Hôtel Villa Navarre Hôtel

Endroit spectaculaire. Expérience culinaire incohérente La Villa Navarre est un élégant manoir historique doté d'un vaste jardin et d'une belle vue sur les Pyrénées. Dans le passé, j'ai apprécié un bon service et des repas dans leur restaurant-bistrot. Mon expérience la plus récente était différente. Aucun personnel à la réception ou au restaurant à mon arrivée. J'ai trouvé mon chemin vers notre table réservée sur la terrasse. Notre nourriture est arrivée une heure après la commande. Pas de commande comme par le passé, rien n'a été servi pendant que nous attendions. Peu de temps après l'arrivée de la nourriture, nous avons reçu un plateau de pain. Nous n'avons jamais été surveillés pendant le repas. Notre patience s'est terminée avant le désert et encore une fois, personne n'a été trouvé lorsque nous avons voulu payer la facture et partir. Pas de serveur dans les restaurants, réception vide. Mon fils s'est finalement rendu dans la cuisine pour demander de l'aide. En résumé, j'ai vécu de nombreuses expériences cinq étoiles à la Villa Navarre, mais je donne au plus récent une étoile. Pour le moment, je peux amener des amis boire un verre ici, mais je préfère éviter tout risque d'incohérence et dîner ailleurs.

Hôtel plein de charme qui a une âme. Une vue magnfique sur la chaîne des Pyrénées! Le personnel est très professionnel, trés souriant et proche du client malgré le fait qu'il soit en sous effectif La nourriture est très bonne même si sur 4 jours passés, le menu ne change pas. Domage que la piscine extérieure soit laissée à l'abandon ainsi que le potager au fond. Un rafraichissement serait le bienvenu. Un calme absolu, des massages au top

Nous avons réservé cet hôtel pour notre anniversaire de mariage et nous avons été extrêmement déçus par le personnel et le service. Quand nous sommes arrivés, la pièce était trop chaude, nous avons demandé à la réceptionniste à propos de la climatisation et elle a été très impolie et nous a dit d'ouvrir simplement une fenêtre. Pour le petit-déjeuner, une serveuse nous a demandé quel genre d'œufs nous voulions, nous avons répondu, elle a disparu et ne nous a jamais apporté d'œufs. Notre dîner était réservé à 20 heures, nous sommes arrivés à temps, mais on ne nous a proposé aucune boisson et la serveuse a pris notre commande après 21 heures !!! Nous étions donc assis là, sans même une bouteille d'eau, malgré nos demandes répétées. Chacune de nos assiettes est arrivée séparément, nous avons donc dû regarder l'autre personne manger ou faire refroidir nos plats en attendant l'arrivée de l'autre assiette. Lorsque nous avons fini avec les entrées, notre table n'a pas été débarrassée pendant 40 minutes pendant que nous attendions les plats principaux. Lorsque nous nous en sommes plaints à la réception, elle ne s'est même pas excusée comme si c'était tout à fait normal pour un hôtel 5 étoiles. Si vous souhaitez vivre une expérience luxueuse et relaxante, je ne recommande pas du tout cet endroit. Aucune commodité ne peut compenser un personnel impoli et incompétent qui ne se soucie tout simplement pas des clients.

Superbe demeure... Accueil très chaleureux. Merci à Anais pour son sourire et sa gentillesse, digne d'un 5 étoiles !

Un lieu magnifique. Personnel aux petits soins, professionnel et aimable ! Je conseille vivement pour un week-end hors du temps

Nous avions réservé une chambre à la villa Navarre à l’occasion de la remise du diplôme de notre fils. Le cadre est magnifique, nous avons déjeuné en terrasse face au parc avec vue sur les Pyrénées. Le personnel est charmant et se met en quatre pour vous faire passer un agréable séjour, malgré le sous effectif. Les mets étaient délicieux, même si le prix nous paraissait un peu élevé. La demeure est vraiment magnifique. Seul bemol, les chambres mériteraient un sérieux rafraîchissement.

Restaurant gastronomique magnifique et délicieux

Repas d'anniversaire au bistrot de la Villa, un très bon moment, un accueil chaleureux, une cuisine de qualité dans un cadre extraordinaire. Je recommande !

Chambre vendu un lit kingsize mais en faite 2 lit 1 place jumellés. Petit déjeuner pas à la hauteur d'un hôtel 5etoiles.coupe de champagne sans bulles. Personnels très souriant et agréables.

Je suis d'accord avec les avis qui disent qu'ils ne sont pas sérieux dans ce cas, l'Institut de Beauté m'a posé un lapin après m'avoir confirmé un rendez-vous pour un soin. Il est inacceptable qu’un hôtel 5 étoiles ait un service esthétique aussi moche.

Pour le bistrot du midi. Joli cadre, surtout le parc s'il fait beau. Nourriture quelconque (mon critère : est-ce que je suis capable de cuisiner les plats, clairement oui) : oeuf poché lentilles ou crème de carottes sans goût, blanc de poulet, omelette norvégienne 'industrielle ?' froide, tout à l'avenant, ni innovant ni bien cuisiné. Cher : 70 € par personne entrée plat dessert vin, 3 personnes. Clairement on paye le lieu. De plus le menu du site web est trompeur, on croit que la formule 39€ s'applique sur les plats dessus. Non, c'est pour une autre formule imposée qu'on découvre sur place. Plats assez chiche en quantité. Envie d'y retourner ? Non.

L'endroit est fort joli de l'extérieur en revanche pour un étoile 5 étoiles on est en droit d'attendre des prestations haut de gamme ce qui n'est pas le cas. L'établissement semble être en sous effectif personne pour nous servir au bar et personne pour nous accueillir au petit déjeuner. Pas de point rafraîchissement non plus ni de fontaine à eau à l'espace sauna hammam ce qui est fort regrettable. En revanche les prestataires de massages étaient au top ainsi que la nourriture au restaurant. Pour le reste, c'est à revoir...et pourtant je roule pas en Ferrari 😁

Je connais des hôtels 3 étoiles mieux dans toute les prestations que cette hôtel 5 étoiles, par contre les massages sont tout simplement parfait ,masseuses professionnelles et sympathiques.

Lors de notre passage en janvier sur Pau nous avons eu la chance de dormir dans ce lieu magnifique pleins de charmes ! Merci encore de cet accueil à très vite !

Ils ne sont pas sérieux du tout ! Attention aux réservations !!! J'avais une réservation pour le 26 avril que j'avais faite via Booking annulée sans la justifier. Je connais plus de gens qui ont vécu la même chose.

Très beau endroit magnifique parc calme le restaurant ai magnifique on y mange très bien

Décevant. Nous y avons déjeuné. Prix pratiqués excessifs pour la quantité servie. Cadre froid Personnel agréable

Nous avons réservé pour la soirée du réveillon...nous avions envie de diner dans ce restaurant à priori reconnu sur Pau.. Rien à dire sur l'accueil lors de notre arrivée.. Les personnes ont été très aimables.. Cependant nous avons été fortement déçus par la qualité et surtout la quantité des plats servis... très petite quantité pour chaque plat hormis une sauce qui permettait d'agrémenter les plats.. Seule la buche chocolatée était très bonne.. d'autre part les serveuses semblaient très hésitantes lors du service... Nous sommes déçus de cette soirée...

Superbe emplacement face aux Pyrénées mais service très en deçà d'un 5 étoiles 30mn pour avoir un thé pas de peignoirs en chambre ni trouvé dans l'établissement Facturation du petit déjeuner non pris Manque de sourire du personnel à l'accueil Dommage car c'eût été facile de compenser le côté vieillissant de l'hôtel par plus d'empathie de disponibilité et d'explications

Superbe hôtel, chambres spacieuses, piscine intérieure, jacuzzi, sauna hammam, personnel très agréable et à l'écoute, restaurant très bon et excellent petit déjeuner. Superbe vue du jardin. L'impression de ne pas être en ville, un peu hors du temps. C'est certain nous reviendrons

L’hôtel Villa Navarre est une très belle demeure avec son charme à l’ancienne, cela nous fais remonter dans le temps. L’emplacement est parfait à quelques minutes du centre ville de Pau tout en étant dans un petit coin de verdure au calme. Nous avons logé dans une très belle chambre, spacieuse, il manquerait un petit coup de rafraîchissement dans la chambre mais elle reste dans l’ensemble très jolie. En revanche point faible pour le petit déjeuner, le prix n’est pas justifié. Il y a peu de choix et la nourriture est de mauvaise qualité… dommage

nous avions réservé pour 4 personnes pour le service de 12h le jeudi 26 octobre. J'ai commandé une bouteille de vin on ma présenté une autre suite à une rupture sans mon avis. En plat, j'ai souhaité avoir la tranche de gigot il n'y en avait que pour 1 personne. Enfin en dessert j'ai commandé une tarte aux figues il n'y en avait plus. bravo pour ce service par rapport à cet établissement !!!!!

L'hôtel est bien situé et très agréable avec son parc et jardin arboré. La literie est très confortable. L'accueil est souriant et dynamique. L' espace balnéo est propre et bien équipé.

Je ne comprends pas que cet établissement puisse avoir 5* : moquette de couloir tachée, service laissant à désirer, décoration sommaire,..........

Nous avons vraiment aimé cet hôtel. Il a un côté décadent avec beaucoup de charme. Le service est fantastique. Il possède un très bon restaurant avec un prix raisonnable où viennent de nombreux clients extérieurs à l'hôtel. Petit déjeuner spectaculaire.

Hôtel de qualité avec un bon accueil, jolie suite Beigbeder. Par contre restauration surprenante. Un serveur qui annonce ne rien avoir en boisson, ne pas connaître la carte…etc. Tarifs au brasero prohibitifs (28 € pour du porc de bigorre à la plancha…). A revoir Entretien global du site à revoir (piscine extérieure avec mégots au sol). Joli coin spa avec piscine intérieure. Joli coin spa

Nous sommes venus pour la 4ème fois en 5 ans. Et à chaque nouvelle visite, la déception grandit : le delta entre le nombre d'étoiles et certaines prestations s'accroît de plus en plus. - Le professionnalisme de certains employés est moyen : formule dîner, Aucune explication de la part du serveur ( entre perdu ou blasé - je ne sais pas déterminée), c'est lors du départ que l'on découvre que c'était un forfait de 80€, ce qui nous a valu 30€ de dépassement. Vu les prix pratiqués, nous aurions choisi des plats ne dépassant pas les 80€. Formule petit déjeuner : nous avons dû prendre une table de 4 personnes car les 3 tables de 2 personnes n'étaient pas débarrassées, après nous, sont arrivés 2 couples : le 1er couple a dû secouer la nappe pour s'installer, pour le second couple, ils ont dû prendre les tasses et couverts sur une autre table pour prendre leur petit déjeuner. - Les prix pratiqués se sont plus en adéquation avec la qualité. Le petit dejauner : A 22€ pour des viennoiseries surgelés, des crêpes de la veille et des plateaux vides - même pas de simples baguettes disponibles. Le dîner : bons mais pas suffisamment pour justifier les prix. A 100€, entrée et plat pour 2 avec boissons : mieux vaut aller manger chez Michel Saran à Toulouse. - La vétusté de certains points dans les chambres : Danger, ne laissez pas la vieillesse s'installer. - La piscine, en plein été inutilisable : aucun entretien, à l'abandon. Et pourtant, c'est une pépite cette piscine. Quel dommage Pour autant, on doit noter la qualité du SPA entièrement refait avec goût et qualité : c'est une pépite ! Nous reviendrons une nouvelle fois parce que nous adorons le cadre : le parc, l'âme de la maison, la qualité de certains éléments de décoration. Mr le directeur : je n'ose pas imaginer le coût et l'investissement pour maintenir en état un tel bien, je n'ose pas imaginer les frais de personnel pour un établissement se voulant 5☆, mais attention à ne pas tomber dans le classique augmenter les prix pour survivre ( exemple des centre commerciaux et des baux de location qui font partir toutes les enseignes). A notre petite expérience de beaux hôtels, nous se sommes plus prêts à dépenser 500€ pour 2 nuits avec 2 petits déjeuner, 1 dîner et accès au SPA illimité pour ces prestations.

Le brunch est à tomber. Qualité +++ et le cadre est paradisiaque. Hâte de renouveler l’expérience.

Lieu magique , assiettes délicieuses , rapport qualité prix moyen (cher pour la carte proposée)

Moment incroyable lors d’un brunch en famille dans ce cadre magnifique. Brunch a volonté avec d’excellents produits… langoustes , saumon, foie gras , plats chauds , crêpes … un régal !! Je recommande.

J’ai eu l’occasion d’y séjourner et d’y bruncher . Rien à redire. Cadre magnifique, chambres géniales ! Brunch TOP ! En famille ou en couple, moment délicieux garanti

Nous avons récemment déjeuné en famille au restaurant de la Villa Navarre, accueil très chaleureux, nous avons été placés dans une pièce intimiste avec une vue magnifique sur les pyrénées . Le repas était excellent, les produits de qualité et le personnel aux petits soins. Je recommande vivement ce restaurant qui mérite grandement son étoile, pour un repas en couple, en famille ou entre amis, n’hésitez pas

Superbe hôtel .

Nous avons testé le brunch en famille, un moment exceptionnel !!!! Tout a été parfait, une équipe souriante et au petit soin, le salon où nous étions installés intimiste et chaleureux, et un brunch gourmand et délicieux !!! Merci pour ce très bon moment passé chez vous !!! Nous revenons dès que possible !

Après avoir passé le week-end dans cet hôtel, nous sommes toujours entrain de chercher la 4eme et 5eme étoiles de ce lieu... No comment....

Pour être un 5* il manque beaucoup de détails. Sinon tout est très bien !!!

Nous nous sommes rendu à la villa Navarre pour un brunch, voici les point à améliorer. Points négatifs : service laisse à désirer pour un restaurant 1 étoile. Lors de notre accueil, nous sommes 6 et seulement 2 chaises sont présente à notre table. Pratiquement aucune étiquette n’est indiquée au niveau des plats (vous devez deviner ce que vous manger) Quand vous demandez au serveur, il ne savent même pas, ex: deux cake similaire au buffet du sucrée, je demande si ce sont les mêmes, le serveur me dit non un au citron et un nature, une fois à table, je peux confirmer que ce son exactement les mêmes. Point positif : le cadre magnifique, et ce qu’on mange est de bonne qualité. Lorsqu’on mange dans un restaurant 1 étoile on s’attend à un certain standing qui n’est malheureusement pas présent, c’est dommage car le lieu est très sympa

Je n’y retournerai pas Point barre

Déjeuner au bistronomique, très bon et service de qualité dans une ambiance calme et détendue.

Une amie venue boire un verre avec son compagnon a été très mal reçue .refus de donner la carte des vins et verre de rouge servi sans leur accord.16e le verre à la fin c est une escroquerie. Ne mérite aucune étoilé et à fuir très vite.

J'ai récemment eu l'occasion de bruncher dans cet établissement et je dois dire que c'était l'une des meilleures expériences culinaires que j'ai eues depuis longtemps ! Le choix des plats était incroyable et la qualité des ingrédients était exceptionnelle. Le service était également impeccable. Le personnel était sympathique, serviable et professionnel. Ils ont répondu à toutes mes questions et ont rendu l'expérience encore plus agréable. L'ambiance de l'endroit était également très agréable. Les décorations étaient charmantes et créaient une atmosphère conviviale et chaleureuse. J'ai adoré le fait qu'il y avait une terrasse extérieure pour profiter du beau temps. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet endroit . Si vous cherchez un excellent choix de plats, une excellente qualité et un service exceptionnel, vous ne serez pas déçu !

Diner entre amis pour un anniversaire, tout était parfait.

Brunch en famille : cadre et déco très bien. Buffet brunch avec de très bons produits et une grande variété de plats chauds et froids. Points à améliorer : investir dans une machine à café qui fonctionne et que les employés sachent entretenir ; revoir l' accueil et le suivi en salle: quand on annonce 5 étoiles on ne peut pas demander à etre débarrassé des assiettes sales, demander de l' eau quand la carafe est vide ni chercher quelqu'un en cuisiner au moment de régler l addition . La cerise sur le gâteau : assister à une bagarre de serveurs au sortir des toilettes. Sans personnel au niveau des ambitions l établissement va de nouveau fermer et changer de propriétaire.

L'apéritif en milieu d'après-midi dans le jardin avec vue sur les Pyrénées avec un bon livre et un Coca-Cola a été l'un des meilleurs moments depuis des années. La piscine extérieure disponible et le spa qui ferme à dix heures du soir rendent le séjour très spécial. Sans aucun doute recommandé aux voyageurs qui ont besoin de se reposer et de s'isoler du travail pendant quelques jours. Très proche de Pau, une ville merveilleuse et traitement très sympathique de la part du personnel. La chambre et tous les services sont dignes d'un cinq étoiles.

Points positifs : emplacement parfait et cadre agréable. Les chambres sont spacieuses avec douche et baignoire. La literie est parfaite. Nous avons bien mangé. L’accueil est discret et professionnel. Le spa est agréable. Ce séjour a été une petite bulle de détente parfaite pour se reposer. Points à améliorer : l’eau du bain bouillonnant et piscine un peu froide à notre goût. Nous n’avions pas pu baisser le chauffage dans la chambre et nous avons dû ouvrir les fenêtres (pas écologiquement responsable ça !) .

Un grand bravo à cette établissement où le confort ,la restauration et le personnel sont au top de cette étoile. Merci de cette bienveillance et ce cocoonong très haut de gamme avec un brunch juste wahou Continuez ainsi et a très très bientôt !

Magnifique cadre Personnel à l écoute et très professionnel Repas et brunch parfait de qualité et quantités suffisantes. Très bon rapport qualité /prix . Ma femme et ma fille ont adoré le brunch Merci à vous tous.

Très bel endroit avec du charme et de l'histoire Chambre spacieuse et calme. Petit déjeuner parfait dans une salle superbe avec très belle vue sur jardin et Pyrénées

Si vous souhaitez dîner au restaurant, ne choisissez pas le menu classique car vous serez installé dans la salle du petit-déjeuner du restaurant à la décoration aussi froide et inconfortable d'une cantine. Même si le dîner était excellent, on peut regretter cette discrimination entre des clients qui choisissent un menu classique et ceux sui choisissent un menu gastronomique. Quand à la déco qui a été refaite dans la salle réservée au menu gastronomique, elle est trop moderne et impersonnelle par rapport à l'ambiance d'avant qui était beaucoup plus chaleureuse. Je ne sais pas si je reviendrai car pour un cinq étoiles les prestations ne sont pas là. La salle où j'ai dîné avait un rideau sur deux à certaines fenêtres, le lustre au-dessus de la table était plein de poussière, les étagères qui, je suppose, servaient pour le petit déjeuner étaient recouvertes à l'arrache de draps et de livres. Non, vraiment je suis très déçue. Ce n'est plus le restaurant de la Villa Navarre que je connaissais depuis des années.

Mon mari a appelé pour me réserver un massage. Lors de l’échange téléphonique, l’hôtel a oublié de lui dire que le spa était en travaux et que pour la somme de 80€ (qui devait comprendre la prestation de massage ainsi que 2h au spa), le massage se ferait dans une chambre sur une table de massage pliante de voyage. Lors de mon arrivée, un cadre très sympathique et un accueil chaleureux certes, mais lorsque le masseur est venu me chercher et à indiqué la pièce où se ferait le massage, j’ai été assez surprise. Il faisait très froid, j’ai été massée avec de l’huile de coco achetée en grande surface, la table de massage n’était pas du tout confortable avec une serviette mise sur mon corps qui ne recouvrait même pas mes pieds…. Et concernant le massage…. Je suis vraiment désolée de dire que malgré la gentillesse du monsieur, la prestation n’était absolument pas à la hauteur. J’ai l’habitude de me faire masser plusieurs fois par an et j’ai été très déçue. Je ne recommande pas cet endroit.

Superbe hôtel particulier, restauration excellente, personnel très sympathique, bref nous sommes enchantés

De « l’entrée » inexistante au dessert … minable …: et je ne parle même pas du l’accord mets et vins …..

A voir et découvrir absolument!!!!!!!!!

Hôtel charmant, très bon parking surtout pour les voitures classiques très sécurisé. Belle promenade en ville Le restaurant était de première classe, la piscine était propre bien qu'un peu froide Je ne trouve aucun défaut.

Grosse déception ! 5 étoiles ?? En fait la clim ne marchait pas, une chauve-souris dans les toilettes donc on n'a pas pu ouvrir les fenêtres la nuit pour que d'autres rentrent. Accueil minimaliste à l'arrivée. Commande télé en piteux état. Personne ne vous demande comment s'est passé votre séjour, seul le règlement compte. Petits déjeuners corrects par contre avec un serveur disponible. Nous ne reviendrons pas dans cet établissement, c'est sur!

Vieillissant pour ne pas dire autre chose. Moisissures au SPA, plusieurs prises et lampes ne fonctionnent pas. Piscine fissurée. Une honte.

Déception complète ! Venus avec des amis étrangers pour prendre l'apéritif il a fallu que j'insiste pour être servis dehors, langage familier, aucune attention ( le verre à débordé, la table n'a pas été essuyee). Le cadre est agréable mais pas le personnel.

Décalage total avec le nombre d’étoiles annoncées: problèmes techniques; télé, prise et lampes qui ne fonctionnent pas … La piscine a l’air abandonnée, de nombreuses fissures, seulement 5 transats, on retrouve un paquet de clope par terre, les sièges ne sont pas propres Le jardin a l’air abandonné également Comme s’il manquait un factotum! Nous avons eu la chance de déjeuner avec les ouvriers et leurs douces cigarettes … Fin bref un chouette lieu qui mériterait d’être entretenu A revoir donc les 5 étoiles

Très bel endroit avec une belle vue sur les Pyrénées Bon restaurant

Le restaurant est à fuir absolument!!! La responsable est désagréable, limite agressive. Indigne d'un restaurant dit gastronomique.

Nous avons réservé une suite pour notre nuit de noce avec un pack romance arrivé sur les lieux découverte de notre chambre pas de Pack romance mis en place. Il ne se rende vraiment pas compte que l'on se marie qu'une seule fois et que l'on a qu'une seule fois une nuit de noce. J'ai contacté l'accueil à notre réveil à fin de leur exposé le problème. On m'a demandé à ce moment-là de fournir les échanges mail ainsi que la facture qui m'avait été envoyé chose très légère à mon goût car remise en question de la parole d'un client surtout au réveil. Puis ils m'ont rappelé en chambre pour me dire qu'effectivement il y a eu un oubli que la personne qui s'était chargée de ma de ma réservation ce jour-là avait du partir pour des raisons familiales honnêtement pour un hôtel 5 étoiles je pense que le client se fout clairement des raisons qui ont causé la non prise en compte de ses demandes ce qui est le plus aberrant c'est qu'il y a eu Aucune proposition immédiate pour rattraper leur boulette j'ai eu droit par téléphone votre chambre avec le pack romance aurait dû vous coûter temps nous vous ferons payer que tant pour la chambre encore heureux que je n'ai pas déboursé le pack romance. on m'a proposé en retour une surprise lors de ma prochaine visite. Aucun geste aucune attention n'a été faite toute la matinée et le début d'après-midi où nous sommes restés à cet hôtel. Cet hôtel ne mérite pas les 5 étoiles moquette tachée au niveau de la piscine serviette usagée mégot de cigarette pas d'accès au jacuzzi fermé bref malheureusement ce sera la dernière fois que nous irons dans cet hôtel. Je pense que le personnel n'a vraiment pas pris conscience de l'importance d'avoir le pack romance pour une nuit de noce et n'a même pas fait d'effort lors du petit-déjeuner. je suis gentiment noté sur un carnet pour avoir une surprise lors de ma prochaine visite ceci dit mon mari et moi nous n'y remettrons plus jamais un pied. Je ne recommande pas du tout cet hôtel

Nous avions le souvenir de repas de qualité dans un cadre magnifique. Quelle déception. Les mets sont très chers pour ce que c’est , le vin éventé Servis sur des sets de table en plastique découpés . L’imitation bistrot est ratée. Certains ont droit aux nappes blanches , ce sont les entreprises qui réservent des repas d’affaires nous a t on dit ! Soit . Si vous voulez un bistrot il y a mieux et moins cher ailleurs

Super menu spécial fête des mères Fleur de courgettes farcie champignons pulpe pré vert petits pois lardons d anguille fumée 1ere assiette 2 ème tomate mi confite farcie burratina peste coulis de tomate filet maquereau marine brûle 3 ème filet de veau grille flanquée de girolles pdt confite vadouvan Et le dessert jubilé de cerises d'acquis anisée glace pistache Le tout était excellent dans un cadre de verdure en ville mais très calme et rapport qualité prix excellent Une mention spéciale pour la manager je recommande et y retournerais

Bon séjour dans cet Hôtel, un bémol, on pensait avoir le jacuzzi comme indiqué partout dans l'hôtel et sur le site mais il n'existait plus, pas de Bouilloire dans la chambre alors qu'il y avait des sachets de thé et le Spa de l'hôtel n'était pas Clean c'est dommage un simple petite piscine chauffée à 28 ou 30 degrés... C'est dommage. La literie moyenne aussi.

Tous sauf la jeune fille qui nous a servi le petit-déjeuner, tous les autres : super antipathiques, ils ont dû tous passer une mauvaise journée mais sérieusement, sont-ils tous obligés d'être impolis ? Les chambres étaient sales, poussiéreuses et très médiocres pour le prix.

Venues à deux pour un petit repas de midi…. Grosse déception pour un tel établissement. Cuisine sans saveur et l’originalité ne figure que sur l’intitulé des plats. Enfin bref un Flop « gastronomique.. « Ne parlons pas des sets de table identiques à ceux que j’utilise pour mes petits enfants …Les belles nappes blanches ????

Brunch Anniversaire familial inoubliable !!! Organisation au top pour répondre à notre demande. Groupe d'une trentaine de personnes dont un tiers d'enfants. Dans la salle marbrée.Buffet extraordinaire : produits de grande qualité, plats succulents très variés. Toute l'équipe très professionnelle, très à l'écoute,a vraiment été au top. Nous les en remercions chaleureusement. Nous avons eu la chance de pouvoir profiter du parc, surtout les enfants. Vraiment au delà de nos attentes. Formule brunch du restaurant à recommander pour les repas de famille !!! Nous y retournerons dès que possible.

Super service, personnel très sympathique, avec un très jolie cadre , bien manger! Je recommande +++ pour passer un bon moment en famille !!!!

Oui, 5 étoiles pour le personnel pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa volonté de bien avec les moyens qui sont mis à leur disposition. Mais concernant l'établissement lui-même, c'est zéro étoile dans l'établissement est techniquement désuet (simple vitrage), le très joli jardin très mal entretenu sinon pas du tout et la salle à manger à la déco et ameublement sans goût, sans idée et sans intérêt (le chef sait faire, mais semble manquer de moyens côté produit et personnel / serveuse doux-dingue). Bref un villa qui promet, mais ne tiens pas promesse. C'est 2 étoiles pas plus !

De passage pour 4 jours à Pau, nous avons eu un accueil remarquable de la part de tous les intervenants que l on peut croiser dans l hôtel. Bravo à l ensemble de l équipe.

Un très bel endroit plein de charme, le personnel est aux petits soins pour ses clients. Le personnel du SPA est formidable mon mari et moi avons reçu un massage digne de ce nom, je reviendrais faire des soins avec grand plaisir .

Des travaux en cours qui permettront de redonner tout le lustre d'antan à cet établissement. Gros potentiel mais quelques désagréments dus aux retards de travaux notamment. L'équipe est au top, comme la direction et tout le monde se démène pour satisfaire le client. Malgré des doutes à notre arrivée, le maximum a été fait, même en communication pour arranger la situation. Merci!!!

Heureusement que j'étais avec ma femme pour passer un bon moment car au niveau de la villa beaucoup de choses sont à revoir. Dans un premier temps, un mur rafistolé est caché par un rideau ensuite le SPA est sûrement laissé à l'abandon car le plafond est rempli de traces de moisis, le jacuzzi ne fonctionnait pas tout comme y a un mois apparement et la tapisserie mural qui s'enlève. Le personnel ne nous avait pas prévenu la veille que le lendemain le SPA était réservé de 10h à midi donc on nous a demandé après 5 minutes de bien vouloir quitter le SPA. Donc je ne recommande pas. Heureusement pour le site que la villa est très jolie de l'extérieur.

dans ce cadre magnifique se cache un endroit magique calme et reposant

Le propriétaire a de la chance d'avoir du personnel aussi professionnel et agréable. Ce ne doit pas être facile pour eux car ils doivent souvent se faire gronder quand les clients reviennent du SPA : moisissures au plafond, pan de murs qui tombent autour du jacuzzi, boîtier électrique du sauna éventré ... On a pris des photos pensant à une caméra cachée... Apparemment, personne ne travaille dans ce lieu à la journée et heureusement : la santé du e esthéticienne qui travaillerait là 8h serait en danger ! Mais en fait il semblerait que ce soit tout l'hôtel qui souffre d'humidité chronique. Heureusement le repas pris le soir au restaurant de l'hôtel nous a redonné le sourire : c'était délicieux et encore une fois, le personnel très agréable. Pour conclure, cet hôtel est à l'abandon et ne mérite certainement plus ses 5*.

Rien à voir avec un 5 étoiles mais le prix est en rapport Le resto est très décevant mais le personnel en salle en était désolé Les chanvres sont vieillotes… L’établissement est hyper bien placé avec une histoire ! Je ne sais pas s’il faut l’éviter mais ils ont besoin de revoir certaines choses

Soirée des amateurs Gentleman Jockey 🐎🐎🐴🐴

Personnel pas du tout aimable, réception tenu par de la racaille de chez Ali express !!

Je déconseille fortement, ne mérite pas du tout les 5 étoiles ! chambre non conforme a la photo, baignoire sale et noirci avec le temp et la saleté, aucune pression impossible de prendre une douche normal. Fuite d’eau au niveau du lavabo et quand ma femme a était se plaindre que la chambre n’était pas conforme à la réservation, on lui a répondu que cette chambre était prisée et qui fallait qu’elle s’estime heureuse de l’avoir payer ce prix là ( 136e ).. A croire que nous n’avons pas les mêmes valeurs elle s’est senti insulté et rabaissé … Réception tenu par de la racaille qui n’ont pas hésité à vouloir en découdre en me contraignant devant ma femme choquée et effrayée de sortir dehors tout en retirant son masque et sa veste de costard… En cette dure période de crise sanitaire nous espérons ne pas en plus avoir était contaminé du COVID a cause du manque de professionnalisme de certains !! Nous sommes rentrés sale et loin d’être détendu je trouve sa scandaleux on aurait presque cru à une caméra caché.

Excellent séjour avec un personnel disponible et très gentil. Nous avons été très bien conseillé sur ce que nous pouvions faire dans la région notamment avec des petits. Dommage juste que le jacuzzi était en panne mais les autres installations du spa fonctionnaient. Je recommande!

Nous avions réservé pour un week-end en amoureux et nous sommes allés de déceptions en déceptions. Premièrement, nous avons eu une chambre avec deux lits simples et non pas un lit double, de plus la propreté de la chambre laissait à désirer. Ensuite nous avons voulu aller au spa tant vanté sur le site. Nous sommes tombés sur une pièce non éclairée avec un plafond moisi dont les murs se décollaient à cause du l’humidité, avec un jacuzzi non fonctionnel, et de la moisissure au dessus du niveau d’eau. Hamam et Sauna privés d’éclairage également. Aucun personnel dans cet espace. Heureusement que la piscine était fonctionnelle, elle a été la seule chose dont nous avons pu profiter dans ce « spa ». Le lendemain matin nous nous rendons au petit déjeuner, qui nous a été débarrassé sous notre nez alors qu’il restait encore 20 minutes sur leur « plage horaire ». Nous n’avons à peine eu le temps de manger. De plus la veille une hôtesse nous avait confirmé que celui ci était compris dans le prix de la chambre, encore une surprise lorsqu’il apparaît en plus sur la facture! Voici donc un résumé de nos déceptions, toutes ces choses me paraissent inadmissibles dans un « hôtel 5 étoiles », je ne recommande donc pas cet établissement.

Dîner du 31 décembre. Un régal, accueil parfait, service excellent, tous les plats que nous avons goûté étaient délicieux, l'ambiance du restaurant est très sympathique ! Merci à l’équipe

Nous avons passé une nuit dans une chambre standard avec vu sur le Parc. L'accueil était très bien, la chambre chauffée est chaleureuse et agréable. Je déconseille malheureusement le spa, sa propreté est vraiment à revoir, de plus le jacuzzi ne marchait pas et l'eau de la piscine est assez tiède. Si vous venez pour le spa vous risquez d'être déçu (ce qui était notre cas). Nous avons pris un petit déjeuné à 20 euros par personne, c'est un buffet donc la quantité y était mais par contre la qualité pas forcément. Pour nous cet hôtel ne mérite pas les 5 étoiles (petit déjeuné et spa) malheureusement mais le cadre reste magnifique. Le prix reste élevé pour la prestation.

Cadre très agréable, au calme , éloigné du centre ville. Pas de restaurant le dimanche (ni room service) , 5 boissons dans le mini bar, sdb villeillissante

Cadre exceptionnel et une cuisine de qualité. J'y ai passé un excellent moment.

C est la 2eme année que nous venons à l occasion d'Infogyn. Nous sommes ravis par le charme de ce château, de ces jardin ,avec piscine avec en fond les Pyrénées. Les chambres sont magnifiques ( cette année nous étions dans une suite duplex extraordinaire) Personnel aux petits soins. Nous reviendrons @!!

Un hôtel digne de sa renommée. Personnel attentif et disponible. Réactivité des équipes de direction même en dernière minute. Lieu idyllique hors du temps ou se mêle charme et tranquillité. Les chambres sont calmes, biens pensées et d'un beau volume. Je recommande ce monument, ses équipes et son restaurant avec plaisir vu l'accueil que l'on nous a réservé.

Notre séjour de deux jours à la Villa Navarre a été très satisfaisant . La réception est très serviable et l'hôtel est calme. Les chambres, décorées avec goût, sont agréables et le SPA est un vrai plus. Le petit déjeuner en terrasse face à la chaine des Pyrénées est un régal ! A deux pas du centre ville, la Villa est bien située pour découvrir les quartiers historiques de Pau, son château et se promener sur le Bd des Pyrénées.

A éviter !!! Réservation pour 18 au restaurant annulée 4 jours avant sans autre formalité que de simples excuses pathétiques. Pas de proposition de solution de repli pas de geste commercial, rien, nada. Il a même fallu que je rappelle pour me faire rembourser mes arrhes !! Chère villa Navarre vos seuls mots furent : nous sommes désolés, j’ai envie de vous répondre : pas autant que moi !!! Cet établissement ne mérite absolument pas son classement, ni sa réputation. Autant de désinvolture me laisse sans voix.

Difficile de dire de quoi il s'agit ici, mais nous l'avons trouvé enchanteur. Un peu bizarre. Très paisible et joli. Certainement mémorable. Bons repas et personnel sympathique.

Cet hôtel est fantastique !! J'ai vraiment adoré ici. Le spa était petit mais agréable, il y a une piscine extérieure dans un très joli jardin. J'ai eu un massage et un gommage. Ce qui était merveilleux ! La nourriture au restaurant était délicieuse Ma chambre était la chambre mansardée et c'était super, il y avait beaucoup d'espace et une vue superbe. Lit confortable ! Le personnel était sympathique. De petites attentions dans la chambre la rendaient parfaite, comme des robes de chambre, un réfrigérateur, une machine à café. Je me souviens avoir été ravi car le prix était plutôt raisonnable, surtout pour le mois d'août. C'est un hôtel parfait pour les couples je dirais, c'était dommage d'être seul 😂 Je reviendrai un jour !

Nous avons très bien mangé au restaurant, nous regrettons juste que pour un 5 étoiles ils n’y ait pas de nappes sur les tables ...

Nous avons dîner au restaurant Le prix n'est pas excessif mais la cuisine n est pas la Tout dans le menu nous fait ressentir la cuisine bas de gamme rien n'avait de goût et dans les lasagnes de cabillaud on le cherche ainsi que le fromage aucun service aucun accueil le chef consultant doit être un peu plus vigilant

Lieu magnifique avec une imprenable sur les Pyrénées. Le personnel est très agréable. Le restaurant avec le menu à 30€ est un excellent rapport qualité prix. Le cuisine est convivial, très copieuse et excellente. Seul bémol, il y aurais besoin d’un rafraîchissement notamment au niveau de la piscine extérieur. Mais qui reste tout à fait agréable.

Belles picines, nous avons eu de la chance car il n'y avait pas beaucoup de monde l'espace spa était tout pour nous.

Service très long, on nous dépose les plats sur la table sans un mot d'explication. Les plats sont de qualité moyenne, on se demande si ce n'est pas du métro réchauffé. Pas du tout digne d'un 5 étoiles.

Petit havre de paix pour un weekend relax. Nous avons passé le séjour cocooning que nous souhaitions. L'hôtel est très joli et très bien situé à Pau. Les chambres sont confortables et le service de qualité. L'hôtel est bien entretenu bien qu'un petit rafraichissement de la façade côté jardin pourrait le sublimer davantage.

Jolie salle de restaurant dans un cadre vert avec vue sur les Pyrénées. Nous y sommes allés un midi en semaine: service efficace et menu type « brasserie gastro » de bon rapport qualité prix.

Le nouveau concept Brasserie chic est Top !

Piscine extérieure lamentable et extérieur en général pas digne d’un 5 étoiles - enrobé hs trous partout lampadaires rouillés et pas allumés ... gazon horrible , chambres toile araignée , jacuzzi ne marche pas , tables et nappes pas repassées... un 5 étoiles ?

Très bel hôtel, la chambre était spacieuse et confortable. Cependant, la salle de bain sentait les canalisations. Le petit déjeuner est bon, même s'il y a une différence entre la gamme de produits le week-end et la semaine, où il y a moins de variété.

La Villa Navarre est un très bel hôtel. C'est un plaisir d'y séjourner. Le personnel est aimable et serviable. La chambre est propre et la literie parfaite. Le SPA est très agréable bien que le sauna n'était malheureusement pas en état de marche lors de notre visite. Le temps ne nous était pas favorable pour profiter de l'emplacement magnifique de la Villa.

Personnel au petit soin et compétant. Merci pour la visite historique !

La note ne concerne que le restaurant dont la cuisine du chef est excellente et maîtrisée.

je ne donnerai trois étoiles et ce serait très généreux pour cet hôtel de prétention cinq étoiles. De même pour le restaurant. au petit déjeuner rencontré des personnes en tonges et short ou jogging...? quelle classe !

C'est comme revenir en ville. C'est un hôtel fabuleux avec une vue panoramique sur les Pyrénées. Si vous êtes à Pau, c'est ici que vous logez !

Bon service mais qualité du repas plutôt moyen

Aujourd'hui 17h, tentative de prendre un verre au bar dans cet établissement 5 étoiles. Résultat : accueil déroutant, le cocktail Spritz est inconnu de la personne à l'accueil (alors que nous avions eu 1 semaine auparavant). Après 15 minutes d'attente en vain, nous sommes partis. Indigne d'un établissement de ce niveau!

Très bel Hôtel dans quartier résidentiel très calme de Pau. Il se trouve à environ 10 minutes en taxi du centre historique de Pau. L'hôtel dispose également d'un bon restaurant si vous souhaitez y séjourner.

Très belle villa avec un spa.

Juste scandaleux. Aucun entretien, de la moisissure sur tous les murs du SPA, une grosse tâche sur la moquette de la chambre, un parasol Perrier sur la terrasse... ( Tout délavé ) , les transat sont En très mauvais état, les meubles s'effritent, les joints dans la salle de bains sont rongés et des traces d'enduit sur le carrelage... dans le salon de l'hôtel, le grand miroir est totalement rongé et s'effrite... Si cet hôtel subit un contrôle, il passera de 5 étoiles à 3 étoiles sans hésiter.
Sans parler des employés pas du tout aimable et de la qualité de la cuisine...

Superbe hôtel spa avec vu sur les Pyrénées à 10min à pied du centre de pau. La chambre standard était parfaite avec un grand lit et tous les produits à votre disposition. Il y a un spa très agréable avec petite piscine jaccuzi, sauna et hammam en accès libre. Et si vous profitez d une promo pour la chambre laissez vous tentez par le restaurant qui est excellent. Photos à l appui, la brouillade d oeufs aux truffes est superbe . 10€ L entrée aux choix 10€ le dessert et 22 € le plat principal soit un menu complet et d exception à 42€. Un midi en terrasse avec les Pyrénées en décor c est top.

Tout simplement magnifique, très calme avec à votre disposition piscine intérieur et extérieur, jacuzzi et soin bien être. Une vue splendide sur les Pyrénées, un petit déjeuner très copieux. À essayer au moins une fois dans sa vie.

Très bien, le personnelle sympa

Une entrée au spa, qui commence par de la moisissure absolument partout.. mais vraiment partout... ! Le jaccuzzi fonctionne à moitié, pas de savon dans les sanitaires.. un 5 ETOILES ?!! non sérieusement... pas 5 etoiles quand meme....

Rapport qualité pas justifié

Bien qu’il soit classé 5 étoiles, le service n’est pas bon du tout, ils manquent de professionnalisme. C’est dommage car ils ont beaucoup de potentiel.

Chambre spacieuse et personnel très accueillant et disponible

Un peu trop court mais très agréable

Nous sommes venus manger dans ce restaurant pour la fête des mères. Nous avons été un peu déçus des prestations. Service très moyen, beaucoup d'attente avant la prise de la.commande, des boissons oubliées. Un menu spécial fête des mères avec normalement 2 choix de plats à chaque fois mais en définitive nous n'avons pas eu le choix pour plusieurs plats alors que la salle de restaurant n'était pas complète. Cher pour une prestation moyenne.

Le petit dej est vraiment bon

Présente deux jours sur les lieux pour un séminaire, j ai passé un bon moment, l organisation des repas et leurs qualités étaient remarquables. La villa est tres belle est nous emmène hors du temps.

Personnel extrêmement agréable et disponible, chambre impeccable, restauration comme le cadre exeptionnel encore merci pour ce magnifique séjour nous reviendrons.... c'est sur.

Nous avons séjourné dans une grande chambre bénéficiant d'une magnifique vue le parc. La décoration de la bâtisse historique est raffinée. La piscine intérieure était agréable en revanche le spa était en panne.

Un hôtel de qualité mais surtout une serveuse en or au petit déjeuné serviable souriante distinguée.

Atypique spacieux calme

Les tarifs des repas sont en corrélation avec le cadre très agréable, du silence a la présentation des diverses pièces du château, la qualité de service proposé et la qualité des produits servis. Un régal.

Beau lieu. On y mange très bien.

Lieu sympa

Grand jardin.. mais très mal entretenu... pyrale du buis arbres qui cachent la vue sur les Pyrenees.... Stores extérieurs déchirés Poussière sur les lustres en terrasse..

espace très raffiné mais je m attendais à plus de gastronomie mais à faire au moins une fois

Un grand parc très bien entretenu , une jolie bâtisse, et un spa agréable

Magnifique bâtiment avec un parc sublime pour lui servir d'ecrin. Par contre, le service est totalement absent. Réceptionniste complètement à l'Ouest et pas très aimable.

Nous avions choisi ce lieu d'exception pour célébrer notre union. Le déjeuner était exceptionnel et le service impeccable. Merci pour ce moment magique !

Super menu à 30 euros le midi. Vraiment délicieux dans un cadre magnifique face aux Pyrénées. Un lieu de sérénité pour un petit moment d'intimité avec ce grand chef. Adresse incontournable à Pau.

Un hôtel sorti d'un compte de fées, avec en prime une excellente cuisine.

Nul

5 étoiles ? ... Vous souhaitez prendre l 'apéro le soir dans le parc , vous êtes accueilli par le réceptionniste qui avant que vous soyez installé ,vous demande dans le hall ce que vous souhaitez boire (pas de carte ). Une fois installé il faut demander de nettoyer la table et si possible avec une éponge humide , afin de retirer les traces laissées par les derniers clients . Pour accompagner les boissons un bol de cacahuète . Autant aller au café du commerce ..... On comprend mieux les difficultés rencontrées par ce établissement qui part à la dérive .

Nous avons passe une super nuit 😊 Seul bémol... La chambre beaucoup trop froide climatisation beaucoup trop forte nous avons eu froid pendant un bon moment en arrivant. Heureusement qu'il y avait un radiateur, mais en plein mois de juillet c est embêtant de devoir l'allumer. Tout le reste TOP !! Nous allons revenir c'est certain.

J adore ce lieux reposant pour l atmosphère qui s y dégage , on s y sent comme dans une maison de famille .

Exceptionnel 👍

Un mariage plein de joies et de surprises, dans un cadre féerique 👍

La chambre 27 aurait besoin d'un petit lifting, léger car il ne manque pas grand chose. Après on aime ou on n'aime pas le style.

Nous avons eu le privilège d assister à un vernissage et dîner dans la bibliothèque du lieu avec Paul Valéry ou Beigbeder en photo. Repas fin gourmet et cadre idyllique. Recommande vivement pour toute grande occasion.

RAS

Cadre très agréable mais le prix des menus et des plats sont élevés par rapport a la quantité. J'aurai compris si le restaurant etait gastronomique mais ce n'est pas le cas. BESOIN DE SALER ET POIVRER sa viande...

Ambiance feutrée. Très bonne adresse.

Un des plus beaux lieux de Pau

Le menu à 55€ est cher pour un menu du jour! C est bien mais pas ce prix là. On est déçu. Mais la terrasse par beau temps Est très agréable.

Site très agréable pour déjeuner surtout la terrasse. Carte bien travaillée mais On aimerait un peu plus de raffiné dans le service et dans le détail.

Très bon accueil bien servi et chocolat chaud très bon,villa cossue.

Très belle bâtisse dans un joli parc, cependant tout n'est pas à la hauteur ! La partie Manoir a vraiment du cachet , mais je n'ai pas vu les chambres; l'autre partie est beaucoup plus banale, la chambre est correcte , la literie bonne, mais SdB pas au niveau attendu, surtout la douche. On ne peut pas fermer les portes des chambres sans faire un bruit énorme, dommage, à part ça l'endroit est plutôt silencieux. Piscine intérieure, spa, sauna et hamamm sont un plus. Le petit déjeuner est vraiment décevant pour ce genre d'établissement, pas digne d'un 5*.

Lieu exquis et service et cuisine impeccable ! Bravo j'adore. ..

Endroit magnifique en première ligne sur le balcon des Pyrénées mais à mon avis cela manque de chaleur Pas où peu de fleurs dans les pièces ...Et il faudrait aussi remplir les rayons des bibliothèques du grand salon..Mais cela reste une magnifique demeure CP

Très classe et agréable

Très bel hôtel

Très belle endroit, excellent repas simple, mais authentique, les photos présentes sont obsolète dates d au moins 2 ans

Superbe carde un écrin, chambre spacieuse

Le lieu est magique et la chambre que nous avons occupé spacieuse. Néanmoins certains endroits de l'hôtel mériteraient un bon rafraichissement.

Superbe cadre, petit déjeuner correct mais cher à 19€ et sans produits locaux. Chambre agréable, spacieuse, WC séparés. Mini bar à proscrire: 5 fraises tagada à 6€50, on est certes dans un 5 étoiles mais tout de même....personnel agréable, pas guindé.

Bon accueil. Déco discutable. Assez bruyant chambres mal insonorisées. Bon petit déjeuner.

Bel endroit. Reposant. Bonne table.

Des chambres propres et un service impeccable. Un vrai hôtel de luxe où l'on se sent bien .

Passage d'une nuit. Personnel très agréable, chambre luxueuse (matelas trop mou mais c'est personnel) Les prix sont légèrement trop élevé même pour un 5 étoiles.

Cuisine délicate dans un cadre qui est minimaliste. Très épuré, atmosphère froide de par ses tons gris, le manque de fleurs malgré des vases existants. Des baies immenses sans rideaux, ce qui est froid également.

Excellent séjour

Cadre superbe mais manque un peu de ménage (toiles d'araignée sur murs du couloir, cheveux dans la salle de bain )

Accueil et cadre sympa. A privilégier pour le parc. Par contre pour le menu éviter les ris de veau qu'ils ne savent pas cuisiner. Ils se rattrapent pour les déserts

Le lieu est sympa mais j'ai été très déçu de la cuisine.

La demeure ancienne est superbe avec de magnifiques boiseries à l'intérieur. Le parc est grandiose avec son panorama sur les Pyrénées et le staff à la réception ainsi qu'au Petit déjeuner est au top. Voilà les seules choses positives que l'on peut dire. Pour le reste : Le temps s'est arrêté dans les chambres vu l'usure du mobilier Le lit double qui est en fait deux lits Simples collés ( et qui se désolidarisent pendant la nuit) La moitié des services du spa en panne ou à l'entretien comme des douches, le hammam et les consignes pour les vêtements sont cassées(et pas de staff sur place ). Pas super net niveau propreté avec du linge partout par terre, on y retrouve très en chaussures de ville sans problème. Le jacuzzi fonctionne à moitié et il faut éviter de regarder au dessus de soi... Sous peine de voir d'ignobles traces d'humidité. Expérience exécrable, je m'interroge sur le standing 4* de l'hôtel. De l'investissement et ça serait un endroit exceptionnel

Personnel agréable une cuisine maison et de qualité

Très beau cadre. Repos évident Cuisine raffiné.

Beaucoup de charme, un personnel aimable et professionnel, une vue à couper le souffle et, en automne, deux majestueux Liquidambars aux feuilles rouge dans le parc face aux Pyrénées... De quoi bien commencera journée 😊

5 étoiles

Château d'époque de prestige,chambres spacieuses et ayant un caractère en adéquation avec le lieu, haut niveau de service. Restaurant gastronomique un peu trop chère par rapport aux prestations mais service excellent

Les chambres sont grandes, rénovées et en très bon état, les salles de bains sont spacieuses et très agréables. La vue sur le jardin est très agréable, excellent petit déjeuné complet avec cette superbe vue. Je recommande cet hôtel pour ses tarifs et son rapport qualité prix. (seul bémol service un peu long sur la terrasse du bar cependant un mariage était en train d'être organisé pour le lendemain )

Magnifique endroit en plein centre de Pau et un personnel aux petits soins

Notre séjour remonte à une bonne année mais nous en gardons un excellent souvenir. Le personnel avait été parfait de bout en bout et, lorsque nous avions fait remonter un problème de chasse d'eau défectueuse et bruyante durant la première nuit, nous avons immédiatement été surclassés pour la deuxième et troisième nuit. L'hôtel, il est vrai, bien que magnifique manque sans doute un tout petit peu d'entretien supplémentaire - ou plutôt de travaux de rénovation. Il n'en reste pas moins que c'est un endroit absolument charmant où il est très agréable de séjourner. Nous n'avons pas pris nos repas au restaurant mais les petits déjeuners étaient parfaits. Nous nous sommes promis de revenir...

La bâtisse est impressionnante, depuis la terrasse on peut regarder directement la crête des Pyrénées, même pendant le délicieux petit-déjeuner ! La piscine extérieure a connu des jours meilleurs. Dans l'ensemble, c'est très calme et les lits sont merveilleusement confortables

Restaurant très classe , mais pour fêter une occasion ça vaut le détour et l'on passe un merveilleux moment

Très belle endroit

Hôtel très agréable et vraiment magnifique. Le personnel est très accueillant et à l écoute de vos attentes. Nous avons profité du spa et j ai eu la chance de me faire masser par Mathieu. Une mention spéciale pour ce très bon professionnel grâce à qui j ai vraiment profité d un grand moment de détente. Sans conteste le meilleur massage que j ai pu avoir. Je ne mets pas la note maximale car je pense que la salle de bain mériterait un petit rafraîchissement et le jardin un peu plus d entretien.

Belle chambre bien équipé accueil professionnels, les femmes de chambre sont adorables Très bon moment malgré l'irrespect de certains clients qui balancent leurs chaussures... Dans la piscine

Accueil agréable et bel endroit et mise en valeur de la villa Navarre

Cadre magnifique ! Mets succulents...

Très bon hôtel, les filles de la réception sont très attentionnées et sympathiques. Très bon service et propreté. Très bon petit déjeuner pour la qualité et le service. Les chambres sont spacieuses et les lits sont très confortables. Stationnement extérieur avec de nombreuses places. L'hôtel est entouré de jardins et de terrasses. Bon bar. Il dispose d'un restaurant pour le déjeuner et le dîner. LE Spa déçoit... Il dispose d'un sauna et d'un hammam acceptables, ainsi que de massages. À notre retour à Pau, je réserverai à nouveau ici.

Très belle chambre Un petit rafraîchissement des peintures serai bien Un repas en dent de scie des entrée qui arrivent dans le desordre... Fin du repas devoir traverser la salle du restaurant avec son sceau a champagne pour monter dans la suite. Pour une soirée à 480 euro c est un peu leger

Repas professionnel au restaurant, service et cuisine très agréable

Le charme d'une maison pleine d'histoire. Personnel très agréable. Parfait pour un moment de quiétude en toutes circonstances.

Week-end agréable et reposant. Très bonne table. Personnel sympathique.

Pour le restaurant : Très agréable terrasse donnant sur le parc. Les entrées sont bonnes mais un peu légères. Les plats sont très bons et plus copieux mais le foie gras poêlé bien qu'excellent manquait d un vrai accompagnement pour contrebalancer le gras.

Ebel conciergerie vous recommande cet établissement , renouvellement au niveau de la restauration à la hauteur des 5 étoiles.

Très bel endroit, certes pas situé sur la côte d'azur donc moins fréquenté ,ce qui doit partiellement expliquer un non entretien de la propriété pour les plus difficiles, oui la moquette est tachée dans les couloirs par endroit et pourrait être astucieusement remplacée par un parquet comme on en trouve dans les chambres. Bref! L'endroit est formidable, la chambre est spacieuse et climatisée avec un lit très large et confortable. Il y a un sentiment de liberté totale dans l'hôtel, possibilité de profiter du spa même tard dans la soirée. Belle piscine dans le parc et magnifique vue sur la chaîne des Pyrénées. .. Personnel aux petits soins et petit déjeuner extraordinaire en prime. Ce jour nous n'avons pas encore testé le restaurant qui propose une très belle carte...mais ça va venir!

Très belle demeure MAIS aucun entretien. Moquette usée jusqu'à la corde et sale. Peinture qui tombe en ruine dans jacuzzi. Chambre correct mais salle de bain digne d un 2 étoiles

Un vrai bijou

C'est formidable! Tres belle chambre, excellente nouriture, tout le monde est gentil.

Tres cher . Cuisine raffinee et recherchee. Conseille aux budgets consequents. Tres beau cadre. Tres bon acceuil.

Cadre génial. Repas de qualité. Service impeccable. Une très bonne adresse de pau. Attendons la carte définitive et nous reviendrons !!!