ibis Strasbourg Centre Historique Hôtel

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nous réservons généralement dans cette catégorie d'hôtel Ibis. Celui-ci était bien situé (quartier historique), très calme; le personnel est tout à fait à la hauteur de leurs taches respectives. La chambre, bien que petite, est agréable et fonctionnelle. Nous choisissons toujours les hôtels avec restaurant et en l'occurence, celui-ci était non seulement fermé le week-end mais aussi très limité dans son choix.

Chambre correcte, mais salle de bain trop petite

Petite chambre, salle de bain exiguë. Mais emplacement idéal pour profiter du centre historique Possibilité de parking, limitée certes .

Hôtel bien situé et personnel agréable. En arrivant la chambre qui m'était réservée n'était pas faite. La seconde offerte avait le pommeau de douche ainsi que le tuyau qui fuyait. Également de la poussière dans la chambre.

Très bel hôtel, nous avons été satisfait•e•s de notre séjour. La chambre était propre et vraiment mignonne. L’accueil était chaleureux et l’hôtel est vraiment bien placé, à quelques pas du centre ville. On recommande ! En plus si vous vous y prenez tôt, les tarifs sont abordables. 87€ la nuit pour deux, c’est non négligeable 😉

Chambres Petites, 2 lits simples au lieu d'un lit double (nous étions en couple), propreté correcte, salle de bain beaucoup trop petite, parking payant, assez proche du centre.

Les chambres sont petites mais c’est un hôtel de centre ville. C’est propre et agréable. Parfait pour un court séjour. Le petit-déjeuner est très bien.

Pour le prix, rien à redire concernant la chambre. Je dois dire que j'ai été surpris par la qualité de la nourriture au restaurant Ibis. J'y suis allé en m'attendant à une nourriture triste à l'hôtel et c'était délicieux, et aussi d'un très bon rapport qualité/prix !

Je suis arrivé un peu tard, ce n'était pas un problème. De plus, mon chien a plongé de manière inattendue dans le canal et le réceptionniste était très gentil et nous a donné des serviettes supplémentaires. Les chambres étaient belles et l'hôtel se trouve à quelques pas du centre-ville et de la gare. Pour le prix c'est une bonne affaire

2ème séjour dans cet hôtel et toujours satisfait. Accueil professionnel et sympathique. Chambre propre. Salle de bains peut-être un peu petite mais suffisant pour le temps qu'on y passe.

Accueil très sympathique, lieu propre, parking. Trouvé facilement avec Google maps.

Ibis Strasbourg centre historique loin du centre historique... Au delà de ça, l'hôtel est très vieillot, les chambres sont vétustes, la TV a encore une prise péritel vous permettant de brancher votre caméscope, les toilettes ne se ferment pas, deux prises dans toute la chambre... Bref, vous trouverez bien mieux!!!

Idéal pour un séjour économique ! Vous voyagez à Strasbourg avec l'intention de visiter la ville et de séjourner dans un hôtel pas cher ? C'est l'endroit idéal pour les couples et les familles. L'hôtel est parfaitement situé à 10 minutes à pied du centre de Strasbourg. Le personnel est sympathique et le service est très bon. Lorsque votre réservation inclut le petit-déjeuner, vous bénéficierez d'un grand choix de plats et de boissons pour rendre votre journée plus heureuse et plus confortable. Astuce : optez pour une adhésion à cette chaîne, vous ne regretterez jamais lorsque vous commencerez à accumuler des points.

Sale déjà à l’entrée, les chambres sentent la fumée bien qu’elles prétendent que c’est une chambre non-fumeur.

Toute l'équipe de l'hôtel a été très sympa, très pro ! Les petits déjeuners sont bons, les chambres confortables, l'emplacement est parfait pour explorer Strasbourg. Je recommande !

Chambres propres. Changement quotidien des serviettes et rangement de la chambre. A quelques pas de la gare et de la Petite France. Du thé et du café dans les chambres auraient été les bienvenus, mais sinon aucun problème.

Lorsque nous voyageons nous choisissons les hôtels ibis celui-ci vraiment top la chambre très agréable au 4e étage la salle de bain confortable le personnel très souriant nous avons apprécié l'accueil pour notre toutou si nouveau voyage à Strasbourg reviendrons dans cet hôtel

Dommage de prendre 1 douche à l eau froide.

Emplacement parfait, proche de la gare et de la laiterie (salle de concert), chambre plutôt bien, salle de bain un peu petite mais ensemble très agréable. Lits très confortables, j'ai passé une nuit vraiment reposante.

À ce stade, je réserverai mon étoile de localisation à zéro car il semble que ce soit presque rien. A quelques pas de la gare. A part ça, les chambres sont assez vieilles et moches. Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais compte tenu de l'apparence des photos. Il est probable qu'il y ait une histoire sur le contrat selon laquelle vos articles ne sont pas sécurisés. J’ai également demandé au personnel pourquoi la pièce ne ressemblait en rien aux photos, car il s’agissait d’une fausse publicité. Christine a dit que cela faisait partie du contrat. Mais je n’ai pas pu me montrer sur le site de réservation où il était indiqué qu’ils utilisaient des photos fausses et trompeuses d’une chambre que vous n’obteniez pas. Cette affaire est inadmissible et évitez de réserver à tout prix. Les menteurs se font toujours prendre au piège. Je ne réserverais plus ici si j'avais le choix. J'aurais peur de me promener ici la nuit. L'entreprise mérite 0 Étoiles. Vous avez le droit en tant que consommateur de savoir ce que vous achetez sur la base d’images de l’hôtel. Quand ils mentent, c’est un crime. Enfin, pas de coffre-fort. Alors verrouillez vos bagages. Lorsque j'ai posé des questions sur le problème du coffre-fort, on m'a dit qu'il y avait un coffre-fort commun et que nous pouvions fournir nos affaires au personnel. Je dis simplement que si le personnel est d'accord et accepte la publicité fausse et trompeuse, comment pourriez-vous lui faire confiance avec vos objets de valeur ?

Hôtel au personnel accueillant. Parties communes et bar très agréables. Chambres assez peu spacieuses et à la décoration vieillotte. Salle de bain étroite (on se cogne contre le sèche cheveux qui se met en route). Petit déjeuner copieux et restaurant impeccable.

Un accueille sympathique et rapide nous a permis de déposer nos affaire avant d'allé visité le musée à proximité puis de prendre le tram qui lui aussi est proche de l'hôtel (donc très bien placé) un chambre agréable et propre nous n'avons pas du tout été dérangé d'aucune façon.

COMPORTEMENT INACCEPTABLE DES CLIENTS ! Les employés reprochent aux clients d'avoir volé des objets dans leur restaurant et les menacent avec des caméras alors que rien de grave ne s'est produit. Nous leur avons demandé de s'excuser et ils s'en fichaient. Il y a une dame turque qui travaille dans cet hôtel et elle a été extrêmement impolie envers les autres clients turcs alors que nous essayions de résoudre le problème avec d'autres employés.

Personnel désagréable et irrespectueux ! Comment les serveuses osent-elles crier après les clients sans raison ?

Nous étions sur le point de partir alors nous préparions nos propres affaires. La serveuse nous a crié dessus, nous a accusé de vol, nous a menacés avec les caméras et a refusé de s'excuser. Pendant que nous attendions des excuses, elle a ri avec l'autre serveuse (une turque et une femme) parce qu'elles trouvaient cela drôle. Quand la gérante est arrivée, ils ont eu peur alors ils ont prétendu qu'ils s'étaient déjà excusés :) La gérante n'a pas pu résoudre notre problème. Accuser quelqu'un de vol est une grave insulte. J'espère que vos deux serveuses regarderont les images de la caméra et leur apprendront à traiter les clients.

nous restons à huit invités, quatre chambres. nous sommes tellement dérangés par le personnel désagréable de l'hôtel, en particulier celui qui s'appelle Mathias. comportements impoli à l'enregistrement. étant donné que les chambres sont sales, poussiéreuses sous les lits, en désordre et que les lits ne sont pas fixes ni mobiles également, ce n'est jamais avec la qualité des hôtels ibis standard. pas utile pour le stationnement. faire le petit-déjeuner était également un désastre, le petit-déjeuner était suffisant, mais le personnel surveillait et surveillait ce que vous mangez et buvez. depuis 12 ans, j'utilise fréquemment les hôtels ibis, c'est celui-ci et unique, déçu et regretté de le choisir. soyez prudent et évitez de réserver avec.

Chambre et cabinet de toilette minuscules et qui mériteraient un p'tit coup de jeune nous y venons depuis une dizaine d'années et surprise depuis l'an dernier parking places très étroites et toute tordues sont payantes 15 euros dommage il est très bien situé

Emplacement parfait pour quelqu'un qui aime marcher. A 15mn de la gare et du centre ville. Secteur très sécuritaire pour une femme seule. Joli petit bar et personnel formidable tout autour

Après plusieurs séjours, je remarque de grandes différences en 4 ans . Déjà le fait de ne plus mettre les petites serviettes nous oblige à ne pas utiliser les grandes sur un weekend, au niveau télévision par exemple à Paris au même prix nuitée, beaucoup plus de chaînes TV , le personnel rien a dire très disponible, le petit déjeuner parfait également , hôtel très bien situé, petit bémol la chambre est petite et la douche très exigue,beau séjour.

Il faudrait penser à rénover le coin salle d'eau WC...

Hôtel charmant à l'entrée, mais ça s'arrêtera là malheureusement... Chambre vétuste, sans même une bouteille d'eau a l'intérieur... Je vous parle d'un hôtel ibis, pas ibis budget... Nous avons été mis dans une chambre à mobilité réduite... Pourquoi ?! Il ne me semblait pas en avoir fait la demande... L'emplacement est correct mais attention pour se garer plutôt compliqué, peu de place sur le parking de l'hôtel et le sous terrain en face est vite rempli. Nous ne reviendrons malheureusement pas dans cette hôtel..

A proximité du quartier de la petite France ainsi que du tramway. L'hôtel est correct mais les chambres ont besoin d'être rafraîchis. Comme souligné par d'autres, la chambre est de taille correcte mais on est vite serré dans la salle de bain, pas dramatique mais le sèche cheveux a pris plus d'un coup. Il y a quelques étagères dans le bureau mais c'est tout. La literie ne m'a pas choquée, j'y ai bien dormi dessus. Quelques portes claqués entendues mais on y est au calme, même avec le pont a proximité de l'hôtel. Petit déjeuner fourni dans une salle bien illuminée. L'accueil est sympathique. Bagagerie sur place pour se balader léger. Pour résumer, une chambre fonctionnelle et des services idéal pour se poser et visiter.

Hôtel bien situé, Les communs sont très sympas, coin bar moderne, le restaurant est efficace, les employés sont avenants et souriants. En revanche.. La Chambre.. Il ne devait rester que la chambre VRP ou que sais-je.. Mais rien à voir avec les photos du site.. Propre mais petite et tres vieillote. + employé de ménage qui frappe à ma porte à 9h du matin.. Probablement une erreur..

Parfaitement situé pour découvrir la ville, personnel disponible et souriant, je recommande

Hôtel très bien situé. Par contre pour la literie une horreur. Lit qui grince et matelas enfin un surmatelas insupportable. Mal de dos garantie. 2 nuits à dormir très peu. Dommage.

J'y suis resté quelques jours mais l'hôtel était super, avec un lit confortable, une chambre chaleureuse, pas très loin des endroits où je devais être, donc c'était globalement bien.

Les chambres standard assez petites. Literie très bonne mais salle d'eau vraiment trop petite. Petit-déjeuner très bien

L'hôtel est bien placé en centre ville. Par contre les chambres sont à rafraîchir. Ça fait vieux et pas très bien entretenu. Cela reste propre et heureusement. Une salle de bain très petite à la limite de l'inconfort. Je trouve la chambre trop chère pour le lieu, voir les photos. Le literie est correcte mais le climatiseur place au plafond fait trop de bruit donc la nuit n'est pas des plus confortables. Déçu pour un Ibis à ce prix...

Hotel très bien situé à 10min a pied de quartier Petite France. Il y a un petit parking appartenant à l'hotel. La chambre est propre mais très petite, salle de bain minuscule et literie médiocre. Le petit déjeuné est correcte. Un peu déçu de cet ibis qui est vraiment en dessous de la qualité des autres je trouve.

Proche du centre, personnel très sympathique et serviable. Chambres Ibis standards mais avec décoration en plus. Le seul inconvénient était que la pièce prenait du temps à se réchauffer, mais sinon, nous reviendrons ici.

Excellent rapport qualité prix. Personnel discret et efficace. Les chambres sont propres

Super rapport qualité prix , chambre propre , emplacement idéal pour visiter Strasbourg.

Une catastrophe. En déplacement professionnel, je me rend à cet hôtel. Ayant l'habitude de dormir dans diverses sortes d'hôtel... J'ai été choquée de l'état de cet ibis. ( photos à l'appui) Ne choisissant pas mes chambres, j'ai eu droit à deux lits jumeaux, ce qui n'est pas grave en soit... Mais lorsque l'ont retrouvé 3 longs cheveux noirs sur le lit c'est fort moyen. La grille d'aération était dans un état de propreté inexistant. La salle de bain est exiguë mais sens le moisi et les égouts... En ce qui concerne la propreté, le toilette était dans un état de propreté écœurant. Des traces sur la cuvette et pour mon bien être j'ai préféré vivre dans le déni et ne pas la soulever. L'odeur de la chambre ressemble à un vieux parfum de grand mère lorsque l'on bouge dans le minuscule lit à tel point que je le suis demandée si les draps avaient été changés. Pour le petit déj c'est bien simple, je n'ai pas pu en profiter, partant vers 6hr (il était servi à cette heure là) on m'a proposé un (grand) verre de jus (seulement un on va pas abuser) et un paquet de pas mal de viennoiseries sans même me demander si j'en mangeais ou si j' avais éventuellement des allergies... Quand mon travail vient à payer une prestation comprenant la nuit plus le petit déjeuné... Je suis assez surprise de tomber sur ce genre d'hôtel. Quoi qu'il en soit, très déçue sachant que dans d'autres hôtel du groupe Accor nous sommes toujours très bien reçu et la propreté est nickel.

chambre et SDB pas très grands mais pour une nuit c'est suffisant. Ça manque d' un petit rafraîchissement à mon goût. Rien à dire sur l' accueil, c'était parfait 👍 hôtesse très gentille et souriante.

Chambres hors de prix vieilles de 20 ans. C'est ainsi que je résumerais mon expérience. Lit inconfortable, meubles usés, téléphone inutilisable, salle de bain la plus petite avec le système de chauffage le plus médiocre, petit-déjeuner moyen, chambre un peu sale (toiles trouvées) et tout ce qui se trouve dans la pièce reste allumé même si vous partez. Globalement, vraiment en dessous de la moyenne, honnêtement, j'étais tout simplement insatisfait de mon séjour. Juste pour information à tout lecteur, ma chambre coûtait environ 150€. Je ne recommanderais vraiment pas cet hôtel.

Très bon accueil, personnel agréable. Dommage que les chambres soient si petites…

J'ai visité pendant une période froide. Le chauffage se faisait via la climatisation - un air très sec me laissant le nez très bouché après 3 nuits. Mon Fitbit a noté que mes niveaux d'oxygène pendant la nuit diminuaient pendant mon séjour et se rétablissaient une fois à la maison. Les chambres étaient très propres et confortables mais les lits n'avaient rien d'extraordinaire - certainement plus confortables dans d'autres hôtels. Le personnel était sympathique et serviable. L'emplacement était vraiment bon, à quelques pas de la gare et un accès facile au centre.

Les chambres et l’hôtel sont très propres et les personnels sont professionnel et le petit-déjeuner est varié

- Hôtel pas trop mal situer - Reste assez chère pour le tous service , chambre etc…. - Matelas inexistant a peine 4cms d’épaisseur pas top - Propreté moyenne poils et poussière retrouver - Salle de bains toutes petites et les toilettes vous avez les genoux dans le murs vraiment pas agréable - Parking pas assez de place et trop chère préféré le parking sous terrain juste a coter - Petit déjeuner pas mal de choix 👍

Tres mauvais SdB sale: présence de champignons et de moisissures dans la douche, poils dans le lit. Chauffage des années 1980 trés bruyant. Tres peu de place de parking: environ 30 places pour 100 chambres

Personnel sympathique et agréable... Toujours présent pour répondre à nos questions, lieux à visiter et restaurants etc .. Nous reviendrons c'est certain. Merci à vous toutes et tous

Chambre simple, lit confortable. Très pratique pour une nuit. Hôtel à moins de 15 min de la gare de Strasbourg. En revanche manque de propreté. Mobilier et accessoires dans les sanitaires tres poussiéreux, miettes et poussière sur le bureau.

Emplacement parfait pour tout faire à pied. Accueillant, chambre petite mais propre ,Bien pour un court séjour

L'emplacement est génial, à seulement 10 minutes à pied de la gare et également à proximité des attractions. Le personnel est très gentil et sympathique et nous aide à répondre à nos petites demandes, nous avons même reçu un petit cadeau de bienvenue ! La chambre était petite, ce qui était prévu mais le séjour n'est pas mal dans l'ensemble.

Situation idéale, chambre petite mais fonctionnelle,bien équipée, personnel très aimable et attentif, petit déjeuner complet et très bon, parking pas cher, tram à proximité.

Les chambres sont dans un état déplorable. À l'arrivée et avant l'arrivée, on m'avait assuré une belle vue. Après l'enregistrement, j'ai informé la réception que le chauffage de la chambre soufflait de l'air froid, et l'agent de la réception a répondu littéralement : « oui, je sais. Toutes les pièces sont comme ça. L'hôtel est vraiment vieux »

La climatisation ne fonctionne pas et la pièce est très petite. J'étais à Strasbourg pour Noël, mais je me suis retrouvé à l'hôpital car je suis tombé malade après avoir séjourné dans cette chambre froide/sans chauffage 🥵

A proximité de la gare et à seulement 1 min de la station de tramway, cet hôtel offre un prix abordable avec un service de haute qualité.

Accueil très agréable, chambre propre et calme. Bien situé pour se rendre rapidement en centre ville ou à la gare.

Si vous cherchez aure chose qu'un bon emplacement il faut passer votre chemin. C'est froid, petit, inconfortable....le personnel ne compense pas spécialement ces failles donc cherchez une autre option pour un séjour agréable.

La chambre ne correspond pas aux photos sur internet, j'ai réservé cet hôtel sur la base des photos que j'ai vues sur Internet et la réalité était complètement différente, je suis déçu et je regrette avoir réservé cet hôtel

Bon hôtel accessible, tres bien desservi, bon petit déjeuner cependant les chambres sont un peu petites, particulièrement la salle de bain qui est tres étroite. Le service à la réception pourrait également être amélioré, mais bon ensemble.

Hôtel situé dans le quartier de la petite France. L’accueil de l’hôtel est parfait, nous avons été accueillis avec des petits cadeaux. Cependant, la chambre et les prestations ne sont pas à la hauteur du prix, le « matelas » est inexistant (pas assez épais) la salle de bain est petite et il est difficile de circuler autour du lit.

Vraiment très déçu par la chambre vraiment trop petite pour le prix exorbitant même pas un endroit pour randonner ces affaires de plus j'ai voulu tester le restaurant de hôtel on vient me dire que certaines choses manquent a la carte et quand je vois que certaines personnes qui sont arrivées après moi on été servi justement de qu'il n'y avait plus au menu bref il n'y déjà pas beaucoup de choses mais la été exagéré de plus Vu la quantité qu'il y dans l'assiette j'ai trouvé sa chère ce que j'ai aimé dans cette hôtel a été l'accueil du personnel on y très bien accueilli merci a eux si non le reste reste a désirer

Accueil très professionnel et le pain d'épices offert m'a fait énormément plaisir. Hôtel propre et très bien placé pour visiter Strasbourg ou pour aller passer sa soutenance de Master. Merci pour cette qualité proposée

Dès notre arrivée nous sommes sentis très bien accueilli. Une convivialité chaleureuse. L’hôtel est très bien situé, nous avons pu profiter de tous les marchés de Noël du centre historique, malgré le fait que je doive me déplacer avec une canne. Bravo pour la maison calendrier de l’avent qui est superbe. Je me suis prise au jeu ! J’ai appris sur Strasbourg et même si je n’ai rien gagné je suis contente d’avoir participé. Merci pour le pain d’épices et le petit pot de confiture à l’arrivée, c’est une délicate attention

Hôtel très bien situé Très bon accueil Personnel très agréable Salle de bain un peu petite et un peu datée Dommage qu'il y ai si peu de place de parking

Ouverture de la porte tombant sur le lit, literie non repassé à notre arrivée, salle de bain ultra petite. Malgré tout ça et le changement d’hôtel, le remboursement a pu être obtenu. Merci à l’équipe

Suis arrivé contraint et car ce n'est pas l'hôtel que j'avais réservé, mais surbooking oblige ... la personne à l'accueil a répondu à ma mauvaise humeur (relative) avec une froideur indifférente, n'a même pas daigné regarder dans son système quand j'ai demandé de regarder pour m'attribuer une chambre à un étage plus élevé que le 2nd (dans une rue passante) qui m'avait été attribuée. Je suis membre gold de ACCORD ALL Hotel, je ne vois pas bien pourquoi. Bref, une mauvais expérience à oublier au plus vite

Le seul plus de cette hôtel c’est sa situation pour le reste le parking est en extérieur et minuscule certe il y a le parking privé à proximité mais pas pratique avec des bagages. Les chambres sont minuscules et je ne parle pas de la salle de bain … on se croirait presque dans un formule 1 ! Malheureusement plus de place à l’ibis de la gare de strasbourg qui est 100 fois mieux. Afin de ne pas décevoir les voyageurs il serait préférable de le nommer IBIS budget.

Petite chambre très froide avec une petite douche et toilettes. Le climatiseur ne fonctionne pas sur le chauffage, depuis la pièce voisine il y a un bruit comme celui d'une machine à laver qui fonctionne à l'essorage. La réception nous a dit qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles et que le bruit s'arrêterait bientôt, mais aucun changement. Hormis la proximité du centre historique aucun plus en tant qu'hôtel. Le pire hôtel ibis dans lequel j'ai jamais séjourné.

Bien situé et personnel très accueillant ! Parking payant à 50 mètres mieux agencé que celui de l’hôtel

Hors mis la salle d'eau vraiment petite bon hôtel près de tout personnel sympathique

Accueil parfait. Un seul petit bémol c’est la taille de la salle de bain. Un peu petite et désuète. Mais très propre.

Accueil agréable. Buffet du petit déjeuner complet Chambre correspondant à nos attentes

Chambre confortable personnel très sympathique petit déjeuner excellent et copieux

Hotel Ibis correct. Le petit déjeuner est très bien fourni. Seul petit reproche : Il n'y a qu'une seule prise électrique dans la chambre.

Bel emplacement. Notre chambre était assez petite. Les toilettes étaient également petites comme celles des avions. Le lit n'était pas confortable. Je ne sais pas si cela vaut ce que nous payons.

L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et c'est son principal avantage. La pièce est petite, pas assez d'espace pour placer votre sac trolley. Idem pour la baignoire qui est trop petite pour une personne de grande taille. Une seule poubelle dans la baignoire, trop petite également. Le petit déjeuner est bon. Le service à la réception est excellent et le personnel est serviable. Le tarif de la chambre semble plus élevé pour un 3*.

Hôtel très bien placé pour visiter Strasbourg et ses marchés. Le tram au pied de l'hotel est un vrai avantage. Les chambres sont petites mais fonctionnelles. Le petit Déjeuner buffet est super. Le personnel très à l'écoute et disponible.

Bien dommage des chambres trop vieillissante et salle de bain très petit. mais l'accueil et là

Pour commencer, l'ibis ne prend pas les chèques vacance en version dématérialisée, c'est marquée nul part... les autres hotel concurrents le fond, donc passer votre chemin. Il n'y a pas de matelas, c'est un sommier avec un surmatelas poser dessus. chambre minuscule, bruyant car mal isolé, pas de rideau dans la salle de bain. d'ailleurs celle-ci est fonctionnel si on oublie le pare-douche qui se ferme mal et donc crée une piscine à la sortie, le sèche cheveux en face des toilettes, on se le prend lorsqu'on se lève... Pour résumer, c'est les prestations d'un ibis budget avec les couleurs d'un ibis et le tarif d'un hotel mercure. Aller a la concurrence c'est mieux.

Bonjour ,je vous recommande cette hôtel, les enfants nous on offert 3 jours à Strasbourg pour nos 29 ans de mariage, à notre arrivé la chambre était décoré pour notre anniversaire de mariage j étais très ému, je remercie toute l équipe de l hôtel pour cette attention et l accueil et l ambiance de l hôtel est au top en plus l hôtel est très central de la ville , on faire tout à pied , Cordialement Je reviendrai dans cette hôtel

Hôtel très bien situé à 1/4 d heure de la cathédrale. Les chambres sont petites mais confortables au point de vue literie et propres . Le petit déjeuner est copieux. Le seul petit bémol était la fraîcheur dans la chambre (impossible de régler le chauffage) et dans le restaurant le soir.

Très bon accueil et très bon emplacement. On est à 10mn à pied de la Petite France, et 15 de la cathédrale. Une remarque concernant les produits de toilette, il manque un dentifrice et des brosses à dents, quelques ustensiles type peigne, lime, coupe -ongles...une ou deux serviettes supplémentaires (il n'y en a qu'une par personne), c'est vraiment portion congrue. La carte du restaurant mériterait d'être un peu enrichie, le choix est très réduit. Sinon merci aux équipes pour la gentillesse de l'accueil et la disponibilité.

Bonjour, La chambre est excessivement chère pour ce que c'est, 336€ pour deux nuits. La surface est très petite aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain, avec mon grand gabarit j'ai même du mal à m'asseoir sur les toilettes. Les lits jumeaux (obligé tout les hôtels étaient réservés et autres chambres de cet hôtel également) ne tiennent pas correctement à côté, sinon ils sont confortable et l'emplacement est idéal. Il y a deux petits cadeaux d'arrivée mais sincèrement ça ne justifie pas le prix par rapport aux nuits dans cet hôtel qui est gonflé comme tous les autres hôtels du coin à l'occasion du marché de Noël. Si on me demande si je reviendrai dans cet hôtel : non

Hôtel agréable et personnel accueillant. L'hôtel est bien situé, on peut facilement accéder au centre historique et à la gare.

Positifs : bien situé, petit déjeuner correct, personnels agréables. Négatifs : vétusté de la chambre (plafond sdb jauni, trou au niveau du bas de la fenêtre) , chauffage sdb inefficace, et le pompom pas d'eau chaude la 1ere nuit. Pour un hôtel du groupe accord (et le prix) on s'attend vraiment à mieux, ou au moins mettez des photos conformes sur le site nous saurons à quoi nous en tenir.

Actuellement en formation pour trois jours dans votre hôtel. Je n'ai jamais, jamais mangé aussi mal c'est une honte. Plats surcuits, insipides, baignant dans une sauce douteuse, flotte de la cuisson des pâtes, Même à la cantine il y a quarante ans on n'osait pas nous servir une telle horreur. Malade depuis deux jours je me demande pourquoi? Le responsable devrait aller faire un tour en cuisine. En tant qu'alsacienne je suis effondrée

Hôtel correct, à 10 minutes à pied du centre ville. Les chambres sont propres et chaleureuses et le personnel est sympathique et poli. Recommandé!

Hôtel très bien. Situé , proche Gare et Petite France. Chambre fonctionnelle, literie confortable Salle de bain un peu fraîche mais soufflant pour réchauffer

FUYEZ!!! C'est clairement le pire hôtel que j'ai jamais fais Réservation pour 3 nuits pour un déplacement professionnel Impossible de dormir car j'ai tellement mal au dos que je n'y arrive pas car on n'a pas de matelas mais un pauvre surmatelas aussi épais qu'un tapis de sol (voir la photo) Je me plains a la réception au lendemain de ma 1ere nuit et on m'a juste mis un 2eme surmatelas au dessus Bref cela n'a rien changé a l'inconfort de la chambre Sans parler du reste .... salle de bains microscopique, WC ou on peut à peine s'asseoir car une fois assis nos genoux touchent le mur, chambre vétuste d'un autre temps complètement défraîchie Bref ne vous fiez pas aux photos des sites de réservation les chambres n'ont rien a voir Je me demande comment ils peuvent être à 3 étoiles.... Ah oui et bien sûr, la nuit a 150 euros pour faire nuits blanches ! Encore une fois, la pire expérience de ma vie dans un hôtel NE VENEZ PAS

Chambre assez petite mais ça va, mais surtout la salle de bain qui était super petite. On se tape dans le sèche cheveux quand on est aux toilettes, pas de rideau a la fenêtre de la salle de bain, douche très vétuste. De plus, carte de la porte qui se désactive. Un tarif de vrai ibis, pour les prestations d'un ibis budget, voir d'un F1. Vraiment pas une bonne affaire vu les tarifs proposés, mieux vaut prendre une maison d'hôte dans le coin, surtout pour visiter les marchés de Noël.

L'hotel est très bien situé, l'accueil est chaleureux, c'est la 2ème fois que je viens et je suis toujours satisfaite. Un petit bémol sur l'absence d'eau chaude pendant un soir, mais le lendemain l'eau était revenue chaude donc c'était juste un petit incident, ça arrive, ce n'est pas grave ! La chambre est très bien, le lit très confortable, tout est conforme à la description sur le site. J'ai beaucoup apprécié le charmant cadeau gourmand à mon arrivée à la réception, et la gentillesse de tout le personnel. Je reviendrais avec plaisir !

Chambre très petite et mal sonorisé. Porte de salle de douche qui ne ferme pas. Chauffage non fonctionnel. Parking payant 45€ pour 3 nuits. 150€ la nuit d'hôtel ibis je trouve cela exorbitant au vu de la qualité de la chambre ! Point positif emplacement, le reste est à revoir .

Nous avons passé un moment très agréable ici, l'hôtel se trouve à quelques pas de tous les marchés de Noël et sites touristiques. La chambre était petite mais nous n'y avons pratiquement pas passé de temps. Les installations étaient toutes super et le bar était très raisonnable.

Bel accueil, chambre calme, salle de bain rénovée , espace commun chaleureux, proche du centre-ville. Petit déjeuner copieux sur le fil à 9h15 , moins de choix après.

Pour le prix payé dans l'hôtel on a trouve un chambre vielle, petite et une salle de bain étroite. En plus la douche feuillé tellement qu'on a fini avec un lac par terre dans la salle de bain. Le gel de douche était vide donc on a eu du prendre du lavabo...

Extrêmement satisfait. Emplacement avec vue sur le Pont Couvert et à distance de marche des principales attractions. Chambre impeccable. Petit déjeuner varié. Les petits cadeaux à l'arrivée étaient une belle surprise. Je recommanderais certainement cet hôtel.

Bien situé, au pied du tram B. Chambre très petite mais pour un court séjour, ça passe. En revanche la salle de bain vraiment trop petite, les genoux dans le mur sur les toilettes. Chauffage dans la salle de bain inefficace et bruyant (we froid, dur de prendre sa douche le matin). Literie à revoir, cuvette au centre. Mal au dos au réveil. Insonorisation a revoir. Au final, bien situé mais c’est tout

Nous avons pu profiter du marche de noël depuis l'hôtel tout a pied Arrivées en avion le train direct depuis l'aéroport et la gare très proche a pied ou en bus deux arrêts Le personnel disponible le buffet pdj parfait grand choix

Hotel très bien placé, personnel très agréable, la chambre et la salle de bain mériteraient un coup de jeune, salle de bain très petite !

Dès travaux toute la journée, 2 alarmes incendie en 3j a se retrouver dans le froid a l'extérieur, bruyant et un personnel assez froid. C'est dommage l'emplacement est plutôt bien situé proche de la gare de la vieille ville et du centre historique.

A 15mn de la gare, 10 mn du barrage Vauban et de la petite France. Parking voiture à côté de l'hotel à un prix correct pour la nuit.

Le petit déjeuner ne vaut pas vraiment la peine (pas le pire de Strasbourg mais en dessous de la moyenne des hôtels Accor), à environ 15 minutes à pied de la gare centrale, mais rien de vraiment aux alentours. La douche de tête pourrait être nettoyée de temps en temps. Les gobelets en papier avec couvercle en plastique, sous prétexte d'écologie, ne servent à rien pour contenir quoi que ce soit et vous produisez encore plus de déchets.

Très bien reçu, chambre ok même si pas très grande mais suffit largement. Le personnel est super, merci à toute l'équipe.

Ça n’est pas l’Ibis du siècle, mais il est bien placé, les chambres sont petites mais propres et le petit déjeuner est celui d’un ibis…. Varié et plutôt bon, sans surprise ni bonne ni mauvaise!

Très bien pour le prix de la chambre. Petit problème de fonctionnement d' un ascenseur et de porte d'escalier. Je recommande pour passage à Strasbourg

Tout était bien, à l'exception du vieux dispositif de sécurité dans l'ascenseur. Avec la carte-clé magnétique. Je pensais juste que c'était un inconvénient. Le reste, le personnel, la propreté, les installations étaient plutôt bons. Tout proche d'une station de tramway et du centre de Strasbourg, pour de belles promenades et découvertes de nombreuses belles choses comme la Fromagerie Le Gout de Teroir. Ce que je recommande.

Très bon rapport qualité-prix par rapport aux autres hôtels proches de la gare. L'hôtel est calme et bien situé proche centre-ville de Strasbourg, la chambre et l'espace douche sont propres, le petit-déjeuner compris très copieux.

Super hôtel très bien situé. Bonne literie bien insonorisé. Douche un peu petite. Mais le rapport qualité prix et Excellent et emplacement parfait pour visiter le centre de Strasbourg. Parking payant ⚠️ en face de l'hôtel pour 15e par jours

Juste un petit problème de communication. À mon avis, il faut améliorer l'anglais. La liste des services fournis par l'hôtel Ibis dans ma chambre était uniquement en français, langue que je ne comprends pas, et donc sauf pour moi.

très bien situé, transports au pied de l'hotel, personnel très sympa. Par contre la SDB est vraiment minuscule, pas confortable. Et le hublot très sympa en journée est bcp plus gênant de nuit quand on allume et qu'on a l'impression qu'on nous voit de l'éxterieur...

Notre chambre était petite mais à la limite pouvait avoir son charme mais le matelas était bien trop dur à notre goût, dans notre chambre il y avait seulement un surmatelas qui nous a vraiment fait mal au dos sur toute la durée de notre séjour. Heureusement tout le personnel a été adorable et le petit déjeuner gargantuesque, un bonheur au réveil. L'hôtel est aussi très bien situé, collé à la Petite France, un plaisir pour se balader.

Hotel Ibis sur les extérieurs de Strasbourg. Pas de parking appartement à l'hôtel. Possibilité d'un parking payant en sous sol. Chambres vétustes. Salle de bain moyennes. Petit déjeuner très bien !

Lieu agréable propre et calme, très bien situé. Staff courtois et disponible à la clientèle. Petite déjeuner copieux et abordable. Chambre propre et propice au repos. Un hôtel idéal pour un week-end découverte.

Notre séjour a Strasbourg n'a été que du bonheur, personnel très sympathique, petit attention dans notre chambre pour l'anniversaire de Mme. Petit déjeuner copieux et très bon. Chambre grande et très silencieuse. vraiment nous avons passe un agréable séjour, je recommande vivement cette hôtel, en plus tout près du centre de la vielle ville. TOP

Bon emplacement, à 10 minutes à pied de la gare, 5 minutes à pied le long de la rivière jusqu'au centre de Strasbourg. Les chambres sont un peu petites mais suffisamment confortables pour un court séjour. Le personnel était sympathique et les membres Accor reçoivent une boisson gratuite au bar pendant leur séjour. Le buffet du petit-déjeuner offrait un bon choix. Il y avait très peu de bruit à l'intérieur ou à l'extérieur de l'hôtel. J'y retournerais sans hésiter. C'était une escale pour moi mais Strasbourg est une belle ville à découvrir.

Personnel professionnel et agréable par contre propreté de la chambre posant problème nous n'avons cela que le soir sinon nous aurions demandé de changer de chambre : lunette des toilettes sale...tablette à côté du lit tache très nette de tasse à café..tache collante sur le bureau. Fuite du tuyau de.douche Dommage. C'est la 1ere fois que nous rencontrons ce problème dans un ibi

L'hôtel était dans l'ensemble bien mais avait l'air un peu délabré et avait besoin d'être rénové. Il y avait aussi des choix de conception étranges dans les chambres, comme l'absence de prise de courant à côté du lit et l'absence de stores pour couvrir la fenêtre de la salle de bain. Le matelas n'était pas particulièrement confortable et les murs étaient assez fins. Bien situé, mais pas vraiment dans le centre historique (juste de l'autre côté de la rivière). Très bon petit déjeuner.

Il a rempli son objectif. Cependant, j'ai trouvé drôle qu'il y ait une fenêtre sur les toilettes. Chaque fois que je devais aller aux toilettes au milieu de la nuit, je devais mettre une chemise. La chambre est vraiment petite (surtout les toilettes), mais je pense que c'est acceptable pour le prix. Le petit déjeuner était bon et tout le personnel était vraiment sympa.

A part un défaut de pause du parquet (1 cm) entre 2 planches, tout est propre, en état, et bien entretenu. Le personnel est accueillant, disponible et sympathique. Adresse enregistrée.

Super accueil que ce soit au l'arrivée ou au bar . Il n'y avait plus de chambre PMR , l'hôtesse s'est débrouillée pour nous en trouver une pour la nuit.. c'était vraiment super sympa de sa part , ce qui nous a permis de prendre une douche bcp plus facilement avec un tabouret bien stable. Merci encore pour cette attention qui nous a facilité la vie , étant amputée transtibiale bilatérale. Le barman état aussi très pro et sympathique 💋💋💋 CriCri

Chambre exigu , hotel vétuste avec des cafard dans la salle de Bain. Service très moyen a part pour le petit dejeuné personnel très simpatique. Prix de la nuitée cher pour ce que c'est

Ibis ancienne génération avec des chambres un peu vieillote ; l'avantage est son emplacement à 20mns à pied du centre ville et à côté du parking petite France ( tarif : 15€ les 24h)

Très bon accueil, l'hôtel est bien situé, les chambres sont superbes et le buffet petit déjeuner est varié, et très qualitatif ! Je recommande.

J'ai passé un séjour inoubliable dans cet hôtel. De l'accueil chaleureux à la chambre impeccablement propre et confortable, tout a été parfait. Le personnel est aux petits soins. La localisation est idéale pour explorer la ville. Je recommande vivement cet établissement à quiconque cherche une expérience hôtelière de premier ordre. J'y retournerai sans hésiter !

Ce n'est pas seulement la chambre qui est très petite, mais aussi la salle de bain qui est très petite. Le lieu est assez propre. L'emplacement est très bon, proche du centre ville. Vous pouvez marcher depuis la gare en 10 minutes.

Bon emplacement proche du centre ville, accès aisé à pieds ou en transports en communs. Parfait pour un voyage d'affaire, tarif intéressant, réception ouverte en permanence en cas de besoin. Je reviendrai très certainement.

Personnel au petit soin, autant à la réception qu'au bar. On m'a attribuée une chambre au calme comme je devais me reposer pour mon travail. Et Anne-Melodie est un rayon de soleil.

Honnêtement le pire hotel que j’ai fait jusqu’à présent. La chambre était vétuste et sale avec une tache d’urine et des insectes écrasés sur les murs. Aucune possibilité d’avoir ne serait-ce qu’une bouilloire. Et impossible de fermer la fenêtre de la salle de bain. Les photos ne correspondent pas à la réalité de la chambre. De plus, le personnel ne fait rien pour aider et refuse même de voir les photos de la saleté de la chambre en nous riant presque au nez. J’ajoute que le parking est à 15€ la nuit mais il n’y a que très peu de places et cela doit être réservé à l’avance.. je recommande le parking souterrain à 2min à pied qui fait un bien meilleur travail pour moins cher. Les seuls points positifs restent le petit déjeuner, le babyfoot à disposition et l’emplacement de l’hotel.

J'ai passé un merveilleux séjour de deux nuits à l'hôtel Ibis dans le centre historique de Strasbourg ! Le personnel était poli et attentionné et le buffet du petit-déjeuner offrait de nombreuses options. Le rapport qualité/prix est exceptionnel, avec des chambres confortables et un emplacement de choix. Je le recommande vivement pour une expérience agréable et économique!

Bon rapport qualité prix, proche de la Petite France. Chambre exiguë et salle de bain minuscule, mais literie confortable et personnel accueillant. Bon point de départ pour visiter Strasbourg

Le séjour était correct mais sans plus. Le personnel est très aimable et serviable, l’hôtel est assez bien situé, pour l’hôtel en soi il y a tout ce qu’il faut mais la chambre et salle de bain étaient très petites et le lit extrêmement dur. De plus depuis la rue les passants pourraient nous observer prendre notre douche à travers la petite fenêtre.

Les pires lits que j'ai jamais connu, beaucoup trop petits et bruyants. Vous entendez chacun de vos mouvements la nuit et le matelas glisse sous vous. Le service était sympathique, les chambres étaient propres.

2 ème séjour dans cet hôtel, chambre un peu petite mais parfaite pour un court séjour. Accueil chaleureux et souriant. L'emplacement génial a quelques pas de la petite France, station de tram a proximité.

Pas plus que 2 étoiles, voici pourquoi : * SCANDALE de l'intimité des clients qui n'est pas assurée dans la douche, car chaque salle de bain a un hublot transparent et sans rideau qui donne sur l'immeuble d'en face, donc les habitants d'en face peuvent se rincer l'œil, INADMISSIBLE !! * les serrures électroniques sont une usine à gaz, en trois jours avec mon collègue on a dû aller à l'accueil faire reprogrammer chacun notre carte plus de 10 fois ! Et cerise sur le gâteau : pour finir c'est la serrure qui n'avait plus de batterie !! Et pendant que j'essayais de faire une sieste deux fois un ouvrier m'a dérangé pour essayer de la réparer... * chambre avec deux lits simples vraiment trop petite, avec mon collègue l'intimité de chacun de nous était difficilement respectée ; * l'hôtel est situé à un carrefour routier très bruyant ! * aucune consigne ne nous a été donnée à notre arrivée concernant les horaires du petit déjeuner, de la libération de la chambre, etc ; * fuite d'eau dans la salle de bain, et le tapis de sol fourni a été enlevé par la femme de ménage qui a oublié d'en remettre un, résultat on patauge ! * quand à mon départ je me suis plaint de tout cela à la direction, on ne m'a rien proposé, ni remise, ni excuse ni livre d'avis !!! * seul le petit déjeuner et la literie agréables méritent une étoile et l'autre étoile pour la proximité avec le beau quartier Petite France. En tous cas certainement pas un hôtel trois étoiles !

Chambre agréable, salle de bain très petite, et douche étroite. Obligation de payer un parking pour garer sa voiture toute la nuit malgré que nous sommes client de l’hôtel.

Nous pouvons être ravie de la chambre, Nous avons été bien accueilli, la réception est très bien, souriant, professionnelle, ils essaient (car j ai eu trois personnes différentes) ils essaient de résoudre chaque problème.. Et ils l ont bien fait.. Pour la restauration, nous avons très très très bien compris que nous sommes arrivés en fin de service, la jeune serveuse nous a accueilli avec aucun sourire, et très froide. Mais le matin, nous avons été accueilli par une responsable qui s occupait du listing très convenablement. Les personnes en salle ont été froides, je trouve cela bien dommage,.. La dame de chambre était très agréable et souriante Donc cela ne dépend pas du poste, mais de l individu... Petite note pour le cuisinier, le thon mi-cuit était parfait ainsi que le poisson avec la purée excellent.. Franchement, il faut rencadré l équipe en salle

JE DÉCONSEILLE Rien n'ai mis en place pour la clientèle concernant le stationnement. De plus l'hôtel qui reste un ibis se permet de vous facturer un stationnement plus chère que le parking sécurisé voisin. Annoncé avec chambre climatisées, se n'est qu'un ventilateur, une réception et un personnel à revoir ou à former, aucune conscience professionnelle. Une chambre annoncée a 65€ sur Google , au moment de payer 114€ Fenêtre ouverte ou fermée ont entend toujours autant la rue et le tram Je ne parle pas de la salle de bain ... même Costa croisière procède des sanitaires mieux Agencé et moins exiguë.

Chambre vétuste. Tout est à refaire. En plus problème de clim. Par contre la responsable de l'hôtel à fait un geste commercial et nous la remercions . Le jeune homme qui nous à accueilli le mercredi après-midi n'est pas à sa place. Il est pas fait pour ce job.

Emplacement correct quand on y vient depuis la gare (10min à pied), accueil sympathique, état général (accueil et chambre) ne correspond, pour moi, pas au prix demandé. Salle d’eau très petite, très peu de placard de rangement.

Bar et restaurant sur place. Équipe agréable & accueillante. Chambre très propre. Petit déjeuner excellent et copieux. Félicitations pour votre orientation zéro déchets

Mauvaise surprise avec la chambre minuscule et la salle de douche tellement petite qu'on ne peut même pas se pencher. Le déjeuner était très bien par contre. Et méfiez-vous d'un réceptionniste roux qui perd vite les pédales et devient grossier quand il est contrarié. Le seul plus, son emplacement par rapport au centre historique qui permet de tout faire à pieds. Point de vue parking, c'est 15€ par jour et il vaut mieux garer sa voiture dans le parking souterrain public en face de l'hôtel. Les prix y sont dégressifs.

A FUIRE !!! Cet établissement est une véritable honte pour l'hôtellerie française ! Réceptionniste arrogant et désagréable, chambres minuscules et inconfortables, même pas de quoi se faire une tasse de thé ou de café dans la chambre, et la salle de bain ne fait pas plus d'1 mètre sur 2 !! -Si, je vous le jure !- De plus, j'ai eu un accrochage verbale avec un réceptionniste antipathique et même agressif à cause d'un problème de réservation avec Booking, et forcément, c'était de ma faute. Et voici les propos que cet employé (un grand avec des cheveux roux) m'a tenu à la réception devant tout le monde: -le problème c'est pas la réservation, c'est vous. -C'est pas de ma faute si vous êtes borné Et le pire: -Si madame (ma compagne) n'est pas contente, elle peut toujours aller loger ailleurs. Après ces propos déplacés, et même insultants, j'ai demandé à parler immédiatement à la directrice de l'hôtel, qui a eu la gentillesse de venir calmer la situation. J'ai beaucoup voyagé, et je n'ai jamais été traité de cette façon dans un hôtel, l'attitude de cet employé est très grave et n'a rien à faire dans un hôtel de chaine, dont, il faut bien le dire, que l'objectif est tout, sauf la satisfaction du client . (!!!!!) Beaucoup trop cher pour un confort bas de gamme. A éviter.

Hotel très bien placé, collé au centre historique de Strasbourg, proche de la gare et du quartier européen, tout est faisable à pieds. Les chambres sont plutôt bien même si les salles de bain sont un peu vieillottes et surtout bizarrement conçues. Bonne literie. Personnel agréable. Bon petit déjeuner dans un lieu cosy.

L'emplacement est très bon. Les chambres sont propres mais petites et la salle de bains est trop petite pour les plus d'1m80. Petit déj' très bien !

Séjour agréable. Hôtel pas récent mais propre. Personnel très sympathique. La fille a l’accueil bronzé de peau et cheuveux bouclée. Était très agréable et à répondu à mes demande efficacement et avec le sourire.

Je ne le recommanderais pas ! La chambre était très petite et il est impossible de se reposer. Vous pouvez entendre chaque fois que quelqu'un ferme la porte dans les chambres proches de chez vous et cela devient très bruyant tôt le matin. Malheureusement, nous avions des clients autour de nous qui aimaient faire la fête et qui arrivaient très tard à l'hôtel, nous réveillant plusieurs fois pendant la nuit. Le personnel était sympathique et la propreté de la chambre n'était pas la meilleure mais ok.

Chambre petite mais bon que pour dormir.. salle de bain style camping car faut pas être gros et le sèche cheveux collé au mur devant les WC je l'ai fait tomber a chaque fois pour le prix on va pas se plaindre très bien situé nous a permis de faire la visite de Strasbourg a pieds ..excellent petit déjeuner cher mais copieux

J’apprécie énormément Ibis hôtel. Vous proposez un service essentiel. Vos chambres sont très bien, le petit-déjeuner était formidable, très gourmand… À l’accueil, vous êtes facilement accessible, courtoises et courtois, les femmes de chambre sont très discrètes et professionnelles. Le style IBIS hôtel Strasbourg est identique de celui de Marseille que j’ai visité en septembre. Merci à vous. À bientôt dans une autre ville.

A l’ibis centre historique Strasbourg pour déplacement pro Mauvais accueil de la part de la réception Façon de parler très condescendant et agressif. On a limite l’impression de déranger la réceptionniste. En plus de sa il fait super froid dans la chambre (toute petite) Vraiment a éviter

Petit-déjeuner excellent, personnel sympathique, chambre confortable. Seul petit bémols, par temps couvert il y fait froid et il le chauffage ne marche pas bien

De très curieux arguments lorsque je demande d'annuler et rembourser une réservation: -l'hôtel me renvoie vers le servie de réservation; -le service de réservation me dit devoir suivre la politique de l'hôtel; -je contacte l'hôtel de nouveau qui me dit qu'ils passent pour le grand méchants loups et que les services de réservations ne prennent pas leurs responsabilité, et que de toute façon l'hôtel n'annulera pas. Qu'eut-il été compliqué de convenir dès le départ de l'impossibilité de ma démarche, au lieu de prétendre que l'hôtel n'est pas responsable pour ensuite me dire que l'hôtel décide quoi qu'il arrive. Et cela, malgré l'explication qu'un membre proche de ma famille souffre médicalement.

Il y a boire et à manger… L’hôtel est idéalement situé entre l’autoroute et le centre historique de Strasbourg. L’accueil est sympathique, mais l’ensemble de l’établissement fait plutôt vieillot. Les chambres sont minuscules, la salle de bain également. On dirait une cabine de bateau… Le petit déjeuner est assez désorganisée est trop industriel. C’est dommage car le personnel est fort sympathique.

Parfait pour visiter Strasbourg à Noël ! Idéalement situé à 10min à pied de la gare et du quartier de la Petite France. Hôtel propre, confortable. Petit déjeuner copieux et excellent accueil (le pain d’épices offert à notre arrivée a été très apprécié par ma fille)

Hôtel à proximité de la petite France et du Strasbourg historique. Nous avons pu déposé nos bagages en fin de matinée à la réception pour se promener dans cette magnifique ville. Le personnel est très aimable, souriant et compétent. Les chambres sont bien. Petit problème pour le petit déjeuner, manque de couverts obligés d'aller dans les 2 salles pour pouvoir trouver un couteau ou une petite cuillère. problème de réapprovisionnement en salé comme en sucré, en jus. Pendant que les serveuses courent a droite a gauche pour contenter tout le monde, la ''responsable'' regarde et ne fais rien de plus pour les aider...

C'est un hôtel Ibis standard avec de petites chambres, surtout les salles de bains sont vraiment petites. En général, vous obtenez ce que vous attendez. Mais certains employés ne sont pas sympathiques ou ne veulent pas vous parler anglais et continuent de parler en français avec attitude. A côté de cela, les chambres sont très propres et soignées. Et c'est proche du centre.

Cet hôtel offre tous les équipements de base dont vous avez besoin dans un hôtel, mais vous n'y trouverez pas beaucoup de confort. Je ne peux pas dire que c'est un hôtel d'un excellent rapport qualité-prix, car même s'il est moins cher que les autres hôtels des environs, il s'agit simplement d'une chambre d'hôtel économique qui nous a donné une impression bon marché. Une petite chambre et une petite salle de douche sont tout ce que vous obtenez. Au moins, les services étaient incroyables et l'emplacement de l'hôtel est proche du centre-ville. Le personnel est très sympathique et serviable.

L'emplacement est très bien il se situe à proximité du marché de Noël, de la cathédrale. La chambre par contre très petite ainsi que la salle de bain la literie n'est pas très épaisse.. Le chauffage fonctionne même quand on l'éteins et il fait énormément de bruits. Le personnel est quand à lui très sympathique. Le petit déjeuner est très bien avec du choix sucré comme salé. Également un parking payant au prix de 15€ par 24H. Place réservée tout le long du séjour. Je recommande mais pourrait faire un effort pour la literie .

Nous avons été très déçus par notre séjour dans cette chambre d'hôtel, car la chambre et la salle de bain étaient très petites et peu confortables. La salle de bain était tellement petite qu'elle n'était pas hygiénique, surtout si elle n'était pas propre. De plus, le sol de la douche était noir, ce qui indique qu'il n'a pas été nettoyé correctement. Le fait de mettre les serviettes et le lavabo à côté des toilettes était également peu hygiénique, car cela pouvait faciliter la transmission de germes. L'odeur d'égouts dans la chambre était également très désagréable et a affecté notre confort. En outre, les toilettes étaient bouchées à notre arrivée et malgré notre signalement de ce problème à la réception, aucune action n'a été entreprise pour le résoudre. En somme, cette chambre d'hôtel n'a pas répondu à nos attentes en termes de taille, de propreté et de confort.

Du 19 au 24 décembre . Hôtel tres bien placé personnel très agréable même le personnel du nettoyage des chambres sont très agréable et gentille. Bar toute la nuit 2h mat je voulais 1 chocolat chaud :) je conseille fortement ils font tout pour qu'on se sente bien. A refaire. Merci pour tout

Accueil très chaleureux, dans la bonne humeur avec une ambiance de Noël. Nous avons apprécié les petits cadeaux à l'arrivée. Le coin bar au rez-de-chaussée est très agréable avec un baby foot et une télé où nous avons pu regarder la coupe du monde alors que les bars étaient bondés. L'ensemble du personnel que nous avons rencontré en 4 jours s'est montré poli et bienveillant contrairement aux anciens commentaires que l'on a pu lire. De plus l'hôtel est bien placé pour visiter la ville. Nous n'hésiterons pas à revenir.

Chambre vieillissante et minuscule, douche qui inonde la salle de bain… Cet hôtel pratique des tarifs très largement au dessus des prestations proposées, en profitant de la période du marché de Noël (même en réservant plusieurs mois en amont). Heureusement, la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe permet de relever le niveau.

Nuit d'hôtel hors de prix par rapport a la prestation. Chambre petite et vieillissante. Chauffage inutile dans la salle de bain. Et froid dans la chambre. Salle de bain minuscule et inondé après la douche. Joint certainement a revoir. Pas de bouteille d'eau dans la chambre mis a disposition. Pour 180€ la nuit même pendant la période du marché de Noël c'est déplorable. Le seul point positif est la proximité de l'hôtel avec le centre ville. Sinon a fuir !!!!!

Propreté des chambres parfaite. Accueil a notre arrivée parfait. Par contre gros problème pour le service ! Restaurant insipide, cher, froid et viande pas cuite. Quant au bar idem le personnel nous regarde devant une table toujours pas débarrassée des précédents occupants (25 minutes que nous y sommes et toujours pas venus s'enoccuper) et s'en amuse visiblement, sans même envisager de bouger pour mériter son salaire. Très décevant notre expérience de l'an dernier était bien meilleure. Nous ne sommes pas sûrs de revenir dans ces conditions

Accueille, réception vraiment sympathique. Mise à part quelques choses à revoir... la salle de bain vraiment trop petite avec le hublot qui donne directement vu sur la salle de bain et dans la douche, dommage qu'il n'y est pas de rideau pour le hublot, la douche qui fuis et le chauffage qui ne marche pas, obligé de demander un chauffage d'appoint à l'accueil...

Chambres standards conforme à ce qu’on attend d’un hôtel Ibis. Un accueil très chaleureux et professionnel fortement apprécié. Petit déjeuner complet et varié. Je vous conseille fortement de dîner au restaurant de l’hôtel. La carte est variée et la cuisine excellente, avec un service souriant de personnes heureuses de vous accueillir. Je reviendrais dans cet hôtel lors de mon prochain passage à Strasbourg sans hésiter.

Encore une fois, je ne peux que faire des compliments sur cet établissement d’exception. Cela fait 15 ans que je viens dans cet hôtel pour l’occasion des fêtes de fins d’années ou en week-end. Cela nous laisse des souvenirs de famille inoubliable. Entre l’accueil et le sourire du personnel de la restauration, c’est tellement agréable d’avoir toujours un mot gentil et personnalisé pour chacun d’entre nous. Notamment en prenant notre petit déjeuner (Toutes ses femmes sont merveilleuses). Ainsi que le personnel de chambre qui sont toujours disponible et agréable. Et bien sûr les incontournables de l’accueil de réception. Avec le sourire et la gentillesse de Christine, Sébastien, Violaine et Diane. Diane qui sait créer et faire la différence. Elle est devenue un membre de la famille. On se sent bien comme à la maison, dans un lieu tout doux et douillet comme les chambres. Qui sont impeccables et ultras confortables. Merci à toutes l’équipes et ceux dont je ne connais pas leurs noms. Merci pour ma famille. À très bientôt pour de nouvelles aventures familiales.

Accueil déplorable. Le réceptionniste (grand taille, cheveux roux) s'est montré véhément, discourtois voire agressif à plusieurs reprises, alors que rien ne justifiait une telle attitude. D'autres clients ont eu la même expérience. Je n'avais jamais observé un tel irrespect. Et pour couronner le tout, chambres désuètes et mal insonorisées.

Hotel dont les chambres et les communs mériteraient d 'être rénovés. Beaucoup de bruit, mauvaise insonorisation. Emplacement idéal à côté du quartier petite France. Attention à l'accueil qui peut-être désagréable en fonction de la personne derrière la réception. Petit dejeuner correct.

Accueil en soirée très médiocre, un membre de l équipe de nuit s est montré très désagréable pendant notre séjour de 2 nuits. Hôtel vieillot, mal insonorisé. La propreté des chambres laisse à désirer ( cheveux dans la douche, mauvaise odeur ...), petit déjeuner peu garni. Hôtel à éviter !

Hôtel bien situé, c'est le seul avantage. Chambre très petite, mal insonorisée et surtout une salle de bain minuscule. La propreté laisse vraiment à désirer surtout au niveau de la SdB. Les bouches de la clim obstruées par des tonnes de poussière. Mauvais rapport qualité prix.

J'étais agréablement surprise. La chambre est petite mais fait son job. Le petit-déjeuner était bien garni. Les gens qui font le service est respectueux et cordial. L'accueil très sympa !

La chambre était correcte, même s'il faisait assez chaud et petite. La salle de bain était vraiment petite. Nous avons demandé un lit queen-size, mais ils nous ont donné deux lits simples. Le personnel était vraiment poli et gentil !

1 nuit dans cet hôtel, c'étaient les plus petites. Chambres d'hôtel que j'ai jamais vues avec la plus petite salle de bain au monde ! On en a pour son argent, mais je me demande : est-on vraiment obligé d'accepter ce genre de chambres à 75€ ???? Les hôtels d’aujourd’hui économisent du personnel et de l’espace, proposent l’offre la moins chère et les prix continuent d’augmenter – où cela va-t-il s’arrêter ? Je donne quand même 4 étoiles, car la chambre était très propre, le personnel très sympathique et le prix pas trop !

Chambre super petite pas assez d'espace pour s'habiller ou même mettre ses chaussures à deux personnes. Dans la salle de bain, pire encore, vous devez vous asseoir de côté sur les toilettes car elles sont si proches du mur. Ce n'était pas très sale mais pas très propre non plus, la porte de la salle de bain pourrissait. Nous n'avons reçu qu'une seule serviette chacun, pas de petite serviette pour les mains et le visage. Le petit déjeuner était atroce. Restez à l'écart de ça ! c'est bon marché mais devrait être Waaaay moins cher vu à quel point c'est mauvais.

Le personnel est très sympathique à l’accueil de l’hôtel, vraiment rien à redire. Cependant les chambres mériteraient un peu de rénovation. Ce n’est pas encore vétuste, c’est propre mais des travaux sont à envisager pour rester dans le haut de la gamme !

Hôtel bien situé. L'accueil du personnel est très bon et chaleureux. Cependant, l'insonorisation entre les chambres et faible. J'entendais l'eau de la chambre voisine à la douche. Le lavabo avait du mal à évacuer. La douche ne fermait pas bien.

La chambre est petite, pas assez de place pr circuler autour. Le lit est juste à l entrée, à côté de la porte 🚪 attention si de nuit vous rentrez. ds la chambre. Le sommier et matelas pas top. A la place du matelas, nous avions un surmatelas amélioré. Sur le boulevard de Lyon qq restaurants, transport en commun très accessibles. Petit déjeuner copieux et tip top, bravo! Ds l ensemble hôtel correct rapport qualité/prix

Rapport Qualité prix excessif. Parking payant et peu de places. Longue attente pour avoir l'ascenseur. Hôtel vieillot, revêtement du sommier déchiré, sol (lino) abîmé, applique cassée et retenue par une épingle à linge. Je ne reviendrai jamais plus. Accueil limite.

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et c'était parfaitement ce qu'il nous fallait! Idéalement près du centre, vous pourrez aller à pied en 5 minutes vers le quartier de la petite France ! Les chambres sont vraiment bien, correctes et propres. Le petit déjeuner est génial! C'était délicieux avec même de petites explications sur les mets typiques. Mais le meilleur dans cet hôtel c'est le personnel, ils sont TOUS adorables, de la personne à l'accueil en passant par la barmaid et la personne qui fait le refill du petit déjeuner. Nous sommes ravis d'y avoir séjourner. Si nous revenons à Strasbourg, c'est sûr nous séjourneront là !

Hôtel Ibis standard, ligne de tram et un grand parking à proximité, donc très pratique. À quelle minutes de la petite France et du centre ville à pied. Un personnel très accueillant et toujours prêt à nous renseigner. Un grand merci en particulier à (je pense) une des managers à l'accueil (je ne connais pas le nom), qui nous a très très bien reçu, renseigné et servi avec pleins d'humour lors de notre séjour.

La chambre était plutôt petite mais fonctionnelle et nous avions une belle vue sur la rivière ! Le personnel était sympathique et même s'ils parlaient espagnol, ils souriaient quand j'essayais de répondre en français 😅 Le seul bémol de cet hôtel c'est l'emplacement… oui, c'est proche du « centre historique », mais les principaux lieux sont à environ une demi-heure de marche 🫠

Hôtel bien localisé. Bonne insonorisation vis à vis de l'extérieur mais de l'intérieur... Bonjour les claquements de portes qui réveillent et les conversations indiscrètes. 15€ supplémentaire pour avoir une place de parking... Limite du vol. La chambre est très bien dans son ensemble, assez cosy. Mais il faut revoir l'étanchéité des joints de la porte de douche. Après en avoir pris une j'ai réussi à créer une piscine.

Hôtel plutôt bien situé. Chambre assez petite avec une salle de bain très exiguë : on peut à peine s’assoir normalement sur les toilettes. Et quand j’ai voulu prendre une douche cela a inondé tout la salle de bain… De plus la chambre est très mal insonorisée, on a était réveillé par le bruit continuel des portes qui claquent. On entendait les gens dans le couloir comme si ils étaient dans notre chambre. On entendait aussi le bruit de machine… En outre les rideaux sont trop courts et occultent très peu la lumière. Parking payant dans l’hôtel 15h pour 1jour. Conclusion si vous avez un budget serré et que ce n’est que pour 1 nuit ça passe mais si c’est pour un séjour plus long je déconseille.

De loin le pire Ibis que je connaisse, à éviter ! La moitié du personnel est poli et serviable, la moitié impolie et irrespectueuse, en particulier ceux du service de nettoyage et qui ont besoin d'une formation en compétences générales. Les chambres sont petites et les draps pas impeccables. J'ai dû demander et nettoyer le set à mon arrivée et les placer moi-même. Le niveau d'eau des toilettes est élevé, il est donc préférable de toujours rincer avec le couvercle baissé pour éviter les éclaboussures ! Le choix du petit-déjeuner est médiocre, mieux vaut opter pour un bon café ou une boulangerie du centre-ville. Super plus son emplacement seulement. Ne vaut vraiment pas 124€ la nuit !

La chambre est beaucoup trop chère pour ce qu'elle est, le strict minimum y est et de piètre qualité. Une taxe de 15 euros par jour pour le parking est appliquée alors que le parking est accessible pour tout le monde depuis la rue. La ventilation de la chambre est plutôt agaçante la nuit. L'accueil est moyen. À éviter.

Bâtiment moche de l'extérieur. Les chambres n'ont aucun charme. La notre était d'ailleurs imprégnée d'une forte odeur de cigarette. Tout juste bon pour 1 nuit max, en termes d'usage, mais l'expérience n'est pas agréable. De ce fait, c'est cher en termes de ratio qualité/prix. En point positif, soulignons l'emplacement tant par rapport à la gare qu'au centre historique de Strasbourg.

L'acceuil est très agréable. Les personnels sont très sympathiques, arrangeants. Le cadre est acceptable. La chambre est très petite, il y a de l'humidité. La déco de la chambre est KO. Ce n'est pas vraiment propre le premier jour. Le petit déjeuner est bon, varié. C'est très cher par rapport à la qualité

Hotel très bien situé à 10 minutes à pieds du centre historique (quartier La Petite France). Possibilité de tout faire à pieds. Avec un BB on a eu la chambre handicapée qui est plus spacieuse . Le lit parapluie était prêt à notre arrivée. Petit bemol sur la salle de bain qui est un peu vetuste, la pression de l'eau n'est pas forte et l'eau n'est pas très chaude. La porte de séparation ne se fermait pas. La literie est confortable et le ménage est correctement fait. Le petit déjeuner est varié et très copieux. Le personnel est disponible et très a l'écoute, prêt à vous donner des conseils et informations sur la région. Nous reviendrons !

Bien décoré pour Noël, accueil sympathique et petits cadeaux à l'arrivée ^^ (pain d'épices et confiture). Chambre petite mais confortable....mais gros bémol pour moi, il manque une bouilloire dans la chambre pour se faire un petit thé ou café qd on veut!!

Nous avons réservé l'Ibis Centre Histrorique juste une semaine avant nos dates de voyage et son emplacement privilégié était la principale raison de notre réservation. Les chambres sont un peu trop petites mais nous y étions en hiver et le cadre chaleureux était bien. Nous avons rencontré quelques problèmes le premier jour (la cabine de douche fuyait, etc.), mais ils ont été très gentils et prompts à tout réparer en quelques heures. L'Ibis Centre Historique dispose également d'un joli bar-salon où vous pourrez vous asseoir en soirée et prendre un verre. Encore une fois, l'emplacement est superbe.

Chambre correcte mais la salle de bain était vraiment très petite et peu fonctionnelle. Une personne handicapée ne pourra jamais atteindre les toilettes ou prendre une douche sans aide dans cette configuration de salle de bain. De plus les WC étaient d'une propreté plus que douteuse... On entend BEAUCOUP les portes des autres chambres claquées. J'ai sûrement été malchanceux mais je regarderai pour un autre hôtel lors d'un futur passage à Strasbourg.

Je n'ai pas aimé cet hôtel. L'accueil n'était pas chaleureux pour ma part, le seul accueil agréable était au petit déjeuner ! Les chambres ne sont pas spacieuses. En tout cas, la salle de bain est un enfer. Elle est petite, si vous êtes en très fort sur poids vous irez au toilette le ventre dans le mur...la douche fuie et transforme la salle de bain en piscine option glissade gratuite. Et ce n'est pas la première fois vu le lino qui gondole. Parking payant biensure. Porte qui claque toute la nuit, mauvaise isolation sonore. Bref, je ne reviendrais pas. Mention spécial quand même pour l'accueil au petit déjeuner. Donc non je ne trouve pas le prix justifier

Très bon accueil bien que je ne sois que rarement client de l'hôtel. La terrasse est spacieuse et très calme et le service courtois et irréprochable. Les prix sont tout à fait abordables malgré le luxe de cet établissement. Un endroit à recommander autant pour le confort des chambres que la qualité des produits aussi bien au bar qu'au restaurant. Réservé à l'élite. Cependant, et ceci étant du à la crise sanitaire, le bar n'est ouvert qu'aux clients de l'hôtel.

Séjour de 2 nuits, 2 personnes, décembre 2019, 219€ sans paiement anticipé. NB : les prix sont plus élevés au moment du marché de Noël. Hôtel idéalement situé quand on n'a pas de voiture : 10 minutes à pieds de la gare, juste à côté de la Petite France, 15-20 minutes maximum des différents marchés de Noël et de la cathédrale. Accueil professionnel et très sympathique. Personnel attentif. Nous avons libéré la chambre avec plus de 30 minutes de retard (après 12h30 donc), et c'est seulement au bout de 25 minutes que le personnel est venu discrètement frapper à notre porte pour savoir si l'on partait bien le jour-même. Chambre de taille très correcte, avec deux penderies. Climatisation réversible, on peut obtenir la température désirée. Literie confortable, couette bien chaude. Un vrai plus : la fenêtre peut s'ouvrir en grand, on peut bien aérer la chambre. Salle de bains fonctionnelle un peu vieillotte. Insonorisation très correcte, nous n'avons pas été gênés par les voisins. Du 6ème étage (chambre 615), jolie vue sur l'Ill, sur la Petite France et au loin, la cathédrale. Points négatifs : le chauffage de la salle de bains ne fonctionnait pas et la ventilation de la chambre est très bruyante, difficile de la laisser pendant la nuit. Pour les clients du Club Accor Hotel : une boisson offerte pour le titulaire de la carte. En résumé : un hôtel bien situé, près du centre et de la gare ; un très bon rapport qualité-prix.

Il faut revoir le recrutemen des employés
A midi je commande une Heineken, votre serveuse me sert une Grinbergen
Je commande un coca que je ne vois jamais arriver
Je suis obligé de demander à une autre serveuse qui me l'apporte enfin
Allez partout sauf dans cet hôtel ! t virez la petite serveuse au teint oriental qui bossait le mardi 23 avril à midi !

Nous étions si bien à cet hôtel et nous reviendrons toujours ! Le personnel est adorable et nous a beaucoup aidé avec des informations et du soutien. La vue depuis la fenêtre de la chambre est sublime : sur la cathédrale et la Petite France. Les chambres sont bien aménagées, avec tout ce qu'il faut pour n' importe qu'elle sorte de voyage. Merci encore à toute l'équipe pour tout et à la prochaine !