La résidence Jean-Sébastien Bach Strasbourg Hôtel

nous avons des cheveux de qualité, un service et nous livrons dans le monde entier. venez .. we have quality hair, service and we deliver worldwide. come ..

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois jours. La chambre était vraiment bien, grande et propre (avec une petite cuisine). L'emplacement est parfait, à quelques minutes de la station de tramway.

Très beau quartier européen près des consulats, ambassades et du parlement européen. Restaurant à côté qui soigne sa cuisine. Personnel sympathique.

Par quoi commencer… ?! Points positifs : l’accueil, le quartier ; joli et calme. Points négatifs : chambre sombre, odeur de renfermé, abattant Wc marron, propreté très limite, toiles d’araignées, fenêtre du balcon ; je n’ai à ce jour tjs pas eu le mode d’emploi pour la fermer, un enfer ! Meubles dépassés, robinetterie vieillotte, la palme d’or revient au petit-déjeuner ; choix plus que limité, personnel du petit-déjeuner pas du tout accueillant, salle minuscule, j’émets des doutes sur la qualité de celui-ci, nous avons dû prendre notre petit-déjeuner à l’extérieur, bref, établissement qui, de mon pt de vue, ne mérite pas ses 4 étoiles. Rapport qualité/prix absolument délirant.

Établissement devant bénéficier de sérieuses améliorations et remise en condition des chambres. En effet, le mobilier (tables) est plus que vieillissant, la literie est d'un autre âge. Le petit déjeuner (17€) mérite un peu plus qu'un tout petit bout de pain, deux mini viennoiseries avec un seul petit bout de beurre, un seul petit pot de confiture, bref, rien d'extraordinaire. A ce prix, on peut s'attendre à mieux. Finalement, heureusement que nous sommes venus grâce à une box, sinon nous ne serions pas venu du tout.

Chambre à rénover mais très spacieuse et lit très confortable. Parking gratuit dans la rue.

Bien grande chambres petit déjeuner

Bien situé, chambres (Deluxe) spacieuses et équipées. Petit bémol car des canettes avaient été laissées sur la terrasse et une grille de clim avait l'air sur le point de tomber. Prix du petit déjeuner excessif (14eu)

Les chambres sont top avec kitchenette , nous avions une chambre pour 3 donc vraiment super spacieuse comme une suite avec un petit salon en plus,une très grande salle de bain et un dressing, seul bémol le canapé lit pas du tout confortable

Petit-déjeuner horrible et faible niveau de service pour un hôtel soi-disant 4*

Il mérite vraiment ses quatre étoiles. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner, surtout pour ceux qui visitent Strasbourg pour affaires. Il est situé dans un quartier calme, grand parc de l'Orangerie, à environ 25 min du centre en bus. J’ai séjourné dans une chambre avec une petite cuisine pendant deux semaines et c’était une excellente idée ! Le personnel de la réception est super serviable et sympathique. L'hôtel en lui-même est propre et soigné. Malheureusement, je ne me sentais pas à l’aise dans une pièce sombre car les lumières à l’intérieur étaient trop faibles. Le petit-déjeuner est simple mais comprend tout ce qui est essentiel pour se sentir rassasié.

Bonne expérience, bon service client

Nous étions venu il y a quelques années, et on voit maintenant que l hôtel aurait besoin d un petit coût de rénovation. L acceuil pat le réceptionniste super. En revanche très froid dans la chambre au oint de devoir dormir Avé mon pull en laine.

Aimé. L'endroit est propre et calme.

Residence tres propre ,chambre tres bien lamenagee Personnel souriant et serviable Petit dej copieux

A notre arrivée le 16 février, la réceptionniste, bien que sympathique, ne semblait pas très au courant de certains aspects concernant notre formule de voyage avec Outspot. Il semblait nerveux et un peu perdu. Peut-être qu'il était tout nouveau dans ce poste, aucune idée. L'appartement était spacieux et bien rangé. Une lampe au-dessus d'une table de nuit ne fonctionnait pas. Nous l'avons évoqué mais rien n'a été organisé avec nous pour y remédier. Nous avons échangé ou changé nous-mêmes 2 ampoules pour régler le problème. Bon petit déjeuner. Le lendemain matin, une autre réceptionniste qui semblait mieux connaître Strasbourg, les transports en commun etc... Au total, nous reviendrions avec plaisir dans cet hôtel.

Nous avons séjourné dans cet hôtel grâce à une smartbox. Il est placé juste à côté du parc de l'Orangerie. Nous avons été agréablement surpris par le studio avec son petit balcon. Le petit-déjeuner est au top: varié, aussi bien salé que sucré et très bon! Le personnel est très agréable!!!!! Nous recommandons cet hôtel !!!

À éviter à tout prix, fuyez ! Vous pouvez trouver bien meilleurs hôtels à seulement une ou deux étoiles. Une chambre délabrée, une décoration plus que douteuse avec du papier peint déchiré et des taches sur la moquette un peu partout, mais surtout très sale, pour ne pas dire dégueulasse (photos à l'appui). Un lave-vaisselle rempli d'eau et de saletés, mais surtout une odeur immonde. Une fenêtre qui ne se ferme pas, donc on crève de froid toute la nuit, et si on veut se réchauffer ? Et bien non, car la climatisation fait un énorme bruit et on ne peut plus dormir. En parlant de sommeil, n'y comptez pas, car il y a des bruits dans l'hôtel toute la nuit (c'est très mal isolé). Une chambre remplie de poussière où l'air est irrespirable, surtout pour ma copine asthmatique. Je trouve cela inadmissible que l'on propose une chambre telle que celle-ci à un prix au-delà de 50 €. Je n'ai jamais vu un hôtel aussi catastrophique avec quatre étoiles, il restera dans mes annales.

J etait content, et tout etait parfait.

Personnel sympa Par contre au bar il non pas grand chose en stock plus de fantôme plus de bière Les chambre bien spacieuses bien ranger bien aménager très très bien isoler MAIS prise dans la chambre be fonctionnait pas porte du frigo qui tenait pas plaque de cuisson une sur deux qui fonctionnait Sinon bon séjour dans l'ensemble

Chambre spacieuse, salle de bain agréable. Service du responsable de l’accueil catastrophique, personne désagréable et mal poli

L'hôtel a besoin d'un coup neuf au plus vite.

Hotel très agréable, dans un secteur calme. Personnel à l'écoute et très sympathique. Petit déjeuner copieux pris en chambre. Ce fût notre première expérience de chambre avec kitchenette, et nous le regrettons pas Nous renouvelons ce choix

Hôtel confortable. Personnel accueillant. De quoi cuisiner dans la chambre. Un peu loin du centre. Quartier tranquille.

La chambre était très accueillante, très bien nettoyer et ranger. Tout fonctionnait parfaitement sauf le wi-fi qui se déconnecter tout seul mais c’est pas très grave. L’amabilité du personnel, rien à dire, ils sont très accueillant et très aimable. Un grand merci. Et le petit déjeuner rien à redire, c’était parfait. Cet hôtel est conseillé.

Personnel du petit déjeuner très accueillant, très bel hôtel.

Cadeau de nos enfants comprenant 3 nuités et 2 dîners dans des restaurants du centre ville de Strasbourg. Nous avons dû payer dans l'un des restaurants en raison d'un malentendu entre l'hôtel et le restaurant. Nous avons dû payer deux repas pour un total de 90 €. L'hôtel nous a remboursé seulement 50 €, soit 40 € à nos frais alors que le restaurant était inclus dans le programme initial. De même, la visite prévue du Haut Koenigsberg a disparu du programme. Sans compter la moquette de la chambre tachée. Pas sérieux du tout, voire malhonnête.

Résidence très agréable et proche du centre ville accès facile par bus

bonsoir, après un souci dans un autre hotel , nous avons trouvé une chambre ici ,spacieuse relativement propre . Personnes à l'accueil très agréables et à votre écoute , petit dej copieux et personnel sympathique .juste un bémol pas de beurre salé..Trés bon séjour mais dommage que les chambres PMR ne soient pas adaptées pour les personnes en fauteuil au niveau de la salle de bains...merci de votre accueil

Nous étions 8 et avions réservé deux chambres. Une heure avant notre arrivée nous recevons un appel nous indiquant qu'il y a un problème, et une des chambres sera déclassé et l'autre surclassé. Je comprends l'idée d'équilibrer, mais ça ne reste pas juste pour la chambre déclassée. Dans cette chambre la d'ailleurs, une odeur accommodante persistait, la moquette et les murs étaient tachés, le canapé lit très inconfortable. Néanmoins il faut souligner l'amabilité du personnel, et l'emplacement ni trop au centre ni trop excentré. Le personnel a essayé d'être arrangeant pour nous dédommager du déclassement en offrant les petits déjeuners. Ceci dit, pour le prix, cela ne mérite pas les 4 étoiles et le montant exorbitant par rapport à la qualité fournie.

Vraiment déçu, je suis venu il y a quelques années, j'avais apprécié l’hôtel. Je réserve donc cette année, mais on me demande de rappeler le responsable pour valider la réservation. Je rappelle donc le lendemain, je tombe sur la messagerie, je retente plus tard, le responsable est déjà parti ! En finalité, la réservation n'est pas validée et je me retrouve sans moyen de logement. Bravo l’organisation!

Hôtel confortable et chambre spacieuse nous avons apprécié notre séjour, cependant un peu loin du centre ville

25mn à pied de la grande île. Mais environnement très calme et proche des bâtiments européens.

Très bonne hotel Chambre magnifique et petit déjeuner copieux

Personnels accueillants, chambre très spacieuse avec grand balcon, très calme. Cuisine équipée. Place de parking gratuite dans la rue de l'hôtel. Un peu loin à pied du centre du Strasbourg.

Très bien

Bon accueil. Bon emplacement. Services et petit déjeuner parfaits. Je recommande cet hôtel.

Chambre grandement besoin de rénovation, porte ne fonctionne plus Après 1 nuit, pas de place de garage, lit Très mou, pas de restaurant dans l'hôtel. Sinon personnel très sympathique et petit déjeuner correct.

Personne qui répond au téléphone très désagréable et pas professionnel du tout. Je ne recommande pas du tout et en ce qui concerne cette personne j espère qu’elle sera très vite remplacé par une personne compétente

Plutôt pas mal, du moins avec un prix, parce qu'à plus de 200€ je ne suis sûr que cela vaille le coup. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Salle de bain correcte avec WC séparé, un vrai plus. Sas d'entrée pour rester au calme dans sa chambre. Moquette malheureusement tachée et pas qu'un peu. Literie confortable, espace kitchenette vraiment pour dépanner ... plaques en fonte à l'ancienne 😅 Le p'tit dej est cher payé, pas énormément de choix, viennoiseries mollassonnes qui ne croustillent plus. Café soluble ... SOLUBLE dans un 4* ?! Même à l'ibis budget ils ont du grain... Niveau emplacement, à quelques pas de l'orangerie, avenue calme et boisée très agréable.

Hôtel résidence qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Moquette de la chambre pleine de tâches, lave vaisselle rempli de vaisselle sale. Au lendemain, chambre non faite. Seul intérêt, la proximité des transports en commun pour aller au centre ville.

J'ai récemment séjourné à La Résidence Jean-Sébastien Bach à Strasbourg avec ma famille pour une nuit alors que nous voyagions des Pays-Bas vers l'Italie. Même si la salle familiale était spacieuse – essentiellement un appartement avec un salon, une chambre, une cuisine et une grande terrasse – il y avait de nombreux domaines où l'hôtel n'a pas répondu à nos attentes, surtout pour une propriété commercialisée comme un établissement 4 étoiles. Le problème le plus flagrant était le confort des lits. Non seulement les lits principaux étaient inconfortables, mais la qualité du canapé-lit était particulièrement médiocre, ce qui rendait la nuit de sommeil désagréable pour tout le monde. La connexion Internet de l’hôtel était insupportablement lente, ce qui, dans le monde d’aujourd’hui, constitue un inconvénient majeur. De plus, lorsque nous avons demandé des équipements de base comme du dentifrice, des brosses à dents et des pantoufles, on nous a dit que l'hôtel était à court de dentifrice et de brosses à dents et qu'ils n'offraient pas de pantoufles, bien que ces articles soient répertoriés comme équipements disponibles. Nous avons également été déçus de constater que, même si du thé était disponible dans la chambre, il n'y avait pas de café, ce qui semble être un oubli mineur mais notable. Dans l'ensemble, La Résidence Jean-Sébastien Bach n'a pas tenu sa promesse 4 étoiles et je ne peux la recommander à ceux qui recherchent un séjour confortable et bien équipé.

Les chambres auraient besoin de rafraîchissement (moquette à retirer), mais l'espace est vraiment agréable.

Nous avons pris deux suites pour un groupe de 7 personnes dont deux enfants. Heureusement que nous avons eu un tarif intéressant, parce que les chambres ne valent pas leur plein tarif : le canapé lit du salon est très inconfortable (et le ménage n'avait pas été fait en dessous depuis longtemps), le lit de la chambre était mieux mais très mou, les chambres sont défraîchies et sentent le renfermé (les odeurs sont assez incommodantes), la moquette est tachée et une des fenêtres ne fonctionne plus très bien. Le petit déjeuner est beaucoup trop cher pour ce que c'est (et nous avons été surpris de l'absence de beurre salé). L'emplacement était bien pratique dans notre situation (mariage au pavillon du parc de l'orangerie) mais est éloigné du tram. Je ne recommanderais pas cet hôtel, en tout cas pas au plein tarif. Le personnel était tout à fait accueillant cependant.

J irais bientôt vu les images ça a l air top acceuil téléphonique chaleureux

J'ai adoré aussi bien la chambre que le service. Très comfortable. Je reviendrai c'est certain

Très déçue par la chambre (pour un 4 étoiles) moquette tâcher climatisation qui ne marche pas Petit déjeuner correct Pas de place pour le parking privé

Hotel : faudrait envisager un nettoyage approfondi du tapis plein dans les chambres.

Très très bien . Service parfait et le sourire .je conseille , moi même je retournerai pour l aimabilite et bien desservi par le tram.pres du parc de l orangerie et d un excellent restaurant tout proche.

Nous sommes venus pour 2 nuits, chambre propre malgré une décoration à rafraîchir, par contre la literie une catastrophe, les matelas ne sont pas fermes, vous vous enfoncez, la fenêtre ne se fermait pas, heureusement qu'il fesait beau et chaud. Le balcon est sympa. Petit déjeuner correct mais pas foufou. Pas de parking privé, il faut se garer dans les rues avec la chance de trouver une place. Personnel très agréable et souriant

Hôtel à fuir Chambre dans son jus Moquette sale Porte de la salle de bain cassée poignée à moitié arrachée Ménage laisse à désirer Eau chaude très minime Literie horrible toute molle Pas de quoi se faire un café ou un thé Placard tout de travers Frigo sale Au vu du prix prestations vraiment décevante!!

Je suis un peu surprise pour un 4 etoiles en se qui concerne la moquette de la chambre qui est vielle tachee et usee. On a la chance d avoir un balcon mais il n est pas nettoye. Côté ménage c bien, malgré des cheveux dans le lit, salle de bain propre. On peut y faire à manger, y a de la vaisselle et un frigo, bouilloire et cafetière a filtre. Ideal si on reste plusieurs jours. Le petit déjeuner continental tout simplement. Je precise qu on nous a proposé une autre chambre pour palier au problème de la moquette. Situé a Côté du parc Orangerie, mais loin du centre.

Accueil très sympathique. Personnels très accueillant Néanmoins pour un 4* les prestations restent minimes ( dans la chambre pas de petites bouteilles d'eau, ni sachets de thé et café a disposition, gourmandise d'accueil) rénovation des chambres a prévoir car dans son jus, Baignoire douche pas très pratique et non ergonomique. Literie très confortable Propreté rien a dire.

Bon rapport qualité prix. L'emplacement est idéal pour les institutions du CdE. La chambre était propre et calme. Le personnel était sympathique et professionnel Catalin pour la réception est super. Je recommande cet hôtel.

Le personnel est très accueillant, présent pour chaque demande, souriant à tout instant. L'hôtel est calme. Les chambres sont spacieuses, bien décorées et agréable.

Endroit calme reposant mélange de simplicité de luxe . À recommander.

Chambres spacieuses et propres, avec balcon. Possibilité de manger, car chambres équipées de cuisine. Seul petit bémol la moquette un peu usée. Petit-déjeuner très bon et varié. Personnel très accueillant.

Un super endroit oú séjourner 3 nuits à Strasbourg : bon rapport qualité-prix, chambre spacieuse avec baignoire et calme, petit-déjeuner de qualité (pouvant être servi en chambre sur demande). Résidence situé à 2 minutes du magnifique Parc de l'Orangerie et à 20 minutes du centre à pied. Nous vous recommander cette résidence sans réserve. Personnel très bien.

Chambre à rénover ,moquette toute tachée , tapisserie qui se décolle , baie vitrée difficile à fermer correctement, le ménage laisse à désirer , poussières pas faites , la salle de bain très vieillotte, robinetterie pleine de calcaire . Quand nous sommes arrivés dans la chambre , les radiateurs étaient éteinds et au vue de la température extérieure et de la qualité de l'isolation de la chambre , nous avons eu beaucoup de mal à rechauffer cette chambre . Hotel très éloigné du centre ville et du tram , il faut prévoir un taxi Petit déjeuner correct . Hotel à éviter

Chambre vieillotte à la moquette défraîchie. Cheveux dans la salle de bains qui dénote d'un nettoyage douteux. Petit déjeuner correct. Personnel sympathique. Moyen de transport éloigné. Calme assuré. Terrasse de la chambre sympa.

Je n'ai jamais été dans un hôtel aussi sale. Les prix sont bien trop élevés pour ce qu'ils proposent.

Un client très content personnel au top toujour le sourire juste une chose négatif et désolé de le dire la moquette à changer la chambre et très belle et confortable mais le problème de moquette et un point noir

Ce n'est en aucun cas un hôtel 4 étoiles. Tout simplement horrible. Usé et non entretenu. Vieux matelas à ressorts qui me donnaient mal au dos, WiFi TRÈS lent, loin du centre ville et pas de moyen facile de s'y rendre en transports en commun. Le quartier du Brwakfast est pire qu'une cafétéria universitaire. Je ne le recommanderais pas.

Pour 300 euros la nuit (trop cher) La chambre, le lit, la salle de bain et le balcon sont super. Cependant, le Wi-Fi ne fonctionnait pas et vous devez marcher 13 minutes pour rejoindre le tram/bus le plus proche.

Côté positif : personnel gentil Cependant, le prix n’est pas à la hauteur des prestations. Chambre pas très propre (poils ds les toilettes et lit), tâches sur la moquette. Le lit double est constitué de 2 petits lits, donc avec un trou au milieu. Dommage

Pas de bouteille d eau mis à disposition.. Canapé lit brillant.. Moquette, déco vieillotte.. Super accueil ! Belle vue au 6ème étage ! Propre.

Chambres d'hôtel puantes et moisies avec de la moquette sale. La chambre à lits jumeaux a des lits réunis et ils étaient réticents à les séparer - vraiment étrange, surtout si vous êtes en voyage de travail. Le petit déjeuner est pour le moins médiocre - pas une seule feuille de légume/salade en vue pour accompagner les œufs, par exemple. Le café du petit-déjeuner est correct, cependant, le café du bar de la réception est épouvantable - un rôti très sombre et brûlé. Le restaurant Arnaud juste à côté de l'hôtel est excellent, le meilleur que nous ayons trouvé lors de notre voyage de 4 jours. Le parc de l'autre côté de la route est magnifique et possède une petite bibliothèque ouverte, avec des livres principalement en français.

Super hôtel , nous le recommandons et bien situé

120 euros la nuit pour 3 personnes une pièce chacun avec terrasse communicante, c'est exactement ce que je recherchais et vraiment pas cher je recommande à 100%. Bar ouvert toute la nuit et petit déjeuner compris 👍🏻

Très bon hôtel, au calme, accueil fort sympathique, personnel bienveillant, agréable et serviable, très gentil. Petit dejeuner au choix et très bon. Studio spacieux, propre et très agréable Très Bon séjour. Je le recommande.

Chambre spacieuse et propres. La clim nous à permis de passer de bonnes nuits malgré la canicule cet été ! Le petit déjeuner parfait également. Quand à l'accueil rien à redire, aimable courtois, bref parfait. Bien situé à coté du parc de l'Orangerie pour se balader.

Après mon tour de vélo de Neudorf au parc de l orangerie au retour j aime bien m arrêter à cet hôtel pour prendre un thé accueil très sympathique

Que des points forts! Nous avons adorés ! Réception 24h/24. Parking gratuit dans la rue. Frigidaire et kitchenette dans la chambre double standard. Possibilité d'avoir le petit déjeuner servi dans la chambre sans supplément, viennoiseries boissons chaudes/froides, pain confitures, fromage et yaourt.👍👍 parfait ! Climatisation parfaite et réglable, pas du tout bruyante. Un grand balcon avec chaises et tables! Salle de bain grande et propre, avec baignoire et sèche cheveux fonctionnel! Le lit était sûrement le plus confortable du monde 👍😊 hyper douillé +oreillers moelleux. Départ a midi, parfait pour nous comme nous étions arrivés tard la veille. Nous avons utilisé une Wonderbox et la réception n'a pas fait de différence avec les autres clients, contrairement à d'autres hôtels qui gardent leurs chambres pour les autres. Les réceptionnistes sont aux petits soins et très aimables. Je recommande fortement !

Personnel tres sympa, hotel très prorpe, emplacement parfait, on s'y sent bien

Bel hôtel, chambres suites agreables, accueil sympathique. Le petit déjeuner est un moment à apprécier il y a de tout. Les balcons-terrasses communiquent entre eux, ... celà peut être un peu gênant, mais bon, soit.

Hotel répertorié pour un 4 étoiles meriterait tout au plus 3. Matelas des lits tres fatigués.

Très bon hôtel, receptionist très compréhensif, nourriture délicieuse mais pas très halal sinon les points négatif sont que la moquette est sale et que sous les lit on peut trouver plein d'affaires appartenant au ancien locataire

Tip top, le personnel agréable et des chambres très confortables.

Quel endroit absolument merveilleux. Situé directement à l'Orangerie. Nous avions la chambre supérieure avec une cuisine privée, un balcon et tout ce que l'on peut attendre en ce qui concerne le nombre d'étoiles et le rapport emplacement/prix. De plus, le personnel était extrêmement serviable et sympathique. Enregistrement propre, facile et rapide, en d'autres termes : parfait. Nous aimerions revenir bientôt. Merci!

Personnel souriant, prestations appart hôtel conformes, clim bienvenue, parking dans la rue (non payant), buffet petit déjeuner complet, quartier très calme. Peut-être un peu loin des institutions européennes (2 km) et du vieux centre (2 km) pour qui n'aimerait pas marcher.

Que du bonheur !!! Excellent Hôtel situé dans une zone arborée, à côté du magnifique parc de l'orangerie dans le quartier des consulats. Vous pouvez garer et laisser votre voiture devant l'hôtel, c'est gratuit (vous pouvez aussi prendre un box fermé (17€ par jour). Si vous aimez marcher, vous êtes à 1/2 heure à pieds de l'embarcadère pour la visite des canaux (à faire absolument , 14,50€) et le trajet est sympa. L'accueil est chaleureux de la part du concierge et ses conseils pour les déplacements dans Strasbourg sont judicieux. Le studio est parfait, tant dans sa conception que par ses équipements et sa propreté et sa petite terrasse privative est un plus. Les petits déjeuners sont variés et peuvent être servis en chambre. Un choix à faire pour votre prochain séjour à Strasbourg.

Ne vaut pas un 4 étoiles, malgré la clim une chaleur a mourir dans la chambre, petit déjeuné moyen, la décoration de chambre très vieillot, et de la poussière sur les meubles, plus sur les plafonds... Un peu déçu, mais les gens du service sont pour la plupart sympathique !

Plus jamais de ma vie je ne prendrais une chambre à cet hôtel , chambre hyper poussiéreuse irrespirable , moquette sale , bas du mur MOISI , les autres mur ms tachés , lit tout à fait inconfortable, le placard (dressing) avait une odeur de pourri , des bout d'ongles et des couches de poussières sous les lits , l'air conditionné très bruyant et à ce demander si ça fonctionne vraiment ... Chambre glauque avec la décoration qui doit daté des années 60 et sensation très désagréable d'être épié dans la chambre ... En bref j'ai dormi 2h réveil avec la gorge et le nez en feu tousser tout la nuit (poussière)... A éviter de vous déconseille fortement cet hôtel 4**** de wish qui n'en mérite même pas 2 ... Vaut encore mieux dormir dans la voiture .. 🤦

L'hôtel a toujours dépassé mes attentes dans tous les aspects possibles. Le personnel était très sympathique et professionnel. La chambre, la terrasse et même la baignoire étaient spacieuses, l'intérieur de bon goût comportait une kitchenette bien équipée et même un cintre pour sécher un manteau. L'emplacement est excellent : à quelques pas du centre historique, le quartier est calme et plein de monde. de charmantes villas et ambassades. Il y a un parc à proximité.

magnifique hôtel, personnel très agréable et les chambres sont sensationnelles

Très bon hôtel à bon prix. Le service, le petit déjeuner, la chambre, tout était parfait !

Chambre salle moquette tachée clim ne fonctionnant pas avant du être changé de chambre à 1h du matin petit déjeuner avec pain de la veille

Grandes chambres spacieuses et propre. Personnel agréable et polyglotte. Petit bémol dans les chambres, évacuation des eaux défectueuses (évier bouché), quantité limitée au petit dej si vous y allez après 9h30, quartier calme, vous serez réveillé au son des cigognes qui nichent au parc de l'Orangerie qui est en face de l'hôtel.

Hôtel correct, dommage que pour un 4 étoiles la clim ne marche et pas de ventilateur, dormir la fenêtre ouverte côté route

ACTUALISÉ EN MAI 2024 : L'Établissement est toujours au top, le personnel a encore évolué très positivement, l'intérieur et les équipements sont en excellent état, les chambres et notamment la literie sont rénovées et le classement 4 étoiles est largment mérité. La famille MESSAÏ fait de cet établissement un sans faute et à mes yeux son fleuron et son plus bel hôtel avec le Grand Filippo à Niederbronn-les Bains qui est en fin de métamorphose et l'Alexain aux Trois-Épis qui propose un SPA magnifique et luxueux. ANCIEN AVIS DE 2022: Je rectifie mon avis d'il y a quelques semaines : accueil au top tant de journée que de nuit, personnel souriant, discret mais disponible au besoin, chambre surclassée sans aucunes problématiques, petit-déjeuner en room-service limité à une formule continentale mais suffisante, bref une grande amélioration en deux mois suite à une discussion avec les personnes appropriées qui ont visiblement à coeur de satisfaire les hôtes. L'hôtel est dans un style vintage mais très bien entretenu, équipé et plutôt luxueux. Les boiseries apportent une atmosphère chaleureuse et l'ambiance générale est reposante. Les chambres sont parfaites et spacieuses. À très bientôt à Niederbronn et Strasbourg et merci pour ces moments de repos bien agréables et l'accueil privilégié à chaque visite.

Nous sommes venus en semaine pendant les vacances scolaires. Réservation de dernière minute, nous avons bénéficié d'un tarif intéressant pour 2 personnes, petit-déjenuer inclus. L'hôtel présente bien. Un peu de vétusté quand on regarde dans les détails mais il faut vraiment être pointilleux pour que cela gâche le séjour (quelques rayures sur le papier peint et taches sur la moquette n'empêchent pas de bien dormir, selon moi). Chambre spacieuse et au calme, nous n'avons pas du tout été dérangés. Jolie vue par le balcon. Nous avons préféré prendre le petit-déjeuner en salle plutôt que de le commander dans la chambre car davantage de choix.

Très jolie hôtel. Mais je suis déçu que les moquettes des chambres soit pleine de tâches cela serait plus joli avec un parquet. Et aussi il y a beaucoup de papier Paint avec rayure. Mais sinon très bon petit déjeuner et très belle terrasse dans la chambre mais malheureusement que celle ci ne soit pas bien agencé.

Très grande chambre avec cuisine. Accueil chaleureux et convivial.

Très bon accueil Chambre spacieuse et propre Petit déjeuner copieux Établissement à recommander

Suite de luxe très agréable et très propre. Personnel souriant et professionnel. Petit déjeuner en chambre juste ce qu'il faut au top, pas de gaspillage. Situation géographique idéale. Je vous le recommande fortement. Cependant un point négatif à signaler : le balcon très sale, quel dommage. Nous reviendrons quand même, mais avec un balcon nettoyer 😉 Merci pour ce séjour.

Un beau et agréable hôtel, situé proche du magnifique parc de l'Orangerie. L'accueil chaleureux du personnel, reste soigné. Je garde un très bon souvenir concernant cet hôtel, car j'y ai travaillé, il y a quelques années. Je recommande vivement.

Excellente résidence. Les chambres sont spacieuses et le service est très bien. Il fait parfois un peu froid dans certaines chambres et la moquette est tachée également dans de nombreuses chambres. La literie est très bien.

Très belle suite avec terrasse.douche et baignoire. Même si mon amie n'a pas aimé le style du papier peint. WC séparé. Propre. Bon accueil à l'arrivée. Qualité du petit déjeuner, copieux, sucré et salé. Un bémol lorsqu'on nous a dit que le service s'arrêtait a 10*45h pour le petit déjeuner ...le ton sur lequel la personne m'a parlé...pas sympa. Dommage. Je l ai croisée après... mieux. Heureusement

Appartement en mauvais état (porte du congélateur cassée, taches diverses, canapé déchiré et miroir grossissant à 2 doigts de tomber. Lit confortable mais taille 120, ce qui n’est pas un lit double pour moi. Petit déjeuner moyen, viennoiseries de qualité supermarché, jus de fruits trop sucré (d’une machine donc concentré mélanger à de l’eau) et pas assez de choix en sucré (il y avais du salé mais je n’aime pas ça au petit déjeuner). Heureusement que c’était une réservation avec une box offerte car l’appartement était affiché à 350€ et ça ne les vaut pas du tout. Très déçu. Emplacement très jolie et pratique (parking gratuit dans la rue).

Nous sommes arrivés avec la bonne note de Booking.com, l'hôtel étant classé 4 étoiles... Nous avons réservé une chambre de luxe Positif 1. La chambre est très spacieuse pour 2 adultes et 1 enfant 2. Tous les accessoires de salle de bain sont fournis. 3. L'hôtel est dans un quartier résidentiel donc très calme avec beaucoup d'intimité. 4. Un parking est disponible gratuitement à l'extérieur de l'hôtel. 4. L'hôtel est à environ 3,5 km du centre-ville. Négatif. 1. La chambre semble démodée. 2. Les accessoires de la salle de bain sont usés et vous les verrez sortir à de nombreux endroits. 3. Nous avons passé 4 nuits dans cet établissement et le petit-déjeuner est le même tous les jours, sans variation. 4. Le service de nettoyage dans la chambre est aléatoire. 5. Les matelas sont en mauvais état et doivent être remplacés. (On descend profondément dans le matelas et on a mal au dos le lendemain matin). 6. Les ustensiles n'ont pas été nettoyés à l'arrivée. Je me demande s'il s'agit d'un véritable hôtel 4 étoiles ? Je pense que l'hôtel a besoin d'une refonte sérieuse pour lui redonner une note de 4 étoiles.

Accueil et service au top, une literie bien agréable dans une chambre spacieuse et un petit déjeuner +++ On a envie d'y revenir au printemps ! A bientôt, Yves Rastier

Nous y avons séjourné en famille et nous étions très satisfaits.., le personnel est vraiment aimable et bienveillant. Le studio deluxe est impeccable, spacieux.. nous avions même encore de l'espace pour que mon fils puisse jouer à sa guise... Petit déjeuner complet et pour tous les goûts. Situation géographique idéale pour les amateurs de calme pas très loin du centre. 😊 Un parc sympathique pas à deux pas, des restaurants alentours.. Je recommande !

Situation de l'Hôtel calme, personnel agréable et à l'écoute. Toutefois, un peu déçue pour un 4 étoiles : chambres vieillotes, à rafraichir, clic clac avec une petite couverture dans une chambre pour 4 personnes... Juste ce qu'il faut au petit-déjeuner... Il faut arriver tôt car beaucoup de ruptures ...

chambre spacieuse avec kitchenette complète avec frigo et lave vaisselle ! salle de bain avec baignoire ! déco un peu vieillotte et moquette au sol à rafraichir ! Chauffage 1 peu juste !petit déjeuner correct sans plus ! Centre ville a 30 min a pied !

Bel endroit où séjourner, à proximité du bâtiment EP. Chambre propre, calme et spacieuse. Pourrait ajouter un peu plus de variété au petit-déjeuner, en particulier certains fruits.

Au top, je n'avais pas aussi bien dormi depuis longtemps, l'accueil est très agréable et le petit-déjeuner un vrai régal. Je recommande

Agréable ?manque de bare de soutien pour la baignoire pour les personnes âgées mais apparent cela tout était très agréable

Beaucoup de paroles pour pas de chauffage dans la chambre....par contre Petit déjeuner très sympa

Nous y avons passé 1 nuit. Bel hôtel, et personne à l’accueil vraiment très sympathique, c’est agréable de voir des gens souriants! N’avons pas testé le petit déjeuner . Les appartements sont spacieux avec une terrasse géante. Sympa la douche + la baignoire dans la salle de bain. L’étoile en moins est pour la moquette (un sol plus sain serait appréciable) et lit est d’une taille standard.

Très bonne hôtel, des employés très poli, une chambre spacieuse, un très bon petit-déjeuner seul problème, les œuf ne sont pas très bon.

Pour un 4*nous avons été un peu déçu, robinetterie rouillé, terrasse en mauvais état ainsi que chaises et table de terrasse, matelas vraiment pas confortable, petit déjeuner vraiment rustique. Pas sûr d'y revenir

Un beau quartier avec le parc de l'Orangerie et une église orthodoxe... Grande chambre avec un grand balcon et un coffre spécial bagages... réfrigérateur, bouilloire, fourchettes, cuillères et tout le nécessaire si vous ne voulez pas aller au restaurant... Le petit déjeuner pourrait être amélioré.

Hôtel formidable, personnel très professionnel et à l écoute, chambres spacieuses avec balcon.Tout est fait pour vous rendre votre séjour agréable, dans n importe quelle circonstances de vie. Un grand merci à toute l équipe du Jean Sébastien Bach ou le cadre est idyllique face à l orangerie et où je viens depuis des années pour le calme qui y règne.Merci👌

Le lieu reste cool même si j'ai pas kiffé l'ambiance. Revoir la propreté (j'ai retrouvé un masque sous mon lit)

Attention: cet hôtel ne fait pas le ménage. L'information est importante, non? Ce n'est pas spécifié sur le site internet et écrit tout petit dans les ascenseurs. Je pense que cette information devrait être affichée en grand format sur la porte de l'hôtel CHERS CLIENTS, DANS CET HÔTEL PAS DE MENAGE ... libres à eux de choisir ou fuir (ce que je suggère°;

Chambre calme. Deux séjours dans une chambre double avec salon et terrasse. Confort moyen et fenêtre de la terrasse non étanche. Dommage

Pour un hôtel de cette gamme, inadmissible. Nous avons passé un très mauvais moment. Le réceptionniste était vraiment mal poli et désagréable pour ne pas dire autre chose... La chambre je n en parle meme pas.... un style plus que vieux pour ne que parler de cela. Nous avions juste envie de dormir dans un lieu sympa suite à un long voyage... Vraiment raté ! Dechets des anciens occupants dans la poubelle de la salle de bain. Les piles qui coulent dans la télécommande, la tv ne peut s allumer à l aide de celle ci. Sur le balcon des mégots partout....

Personnel très accueillant, prix cassés (Cov 19), et surtout me concernant, la possibilité de mettre dans un box sécurisé ma remorque chargée . Un très bon moment.

Le personnel de l'hôtel était extrêmement désagréable : il parlait dans notre dos et riait après avoir eu une plainte concernant la nourriture. Le petit déjeuner était de mauvaise qualité. Le service était très médiocre. Les chambres ne sont pas des plus propres. Je ne recommande pas cet hôtel et je contacterai le gérant.

accueil mitigé, chambre spacieuse mais un grand besoin d'entretien ou de rafraîchissement pour un 4 étoiles... le personnel favorise le petit déjeuner en chambre sans supplément encore heureux une boisson chaude jus d'orange mini viennoiseries et du pain à peine de quoi tartiner le choix n'est pas aussi varié que si vous le prennez au buffet en bas point positif la literie

Excellent hôtel ! Des appartements propres, spacieux, très confortables, avec baignoire. Le matin le petit-déjeuner buffet est a vrai dire l'un des meilleurs que j'ai vu. Le personnel très gentil et à l'écoute ! Bref si vous n'avez pas peur de marcher 20-30 min pour rejoindre le centre ville (suivant votre allure), je vous le conseille fortement car il vaut vraiment le coup ! Rapport qualité - prix parfait !

Chambres un peu vieillottes. Le petit déjeuner est ok et le personnel sympathique.

Endroit magnifique Le personnel est disponible et agréable Le déjeuner est complet et surtout frais sans parler de la disponibilité du personnel. Je le recommande vivement

Chambre propre et spacieuse. Petite cuisine très appréciable avec un enfant. Parc de l Orangerie au pied. Petit déjeuner servie en chambre. Très agréable aussi

Hôtel de bonne qualité , personnel très gentil, petit-déjeuner copieux et bon .

Très bien chambre spacieuse et propre vous pouvez vous garez dehors sans problème

Très bon accueil. Petit déjeuner très bien. Chambre équipée d'une mini cuisine. Lieu calme.

Hôtel trop loin à pied du centre. Personnel pas très agréable. Bon équilibre qualité prix. J'ai beaucoup apprécié le petit déjeuner servi avec des produits de très bonne qualité.

L'hôtel est propre et agréable mais le service est incroyablement médiocre. Je ne sais pas où la gérante a appris son métier. A noter que si un parking « gratuit » est annoncé, il s'agit d'un parking dans la rue dans le quartier environnant, mais c'est un quartier parfaitement agréable de Strasbourg. Si vous utilisez l'hôtel pour visiter la ville historique, il faut compter 25 bonnes minutes à pied, un taxi coûte environ 12 € plus ou moins.

Quelques améliorations seraient à envisager compte tenu des tarifs pratiqués qui ne valent pas la chambre et les petits déjeuners proposés. Mais l’emplacement est très agréable et les chambres vastes et confortables.

Séjour familial d’une nuit en appartement privilège. La possibilité de loger toute une petite famille (5 personnes) ensemble plutôt que ds deux chambres comme dans beaucoup d’hôtels est un plus. Établissement plutôt agréable mais dont les prestations se rapprochent plus d’un 3 * que 4. Literie vraiment pas exceptionnelle (matelas, pas de couette mais couverture à « l’ancienne »). Bruits du passage des éboueurs dans la rue à 7h30... Attention la plupart des services sont payants et à des prix non négligeables.. ! Même la bouteille d’eau simple habituellement gracieusement mise à dispo ds beaucoup d’hôtels vous sera ici facturée près de 4 euros les 50 cl... Bref: ok pour une nuit mais pas mal de petits moins qui ajoutés ne donnent pas forcément envie de revenir. On a un peu le sentiment d’un service au minimum...

J'ai séjourné dans la chambre 114. Pas d'INET (le signal était si faible que l'AP n'était plus visible), des fils de cheveux partout là où vous n'en voulez pas (salle de bain, oreiller), la climatisation a cessé de fonctionner après le premier jour de rue. Demandez à la réception de faire quelque chose (peut-être changer de chambre), ils s'en fichaient. Les options de petit-déjeuner sont *très* limitées. A part ça, tout était incroyable :)))

2 nuits passées dans une suite Studio. Les ustensiles de cuisine n'étaient pas propres, à la rigueur je veux bien relaver mais rien n'est fourni pour. Une petite surprise au moment d'aller dormir, un cafard dans le lit...... L'eau chaude de la douche fonctionnait très mal (voir pas du tout). Le petit déjeuner est assez simple mais le lait chaud commandé pour le matin était complètement tiède (et encore) L'endroit ne fait pas très propre non plus avec les moquettes et les murs tachés. Peut-être suis-je tombé sur LA mauvaise chambre, en tout cas, cet hotel ne vaut clairement pas ses 4*.

Emplacement très bien, assez décentré que pour pouvoir trouver une place de parking gratuite. juste à côté du très agréable parc de l'orangerie. On a apprécié avoir un micro-ondes dans la chambre pour les biberons de bébé. Petit déjeuner correct, classique. Personnel gentil, chambres spacieuses et propres.

Très bon hôtel bien situé La salle du petit-déjeuner est petite et peut être un peu bondée. Sinon rien à redire. J'y retournerais volontiers.

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. La chambre était grande, confortable et très propre. De plus, les installations étaient super. La chambre avait une petite kitchenette avec plateau thé et café. De l'hôtel, vous pouvez marcher en 35 minutes jusqu'au centre.

J'ai réservé cet hôtel à la dernière minute et c'est l'une des meilleures chambres dans lesquelles j'ai séjourné pour si bon marché ! Le petit déjeuner était inclus et les chiens étaient admis !

Accueil et personnel très sympathique et attentionné. Studio vaste et confortable. Stationnement relativement aisé même sans parking. Petit déjeuner correct même si les produits proposés sont au minimum de l'exigence. Etablissement recommandé.

Y avons séjourné 2 nuits tt était parfait belle chambre confortable et petit déjeuner excellent accueil bien sympathique un peu loin de la vielle et qq difficultés à trouver de la place pour se garer

Bon accueil, chambre confortable, spacieuse, avec calme assuré. Personnel attentionné.

Belle vue sur le lac. La petite sélection de plats et les tailles d'entrées sont un peu petites mais dans l'ensemble, ce n'est pas une mauvaise expérience. Le service et la vue sur le parc sont les clés de la visite.

Lieu agréable. Par contre le petit déjeuner à 25€ c'est largement abusé pour ce qui est pour ce qui est proposé. Basic

Bon sejour vraiment, mais chambre a 350€, carrelage cassé dans la sdb. Petit bemol au petit dej, où tous les clients se retrouvent au meme endroit alors que la piece est trop petite.... attente pour pouvoir dejeuner...dommage, mais nous y reviendrons

Hôtel super. Les chambres sont grandes, confortables, il y a une bonne isolation. C'est très propre. Petit déjeuner copieux, avec des produits de qualité. Un accueil agréable. Personnel souriant. J'en garde un très bon souvenir.

Très bien, chambre grande et confortable, petit déjeuner copieux et le personnel est sympa. Faudrait juste qu'ils réparent l'ascenseur

Hôtel pas a la hauteur de ses ****. Dommage. Personnel disponible et sympa. Sans rentrer dans les détails, les prestations sont un peu décevantes. Revoir la décoration et l'aménagement des appartements. La TV capte mal. Supprimer les moquettes. Bref déçu !

Situé dans un quartier calme. Mauvaise isolation phonique. Quasiment rien de disponible sur le menu du Room Service mais pour un 30 décembre cela peut être compréhensible. Sois prudent. N'oubliez pas d'utiliser le papier indiquant que vous ne souhaitez pas être dérangé sous peine de devoir vous réveiller à 8h du matin.

Nous sommes venus pour passer une nuit dans cet hotel 4 étoiles... L'accueil et le personnel est très sympathique mais cela ne fait pas tout... Petite précision sur le parking gratuit enfaite c'est si vous trouvez de la place dans la rue, personnellement je n'appelle pas ça un parking mais vous inquiétez pas il vous propose un parking à 17 EUROS!!!! Une fois arrivé à l'hôtel la carte pour la chambre ne fonctionne pas il faut donc retourner à l'accueil pour la remagnetiser et même pas on s'excuse ( cela paraît normal) Et sur la salle de bain que dire??? Ben regarder les photos!! Ah oui aussi l'ascenseur que vous entendez toute la nuit Et je ne vous parle même pas de la literie. Donc après une nuit très compliquée on va au petit déjeuner et la .... Ben c'est le bordel vous devez faire la queue pour que vous soyez installé sur une table sale... et la on nous dit désolé nous sommes débordés... A 300 euros la nuit c'est inadmissible !!!

Hotel excentré avec au moins 10 minutes de marche pour avoir un tram et aller dans le centre ville. Dommage car l hôtel est agréable avec un bon accueil. Peu de produits d accueil en revanche, que des sachets de thé et a pas de cafe et des prix exorbitants pour les boissons dans le frigo. Mais l avantage est qu il y a une kitchenette et que l on peut fumer grâce à l aération. Et le vin chaud d accueil au moment de noël est délicieux !!!

Chambre propre, bien décorée mais presse à pantalons cassée, porte-serviettes cassé et bien qu'il y ait une bouilloire, un seul sachet de thé. Tout cela a besoin d’un peu d’attention. C'est vraiment un hôtel pour les visiteurs d'affaires car il se trouve à une longue marche ou en tramway du centre-ville. Le lit était immense et confortable et le petit déjeuner était vraiment bon, du pain frais et de bons œufs brouillés.

Personnels disponibles , professionnels très agréables . L'ameublement des studios est un peu vieillot . Hygiène irréprochable . L'hôtel est idéalement situé près du parc de l'orangerie au calme à 10 mns du tramway si difficultés pour marcher taxi obligatoire pour rejoindre le centre historique de Strasbourg .

J'ai du mal a comprendre les 4 étoiles de cet établissement. Je ne vais pas tout répéter, je mets en photo la note laissée sur le lit. A éviter tant que la direction ne change pas de cap si vous voulez ne pas vous prendre la tête. Et évitez a tout prix de prendre un déjeuner et allez manger en ville.

Chambre d'hôtel très spacieuse, un acceuil très chaleureux. Attention au mini barre payant, nous n'avons pas été prévenu à l'avance

La directrice de la réception est insolente avec les client, aucune communication n'est possible, pas arrangement possible, l’hôtesse d’accueil est désagréable, j'avais réserve une chambre, mais j'ai eu un problème de famille ce qui a fait que je ne pouvais me rendre, j avais appelé l’hôtel pour essaye de trouve un arrangement possible pour les deux partie mais j'ai été balade de personne en personne et qu'au final la directrice de réception me manque de respect, je trouve cela intolérable !!

Hôtel confortable, personnel gentil mais lors de mon deuxième jour de séjour, il n'y avait pas d'eau chaude du tout. La salle à manger est un peu en désordre. A proximité d'un joli parc mais assez loin du centre ville.

Scandaleux ! Se permet d'annuler vos réservations, bien que payées, et à moins d'une semaine du déplacement. Sans commentaires ni excuses. A éviter absolument si vous voulez être sûr de vos réservations.

Tout est parfait ! Le personnel sans exception est d'une grande gentillesse et d'une grande disponibilité. La chambre (401) est magnifique et agréable. J'ai adoré ces journées dans ce lieu !

Superbe établissement cela fait 4 ans que nous ne manquons pas de y venir entre 8 à 14 jours par an. Très propre bonne literie acceuil parfait. Petit déjeuner excellent

Globalement, d'excellents équipements dans la chambre, un personnel poli, des meubles datés, une très petite salle de petit-déjeuner, un petit-déjeuner médiocre.

Chambres propres et confortables. Personnel sympathique. Petit déjeuner correct.

Bien qu'il soit situé légèrement à l'écart de la vieille ville, Le Jean-Sébastien Bach est situé dans le calme quartier des ambassades et tout près du magnifique parc de l'Orangerie. Cependant, une promenade de 20 minutes vous amènera rapidement en ville. L'ambiance détendue mais spacieuse de l'appart-hôtel, ainsi que le petit-déjeuner satisfaisant proposé complètent bien l'expérience.

Alors oui c’est un 4 etoiles mais de 1998 !! Inadmissible d’affiche des prix comme ça ! Je pense qu’un simple b&b hotel etait largement mieux. - Moquette dégoûtante - Cafards - odeur de renfermer - carrelage cassé - poussière - mobilier de vieux Etc Nous avions une suite de 4 personnes et la surprise 2 lits simple et un pauvre canape lit type BZ c'est une blague pour ce prix c’est meme pas un vrai lit. Je suis pas une rageuse ou même difficile mais la c’est trop obligé de mettre un commentaire

C'est un très bel hôtel, l'emplacement et les installations sont corrects. Grande chambre, même surclassée pour nous sans frais. Bon restaurant italien à côté. Je donnerais 5 étoiles mais le petit déjeuner est trop médiocre. S'il vous plaît, servez quelques légumes. Et nous n'avons jamais été accueillis en y allant, même les tables ne sont pas prêtes et les œufs ne sont pas remplis. Cela peut être mieux fait...

Hôtel très bien situé (hors du centre ville, à proximité immédiate du parc de l orangerie, à 30 min de la cathédrale). Propre, confortable et très bien équipée, la chambre standard offre tout ce qu'il faut, si pas plus. Petit déjeuner tout à fait correct et bien présenté.

Juste au centre de la ville, confortable, ne sert pas de petit-déjeuner, mais vous avez une cuisine. bon prix

Hôtel un peu éloigné du centre ville(30-40 minutes à pied) mais à 2 pas du très beau parc de l'Orangerie. Extérieur de l'hôtel pas trop mal. Chambre équipée de plaque chauffante et nécessaire de vaisselle. Après une première nuit catastrophique où le médiocre matelas m'a détruit le dos, je suis allé prendre mon petit déjeuner qui lui aussi était catastrophique pour une prestation à ce prix là! 17€ pour un choix limité, sans produit frais et une salle de restauration minuscule! Pour la 2eme nuit, après avoir été me plaindre à la réception, on m'a mis dans une chambre gigantesque où par rapport à la première nuit, j'ai très bien dormi. Je pense donc que la literie varie de chambre en chambre et que la première nuit était juste un manque de chance de ma part... par contre le petit déjeuner...🤔🤔 Enfin bref, sur le papier tout à l'air super mais en réalité pour moi, il ne vaut pas un 4 étoiles mais un 3 étoiles. Pourquoi pas, mais pour une nuit avec un petit déjeuner en ville.

Chambre suite business très spacieuse sauf que le matelas était trop mou. Personnel très sympathique qui ont accepté de remplacer le restaurant proposé dans la formule.

Belle chambre, gros bémol sur la réception un peu bordélique, des dossiers pas rangés, pas mal de choses qui traîne, ça fait pas très très clean ...

Nous n'irons plus. Deuxième passage pour l'arrangement nouvel an, le premier passage il y a deux ans était bien. Cette fois ci, la réception très bien, le petit déjeuner par contre avait baissé en quantité et en qualité, trop de monde, plats vides, vraiment pas de place pour s'installer le matin au petit déjeuner car trop de monde et manque d'anticipation pour gérer ce monde. Problème de prix pour le single peu ou mal expliqué ( nous étions cinq). Dommage car la situation est calme et le stationnement assez aisé. Bref dernier passage pour nous en tout cas même si parfois on peut mal tomber...Le choix permet de changer

Accueil très bien, chambre très propre mais froide à notre arrivé. Le système clim chauffage ne fonctionne que trs mal avec un bruit de fou.. Seul le petit radiateur chauffe tant bien que mal. Le côté cuisine très bien Saif une forte odeur qui se dégage (frigo / lave vaisselle?). Côté salle de bain carrelage au sol désolée qui bouge, robinetterie qui se decroch du mur.. Impossible aussi d'accéder à la terrasse la porte ne s'ouvre pas. Enfin le matin pour le petit déjeuner à 17 euros, Il n'y avais plus de place. Un coule nous laisse la sienne. Nous allons voir à l'acceuil après àvoir attendu pour qu'une personne nous débarrassé la table. L'avceuil va voir une employer Julia pour ne pas la site et celle ci rétorque ils ont qu'à attendre ou sinon tu te débrouille.... Sympas l'acceuil.. On nous à donc ouvert le second salon. Pas de chance tout les pot à su ré regardetait sale et plein de cheveux poils. Bref nous nous retournerons pas dans cet établissement même si Led chambrs sont t'ee prope qu'il est à côté de l'orangerie et eu quartier européen

Pas mal. Bonne situation, calme, literie impeccable! Pas mal de poussière dans les chambre, et le petit déjeuner...c'est juste un Enfer! Peu de tables, il faut faire la file dans le courrant d'air du hall d'entrée pour avoir sa table...café et jus d'orange très bas de gamme. Par contre, le personnel est admirable, toujours sous pression vu le mécontentement des personnes au pdj, ces dames restent souriantes, efficaces et hautement professionnelles! Un 5 étoiles pour ces dames.

Belle chambre mais quelques travaux à refaire dans la salle de bain. Et à revoir le petit déjeuner qui n'est pas digne de 3-4 étoiles.

Chambres spacieuses et confortables. Bien situé, proche bus et tram. Personnel pour le petit déjeuner agréable et dynamique. Surtout ne pas demander à voir un manager ou un responsable car jamais disponible. Bon courage à vous si vous avez à faire à YASER de la réception car cette personne est incompétente, à côté de la plaque, et chaque erreur est la faute de ses collègues, il est toujours désolé !!!

Super hôtel ! En travaux mais pas très dérangeant... J’avais pris une chambre deluxe, comme il n’y avais plus un geste commercial à été fait ... chambre d’affaire pour un prix honnête ... merci à vous encore ! C’était génial

Proche du centre et transport en commun. Personnel très à l'écoute, petit déjeuner copieux et varié. Promos les jours moins demandés

Faux 4 étoiles !... Chambres extrêmement chères pour le niveau de qualité (je voyage beaucoup et j'ai dormi dans des hôtels 2 étoiles meilleurs et moins chers). Décors vieillots, mobilier premier prix usé et réception pas au point.

Pour moi, cet hôtel est loin d'un 4 étoiles, clim très bruyante dans la chambre qui n'est même pas chauffée à notre arrivée, déco plus que vieillotte, salle du petit déjeuner beaucoup trop petite, nous sommes resté 2 jours et avons du à chaque fois attendre qu'une table se libère, de plus la nourriture est plus que du bas de gamme. L'hôtel est propre, le parking est aisé et gratuit dans le quartier et le personnel est souriant et à l'écoute.

Hôtel charmant, chambres propres, personnel sympathique. Bon anglais parlé à la réception. Lit confortable et très calme dans les chambres. Le petit-déjeuner pourrait être meilleur, avec plus de fruits et légumes frais et peut-être du porridge. Néanmoins, je recommande vivement cet hôtel, en particulier à ceux qui visitent le Conseil européen, l'emplacement est très pratique, à quelques pas du parc de l'Orangerie.

A EVITER ! Pratique commerciale trompeuse, et très mauvais rapport qualité/prix. Nous avions réservé un séjour de 3 nuits et à notre arrivée nous avons trouvé l’hôtel en plein travaux de ravalement, donc pas besoin d'un réveil: on a été réveille par les bruits des travaux. Cet établissement est loin d’être à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Nous avions réserve une chambre double avec un lit double et on a eu des lits collés pour en paraître 1 (dans les photos du site on peut voir des lits doubles mais pas collés, belle pub mensongère) Le prix ne correspond pas au service attendu, nous avons trouvé des taches dans la moquette, une vieille déco, un dysfonctionnement de la chaise d'eau, le petit déjeuner n'est pas au niveau du standing de l’hôtel (rien de frais et tout est industriel, viennoiseries surgelés), il n'y a pas d'équipement ( piscine, sauna, pas de places de parking), l’hôtel se trouve loin du centre ville. Au moment du check out, le personnel nous n'a pas demandé pas si tout c'est bien passé afin d’éviter des plaintes. Vivement déconseillé, à fuir.

Un merveilleux hôtel avec de superbes chambres et un bon service. Seul le petit déjeuner n'était pas bon. La variété de la nourriture était très petite. Mais l'emplacement est idéal à côté d'un magnifique parc.

Hôtel sympa calme. Il faut compter 45min de marche pour arrivé au centre de Strasbourg.

Le petit déjeuner était médiocre pour un hôtel 4*. Le tapis rouge partout dans une pièce est hors du temps. La porte de la terrasse était TRÈS difficile à fermer, nous ne l'avons donc pas ouverte plus d'une fois. Le reste était très bon. Nous avions une grande chambre. Nettoyer également le lit et la salle de bain.

Très bel hôtel qui mérite ses 4 étoiles. Accueil au top , confort et calme au rendez-vous. Petit bémol : la distance par rapport au centre-ville (45 minutes à pieds ou 15 minutes de marche + tram) et le peu d'espace dans le local prévu pour le petit déjeuner...

Très bel endroit où séjourner. Des gens propres et très gentils. J'aimerais y retourner l'année prochaine. Très calme. 😁

Nous avons réservé cette propriété il y a deux heures alors que je conduisais sur l'autoroute suisse. Nous avons réservé parce que le prix était réduit de près de 80 % par rapport au tarif normal qui était de 61 euros. Le lendemain du petit-déjeuner, j'ai vérifié le tarif initial qui était de 420 euros. C'était donc notre chance sur la route. Proche du centre ville et il y a des places de parking gratuites devant l'hôtel. La chambre était un condo et entièrement équipée. J'ai juste aimé ça. 👍👍

Bel appartement d'hôtel. Offre un service de nettoyage mais le stationnement était un peu difficile. Le personnel était bon. Il y a un parc, une pizza dominos et un restaurant de sushi à distance de marche. Les pauses rapides sont basiques et pourraient être améliorées car la zone réservée au petit-déjeuner est très petite et bondée.

Grandes chambres avec une petite kitchenette et un balcon avec une table. Le petit déjeuner pourrait être meilleur avec plus de choix.

Air conditionné inefficace,beaucoup de bruit pour rien .Petit déjeuner assez basique et la salle trop petite vu le nombre des personnes dans l'hôtel.Il faut attendre pour pouvoir prendre le petit déjeuner . Ça ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles

chambre à l'ancienne mais calme et grande et cuisine intégrée. salle du déjeuner trop petite et déjeuner pas trop fourni pour un 4*. légèrement déçu. prix surfait.

Excellente surprise. Un Hotel légèrement excentré mais dont le centre reste accessible facilement. Très joli hôtel et la chambre était impeccable.

personnel de la réception accueillant et serviable. Belles chambres spacieuses et confortables. Salle du petit déjeuner assez petite et petit déjeuner moyen. Propreté. Places de parking devant l'hôtel facile à trouver

Chambre spacieuse ( Familiale), kitchinette, douche et bain, dressing ... Le seul point faible est le canapé-lit qui pourrait être de meilleure qualité pour les enfants. Le canapé est d'office déplié pour le séjour et transformé en lit. Nous n'avons pas pu profiter du salon. Ce n'est qu'un détail. Petit déjeuner complet et varié - hotel très propre et personnel agréable. Nous recommandons

Lieu calme et agréable.... Personnel parfait et souriant.Les chambres avec kitchenette sont parfaites. Literie impeccable. Ménage nickel....beaucoup de monde pour le petit déjeuner mais possibilité de se faire servir en chambre sans supplément.

Séjour très agréable en cet hôtel.La chambre était très confortable. Tout le personnel est d'une amabilité et d'une gentillesse remarquables. Les petits-déjeuners étaient très copieux et délicieux. Ma note globale sur cet établissement: 5/5. Pour moi, tout a été impeccable.....Je compte bien y revenir......

Bon endroit. Quet. La chambre est grande, la mienne avec une mini-cuisine - vraiment utile et totalement utilisable. Un inconvénient est le petit restaurant, donc l'heure du petit-déjeuner peut être difficile à trouver une table gratuite ou même une place.

Appartement agréable et bien rangé. Situé à côté d'un très beau parc là où nous voulions rester. Le petit-déjeuner est comme toujours une bombe à sucre, sans fruits frais, rien de sain.

Très bon accueil, belle chambre... Bref très bon hôtel. Je le conseillerai à coup sûr.

Super hôtel, les prix affichés sont chère mais un petit tour sur booking change beaucoup le prix, il le divise par 2 ou 3 selon les chambres !! Tout est nickel rien à dire

Super hôtel spacieux,agréable belle chambre,très bon déjeuner.... si je retourne a Strasbourg c'est dans cette hôtel que je retournerais. Cordialement,