Hyatt House Paris Charles De Gaulle Airport Hôtel

Un hôtel que les Coréens regretteront d'avoir visité Bien que je sois resté 5 jours de suite, ils n'ont fourni que 2 bouteilles d'eau et n'ont pas nettoyé la chambre, mais seulement la salle de bain. Les serviettes ne sont fournies que le premier jour et ne peuvent être reçues que sur demande. Des chaussons sont disponibles sur demande. Si vous appelez avec la demande ci-dessus, vous la recevrez dans les 2 heures. 8 jours se sont écoulés depuis le versement de l'acompte, mais celui-ci n'a pas encore été annulé.

Nous avons récemment passé 2 nuits au Hyatt House à la fin de notre voyage en Europe et avant de prendre notre vol de retour. Les chambres étaient immenses pour les standards parisiens et le petit déjeuner était incroyable. Nous avons également apprécié la nourriture et les boissons au bar et avons été très satisfaits. Le service de navette n'est peut-être pas le plus pratique, donc avec tous nos bagages et 5 personnes dans notre groupe, il était plus logique de prendre un Uber. J'y retournerais sans hésiter avant de quitter CDG. A noter pour les familles nombreuses : nous avons réservé 2 chambres king et avons pu accueillir 5 personnes, avec 1 enfant sur le grand canapé au bout du lit. Le personnel a fourni avec plaisir des draps et des couvertures supplémentaires.

Tout ce qu'il y a de bien dans cet hôtel c'est la tranquillité de l'endroit où il se trouve, la raison des 3 étoiles pour moi, il faut prendre les transports en commun pour tout. Les chambres sont très spacieuses, maintenant qu'elles sont si grandes et qu'elles n'ont plus un seul placard pour un long séjour... ça ne motive plus rien. Le personnel est très sympathique et attentionné. Gardez à l'esprit que cela ne nous est jamais arrivé dans aucun hôtel, une caution aussi élevée... 1100 € bloqués sur la carte bancaire... Le restaurant pour ce qu'il sert, prix très élevé.

Il est proche de l'aéroport et dispose également d'une navette (5 € par trajet). Il s’agit en fait du Hyatt House et du Hyatt Place l’un à côté de l’autre. Cela dépend du type proche de vos besoins. En général, tout était bon et je recommande de prendre un vol tôt ou d'arriver tard pour se reposer.

Très bel hôtel avec de superbes chambres et petit déjeuner. C'est un peu à l'écart du centre de Paris, mais c'est à proximité des transports en commun pour s'y rendre.

Merveilleux séjour 💐💐💐💐💐

Le lit était très confortable et c'est ce qui compte lorsque vous êtes dans un hôtel d'aéroport. L'éclairage de la chambre était médiocre mais ce n'était que 100 euros pour la nuit.

Mani à la réception était fantastique. Elle a anticipé nos besoins et a fait de son mieux pour nous trouver notre chambre. C'était le meilleur personnel d'hôtel que j'ai jamais eu. J'ai adoré le petit-déjeuner buffet qui était inclus. C'était à une distance raisonnable à pied des bus, un peu loin de l'arrêt de RER le plus proche mais accessible à pied. si vous sortez à Paris le soir en semaine, sachez que les RER s'arrêtent vers ~22h30

Bel endroit.

Très jolie hôtel, le personnel est très aimable et nous a bien aidé. Les chambres sont aussi très confortables. Pour les étudiants qui passent leurs concours au Parc des Expo de Villepinte ça peut être un très bon choix, même si il vaut mieux prendre un vélo. Je note sur ce point qu'il manquerait peut-être quelques emplacements vélos car ils sont souvent plein. Merci notamment à Andy qui a été très aimable tout au long du séjours !

Super endroit pour les personnes qui se sentent à l'aise dans le calme et la sérénité

Bonjour, merci pour ce retrait de 26 euros ,pour une navette a 10 euros, la personne qui nous a conduit a l'aéroport, nous a pas demandé notre chambre, nous ne savions pas que ce n'était pas la navette, alors pourquoi nous avoir retenue 26 alors que la course en navette n'est que de 10 ? Va falloir m'expliquer. Pour le moment je ne suis pas en France, mais quand je rentre je vous appelle, monsieur Mohamed de l'accueil...attend vous a me répondre sur ce point..et comment peut-on retirer une somme sans l'accord du propriétaire de la carte ? Qui me dit que vous l'aller pas recommencer ?

Le petit-déjeuner au Hyatt House Paris Charles de Gaulle ne répond pas aux attentes. Les œufs brouillés manquent d'une texture agréable, on ne remplit pas les saveurs des œufs, le bacon manque de croquant et les tomates sont visiblement oxydées. Ces défauts nuisent à l’expérience globale du petit-déjeuner. Le restaurant rate malheureusement la cible. Les burgers sont trop sucrés, noyant toute saveur, et la salade César manque de goût et de fraîcheur, avec un fromage médiocre. La pizza contenait du plastique à l'intérieur, ce qui est totalement inacceptable et présente un risque grave pour la santé. Après l'incident avec le plastique dans la pizza, ils ont retiré la pizza et la bière de la facture, ce qui était un geste de reconnaissance et d'excuse pour la gêne occasionnée. Du bon côté, les chambres sont confortables avec suffisamment d'espace, même si le téléviseur manque d'options SMART. Cependant, la propreté des fenêtres laisse à désirer. Dans l'ensemble, même si l'hôtel a son charme, des améliorations au niveau du restaurant et de l'entretien sont nécessaires pour un séjour vraiment agréable.

Hôtel propre, service top. La réception personnels avenants. Je n'ai pas eu l'occasion de croisé ces petites fées qui s'occupe des chambres... mais la chambre était nickel. Petit déjeuner très garni mais le pain au céréales pas top pour le pays de la baguette...un peu dommage. Unique point négatif le parking payant 18€ Superbe hôtel

Les chambres de l'hôtel sont belles mais le service de chambre est médiocre. Le personnel de nettoyage n'est que pour le nom, ils ne nettoient pas la chambre correctement, j'avais une réservation pour 3 jours mais j'ai vu le même pot sale sur la table qui était clairement visible. La salle de bain 🛀 a une très faible pression d'eau 🚿, ce qui vous irrite pendant le bain. Le magasin de bricolage coûte à peine 10 centimes mais ne change pas tous les jours. Il n'y a pas de service d'eau dans la chambre, pour l'eau potable, vous devez la récupérer à la réception (personnel sympathique) mais peu d'entre eux sont impolis et font des grimaces si vous posez des questions. Le petit déjeuner est moyen. Dans l’ensemble, c’est bien si vous prenez un vol depuis l’aéroport de Paris. Comme il est proche de l'aéroport, vous verrez beaucoup de bruit de moteur d'avion mais grâce à de bonnes fenêtres isolées 🪟 qui vous aident à bien dormir. Globalement sympa, mais il y a beaucoup de points à améliorer, notamment avec le service.

Hôtel 4 étoiles avec une fenêtre qui donne sur un mur !!! Sens commerçant discutable. J'ai quitté la chambre a 12h30. Et me suis vu facturé le late check out pour 20, euros , sans discussion possible. Alors que j'ai prévenu la femme de chambre et elle m'a dit qu'il y avait pas de problèmes... Déçu

Le personnel était sympathique. La chambre était propre aussi. Mon seul reproche, c'est qu'il n'y a pas de service de navette gratuit depuis l'aéroport. Il est également plus éloigné de l'aéroport que la plupart des autres hôtels.

Hôtel agréable pas trop loin de l'aéroport, équipe jeune et dynamique, dans les standings d'un hôtel de cette gamme. Rooftop piscine et salle de sport en plus.

J'ai séjourné dans cet hôtel Hyatt House pour une nuit seulement et je l'ai choisi en raison de sa proximité avec l'aéroport CDG. Malheureusement, la proximité de l'aéroport ne signifie pas qu'il y avait des magasins ou des restaurants à proximité, mais cela me convenait plus ou moins en période de différentes options de livraison. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était de bonne taille et avait un design moderne. Je ne pouvais que me plaindre de la taille de la salle de bain, qui était assez petite. Et ce qui est très important pour moi, c'est une qualité de sommeil paisible et je l'ai eu pendant la nuit. Le personnel était sympathique et serviable avec moi à tout moment. Ils proposent un service de navette payant depuis et vers les terminaux.

Bien - Nous avons apprécié notre séjour ici plusieurs fois avec des échanges de points Hyatt raisonnables. Les chambres sont de bonne taille et comprennent une cuisine, mais les salles de bains sont assez exiguës. Le petit déjeuner est inclus et suffisant. Meh - À environ 10-15 minutes en voiture de l'aéroport, avec une navette aéroport PAYANTE qui circule environ toutes les 30 minutes. Mauvais - Le principal problème est que le personnel de la réception est largement incompétent. Nous avons vu qu'ils avaient des problèmes avec d'autres clients presque à chaque fois que nous y séjournions. Ils ne semblent jamais avoir de réponses et vous transmettront de personne à personne – sans véritable conclusion.

Nous avons passé un merveilleux séjour ici. Nous avons fini par devoir rester deux nuits au lieu d'une à cause de la maladie de mon fiancé et le personnel était tout simplement incroyable, en particulier le responsable de nuit, Listnel. Merci beaucoup pour votre courtoisie et votre service client, ainsi qu'à tous les autres membres du personnel. Les chambres sont un peu petites, mais propres et confortables et bien situées par rapport à l'aéroport.

C'était assez différent des hôtels Hyatt typiques que j'ai visités auparavant. A notre arrivée, la réceptionniste a manqué de chaleur et nous a accueillis avec un air stoïque, apparemment mécontent de notre présence. De plus, lorsque j'ai appelé pour me renseigner sur certains frais portés sur ma carte de crédit, au lieu de fournir une assistance par téléphone, elle a brusquement mis fin à l'appel et m'a demandé de me rendre à la réception. Notre chambre était à cinq minutes à pied de là, ce qui ajoutait des inconvénients à l'expérience. Dans l’ensemble, je suis déçu du niveau de service fourni, il ne reflète pas le niveau que j’attends de Hyatt.

Super endroit 😍

Je tiens à remercier particulièrement Estelle qui a été d'une gentillesse incroyable et qui a répondu à nos attentes! Elle a été très bienveillante (elle a d'ailleurs contribué au faite que nous restions une nuit supplémentaire !) Elle a eu des attentions particulières compte tenu de l'obtention de mon diplôme ! Je recommande vivement cet hôtel et vous souhaite de tomber sur une hôtesse comme Estelle!!!!!🥰

Très très déçu, arrivé tardivement dans la nuit des tailles hallucinant, je rentre dans la salle de bain reste un seule mouchoir pas très méchant ça encore, je veux faire une douche il reste que du shampoing et plus de gel douche obligé de se laver que avec du shampoing très déçu vive la concurrence

Franchement pas mal. Petit studio avec kitchenette bien équipée. Sympa et facile d'accès si on doit rester quelques jours pour un salon professionnel..par contre, beaucoup trop loin si vois voulez visiter Paris. Pas de connexion aux transports en commun. Restaurant de l'hôtel sympa et bon

Toujours aussi bien... L'établissement est très agréable, le personnel professionnel et accueillant.. Vraiment très plaisant d'y séjourner. Juste la nouvelle formule du petit déjeuner, qui pour moi, est à confortée...sinon parfait... Merci ☺️

Bon hôtel d'aéroport, chambres spacieuses et lits confortables Navette pas chère pour l'aéroport mais uniquement T3 - de là, prendre la navette/train local Très bon petit déjeuner ! WiFi gratuit avec une vitesse correcte

Lieu parfait pour séjour professionnel

Séjour parfait (ce qui est loin d’être évident autour de l’aéroport pour avoir déjà séjourné dans plusieurs hôtels dans ce périmètre). Et ceci est d’autant plus appréciable alors l’hôtel était plein lors de mon séjour du fait d’un salon professionnel important. Mention spécial sur le service : réception, accueil du restaurant, service au restaurant. Sourire et professionnalisme de l’équipe. Petit déjeuner et restaurant de qualité. Les plats sont bons (magret canard et filet de bœuf délicieux) et il y a beaucoup de choix de qualité au petit déjeuner. Très bon petit déjeuner ! La décoration est récente et réussi tant au niveau des chambres que des communs. Très agréable neuf et propre ! Parking. Il y a plusieurs prises indépendants et 12supers chargeurs Tesla. Les supers chargeurs étaient très sollicités avec parfois des véhicules en attentes mais ce n’est pas la faute de l’hôtel. J’ai pu utiliser le chargeur Tesla sans attente le soir après le repas et le matin après le petit déjeuner par exemple. Bref, j’étais un peu hésitant lisant certains commentaires. Mon expérience était plus que positive et je ne retrouve aucun des points négatifs que j’ai pu lire. Aussi, je tenais à donner mon avis ici. Merci pour l’accueil ! Je reviendrais avec plaisir séjourner dans votre hôtel.

Très agréable et les chambres sont propres.

La direction de l’hôtel ne semble pas se soucier des Supercharger, pas des squatteurs de véhicules électriques…

C'est tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel correct et convenable. La seule chose que je considérerais comme un point d’amélioration potentiel est qu’il est très difficile de communiquer par téléphone. J'ai passé 5 minutes à appeler le service clients et j'ai fini par raccrocher car personne n'a répondu. J'ai appelé la réception et la même chose s'est produite, alors j'ai juste alterné entre le service client et la réception jusqu'à ce que la réception réponde enfin. Je leur ai gentiment demandé de me connecter au bar (j'avais quelques commandes de F&B à passer) mais personne au bar n'est venu nous chercher après deux minutes d'attente. Il peut s'agir d'une situation ponctuelle atypique ou d'un manque de personnel ce jour-là, mais cela peut être très gênant. Cependant, une fois que vous parvenez à nous contacter, je n’ai rien à redire sur le service fourni par le personnel.

Chargez X3 fois, pour une chambre à 100 euros, chargez 300 euros

Soirée entre sœurs pour mon anniversaire 🎂. Belle chambre manque d'équipements ( peignoir, chaussons...) Piscine pas assez chauffée, casier de piscine défectueux. Chambre demandée pour 4 adultes et que finalement c'était pour 3 personnes. Manquait une chaise, niveau couverts pareil.... et pour les règlements intérieurs écrit que au niveau de la réception ce qui est bien dommage

Borne de recharge Tesla constamment squatté par les clients de cet Hôtel. Et de jour comme de nuit. Bien évidemment la réception de l’hôtel n’en a rien à faire !

Bon rapport qualité prix

Belles chambres grandes, propres et modernes. Avoir un canapé dans la chambre avec une table centrale et une chaise donne une impression de studio. Les lits sont confortables avec de nombreux oreillers et couettes supplémentaires. La douche à l'italienne à effet pluie était agréable mais aurait pu avoir plus de pression d'eau. Le petit-déjeuner (gratuit) offrait de bonnes options mais des fruits limités. L'emplacement est idéal pour la fermeture de l'aéroport. Le service de navette est agréable mais la prise en charge/dépose s'effectue au T-3 qui est relié en interne au T-2/T-1 avec un train. Uber prend 12/14 € alors que Shuttle (essentiellement un gros van) est un bon choix. J'étais seul à monter et j'ai mis 10 minutes jusqu'à l'aéroport. Suggestion : Téléchargez et inscrivez-vous sur l'application Hyatt pour un enregistrement facile et les détails de l'hôtel.

Couloirs très propres et spacieux !

Super hôtel pour un prix abordable. Le petit déjeuner est bon, je pense au dessus des standards de la marque (sauf le jus d'orange qui est de la limonade). Les chambres sont soignées et équipées d'une machine à café. Deux bouteilles d'eau dans le frigo : sympa. On entend clairement les avions. L'inconvénient majeur de cet hôtel est son emplacement. Vous aurez besoin d'un taxi ou de la navette de l'hôtel. Ce dernier a une basse fréquence. Dans mon cas, mon vol a été retardé et j'ai donc dû payer à l'avance une navette (5,00 €) ainsi qu'un taxi (25,00 €). Tout n'est pas dans la sphère d'influence de l'hôtel, mais cela montre que tout cela est un peu plus inconfortable.

Nous avons passé une nuit au Hyatt house avec notre bébé de 10 mois. Cuisine et salle de bain nikel. Litterie à revoir. Le canapé de la suite était sale ainsi que la moquette, avec un bebe qui fait du 4 pattes c'estpas top. Concernant le lit de bébé en service supplémentaire, c'est un lit pas adapté ni conforme, étroit, le matelas est recouvert d'un genre de plastique qui donne hyper chaud au bébé et pas de drap housse, il est recouvert d'un genre de drap blanc plié en 2, mauvais niveau sécurité. Bref bébé a mal dormi, nous aussi. Le restaurant de l'hôtel, la carte est limitée, donc nous avons commandé sur just eat. Nous avons pris early check in et late check out pour 100 euros de plus sur la nuité, a ce prix là je pense qu'on aurait passé meilleur séjour et plusieurs nuits à l'hôtel ibis voir ibis budget à côté. Donc on est loin de la classe et du confort promis par le Hyatt, pas adapté avec des bébés.

Très bon rapport qualité prix

Grande chambre non insonorisée avec les avions qui nous passent dessus ,mauvaise odeur, télé qui n'en fait qu'à sa tête et caution non remboursée de suite. Plus jamais.

Hôtel propre et moderne. C'est un bon hôtel d'aéroport, pas un bon hôtel parisien

Super chambre. Petit déjeuner parfait. Mais un gros point noir pour le parking payant. 11 euros la nuit

J'ai passé 8 nuits à l'hôtel. Le personnel de la réception est désemparé et impoli. Les chambres sont mal entretenues. Plus jamais.

Très bon séjour ! Louise m’a accueillie dans le lobby, j’ai adoré la rencontrer.

Hôtel sale, moquettes sales y compris dans la salle à manger, service médiocre, nous sommes arrivés de nuit et la chambre n'avait pas été nettoyée. Porte de la salle de bain sale avec des taches qui, je suppose, sont du sang. Je ne le recommande pas, le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné.

Le site Web indique qu'il y a une navette, mais en réalité il n'y en a pas. Nous sommes arrivés à l'aéroport et nous avons appelé l'hôtel pour le transport et avons été informés qu'il n'y avait pas de navette. Nous avons dû prendre un taxi pour nous rendre à l'hôtel, mais nous avons pu réserver une navette pour revenir de l'hôtel moyennant un supplément. Si nous avions su cela, nous aurions séjourné dans un autre hôtel de la région proposant une navette gratuite. Les chambres sont vraiment belles et le restaurant propose de la bonne nourriture pour le dîner.

Bon séjour, 20 $ pour un Uber jusqu'à l'aéroport, je pense que cela facture un supplément puisque le chauffeur doit payer pour entrer et sortir. L'hôtel en lui-même est bien spacieux même s'il n'est pas un peu cher. Bon petit déjeuner mais ils veulent vraiment que le service de restauration se termine à 10 heures. Les gens ont commencé à tout supprimer à 10 heures.

J'étais ici en voyage d'affaires. Mes frais d'hôtel sont facturés en double par erreur du réceptionniste. Le dépôt et les frais d’hôtel doublent littéralement. J'ai donc demandé l'inverse, mais ils ne répondent pas bien à mon email ou à mon téléphone. Comment est-ce possible et une telle erreur et une telle réponse pourraient-elles se produire ?

J'ai un emplacement 5 si vous souhaitez être à l'aéroport et utiliser les bus pour vous rendre à Paris. C'est rapide et cher pour Uber. Nous avons pris le petit déjeuner inclus dans nos chambres et c'était merveilleux ! Tout le monde là-bas est merveilleux. Nous y étions pendant une semaine.

Le service est très médiocre, 1 : Ils ont déduit mon dépôt deux fois, puis ont déclaré qu'une partie du dépôt ne pouvait pas être remboursée et devait attendre le départ. . Deux : Avant de m'enregistrer, j'ai déclaré que je paierais en espèces après le départ. Le serveur a également dit que je paierais au moment du départ, mais je ne savais pas que l'argent avait été déduit de la carte bancaire le soir du contrôle. -dans. . . . Troisièmement : le serveur se soustraira à ses responsabilités. Quand je lui demanderai pourquoi elle a ces problèmes, elle répondra seulement « Je ne sais pas, je ne sais pas. » Vous ne savez pas pourquoi vous êtes à la réception. . Très mauvaise expérience.

Super hôtel ! Aucune option de transport si vous arrivez tard le soir (après 22 heures et doit être réservé en ligne), alors prenez un taxi depuis l'aéroport. Chambres spacieuses et excellent petit déjeuner.

Très mauvaise expérience, l'anglais du personnel de l'hôtel n'est pas bon, perte de temps en communication. L'emplacement est très loin de partout, et pas de navette ni de transport. même s'ils ont une navette mais trop compliquée à utiliser, et ils ne l'ont pas mentionné clairement avant de l'utiliser. Perdre encore 2 heures dessus.

Super accueil, super chambre et propre, rien à dire !

J'ai dû rester ici après l'annulation de mon vol et la compagnie aérienne nous a déplacés d'hôtel en hôtel pour essayer de nous trouver une chambre. Malgré une arrivée très tardive, Sefkan et Enzo nous ont tous offert un service de première classe et ont réussi à nous apporter boissons et nourriture - tout cela avec le sourire et en plaisantant !

Habitué de cet hôtel (une centaine de nuits réservée pour des déplacements professionnels) j’ai oublié lors de mon dernier séjour ma trousse de toilette dans la chambre. J’ai contacté la réception le jour même, mon entreprise a envoyé plusieurs mails et un collègue de travail a même demandé à l’accueil pour la récupérer et rien n’y fait impossible de récupérer mes affaires. Pour un hôtel 4 étoiles c’est bien décevant.

Bon hôtel pour un court séjour

Un endroit vraiment très charmant, situé en banlieue parisienne. Personnel charmant et très gentil à la réception et en salle à manger. Petit déjeuner varié avec beaucoup de choix, mais il faut pas mal de temps au personnel pour remplir ce qui reste. Il y a une excellente piscine, avec des vestiaires à l'entrée, une salle de sport entièrement équipée pour les clients de l'hôtel. Le lieu est un peu éloigné du centre de Paris, chose importante à prendre en compte. Il y a comme un petit kiosque à l'entrée de l'hôtel avec la possibilité d'acheter des collations pour une frénésie nocturne ou une excursion pour les enfants. Malheureusement, le climatiseur ne fonctionne pas vraiment. Au-delà, forcé.

Pas de navette prevue apres 23h si votre avion a du retard. Comptez 35 euros de taxi. Pas de telecommande dans la chambre !!! Impossible d eteindre la tv. Accueil de l hotel pas tres chaleureux. Caution demandée alors que vous etes debités.

Emplacement très bien et le service excellent. Le système de navette n est pas simple et ne fonctionne que sur des périodes de la journée. Petit déjeuner très moyen. Il y avait des plats pas très gouteux

La chambre était correcte mais la grossièreté du personnel est scandaleuse. La navette n'est disponible que pendant quelques heures, vous devrez donc probablement payer Uber depuis et vers l'aéroport comme nous l'avons fait. Le site Web répertorie le petit-déjeuner gratuit, mais l'hôtel ne le propose pas (il existe une option payante). Ce n'est pas une expérience Hyatt. Faites-vous une faveur et restez ailleurs.

Il n'y a aucun panneau à l'aéroport indiquant un lieu de prise en charge pour la navette de l'hôtel. J'ai finalement appelé l'hôtel et j'ai raccroché deux fois avant de parler à quelqu'un. Après le troisième appel, j'ai obtenu un lieu de prise en charge. J'ai attendu 45 minutes et j'ai finalement abandonné et payé 30 euros pour un taxi jusqu'à l'hôtel. Comme il se trouve dans un endroit un peu éloigné, j'ai décidé de manger au restaurant de l'hôtel. Le service était horrible et le menu était limité. Fondamentalement, des options de pizza et de salades étaient trop chères et pas très bonnes. Je me suis réveillé tôt le jour de mon départ pour réserver un retour à l'aéroport. Aucune navette n'était disponible entre 10h00 et 18h00. Un autre trajet en taxi pour retourner à l'aéroport. La seule bonne chose était que les chambres étaient propres. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Hyatt, celui-ci est le plus décevant de tous.

Si vous y séjournez, vous devez être obligé d'y rester car vous devez être proche de l'aéroport. Sinon, cela ne vaut pas votre temps ou votre argent.

Petit déjeuner gratuit et bon rapport qualité/prix !

Nous avons eu une mauvaise expérience avec le réceptionniste pour la réservation d’un taxi le matin. 35€ pour nous amener au terminal 2F (10€ si vous commandez un uber de votre côté). Le réceptionniste était agressif et le chauffeur de taxi encore plus. Il doit y avoir un accord entre une compagnie de taxi et l’hôtel. Le tarif n’a pas été annoncé.

La qualité globale de cet hôtel à beaucoup diminué, ainsi que le service de restauration. Les chambres ne sont pas refaites lors d'un séjour de plusieurs jours pour des raisons annoncées et fallacieuse, le petit déjeuner ayant beaucoup diminué en qualité et en diversité. Ne parlons pas du service avec du personnel pas toujours bien formé, quoique flobalement souriant. Déception donc pour le standing attendu (et passé), dans cet effort d'optimisation economique un peu trop poussé.

Excellent emplacement collé à l'aéroport ou si vous souhaitez vous éloigné un peu de Paris. Chambre spacieuse, propre, cuisine parfaitement équipé.

Même si d'un point de vue organisation, tout ne semble pas complètement au point, cet hôtel bénéficie de nombreux points positifs : accueil, chambres, emplacements, stationnements, transports en commun à proximité,... Pour un excellent rapport qualité prix, nous avons passé 2 jours très agréables dans cet hôtel, sans parler du petit déjeuner gargantuesque.

Cet hôtel est juste correct pour une nuit entre deux vols. Il n'est proche de rien et à 40 min en voiture de la Tour Eiffel (dimanche matin sans circulation). Nous avions une suite king room pour 2 adultes et 2 enfants qui était assez petite. le lit n'était pas king size. il y avait une kitchenette (je ne sais pas pourquoi quelqu'un près d'un aéroport en aurait besoin, mais je comprends que c'est la marque Hyatt). Le canapé-lit n'était malheureusement pas propre. Nous avons dû leur demander de changer les draps. Il a fallu 5 appels à la réception et au service de ménage avant de répondre. La salle de bain et le lit principal étaient propres mais les murs et les portes étaient sales et le fait qu'il y ait de la moquette dans la chambre la rendait plus sommaire. Le petit déjeuner était bon avec un large choix de pâtisseries et un buffet chaud. Il y a toujours une file d’attente à l’enregistrement et c’est populaire auprès des agents de bord. Il y a une navette depuis et vers l'aéroport pour 5 € par personne, vous devez la réserver en ligne. Nous avons pris un Uber depuis l'aéroport pour environ 12 €. Je ne resterais pas ici plus d'une nuit dans le but d'arriver à l'heure à un vol ou de passer une nuit avant le prochain vol.

C'est un hôtel 3 étoiles mais je lui en ai donné quatre pour sa surperformance. C'était un hôtel d'affaires basique principalement destiné aux voyageurs CDG, mais il offrait un petit-déjeuner gratuit et de grandes chambres. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mais le service était lent car il a fallu les appeler 4 fois pour obtenir les oreillers que nous avions demandés.

La pire expérience Hyatt de ma vie. C'est super loin de l'aéroport. La navette était surréservée et 2 fois plus de personnes se sont présentées. Un tas d'attentes aléatoires et de discussions dénuées de sens sachant que tout le monde a un avion à prendre. La navette est partie avec 15 minutes de retard et a récupéré quelques personnes de la voiture. Ce n’est pas ce que l’on attend d’un hôtel de transit aéroportuaire.

Hôtel très moderne Chambre spacieuse avec kitchenette équipement fonctionnel. Petit déjeuner particulièrement copieux et varié

Il s'agit d'une propriété assez sommaire et d'une représentation très triste de la marque Hyatt. 9 juillet 2023 une nuit. 1. Je suis un explorateur et je n'ai pas eu de bouteilles d'eau complémentaires ni de surclassement de chambre. 2. J'ai trouvé deux taies d'oreiller sur le canapé (voir photo). 3. Je suis allé au restaurant et j'ai attendu 20 minutes pour obtenir du service. En plus de cela, le serveur était très impoli et agissait comme si elle me rendait service. Après avoir fini mon repas, j'ai demandé un dessert et il n'est jamais venu. 4. Je suis allé au bar et le barman m'a ignoré pendant 10 minutes et je suis parti. 5. L'unité de climatisation ne refroidit pas et j'ai appelé la réception 5 fois et personne n'a répondu au téléphone. Hyatt devrait déclasser cet hôtel en catégorie 0.

Le séjour a été agréable Devrait avoir plus d'options de petit-déjeuner Le service doit être amélioré

Une offre de qualité inférieure par rapport à la plupart des Hyatt Places, même dans les aéroports. L'absence de navette gratuite est un inconvénient et vous devez en tenir compte dans les considérations de coût. C'était probablement une nuit de repos quand je suis resté mais : 20 € de taxi pour aller à l'hôtel, le restaurant n'avait pas d'électricité pour la nourriture (donc 40 € en euros pour aller manger au centre commercial), et puis à mon retour, les ascenseurs étaient en panne. Le buffet du petit déjeuner était copieux mais « rassis » est la seule façon dont je peux le décrire. J'ai rarement des expériences avec Hyatt mais je ne recommanderais malheureusement pas cet hôtel.

Permettez-moi de commencer par dire que je suis tellement fan de Hyatt. Cependant, cette propriété est loin d'être décevante. Les chambres ne sont pas rénovées et les lits sont extrêmement fermes. La fermeté du lit a provoqué des blessures au cou dans lesquelles la direction n'a pas répondu à mes préoccupations. Le technicien n'a pas entretenu la chambre en raison d'une télévision qui ne s'allumait pas ou d'un évier bouché. Je suis resté du côté du Hyatt House. De plus, on nous a facturé 3 € pour une tasse d'eau chaude dans laquelle nous pouvions fournir la tasse incluse dans la chambre. Je ne reviendrai pas dans cet établissement et j'espère, en tant que mondialiste, que mes préoccupations seront prises en compte car ce n'était pas le cas à l'hôtel.

Chambre très agréable avec kitchenette. ✈️😊

Très satisfait hôtel vraiment sympathique avec petite piscine et salle de sport :) Merci

Parfait, propre! Rien à redire!

Hyatt pas besoin de commenter !!! Une équipe très professionnelle surtout exceptionnelle. Bienvenue a HYATT😊

Hôtel très agréable. Personnel à l'écoute et serviable. Chambre spacieuse et propre. A 10 minutes de CDG, top !

A fuite !!! Nous somme victime de vol sac Louis Vuitton à femme avec tout nos Cb / espèce à l’intérieur les clés d’un véhicule bmw des le matin au petit déjeuner des gang spécialisé vienne pour voler dans cette hôtel faite attention changer d’hôtel il m’on même pas dédommager et leurs caméra extérieur son H.S comme par hasard Je ne conseille pas du tout hôtel très dangereuse

Le lit était confortable et le petit déjeuner était vraiment bon. Le lobby du Hyatt Place attenant est très agréable.

Endroit vraiment sympa

Il est assez difficile de s'y rendre, surtout si c'est votre première fois à Paris, à moins de prendre un train ou un taxi depuis l'aéroport (moyennant un supplément). Si vous avez besoin d'un adaptateur, vous devez l'acheter, l'hôtel n'en emprunte pas.

Établissement à fuir!! Nous avions réservé une seule nuit dans une chambre familiale avec nos bébés de 1 et 3 ans. A notre arrivé, on nous a indiqué qu’aucune chambre familiale n’était disponible et on nous a logé à 4 personnes dans une simple chambre double. Et malgré le fait que nous avions demandé des lits bébés dès la réservation, le personnel nous apporté un seul lit bébé - hors d’usage - à 23:30 (!) et ce après être descendu plusieurs fois à l’accueil le réclamer. L’une des barrières du lit bébé était en outre démonté et s’ouvrait à la moindre pression! Aucune sécurité pour un bébé! Finalement mon bébé de 3 ans a dormir sur le canapé et mon bébé de 1 an entre mon mari et moi! Aucune excuse, aucun dédommagement, aucun geste. HORRIBLE EXPÉRIENCE! Qui plus est, on nous a fait croire qu’une nuit supplémentaire allait nous être offerte à titre de dédommagement mais cette information a été niée dès le lendemain. En résumé le personnel nous a sciemment menti!

Un bel hôtel haut de gamme avec des prix de restaurant à la hauteur.

Le même bâtiment que Hyatt Place. La literie est très confortable. Le matériel est assez moderne et bien entretenu avec une pièce propre et spacieuse. Le personnel est efficace et serviable. Pour aller à l'aéroport soit réserver la navette qui n'est ni fréquente ni gratuite, soit prendre un Uber qui coûte 15 euros, soit prendre le bus qui coûte 1,9 euros. Quoi qu'il en soit, une propriété Hyatt de qualité supérieure. ET Antoine de la réception est tellement serviable qu'il rend votre journée agréable.

Accueil et personnel super sympa, endroit que je recommanderai vivement et il y a une salle de gym 😁

Récemment, j'ai séjourné assez régulièrement dans ce Hyatt et j'ai passé un excellent séjour à chaque fois. Le personnel est très sympathique et serviable pour résoudre tous les problèmes.

Nous venons d'arriver pour un week end en famille avec 2 enfants, accueil ralenti par un soucis technique, cela arrive pas de problème! En revanche réserver une chambre pour 4 personnes, avec une demande de confirmation par mail que nous serions bien tout les 4 dans la même chambre, demande confirmée par l'hôtel et arriver à l'accueil être informé qu'il ne peuvent pas satisfaire à notre demande, cela gâche vraiment le plaisir du week-end familial, evidemment aucune proposition d'effort commercial ou de service supplementaire poir compenser le désagrément... Bref ne faite pas confiance à ce qu'ils vous affirment par mail car l'hôtel ne tient pas ses engagements! Le reste des prestations semble correctes.

pas satisfait de la communication avec cette entreprise

L'accueil pitoyable qui nous a été réservé a occulté tous les points forts de l'établissement : chambres spacieuses et confortables, petit déjeuner varié et très bon, dans les standards de la marque. Chek In 22h30 après une longue journée de retour de voyage, on m'apprends que les 2 chambres pour nous et nos trois enfants (8 10 et 14) ne peuvent pas être côte à cote, ni au même étage !!! Comme j'avais effectué cette réservation 3 semaines auparavant, je me suis étonné de ne pas avoir été informé par l'hôtel de l'impossibilité de satisfaire notre demande (tout le monde conviendra que deux chambres assez proches était la moindre des choses) La réponse d'Antoine le réceptionniste est stupéfiante : c'est comme ça, on a des clients qui peuvent décider de rester une nuit de plus, du coup même si vous avez réservé il y a trois semaines, on ne sait pas quelle chambre vous aurez. Je lui demande alors ce qu'il se passe si beaucoup de clients prennent la même décision et que l'hôtel est complet quand on arrive : Ca peut arriver !!! juste stupéfiant !!! 3/4 H d'attente à lé réception pour finalement obtenir ce pour quoi nous avions réservé : 2 chambres l'une à côté de l'autre. Aucune excuse ni reconnaissance de leur tort de la part de la réception qui nous fait quand même remarquer qu'il nous a upgradés !!! Un comble !!!

Service de premier ordre, tout le séjour a été super, pas 5 étoiles seulement parce que la chambre n'était pas nettoyée, seule la salle de bain l'était, un merci spécial à Fathene et Antoine à la réception.

L'hôtel et la chambre sont propres. Il nous manquait le nécessaire de toilettes dans la chambre. Le barman n'est pas présent le dimanche soir, ce qui restreint la carte. Le petit déjeuner est bien garni, très appréciable. Le personnel est accueillant.

Très belle hôtel à recommander

Facilement accessible, grande chambre propre et confortable, bon petit déjeuner.

Très bon hôtel ! Belle grande Chambre confortable ! Service impeccable !

Notre séjour au Hyatt House Paris CDG a été très agréable ! La chambre était très propre et la cuisine bien équipée en ustensiles de cuisine. Le buffet du petit déjeuner gratuit était excellent ! Le personnel de l'hôtel était très gentil et a répondu à diverses questions sur les transports vers la ville. Nous avons compris la navette de l'hôtel du premier coup. Lisez les instructions sur le site Web de l'hôtel et suivez les panneaux à l'aéroport pour savoir où la navette passe. La navette de l'hôtel coûte 5 EUR par personne et doit être réservée sur le site Internet de l'hôtel. La navette ne circule qu'à des heures précises le matin et le soir. Ce serait bien s'il fonctionnait toute la journée. Cet hôtel est loin d'un arrêt de bus et de la gare de l'hôtel. En raison des grèves des travailleurs des transports en commun (sans rapport avec l'hôtel), nous avons trouvé que le meilleur moyen d'entrer dans Paris était de prendre Uber. Donner 4 étoiles sur 5 car la porte de notre chambre n'avait pas de serrure. C'est peut-être un truc parisien, je ne suis pas sûr, mais en tant que voyageuses, nous aurions aimé pouvoir sécuriser notre porte de l'intérieur la nuit. J'ai parlé au personnel de l'hôtel et ils ont dit qu'il n'y avait pas de serrure sur la porte pour sécurité incendie. Nous sommes des voyageurs des États-Unis avec des normes de sécurité incendie élevées, cette règle n'avait aucun sens pour nous et nous ne nous sentions pas en sécurité à cause d'elle. Dans l’ensemble, notre séjour s’est très bien passé, j’aimerais juste les voir installer des serrures de porte dans les chambres.

Chambres propres et fonctionnelles ! Hôtel cozy et moderne ! Rooftoop super ! Hôtel nickel !

Au départ, j'allais attribuer une note de 4 étoiles à cet hôtel et je regrette de lui avoir attribué une note plus élevée dans l'enquête post-séjour de Hyatt. Je viens de vérifier l'application Hyatt et cet hôtel n'a pas affiché mes maigres 200 points par nuit pour « passer au vert » et refuser le ménage 🤬. C'est tellement bouleversant. Concernant l'hôtel lui-même, le personnel était sympathique et j'ai aimé le petit-déjeuner. Ma chambre était gigantesque. Cependant, je n'ai reçu aucune bouteille d'eau gratuite (avantage de statut) et l'emplacement de l'hôtel est médiocre (j'en étais conscient lors de ma réservation). La navette grise de l'hôtel est dangereuse et ses ceintures de sécurité ne fonctionnent pas, mais le chauffeur était poli et prudent. Je reviendrais dans cet hôtel mais seulement s'ils commencent à émettre des points correctement.

Très bien

L'équipe, l'attention,… comme à la maison ! Merci, nous reviendrons!

Nous avons passé de très belles journées. Nous répéterons certainement. Tout est très bien !

Cela a été super, le séjour, le service très bon, l'endroit près de l'aéroport très confortable. Les chambres parfaites. Nous serons de retour. Merci

Bon emplacement, très proche de l'aéroport, nous avons passé un très bon moment, tout était super.

Diner en famille Samedi soir. Très bon accueil et qualité de nourriture. Le service à été assez rapide et le serveur très agréable. L'ambiance du restaurant été très appréciable malgré le fait que le restaurant était complet.

Entièrement d'accord avec tous les commentaires négatifs. Il devrait être déclassé car il ne répond pas aux normes d'un hôtel 4 étoiles. Lors de l'enregistrement, votre réceptionniste a été extrêmement désagréable à gérer, n'a pas reconnu mon statut Hyatt, n'a fourni aucun avantage mondialiste et m'a assigné une chambre épouvantable. J'ai demandé spécifiquement un lit King mais on m'a attribué une chambre avec deux lits jumeaux réunis et un canapé cassé donnant sur le parking sexy ! Il était clair qu’elle détestait son travail et qu’elle ne voulait pas y travailler. C'était aussi le réveillon du Nouvel An. Vos collaborateurs ont réussi à faire d'une telle soirée commémorative un véritable désastre pour les clients les plus fidèles de votre groupe hôtelier. C'est totalement inacceptable. De plus, en tant qu'hôtel d'aéroport, il n'y avait aucune information sur la navette aéroport ou il n'y avait pas de navette du tout - je ne sais pas. Je me suis procuré un Uber.

Cet endroit est fantastique. Le meilleur petit-déjeuner d'hôtel gratuit que j'ai eu, chambre super propre et confortable, personnel extrêmement sympathique qui se souvenait de moi et de mon partenaire par notre nom. Non, ce n'est pas à Paris, ce n'est pas dit que ça l'est. Mais vous pouvez être à la Gare du Nord en moins d'une demi-heure en RER B depuis le Parc des Expositions (également moyen très simple de rejoindre l'aéroport si vous ne souhaitez pas utiliser la navette de l'hôtel), soit environ 12 heures. -15 minutes à pied, au milieu duquel se trouve un parc très sympa à traverser, ou 3 ou 4 minutes en uber. Nous avons attendu moins de 3 minutes pour un Uber à 7 heures du matin. Nous reviendrions certainement ici et l'envisagerions même pour un voyage à Paris proprement dit.

Je séjourne au Hyatt Place Paris Charles de Gaulle aéroport et je n'ai pas aimé. -Emplacement -Mauvais accueil -Mauvais éclairage froid, trop lumineux -Pas de savon dans la salle de bain. -Conception globale froide.

Incroyable petit déjeuner gratuit, personnel adorable à la réception et au restaurant. Tout est super moderne et propre et vous avez même une cuisine dans la chambre

Certains voleurs vous facturent 88€ sans aucune consommation et ne répondent pas aux réclamations, soyez très prudent

Rien a dire sur le personnel, et petit déjeuner copieux et varié, mais payer 237€ pour 2 nuits alors que il n’y a presque pas de chauffage dans la chambre même en réglant le thermostat qui ne change rien à la froideur de la piece et une piscine glaciale aussi c’est très décevant autant mettre cet argent dans un hôtel spa où il y a aura au moins du chauffage.

Nous avons une escale de 16 heures et avons décidé de vérifier Hyatt House - la réception/la réception se trouve à Hyatt Place, les deux sont côte à côte. Le bâtiment a l'air vraiment neuf, les espaces communs sont très spacieux, avec un design à couper le souffle et incroyablement bien éclairés. Notre chambre était petite mais c'est CDG, les hauts plafonds la rendent spacieuse et je dois dire que l'aménagement est incroyable et tout à fait logique sans rendre un petit espace petit, ne vous sentez pas du tout bondé. Comme il faisait froid et pluvieux, nous avons décidé de ne pas aller à Paris et avons commandé à manger chez Zoom, après 20h ils semblaient pleins à craquer et animés mais la nourriture est sortie assez rapidement (nous n'avons commandé que un club sandwich avec frites et boisson qui montait à 20 €) et demandez-leur de monter dans la chambre. Il y a un coin salon côté maison, une salle de fitness et apparemment une piscine que je n'ai pas encore découverte, mais toute l'action est sur Zoom. Le personnel est super et très accueillant. Le meilleur, c'est le petit-déjeuner gratuit, oh mon Dieu, quelle tartinade ! Tout était si bien aménagé, des plats chauds aux froids, de la charcuterie, des fromages, toutes sortes de pâtisseries, meilleurs que ce que nous avons eu au salon ! Mon seul reproche est la navette, nous avons attendu dans le froid pendant plus d'une heure, celle de Regency est passée deux fois avant celle de House/Place.

Le chauffeur de la navette (la dame qui conduit la camionnette Mercedes noire) est tout simplement extrêmement dangereux pour tout le monde sur la route. Veuillez vous assurer que vous travaillez en partenariat avec des conducteurs sûrs.

J'ai séjourné dans votre hôtel j'ai été très bien reçu à l'accueil ils ont très professionnels je les remercie et aussi un grand merci à l'équipe du petit déjeuner et un grand merci aux femmes de ménage je reviendrais ❤❤❤

Belle résidence hôtelière au calme, avec coin cuisine et réfrigérateur

Accueil lent et froid. Le petit déjeuner n’est vraiment pas copieux manque de choix c’est fou. La piscine n’est pas chauffée et lorsqu’on le précise au moment du Check out on vous désolé sans proposer de contrepartie. En bref si vous y allez pour la piscine alors allez ailleurs !! La personne du nom de Lydavinn était la personne a l’accueil qui vous dit tranquillement qu’elle est nouvelle. Aucun sens commercial elle vous encaisse et vous demande ensuite comment puis je vous compenser le fait que la piscine n’était pas praticable ?! Passez votre chemin et choisissez un autre établissement dans le coin.

Près de l'aéroport

Mon mari et moi sommes arrivés à 5h du matin après avoir roulé toute la nuit pour un check in de la veille. Vous vous doutez bien que ce n’est ni par choix et ni par plaisir que nous arrivions si tard à l’hôtel. Mais ce dont nous nous attendions le moins, ce fut le comportement inapproprié et irrespectueux de la réception. Nous avons été reçu sur un ton agressif et désagréable. Je suis restée silencieuse tout au long du check In malgré les constantes remarques et le manque de professionnalisme de la réception ( oubli de nous indiquer où et quand prendre le petit déjeuner, avanchie sur sa chaise haute ). Mais ce que je ne pus accepter, ce fut la fait que Perrine a même osé m’arrêter pour se plaindre de mon mari, à quoi que je lui indiquer qu’il y a des manières de dire les choses. Il n’y a eu aucun remord ni aucune excuse de sa part, aucun bonne soirée, bon séjour. Rien. Enfin, pour couronner le tout. Nous nous sommes couchés en compagnie d’un invité non grata, une mouche. Habitués du Marriott et de l’Hyatt Regency, nous nous attendions à mieux de la part de la maison. Pour une première expérience, ce fut une réelle déception. Nous comprenons la différence de prix mais nous ne comprenons pas qu’il puisse avoir un tel gap entre les établissements de la même maison. Nous sommes plus que déçus.

Porte horrible. Chaque jour, nous devions attendre 20 pouces à la porte

On dirait que c'est proche de l'aéroport mais c'est très loin. J'ai utilisé un bus régulier pour m'y rendre. Cependant, au retour, j'ai pris une navette avec d'autres passagers. C'est 3€. C'est un wagon avec une enseigne Hyatt. La conductrice était une jeune femme et elle devait payer en espèces. Je n'avais pas de pièces alors je lui ai tendu 10 € et il les a mis dans sa poche, est monté dans sa voiture et est rentré chez lui. Pas de changement? Non, il y avait aussi d'autres passagers. que veux-tu dire ? Est-ce que Hyatt fait ça ? J'ai été surpris. J'ai quitté la France avec un sentiment amer.

La chambre est spacieuse et propre. La cuisine est équipée d'un réfrigérateur/congélateur, de vaisselle, d'ustensiles de cuisine et d'un lave-vaisselle. Le petit déjeuner était riche en variété et luxueux, et c'était un très bel hôtel. Cependant, de nombreux problèmes se posaient également. [Je ne peux pas bouger sans voiture] Cet hôtel vous oblige à utiliser une voiture. L'arrêt de bus le plus proche est « 277 Rue de La Belle Etoile », mais il est fermé le samedi et le dimanche sauf pour la ligne aéroport. Vous devrez utiliser l'arrêt de bus près du Hyatt Regency, qui se trouve à 10 minutes à pied. J'ai également pu utiliser la navette de l'aéroport pour 3 euros, mais j'ai dû réserver et payer avec mon smartphone. Un train toutes les 00 minutes et 30 minutes jusqu'à 10h30. Ils n'étaient jamais à l'heure et il n'y avait que quelques places, donc je devais parfois attendre une heure pour monter. (Il ne semble pas y avoir de navettes au départ de l'aéroport CDG) [Confondu avec un taxi] J'ai souvent été confondu avec le Hyatt Regency, probablement parce que c'est un hôtel récent et peu connu... Si vous prononcez le nom de l’hôtel, les gens seront confus, donc je pense qu’il serait préférable de leur donner l’adresse. A 20 minutes en bus ou taxi de l'aéroport CDG. A 10 minutes du centre commercial (avec supermarché) et du Parc des Expositions. Je pense que c'est un hôtel pratique si vous avez une voiture.

C’est un hôtel du nom de Hyatt mais visiblement ils ne parlent que français. Désespéré

Le staff est génial et sympathique, les chambres étaient propre et très calme. Bonne salle de sport et petit déjeuner parfait 🤌🏼

Nous sommes venus dans cet hôtel pour un week-end et pouvoir profiter de la piscine lors de la canicule. En soit, l’hôtel est très beau, les chambres sont propres et bien décorées. Le problème se trouve sur l’accueil et l’organisation générale de l’hôtel, car il n’y en a pas. L’accueil est froid et sommaire. Le plus gros du problème étant que nous sommes venus dans cet hôtel pour profiter de la piscine (une pensée à ceux qui ont réservé sur Staycation avec intitulé : « Escale aquatique »). Lorsque nous sommes allés demander l’accès à la piscine (il était 15h) on nous a dit que ce n'était pas possible, car la piscine était privatisée. Lorsqu’on leur a signifié que ce n’était pas normal, on a eu droit à un « Ils ont réservé avant vous », mais à aucun moment, il n’est signalé qu’il faut réserver pour profiter de la piscine. Finalement, ils ont accepté de nous laisser l’accès pour une heure, mais la piscine est petite et sale, il n’y avait plus de serviette et on a dû les réclamer au moins six fois. Un bon point pour le petit-déjeuner qui était très complet et bon, il a fait relever la note globale. Le Check-out a été expédié, à peine un « bonjour » et « au revoir », pas de facture et aucune question pour savoir si notre séjour s’était bien déroulé. En somme, je ne recommande pas cet hôtel si vous voulez passer un moment pour vous détendre au bord d’une piscine et profiter d’un accueil qualitatif de la part du personnel.

Agréable appartement avec cuisine le seul bémol le ménage n'est pas fait sous le canapé !

Tres bon petit dejeuner royal

Hôtel de qualité Par contre pas de navette/ Shuttle après 0.30 et avant 18.00 Quel dommage...

Le pire hôtel de tous les temps… RESTEZ À L'ÉCART J'ai appelé la réceptionniste à 8 heures du matin pour demander un enregistrement anticipé, elle a indiqué qu'il y aurait une à 2 heures d'attente, ce qui n'était pas un problème. J'ai fini par attendre de 9h à 15h juste pour ma chambre. Le réceptionniste était désagréable, inutile et a fourni de mauvaises informations. Je n'ai rien fait pour m'aider, j'ai séjourné dans un certain nombre de succursales sœurs d'hôtels, et c'est de loin le pire. Restez à l'écart. Les hôtels ibis sont meilleurs, avec un meilleur service

Le personnel est incompétent et très informels avec les clients. Le ménage laisse complètement à desirer. Premier jour ménage de la chambre pas fait du tout, deuxième jour les bouteilles vides laissées sur le lit et dans la chambre.

Hôtel très propre, personnel adorable.

Grand Hôtel avec d’un côté des Chambres traditionnelles (Place) et des Studio côté (House). Le tout se retrouve au même accueil et même restaurant. Le studio est spacieux, confortable et complet. Le restaurant est de qualité, mais avec un menu limité à une seule offre. Absence de bons vins. Je suis déçu par quelques points : - Petit-déjeuner clos à 10h - Le bar est géré par l’accueil déjà saturé, et est fermé le soir… pas d’apéro possible dans un tel établissement ! - Le bar-salon prévu au dernier étage n’est pas exploité, pourtant seul espace de détente au calme et chaleureux - Le parking est payant - L’espace vert central, seul point de vue au repas, est particulièrement moche et pas entretenu

Nous avons passé une semaine merveilleuse dans cet hôtel. Belle chambre nettoyée tous les jours. Le petit déjeuner était également excellent avec beaucoup de choix. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable, le parking est très spacieux et bien rangé.

Superbe hôtel. Personnels agréables , efficaces et souriants

Superbe!

Vraiment un super sentiment de convivialité. J'y suis resté 9 nuits. Cuisine bien équipée. Le service de navette est limité mais l'arrêt de bus se trouve juste à l'extérieur et n'a posé aucun problème. Le petit déjeuner est incroyable avec beaucoup d'options. Chaque jour, j'ai apprécié mon petit-déjeuner au restaurant Zoom. Le centre commercial Aerovile est également accessible à pied, en 15 à 20 minutes. L'enregistrement et le départ se sont également déroulés sans problème. Je recommanderai cet hôtel.

Siperbé

Le Hyatt House de l'aéroport Charles de Gaulle, est situé à environ 10 minutes en voiture de l'aéroport CDG. L'hôtel avait une navette pour l'hôtel, sinon le trajet en taxi depuis l'aéroport coûte environ 15 €. Si vous venez en voiture, de nombreuses places de parking sont disponibles, même si elles sont payantes. L'hôtel est un mélange entre Hyatt House et Hyatt Place car ils partagent les espaces communs. Le lobby est ouvert et dispose de beaucoup d'espace avec un bar et un restaurant ainsi qu'un centre d'affaires. Vous trouverez également un gym de bonne dimension au rez-de-chaussée ainsi qu'une petite piscine intérieure. Hyatt House est situé au 5ème étage et comprend également un bel espace commun avec de nombreux sièges et espaces de travail. Les chambres sont bien conçues pour un long séjour et utilisent ainsi l'espace à la fois pour le stockage, les sièges et la capacité de manipuler de la nourriture. Excellent hôtel pour un séjour plus long et si vous avez une voiture sinon il sera difficile de se rendre en ville.

Chambre ok. Pas de room service du tout pour le petit-déjeuner ou à tout autre moment, carte du restaurant médiocre, navette pour l'aéroport ne fonctionne pas une partie de la journée. L'emplacement est éloigné de tout transport en commun. Le personnel était ok.

Très déçu de cet hôtel, pourtant toujours bien reçu habituellement… Réservation faite sur DayUse, mail envoyé à la réception en demandant de décaler les horaires.. 10h-17h de base, et décaler à 12h-19h, et lors de notre appel 1h avant notre arrivée, la personne à la réception qui ne parle pas un mot français, nous annonce qu’il n’est pas possible.. Alors que « Manon » nous avais dis oui dans la semaine par mail. Nous sommes des habitués de cet hôtel qui est d’un rapport qualité/prix extra. Dommage. Un geste aurait pu être fait de votre part. Nous nous sommes rabattue sur un autre hôtel à Roissy du coup

Chambre propre et spacieuse, espace cuisine équipée (lave-vaisselle, micro-ondes, assiettes, couverts, casserole... ) salle d'eau nickel, literie confortable

Très propre, j'ai participé à un séminaire avec mon travail dans cet hôtel !

Le meilleur hôtel de la région. Une toute nouvelle équipe de conception géniale est incroyable. Je recommande totalement

Personnels très agréables service impeccable lieu propre à la hauteur des étoiles.

L'hôtel est magnifique mais le personnel, une vrai catastrophe!!!! 1semaine de vacances, petit déjeuner compris. Je suis allee prendre mon petit déjeuner. Mon ami est allé prendre le sien aprds moi et pensant que je lui avais pris son petit déjeuner, l' employée à demander méchamment de reposer tout ce qu'il avais pris. Tous est parti en live tôtal. 2 gamines d employées, sans expérience à créés une réel tension. Peu diplomate et professionnel, grands habitués d' hotel je déconseille fortement cet hôtel!!! Et la surprise dans tous sa le parking payant!!! Plus chère que Vinci!!!!!

Très bel hôtel bon accueil chambre spacieuse avec coin cuisine où il ne manque rien A conseiller

l'endroit parfait! personnel très soucieux du service, propre et bien rangé