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❝ Hôtel convivial avec chambres colorées, restaurant moderne, petit-déj. inclus et piscine extérieure en saison. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Ibis Styles qui ce trouve au Carr de l'Europe, 89000 Auxerre (89). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (790)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de gerard.e
    gerard.e 09/06/2024 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Très beau endroit. Belle chambre et bon petit déjeuner.

  • Avatar de Leyla.d
    Leyla.d 03/06/2024 à 10:36
    Note de : 3 / 5

    Bon hôtel mais la déco laisse à désirer.

  • Avatar de MICHELE.S
    MICHELE.S 30/05/2024 à 06:59
    Note de : 1 / 5

    Chambre salle et défraîchie. Moisissures sur les joints de la salle de bain et sur l encadrement des fenêtres. Je suis restée 2 jours mais vraiment parce que c'était pratique pour mon boulot en termes d emplacement. Le personnel est correct et le petit dej aussi. Mais je ne recommande pas en raison des travaux de rafraichissement qu il serait nécessaire de réaliser a mon avis.

  • Avatar de lacroix.l
    lacroix.l 29/05/2024 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Hôtel Ibis Styles à Auxerre est accueillant, spacieux. Le personnel est aux petits soins pour les clients. Je le recommande.

  • Avatar de muriel.o
    muriel.o 25/05/2024 à 19:38
    Note de : 4 / 5

    Équipe au top. Le personnel est à l écoute et d une gentillesse ++ . Quel plaisir de rencontrer des personnes qui ont l esprit de service. Merci pour cet accueil. Je reviendrai.

  • Avatar de thierry.i
    thierry.i 22/05/2024 à 07:46
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Achille.a
    Achille.a 17/05/2024 à 21:21
    Note de : 4 / 5

    Très grand lit. On peut y coucher 3 à 4 personnes. Repas décevant.

  • Avatar de chrystelle.o
    chrystelle.o 17/05/2024 à 12:57
    Note de : 3 / 5

    Le personnel est trés agréable et le petit déjeuner bon et trés varié. La petite bouteille d'eau mise à disposition a été supprimée mais un bar est à disposition dans le hall d'accueil (thé, infusion). En revanche, la chambre 224 que j'ai eu était décevante et pas dans le standard habituel des Ibis Style. La chambre est petit et la table/bureau bien trop étroite, l'espace de la paroi coulissante de la douche est cassée, le rideau de la fenêtre est tâché. Dommage, car la localisation de l'hôtel est idéale à proximité des grands axes.

  • Avatar de Jo.v
    Jo.v 14/05/2024 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Bon acceuil, hotel bien situé, proche autoroute. Petit déjeuné très varié.

  • Avatar de Benoit.u
    Benoit.u 13/05/2024 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Hôtel à proximité des grands axes. Chambre agréable. Le personnel est chaleureux et à l’écoute. Je recommande si vous recherchez à faire une étape dans le secteur.

  • Avatar de Flore.e
    Flore.e 12/05/2024 à 07:45
    Note de : 5 / 5

    Lors de notre halte pour faire la route en 2 jours, endroit agréable, le personnel est particulièrement souriant et bienveillant. Les chambres sont spacieuses et propres. La salle de bain de bonne taille, propre et fonctionnelle. La literie....on a adoré le grand lit! Confortable et hyper spacieux. Petit déjeuner gourmand avec un grand choix salé ou sucré. Salle spacieuse, personnel aux petits soins et discret. Nous recommandons!! Juste à revoir le fonctionnement du volet électrique que nous avons eu du mal à bloquer à notre convenance (ch.126).

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 09/05/2024 à 07:42
    Note de : 2 / 5

    Chambre pour une famille de 4 minuscule ! Petit déjeuner bien mais sans plus. Nous avions une réservation cet été dans un autre Ibis style mais du coup au vu de cette expérience nous hésitons vraiment à annuler

  • Avatar de Nicolas.E
    Nicolas.E 09/05/2024 à 07:06
    Note de : 5 / 5

    Nuit sur route des vacances Arrivée et chambre RAS Petit bémol comme dans beaucoup d ibis c news le matin au petit déjeuner c’est pas possible.

  • Avatar de Céline.
    Céline. 04/05/2024 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    J’y ai passé une nuit fin avril. Très joli design de la chambre et de l’hôtel. Je n’ai pas pu tester le petit déjeuner parce que j’ai préféré dormir le dimanche matin. J’ai apprécié que l’heure de départ du matin soit 11h, ça laisse le temps de se reposer et de se préparer. La chambre était très jolie. Le matelas très bien. Le linge de lit et de toilette était propre et en nombre pour les serviettes de toilette. Il y a un distributeur de gel douche/shampoing, c’est un bon point. Tout était calme, je n’ai entendu aucun bruit la nuit. J’étais côté parc. Le seul petit point, que j’avais effectivement lu dans les commentaires quand j’ai cherché un hôtel, c’est que les joints du bac à douche sont moisis et ça remonte dans les angles de mur. Ça ne fait effectivement pas propre. J’imagine que ce point sera corrigé prochainement pour que les chambres ne se dégradent pas alors que tout est neuf. Ceci dit cela n’a pas gêné mon court séjour, le reste étant top. Le personnel a été agréable aussi avec moi. Je reviendrais si j’ai à nouveau à faire sur Auxerre ou alentours et je recommanderais cet hôtel.

  • Avatar de Nolwenn.i
    Nolwenn.i 02/05/2024 à 10:36
    Note de : 4 / 5

    Ensemble mitigé, la chambre est spacieuse mais mal isolée. La salle de bien est propre mais la moquette dans la chambre laisse à désirer. Cependant le petit déjeuner est très bon avec du choix.

  • Avatar de aline.a
    aline.a 29/04/2024 à 19:28
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux, prévenant avec les chiens à me demander si j'avais besoin de quelque chose. Une chose m'a été pénible c'est le sol de la douche qui est glissant. Petit déjeuner au top avec un bon accueil dès le matin.

  • Avatar de Arlette.i
    Arlette.i 29/04/2024 à 09:36
    Note de : 3 / 5

    Le personnel est très sympathique, très bon accueil. Toutefois une rénovation des châssis ainsi que les meubles de la salle de bains devraient être envisagé

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 26/04/2024 à 21:03
    Note de : 2 / 5

    Hôtel vieillissant et pas entretenu A signaler un équipe professionnelle et sympathique

  • Avatar de Sabine.a
    Sabine.a 26/04/2024 à 07:19
    Note de : 5 / 5

    Très bonne halte sur la route des vacances, nous reviendrons. (Premiere notation négative par erreur, désolée)

  • Avatar de Helen.c
    Helen.c 30/03/2024 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Excellent service - s'est bien occupé de nous quand nous sommes arrivés tard dans la soirée.

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 10/03/2024 à 18:31
    Note de : 4 / 5

    Courte expérience, pas de reproche à formuler mais deux remarques en mode La conjoncture est compliquée certes mais on ne doit pas se mettre en danger en tant que gérant de structure / franchisé 1) On ne vide pas dans la fontaine qui sert au thé le matin pour les petits-déjeuners, le reste des carafes d'eau non bue sur les tables ... pour faire des économies, une recommandation : acheter des bouteilles plus petites pour des tables de 1 ou 2 personnes, sinon l'eau non bue c'est dans les fleurs ;-) 2) Idem pour le pain tranché non consommé, on ne le remet pas dans le bac à pain a priori destiné pour les clients suivants ... #HACCP #PDCA

  • Avatar de thierry.h
    thierry.h 19/02/2024 à 08:46
    Note de : 3 / 5

    siphon de lavabo boucher et clim trop bruyante pas tres bien dormi

  • Avatar de Diallo.a
    Diallo.a 15/02/2024 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Bonne expérience durant la semaine je nous avons passé à l hôtel. Particulièrement notre hôtesse du soir celia souriante et agréable. Toujours de bons conseils.

  • Avatar de Nathalie.h
    Nathalie.h 13/02/2024 à 17:34
    Note de : 3 / 5

    Très déçu par le rapport qualité prix, drap avec trou, joint de douche pas top par contre beaucoup de choix pour le petit déjeuner

  • Avatar de Florent.i
    Florent.i 06/02/2024 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Accés et stationnement très faciles, chambre spacieuse et propre, personnel au top !!

  • Avatar de F.
    F. 20/01/2024 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Venus pour une nuit escale, tout était parfait. Tout ce dont nous avions besoin était là et la gentillesse de tout le personnel était vraiment très agréable.

  • Avatar de Jon.n
    Jon.n 14/01/2024 à 22:30
    Note de : 2 / 5

    3 étoiles pour l'emplacement ; le rapport qualité-prix est assez élevé (payé plus de 120 euros par nuit. Malheureusement, il n'y a pas de café ni de bouilloires dans les chambres et monter les escaliers avec des bagages lourds est difficile en raison de l'absence d'ascenseur au premier étage. L'ascenseur est minuscule , mais le personnel est sympathique. J'ai connu de meilleurs séjours Ibis Budget, et il est décevant qu'Ibis Styles n'ait pas envoyé d'enquête comme le font habituellement d'autres bons hôtels.

  • Avatar de PIERRE.U
    PIERRE.U 06/01/2024 à 13:02
    Note de : 5 / 5

    Excellent ibis bien tenu. Nous reviendrons pour les grandes chambres le bon restaurant et le personnel sympathique Merci

  • Avatar de mikael.e
    mikael.e 02/01/2024 à 10:50
    Note de : 4 / 5

    Accueil par l'équipe le 30/12 au soir, très avenante et serviable! Aux petits soin lors du petit déjeuner, avec service à table des boissons pour nous aider mon épouse et nos 2 filles en bas âges. Le plus serait un machine à presser les oranges ( que l'on retrouve habituellement dans tous les autres ibis styles ), ainsi qu'une borne de recharge pour voiture électrique, car la plus proche de l'hôtel est trop éloignée.

  • Avatar de Manuella.e
    Manuella.e 31/12/2023 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Personnel charmant et belles chambres. Bémols: prix du restaurant très élevé et ascenseur en panne (dur dur quand on est au cinquième mais bon ça fait du sport :-)

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 27/12/2023 à 07:34
    Note de : 2 / 5

    Ascenseur en panne (on était au 4eme) ,chambre sale (forte présence de poussière on a eu des allergies pendant la nuit), mauvaise literie, pour une chambre à 4 mes enfants ont dormi sur un clic clac avec couverture des années 80, petit déjeuner très basique. Seule la douche était agréable.

  • Avatar de Guillaume.E
    Guillaume.E 17/12/2023 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel calme et avec un personnel sympathique. Le dîner était bon et le petit déjeuner très agréable.

  • Avatar de Hank.I
    Hank.I 14/12/2023 à 08:43
    Note de : 4 / 5

    Sejour professionnel d'une nuit hôtel a proximité d'un axe principal très passant et donc bruyant si votre chambre donne côté parking ce qui était mon cas. Personnel agréable et professionnel

  • Avatar de Alexis.I
    Alexis.I 11/12/2023 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Vous pouvez y aller les yeux fermés. Chambre propre, petit déjeuner copieux, personnes sympathiques.

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 29/11/2023 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours très agréable à l'arrivé et au départ, chambre avec 4 couchages bien installés et confortable , l'accueil et le petit déjeuner du matin sont aussi très agréable et variés. Points nég : manque une petite bouteille d'eau dans la chambre ( même pour des raisons écologiques j'aurai aimé boire de l'eau minérale),les joints de la douche se noircissent , il manque un repose vêtement dans la salle de bain , manque un peu de chaleur dans la salle du petit déjeuner Pour finir merci pour votre accueil nous reviendrons sans problème !!!

  • Avatar de Herve.H
    Herve.H 16/11/2023 à 11:41
    Note de : 3 / 5

    L'hotel est proche de la route, le vent fait claquer les volets roulants, l'ambiance du restaurant est un peu froide (mobilier, espaces, couleur,..).

  • Avatar de Tab3.n
    Tab3.n 15/11/2023 à 19:36
    Note de : 3 / 5

    Réservation simple à faire, accueil et chambrr sympathique. Par contre le repas du soir 🤣 La salle pourrait être sympa si bien agencé, mais non! On met tous les clients aligner sur 3 rangs fasse à la télé devant tpmp et hanouna ! Bonjour la déprime ! Je ne sais pas qui a mis ce concept en place dans cet hotel, mais je l'invité à allez y dîner après une journée de travail! Dommage, vraiment un gâchis fous quand on voit les possibilités de cette salle! Il faut faire très fort pour réussir à en faire une ambiance aussi glauque et désagréable.

  • Avatar de Gendreau.a
    Gendreau.a 05/11/2023 à 08:15
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été très bien accueilli .mais une chose nous a choqué , !! cette chaleur dans l’établissementvraiment étouffant ,!!! Nous avons été obligé d’ouvrir la fenêtre pendant plus d’une heure ,pour pouvoir trouver le sommeil !!!! A à l’heure ou nous devons tous faire des économies, et faire attention à l’Energie ..nous nous sommes posé des questions .. il serait plus juducieux de baisser la température de 4 degrés et de répercuté cette baisse en 4 euros de moins sur les sejours .. a par cela tout à été très correcte .

  • Avatar de Thibaut.e
    Thibaut.e 02/11/2023 à 11:09
    Note de : 4 / 5

    l'hôtel est propre, la réception agréable, le petit déjeuner très bien. Les chambres sont mal insonorisées, et la salle bain vieillotte (porte de la cabine qui coulisse très mal, moisissures, lavabo tout petit....).

  • Avatar de Jean-Michel.r
    Jean-Michel.r 27/10/2023 à 13:07
    Note de : 5 / 5

    Habitués de l'établissement, nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et la compréhension de la part de l'hôtel dans un moment très difficile pour nous. Rien à reprocher, chambre confortable et très propre, petit déjeuner tout à fait satisfaisant.

  • Avatar de Frédéric.u
    Frédéric.u 25/10/2023 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour dans un hotel bien situé à Auxerre, personnel accueillant et attentionné. Petit déjeuner continental avec d'excellents croissants. Pour les repas, une carte avec beaucoup de plats fait maison et un tarif contenu. Parfait.

  • Avatar de Yobateb.
    Yobateb. 21/10/2023 à 07:37
    Note de : 2 / 5

    Personnel très sympathique et réactif. Par contre forte odeur d'humidité dans la chambre avec moisissure au plafond, bac à douche et carrelage. Dommage.

  • Avatar de Patrick.l
    Patrick.l 16/10/2023 à 05:49
    Note de : 4 / 5

    Rapport qualité prix parfait, chambre confortable et petit déjeuner copieux. Déçu du restaurant, le plat est arrivé froid, la viande donnait l’impression d’avoir été cuite plusieurs fois……néanmoins, il a le mérite de faire parti de l’hôtel. Garage privé sécurisé Personnels à l’écoute.

  • Avatar de Bradley.e
    Bradley.e 11/10/2023 à 17:28
    Note de : 1 / 5

    Impossible de dormir à cause des autres invités qui font la fête toute la nuit. Prévenu la nuit Gérer mais la fête a continué finalement arrêtée à 5h du matin

  • Avatar de Clarisse.u
    Clarisse.u 09/10/2023 à 08:43
    Note de : 3 / 5

    la moquette pas aspirée des blattes mortes dessus . des stores electriques pas nettoyés et non réglable.une insonorisation des chambres faible

  • Avatar de Adrien.a
    Adrien.a 07/10/2023 à 17:34
    Note de : 1 / 5

    Chambre de mauvaise qualité, absence total de rénovation, d'hygiène. Présence de moisissures

  • Avatar de Andre.a
    Andre.a 29/09/2023 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons séjourné le week-end avec un groupe de 28 personnes. Cela c est très bien passé. A recommander

  • Avatar de Mag.i
    Mag.i 25/09/2023 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Endroit parfait !!! Propreté, confort, amabilité du personnel, calme à souhait !!!

  • Avatar de Ana.o
    Ana.o 20/09/2023 à 13:45
    Note de : 1 / 5

    Accueil froid. Je me présente au petit déjeuner à 6h, machine à œufs éteinte, je dois attendre 30 minutes pour qu'elle chauffe, plus d'orange dans la machine à orange pressées. Dans la salle de bain les coins de douche sont moisis, l'évacuation est mauvaise (je me douche les pieds dans l'eau) et je n'ai pas de prise pour utiliser mon sèche cheveux personnel, je dois faire mon brushing de l'autre coté de la chambre, là où il n'y a aucun miroir... Pas ou niveau d'un hotel 3*.

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 11/09/2023 à 19:23
    Note de : 2 / 5

    Très sale et vétuste je me demande pourquoi des différences de prix et de catégories dans le groupe accor si un ibis style est plus sale et plus cher que un ibis budget cette année je suis très déçue pas à la auteur de leur slogan gage de qualité 😔😡 la seule point fort c est que je personnel est restée très polis malgré mon mécontentement.

  • Avatar de Nikita.a
    Nikita.a 11/09/2023 à 08:06
    Note de : 1 / 5

    La réceptionniste n'était pas désagréable mais les chambres n'avaient pas de climatisation viables (elle ne marchait pas) donc on n'a pas passé une bonne soirée. Alors on a été surclassé dans une meilleure suite mais elle en était juste plus désagréable il y avait des taches suspect. Le petit déjeuner étais un peu vide et pas très goûteux. Je ne conseille pas du tout cette hôtel qui ne mérite pas ses 3 ★.

  • Avatar de Léa.e
    Léa.e 04/09/2023 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    Arrivée vers 22h30 le vendredi 01/09/2023, bel accueil par la réceptionniste, la chambre est simple mais propre. A 5h du matin nous sommes réveillés par une alarme qui dure… au bout d’un moment mon conjoint décide d’appeler la réception, échec, le téléphone ne fonctionne pas. Il décide donc de descendre à la réception afin de prévenir le réceptionniste de nuit. Et c’est à ce moment là que l’histoire se gâte, mon conjoint demande s’il y a un problème, il lui répond que non cela provient du Mc Do à côté. Mon conjoint lui demande donc si quelqu’un va venir pour enlever l’alarme, réponse « j’en sais pas c’est pas mon établissement et j’ai autre chose à faire » mon conjoint lui réponds qu’il faudrait peut être appeler la police ce que le réceptionniste lui répond « vous n’avez qu’à le faire vous » PARDON ? On marche clairement sur la tête !! A quel moment un « professionnel » est censé répondre ça à sa clientèle ? Si vous n’aimez pas votre travail, changez, et croyez moi il vaudrait mieux vu votre professionnalisme plus que douteux. Nous avons donc appelé la police, de NOTRE propre chef afin que cette alarme cesse. Elle a été éteinte 2h30 après. Aucun geste commercial de la part de l’hôtel. Si nous n’avions pas payer sur internet nous n’aurions sûrement pas payé la nuit. Veuillez revoir le respect et le service clientèle de votre hôtel. À bon entendeur.

  • Avatar de Marc.m
    Marc.m 26/08/2023 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Chambre calme et literie confortable. La gérante a été très réactive par rapport à nos demandes. Je recommande vivement.

  • Avatar de Yannis.u
    Yannis.u 22/08/2023 à 12:08
    Note de : 3 / 5

    Hôtel classique, ça ne crêve pas le plafond mais ça fait le taf Surtout fréquenté par des gens du Nord

  • Avatar de Christian.r
    Christian.r 16/08/2023 à 09:08
    Note de : 4 / 5

    Chambre bien, service sans reproche, il faut prendre la voiture pour aller au centre ville, parking facile à l'hôtel et en ville.

  • Avatar de Alexis.
    Alexis. 09/08/2023 à 20:16
    Note de : 3 / 5

    Nous y avons passé une nuit en chambre familial. Les points positifs : - Emplacement de l’hôtel - Chambre spacieuse - Prix de la chambre accessible Les axes d’amélioration : - Propreté => La chambre n’était pas propre (poussières, poils, moutons…), restes de selles dans les toilettes, joints de douches orangés à certains endroits, sticker sur vitre de la SDB pas bien posé alors que son objectif premier et de vous cacher de l’extérieur quand vous êtes dans la douche. - Petit déjeuner => A 9h il y avait un nombre important de ruptures en viennoiseries, yaourts…. Pas de produits locaux. - Accueil => Check in ou Check out pas très courtois, les hôtesses ne paraissaient pas enjouées. C’est dommage car c’est la première et dernière image de l’hôtel. On entend les collaboratrices en pleine conversation parler de manière inadaptée et indiscrète « le mec… ». En tant que client on se passe de ce genre de commentaires. Il serait plus approprié de les tenir en cuisine ou dans les bureaux afin d’éviter aux clients de les subir. Étant habitué à séjourner dans les hôtels de la chaîne Accor, je suis déçu.

  • Avatar de Sally.O
    Sally.O 07/08/2023 à 11:23
    Note de : 4 / 5

    Accueil a 22h30 parfait !! On nous a trouvé une chambre adaptée à notre famille ( 2 adultes 2 bébés ) Une dame a été plus que sympathique, très professionnel et agréable ! La literie très bien , les commodités pareil. Hôtel calme et bien situé pour une courte escale. Bémol et c'est pour ça qu'il manque 1 étoile c'est le petit déjeuner ..... Trop peu de choix à mon goût.... Je suis une grande fanatique des déjeuner d'hôtel et la c'était trop légèr pour moi .. Pour le reste c'est très bien un grand merci à cette dame tout particulièrement.

  • Avatar de I..a
    I..a 01/08/2023 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité/prix.Les chambres sont correctes, modernes et propres.Le petit déjeuner est sympa(mention particulière pour la machine à jus d'oranges frais).

  • Avatar de Sylviane.
    Sylviane. 28/07/2023 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel, des chambres très propres et agréables. Belle déco. Petits déj plus que variés. Du choix, de la qualités et plein de bonnes choses. Parfait.

  • Avatar de Rudolph.O
    Rudolph.O 28/06/2023 à 05:04
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, chambre spacieuse, bien agencée. Literie ok. Salle de bain un peu sombre mais fonctionnelle. Eau sanitaire ok. Parking ok. Petit déjeuner très frais.

  • Avatar de Pascal.l
    Pascal.l 21/06/2023 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    La literie de l'hôtel est excellente. Personnel peu agréable à part un jeune serveur le soir et une dame au petit déjeuner. Restaurant à éviter absolument: plats onéreux, cuisine inexistante et franchement dégueulasse. Conseils au gérant: embauchez du personnel compétant ou alors fermez le restaurant.

  • Avatar de Lili.e
    Lili.e 01/06/2023 à 12:50
    Note de : 1 / 5

    Avons réservés pour une nuit et tout spécialement pour aller dans la piscine ….🐵🙉mais elle n’était pas ouverte😡😡 ni prête😡😡😡 ce qui est bien dommage …. Nous sommes en juin 😄😄😄😄en novembre c’est peut être mieux 🙈🙉🐵merci de prévenir sur votre site quand la piscine n’est pas ouverte 😡😡😡la personne à l accueil c’est limite pas sympa pour répondre à nos questions sur la piscine 🙈🙈🙈avons été dans un autre ibis style merci

  • Avatar de Marie-jeanne.o
    Marie-jeanne.o 17/05/2023 à 07:02
    Note de : 4 / 5

    Personnel serviable, chambre plus que correct,petit déjeuner simple mais convient très bien

  • Avatar de titflo.o
    titflo.o 08/05/2023 à 09:36
    Note de : 4 / 5

    Merci pour votre accueil et pour le menu très bien manger et même. Pour petit déjeuner trop top ont vous die à la prochaine la mayenne bonne continuation à vous à bientôt monsieur cottebrune et madame cottebrune

  • Avatar de Solange.e
    Solange.e 05/05/2023 à 13:45
    Note de : 1 / 5

    Nous avons réservé pour un mariage le week-end du 1 juillet - le mariage est reporté pour raison médicale - l’hôtel ne veut même pas nous proposer un avoir c’est lamentable Appeler directement accor pour se débarrasser du problème

  • Avatar de David.A
    David.A 20/04/2023 à 20:27
    Note de : 5 / 5

    Hôtel sympathique, propre et bien tenu, personnel très sympathique et service impeccable

  • Avatar de JULY.O
    JULY.O 20/04/2023 à 09:53
    Note de : 2 / 5

    Le seul point fort de cet hôtel est l’emplacement et la facilité pour se garer. J’ai eu un problème avec la chasse d’eau de ma chambre. J’ai appelé deux fois la réception pour le signaler (17h et 18h). La réceptionniste m’a dit que le directeur n’était pas présent et qu’il me contacterai quand il arriverait. À 19h, j’ai été mangé, le directeur était à la réception quand je suis arrivé. Je lui ai dit bonjour je suis la chambre 424, j’ai un problème de chasse d’eau, il m’a directe répondu, nous sommes complets. Je ne peux pas vous changer de chambre. Je lui ai dit, que je n’étais pas plombier et que j’attendais juste que quelqu’un vienne pour regarder ou réparer. Il est monté avec moi dans la chambre. Il m’a conseillé de fermer le robinet de la chasse d’eau ont pu entendre le bruit. Ce qui m’a le plus choqué dans son attitude, c’est qu’il ne sait même pas excusé pour le dérangement. Les chambres sont très mal insonorisé, je vais l’impression d’avoir la chambre d’à côté dans la chambre avec moi. J’ai appelé la réception à 23h pour leur demander des boules Quies au téléphone. Le réceptionniste m’a indiqué que ce n’était pas la première fois cette semaine qu’il y avait des problèmes.

  • Avatar de Rémy.z
    Rémy.z 04/04/2023 à 22:25
    Note de : 4 / 5

    Hôtel conforme à mes attentes, petit déjeuner assez sympa pour un Styles. Je reviendrai

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 09/03/2023 à 06:54
    Note de : 1 / 5

    N’a d’ibis styles que le prix (114€ la nuit)…. Deuxième mais dernière fois dans cet hôtel. Dommage car il est bien placé mais : - chambre minuscule, même pas de quoi poser sa valise proprement quelque soit part, pas de place non plus pour travailler correctement sur un pc, encore moins pour juste accrocher une serviette de bain - salle de bain microscopique, vétuste et mal nettoyée, joints moisis, taches sur le linge et le lavabo… - insonorisation inexistante, logée au 2ème étage j’ai eu droit à tous les bruits de canalisation toute la nuit, sans compter les ronflements d’un client comme s’il était dans la même chambre. Résultat 4h de sommeil - restaurant moyen, 2 erreurs pour 2 entrées, personnel de service mutique et pas spécialement aimable (sauf le monsieur qui est extrêmement aimable) Bref plus jamais, je fréquente souvent ces hôtels, je n’avais encore jamais vu ça.

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 05/03/2023 à 13:42
    Note de : 4 / 5

    Parfait pour une nuit, histoire de couper le trajet. Accueil sympathique, babyfoot et très bon buffet pour le petit dej.

  • Avatar de Stéphane.a
    Stéphane.a 09/02/2023 à 06:18
    Note de : 2 / 5

    Isolation phonique nulle. Climatisation bruyante, literie dure, tu te cailles au restaurant, literie dure bref 1er et dernier passage dans cet établissement.

  • Avatar de John.t
    John.t 03/02/2023 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel. Confortable. Bon restaurant et personnel serviable. Nina a été particulièrement utile à cette occasion.

  • Avatar de Grégory.
    Grégory.� 27/01/2023 à 07:52
    Note de : 3 / 5

    En déplacement professionnel durant 5 jours dans la zone industriel d'Auxerre j'ai choisi cet hôtel pour son emplacement géographique stratégique. On m'a affecté la chambre 122. Les points positifs : > Situations géographique excellente. > Le personnel est agréable. > Possibilité de régler soit même la température dans les chambres. > Chambre bien pensée et suffisamment spacieuse pour une ou deux personnes. > Très grand lit. > Une télé fonctionnelle pour flâner le soir. > Robinetterie salle de bain ok. > Petit déjeuner correct. > Mention spécial pour le jus d'orange pressé ! Les points négatifs : > La chambre mérite un sérieux coup de peinture, voire, de rénovation. Notamment la salle de bain qui... est dans un piteux état. Les joints sont moisis, les murs sont salles (dégâts des eaux ?) on voit des coulées d'eau, les planches en bois commencent à moisir à cause de l'humidité. > La moquette est sale. Petit doute sur la qualité du ménage. Les éléments de saleté bien visible au sol n'ont jamais été nettoyés (un coup d'aspirateur aurait réglé le détail...). > Le lit est certes grand mais le matelas est beaucoup trop moelleux surtout pour ceux qui, comme moi, ont de sérieux problème de dos. > A l'ouverture du lit j'ai trouvé plusieurs (a vrai dire beaucoup trop) de cheveux. J'ai du défaire le lit pour le secouer avant de tout réinstaller. > Pas de mini bar ! Un petit mot à la place bien Greenwashing vous informant que la bouteille d'eau de bienvenue n'est plus disponible pour limiter l'impact environnemental. Du coup vous devez l'acheter au bar et on vous donne une bouteille d'eau en verre ! Mais le verre c'est recyclable alors pourquoi ne pas proposer des bouteilles d'eau en verre ? ;) Je suis donc mi figue / mi raison concernant mon expérience au sein de cet hôtel. J'aurais pu effectuer les réclamations. Mais je me suis aperçu que des travaux sont effectués dans les chambres voisine (notamment peinture) donc je pense que cette chambre sera la prochaine à être rénovée. Il me semble impensable que le dirigeant de cet hotel ou le manager des chambres ne soit pas au courant de l'état de la chambre 122. Je pensais qu'on allait au moins m'offrir la bouteille d'eau que j'ai demandé. Ou me proposer une petite réduction pour l'état. Il n'en été rien. Mais pour un déplacement professionnel, ou un hôtel étape cela pourra faire l'affaire. Merci pour votre accueil.

  • Avatar de Louise.k
    Louise.k 22/01/2023 à 07:49
    Note de : 4 / 5

    Je suis restée une semaine pour le travail. J ai apprécié, bon lit! Chambre correcte , petit déjeuner super et pour ma part j ai trouvé le personnel très sympathique . Je recommande.

  • Avatar de Fabien.O
    Fabien.O 15/01/2023 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et Check-in rapide. La chambre était prête avec le canapé lit déjà mis en place pour les enfants, chose rare meme dans des hôtels avec 1 étoile de plus ou on nous laisse préparer tout ça nous même. Petit soucis dans la chambre après 1 panne de courant ne touchant que notre chambre, le personnel est joignable même à 2h du matin à l’accueil, est venu voir dans le tableau l’électrique du couloir. Pas de solution sur le moment. On rappelle le matin vers 8h et une dame nous répond et monte voir, nous propose 1 autre chambre mais regarde à nouveau dans tous les tableaux électrique des l’étage et fini par trouver où ça a sauté. Pas de changement de chambre donc et solution parfaite. Nous saluons cet effort, 1 samedi soir / dimanche matin. Bravo au personnel de cet hôtel et continuez comme ça surtout ! Sinon : chambre propre, juste peut être 1 soucis au niveau du bac à douche qui déborde rapidement vers le carrelage de la salle de bain.

  • Avatar de LOU-CHRIS.R
    LOU-CHRIS.R 26/12/2022 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Un léger doute au niveau de la propreté des toilettes mais bon on a bien dormi quand-même...

  • Avatar de edmond.i
    edmond.i 13/12/2022 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne chambre Nourriture : petit déjeuné et repas du soir Remarquable par sa qualité

  • Avatar de Emerson.e
    Emerson.e 16/11/2022 à 18:00
    Note de : 4 / 5

    Hôtel situé au Nord d’Auxerre. Restaurant a proximité mais assez loin du centre-ville. Parking gratuit à disposition. Petit déjeuner compris dans le tarif. Les chambres sont simples et propre. Parfait pour un court passage.

  • Avatar de Thierry.u
    Thierry.u 22/10/2022 à 07:08
    Note de : 2 / 5

    Propreté laissant vraiment à désirer. Au 4 ème étages avec ascenseur en panne. Travaux au 3 ème étages.... bref ont est peut etre mal tombé mais pas super

  • Avatar de michel.o
    michel.o 24/09/2022 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    J'y étais pour une réunion d'une association dont je fais partie, ce n'est pas la première fois que j'y vais, l'accès est très facile, la salle de réunion est bien et les repas très bien aussi... Je ne donnerai pas d'avis sur les chambres, je n'ai aucune raison de dormir à Auxerre vu que je n'habite pas loin...

  • Avatar de Elsa.o
    Elsa.o 18/09/2022 à 09:22
    Note de : 3 / 5

    Literie confortable et personnel agréable, petit déjeuner varié et pour tous les goûts. Dommage qu'il n'y ait aucune insonorisation, vous entendez des portes claquer, les voisins marcher, parler et jusqu'aux chausses d'eau et écoulement des douches des chambres voisines... Chambre propre en général si on met de côté la moquette tachée, les grosses traces d'humidité dans la salle de bain, les joints noirs de la douche et l'eau de la douche qui justement ne s'écoule pas et inonde le sol de la salle de bain après une douche de 10 minutes... 125€ la chambre pour deux, un peu exagéré pour tous ces désagréments. Si nous revenons dans le secteur nous ne réserverons malheureusement plus dans cet hôtel

  • Avatar de JC.F
    JC.F 05/09/2022 à 04:36
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil de l'équipe. Couloir un peu défraîchi et surtout chambre 332 joint de bac à douche à changer urgemment car complètement moisi ! Pas terrible même pour un hôtel étape.

  • Avatar de Cathy.r
    Cathy.r 04/09/2022 à 08:10
    Note de : 4 / 5

    Hôtel charmant ! Personnel très accueillant. Dommage que la douche à l'italienne soit dangereuse car extrêmement glissante et qu 'il y ait encore de la moquette ! Bon petit déjeuner et très bien situé ! Cordialement

  • Avatar de Caroline.o
    Caroline.o 29/08/2022 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Hôtel accessible en fauteuil roulant. Petit bémol, sur les chambres, il manque un peu de place pour aller fermer le volet. Sinon rien à dire

  • Avatar de claudette.h
    claudette.h 28/08/2022 à 06:24
    Note de : 2 / 5

    de passage à Auxerre vendredi 26 août, nous nous sommes arrêtés pour déjeuner et là surprise : un personnel peu agréable, le vin servi avec des moucherons. Je demande qu'on me change le verre et la personne a repris la même bouteille pour me servir un autre verre en me disant oui, je sais, il y a des moucherons, il y en a plein en ce moment . devant un tel dédain du client, je ne recommanderai pas votre établissement

  • Avatar de Robin.a
    Robin.a 20/08/2022 à 10:55
    Note de : 4 / 5

    Un hôtel à première vue simple mais pourtant bien équipé. Piscine, espace de jeux pour les petits, terrain de tennis et restaurant... tout ce qu'il faut pour passer un agréable séjour. Les chambres sont bien, rénovée il y a peu il me semble et l'accueil est chaleureux.

  • Avatar de Charles.l
    Charles.l 18/08/2022 à 18:31
    Note de : 1 / 5

    Vieillot, nourriture médiocre, lit, literie et douche de mauvaise qualité - contraste total avec les styles ibis Dijon sud qui sont excellents - je ne reviendrais pas à Auxerre Nord - cher pour une mauvaise qualité - tellement décevant. 😢

  • Avatar de Cyrille.e
    Cyrille.e 14/08/2022 à 18:30
    Note de : 3 / 5

    Accueil agréable, chambre très propre, bien situé par rapport à la ville. Cependant un gros bémol pour la restauration où l'option demi-pension réservée en avance correspond à un bon d'achat de 15€ par personne au restaurant, pas d'infos préalable. Très décevant, surtout d'être mis devant le fait accompli... à ce tarif, j'aurai été dîner dans un restaurant de la ville.

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 14/08/2022 à 07:58
    Note de : 2 / 5

    Étape sur le retour de nos congés. Propreté de l'ensemble laisse à désirer : l'eau ne s'écoule pratiquement pas dans la douche et le lavabo (il faudrait penser à nettoyer les siphons), la cage d'escalier n'est pas propre non plus. Établissement vieillissant. Très mauvaise insonorisation. Ne correspond pas aux standards d'un Ibis Style.

  • Avatar de Daniele.e
    Daniele.e 11/08/2022 à 21:53
    Note de : 4 / 5

    Hotel très correct pour une étape. Avec piscine et tennis. Personnel sympa mais certains inexpérimentés (juillet 2022) donc paniqués. Par contre quelques détails peuvent deranger certaines personnes. Rampe d'escalier pour accéder à l'ascenseur, lits double en 140 (c'est petit).

  • Avatar de JK1.
    JK1. 08/08/2022 à 20:41
    Note de : 2 / 5

    3 x 330 ml de coca cola coûtaient 12,60 €. Fou cher. Regarde la photo. Dommage car l'hôtel et le quartier sont bons.

  • Avatar de Marine.i
    Marine.i 04/08/2022 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Petit déjeuner très copieux, chambre propre avec une bonne literie, et jolie décoration

  • Avatar de Rachel.u
    Rachel.u 30/07/2022 à 10:16
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est agréable. Nous avons également apprécié notre repas régional au restaurant de l'hôtel : on s'est régalé avec l'andouillette sauce au chaource

  • Avatar de Julien.O
    Julien.O 08/07/2022 à 07:21
    Note de : 5 / 5

    Très bon rapport qualité prix! Une superbe vue de la chambre sur la campagne. Nous ne regrettons pas notre choix.

  • Avatar de Sophie..-
    Sophie..- 14/06/2022 à 06:19
    Note de : 2 / 5

    Décevant, ne li absolument pas les messages des clients du groupe Accor laissé lors de la réservation. Direction plutôt désagréable. Chambre avec volet soit totalement fermé soit totalement ouvert... Le positif super petit déjeuner avec de vrais jus d'oranges pressés.

  • Avatar de elisa.t
    elisa.t 06/06/2022 à 16:15
    Note de : 2 / 5

    Très déçus.. pour deux nuits à 240 € nous nous retrouvons dans un hôtel s’apparentant à un lycée (escaliers, fenêtres sous grillage, peinture des portes abîmée) dans la chambre moquette sale et abîmée avec plusieurs taches. Salle de bain avec sol PVC type rouleau.. pas de table de chevet, les fenêtres d’un autre âge qui ne ferment pas, pas de sous de draps mais un sur matelas pour essayer d’améliorer un confort d’un matelas de première gamme.. On vous propose un petit déjeuner au menu : café à l’eau, tout type de céréales, avec des œufs à la coque sans bacon, sans saucisses, pas de préparations fraîches mises à part quelques salades de fruits coupées, mini pains au chocolat, mini croissants mais le nutella autorisée mais en toute petite quantité etc.. en gros excepté tout ce qu’il peut coûter cher… Dommage car l’hôtel a un bon potentiel, belles surfaces des chambres et de restauration, même des places de parking intérieures par contre attention sauf quand il ne pleut pas sinon la porte du garage n’arrive pas à s’ouvrir..

  • Avatar de N'zo.I
    N'zo.I 05/06/2022 à 09:48
    Note de : 4 / 5

    Hotel bien situé à proximité de nombreux commerces, accueil sympa, chambres spacieuses et confortables, literie au top, petits déjeuners vraiment copieux et variés. Les plus : une piscine, un coin pause avec boissons gratuites, un restaurant sur place. Les moins : la salle de bain de ma chambre, vieillot, serviettes qui peluches et de petites tailles, évacuation de la douche insuffisante, résultat piscine ... bon rapport qualité prix cependant.

  • Avatar de Mathieu.n
    Mathieu.n 21/05/2022 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    Hôtel vieillissant, parties communes d un autre âge. J avais demandé une chambre au calme par téléphone quelques jours avant. En arrivant dans la chambre, un bruit de soufflerie, sûrement venant de la piscine nous dérangeait. J ai demandé s il était possible de changer de chambre. On m a dit qu il fallait mettre les draps dans une autre chambre. J ai proposé de le faire sans soucis et la réceptionniste a répondu d un ton dédaigneux que non, ça serait à elle de le faire. J ai donc abandonné devant le peu de considération client face à moi. Le lendemain au petit déjeuner, 2 personnes de l hôtel était là entrain de discuter, et non même pas fait attention à nous ou à une éventuelle demande. Étant donné le prix de la chambre, je n y retournerai pas et ne le conseillerais à personne.

  • Avatar de Sebastien.i
    Sebastien.i 03/05/2022 à 20:44
    Note de : 4 / 5

    Hôtel agréable et propre , le personnel y est très gentil (bonbon offert aux enfants a notre arrivée ) . Dans la chambre la literie agréable mais la pièce etait un peu petite pour une famille de 4 ( 2 adultes , deux enfants) A noter que la couverture pour le canapé lit était trop petite pour 2 personnes . Le petit déjeuner est agréable même si le choix était limité , nous ne sommes pourtant pas arrivé trop tard . On reviendra quand même avec plaisir .

  • Avatar de Philippe.u
    Philippe.u 20/04/2022 à 20:00
    Note de : 2 / 5

    Très désagréablement surpris d avoir une chambre pour quatre nuits dont la salle de bains est simplement équipée d un lave mains au lieu d un lavabo et sans étagère pour pouvoir mettre ses affaires de toilettes!!!! Impensable de nos jours !!!

  • Avatar de Bertrand.
    Bertrand. 16/04/2022 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Incroyable ! Je ne sais pas par quoi commencer : entre l’extrême gentillesse à l’accueil du directeur, le personnel du restaurant d’une efficacité et d’une patience remarquables, et la propreté des chambres, c’est franchement un sans fautes. Petite attention particulière pour les motards : Parking couvert offert, ainsi que l’apéritif et même le petit kit pour nettoyer les moustiques qui ont eu l’indélicatesse de s’agglutiner sur la bulle. Une jolie découverte à partager autour de soi.

  • Avatar de Sidonie.o
    Sidonie.o 13/04/2022 à 17:37
    Note de : 3 / 5

    Personnel agréable et disponible. Chambre assez grande et propre, bonne literie. Rafraîchissement des chambres un peu sommaire, dommage. Petit déjeuner très copieux, salle de restaurant vaste, claire et propre.

  • Avatar de Jenny.
    Jenny. 03/04/2022 à 13:45
    Note de : 3 / 5

    Correct. Attention tout de même quelques petits soucis de nettoyage dans notre chambre. Accueil très sympathique et chaleureux. Le gardien de nuit est super . Bon petit déjeuner

  • Avatar de Zouheir.a
    Zouheir.a 24/03/2022 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Hôtel propre ,service nickel, petit déjeuner copieux et varié Chambre, grand lit confortable un très bon service bravo à toute l'équipe

  • Avatar de Anna.o
    Anna.o 07/03/2022 à 08:45
    Note de : 2 / 5

    Endroit qui m'a été conseillé. Déco agréable, personnel disponible et sympathique, petit dej correct. Chambre accueillante, fonctionnel, salle de bain spacieuse. Malheureusement la propreté de celle-ci laissait largement à désirer: du sol aux draps et rideaux en passant par la douche. Dommage.

  • Avatar de Céline.L
    Céline.L 02/03/2022 à 06:30
    Note de : 5 / 5

    Propre, chambres spacieuses ( familiales), lumineuses et literie impeccable. Le restaurant est par contre très moyen avec un personnel peu formé ( mais chacun fait ce qu'il peut en cette période...). Le petit déjeuner est très agréable.

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 13/02/2022 à 14:56
    Note de : 4 / 5

    Hôtel rénové avec goût. Literie confortable, Salle de bain neuve, Grande télévision. Accueil chaleureux, Parking fermé en sus. Nous y avons dîné, service aux petits soins, mais pas de premiers prix. Petit-déjeuner bien achalandé. Salle agréable. Aucun regret pour un hôtel d'étape. De nombreux restaurants autour.

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 06/02/2022 à 07:18
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, personnel accueillant et attentionné, chambre propre et bien équipée, petit-déjeuner au top. Essayez le restaurant de l’hôtel, vraiment bien pour un budget compétitif. Très bon séjour. Merci

  • Avatar de Mayo.'
    Mayo.' 02/01/2022 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    Du jamais vu pour un ibis style Réserver pour le réveillon, nous avons prit un ibis style (abituer a cette gamme) Première chambre au 2eme avec une très forte odeur de tuyau et d'humidité Je demande à changer de chambre en expliquant à l'hôtesse d'accueil. Deuxième chambre un peu mieux mais avec encore des cloques sur la peinture de la salle de bain du a l'humidité Rideau déchirée Moquette tâcher et sale au sol (couloir compris). De la moquette en 2022 ????? Il y a rien de plus sale que de la moquette surtout dans un hôtel. J'ai prit une bouteille de badoit à la résection (3.5€ les 33cl) bouteille passer de date depuis 3 semaines (photo à l'appui) Pas de gestes commercial lors du règlement pas vraiment d'excuses. Vraiment un hôtel à éviter

  • Avatar de Karine.O
    Karine.O 23/12/2021 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Étape d'une nuit, arrivée tardive. Chambre confortable (2 adultes et 2 enfants bas âge) Mention spéciale au veilleur de nuit qui nous a attendu et très bien accueilli

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 26/10/2021 à 15:23
    Note de : 1 / 5

    Cet hôtel n'est pas au standard du groupe IBIS,de part la propreté des chambres et la piètre qualité des repas. Je déconseille !

  • Avatar de Pocson.t
    Pocson.t 10/10/2021 à 09:53
    Note de : 3 / 5

    Accueil chaleureux tant à la réception qu'au petit déjeuner. Le personnel est attentionné. Bonne alternative pour une étape. Piscine, parking couvert moto. Si les chambres sont OK, la structure en général est un peu fatiguée. Bonne isolation extérieure un peu moins intérieure Produits pour les gluten-free au petit déjeuner, buffet complet et varié.

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 08/10/2021 à 15:00
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise insonorisation intérieure des chambres. Propreté à revoir. Très grand parking. Bonne literie. Débit internet insuffisant pour un séjour professionnel. Petit déjeuner de bonne qualité.

  • Avatar de TIBO.d
    TIBO.d 09/09/2021 à 09:38
    Note de : 4 / 5

    Très bonne accueil étape sur la route Garage offert même si ça l'extérieur de l'hôtel c'est bien pratique on mange bien au restaurant de l'hôtel nous reviendrons

  • Avatar de vallez.s
    vallez.s 05/09/2021 à 17:25
    Note de : 4 / 5

    Hôtel correct avec piscine Personnel aimable prestation correcte Petit déjeuner inclus est très bien dommage que la machine à jus d orange était en panne Quelques petites taches sur les draps et sur les moquettes petites touches rénovation à refaire

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 23/08/2021 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Hôtel agréable, la serveuse du restaurant est génial nous avons passé un super moment le reste de l’équipe est super aussi.Petit défaut il manque peut être d’isolement dans les chambres car on entends pas mal les chambres voisines. Mais sinon super je recommande 😀😀

  • Avatar de Pierrette.e
    Pierrette.e 17/08/2021 à 20:14
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil chambre propre mais il un soucis dans la salle de bain odeur de tabac qui remonte dans la ventilation très désagréable pas de bouteille d'eau pour se rafraîchir de de quoi faire une Tisane ou café cela manque énormément et une remarque pas de détecteur de fumée

  • Avatar de Barney.o
    Barney.o 13/08/2021 à 06:03
    Note de : 3 / 5

    Un accueil et une équipe sympathique et à l'écoute Mais la chambre PMR ne l'est pas vraiment pour une personne en fauteuil Impossible d'atteindre la barre pour aller sur le WC (lorsque l'on est en fauteuil) la barre et le WC n'est pas bien placée de plus une simple chaise en guise de siège PMR !!!!! dommage 😕 pas vraiment aux normes.

  • Avatar de Jag.a
    Jag.a 02/08/2021 à 15:41
    Note de : 4 / 5

    Très bonne accueil employés très convivial et avenants endroit propre dommage qu'il n'y a pas de bornes de recharge pour voiture électrique et qui quel traces de moisissures sur les fenêtres et dans les coins de douche bonne hôtel en général malgré les p'tit chose a revoir

  • Avatar de Genevieve.i
    Genevieve.i 31/07/2021 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Nous étions un groupe de 7 amis ayant séjourné à l’hôtel Ibis style nord à Auxerre, du 28 au 31 juillet. Un hôtel fort sympathique ! où nous avons été superbement accueillis par un personnel plus que sympathique. Hôtel très confortable avec un excellent rapport qualité /prix, doté d’une piscine extérieure, ce qui rend le séjour des plus agréable. Hôtel pas très éloigné du centre d’Auxerre, une ville superbe ! qui mérite le détour, tant pour le vieil Auxerre avec ses superbes maisons à colombages, que pour sa position au bord de l’Yonne. Si nous revenons dans la région, nous n’hésiterons pas à séjourner dans cet hôtel. Merci pour le bel accueil et l’amabilité du personnel

  • Avatar de Emilie.l
    Emilie.l 28/07/2021 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Un endroit familial, très accueillant avec un personnel aux petits soins. On y retournera pour sûr. L’hôtel a tout ce dont on peut avoir besoin.

  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 18/07/2021 à 18:19
    Note de : 2 / 5

    Chambres passibles. La deco pseudo moderne se décolle. Le pdj à minima. On va cher Accor pour un standard, ne pas avoir de mauvaise surprise et on sait qu'on ne sera pas emereveillmais là je cherche les 3 étoiles. Le standard ibis styles pas respecté

  • Avatar de sylvie.E
    sylvie.E 30/06/2021 à 15:53
    Note de : 4 / 5

    Très bon comme d’habitude. Les chambres sont spacieuses et agréables. Le personnel à l’accueil charmant et à l’écoute. Nous reviendrons

  • Avatar de Tavin.A
    Tavin.A 15/06/2021 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est vraiment très bien. Moderne, agréable, et l'accueil tout autant. C'est un lieu que je recommande.

  • Avatar de Gaelle.
    Gaelle.� 07/06/2021 à 22:24
    Note de : 4 / 5

    Ils font des chambres familiales ou on peux réserver pour une famille à avec 3 enfants ça s'est top en revanche le service en chambre pour le repas est limité et la propreté est moyenne ( pleins de tâche sur les murs de la salle de bain ) Le petit déjeuner par contre était top et le personnel très accueillant.

  • Avatar de Régine.o
    Régine.o 03/06/2021 à 09:59
    Note de : 4 / 5

    Hôtel sympa. Personnel accueillant. Belle chambre, belle salle d'eau, bonne literie. Plats au restaurant gouteux. Attention à la netteté des verres et des couverts. Tarifs honnêtes.

  • Avatar de Emmanuel.e
    Emmanuel.e 17/05/2021 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Réservation annulée par l'hôtel 1 semaine avant car je cite : Pas assez de clients donc on a décidé de fermer l'hôtel !!!!! On ne me l'avait encore jamais faite celle-là ! J'apparente cela à du refus de vente ! Et surtout cela donne une belle idée de la considération envers la clientèle... Ce n'est pourtant pas la 1ère fois que je réservais dans cet hôtel, mais même la fidélité ne paie pas ! (:-(((

  • Avatar de Inès.e
    Inès.e 19/03/2021 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    Je ne conseille pas cet hôtel car il ne correspond pas à un 3 étoiles (grand maximum 2). La propreté est douteuse, et le cadre est froid car impersonnel L accueil est correct Privilégiez les chambres d hôtes, notamment Les Saints Pères dans le centre d Auxerre...

  • Avatar de Yann.u
    Yann.u 18/02/2021 à 18:45
    Note de : 1 / 5

    Que la réceptionniste du soir fasse son travail correctement. Supplément de 15 euros sans en parler et de plus ne sait pas prendre une commande de repas !! 👏🏻👏🏻

  • Avatar de anthony.h
    anthony.h 11/02/2021 à 06:00
    Note de : 3 / 5

    Hotel de qualité moyen , manque de détail dans les chambres( petite brosse a dents, coton tige...). Pour le petit déjeuné le système de fiche de commande est pas mal mais manque de clarté, j ai eu le droit a du beurre et de la confiture mais pas de pain. Demander en plus lors de la prise du plateau mais refusé !!! Pas tres commerçant!!

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 23/10/2020 à 11:08
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont spacieuses et la literie de qualité. Petit bémol, depuis le covid, le petit-déjeuner est devenu nettement moins bien. Mais ça peut se comprendre

  • Avatar de Aga.h
    Aga.h 04/10/2020 à 07:52
    Note de : 1 / 5

    Il n'y a pas une norme pour prétendre au nom de Ibis Style ? 🤔 Non parce qu'entre la déco un peu douteuse, la clim ultra bruyante, le ptit dej famélique et la mauvaise humeur du patron, ya des limites. Ibis budget conviendrait mieux à cet établissement qui facture 80€ la nuit. Seule la sdb mérite un com positif, mais je n'y passe pas ma nuit. Fuyez !

  • Avatar de Marie-José.s
    Marie-José.s 03/10/2020 à 05:58
    Note de : 4 / 5

    Très calme très propre, literie très confortable. Bon dîner. Personnel très accueillant. Une étape à retenir

  • Avatar de mickael.i
    mickael.i 02/10/2020 à 14:37
    Note de : 3 / 5

    Prix élevé pour la présentation, petit déjeuner très bien ! Bémol pour la chambre simple niveau qualité (même pas canal+ par exemple), endroit propre

  • Avatar de Jean-Charles.
    Jean-Charles. 30/08/2020 à 12:39
    Note de : 4 / 5

    Arrivée très tardive Accueil très sympa par la dame sur place Chambre propre et spacieuse pour 4 Petit déjeuner bien fourni Rien à dire pour une étape sur la route des vacances

  • Avatar de M.o
    M.o 26/08/2020 à 04:22
    Note de : 3 / 5

    les chambres sont propres mais le petit dejeuner est reduit a cause du covid, pas de pain complet, il faut reclamer pour les fruits, le fromage les ceraales, pas de lait de soja ni ceraeales adultes

  • Avatar de Benjamin.a
    Benjamin.a 25/08/2020 à 13:05
    Note de : 2 / 5

    Sous prétexte de COVID, la piscine était fermée, le baby-foot condamné. Les terrains de tennis ne sont pas entretenus. A notre arrivée, le canapé avait été ouvert pour faire office de couchage double, laissant apparaître clairement toute la poussière qui est normalement dessous.

  • Avatar de Ludovic.o
    Ludovic.o 17/08/2020 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Établissement parfait, accueille très agréable, le personnel est très compétent et réactif ainsi que la direction, les chambres sont très confortables, propres et la literie très bonne. On y mange bien ainsi que le petit déjeuner est copieux. Je recommande cette établissement sans aucun soucis.

  • Avatar de Daniel.i
    Daniel.i 12/08/2020 à 16:24
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe. Gérant très peu aimable. Chambre mal lavée à notre arrivée avec traces sur les murs et dans les toilettes. Très mauvaise expérience malheuresement...

  • Avatar de M.
    M. 12/08/2020 à 09:27
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est accueillant à l'exception de la personne qui était à l'accueil hier soir. Gérant sympathique. Personnel du restaurant très serviable et à l'écoute. Service en chambre rapide, repas copieux et joliment présenté. Hôtel globalement propre. Le petit déjeuner est correct, en raison du contexte sanitaire, les céréales, le fromage et la charcuterie sont servis sur demande, le pain, les croissants, yaourts (nature et aux fruits), compotes, lait, bananes, jus de fruits et boissons chaudes (lait, café, thé et chocolat) sont en libre service. La piscine et espace de jeux pour les enfants sont fermés actuellement. Les gestes barrières sont respectés (gel hydraulique, mesure de distanciation entre les clients, port du masque). Un monte-escalier est disponible pour les personnes à mobilité réduite (il y a quelques marches à monter pour accéder aux chambres et à l'ascenseur qui mène au chambres situées aux étages supérieurs).

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 07/08/2020 à 22:34
    Note de : 1 / 5

    À l'arrivée, 3 cafards présents dans la chambre sur le plafond. Je descend à la réception et le monsieur me propose une autre chambre. A peine arrivés dans cette nouvelle chambre, présence d'un nouveau cafard qui se balade le long du mur. Je redescend à la réception, le monsieur, peu content que je vienne me plaindre visiblement, me rétorque, je cite:vous êtes spécialiste en insecte? Vous pouvez me confirmer que ce sont des cafards ?. Non désolé monsieur je je suis pas spécialiste en insectes...mais j'invite ce réceptionniste très peu aimable à réserver une chambre et à rester dormir dedans lorsque 3 grosses bestioles (qui étaient je pense bel et bien des cafards pour en avoir quand même déjà croisés sans pour autant être spécialiste) se baladent sur le plafond . Nous sommes partis dans les 10 minutes, remboursés de notre nuit. Hotel à fuir. Très vite. Très loin

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 31/07/2020 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Parfait pour un hôtel d'étape , chambre propre, literie confortable. Personnel accueillant et serviable. Petit déjeuner très correct.

  • Avatar de Cécile.h
    Cécile.h 31/07/2020 à 07:06
    Note de : 5 / 5

    Nickel, une bonne pause sur la route. Chambre rénovée avec climatisation, bonne literie et douche toute neuve. Petit déjeuner inclus et très bien.

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 30/07/2020 à 08:51
    Note de : 2 / 5

    Ménage douteux qui nous à fait changer de chambre trois fois, volet roulant qui ne fonctionne pas, idem pour le sèche cheveux, plaintes arrachées, traces sur les murs des toilettes et de la salle de bain (pas un problème de rénovation ici car cela part à l'eau... simplement un manque de professionnalisme du côté du personnel de ménage), toilettes pas propre et pour finir poils sur le lit. Habitué aux hôtels B&B, l'expérience Ibis n'a pas été convaincante... Cependant le personnel a été compréhensif et a fait un geste sur le prix, la literie est très bien et le petit déjeuner correct.

  • Avatar de Florian.o
    Florian.o 25/07/2020 à 08:20
    Note de : 3 / 5

    Arrivée tardive avec l'heure notée sur notre réservation, pourtant il a fallu attendre à la réception car personne ne se trouvait là. La chambre était propre et agréable, attention tout de fois aux éclairages qui ne fonctionnent plus. Enfin, c'est là que le bât blesse le plus, le petit-déjeuner est une catastrophe, les tables sales, plus rien sur le buffet, nous nous sommes contenté de boire une boisson à emporter et nous sommes partis déçus.

  • Avatar de fanny.u
    fanny.u 18/07/2020 à 05:11
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un accueil vraiment unique dans cet hôtel de la part du personnel qui a été au petit soin dès notre arrivée. En toute simplicité. Nous avons apprécié un grand respect des règles sanitaires, le contexte n etant pas facile en ce moment, avec des clients oscillant entre paranoïa et hyper exigence. La litterie est fantastique. Merci pour ce sejour

  • Avatar de Alex.c
    Alex.c 15/07/2020 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ,chambre parfaite j ai également très bien mangé le soir et pareil pour le petit déjeuner je vous ai recommandé au près de ma direction

  • Avatar de Yuriy.y
    Yuriy.y 08/07/2020 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Bon hôtel rénové où séjourner si vous visitez la région ou si vous passez par là. Les chambres sont propres. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était simple, mais pendant ces périodes de Covid, c'était bien. Le restaurant est bon aussi.

  • Avatar de wichhh.i
    wichhh.i 21/02/2020 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Accueil genial..restauration genial..nuitée 2jours..par contre je reste choquée en rentrant dans ma chambre une gouvernante assise sur le lit telephone a l.oreille en mangeant mes biscuits. Moment gênant autant pour elle que moi.

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 05/02/2020 à 22:02
    Note de : 4 / 5

    Cet hôtel est parfait il rassemble l'ensemble des besoins pour un séminaire ou un congrès avec un confort qualité-prix les bouches de ventilation de salle de bain demanderai un petit entretien beaucoup de poussière et revérifier l'évacuation des siphon de douche pour éviter qu'elle ne déborde en fait rien de méchant c'est un grand classique en hôtellerie il serait judicieux que les gens qui occupent les chambres puisse avoir un double de clé car il n'y en a qu'un seul cela limite le déplacement pour deux coloc dans le cadre professionnel

  • Avatar de Hervé.a
    Hervé.a 26/12/2019 à 19:26
    Note de : 1 / 5

    Chambre avec beaucoup de coups dans les murs. Salle de bains aux peintures défraîchies. Une télévision ne fonctionnant pas. Pas de bouilloire dans la chambre pour se faire une eau chaude. Hôtel peut aisée à trouver. Cher pour si peu de confort !

  • Avatar de aurelien.a
    aurelien.a 24/12/2019 à 22:43
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait, parking fermé disponible, chambre petite mais bien disposée. Petit déjeuner au bon et beaucoup de choix. Je recommande.

  • Avatar de Ross.o
    Ross.o 16/11/2019 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel branché et calme dans un emplacement parfait et quel bonus à notre arrivée et ils nous ont donné le code du garage dont ils disposent juste pour garer les motos avec une porte électrique basculante très sécurisée et extrêmement grande. Cet hôtel est charmant et propre avec un personnel formidable, les chambres sont branchées et les petits déjeuners sont bons et le tout pour un prix raisonnable, parfait. De plus, il y a un parc commercial à quelques centaines de mètres, un Mc Donald's à deux pas, un Buffalo's Grill et quelques autres restaurants, tous accessibles à pied, génial. Idéalement placé, cet hôtel est idéal pour une escale ou quelques jours pour explorer la région. Nous utiliserons certainement celui-ci à nouveau dans cette région de France.

  • Avatar de Thibault.o
    Thibault.o 29/10/2019 à 07:37
    Note de : 2 / 5

    La suite était spacieuse la literie bonne pour le lit principal par contre la literie du canapé convertible était horrible. La salle de bain avait un mur sale certainement dû à une infiltration d'eau mais ça faisait sale, des traces blanches sur le mur bleu au niveau des toilettes aussi. Disons que si la chambre est louée c'est qu'il la considère opérationnel et répondant aux critères de la marque. Donc la navré mais c'était sale et ce n'est pas tolérable. Le sèche-cheveux ne soufflait pas mais chauffait ce qui peu être dangereux si un client oubli de le fermer (risque d'incendie). Le matin au petit-déjeuner nous n'avons croisé personnes de l'hôtel. Juste une famille (surnommé le gang du petit dej) qui du coup en a profité pour se remplir le sac de sandwichs et viennoiseries. A notre départ la personne à l'accueil n'a pas été sympathique du tout. Je ne reviendrai certainement pas dans cet établissement.

  • Avatar de Tyson.
    Tyson. 20/09/2019 à 17:52
    Note de : 4 / 5

    Le personnel de l'hôtel était très sympathique et tous ceux que nous avons rencontrés parlaient bien anglais. La chambre était un peu petite, mais fonctionnait parfaitement pour notre court séjour car nous n'étions que de passage. Nous avons séjourné à la mi-septembre, nous avons donc ouvert les deux immenses fenêtres pour laisser entrer une belle brise du soir. À ma grande surprise, il y avait un store électrique à l'extérieur des fenêtres qui masquait complètement toute la lumière, donc si nécessaire, vous pouviez facilement faire une sieste pendant la journée. Nous avons eu du mal à faire fonctionner la télévision, mais nous ne nous en sommes jamais plaints car les chaînes n'étaient probablement pas en anglais de toute façon. Le petit déjeuner gratuit le lendemain matin était à quoi s'attendre en Europe, un bon café, des œufs durs, de la viande, des céréales, de la viande et du fromage. Dans l'ensemble, c'était un excellent hôtel pour le prix et j'y retournerais volontiers.

  • Avatar de Benoit.
    Benoit. 11/09/2019 à 18:44
    Note de : 4 / 5

    Cet hôtel est au standard Ibis Style, donc avec des chambres modernes, à la décoration colorée, et avec une bonne literie ! Et toujours le petit déjeuner, très correct, inclus dans le prix de la chambre, ce qui est un plus. En terme de localisation, pas loin de l'A6, ce qui en fait une bonne escale sur un trajet Paris Lyon, et à environ 2km du centre ville pour ceux qui souhaitent dîner en ville. La piscine est d'une taille raisonnable pour se rafraîchir. Deux bémols : 4 ou 5 marches à monter pour accéder à l'ascenseur, pas très pratique pour trainer sa valise à roulettes, et une stupide taxe départementale de 20 centimes à payer au départ ! L'hôtel n'y est pour rien, mais le département aurait pu regrouper cela avec la taxe de séjour, ce serait plus simple !

  • Avatar de Axel.i
    Axel.i 29/08/2019 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Avons réservé en décembre 2018 pour la nuit du 29 au 30 août2019. Nous sommes arrivés à 16 heures. Notre chambre avait été annulés à 15 h.30.soit disant que la carte de paiement était erronée. Ceci étant une carte de club, c'est donc parfaitement impossible. Nous avons été très mal reçus.Toute discussion était inutile. Nous avons été purement et simplement jetés dehors. Nous venions de faire 500 km, il fallait que nous trouvions un hébergement. Aucune publicité pour cet établissement. Hôtel à éviter impérativement.

  • Avatar de jac.e
    jac.e 28/08/2019 à 15:57
    Note de : 4 / 5

    chambre spacieuse avec canapé convertible pour une famille et grande salle de bain, bonne literie, grand parking extérieur ou garage sur demande. Petit déjeuner copieux et varié Personnel accueillant et disponible.

  • Avatar de Carine.o
    Carine.o 18/08/2019 à 08:44
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très sympa où tout le personnel est accueillant, disponible et souriant à tout niveau. Nous remercions la serveuse du restaurant et du petit déjeuner, elle est disponible et travailleuse, elle n arrête jamais. Nous y retournerons avec plaisir si nous devrions être dans le coin

  • Avatar de Elisabeth.a
    Elisabeth.a 16/08/2019 à 07:47
    Note de : 1 / 5

    Grande déception pour cet hôtel. De part notre travail nous avons l'habitude de dormir dans des hôtels de cet gamme du groupe Accor et ne sommes pas habitués à des chambres dans un tel état. Les chambres ne sont pas en état pour être louées : émail de la baignoire partie, baies vitrées sales, moquettes usées... cf photos. Après avoir vu l'état de notre chambre nous avons demandé à la réception de changer, ce qui nous a permit de nous rendre compte que l'état était généralisé. Notre commentaire peut paraître étonnant aux vues des autres avis mais nos photos parlent d'elles même. Nous déconseillons fortement cet hôtel jusqu'à que des rénovations soient effectuées.

  • Avatar de Chris.
    Chris. 09/06/2019 à 16:00
    Note de : 4 / 5

    Hôtel connu dans son ancienne version des Clairions. Bien modernisé mais la rénovation des chambres à besoin de petites retouches. La literie est bien tout comme le petit déjeuné qui est compris dans le prix. Très bon accueil😁

  • Avatar de Marlène..
    Marlène.. 22/04/2019 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, chambre propre et salle de bains agréable. Très bonne isolation. Le buffet du petit déjeuner est copieux,varié et avec des produits frais. Le dîner pris au restaurant était bon et le service agréable. Nous avons pu profiter du terrain de tennis ( ils prêtent les raquettes pour ceux qui n'en ont pas).

  • Avatar de Jp.o
    Jp.o 19/04/2019 à 20:56
    Note de : 1 / 5

    Grosse déception à notre arrivée. Il fait 27 degrés dans la chambre... On me réponds que la climatisation n'est pas encore fonctionnelle... Les enfants et surtout celui de 8 mois ont apprécié.

  • Avatar de Julien.x
    Julien.x 10/01/2019 à 09:30
    Note de : 4 / 5

    Hôtel rénové, accueil rapide, restaurant de bonne qualité avec du fait maison mais service un peu lent. Chambre agréable et silencieuse, bonne literie. Bémol sur la salle de bain avec un choix de peinture qui fait apparaître les coulures et une douche qui éclabousse la pièce. Petit dej simple. Stationnement simple et gratuit.

  • Avatar de Christopher.r
    Christopher.r 25/11/2018 à 08:55
    Note de : 3 / 5

    Literie de très bonne qualité, petit déjeuner très bien par contre finition des chambres et des peintures à revoir, ménage superficiel. Accueil arrivé vraiment pas génial mais accueil départ très sympa

  • Avatar de Mickael.
    Mickael. 21/11/2018 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Séjour du 13 au 16 novembre. Séjour très agréable dans la chambre 233. La chambre est propre, spacieuse et calme. Le petit déjeuné est excellent et varié. De plus la salle du petit déjeuné est spacieuse et aucun problème pour trouver une place alors que le parking de l'hôtel était plein. Il y a plein de possibilités pour manger autours de l'hôtel ou alors l'hôtel propose également pour ceux qui ne veulent pas sortir un restaurant le soir. Aucun reproche a faire a cet hôtel où le personnel est de plus agréable. Aucun doute que je reviendrai à mon prochain passage sur Auxerre.

  • Avatar de Anne.i
    Anne.i 02/11/2018 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et disponible. Hôtel calme, propre et agréable. Carte restaurant simple et bonne, fait maison.

  • Avatar de Jean-Charles.o
    Jean-Charles.o 30/10/2018 à 12:06
    Note de : 3 / 5

    Je regrette d'avoir eu froid au dîner ainsi qu'à mon arrivée dans la chambre. Le chauffage n'y avait pas été enclenché. C'est très désagréable. Heureusement, au petit déjeuner, il faisait bon dans la salle. La chambre et la salle d'eau sont agréables. Le personnel accueillant et professionnel.

  • Avatar de Pascale.I
    Pascale.I 14/10/2018 à 12:13
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable. Chambre fonctionnelle. Literie parfaite comme dans beaucoup d'Ibis Style. Localisation idéale pour une visite professionnelle dans la zone.

  • Avatar de Madame.o
    Madame.o 19/09/2018 à 19:43
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été impressionnés par la qualité des chambres de cet hôtel étant donné qu'il fait partie d'une grande chaîne. La directrice du restaurant, Rashida, était le membre du personnel le plus accueillant et nous a offert le meilleur service client de tous les temps !

  • Avatar de Angélique.o
    Angélique.o 12/09/2018 à 18:01
    Note de : 4 / 5

    Hôtel décoré avec beau d'élégance. Très moderne. Les chambres sont spacieuses et la salle de bain aussi. Les lits sont très grands, c'est vraiment super. Le petit déjeuner est bon. J'ai adoré le jus de pommes pressées. Seul petit bémol, j'ai dormi côté parking et on attends un peu les voitures qui se garent la nuit

  • Avatar de Aurore.h
    Aurore.h 11/09/2018 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    La chambre est de bonne taille avec un équipement standard et une literie de qualité. La décoration est colorée et de bon goût autour du thème du vin

  • Avatar de John.o
    John.o 22/08/2018 à 09:57
    Note de : 2 / 5

    Hôtel situé au nord d'Auxerre dans une zone commerciale et a proximité immédiate d'un Mac Do. Rénové récemment, les chambres sont correctes sans plus, literie de bonne qualité. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 3 * Peu de choix, tables pas prêtes, personnel peu aimable. Les espaces verts qui entourent la piscine ne sont pas entretenus. Que fait le groupe Accor ?

  • Avatar de Daniele.e
    Daniele.e 17/08/2018 à 12:06
    Note de : 4 / 5

    Un bon hôtel, positionné au Nord d'Auxerre et non loin du centre ville. Les chambres sont spacieuses et bien insonorisées. Le petit déjeuner est copieux et varié. Il y a aussi un garage couvert, payant, mais le parking est très grand aussi.

  • Avatar de axios76.
    axios76. 14/08/2018 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel. Très propre, très bon emplacement, avec un design intérieur agréable et intéressant, un personnel super sympathique et des lits confortables. Merci!

  • Avatar de Richard.i
    Richard.i 03/08/2018 à 14:27
    Note de : 4 / 5

    La chambre est de bonne taille avec un équipement standard et une literie de qualité. La décoration est colorée et de bon goût autour du thème du vin (Auxerre oblige). L'accueil est chaleureux et agréable. Le petit déjeuner est très correct et la salle accueillante. Aucune mauvaise surprise à déplorer mais pas de bonne surprise non plus ...

  • Avatar de Chantal.2
    Chantal.2 15/07/2018 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Moderne, très calme et reposant. Apporter vos maillots pour la piscine extérieure. On n'entend pas les voisins de chambre.

  • Avatar de Karine.o
    Karine.o 19/06/2018 à 11:44
    Note de : 4 / 5

    Chambre très lumineuse, propre, tout confort avec de vrais volets. J'ai apprécié l'accueil avec la bouteille d'eau et les friandises. Très chouette piscine même si je n'ai pas eu le temps d'en profiter. Restauration très correcte même si le buffet du petit-déjeuner est sans surprise.

  • Avatar de Thierry.r
    Thierry.r 30/04/2018 à 16:17
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité prix. Chambre au design sympa et sobre. Petit bémol sur la formule dîner du soir: à part le buffet d'entrées à volonté, le plat n'est pas à la hauteur du prix.

  • Avatar de Frédérik.R
    Frédérik.R 09/04/2018 à 12:38
    Note de : 3 / 5

    Bien situé. Bonne literie et chambre propre. Pour le repas, il faut éviter. Pas fin, 35 minutes d'attentes et personnel qui devrait se former...

  • Avatar de Mp.
    Mp. 24/03/2018 à 12:39
    Note de : 4 / 5

    Chambre spacieuse. Toutefois le ménage est à perfectionner.attention si vous êtes allergique à la poussière. Hôtel au calme même si il se trouve dans une zone commerciale.

  • Avatar de Charles.y
    Charles.y 24/11/2017 à 12:49
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont très « fonctionnelles », il n'y a pas beaucoup d'espace de bureau pour travailler même si les lits sont confortables et les douches sont super ! Pour le prix, les hôtels Ibis Style offrent un bon rapport qualité/prix. Mon seul commentaire était que le serveur n'arrêtait pas d'oublier tout, y compris les boissons et les menus, ce qui semblait être un problème avec les autres tables du restaurant et, honnêtement, tout devenait un peu pénible ! Le petit déjeuner est excellent et inclus dans le prix de la chambre, ce qui vous fait vous demander pourquoi d'autres hôtels Accor parviennent à facturer autant !!

  • Avatar de Kef.e
    Kef.e 14/11/2017 à 20:14
    Note de : 3 / 5

    Hôtel correct pour le prix. Chambre propre et literie de bonne qualité. Salle de bain propre et relativement spacieuse. Petit bémol sur le temps de service au restaurant. Personnel accueillant et agréable.

  • Avatar de Keith.a
    Keith.a 25/10/2017 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Hôtel bien placé avec un personnel très serviable. Bonnes chambres avec tout ce dont vous avez besoin à un bon prix. J'y retournerais volontiers.

  • Avatar de Geoffroy.a
    Geoffroy.a 05/10/2017 à 11:40
    Note de : 3 / 5

    Hôtel correct mais sans plus, chambre propre. Literie confortable, insonorisation par rapport à l’extérieure à priori bonne, par contre les portes des chambres ne filtres aucun bruit de couloir... les portes qui claquent et les conversations des gens dans les couloirs à 23H qui ne pensent pas à ceux qui essaient de dormir... petit déjeuner un peu basique... La réceptionniste qui m’a accueilli était super sympa, celle lors du Check-out moins joviale... Un parking couvert est dispo sans supplément.

  • Avatar de François.a
    François.a 12/08/2017 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    Décevant. Ex hôtel haut de gamme qui a oublié qu'il n'est plus qu'un 2 étoiles.... Chambre quelconque peu confortable excepté le lit qui est de qualité. Mal équipé surtout la salle de bain. Petit déjeuner bof. Bref Auxerre a toujours été mal servi par son hôtellerie, cet ibis style ne relève pas le niveau malheureusement.

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 01/08/2017 à 11:59
    Note de : 4 / 5

    Belle chambre, restaurant sympathique. Petit bémol : les chambres familiales sont au 5eme étage mais l'ascenseur s'arrête au 4eme. Pas pratique avec une poussette.

  • Avatar de Marie.h
    Marie.h 16/07/2017 à 11:01
    Note de : 4 / 5

    Confort hôtelier tout à fait agréable Mais restaurant le soir avec un service déplorable Et une carte de mauvaise composition. Jamais vu la carte des vins alors que nous sommes en Bourgogne

  • Avatar de Mike.a
    Mike.a 23/06/2017 à 09:03
    Note de : 2 / 5

    Climatisation nulle alors qu' il faisait 34 à l extérieur. ..obligation de dormir la fenêtre ouverte... Absence de machine à café dans notre salle petit déjeuner. .. Obligés d aller se servir dans la salle d à côté. ..Boeuf bourguignon par ' temps de canicule..!..et viande nerveuse...

  • Avatar de Vivianne.a
    Vivianne.a 18/06/2017 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable chambre toujours confortable climatisation au top surtout sur cette chaleur. Une suggesTion petit plus. prévoir des fruits frais de saison au petit-déjeuner Ca serai très tre bien

  • Avatar de Franck.u
    Franck.u 15/06/2017 à 18:16
    Note de : 3 / 5

    Un bon point pour la chambre et la salle de bain qui sont très propres et spacieuses et la literie est confortable, juste un bémol pour la salle de restaurant qui ressemble plus à une classe d'école car les gens sont les uns derrière les autres face à un téléviseur

  • Avatar de Noemie.e
    Noemie.e 04/06/2017 à 12:41
    Note de : 1 / 5

    Accueil deplorable, gêne commis par des aboiement .Retentissement intempestives d'une alarme à 6h30 du matin. Lavabo boucher, climatisation froide qui ne s'arrête pas. Malgré tout ces désagrément aucun geste commercial n'a était fait ni d'excuses présente bien au contraire....

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 19/05/2017 à 09:23
    Note de : 2 / 5

    Cadre et accueil froid.personnel non chaleureux tout comme la salle de restaurant .c'était déjà le cas avant que ce soit Ibis Style. Dommage car le cadre extérieur apporte un plus.

  • Avatar de Olivier.E
    Olivier.E 14/04/2017 à 21:36
    Note de : 2 / 5

    Le parking n'était pas fermé pour la sécurité des véhicules, le personnel pas aimable , peu enclin à appliquer ce qui se fait dans les autres ibis styles malgré mes demandes Hotel peu convivial salle de bain très exigue Prix excessifs par rapport à la prestation globale Très déçu

  • Avatar de Christine.r
    Christine.r 07/01/2017 à 15:40
    Note de : 1 / 5

    Pauvre J'ai séjourné ici avec 70 autres personnes lors de notre tournée chorale en juillet. Les bulldozers avaient emménagé, de sorte que la piscine, les sièges extérieurs, la salle de répétition et l'accès aux personnes handicapées n'étaient pas disponibles. Les chambres puaient la peinture et il n'y avait pas de tringles à vêtements ni de détecteurs de fumée dans certaines chambres. Malgré de nombreuses lettres, aucune compensation n'a été proposée. Mauvais spectacle.

  • Avatar de Françoise.u
    Françoise.u 13/10/2016 à 11:54
    Note de : 3 / 5

    Séjour touristique entre amis entaché par problème de chauffage dans notre chambre non résolu malgré notre demande. Nuitée très fraîche et salle de bains glaciale. En revanche bonne literie, chambre spacieuse et propre.Hall d'entrée agréable et bien chauffé ! Nous avons apprécié les petites attentions à l'accueil (eau et bonbons). Service de restauration très limite. Nous ne nous attendions pas a un repas gastronomique mais plus soigné quand même. Sets et serviettes papiers et pas de changement de couverts entre l'entrée (poisson) et le plat principal (viande). Voilà le résumé de notre expérience dans un hôtel Ibis et espérons avoir beaucoup mieux la prochaine fois que nous choisirons cette enseigne.

  • Avatar de marie-france.a
    marie-france.a 13/10/2016 à 10:33
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, Dans le cadre d'un séjour week -end touristique les 08 et 09 octobre dernier notre destination nous a conduit à cet établissement d'allure sympathique vu de la route. En fait il s'agit d'un bâtiment qui a bien du mal à masquer son anciènneté. En cours de rénovation il reste nombres d'améliorations à effectuer. Gros point négatif; une isolation perfectible associée à une climatisation des plus fantaisistes. ( dommage, soit dit en passant, on a rénové les chambres sans en changer les fenêtres bois simple vitrage ) Il nous a fallu demander pour avoir droit à la mise en route du système de clim. Eh oui ça coûte cher une boîte à courant d'air ! Par contre le hall d'accueil jouit d'une bonne température mais ne vous éloignez pas trop...Ensuite selon la chambre occupée soit il fonctionne 5 minutes et se coupe soit programmé 20 degrés il s'emballe jusqu'à retrouver 28 au milieu de la nuit.Imaginez ! ! Cette expérience nous l'avons partagé avec un couple d'amis dont la chambre est restée fraîche jusqu'à leur départ. Même soucis pour le restaurant; magnifique verrière mais là encore les degrés se font tirer l'oreille. Côté menu du restaurant; bon mais un peu cher sans trop de choix. Voilà la synthèse d'un séjour entre amis très réussit sur le plan découverte régionale mais plutôt gâché au regard des prestations hôtelières d'une chaîne qui hormis cette exception reste souvent un modèle de grand confort. Encore dommage car l'ambiance déco des chambres , la grandeur, la bonne literie et l'équipement salle de douche n'attirent aucune critique et méritaient d'être mis en avant. Alors espérons que cet établissement retrouve assez vite la bonne place qui lui revient.

  • Avatar de Gilles.A
    Gilles.A 06/10/2016 à 06:28
    Note de : 2 / 5

    Un hôtel en pleine rénovation. Une chambre toute rénovée et agréable. Lors de la réservation on vous rappelle le tarif (d'un certains niveau), on prend la garantie bancaire mais on oubli de vous dire que le chauffage ne fonctionne pas dans votre chambre. Ni dans l’hôtel en générale. Par contre le tarif a régler est lui plein pot, et on essaye même pas d'excuser le désagrément occasionné. IBIS Styles: styles multiples, confort unique. On préféreraitl'unique en esprit positif

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 20/09/2014 à 20:11
    Note de : 3 / 5

    Très bon restaurant. Une bonne literie neuve semble-t-il. Dommage pour l'odeur de cigarettes imprégnée dans les murs et moquette sinon chambre confortable.

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 15/09/2014 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel, Personnel très agréable, serviable et sympathique. Hôtel situé en dehors de la ville, facile d' accès, il dispose de tout ce qu' un voyageur peut désirer, grand parking et même un garage sur demande. On s' y sent en sécurité et en tranquilité. Bref, un hôtel à recommander

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