L'HAUT'AILE, HOTEL-RESTAURANT-SEMINAIRES - THE ORIGINALS CITY COQUELLES Hôtel

Super Hôtel, une direction à l’écoute du client. Un personnel au petit soin. Les chambres sont magnifiques. A recommander pour les personnes de passage dans le secteur. Merci 5 ⭐️

J'ai séjourné ici plusieurs fois et cela a toujours été agréable. Il ne s'agit peut-être pas officiellement d'un hébergement 4 étoiles... mais le personnel est excellent, gentil, serviable et toujours professionnel. Le petit déjeuner est très bon et vous pouvez emporter votre petit-déjeuner si vous le souhaitez. Lorsque j'utilise l'Eurotunnel, je n'irais nulle part ailleurs.

Cela fait plusieurs années que je vais dans cet hôtel et je n'ai jamais été déçue. Les chambres sont spacieuses et agréables, le personnel est attentionné. La proximité avec la cité de l'Europe est un véritable atout.

Tout commence lors de la réservation, le monsieur n'a pas le temps de prendre notre réservation par téléphone car il doit aussi faire le service du restaurant nous dit-il... je fais alors la réservation via votre site internet. On me demande les particularités et je demande alors une chambre en dehors des claquements de portes car nous dormons tard le matin. Nous arrivons et nous apprécions l'emplacement et le grand parking. Le check in est chaleureux et les explications sont claires. Arrivée dans la chambre, on s'aperçoit de suite que nous sommes en entrée de couloir avec porte qui claque, ascenseur et de nombreux passages. Raté. On est d'abord pris par une forte odeur d'égout et puis nous prenons le temps d'apprécier le grand espace de la chambre et de la salle de bain. C'est très spacieux avec de nombreux rangements. On s'aperçoit aussi que c'est plutôt propre. Le lit est un peu petit, je pense 140 en largeur. Lors de ma première descente vers la réception, je signale l'odeur d'égout juste pour information. Premiere nuit et c'est très calme la nuit, par contre dès 8h le matin, comme je pouvais m'y attendre, c'était assez bruyant et nous entendons tout en plus des rideaux qui laissent passer fortement la lumière du jour. Le vrai problème est la douche, c'est inconfortable et hyper dangereux, elle passe du très froid au bouillant en 10 secondes. Je l'ai signalé directement mais personne n'est venu régler ce problème. On reste 4 nuit et nous sommes globalement satisfaits et le personnel de réception est bien agréable. Le dernier soir, nous sommes allés au restaurant, le cadre est joli mais alors j'ai regretté l'expérience, la serveuse n'était pas désagréable mais elle n'était pas non plus très agréable. Le repas : viande demandée à point, c'est arrivé bleu. Les tagliatelles pas assez cuites, j'avais des pâtes encore dures par endroit et le dessert la dame blanche était minuscule. Pour résumer, le cadre est agréable, les chambres sont spacieuses et propres et on ressent l'envie de bien faire, le personnel souriant et chaleureux, mais il y a encore beaucoup d'amélioration à voir : la réservation, le respect des demandes, les rideaux occultants, la douche écossaise et la qualité des plats du restaurant.

L'emplacement est idéal avec des bornes de recharge pour véhicule électrique à disposition, à proximité de la Cité Europe. Les chambres sont propres, spacieuses, avec tout ce qu'il faut à disposition. Le petit déjeuner est complet, tout était bon. Le personnel était très agréable. Je reviendrais !

Excellent hôtel pour une escale de navette - a rendu le processus très simple (même avec un chien et un bébé et une arrivée tardive). Chambre basique mais confortable et bon petit déjeuner - nos vacances ont bien commencé !

Ma pire expérience dans un hôtel. Une réservation pour 3 nuits dans une chambre double standard. 3 nuits = 3 chambres différentes c'était déjà limite. Mais le pire la deuxième nuit je préviens que je récupérerai la carte tard dans la nuit car j'étais de mariage. Je rentre à 3h et j'apprends que ma chambre a été donnée à quelqu'un d'autre. C'est inacceptable et franchement très décevant d'être aussi peu pris en considération par le personnel. Mention spéciale pour le veilleur de nuit qui est le seul gentil dans cet établissement et qui nous a trouvé une solution. Bref au départ de l'hôtel erreur dans la facture, aucun geste commercial, personnel désagréable , le petit déjeuner est cher pour ce que c'est. Je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement et je déconseille fortement.

Malheureusement, ce n'est plus aussi bien qu'avant, j'avais l'habitude de séjourner ici régulièrement car c'était très bien situé, propre, bon service et idéal pour le chien. Maintenant, les chambres sont fatiguées et ont besoin d'être rénovées. Les quatre dernières fois, il y avait des problèmes, depuis la chambre qui sentait les égouts jusqu'à l'absence de télévision ou de bouilloire et la douche ne s'écoulait pas, vous ne pouvez donc pas la faire fonctionner plus de 30 secondes.

Emplacement super par rapport à la plage. La chambre est grande et jolie. Parcontre nous sommes venu principalement pour dormir. La télé ne fonctionnait pas (mais beaucoup de vent donc bon pas de la faute de l’hôtel) La douche n’a pas d’option médium : soit on crame, soit on gèle. En ce qui concerne le confort du lit : dormez par terre, c’est la même chose. Lit vraiment dur, je me suis réveillée plusieurs fois avec des fourmillements dans les bras (oui oui, il perturbe carrément votre flux sanguin). N’ayez pas de problème de dos du coup. En ce qui concerne le petit déjeuné, c’était pas mal, c’était bon, mais je ne pense pas que ça vaille 10,50€ par tête. Merci pour votre accueil, mais je suis heureuse qu’on ai passé seulement une nuit dans votre hôtel. Si on y avait passé la semaine on aurait eu besoin de voir un kiné ou un ostéopathe. Chambre 102, du 15 au 16 juillet. Personnel accueillant quand même. Bonne journée

Arnaque … Chambre réservée en juin . Annulation par téléphone la veille comme possible dans les confit de l’hôtel. Une personne au téléphone qui m’assure que la demande est bien prise en compte . Et puis surprise la carte est débitée du montant. De nombreux mails , des dizaines d’appels … On vous rappel c’est promis … La responsable n’est pas là … On est en juillet et aucun retour ni rappel . Aucun respect du client . Pour info je suis commercial et donc très souvent dans les hôtels et c’est la première fois que je rencontre un tel mépris du client. Affaire à suivre

Chien amical. Utilisé comme escale pour rentrer à la maison. Chambres propres et intelligentes pour le prix. Pas grand-chose à distance de marche mais bon arrêt après le camping avant de rentrer chez lui. Merci

Hôtel assez basique mais propre et bien rangé. Fait ce qui est écrit sur la boîte, ok pour une escale rapide avant Le Shuttle. Petit déjeuner servi à partir de 6h, buffet de style continental. Options sans gluten disponibles si vous les informez à l'avance. Bornes de recharge pour voitures dans le parking, dont Tesla.

L'hôtel ne respecte pas les accords. Les réservations sont complètement ignorées dans cet hôtel. Cet hôtel est absolument déconseillé. Le client est traité comme la dernière personne. Un taxi promis n’est soudainement plus payé. Le service est nul. Il y a des clients le 1er février et la troisième classe. Si des erreurs sont commises, le client en sera responsable.

Pas d eau chaude Le personnel a trouvé une solution le lendemain matin. La direction a ignoré la demande d aide du personnel.

Nous n'avons pas passé la nuit ici mais avons uniquement utilisé le compresseur Tesla. Nous avons reçu un accueil chaleureux et avons pu prendre un café et un croissant au bar.

personnel sympathique, enregistrement et paiement faciles, bons prix, bon petit déjeuner et chambres modernes et propres. Parking gratuit devant l'hôtel. Merci

Très déçue par l'accueil, ils ne connaissent pas leur planning réservation. On vous réclame le paiement alors qu'ils ont été payés

Pour un premier jour de l’an! L’accueil par un monsieur qui ne savait pas sa logistique de réservation… et le réveil (un lendemain de réveillon on s’attend à un peu de clémence… pas du tout! Un monsieur a presque enfoncer la porte pour nous faire sortir !!! Alors que nous avions que une heure de retard sur l’horaire de sortie… et nous avions payé les petits déjeuners pour les trois chambres qui n’en ont pas pris et une chambre avait été réservée mais pas prise mais réglée entièrement donc pas de linge à changer etc… dommage leur literie est vraiment bonne mais la qualité de service médiocre ! Même le service de nettoyage fait énormément de bruit dans les chambre libérées très tôt dans les étages supérieur

Propre, proche d'Eurotunnel, bon rapport qualité-prix, bon menu à prix raisonnable

Personnelles vraiment serviable et gentil un peu déçu des chambres (propreté) sinon je recommande

Hôtel calme propre avec parking. Personnel accueillant. Petit déjeuner . Pas beaucoup de choix.mais assez bon

Nous avons passé un séjour confortable d'une nuit avant de traverser vers le Royaume-Uni tôt le lendemain matin. Nous avons pu garer notre camionnette pleine de nos affaires devant la réception ouverte 24h/24 et il y avait aussi une caméra de sécurité, ce qui était rassurant. Le repas du soir était délicieux et d'un niveau bien supérieur à celui prévu pour un hôtel économique et à un prix raisonnable. Pour cette seule raison, je recommanderais cet hôtel, même s'il est probablement judicieux d'appeler à l'avance avant de réserver pour vous assurer que le restaurant sera ouvert. Je réserverais à nouveau cet hôtel si j'avais besoin de rester près du terminal Eurotunnel.

Nous avons sincèrement apprécié notre séjour. Vous serez accueilli avec le sourire et disposerez du lit le plus confortable. Chambre très propre et spacieuse. Cela a été très apprécié après un si long voyage. Merci, nous reviendrons certainement un jour.

Dans un hôtel de passage, on cherche du confort et du calme. Pour la chambre, c'est parfait, même si celle que nous avions était inclusive handicap et que c'est un peu déroutant. Mais le petit déjeuner est vraiment trop industriel. Pour un hôtel qui se dit soucieux de l'environnement, avoir la majorité des fromages/confitures... dans des emballages plastique individuels, c'est un non sens en plus d'être sans aucun goût. Pas de pain complet, des viennoiseries sans goût également. Il me semble pourtant simple de proposer des fromages et confitures de la région et divers sortes de pains.

Chambre propre et confortable, la cuisine du restaurant est excellente et le personnel agréable et sympathique

Hôtel économique basique, ce qui est bien. Les chambres sont propres et bien rangées. J'ai commandé un dîner et des boissons. J'ai pris un petit verre à la place si j'avais commandé la grande bière et que je n'avais jamais reçu le vin avec le repas. J'ai dû leur dire de le retirer des frais car il n'était pas fourni. Ceci dit le repas de poulet mariné était sublime. Ce chef ne restera pas longtemps là-bas jusqu'à ce qu'il trouve un meilleur endroit pour préparer des repas comme celui-là. Le petit déjeuner était correct mais évitez les pains car ils sont laissés dehors toute la nuit à découvert. Je pouvais tout voir depuis ma chambre. Je me suis contenté du yaourt et du café. Hôtel économique et assez correct pour ce que c'était.

Deux séjours que l’ont fait là bas , on s’y est bien plus ! Un de nos hôtels préférés à Calais et ses environs . Chambre spacieuse , juste il fait trop chaud . Et j’y ajouterai des rideaux occultant car la lumière le matin me réveille et pour les gens qui n’aiment pas dormir avec de la luminosité ça peut être embêtant . Mais dans l’ensemble c’était super , on y reviendra !

J'ai passé un agréable séjour ici. J'ai réservé cet hôtel pour moi et mon fils et nous en étions tous les deux satisfaits. Le personnel était sympathique, les formalités d'enregistrement et de départ se sont déroulées rapidement et sans problème, la chambre était propre et comme le montraient les photos sur le site Web. Nous y retournerons probablement si nous avons besoin d'un hôtel à Calais.

Nous avons utilisé cette propriété pour partir tôt le matin vers le Royaume-Uni via l'Eurotunel que nous avons atteint en 5 minutes, la chambre était spacieuse mais pleine de poussière. Le service au bar est médiocre et manque d'espace adéquat. Le personnel du soir, réparti entre la réception et le restaurant, n'était pas très sympathique et apathique, tandis que le personnel du matin était beaucoup plus attentif et gentil. La qualité de la nourriture proposée au restaurant était bonne, le prix était honnête. Parking privé sur place et bon petit déjeuner.

Personnel accueillant, problème d'évacuation d'eau dans la salle de bain ( lavabo+ douche) donc pleins d'eau au sol après une douche TRÈS dangereux!! Verre pas laver il rester les empreintes de lèvres dessus! Brose de toilette lamentable !! Contrôler plus vos chambres nous payons un service n'oubliez pas ! Petit déjeuner simple

Cela fait quelques temps maintenant que je descends dans cet hôtel bien plus chaleureux qu'un des hôtels de chaînes qui innondent cette zone commerciale. L'hôtel progresse et le restaurant est vraiment très bien !! Je vous conseille cette étape !

Très pratique et bien situé, présence d’un super chargeur Tesla juste devant l’hôtel.

Je ne sais pas quoi dire à part que j'ai été complètement déçu par cet hôtel. Je suis resté à la réception à attendre un réceptionniste pendant 33 minutes pendant que les gens appelaient et que d'autres invités allaient et venaient. Dire que cet hôtel offre un service épouvantable à l'arrivée est un euphémisme. Après avoir voyagé pendant un moment, tout ce que je voulais, c'était ma chambre et ma nourriture, ce qui m'a mis un goût terrible dans la bouche pour toute la France. Même si c'était un bon prix, je ne reviendrai jamais ici.

J'ai séjourné dans cet hôtel spécifiquement pour le chargeur de voiture électrique, il y a plusieurs superchargeurs Tesla et 2 chargeurs normaux près de l'entrée de l'hôtel. Ce ne sont que des prises à 2 broches chargeant à 2,2 kW et il n'y a pas de connecteurs de type 2. Pas suffisant pour une recharge de nuit. L'hôtel était assez sympa et les lits étaient confortables mais pas de climatisation, si nous n'avions pas apporté nos ventilateurs USB, il aurait fait trop chaud.

Au dîner à l'hôtel, nous avons eu beaucoup de mal à commander de la nourriture en anglais. Le serveur nous a à peine compris et nous avons communiqué en pointant du doigt et en interprétant. Au moment de servir la nourriture, la serveuse a pris plusieurs fois les accompagnements (frites) des assiettes avec ses doigts et les a mis dans sa bouche !!!! Ce n'est pas possible... Je ne veux pas savoir ce qui se passe d'autre dans la cuisine. La salle de bain a besoin d'être rénovée, le lit était confortable et propre. Non recommandable

Très bonne surprise hôtel impeccable très bon accueil. Belle chambre avec frigo, télévision même bouilloire électrique,literie confortable. Menu avec choix et petit déjeuner avec beaucoup de choix. Je recommande.

Surtout ne pas demande de cafés quand le restaurant est fermé !!

Les chambres pourraient être plus propres. L'emplacement est bon si vous souhaitez prendre le ferry.

Passer la nuit avec ma sœur, mon chien et mon chat avant la traversée de l'eurotunnel vers le Royaume-Uni. Super séjour, bonne nourriture, excellent parking, bon prix. Tellement génial en fait, je suis sur le point de réserver pour rester ici pour mon voyage de retour en Espagne au lieu d'un hôtel du côté anglais.

Quelle SURPRISE à l inter-hotel L' Haut'Aile. Une très belle opportunité à Coquelles. Magnifique hôtel restaurant proposant une nouvelle restauration haut de gamme semi gastronomique par l' arrivée d un chef qui nous fait découvrir et nous concocte avec toute son équipe une carte bien élaborée avec des produits frais et de saison. Une très bonne équipe accueillante. C'est l'avantage de l'hôtel restaurant. A conseiller les yeux fermés .

J'ai voyagé seul avec un chat pour une nuit avant le premier Eurotunnel vers le Royaume-Uni. Belle et grande pièce qui gardait une bonne température. Enregistrement facile, parking bien éclairé et très calme. Je reviendrai ici. EDIT 22 juillet : J'ai séjourné pendant la canicule. La climatisation dans la pièce ne peut pas être modifiée pour rafraîchir la pièce et la seule façon de faire entrer l'air est d'ouvrir la fenêtre. Malheureusement, je n'ai pas pu le faire à cause de mon voyage avec mon chat, donc ce fut un séjour très inconfortable. EDIT 2023 : j'ai voyagé ces jours-ci et les fans sont maintenant dans des chambres, et je voyage maintenant avec les miens. J'ai également mangé au resto, la nourriture est délicieuse et je suis heureux de continuer à rester ici. Personnel sympa, emplacement très pratique pour toutes les heures de navette

Personnel sympathique, propre et confortable avec un bon petit déjeuner à un prix raisonnable à côté de l'autoroute.

Tranquille, pas de bruit.

Cadre magnifique.. Literie super et très bonne table

Hôtel pour animaux de compagnie confortable. Beaucoup de stationnement. Personnel sympathique et serviable. Bon restaurant.

A côté du terminal Eurotunnel, chambres très spacieuses, personnel sympathique. Il pourrait y avoir un peu plus de signalisation pour revenir à l'autoroute. Idéal pour passer la nuit avant de conduire en France. Il y a aussi un restaurant.

Chambre propre, fonctionnelle et personnel sympa.

Bon emplacement sûr à la sortie de l'autoroute avec restaurant. Il dispose d'environ 6 bornes de recharge Tesla au restaurant de l'hôtel. À seulement dix minutes en voiture du tunnel sous la Manche et à quelques minutes des centres commerciaux de Calais (et de Burger King !)

Propre... certains membres du personnel ne sont pas très sympathiques... Menu du dîner cher et petit-déjeuner médiocre. Le fromage Emmintal n'est pas mon préféré pour le petit-déjeuner tous les jours.

Chambre propre et spacieuse, enregistrement facile, personnel serviable. Très proche d'un grand complexe commercial avec plusieurs endroits pour manger et à quelques minutes de l'enregistrement Eurostar

Accueil au top, chambre propre et le lit confortable. Petit déjeuner classique et le repas du soir au top avec plusieurs choix à la carte. Je remercie encore le chef je me suis régalé 😋.

Accueilli par un personnel chaleureux et accueillant. Amical et serviable. Nous avons passé une semaine en location pendant que notre voiture était réparée après une panne. Excellent service et petit-déjeuner, l'hôtel est également très proche du terminal Eurotunnel.

Très bon accueil pendant une supercharge.

Il fait ce qu'il promet : un hôtel d'étape propre et confortable, situé à une sortie d'autoroute du terminal Eurotunnel. Mais cela ne raconte pas toute l’histoire. Cet établissement très français est également à la fois accueillant et accepte les chiens, et sert une bouffe assez correcte dans son restaurant. (Remarquablement, sa clientèle ici est majoritairement française). Recommandé.

Très calme Accueil sympathique

Belles et grandes chambres confortables, idéales pour une halte rapide. Pas de climatisation. Adapté aux fauteuils roulants

Petit mais sympa. Personnel sympathique, chambres propres. Il y en a pour tous les goûts au petit-déjeuner. J'ai aussi essayé le dîner plusieurs fois : c'était bien

Chambre parfaite, accueil chaleureux. Que du bonheur.

Personnel pas professionnel trop chaud dans les chambres manque un frigo petit déjeuner à revoir à éviter

Chambres très propres. Beaucoup de gendarmes et crs du fait de sa situation y résident.

Magnifique, personnel au top

Un peu sans âme et pas grand-chose à distance de marche. Mais chambre propre et de taille raisonnable. Calme. Personnel agréable.

Très très propre ; personnel très sympathique; bon restaurant avec des plats faits maison. Facilement adapté à mes besoins alimentaires. Extrêmement proche d'Eurotunnel. J'y retournerai lors de mon prochain voyage.

Hôtel très médiocre pour le prix ! Accueil quasi inexistant. Chambres proprettes, très mal ventilées, pas de clim (sous le prétexte de l'écologie), nous avions 26 degrés dans la chambre. J'ai demandé à la réception comment fonctionnait le thermostat, on s'est littéralement moqué, en me disant vous n'avez qu'à ouvrir la fenêtre. Ce que j'ai fait, mais sous ma fenêtre une section de gendarmes mobiles ont fait du raffut tard le soir et tôt le matin, donc très peu dormi. Parking avec bornes de recharge pour voiture électrique mais seulement si vous avez une Tesla. Les autres bornes de recharge sont hors service. Pas de WiFi dans la chambre. Heureux de quitter cet endroit !

Excellent hôtel. Belle et grande chambre au calme. Très bon accueil. Rien à reprocher. Adresse à retenir.

Très bon accueil et la cuisine était délicieuse. Le petit déjeuné était tout aussi réussi.

Bel endroit simple et sans fioritures. J'ai fait exactement ce pour quoi c'était. Parking un peu restreint pour les véhicules de la Gendarmerie française.

L'hôtel en lui-même est un bel hôtel et propre aussi. Ce que je dois reprocher, c'est qu'il n'y a pas d'eau au petit-déjeuner, par exemple. Il y a aussi 2 saucisses différentes, mais pas de poitrine de dinde ni de poulet. A mon goût, 10 euros pour le petit-déjeuner, c'est trop. Sinon, c'est agréablement calme là-bas et pourtant tout est accessible rapidement en voiture.

Nuit réservée via Weekendesk, qui nous vendait une nuit en amoureux avec dîner pour 117 euros au lieu de 136 Points positifs : personnel agréable, literie plutôt confortable, chambre propre, très bon petit déjeuner, emplacement plutôt stratégique (proche commerce et non loin des plages) Points négatifs : - pas vraiment de charme - pas de volet dans la chambre, que des rideaux ... moi qui aime dormir dans le noir complet, c'est raté :/ - Pas de paroi de douche, juste un simple rideau ... nous nous attendions à mieux pour un 3 étoiles - je pense que c'est un cas isolé mais les toilettes de notre chambre faisaient un bruit monstrueux dès lors que nous activions la chasse d'eau -Un peu bruyant le soir -GROS POINT NOIR : la restauration le soir ... à éviter ! Nous sommes donc plutôt déçus surtout au niveau du rapport qualité/prix

L'hôtel en lui-même est super. Rien à redire. C'est très propre et confortable. Il n'y a pas grand chose à faire aux alentours mais on peut voir plein de lapins. Par contre, énorme point faible : le restaurant. Je vous le déconseille fortement...

Excellent accueil, hôtel propre et très calme, literie confortable... Je le conseille 😊👌

Super hôtel économique. Propre et calme, c'est généralement tout ce que je recherche

Super hôtel classé et chaleureux

Excellent hôtel, personnel extra, literie au top, vraiment rien à dire c'est parfait 😁

Très bel hôtel, qui respecte strictement les règles anti Covid

Au top

L’hôtel est très bien situé, pas loin de la mer (8min en voiture environ) et de la voie rapide. L’accueil est chaleureux et souriant, le personnel est très aimable et serviable. Les chambres sont grandes et bien équipées mini frigo, bouilloire, sèche-cheveux. Toutefois, il y avait des traces sur le mur dans la première chambre et dans la deuxième au niveau des toilettes. L’hôtel était occupé par la brigade de la gendarmerie, vu que mes chambres était au rez-de-chaussée juste à côté du hall d’entrée et l’autre collée au réfectoire il y avait du bruit jusqu’à minuit environ. Le petit déjeuner est bon et assez complet compter environ un peu moins de dix euros Malgré les bémols, je recommande cet établissement.

Nous étions de passage en novembre 2020 et avons pu dormir ici dans un délai très court. Personnel très sympathique, suffisamment d'espace (également pour le stationnement des camions), chambres propres. Continuez comme ça :)

Literie confortable chambre propre salle de bain vieillotte. Café facturé hors que normalement gratuit et des taxes rajouter !!!! Déçu niveau rapport qualité prix !!!!! Je n y retournerai pas !!!!!

La chambre était belle, le petit déjeuner était correct, les murs aussi fins que du papier pouvaient entendre tout ce qui se passait à côté.

Propre

Le premier jour, je reçois le dîner sans problème, mais le lendemain, lorsque le personnel est différent, je demande le petit-déjeuner et le café, j'ai été refusé à cause de Covit19. Considérant 5 étoiles uniquement pour le personnel lors de mon enregistrement, très sympathique et serviable. Le gars qui refuse de me servir est une sorte de manager et ce retour ne s'adresse qu'à lui. Mon pote, peux-tu voir ça Tu es une merde

Merveilleux. Faire le ménage. Membres du personnel sympas. Compatible avec Covid. Juste un saut et un saut depuis le tunnel, donc très pratique

Très bien , propre

Très propre. Bon menu. Tesla et autres recharges de type 2. Coffre-fort - des flics partout 😀

Très agréable

Une escale utile pour l'Eurotunnel. Nourriture simple, très propre et adéquate (le petit-déjeuner était meilleur que le dîner au micro-ondes) et à un prix compétitif. On se sent comme un endroit sûr où séjourner pendant Covid.

Simple efficace

Très bon accueil. Chambre spacieuse et très propre.

très bon hôtel , personnels compétents et vraiment sympathiques , ils connaissent très bien la région et se révèlent de très bon conseils pour visiter la région .

Super hôtel propre et accueillant, hôtel qui acceptent les chiens 👌 Au top !

Le réceptionniste du samedi été très accueillants et gentil. Je recommande cet établissement

Accueil chaleureux. Très bon cuisinier

Endroit très calme, hôtesse très accueillants,très bon petit déjeuner

Lit de très mauvaise qualité

Bien

J'avais reversé la chambre luxe. A notre arrivée à 23h en contexte COVID j'ai eu la désagréable surprise de découvrir que la chambre n'avait pas été faîte. Le réceptionniste à voulu donner un petit coup dans la salle de bain et changer les draps pendant que le bébé et le petit attendaient en bas. Nous l'avons interrompu pour trouver une solution sanitairement plus sérieuse. Il nous a trouvé une chambre classique que nous avons du partager à 4. Lors du règlement le lendemain matin aucune contrepartie pour le désagrément, ils m'ont fait payer le prix Internet de la chambre classique. Malgré mon mail pour expliquer mes désagréments suite à leur enquête satisfaction je n'ai eu aucun retour.

Personnel sympathique et petit déjeuner correct. À proximité des trains vers le Royaume-Uni et du centre commercial. Très pratique si vous avez un train tôt le matin

Super petit hôtel, sans prétention mais confortable, lumineux et aéré. Personnel chaleureux et sympathique. Bon stationnement. Joli petit restaurant sapin dîner et petit déjeuner. Accepte les chiens... sortez juste devant la porte. A 5 minutes du tunnel. Bon rapport qualité prix. Nous avons séjourné ici 5 fois maintenant.

Très propre et calme , super pour un week-end en amoureux

Fonctionnel, pratique et propre.

Bel hôtel simple et propre

Calme souriant agréable repas très bon personnel super gentil

J'ai séjourné ici plusieurs fois mais le séjour de la dernière nuit n'était pas très satisfaisant Le matelas sur le lit doit être remplacé en cas de mal de dos. Seulement 2 cafés et 2 thés dans la chambre et pas de lait fourni. Un seul membre du personnel pour s'occuper du bureau et de la salle à manger entraînera un membre du personnel très stressé, ce qui entraînera un manque de détails. Nous avons réservé pour le dîner à 19h30 et ils n'avaient plus de morue et l'avaient remplacée par du saumon. lorsque nos assiettes de départ ont été retirées, elles ont été immédiatement remplacées par nos plats principaux qui étaient prêts depuis un moment car le saumon était trop cuit et les haricots verts froids. La tarte tatin n’avait pas de pâte feuilletée croustillante au beurre mais plutôt une pâte fine crue. Je pense que le chef a perdu sa passion pour la cuisine et est plus intéressé à rentrer tôt à la maison. Dommage car l'hôtel est pratique et propre mais depuis qu'il a changé de nom et de propriétaire ? Le service s'est dégradé et avec autant d'hôtels à proximité, je pense que nous allons laisser passer cela la prochaine fois.

Bonne pause peut-être avant d'embarquer dans l'Euro Tunnel qui se trouve vraiment à deux pas. Bon rapport qualité prix et mobilier moderne.

Très bien calme

J'avais besoin d'un endroit où séjourner après être arrivé par le tunnel et j'ai pensé que nous allions essayer cet endroit. Nous sommes arrivés à 2 heures du matin et avons pu passer une bonne nuit de sommeil avant de partir. L'endroit était propre et les équipements satisfaisants. Le personnel était sympa aussi. A fait exactement ce dont nous avions besoin au juste prix.

Chambre spacieuse, belle salle de douche et prix abordable. Je recommande

Très bon hôtel. Une nuit passée dans cet établissement et que du positif. Facile d accès Parking spacieux et gratuit accueil sympathique et pro Chambre double au 1er étage clean et fonctionnelle. Resto sur place le soir Menu à 19.90 idéal le soir et complet. Nuit calme et chambre avec isolation... Pdj buffet complet et appétissant Personnel dispo et souriant. Bref on a aimé!

Étonnamment bon nouvel hôtel en dehors de la ville. Ce n'est pas un endroit où partir à pied, mais si vous êtes en voiture et que vous avez besoin d'une halte avant ou après la traversée de la Manche, je vous le recommande. Les chambres sont grandes et confortables, avec une décoration moderne et élégante et avec des politiques respectueuses de l'environnement. Ils disposent également d’une recharge pour voiture électrique Tesla. Le stationnement est gratuit.

Calme ,proxi.commerce.

Séjour fantastique pour le prix, grande chambre propre avec cafetière et télévision britannique.

Personnels très agréables, superficie des chambres et propreté nickels.

Hotel sympathique avec belle chambre ,belle salle d'eau douche assez grande, petit bémol les coussins pas terrible ,prévoyez vos coussins . Petit-déjeuner bien mais un peu chère pour ce qu'il ya .

Super hôtel pour une escale avant l'Eurotunnel. Cet hôtel est vraiment recommandé, surtout pour les propriétaires de chiens. Il existe de nombreuses possibilités de promener votre chien dans les champs des environs. Les chambres sont spacieuses et carrelées ou disposent d'un sol en PVC. La nourriture du soir était délicieuse. Il y avait un menu à moins de 20 € avec une entrée, un plat et un dessert. On ne pouvait pas non plus se plaindre du petit-déjeuner à 15 €, café compris. Il y avait du jus d'orange fraîchement pressé, des œufs frais et d'autres petites choses emballées. Les croissants et les petits pains étaient fraîchement sortis du four. Vous pouviez boire autant de café que vous le souhaitiez. Ce qui constitue également un gros avantage, c'est la proximité du Terminal Eurotunnel. Nous y étions en moins de dix minutes et pouvions même voir les environs depuis l'hôtel. Comme nous étions arrivés très tôt, nous avons même pu prendre un train plus tôt que prévu. Juste parfait!

Accueilli par un personnel chaleureux et accueillant. Amical et serviable. Veuillez nous parler en anglais. Réception 24h/24. Excellente halte après avoir utilisé l'Euro Tunnel. Chambres propres et bien rangées. Stationnement gratuit disponible. N.-B.. L'hôtel est proche des lignes de train et de l'autoroute donc si vous êtes sensible au bruit, utilisez des bouchons d'oreille si vous dormez avec la fenêtre ouverte. (Pas de bruit avec la fenêtre fermée).

Merveilleux séjour ! Je n'y suis resté qu'une nuit mais c'était vraiment une bonne expérience. Chambres propres, personnel sympa, petit déjeuner matinal. Merci! On reviendra certainement!

Grandes chambres propres, emplacement calme et lits confortables. Je le recommanderais. J'ai séjourné ici la nuit avant de prendre un train Eurotunnel et je reviendrai ici lors de mes prochains voyages.

Hôtel sympa pour une nuit avant de traverser la Manche via le tunnel. Chambres propres, abordables. Internet gratuit mais limité et lent. Ils acceptent les chiens. Il se trouve à l'extérieur du village, dans un parc de bureaux/zone rurale, juste au-delà des clôtures de l'enceinte du tunnel sous la Manche. Le centre commercial est à 15 minutes à pied. Lorsque vous promenez votre chien, faites attention aux nombreux lapins, vivants mais aussi morts. La zone semble en être infestée. Je ne peux pas faire de commentaire sur le dîner ou le petit-déjeuner car nous étions avec notre chien et avons mangé ailleurs.

Un bon hôtel transitoire près de la station du tunnel Euro, de la route 16 et de Cité Europ. Chambres très agréables et fonctionnelles avec un mobilier minimal mais suffisant. Très bon restaurant proposant des produits locaux. Parking sécurisé sur place.

Bon hotel, bien placer pour visiter la région et rapport qualité prix, correcte.

L'hôtel est un peu en périphérie à côté des Superchargeurs de Tesla. Nouveau et frais et à bon prix. Calme et paisible et nous avons très bien dormi. Restaurant tout à fait correct avec des plats à des prix raisonnables. Nous avons mangé 3 plats. La personne qui travaille à la réception travaille également comme serveur.

Nouvel hôtel excellent petit déjeuner et chambres modernes avec un bon parking. Non loin de Coquelles et de la Cité Europe et du Tunnel

Excellent hôtel et service client. Le personnel est très serviable, tout a été réglé rapidement et parfaitement 👍😉 Fortement recommandé.

Proche du côté français de l'Eurotunel, très pratique, ils ont un restaurant, le petit déjeuner est bon, beaucoup d'espace pour promener vos animaux et plein de chargeurs Tesla au cas où vous en auriez un.

Rien a dire de hotel... personnel sympathique, souriant ,chambre spacieuse 'propre,repas sont très bons ,assiette bien servie, petit-déjeuner au top avec beaucoup de choix bref on y mange très très bien ,restauration de premier choix une chose est certaine j y retournerai sans problème et je le recommanderai

Bel hôtel, proche de tout, nous avions l'habitude de dormir ici lors de voyages vers l'Italie ou de visites en France, ces derniers temps, il était très difficile de trouver de la disponibilité, nous avons donc décidé de nous arrêter dans d'autres villes moins fréquentées.

Très bel hôtel, accueil au top, repas du soir bon, petite carte mais du fait maison, petit déjeuner varié, chambre propre et spacieuse, petit bémol pas de clim en ces fortes chaleurs

Excellent emplacement pour le terminal Eurotunnel. Chambres propres et lits confortables. Pas de climatisation mais ils ont des ventilateurs à la réception. J'avais lu de bonnes critiques sur le restaurant mais ils étaient complets, réservez à l'avance, il y a beaucoup d'options pour manger localement.

Très bon rapport qualité/prix, bon hébergement, chiens acceptés. Bonne nourriture, personnel adorable. Lit confortable.

Lieu agréable, repas correct

Un très bon hôtel, déjà essayé auparavant, et nous retournerons très probablement ! Les chambres sont propres, les salles de bain également. Un prix très correct pour la qualité des services proposés. TV, WiFi gratuits, buffet petit déjeuner bien fourni avec même des produits maison et de saison ! Légèrement bruyant pour cette fois, mais l'hôtel était plein. Et malgré qu'il se trouve dans une zone d'activité, il reste un peu retiré de tous les magasins et entreprises donc vue dégagée. Proche de tout (plages, restaurants, shopping) et vraiment agréable. Je recommande !

En tant qu'hôtel, que des éloges. Moins cependant l'absence de tapis antidérapant sous la douche !! Attention, glissant comme du savon. La nourriture est médiocre, loin de la gare de Calais Frethun, mais sinon tout simplement bonne.

Chambres spacieuses, calmes et bien équipées. Service et accueil impeccable. Stéphane le veilleur de nuit est aux petits soins pour les arrivées tardives et les départs aux aurores. Très recommandé.

Seulement ici une nuit avant un tunnel tôt le matin. Mais, et je pose cela comme une question suggestive, pourquoi un hôtel économique peut-il me donner un lit confortable, une chambre propre, une grande salle de bain avec une douche puissante, de nombreuses places de parking et couronner le tout avec un délicieux repas de 20 euros à 3 plats par jour, quand d'autres ont du mal à donner une de ces choses. Super proche du centre commercial Cité Europe et du tunnel. Un à retenir.

Un peu cher pour un hôtel de style économique, mais il est rénové et très agréable. Le personnel était merveilleux et la nourriture était excellente. 3 plats pour 19,90 € étaient excellents. Salade fermière, dinde dans une sauce à l'estragon et crème caramel à la vanille : tous les restaurants sont d'une qualité supérieure à celle que l'on peut attendre d'un hôtel économique. Le petit déjeuner était copieux et il y avait plein de produits frais à choisir. Au total, cela coûte 100 € pour le lit, le petit-déjeuner et le repas du soir à 3 plats. Ce qui, comparé à d'autres hôtels de la région, présente un très bon rapport qualité-prix.

Absolument fabuleux. Excellente chambre et installations avec un personnel superbe..... Fortement recommandé

L'écologie au service des clients de l'hôtel !

Les chambres sont de très bonnes qualités

Je me suis retrouvé ici, après que l'Holiday Inn ait donné ma chambre réservée garantie et effectué cette réservation pour moi. Je suis arrivé à la réception mort de fatigue et très ennuyé à cause du service médiocre à Holiday Inn, même s'ils n'ont pas le même niveau que je recherchais (service de chambre, etc.), je dois dire que le réceptionniste était exceptionnel en termes de service et de manières. La chambre était propre et le lit confortable. Il y avait aussi un bon parking. L'enregistrement était probablement le meilleur que j'ai jamais eu. , Il nous a fait sentir des clients précieux et spéciaux, contrairement au personnel de Holiday Inn. Il était drôle et super serviable. La dame à la réception le matin était également très gentille. C'est certainement une bonne adresse pour passer la nuit et prendre le train. .Les animaux domestiques sont également acceptés.Merci.

Très bon rapport qualité prix, personnel souriant et disponible. Repas excellent et petit déjeuner varié et copieux.

Emplacement idéal si vous devez emprunter le tunnel sous la Manche. Hôtel propre et confortable! Petit-déjeuner continental fourni!

Parfait

Excellent hôtel pour une escale d'une nuit lors de l'utilisation du tunnel de l'Euro. Très bien situé juste après le train. Emplacement calme. Chargeurs de voiture électrique. Réception sympathique. Chambre claire, propre et confortable. Bouilloire fournie. Bonne douche. Dîner correct à un prix raisonnable au restaurant. choix percourse. Hôtel basique de bon rapport qualité-prix

Bien et écologique

Étonnamment bon service et rapport qualité/prix pour l'emplacement. Nous y sommes allés deux fois maintenant et le personnel de la réception est vraiment serviable et accueillant, les chambres sont en fait très bien pour le prix. Bon sommeil réparateur sans problèmes majeurs. Nous avons dîné et encore une fois un menu simple et pas trop complexe mais qui convient à l'emplacement et au type d'hôtel. En fait, c'est vraiment de la bonne nourriture !

Très bon rapport qualité prix..chambres spacieuses..bon accueil

Hôtel très propre et bien entretenu, personnel présent 24 / 24, le restaurant présente un bon rapport qualité-prix.

J'avais profité d'une promotion et à ce prix, je veux bien revenir... Impeccable

L'accueil est très sympathique.

Tout simplement parfait: compétence, propreté, gentillesse ! Allez-y les yeux fermés !

Beau. Personnel très propre et sympathique, pratique pour arriver en France car très proche des terminaux ferry et eurostar.

Hôtel fantastique et c'était impeccablement propre. Le personnel était sympathique et très serviable et nous avons également pris un délicieux repas à un prix raisonnable. J'y retournerai certainement et je le recommande vivement.

Chambre de bonne taille avec mobilier bien pensé, pleins de rangements, juste la literie est un peu dure mais nous sommes des petits gabarits :) Cela ne nous a pas empêché de passer une bonne nuit. Le restaurant était très bien, bon et simple. Le personnel est vraiment sympa et efficace. Globalement un très bon rapport qualité/prix. A recommander.

Prix ​​raisonnable. Faire le ménage. Totalement éloigné de n'importe où où aller à pied, alors faites du shopping/dînez avant votre arrivée. Pratique pour le ferry. Petit déjeuner ok mais à 9,50 € déconseillé aux familles. Personnel agréable.

Bien personnel charmant

Genre hôtel de chaine, confort et repas corrects. Personnel sympathique. Bien placé pour un départ matinal avec le shuttle.

Rapport qualité-prix tout à fait correct. Personnel très sympathique. L'hôtel est situé dans une nouvelle zone industrielle à proximité de l'Eurotunnel et est facilement accessible via l'autoroute. Hormis les lapins, il y a peu de choses à trouver dans les environs immédiats. En voiture vous pourrez rejoindre rapidement le port de Calais ou les plages. Places de parking gratuites directement devant la maison. Chambres au rez-de-chaussée et au premier étage. On y accède par un ascenseur ou un large escalier. Les chambres sont meublées de façon moderne et disposent également d'un espace pour les chiens et les valises. Le petit déjeuner est copieux. En été, sachez que les chambres ne disposent pas de climatisation ni de moustiquaire aux fenêtres.

Beaucoup d'eau chaude, petit déjeuné très complet et chambre spacieuses et propres.

Prix correct pour la superficie. Les + La superficie, petit déjeuner sucré ou salé selon les préférences. Isolé et calme, grand parking Les - la taille des lits plus petits dans les chambres conforts que les standards c'est incompréhensible.

Fait tout et encore plus de ce qu'on s'attend d'un hôtel de passage. Salles de bains spacieuses et modernes, petit déjeuner varié.

Bel hôtel à Calais pour terminer notre road trip européen cette année. Pensez au Premier Inn et vous ne serez pas loin du compte. Bon prix, parking gratuit, lit confortable, très bien situé à seulement 10 minutes en voiture de l'Eurotunnel ou du terminal des ferries. Pas de climatisation, c'est la seule raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles.

Première utilisation de L'Haut'Aile, mais ce ne sera pas la dernière : hôtel très propre et convivial, belle douche, bon lit, tous les extras habituels sans avoir à les demander. Le restaurant était au-dessus de la moyenne, avec un choix de plats limité mais bon, un personnel adorable, nous avons été bien accueillis !! Le prix était raisonnable tant pour la chambre que pour le repas, nous y retournerons certainement.

Le top

Propre et bon accueil juste un peu bruyant

Bel hôtel, propre, au calme, retiré de la ville Personnel d'accueil gentil, à l'écoute, souriant Les chambres sont spacieuses, modernes, grande salle de bains. Des serviettes de bain sont mises à disposition, ainsi que le gel douche. Une petite attention avec un plateau de bienvenue (bouilloire, café et thé) Les repas servis au restaurant de l'hôtel et le petit déjeuner sont très bons, produits de qualité +++ Plats joliment présentés, Merci au cuisinier d'avoir régalé nos papilles et merci à la serveuse pour votre bon accueil, votre sourire, votre gentillesse et de nous avoir accepté à la dernière minute. Parking gratuit et sous surveillance vidéo. Des bornes pour les voitures électriques à disposition. L'hôtel accepte les animaux domestiques, possibilité de les promener autour de l'hôtel (coins pelouse) Hôtel situé près de la mer (5km) et proche de la ville de Calais Nous avons passé un agréable séjour dans votre établissement. Merci. Nous reviendrons !

Hôtel juste à côté du terminal Eurotunnel. Très bon service du personnel et chambres très propres et neuves. Lits très grands et confortables. Très calme. Animaux acceptés. Très recommandable.

Très bon accueil, grandes chambres, très propre, bon rapport .

Les deux gars de l'équipe de nuit étaient super. Lits immenses et confortables. Propre et calme

Endroits et accueil au top

5 £ de plus que l'Ibis et vous en avez beaucoup plus pour votre argent. Vaut le détour si vous restez à Calais.

Très bien ....

Très propre. Personnel super sympa. Pas de petit-déjeuner anglais complet en vue. Yay! Exo-hotwl avec recharge EV et compresseurs Tesla. Brillant.

J'aurai pu mettre 5 étoiles car très belle chambre et super literie j'ai dormi comme un bébé mais petit bémol 22 degrés dans la chambre la nuit c'est trop beaucoup trop mon mari n'a pas dormi lui ... et petit soucis dans le recoin de la douche en bas avec de la moisissure ... mais bon mis à part cela un super hôtel moderne avec un petit déjeuner vraiment gourmand avec plein de bonnes choses ... nous reviendrons

Bon hôtel de style affaires, propre et efficace. Le petit déjeuner n'était pas énorme, mais tous les éléments principaux étaient là. J'y retournerais pour un court séjour.

Très bon accueil. Hôtel très confortable et pratique

Emplacement parfait pour l'utilisation du tunnel. Personnel sympathique. V Chambres propres et calmes

Très bien, accueil souriant, chambre nickel et repas très bon

Hôtel propre et agréable, lit très grand et confortable. Restaurant classique mais préparé avec des bons produits, donc bon moment passé dans cet hôtel.

Chambre bien décorée, agréable et propre. Un service de conciergerie 24/24 très appréciable. Des espaces de rangements bien pratique et un bureau bien éclairé. À 2 pas de la cité de l'Europe pour se restaurer et faire des courses, c'est pratique. On est tout près du tunnel sous la Manche, très pratique pour les chauffeurs de car qui font les relais à l'aller ou au retour de l'Angleterre. Le petit-déjeuner est plutôt complet.

Accueil exceptionnel, propreté au top et services complets... Excellent hôtel....

Personnel tres sympathique, hôtel tres propre.

Super sympa, propre ! Ils acceptent même les chiens, nous ne l'avons découvert qu'après notre arrivée, mais c'est bon à savoir pour l'avenir. Je recommande!

Très bien

Certainement le meilleur endroit où nous nous sommes arrêtés lors de ce voyage. Rien à redire, un hôtel relativement récent situé dans un endroit calme en dehors de la ville. Une jeune femme très agréable nous a accueillis à la réception et les petits déjeuners étaient exceptionnels.

Chambre très agréable avec un lit merveilleusement confortable. Le petit déjeuner était basique mais très savoureux. J'y retournerais sans hésiter, surtout avec sa proximité avec le tunnel sous la Manche.

Vraiment pratique pour le tunnel de l'euro. Les chambres sont propres et le lit était confortable. Les animaux de compagnie sont plus que bienvenus et de nombreux autres visiteurs en ont profité. La salle du petit déjeuner semblait très petite pour un si grand hôtel mais la nourriture était fraîche et le personnel attentionné. Je l'utiliserais à nouveau.

Superbe endroit, on mange bien,

Hôtel très propre et personnel très accueillant de jour comme de nuit. Petit déjeuner varié. A recommander sans hésitation !

Super prix bon hôtel

Hôtel récent, propre et bien tenu qui propose de multiples services notamment la location de véhicules électriques, la mise à disposition de salles de conférence ... Équipe agréable.

Meilleur hôtel à proximité en termes de rapport qualité prix. Présente des bornes de recharge pour véhicules électriques en plus des superchargers Tesla. Accueil toujours agréable et confort au top.

Venons de passer réveillon du 31/12/2016. Hôtel récent très calme, parking sécurisé, chambre confortable et personnel très agréable. Très bon repas de réveillon! Situation superbe pour découvrir la région des 2 Caps ou pour se rendre en Angleterre. Nous recommandons.

Très bien, pas facile à trouver si vous venez en bus : il faut marcher un peu.

Bon hôtel, propre, accueillant

Le séjour s'est bien passé, le personnel agréable et le lit confortable. Cependant, nous avons payé 9 euros chacun pour le petit-déjeuner et j'aurais aimé que l'hôtel serve quelque chose de chaud !

j'y retourne bientôt pour la deuxième fois. Première fois rien a redire accueil parfait,chambre nickel ,repas délicieux et petit déjeuner super. Franchement génial.Personnel super. Serge Rasquinet

C'était un bel hôtel récent, très peu de choses à faire, se déplacer en voiture ou en vélo, mais très calme, belle côte avec de belles formations rocheuses.

Un hôtel excellent et bien entretenu. Un centre commercial et le train automobile pour l'Angleterre sont à 2 minutes. Le petit déjeuner n'est pas très copieux mais bon rapport qualité/prix.