Hôtel Westside Arc de Triomphe Hôtel

L'emplacement de l'hôtel est bon ! Le personnel est gentil. Bien qu’il soit mentionné qu’ils disposent de la climatisation dans leurs chambres, la climatisation ne fonctionnait PAS ! Nous leur avons posé des questions et ils ont répondu qu'ils l'allumeraient dans 2 semaines car le temps extérieur était « beau ». Ils nous ont donné un ventilateur à la place. La pièce était très chaude, aucune circulation d’air car la fenêtre n’est pas côté rue mais elle est entourée de bâtiments donc aucun flux d’air ne peut entrer. L'expérience « pas de climatisation » était TRÈS MAUVAISE.

L'hôtel ne ressemble pas à un 4*, c'est plutôt un hôtel économique dans une rue étroite - pas pour les familles

La poignée de douche était cassée. mais dans l'ensemble, c'est un super hôtel

Hotel agréable avec un personnel convivial. Bien situé !

Agréable, propre, petit déjeuner raisonnable, très bien localisé Ok je retournerais.

Suite à votre réponse, je suis obligée d'intervenir calmement car vous insinuez que je mens et là ça ne passe pas évidemment. La vérité est exactement dans mon message précédent, 3 jours d'eau froide et de lourdeurs avec problème récidivant le lendemain. Le 4me jour et dernier soir, j'ai été placée dans une autre chambre oû enfin eau chaude il y avait sans pression en revanche. Un ami journaliste est venu me voir et a pu le constater également, il s''est abstenu à ma demande d'écrire un article sur l'hôtel, donc épargner nous votre mauvaise foi . Croyez-vous que nous avons que ça à faire que de rédiger un avis? C'est vraiment parce que la situation n'était pas assez juste, alors n'aggravez pas votre situation et prenez-en de la graine, améliorez-vous tout simplement!

Le personnel de l’hôtel est gentils, sympa, en revanche il y a eu des problèmes d’eau chaude durant les 5 jours à l’hôtel . Pas de douche possible et normale ni le matin ni le soir, ce qui était spécialement important pour moi qui était en formation intensive en plein hiver et avais qu’une envie c’est de prendre une bonne douche .l’eau était froide, plusieurs personne sont venues constatées les désagréments puis me disait le lendemain que c’était rétabli alors que non. On a finit par me changer de chambre le dernier jour ,une chambre plus grande, néanmoins la douche cette fois ci n’avait pas du tout de pression, eau chaude néanmoins … Cette dernière chambre était plus grande, mais ce n’était pas le principal pour moi:, le principal pour lequel j’avais pris un hôtel à côté était le calme, le confort, l’eau chaude, et être le moins possible dérangée . Ce séjour a été épuisant… Le personnel est sympa néanmoins niveau technique et logistique il manque des détails importants qui ne justifient pas le prix que j’ai payé aux alentours de 900€. On m’a proposé à la fin d’avoir une chambre avec réduction si je voulais retarder mon billet mais ça me coûtais encore cher car je devais payer la compagnie aérienne et la chambre , le meilleur des gestes commercial après tout ça aurait été d’offrir une nuit par exemple. Je suis habituée au Hotel et celui-ci a pour l’instant trop de points qui ne vont pas. Comme la douche du spa froide également et d’autres détails de délabrement par ci par la . S’ils règlent ces points, l'hôtel vaut les 4 étoiles, autrement non et bien que le personnel soit sympa c’est épuisant chaque jour de devoir faire contrôler la douche, attendre qu’une solution soit trouvée, attendre l’ascenseur très lent pour aller jusqu’à la Reception etc. Il ne faut pas oublier que le client paye un certain prix pour un séjour confortable.

Le petit moins c'est les chambres ne sont pas une bonne isolation phonique.

Chambres vétustes et chères - en plus chaudière en panne le matin - douche froide - pas de vraies excuses - juste c'est normal Monsieur cela met un avis

Charmant petit hôtel original. Le personnel était gentil et serviable. Le design était mignon et original. L'ascenseur est très petit et ne convient qu'à 1 personne et 1 valise, ce qui ajoute au charme. Il y a une magnifique piscine, que j'ai oubliée jusqu'à mon départ. Je passerais certainement une baignade tôt le matin ou le soir. L'air luxuriant! L'hôtel se trouve à 5-10 minutes à pied des transports en commun. Le plus gros problème est que les routes se ressemblaient toutes, donc je me perdais souvent. C'est un peu plus à l'écart, mais un soir, c'était agréable d'être dans un endroit calme. Je me sentais en sécurité en tant que voyageur solo allant et revenant de cet endroit. Et rester sur place.

Une belle trouvaille. Hôtel à un prix raisonnable et très bien situé. Le spa était un bonus. Le petit déjeuner est raisonnable et un bon prix. Le personnel était adorable. Je reviendrais.

Magnifique hôtel avec la piscine privative qui fait la différence. Merci à la fille de l'accueil et à celle qui s'occupe des petits déjeuners.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Très bon rapport qualité prix. Le personnel est accueillant et professionnel. La piscine et le sauna sont superbes et le fait de pouvoir la privatiser est un plus. La chambre twin Supérieure était confortable, le plus un petit balcon. Quelques finitions à revoir. Le petit-déjeuner est bon avec des produits de qualité. Si vous aimez la cuisine italienne, le restaurant Papilla Place des Ternes , début rue de courcelles est très bon. Nous y reviendrons avec plaisir.

La localisation est parfaite, notre chambre, située juste à côté de l'ascenseur, était du coup un peu bruyante quand les gens le sont... Mais service très sympathique, excellente literie! Bon rapport qualité prix, d'autant que nous avons été surclassés !

Très bon emplacement mais chambres si petites. La chambre 104 fait littéralement 12 mètres carrés (en dessous des règles de Paris pour 4 étoiles qui sont de 16), les peintures ne sont pas entretenues, les serrures des portes ont l'air si vieilles, ce serait bien pour un 2,5 étoiles clairement pas pour un 4 étoiles. Le seul bon point est que le prix est proche d’un 2,5 étoiles, donc vous en avez pour votre argent. Vous pouvez y aller si vous avez un budget limité, mais ne vous attendez à rien de spécial à part son excellent emplacement.

J'ai adoré mon séjour,le personnel d'accueil sont très gentils. Hôtel proche de divers restaurants et métro je le recommande 😉

Un accueil et un service de grande qualité, petit déjeuner très fourni, un spa à réserver et des chambres spacieuses et bien équipées, bravo !

La taille de la chambre est meilleure que celle de nombreux hôtels à Paris. Confortable.

Très bel hôtel, très convivial et les chambres sont propres et spacieuses par rapport aux autres hôtels parisiens. Le personnel est très serviable et poli, Emad à la réception était très accueillant. L'emplacement est à 10 minutes à pied de l'ARC DE TRIUMPH.

Super endroit. Chambre fabuleuse et spacieuse à un prix raisonnable. Le personnel de la réception était serviable, efficace et sympathique.

Service et employés aux petits soins Piscine moment de détente. Seul bémol sauna éteint

Très bien situé hôtel très confortable et confortable nous aimons les lits et la chambre également parfaite nouvelle salle de bain moderne douche et baignoire très puissantes nous aimons notre vue depuis la fenêtre chambre 402 nous avons apprécié le petit déjeuner buffet inclus était tellement bon avec du pain, du fromage brea gouda jus d'orange croissant au café œufs au pain au chocolat, etc. Les employés et la direction de l'hôtel Daniel, sa femme Danielle Sophia étaient très sympathiques et serviables, nous faisant nous sentir chez nous également. Ana était une travailleuse acharnée, la meilleure femme de ménage de tous les temps, gardant notre chambre belle et propre, sentant si bon que nous avons tous les deux adoré Ana Hotel est tellement de chance de l'avoir !!!! Nous recommandons cet hôtel et si nous avons l'occasion de revenir à Paris nous y resterons certainement !!!! MERCI

Magnifique accueil, la réceptionniste était souriante, professionnelle et extrêmement serviable. Top

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un bref passage sur Paris, l 'accueil est très agréable, nous avons eu la chance d être upgradé, les chambres sont propres et très bien équipées. Le personnel est présent, disponible et réactif. L'hôtel est très bien placé, ouvert 24h/24h. Bref un très bon séjour. Merci à vous

La piscine et le sauna … l’emplacement .. le personnel gentil .

Les chambres sont spacieuses et avec de nombreux détails. L'emplacement parfait et très bien connecté.

Excellent service client et qualité des chambres. J'ai oublié de demander son nom, mais le concierge de l'hôtel, monsieur à lunettes, m'a accueilli avec le stockage de mes bagages, l'enregistrement anticipé et je me sens chaleureusement et gentiment accueilli. Très heureux d'avoir quitté mon autre hôtel pour celui-ci. Le niveau de professionnalisme dépasse de nombreux hôtels 5 étoiles dans lesquels je suis allé. La chambre m'a accueilli avec du bon chocolat et des boissons gratuites

Très propres magnifique bravo

Très bien situé et la meilleure partie était leur personnel amical…. Surtout Maddi à la réception. Nous avons vraiment apprécié notre séjour à Paris.

Très bien situé avec de nombreux bons restaurants et cafés et pas trop de monde. Personnel très sympathique, belle chambre propre et une belle piscine que vous pouvez réserver. Je le recommande à 100 %, j'y retournerai !

Nous avons fait un séjour assez long à cet hôtel. Accueil impeccable, employés à l'écoute et très réactifs. Et la cerise sur le gâteau, l'emplacement, formidable !!! Des transports en commun (surtout les bus) qui vous amènent partout dans Paris ! N'hésitez pas à y séjourner !!!

Bon hôtel bien situé, on peut rentrer de nuit à pieds sans problème. Le personnel est accueillant et professionnel. Le petit déjeuner est super.

J'ai dormi ici pendant quatre nuits. Les chambres sont assez petites, mais ok si vous dormez « juste » ici. Le petit déjeuner est raisonnable pour le prix. L'emplacement est un peu à l'écart. Il se trouve à 10 minutes à pied du métro le plus proche. Ce qui était interdit de notre point de vue, c'était la qualité du WiFi. Le réseau était très lent. La connexion était meilleure via LTE que via le réseau domestique.

Le personnel était super, les chambres sont propres (mais un peu petites) et la possibilité de se rendre à pied à d'excellentes pâtisseries, cafés et restaurants est un bonus.

Très bien situé mais l'hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. Bien pour une nuit ou deux, déconseillé pour les séjours plus longs. Chambres vraiment petites et originales. Service non disponible.

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel. Ma chambre était au 1er étage chambre 104, malheureusement tous les matins on entend une porte qui grince, c'est désagréable si on a le sommeil léger. ( porte de service situé proche du buffet ) Sinon le petit déjeuner est correct, le personnel est accueillant.

Très bien placé. Un peu exigu

Très bien situé à quelques pas de l'Arc de Triomphe, des Champs-Élysées et même de la Tour Eiffel. Le personnel (en particulier Daniel/Imad) a été extrêmement serviable, qu'il s'agisse de réserver un taxi, de donner des indications pour se rendre au métro et de recommander des endroits locaux à visiter.

La fois où j'y suis allé, le bâtiment d'à côté était en construction, donc je n'ai pas aimé ça. Le jour où nous sommes restés à l'hôtel pour nous reposer plus tard pour aller à l'aéroport, nous n'avions pas l'esprit tranquille à cause des travaux. bruit. En plus d'autres détails qui pourraient être meilleurs, mais cela ne sert à rien de commenter.

Hôtel horrible. Je suis choqué par les critiques de cet endroit sur Priceline ! C'est dans une petite rue sombre, il y a des clochards qui dorment dehors, des poubelles partout devant l'hôtel et des travaux en cours tous les matins !!! Et la chambre est tellement petite !!!!!!! Apparemment, c'était une chambre surclassée mdr aussi. Il faut une éternité pour aller à la Tour Eiffel et aux principales attractions. Pas grand chose à faire à distance de marche. Il y a aussi tous ces gens de classe inférieure qui vivent là-bas et qui se battent tous les soirs au-dessus de notre chambre. C'était ridicule.

J ai eu la chance de pouvoir être dans cet hôtel pour uen nuit seulement pour un déplacement pro. Les chambres sont correctes. Bien nettoyées et décorées comme il faut. Petits chocolats de bienvenue. Les produits savons sont aussi très corrects. Pas de bruit (chambre sur courette intérieure). De plus le personnel est très aimable et réactif pour répondre aux demandes. Je recommande :) Pas eu le temps de tester la piscine malheureusement

Personnel super accueillant !! Position stratégique. Très propre et bien approvisionné ! Excellent petit déjeuner. Le sauna était très bien !! Je le recommande fortement.

J'ai eu l'opportunité de séjourner à cet hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel et je m'y suis sentie très bien tout au long de mon séjour. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel et la réception sont au petit soin et très chaleureux, c'est plaisant d'être reçu avec le sourire. Parmi les gros plus : l'accès à la piscine et le sauna, c'est incroyable de pouvoir se détendre et se baigner après une longue journée de travail à Paris. L'espace salon avec mise à disposition de thés et cafés est très agréable également. Excellent rapport qualité-prix, je ne peux que recommander cet établissement et j'aurais plaisir à y revenir.

De chacun des hôtels hebdo. que je fais, l’équipe est de loin la plus charmante, drôle, chaleureuse, conviviale, compréhensive, efficace et tolérante que je connaisse ! Une team solidaire et fédérée, même le management semble attentif et cela transpirée à chaque sec. dans l’atmosphère ambiante. Soutien et courtoisie mise à l’épreuve avec mes exigences et sollicitations aussi diverses que variées mais réactivité et qualité toujours au rdv ! Bravo ! C’est l’endroit où aller pour se sentir comme chez soi !

Superbe hôtel! Extrêmement bien situé. La chambre est propre est très correcte. Le personnel est s’une gentillesse et d’une disponibilité sans nom. Le prix est très raisonnable pour Paris d’autant plus que nous avons eu la magnifique surprise d’avoir un accès privatif à l’espace spa (piscine, sauna,..) alors que cela n’était pas mentionné sur booking. Je recommande cet hôtel, vous ne serez pas déçus!

Un séjour très agréable avec un service de qualité. Merci particulièrement à Maddy pour son accueil et sa bienveillance.

Accueil très sympathique, chambre très confortable mais qui mérite d'être rafraîchie. Spa très appréciable au calme, le Petit déjeuner n'est pas très varié cependant. La localisation est parfaite et le prix est imbattable, je recommande !

Vraiment un très bon hôtel rapport qualité prix. Le personnel à l'accueil est très gentil et accueillant . La chambre était spacieuse et la literie confortable. Le petit déjeuner était très bon et copieux. Le plus, une piscine pour se détendre

Accueil chaleureux,chambre propre,silence absolu , bon rapport qualité prix. Merci.

la dame au comptoir avec de longs cheveux bruns et des lunettes était très sympathique et serviable envers nous, la chambre était petite mais le lit était très confortable et tout était propre. Visiter des lieux comme l'Arc de Triomphe se trouve à proximité de l'hôtel avec pas plus de 30 à 45 minutes de marche, c'est donc parfait pour une bonne promenade.

Je conseille pas l’emplacement pas mal mais les chambre et le petit déjeuner 👎🏻 très mauvais

Des trucs sympathiques. Petit déjeuner en moyenne. Les meubles ont l'air très vieux et rayés. La porte de la salle de bain ne se ferme pas sans force et la baignoire est très petite. Même si le papier toilette était presque épuisé, il n'était pas approvisionné. Nos draps n'étaient pas fraîchement préparés tous les jours, même lorsque nous les posions par terre pour en obtenir de nouveaux. Nous étions deux personnes et n'avions qu'une bouteille d'eau de 0,5 litre, le minibar est inclus mais vide. Nos tasses et nos verres n’ont pas été remplacés par des neufs. Ce n'est jamais un hôtel quatre étoiles ! Nous ne pouvons pas recommander.

Un hôtel parfait pour un séjour en amoureux. L'accueil y est chaleureux, sans le côté surfait de certains 4 étoiles. La piscine et le spa sont de vrais atouts. Notre chambre avec balcon offre une vue au dessus des toits de Paris, de la Tour Eiffel. Un séjour de rêve dans cette belle ville de Paris en période de Noël. Nous recommandons cet etablissement et remercions le personnel pour leur sympathie et professionnalisme.

Accueil très chaleureux

Il faisait très froid dans l’hôtel, les chambres et l’espace piscine. La piscine n’était pas non plus chauffée donc nous n’en avons pas profité.

Les chambres sont assez grandes, la literie confortables, le quartier très sympa.

C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel au cours des quatre dernières années. En général, j'aime cet hôtel et le personnel est gentil et serviable, mais cette fois, la chambre dans laquelle j'étais (801) sentait l'humidité, spécialement à l'entrée et près de la salle de bain. J'ai encore utilisé la piscine, mais malheureusement cette fois, l'eau n'était pas propre et il y avait tellement de particules blanches flottant dans l'eau. J'espère qu'ils pourront les aider à améliorer la situation.

Ce n'est pas grave, la chambre est très petite. Malheureusement la chambre qui m'a été attribuée, ça sent les chiens sales. Désolé de le dire mais je suis allergique aux chiens et aux chats. (Édité le 10 31.22 par le Dr Tran, j'ai changé leur note d'une étoile à 3 étoiles). Après avoir parlé avec Daniela, il a été très compréhensif et a fait de son mieux pour me trouver une autre chambre. Daniela m'a trouvé une autre chambre, c'est beaucoup mieux et plus propre. J'aime ces petits morceaux ou chocolats qu'ils ont laissés dans la chambre et très généreux avec leur packaging café et thé. Assurez-vous de demander Daniela - super gentille et perspicace.

Après l'enregistrement à 17 heures, 2 membres du personnel ont frappé et ont essayé d'ouvrir mes chambres sans aucun avertissement. D'abord, elle a oublié de mettre des serviettes. Les secondes ont demandé des bouteilles stupides. Je ne recommande pas cet hôtel

Accueil jovial et efficace. Chambre de qualité. Bon rapport qualité-prix et bon emplacement. Petit problème d'eau chaude qui vient passer de 5 à 4 étoiles.

Très chaleureux

Pour le prix franchement honteux chambres médiocre salle de bain si on peut appeler ça une salle de bain 380 euros la nuit

Hôtel très agréable quartier très tranquille un confort au top quand nous sommes rentrés de soirée nous avons été reçus par le réceptionniste MADDY il a été plus que parfait un accueil très chaleureux et sympathique il nous a expliqué notre parcours en métro pour demain quelqu'un de très professionnel de très agréable merci beaucoup . Olivier fortunier

Globalement une bonne expérience. En revanche, la porte de la salle de bains de la chambre ne fermait pas. Un défaut qui, selon moi, ne devrait pas entraîner à ce que cette chambre soit louée. Même si cela a été dédommagé en nous offrant les petits déjeuner, ce problème ne devait pas dater de la veille et aurait dû être remonté par le personnel de chambre, pour que le défaut soit réparé avant de louer la chambre.

Super hôtel, qui est bien placé. Le personnel est au top très bon accueil à l'arrivé, au petit déjeuner jusqu'au départ il sont au petit soin des clients rien à redire ,nous allons très vite revenir 😊 Sandrine et Manon vous remercie

Nous n'avons pas pu voyager car mon collègue a eu un accident, nous n'avons pas demandé un remboursement mais un avoir, pour effectuer le voyage plus tard, l'hôtel n'a rien voulu savoir et a refusé. 1 200 € jetés en l'air dans la nature parce qu'être humain, ça coute encore + cher apparemment... Un grand bravo et à jamais

Personnel gentil et serviable, propre et frais partout. Nous avons eu une chambre au sixième étage, ce qui signifie qu'il faut prendre l'ascenseur de haut en bas, l'ascenseur est terriblement petit ! Ma femme et moi avons dû nous faufiler même si nous n'avions qu'une seule valise. Petit déjeuner typiquement français, fromage et beaucoup de confitures. Alors un conseil, prenez une chambre à l'étage inférieur si vous avez la phobie des ascenseurs.

super séjour, chambre propre et calme. Accueil très agréable et à l’écoute. Je reviendrai 👍🏻

Merci au réceptionniste pour son amabilité et pour m’avoir permis d’aller à la piscine malgré les mesures sanitaires. La chambres étais confortable, seul bémol la femme de ménage qui faisait du bruit et qui m’a malheureusement réveillé en faisant son travail.

Un hôtel vraiment recommandé avec une réceptionniste extrêmement sympathique et serviable !! Les oreillers sont un rêve et dormir dans des lits confortables était un excellent moyen de se détendre après une longue journée d'excursion dans cette ville enchanteresse ! Malheureusement, j'ai oublié de vérifier de quel fabricant proviennent les oreillers. L'emplacement est très bon et avec les fenêtres fermées et la climatisation allumée, le bruit est vraiment agréable - pour une grande ville et un hôtel dans une petite rue ! Nous serions ravis de revenir et nous garderons de bons souvenirs de notre city trip !

Cet hôtel a été une révélation. Nous avions fait des allers-retours pour savoir s'il fallait annuler cette réservation et opter pour un airbnb agréable et charmant dans la région. Nous sommes très heureux de ne pas l'avoir fait. Le personnel de l'hôtel est fantastique. Ils ne peuvent pas en faire assez pour vous aider. Les photos sur le site internet ne rendent pas justice aux chambres. Bien qu'ils soient assez petits, ils sont de bonne taille pour Paris et pour le prix. Ils sont exceptionnellement propres et très joliment décorés. L'hôtel dispose d'une piscine et d'un sauna, dont nous n'étions pas au courant car ils n'en font pas la publicité, ce qui est incroyable. C'est sur rendez-vous uniquement, vous ne pouvez donc accueillir que 2 personnes à la fois, mais nous n'avons eu aucun problème pour entrer quand nous le voulions. L'hôtel semble avoir pensé à tout. Ils prêtent des adaptateurs de voyage, des consoles de jeux, des ordinateurs portables. Vous le nommez. À mon arrivée, la réceptionniste de nuit, Maddy, a regardé ma taille et nous a transférés dans l'une des chambres les plus grandes qui se trouvait au dernier étage et possédait un joli balcon pittoresque. Je pourrais écrire de belles choses sur cet hôtel toute la journée. Pour le prix que nous avons payé, c'est incroyable et les environs sont absolument charmants. Il y a plein de bons cafés et endroits pour manger. Deux restaurants étoilés Michelin accessibles à pied. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui viennent à Paris.

Le personnel et l'emplacement sont bons, mais ils doivent améliorer la propreté des chambres, je voulais faire du café dans ma chambre et les tasses étaient déjà utilisées avec du café utilisé par quelqu'un auparavant et la machine à café était également sale. Ils ne changent pas les draps du lit

Très bon emplacement au calme.

Hôtel très bien placé. Accueil chaleureux. Belle chambre avec une literie de qualité. Très belle salle de douche. Spacieuse et offrant tout le nécessaire. Nous reviendrons.

Réservation via Booking. Je demande de reporter ma réservation suite à un imprévu. Aucune réponse de la part de l'hôtel, j'appelle le jour même pour savoir si ma demande de report est acceptée. On me répond que non. Je demande si c'est parce qu'il n'y a plus de chambres disponibles ? On me répond que non, qu'il y a encore 2 chambres disponibles ! on ne sait pas me dire pourquoi on refuse. Je pense que la Direction de l'hôtel a jugé plus rentable d'encaisser le montant de la chambre sans réaliser la prestation plutôt que de rendre service à un client qui ne réservera plus dans cet hôtel.

Excellent emplacement, hôtel à échelle humaine, Petit déjeuner correct et personnel aimable notamment à la réception (surtout Sarrah toujours souriante et à l'écoute).La piscine et le sauna une très bonne idée après une journée chargée avec une ambiance feutrée.

Propre et le lit était confortable. Nous avons eu un problème avec la salle de bain, les toilettes étaient trop petites pour être utilisées confortablement et la douche fuyait partout sur le sol. Lorsque nous avons signalé la fuite à la réception, ils sont immédiatement venus et ont pu la réparer. Dans l'ensemble, une expérience positive sans les toilettes.

Parfait

Helas personnel deplorable sauf une réceptionniste fort courtoise et qui aime sa maison et ses clients. Épouvantable et discourtoise Dame au petit déjeuner ( pas de bonjour..prefere consulter son téléphone portable) Qualité très mediocre des produits au petit déjeuner ( pain sec ,viennoiseries molles fromage industriel) Chambre confortable mais très mal insonorisée ( bruit du camion a 2 heures du matin qui vient livrer le linge et laisse le moteur tourné durant 15 minutes) Odeur nauséabonde le soir j ai pu non sans mal changer de chambre ( ( la réceptionniste ne répondant pas au téléphone...a plusieurs reprises ...obligé de descendre) Point positif au sous sol ..une mini piscine ( privatisable 45 minutes) et une application très stricte des consignes d hygiène face à la Covid ( gel a chaque étage, sur chaque table, télécommande tv dans plastique) Femmes de chambres guère attentives ( pas de papier wc le second jour) et très bruyantes hurlant dans téléphone portable en faisant le ménage Une pietre adresse ( dommage pour le professionnalisme de le réceptionniste prénommée je crois Cyrielle).

Très bon hôtel, des chambres spacieuses et propres à un prix très correct pour Paris.

L'emplacement était bon, la réception très sympathique. Ce que je n'ai pas aimé : nous avons quitté la chambre à 10 heures et avons accroché le panneau nettoyer ma chambre, nous sommes revenus dans la chambre à 16 heures et elle n'était pas propre, la seule chose qu'ils ont fait a été de prendre une tasse de café à moitié pleine et la jeter dans l'évier et ne pas nettoyer l'évier après, le café était partout dans l'évier, la deuxième chose que je n'ai pas aimée, c'est l'employée responsable de la cafétéria, elle était la personne la plus grossière Je n'en ai jamais rencontré dans ma vie ! Je ne sais pas si elle était une personne impolie ou si le directeur de l'hôtel l'a mise dans cette position pour que les gens mangent moins au buffet qu'ils avaient déjà payé. après tout, pour ce prix et pour un hôtel 4 étoiles, ça n'en vaut VRAIMENT pas la peine.

Les + Un hôtel idéalement situé La chambre facile d'accès La clim/chauffage La piscine L'accueil Le lit et les coussins Les services en chambre Les - Ascenseur trop petit Diversité dans le petit dejeuner Mini bar de chambre vide Ventilation de salle de bain insuffisante Les détails de finissions et les joints en silicone à revoir Diversité des chaînes TV

Accueil fort agréable Chambre et salle de bain super propres A 2 pas de l'Arc de Triomphe Je recommande vivement

Accueil pas terrible et beaucoup de bruit la nuit, la porte de la chambre ne ferme pas à clé. Chère par rapport aux prestations.

Hôtel bien placé chambre très propre et spacieuse. Ptit dej avec du choix. Bien reçu au top 👍

Nous avons passé un excellent week-end, hôtesse d accueil très sympathique, souriante et au petit soin pour ses clients. Prestations de qualité ( piscine, petit déjeuner, chambre, personnel). Merci a vous Les clients chambre 201 et 202

Top, la piscine est très agréable après une sale journée de travail

Cet hôtel est correct... la chambre est un peu petite mais c'est le cas à Paris. Cependant, je n'ai pas pu démarrer la climatisation et j'ai appelé la réception. Le personnel est entré et m'a dit très grossièrement que je devais juste éteindre le contrôle de la température. Il m'a dit que l'hôtel ne dispose pas de climatisation, ce qui est faux puisqu'ils ont le thermostat et l'unité de contrôle. Il a été impoli et m'a juste dit d'ouvrir la fenêtre et m'a dit qu'ils n'avaient que le chauffage dans la pièce. C'est un mensonge et si c'était vrai, comment ils vont fonctionner pendant l'été... Mauvais personnel... je sais qu'ils peuvent démarrer la climatisation mais ne le veulent pas... soit ils veulent économiser de l'énergie, soit la climatisation ne fonctionne pas. Mauvais personnel... très désagréable. La chambre était un peu petite mais propre...

Super hôtel le spa propre j’ai passer une très belle après midi avec ma meilleur amie convient très bien pour les couple ou journée entre amis. L’hôtesse à l’accueil très accueillante et souriante . Je recommande. La chambre cocooning et propre. Dommage que dans le spa il n’y ai pas de hammam et des prestations de massage

Très bon rapport qualité prix Et excellent accueil

J'ai passé un excellent Week end grâce à l'équipe de réception qui ont été tous adorables, professionnels et à l'écoute! L'hôtel en lui même est très bien, les chambre aussi. Literie au top. J'avais une chambre avec terrasse avec une superbe vue sur les toits de Paris. Il ne faut juste pas être très regardant sur les détails d'entretien..; s'il fallait y avoir un défaut c'est celui là, on sent un manque de maintenance des lieux (joints sales, plaque de baignoire pas remise, plaintes branlantes, etc..). L'espace piscine et sauna est top (juste l'eau de la piscine qui est très froide). Je vous recommande !

Bien situé et à des tarifs abordables. Accueil sympathique, piscine privative. Une bonne adresse.

Très bel hôtel, personnel accueillant, chaleureux et à l’écoute. Merci au réceptionniste Maddy qui est vraiment génial 💕 Hôtel très propre, bien placé. Piscine bien aménagée avec un beau décor cocooning. Je reviendrais avec plaisir.

Chambre propre et mignonne. Les personnes de l'accueil très gentilles. Nuit gâchée par d'autres clients qui ont fait du bazar toute la nuit, cris, insultes, bruits d'enguelades surtout 1h30 du matin puis j'ai été réveillee à 4h30 par mon voisin de chambre qui a Pete un plomb à cause du bruit.et qui c'est mis à hurler lui aussi d'un coup.. Sympathique. Heuresement que j'avais pas de rendez vous important le lendemain.

Tres très bien rien a dire personnels propreté nickel service top dt accueil parfait

Très bon accueil. Personnel très agréable et hotel confortable

Mon fiancé et moi nous sommes retrouvés à l'Hôtel Westside après avoir traîné nos valises à plusieurs pâtés de maisons de l'AirBnB qui s'est avéré être un cauchemar. Nous n'avions aucune réservation et étions au troisième jour de 10 jours de vacances à Paris. L'Hôtel Westside a su nous accueillir pour le reste de notre séjour. Que dire sinon excellent ! Notre chambre était propre, confortable et joliment décorée. La salle de bain était spacieuse et propre. Le petit déjeuner gratuit était délicieux et très varié. Cela nous a également permis d'économiser de l'argent car nous n'avions pas à manger trois repas à l'extérieur par jour. Même si nous n'avons pas profité du sauna, nous avons profité de la piscine plusieurs fois. Nous étions à Paris pendant la canicule extrême de 2019 et la piscine était quelque chose à espérer en fin de journée. Il y avait même des bonbons et des bouteilles d'eau gratuits pour les invités. À plusieurs reprises, j'ai ramené des restes et le personnel m'a laissé les réchauffer dans le micro-ondes de la cuisine. De tous mes voyages, ce fut l’une des expériences hôtelières, sinon la meilleure, que j’ai jamais vécues. L'Hôtel Westside a vraiment sauvé nos vacances ! Je recommande vivement de séjourner ici et si nous revenons à Paris, nous reviendrons ici.

Emplacement de choix, je m'attendais a mieux chambre petite de mon point de vue et style vintage, je préfère plus moderne. Autrement personnel attentif.

String sale resté dans la salle de bains, alors que cette dernière a été désinfectée (période covid!) Inacceptable!!! Pas d’autre choix que de prendre la chambre, aucune désinfection possible, même le réceptionniste n’a pas voulu entrer dans la chambre pour ne pas être malade. Compensation: 2 canettes de coca... lamentable à éviter absolument!

Endroit magique. Décoration monumentale. Photo en !!!!! . Se garer pas facile mais possible avec 1.2.3. Euro. Endroit super propre calme et fulgurant.

L'Hôtel Westside est idéalement situé, dispose d'un personnel de service de première classe et de quelques commodités qui rendent votre séjour mémorable dans la Ville de l'Amour. Malheureusement, notre séjour a été gâché par des travaux en cours à tous les étages - l'odeur de peinture et le bruit des rénovations étaient difficiles à ignorer. Cela aurait été un peu plus acceptable si un préavis nous avait été donné avant notre séjour. Les autres bruits de la rue étaient également gênants, mais plus attendus en fonction de l'emplacement. On comprendrait la nécessité d'une rénovation, étant donné l'aspect vieillot de l'hôtel. Mais peut-être plus immédiatement, quelques mises à jour mécaniques et une approche progressive de la peinture réduiraient les inconvénients. Mais pour se concentrer sur les points positifs, le personnel de la réception, du portier, du ménage et du service du petit-déjeuner était exemplaire - gentil et courtois. La petite piscine et le sauna étaient merveilleux. Et, pour les personnes souhaitant séjourner au cœur de Paris, un excellent rapport qualité-prix et un emplacement presque parfait, entouré de nombreux restaurants et magasins. Se déplacer est simple en métro ou en Uber. Dans l'ensemble, Westside était un séjour agréable. Nous nous souviendrons avec émotion de la gentillesse de tout le personnel ainsi que de l'emplacement idéal et de la belle piscine et du sauna.

Accueil excellent hôtel très bien équipé, une adresse à conseiller

Très mauvaise expérience avec cet hôtel, c'est clairement de la publicité mensongère ! On a réservé une chambre pour le 14 février avec sois-disant une piscine et un SPA très bien mis en avant sur la site. A notre arrivé, on nous informe que la piscine est en travaux et qu'il fallait mieux lire le site. Après vérification, les travaux ne sont en aucun cas mis en avant sur le site, bien au contraire, dans les services proposés la piscine est bien disponible.

A EVITER A TOUT PRIX !! PUBLICITE MENSONGERE !! J'ai réservé une chambre pour la St-Valentin. J'ai choisi cet hôtel pour la piscine. Arrivé à la réception, on me dit que la piscine est en travaux et que les clients et les sites de réservation (Lastminute etc) ont été prévenus. Hors je n'ai JAMAIS été prévenu, ni par mail ni où que ce soit. La piscine est bien présente sur le site de l'hôtel, également dans les services disponibles . Publicité mensongère donc. Lorsque j'explique ça à la réception, la personne semblait presque prendre mon problème à la légère, répondait en rigolant et de manière ironique, en me disant que le responsable pourrait PEUT-ÊTRE nous offrir le petit déjeuner, grosse blague. Quant à la chambre, de piètre qualité. Cela ne vaut absolument pas le prix. Les lits double sont juste 2 lits mis côte à côte, avec donc un creux au milieu et donc pas confortable du tout. Pire hôtel que j'ai vu de ma vie et de loin. A éviter absolument.

Grosse arnaque à éviter à tout prix !! J'avais réservé pour le 14 février en pensant passer une nuit superbe dans un hôtel près de l'arc de triomphe avec une super piscine et un sauna. Enfin ça c'est ce que je croyais vu le site internet... Au final dès mon arrivée, on m'informe que la piscine est en travaux et donc que le spa est fermé. Rien n'était indiqué sur le site de l'hôtel ni sur les sites de réservation. En lisant les commentaires, je doute même que cette piscine ou que ce spa existe vraiment... Bref, en dehors de ça, je reste positive en me disant que la chambre pourra réparer ça. Je monte jusqu'à ma chambre. J'ouvre. Une odeur épouvantable d'égouts, de renfermé et d'humidité toute la journée et toute la nuit. Même en aérant l'odeur restait. C'était insupportable. Le store roulant ne fonctionnait pas. Autant vous dire qu'avec le jour qui se lève tôt pour s'endormir c'était très compliqué. Les lits double ne sont que des lits une personne posés l'un à côté de l'autre. Concernant les murs autant vous dire qu'on entendait absolument tout. C'était comme vivre avec nos voisins dans la même pièce. Bref je déconseille cet hôtel. Ça n'en vaut vraiment pas la peine.

Très très dessus car publicité mensongère. Nous réservons un hôtel avec piscine et spa. Arrivé à l accueil et une fois la réservation payé, on nous informe que le spa et la piscine ne sont pas accessible. C est une honte de mentir à ce point là. Je déconseille a quiconque souhaiterai s aventurer.

Déjà visité à plusieurs reprises, j'étais juste de passage

Très bon accueil, professionnel

Hôtel confortable très bien situé (à 5 min à pieds de l'Arc de Triomphe et à une dizaine de minutes des Champs Elysées). Piscine et sauna sympathiques Accueil chaleureux J'y retournerais surement 😉

Nous allons commencer par les points positifs : - l’emplacement de l’hôtel, - le sous sol avec piscine et sauna, - la literie très confortable. Mais, nous pouvons aussi relever des points négatifs : - les chambres sont très mal isolées, ce qui m’a empêché de m’endormir pendant un long moment parce que j’entendais les voisins parler, bien qu’ils ne parlaient pas forcément fort. De plus, des qu’un client entrait dans sa chambre, cela faisait trembler notre porte, ce qui me réveillais à tous les coups. - les chambres sont petites, mais ceci peut être compréhensible avec la localisation. - le personnel n’est pas très accueillant. - le coin piscine/spa fait très bricolage. Le parquet du vestiaire gondole, les murs se dégradent (je témoigne surtout sur l’endroit où je me suis mise, au niveau du canapé, en enlevant les coussins on s’aperçoit que le mur a des fissures). La piscine est très très petite, avec une échelle très bancale. - le coin piscine/spa est si petit que lorsque nous nous sommes retrouvés à trois couples, les derniers ne savaient pas où poser leurs serviettes. Nous n’avons pas pu goûter le petit déjeuner qui d’après les avis sont corrects. En conclusion, nous trouvons que ce n’est pas un bon rapport qualité/prix.

Ils m'ont donné, à moi et à mon enfant, une pièce qui n'était pas censée être utilisée car il y avait une grosse fuite du plafond et de l'humidité. Je n'ai pas accordé de réduction et n'avons changé de chambre qu'après m'être plaint lorsque l'eau entrait dans notre chambre le lendemain matin. La nouvelle chambre était bien.

Lieu magique

Très sympathique

Superbe !

😍

j'y est séjourné avec mon compagnon nous devions avoir un pack ambiance romantique coffret chocolat et champagne ! nous n'avons rien eu de tout ça. sinon accueil mitiger avec le personnel en journée néanmoins le personnel de nuit était génial. chambre grande et propre seul bemol le bruit dans le couloir et le wc colle à la douche. sinon c'est très bien situé

+J'ai passé un bon séjour. La Chambre était parfaite, les services parfaits. Les employés souriants et au service à tout moment. Le petit déjeuner varié et copieux. un grand plus pour le sauna. - Il faudrait réparer l'échelle de la piscine qui menace de tomber ainsi que le robinet de douche coté femme!! J'aurai juste préférée ne pas avoir une caution bloquée pendant plus d'1semaine, c'est la première fois que je connais cela. C'est beaucoup trop long

Personnel gentil et serviable. Piscine petite mais propre. Literie confortable

C'est un super hôtel, j'ai payé moins que prévu pour les hôtels parisiens et j'ai reçu un joli lit double avec une salle de bain rénovée. Dans l’ensemble, c’est un endroit de style très parisien dans un superbe quartier. Facile d'accès. Le WiFi était rapide.

Chambre sympa, confortable, très bien situé

Séjour positif, le personnel est sympathique, l'endroit n'est pas bruyant et nous avons passé un agréable séjour à un prix correct. Notre chambre, cependant, était assez petite, avec une vue sans intérêt, et lorsque les voisins tiraient la chasse d'eau ou prenaient une douche, nous entendions tous les bruits des tuyaux, ce qui était très ennuyeux. Le personnel qui semblait très confus et peu organisé. Pour un 4 étoiles ce n'est absolument pas à la hauteur pour moi.

5 étoiles pour la piscine, service client à la réception alors que nous étions physiquement à la réception. J'ai retiré 3 étoiles à cause du manque de service client lorsque nous avons demandé des choses en appelant depuis notre chambre. Pas de ménage de la chambre le premier jour. Aucune serviette n'est restée pendant 2 jours lorsque l'hôtel a été nettoyé :-( Les chambres ne sont pas grandes, mais ça va car c'est le centre de Paris. L'emplacement est assez bon avec un bon accès aux transports en commun.

De passage pour passer un petit week-end avec mon mari. Le personnel est très agreable et a vraiment répondu à toute nos questions (merci matthieu 😉). La chambre est très propre et il y a vraiment tout le nécessaire pour que vous vous y sentiez bien (peignoir, chaussons, bouilloir...). Le coin piscine et sauna est vraiment un plus même si l'eau est un peu froide (plutôt un petit 26°c), il faudrait également réparer l'échelle car la descente dans le bassin est plutôt dangereuse. Le petit déjeuné est vraiment bien garnis avec sucré et salé. Enfin, les murs sont un peu fin, surtout quand vos voisins de chambre font la fete jusqu'à pas d'heure mais ça c'est comme dans la plupart des hôtels. En tout cas tout le monde est à l'écoute pour que chaque client soit satisfait en partant et ça cest déjà top ! Je recommande pour une ou deux nuits.

Très amical et la chambre et grande je vous le conseille en plus c'est tout près de l'arc de Triomphe vraiment très très bien la piscine pas beaucoup de monde la personne de l'accueil et très gentil

Hôtel très bien situé , à 5 minutes de l’arc de triomphe à pied. Puis l’idéale est de prendre un bus hop on hop off pour faire le tour de tout les monuments. Sinon hôtel très propre , accueil chaleureux, chambre très confortable , petit dej produits de qualité. Dans l’ensemble très bien, surtout avec une offre trivago à 95e au lieu de 220e.

Ça passe

Très jolie. Mauvaise climatisation! (Please, fix that) Les lits sont très petites. Le personnel est superbe! Amitiés et gentilles.

Super chambre . Sauna et piscine dans l hôtel Petit déjeuné.

Hôtel parfait rien ne manque dans la chambre petit déjeuner très varié piscine et hammam sympathique et à 2 pas des champs Élysées...je recommande vivement

'Ai adoré cet établissement, tant pour l'accueil, la décoration que le confort de la chambre.

NE JAMAIS Y ALLER. JE ME SUIS FAIS PIQUER PAR DES PUNAISES DE LIT. Fond de la piscine sale, piscine en générale sale avec serviettes mouillées par terre ( ce qui favorise les verrues et autres ), POILS DANS LA DOUCHE, Lit INFESTER DE PUNAISES. Personnels accueillants à part ça.. Mais sinon pour un hôtel 4 étoiles c'est une honte.. Pas de parking non plus.. ce qui coûte très cher.

Lieux magnifique personnel très sympathique

Bien placé l hotel est agréable.

Pas mal mais pas d'isolation phonique entre chambres . 4 étoiles c'est un peu exagéré... Petit dej de bonne qualité

Très beau séjour personnel hyper gentils

Belle chambre et proche des lieux a visiter

Un peu déçu du cadre photo et live . La piscine n’est pas du tout décorée comme sur les photo internet. Les chambre manque vraiment de travaux. Je nést pas penser à prendre de photo malheureusement car malgré des soucis de chambre j’ai passer un très bon séjour. Piscine un peu froide pour de l’hiver. Porte dégrader pour certaine chambre en tout cas la mienne en fessait parti pour un hôtel 4 étoile je trouve cela un peu limite. Hôtel accueillant en revanche.

Piscine et spa fermé. Swiming pool and spa out of order

Très belle hotel nous y venons plusieurs fois dans l année tout est top de l'accueil à la chambre au petit déjeuner le personnel très professionnel je le recommande SAFIDINE mina et nous souhaitons une très bonne année 2019

Bon établissement, bien situé

Tres bon hôtel belle piscine et bon sauna accueil chaleureux

Hôtel correct de moyen standing.

Séjour de deux nuits. Chambres agréables, confortables et très bien équipées. Personnel très aimable et accueillant. Je reviendrais avec plaisir.

Accueil charmant et chambres très agréables. Mention spéciale pour le réceptionniste du matin exactement prévenant.

Cet hôtel est correct en fonction de son prix. J'ai dû payer près de 150 € par nuit, ce qui ne vaut pas le séjour. Les chambres sont correctes et propres, mais très exiguës. De plus, les chaises de la salle de petit-déjeuner donnent l'impression d'avoir été faites pour les nains. L'ascenseur ne peut accueillir qu'une seule personne avec un sac. Du côté positif : tout l'hôtel est très propre et le personnel est vraiment sympathique !

Petit hôtel sympa,chambre avec lit double,TV ,thermostat réglable, Salle de bain avec grande baignoire,des essuie s et peignoirs mits a disposition. Petite attention,quelque sachet de thé et de café avec une bouilloire électrique. La piscine est de +-3m sur 8m. Le buffet petit déjeuner est copieux,bien agencé et continuellement rempli

Déception après un acceuil agréable mauvaise surprise à notre retour en de journée, notre chambre n était pas faite. Pas de serviette à la piscine et l eau pas chaude. Dommage.

Bon emplacement, le personnel de l'hôtel est réactif et parle anglais, les chambres sont propres et spacieuses pour les standards parisiens. La sélection du petit-déjeuner aurait pu être plus variée et l'isolation phonique entre les étages aurait pu être meilleure.

Hôtel bien situé. Literie confortable. Chambres un peu petites mais nous sommes à Paris ! Personnel très agréable. Petit déjeuner copieux. Et petit espace avec piscine et sauna au sous-sol très bien conçus. Idéal pour bien commencer une journée de vacances.

Très sympa cette hôtel, bien placé et avec piscine

Bel hôtel, chambre propre et agréable, seul bémol le petit déjeuner, pour 14euro j'attends mieux , que ce buffet très simple

Hotel correct bien situé, il dispose d'une piscine et les chambres sont propres et assez confortables. Seul petit bémol le petit déjeuner en fonction de l'heure ou vous vous y présentez. Au niveau de l'accueil c'est pas mal. Pour se garer il n'y a pas de parking privé mais des parkings publics payants sont disponibles à proximité et dans la rue même de l'hotel des stationnements payants si vous avez de la chance.

Salariés sympas mais certains clients qui font comme s'ils étaient à la maison gâchent le séjour des autres.

Pas le top, loin de ses etoiles

Gérant de l hôtel incompétent très mal éduqué

Très bonne prestation mais des petits défauts qu'on n'attendait pas pour un hôtel à ce prix : quelques joints à refaire dans la salle de bain, une chasse d'eau qui fuit, impossibilité de séparer la note en deux factures à deux noms... Point fort pour la piscine très agréable.

Cela a été un endroit fantastique où séjourner. Le personnel est incroyablement serviable, l'emplacement est génial, littéralement à quelques minutes de l'Arc de Triomphe. La piscine est charmante, parfaite pour se rafraîchir et se détendre après une journée de visites. Le sauna est ouvert après 18 heures, mais si vous le souhaitez avant, faites-le-leur savoir et il sera prêt dans 15 minutes. L'hôtel dispose d'un ordinateur et d'une imprimante afin que vous puissiez imprimer tous les billets pré-réservés avant de partir. L'hôtel fournit également des adaptateurs pour les prises en dépôt, ce qui est génial. Et des bonbons ! Je ne saurais assez remercier Maddy pour son aide, ses conseils et ses divertissements fantastiques pendant notre séjour. Merci Maddy, ce fut un plaisir de te rencontrer, nous reviendrons grâce à toi ! Il y a une jolie boulangerie juste au coin de l'hôtel et un restaurant italien qui propose de délicieuses pizzas et un personnel formidable. Il y a également une petite épicerie qui a tout ce dont vous avez besoin juste en face de la boulangerie et du gars qui la dirige. est adorable! Il y a également un accès facile au métro et au bus. Je n'ai rien à reprocher à cet endroit !

Personnel très aimable petit déjeuner copieux très bien placé

Très bon rapport qualité prix, piscine et sauna très agréable.

Entretien de la chambre pas top top mais piscine geniale

L'hôtel est bien situé et à 10 minutes à pied de l'arc de triomphe. La chambre était propre et le responsable de nuit était excellent. Il a vraiment fait de son mieux pour rendre notre séjour à l'hôtel et notre séjour à Paris agréables. Le petit déjeuner offrait une variété de plats et je recommanderais sans hésiter cet hôtel.

Très accueillant, Bien situé et bon rapport qualité prix

Attention puces de lit !! il y a un ans on a pris une chambre et nous avons ramener avec nous ces petites bestiole dans notre appartement. Nous somme donc aller à l hôtel le responsable nous a certifier que les chambre n ont aucunes trace et que son hôtel est clean. Ils nous a citer différents façons d être contaminé puis Il a fini par dire qu' il n avais pas de temps à perdre pour des jeunes gens comme nous. qu'es que sa veut dire??????!!!!

Accueil très agréable, très bon séjour

Bien entretenu, taille des chambres : il faut pas plus petit...

À découvrir absolument !

personnel gentil et a l'ecoute

Personnel très sympathique et attentionné , chambre calme et propre, petit déjeuner gourmand et avec tout cela accès à une piscine et sauna. 3eme fois que l'on y est venu.

Chambre et salle de bains minuscules Pas de radiateur dans sdb. Chauffage inefficace dans la chambre. Il faisait froid. Pas de couverture supplémentaire. Le plus gênant : FORT BRUIT de la VMC ?? toute la nuit (notre chambre était sous les toits ). Sommeil perturbé. Personnel peu soucieux de ces désagréments cités le lendemain matin.

Accueil souriant et disponible. Chambre et salle de bain propres. Bon petit déjeuner.

Très bon séjours à l'hôtel, équiper de piscine et spa. Chambre propre, tout fournie sur place, le personnel est super sympa et accueillant je recommande !

Manager à l'écoute...il a fait son maximum pour me trouver une chambre adapté pour mon handicap!!..à Paris ce n'est pas facile!..merci Laurent!, qui n'a pas baissé les bras...j'ai même eu droit à un siège adapté pour la douche!!...cet hôtel est très calme et confortable...petit déjeuner très correct et complet... Piscine petite mais très bien chauffée.. Après une première chambre qui n'était pas adaptée!!, il a trouvé ce qu'il nous fallait... Merci Laurent.

Hôtel correct avec son spa petit-déjeuner un peu en dessous !

Bon accueil et bonne literie

Deuxième fois dans cette hotel toujours aussi bien, les chambres sont un peu petites mais c'est partout pareil à Paris.

Super ! Avec une petite piscine et ou sauna... Très sympa

Les équipements et l'accueil

Le directeur m'a dit que la chambre que je voulais réserver (qui était disponible) n'était pas réservable. Il s'en fichait que je cherchais à réserver pour 6 nuits, pour ma mère âgée. Il a déclaré avec arrogance qu'il ne réservait que les types de chambres, pas les numéros de chambre. Excellente attitude pour une petite entreprise de 45 chambres. Eh bien, il m'a aidé à prendre ma décision. Cela caractérise le service client parisien ; si vous n'obtenez pas le service que vous espérez, vous continuez.

SYMPAS MAIS UN PEU CHÈRE VU LA PRESTATION

Un peu bruyant, mais équipe agréable

Bien pas tres loin arc de triomphe

Très classe

Ils sont loin d'être professionnels. .. faites attention à la taxe du séjour malgré que ça a été payé par mon entreprise ils ont demandé que je la repaye...

Arrivée le 31/12 a 15h et départ le 01/01/2017, très bon accueil des 2 monsieur réceptionnistes, très professionnels. Chambre très propre, très bon moment de détente passée a la piscine chaufee a 30 degres, et sauna.... Très satisfaite de mon séjour a l hôtel westside arc de triomphe, je vais le recommander et y retournerais des mon prochain voyage sur Paris. Bravo

Juste pour l'emplacement...

Accueil agréable et souriant, personnel disponible. Chambre et salle de bain propres, un peu étroite mais normal c'est Paris. Manque d'accroches dans la salle de bain. Piscine et spa très propre et agréables.

très déçu. Chambre petite, vétuste et sale. Pas du tout un 4 étoiles. Piscine froide, en état de délabrement avancé, minuscule, et sauna non fonctionnel. Seul plus: personnel sympa.

Excellent hôtel dans Paris. Petite piscine en sous-sol

Vu le prix et les 4*, on s'attend à beaucoup mieux. Chambre très propre mais très petite : la fenêtre ne fermait pas, on se cogne les genoux aux WC, douche pas pratique... J'ai pas trouvé la commande de l'air co. Personnel très sympathique. Petit déjeuner copieux mais on est sur des produits industriels. Avantage, hôtel très bien placé.

Hotel très bruyant, On peut entendre les pas des voisins, et on a l'impression d'être sous la douche avec eux... Hotel avec un cafard retrouvé au réveil dans la salle de bain Petit déjeuner très en dessous d'un 4*

J'ai gagné une chambre dans cet hôtel via l'un des sites de voyage et j'ai obtenu un assez bon prix pour la chambre ici. Ce n'est pas très loin du métro (à quelques pâtés de maisons) et il y a de nombreux petits restaurants dans le quartier. Remarque : ce quartier est nettement plus résidentiel, ce qui signifie qu'il est beaucoup plus calme la nuit. Les chambres et salles de bains ici sont nettement plus grandes que ce que l'on trouve dans les arrondissements du centre de Paris. Notre seul problème était que le coffre-fort était de proportions minuscules et nous avons également dû refaire la clé de notre chambre une fois.

A Paris pour la première fois, nous avons eu quelques malheurs peu après notre arrivée. Nous étions un peu dépassés et nous nous sentions mal. Heureusement, nous séjournions dans ce merveilleux hôtel, avec un excellent personnel et de belles chambres. Juste ce dont nous avions besoin pour nous remettre sur pied. Pas trop loin de la station de métro la plus proche. Évitez le service en chambre car les prix sont élevés et les portions petites.

16 mai 2014 J'ai fait des réservations pour un séjour de 10 jours pour ma femme et moi-même. Le personnel était serviable et cordial, mais le responsable sur place n'était pas serviable. La chambre était très petite avec un mur de briques donnant sur la cour depuis l'une des fenêtres. La climatisation était un critère primordial lors de la réservation. Il semble que 7 chambres d'hôtel soient équipées d'un seul thermostat et que la direction règle le thermostat jusqu'à ce que quelqu'un se plaigne qu'il fait trop chaud ou trop froid. En nous plaignant auprès du directeur, qui a refusé de nous rencontrer, on ne nous a pas informé que les 7 chambres étaient reliées à un seul thermostat. Ce n'est qu'à la fin de notre séjour qu'un employé nous l'a révélé. Le petit déjeuner était moyen et modéré. Très petit ascenseur à tous les étages. La plupart des chauffeurs de taxi ne connaissaient pas l'emplacement de l'hôtel.

Ma sœur et moi avons séjourné dans cet hôtel en mars 2014. Nous avons tous les deux adoré. Le personnel était gentil, courtois et très serviable. Les chambres étaient confortables et bien équipées et le buffet du petit-déjeuner offrait beaucoup de choix. L'hôtel se trouve dans une rue calme mais à quelques pas d'une petite épicerie, de cinémas, de restaurants, de deux stations de métro et de l'Arc de Triomphe. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un petit hôtel de charme.

Hotel bien placé dans Paris. Personnel accueillant et service de qualité. Prestations au niveau du tarif. Un hôtel un peu vieillissant. Piscine très petite mais suffisante pour se relaxer.

J'ai eu la chance de séjourner à 2 reprises dans ce magnifique hotel. Les chambres sont très joliment décorées et l'accueil vraiment parfait. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Mon séjour ici s'est très bien passé. les chambres étaient propres, soignées et agréables. Le couloir puait la cigarette, mais dans la pièce il n'y avait aucune odeur. Le personnel était très sympathique et serviable. Les pâtisseries du petit déjeuner étaient incroyables ! En face de l'hôtel il y a une station de location de vélos, très sympa à essayer je le recommande. Il y a un très bon endroit pour manger à proximité, Les Voiles, ouvert tard, de superbes fruits de mer français, mais un peu chers.

Où est le Spa ? À côté de la minuscule piscine ! Ça vaut vraiment pas 4* !