès (des choses pas si importantes à l'intérieur) disparaissent de la porte de la chambre et personne du service ne sait qui l'a fait.

J'ai longtemps évité cet hôtel en tant que client Marriott mais en restant ici, j'ai changé d'avis. Le personnel était sympathique. Les chambres sont confortables et agréables. Le prix était acceptable.

Que dire, un hôtel où le niveau de service ne correspond pas à la pseudo renommée de l’hôtel. Le ménage ne se fait visiblement pas derrière les televiseurs, un nid à poussière. Si seulement j’étais dans un formule 1 ou un B&B, mais non au Méridien à presque 300 euros la nuit… C’est triste pour ces grosses structures. Ce qui est sûr, je n’y retournerai pas 🙃

Pendant mes vacances à Paris, j'ai séjourné dans ce magnifique hôtel. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. Les services en chambre ont été très bien.

Bel hôtel avec AC ! Les chambres sont moyennes par rapport aux standards américains et on peut dire qu'elles ont essayé de rénover. Ce qui est vraiment bête dans la rénovation, c'est la salle de bain. Il y a une douche en verre où le verre ne couvre que la moitié de la douche. Ainsi, l'eau jaillit constamment de la douche et s'accumule sur le sol de la salle de bain. Vous devez y mettre une serviette à chaque fois que vous vous douchez. Idiot. Mais le personnel a dit que c’était ainsi qu’il l’avait conçu. Je ne paierais pas plus pour une vue sur la ville ou sur la tour car la ville est plate et vous pouvez vous rendre à la tour pour la voir. Si vous voulez payer pour voir la tour depuis votre chambre, regardez-la à la télévision, c'est moins cher. L'emplacement est vraiment génial ! Un pâté de maisons des transports en commun et sur la route « principale ». Des tonnes d'endroits accessibles à pied et sûrs. Il y a aussi une jolie petite salle de sport aux étages supérieurs. Il faut prendre le petit déjeuner inclus ! Tout était délicieux ! Je n'ai jamais vu un petit-déjeuner buffet avec autant de viennoiseries et de pain. Il y a même un rayon de miel ! Pas du miel provenant d'un pot mais du miel provenant d'un véritable plateau de ruche.

Emplacement idéal pour le travail et les loisirs. À distance de marche des commerces, des Champs, de l'Arc et d'excellents restaurants. À côté de l'autoroute.

Je suis toujours à l'hôtel, on m'a demandé de changer le bétail et de fournir de l'eau dans la chambre. J'ai demandé plus 4 fois et je ne l'ai toujours pas reçu. Service vraiment médiocre

Hôtel pratique dans le quartier animé de Paris, à côté du centre commercial, de la gare, de nombreux bars et restaurants, à 15 minutes à pied de l'arc de triomphe. Personnel amical et serviable, chambre confortable avec un design minimaliste moderne. Hautement recommandé

Wao Hôtel LE Méridien meilleur endroit bonne atmosphère bonne nourriture personnel très humble très coopératif Chambre très bon lit très bon, chacun et tout est très bon,

Un bel endroit bien situé La literie est très confortable Petit dej top le seul petit bémol j'ai eu une chambre avec des bruits de canalisation dans la nuit

Les chambres petites et très froides ne sont pas une nouveauté dans les hôtels parisiens. Le Méridien est le même mais dans un emplacement parfait et avec un copieux petit-déjeuner buffet.

Tout est bon sauf une petite remarque les objets de la salle de bain ne sont pas renouvelés de même sachets de thé....

L'emplacement est bon, la salle de sport est super et les vues sont correctes. Il y a un excellent restaurant en bas et de bons équipements. Ils prennent grand soin de leurs invités ! Et certains membres de leur personnel sont des fans de football, ce qui donne lieu à de belles conversations. Même s'il détestait les Packers.

Excellent service et grande hospitalité. |La nourriture et le service en chambre sont tout simplement incroyables❤️ chambres spacieuses et bonne nourriture toujours une expérience merveilleuse !!!

J y suis allée 2 fois à l occasion d un congrès, bien accueilli, beaucoup de services proposés , lieu très propre , restauration au top

C'est une usine. Il est immense. Le hall est gigantesque. La salle de petit déjeuner est immense. Trop de monde le matin au petit déjeuner Le personnel est très gentil.

Grand hôtel moderne avec une cour intérieure sur laquelle donnent la plupart des chambres. Proche de l'Arc de Triomphe mais plus éloigné pour quelque chose de plus central. La nourriture était absolument excellente et ils répondaient également aux besoins alimentaires. Le personnel de la réception était sympathique et serviable. Le seul point négatif était vraiment l'absence de prise USB dans la pièce. Heureusement, je me souvenais d'un adaptateur ! Les chambres ne sont pas immenses mais comme prévu pour un emplacement en centre-ville.

Nette détérioration de l’hôtel en comparaison avec notre dernière visite de 2019. Chambre rénovée ayant perdu 1/3 de sa superficie, porte savon ébréché, peinture effritée . Dommage

L'hôtel est très agréable mais l'emplacement est à 25 minutes à pied du coeur du centre-ville de Paris

Bel hôtel mais les chambres sont petites pour le prix et l'emplacement. L'isolation phonique n'est pas géniale

Jusqu'à présent, le meilleur hôtel de Paris jusqu'à ce jour, j'ai séjourné dans un excellent emplacement et presque au centre de tout

Le personnel est formidable et ils m'ont aidé en cas de crise !! La chambre était adorable et à quelques pas de jolies boutiques.

Je viens de passer plus de 10 jours au Méridien Etoile et j'y reste chaque fois que je voyage à Paris. Bien qu'il soit l'un des plus grands hôtels de France, il ne semble pas impersonnel, notamment grâce à son personnel. Les chambres sont spacieuses, très propres, relativement modernes et calmes. Les lits sont super, les oreillers pourraient être un peu meilleurs selon la chambre que vous avez. Le petit-déjeuner est le buffet de petit-déjeuner au meilleur rapport qualité-prix que vous trouverez à Paris : la diversité et la qualité des produits sont inégalées et imbattables. Idem pour le restaurant. L'hôtel très bien situé à proximité du métro Porte Maillot qui est à 2 arrêts des Champs Elysées ou de La Défense. Les seuls petits bémols sont la salle de sport qui pourrait être mieux équipée, et le salon où les produits ne sont pas aussi qualitatifs qu'au restaurant et au petit déjeuner (mais je sais que cela a un coût important). Les employés sont tous formidables et serviables, c'est la principale raison pour laquelle je reviens à chaque fois. Je tiens à remercier personnellement Lazare au petit déjeuner, Lydia, François et Ralph à la réception, ainsi que Jean-Charles et Stéphane les concierges qui sont formidables. Je me sens plus reconnu et l’expérience est plus personnalisée que dans des hôtels plus haut de gamme. Le Méridien Etoile possède le meilleur rapport qualité/prix. Merci.

Super hotel...et super emplacement.. l'usine au petit déjeuner , sinon le reste reste très correct... Lounge très moyen..

NE RESTEZ PAS ICI ! Ce n'est PAS un vrai Méridien. C'est au mieux un Best Western. Nous sommes arrivés lors d'un voyage en famille et l'une des chambres avait du sang sur la moquette. Les trois chambres avaient des lits qui grinçaient. Une des chambres avait un panneau taché. Cela ressemblait à une aire de repos et le personnel a dit qu'il devait « enquêter » avant de s'occuper de nous de la bonne manière.

J'ai passé un agréable séjour au Méridien. Tout était organisé et géré à la perfection, j'ai vraiment apprécié mon séjour ici avec mon ami. Un grand merci à M. François Sissoko qui s'est montré très serviable et disponible pour répondre à toutes nos questions. Je reviendrai ici à coup sûr.

Le personnel de la conciergerie est sympathique et compétent. Les chambres sont de taille convenable et propres. L'emplacement est fabuleux ! À quelques pas de l'Arc de Triomphe, des Champs Elysées, de nombreux bons restaurants et boulangeries à proximité.

Très bien situé, personnel très sympathique, bonnes chambres. J'y retournerai pour de futurs séjours !

Super lieu où passer quelques jours. On y est en sécurité et à quelques centaines de mètres du Paris Prestige : Champs Elysées, Arc de Triomphe etc... Les travaux donnent un peu de stress à ceux qui y passent en voiture...

1, il n’y a pas de services, je ne ressentais pas grand-chose. Du petit-déjeuner au room service. 2, il y a très peu de choix au petit-déjeuner, pas même les champignons. Et il y a beaucoup de monde. 3, le salon club était nul, pas de plats chauds, les plats froids se terminent très vite et pas de recharge, Pepsi max était terminé et pas de recharge en 5 jours. 4, la serviette de bain n'est pas assez propre comme le montre la photo !

Hôtel occupé en septembre 2023. Séjour déplorable, nos chambres réservées depuis bien longtemps ne sont pas prêtes ! Mieux que ça il n’y en a pas, ou plus !!! Nous sommes une famille de 5personnes dont 3 enfants. Notre réservation mentionnait 2 chambres (1double et 1 triple). Ce ne sera rien de ceci puisque après 1 heure de négociations nous serons répartis ds 3 chambres ! Bien sûr ds des étages différents et le pompon 2 sur 3 ne sont pas propres. Nous nous en accommodons n’ayant pas le choix et durant notre séjour le ménage ne sera jamais fait ! Un geste est fait par l’aimable gestionnaire… un camembert en chocolat à partager bien sûr. DÉSASTREUX.

Bel établissement pour de beaux congrès, la nourriture n'est pas forcément au niveau de l'hôtel, les quantités un peu légères et le personnel un peu pressé d'avancer. On vous retire votre verre même si il n'est pas fini, et on retire les miettes sur la table en vous poussant alors que nous sommes occupés à discuter

Un peu déçu du Méridien Étoile, sous la bannière du Groupe Hôtelier Marriott Bonvoy… Un emplacement prestigieux, un grand nom, du personnel souvent aimable et prévenant, mais il va falloir rénover les chambres..🤔

Tout était bien, mais j'ai eu une mauvaise expérience avec un taxi réservé par la conciergerie Marriott. Le concierge m'a assuré un tarif forfaitaire, mais le chauffeur de taxi a demandé 20 euros de plus que le montant annoncé par le concierge à notre arrivée à l'aéroport. J'ai menacé le chauffeur de me présenter à l'hôtel Marriott, mais il a continué à exiger son prix. Tellement drôle qu'il parlait bien anglais jusqu'à ce que je conteste son prix élevé. Il a arrêté de parler anglais du tout et a continué à exiger son prix. C'était une expérience du tiers monde, inattendue à Paris, spécialement organisée par l'hôtel Marriott.

Hôtel correct avec des chambres récemment rénovées (nous étions au 8ème étage). Le petit-déjeuner est très varié, mais aucun œuf n'est préparé sur commande. Pas de service de café à table. L'ambiance est assez chargée (beaucoup de personnel des compagnies aériennes et de groupes de touristes). La chambre était propre et j'ai reçu une belle note de bienvenue en tant que membre statutaire. La salle de remise en forme propose quelques appareils de cardio-training et des poids libres, mais elle semble à l'étroit. Dans l’ensemble, c’est un hôtel solide pour une bonne nuit de sommeil si vous envisagez de visiter Paris et de passer la plupart du temps dehors/ailleurs.

J'y ai séjourné en novembre 2023 pour une conférence. La chambre était spacieuse et propre (pas de punaises de lit). L'emplacement était génial car à distance de marche du métro, des restaurants, en face du palais des congrès pour manger/faire du shopping et de diverses attractions. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable. Bon conseil pour réserver à l'avance un taxi pour éviter la panique de dernière minute (attention : 3 euros supplémentaires sur le tarif standard de 62 euros vers l'aéroport CDG). La chambre fournissait 2 belles bouteilles d'eau noire réutilisables pour de l'eau gazeuse au même niveau. Mes seuls reproches étaient que la pièce avait besoin d'une meilleure isolation phonique, que le contrôle de la température pourrait être meilleur pour régler le chauffage et que les ascenseurs étaient plus efficaces pendant les heures de pointe.

Emplacement parfait ! Le Méridien Etoile se trouve à quelques pas des Champs Élysées et de l'Arc de Triomphe. C'est un hôtel joliment décoré en France. Notre chambre était propre et confortable. J'ai apprécié de dîner dans leur restaurant à mon arrivée. La nourriture était bonne. Le service était très agréable mais extrêmement lent. J'ai trouvé leurs collations matinales par rapport aux plats chauds vraiment gênants et frustrants pour tout le monde au buffet. Il serait très apprécié que tout soit servi en même temps. Je me suis assis et j'ai regardé chaque personne ouvrir les chauffe-plats vides l'un après l'autre, ne sachant pas pourquoi il n'y avait pas de nourriture chaude disponible. Nous avons prévenu des pickpockets dans le hall et nous avons dit de laisser tout ce qui avait de la valeur dans le coffre-fort de notre chambre d'hôtel. J'ai paniqué quand mon coffre-fort ne s'ouvrait pas ! Ils ont envoyé quelqu'un rapidement pour le réparer, heureusement ! Quelques améliorations pourraient vraiment faire une grande différence ici.

Un hôtel luxueux et particulièrement adapté pour des voyages d'affaire. Les chambres sont propres spacieuses et très bien équipées. La literie est excellente ! Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Le personnel est aimable. Les seuls défauts seraient l'insonorisation des chambres ( on entend un peu les bruits des couloirs et autres chambres mais ce n'est gênant non plus) et le côté usine pour le monde dans les parties communes.

Malheureusement, ma chambre était fatiguée et avait besoin d'un matelas rafraîchi (ressorts effondrés) et la salle de bain avait de la peinture écaillée et des taches (heureusement, une pomme de douche était fournie pour pouvoir être utilisée debout). L'hôtel est idéalement situé et le service est superbe.

Première nuit dans cet hôtel. Une fois arrivé dans la chambre à 23h celle ci n’avait pas été préparée. Une fois transférée dans la deuxième chambre la pression de la douche était tellement faible qu’il était difficile de se doucher. A première vu dans le futur je réserverais plutôt au Hyatt en face …

Un hôtel incroyable avec un bon emplacement. Nous avons particulièrement apprécié les lits confortables, le délicieux petit-déjeuner très varié et la proximité de l'Arc de Triomphe.

je suis passé par leur salon et lorsque j'ai demandé ou ce trouvait le cinéma mes madame il n'y a pas de cinéma dans le quartier 😠. Je suis sortie et il était sur le trottoir d'en face écrit en très grand. C'est quoi le problème avec les groums. 🤔 Mais le reste est très bien

Où est-ce que je commence? La pomme de douche de ma PREMIÈRE chambre était cassée. L'électricité a été coupée DEUX FOIS dans ma PREMIÈRE chambre, me laissant complètement dans le noir et sans possibilité de recharger aucun de mes appareils. Il y avait des taches d'eau/moisissure/quelque chose de méchant sur les plafonds. Tous les meubles étaient fortement rayés/endommagés. Dans ma DEUXIÈME chambre, la chasse d’eau n’était pas actionnée, je pouvais visiblement voir les excréments de quelqu’un dans les toilettes, ce qui m’a amené à les essuyer moi-même. Je ne toucherais pas cet hôtel avec une perche de dix pieds. Marriott doit le fermer.

Je voyage beaucoup dans le monde pour mon travail et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels. Je n'écris généralement pas de critiques mais cet hôtel était absolument incroyable. C'était ma première fois à Paris et je suis tombé gravement malade pendant les trois premiers jours et j'ai été relégué dans ma chambre d'hôtel. Le personnel s'est donné beaucoup de mal pour s'assurer que j'étais à l'aise et que je recevais des soins médicaux. Après m'être enfin senti mieux, le concierge a fait tout son possible pour s'assurer que j'avais réservé les trains nécessaires pour me rendre à mon organisation et s'est assuré que j'avais les meilleures réservations et les meilleurs plans pour le week-end afin de compenser toute la solitude. et le temps maladif que j'ai passé dans ma chambre d'hôtel. Outre le service INCROYABLE, la gentillesse qui émane régulièrement du personnel était unique en son genre. L'hôtel était impeccable, plein de vie et l'atmosphère est magnifique et relaxante. Merci au Méridien d'avoir fait de ce qui aurait pu être une première visite misérable à Paris un moment inoubliable.

Ne vous attendez pas à un service poli ou à l'efficacité, au personnel le plus grossier de Paris, notamment en réussissant à gâcher complètement une demande de service de blanchisserie tout en facturant des tarifs OTT… la réception manque de quiconque veut aider et la salle du petit-déjeuner est mal gérée avec encore une fois un personnel très brusque. ... nous avons été si mal traités que je ne reviendrai jamais ici, les points faibles étaient une télévision totalement inutilisable et la chambre de mon partenaire était une petite chambre simple sans installations et aucun intérêt de la part du personnel à le déplacer bien que nous fassions partie d'un groupe de 80 personnes c'est-à-dire beaucoup d'argent pour eux pour un service très inférieur à la moyenne - enfin, sauf qu'ils nous ont fermé le bar à 22h30.

J'ai été assez déçu de mon séjour ici. Je visite beaucoup de Marriott en tant qu'élite argentée et c'est probablement le pire où j'ai séjourné. Le service de ménage était incohérent - j'avais enlevé les serviettes et non les avoir remplacées, le nettoyant pour le corps était épuisé et ils l'ont dilué avec de l'eau ! Le petit déjeuner était médiocre, il y avait trop de monde, il n'y avait nulle part où s'asseoir et les choses étaient en désordre. Le service au restaurant était lent (j'attendais 20 minutes pour être servi) et la nourriture était trop chère et moyenne. J'avais des pommes de terre fondantes avec mon repas et une était essentiellement crue. J'avais réservé ici pour mon prochain voyage à Paris mais j'ai changé d'hôtel.

Nous venions pour les quarts de finale de la coupe de rugby avec un groupe de supporters. Nous avons dormi 2 nuits. Le personnel de l'hôtel est très serviable et attentionné pour passer un bon sejour. Chaque personne a répondu à nos demandes avec un grand professionnalisme. Notre chambre n'était pas bien insonorisée. J'ai été réveillée par de multiples bruits dont je n'ai pas trouvé la provenance : chambres mitoyennes, chambre supérieure, couloirs de services, extérieur ???? L'affluence au petit déjeuner est une HORREUR. 30 personnes dans une file pour avoir des plats chauds, 10 personnes pour avoir un café. Beaucoup beaucoup de bruits et d'agitation en tout genre. Le diagramme d'affluence n'est pas du tout à jour. Ne vous y fiez pas. Si vous voulez profiter d'un moment de calme, allez y à 6h30. Pour 26€, je n'ai jamais vécu un tel cafarnaum, beaucoup beaucoup trop de monde pour une salle non adaptée à une telle affluence. Je suis extrêmement étonnée que l'hôtel ne possède pas de plus grande salle. De nombreux clients ont pris leur petits déjeuner dehors, il faisait 13°C, il y en avait beaucoup dans le hall de l'hôtel.... J'ai pitié du personnel de la salle qui se démenait pour dresser de nouvelles tables et alimenter le buffet. Malgré la qualité des produits et la compétence du personnel, c'est une très mauvaise expérience et un horrible souvenir. Les ascenseurs montent et descendent de manière anarchique : pour descendre on passe du 4eme puis 2nd puis 6eme puis 3eme et enfin rez de chaussée. Nous nous sommes retrouvés coincés dans les escaliers car les cartes n'ouvrent pas la porte du pallier. Heureusement qu'au rez-de-chaussée la porte était ouverte....

Hôtel horrible. Petit déjeuner pas bien organisé et de mauvaise qualité. La réception est extrêmement inutile et le bar ferme tôt sans boissons au service de chambre. Cherchez ailleurs si vous voulez un séjour relaxant

Nous y avons séjourné en septembre. C'est un hôtel pour un groupe de touristes ! Le hall et les ascenseurs peuvent être le chaos à leur arrivée. C'est un hôtel très bon marché pour Paris. Le réceptionniste et le concierge étaient fantastiques. Nous avons eu la chance d'obtenir un surclassement même lors d'une visite grâce à nos points Marriott et en contactant l'hôtel avant notre arrivée. Nous n'avons jamais pu prendre le petit-déjeuner car il y avait trop de monde et les files d'attente pour les plats chauds étaient trop longues. Nous avons pourtant essayé !

Immense hôtel. Marchez des kilomètres jusqu'à votre chambre. Les chambres sont belles. Ils ont oublié de nettoyer notre chambre. Ils sont venus nettoyer la chambre d'un ami à 16h15 alors qu'ils se préparaient pour le dîner. Immense hall d'entrée. Excellent petit déjeuner varié. Plusieurs cafetières plus café en carafes. Ouvert à 6h30, les choix de plats chauds commencent à 7h. Congee, nems, poisson blanc, lox, plusieurs viandes et fromages, très bon brie. Œufs durs, crêpes, œufs, pommes de terre, saucisses, yaourt nature, fruits, brioches et croissants de toutes sortes. Et plus.

Juste à côté du Palais du Congrès , check in efficace et rapide, idem pour le service au bar ou au petit déjeuner. Les chambres sont assez spacieuses pour un hôtel parisien , propres et bien équipées. Par contre , le gros bémol pour moi est que c’est l’usine… énormément de monde , rien de reposant et calme dans les lieux communs , on a l’impression d’être dans une fourmilière avec un flot incessant de touristes mélangés aux hommes d’affaires qui vont et viennent. Certaines zones sont assez bruyantes.

C’est la première fois que j’écris une critique sur un hôtel dans lequel je n’ai pas séjourné. Mais le niveau du service client est bouleversant. Mon mari est allé à Paris pour un voyage d'affaires et a séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Il fêtait son anniversaire et je voulais vraiment lui préparer quelque chose de spécial étant donné qu'il devait déjà fêter son anniversaire loin de sa famille. J'ai contacté l'hôtel et ils m'ont rassuré en me disant que, moyennant un supplément, ils pourraient fournir un petit gâteau et des décorations. J'ai payé d'avance. Le jour de son anniversaire, mon mari devait travailler et il était absent de l'hôtel de midi à minuit. Et puis il est revenu et n'a RIEN trouvé ! J'ai immédiatement contacté l'hôtel et ils m'ont dit qu'il n'avait « aucun signe de perturbation » et qu'ils ne sont donc pas entrés. Personne n'a pris la peine de vérifier si mon mari était réellement dans sa chambre et ils avaient tout le temps de le faire (ils pouvaient me contacter). Le représentant de l'hôtel m'a dit qu'ils rembourseraient immédiatement mais encore une fois RIEN !

J'ai séjourné ici pendant 8 nuits dans leur « suite » en septembre 2023. La climatisation ne fonctionnait pas et ne refroidissait pas du tout l'espace ! La suite était une fortune créée en rejoignant la pièce adjacente et était tellement démodée et moche. On entendait tout depuis la pièce voisine. Le petit-déjeuner gratuit pour Marriott Gold et plus dans leur club était une poubelle par rapport au buffet à 10 euros dans leur salle de petit-déjeuner habituelle. L'hôtel était mauvais rapport qualité/prix/points. J'ai ensuite séjourné au Hyatt Regency juste en face pendant 2 jours, ce qui était exceptionnel à tous égards par rapport au Méridien. Le Hyatt avait de superbes chambres, un salon fantastique avec de la bonne nourriture et une vue sur toute la ville ! ET LEUR AC A RÉELLEMENT FONCTIONNÉ.

Quand vous devez payer 300 la nuit, vous vous attendez à une chambre propre et bien rangée. Eh bien, ce n'était pas vraiment propre. La salle de bain avait de la moisissure et des taches au plafond. Les grandes salles de réunion en bas des escaliers étaient très chaudes et très bruyantes. Je ne recommanderais pas de rester ici si vous n'êtes pas obligé. Le personnel est très serviable et sympathique. Mais pas de rapport qualité/prix

Nous étions très inquiets à l'idée de réserver cet hôtel après avoir lu tant de mauvaises critiques. Disons simplement que certains points soulevés par d'autres critiques sont très valables, comme le matériel de gym cassé et les ascenseurs lents. Quelques autres points sur lesquels je ne suis pas d'accord 1. La taille des chambres est petite mais conforme aux standards parisiens. J'ai séjourné dans 2 autres propriétés Marriott. Un près de l'Arc De Triomphe et un sur les Champs Élysées. Ces chambres étaient également petites 2. Le salon exécutif est assez agréable et propose des collations et un bon café toute la journée. Les heures de vin du soir n’ont rien de génial mais je n’ai pas visité Paris pour m’asseoir dans le salon d’un hôtel. 3. La proximité du métro et du RER est un énorme plus. Nous avons même utilisé le RER pour voyager de CDG à l'hôtel. 4. Le service était globalement bon, même au restaurant qui servait le petit-déjeuner - rien à redire sur le service 5. Nous avons eu une chambre à 11 heures, ce qui était génial étant donné que nous venions d'atterrir à Paris après 10 heures de vol. Pour nous, le prix était raisonnable et nous reviendrions certainement ici si nous obtenons le même tarif.

Excellent hôtel haut de gamme. Tout le personnel est très aimable. Les plats proposés au dîner sont très bons, et le petit déjeuner très varie, un des meilleurs que j'ai pu avoir au sein d'un hôtel. La chambre était moderne, calme et très propre avec une literie au top. Pourtant en voyant certains avis, j'avais quelques craintes qui se sont révélées complètement infondées...

C'est un hôtel de luxe haut de gamme. L'emplacement est génial, c'est calme, le personnel est attentionné, les chambres sont spacieuses, la climatisation est super et l'eau est toujours chaude. J'adore cet hôtel mais des améliorations peuvent toujours être apportées. Cela dit, mon matelas s'est enfoncé au milieu avant que j'y entre. J'aime avoir une bonne salle de fitness pour m'entraîner avec et avec certaines personnes, c'est important. Il y a un câblodistributeur qui est en panne depuis des mois. Il n'y a que 2 tapis roulants et l'un d'eux est inutilisable et la télé est en panne. J'aime beaucoup cet hôtel mais les vieux matelas et le mauvais entretien de la salle de fitness sont frustrants.

Une usine ! Queue aux ascenseurs, queue pour prendre le petit déjeuner. Chambre mitoyenne petite et très mal isolée. Vous bénéficiez des conversations de vos voisins. Hôtel trop grand, sans âme et très cher. Passez votre chemin !

un peu loin du centre de Paris que ce à quoi je m'attendais. La sortie de métro la plus proche est la sortie 1 et aucun ascenseur n'a été trouvé pour les bagages. Il y a un grand supermarché en face de l'hôtel, au 1er étage. Le petit-déjeuner est standard américain avec du chocolat chaud mais ce n'est pas comme le petit-déjeuner asiatique. La vue depuis le centre de remise en forme est incroyable et l'hôtel est rempli d'un personnel amical travaillant exclusivement au salon Club.

Nous avons séjourné ici 3 nuits. Réceptions utiles. Wi-Fi gratuit, utilisation gratuite d'un ordinateur et d'une imprimante. Confirmé 5 ascenseurs, chambre/salle de bain moderne agréable, propre, paisible et sûre avec sèche-cheveux, fer et planche à repasser, salle de sport, à 7 minutes à pied du métro/trains/gare routière. Centre commercial à proximité, nourriture, Mc Do et magasin. Eau potable gratuite. Je recommanderai à mes amis et à ma famille.

Catastrophique non gestion de notre réservation voyage en famille éclaté en 3 chambres au quatre coins de l’hôtel. Chambres sales et pour 2 nuits les chambres n’ont pas étaient faites ? Un désastre à éviter.

Un séjour déçu de 2 nuits, la première chambre qu'on m'a donnée n'avait pas été nettoyée, la deuxième chambre contenait une tasse de café sale. Il n'y avait aucun moyen d'obtenir un simple sandwich pour le déjeuner, on était obligé de prendre un repas complet au restaurant. Il n'y avait pas de gel douche dans le distributeur. Globalement médiocre pour un hôtel cher. Du côté positif, le lit était confortable et l'emplacement dispose de nombreux bons restaurants à proximité. Je suis resté pour affaires si j'avais payé pour un séjour de vacances, j'aurais été vraiment contrarié. De plus, Google ne m'a pas autorisé à publier cet avis négatif la première fois que j'ai essayé.

Un très bel hôtel, situé au centre de Paris. Les chambres sont très bien décorées et soignées, légèrement petites et peu spacieuses. Le personnel est très serviable et complet. La seule chose qui cloche, c'est la nourriture. Étonnamment, un menu très très limité, limité au-delà de l'imagination. Le buffet encore pire et pourtant tellement cher. Et j'ai presque oublié, le service de blanchisserie est MAUVAIS, le service express est toujours en retard et pourtant, ils vous facturent de toute façon plus de 50 %. Le GYM EST SANS DOUBLE le PIRE GYM JAMAIS, littéralement quelques machines d'entraînement dans une petite pièce. QUELLE DÉCEPTION !

Pire expérience en 20 ans de vie professionnelle à travers le monde 1. Check in : la chambre n' était pas faite. Quand j' ai appelé la Réception, on m'a fait une réponse peu professionnelle du type: ah bon? On m'a dit qu' on m' envoyait qqn, après dix minutes d' attente, toujours personne, je redescends à la Réception qui me donne accès à une autre chambre. Cela m'a mise en retard pour mes 2 rdv consécutifs. 2. Room service. J' appelle en soirée pour commander qqchose à manger. La Réception me raccroche presqu au nez en me demandant de regarder le menu sur l écran de ma chambre, ce que j' avais déjà fait au demeurant. Puis la personne me prévient qu'elle ne sait pas trop ce qui est proposé mais qu en tout état de cause ce serait du réchauffé au micro-onde. 3. Rien à grignoter dans les chambres, pas un biscuit ou un carré de chocolat 4. La propreté est approximative, les serviettes mal pliées, les kits de salle de bain ne sont pas remplacés lorsqu' ils sont utilisés 5. Bruits intempestifs de tuyauterie la nuit 6. Pas de pancarte 'ne pas déranger' dans la chambre 7. Impossibité d ouvrir les fenetres En conclusion, le Customer Service est loin d etre à la hauteur.

Super endroit. À seulement 3 minutes de la ligne de métro M1. A 7 min à pied de l'Arc-de-Triomphe. Le salon club est mauvais. Il est en construction, donc ils en ont un temporaire installé au 1er étage de la rue. Ils offrent uniquement aux membres élites un accès au restaurant pour le petit-déjeuner. Aucun accompagnateur autorisé. Politique très étrange. J'ai rencontré du personnel très sympa mais aussi du personnel « français grossier ». La chambre est propre mais la salle de bain a besoin d'être nettoyée un peu plus en profondeur.

Accueil pour 4 nuits. Un séjour très agréable. Le petit-déjeuner est très varié, même s’il ne sert pas de nourriture halal. C’est assez bien pour nous tous. Leur chocolat chaud est super. Service et personnel très sympathique

Ce fut une mauvaise expérience. La première fois que je suis entré dans la chambre, l'odeur était dégoûtante et mauvaise. Le matelas est très vieux et a une odeur et une couleur ternes. Le prix est considéré comme élevé. Le petit déjeuner était correct, mais il y a une personne à qui j'attends. être sans moustache ni barbe. Il était ennuyeux et philosophe quand je lui pose des questions sur tout ce qu'il me dit. Non, car nous sommes en France et les habitudes alimentaires sont différentes !! Le poivron vert est-il une culture différente ? Et ses paroles sont trop, et l'autre expérience à la réception a été celle d'un des agents de sécurité qui était impoli et impoli, et j'espère que le directeur de l'hôtel prendra les mesures appropriées car il n'est pas une personne polie. Le concierge était très chic, coopératif et très professionnel. J'ai aussi aimé que chaque rôle soit de l'eau froide et une machine à glace 👍🏻👏🏻 la crème hydratante pour le corps est belle et spéciale

Belle expérience, ménage de la chambre fait tous les jours. Délicieux petit déjeuner. Il y avait quand même une odeur gênante dans la chambre et nous devions toujours rester avec la fenêtre ouverte pour avoir de l'air frais.

Bel hôtel moderne à distance de marche de l'Arc de Triomphe. Il est situé dans une zone moins touristique avec de bons restaurants et cafés locaux. La station de métro la plus proche se trouve à 5 minutes à pied. L'hôtel propose un excellent petit-déjeuner et vous pouvez apercevoir un robot qui emporte la vaisselle sale. Les chambres sont assez grandes, la climatisation fonctionnait fin juillet, le lit est bon et vous avez également le choix d'oreillers. Ils disposent d'un excellent système avec des bouteilles d'eau réutilisables et des filtres à eau à chaque étage. Le bar-restaurant n'avait rien de spécial, mais si vous n'avez pas le temps de quitter l'hôtel, ils vous proposeront une nourriture de bonne qualité.

Ma famille de 4 personnes a séjourné ici pendant 5 nuits à la fin du mois de juin. Nous avions des chambres communicantes. Dans l’ensemble, nous avons eu une expérience positive : notre préféré était la variété de plats proposés au petit-déjeuner. L'emplacement n'est pas génial et ce serait la principale raison pour laquelle je ne reviendrais pas ici. Cependant, le personnel était sympathique et le concierge a été extrêmement serviable lorsque nous avons découvert que notre vol de retour avait été annulé quelques heures seulement avant notre départ. On nous a dit de ne pas nous inquiéter et que notre transport vers l'aéroport serait réorganisé pour s'adapter à la nouvelle heure de départ, etc. Cela a permis à mon mari et moi de nous concentrer sur d'autres choses, ce qui était génial étant donné que tout s'est déroulé vers 23 heures. Je serais également d'accord avec d'autres commentaires concernant la lenteur des ascenseurs - vous devez en tenir compte si vous envisagez de prendre rendez-vous et d'ajouter du temps supplémentaire pour descendre dans le hall. L'enregistrement est également plutôt lent. Heureusement, nous n'avons eu aucun problème avec aucune de nos chambres. De plus, la plupart des gens ne le savent peut-être pas, mais au 8ème étage, vous avez une belle vue sur la Tour Eiffel et pouvez la regarder scintiller la nuit. À 1 000 $ la nuit, c'était trop cher à mon avis car l'emplacement n'était pas idéal.

Très mal accueillie ce matin par un homme à la conciergerie à qui j’ai demandé des renseignements. Je revenais du sport, peut-être que mon look n’a pas convaincu.. Cela faisait longtemps qu’on ne m’avait pas parlé comme si j’étais à l’école. Le concierge était arrogant en souriant en plus… Je viendrai avec mon chanel ou un homme la prochaine fois, peut-être qu’il suffisait de ca pour avoir le minimum de respect et de politesse dans cet hotel apparement 4 étoiles. Les 2 serveurs au restaurant sont plus qu’aimables à l’inverse. Il faudrait penser à échanger les rôles.

Un hôtel moderne avec une belle chambre et un magnifique hall d'entrée. Le petit déjeuner est assez bon mais les mêmes plats pour les 5 jours passés là-bas. Le métro est à seulement quelques minutes à pied. Quelques bons restaurants à proximité également.

Le service était médiocre. Ils m’ont dit à mon arrivée que s’il n’y avait pas déjà de canapé-lit, ils en apporteraient un. Je suis arrivé dans la chambre sans canapé-lit, alors j'ai appelé et ils m'ont dit qu'ils en apporteraient un. Deux jours plus tard, j'ai demandé à la vieille dame à lunettes de la réception ce qui était arrivé au canapé-lit et elle m'a dit qu'elle en parlerait aujourd'hui. Devinez ce que j'ai vérifié deux jours plus tard et je n'ai jamais reçu le canapé-lit. Assurez-vous également de leur poser des questions sur votre compte Marriott Bonvoy afin qu'ils puissent y ajouter la réservation, car j'ai appelé après le départ pour ajouter mon séjour et ils m'ont dit que c'était impossible après le départ. Payez un peu plus et restez quelque part de l'autre côté de la rivière.

Je suis invité depuis 2 nuits. C'est au mieux une bonne expérience 2*. J'attendais plus de cet établissement car il a les bases en place et avec une gestion meilleure et plus engagée, il pourrait y arriver. Après 24 heures, le wifi est toujours activé et désactivé. Il s’agit aujourd’hui d’un service basique et attendu. Malgré de nombreuses plaintes et promesses (y compris une première offre de déménager ma chambre, et après avoir fait mes valises, ils m'ont informé que c'était tout l'étage), rien n'a été résolu. Mon matelas est enfoncé et moelleux, j'ai l'impression de dormir dans un hamac. J'ai payé un supplément de 60 euros par nuit pour la chambre club, qui comprend la nourriture et les boissons. Maintenant, j'ai été dans des salles de clubs à travers le monde mais 😳 ça !! Rien n’est étiqueté, donc vous ne savez pas ce que vous mangez, ce sont les 3 ou 4 plats pathétiques froids et ratatinés proposés. Lorsque j'ai demandé au responsable de lui montrer ce qui était proposé, il a estimé que c'était suffisant. Pour 60 €, je pourrais faire bien mieux au supermarché. C'est la France les gars, nous n'avons pas besoin de grand chose - des fromages et du pain frais artisanal, de la soupe à l'oignon française et une bonne salade ou 2. Ce n'est pas difficile. Dans l’ensemble, ce n’est pas un hôtel cher et il faut s’attendre à une expérience 3* MAIS à mon avis, c’est loin d’être un 3*. C’est facile à résoudre et nécessite une gestion engagée. Bonne chance.

Hôtel de bonne qualité, très bien situé à côté de la gare de Neuilly Porte Maillot, à moins d'un kilomètre à pied de l'Arc de Triomphe. Très bon service et personnel serviable. Les chambres sont propres et bien entretenues. Le buffet du petit-déjeuner est bon et le personnel s'est mis en quatre pour prendre soin de moi, car je suis végétarien et ils ont veillé à ce que je reçoive un dessert végétalien à chaque repas !

En avoir pour son argent. L'emplacement est correct, pas le meilleur mais pas terrible. L'hôtel dispose d'un hall d'entrée spacieux mais il est vieux et fatiguant, il a bientôt besoin d'être rénové. Le personnel est très sympathique mais certains services de base sont épouvantables. Le téléphone ne parvient jamais à la réception, le ménage n'a rien réapprovisionné pour le lendemain, le shampoing et autres articles de toilette n'étaient pas là à l'enregistrement, le service au salon n'a presque rien, la fontaine Pepsi crachait de l'eau claire et dégoûtante, non Pepsi. Tous les autres hôtels comparables pendant notre séjour coûtaient au nord de 500 la nuit, celui-ci était de 300, j'imagine que vous en avez pour votre argent. Je suis membre Titanium à vie de Bonvoy et, selon les normes de service de Bonvoy, cet endroit ne correspond même pas au niveau médian, probablement l'un des services les plus moche que nous ayons reçus. Je viens assez souvent à Paris, c'était mon troisième séjour ici et cette fois ce fut une grosse déception. Je ne reviendrai plus dans cet hôtel pour des séjours plus longs, sauf si je reste pour une nuit très rapide (par exemple, comme une arrivée tard dans la nuit et un départ tôt le matin pour affaires). Désolé, c'est tout ce que je peux vous donner, deux étoiles cette fois.

La qualité de l'hôtel est correcte, mais le personnel était désagréable. Au petit-déjeuner, le gars a pris mon assiette alors que j'étais encore en train de manger mes dernières bouchées. Le nettoyeur a frappé une fois, puis a ouvert la porte sans hésiter, et quand je lui ai dit que c'était impoli, c'est lui qui s'est plaint en français.

Bonjour je suis venu dans votre hôtel dis réputer pour ses avoir qui me concerne que moi. Je tien a dire que le service est bien à revoir car quand on paye ce prix on s’attend à mieux comme accueil. De plus la chambre n’était pas bien ranger et je n’ai pas réussis à avoir la wifi alors qu on est quand même à Paris. Je ne reviendrai plus jamais.

C'est un Marriott typique. Le service est toujours excellent, impossible de régler la température dans la chambre. Cependant, si vous laissez la porte ouverte, ça devrait aller.

Service horrible. En tant qu’ambassadeur, je séjourne dans de nombreux endroits et celui-ci n’a tout simplement pas l’ambiance Marriott. À part la jeune fille avec une belle personnalité qui travaillait à la réception, tout le monde était froid et pas serviable. La communication est épouvantable entre les départements. Je ne reviendrai jamais ici.

Les chambres sont propres et bien situées, mais je vais vous partager cinq incidents qui nous sont arrivés. 1. Il n'y avait pas d'électricité dans la prise du salon. On nous a dit à la réception qu'ils enverraient quelqu'un vérifier, mais personne n'est venu. L'électricité n'a pas été rétablie. 2. La chambre ne peut pas être ouverte avec une carte-clé. Il a fallu 30 minutes pour obtenir une clé de carte permettant d'ouvrir la chambre, car elle semblait avoir été écrasée par d'anciennes informations concernant une double réservation due à une erreur de la part de l'hôtel. 3. La carte IC de transport dans la chambre a été perdue lors du nettoyage de la chambre. 4. L’eau du lavabo ne sortait plus. 5. L’eau du lavabo ou de la baignoire ne s’écoule pas facilement. Huit des 12 chambres du groupe ont connu un ou plusieurs de ces incidents. Le service vaut-il vraiment son prix ? D'ailleurs, le buffet du petit-déjeuner est satisfaisant en termes de répertoire et de goût.

Salle 3037 28 juin Je viens d'arriver d'un très long vol, juste pour être accueilli avec cette façon peu professionnelle et pire de commencer un voyage, j'ai dû attendre une heure parce que ma chambre n'était pas prête, puis ils m'ont finalement donné la clé de la chambre, juste en arrivant dans la chambre... à ma grande surprise, la chambre n'est pas prête et tout est en désordre. C'est tellement honteux pour une si grande marque, comme le Marriott. Cet hôtel a besoin d'une meilleure gestion.

Le Meridien is an honest-to-goodness 4-star hotel. It offers brunches and interesting themed evenings. I had the opportunity to take part in a VIP Jazz evening, a very good evening with a premium seating system, which I appreciated. It's a 4-star hotel, and the service corresponds to a 4-star hotel, so there are no nasty surprises. On the other hand, the hotel's location makes it difficult to get around (Porte Maillot). Fortunately, there's a metro station next door to get you to more pleasant places. Le méridien est un 4 étoiles honnête. Il propose des brunchs, des soirées à thème intéressantes. J'ai eu l'occasion de participer en VIP à une soirée Jazz, très bonne soirée avec une système de places premium c'est appréciable. C'est un 4 étoiles, le service correspond à un 4 étoiles , c'est bien pas de mauvaises surprises. Par contre il peut souffrir de l'emplacement qui rend les environs de l'hôtel peut agréable pour se ballader ( Porte Maillot ). Heureusement il y a le métro à côté pour se déplacer vers des endroits plus agréable.

J'ai presque tout aimé de cet hôtel. La chambre était super, lit très confortable, la douche était géniale. Le service était également très bien. Le salon M n'avait pas beaucoup de nourriture, la boisson de la fontaine Pepsi était absente pendant toute la durée de mon séjour (4 jours) avec des boissons en conserve de substitution. Deux des ascenseurs étaient également en panne pendant tout le séjour, provoquant des arrêts très lents à tous les niveaux. Il y a des travaux à l'extérieur qui rendent le ramassage et le dépôt pénibles car il n'y a qu'un seul sens et une seule voie, donc un bus peut vraiment gâcher les choses. Je ne blâme pas l'hôtel pour cela car c'est hors de leur contrôle.

Le Méridien Étoilé bénéficie d'un emplacement idéal, à proximité de la ligne 1 du métro et à quelques pas de nombreux grands restaurants et boutiques des Ternes. Les chambres sont confortables, climatisées et bien équipées en serviettes et articles de toilette. Le lobby est spacieux et confortable si vous attendez un Uber ou pour retrouver vos amis. Il y a une fontaine avec de l'eau plate et gazeuse et une machine à glace à chaque étage, près des escaliers mécaniques. Il n'y a qu'une seule rangée d'ascenseurs, donc il faut parfois attendre. Nous prenions habituellement les escaliers pour descendre. Le service au Méridien Étiole est exceptionnel ! De nombreuses personnes occupant divers postes dans l'établissement sont prêtes à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin. Si vous appelez le bureau, votre demande est immédiatement prise en charge. La salle à manger pour le petit-déjeuner est immense, avec plusieurs postes de service, vous n'aurez donc pas à négocier une longue file d'attente encombrée dans un seul espace minuscule. De 7h30 à 20h30, la plupart des tables sont pleines, mais elles se retournent rapidement. Vous pouvez prendre une table si vous en voyez une avant de servir votre assiette, ou si vous ne voyez pas de table vide, allez servir votre assiette et vous trouverez probablement une place lorsque vous aurez terminé. Le petit-déjeuner offre une multitude de choix pour plaire à tout le monde. Je n'ai que de bonnes choses à dire sur nos hébergements au Méridien Étoile !

La climatisation principale était hors ligne et n'a pas été signalée lors de l'enregistrement. Après plusieurs plaintes, j'ai été informé par le personnel. Ils n'avaient pas de ventilateur au sol pour faciliter les choses, et les lits n'avaient qu'une couette épaisse sans drap léger, il fallait donc s'allonger sur un lit chaud en transpirant et sans drap léger pour aider à évacuer la sueur. De plus, j'ai dû retourner à la réception deux fois en raison de problèmes clés, sans ouvrir la porte. Il leur a fallu plus de 3 heures pour saisir les noms de la salle, qui permet d'accéder à Internet. Enfin, ma chambre avait une bouteille d'eau Pellegrino usagée dans le réfrigérateur, ce qui m'a donné l'impression que la chambre n'était pas nettoyée correctement. Je ne le recommanderais pas en raison des nombreux problèmes rencontrés en une seule visite. On ne dirait pas qu'ils passaient simplement une mauvaise journée, mais plutôt des opérations normales. La zone où se trouve l'hôtel est entourée de travaux et de nombreuses routes ont été bloquées. C'était un voyage d'affaires et, en raison de mon heure d'arrivée, il n'était pas possible de changer d'hôtel. Heureusement, ce n'était qu'une nuit.

L'hôtel était immense. La chambre était propre même si la climatisation ne fonctionnait plus pendant notre séjour. Le petit déjeuner était bon mais il pourrait être difficile de trouver un endroit où s'asseoir. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel

Emplacement exceptionnel dans un quartier sécuritaire. Personnel serviable et sympathique. Chambres petites mais très confortables. Les lits sont très douillets avec des housses de couette. Bon petit déjeuner pour le prix.

Permettez-moi d'aller droit au but et de vous dire simplement de reconsidérer votre séjour ici. L'emplacement n'est pas génial, à mon avis (c'est de l'autre côté de la ville par rapport à toutes les bonnes choses). Le service était assez mauvais (j'ai fait la queue pendant plus de 20 minutes pour essayer de changer de chambre car ils m'avaient coincé au-dessus du club de jazz et je ne pouvais pas dormir à cause du bruit). De très nombreux membres d'équipage restent ici et, apparemment, ils bénéficient d'un traitement préférentiel, car ils ont pu couper devant moi et ne pas faire la queue comme le reste d'entre nous. Les lits ressemblent plus à des petits canoës qu'autre chose. De plus, la disposition du bâtiment est si bizarre et déroutante que j'avais l'impression de devoir marcher jusqu'à ma chambre plusieurs fois par jour. Je vous recommande fortement de choisir un hôtel plus petit, plus pittoresque et bien situé pour votre séjour à Paris.

Je suis resté une semaine l'année dernière. J'ai l'intention d'y retourner. Le service et le prix étaient acceptables. Même s’il y a eu récemment des commentaires d’insatisfaction. mis à jour: Cher Tsiky, Je suis prêt à venir. J'y serai le 27 juillet et j'en suis très content. Hamed

L'emplacement de cet hôtel est génial, mais l'expérience ici n'a pas été à la hauteur : - Mes toilettes ont inondé ma chambre la première nuit de mon séjour et je n'ai pu faire venir personne dans la chambre pendant 90 minutes. - Les deux cartes que j'ai reçues à l'enregistrement ne fonctionnaient pas. J'ai reçu deux nouvelles cartes-clés qui ont cessé de fonctionner au bout d'une journée. - Si vous appelez la réception pour quoi que ce soit (j'ai appelé un moment pour un kit dentaire, et un autre soir pour des couverts), il faut descendre à la réception pour récupérer ces objets, rien n'est apporté dans la chambre. Peut-être que ce ne sont que des petits reproches, mais étant donné que j'étais là pour affaires et que je recherchais l'efficacité, cet hôtel ne me convenait pas.

Une très agréable surprise cet hôtel, très bien situé, chambres calmes, petites mais c'est Paris et personnel arrangeant. A 10 minutes à pied de l' Arc de Triomphe , à 5 minutes du métro et d' un grand choix de restaurants à proximité . Certaines critiques de cet hôtel ne sont pas favorables mais c'est très trompeur. C'est un grand hôtel avec 1000 chambres et de nombreux circuits utilisent l'hôtel mais le personnel de l'hôtel sait gérer le volume. Chose sympa, le restaurant du petit-déjeuner dispose d'un robot pour apporter la vaisselle à la cuisine et des robots aspirent les tapis des couloirs des chambres d'hôtel. De plus, cet hôtel se trouve à 5 minutes à pied de l'entrecôte du Relais de Venise, repas absolument délicieux. Oui, nous reviendrons au Méridien Etoile la prochaine fois que nous serons à Paris

Quelle déception . Hôtel qui ne respecte pas ses engagements sur le type de chambre et vous déclasse . Chambre donnée à une personne arrivée avant . Bien sûr aucun geste co . Tout cela après 20 min d attente au Check in. Réservez l hôtel Hy… en face . Je l avais pris pour la chambre double et j ai fini avec 2 lits d enfants

Parking toujours un peu cher mais on est à Paris. Sinon, nous utilisons souvent cet hôtel pour nos conférences, tout est mis à notre disposition. Le staff est toujours souriant et agréable, les indications sont claires, il y a une drop off pick up pour les clients de l’hôtel. Il est très bien situé, je modifierais cet avis après avoir testé une des chambres

Hôtel extrêmement cher avec des installations très médiocres par rapport au prix. En fait, ce devrait être un hôtel 1 étoile. Les toilettes ressemblent à des toilettes de train. Le personnel d'entretien est si médiocre qu'il ne fournit pas de thé et de café gratuits malgré les demandes répétées. Il n'y a même pas de bouteilles d'eau dans la chambre. Le seul avantage est l'emplacement, qui est très central. Même le fer à repasser dans la chambre est cassé et ne fonctionne pas. Les prises ne sont pas internationales, vous DEVEZ donc acheter un adaptateur pour connecter les chargeurs. Pas de piscine dans un endroit aussi cher. Ennuyeux pour les enfants. Aucune option au petit-déjeuner. Un menu tous les jours. Sélectionnez n'importe quel hôtel dans les environs mais pas celui-ci. Nous sommes des voyageurs fréquents et cet hôtel est vraiment VRAIMENT nul. Il y a une odeur constante de viande de porc dans les couloirs.

Bon emplacement, nombreux restaurants locaux et accès facile au métro ou aux lieux locaux à pied. La salle de sport est adéquate mais bénéficierait de quelques cloches Kettle et d'une meilleure gamme de poids libres. Le concierge est excellent. J'y retournerais volontiers.

J'ai essayé de visiter le Louvre… j'ai acheté un bon auprès du concierge de l'hôtel. Je pensais que ce serait plus sûr… je suis arrivé au musée et le guide était introuvable. Ils ne prennent aucune information de contact pour le détenteur du billet et les guides ne sont pas sympathiques. Personne au musée n’avait la patience de nous aider et tout le monde manquait de patience. Nous avons payé 69 euros pour une visite guidée d'une heure et on nous a dit que nous pourrions ensuite visiter le musée par nous-mêmes. Pourquoi ne pas donner aux invités leurs propres billets… surtout à ce prix-là ? Pourquoi ne pas prendre les coordonnées du détenteur du billet ? Pourquoi ne pas faire preuve de courtoisie envers les touristes et avoir à cœur d’aider. Cette expérience a prouvé l'élitisme de Paris où aider n'est pas chose courante dans les milieux d'affaires. Je réalise que des millions de personnes visitent quotidiennement le célèbre musée, mais cette ruche justifie des attitudes colériques… pas une question mais juste une pensée. L'inquiétude se porte désormais sur un bon avec un logo délavé… c'est un hôtel que mes collègues fréquentent mais il semble que soit ils font appel à un vendeur qui n'est pas réceptif au service client, soit que l'achat du billet était une arnaque de la part de l'hôtel. Ma collègue a essayé de contacter l'entreprise… ils ont répondu bonjour mais lorsqu'elle a exprimé ses inquiétudes, ils ont arrêté de répondre. Tout ce que je voulais, c’était voir l’art… qui sait quand j’aurai une autre opportunité.

Bel hôtel avec des chambres propres et confortables et un personnel sympathique. Si vous aimez marcher, les Champs De Elysée sont accessibles à pied. Le petit déjeuner était bon avec une grande variété de plats

J’ai été cliente de l’hôtel en février 2023, j’ai été surprise de voir un agent de l’hôtel dans ma chambre alors que j’étais dans la salle de bain. Cet agent s’est permis d’entrer dans ma chambre sans que je lui demande et sans mon accord. Lorsque je lui ai demandé ce qu’il faisait dans ma chambre, celui-ci était gêné comme pris la main dans le sac, certainement qu’il pensait que je m’étais absentée, il a été surpris de me voir sortir de la salle de bain. Mon sac à main était posé sur mon lit, lui se tenait à côté de celui-ci. J’ai eu peur, et je ne me suis pas sentie en sécurité tout le long de mon séjour. Cet agent est un homme de type subsaharien, grand de corpulence fine et porte des lunettes. J’ai vérifié si il manquait quelque chose dans mon sac, et ailleurs dans mes affaires et heureusement rien ne manquait. Je l’ai ensuite laissé quitter ma chambre. Cette situation me laisse quand même perplexe et a l’heure d’aujourd’hui encore, je ne sais pas quoi en penser.

J'étais là pour une convention d'entreprise. Je ne sais pas si c'est envers les Asiatiques, mais il y a clairement une attitude. Une attitude pitoyable du concierge au ménage en passant par les serveuses. L'enregistrement a été horrible. Il y avait une couche de poussière sur les meubles de la pièce. Des demandes de changement de chambre et des remarques sarcastiques sont faites. Le ménage n'a pas été fait, même si je m'assure d'en avoir informé le concierge. L'électricité se déclenche à un moment aléatoire pendant la nuit. Changer d’hôtel même s’il me reste encore 2 nuits. Pour résumer, un groupe de personnes mécontentes travaillent ensemble pour s'assurer que les invités le soient également. Dépensez de l'argent ailleurs, sauf si vous recherchez l'expérience KAREN.

Honnêtement, je m'attendais à mieux de cet hôtel, mais si vous lisez les critiques, mon expérience était similaire à celle des autres clients. Les chambres étaient correctes, rien d'extraordinaire, mais le service était vraiment le pire aspect de l'expérience. J'y suis resté 9 jours au total. Pour être honnête, je voudrais mentionner qu'il y avait 2 employés qui excellaient vraiment dans ce qu'ils faisaient, Raphaël et José. Le reste était au mieux moyen. C’était comme s’ils ne voulaient vraiment pas travailler. J'ai utilisé le salon tous les jours, mais je n'ai jamais été accueilli par les employés. Néanmoins, il y avait une petite souris très mignonne qui vivait près des radiateurs des fenêtres et il sortait de temps en temps près de la nourriture dans l'espoir que quelqu'un laisse tomber quelques miettes. J'ai essayé de prendre une photo, mais il était timide devant l'appareil photo. Si vous y allez, faites attention à lui :-)

Nous étions au Jazz club ,sympa mais répertoire ancien. Le plateau repas juste ce qu'il faut ,vin un peu cher Très belhotel ,patio intérieur agréable. Pas de parking à l'extérieur parking privé indigo...23 euro pour 3h30.

Nous avons eu une excellente expérience. Le personnel a gentiment fourni son aide avant même notre arrivée lorsque nous avons contacté par e-mail à l'avance. Notre séjour était confortable et propre… assez de serviettes, etc. l'emplacement était pratique lors de mon premier voyage à Paris. Il se trouve que notre chambre avait une vue sur la Tour Eiffel. Je suggérerais aux gens de réserver le circuit en bus à arrêts multiples qui s'arrête très près de l'Arc de Triomphe, à environ 15 minutes à pied de l'hôtel. Il vous mènera à toutes les attractions principales, puis retournera à l'arche et vous pourrez obtenir un billet pour 2 jours. Je m'en suis rendu compte trop tard. Le Greve a eu un impact sur nos décisions, mais cela ne dépendait pas de l'hôtel. Le lit était beaucoup plus grand que ce à quoi nous nous attendions car les Nord-Américains venant en Europe et notre enfant voyageaient gratuitement en raison de son âge et étaient plutôt bien comparés à certains endroits. Le petit déjeuner est occupé après 7h30 mais je pense que parce que c'est tellement délicieux… Je parle un peu français mais le personnel a essayé de me rencontrer à mi-chemin… le service de restauration dans la chambre est couci-couça et il se passe quelque chose avec le taxi et cet hôtel. Je suggère de marcher jusqu'au Hyatt ou d'utiliser une application de covoiturage… Toujours 2 versions d'une histoire, mais il se passe définitivement quelque chose… une expérience globalement formidable.

Mise à jour : hier soir, ils nous ont laissé une serviette pour trois personnes et pas de savon ! Ils continuent de gagner mon cœur dans cet hôtel 😔 Original : je ne comprends pas comment cet hôtel coûte 400 USD/nuit et 4 étoiles… nous avons été placés dans la toute dernière chambre à l'étage. La chambre est délabrée, la baignoire est très difficile d'accès et elle dispose d'une douche à main plutôt que d'une vraie douche. Les serviettes sont fines comme du papier, déchirées et ne sèchent plus. La chambre est sale, nous avons trouvé un bonbon au chocolat périmé (2013) avec l'emballage sous le lit (qui sait combien de temps il était là ?) De plus, il leur a fallu trois heures pour le ménage afin de nous donner des draps pour le lit d'appoint de mon fils que nous avions préalablement réservé. Mon mari a le statut Marriott et nous sommes allés dans cet hôtel il y a 12 ans mais il n'a pas été entretenu. Ce n'est pas un bon rapport qualité/prix, la seule bonne chose est l'emplacement, mais le quartier est en construction, il y a donc quelques détours.

Bel hôtel. Vraiment bien situé pour le Palais des Congrès, l'arc de triomphe, la Tour Eiffel et autres marques de laboratoire. Beaucoup de restaurants à proximité. L'hôtel en lui-même est bien, ma chambre était un peu basique mais fonctionnelle. Tout fonctionnait bien et la douche était excellente. Des gobelets en papier pour boissons chaudes au tarif normal de 650 EUR/nuit ? Petit déjeuner fantastique :)

J'ai eu la pire expérience JAMAIS ! dans cet hôtel. La chambre, les draps et les oreillers sentaient mauvais. Je leur ai demandé 4 fois de le changer, mais ils m'ont toujours ignoré. J'ai attendu toute la journée jusqu'à ce qu'ils arrivent tard dans la nuit pour changer les draps et les lits pendant que j'étais sur le point de dormir, puis j'ai découvert que mes AirPod s'étaient perdus, ils l'ont pris avec les draps malodorants. Je ne l'ai jamais retrouvé. Ils sont vraiment insouciants envers les invités et ne recherchent pas leur satisfaction et leur confort. Une étoile ne vaut que pour le bon emplacement

Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel et des chambres propres. Le petit déjeuner est vraiment bon ; large choix de plats et de boissons. Le personnel est serviable et gentil. Cependant, le Club Lounge (pour Platinum et supérieur) est décevant. Je suis venu ici deux fois et ils ont simplement diminué leur niveau de service: auparavant, ils proposaient une plus grande variété de plats, maintenant ce ne sont que quelques collations et le petit-déjeuner au salon est décevant. Oh, et les deux fois où j'ai séjourné à l'hôtel, j'étais accompagné de souris 🐭 dans le salon

Très décevant ! Chambre dite supérieure, très bruyante à cause de la ventilation Petit déjeuner en chambre surfacturé pour une boisson chaude servie dans un verre carton, un mini croissant, un mini pain au chocolat (quand je dis mini, c’est mini), un yaourt quelconque et un jus d’orange en canette. Il y a des 2 étoiles qui font mieux. (je ne vois pas comment on pourrait faire pire) Petit-déjeuner en salle est un vrai calvaire, et parfois même une mission impossible. Bref, prenez la formule sans petit-déjeuner et venez avec vos boule quies, au cas où vous tomberiez dans la même chambre que moi. Bon séjour

Les plus: Literie confortable, chambre bien insonorisée. Peignoir très apprécié dans la salle de bain ainsi que le plateau de boissons. Malgré la grandeur de l'hôtel avec autant de chambres cela ne se ressent pas et l'hôtel est calme. Les moins: accès au petit déjeuner qu'à partir de 6h30 (tard pour les gens qui ont des trains et avions tôt le matin), il faut un peu se battre pour trouver une solution alors qu'une solution express est possible pour le petit déj si l'accès au lounge nous est permis. Autre petit bémol est l'accès au métro un peu éloigné à cause des travaux pour Paris 2024.

Expérience très mitigé, l’hôtel est tés bien placé et propose de belle chambre, par contre lors de mon séjour j’ai rencontré une très mauvaise expérience au Club Lounge, un rat était présent dans les locaux, cela ne donne vraiment pas envie de manger surplace. Le pire dans cette histoire c’est que le personnel n’y a prêter aucune attention, malgré les vidéo et photo démontrant la présence du rongeur

Probablement l'hôtel le plus grand et le plus fréquenté de Paris et ils continuent de s'améliorer : avec de nouveaux ascenseurs, fournissant des articles de toilette rechargeables au lieu de petits tubes, etc ; la salle de sport est maintenant au 8/F avec de belles vues et une belle terrasse ; peut voir la Tour Eiffel depuis la salle de sport et les couloirs de l'hôtel ; le petit-déjeuner est sous forme de buffet et vous pouvez déguster de bons plats français comme des crêpes, des croissants, des yaourts bio, des rayons de miel ; le concierge est serviable ; le salon pour les membres Bonvoy, bien qu'il fournisse moins de nourriture qu'auparavant, reste un endroit agréable pour se détendre et se rafraîchir avec une vue sur le jardin intérieur, un jardin bien entretenu et de belles plantes ; le personnel dans son ensemble est très sympathique et serviable, en particulier il est gentil et répond aux besoins médicaux et handicapés des clients de l'hôtel 🏨🍃💖Suggestion du bataillon : fournir davantage de suites avec 2 lits séparés

Nous avons eu quelques difficultés à nous enregistrer car nous n'avions pas la bonne carte de crédit… un processus d'enregistrement différent de celui qu'on nous avait dit par téléphone. J'espérais qu'ils nous offriraient quelque chose puisque c'était notre lune de miel, mais cela ne s'est jamais produit. L'hôtel était agréable, mais la salle de bain et la douche étaient un peu bizarres.

Petite chambre mais propre, le chauffage ne fonctionnait pas correctement, le personnel n'était pas très sympathique, l'emplacement est bon à distance de marche du champsylisée et à quelques minutes en voiture de la tour Effel, il y a des travaux de construction en cours devant l'hôtel qui ont pris du temps du temps et cela a rendu la zone en désordre. Le petit déjeuner était correct, rien de spécial à mentionner. Si vous partez en voyage d'affaires, vous pouvez séjourner dans cet hôtel, mais en tant que touriste, je ne vous le recommande pas, comme je l'ai mentionné, le quartier est en désordre avec tous les travaux en cours à proximité.

Un hôtel tout à fait correct, mis à part l'odeur d'eau de toilette sans chasse d'eau dans le hall et le mauvais café - certes, le mauvais café est monnaie courante en France. Le quartier est l'un des pires de Paris, mais ce n'est pas de leur faute. Je n'ai eu aucune autre plainte spécifique, même si d'autres membres de mon groupe ont déclaré que leur chauffage ne fonctionnait pas et que les salles de bains avaient la même odeur d'égout que le hall. Les fenêtres ouvertes, le lit était bien, Internet fonctionnait, les ascenseurs fonctionnaient bien. J'ai changé ma chambre du 3ème étage en regardant l'équipement de ventilation à l'intérieur du bâtiment au 5ème face à la rue, et c'était raisonnablement calme à part les ambulances et autres. Soyez averti qu'il y a actuellement une tonne de travaux dans le quartier et qu'il semble que les restaurants français du quartier soient chers et médiocres.

Séjour professionnel de courte durée . L'emplacement et la desserte par le métro sont excellents pour une activité intra-muros. La qualité de la literie est excellente tout comme l'insonorisation entre les chambres. Mon seul regret, l'organisation et la forte attente au petit déjeuner ce qui m'a poussé à prendre mon café dans une brasserie à l'extérieur....

Hôtel de super-chaîne (Marriott) assez standard. Propre, moderne. Personnel d'enregistrement sympathique et serviable. Le membre du personnel au petit-déjeuner était cependant assez désobligeant : Lui : Votre petit déjeuner n'est pas inclus Moi : C'est bon, ajoute-le simplement à ma chambre Lui : un regard désobligeant de haut en bas comme pour dire tu n'es pas le bienvenu, puis répond à son téléphone, me laissant attendre qu'il me donne la facture du petit-déjeuner à signer - j'aurais dû m'en aller. Généralement, on se sent très mal accueilli par ce membre du personnel en particulier - deux matins consécutifs. Le petit-déjeuner en lui-même est bon - une gamme assez large de plats au buffet, même si la qualité des plats cuisinés est inférieure à la moyenne pour un Marriott. Les chambres étaient propres et modernes, aucun problème, même si la « paroi » de la douche était extrêmement courte, ce qui rendait impossible de ne pas mouiller le sol de la salle de bain lors de la douche ! Le distributeur de revitalisant capillaire était vide à mon arrivée et j'ai dû demander à le remplir. Puis, le deuxième jour, les distributeurs de shampoing et de gel douche étaient vides - le nettoyant ne tenait visiblement pas compte de cela. Un point assez mineur, mais gênant dans un hôtel quatre étoiles.

Expérience très agréable lors d'un déplacement à Paris. Les chambres sont fonctionnelles et la literie de qualité. Le personnel est à l'écoute. Le petit déjeuner qui est proposé est excellent, varié et très frais. La proximité avec le métro est appréciable.

C'est mon 5ème hôtel, très bon emplacement. . . 400 mètres de la station de métro. mais très bruyant à l'extérieur de l'hôtel maintenant, nettoyage des chambres et des salles de bain mais la chambre était petite, le petit déjeuner est bon avec de nombreuses options. beaucoup de monde et d'équipes. Les chambres contiennent du fer à repasser, des bouilloires, un coffre-fort, suffisamment de serviettes. Le personnel est sympathique et essaie d'aider à tout moment, les prix étaient chers.

Bel hôtel, personnel extraordinaire et j'adorerais leur donner 5 étoiles mais j'ai été déçu par les sélections de petit-déjeuner et le manque de machine à café fonctionnelle. Il n'y a pas assez de tables et il faut beaucoup de temps pour les nettoyer. Le choix n'est pas génial, il n'y a tout simplement pas assez d'options chaleureuses. Il y a tellement de monde dans la salle du petit-déjeuner que vous ne pouvez pas simplement en profiter. Je pensais que ce serait mieux pendant le week-end, mais ça a empiré. Ils ont aussi un salon, la machine à café était en panne et il n'y a pas d'eau en bouteille. Le concierge était extrêmement serviable et nous a aidés à réserver quelques bons restaurants.

Les services de conciergerie sont mauvais et le petit-déjeuner commence à être bondé (7h-8h). Vous devrez attendre 10 minutes pour avoir une machine à café, il manquait un sèche-cheveux dans ma chambre et j'ai appelé le service en chambre et j'ai attendu une heure. , je n'ai toujours pas eu le sèche-cheveux. Le lendemain, la propreté du service est également sans voix, laissant les chaussures et les tongs partout sur le sol

Bon emplacement à Paris, accès facile à la ligne de métro n°1. Les employés sont gentils mais il n'est pas raisonnable que la chambre n'ait pas préparé le sèche-cheveux pendant deux nuits. Tous les jours, j'appelais au comptoir pour l'apporter dans la chambre mais ils récupéraient le sèche-cheveux après le nettoyage. J'espère que l'état de la chambre fonctionnera bien la prochaine fois.

La chambre est bien présentée et dispose de tout ce dont vous avez probablement besoin. C'était propre et avait l'air très joli…. les problèmes: - les fenêtres/rideaux ne sont pas très épais et les travaux de construction à l'extérieur nous ont réveillés à 8h30 les deux jours alors que nous voulions dormir ? Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais gardez cela à l'esprit si vous aimez faire la grasse matinée. Des fenêtres plus épaisses sont disponibles dans d'autres hôtels similaires. - la clim (pour le chauffage, car il fait -2°) n'était pas vraiment à la hauteur. J'avais froid les deux jours. Je pense vraiment que vous pourriez regarder cela car outre le manque de température, vous pouvez voir des millions de particules flotter dans l'air - il est peut-être temps de changer de filtre ! 😳 - les ascenseurs sont beaucoup trop lents… attendre 5 minutes pour faire deux vols alors qu'on a CINQ ascenseurs, c'est FOLLE. les points positifs : l'enregistrement a été très rapide ? le personnel était adorable : serviable et très poli. L'équipe de nettoyage était très respectueuse et s'est occupée de nous. le petit déjeuner (bien que très chargé) était super ! Avec de petits changements aux fenêtres/climatisation/ascenseurs, cela pourrait vraiment être un hôtel magique, mais dans l’état actuel des choses, c’est tout simplement « ok ».

Nous avons passé la nuit du samedi 10 décembre, très déçu de la chambre, salle de bain avec carrelage sol décollé.. trace de rouille et saleté entre la porte de douche, lavabo avec évacuation cassée.. bref pour un prix d'une nuit à 277€ pas à la hauteur du tout ! Un ascenseur du 4ème pour se rendre au 0 qui ne fonctionnait pas .. et la cerise sur le gâteau un parking accolé à l'hôtel avec un forfait nuit à 43€ !!! (Hors de prix et honteux !)

L'hôtel est situé juste en face d'un centre commercial haut de gamme. Le petit déjeuner était vraiment incroyable. Le premier jour, j’ai reçu toutes sortes de choses pour le petit-déjeuner. Le deuxième jour, j'ai eu de la salade pour le petit-déjeuner. Tout est bon frais et cette eau infuse de menthe et de concombre fabuleuse. Trois types différents de poisson fumé, trois types différents de fromages. Ils avaient même des saucisses de veau. Si je nommais tout ce qu’ils avaient pour le petit-déjeuner, cela prendrait 2 à 3 pages. Le meilleur petit déjeuner au monde.

Un hall de Gare ouvert à tous les curieux Rapport qualité prix très moyen. 3/6 ascenseurs hors service. Des chambres petites et vieillissantes. Petit déjeuner sous dimensionné par rapport au nombre de clients, 1 seule machine à café et une queue de 20 personnes devant... Je n'ai pas osé prendre une photo...

Hôtel très correct mais pour le prix et le standing je m'attendais à mieux J'ai pris la chambre la plus simple mais quand même ! les couettes ne sont pas assez larges. Une fois qu'on est dans le lit, aucun tombant, il ne faut pas bouger ! C'est propre, la literie est bonne et l'hôtel bien équipé Concernant le petit déjeuner c'est bon et avec du choix mais encore une fois ça ne vaut pas le prix pratiqué à mon avis! En conclusion bon hôtel mais excessif en tarif

Arrivée à 12h , on m’informe que la chambre ne sera disponible qu’à 15h On essaye en contrepartie de me donner une chambre pour handicapé , aucune excuse aucun geste de compensation. Par contre on prend direct ma carte bleue pour la caution Retour à 15h , chambre médiocre abîmée , hygiène limite . Absence de produits d’accueil j’ai dû réclamer à la réception des shampoings et gel douche . Petit déjeuner bruyant deux machines à café pour une grande salle Ascenseur en panne avec attente interminable. Honteux vu le prix des chambres , le client est un numéro une carte bleue. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement , une mascarade .

Bon emplacement... 400 mètres de la station de métro... Peut être meilleur pour nettoyer les chambres et les salles de bains... Le petit déjeuner est bon avec de nombreuses options... Bondé avec beaucoup de réunions et d'équipes... Les chambres sont petites.. Les chambres contiennent du fer à repasser, des bouilloires, un coffre-fort, suffisamment de serviettes. Le personnel est sympathique, surtout les Arabes du Maroc et d'Algérie. Un problème observé était le manque d’insonorisation dans les chambres. De plus, la conception des toilettes sans lavabo n'est pas du tout hygiénique.

Ok pour un voyage d'affaires avec des réunions à proximité ou un très court séjour. Ne restez pas ici si vous êtes en vacances ou si vous ne connaissez pas Paris et que vous vous attendez à une expérience « agréable » ou « spéciale ». Cela pourrait être un hôtel solide mais…. Hormis le personnel de la réception et du restaurant Maitre, le reste est tout simplement épouvantable. Au pire dégoûtant (par exemple abusif !), dédaigneux (par exemple paresseux et éviter toute interaction) au mieux. L'hôtel est très fréquenté par de grands groupes de touristes, ce qui rend la situation chaotique pour tout le monde. Comme une bousculade au Serengeti pour prendre le petit-déjeuner… Infestation de rats/souris dans le salon du club et très sale et négligé là-dedans. Les chambres sont comme une boîte à chaussures et ont un design plutôt dégoûtant où les toilettes sont une pièce séparée des installations de lavage des mains - ce qui signifie que vous ne voulez vraiment pas toucher les poignées de porte et les surfaces, car à cause du travail bâclé effectué par le ménage expérimenté, elles ne le font probablement pas. ne les désinfectez pas entre les invités…

Hôtel d'affaires classique utilisé pour les conventions et congrès. Situé à proximité de la ville. Les chambres sont petites mais disposent d'un bureau et de tout le nécessaire. La salle de sport est très petite pour un tel hôtel et l'appareil de levage ne fonctionnait pas pleinement. Le service peut être amélioré. L'enregistrement a pris très longtemps. Le bureau de conciergerie est très transactionnel et le personnel n'a pas l'intention de m'aider dans mes quelques interactions. Mon costume que j'ai remis au nettoyage est revenu sale. Les plaintes n'ont pas été traitées de manière professionnelle. De plus, devant l'hôtel se trouve un énorme chantier de construction en vue des prochains Jeux olympiques de 2024. Cela crée beaucoup de bruit et de chaos dans la circulation. L'hôtel ne peut rien y faire, mais c'est très gênant pour les clients car l'hôtel n'est pas en mesure d'obtenir des réservations de taxi fiables.

L’hôtel est vieillot, le service n’est pas à la hauteur du nombre d’étoiles. La propreté laisse à désirer ( cuvette des toilettes entartrée, shampoing déjà utilisé …. Cheveu sur le lavabo). Pas assez de personnel en réception et des temps d’attente très long . Il faisait trop chaud … bref beaucoup trop cher pour la prestation rendue

Je reste 3 nuits et personne n'est encore venu nettoyer ma chambre (au bout de 2 jours) ! J'ai demandé deux fois à la conciergerie ! Ma chambre est petite, il fait chaud et la salle de bain a besoin d'un bon nettoyage. Les toilettes sont tachées et la peinture s'écaille. Le prix est beaucoup trop cher pour l'état de l'hôtel et le service médiocre. Je ne reviendrai pas.

Cet endroit a de nombreuses critiques mitigées. Je viens de passer deux nuits à l'hôtel pour affaires. Voici mon avis : Ce n'est pas un petit hôtel parisien intimiste. C'est un hôtel très grand et presque toujours actif. Les files d'attente à l'enregistrement peuvent être longues et les ascenseurs peuvent être lents à certaines heures de la journée. Le club M est sympa, mais seulement un petit-déjeuner continental. C'est très calme. Le bar est occupé toute la journée mais le service et la sélection sont bons. Le petit-déjeuner est bondé - le personnel fait de son mieux pour que les choses soient remplies, mais le grand nombre de personnes rend cela difficile. Je suggérerais un café local pour un petit-déjeuner plus détendu (il y en a beaucoup au coin de la rue avec d'excellentes options à moins de 15 $). Ma chambre était petite mais très agréable. Ils ont eu un joli cadeau pour me remercier d’être membre à vie de Titanium. Ils m'ont fait sentir apprécié, ce qui n'est pas le cas de tous les hôtels. Si vous avez les bonnes attentes, cet hôtel est exactement ce qu'il est et le fait bien. Il s'agit d'un très grand hôtel, très fréquenté et très fréquenté, situé dans une grande ville, un peu comme à New York ou à Chicago. Ce n'est pas un petit hôtel de charme décontracté à Paris. Il y en a plein si vous préférez. Je n'hésiterais pas à revenir ici.

L'enregistrement a été un jeu d'enfant. J'y ai passé 6 nuits lors de notre premier voyage à Paris. Très bien situé, proche du métro et du RER. La chambre était belle, un peu petite mais c'est Paris. Le buffet du petit déjeuner était super, avec beaucoup de choix. Merveilleuse sauce caramel pour les crêpes et le meilleur beurre de Normandie. Le personnel de nettoyage était bon, venait tous les jours sans problème et pliait même nos vêtements et rangeait nos dégâts. Le concierge nous a aidé avec le transfert à l'aéroport et le chasseur a enregistré nos bagages toute la journée car notre vol était en fin d'après-midi, rien à redire sur ce que nous avons vu.

Il n'y a pas de climatisation grâce à la climatisation de ma chambre et le responsable de la réception m'a informé qu'il y avait un problème et cela va continuer. Il est inacceptable de ne pas disposer de la climatisation lorsque le plein tarif a été payé, surtout lorsqu'il est payé d'avance. Il est inacceptable de se faire dire : « Je ne peux rien faire pour toi ». Est-ce notre attitude parce que nous avons payé et sommes à votre merci ? Notre sommeil et notre santé ne comptent-ils pour rien ? Veuillez noter que : -Aucun ventilateur n'a été fourni -Aucune propriété Marriott alternative proposée -Aucun remboursement en dollars n'a été jugé possible Au départ, 10 000 points étaient proposés, suivis de 40 000 Très nonchalant et décontracté !

Superbe rapport qualité/prix dans cet endroit idéal. L'hôtel était bien aménagé, agréable et propre, avec un excellent service du bureau à la chambre. Les chambres ont été récemment rénovées et encore bien aménagées. Il y avait une double station USB pratique pour charger le téléphone, une à trois broches pour votre ordinateur portable et de nombreux autres types d'E dont vous pourriez avoir besoin d'un adaptateur si vous n'êtes pas d'ici. Il y a un joli réfrigérateur et un coffre-fort, une station de café et de jolis ensembles de bain. Notez que brosse à dents et rasoir jetables uniquement sur demande. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel.

Chambres correctes et propres. Rien à dire. Ma plus grande déception vient du service à la réception. A la limite de l'agressivité et de la mauvaise foi. Bien qu'ayant appelé en amont et laissé tous les details à la receptionniste, ma femme voulant faire le check in avant moi a souffert d'un manque cruel de communication et d'organisation de l'hôtel. Elle a dû attendre 30min, puis que l'on m'appelle pour pouvoir accéder à la chambre. J'ai également dû argumenter encore 40min une fois mon tour au check in : afin que l'on débite ma carte et non pas celle de ma femme prise en caution. L'erreur était clairement de la faute de l'hôtel, aucune excuse ni même compensation n'ont été mentionnées. Concernant le petit déjeuner, large choix mais salle très bruyante et pas du tout agréable. Le personnel est en revanche très réactif mais ça n'empêche pas les longues queues devant les machines à boissons chaudes. Bien qu'idéalement situé pour mes déplacements professionnels parisiens je ne pense malheureusement pas revenir dans cet hôtel.

En tant que membre de longue date de Marriott et membre Gold permanent, j'ai été assez déçu de mon expérience. à l'arrivée, j'ai mentionné à la personne de la réception que mon partenaire et moi étions tous deux membres Gold et avons demandé si un surclassement était possible, mais elle a dit non et nous a donné une chambre accessible (ce qui me plaisait avec l'offre) mais sur le deuxième étage face au chantier naval. ce n'était que le début d'une mauvaise expérience de quatre jours. La douche n'avait aucune barrière pour empêcher l'eau d'inonder la salle de bain et chaque douche était suivie par mon partenaire et moi qui passions du temps à sécher le sol en utilisant plusieurs serviettes. Je ne comprends pas comment une personne handicapée était censée utiliser cette douche. Ensuite le sèche cheveux ne fonctionnait pas et puis pour mettre fin à ce séjour désagréable, même nous avons prévenu la réception de notre départ tardif, en revenant du déjeuner à 13h30, nous avons constaté que nos cartes d'accès ne fonctionnaient pas et nous avons été enfermé hors de notre chambre. La pire expérience jamais vécue dans un hôtel de la chaîne Marriott. Très décevant.

Marriott doit inspecter cette propriété et la remettre en état, s’il ne veut pas nuire à sa propre réputation aux États-Unis. Première chambre dans laquelle j'ai séjourné ce séjour, la douche était cassée. La réception m'a transféré dans une deuxième chambre. La climatisation ne fonctionnait pas. Quelques jours plus tard, je reviens pour les deux dernières nuits de mon séjour cette fois en France. J'aurais annulé entièrement la réservation si j'avais pu. Mais cela doit être fait sept jours à l’avance. Ma troisième chambre dans cet hôtel a des rideaux déchirés et ne se ferment pas complètement. De plus, tous les travaux de construction dans les rues autour de l'hôtel et dans le quartier de la Parte Maillot en général rendent les déplacements vers et depuis l'hôtel très pénibles. Cet endroit était mon hôtel GO-TO à Paris. Pas plus. Je ne resterai pas ici la prochaine fois. #Triste

Nous avons séjourné ici pendant la première partie d'une croisière fluviale Viking. Notre chambre était propre et bien aménagée. Le personnel de l'hôtel (et le concierge Viking) était sympathique et serviable. Le seul problème que nous avons eu, c'est qu'un jour, le personnel de nettoyage a retiré notre savon en barre et ne l'a pas remplacé. Le personnel de la réception s'en est occupé rapidement. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour.

Bel hôtel, personnel fantastique et j'adorerais leur donner 5 étoiles, mais j'ai été incroyablement déçu par les sélections de petit-déjeuner et le manque de machine à expresso fonctionnelle. Il y a une fantastique cour extérieure où vous pourrez vous détendre et prendre un bon repas/collation. Ils m'ont permis de m'enregistrer très tôt et ma chambre était de bonne taille et très propre.

Pour être honnête, cet hôtel devrait être 3 étoiles Tout n'est pas bon. Les services de chambre ne fonctionnent pas après 23h00 Les réceptionnistes sont les personnes les plus lentes que j'ai jamais vues. Le ménage est plus que mauvais, si vous ne demandez pas, ils ne nettoieront pas votre chambre. Et s'ils le nettoient, ils ne remplissent ni l'eau, ni le café, ni le shampoing. Un seul réceptionniste après 10 heures. Seulement deux réceptionnistes le matin. L'enregistrement, le départ, le changement de clé de chambre vous prendront entre 20 et 80 minutes pour obtenir un service. L'endroit est grand et agréable. L'hôtel dispose d'un joli jardin. Si vous avez un petit budget, l'hôtel est bien, mais ne vous attendez pas à grand-chose. Ma suggestion à l'hôtel : Pour motiver l'employé. Embauchez un très bon manager. Ou Faites juste trois étoiles ou moins

Avantages : L'emplacement est fantastique - il y a tellement de restaurants fabuleux à proximité et un accès pratique aux transports en commun. Le personnel est super sympa et arrangeant. Inconvénients : Les chambres sont un peu petites, et les fenêtres ainsi que la configuration de style cour signifient que vous voudrez probablement faire attention à fermer les rideaux. Le ménage était un peu douteux - ils touchaient et déplaçaient beaucoup de nos affaires et n'étaient pas très prudents. Une chaussure s'est écrasée sous le lit lorsqu'ils ont soulevé le bas du lit pour passer l'aspirateur. La douche de notre chambre laissait également échapper une tonne d'eau dans la salle de bain. Dans l'ensemble, ce n'est pas le meilleur Le Méridien où j'ai séjourné, mais pour son emplacement et son prix abordable dans cette catégorie d'hôtel, je le recommanderais quand même, en particulier pour les voyageurs seuls ou en couple qui ne passeront pas beaucoup de temps. la pièce elle-même.

Quelque chose doit céder et rapidement à partir de cet endroit car cela porte atteinte à la marque Marriott. Mon père est un titane à vie pour Marriott - nous avons beaucoup voyagé et adorons la marque. Nous avons été placés dans cet hôtel avant une croisière sur le fleuve Viking en juin. J'ai vérifié les critiques des mois avant notre arrivée et nous avons finalement réservé un autre hôtel Marriott et payé de notre poche juste pour que nous n'ayons pas besoin de rester ici. Nous étions sur place pour nos activités de groupe pour notre voyage Viking et l'hôtel est tout simplement horrible. Je me suis promené dans notre chambre juste pour vérifier et j'ai trouvé une chambre sale, les draps étaient tachés, une lumière dans la salle de bain était éteinte, la chambre était poussiéreuse, la moquette sale, ce n'était tout simplement pas bon. Un jour, nous avons pris le petit-déjeuner sur place, ce qui ressemblait beaucoup à un repas de style cafétéria scolaire avec des tonnes de monde, des tables rapidement récupérées, la nourriture était médiocre, froide et sortie dans de nombreux cas… je veux dire, même le café était mauvais. Le bar et le personnel du bar sont la star brillante de cet hôtel. Ambiance chic, gens formidables et excellent menu. Je recommande vivement de m'arrêter pour prendre un verre ou une collation, mais je ne reviendrai jamais ici. L'hôtel a besoin d'une refonte sérieuse des chambres, du service et de l'hospitalité.

Belle chambre dans le hall, enregistrement dans des chambres médiocres (mauvaises compétences en français et en anglais) (7029) qui ont cruellement besoin de rénovations. (Lumières vacillantes ou non fonctionnelles, tiroirs sales, lit OK) Les serviettes de bain ne sont pas meilleures que celles que vous obtenez au motel 8.... (Voilà pour un surclassement de chambre.) Le petit déjeuner est bon mais très fréquenté mais oubliez d'utiliser le patio, réservé aux fumeurs. (Voilà pour une propriété non-fumeur) Le quartier est agréable mais il y a des travaux tout autour, ce qui rend la sortie de l'hôtel en taxi un cauchemar. (Et il semble que cela durera au-delà des Jeux olympiques de 2024) Le concierge est utile Une expérience vraiment mitigée et décevante si vous recherchez un hébergement haut de gamme. (Hôtel de classe moyenne inférieure au mieux, même pour un standard parisien bas)

Je donnerais ça - des étoiles si je le pouvais. Je voyageais avec des enfants et j'ai eu une chambre familiale. Toute l’expérience a été horrible. À partir du moment où j'ai demandé de l'aide au concierge pour les visites (quelques jours avant le voyage), ils m'ont dit qu'ils étaient trop gros pour aider tout le monde et que je pouvais leur envoyer un e-mail. J'ai commencé à leur envoyer un e-mail juste pour obtenir une réponse juste avant le départ. Et puis les chambres étaient sales. Les chambres ne sont pas nettoyées quotidiennement. Le petit déjeuner est horrible, tout comme tous les problèmes de service client. J'ai essayé plusieurs fois de parler à quelqu'un à la réception - devinez ce qu'il ne répond pas au téléphone. Dans l’ensemble HORRIBLE HORRIBLE hôtel.

La chambre est propre. Petit déjeuner bien fait. Hôtel très fréquenté. Si vous avez besoin d'un taxi pour l'aéroport, le tarif est fixé à 54 euros fixé par le gouvernement. Il suffit d'aller dans le hall pour demander d'économiser 7 euros sur les frais de réservation. La machine à café dans la chambre n'a pas été nettoyée et il y a encore des dosettes de café dans la machine. Cet emplacement Meridian ne dispose que d’une salle de sport, pas de piscine, pas de spa. On dirait qu'il a été construit pour une autre entreprise, puis rénové pour devenir cet hôtel. L'extérieur de l'hôtel est chaotique et le paysage n'est pas très beau.

Cet hôtel est très grand, de quoi s'y perdre, mais les équipements et le service sont à la hauteur. J'y ai logé 2 nuits, l'accueil a été très aimable, avec un personnel disponible et souvent souriant, beaucoup de services, de grands espaces en intérieur et en extérieur, y compris pour des colloques ou des séminaires. Petit déjeuner parfait, très varié, chambre confortable avec le nécessaire utile, et grand calme malgré ma situation au premier étage.

L'hôtel est agréable et bien placé. Ma chambre était propre et de taille convenable. Le restaurant pour le petit-déjeuner proposait également un grand choix de plats et de boissons. Sympa le restaurant Jazz Club et l'ambiance. Ma seule déception était le service : on pouvait dire que le personnel faisait de son mieux, ils étaient gentils, parlaient plusieurs langues et avaient une grande volonté d'aider mais ils étaient lents et probablement pas très bien organisés car il m'a fallu presque 1h pour arriver. enregistrement. Ils se sont excusés et ont offert un joli cadeau pour la gêne occasionnée, mais je pense qu'un hôtel de ce niveau devrait offrir un meilleur service. J'y retournerai quand même, je suis sûr qu'ils s'amélioreront.

L'hôtel était plein à craquer. Nous avons dû attendre 30 minutes pour avoir notre chambre. Le personnel est venu avec des petites boîtes de chocolat en guise de service de récupération. Le responsable F&B, Gaultier, nous a ensuite donné un bon de 10 euros à utiliser dans l'hôtel, ce qui était une bonne idée. La deuxième fois ici et il n'y avait pas de panneau « Ne pas déranger » à placer à la porte si nous ne voulons pas de service de nettoyage. J'ai demandé au personnel d'entretien s'ils en avaient 1, et elle est allée à son chariot et a simplement haussé les épaules en me disant qu'elle n'en avait pas. J'ai persisté et elle a simplement dit que je n'en avais pas. Je dois lui demander Comment puis-je tu as une pancarte pour ma chambre ? Elle a finalement dit qu'elle en accrocherait un plus tard, ce qu'elle a fait à mon retour du petit-déjeuner. J'aurais apprécié davantage si elle avait dit qu'elle m'en apporterait un, quand je lui ai demandé. Le buffet du petit-déjeuner était copieux. Même si ce serait bien d'avoir plus de plats chauds. Le personnel avait du mal avec les nombreux invités. Cependant, j'ai été assez ennuyé lorsqu'ils ont débarrassé ma table lors de mon deuxième tour. Je n'ai pas plié ma serviette et j'ai soigneusement placé mes couverts sur ma serviette. Plus tard, je pense que le responsable d'étage vient de prendre une de mes chaises sans même me le demander. C'était assez inattendu de la part du Hyatt Regency !!

Prestation correcte sans plus. Chambre standard petite. Attention car Check in et out très long .Personnel de la réception gentil mais un peu dépassé. Le bar du club de jazz ferme a 23h, en dehors des concerts c'est tôt. Le standing de l hôtel a bien baissé mais pas ses tarifs.