Hotel Suite Novotel Montpellier Hôtel

Le personnel de l'hôtel est professionnel et sympathique.

Venus sur Montpellier pour un déplacement professionnel, nous avons séjourné dans une suite classique de l'hôtel avec vue sur la piscine. L'hôtel a été rénové et est superbe. Le personnel est très sympathique, souriant et présent en cas de besoin. La piscine, même si elle reste petite, est bien sympa vu la chaleur locale. La chambre était TRES spacieuse (suite de 35m2) et présentait tout ce dont on peut avoir besoin. L'hôtel possède également une salle de sport mais nous n'avons pas eu le temps d'y faire un tour. Seul bémol, un parking payant (10€ par jour) alors que tous les stationnements alentours sont payants. Il est plutôt rare de devoir payer le parking d'un Novotel. Mais nous reviendrons, même à titre personnel.

Bien situé , super petit déjeuner, literie au top et très bon accueil - le hic : la propreté des couloirs et ascenseurs - hall et salon très bruyant .

L’hôtel est propre et bien entretenu, avec une petite piscine ce qui est un plus agréable. La chambre claire et spacieuse. L’équipe est plutôt sympathique et accueillante. Cependant, le petit déjeuner laisse à désirer. Bien qu’il y ait des œufs et du jambon, il manque des options salées comme du bacon, du saumon ou des saucisses de qualité, qu’on trouve dans d’autres Novotel. Le petit déjeuner se rapproche davantage de celui d’un hôtel Ibis. Les saucisses végétales, quant à elles, ne sont pas à la hauteur (à mon goût).

Rénovation toute neuve. Personnel très sympathique. Super propre à l'intérieur.

Très agréable, très serviable, on y reviendra

Chambre spacieuse et agréable. Personnel toujours au petit soin. Petit déjeuner au top. Toujours un excellent séjour.

Chambre bien aménagée. Plusieurs options de collations dans le hall. La salle de bain de la 1 chambre était à l'étroit. La douche était super mais l'eau sortait de la salle de bain. Les toilettes elles-mêmes semblaient à l'étroit B'fast est inclus dans le tarif et vaut le supplément. Le personnel s'est fait un devoir non seulement de se contenter de la serviabilité normale à laquelle vous vous attendez, mais aussi d'essayer de faire un effort supplémentaire.

Situé très près du centre, entièrement rénové avec goût et personnel très chaleureux, je recommande vivement

Hôtel confortable et bien calme chambre spacieuse. J'ai passé 2 nuits reposantes et j'ai pu profiter de la salle de fitness au RDC.

Tres bien reçu personnel au top sourient et à l'écoute réception madame et monsieur au top serviable Merci a l'équipe du maître d'hôtel du restaurant du château de rocamadour

Très beau moment en couple avec un très bon accueil , personnel au top, chambre propre et de qualité, emplacement nickel à quelques mètres du tram. Petit plus: une petite piscine très agréable .

Le personnel était vraiment cool avec nous ! Je recommande , équipe au top, à bientôt pour le prochain fise

Superbe hôtel avec des belles et grandes chambres propres et rénovées (probablement surclassé car Diamond). un personnel très sympa. Mon prochain séjour sera dans cet établissement.

Nous avons séjourné quelques jours dans cette hôtel l’accueil était chaleureux de la par de Guillaume malgré l’heure tardive. hôtel propre rien à dire par contre Melle Gladys devrait revoir ça façon d’informer la clientèle de l’hôtel. travailler dans un hôtel c’est apprendre a être agréables avant tout. Mise à par se petit désagrément je conseille cette hôtel.

Merci pour votre accueil avec une mention particulière pour Camélia Extrêmement bien situé

Personnel convival de la réservation jusqu'au petit déjeuner

Nous avons passé un très bon séjour, le personnel est très aimable et accueillant. chambre suite spacieuse, bien rénovée. excellente literie dans lit principal. Seul bémol, le canapé lit 1 personne moins confortable Chambre et hôtel très moderne Très propre, bien insonorisée très bien situé. parking en sous-sol, très pratique.

Ce restaurant nous a impressionné avec un brunch exquis, la cuisine est tous simplement divine et les plats étaient une explosion de goût ! Les plats étaient Préparés avec des ingrédients frais de haute qualité. Je remercie également tous le personnel très professionnel et sympathique. À bientôt

Pour 1 nuit en déplacement pro, rien à redire : emplacement (15min. à pied de Comédie) et calme de la chambre, accueillante et très bien équipée par ailleurs !

Tout s'est bien passé, le personnel était sympathique et même s'il y a eu quelques légers désagréments dus aux travaux en cours, le séjour a été agréable

De loin ça ressemble à un gros HLM. On peut se garer à proximité le dimanche gratuitement heureusement car l'hôtel fait payer 10 eu le parking souterrain en plus des chambres très chères. L'endroit est calme et le soir la vue sur la piscine n'est pas désagréable. Mais pour un hôtel si cher la déco est triste. A part un peu de café et de thé l'hôtel pourrait se montrer plus généreux avec les clients et mettre des petits gâteaux ou un échantillon de quelque chose ce sont des attentions qui font plaisir et que l'on retrouve dans d'autres hôtels moins chers

Actuellement en travaux, hall en chantier, pas de salle pour le petit déjeuner, attente aux ascenseurs interminable

Très bon hôtel, proche du centre ville et facile d’accès. Les chambres sont spacieuses, propres et agréables. Les salles de bain sont également vastes. Hôtel calme. Lorsque nous y avons séjourné la salle de restauration était en travaux mais une petite restauration était quand même prévue. Personnel sympathique même lors d’une arrivée tardive

Après une mésentente lors de ma réservation via une plate-forme, les employées ont su me proposer une solution. Très professionnelles, très à l’écoute et de bons conseils. Néanmoins le hall d’accueil est bruyant et les chambres du rdc en paient le prix. Tout cela d’un à un manque de savoir vivre d’une quarantaine de personnes présentes pour un séminaire qui malgré mon intervention à 23h passés n’ont pas su baisser le volume. Dans l’ensemble mon séjour s’est très bien passé.

En plein travaux, pas de restauration, poussière partout le record du monde.

Nous avons séjourné 2 nuits (2 chambres dont 1 PMR) dans cet hôtel. L'accueil de l'hôtel était en pleine réfection alors quelques désagrément mais qui sont aujourd'hui terminés. Les chambres sont des suites très grandes, 35 m², avec un grand lit et un petit canapé convertible en 2 fois 80 cm. Attention, le canapé est réservé aux enfants, et pas trop grands. L'accueil et le service sont très bons, l'emplacement vraiment bien à côté d'une grande esplanade en bord de Lez avec beaucoup de restaurants, le tram à 3 minutes qui relie le centre ville. Parfait, rien à redire.

Très bon séjour à NOVOTEL suites Montpellier .Accueil chaleureux et personnel à l’écoute. Mention particulière à Camélia, personne adorable et très attentionnée envers les clients. Surclassement en suite apprécié , belle chambre spacieuse (35m2), literie de qualité , de quoi se faire un thé ou un café, pression de douche agréable … Vue côté piscine sympathique et rue , mais pas de gêne ressenti au niveau bruit, la nuit . On peut entendre par contre un peu les voisins de chambre ou leur télé. Petit déjeuner avec du choix. Possibilité de parking (payant à 10€ , prix très raisonnable compte tenu des prix des parkings sur 1 j à Montpellier) - Si véhicule électrique, des prises simples sont disponibles. Emplacement parfait pour déplacements piétons : 5/10 mins restos , 15 mins centre ville (place Comédie, centre polygone …) sinon prendre les transports en communs juste à côté . Très satisfaite de cette expérience dans cet hôtel. Il en cours de rénovation au rez de chaussée et sera donc encore plus agréable pour l’avenir . Je reviendrai si j’en ai l’occasion .

Accueil simple et agréable . Chambre propre tout comme m hôtel. Le petit déjeuner copieux et complet . Un séjour agréable

Dommage pas d'extérieur, que du béton. C'est bien pour les personnes qui veulent être en pleine ville mais pas pour les autres. Pas de restauration sur place.Vu les travaux dans l'hôtel, le parking aurait pu être offert..........

Très chouette hôtel ! Toutefois les travaux dans le hall grèvent un peu l’impression générale…

Nous avons passé quelques jours au mois d'août 2023. Ce novotel ne peut pas être un 4 étoiles. Le sommier était endommagé. Impossible de passer à côté par le service du ménage. Pas de personnel technique disponible pour réparer. La salle du petit déjeuner était bruyante, avec peu d'espace pour circuler. Côté accueil, les personnes étaient professionnelles et agréables dans un contexte pas facile. L'hôtel est bien situé, à côté de lignes tramway et proche des voies rapides pour se rendre aux plages de Carnon.

Hôtel situé idéalement et pratique avec sa kitchenette et son grand séjour. Personnel très accueillant.

Malgré que l hôtel est en travaux le personnel est au petit soin pour ses clients Je recommande fortement cette hôtel

J’ai passé 4 jours sur Montpellier avec un ami pour découvrir la ville et l’hôtel était vraiment top ! Un bon rapport qualité prix avec un petit dej varié et de qualité ! Un très bon séjour !

A chaque fois que je séjourne dans cet hôtel lors de mes déplacements je suis ravie. Le personnel est très professionnel, les chambres et suites sont spacieuses, le petit déjeuner est bon et il y a des restaurants à 5mn à pieds. Un grand merci à Najett pour ses délicates attentions 😃 À très bientôt.

les chambres côté sont bruyantes et on ne peut pas ouvrir les fenêtres Sinon rien à dire mais je ne reviendrai pas par rapport au bruit du RDC

Chambre neuve, propre, grande et confortable. L'hôtel était calme bien qu'en travaux au rez de chaussée Le petit déjeuner a été réorganisé dans de bonnes conditions Nous sommes satisfaits de notre séjour

déplacement professionnel sur 2 jours, rien à dire, tout était très bien

Très bon accueil par Camelia, superbe suite la 430, personnel prévenant, je recommande.

Le chauffage est collectif et il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre. On m'explique qu'on ne peut pas régler la température dans chaque chambre, ce qui est très moyen. Les chambres du bas doivent avoir très chaud pour que celles du haut soient bien. Il faut donc ouvrir la fenêtre et c'est très bruyant.. et l'écologie??

Chambre d'hotel très propre bien équipée. Une TV dans la chambre et une autre dans le salon

Hôtel très bien situé, accueil de bienvenue et renseignements pour dîner aux alentours excellent !! La chambre la vue, la propreté impeccable , qq couac à répétitions nos voisins ont mis la TV à fond + ils parlaient trop fort à +sieurs reprise et très longtemps difficile de se reposer pour une chambre trop communicante. Après un départ tardif nous avons pu apprécié toutefois la qualité de prestation. Merci de penser à nous changer de chambre éventuellement. Merci à toute l'équipe et je ne manquerai pas de revenir et vous recommande fortement ! Bien à vous, M. Gnaka MEGBAGNON

Personnel très à l'écoute. Qui a pu trouver une solution à mon problème pour le salon grand merci à eux

L'hôtel se fait très vieillissant et nécessiterait un bon rafraîchissement. L'emplacement est pratique pour une arrivée en voiture mais éloigné du centre.

Tout s'est bien passé. Hôtel digne de 4 étoiles, bien situé, petit déjeuner riche avec des produits de qualité. Appareil photo instantanée libre service, Personnel pro et à l'écoute. Chambre spacieuse et confortable (hormis le frigo mini bar qui devrait être changé). Les enfants ont eu le droit à de petits cadeaux à la fin du séjour. Expérience à refaire.

Très bien situé , hôtel propre , chambre spacieuse bien équipée grande salle de bien avec des produits Rituals, coin kitchenette appréciable, petit dej COMPLET avec des produits de qualité machine broyeuse de café jus pressés gaufres fruits , le parking en sous sol est un must , le personnel super discret et fort sympathique, et les photos souvenirs Novotel en bonus 🥰 la piscine paraît bien

Suite spacieuse et parfaitement entretenue, très bon accueil de l'équipe. Buffet de petit déjeuner avec beaucoup de choix. Nous avons passer un très bon séjour.

J'y réside actuellement pour une dizaine de jour. Hôtel facilement accessible et repérable en ville, idéalement situé par rapport au centre historique. Chambres de très bon goût, impeccables et entièrement fonctionnelles. Personnel empathique, disponible et très professionnel jour et nuit. L'accès au parking sous terrain est très étroit et en forte déclivité, J'y ai laissé de la peinture. Plus dérangeant, il m'a été demandé de vive voix devant une de mes collègues si j'avais payé la taxe de séjour pour Elle. En ces termes devant une Dame. Choquant pour ma dame, humiliant pour moi. P.Russet

Appartement propre - personnel accueillant - petit déjeuner au niveau du groupe allaccor - massage gratuit le jeudi soir ... superbe ! Même un petit frigo avec des plats/glaces H24 à défaut d'un room-service. Il manquait juste quelques salades ou boissons sans sucre (type eau citronnée par exemple ou icetea sans sucre) + quelques poids libres en salle de sport plutôt que juste une machine de muscu qui semblait fatiguée et ça serait nickel !

J'ai passé un très bon séjour. A l'occasion de mon anniversaire, j'ai été surclassée et on m'a offert un cadeau à la réception. Le personnel est très agréable, la suite est très spacieuse et confortable. Le petit-déjeuner est varié et bon. Le jeudi soir, un massage de 15 minutes est proposé gratuitement aux clients qui le souhaitent. Je recommande cet hôtel, situé à proximité de 2 arrêts de tramway.

Après avoir tester cette hotel depuis maintenant pres de 2 ans j'y vais par habittude car je me trouve bien

Les chambres ont été rénovées et correspondent désormais mieux, au classement affiché. Grandes, confortables et lumineuses. Personnel accueillant, discret et efficace. Une halte sympathique sur Montpellier pour le travail ou les loisirs.

Très bonne expérience pour 3 nuits dans cet hôtel ! Literie de qualité, équipement de la chambre plus que satisfaisant !

Nous sommes arrivés dans la soirée et la personne de l'accueil a été très agréable, votre établissement est très bien situé pour une visite de Montpellier à pied. Le personnel est très chaleureux, nous avons passé un excellent séjour.

Hôtel très agréable et très propre, à proximité du centre de Montpellier tout en étant au calme. Les chambres sont fonctionnelles et confortables. La piscine est également appréciable.

Toujours très bien accueillie, excellent petit déjeuner. Hôtel bien situé. Je recommande

L’accueil était chaleureux, le personnel gentil tout le long du séjour. La chambre est plus que correcte pour le prix 👍 La piscine et l’espace extérieur font la différence. Le pdj est correct, dommage qu’ils ne proposent pas de restaurant mais seulement un frigo « gourmet » self service. Dans l’ensemble un super séjour, je recommande vivement 🤩

La réception était super sympa et compétente. Chambres propres et spacieuses. Beau séjour

Novotel conforme au standard du groupe. On retrouve tous les services d’un 4*. Chambre propre et très bien entretenu. Chambre bien équipé avec grande TV. Personnel agréable, souriant et réactif (panne de courant rétablie rapidement et avec professionnalisme) Petit déjeuner gourmand. Station de tramway et navette à proximité immédiate. Je recommande vivement cet établissement !

Fuyez cet hôtel, nous avions pris 5 nuit dans cet hôtel en famille (2 ad 2 enfants) la suite familiale. Hier soir en rentrant dans notre chambre nous tombons nez à nez avec un cafard à 00:30. Nous appelons la réception qui vient constater les faits dans un premier temps celle ci remet en cause notre parole, en insistant qu’il n’y a pas de cafard dans l’hôtel etc… Puis le cafard a refait surface et elle a été forcé de constater que c’était bel et bien un cafard (photo a l’appui ci-jointe). Nous avons insister pour changer d’hôtel on nous a relogé au second Novotel de la ville ( heureusement celui ci nous a très bien accueilli). Mais déménager pendant nos vacances en pleine nuit avec 2 jeunes enfants pas top. En sachant que la réceptionniste n’était pas du tout commercial. Ce matin je m’attendais également à recevoir un appel de l’hôtel au moins par courtoisie pour s’excuser du désagrément, mais rien du tout. Cet hôtel n’a rien à faire dans le groupe Accor (je suis de plus client gold). Aucune décence, aucun respect et aucun sens du commerce… je l’espère ne plus jamais remettre les pieds dans cet hôtel pour le pro et/ou perso.

Très bon séjour La chambre est très grande avec son petit coin cuisine avec réfrigérateur et micro ondes La salle de bain est très bien Petit bémol sur la piscine qui n'était pas chauffée alors qu'on nous a dit qu'elle l'était Et l'emplacement de la chambre sur le boulevard trop bruyant

Un peu déçue de la fin du séjour La dame qui nous accueille à vraiment été très agréable avec nous et je l’en remercie encore . La chambre est jolie et spacieuse . En revanche le départ de ce matin m’a déplu, en effet nous avons quitté la chambre à presque 5h du matin et sommes tombées à la réception sur une personne de la sécurité vraiment peu agréable . Radio à fond sur son téléphone, le bonjour qui lui écorche la bouche et une façon de regarder vraiment particulière. Un « bah ouais je vais appeler mon collègue car c’est pas moi qui m’en occupe » très nonchalant, de plus on se doutait bien que les personnes de la sécurité ne faisait pas les Check out !! J’ai pris sur moi ne voulant pas faire d’histoires tôt le matin, mais je pense que pour éviter une certaine déception de vos clients sur la fin , il devrait se tenir loin de l’accueil. Même si je me doute que les caméras sont à cet endroit (et qu’il n’avait pas l’air de beaucoup les regarder) . La population de l’hôtel laisse également à désirer, beaucoup de bruits dans une chambre au même étage que nous. Si je devais repasser par Montpellier un jour, je ne m’arrêterai pas chez vous.

Très bien situé, avec un parking souterrain, moyennant dix euros la nuit, pour info, nous avons pris la suite 38 m², très propre, jolis rideaux, literie correcte, avec prise et chargeur USB complète, deux grandes télés de 140 cm, une porte coulissante sépare le séjour cuisine de la chambre, la clim marche très bien, salle de bain moderne et très propre avec double évier. Les matériaux sont de qualité, voilà un hôtel qui a de quoi se défendre avec de bons arguments. Le choix des mobilier est très bien choisi, une petite kitchenette très propre avec micro-ondes et un petit frigo dans l’ensemble. Rien à redire le personnel est réactif. Petite piscine mais bon en ce qui nous concerne on allait à la mer etle prix convenable pour avoir fait, séjour dans les hôtels concurrents à côté franchement on reviendra dans celui-ci. Je le recommande en particulier la suite38 m².

Passage d’une nuit au sein de cet hôtel, accueil, bar chambre et petit-déjeuner au top, rien à redire. Merci l’équipe.

Nous avons séjourné 4 nuits. Le personnel est très accueillant. Des travaux de rénovation sont en cours mais ne perturbe pas le séjours. Les chambres sont spacieuses. Le hall est vétuste mais apparemment des travaux sont prévu à la fin de la grosse saison. Le petit déjeuner est très convenable.

C’est un hôtel qui reste convenable. Personnel très accueillant et souriant. Malgré une rénovation des chambres, cela ne vaut pas un quatre étoiles. La piscine est trop petite pour le nombre de clients. Les salles de bains sont spacieuses et plus modernes.

Ayant séjourné en juillet 2023, j'ai trouvé l'hôtel très agréable. Chambre : propre et bien aménagée Service : 6 étoiles tellement que le personnel est agréable, serviable, gentil, attentionné et réactif Emplacement : très bien situé, accès facile aux transports et en voiture. Je recommande clairement cet hôtel pour un séjour en famille. Le personnel est très réactif et surtout gentil. Avis d'un couple avec enfant en bas âge, à qui l'hôtel avait automatiquement alloué un lit bébé.

Hôtel pas mal dans l'ensemble. La literie est par contre mauvaise. Le staff est top et réactif. Petite piscine bien sympa avec des chaises longues, c'est bien agréable.

L’hôtel est propre, bien situé et facilité de parking autour. Les chambres sont un peu petite, mal insonorisé, et la décoration assez simpliste pour le prix des chambres.

Établissement facile d'accès avec un grand parking. L'hôtel était particulièrement propre et le personnel très agréable et serviable. Piscine, aire pour enfant et suite très spacieuse : idéal pour une famille.

Super hôtel avec un personnel sympathique et de grandes chambres. 10 € pour le stationnement intérieur, c'est aussi une bonne affaire

Hotel impeccable suite deluxe très propre et entretenu tout les jours. Petit déjeuner varié. Validé !

Très bel hôtel, propre. Les suites sont magnifiques refait avec goût. Petit déjeuner au top! Je reviendrai avec plaisir !

Très bonne accueil malgré l’heure tardive par Sarah. Les chambres en l’occurrence la suite est très spacieuse et répond à mes attentes. Je revisiterai cet établissement ! Merci.

En plein centre ville je vous conseille cet hôtel 4 étoiles avec espace végétal et piscine chauffée idéal pour la mi saison. La chambre suite de 35 M2 est toute équipée deux TV, une cafetière Nespresso, salle de bains double vasque avec tout le nécessaire (gel douche, shampooing et après shampooing, lait corps) idéal pour alléger sa valise. La chambre comporte un espace salon et cuisine avec micro ondes, frigo. Le petit déjeuner est copieux et varié seul bémol pas de jus d orange pressée. Thé en vrac plutôt original pour les amateurs. Un photomaton est à votre disposition pour garder un souvenir de l hôtel très malin et bien vu. Pas de restaurant mais une boutique gourmande pour les petits creux seulement. La proximité du centre Antigone pour faire du shopping en 15mn est possible.

28 degrés ce 07 mai 2023 à Montpellier. Génial. Enfin, génial si on dort à la réception ou dans les couloirs., mais pas dans la chambre 510. La DIRECTION n'a pas souhaité mettre en marche la climatisation. Résultat, une nuit d'enfer. Si on rajoute à cela, une salle d'eau ridicule (assis sur les toilettes on a le nez dans le lavabo), l'absence de savon liquide dans le réceptacle et la machine NESPRESSO qui ne fonctionne pas, on sait qu'on ne reviendra jamais dans cet hôtel. Quant à la 2ème personne qui dormait dans la 506, cela puait la peinture ou le tabac; un délicieux mélange qui empêche bien de dormir., surtout sans clim !

Le point positif de cet hôtel reste son emplacement dans Montpellier sinon l'accueil n'était pas très chaleureux mais la suite agréable

C'est notre 2ème séjours à chaque fois on reste une quinzaine de jours et plus, le petit-déjeuner copieux et les chambres(suite) confortables, nous remercions énormément madame Najet qui reste toujours à notre écoute avec professionnalisme...!!! On remercie également toutes l'équipes... Mr et Mme Chevalier

Des suites incroyables à prix plus que raisonnable très spacieuses. Système de fidélité intéressant. Service irréprochable ! Chambre très confortable, lit long size, salle de bain magnifique. Produits de douche et bain haut de gamme Ritual of Karma très agréables et naturels. Merci pour cette belle prestation assurée avec professionalisme. On m'a même proposé un massage du dos gratuitement. Elle est pas belle la vie ?

Mon fils (9 ans) et moi avons séjourné pendant 4 nuits dans une suite supérieure Les plus : La suite est agréable car rénovée récemment (désign moderne) et de bonne taille Un écran de 55 dans chacune des deux pièces Un coin repas&cuisine avec mini frigo et mico-onde Grande Douche italienne Isolation phonique correcte (avec fenêtres fermées) Petit déjeuner buffet copieux Proximité de restaurants à l'extérieur à 5 minutes de marche Les moins : Les wc ne sont pas séparés de la salle d'eau ... regretable pour une suite avec une surface de 35 m2. Les 2 grandes TVs avec android TV ne sont pas connectées donc impossiblité d'accéder à des services de streaming et/ou de streamer des flux vers ses écrans à partir d'un téléphone/tablette ... dommage en 2023 Pas de service de restauration sur place ... seulement quelques plats préparés/sandwich disponible dans des armoires froides au RDC Parking ne dispose pas de borne de recharge pour véhicule electrique Le second lit disponible dans la suite est un canapé lit au confort acceptable pour un enfant ... mais pas sûre qu'un adulte dorme correctement dedans

Petit déjeuner pour le tarif décevant mais produits de bonne qualité. Chambre suite confortable et très agréable et propre.

Arrivée le 24 décembre au soir à 23h, l accueil à été au top. Sans parler du surclassement surprise. Suite nickel et service top pour un verre tardif. Bref, sans hésitation un hôtel que je recommande. Bravo à l équipe.

Pour le travail j’ai passé 2 « nuit » dans cet hôtel. Mais les deux nuit fut si courte. La première car à partir de 7h du matin des travaux commencèrent dans la chambre au dessus de la mienne. La deuxième car à 6h du matin la cuisine de l’hôtel (je suppose) à commencer à ce mettre en action empêchant de dormir. Chambre 210 à bannir…

Chambre vétuste ( nous n'avons pas eu la chance d'être dans une chambre rénovée), 3 serviettes pour 4, pas de gel douche dans le distributeur, chauffage qui fait vibrer les grilles, nous avons dû dormir sans... Moquette d'un autre temps, vive la poussière et les allergies qui vont avec. Remarques faites à la réception au moment du départ, seule réponse : il fallait nous contacter... Bref on a connu beaucoup mieux !

Vaste et bel établissement propre et moderne. Équipé d'une piscine extérieure chauffée. Les chambres sont spacieuses et les petits déjeuners sont copieux. Belle terrasse extérieure avec fauteuils et chaises longues. Très agréable.

Hôtel très bien situé. Très confortable et en très bel état. La suite est spacieuse, très bien équipée. Literie parfaite. Personnel très sympathique. Petit déjeuner de qualité.

Bon hôtel, personnel très aimable, chambre spacieuse, confortable et très bien insonorisée !! Le petit déjeuner est plus que correct, emplacement de l’hôtel très bien !! J’y reviendrais les yeux fermés

Suites spacieuses, literie confortable et personnel très agréable. Petit déjeuner varié et de qualité. J'ai eu droit à un massage type shiatsu proposé par l'hôtel d'une dizaine de minutes, gratuit. Très apprécié !

Je séjourne très souvent dans cette hôtel pour raisons professionnelles. Hôtel très agréable et confortable. Tarif acceptable pour cette gamme d’Hotel L’équipe est très souriante est vraiment au service de ses clients. Je recommande sans crainte.

J'ai passé un bon séjour pendant 4 mois à cet hôtel. L'équipe est accueillante et à votre écoute. Merci à la directrice de m'avoir accueilli et arrangé en fonction de mon budget. Bons petits-déjeuners. Attention tout de même car aucune restauration n'est proposée. Bon emplacement

Classique pour un Novotel. Bon accueil. Chambres propres. Bonne insonorisation. Climatisation un peu poussive du coup un peu bruyante quand la ventilation est poussée à fond. Petit déjeuner buffet assez bien garni

Les suites dans cet hôtel, sont parfaites. Pour le petit déjeuner, le lieu est simple, tout est regroupés, circulation des hôtes difficiles, Cette zone devrait être repensée, pour le confort des voyageurs. Cordialement

Hôtel propre, grande chambre, petit déjeuner complet. La piscine est petite mais chauffée, néanmoins correcte. Salle de sport ouverte 24/24. En bref, on s'y sent bien. 😉

Joli petit hôtel très bien situé, à proximité du centre-ville, des restaurants et des transports en commun. Des trucs très gentils et serviables. Chambres spacieuses, avec kitchenette et même un micro-ondes et chambre séparée. Nettoyé quotidiennement. Le petit déjeuner était plus que continental, et les viennoiseries étaient super fraîches… Je recommande cet hôtel à tous les voyageurs.

Chambre spacieuse et propre. Super literie. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel très agréable. Très bon séjour (3j)

Déçue. Moquette de la chambre tachée, climatisation bruyante et accueil peu agréable. Souvent en déplacement pour mon activité professionnelle, je ne reviendrai pas. Bien cordialement Sophie

Chambre spacieuse et bien équipée mais propreté à revoir notamment due à la moquette et l odeur qui s y dégage. Je m'attendais à une qualité bien meilleure pour le prix. Petit déjeuner en buffet copieux. Personnel de l accueil agréable. Personnel de nettoyage peu sympathique.

Hotel avec chambre type suite confortable où l'on peut manger tranquillement un plat réchauffer au micro-ondes. Sinon accueil correct correspondant ni plus ni moins à celui qu'on attend d'un novotel. Bemol Va et viens dès prises électriques pas toujours pratique . Des restaurants à 500metres à pieds. Adresse novotel que je retiens.

Par où commencer ? Le personnel était incroyablement sympathique, de la part de l'équipe de la réception (merci à Sandra !) jusqu'au ménage. Poli, serviable, souriant et engagé. Dans cet hôtel, on est assez bien traité. La gamme de plats disponibles pour le petit-déjeuner convient à tous les goûts. Je n'ai jamais eu l'impression qu'il n'y avait pas assez de disponibilité ni obligé de choisir les mêmes choix chaque matin. Peut-être aurais-je légèrement modifié la façon dont les aliments sont présentés (par exemple, le yaourt présenté dans un bol à verser plutôt que dans des petits récipients en plastique individuels), c'est tout. Je ne donnerai pas 5 étoiles à cet hôtel car la salle de fitness était incroyablement décevante. Etant donné que j'avais choisi cet hôtel pour cette fonctionnalité (surtout la façon dont il est décrit sur le site Internet), je m'étais donné des attentes très fausses. Il n’y a pas de poids, pas d’haltères, pas d’haltères et les machines disponibles sont maigres et mal entretenues. Vous souhaitez mettre en valeur votre salle de sport ? Super, rendez-le décent ! Cela ne peut pas être considéré comme tel. J'ai passé un très bon moment dans l'ensemble.

L'hôtel était correct si ce n'est la moquette poussiéreuse et l'état générale de la chambre, surtout la déco et son entretien qui peuvent être améliorées. Ps : je ne comprends pas l'utilité du sèche cheveux qui ne fonctionne pas et la tv avec une seule chaîne 😉.

Personnel sympathique en général, notre chambre était joliment rénovée. Le petit déjeuner était correct mais le petit-déjeuner et le hall étaient très exigus et démodés, la salle de bain n'était pas complètement propre et la dame à la caisse n'était pas gentille du tout (pas de merci ou au revoir). Mais dans l'ensemble, c'est un hôtel correct.

Belle chambre, confortable et bon accueil. Par contre le petit déjeuner le matin gagnerais a être un peu plus calme et sans être agressé par la télévision qui diffuse du CNews. C'est assez désagréable d'être obligé de subir un télé d'opinion qui diffuse des messages discutables.

Hotel très vieux, limite incorrecte à ce prix là Chambre sdb, porte abîmée. Terrasse ou vous prenez un petit déjeuner ou repas ,salle Personnels très agréable. A ÉVITER

Les chambres rénovées sont sympa mais n'étaient pas au top de la propreté ( déchets derrière les rideaux et sous le lit). Les produits de salle de bain 'etaient pas rechargés mais l'on été dès que nous l'avons signalé. Insonorisation correcte. Accueil souriant. Le petit-déjeuner correct. Nous n'avons pas expérimenté le parking a 10€ alors que gratuit la nuit juste devant l'entrée . Jolie piscine.

Lit confortable et nuit calme mais chambre assez vétuste, cabine de douche minuscule et moquette partout avec une odeur de poussière qui va avec. Aussi il serait bon que l'accueil communique aux agents d'entretien la liste des chambres dont le check out a été fait, afin d'éviter de se faire réveiller à 10h15 lorsqu'on est en vacances... 15 minutes après l'accueil appelle pour nous demander si c'est nous qui avions demandé à prolonger (alors que pas du tout) mais il est où le respect de la tranquilité de ses clients ? A 125 € la nuit c'est vraiment une honte !

Séjour très agréable dans une suite de type supérieure. Cela se voit qu’elles ont été rénovées il y a peu. Le personnel du restaurant est très avenant et le petit déjeuner est copieux et avec du choix. Petit bémol sur la taille de la piscine et le parking souterrain qui est payant au sein même de l’hôtel dont l’entrée/sortie s’avère assez compliquée. Gare aux véhicules surbaissé !

Formule agréable et bonne alternative au airbnb car 2 pièces et cuisine pour le même prix qu'un studio privé. En plus petite piscine, très vite remplie mais sympa. Et petit fitness avec 5 machine, juste OK pour garder un peu le forme. Parking pas pratique et payant.

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel. La chambre que nous occupions était spacieuse, et visiblement les chambres ont été restaurées dernièrement. Le design est sobre et élégant et j'ai particulièrement apprécié la salle de bain, spacieuse et très bien équipée. J y retournerai avec plaisir.

Chambre spacieuse ,propre mais te es viellote.l'hotel en général est viellot. Accueil tb, petit déjeuner tb.personel agréable. Bien situé au pied d'un tram ou centre a 15mn a pied.pour le prix il faut rénover l'hôtel donc rapport qualité prix trop élevé.

Lobby qui ressemble à un réfectoire de cantine avec un Étrange mélange de fauteuil en skaï orange et chaises de jardin en osier pvc. Chambre vétuste, rideau taché… poussière sur les tables de nuit, le dosseret du lit, machine Nespresso sale …. cheveux collés sur l’armoire … distributeur de savon vide dans la salle de bains… sèche cheveux maculés de fond de teint … pas de brosse de toilette, pb signalé à la réception, chambre tjs aussi sale à mon retour, le coronavirus a trouvé un hôtel où sa prolifération est assurée ! un 4 étoiles qui n’en vaut pas 2 !

Nous étions dans une suite de 35 m carré La chambre spacieuse et lumineuse Un peu dérangeant l'odeur de cigarette a l intérieur. Je mets une mauvaise note pour l acceuil a la réception. Et encore une fois le groupe accord et Novotel sont tellement radin que même en faisant partie du club accord all nous n'avons le droit qu a un seul coca pour la boisson de bienvenue. C'est honteux qu un groupe comme le votre soit a 3 euro prés pour une chambre à 155 euro. La prochaine fois j'irai ailleurs

Des voleurs qui te débite 150€ à ton arrivée ce qui est censé être une pré autorisation pour la caution, FAUX ! Séjour est payé via booking, j’attends toujours mon dûs. Bientôt 1 mois après mon séjour j’attends toujours mon remboursement ou un justificatif pour ma banque…. En vain ! Aucune considération pour la clientèle. A rajouter que la piscine est plus petite qu’elle ne parait et pas adapté à des enfants.

En me souvenant de mes visites passées (belles chambres et personnel agréable), j'ai donné au Novotel Suites Montpellier 2/5. Néanmoins, à cette occasion, il était clair pour moi qu'il s'agissait d'un hôtel 3 étoiles, facturant des prix 4 étoiles. Même si je peux comprendre le prix post-pandémique, la politique consistant à laisser les clients (en particulier les clients réguliers) en deçà de ce qu’ils ont réellement payé ne peut être décrite que comme une politique à très courte vue. Le simple fait de pouvoir dormir correctement serait en tête de ma liste, ce que je n'ai pas pu faire pendant 4 nuits en raison de la climatisation réduite dans cet hôtel. De plus, même si je sais que le Novotel se targue d'être un type d'hôtel fonctionnel et confortable (j'ai séjourné dans plusieurs autres hôtels), celui-ci était loin d'être minimaliste. Sérieusement, un demi-litre d'eau par pièce et par jour en période de canicule ? Absolument pas d'articles de toilette du genre que les gens oublient souvent et que l'on attend d'un hôtel de cette prétendue catégorie. Finalement, un seul ascenseur sur deux fonctionnait (en haute saison) ce qui était donc bondé (pendant le COVID) et impliquait logiquement de longues attentes - les prix étaient pourtant haute saison. Pour ne rien arranger, sur la base d'expériences passées, j'avais recommandé cet hôtel à des amis qui visitaient Montpellier au même moment. Plus jamais - très décevant.

Chambre à moderniser mais spacieuse pour le prix. Retirer les baignoires et mettre des douches surtout que le système quand nous ne le connaissons pas est difficile. Le canapé lit était préparé mais pas ouvert.

Hôtel qui n'a rien à voir d'un 4 étoiles : pas de verre de bienvenue comme c'était prévu.. nous avons ensuite été surclassé dans une chambre supérieure sauf que l'ensemble du mobilier était vraiment vieillot, le miroir dans la salle de bain était quasi collé au mur et nous causait des difficultés à utiliser complètement le lavabo, la toilette n'était pas séparée de la douche et ne donnait pas d'intimité, les coussins avaient une forme pliable en deux (je pense que ça doit être des coussins sois-disant orthopédiques mais l'effet était bien contraire, c'était désagréable de poser la tête dessus. Je ne savais pas me faire un café au lait car le lait en capsule était périmé. Seul l'emplacement de l'hôtel était très bien pour faire l'Antigone et le centre-ville à pied. Au check-out, j'étais choqué par le prix d'une petite bouteille Evian de 50cl à 3,50eu. De plus, n'étant pas prêt à sortir de la chambre, la femme de ménage n'était pas contente de ma demande à revenir nettoyé après 20-30minutes et elle m'avait carrément répondu en soupirant.. Cependant, à l'accueil, le personnel était bien sympa et a rapidement pris ma remarque en considération. Dommage pour tout le reste.

Le personnel est accueillant et a l'écoute. Pour le reste l'établissement a besoin d'une bonne rénovation. Un ascenseur HS, les chambres sont vétuste on trouve encore des portes battantes pour la salle de bain. La literie est confortable. La proximité du centre apprécié.

Vraiment a revoir chambre pour 1 nuit à 179 euros douche qui fonctionne mal cafetière qui ne fonctionne pas impossible de faire de café une dame est montée mais sa n’a rien changer d’ailleurs ont devais me remonter des capsules à café je les attends toujours baignoire pas vraiment propre et première fois qu’on me demande mon numéro de chambre en rentrant le soir vraiment a revoir !!

Les chambres sont grandes, très à l'ancienne (portes battantes, moquette..), et malgré une bonne propreté générale, l'odeur de clope/renfermé reste présente. Côté services il y a une petite piscine pour se rafraîchir et une salle de sport. Pas de restaurant mais une quelques produits en vente libre qui peuvent bien dépanner si besoin. Je déconseille le service réservation de taxi qui pour ma part, suite à une erreur de communication a abouti à une non présentation du chauffeur, une impossibilité de l'hôtel de faire quoi que ce soit (suite à cette erreur, pas un employé ayant le permis pouvant dépanner un client qui a un train à prendre semblerait il..) et donc un train raté. Le petit dej était plutôt pas mal, mais ne compense pas l'expérience générale.

Hôtel très bien placé. Parking mais payant. Super petit-déjeuner. Chambre sympa équipé d'une nespresso et dune bouilloire.

Je n'ai pas apprécié la chambre qui était très bruyante suite au passage du tramway de plus dans cette chambre la douche était vraiment minuscule mais vraiment il ne faut pas être trop large sinon on y rentre pas !!! Je pense que c'était la 203!!! Mise à part la chambre l'accueil était bien et petit déjeuner copieux j'ai vraiment apprécié le choix et puis le personnel agréable des le matin ça fait plaisir !

Rapport qualité prix un peu limite. Badge qui se dematérialisent régulièrement Hôtesse d’accueil brune au sourire figer et faux, fais des remarques non pertinentes heureusement ses collègues de l’accueil sont au top et on un peu rattraper la chose) Attention Lorsque vous louper la femme de ménage ne vous attendez pas à ce qu’elle repasse . La machine à café ne fonctionnais pas … Et pour finir attention clim assez faible dans les chambres inexistantes dans l’ascenseur et sous sol. Piscine petite pour un grand hôtel dans ce style. Point positive hôtel proposant multiples services ( restauration + restauration rapide grâce au frigo accessible + joignable 24/24) Emplacement bien situé à proximité transport et entrée national Partenariat rituals Top + jolie Vue sur piscine

chambre spacieuse et rénovée, d une propreté impeccable. Personnel de l hôtel aimable et compétent, à tous les niveaux, bravo! Petit déjeuner buffet copieux et délicieux, un plaisir! Transports en commun (navette depuis l aéroport et tramway)proche de l hôtel. Mon séjour dans cet hôtel n aurait pu être meilleur, merci !👍😀

J'ai dormi deux nuits à l'hôtel. La chambre était super, toute neuve avec une grande télévision LED, un lit confortable et une atmosphère chaleureuse. Je le réserverais certainement à nouveau. Le petit déjeuner était correct, j'ai surtout manqué une baguette française, du pain ordinaire correct ou même un croquant au lieu de pain grillé et d'un croissant (au chocolat). Ce serait formidable si l'hôtel pouvait l'organiser un peu différemment, car la salle du petit-déjeuner et le bar ne sont pas grands, ce qui est moins relaxant. Le bar a besoin d'être rénové, il était propre et correct, mais il n'est pas attrayant pour prendre un verre en soirée.

Qualité de service en dessous de zéro. Je déconseille fortement. Mes bagages ont été volés à la bagagerie, dans laquelle ils étaient censés être en sécurité, et aucun effort n’a été consenti de la part du personnel de l’hôtel pour les retrouver ou me dédommager, aucun geste commercial n’a été proposé par une réceptionniste très nonchalante. En conclusion, le personnel n’est ni consciencieux, ni impliqué et le mépris du client est évident. J’avais déjà rencontré un souci concernant le non respect de la chaîne du froid sur les produits vendus à l’accueil sur lequel je ne m’étais pas attardée. La suite supérieure est tout juste correcte. Il ne s’agit pas de mon premier séjour dans cet hôtel mais c’est assurément le dernier.

Hôtel très propre avec un bon accueil. Bénéficiant d'un compte accor hôtel j'ai eu l'agréable surprise d'être surclassé a l'initiative de l'hôtel. Je reviendrai avec plaisir

Personnel très accueillant et disponible. La chambre présentait un petit problème de propreté au niveau des toilettes. Gros problème de régulation de la température de la chambre avec une chaleur horrible pendant la nuit ( même en éteignant l'interrupteur du chauffage gainable) Bref nous avons dormi fenêtre ouverte en février avec le bruit du centre ville qui va avec...

Équipe très sympathique et efficace, très belle chambre spacieuse. Seuls ombres au tableau un soucis de chauffage qui a sérieusement dégradé la qualité du séjour et pas mal de bruits de circulation.

La facette de la salle de bain est trop basse et il n'y a pas beaucoup d'espace pour vos mains lors du lavage, donc votre main touche souvent le fond du lavabo. Sinon, le service était fantastique à la réception et la qualité des chambres est bonne.

J’adore cet hôtel disposant d’un parking et bien situé par rapport à la sortie de la ville et à la fois à des centres d’activités : antigone entre autre. Ils respectent les avantages fidélité d’AccorHotel et cela est très appréciable ! Je reviens rien que pour ça ! Les suites sont confortables.

Étant habitué des hôtels du groupe Accor Hôtels j'ai était déçu de celui ci et c'est je pense le moins bien de tout ceux que j'ai pû faire. L'hôtel et la chambre était propre et fonctionnel, les équipements correct et le personnel très sympathique. Par contre la suite que nous avions et l'hôtel en lui même sont vraiment vieillot et peu agréable surtout pour le prix assez élevé que nous avons payé. Le petit déjeuner comporte un choix assez conséquent mais la grande majorité de ce qui est proposé est industriel. L'hôtel est situé en centre ville et selon la position de la chambre on entends quand même la circulation la nuit. Par contre il es bien situé avec tous les commerces et restaurants à proximité. Le parking en sous-sol est en supplément et est de 10€.

Très déçu de la chambre. Il est difficile de trouver des chambres familiales ou deux chambres communicantes quand on voyage avec des enfants. Mais la chambre familiale dans laquelle nous avons séjourné n'est pas une chambre d'un hôtel 4 étoiles. Le lit des enfants est un canapé convertible en 2 lits simples qui sont très petits. La salle de bain est ancienne avec un unique lavabo et les toilettes à l'intérieur. Donc quand on séjourne à 4 ce n'est pas simple. Je ne connaissais pas cette enseigne car nous avons réservé là où nous avons trouvé une chambre familiale. Mais ce qui est sûr c'est que nous ne réserverons plus jamais de chambre chez novotel suite. Je préfère payer le double mais être dans une chambre digne d'un 4 étoiles.

Très confortable et très propre, personnel très agréable et serviable. Seul critique, la rue est un peu brillante le week-end (stationnement des fêtards qui sortent à proximité). Sinon hotel au service impeccable.

Les chambres demandent un bon rafraîchissement, il y a des hôtels 3 etoiles qui sont de meilleurs qualités. Sinon on dort bien, le lit est grand et un bon service à l'accueil

Chambres spacieuses. L'hôtel est bien situé car très proche du centre place de la comédie, à 20 mn à pied. Cependant le tram passe au pied de l'hôtel si on ne veut pas marcher

Ceci n'est que mon ressenti... Je n'ai pas eu l'impression d'être dans un 4 * Hôtel 4* Fuite chasse d'eau Porte de séparation impossible à fermer Baignoire glissante prendre une douche relève de l'exploit Éclairage moyen Coffre inutilisable Moquette tachée Parking payant Lit confortable En bref: aurait besoin de rénovation Bon emplacement Bon accueil

J'ai séjourné dans l'hôtel du 08/08/2021au 16/08/21 Nous avons prit une suite classique l'hôtel est très propre le ménage dans les chambres sont faites tout les jours les règles d'hygiène sont bien respectées je recommande. Le petit déjeuné est top et copieux seul bémol la piscine était fermé c'est dommage

L'ascenseur et le couloir sentaient comme si quelqu'un fumait là-bas et on pouvait aussi le sentir dans la pièce qu'ils essayaient de recouvrir de spray d'ambiance. Chambre avec des meubles modernes avec une immense télévision mais la salle de bain pourrait être plus propre, surtout les serviettes étaient tachées. Je pense généralement que l'hôtel était assez bruyant avec beaucoup d'enfants. Le petit déjeuner était correct mais pourrait avoir plus d'options végétaliennes. Dans l’ensemble, c’était mon pire hôtel lors de mon voyage en France (7 hôtels au total) et surtout pour le prix, vous pouvez trouver un meilleur hôtel à Momtpellier.

Déception à son max! 3 appels téléphoniques (prise en charge médiocre personnel mal aimable et absolument pas à l'ecoute) un échange par mail pour garantir que j aurai une chambre avc douche (problème articulaires ) chose confirmée par mail. Et ô surprise arrivée sur place la réception m'indique que mon tarif ne me permet pas d avoir cette chambre (je suis là une semaine). Hotel complet me dit on. Pas de surclassement proposé pour le reste du séjour. Parking complet. Piscine inutilisable. Bref le sejour commence super bien. Je suis déçue du service clientèle que je trouve MÉDIOCRE. J aurais payé plus cher pour un hôtel qui a le sens de l'accueil et du service.

Super hôtel avec parking. Bien situé, les chambres sont au top. Je tiens à saluer le travail du personnel de ménage qui est irréprochable ! Personnel du restaurant très accueillant, surtout au petit déjeuner. Le resto n'est pas top top, du congelé principalement. Un peu cher mais je ne regrette pas d'y être allée. Petit bémol, une lumière s'allumait toute seule dans notre chambre et impossible d'y faire quoi que ce soit (chambre 131)

Hôtel très propre calme et moderne service pressing peignoir et chaussons fourni. Dans la chambre tout le confort est mis à disposition prise USB machine à café et bouilloire. Nous avons passer un très bon séjour je conseille !

Bon établissement. Suites classiques avec un lit 2 places et un canapé lit contenant 2 petits lits simples Suite équipée d'une bouilloire, d'un petit frigidaire, d'un micro ondes. Piscine commune fermée actuellement (covid) Petit déjeuner à 15euros mais copieux. A noter qu'avec un adulte accompagnant, le petit déjeuner est gratuit pour les enfants. Difficile de trouver un parking. Les parkings autour de l'hôtel sont payants. Le parking de l'hôtel est à 14 euros pour 24h.

Nous y étions déjà allé il y a cinq ans, Et cette année nous y avons séjourné du 20 au 27 juillet, toujours autant satisfaite, le personnel a été au petit soin, tous les jours il y avait le passage des dames de service ,les serviettes étaient changés. Nous avions une suite au rez-de-chaussée très spacieuses pour deux adultes et un enfant, beaucoup de rangement et un coffre fort et à disposition, petit coin cuisine avec évier, micro-ondes, petit frigo bar, niveau prix je trouve cela très correct pour un hôtel/appartement À 15 minutes à pied du centre-ville. La chambre était très propre et climatisée. C’était juste dommage que la piscine soit fermée (covid) mais -nous avions réservé en connaissance de cause. Pour ma part je recommande vivement cette hôtel.

Le personnel au petit dej sont vraiment pas agréable, 20min pour du sucre pour au final nous dire qu’il y en a plus ! Les machines tjrs a café en panne toute les 5min et faut attendre que qlqun veuille bien se bouger … Et quand on écoute pas le personne se plaindre pour rien du covid … donne son avis sans qu’on lui demande Les chambres neuves est très propre et vraiment bien En revanche ,La clim refroidit que dal On voit que c’est un franchisé

Franchement un très bon service client de l’accueil et super aimable .Rien a dire de côté la La chambre au top ,mais un grand Bémol sur le petit déjeuner.Les omelettes pas dutout comestibles.limite faut pas mâché mais l avaler pour que ça descende..Très peux de choix pour un hôtel de ce standing là. Après vous devriez séparé le bacon des omelettes quand vous les présenter pour les personnes qui ne mangent pas de porc. Je voyage énormément et c’est le seul hôtel où je vois ça . Entout cas faite un plus gros buffet au niveau du petit dej. Les chambres top. Service clients irréprochables.

Tres belle hôtel Accueil parfait et avec le sourire. Belle chambre et très bon petit déjeuner. Je ne manquerai pas d'y séjourner pour mon prochain séjour.

Hôtel qui ne donne pas du tout envie de l’extérieur, personnel d’accueil qui s’en fou et ne vous adresse même pas un sourire, le petit déjeuner qui est assez cher n’a vraiment rien d’exceptionnel, sous forme de vente à emporté, le personnel regarde de travers et jette dans les sacs. Un parking payant 10€ la nuit. Je déconseille.

En tant que Diamond chez ACCOR, l’expérience me permet d’écrire un avis très positif. De l’accueil par une personne très souriante et agreable, en passant par la propreté de la chambre, par la qualité de la literie, de la salle de bain, la proximité du parking juste en dessous..... tout était parfait. N’oublions pas que nous sommes en période de COVID. Peut être un petit axe de progrès sur la pression de l’eau de la douche, et surtout un sous effectif pour la personne de l’accueil qui se confond en excuse à gérer les 2 hôtels et les étages , seule.... Je suis patient et relativise beaucoup. Mais d’autres clients ne le sont pas 🤷 Bref: je Reviendrai dans 15 jours sans hésiter!

Habituellement bien mais ma dernière visite fut désastreuse. Le service fut déplorable, on ma laissé dans un chambre glaciale avec un chauffage d'appoint minable et bruyant alors que l'hôtel était quasi vide. Personnel pas attentif et sans egard, certaine tout simplement désagréable. Les chambres refaites sont plus accueillantes.

Je suis arrivé en fin de soirée aujourd’hui ( le 11/9 ). Vu que les 2 réceptionnistes étaient en train de discuter entre elles, à l’arrière de l’accueil, je n’ai été réceptionné que 5 mn après être arrivé (alors qu’elles m’avaient immédiatement vu toutes les 2) L’une d’entre elles m’a ensuite remis la carte d’accès de la chambre 210...qui n’a pas fonctionné... Je suis alors redescendu à l’accueil et elles m’ont reprogrammé la carte... sauf que la chambre était déjà occupée, et l’échange que j’ai eu avec la personne s’y trouvant aurait pu virer au drame!!! Il n’y a eu aucun mot d’excuse... Pour un hôtel de ce standing c’est inadmissible... Je n’y remettrai jamais plus les pieds!

Nous avons été vraiment bien accueillis et avons été surclassés. Chambre avec cuisine équipée. État irréprochable Une télé dans la chambre et une autre dans le coin salon. Parking pour la voiture Le coût de cette réservation acceptable Nous vous conseillons de vous arrêter à cet hôtel.

En déplacement professionnel, l'hôtel est bien situé, les chambres sont parfaites et propres.... Le personnel est aimable. Désagrément : la télécommande TV ne fonctionne pas, le parking est difficile a trouvé et payant 10 €, l'accueil nous explique la piscine fermée ( covid oblige ) non mentionnés au moment de la réservation téléphonique, le petit déjeuner est sans plus : service au comptoir à savoir on demande le café, le jus d'oranges,.... Le tout sur un plateau sans assiette... Digne d'un restaurant univertaire. Le weekend dernier : j'avais un hôtel ibis styles supérieure en prestation et petit déjeuner... L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles : peu mieux faire même en crise de covid.

Pas un séjour agréable. En arrivant à l'hôtel en taxi, bien que 30 minutes plus tôt, on nous a dit de revenir plus tard - pas de salutation amicale, ni de tentative de nous faire sentir les bienvenus, ni même de suggestion de nous asseoir à la réception jusqu'à ce que notre chambre soit prête. Ce que nous étions censés faire à 35 degrés avec 4 cas n’était pas clair. Cela a donné le ton à notre séjour : le personnel était compétent mais hostile, indifférent et arrogant. On nous a informé qu'en raison de la situation de Covid, notre chambre ne serait nettoyée qu'au maximum deux fois au cours de notre séjour d'une semaine (elle a en effet été nettoyée deux fois - illogiquement, plusieurs jours consécutifs). De plus, nous étions limités à un gobelet jetable fragile par personne et par jour pour les boissons chaudes dans notre chambre - on ne sait pas comment cela était lié à Covid. Notre chambre était grande mais sans ustensiles de cuisine, verres ou tasses. La moquette était très tachée, comme dans tout l'hôtel, et il y avait beaucoup de bruit extérieur toute la journée et la nuit, de sorte que dormir était très difficile sans bouchons d'oreilles. Ce n’est en aucun cas un hôtel 4 étoiles et ce qui nous a été fourni n’était qu’une chambre, sans commodités normales d’hôtel et sans installations de restauration indépendantes.

Nous sommes venus en famille pour 3 nuits. Chambre calme et spacieuses. Cependant, la propreté des chambres laisse à désirer, chambre très vieille ! Je pense sincèrement que l'hôtel a profité de la crise sanitaire pour faire des économies sans pour autant baisser les prix des chambres : nettoyage des chambres non faite, fermeture de la piscine et de la salle de sport mais surtout déçu par le service du petit déjeuner que nous avons payé 15 euros par personne! En effet, le petit-déjeuner n'est pas en libre service mais servie par un personnel qui n'a pas vraiment l'air ravi de nous donner ce qu'on lui demande... 15 euros c'est cher payé ! Je vous conseille d'aller prendre votre petit déjeuner à l'extérieur qui sera beaucoup moins cher !

Bel hôtel, m'a rappelé ceux d'Amérique du Nord 😍😍. Lit très propre et confortable et bonne climatisation. J'ai été un peu déçu que la piscine soit fermée à cause de Covid (ils devraient mentionner que lors de votre réservation, j'ai choisi l'hôtel pour la piscine et la climatisation la dernière nuit de notre lune de miel PACS). Assez proche du centre-ville pour marcher mais toujours calme pour bien dormir, nous avons réussi à trouver un parking dans la rue mais il y a aussi un parking payant. Je le recommanderais !

Accès non adapté aux personnes à mobilité réduite. Chambre au rez de chaussée, alors que j'ai demandé une chambre à l'étage. Le petit-déjeuner est sommaire. Je ne recommande pas, cet hôtel.

Hall d’entrée très beau. Personnel accueillant. Mais 4 étoiles, novotel? Juste le nom car les chambres sont vieilles. La douche j’en parle ou pas? Pas d’eau chaude. A non pardon pas d’eau tour cours. Choisissez entre vous lavez les dents ou aller au toilettes... je ne recommande pas a 140 euro la nuit

A fuir !!! 2ieme mauvaise expérience chez Novotel. Avons changé d hôtel au bout de 2 jours car prix exorbitant pourtant aucun service en retour. Les Chambres ne sont pas nettoyées durant le séjour pour cause Covid mais que la dame à l accueil a omis de nous le préciser. Accumulation de serviettes sales en chambre, poubelles non vidées... bref un manque d'hygiène total dans un si grand hôtel d un si grand groupe. Petit-déjeuner très limité, pourtant facturé plein tarif. Lorsque nous sommes allés à l accueil pour faire part de notre mécontentement, la dame à l accueil, toujours la même qu à notre arrivée nous a proposé d'écourter notre séjour car notre réservation était modifiable. Aucune attention digne d un 4 étoiles. Nous sommes donc allés dans un autre hôtel du même groupe où les chambres étaient faites chaque jour et où l accueil et la sympathie du personnel était irréprochable !!! Pourtant fidèle, Novotel Place de l Europe je n y retournerai plus !!

Le moins que l’on puisse dire cela de novotel que le nom! De plus petits hotels ont plus d’attention ! Sejour d’une nuit ce 25 mai. Pas de clim 27 degres dans les chambres. Oblige d’ouvrir la nuit et au matin a 6h30 du bruit dans les rues donc rien dormi de la nuit. Pratique quand vous avez un reunion importante le jour meme. Pas de produits pour se laver dans les chambres. Et tout ca sans excuses ni explications ! Le covid n’explique pas tout...

Accueil et chambre au top. Emplacement à coté d'un arrêt de tram et de toute commodité, surtout des resto, mais quartier pas spécifiquement joli, voire gris. CONSEIL : éviter d'être logé au 2eme étage, juste au dessus de la réception car on entend à travers la porte et pire : les chaises qui raclent par terre quand le petit déj commence à partir de 7h c'est insupportable, le bruit monte...

Hotel très calme pourtant situé à 15 minutes à pieds du centre commercial polygone et de la place de la comédie avec ses nombreux restaurants et ses animations. Le personnel est très sympathique. Il y a un parking souterrain et une piscine. Les suites familiales disposent d'une chambre séparée pour les parents et sont très confortables.

Chambre de type 'studio' très spacieuses.. L'équipement est suffisant et qualitatif. Pour faire du tourisme, l'emplacement est très satisfaisant, il y a le tramway juste devant l'hôtel. L'accueil y est parfait. Le petit déjeuner très qualitatif en variété et en qualité. Très bon rapport qualité prix

Suites agréables sans luxe mais pratiques. Wi-Fi gratuit. Des attentions : eau fraîche offerte au frigo, thé et bouilloire à disposition... Propreté OK et service agréable. Petits déjeuners mode buffet fourni et joliment présenté.

Si l'hôtel est bien situé, nous n'avons pas retrouvé le standing des autres Novotel (Collégien par ex). Arrivé au parking de l'hôtel, on nous répond sèchement qu'il est complet et qu'il faut trouver une place aux alentours, le personnel ne semble pas savoir qu'il y a un parking à proximité (piscine antigone) à un tarif intéressant si vous prenez directement pour plusieurs jours. La chambre (suite) était assez vétuste, la porte séparant la chambre de la partie salon était cassée, pareil pour les porte type western donnant sur la salle de bain. Mon fils n'a pas pu avoir de serviette pour se baigner nous n'en avons plus logique quand celles ci jonchent la pelouse pendant 2 jours. Une mauvaise expérience et un rapport qualité/prix loin de ce que l'on a l'habitude. Nous avons réservé pour infos du 21 au 24 Août et avons ajouté la date du 20 août le jour même. Pour la réservation elle était faite au nom de Vanriet

Bel hôtel, personnel extrèmement courtois et agréable. La piscine est petite mais pas surchargée à cette période. Le petit déjeuner est convenable. Les chambres standard sont correctes, la propreté est au top niveau mais la douche est extrêmement petite (70*70cm). Très bon ressenti dans l'ensemble.

Un hôtel bien placé où le personnel est professionnel attentionné. Une petite piscine en exterieur qui fait le bonheur des enfants et des grands ! Le buffet du petit déjeuner est complet varié cela vaut le coup. La chambre est spacieuse.

Hôtel vraiment passable! Personnel peu aimable, les questions ne sont pas les bienvenues!!! Toutes demandes est de trop. Hôtel à mon sens mal fréquenté, musique à fond dans les chambres, chicha et compagnie qui fume au bord de la piscine. Je ne savais pas que la chaîne Novotel voulait transmettre cette image, en tout cas c’est celle ci que je retiendrai. Les seuls points positifs ont été le petit dej, la literie et la propreté de la chambre.

Bon hôtel. A deux pas du tram. Avec une petite piscine. Chambres spacieuses et bien isolées. Personnel agréable. Fuyez le snacking (5€ une bouteille d'evian)

Bon hôtel dans l ensemble bien situé, la chambre est assez grande et le personnel agréable et souriant. Quelques points a améliorer quand même. La moquette de la chambre devrait être retirée, il faudrait intégrer un room service ainsi qu un restaurant, la piscine est sympa et pratique.

Très cher ,trop cher pour ce que c'est ! La chambre est petite ,la douche n'en parlons pas! La moquette est tâchée. Aucune modernité. L'accueil est agréable heureusement. Mais 103€ la nuit pour une chambre limite formule 1. Même la piscine ne justifie pas le prix.

J'étais assez content de cet hôtel. Les chambres basiques ne disposent pas de machine à café, de micro-ondes ou de réfrigérateur, mais j'ai été classé dans une très belle chambre avec tout ce qu'il y a dedans. Les boissons sont chères au bar. Parking seulement 10€ la nuit. Le personnel est bon. Recommandé!

LA MEILLEURE PISCINE DE JAMAIS. Toute l'expérience a été positive : personnel sympathique, tarif raisonnable, bon petit déjeuner, chambre spacieuse et propre, emplacement à proximité des lignes de tramway et de bus. La piscine ronde est magnifique, de taille parfaite, et les jets sont inclinés pour simuler une rivière artificielle. Nous avons visité pendant la canicule avec des températures pouvant atteindre 45 degrés (110 F), nous avons donc passé beaucoup de temps à en profiter. Le seul point négatif est le parking. Le stationnement est effrayant avec un virage serré, une descente abrupte et un autre virage serré. (Après le premier jour, j’ai refusé de repartir.)

Séjour de 2 nuits en couple avec deux enfants dans une chambre supérieure : accueil agréable du personnel, chambre qui mériterait d'être remis au goût du jour (trop vieillotte), lit bb non disponible lors de notre séjour. Piscine assez petite et situation de l'hôtel assez bruyante au vu de la circulation (notre chambre donné sur la route, pas possible de dormir les fenêtres ouvertes.) Chambre climatisée. Petit-déjeuner à prix trop excessif au vu de la prestation proposé ( à volonté mais reste très simple au niveau des produits proposés, il n'égale pas le Mercure juste en face) la salle de déjeuner est petite je trouve donc très vite bruyante et trop proche de l entrée principale. Matériel sympa dans la chambre (grande serviette, café, thé, bonne literie...) parking 10 euros. Bonne situation de l'hôtel pour se balader aux alentours.

L un de mes hôtels préférés de Montpellier.... tout y est parfait: la propreté des lieux que sa soit les parties communes, les chambres qui sont irréprochables, la vue magnifique donnant sur une partie de la ville, le personnel adorable et le standing des lieux qui rajoute du charme au séjour. C un budget certes, mais la qualité y est. Des réservations suffisamment anticipées via internet permettent d avoir des tarifs très corrects. Aucune déception, tjs satisfaite.

Offre de petit-déjeuner très médiocre. Salle de sport avec du matériel très modeste et en partie endommagé. Pression d'eau très faible dans les toilettes. Mauvaise climatisation dans les chambres. Standard ne méritant certainement pas 4 étoiles.

Une chambre très vieillotte, une salle de bain dégradée et sale (calcaire et crasse), petit plus, une cale sous le wc suspendu qui ne tient plus ! Nous sommes arrivées à 18 heures dans une ambiance glaciale, la réceptionniste était limite désagréable. Bref un hôtel fortement déconseillé.

Déçu. Je m'attendais à un Novotel et je suis tombée sur un ibis. Pas de restaurant pour le soir. Uniquement le petit déjeuner. Piscine extérieure bien mais pas utilisable la journée s'il fait frais même si elle est chauffée. Et horaire d'ouverture trop court. Le centre fitness lui a l'inverse est ouvert 24h/24h

Un bon hôtel propre avec un personnel très souriant. Un bon petit Déjeuner En ce qui concerne la chambre elle était spacieuse et propre. Le seul probleme un chauffage intégrable avec une atmosphère complètement sèche dans la chambre et donc une mauvaise nuit...dommage

Les chambres sont assez grandes et confortables. Je mets une étoile, parcceque vu ce que sentent les wc, ils n'ont sûrement pas vu de produits d'entretien depuis un bon moment. Au prix de la nuit.... On verra si le ménage est fait aujourd'hui.

Hotel tres propre, tres bon accueil. Chambre tres spacieuse, avec kitchenette banquette grang lit. Salle de bain et wc spacieux. Je ne mets que 4 étoiles car peut paraitre vieillissant sur certains aspect. Petit dejeuner top. Je recommende vivement cet hotel, agreable et bien situé.

Très bon hôtel. Les chambres sont spacieuses et propres. Le ménage est bien. Le petit déjeuner est bon et varié. Présence d'une petite salle de sport et d'une piscine. Seul petit bémol: moquettes pour je sol des chambres.

Une chambre d'hôtel très économique pour un prix assez abusif ... des boissons à 4€, un buffet a volonté à 15€ avec peu de variété. Une douche assez petite avec des portes qui ne font que s'ouvrir car elle sont fermé à l'aide d'aimant... Mais sinon un bon hôtel malgré des prix plus chère ..

L accueil est correcte mais sans plus. Pas un petit mot de bienvenue ni un petit mot de départ. Le petit déjeuner est correcte. La dimension de la suite est parfaite. La literie est bonne. Cependant l état de la suite est vraiment limite. Les finitions sont inexistantes, la moquette abîmée et la propreté laisse vraiment à désirer. Cet établissement ne répond clairement pas à des standards d un 4 étoiles mais plutôt un 3 étoiles. En comparaison avec d autres Novotel, c'est clairement le moins bien. Dans l ensemble déçu de notre séjour.

Idéalement situé, entre l'autoroute et le centre ville . Les chambres sont climatisées et spacieuses. Parking disponible , payant. Accueil 24/24 pour les arrivées nocturnes. Une piscine agréable. Le petit dejeuner est très bien quoi que cher.

Descente dans cet hôtel pour un déplacement professionnel. Chambre très spacieuse, petit déjeuner top, salle du petit déjeuner un peu juste peut être. Pas eu l'occasion de profiter de la piscine. À une dizaine de minutes à pieds de la place de la comédie

Très bon hôtel, bien placé proche des autoroutes à l'entrée de Montpellier. Les services sont bons, salle de sport, piscine chauffée ... Et les chambres sont certes un peu vieillotes mais très propres. Seul bémol, pas de restaurant mais les plus proches sont à 5 min à pied.

Points positifs : Chambre grande et assez silencieuse, matelas ferme, coffre-fort dans la chambre, petite cuisine, emplacement proche de la ville, petit-déjeuner principalement savoureux et matinal, parking spacieux, personnel très sympathique et serviable Points négatifs : Douche uniquement pour les personnes mesurant jusqu'à 180 cm utilisables, chambre très froide et le chauffage de la climatisation n'y peut rien, très froid dans le restaurant. Les soi-disant œufs brouillés ressemblent plus à de la crème aux œufs et à de la purée - c'est affreux ! plaque chauffante pour œufs au plat cassés pendant 4 jours consécutifs - tout le monde s'en fiche :(

La chambre est sympa et propre. Literie parfaite par contre gros point négatif, la douche est très très petite !! Je suis grande mais fine et je touchais les murs.... Le bruit de la VMC dans la chambre est également bruyante.. En revanche le petit déjeuner est juste grandiose ! Très grand choix et servit tôt à partir de 6h, très pratique pour les déplacements professionnels ! Le réceptionniste était également adorable.

Les chambres sont vieillissantes mais spacieuses. Le déjeuné est copieux et la boisson de bienvenue toujours agréable. On regrettera sans doute de ne pas pouvoir utiliser l'escalier pour se rendre ou quitter l'étage de sa chambre.

Je ne comprenais pas pourquoi ils avaient autant d'étoiles. Les chambres sont bruyantes, donc on entend tous les voisins et la douche est moulée. 10 € pour le parking, c'est assez cher et 15 € pour le petit-déjeuner, c'est étrange. Les fruits sont de très mauvaise qualité et devraient nettoyer les tables du petit-déjeuner. Je n'étais dans aucun hôtel où je devais construire des tours paraboliques, même des hôtels 2 étoiles. Heureusement pour moi, je n'ai réservé qu'une nuit et je vais changer d'hôtel.

Hôtel propre personnel très agréable et serviable. Grande chambre avec bonne litterie. Petit plus du thé du café et des petits biscuits et bonbons à disposition. Il y a même un micro ondes. Dommage qu'on ne l'ait pas su à notre arrivée mais tous les jeudi une séance massage assis offerte(d'après la pub de l'hôtel). Et pour 4 nuit la location d'une smart offerte. Seul gros défaut le petit déjeuner à 15euros. Sûrement très copieux mais trop cher...

Très bon accueil au petit soin si besoin petit déjeuner rien à dire par contre le nettoyage dans la suite laisse à désirer je trouve que cela est honteux poussière au dessus des meubles des morceaux de papiers à toilette sur la faïence ceci n'est pas normal. Ils devraient changer les lits car mes voisins du dessus ils s'aimaient mais vraiment !!! Sinon hôtel très bien placé non loin du centre ville 15 minutes à pied.

Le suite est immense et très bien équipée. La literie parfaite avec ses matelas à mémoire de forme nous avons passé une très bonne nuit. La clim très agréable en période de forte chaleur. La salle de bain très grande et bien équipée. Personnel sympathique et accueillant. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Hôtel calme et très bien situé.

Hôtel très agréable. Les suites sont grandes et confortables et comprennent un four à micro-ondes. Style moderne. À distance de marche du centre et du joli bord de la rivière avec de nombreux restaurants aux alentours. Pas de charme particulier mais très pratique pour quelques jours. Le personnel est sympathique

Bof. Chambres petites et vétustes, qui ne correspondent plus tellement au standard du produit Novotel. Hôtel avec salle de Fitness et Piscine, mais sans bouilloire et café/thé en chambre. Mobilier abimé, salle de bain minuscule où on ne peut même pas étendre correctement deux serviettes. Bien dans le cadre professionnel (dans un quartier d'activités professionnelles et commerciales), pas top dans le cadre loisirs / tourisme. Préférez un hôtel du centre ville qui sera beaucoup mieux placé, et certainement de meilleure qualité.

Les personnes à l'accueil étaient agréable le petit déjeuner copieux Le soucis c'est la chambre pour une suite à 150e la nuit je trouve qu'il y a des choses à ameliorer la salle de bain il manque des produits de toilettes ,les serviettes de toilettes ne sont pas renouveler tout les jours et le lit pas confortable. Ont avait l'habitude de venir dans cette hôtel et cette fois ci très déçu.

Un bel accueil au sein de l'hôtel et une bonne prise en charge. Ma chambre manquait un peu d'espace et de modernité pour une suite Novotel. La salle de sport est agréable. Petit déjeuner correct. Bon séjour dans son ensemble.

Grande chambre (suite) à un prix tout à fait correct, très bonne situation pour le centre ville 10 minutes à pied, le petit déjeuner est aussi un point fort, piscine et fitness équipé de bon matériel, journaux à la réception. Au chapitre des regrets : chambres et couloirs assez vieillots il faudrait tout refaire, la literie est quelconque, pas de ménage jusqu'à 16h00 alors que la chambre était vide donc après c'était trop tard sauf à quitter la chambre, le shampooing était vide dans la baignoire !

Le pire des 4 étoiles que nous avons fait. La chambre est petite, le mobilier est vieillot et abîmé, pas de coffre fort, la salle de bain fait 2 mètres carré avec dedans évier / toilette / douche (80x80 et 1m80 de haut) et les joints sont pleins de calcaire et de crasse. La chambre 406 est tout simplement une chambre d'appoint indigne d'un 4 étoiles. Le personnel est agréable mais bon pas plus que dans un Ibis. Le petit déjeuner est aussi un point noir, proposition consistant mais beaucoup d'indisponibilités comme les oeufs brouillés/saucisses, le chocolat chaud (merci de vous contentez d'un chocolat en poudre à l'eau) etc. Franchement nous avons été extrêmement déçus de notre séjour dans cet hôtel. Nous descendons dans beaucoup d'hôtels que ce soit des 3 / 4 ou 5 et nous descendons dans des hôtels 3 étoiles du groupes Accor qui sont mille fois mieux que le Novotel Suite 4 étoiles volées.