Ibis Metz Centre Hôtel

On y vient et on y revient ! Pour un hôtel de chaîne, quel plaisir d'y séjourner. Localisation parfaite, cadre bucolique le long de l'eau. Et surtout accueil/gentillesse/professionalisme +++ de toute l'équipe ! Quel plaisir : on s'y sent tellement bien. Et cerise sur le gâteau : le petit-déjeuner ! Cette semaine, crêpes maison réalisées en direct devant nous. Idem pour les pancakes. L'équipe est charmante : la journée ne peut que bien commencer dans cette ambiance comme à la maison

Le personnel de la réception, du petit déjeuner, des chambres sont tous très agréables et serviables ! Cela a compensé un hôtel avec un ascenseur en panne et airco non fonctionnel 😅 Emplacement et petit-déjeuner sont les points forts. Bonne literie également.

Accueil +++ personnels aimables et accueillants gros défauts le parking 🅿️ tout est payant autour des travaux 🚧 juste devant l’hôtel et dernier point l’ascenseur est en panne donc valise à monter par l’escalier mais le personnel m’a aidé

Sympa, professionnel et petit déjeuner parfait

Chambre calme avec belle vue sur la rivière. A courte distance à pied du centre historique. Personnel disponible et agréable.

Lit confortable, hôtel calme, proche du centre-ville historique. Bon rapport qualité prix. Staff very friendly, vraiment très accueillants, aimables et très professionnel. Excellent petit déjeuner : buffet salé et sucré très complet. Les madeleines et muffins faits maison sont divinement délicieux, et les oeufs brouillés, tout comme le bacon : parfait 😋😋😋 Salle du petit déjeuner avec vue sur la Moselle, très agréable, possibilité de commander des pizzas 👍 Légères ombres au tableau : - Absence d'une bouilloire et de quelques sachets de thé, sticks de café. Toujours agréable à l'arrivée, où en fin de journée après une longue promenade. Ça s'explique peut être par la présence d'un bar. - Absence d'une brosse pour les WC Malgré tout, si je devais revenir faire un séjour à Metz, il est probable que je revienne dans cet hôtel. Je le conseille fortement 😎☺️👍👍👍

Hôtel très propre et personnel très agréable. Dommage que certains clients ne respectent pas les autres!

Personnel très professionnel et toujours à notre écoute

Je n aime pas quand j arrive dans un hôtel, qu il n'y ai pas au moins une petite bouteille d'eau dans la chambre ! Pas de balai pour les toilettes. À part le gel douche, pas d affaires de toilette dans la chambre. Petit déjeuner très bien

L'hôtel est sympa, l'accueil impeccable. La chambre est propre mais les finitions sont vieillissantes et de qualité bof bof. L'insonorisation prêt de l'ascenseur est moyenne aussi. Sympa pour une nuit ou deux mais pas beaucoup plus.

Un avis très positif suite à notre séjour dans cet hôtel qui conjugue une propreté irréprochable, un petit déjeuner garni de nombreux produits préparés sur place ; et cerise sur le gâteau, un personnel qui vous accueille avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Un grand Bravo à toute l'équipe et sa direction.

J ai réserver deux nuits dans cette hotel qui me parasait correct des que je quitté ma chambre pour allez fumer je remonter plus moyen d ouvrir ma chambre et ceci a plus reprise le lendemain idem c'est le peintre qui ma ouvert avec sa carte bizarre non de plus sa sentais fortement la peinture donc je suis partie en leurs fesant cadeau la deuxième nuit Donc je ne recommande pas cette hotel et surtout à femme seul

Personnel très agréable et professionnel Hotel qui a besoin de rénovation dont les fenêtres vétustes en bois . .on a froid dans les chambres et le chauffage est vieux et peu efficace Literie trop dure et oreiller de piètre qualité

Très bien situé, excellent accueil, personnel sympathique et professionnel. Et la chance: chambre avec vue sur la Moselle. Et calme .

Hôtel très calme, propre, personnel très sympathique

Acceuil agŕeable, hotel bien situé. Chambre convenable. Bonne litterie et douche spatieuse. Dommage que les portes claquent toute la nuit et resonnent dans l'immeuble : faudrait revoir les ralentisseurs de fermetures automatiques. Compliqué de se garer dans le quartier.

Bonjour, j'habite Toulouse et je suis venu la semaine dernière avec mon syndicat. Bravo à tous car toute les équipes sont souriantes et au service des clients. Si je reviens ce sera dans votre hôtel.

Excellent séjour avec un petit déjeuner très complet et copieux avec vue sur la Mozelle.

Très satisfait de notre séjour. Très bon emplacement. Chambre petite mais agréable et très calme. Personnel très aimable et accueillant.

Personnel sympa, mais hôtel Ibis d'un niveau Ibis Budget. Si impersonnel que je me suis cru chez Campanile

Hotel bien placé, propre. Personnel aimable

Bon hôtel, parking difficile et petit déjeuner perfectible (pas mal de manques et une seule personne pour tout gérer...félicitations à elle qui courait beaucoup pour assurer au maximum). Chouette accueil

En déplacement professionnel, un séjour de 5 nuits. Un établissement agréable, propre. Le petit déjeuner très bien. Une mention particulière pour le personnel d'une grande amabilité. Notamment Céline et Homard très professionnels, et d'une réelle courtoisie.

Pour notre deuxième réservation nous sommes toujours enchantés. Accueil chaleureux et très gentil. Chambre propre, literie impeccable. Emplacement parfait. Petit déjeuner impeccable et diversifié. Merci

Un seul bémol : le manque de parking

accueil agréable , chambre confortable

bin situé dommage , on ne mange que des pizzas

C'est la 2eme fois que nous y venons et le personnel est toujours aussi accueillant. Petit déjeuner très complet. Salle d'eau modernisée et curieux de voir les rénovations encore à venir. Tres bon emplacement à 5 min du centre historique. Bref parfait. Juste le parking à trouver dans la rue.

Le type de chambre commandé n'était plus disponible....l'hotel nous a offert le petit-déjeuner dans un geste commercial apprécié.

Un très bon accueil et un joli cadre au bord de la Moselle, nous revenons toujours volontiers.

Pour le même prix j'ai déjà dormi dans un Mama shelter tout neuf mais la l'hotel est vieillot il y a des Ibis budget bien mieux pour le meme prix

Horrible , j’ai pas dormi de la nuit Ma chambre était là première du Rez de chaussé . J entendais tg ce qui se passait dans le couloir ou dans le hall. Les porte mis anti du qui auraient permettre d’isoler le bruit entre le hall et le couloir n’était pas fermé . Des personnes ont parlés ds le halles jusqu’à 1h du matin et reprise des bruit à partir de 5 heures et toujours dans gens qui parlent Bref horrible

Accueil très professionnel Séjour sans problème

L'hôtel est bien situé proche du centre ville et de la Moselle. L'hôtel est ouvert 24/24hrs, avec un bar et petite restauration. L'accueil est très sympa et vous recommande les activités dans la ville. Excellent matelas par contre l'oreille est à renouveler. Excellent petit déjeuner avec des produits locaux. Il n'y a pas vraiment de parking mais possibilité de stationner dans les rues pour 4€ la journée.

Extrêmement cher ! On paye l'emplacement Chambre trop simple pour ce prix, très peu de prise Le petit déjeuner rehausse un peu

Hotel tres sympa, fort bien situé, très propre. Un plus... Les chambres climatisées par cette chaleur. Personnel très aimable et souriant. Je recommande vivement 😉

Accueil navrant, le réceptionniste se permet de critiquer violemment mais non sans nuance la ville dont je proviens. Impossible de se stationner à proximité. Literie plus dure qu’un parpaing, climatisation poussée à fond quand on rentre dans la chambre alors que la température extérieure avoisine les 14C, des poils & cheveux sur les parois de douche. 63€ & des poussières sans petit déjeuner, pour le groupe Accor ça commence à faire cher.

Le petit déjeuner est au top 🔥

Manque le parking, belle terrasse au bord de l'eau pour le petit déjeuner

Je le recommande aux gens qui veulent passer un week-end

C'est un Ibis, dans son jus. Très compliqué de se garer autour car l'hôtel est situé dans une zone d'immeuble d'habitation. Le personnel n'est pas désagréable, c'est la moindre des choses, le ptit dej est un pti dej IBis classique. Selon la chambre, vous aurez une vue sympa ou moins. L'emplacement est pas mal pour visiter la ville de Metz. Mais rapport qualité prix, cela reste le groupe accor, donc cher pour la presta délivrée!

Hôtel dont l’empreinte au sol est bien située en bord de Moselle. Le cadre et la vue sur la nature aquatique sont apaisants à l’instar du climat au sein de l’hôtel. Les prestations sans prétention et néanmoins de bonne qualité sont conformes aux attendus et à la tarification. A recommander pour un usage pro ou familial pour un budget maîtrisé.

Le réceptionniste est au top. Je l’ai appelé pour lui demander s’il était possible d’avoir une couette supplémentaire, en 5 minutes il a toqué à ma chambre pour me l’apporter. De nos jours cela devient rare et il faut le souligner! :)

Hôtel très bien placé, proche centre, chambre bien entretenu, j'ai passé un très bon séjour. A noter, les pizzas sur place sur bonnes.

Hôtel médiocre, pas au niveau attendu pour un Ibis Style. Une seule personne à l’accueil à 20h pour s’occuper du Check-in, du bar et de la restauration, mal organisée et peu compétente. Parking anarchique Chambre au strict minimum niveau confort. A éviter.

J’étais de passage, et je n’avais pas réservé. L’hôtel dispose d’une pizzeria, et quand on a faim, c’est la meilleure pizza du monde. L’accueil est chaleureux, et la chambre, c’est de l’Ibis classique. Douche italienne. Rien de particulier à mentionner. Pour ceux que cela intéresse, la douche est loin des toilettes, donc, impossible de se laver les fesses. Tres belle vue sur la Moselle, lors du petit déjeuner !

Très bonne expérience. Chambre propre, rapport qualité-prix correct. Personnel disponible et souriant. Emplacement sympa à 2 pas de la Cathédrale. Petit déjeuner de bonne qualité.

Je demeure fidèle à cet établissement, à la qualité de son service, le confort de ses chambres et le professionnalisme de son personnel, toujours aimable et réactif.

J'aurai bien voulu mettre 0 * mais ce n'est pas possible malheureusement. C'est un hôtel 3 étoiles mais on dirait un hôtel non classé ! On a eu une chambre rénovée pour le nouvel an, c'était un cauchemar ! La chambre faisait 9m2 et était extrêmement salle, et TRES TRÈS Ancienne, on dirait les années 1970, Ils vous donnent par défaut 2 serviettes pour 2 personnes (la notion de la serviette pour les mains n'existe pas), on a demandé à un monsieur de l'accueil de nous rajouter 2 serviettes pour le visage et de changer les draps car ils étaient déchirés, et il avait l'audace de nous dire que c'est comme ça chez IBIS, on ne donne que 2 serviettes, et les draps, c'est normal, c'est des futilités ! Et il rajoute, vous n'avez jamais été dans un hôtel ? J'étais hors de moi, car c'est vrai que je connaissais pas les hôtels 3*, j'étais surtout habitué à être dans des 4* minimum qui respectait les gens, mais la je me suis dis c'est IBIS, on aura au moins une certaine qualité. A priori Le monsieur de l'accueil (je pense que c'était le manager) n'avait pas eu de cours de relation client / fidelisation. Bref, si vous voulez gâcher votre séjour venez ici Vous aurez à la fois de la saleté, insolence et qualité médiocre. Plus jamais avec IBIS !

A FUIR Aucune serviette pour les mains ou le visage dans cet hôtel, pour l'hygiène c'est juste catastrophique, la poussière est partout, j'ai passé les pires 3 nuits de ma vie dans cet hôtel, durant mon séjour ils n'ont jamais passé ni serpillère ni aspi dans ma chambre. je ne pouvais même pas poser mes pieds sur le sol, ma voiture était plus propre que la chambre, sans mentionner des draps déchirées, taches de saletés partout au niveau des portes, des murs et j'en passe... JE VOULAIS METTRE 0 ÉTOILE CAR ON PEUT PAS DIRE QUE CEST UN HOTEL 3 ÉTOILE, c'est comme les hôtel sociaux PS : MA CHAMBRE ELLE VIENT d'être RÉNOVÉE Réservation faite avec le nom de mon mari.

Personnel accueillant et chambre très propre, petit bémol sur le manque de luminosité des chambre (très très petite fenêtre) ! Par contre l’emplacement dans Metz et vraiment parfait à deux pas du centre ville et proche de toute les commodité.

Excellent rapport qualite prix. Actuellement en travaux mais sans probleme. Literie ok chambre propre , petit dejeuner buffet varié. Personnel agréable. Belle vue sur la Moselle. Calme.

Hôtel fort agréable malgré la rénovation. Personnels charmants, prévenants et de bons conseils. Une mention particulière pour le Monsieur du petit déjeuner (qui est par ailleurs très copieux et varié).

Juste pour une nuit mais pas plus... Les groom sont mal réglés et donc les portes claquent. Pas top la nuit quand les chambres sont mal insonorisées. Je n'ai pas aimé le petit déjeuner (surgelé, industriel et de piètre qualité pour le pain, les viennoiseries, le beurre, la confiture...) Le point très positif : 5 min à pied de la cathédrale et du centre ville de Metz

Tres bon accueil personnel a l ecoute et un bon petit déjeuner avec gâteau fais maison bravo

Personnelles très aimable serviable au petit déjeuner et a l accueil ! Petit déjeuner excellent bien servit sutout les petits gâteaux faits par le serveur de petit déjeuner ! Excellent !

Nous travaillions jusque tard le soir et quel formidable accueil de la part du personnel de soirée! Reçus comme à la maison par Omar. Vraiment sympathique et courtois. Merci!

Bonjour, j'ai passé une semaine en octobre 2022 à l'Ibis, ce séjour à été incroyable grâce a son personnel, je pense aux dames de chambres, le monsieur du petit dej mais surtout grâce a Omar le réceptionniste du soir qui s'occupe du Bar, une homme formidable, j'ai rarement croisé du personnel aussi charmant! je me devais de le souligner! car c'est ça aussi qui rend un séjour plus facile et plus doux! Merci le personnel de l'hôtel et mention spéciale a Monsieur Omar.

Ibis pas déçu pas surpris. Ce qu’il faut en voyage d’affaires. Seul point se garé autour n’est pas chose aisé.

Très bonne accueil, chambre propre et calme , personnel très agréable et sympathique

Acceptable pour passer une nuit sur Metz. Chambre, décoration, salle de bain, un peu passé mais l'ensemble reste propre. Literie correcte. Arrivée dans la nuit j'ai demandé a l'employé de nuit une chambre au calme, on m'a donné une chambre côté route et juste en face de l'ascenseur, autant vous dire que la grasse matinée à été courte.

Hôtel calme très agréable très propre personels très sympas

Chambre et salle de bain à rénover absolument.Lors de notre passage en septembre,prix augmenté et donc exagéré.

Hôtel petit et vétuste mais correct pour le rapport qualité / prix. L’accueil est à revoir. L’emplacement est sympas ! Cet hôtel fait l’affaire.

Hôtel propre, réceptionniste très sympathique, dommage qu’il n’y ait pas de frigo dans la chambre…

Hôtel catastrophique pour un habitué du groupe Accord...j'ai du demander un changement de chambre car la baignoire était rouillée et dangereuse ! N'hésitez de prendre les autres hôtels du groupe Accord sur Metz...

Literie très confortable, chambre propre (et même une baignoire !), Buffet petit déjeuner varié et gourmand, de quoi dîner le soir (pizzas), et vue sur la rivière. Ah, et personnel agréable ! Tout parfait pour moi !

Les chambres sont beaucoup trop vétustes. J’ai l’impression d’avoir fait un flash-back dans les années 90.

Bien situé, un bon accueil et un bon petit déjeuner. Chambres à rafraîchir mais cela reste un bon rapport qualité prix, parking dans la rue, place limitées mais très peu chères.

Accueil agréable, chambre vétuste, petite fenêtre avec rideau opaque pas terrible si vous le fermez pour éviter le vis à vis côté rue il fait noir dans la chambre. Salle de bain pas forcément super propre. TV de petite taille. Le petit déjeuner ça va avec vu sur la Moselle c est sympa. Un bon coup de rafraîchissement serait plus que souhaitable.

Bien situé près du centre parking gratuit et près de la navette gratuite 81 personnel aimable bon petit dejeuner

Bjr à tous passé un wk à Metz et a été à l hôtel Ibis et bien très bon accueil très sympathique chambre propre salle de bain un peu vielle frais ds la chambre climatisée et le personnel très très sympa petit déjeuner raisonnable pour le prix bcp de choix serveur tjrs disponible passez y mrc a vous tous

Hôtel très bien situé en plein centre ville, la cathédrale est a 5 minutes à pieds, c'est très agréable de pouvoir se promener sans prendre la voiture. L'hôtel en lui même est légèrement vétuste, les chambres sont petites mais ok. La propreté de la salle de bain est ok même si elle pourrait être améliorée. Il n'y a pas de parking dédié pour l'hôtel, il fait se garer dans la rue mais les tarifs ne sont pas très chers (2€ la demie journée en août). Les points négatifs a mon sens sont la baignoire et la pression de l'eau moyenne, ainsi que l'absence de brosse pour nettoyer les toilettes ! Celles ci sont nettoyées par le personnel de ménage (qui en fait déjà beaucoup, pas la peine de leur imposer cela quotidiennement). Dans l'ensemble un séjour correct.

Personnel sympa. Localisation magnifique. Le seule négative sont les taches sur le floor et la salle de bain, il faut renouveler l'hôtel. Petit-déjeuner très bon et le pain excellent.

Arrivée en groupe, accueil glacial, ascenseur en panne (plusieurs personnes à mobilité réduite dans le groupe), carte d'accès demagnetisee, sinon hôtel bien insonorise mais vieillot

Hôtel bien situé seul problème pas de parking Et le soir difficile de trouver des places à proximité

Un rafraîchissement des chambres serait nécessaire. Chambre vieillissante, du moins celle occupée. Petit déjeuner copieux. Proximité du centre ville intéressante. 10.juillet.2022

Pour un Hotel 3* on est correct, l'état de la chambre est bien sans être extraordinaire, petit point noir, il n'y a pas de prise électrique au niveau des tables de nuit ce qui est un détails important, il y a une baignoire dans la salle de bain, perso j'aurai préféré une douche italienne. Niveau nourriture c'est un gros point positif, il y a la possibilité de commander des pizzas (j'ai pas testé), et le petit dej est vraiment top avec possibilité de profiter de la terrasse avec un super cadre, vu sur la rivière. La diversité de ce qui est proposé au petit dej est impressionnant, j'ai mis une photo.

Hôtel sympa au centre de Metz, un peu vieillissant, mais propre, belle salle à manger avec baie vitrée et vue panoramique. Très calme, agréable.

Accueil inexistant! Chambre vétuste, odeur désagréable dans les couloirs. Pas de parking…

Propreté plus que limite, chambre et salle de bains vétuste, odeur suspecte, insonorisation des chambres inexistantes... Les prestations d'un formule 1 pour le double du prix ! N'y allez pas

Très bon hôtel, deux fois que je viens et toujours un réel plaisir

Chambre vieillotte moquette sale personnel accueil arrivée pas aimable et pas professionnel.

Hotel vieillissant, besoin de travaux intérieurs mais bien situé proche du centre

Chambre vétuste, respire l'humidité, pas suffisamment de prises de courant, insonorisation déplorable pire qu'un formule 1. Salle de bain avec baignoire d'un autre temps, pomme de douche qui glisse sur la barre et ne permet pas de se doucher comme dans une simple cabine. Pas de parking dédié à l'hôtel.

Bonne localisation avec une vue sympa. Mais grosse déception au niveau de l'accueil et surtout des chambres avec un niveau de propreté déplorable. Robinetterie sale taches au fond de la baignoire et des WC. Je n'y retournerai plus

Un personnel fort sympathique mais un hôtel vieillissant

Pour 85.- le prix est un peu excessif pour la chambre que c’est et sa situation qui est hors sujet avec le centre-ville, plutôt un hôtel avec des chambres qui devraient être entre 50 et 60euros , déçu de la chambre d’hôtel

Situation centre Metz, idéale. On attends la rénovation de cet Hôtel,qui en a besoin. Prévue avant épisode sanitaire compliqué.

Bien que l'hôtel n'ai pas eu ton rénovation récente. Il est correct et bien situé

Accueil du soir bof... Réception le matin bien. Femme de chambres très sympa. Chambres un peu vieillot. 5 mn du centre super...

Très correct. 5 mn centre ville à pied. Possibilités de se garer. Personnel accueillant.

Le seul point positif de cet hôtel est sa localisation proche du centre ville. Cependant, tout le reste est à revoir : accueil désagréable, odeur d’humidité dans les couloirs, chambres vétustes, propreté (très) douteuse surtout au niveau de la salle de bain que j’ai préféré ne même pas utiliser. Il n’y a pas de prises proches du lit. Le rapport qualité/prix est par conséquent beaucoup trop élevé. Les plats proposés à emporter sont moyens mais surtout hors de prix.

Bon hôtel personnel sympa et compétant. Chambre propre bien équipée. Je recommande

Déçus des chambres par rapport aux photos sur Booking. Des tâches partout, rideaux découpés sur le milieu aux ciseaux, peu de prises et aucune vers le lit, rideau de douche jauni ainsi que porte plafond. Coussin faible densité. Gros bazar à 6h du mat (ça l'hôtel n'y peut pas grand chose, juste l'irrespect des gens) Côté positif : accueil agréable, petit déj plutôt Complet ceci dit, cher (en plus même tarif parents enfants) Literie plutôt confortable. Plutôt bien situé par rapport au centre ville

Cher pour ce que c'est. Salle de bain vétuste au possible, pas propre. Il n'y avait que le lit de correct (si on ne regarde pas dessous).

Chambre assez petite et salle pas pratique. Pas de restaurant sur place

Dommage que ce ne sois des douches pour les personnes plus âgées compliqué de monter dans la baignoire Personnel super sympathique literies très propres petit déjeuner très bien merci pour votre accueil

Très bien situé à cinq minutes de la cathédrale, personnel souriant, prix raisonnable 👍👍

Accueil peu aimable et chambre relativement vétuste. La literie est de grande qualité en revanche.

hotel calme et le petit déjeuner agréable mes un bon coup de rafraîchissement n'est pas a exclure la salle de bain tout a reprendre les toilettes tartré la baignoire écailler les joints moisi dommage

Des tâches de crasse au fond de la baignoire et des toilettes , chambre vétuste.. j ai demandé à changer de chambre mais guère mieux.. Le personnel a mon arrivée n est pas très accueillant et froid... Je voyage beaucoup et je ne pense pas y retourner..

Bien, dommage qu'il n'y ait pas de parking !! Sinon la chambre était propre et le petit déjeuner très bien !?

Nous avons passer un séjour en famille, l'accueil était formidable toujours avec le sourire. Petit point faible le petit déjeuner qui est a notre goût un peu trop cher. Merci beaucoup pour tout

Très bien reçu accueil sympathique très convivial et ils sont agréables.

Les chambres demandent un petit lifting Il manque quelques prises électriques Déjeuner très variés correcte très bon Le personnel est très agréable et réactif

Un hôtel qui attend la fin du Covid pour être refait, mais une équipe de pros bien rodés et super gentils L'hôtel malgré son âge est très bien entretenu et le personnel est au petit soin pour ses clients. C'est simple, c'est la première fois que j'ai du mal à quitter un hôtel Baziz

Séjour enrichissant, cadre idéal pour un week-end. Chambre agréable nous avons très bien dormi.

L'esprit de Noël est bien là dans cet hôtel où le personnel est chaleureux dans son accueil et ses services. Merci pour la disponibilité de chacun d'eux, le sourire, même à travers le masque. C'est la 3e fois que je viens ici et je reviendrai encore grâce à cette équipe formidable.🎅🎄😚

Personnels dans l'ensemble sympa. Moquette au sol ce qui laisse une odeur dans les couloirs. Chambre simple avec tout ce qu'il faut. Pas de restauration mais des plats dispo en room service. Petit déjeuner généreux

Accueil a l'arrivée très froide. Énormément de poussière dans la chambre. Cependant ce qui m'a choquée le plus (pour un hôtel Accor) était l'état de la salle de bain: rouille, mur jaunit, cheveux sur le mur ... Seul point positif de cet hôtel: le monsieur du petit déjeuner, très aimable !

Bon accueil. bon Petit déjeuner. Lit confortable. Hôtel un peu vétuste. Entretien des chambres à renforcer.

Réceptionniste n'était pas accueillante ni souriante. La salle de bain de notre chambre a été salle (des tâches au fond du bain, dans la cuvette..). On n'a pas pu prendre nos douche. Une odeur bizarre (d'humidité peu être) dans les couloirs. L'état générale de l'établissement est médiocre.

Nous avons voyagé avec notre chien et petit plus ils sont acceptés. Mais gros moins ma chambre qu'ils nous ont donné sentais un peu l'urine lorsqu'on allume le chauffage...

Des cheveux dans le lit, et de gros trous dans les serviettes. De plus, l’hôtel semble sorti d’un autre temps.

Vraiment désuet! Sale et vieillot. Petit déjeuner ok. Mais les chambres ne sont plus du tout ok: bruyant et sakes!

Très bon hôtel. Personnelles accueillons et aimable. Très bien pour un arrêt d'une nuit où pour un week-end. Je le recommande.

Super lit très confortable. Le personnel était très chaleureux et gentil. Cependant, les murs sont super fin et on entends le réveil des gens à côté, ce qui se rajoute au bruit de la climatisation de la douche. Nous ne dormions que 2 jours donc je n’en ai pas référé.

Médiocre. Sale, vieillot. Ca aurait pu être un Ibis Budget, pas un Ibis(sauf le prix).

Pour ma part je n'ai pas séjourné dans cette établissement mais j'ai emmené une personne qui est très contente de séjourner dans cette hôtel, il et proche du centre ville et très calme.

Chambre pas propre ,moquette sale ,salle de bain vielleet pas propre .Besoin de rafraîchissement

Situation superbe pour visiter. Accueil le matin génial (un peu moins l'après-midi) Bon petit déjeuner

Hôtel et personnel sympa. Mériterait un petit coup de rafraîchissement tout de même.

Vraiment pourri cet hôtel ! Sale, délabré et vétuste... Le petit déjeuner reste acceptable (bien que je trouve ça inacceptable de manger avec des couverts jetables dans un hôtel) et la vue sur la mozzelle chouette. L'accueil agréable de la jeune femme du matin fait augmenter la note que je donne. Je ne comprends même pas comment le groupe Accord accepte de garder des hôtels comme ça!

Horrible Propreté inexistante ! Malgré les informations sur le site de réservation « renforcement du nettoyage »

Accueil bienveillant. Bon rapport qualité prix. La chambre est propre. L'espace sanitaire mérite un bon rafraîchissement. Isolation phonique de mauvaises qualité. Le petit dèj est minimaliste et sans fruits. L'hôtel est idéalement situé. Le centre historique est à côté ainsi que la zone piétonne.

J'ai jamais vu un hôtel ibis dans cet état les chambres sentent mauvais et vraiment l'hygiène est déplorable

Des taches sombres sur le tapis, une odeur de cigarette pénétrante dans la salle de bain. Très déçu.

Hôtel vieillot mais propre et bien placé. Le personnel est accueillant. Les tarifs très corrects

Hôtel à quelques pas du centre ville. Au calme . Les chambres sont propres . Petit déjeuner très variés . Cinéma théâtre restaurant bar tabac magasin à quelques pas de l'hôtel . Situé dans un quartier rempli de charme au bord de l eau.

Personnel sympathique et petit déjeuner sympa par contre côté literie vraiment pas terrible mais surtout la chambre était d'une vétusté ! La salle de bain, en plus d'être mal aménagée car pommeau de douche à côté de l'évier et des lumières avec rideau de douche pas assez long, était vetuste... Le plafond complètement démonté et le rideau de douche à l'origine blanc était devenu rougeâtre... Une grosse rénovation s'impose ! À éviter...

Très bon accueil, en plein centre ville, chambre côté Moselle hyper calme et propre. Literie très satisfaisante. Parking payant dans la rue devant l'hôtel mais gratuit la nuit. On recommande

Hôtel correct mais sans plus Une salle de bain qui laisse vraiment à désirer et une literie pas très confortable

Ne mérite même pas 1 étoile, j’appelle pour réserver on m’agresse en me disant qu’ils vérifieront si j’ai de l’argent sur mon compte bancaire via ma carte bleue. Honteux !!!

C'est une blague cette ibis, regardez les photos, vieux vieux vieux, il faut le raser et reconstruire, sinon enlever ibis et changer par F1, facile c'est la même chaîne

Équipe très sympathique mais l'état des chambres laisse vraiment à désirer

Chambre assez sale et mal entretenu. service en chambre néant. Chambre surchauffée. Mauvaise nuit j'espère que c'était exceptionnel

Le personnel est top ! Par contre l'hôtel est dans un état... La salle de bain faisait peur, on a longtemps hésité avant d'oser se doucher. Pas de serviette et literie qui semblait d'une hygiène douteuse... Bref, pour ce prix il y a bien mieux.

Je met une étoile mais très sincèrement si on pouvait juste remplir un côté de l'étoile en question en jaune je l'aurais fait , arrivée vers 22h30 après 7h de route nous avons pu constater dans cette merveilleuse chambre , moisissure au plafond , poils cheveux dans la baignoire ainsi que sur le sèche cheveux ,cendre d'un des côté du lit , je suis aller réclamer une autre chambre en explicant le soucis oh mais vous auriez du me le dire plus tôt , monsieur n'a pas souhaiter constater les dégâts avec moi je vous crois ma t'il dit bon très bien , deuxième chambre correcte mais chauffage mis au max pour arriver a 20 petits degrés, ibis trois étoiles oui mais alors pourquoi exactement ??? Au vu des autres commentaires je me dis que j'aurai peu être du prêter attentions aux avis des pauvres clients avant nous ...

Franchement nous venons de séjourner dans cette hôtel. Je ne le recommanderais absolument pas. Il est vraiment pas du tout propre. Le ménage vraiment est a revoir !! Des poils et cheveux dans la baignoire. La chambre n est pas du tout fonctionnelle. Aucune prise autour du lit. Quand à l'accueil vraiment pas sensationnel non plus !! En résumé à fuir !!!

Hôtel d'une banalité égal aux autres de la chaîne. Un relooking serai bien vu. Chambres correctes mais petit déjeune trop léger pour le prix. Hôtel bien pour une nuit mais sans plus.

Une nuit passée pour déplacement professionnel avec 2 autres collègues. Nos avis sont identiques. L'hôtel est certes vieillissant mais le personnel est agréable et accommodant, serviable. Le prix est élevé et s'explique surtout pour sa situation exceptionnelle à deux pas du centre. J'ai passé une bonne nuit, literie très agréable, j'ai apprécié le lit double étant seule dans la chambre. La TV bienvenue aussi! Parking testé et approuvé, sinon dans le coin ça craint pour trouver une place gratuite.

Personnel très gentil par contre la salle de bain mes parents et moi... Moi j' ai trouvé des poiles dans la baignoire et mes parents des cheveux dans le lavabo

Accueil génial , équipe au top l’hôtel ainsi que les chambres sont très propres . Rien de négatif très bon séjour

Pas toujours propre dans les sanitaires et puis ça manque de commodités. Rien que des prises d’électricité et des poubelles manquent, pourtant c’est la base.

Bon accueil et hôtel très bien placé, pas très loin du centre ville. Le petit déjeuner était très bien.

Pas terrible niveau accueil et insonorisation des chambre. Mais plateau repas très bien

Hôtel à rénover d'urgence, on se croirait dans un hôpital...la chambre n'était pas clean, salle de bain sale et très vétuste. Personnel sympathique et serviable mais certainement en grande souffrance suite aux nombreuses plaintes des clients.

Bon rapport qualité prix mais salles de bain exigue et service minimum (1 seule serviette par personne, pas de plateau de courtoisie, petite tv au dessus d'une armoire ... ). Emplacement pratique pour être rapidement en Ville, mais peu de parkings dans les environs.

Accueil déplorable , SDB salle et chambre bruyante, chauffage ne fonctionne pas Bref passer votre chemin

Venu en formation sst dans cet hôtel, personnel sympathique et bienveillant et surtout dynamique!

Salle de bain pas très propre, pas de gel douche, pas de lits double dommage, chauffage qui donne de l'air froid à 25°...

Personnel agréable et efficace, situation de l'hôtel optimale pour être au cœur de la ville. Rapport qualité prix correct

Très bon accueil. Idéalement situé près du centre ville. Dispose d'un bar pour un petit verre convivial

Odeur d'EHPAD dans le couloir. Propreté limite dans la salle de bain. Panne de savon aussi...

Accueil sympa mais la chambre et surtout la sale de bain ont besoin. D un rafraîchissement

Service accueillant, les chambres confortables et propres. la salle de bain, une rénovation est nécessaire pour être dans les standards mais ca reste propre et convenable.

L'hotel est correct, le personnel de l'accueil est chaleureux, bienveillant et à l'écoute, c'est une bonne expérience Relation client ! !!

Hôtel très proche à pied du centre ville, au bord d'un des petits bras de la Moselle. Plutôt calme, chambres assez exiguës. Parking très petit, souvent complet.

Très déçue de cet hotel Ibis. La chambre n'était pas très propre et vétuste. La salle de bain était mal nettoyée (il y avait même des poils collés au plafond) et elle sentait la vieille cigarette. La chambre était mal insonorisée, on entend les portes claquer bruyemment dès 7h du matin. Le prix est exorbitant pour un tel service ! Les seuls points positifs sont l'emplacement (proche de la Cathédrale) et le personnel qui était agréable.

La chambre est vieillotte . D'une propreté douteuse la moquette excessivement tachée .... la salle de bain est ancienne. la douche dans la baignoire dont la bonde d'évacuation est terriblement rouillée ...le chrome a disparu la rouille est restée. (Hélas...un rideau de douche... ) Qant à la cuvette des WC = inadmissible .elle est noire dans le fond plus que douteux. l'odeur dans les couloirs du 4e rappelle celle des maisons anciennes non aérées. À la réception le soir ... l'accueil est poli sans plus. En revanche le matin la jeune fille présente est très aimable et souriante. Rien à dire sur la déco du rez-de-chaussée...agréable. le buffet PdJ est tres correct. 2 ÉTOILES SUFFIRAIENT !

Hôtel convenable. Très bien situé si vous souhaitez vous balader dans le centre de Metz. Proche des bus/tram. Par contre la déco est un peu vieillissante et pas niquel au niveau ménage.. petit dejeuner correct et personnel agreable

Accueil très sympathique et convivial. Literie très confortable. Propre. L'hôtel mérite cependant d'être remis au goût du jour (douche...).

Très proche du centre-ville, dommage que le veilleur de nuit n'est pas la clé des vélos mis gratuitement à disposition des clients!

Emplacement bien pour visiter le centre ville.les moins pas de place pour stationner gratuitement ou tres peu.les chambre vieillissante (tache sur la moquette,bureau cassé...)

Personnel sympathique, chambre standard elle vaut son prix,situation géographique intéressante.

Vraiment très moyen. Odeurs peu sympathiques. Aménagements en mauvais état. Chambres exigues. Mériterait une restauration... le seul avantage, proche du centre ville

Chambres dont salle de bain avec baignoire sont vetustes. Le repas passable et sans saveur. Pas de place pour se garer.

Bon accueil et aide au stationnement en arrivant vers 22H un vendredi soir. Petit déjeuner très correct samedi matin, bon et assez complet: viennoiseries, charcuterie, fruits frais, diverses boissons chaudes et froides, etc... Literie convenable et lit propre. Mais la vétusté des chambres et salles de bain mérite un GROS rafraîchissement ! Joints de baignoire HS, rideau de douche défraîchi, rouille en bas des portes, murs jaunis, brûlures de cigarettes sur sol et mur... Inacceptable vu le prix de cette chambre ! Voir photos...

Très bon accueil. Établissement très bien situé pour une visite pédestre de Metz intra muros. Très bon rapport qualité prix et accès routier très facile

Un peu déçu pour un hôtel 3 étoiles. Pas de deco, les cadres que l'on voit sur les photos ont été retirés. Chambre et salle de bain petite. Mais très bonne literie. Personnel accueillant et sympathique. Buffet petit déjeuner tres bien et la personne qui s'en occupe très avenante. Très bien situé proche du centre historique.

Personnel très sympathique, souriant, bien placé pour se rendre au centre ville Chambres propres. Je reviendrai avec plaisir

Catastrophique Hôtel vieillot pas du tout aux standards Ibis. Pas de bureau dans la chambre mais un lit simple en plus. Pas de place pour bouger. Je cherche encore la cathédrale. Quartier un peu craignos

Hôtel bien situé. Petit déjeuner copieux et agréable. Propreté douteuse

Un hotel simple, propre mais surtout, un accueil chaleureux par le personnel, une bonne ambiance

Parmi les hôtels visité la chambre que j'avais était assez petite pour deux personnes. Bon petit-déjeuner qui rattrape. Avoir de la chance pour la place de voiture.

Cela commence bien dès le départ. Donc avant toute chose sachez qu'il faut être piéton et pas trop gros (obèse au sens de l'IMC). pas de parking, enfin il paraît qu'ils en ont un mais qu'il est complet comme les 5 places qui se battent en duel devant l'entrée. Dans la rue bien sûr pas de place. Chambre super petite et moche. 2 lits jumeaux alors qu'un lit double a été réservé mais comme ils sont complets, pas moyen de changer... Pour info, 11 km plus loin il y a un Novotel pour 14€ de plus, avec parking et grande chambre... Tv 30 cm, pas possible de régler la température de la chambre (il fait bien trop chaud) Pas de restaurant dans l'hôtel. Merci la pizzeria Da Luigi (vue Luigi) de ne pas être mon et d'être vraiment excellentes, avec des plats géants en taille a prix bien correct (pour un parisien). Franchement des hôtels j'en ai fait. J'ai l'impression d'être dans un BnB (juste au dessus d'un formule 1 quoi) mais pour le double de prix. Ok ce n'est pas moi qui paye, mais en attendant chez moi c'est aussi bien qu'un mercure ou novotel (sans la clim, du moins avec une clim mobile) et la c'est juste pourrit pour un tarif prohibitif !

Odeur très particulière en entrant dans la chambre.. Un accueil pas très agréable.. Et la propreté de la salle de bain laisse à désiré ! Tâche dans le fond de la baignoire et des WC ! Une seule chaise pour 2 🙄 Pas de volets juste rideaux. Le + est que le lit est assez confortable. Et le buffet apparemment copieux.

L'emplacement est génial. La ville est petite mais très confortable. La salle n'est pas grande. L'hôtel, comme tous les Ibis d'Europe, est économique. Il n'y a pas de réfrigérateur. La salle de bain pèle. La plomberie est ok. Le climatiseur fonctionne bizarrement. IL Y A UNE PRISE DANS LA CHAMBRE !!! si vous éteignez la télé))) tout est tolérable. Le personnel est poli. Et plus loin!!!! Pour le petit-déjeuner, ils nous ont donné des œufs crus)))) cuisinez-les vous-même))) il n'y avait ni saucisses ni bacon. Le petit déjeuner est très médiocre...

Bon hôtel, simple, un tantinet vieillot mais nous avons passé une bonne nuit et un agréable séjour dans cette belle ville de Metz. Bien situé, à deux pas du centre ville, l'accueil est chaleureux. La literie est super confortable et la vue sur la rivière est un plus. Petit déjeuner au top avec un grand choix, sucré, salé et même sans gluten sur demande... je recommande cet établissement

A éviter !!! Chambres vieillottes avec moquette usée et qui a fait son temps ( motif a fleur vieillotte ) On arrive dans le couloir on sent que l’hotel n’a pas été rénové depuis pas mal d’années ( ce que ne laisse pas deviner l’accueil ) Salle de bain dans le même état lumière jaune trace de rouille Serviette de bain fine Même l’ibis budget est mieux ce qui est une honte au prix de la chambre Le seul point positif est le personnel et ils vendent des petits souvenirs à l’accueil Literie correcte c’est vraiment dommage que la chambre soit aussi vieillotte Pas assez de prise Et pas évident de se garer sauf si vous voulez payer un supplément de parking à 10€

Hôtel très acceuillant chambre avec climatisation et suffisament d'espace. Le confort est bon.

Bon hôtel de la chaîne Ibis au calme dans le quartier de Pontiffroy tout en étant proche de l'animation du Centre Ville. Bon accueil et parking facile.

Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner impeccable et pas cher. Bien situé pour l'accès au vieux Metz

Cuvette des WC cassée, moquette qui se décolle, chambre qui sent la cigarette.... Et TV qui ne fonctionne pas le matin.... probablement un manque de chance. La chambre est viellote mais propre. Points positifs, l'hôtel est bien situé et le petit déjeuner est très correct.

Cet hôtel est bien situé mais nécessiterait d'être rafraîchi. Personnel très agréable et serviable.

Périphérie immediate du centre ville. Chambres arrières donnant sur la Moselle avec vue sur la cathédrale. Prix corrects (sauf bar : soda... 3,90). Chambre climatisées. Personnel efficace et avenant.

Un appel ce matin pour réserver une chambre pour ce soir. Il y a bien une chambre de libre, j'annonce que J'ai un voucher pour une gratuité. ..et là on me répond que ce n'est pas possible car C'est selon les disponibilités. ..je m'insurge...on me demande oû je travaille et quel emploi j'occupe..surprenant!!Et on rajoute qu'il y a 10 chambres à louer...encore + surprenant...tout cela dit peu aimablement. Bref un accueil téléphonique déplorable, trés peu professionnel fait par quelqu'un qui outrepasse ses droits en me demandant oû je travaille et quel est mon poste. Pour finir je paierai bien ma chambre mais dans un établissement concurrent.

Très bien placé par rapport au centre ville avec vue sur la Moselle. Personnel agréable à l'écoute du client. Le petit déjeuner est excellent, nous y retournerons.

Bon accueil hôtel idéalement placé prés du centre ville petit déjeuner copieux

Chambre très propres, personnel serviable et souriant, rien à dire. Proche du centre ville

Malpropre. Évier bouché. Petit déjeuner sans café, sans jus (ni d'orange, ni de pomme), sans baguette ni croissant... Personnel sympathique mais insuffisant! La terrasse sentait le pipi et n'avait pas été balayée depuis longtemps; on croyait manger dans un cendrier... Dommage parce que très bien situé...

Hôtel qui mériterait une bonne rénovation dans les chambres et salles de bain. On est en été, pas de chauffage pour la fraîcheur du matin. Il faut demander un chauffage d'appoint a l'accueil

Personnel très sympathique. Hôtel bien placé, très proche du centre ville, mais assez bruyant en général. Petit déjeuner en buffet plutôt bien fourni. Chambre rénové depuis peu, mais reste la salle à rénover pour plus moderne.

Nous conseillons aux gens insensibles aux tâches sur la moquette et aux odeurs des chambres de choisir l'hôtel ibis de Metz. C'est une honte... Faites quelque-chose !

Hôtel vétuste, situé dans un quartier peu accueillant constitué d'immeubles 'cages à lapins'. Les chambres ne sont pas correctement nettoyées (poussière et cheveux), le mobilier de la salle de bain est rouillé. Pour autant, le personnel est sympathique!

Il est bien et calme lorsqu'on ne tombe pas sur une horde de chinois qui débarque au petit déjeuné. Je mets 3 étoile car dans toutes les chambres la prise est à 3 mètres du lit.

Rapport qualité prix convenable. Hotel calme. Chambres correctes

Passable concernant les chambres. Manque un frigo dans les chambres. L'accueil est très bien. Le petit déjeuner est très consistant

OUBLIEZ LE RESTO 13.90 euros pour la formule Plat du Jour + Dessert : c'est CHER pour le standard proposé, à savoir escalope de dinde + frites et tartelette au chocolat ; sinon avec entrée 16.90 au total : salade de concombres crème, Je trouve que c'est un manque d'originalité du menu et on cumule l'excès de glucides ( Calculez l'indice glycémique des aliments, sinon vos clients vont devenir gras et obèses ). Le chef ne met aucun légume, ni fruit, ni crudités au menu. En plus, du maïs pop-corn en amuse-gueule lors de l'apéro ! J'aime les calories, vive le futur diabète.... 13,90 euros pour juste cela, il vaut rester à la maison ou aller ailleurs. Manger c'est se donner Bonne Santé ! Envoyer votre chef se former !