Hotel So Marais Hôtel

incroyable endroit cosy au coeur de Paris. minutes à pied vers tous les sites touristiques ou cafés et restaurants. le fait qu'il n'y avait pas de porte de salle de bain ne nous a même pas dérangés. Merci de nous recevoir.

Le personnel est très sympathique et serviable, répond rapidement à chaque appel, très bon emplacement, chambres très petites

Chambre cosy et propre, point stratégique. Toute personne ayant des problèmes de marche doit le préciser car ils existent Seulement des escaliers pour accéder aux chambres.

Je suis une personne à mobilité réduite. Mon séjour a nécessité une aide supplémentaire pour mes parents, car il n'y a pas d'ascenseur et l'hôtel propose une chambre au deuxième étage.

Cet hôtel n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite et n'est pas responsable des publicités trompeuses et des fausses adaptations pour personnes handicapées.

J'ai fait une réservation en tenant compte du fait qu'elle convenait à une personne à mobilité réduite, cependant à notre arrivée ils nous ont attribué une chambre au deuxième étage, il n'y a pas d'ascenseur, et ils n'ont qu'une chambre pour deux personnes au premier étage, ce n'est clairement pas un hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite et ils trompent avec leurs commentaires sur la page de réservation, même si nous avions exprimé notre mécontentement, ils n'ont rien fait pour tenter de remédier à la situation, ils se sont limités à laisser une lettre déchargeant tout responsabilité

Le plus gros reproche, et de loin, est que non seulement il n'y avait pas de climatisation, mais que les ventilateurs étaient minuscules et recouverts de poussière. Deuxièmement, les chambres pour quatre personnes sont incroyablement chères pour ce que vous obtenez réellement (les plus petites chambres pouvant accueillir deux personnes). J'aurais pu réserver deux chambres ailleurs pour le même prix. Les points positifs : l'enregistrement est très simple et la femme de ménage était sympa. L'emplacement est également solide. Dans l’ensemble : si vous obtenez un bon prix, ça va. Et assurez-vous de ne pas y aller quand il fait 34°C tous les jours.

Hôtel fantôme, réception inexistante, seul un numéro de portable pour échanger avec un interlocuteur incapable de trouver ma réservation, malgré une copie écran de celle-ci. Très bruyant, très petite chambre, confort minimaliste, escalier pour sportif (plus proche de l'échelle de meunier), sans climatisation et sans possibilité de petit déjeuner. Pour le prix, c'est scandaleux !

Service épouvantable

Expérience terrible - chambres extrêmement petites avec toilettes d'un côté du lit derrière la tête de lit et douche/lavabo de l'autre. Pas de portes, pas d'intimité, pas de climatisation comme promis, j'aurais aimé réserver littéralement ailleurs !

Bon rapport qualité prix avec chambres charmantes et surtout super emplacement !

Très bon rapport qualité/ prix

Timide de l'une des plus petites chambres d'hôtel dans lesquelles j'ai jamais séjourné. Publicité trompeuse, nous ne nous attendions pas à grand-chose mais je ne m'attendais pas à ce qu'il n'y ait pas de portes menant aux toilettes ou à la douche. Assez pathétique, pire qu'un motel, pas de climatisation même si la liste l'annonce. Si vous aimez faire une décharge derrière la tête de votre partenaire pendant qu'elle dort, il n'y a pas de meilleur endroit où séjourner.

Terrible, pas seulement mauvais. Je n'ai jamais écrit une mauvaise critique comme celle-ci auparavant. Ce n'est PAS un hôtel. Vous réservez, ils vous envoient un code d'entrée sans clé. Il n'y a personne pour vous accueillir ou vous aider. Je suis arrivé ici sans savoir qu'une fois de plus, ce n'est pas un hôtel. Il n'y avait pas d'ascenseur et évidemment personne n'était présent pour m'aider à monter mes bagages au 3ème étage (4ème étage américain). Je voyageais avec mon fils de 2 ans. Monter cet escalier en colimaçon incroyablement étroit et inconfortable a été un désastre. Quand j'ai essayé de partir, je n'ai pas pu ouvrir la porte principale. J'ai essayé d'appeler le numéro de téléphone et il m'a fait apparaître un numéro déconnecté. Quelqu'un de la rue a dû m'aider à ouvrir la porte. J'ai quitté les lieux et j'ai fini par ne pas rester. J'ai demandé une annulation et ils ne m'ont jamais répondu ni rappelé. Veuillez lire les commentaires ci-dessous pour vérifier mon expérience. J'espère que d'autres voyageurs pourront éviter le même désastre.

Je vous écris pour partager ma récente expérience dans un hôtel à Paris. Malheureusement, c'était l'un des pires hôtels que j'ai jamais eu de ma vie 😔. Je suis arrivé à Paris par une journée froide et lorsque je suis arrivé à l'hôtel, la dame de la réception n'était pas là. J'ai dû attendre plus de 40 minutes juste pour qu'elle arrive. Quand elle l'a fait, elle m'a choqué en m'apprenant que ma chambre n'était pas prête. Pouvez-vous imaginer qu'après un voyage de 13 heures, tout ce que je voulais, c'était me reposer dans mon hôtel pré-réservé qui aurait dû être prêt il y a quelques jours ? Après encore 30 minutes, ma chambre était enfin prête. Cependant, voici l’autre choc : 1. Il n'y avait pas d'ascenseur. 2. Les escaliers étaient si étroits et inconfortables que même les athlètes comme moi auraient du mal à monter en tenant leurs sacs. 3. S'ils vous donnent le niveau 5, ne montez pas - annulez votre réservation et suivez mon conseil. 4. La pièce était petite et étroite, c'était littéralement comme une grotte. La douche et les toilettes étaient au-dessus de ma tête de lit. 5. Si vous êtes nouveau à Paris comme moi, il sera difficile d'atteindre cet endroit même en utilisant Google Maps car il est situé dans une rue inconnue. J'ai joint quelques vidéos, peut-être qu'elles vous aideront. J'ai payé une nuit dans des hôtels 5 étoiles et malheureusement, cela n'en valait pas la peine. Je n’ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. J'espère que ce message pourra servir d'avertissement à ceux qui envisagent de visiter Paris et recherchent un logement.

Hotel très agréable et calme tout en autonomie. Bien vu les consignes permettant de laisser ses bagages. Je reviendrai.

Soyez prudent lorsque vous réservez des photos trompeuses ! Les toilettes sont juste à côté du lit et n'ont ni portes ni rideaux ! De plus, même si le problème a été immédiatement signalé à la réservation, personne n'a pu le résoudre. PLUS JAMAIS'

Meilleur que ça ...

Nous avions un appartement pour 4 personnes au premier étage et c'était super ! Beau et élégamment décoré, propre, en bas, au sous-sol, vous pouviez prendre du café et du thé et il y avait des fruits, des gâteaux et un four à micro-ondes. Hautement recommandé!

Nous étions 3 personnes et avons réservé cet hôtel pour une nuit. Le quartier est bien, la chambre est propre et correcte (pas de superflu cependant, pas de bouilloire / machine à café/ mouchoirs) le minimum est proposé. Le service est inexistant car l’hôtel est géré à distance par la gérante. Aucune réception pour vous donner quelconque information. Lors de notre arrivée, nous avons découvert que la porte de l’hôtel s’ouvrait avec un code. N’ayant pas reçu les « consignes » nous avons appelé le numéro qui figurait dans notre confirmation de réservation. La personne ayant répondu (la gérante ?) au téléphone semblait être dérangée par notre appel et était très désagréable. Après explications de notre part (lui informant qu’aucun message d’informations n’avait été reçu) elle nous a répondu d’un simple « vous l’avez reçu hier soir ». Après une argumentation inutile qui tournait en rond nous avons finalement reçu le dit « message » sans aucune excuse de sa part. Nous avons également contacté la gérante le lendemain pour lui informer qu’il n’y avait plus de jetons pour utiliser les casiers de la « cave » afin de déposer nos valises pour ne pas être encombrées. Elle nous a répondu d’aller chercher de l’argent à un distributeur du quartier car les casiers fonctionnaient aussi avec des pièces de 2 euros. En bref, service et amabilité sont inexistants à l’hôtel So Marais.

Très bon endroit

Petit hôtel plein de charme. Emplacement idéal. Je recommande vivement

Très bonne adresse à Paris.

Cet hôtel est hors de prix pour la prestation proposée. J’ai payé 270 euros une nuit pour une chambre double « vue cour » sans petit déjeuner (d’ailleurs l’hôtel ne dispose d’aucun salon ou restaurant ou bar ou cafétéria - on arrive directement sur un bureau d’accueil puis un escalier étroit). Les photos sont mensongères, la chambre ressemble à une cave car la vue ne donne pas sur une cour mais sur un mur (claustrophobe s’abstenir). Il n’y a aucune lumière, même au dernière étage (j’ai vu la chambre vue cour au 2e étage et celle au 5e étage). Pour un tel prix il faut également s’attendre à : ne pas avoir d’ascenseur et un escalier hyper étroit (oubliez votre valise lourde car seule une jeune femme se trouve à la réception, il n’y a même pas un homme pour vous aider), une chambre minuscule (mieux vaut être seul) avec un lavabo, une douche et un toilette tout ouverts sur la chambre, pas de Kleenex, pas de plateau café ou thé, pas de mini bar, un coffre fort qui ne fonctionne pas, aucune indication fournie s’agissant d’un éventuel wifi, pas de tables de nuit ni prise électrique proche du lit car pas de place. Certes le quartier est cher, mais il y a d’autres options pour le même prix offrant une chambre avec un peu de lumière naturelle, un ascenseur, un peu plus d’espace et un espace commun (bar ou autre) dans l’hôtel (example: hôtel Jules et jim ou encore hôtel sookie). Évidemment la prestation serait acceptable si on payait 100-150 euros la nuit, mais ce n’est pas du tout le cas. Passez votre chemin!

ABSOLUMENT SUPER!!! Lorsque vous entrez dans « l'hôtel », vous êtes accueilli par l'odeur de moisi de la cave, qui est également présentée comme une salle de petit-déjeuner. Pour seulement 300 euros, vous obtenez une pièce censée faire 10 mètres carrés au premier étage sans vue, car la fenêtre donne uniquement sur une gaine de ventilation. La chambre est aussi grande que le lit, la valise EI ne peut être placée nulle part. Au lieu d'un placard, il y a trois cintres au-dessus du bureau, vous pouvez donc accrocher la table ou les vêtements. On ne peut pas faire les deux en même temps. La façon dont les superficies sont déterminées en France est un mystère pour moi, la pièce ne fait certainement pas 10 mètres carrés, mais plutôt 6 à 7 mètres carrés !!!! Le point fort reste toutefois les toilettes, situées à la tête du lit. Comme il n'y a pas de porte pour les toilettes, la personne qui voyage avec vous est contente de tous les détails de l'affaire ; tout comme les utilisateurs de la cage d'escalier, qui ont une vue magnifique sur cet endroit pas vraiment calme grâce à la gaine de ventilation. La paroi arrière jaunie du lit, qui représente également la tête de lit, est un petit rappel réconfortant des précédents compagnons de souffrance.

Après avoir atteint la chambre du 5ème étage sans ascenseur (escalier en colimaçon à la française, je m'en rends compte...), nous constatons avec déception que la chambre est de la même taille que le lit (queen-size, mais pour 2 personnes - le la réservation était pour une chambre double), mais surtout que la salle de bain n'a pas de porte. Aucune intimité donc, et les toilettes et la douche sont ouvertes juste à côté du lit. Personnel quasiment inexistant (un seul réceptionniste la journée et personne le soir) et terriblement désagréable. Malgré l'emplacement, PLUS JAMAIS.

Salle de bain sans porte pratiquement derrière le lit. Une chambre clairement simple vue et fait passer (au prix fort) pour une double. Honte …

Dommage

Nous nous attendions à ce que la salle soit petite car nous savons que l'espace est limité à Paris, cependant, la taille de cette salle était inacceptable. Il n’y avait même pas de place pour poser nos deux valises. Comment peut-on appeler cela une chambre pour 2 personnes ? Au mieux, cela convient à un seul voyageur. Les toilettes n'ont pas de porte, seulement un petit mur littéralement de l'autre côté du lit. Zéro confidentialité. Cet hôtel est une auberge de jeunesse et non un hôtel ! En plus le staff part à 18h et vous communiquez via What’s App ? Je n'ai jamais entendu parler d'un véritable hôtel communiquant avec ses clients de cette façon. Enfin, nous avons essayé de tenir le coup car nous ne voulions pas que nos 500 $ partent à la poubelle, mais nous avons dû partir car le bruit était insupportable. Nous pouvions entendre la famille d'à côté se battre et une autre personne ronfler. Notre expérience a été honteuse.

Pas de climatisation, pas d'ascenseur, pas de petit déjeuner. Très efficace.

Nuit très très courte car notre chambre au rez de chaussée, donnant directement sur l'entrée, était très bruyante : porte d'entrée qui claque, bruits de pas et discussions dans les escaliers à toute heure, ... De plus, bruits de ronflements et des évacuations d'eau des étages supérieurs qui passent par là ! Heureusement, nous avions réservé pour une seule nuit...

Cet hôtel se présente sous une fausse image dans les photos et les publicités. Les toilettes sont à côté du lit sans porte. Le papier peint est taché de ce qui semble être de la sueur (juste au-dessus de votre tête là où vous dormez 😭). La pièce était poussiéreuse et les luminaires étaient cassés. Si vous vous plaignez, vous rencontrerez de l’hostilité. Acheteur, méfiez-vous.

J'avais de grands espoirs pour cet endroit, mais mon mari et moi sommes partis après une nuit car c'était insupportable. Tout d'abord, la chambre n'était pas propre. La télé était cassée et les toilettes sont à côté du lit sans porte. Le pire, c'est que le papier peint derrière le lit (là où vous posez votre tête car il n'y a pas de tête de lit) est taché de jaune à cause de la sueur ou d'un autre type de fluides humains. Absolument dégoûtant! Ils ne fourniront aux clients qu'un petit ventilateur faible, bien que la pièce soit exceptionnellement petite et n'ait aucune ventilation. Ce n’est pas ce que l’on souhaite pour un pays connu pour ses vagues de chaleur. Nous avons essayé de parler avec l'hôte, Julie, qui était sur la défensive, impolie et devenue hostile à notre égard. Économisez votre argent et restez n'importe où sauf ici !

Simple, propre et efficace cet hotel est ideal pour passer un bref séjour a paris!

Bel hôtel de charme.Trés calme

Bon, a part qlq difficultés pour réserver

L'hôtel était très beau et mignon. Très propre et le service était très serviable et donnait également de bonnes recommandations.

Super hôtel, bien placé, endroit calme, métro proche. Chambre et service impeccable. Parfait pour passer un agréable séjour!

Hotel très bien situé accueil très chaleureux et très sympathique pour ce petit sejour à 4 potes! Chambre top super confortable Nous reviendrons !!

Excellent

Super Établissement

chambre petite mais très fonctionnelle, très joli cadre!

Nous avons trouver cette pépite par hasard ! Hôtel niquel ! Personnel franc et vraiment sympathique qui nous explique ce qui est bien dans le quartier et ce qui faut éviter (attrapé touriste ect...). A n'importe quel heure ils sont à votre disposition. Si je reviens sur Paris je sais déjà où je retournerais ! Merci à toutes l'équipe !

Nous avons passé un super séjour en famille( 2 adultes et 2 enfants) du 17/08 au 20/08. Une petite merveille idéalement bien située🤩avec une équipe aux petits soins💖 qui vous chouchoute et vous conseille Nous y retournerons avec grand plaisir

Hôtel très agréable, très calme, personnels fort sympathique , à recommander fortement.

Chambres propres et décorés avec gout, personnel très poli, accueillant et courtois. Très bon emplacement et prix plus que décent. Nous reviendrons très certainement. Nous recommandons vivement pour toute personne souhaitant séjourner au Marais. Messaoud

Très bon hôtel en plein cœur du marais. La réception est super sympathique. Je recommande pour des séjours courts.

Super propre et mignon en revanche bc trop de bruit lorsque vous êtes au 4eme. On entend tous les bruits de pas du 5eme et dernier étage (chambres faites dans les anciens greniers?)....bref au delà de ça très bon rapport qualité/prix ?

Belle chambre, quartier sympa, propriétaire très agréable

L'hôtel a répondu à nos attentes

Je n'étais pas a l'hôtel ( qui m'a l'air bien , a voir ) j'etais au restaurant marocain a coté que je recommande vraiment

Super endroit avec une suite 2 chambres idéale pour les enfants. Il manque juste l'ascenseur...

Excellent choix pour cet hôtel parfaitement situé dans le 3ème. Les chambres sont certes petites mais chaleureuses et fonctionnelles. L’hôtel est très calme et dispose de quelques bonnes adresses juste à côté pour se restaurer. C’est un excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons !

Un plaisir.

Top du top rien a dire espace détente café machine à laver ext chambre au top Netflix ext ...

Très belle adresse un accueil chaleureux et une propreté irréprochable. Une localisation au top

Un petit hôtel sympa dans le vivant quartier du Marais mais au calme d'une petite rue (Petites chambres insonorisées très calmes) très propre excellent rapport qualité prix.

Super accueil, personnel agréable et établissement très propre. On y reviendra 😊

Hôtel basique, finitions très modernes et de bonne qualité à l'intérieur. Emplacement fantastique. Pas d'ascenseur, ce qui rend le chargement des bagages dans les chambres un peu pénible

Très bon

Bonjour, J'ai réservé pour 2 personnes, directement en passant par l'hôtel car les plates formes comme B...k..G ne le proposait pas à le lundi 24 août à 22h. La réception a pris ma demande et m'a proposé deux solutions, une chambre au Rdc ou une chambre double au 5e sans ascenseur, étant en bonne condition ma fille et moi, nous avons pris la chambre double. La Chambre 502 était très propre, bien équipée, climatisée et au calme. Cet hôtel, totalement rénové, mérite 2 ou 3 étoiles. Merci à toute l équipe.

Très propre, excellent rapport qualité prix

Pas trop cher et bien placé, très propre, récemment refait... Mais attention aux cardiaques si vous êtes au 5 ème : pas d ascenseur....

Très bien situé, chambre propre, accueil sympathique