KYRIAD DIRECT DIJON SUD - Chenove Hôtel

hotel calme et tranquille - personnel accueillant - petit déjeuner copieux et diversifié avec une bonne amplitude horaire - points de restauration assez proche.

Dans le top 3 des pires hôtels dans lesquels je suis allé. Super sale. Urine sur la cuvette, traces d'excréments : j'ai demandé des lingettes désinfectantes, j'ai eu droit à une bouteille de nettoyant et j'ai dû nettoyer avec le papier toilette. Des poils plein la salle de bain, de la poussière, des miettes, des cheveux , le matelas et les housses d'oreiller tachés. Et murs en carton, je connais la vie de celle qui était dans la chambre à côté... Bref, plus jamais je réserve vite fait sans lire les commentaires d'abord. Je n'y suis resté qu'une nuit, la 2eme je suis allé à l'ibis budget à une dizaine de km et je regrette pas ! Edit : J'ai dû supprimer les photos des traces dans les wc, des poils, des tâches etc sinon l'avis n'était pas publié

Personnel très aimable, c'est appréciable. Mais a l'arrivée dans la chambre il restait des poils par terre et aussi dans le lavabo 🤢. Pas de nettoyage quotidien pourtant c'est bien écris sur le site web. On a eu juste droit au changement des serviettes. Si on prend un hôtel c'est aussi pour ce service sinon on prendrait un Airbnb. OK le pris n'est pas cher mais c'est un minimum. Chambre très petite. L'emplacement est pas mal si vous voulez faire une étape et pas mal d'endroit pour manger le soir.

2 ⭐⭐ Pour les personnel de l'accueil très gentils et très aimable. Par contre : la chambre PAS PROPRE DE TOUT, je suis désolé mais c'est pas parce que c'est pas chez qui c'est sale. Minable🙁 vraiment. La chambre 132 minuscule, ❌Et surtout il faut faire attention car le ménage n'est pas inclus,comme c'est annoncé sur le site.Juste changement de serviette.

Propre..

Certe les chambres sont petites. Pas de place pour un bureau et n'ayez pas trop de bagages. Mais pour une nuit, le lit est bien, il ya la télé et le nécessaire pour passer la nuit. La salle de bain est bien entretenu. L'accueil se fait 24/24 et c est positif et même dans la nuit, celui ci reste très sympathique et serviable. Pour le prix bas de l'hôtel, on peut difficilement trouver mieux. Je conseille et il y a des chances que j'y revienne quand j'en aurai le besoin

Inadmissible j’ai trouver plusieurs punaise de lit partout dans la chambre preuve à l’appui Chambre très sale Je ne mettrai plus jamais un peid dans cet hôtel

Excellent rapport qualité/prix

Hotel facile d accès, bien situé dans une zone où tous les commerces de restauration sont représentés. Personnel accueillant, hôtel très propre. Bon rapport, prestation / prix Pas ( trop ) loin du centre ville. Je vous le conseille pour vos nuitées

Chambre propre mais minuscule. Parking non fermé

L'hôtel est propre, mais très froid et les portes ne fonctionnent pas, la climatisation ne fonctionne pas. J'ai parlé de la réception tous les jours aux gens assis là, mais ils n'ont rien fait, toutes leurs chambres sont comme ça. Et je suis finalement tombé malade

Idéal pour une nuit pour une pause sur le chemin

Hôtel à proximité de tous commerces, côté chambres elles sont petites mais propres et rénovées.

Très bonne chambre Fixation de douche hors d usage

Bon hôtel. Personnel sympathique, propre, nombreuses places de parking. pas de tableau.

Vraiment un personnel hyper gentil

Très content

vraiment déçus - très très petites chambre - salle de bain environ 1 m2 - si vous êtes assis sur les toilettes vos genoux touchent le minuscule lavabo - pas de penderie - toile d'araignée au dessus de mon lit - pas de boissons à part une machine à café et une machine jus de pomme et jus orange industriel. Et j'en passe et des meilleures.

Tres bien accueilli ce mardi, chambre ultra propre ! Merci encore

J'ai eu la possibilité de pouvoir être dans cette hôtel un peu plus de 2 semaine les chambres sont un peu petit mes l'accueil et plus ou moin bien les 2 jeune femme sont très gentIlle concernant le monsieur de l'accueil il n'est pas très accueillant n'es souvent pas disponible la nuit (je les souvent vu prendre des repas ou non présent derrière le comptoir) une dame étant la depuis plus de 30ans et aussi très sympathique.. concernant le choix d'achat alimentaire manque de choix *coca seulement et pas suffisamment de sucrerie dommage

Bémol quand même chambre petite pour deux personnes. Véritable juste pour dormir

Bonjour on est le 02/10/2023 Punaise de lit dans 3 chambre différente qu'on m'a changer en plus il voulais pas me rembourse le gars a l'accueil franchement super gentil aimable mais sa responsable hautaine

Si j'avais dû séjourner plusieurs jours la chambre aurait été un peu petite mais pour une nuit c'était parfait, personnel sympathique, petit dej très correct je recommande

Équipe très agréable. Pas de bruit. Petit déjeuner copieux.

Parfait pour une nuit sur une autoroute. Dame de l accueil très gentille :-) chien admis TOP

Le personnel d accueil à été très agréable, la chambre 14 rénovée juste idéale pour un court séjour. Literie de qualité, clim fonctionnelle et très appréciable, salle d eau ok. Le seul bémol... une poubelle de sdb non vidée à mon arrivée et le sol sous le lit poussiéreux et poilu 🫢

Personnels accueillant et souriant ! Rénovation récente, chambre très petite, et assez calme dans l'ensemble. Peut être lié au fait que nous avions réservé pour une nuit en semaine ? 2 Lits simples avec tout juste un passagepour y accéder. Literie assez bonne si vous aimez le ferme, l'oreiller est assez fin. La Climatisation fut une bonne surprise, il faisait très chaud sur Dijon (37°c). Petit déjeuner correct, horaires du petit déjeuner 6h30/9h30 à 8h ... Gros couac à l'arrivée, on m'a donné une chambre déjà occupée ! Problème réglé rapidement, mais je vous conseille de ne rien laisser de valeur dans votre chambre, on ne sait jamais !

Chambre très petite...mais climatisation, douche et lit en parfait état.

Chambre propre et spacieuse, le lit très confortable, la sdb très spacieuse, literie propre. Juste petit bémole, faudrait juste une poubelle un peu plus grande dans la sdb et dans la chambre, un porte vêtement dans la sdb et un porte serviètte.

Il remplace l'ancien formul 1 il a été entierement renové il manque juste une poubelle un peu plus grande , je n'ais pas vu de porte serviettes dans la salle de douche et il manque cela est juste mon avis un petit frigo il y en a un a l'acceuil pour 3 euros Literie confortable, propre, savon et draps de bains a dispositions, par contre il faut revoir les portes des chambres car se referment tres vite et claques ( ça surprends) Je recommande pour 1 ou plusieurs nuits

J'ai mis 5 étoiles car le personnel se comportait bien, la chambre était plus propre et plus large, Tip-Top ! Je n’ai pas beaucoup aimé le tableau mais ça va🤫 ! Cependant, en comparaison avec le prix facturé pour le petit-déjeuner et l'hébergement, je suis impressionné !! Ils avaient la climatisation, vous pouvez leur emprunter le sèche-cheveux, vous pouvez même utiliser leur congélateur à petit prix ! Vous pouvez même manger votre propre nourriture en profitant de leurs installations, mais vous devez payer environ 1 € comme frais de service.

Chambre 110 Belle chambre 3 personnes Petite mais parfaite pour une nuit Sdb propre et correcte Personnel sympa Parking non protégé et dans une zone commerciale. Un bon nettoyage des extérieurs serait necessaire

Très bruyant à cause des ouvriers qui logent ici. Il devrait séparer les touristes des travailleurs..

Au top

Accueil peu aimable, climatisation de la chambre défectueuse , douche cassée et chambre taille placard.

Accueil sympathique, chambres petites mais propres

Bien

Personnels accueillant, heureusement ça sauve la note . Rénovation récente mais ça fait pas tout . Chambre très bruyante, on entend jusqu'au claquettes de personne passant dans le couloir. Si vous avez besoin de vous reposer, passer votre chemin. Lit double avec deux petits matelas qui provoque un creux au milieu. Merci le mal de dos. Climatisation neuve mais non fonctionnel. Petit déjeuner très cher pour la médiocrité présenté, amplitude du petit déjeuner 6h30/9h30 à 8h malgré le peu beaucoup de manque...

Un hôtel a fuir ! Literie mole, ménage plus que limite (papiers+ poils etc sous le lit), la clim ne marchait pas alors qu'ils faisais 34degre, hôtel très mal placé derrière un bar qui faisais concert jusqu'à 1h du matin. parking non fermé et jonché de détritus/ débris de verre. Et le summum j'ai appelé avant réservation pour venir avec mes 2 chiens on me dit pas de soucis pas de supplément et arrivé sur place on me dit 10€/chien/nuit soit 40euros de plus ! 140€ pour avoir dormi que 2/3h par nuit. A ce prix là les Airbnb ont un bien meilleur rapport qualité prix et on y dort bien au moins !!!

Accueil agréable Une réfection de la salle du petit déjeuner est à prévoir, mais bcp plus important (déplorable de devoir le signaler d'ailleurs) l'achat de vaisselle pour ne pas être obligés d'attendre que les précédentes personnes aient fini et que la vaisselle soit faite pr espérer petit-dejeûner 😏🤨 Rendre l'accès au sèche-cheveux effectif car 1 seul proposé et non disponible au moment de ma demande ...

Des chambres tellement petites.

Ravie de mon séjour dans cet hotel, propreté impec et personnel très sympas, merci.

Un hôtel entièrement rénové avec un très bon rapport qualité/prix. Imbattable !!! Une décoration moderne, personnels accueillants et serviables. Pas de bruit, literie et salle de bain au top. Très propre. Nous reviendrons et n'hésiterons pas à utiliser cette chaine.

Chambre correct pour 3 personnes et propre. Par contre l insonorisation est à revoir, on entend le moindre bruit. Environnement moyen, on entend des rodéos de voiture dans la zone, impossible de dormir sans bouchon. Parking pas fermé.

Très bon accueil. Chambre petite mais propre et moderne. Très satisfait de ma nuit.

Personnel au top gentils chambre très propre et confortable l établissement à toutes les qualités requises pour passer une très bonne nuit

15 min d’attente a l’accueil pour récupérer la carte de la chambre !!! Salle de bain : mitigeur non fixé souchette pas serrer tout fuyait !!! Réveillé toute la nuit par des gens dans le couloir qui discutait !!!

Chambres terriblement petites ! Nous pouvions à peine mettre nos bagages ! L'employé de la réception était très gentil.

Personnel au top, très gentil chambre nickel

Accueil superbe sourire au rendez vous, le personnel et dames de ménage est d’une sacrée gentillesse. 😊 Une petite étoile en moins car les chambres sont petites, néanmoins la propreté est au rendez vous et la literie est superbe, de plus vous avez accès à une télé pile en face du lit, petit plus😉

Entre la chambre qui n’est clairement pas correctement nettoyée, de l’eau chaude une fois sur deux , des couverts qui manque de propreté (petits bout de pâte jaune sur les couteaux ou les verres avec des particules à l’intérieur) … le réceptionniste qui nous réserve un accueil très nonchalant et les clients qui entre et font des aller et retour dans les cuisines et tape la discussion avec le personnel.

Hôtel sympathique, neuf, salariés très gentille. J’ai passé 2 séjour au top.

Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 3,3 Moyenne 34 avis Chambres 2,5 Emplacement 3,3 Service 3,1 Couples 3,0 Familles 3,2 Affaires 3,9 Solo 3,2 Google ne vérifie pas les avis des autres sites de voyage. Pour consulter les règles relatives aux avis, accédez au site concerné. Avis Rechercher dans les avis Thèmes qui reviennent souvent Michael 2/5 il y a 21 heures sur Google Pas très satisfait de cet hôtel. A l'arrivée, on nous demande 20€ de caution pour la clé de la chambre. Je n'avais jamais vu ça avant ! Ensuite, dans la minuscule salle de bain attenante à la chambre, nous trouvons une brosse de WC et une corbeille posées sur le WC, et des serviettes de toilette en boule dont on ne sait si elles sont propres ou sales... Et pour couronner le tout, la femme de ménage a fait irruption dans la chambre alors que nous nous reposions, elle pensait que la chambre était vide. Ça et les ébats amoureux venant de la chambre d'à côté qui ont duré plus d'une heure, on ne gardera pas un bon souvenir de cet hôtel.

Séjours de 3 nuits. Prise de contact sans problème. Accueil agréable. Personnel présent jour et nuit et serviable. Chambre petite mais agréable et très propre. Matériaux de qualité. Literie au top. Salle de bain/WC propre. Pas de bruit. Petit-déjeuner au top. Seul bémol : manque de cintres mais plusieurs patères. Très rapport qualité prix (45€ nuit + petit dej). Prend les chèques vacances. En cas de besoin, je retournerai dans cet hôtel et je le recommande.

Accueil plutôt lent car la personne à l’accueil ne retrouver pas la réservation à notre nom donc 10 minutes avant de pouvoir avoir le code de la chambre, ensuite pas d’électricité dans la chambre donc retour à l’accueil, il remet l’électricité dnsuite l’électricité disjoncte après avoir brancher un chargeur donc retour à l’accueil. Poussières sous le lit et sur les meubles. 2h du matin réveil par des gens faisant la fête au dessus de la chambre et ensuite à 7h par les travaux dans l’hôtel. Donc la finalité très peu de sommeil. Je ne recommande pas cet hôtel. Je peut comprendre qu’au prix de la nuit sa ne soit pas un 5 étoiles mais là c’est aberrant de proposer ça.

Accueil plutôt sympathique j’arrive chambre 021 pas d’électricité je branche mon chargeur la prise qui fais tous disjoncter je vous déconseille cet hôtel pas de télé et de la poussière la chambre et sale je suis dégoûter un remboursement devrais être à faire car j’ai jamais vu ça c’est degeulase je reviendrais pas

Accueil hyper agréable, le personnel super réactif par contre les chambres sont très très très petites

Personnel très agréable et sympathique. Petit déjeuner avec tout ce qu’il faut. Ménage parfait, tout est très propre. Super literie, nous avons très bien dormi. C’est calme. La déco de la chambre est toute récente et de très bon goût.

On dirait des cabines porta avec de la peinture, une chambre si petite sans où mettre quoi que ce soit, un gars sympa à la réception, je ne reviendrais pas

Réceptionniste aimable ,hôtel et chambres impeccable. Je le recommande vivement

De la nuit du 7 au 8 septembre nous avions réservé une chambre sans numéro de réservation.naive j'ai fait confiance. A 00h46, j'appelle pour prévenir notre arrivée tardive. En donnant mon nom a deux reprises le veilleur de nuit me dit que l'hôtel est complet. Je n'est pas pris le risque de me présenter à l'hôtel dormi finalement à la gare . La chambre a tt de même été prélevé aucune possibilité de remboursement. La mauvaise fois de la personne de l'accueil au téléphone et également celui du veilleur de nuit qui affirme m'avoir dit le contraire honte a la Bourgogne

J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro,le monsieur a l'accueil un vrai con,je l'appelle deux heures avant d'arriver il me dit pas besoin de réserver,reste des chambres,il ne m'a même pas dit de réserver par le site alors que je lui ai précisé que j'arrivais tard. En arrivant sur place il me dit que il ne reste plus chambre,je suis sorti de mes gonds et lui ai dit le reste qu'il n'était pas correct et je vous laisse imaginer Il en avait rien à faire Sincèrement boycotter cet hôtel qui ne vaut vraiment pas le coup a cause de gens comme lui

Hôtel d'étape de voyage très sympathique. Les chambres sont petites mais confortables et très propres. Literie impeccable. Petit coin douche propre. Tout ce qu'il faut pour une nuit confortable. Je n'ai pas testé le service petite restauration. Très bon rapport qualité prix. J'y retournerai lors d'un prochain voyage.

Super accueil, pas mal pour une nuit. Pas s'attendre à un Hilton ou un Ritz, ça fait bien son job pour la nuit :) Petit déj, pour 6,90€ c'était ce qu'il fallait :)

J'ai séjourné début juillet dans cet hôtel. Le paiement de la chambre a été débité deux fois ! Une erreur ça arrive à tout le monde mais un pro est celui qui règle son erreur dans les meilleurs délais. Pas de remboursement depuis le 10 juillet, le responsable me dit depuis deux mois ça va arriver !

Bon rapport qualité prix Parfait pour une nuit Literie très confortable

A notre arrivée les 2 places pour PMR sont prisent par des tables et des chaises, nous devons débarrasser pour pouvoir nous garer, nous en faisons part à l'accueil, réponse : bin oui, nous n'avons pas de chambre pour handicapés.. Je voit pas le rapport!! Chambre propre mais exiguë. Petit déjeuner moyen. Pas Wi-Fi. Personnel limite surtout les 2 personnes qui nous ont reçu le soir. Je trouve des toilettes au rdc pendant le petit-déjeuner mais il sont inaccessible car les chariots de ménage y sont stockés, on m'invite donc à remonter dans ma chambre pour aller au toilette. Bref, nous en avons pour notre argent.

Accueil excellent chambres nickel à bientôt

Chambre et salle de bain trop petite !

Bon accueil avec humour, très propre, Bonne literie, bon petit dej, petit frigo très pratique je recommande

Pas terrible

L'accueil, le service et la gestion de l'hôtel est au dessus de se que l'on penser, tout est au top du top à venir découvrir sur place

Prix/qualité excellent. Personnel médiocre. Wi-Fi défectueux.

Merci et bravo au professionalisme et a la reactivite de REASON

Chambre avec le mimimum d'espace possible et on sent bien que tout est fait pour économiser. Cependant le prix de la nuit est compétitif et l'hôtel a parfaitement rempli sa fonction pour une nuit de repos sur la route du retour des vacances.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, c'est vraiment moyen. L' accueil est + que limite, nous n'avons pas d'infos sur les horaires, la wifi, etc... si nous ne posons pas les questions on se débrouille clairement ! Le personnel se perd dans les horaires du petit déjeuner, rien d'afficher. Propreté des chambres satisfaisante en revanche, mais très petit. C'est un ancien F1 transformé en Kyriad Direct. Une des prises des tête de lit fait disjoncter toute la chambre quand on y branche un chargeur, au lieu de chercher à réparer le problème qui visiblement dur depuis un moment dans cette même chambre, réponse de l'accueil ? Ne brancher rien sur cette prise ! Top !! Bref ça a fait l'affaire pour une nuit sur le pouce mais vous ne nous reverrez pas.

Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel sur internet. Nous avons essayé de les joindre par téléphone plusieurs fois la journée même pour les prévenir de notre arrivée tardive (00h). Ils n'ont jamais répondu, ils décrochaient le téléphone et raccrochaient de suite, nous empêchant ainsi de leur parler ou de laisser un message. A notre arrivé, la chambre réservé n'était pas disponible. La personne présente à l'accueil ne nous a pas dit bonjour, a cherché pendant 10 min sur son ordinateur pour finalement nous dire qu'il n'y avait plus de chambre disponible et n'avait aucune explication à nous apporter. C'est une honte, notre chambre a probablement été attribuée à quelqu'un qui n'avait pas réservé afin de pouvoir débiter deux personnes. Je ne recommande pas du tout cet hôtel qui a un fonctionnement douteux.

Simplicité, confort, et prix abordable. Établissement rénové et propre. Mais surtout, l'acceuil insoupçonné du gérant et des habitués des lieux qui nous ont fait passer une soirée fort sympathique. Merci pour l'acceuil !

Chambre propre, tout a neuf, agréable et belle douche, prix attractifs, je le conseille !

Nouvel hôtel 🙂 propre 🙂 cabine de douche assez large 🙂 literie ok 👍 code porte chambre (obligation de taper plusieurs fois le code) 😡 séjour 2 nuits, pas de passage de femme de chambre entre les nuits 🙁 Accueil mitigé par jeune homme avec des questions non pertinentes et la politesse n'est pas systématique 😕 pas de wifi 🤔

La personne à l’accueil est incapable de gérer un hôtel. Il est inadmissible de payer 2 tarifs différents pour 2 chambres identiques et le même jour. Nous lui demandons 2 lits simples monsieur nous donne 3 fois des chambres avec lits doubles. Fuyez c’est hôtel c’est un ancien formule 1 déguisé en kyriad. Il m’a fait attendre une demi-heure à l’accueil pour me faire payer le tarif plein. Quel voleur et de mauvaise foi !!!!

Déjeuner plus que passable. Du réchauffé même pas bon. Très déçu par ce type de chaîne.