Hôtel Trianon Gare de Lyon - Paris 12 Hôtel

Petit hôtel Chambre très correctes, salles de bains agréables et plateau de courtoisie. La vue sur cour n'est pas jolie , mais au moins , c'est calme

SCANDALEUX !!!! Suite à une erreur de manipulation les dates d'une réservation en ligne ont bougé, j'ai téléphoné tout de suite au responsable qui n'a rien voulu savoir, alors que je voulais juste décaler la date. aucun remboursement, aucun décalage de dates, rien. alors que ce n'est pas la première fois que je lui amène des clients ! Juste inadmissible je déconseille !

Proche de la gare et literie assez confortable ce sont les 2 seuls points « positifs » Par contre, réception « glauque », ascenseur de la taille d’un WC (claustrophobe s’abstenir), ne venez pas trop charger. ET SURTOUT ZERO isolation !! J’entendais tout et toute la nuit, les escaliers grinçants, une sonnette, même les conversations des gens! La salle de bain avait une odeur (canalisation) et par pitié moquette a changer… ça ne vaut pas plus de 70€ la nuit …je n’y retournerai absolument pas

J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel au 6eme étage chambre 62. Je déconseille fortement cette chambre et dans sa globalité cet hotel. Un bruit ressemblant à une machine à laver en mode essorage en continue m'a empêché de dormir. La réception m'informant qu'aucune autre chambre n'était libre, on m'a donné le mail de la direction afin d'avoir un dédommagement. Dédommagement que je n'aurais pas car je suis la seule personne à m'être plains de ce bruit, donc mon mécontentement ne compte pas visiblement. C'est lamentable, hotel à fuir, il y a sûrement bien mieux dans le quartier.

La chambre pour une personne lit une personne et toilette petit très petit 6 ieme étage les marches dur dur et l ascenseur petit petit

Très bon accueil mais très petit et douche catastrophique: pas d'eau chaude puis trop puis pas d'eau du tout. Pas normal vu le prix.

Franchement bof bof. 3 étoiles me semble un peu usurpé. Chambre minuscule, la salle de bain est en fait un WC dans laquelle on a mis une cabine de douche, vraiment petite. Et propreté limite, j'ai eu a rebrancher un câble derrière la TV, de la poussière qui date d'au moins 3 ans vu la quantité. Et très mal isolée, beaucoup de bruit. Seul point positif, la proximité avec l'hôpital St Antoine et la gare de Lyon

Très bien situé près de la gare

hôtel, situé à 10 minutes à pieds de la gare de Lyon .. J'ai beaucoup apprécié l'équipe, d'une grande gentillesse et très servi able… chambre propre ,lit confortable . je recommande l'hôtel avec grand plaisir . Merci Victor😃

Un sympathique hôtel proche de la gare de Lyon et des métros. Un accueil de jour et de nuit très agréable. Chambre petite mais très confortable, avec sa salle de bain, le tout est très propre. Petit déjeuner très correct rapport qualité prix, la salle est cosi. Une adresse à retenir.

Merci beaucoup pour votre super accueil, votre disponibilite et votre professionnalisme.A bientôt j'éspère.SENGER Marc et Chantal FAULLIMMEL

Très très bon rapport qualité prix et le personnel est vraiment sympathique.

Hotel bien placé chambre propose mais pas très entretenue niveau robinetterie de douche (ch36) Personnel serviable

Chambres petites et pas très bien isolées du bruit. Toutefois l'accueil est excellent, tout est très propre. Les salles de bains sont fonctionnelles mais très exigües.

Service client lamentable. Nous avons effectué une réservation en nous trompant de date. Dès que nous nous en sommes aperçus (soit moins de heures plus tard), nous les avons sollicités pour modifier exceptionnellement la réservation qui en fait était pour le jour même et non dans 1 semaine. Ils n'ont rien voulu entendre et le soit-disant responsable de l'hôtel n'a montré aucune compassion et m'a même raccroché au nez. Je pense qu'en voyant leur comportement dans cette situation, chacun peut imaginer leur comportement général avec un client. Nous encourageons donc chacun a éviter cet établissement qui ne saura vous aider dans le cas de toute difficulté que vous pourriez rencontrer.

J’ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit, j’ai choisi celui ci parce qu’il était proche de la Gare de Lyon et était plutôt bien noté. Cependant, chambre plutôt jolie, mais salle de bain salle, derrière les toilettes des brosses à cils, et un coton tige. Des cheveux au sol, et quelques poils sur le lit. Je préfère une chambre moins belle mais où l’hygiène est irréprochable à 120€ la nuit Rien a dire au niveau de l’accueil et l’emplacement.

Très bon hôtel : des chambres propres et calmes avec des prix raisonnables à deux pas de la gare. Accueil sympathique très appréciable.

Hôtel bien placé, à proximité des transports en communs (bus, métro). Nous y avons passé une nuit en week-end. La chambre était propre sauf les toilettes. Pour le reste : Bon accueil, literie confortable et petit déjeuner correct. Plutôt une bonne adresse pour un séjour d'une à quelques nuits à mon avis.

Pour dépanner c'est pas mal

Hôtel idéalement placé proche de la gare de Lyon très pratique. Yazid est serviable et très à l'écoute il nous a bien conseillé concernant les sorties que.nous avons effectuées.je recommande.

Très bon rapport qualité prix, idéalement placé pour les concerts à la salle accor arena, execellent accieil...

Très bien

Emplacement pratique et central Personnel très accueillant Transports à côté Chambre propre Déco sympa Bagagerie bien pratique Réception 24h/24h Au top !!!

Points positifs : - emplacement à côté de la Gare de Lyon proche de toutes les commodités, - Le personnel de la réception - le lit est de bonne qualité Points négatifs : - La salle de bain est minuscule - la moquette est vraiment à changer ce qui donne une vue d'ensemble de la chambre pas très sympa. Pas acceptable pour un trois étoiles. - Les femmes de chambre ne répondent pas à un bonjour

Super hôtel et super accueil, Je recommande

Emplacement idéal à 5 minutes de la Gare de Lyon, ils ont même les horaires des trains sur un écran dans le lobby. Le personnel est super sympa, ma chambre était très propre et confortable. J'avais un concert à Accor Hotel et franchement c'est parfait aussi, on est loin ni de Bercy ni d'Austerlitz c'est top.

Satisfait de la chambre et du service

Avec quatre jours d'avance, par rapport au jour de la réservation, j'ai tenté de contacter la structure pour prévenir de mon impossibilité de rejoindre Paris en raison d'un éboulement qui à partir du 28/08/23 a nécessité la suspension du trafic des trains SNGF entre Milan et Paris. Compte tenu de la cause à considérer comme « force majeure » j'ai demandé à la structure de pouvoir annuler la réservation de 3 chambres avec au moins une réduction sur la pénalité. La réponse négative est arrivée au bout de quatre jours (le jour de l'enregistrement à 15h) et après l'envoi de 3 emails et 3 messages sur le portail de réservation.

Services liés à la réservation non respectés ! Petit-déjeuner et fraîcheur des produits sont largement à revoir. Au niveau du service client aucune commodité si ce n'est un brin de politesse. Cet hôtel n'est pas à la hauteur de ses 3 étoiles !

Ne pas se fier aux photographies ! Ne mérite pas ses 3 étoiles !

Dommage, au premier abord c'est un établissement qui a l'air sympa. Pas vilain, mais... Pas de services minibar ni de chambres fumeurs comme annoncé au moment de la réservation. Surtout, ascenseur et douche miniature. Déjeuner un peu juste pour le standing de l'hôtel. Et, règlement douteux de litige ( qui devrait etre reglé facilement avec les assurances)avec la direction pour un petit dommage involontaire à un meuble dans la chambre louer. Je n'y reviendrais pas.

Hôtel 3 étoiles, à 2 pas de Gare Lyon dans le quartier du pont des Arts. Chambre très propre, personnelles souriants et accueillant, nous avons pu déposer nos bagages avant l'heure de récupération de la chambre, ce qui est très appréciable.. 😊climatiser, certaines chambres ont un petit balconnet donnant sur les toits parisien. Le seul petit bémol, c'est que même si, il y a un ascenseur, je ne suis pas sûre qu'un fauteuil électrique rentre.. Et vous n'aurez pas accès la salle de bain car trop étroit. Parfait pour les personnes handicapées mais debout.. Par contre attention si vous êtes en fauteuil roulant, demander si, une chambre ne serais pas adapté avant de réserver. Sur la ligne du RER A et du Métro A pour la défense Arena, l'arche de la défense, le Louvre, la seyne tout accessible via ce même métro.. Je recommande l'hôtel avec grand plaisir ! Si mon avis, vous à aidez n'hésitez pas à mettre un petit pouce bleu, merci beaucoup. 🙏

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel situé à deux pas de la gare de Lyon. La chambre était spacieuse, le lit confortable et la salle de bain fonctionnelle et propre. Les réceptionnistes du soir et du matin ont été très sympathiques et arrangeants avec nos bagages (merci beaucoup !) et la personne chargée du petit déjeuner a été charmante. Le petit déjeuner est varié (sucré, salé, boissons chaudes, jus de fruits...) malgré une salle petite nous trouvons toujours de la place. Je recommande à 100% et garde l'adresse en tête pour nos futurs séjours à Paris ! Merci !

Très beau séjour manque un micro-ondes dans les chambres pour réchauffer des repas, et aussi manque produits d'hygiène de bonne qualité( savon Shampoing) sinon c'est beau avec un bon service

Très très bien. L hôtel nous a bien sauvé qd la SNCF VOUS PLANTE !! Excellent rapport qualité prix, notamment sur Paris.

Nous avons appris l'annulation d'un évènement à 16h. Aussitôt, nous avons averti l'hôtel que nous annulions la réservation du soir. Néanmoins, une nuit complète d'hôtel nous a été facturée car nous les avions informé après 14h. Bien que cette clause (annulation gratuite avant 14h) soit inscrite dans le contrat et acceptée par nous-mêmes, cet évènement étant indépendant de notre volonté, nous aurions aimé un geste commercial. Tant pis, la prochaine fois, nous viendrons dans votre magnifique hôtel profiter des émeutes parisiennes.

Accueil chaleureux échanges et respect

Chambre un peu petite et ascenseur minuscule mais très bel établissement, personnel charmant, magnifique salle de petit déjeuner aménagée dans une cave très originale, excellent buffet. Emplacement parfait près de la Gare de Lyon, du métro, plusieurs sites très intéressants accessibles à pied.

Hôtel propre, à 7 minutes de la gare de Lyon à pied. Bon rapport qualité prix par rapport à d'autres hôtels

Très agréablement surprise aux regards des commentaires... chambre confortable et très propre, personnel sympathique, bien situé à proximité de la gare de Lyon

Nous avons passer 2 nuits dans cet hôtel, lit confortable, chambre propre spacieuse pour 3 personnes. Hôtel situé dans une rue passante donc un peu de bruit le soir. Salle de bain peut être un peu petite mais fonctionnel donc pas dérangeant. Seul petit bémol pour le petit déjeuner, nous sommes descendu vers 9h30 et il y avait plus grand chose + un ascenseur minuscule. Personnel très gentil.

Un hôtel correct pour une nuit, chambre suffisamment spacieuse, bonne literie, accueil agréable...

Hotel proche des transports en commun.Personnel au top. Par contre chambre très petite avec impossibilité de circuler autour du lit, de la moquette partout et pas nettoyée, gros problème d eau chaude dans la salle de bain.

Chambre très propre, lit très confortable vraiment trop bien Le petit frigo aussi donc super rien à dire, je pense que chaque fois que j'irai à Paris je vais réserver à Trianon Accueil chaleureux Merci

Chambre agréable et matelas confortable. Personnel sympathique et professionnel, idéal pour un petit séjour en couple ou en famille. Coffre-fort très pratique !

Idéalement situé à proximité de la Gare de Lyon

Hotel propre et très bien placé par rapport à la gare de Lyon. Le petit déjeuner est servit à partir de 7h00, dommage lorsque mon train part à 6h45, aucune solution ne m'a été proposé par le personnel.

Rassurez vous il y a de l'eau chaude ! La chambre est fonctionnelle mais problème de propreté : moquette donc le sol n'est pas lessivé, poussière sur les meubles et plinthes et surtout... tâches dans les draps... Petit déjeuner plutôt bon ! Et emplacement super pratique.

Pas assez de rangement dans la chambre, c'est dommage. L'hôtel est très propre et le personnel est agréable.

Séjour agréable Personnel très gentille et accueillant !

impossible d'annuler ma réservation à l'occasion de la journée de grève nationale du 7 février. L'hôtel se cache derrière booking pour ne pas modifier mes dates ou annuler mon séjour. Gestion des réservations : 0 ! Relation client : 0 !

Attention,si vous réservez et que pour des raisons de grèves de transport vous devez lire toutes les conditions d'annulation,sinon on vous facture la nuit super.!!Et même si vous voulez changer de date.!!!

Séjour d une nuit. Tout le personnel accueillant et gentil Équipement chambre très bien

2 nuits passées pour le loisir, très belle chambre agréable, lit très confortable, chaleureux, très propre, à proximité de la gare, personnel très accueillant.

3 nuits passees pour loisirs Tres belle chambre confortable bien insonorisee Propre et le personnel accueillant Le petit bemol le seul petit dejeuner que l on a souhaite prendre Machine a cafe en panne et tres peu de denrees Sinon. RAS

Dommage chambre miniature trop petite pour 2 personnes, il ne faut pas être claustrophobe. Sinon c’est très propre avec un emplacement super et à proximité de la Gare de Lyon. Seul j’y retournerai mais à 2 non impossible.

Le rapport qualité-prix gagnerait à être amélioré. Je ne pense pas que l'on puisse parler d'un trois étoiles. Lunette des toilettes cassée, douche défaillante et personnel de ménage qui entre dans la chambre après avoir frappé deux fois malgré le signe Ne pas déranger sur la porte. Personnellement je pense que l'hôtel serait un bon deux étoiles.

Correct pour une nuit avant de prendre le train gare de Lyon.

Agréablement surpris je reviendrai

J'ai séjourné deux fois dans cet hôtel au mois de mai puis au mois de novembre : deux séjours sans eau chaude. Aucun geste commercial ne m'a été accordé, je n'ai même pas reçu de réponse à mes mails de réclamation. Comment peuvent-ils conserver leurs 3 étoiles ?!

Mis à part la proximité de la gare. C'était propre, le lit assez confort mais la chambre minuscule et les murs de salle de bains en ' plastique, bien en dépannage mais pour le prix 150 euros c' est juste abusé... Rien à voir avec les photo site je déconseille

Il ne s’agit pas d’un séjour Depuis mercredi je suis attente d’une réponse de leur part quand à une annulation de séjour suite au mouvement de grève et de l’annulation de mon train Après plusieurs tentatives de les joindre par téléphone, j’ai réussi 👍 mais le manager ne m’a toujours pas rappelé 😡 Plusieurs mails également sans réponse Aucune compassion, aucun retour Bien triste …

Hôtel commode pour une nuitée ou deux par sa proximité avec la gare de Lyon, chambres propres, confort minimal. Ne rien en attendre de plus. Accueil cordial.

Super séjour je suis actuellement en vacances ici j'adore le petit déjeuner et le balcon

Très bon séjour, emplacement 👍

Suite à un cas de force majeure grève de la sncf donc annulation de notre tgv 2 jours avant notre départ nous avons dû annuler la réservation. Nous les avons contacter tout de suite et resultat il nous ont prélevé quand même 1 nuit à un tarif prohibitif. Un vrai scandale.hotel à éviter absolument

Pas d'eau chaude depuis 3 semaines et ils préviennent au moment de l'arrivée.

Bonjour, très bon accueil merci Lynda pour ta gentillesse. Hôtel , literie très confortable

Le seul point positif, la proximité de la gare de Lyon et un petit déjeuner de qualité Les chambres et le hall sont minuscules, a notre arrivée on nous annonce qu il n' y a pas d eau chaude et on réduit le prix de 20 euros, ridicule!!! Pas le choix , on reste....

A éviter absolument, réservation effectuée 3 semaines à l'avance, et lors de l'arrivée, nous nous entendons dire qu'il n'y a pas d'eau chaude depuis 5 jours. Aucune information, aucun appel pour nous en informer ou proposition de remboursement ou d'aiguillage vers un confrère. Finalement nous n'avons pas séjourné dans cet hôtel. Lamentable, aucun sens du client

Séjour honteux, cet hôtel ne devrait pas être ouvert actuellement. Arrivée le soir, accueilli par le réceptionniste de nuit : Pas de sourire. On nous sort sans excuses qu’il n’y a pas d’eau chaude et que cela va durer 1 semaine. Pour cette raison, ils ont baissé le prix de 20€. Dérisoire car il est juste impossible de se laver avec une eau glaciale. Ce n’était pas indiqué lors de la réservation alors que cette panne semble exister depuis 1 semaine… Nous avions réservé une chambre twins. Mais il n’était pas indiqué que les lits étaient séparés de 2m et sur deux murs différents. Je ne parlerais pas non plus des toilettes minuscules. Je ne recommande pas cet hôtel où tout est à revoir pour un 3 étoiles. A fuir !!

Hotel proche de la gare de Lyon avec une très jolie salle de bain

Chambre propre ,spacieuse

Super accueil je recommande

Hotel proche de la gare. Très bon accueil de toute l'équipe de l'accueil, toujours là avec le sourire, la gentillesse et à nous aider. Un big up à la dame du petit dejeuner, un amour. Chambres très propres. Un grand merci à vous toutes et tous. Rachida, Janna et Kenza.

Pour une nuit très bien.

Très bon hôtel accueil sympathique, chambre très agréable, à 3 mn de la gare de Lyon à pied

Accueil ras Proximité gare oui. Sinon chambre à 35 degrés à l'arrivée ( je suis arrivée vers 21h. Bouteille payante à 2euros et pas de bouteille dans la chambre. Frigo ne fonctionnant pas. Pas de drap plat alors c était canicule à Paris... Salle de bain si on n'a pas envie de laver les cheveux on bien obligé de le faire on ne peut changer de pommeau de douche. Beaucoup de détails à revoir pour un 3 etoile

Idéalement situé. Accueil chaleureux, chambres magnifiques. Petit-déjeuner copieux. Je recommande.

Nous y avons séjourné plusieurs nuits, la chambre était très bien, l’hôtel est à 10 min à pied de la gare et idem de la place de la bastille ! Le lit 180/200 est TOP ! Le matelas et les oreillers sont parfaits ! La salle de bain avec douche était très bien, petit + pour le mini miroir grossissant c'est top je trouve ! Il y a un sèche cheveux dans la chambre et des petits produits pour la douche ! Le frigo disponible ne marchait pas mais on a pu mettre nos bouteilles dans le frigo de l’hôtel donc merci au jeune de l'accueil. Point négatif : Le petit déjeuner.... pas bon du tout .... Les croissants et pains au chocolat sont infecte.... Le pain est sec.... Le café dans la machine c'est pas bon non plus.... Donc vraiment dommage car vu l’hôtel je m'attendais à mieux ! Nous avions pris l’hôtel avec une smartbox et si c'est à refaire nous le referons car cela est moins cher que de prendre les nuits en direct avec l’hôtel ! Attendez vous à voir et entendre police + samu + pompiers car il y a un hôpital pas loin.... assez bruyant fenêtres ouvertes mais il y a la clim donc c'est top ! Il y avait même 2 sachets de café et 1 sache de thé dans la chambre.

Très bon hôtel qualité prix parfait, accueil chaleureux, chambres très confortables et petit déjeuner bien variés. Je recommande

Expérience très décevante.. un tarif de 180e pour une douche complètement défectueuse (pouvoir se laver c'est quand même la base), lorsque lon fait la remarque à l'accueil...oui c'est noté fut la réponse mais perso ma femme et moi avons entendu je m'en fous...a l'image de la qualité de service de l'hôtel.a éviter à tout prix..seul point positif l'emplacement mais ne justifie pas un tel tarif...le mercure de bercy a titre d'exemple est peu ou prou au même prix pour une qualité toute autre des prestations.

Super clean et personnel accueillant. Très cosy, je recommande.

Proche de la gare de Lyon donc accessible à toutes les lignes métro, RER et train vers les régions. Hotel est propre

A FUIR !!! Réceptionniste du soir désagréable (celui du matin assez sympa), pas dutout arrangeant, refuse de nous faire régler à l’arriver mais nous fait régler le soir même à 22h, ne prends pas les chèques vacances et refuse de prendre dès payement séparés (car nous avions 3 chambres) il n’avait juste pas envie de s’embêter ! chambre dégoûtante, cheveux dans les oreillers, poils dans les draps, traces blanches dégoulinantes sur les banquettes. Pas d’eau chaude, un coup gelé un coup brûlante, le piston est cassé dans 2 des 3 chambres donc impossible de se doucher avec le pommeau. Couloirs de l’hôtel noirs, sales et très étroits chambres mal insonorisées très bruyant Ascenseur minuscule. Bref rien ne va ! C’est à fuir et c’est scandaleux ! Cet hôtel miteux ne devrait même pas avoir ses 3 étoiles.

Très bon accueil ; chambre nickel.

J'ai fréquenté l'hôtel 3 à 4 fois par mois depuis 4 ans. Rien à redire. Il suffit juste dune fois où je me trompe de date de réservation pour me voir imposees les conditions d'annulation booking qui m'imposent le paiement de la chambre alors que je souhaite simplement décaler la date. Bref aucun sens du commerce aucune envie de trouver une solution, je n'y retournerai jamais et je déconseille fortement. Une grande déception pour un lieu où j'aimais séjourner.

Cadre très agréable et hygiénique je le recommande

Super hôtel ! J'ai passé un très bon séjour : Les chambres sont joliment décorés, les lits très confortable, un très large choix pour le petit déjeuné. Au top !

Hôtel sympathique. Bien situé (proche Gare de Lyon) Bon petit déjeuner… rien à dire Très bien accueilli par Linda au petit déjeuner plus tôt que prévu. (A signaler) Cela fait plaisir de voir du personnel agréable de bon matin. Hôtel que je recommande 👍🏼

Bien place pour prendre un train chambre spacieuse salle de bain neuve et très propre chambre donnant sur le boulevard donc un peu bruyant

Hall de l'hôtel minuscule et personnel à l'accueil moyennement sympa. Montée d'escalier pas très propre. Chambre sur cour très sombre et accolée à l'ascenseur. Le petit déjeuner est correct mais au sous sol ds une pièce sans fenêtre. L'attrait réside ds la proximité de la gare.

Réservation effectuée du 15 au 17 février A fuir l’hôtel et la centrale de réservation very chic Des escrocs en bande organisée je réserve sur very chic l’hôtel pour un court séjour avec mes deux filles mineure et après payement je reçois un mail de confirmation de réservation . Par la suite la veille de partir j’appelle l’hôtel que la chambre est réservée pour deux adultes donc impossible d’y aller avec mes deux filles. Pas de proposition de logement sur les deux nuit à trois mais de reprendre une autre chambre pour une des deux mineure ? Bref tous ça pour me dire que j’allais être débité de ma carte de deux nuitées que je n’aurais pas bénéficié et aucun arrangement possible . Des vrais voleurs ces gens

Propre , chambre faite et serviettes de bains remplacées tout les jours , buffet petit déj sympa , personnel sympathique ! Restaurant present sur le bld Diderot avec beaucoup de choix ( le caviste/restaurant *** ! ), l'isolation phonique (fenêtre) mériterais un petit plus et il manque les journaux du jour ! Mais dans l'ensemble c'est très correct

Hôtel plutôt sympa. Bonne localisation. Dommage que le mec de l’accueil ait essayé de m’arnaquer au moment de payer. J’avais réservé une chambre a 93€ sur verychic ( un site de vente privée) et payé un accompte de 17€. Il me restait donc a payer 75€ sur place plus la taxe de séjour (1.80x2) soit 78.60€. Le monsieur au comptoir, réservation et restant à payer sous les yeux m’annonce sans gêne que je dois payer 96€. Il fait semblant de ne pas comprendre et insiste « 96€ c’est le prix de la chambre » il aura fallut batailler 5 bonnes minutes pour payer uniquement ce que je devais.

Personnel pro et très sympa.. Lit king size (surprise car 140 annoncés sur le site) .. Petit dej varié dans une très jolie salle.. Seul bémol le bruit (sauf si vous prenez en single côté cœur intérieure) car sur boulevard et surtout sirènes ambulance /pompier car hôpital à côté.. Emplacement au top 👍 Merci on reviendra avec plaisir

Proche de la gare Propre Basic mais c’est un bon prix Gardien de nuit sympathique

Joli hôtel Chambre 51, frigo, bouilloire avec cafe soluble et thé, lit double avec matelas confortable, vue sur rue. + la grande douche italienne avec de la pression - quartier bruyant la nuit (sirène police, klaxon), n'a pas l'air d'avoir d'isolation phonique, on entent tout dans la rue

Hôtel propre, petit déjeuner copieux, rien à redire, sauf un petit bémol...on était deux avec ma fille et une seule serviette de toilette....

très bien bon déjeuner personnel a votre a votre écoute très réactif très bonne literie a conseillé absolument

Un petit hôtel simple proche de la gare de Lyon. Un accueil et une literie de bonnes qualités une petite adresse sympa pour un séjour sur Paris.

bon hotel a 4min de la gare de lyon ideal pour visiter paris chambre correcte et petit dej aussi. réceptionniste h24 pour les retardataires

Petit hôtel tranquille, proche de la gare de Lyon. Petite chambre mais très bonne literie et très propre. Déjeuner simple mais copieux ( œuf dur, charcuterie, fromage, pain, miel, confiture, yaourt etc...)

Accueil agréable, personnel pro,aimable belle chambre ,propre , je recommande vivement

Personnel fort sympathique et serviable Chambre bien entretenue et propre Vue sur la rue mais pas de nuisance sonore pour assurer un bon sommeil

Hôtel médiocre ne vaut pas son prix j’ai eu une très mauvaise expérience chambre très petite petit déjeuner affreux et sale j’ai trouvé des cafards dans mon pain je trouve ça honteux de faire cela. Femme de chambre très désagréable impossible de leur demander un service car elle n’aime pas leur travail. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Fuyezzzzz

Point positif : + bien situé + agréable fenêtre + prix attractif + baignoire + tv de bonne qualité + jolie décoration Point négatif : - besoin de quelqu’un pour sortir et rentrer la nuit - serviette de toilette trop fine - le lit c’est 2 lit collé donc ça créer un trou au milieu - il manquait un oreiller de décoration à notre arrivée - pas hyper propre

À la suite de ma réservation par booking.com , j’ai été débité du montant , ainsi que à l’arrivée de l’hôtel . Le personnel de l'hotel m'a dit que le remboursement a été fait, qu'il fallait que je contacte ma banque et que il n'y a 'pas de problème'

Chambre pas très propre Par contre très bonne literie

Hôtels très chaleureux et très agréable

Nous avons séjourné dans cet hôtel parisien durant 2 nuits. Voici les côtes positifs : - l'emplacement : proche de la gare et stratégique pour les visites. - la literie : de très bonnes qualités Les côtés négatifs : - l hygiène : tout n'était pas propre. - pas de ménage dans notre chambre durant le séjour. - les serviettes n ont pas été changé. - le petit déjeuner : pas de buffet, sac livré dans notre chambre. Petit déjeuner restreint mais viennoiseries correct. - chambre légèrement petite. - salle de bain minuscule !

Lit très confortable, très bon emplacement par rapport à la gare, le petit déjeuner était correct , le + : accueil au top et ayant perdu mon portefeuille devant chez eux, mais en m étant aperçu de cela seulement ds le train , il m ont tout renvoyé ds la journée, un grand merci

L'hôtel n'est pas de première fraicheur, mais c'est correct. L'emplacement à portée de Gare de Lyon est cependant parfait. Je n'ai pas tenté le petit déjeuner, il ne me faisait pas envie, mais il y a des cafés pas loin. Je ne conseille pas pour une escapade romantique, mais pour affaire c'est très bien.

Très déçue!! Pour commencer, nous avons dû nous y prendre 3 fois pour la réservation car les deux premières ont été annulées car la vérification de carte n’était pas automatique (Avis aux personnes ayant des cartes option crypto dynamiques, passez votre chemin si vous souhaitez une réservation rapide...). Quand enfin, nous avons pu réserver et prévoir notre séjour, l’hôtel nous appelle pour annuler notre réservation 3 semaines avant notre arrivée, alors que ce dernier a été réservé il y a plusieurs mois. Une chose est sûre, nous ne réserverons plus cet hôtel.

Accueil sympa chambre propre lit douillet salle de bain très bien.

pas de Chauffage , avec une température a -7°C dehors , nous avons passé une nuit horrible..... double lit , donc 2 couvertures , le froid passait a travers , impossible de se rechauffer.

Nous avons sejourné le 19-02 et 20-02. La chambre était propre et le personnel trés accueillant et souriant. Literie super ,salle de bain petite mais trés fonctionnelle. Hotel proche de la gare de lyon /metro. Vraiement un super rapport qualité prix. Nous vous conseillons cet hotel. Allez y les yeux fermés, moi j'y retournerai dès que je serais de nouveau sur Paris. :):)

Hôtel sympathique proche de la gare de Lyon. Personnel accueillant et souriant.

Très bien, excellent accueil , chambre confortable

J.Luc ARQUIER J'ai téléphoné avant de réserver sur le site de l'hotel pour savoir s'il y avait la disponibilité à une certaine date. Après confirmation, je me suis rendu sur leur site pour bloquer la chambre. Je ne sais pas ce qui c'est passé mais la réservation à été faite pour le même soir alors qu'il était 18h20 et j'avais notifié que j'arriverai à 18h ! Lorsque je m'en suis rendu compte, le lendemain, j'ai vite appelé la réception pour m'entendre dire que le montant avait été débité et qu'il ne pouvait plus rien faire. J'ai demandé 1 geste commercial si je revenais la semaine prochaine. Le réceptionniste ou le bos, je ne sais pas, n'a rien voulu savoir. J'ai jeté l'argent en l'air. Je ne vous conseille pas de réserver dans cet établissement géré par des gens sans conciliation ... surtout par les temps qui courent !

J’ai réservé une chambre sur le site internet de l’hôtel que j’ai payé avec ma carte bleue J’ai reçu un mail de confirmation Je suis arrivée épuisée à l’hôtel à 23:30, pour qu’on me dise que je n’ai pas de chambre, elle a été annulé, que j’aurais du recevoir le mail, et qu’on est désolé ...! Je vais sur le site internet devant le réceptionniste où il apparaît des chambres encore disponibles ! C’est un SCANDALE et INTERDIT de faire du surbooking ! En plus de me mettre dans l’embarras le plus fou car aucune autre dispo dans les hôtels alentours, la direction fait fit de ce que le réceptionniste doit subir des clients mécontents de cette mascarade! RÉVOLTANT !!!

Hôtel agréable très bien placé proche gare de Lyon (10 mn à pied), métro ,RER, restaurants et commerces à proximité. Petite chambre propre et lumineuse très grand lit confortable qui prend presque toute la place, salle d'eau petite aussi mais fonctionnelle. Petit déjeuner servi en chambre à cause du COVID mini vienoiserie mais excellent jus d'orange pressé ! Personnel gentil,serviable à l'écoute.

Accueil très sympa et très pro chambre irréprochable d une propreté...o top

L’hôtel est propre et calme. Il y a une bonne insonorisation des chambres car on n’entend pas les voisins. Le personnel est accueillant. Il y a du choix pour le petit-déjeuner. Je recommande cet hôtel.

Hotel bien placé pour se rendre Gare de Lyon (10min) et de la salle accorhotels arena (15min) à pied...

Nous avons passé un très bon week-end dans cet hôtel. Situation idéale : à deux pas de l’Accord Hôtel Arena, de la Gare de Lyon et toutes ces commodités ! Le personnel est courtois, très serviable et présent 24h/24h. Le rapport qualité prix est excellent. Nous reviendrons sans hésitation et le recommandons ! À la prochaine les gars !

Hôtel sympa propre avec un personnels accueillants à 7mn de la gare de Lyon

Génial, bon accueil, pas loin de la gare de Lyon

Je viens régulièrement sur Paris pour mon travail. L'emplacement de l'hôtel pour moi est idéal. L'accueil du personnel est très agréable et l'hôtel plein de charme !

Lieu très petit, ascenseur et entrée très petits aussi ne vaut pas 225e pour deux nuits et ses trois étoiles

Lit king size, balcon avec vue sur les toits !! Très bien placé près de la gare entouré de bons petits restaurants et bars sympathiques !! Fonctionnel, propre et lumineux !! Personnel disponible et prévenant !! Parfait pour une pause voyage !!

Accueil super et très bien placé des chambres magnifiques

Hôtel très propre, moderne et spacieux pour le prix je vous le recommande à 100% ça fait 2 fois que j’y vais et ça ne sera pas la dernière

Super hotel, jai adoré !!!

personnel accueillant disponible, chambre propre spacieuse, petit frigo coffre fort et bouilloire et de dosette thé café. hôtel bien placé et transport très proche

hotel a éviter chambre très petite, pas de placard pour ranger ses affaires et pas de place pour poser une grosse valise

Je recommande cet hôtel. Il est très bien situé (à deux pas de la gare de Lyon). Chambre petite mais bien agencée. Personnel très sympathique. Coup de cœur pour la salle du petit déjeuner !!! Je reviendrai très certainement !!!

Je souhaite féliciter Marie pour son accueil chaleureux, sa sympathie et sa disponibilité au cours de mon séjour, ainsi que Linda pour le service agréable, sans oublier les personnes à la réception. Bravo à toute l'équipe ! Juste une remarque concernant l'entretien de la salle de bain, il y a des points de moisissures dans quelques recoins de la douche qui peuvent très facilement être enlevés avec des produits appropriés: c'est le seul bémol. Pour l'ensemble, je n'ai que des commentaires positifs.

Très bon séjour (chambre 64). Calme, chambre correcte, belle salle de bain.

Bon rapport qualité prix . A 5 min de la gare . Très propre , personnelles sympa , bagagerie gratuité, mini frigo dans la chambre . Petit dej copieux .

Hôtel très chic et bien situé pour visiter Paris. Tarifs raisonnables.

Bonjour, Un hôtel très bien placé vers la gare de Lyon et vers deux bouches de métro. Une chambre et une salle d'eau un peu salle, présence de cheveux, de trace un peu bizarre sur les linges. La chambre un peu petite mais nous sommes à paris. Par contre nous avons bien cherché nos serviettes, il fallait fermer la porte pour les voir. A l'accueil professionnel mais un peu brut. Nous sommes arrivée pour 10h et nous savions que nous ne pourrions pas avoir la chambre. Nous souhaitions juste déposer nos valise, et la personne, avant même qu'on ai ouvert la bouche, nous dit que nous n'aurons pas la chambre qu'il est trop tôt, nous le savions. Mais personnel très pro. Il faut aimé le bleu en tout cas, mais décoration soigné, même si à notre arrivé de gros rouleau bloquait la réception. Pour le déjeuné de bon produit basique, du pain frais et de très bonne viennoiserie. Un peu déçu de l'hôtel car nous avons pas l'habitude de paris et de ses critère mais un bel hôtel pour quelques nuit et surtout très bien placé. Merci

Je recommande vivement cet hôtel aucune fausse note toujours une personne à l'accueil chambre très fonctionnelle

Hôtel parisien comme il en existe de nombreux à Paris. Ses plus: la literie, la décoration de la chambre plutôt agréable, la situation de l'hôtel proche de la gare de Lyon et les commerces à proximité. Ses moins: la petitesse de la salle de bains, les serviettes qui mériteraient d'être renouvelées. L'étroitesse des couloirs et de l'ascenseur mais il a le mérite d'exister.

Chambre petite mais tout ce qu'il faut et tes fonctionnelle

Chambre beaucoup trop petite pour un trois étoiles. Impossible de prendre quelque chose dans sa valise sans se cogner la tête dans la tv. Pas de passage autour du lit. Il faut enjamber la cuvette wc pour aller se doucher !

petit Hôtel charmant qui plaira à celles et ceux qui souhaitent se trouver en centre ville pour rayonner dans ¨Paris. Accueil et confort agréables pour passer un bon séjour.

Hôtel très bien situé à quelques minutes à pied de la Gare de Lyon, à une dizaine de minutes de 2 stations de métro. Réceptionnistes très gentils et de bons conseils. Petit-déjeuner en buffet classique mais copieux et toujours approvisionné. Seul bémol, l'insonorisation entre les chambres.. nous entendions nos voisins qui ont dû passer une nuit courte..

rien à dire, tout était bien.

Les chambres sont très confortables et très propres. Mais l'Avenue Diderot est très passagère et surtout aux ambulances et pompiers qui vont à l’hôpital Saint Antoine à proximité et les sirènes retentissent souvent de jour comme de nuit ! impossible de dormir, les fenêtres en bois n'isolent pas suffisamment du bruit, c'est dommage !

tres bon hotel a proximité de la gare Paris gare de Lyon. quartier calme et chaleureux personnel sympathique et hôtel confortable je recommande !

Bel hôtel très belle chambre avec des douche italienne où vous pouvez passer des heures dessous. Les chambres sont très belles et très propre.

Accueil Propreté Calme Très bon rapport qualité/prix

L'isolation phonique des fenêtres donnant sur la rue est inexistante, la télécommande de la télévision était absente, par contre le balcon est un gros plus

La propreté n’est pas leur fort. Je suis vraiment écœurée d’avoir eu à dormir une nuit dans cet hôtel. Il y avait des poils sur les draps, des taches camouflées à l’interieur de la couette des traînées de je ne sais quoi sur la tête de lit, la moquette sale... cela mérite un gros coup de propre et un petit coup de jeune dans la deco afin de remplacer les tapisseries qui se déchirent par exemple... grosse déception.

hôtel propre avec des chambres assez grandes pour Paris . Le personnel est sympztique.

Petit hotel asser simple mais propre et bien situe a cote de la gare

Tout est petit: les chambres l'ascenseur les couloires....c est un lieu pour dormir sans plus

Douche trop petite...petit dej à 10 euros...thermostas se bloquait...chambre propre.. donc moyen..en général..

Très bon hôtel. Décoration soigné et établissement propre et neuf à quelques minutes à pied à de la Gare de Lyon.

Établissement tres agréable. Personnel très accueillant. Chambre de bonne taille, tres propre. Salle de bain tres propre. Prix correct pour un dimanche soir. Très bonne situation. Je le garde dans mon carnet d'adresse. Je le conseille pour vos escapades parisiennes.

J'étais dans là 11 ème chambre, hôtel pourrie !! Chambre, salle de bain, escaliers tout était sale , j'ai du m'acheter mon propre petit dej car il n y'avait rien sur le buffet...très nul comme hôtel, je vous le déconseille fortement, très déçu c'est de l'argent jetté par la fenêtre !!

Très bien

Très bien placé pour passer une nuit près de la gare de Lyon. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner correct.

très bien , douche et ascenseur trop étroit pour des personnes d une certaine corpulence

Hôtel très bien situé, on s’y sent très bien !

Hôtel correct mais beaucoup de bruit venant de l'extérieur, du papier wc premier prix et du linge de toilette qui pourrait avoir une meilleure odeur. Par contre le petit déj est très bien rapport qualité prix. Hôtel convenant pour un court déplacement professionnel.

Séjour du 24 au 27 septembre. Le réceptionniste à l'accueil le soir très sympathique. Chambre propre avec TV, un petit frigo, un petit coffre fort et un bureau mais mal insonorisée. Salle de bain propre, un peu petite mais bien agencée. Une bouteille d'eau dans la chambre seulement un jour sur deux. Petit déjeuner sommaire mais buffet à volonté et personnel sympathique. Par contre il faisait très froid dans la chambre. Bien situé proche de la Gare de Lyon. Je recommande.

Chambre agréable. Hôtel bien placé et très calme. Le seul hic:toilettes trop petites

Bon hotel à prix raisonnable

Arrivée où l'on vous demande de remplir un formulaire complet avec toutes vos coordonnées, de manière quasi obligatoire et sur lequel vous acceptez notamment des promotions. On vous demandera aussi votre pièce d'identité pour la photocopier, alors qu'ils ont déjà votre autorisation de CB via le site de réservation en ligne... Malgré cela, même si la propreté n'est pas parfaite, la literie n'est pas mauvaise et la chambre dans laquelle j'étais relativement bien isolée.

Hôtel peut être un peu petit... petit ascenseur chambre étroite... Salle de bain jolie aussi étroite bien équipée... Douche au plafond mal orientée... Mais quand meme une Nuit excellente super confortable Petit dejeuner au top

Chambre 35 confortable et calme. Hôtel proche de la gare.

Chambre pas très grande mais fonctionnelle. Propre et bien rénové. À conseiller.

Un accueil très froid de la part du réceptionniste. Une chambre correcte avec une salle de bain étroite.

Super chambre personnel sympa, vraiment très bon hôtel !

Les hommes au bureau m'ont aidés beaucoup quand j'ai dû rester deux jours supplémentaires à la cause de la grève du train. Le lit était confortable aussi. Merci beaucoup!

Bon hotel avec un bon rapport qualité prix

Ch 27-126€ ptt-dej inclus pour deux personnes.on a eu TRES froid. Dehors, neige et vent, façade orientée nord, fenêtre aux deux battants mal joints: chambre très froide malgré un thermostat sur 20 degrés, impossible de stabiliser un réglage à 24 degrés qui compenserait le défaut d'isolation. veilleur de nuit très dévoué, merci, mais résultat insuffisant. Nous avons dormi tout habillés! Nos manteaux sur le lit. À ce prix-là pouvoir se faire un jus chaud en chambre ce serait normal. Pour tout le reste, OK.

Établissement de qualité, confortable et bien insonorisé. Personnel agréable

Hôtel bien situé, prix moyen chambre correcte

Hôtel agréable près de la gare de Lyon.

Plutôt un bonne établissement. Très bien accueillie, chambre nickel et confortable.! Douche italienne Genial👍👍👌👌 Allez y

Petit hôtel correct, propreté un peu juste (projections autour du lavabo dans la sdb, petites poussières dans le lit), proche Gare de Lyon par contre, personnel aimable

Chambre spacieuse, petit déjeuner sympa. Point négatif: pas d'eau chaude...le réveil est dynamique! 😂 Personnel sympa et souriant.

Bien situé vis à vis de la gare de Lyon. Propre, calme et rénové avec goût. Comme beaucoup d'hôtels parisiens, les chambres sont petites.

Très bel hôtel bien placé

Très bon hôtel, chambre impeccable, confortable.. Rien à redire dessus. Très bien pour un passage à Paris

Bel hôtel 3 étoiles. Calme.

Proche de la gare de Lyon super accueil chambre très bien

chic et pas cher, bon spot pour une nuit près de la gare de Lyon

Chambres calmes, literie confortable et bonne situation géographique

Hotel avec un rapport qualité/prix incroyable. Chambre propre, insonorisée plutôt bien décoré et un mini bar dans la chambre (vide). À 5 mn à pieds de Gare de Lyon.

Hôtel très moyen. Personnel TRÈS désagréable. Même pas un bonjour et un au revoir, français du personnel à peine compréhensible. Ascenseur et chambre minuscule. Si vous voulez passer un bon séjour sur Paris n'allait surtout pas à l'hôtel le trianon.

Hôtels propre et confort, accueil et service bien, petit déjeuner raisonnable, chambre un peu petite et manque de certains service comme un mini bar

Hôtel fortement déconseillé si vous tenez à vos affaires ! La trousse de toilette de ma copine a disparu, sans que la direction ne s'en enquiète !

Hôtel moderne et bien équipé. Pour ma part,je n'ai pas réussi à utiliser la clim qui affichait 33°C alors qu'il faisait glacial. Salle de bain petite mais fonctionnelle. Propreté qui pourrait être plus poussée mais correcte.

Très propre et accueil sympa

Bien placé, tout pour être un hôtel sympa et pourtant... Déjà 2 soirs que je reviens et que je tombe sur mon lit qui n'est pas fait. C'est à peine si la couette est rejetée, toute froissée, les oreillers dans le même état et à la même place que le matin en partant. Le premier soir, la porte n'était même pas fermée lorsque je suis rentré. Bref, du jamais vu. La chambre côté rue est bruyante mais la literie est agréable. La climatisation done une odeur désagréable alors je l'ai coupée. Il n'y a pas de place dans la salle la douche pour poser un savon ou un gel douche

Ne mérite pas ses 3* à part pour la literie. Ascenseur en panne avec chambre au 6ème étage. Petit-déjeuner servi qu'à partir de 7h limite pour les gens qui séjournent dans le contexte pro. Clim ou ventil qui tourne à fond et bruyamment.