Hôtel Restaurant Alexia (The Originals) - La Souterraine Hôtel

We had dinner in the restaurant which seemed to be very popular with locals as well as tourists staying at the hotel. The menu was very extensive with a wide selection to suit everyone. The food was freshly made and tasty. Nous avons dîné au restaurant qui semblait très populaire auprès des locaux ainsi que des touristes séjournant à l'hôtel. Le menu était très complet avec un large choix pour plaire à tout le monde. La nourriture était fraîchement préparée et savoureuse.

Très bon Hôtel Restaurant, équipe discrète et agréable. Carte du restaurant intéressante et qualité gustatative au rdv. Ne pas s arrêter à l état visuel de la façade qui pourrait faire penser à un établissement bas de gamme. Je recommande pour une soirée étape.

Venu en voisin seul , j ai apprécié cet endroit , accueillant repas bon copieux ( bon rapport qualité prix ) . Pour le service , je dirais parfait ( Margaux) aux commandes , agréable et dynamique !

De passage pour un déjeuner, et très déçu du choix (pauvre), un plat peu copieux, une viande garnie sans sauce, du pain qui sortait du congélateur, et une salade verte avec le fromage qui était plus marron que verte donc pas fraîche du tout 👎👎👎 Je ne m'y arrêterai pas une deuxième fois, c'est sûr!!! 😕😕

Personnel, très chaleureux et très sympa, chambre correcte correspondant à ce qui était afficher sur Internet

Propre, bon accueil et toujours agréable de s'y arrêter.

Je recommande cet établissement accueillant et chaleureux ! L'équipe vous accueil avec le sourire, la restauration est excellente et le rapport qualité prix vaut le coup ! N'hésitez pas à faire une escale dans cet hôtel restaurant !

Merci pour le séjour passé dans notre hôtel. J’ai passé 4 nuits et à aucun moment un problème. Les repas chaque soir étaient parfait avec du choix et de la bonne qualité pour un rapport qualité prix exceptionnel, sans oublier les serveuses qui animent le restaurant sont au top et avec le sourire en plus. La chambre été propre et la femme de chambre très agréable. Je vous les recommande fortement si vous avez besoin de venir passer un séjour sur la souterraine. Merci

Une belle découverte !😉un très bon restaurant ! Nous avons fait étape dans cet hôtel Restaurant dont la façade avant ne donne pas forcément envie . Celle côté piscine est beaucoup mieux ! Très bonne cuisine et de belles assiettes ! Personnel agréable. Je recommande !!👍🏻❤️

Découverte fantastique à l'Hôtel restaurant Alexia ! Cuisine maison savoureuse, mettant en avant des produits frais et locaux. Le service est irréprochable, rapide et courtois, avec un personnel qui anticipe les besoins sans être intrusif. Une excellente adresse à La Souterraine pour un repas qui combine qualité et convivialité.

Lors de ma dernière visite à l'Hôtel Alexia, j'ai été agréablement surpris par les changements apportés tant au niveau de la décoration que de l'accueil. Le nouveau décor est à la fois moderne et chaleureux, créant une atmosphère accueillante pour une expérience culinaire détendue. La cuisine est simplement exquise; il est évident que les plats sont préparés maison avec des ingrédients de qualité et un réel savoir-faire. Chaque plat que nous avons essayé était délicieux, présenté avec soin et très savoureux. Quant à la direction et au personnel, ils sont véritablement au top. L'accueil est chaleureux, le service impeccable et chaque membre de l'équipe semble vraiment tenir à ce que chaque client passe un excellent moment. Je recommande vivement ce restaurant à quiconque se trouve à La Souterraine ou aux environs. Que ce soit pour un déjeuner d’affaires, un repas en famille, un dîner romantique ou une soirée entre amis. Bravo à toute l'équipe de l’Hôtel Alexia pour leur travail et leur engagement à offrir une expérience mémorable.

Le restaurant présente un rapport qualité prix et service irréprochable ! Plusieurs repas, jamais déçu!

Je tenais à partager mon expérience exceptionnelle à l'Hôtel Restaurant Alexia à La Souterraine. Le changement de direction a apporté une nouvelle dynamique et une fraîcheur palpable à cet établissement. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme par le personnel, qui a su répondre à tous mes besoins avec efficacité. Les chambres sont confortables et joliment aménagées, offrant un cadre parfait pour se reposer après une journée bien remplie. Quant au restaurant, il m'a agréablement surpris avec sa cuisine faite maison tout simplement délicieuse. Je tiens à féliciter la nouvelle direction pour leur excellent travail et je recommande vivement cet hôtel restaurant à tous ceux qui recherchent une expérience mémorable à La Souterraine.

4 jours de déjeuner avec le menu du midi au restaurant dans le cadre d'une formation. De médiocre a carrément immangeable en fonction des plats.

Très déçu 😞 nous avions réservé 2 jours avant pour un repas d'entreprise. Le vendredi soir nous arrivons et sur la carte presque plus rien de disponible : plus de viande, juste 1 filet de poulet ou poisson....plus de pommes de terre et haricot. Au dessert plus de glace vanille, il restait 1 dessert...bref honteux... Sans parler du service. Jamais un passage pour dire si ça va, aucune excuse....pas de carafe rempli. On est obligé de réclamer le café. Je suis plus que déçu et je ne recommande pas cet établissement vu le prix et les prestations donnés aucune cohérence.

Accueil très froid. Départ en vacances donc plus rien a la carte alors qu'on avait réservé, mais on ne nous as pas prévenu a la réservation. Aucun geste commercial de leur part . Aucune excuse de la part des serveuses , une impression de les gêner . Il a même fallu demander pour avoir des cafés . Service très long alors que le restaurant était vide. ... Vraiment .... a fuir ...

J'ai passé 4 nuits dans cet hôtel dans le cadre d'une formation à l'OiEau. Le restaurant comme l'hôtel est très bien, en passant par le petit déjeuner au dîner. Le personnel est professionnel. Les chambres sont très propres et l'emplacement à la sortir de l'autoroute est très pratique pour y accéder. Je recommande vivement cet hotel.

Belle salle de restauration, Excellent repas pris sur la pause déjeuner

Hotel parfait pour une soirée étape : parking sécurisé, chambre spacieuses et confortables, oreillers et literies tres confortables, restaurant (jusqu à 21h) avec tres agreable terrasse, petit dejeuner avec choix bref je recommande cet hôtel situé juste à une sortie de l autoroute Montluçon-la Souterraine.

Restaurant très bon rapport qualité prix, très bon accueil

Nous avons passer 1 nuit a l'hôtel Alexia, très bien situé, chambre propre et endroit très calme. Nous avons manger au restaurant de l'hôtel le soir et tout c'est bien passer, les repas étaient bons et le service fut rapide.

Restaurant a fuire. Accueil glacial, aucune explication sur les boissons et les plats, la serveuse désagréable, in ne comprends rien à ce qu'elle dit, quand on lui une question elle nous répond froidement que c'est sur la carte !!!!! On a attendu 1 heure pour être servi !!! Et en plus c'était du réchauffé 😱

Accueil parfait, réceptionniste très gentil, c'est propre, ça sent bon et c'est calme.

Hôtel restaurant très accessible excellent rapport qualité prix. Tarifs abordable. Si vous voulez. Chambres sans équipements superflus ( pas de frigo ni bouilloires) literies de bonne qualité. Insonorisation des chambres légères. Restaurant correct avec carte bien assortie, les plats sont corrects pour les tarifs annoncés. Nous avons passé un très bon séjour. Personnel agréable et consciencieux.

Très bonne étape, repas du soir (grande salade et pizza) très bon comme le petit déjeuner avec buffet achalandé. L'acceuil ce jour là fut impeccable, aimable, souriant a signaler. Petit bémol mais cela vient de certains autres touristes, le restaurant et la salle du petit déjeuner ne sont pas des aires de jeux pour les enfants. Très satisfait de notre étape, BRAVO aux personnels de service le soir du 28/07.

Accueil très froid par le réceptionniste le jeudi 27/07 à 20h45. Demande à dîner à 21h la réponse du serveur/réceptionniste : pas possible la cuisine est fermée alors qu'il est affiché restaurant ouvert jusqu'à 21h30 en semaine et des clients dans la salle. Un conseil passez votre chemin.

dans un restaurant en plein Limousin nous etions en droit d'attendre un sans faute sur la qualité de la viande...! cela n'a pas été le cas 😡 immangeable pour plusieurs d'entre nous sur un groupe de 22 motards. Un dessert censé reproduire le tres fameux Creusois était beaucoup trop sec. rien a dire sur la chambre.

Agréable découverte pour une nuit en couple. On a bien mangé au restaurant le soir, bon service. Le personnel est agréable et disponible. Les chambres sont spacieuses avec serviettes, bureau, gel douche et des placards et penderies. Équipé d'un ascenseur, hôtel sur 2 étages. Nous avons très bien dormi, aucun bruit ! Le rideau est insuffisant pour camoufler la lumière du jour, dommage ! La literie est très bonne, chambre confortable. Parking suffisamment grand, et aussi pour des motos. Hôtel sécurisé avec digicode et caméra sur parking.

Nous sommes très déçus de notre repas. 3 hamburgers, nous avions demandé cuisson saignante et on nous a servis des cuissons bleues !! Les hamburgers étaient complètement froids !! Les pains froids, le fromage pas fondu et de la viande pas cuite… Il n’y a pas le prix des boissons sur la carte, c’est la surprise au moment de payer la note !! 17 euros pour 2 ice tea, un Perrier et un demi fraise !! on risque pas d’y retourner !!

On entend tous les bruits des autres chambres. Les mures bougent avec les portes des autres en sortant/rentrant. Il faut laisser la chambre avant 11H00 et à 10H45 y a l'accueil qui commence à m'appeler par téléphone pour mettre la pression. Heureusement c'était qu'une nuit car c'est pas le genre d'endroit auquel je retournerai.

Hôtel au calme, près de la petite zone commerciale et à 2 km de la tour de Bridier.

Réceptionniste très agréable hôtel propre. Effectivement les murs sont un peu fin, le restaurant était de bonne qualité pour le prix qui n’est pas non plus abuser.

Très bon hôtel, j'ai séjourné 4 nuits pour une formation à OIEau. Personnel très agréable, le petit déjeuner est varié et bien approvisionné rien à redire. J'ai mangé également tous les soirs à l'hôtel et c'était très bon 👍

Nous avons pris la chambre standard, lit confortable. Nous avons eu la place pour notre lit parapluie. Petit déjeuner complet, dommage le restaurant était fermé.

Rien n'est fait pour vous donner envie d'y revenir. Austère, froid, impersonnel, chauffage bruyant même après une demande de réparation

Bonjour, nous sommes allez à l'Alexia pour un anniversaire, accueil sympa. Nous avons commandé une fondue creusoise et des hamburgers pour les plus jeunes. La fondue était mauvaise, que des gros morceaux compact, des frites sèches et en petites quantités pour certains et des hamburgers ridicules (un petit steak à l'intérieur et peu de garniture) à pratiquement 15€. Un plus pour la gentillesse de la serveuse et du serveur en tunique. Ainsi que le gâteau d'anniversaire.

Fuyez si vous êtes gastronomes et ne vous fiez pas au panneau à l'entrée quoique...expérience gastronomique inoubliable oui mais dans le mauvais sens!. 2h pour manger et une attente trop longue entre les assiettes ! Faut pas être pressé. Manque des plats (faut l'annoncer au moment de donner la carte non?). Allez on en parle des plats,entrées: carpaccio sans huile, vol au vent au chorizo ben plus de croûte que de garniture, salade insipide noyée dans la vinaigrette industrielle. Plats: assiette creusoise vraiment pas à la hauteur de cette belle région avec 3 trèèèès fines tranches de jambon frites maison trèèèès grillées fromage fondu troooop liquide. Brochette de bœuf avec 4 petits morceaux bon OK mais la moutarde demandée on l'attend toujours(si vous n'en avez plus il faut le dire!) Accompagnements la même salade citée plus haut et pommes grenailles pas salées baignants dans l'huile et herbes de provence. Tartare préparé en revanche était bon. Pavé de filet de bœuf, viande trop grasse la moitié ne peut être mangée et la cuisson n'est pas celle souhaitée, bleue au lieu de saignante. Renvoi en cuisine pour re cuisson, quelle erreur ! 25 min d'attente, un patron appelé qui ne vient jamais, une viande dure indigne de la qualité limousine. Dessert: dame blanche ben sans vanille ni amandes en remplacement chocolat donc c'est un chocolat liégeois non? Les points positifs, salle propre,parking privé, serveurs aimables qui ont offert les cafés suite à nos remarques. Tv pour les personnes qui dînent seules. Nous n'y retourneront plus. M. Le Patron qui s adresse uniquement aux habitués: changez de métier !!!

Hôtel bien situé ,chambre spacieuse ,TV avec canal plus ,petit dej bien garnie , possibilité de manger au restaurant de l hôtel (sauf le week-end ) pour un très bon rapport qualité-prix. Personnel très souriant et sympa . Seul p'tit bémol : des prise USB dans les chambres pour le téléphone serais top .

Très déçu. Chambre mal insonorisée on entend les voisins ronfler. Moquette trempée à côté du lit, sèche cheveux qui ne fonctionnait pas. Petit déjeuner pas de buffet servi à la table. Confiture non individuelle pot commun. Dans l ensemble bâtiment vieillissant.

Accueil chaleureux, chambre propre, personnel agréable, carte du restaurant pas mal du tout !

Très bon accueil que ce soit au téléphone lors de la réservation ou sur place, cadre agréable. Grande chambre avec une bonne literie, bon petit-déjeuner copieux. Au restaurant la nourriture est bonne et les portions tout à fait correctes. Le personnel est sympathique, souriant et disponible. Tarifs très corrects

Rien a redire concernant l hotel. Malgré une piscine non chauffée ( et qui pourrait être fermé pour la réchauffer un peu mais bon.) Les employés sont tous souriant et disponible pour le client. Par contre j’ avais opté pour une pension complète, et je le déconseille fortement!! J ai modifié le lendemain car les propositions de repas pour cette formule sont toujours les mêmes. Vendu avec un choix différent de plats mais bien souvent il n’en restait qu’1 . Ils devraient ce tenir a leur carte et oublier les formule pension complète.

Emplacement parfait. Literie et buffet petit déjeuner impeccable ! Par contre, les infos horaires du site internet (même en allant chercher sur leur propre site) sont obsolètes. Restaurant fermé le dimanche soir, quelle déception nous avions réservé pour manger sur place, et personne à la réception non plus malgré les horaires qui affirmaient le contraire. Heureusement, on reçoit les infos nécessaires pour accéder à sa chambre par sms.

Rien à redire concernant notre séjour, nous avons réservé une des meilleures chambres, propreté impeccable, multiples services proposés dans la chambre, opérationnels. Accueil chaleureux par l’équipe du soir, les petits déjeuners sont très copieux, rapport qualité prix au top, piscine non chauffée mais peux fréquentée, nous avons pu en profiter. Je recommande cet hôtel!

Très mauvaise nuit passée dans un hôtel pourtant 3 étoiles : L'insonorisation des chambres est catastrophique, au point que nous entendions distinctement le retour haptique d'une personne qui pianotait sur son téléphone dans la chambre à côté de la nôtre ! Alors ne parlons pas des cris et des enceintes. La chambre était d'une taille correcte mais peu et mal équipée : literie de basse qualité, prises de courant défectueuses, même pas une bouteille d'eau. Les parties communes - notamment les escaliers - sont peu entretenues. Concernant le restaurant, repas correct mais rapport qualité/prix très élevé et service vraiment long (un serveur très efficace manifestement débordé et les autres qui se tournent les pouces). La salle et la véranda sont très bruyantes à cause d'une forte réverbération. Points positifs : bien placé pour un faire étape sur un départ/retour de vacances, et la présence d'une piscine. Vu le prix on est en droit de s'attendre à mieux, même pour une étape d'une nuit.

Avis sur le restaurant uniquement : jeudi 11 août 2022 au soir : le serveur le plus âgé est énervé, stressant, désagréable, critiquant les autres clients devant nous, ronchonnant parcequ'il manque bcp de plats à la carte. ( dont gratin dauphinois, et surtout steak ! 😬) il est tellement speed qu'il débarasse mon assiette à la hâte, je me retrouve la tête sous ses aisselles 😖) bref passez votre chemin...

Hôtel pratique et efficace. Chambres propres, et fonctionnelles (bonne salle de bain). Le plus : la climatisation ! Cependant il n'y a pas de volets et quelques finitions sont à revoir (mur abimé). Petit déjeuné copieux avec du choix (buffet). Pour le restaurant, les plats sont un peu onéreux mais sont de bonne qualité.

Bonjour Pour mettre arrêté dans votre restaurant avec ma famille et avoir pris un repas du soir avec réservation, nous sommes très déçu de l'accueil. Pas un seul sourire de la serveuse et les ries de veaux, mal cuisinés et servis presque froid avec une crème de choux fleur qui ressembait à une sauce et non un accompagnement. Je me suis permis de faire la remontrance à la serveuse sur les deux remarques cités ci-dessus, mais elle est restée de marbre. Je ne reviendrai plus dans votre restaurant et ne le conseillerai pas en attendant de voir des meilleurs commentaires.... Cordialement, Simonet Didier

Malgré un extérieur assez peu décoré, l'intérieur est propre et sobre. Le burger creusoit était très bon avec un fromage au gout assez fort et une bonne pièce de viande tendre.

Grande déception concernant un repas pour un anniversaire. Nous avions choisi notre menu sur internet et le jour J , pas de foie gras au menu....bon ok, la seconde proposition du menu ne nous convient pas, nous attendons donc d'autres choix et là le serveur nous dit une salade, il est vrai qu'une salade et un foie gras à la même valeur.... Nous voilà donc contraints à choisir à la carte beaucoup plus cher évidemment et avons de fait annulés l'entrée. Nous espérions un geste commercial mais rien, la serveuse a gentillement été voir la direction pour informer du problème mais le patron est bien courageusement resté planqué. Passez votre chemin, restaurant à éviter

Repas très correct, serveur agréable et souriant, service rapide. Je recommande .

Temps trop long au restaurant. 1heure avant d'avoir le plat principal. De plus Ils ne peuvent fournir ce qu'on a commandé. Ils acceptent trop de monde.

Chambre très propre, literie confortable, petit déjeuner avec tout ce qu’il faut. De plus nous y avons dîner et le chef a du talent rien à dire sur le repas un vrai régale, serveur aimable et efficace 👍

Accueil moyen, nous avons passé une nuit de passage dans la Creuse. On nous a attribué une chambre hors service, retour à l’accueil pour une réclamation à la suite on nous a attribué une autre chambre. Au restaurant de l’hôtel j’ai pris le plat Dos de Cabillaud en Écailles de Chorizo 21,90€ On nous a annoncé 20mn d’attendre ! L’arrivé du plat immangeable le poisson est trop vieux il a séjourné dans le frigo depuis quelques temps à l’œil nu on voit qu’il n’est pas cuit correctement! Une réclamation a été faite on a quand payé le plat pas de geste commerciale pas très professionnalisme je ne vous recommande pas ! Si je donne mon avis 5 mois plus tard par manque de temps et pour prévenir les voyageurs les risques concernant cet hôtel

Nous avons mangé au restaurant Alexia le dimanche midi,les entrées ont été servis ,nous les avons terminé , il a fallu demander le vin que nous avions commander car le serveur avait oublié , les ris de veau et les frites étaient grillés limite cramés , la julienne de légumes trop salés , ce restaurant est très décevant…

Malgré le complexe assez important de nombre de chambres, cet hôtel reste calme même proche de la nationale, très bon petit-déjeuner avec des produits locaux et frais, chambres agréables propreté impeccable, grande douche et grand espace autour du lit, hôtel à recommander.

Arrivée très très tardive et imprévue mais un accueil agréable. Chambre calme et reposante.

Pour la parti restaurant on mange bien bonne ambiance très professionnelle rien à dire je recommande

Faute de chambres libres (hôtel complet), chambre communicante avec le voisin. Donc, aucune intimité... Dommage.

Hôtel vieillot aucune insonorisation j ai eux l impression d'être dans un hôtel de passe vue le bouquan émis par ces dames des trois chambres au alentour. Je suis désolé mes 73€ pour un hôtel comme cela de plus l hiver non, 50€ ok mes pas plus

Séjour de 5 jours dans cet hôtel, pour raison professionnelle. Une convention de tarif préférentiel est négocié par mon employeur, a condition que 8 personnes bénéficiant du mêmes stage resident dans cet hôtel. Nous sommes 10 a réserver cet hotel. Étonnamment nous sommes que 7 à pouvoir être reçu, chose que l'on apprend à notre arrivée, évidemment ! Au moment de payer la note, la gérante refuse de nous faire le tarif de la convention. Nous demandons à être entendu par la direction. Qui reste campé sur ses positions. Quelle mauvaise fois !!! De plus les chambres sont très mal insonorisées et l'eau des douches froide. Seul point positif la propreté des chambres et la gentillesse du personel du service du soir !

Pas d'eau chaude pour prendre sa douche peu importe l'heure, mauvaise insonorisation des chambres, chauffage très bruyant la nuit, non respect des tarifs négociés préalablement et refus de discuter. Hôtel très proche d'une grande route, vue sur le parking. À éviter !!

J'ai dormi a cette hôtel 2 nuitées, dans 2 chambres différentes. 1: les douches doivent être très courte (moins de 5min) car l'eau chaude n'est pas au rendez vous plus de quelques minutes. Mesdames ne prévoyez pas de vous laver les cheveux lors de votre séjour. 2: on m'a refusé mon repas en chambre sous prétexte qu'il n'y avait exceptionnellement pas de Room service tant dis que je vois plusieurs plateau repas vide trainer dans le couloir. Un scandale. Ok, j'ai pas de Pass, j'peux pas manger en salle (pour le repas du soir, le p'tit dej y'a pas la COVID apparemment j'peux manger avec les autres) en tout cas j'suis tout a fait capable de transporter mon plateau et même de le redescendre voyez vous! 3: dans une des chambres le système de chauffage ne fonctionnait pas. (182). 4: lorsque je prends ma chambre on ne me remet pas de clé, la clé étant dans la chambre, la chambre grande ouverte. Enfin le petit point positif, une voir 2 place de PL sur le parking de l'hôtel. (Je vais régulièrement à l'hôtel avec le boulot)

Accueil froid pas du tous accueillant manque de savoir-vivre service très loins d’un 3 étoile manque de compétence au niveau du service employé limite blasé de leur travail chambre pas ouf du tous

Bon hôtel mais personnel très peu accueillant , un sourire au service serait le bienvenue , c’est désagréable de sentir différent des gens de haute classe. C’est très regrettable pour un hôtel TROIS ÉTOILES.

A mon goût trop cher , 72€ la nuit pas de thé n y café n y bouilloire et faïence dans sdb avec traces !! Sur 4 jours 2 ou il a fallut attendre 20min pour avoir de l eau chaude le matin . Sinon bon accueil, grand parking . 55€ pas plus !!!

Service un peu long pour avoir les plats chauds... Une bonne heure après la commande mais les plats étaient très bons ainsi que les desserts

Accepte les non vacciné sauf au restaurant pour les repas du midi et du soir. L'incohérence étant que vous pourrez déjeuner. Pour la chambre de basse vous avez un dressing ouvert et une salle d'eau. Il y a un ascenseur et un parking.

Bon accueil, chambres propres et insonorisées . Très bien ! (Restaurant et petit déjeuner non testés)

Très bien Très propre Grande chambre bien équipée Grande salle d'eau Excellent petit déjeuner

L'accueil est agréable et professionnel malheureusement il y avait beaucoup de manque sur la carte mais cela ne nous a pas empêcher de bien manger les prix sont corrects

Service rapide. Salle bien insonorisée. Bon rapport qualité prix.

Bonjour, je ne savais pas que l'hôtel ne fonctionnait pas la nuit, pénétrais dans le territoire, me rendais à la réception, elle est fermée, je voulais partir, mais les grilles étaient également fermées, comment partir ?Il n'y a personne ! J'ai dû rester assis dans la voiture jusqu'au matin !

Chambre normale mais pas de possibilité de faire une tisane ou un café Éviter le restaurant steak haché froid et frites réchauffées plusieurs fois

Très bon accueil, service rapide, Menu plaisir excellent (notamment les ris de veau) assiettes bien garnies. Très agréable moment.

Accueil sympathique bonne cuisine un bémol peu de choix sans viande

Hôtel spacieux, grande chambre avec une salle de bains large et propre et le prix est raisonnable. Accepte les animaux mais petit bémol pour le prix, 9 euros c un peu cher.

Repas de ce jour très bon, garniture copieuse, bien chaude, canard cuit à point. Tarte citron revisitée sympa. Rapport qualité prix bon. À refaire.

Pas mal comme hôtel. Accueil et service nickel. Chambres propres et repas exquis

Hôtel : chambre simple et propre ! Restaurant : personnel charmant mais l'assiette... dos de cabillaud archi cuit accompagné de risotto collant et non crémeux Tête de veau tres mal préparée il restait des morceaux remplis de poils de porc franchement pas appétissant

Tres bon accueil, serveurs au top , mets choisis bien servis et bien préparés. Je recommande

Restaurant : Accueil Glaciale. Manque d’ambiance. Sert de la boisson périmée de 15j. Manque de respect entre certains clients. Et prix élevé comparé le contenu de l’assiette. Je n’ose pas imagine l’hôtel. Bref je déconseille fortement

Très bon accueil, les chambres très bien, grand lits 160 ou 180. Petits dejeuners en buffet, super..

Il faut dire qu'il n'y a pas bcp de resto à la souterraine en août Donc on prend ce qu'on trouve mais c'est pas terrible : Saumon trop cuit Brochette de boeuf carbonisée (certes j'avais demandé bien cuit) Menu à 24€ Service agréable et rapide

Hotel propre personnel agréable et souriant bonne cuisine simple pour une halte d une nuit

Très bon repas bien servi sympas calme rien à dire je reviendrai

Superbe hôtel avec tout confort, propreté et gentillesse au rendez-vous... Ça donne envie de revenir!

Arrêt resto. Cadre agréable. Responsable agréable. Serveur dans son trip, Il a fait le taf, point barre, bon... Evitez la Raie ratatouille qui a dû passer au congélo car trop sèche et dure et le dessert mousse chocolat hyper compacte (Poudre?, avant transformation dans son ramequin.) Pas top. Pas de Pizza malgré la carte qui les affiches. Mais bon vu le contexte sanitaire, le stock doit être revu à minima. J'ai regretté les steack frites et desserts liégeois sur d'autres tables...

Accueil agréable. Cuisine bonne mais manque d authenticité, de terroir. Sangria à oublier. Service rapide et sympa.

Hôtel agréable et tranquille. Personnels très pro, chambre propre et restauration correcte. Pour faire une pause dur la route c'est l'idéal

Bon hôtel propre et personnel agréable bon restaurant au tarif raisonnable en plus la pis

hotel trés propre personnelle sympa et pro restaurant bon rapport qualité prix et la pisicine en plus je recommande cet établissement

Séjour de 3 nuit demi pension . L'hôtel ai propre les chambre convenable Sauf une chose le personnel n'est pas compatible avec l'hôtel car pas un sourire pas sotionble pas un mot avec son client . Pour dormir impeccable met le personnel au service du restaurant lamentable

Nuit de passage sur la route des vacances. Personnel sympa. Très bon petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix.

Très bel hôtel, personnel agréable,et bon repas....un petit bémol très personnel,matelas trop dur,le dos est en compote mais ce n'est que personnel! Sinon très bien...bonne continuation

A part L'ENTRECÔTE LIMOUSINE service déplorable et surtout le manque d'hygiène de propreté et la direction vont bien ensemble. Merci pour la PROSTATITE attraper dans ce lieu IMFAME

Première fois que je dîne à cette hôtel, très bonne cuisine! Seul inconvénient un serveur légèrement désagréable a l’accueil de mise en salle mais très ravis que le service se soit arranger par Monsieur Donovan qui est super agréable et professionnel. Son collègue est assez spécial.

Repas étape en rentrant de vacances. Très bonne qualité des produits. Personnel disponible, courtois et professionnel. Très bon rapport qualité prix.

L’accueil par les jeunes employés est plutôt sympa et professionnel. Les chambres sont sobres et propres. Par contre, on m’a servit un pseudo plat de pâtes carbonara, que l’on aurait dû appeler carbonisé-ra, car tous les lardons et champignons étaient carbonisés... En partant j’ai demandé le lendemain à ce qu’on me fasse cadeau de ce plat à 10€90 (oui j’en suis resté là et même pas pris de dessert.... De peur). Quand j’ai demandé à ne pas payer ce plat en partant on est allé me chercher le responsable à qui j’ai montré la photo si jointe... Sa réponse « oui bah c’est des lardons !! » - la mienne un poil agacé par cette réponse de mauvaise foi évidente « vous vous foutez de ma gueule » - le gérant Mr Beaudoin pascal, m’a envoyé sur les roses en partant, me disant que je n’avais qu’à payer le plat.. C’est d’ailleurs moi qui l’avait proposé vu sa mauvaise foi... En demandant le nom du gérant, la jeune réceptionniste a refusé de me le donner. Je lui ai rétorqué de toute manière c’est une société et le gérant est public sur Société.com « si ça vous amuse de perdre votre temps c’est vot’ problème »... Cette réponse a finit de me convaincre de déposer cet avis sympathique. Étant moi même restaurateur, je ne peux pas accepter ce type de comportement !! On remplace un plat ou on le rembourse... Honteux comportement d’un gérant.

Nous avons été très bien accueilli Le repas était bon serveur très souriant 1 bémol dans les salades au chèvre trop de miel ce qui cache le goût du reste Et servi dans des saladiers qui son vraiment pas pratique pour mangé Donc je n est pas fini de mangé dommage

Restauration absolument déplorable et indigne : au moment de demander les allergènes contenus dans les produits au petit déjeuner on m’a répondu « je n’en sais rien ça ne me concerne pas » alors que l’étiquetage des allergènes contenus dans les plats proposés est obligatoire depuis 2015. Alors que je lui signale cette information on me répond : « nous n’avons pas beaucoup de personnes allergiques donc ça m’est égal ». Je ne manquerai pas de le signaler aux autorités compétentes et à mon entourage. Nous ne mettrons plus les pieds chez vous.

Bel endroit très calme Beau jardin avec piscine couverte Accueil chaleureux et sympathique Chambre spacieuse avec grande douche Super

Bonne formule Covid avec repas et petit-déjeuner en salle en tables bien séparées (ou à la chambre), personnel très avenant !

La personne au téléphone est vraiment désagréable, pareil pour l’accueil (un jeune) Seulement 1h pour prendre repas du soir et petit dej possible que entre 7 et 8h c’est déplorable Les oreillers sont tout petits, pour un sois disant 3 étoiles c’est plus que moyen.

Bof. Accueil moyen. On a l'impression de déranger. Douche : soit bouillant soit glacial. Par ailleurs c'est propre..

Bon rapport qualité prix, je m’attendait quand même à avoir plus de choix pour le petit déjeuner vue qu’il est facturé 13€ mais sinon ça va , je reviendrais sûrement

Un hôtel au prix accessible ,acceuil très courtois , restaurant de très bonne qualité , chambre spacieuse douche très grande , bonne literie , je recommande vraiment cette hotel

Rapport qualité/prix correct. On peut y dîner même un dimanche soir. Le personnel est pro et fait son job correctement. J'y retournerai...

Une catastrophe cet hotel ! L'année de la certification 3 étoiles est d'ailleurs recouverte par un scotch, de quoi en effet douter de la categorie....

Accueil désagréable notamment au niveau du service en salle côté restaurant. On nous a clairement fais comprendre que si nous ne commandions pas avant 21h30 on ne nous servirait pas. De plus , lors de la commande , on nous bouscule pour choisir les desserts car sinon pas de desserts. Ensuite les plats arrivent j’avais commandé une assiette creusoise ( camembert fondu, jambon de pays , salade et frites) autant vous dire que c’était tout sauf du camembert. Le problème c’est que , quand on travail avec des produits de MRD et bien il n’y a pas de secret, on fait de la MRD. Je ne comprend pas qu’avec la situation actuelle le peu d’établissements qui peuvent rester ouvert se permettent de négliger leurs clients ainsi que tous les autres restaurateurs condamnés à rester fermés. UNE HONTE

Cadre très joli on y mange bien. Prix raisonnables .très bon accueil. Je recommande

Menu délicieux. Bon accueil. Le personnel est au top !

Service sympa et rapide, en revanche il n'y a pas de présentation sympa des plats, de plus la qualité des mets servis et la quantité ne sont pas satisfaisants...

Hôtel dans l'ensemble propre mais si vous ouvrez la fenêtre vous avez les odeurs de cuisine dans la chambre le repas est bof le compresseur se met en route pendant le repas à la place d'une musique douce et pas de petits déj car trop cher pour le personnel ça peut aller. Je ne recommanderais pas cette hôtel. Cher

Excellent restaurant Nuit calme Le prix pas tout à fait ceux qui sont sur le net. Dans l'ensemble agréable nuit

Les plats sont délicieux le personnel est rapide et agréable gentil j'y vais souvent avec plaisir

Pour une nuit d'étape avec un groupe: repas moyen , personnel pressé peu agréable laissant l'impression d'être ennuyé par le service, chambres peu chaleureuses ... Bref Bof

L'hôtel est vieillot moquette dans les chambres peinture défraîchie par contre la literie est bonne le petit déjeuner est très moyen car 11€ c'est cher pas de charcuterie pas de fromages

Propre chambres pas hyper spacieuse mais pour juste une nuit c suffisant déco très passe partout

Hôtel calme et propre , un très bon service de restauration, une halte idéale

Hôtel situé sur le bord de l'autoroute mais une ambiance très calme. Literie très confortable. Le restaurant offre un très joli menu qui régalent les papilles. La piscine est un très bon plus pour se délasser de la route. Equipe très sympathique !

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel qui est très bien hormi le repas du soir en soirée étape. Cependant depuis le covid au petit déjeuner on prend tous nos couverts dans le même bac, la même cuillère pour la salade de fruits ou le fromage blanc ou la même pince pour le pain... Je ne comprends pas cela avec les mesures qui sont censées être mises en place dans un hôtel restaurant, lieu public. J espère que l hôtel va modifier sa façon de faire car le masque et le gel ne font pas tout.

Petit déjeuner pas terrible pas grand chose. Douche aurait besoin d'un peu de traveau maquette tâché.

Très bien , Beau buffet mais un peu de laissé aller sur la chambre. Piscine propre et spacieuse. Grand parking. Personnel sympa . Et on peut même boire une boisson en terrasse devant la piscine. Chambre très insonorisée

Belle hôtel mais dommage pour sa situation géographique. Le personnel est accueillant

Nous sommes arrivés un vendredi à 16h30 un très bon accueil avec toutes les explications nécessaires. Restaurant: services et qualités des mets irréprochables, encore merci de nous avoir bien fait démarrer nos vacances en votre compagnie. Nous n'hésiterons pas à conseiller votre établissement et à y revenir également. Belle continuation à votre équipe.

Restaurant à connaitre, pourtant j'y suis allé sans conviction et au final agréablement surpris. Bon rapport qualité quantité prix. A recommander

Tres bonne cuisine, bon rapport qualité prix Repas sur la terrasse à côté de la piscine très agréable

Hôtel sympa et pratique, à revoir la seule prise de la chambre ne fonctionne pas ainsi que la lumière de la douche. Il faudrait revoir les joints de la douche qui sont noir... et le siphon bouché de la douche également. Mise à part ces points cité précédemment, l'ensemble est bien entretenu et propre, le parking est fermé pendant la nuit, le petit déjeuné est bon, 10.90 par personne et gratuit jusqu'à 8 ans.

Si vous avez des enfants ne vous donnez pas la peine d esperer de la courtoisie de la part du gerant du restaurant. On nous a ordonné alors vous allez tenir vos enfants apres qu on ait eu a rappeler 2 fois le service, pour un plat oublié et un dessert tres tres tardif... les enfants s impatientaient autant que nous ! Et quand on a protesté lors du reglement sur le ton employé et s est vu repondre Bon debarras !!!! Je ne connais pas leur formation en communication clientele mais, comme leur service, ils sont a revoir serieusement !

Des excellents plats servis dans un cadre feutré et aménagé vec goût. Manger si vous êtes dans le coin

Je me déplace à titre professionnel dans cet établissement . Et je ne le ferais pas à titre personnel, l hôtel ressemble plus à un Formule amélioré qu à un hôtel 3 étoiles comme affiché sur l enseigne. Le restaurant ne retient pas plus mon attention sauf pour le personnel qui est sympathique. Pour le petit déjeuner, il faudra vous débrouiller tout seul, exemple pas de serviettes ni sur le buffet ni sur les tables . Passable .

Voilà un endroit chaleureux.bien situé.personnel disponible et compétent. Et l été..super halte avec piscine pour couper la route des vacances.. restaurant avec belle carte...et prix raisonnables

Malgré notre arrivée tardive (23h) le personnel a facilité l'accès à notre chambre. L'accueil a été très agréable et de qualité. La chambre et l'hôtel étaient très propres et nous avons apprécié le petit déjeuner composés de produits locaux. Bravo à toute l'équipe pour votre sérieux et votre implication.

Cher rapport qualité/prix. Mauvaise insonorisation des chambres, mauvaise filtration qui renvoie des odeurs de cuisine et de fumée. Repas pas terrible. Bonne literie.

Hotel très correct, resté juste pour une nuit. Les chambres sont spacieuses.

Notre halte qd nous remontons du Cantal . Repas très très bien .perso nous aimons l assiette creusoise .Pour les amateurs de fromage je recommande ..nous y avons passé une nuit également les chambres sont très bien . venez y faire une halte et rayonnez dans la Creuse .Beaux paysages ,visite des loups de Chabriere..A decouvrir pour du sauvage pas la peine de prendre l avion ,c est bon pour la planète. La France a de très très beaux endroits pourquoi aller si loin .

Rien à dire sur le repas, mais il ne faut pas être végétarienne. Pour une assiette de légumes le tarif est compté comme plat du jour soit 10,20€, alors que le plat du jour comprend une belle pièce de viande. Chercher l'erreur ?

Lors de la prise d’un café, le personnel passe l’aspirateur entre les jambes… Très agréable ! Pour le règlement de quatre cafés pour un montant de sept euros refus d’un paiement par carte bleue sous prétexte que le minimum est à 8 euros c’est inadmissible !! Personnel antipathique , a fuir !

Très déçu....apéritif au Champagne servi avec des cacahuètes. Serveur et serveuse limite poli et ne connaissant pas les bases de leurs métiers. Repas toujours aussi bon mais cher surtout sur des produits tel que le fromage. Pour une note à plus de 100 euros la moindre des choses et d'avoir le service qui va avec et de connaitre les menus et produits que l'on sert.

Serveur pas souriant, repas bon mais un peu cher pour la quantité des plats.....

Tres agréable. Tres propre. Le restaurant accueillant et bonne cuisine avec des assiettes bien remplies !

Très très déçu du service au restaurant.les serveurs se croivent chez eux,surtout le barman,ils ont le pouvoir de te faire attendre ou bien carrément d’oublier de te servir. Obliger d’aller les voir pour leurs demander mon plat.Au bar le garçon se crois chez lui,le personnel du soir son vraiment enfantin.pas du tout professionnalisme zéro.

45 minutes d attente avant la commande.... Qualité moyenne. Dessert du lundi était les restes d'un gâteau de la veille. Il restait des reliquat du joyeux anniversaire qui avait été sensiblement masqué. Tarif élevé

Hôtel bien tenu restaurant très bien le tartare est divin et les Burgers fantastiques. Que dire de la crème brûlée à l 'orange immanquable.

Appel pour réserver pour 7. A notre arrivée le serveur nous dit qu'on a mit trop de temps pour venir sachant que j'avais demandé si le service était fini, il m'avait confirmé que c'était bon. Et ce monsieur a été d'une impolitesse que nous nous sommes relevés car on a pas voulu derange ce monsieur qui ne nous a pas retenu. 2 eme fois déçu la derniere fois 21h30 on nous mets dehors un vendredi soir à 8 !!! Accueil zéro !!!

hôtel très bien, chambre très confortable, personnel agréable, rapport qualité prix très correct pour étape vacances. je le recommande.

Hôtel ideal pour une étape avant de rejoindre l océan. Chambre correct et propre. Petit déjeuner simple mais de bonne qualité. Personnel agréable. Restaurant bon également. Nous n avons pas pu profiter de la piscine nous sommes arrives trop tard.

Nous avons appelé pour réserver pr 7 personnes on nous dit pas de soucis vous pouvez venir et à notre arrivée on s'est faites renvoyées sur les roses car on avait mis trop de tps pr arriver 😡😡😡non mais sans rire ! Accueil très décevant par une personne pas sympathique du tout! Je ne recomma de pas du tout cet endroit !!😡😡

Très bonne prestation et calme. Attention service restaurant ouvert seulement jusqu'à 21h30.

Hotel très propre , chambre agréable mais il manque des crochets dans la salle de bain pas de cadeaux de bien venu. Le restaurant laisse à désirer car il n'y a pas de produit de frais et l'attente est très longue. La piscine est très agréable et très propre. Dans l'ensemble personnel agréable.

Bon hotel de bord de rocade. J'y ai passé 1 semaine en soirée étape, le restaurant est bien, les chambres spacieuses et fonctionnelles, le personnel agréable. Rien à redire.

Du personnel très accueillant, compétent et agréable. Mon séjour se passe très bien, le service est largement à la hauteur du prix surtout en soirée étape. Mon premier dîner était excellent. Je recommande vivement

Les chambres sont correctes mais insonorisation est plutôt légère. Le petit déjeuner est copieux sucré et salé.

Un très bon accueil. Hôtel avec de belle prestation. Nous avons passé une excellente nuit au calme. Je recommande cet établissement

Bonne adresse .. pour manger et se ressourcer..établissement bien et confiante..chambre propre et équipée, accueil chaleureux.. Service rapide en plus!

Hôtel pas terrible chambre mal isolé phonétiquement peu de pression dans la douche , odeur de silicone persistantes . Restaurant service long (2h ). Nourriture Convenable attention a la cuisson. Personnels peut souriant .

Hotel bas de gamme ne merite pas les 3 etoiles chambre qui pue le vieux salle de bain odeur de peinture douche avec du moisi des bêtes dans la chambre ( punaise chenille...) personnel peu agreable ect... je ne recomende pas

J'ai adoré. Les chambres sont impeccables et le petit déjeuner copieux.

C'est tout ce que j'attends d'un hôtel ! Chambre familiale à 4. Parking très accessible. Très bon accueil et agréable dîner. Chambre un peu petite et canapé convertible pour les enfants un peu dur mais acceptable pour une nuit. Salle de bain plutôt spacieuse.

Excellent hotel, propre, resto super fin.. J'ai trouvé la chambre un peut austère par raport aux fois precedentes.. Manque de deco ou je sais pas trop quoi.. Bref.. Tout de meme rien de mieux a des kilomètres à la ronde, ne cherchez pas ailleurs.

Très bon hôtel, accessible et parking suffisant et pratique, néanmoins un restaurant, peu gastronome beaucoup de surgelés de qualité.

Faites une pause en arrivant ou en repartant de la Creuse, au bord de l'autoroute vous pourrez vous délasser en prenant une pause gourmande ou un simple thé ou café dans la salle restaurant. Le personnel est coutois, serviable et vous proposera un large choix pour vous restaurer ou voys désaltérer. Un grand parking et un calme salvateur, allez pousser la porte...

Chambre spacieuse et très propre avons fait une halte en famille en octobre. Le personnel discret et disponible .je recommande cet hôtel

hôtel tres bien. belle chambre . au restaurant plat bien servi .assiette creusoise super bonne .

L'accueil et la chambre sont corrects mais pas génial pour un 3etoiles, attention au petit-déjeuner qu'on va vous proposé qui n'est pas inclus dans le prix de la chambre et assez prohibitif malgré les produits locaux proposés.

hotel a fuir ,le personnel de la direction ne s,ont pas aimable,et pas du tout commerçant .et est très bruyant et la propreté laisse a désirée.une honte.surtout ne pas si rendre,je vous rends un grand service.

Accueil , et service parfait. Chambre très agréable. Restaurant très copieux , personnel sympathique. Nous reviendrons.

Nous avons eu froid toute la soirée. Porte grande ouverte malgré nos demandes répétés de fermeture. Service trop long. Trop d'attentes dommage le dessert sera pour ailleurs

Nous avons très bien mangé mais encore une fois, trop copieux... du coup, un peu de gâchis.

Obtient 3 étoiles grâce à sa petite piscine et son beau terrain de tennis. Pour ce qui est des chambres il y a un manque sérieux d'entretien. (Exemples chambre 205 : Tapisserie tachée, flexible de douche cassé, silicone appliqué par un cochon dans la douche, porte qui grince beaucoup, matelas au bout du rouleau...) L'exploitation sans entretien ne dure qu'un temps.

Le restaurant et le service est d' un bon standing mais la qualité de la nourriture ne suis pas

Restaurant très bon , dessert fait maison excellent je recommande vivement. Par contre petit bémol pour la chambre un peu petite pour une famille de 4 personnes et écran de TV minuscule 😉

Très bien , qualité prix super ..cadre très agréable au bord de la piscine personnel très chaleureux

Très bon accueil belle chambre et très bonne table au restaurant entiérement satisfait

Nous avons fait une halte au restaurant de l'hôtel Alexia lors de notre retour de vacances. On y mange des plats d'un très bon rapport qualité prix, tout fait maison. Pas déçu du tout, nous recommandons sans hésitations !

Service professionnel, les salades sont géantes L’hôtel est pratique pour une halte. La chambre était propre et fonctionnelle

bons produits, jamais déçu par le menu du jour varié, accueil impeccable, restaurant agréable, accès facile

Restaurant très bon. Chambre salle (morceau de crêpe qui traîner sur la moquette, poils dans les draps, et photo de l'hôtel non contractuelles)

Calme, silence, confortable, accueil pro... Étape commerciale (nuit+petit déjeuner) à 84€. Chaîne tv incomplètes (manquent celles que je préfère bien sûr). Petit déjeuner moyen en terme de choix.

Propre. Mais j'ai eu une chambre avec une très forte odeur chimique: peinture neuve, ou autre??? Insupportable : je n'ai presque pas dormi. Et dans le couloir le matin à 8h00, l'odeur des viandes grillées la veille.

Alors expérience mitigé accueil très agréable chambre spacieuse bien équipée seul manque des rideaux opaques pour permettre une obscurité maximum dans la chambre les néons de l'enseigne ne permettent pas le noir total aussi la soufflerie du chauffage perturbe quelque peu le sommeil. Concernant la douche j'ai eu la désagréable surprise de devoir me rincer à l'eau froide (27/02 /18) -10 degré dehors hypothèse avancé le nombre de personnes utilisant la douche au même moment. Toutefois je souligne le grand professionnalisme de l'hôtesse d'accueil qui pour rattraper ce déboire m'a offert le PDJ (10,50€) Enfin, pour la restauration les plats sont de qualités peut-etre un peu élevés pour les choix proposés menu pris à 21,90€ salade de fromage de vache en entrée pavé frites et salade en plat enfin tarte tatin en dessert vin et café en supplément Voilà pour mon expérience. A bon lecteur.

Cadre agréable, carte intéressante et assez variée. Personnel sympathique Les ris de veau sont excellents par exemple !

Bon hôtel dans l'ensemble. Un super restaurant avec un service de qualité par les cuisines et les serveuses et surtout à l'écoute des clients. Attention cependant à la propreté de la chambre qui reste négligées au niveau aération et surtout l'état de vétusté de la salle de bain.

Nous avons vraiment apprécié votre repas de fin d'année du 15 décembre présentation simple mais mets de qualité... Service très efficace et sympathique rapport qualité prix 20sur20 à très vite pour goûter à la carte

J'avais réservé un dîner pour ma fille et moi vendredi soir a 21h30, heure limite selon le site de l’hôtel. Manque de chance (ou plutôt routine selon les habitués !) l'intercité de Paris avait un peu de retard et nous sommes arrivé chez Alexia a 21H45. Pas de problèmes, nous fumes accueillis avec le sourire. Diner copieux (je recommande le menu plaisir à 31€50, même si il est un peu onéreux car le pied de porc a la moutarde est un bonheur), bref une bonne soirée. Je recommande donc ce restaurant.

Très déçu par cet hôtel l accueil pas sympa pas un sourire une odeur très désagréable dans la chambre pleins de moustiques problème de douche le petit déjeuner trop cher y'a pas beaucoup de choix cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles .

Accueil très sympathique, repas bien pour u e soirée étape, la chambre très propre.

Propre et personnel accueillant. Par contre, impossible de régler l'eau, elle est bouillante. Une odeur désagréable dans le couloir et la chambre. 9 euros de supplément pour un chien qui dort sur la moquette....c'est beaucoup trop cher et pas annoncé sur booking.

Hôtel très propre, petit déjeuner très bon, l'acceuil est très bien. C'est un bon endroit pour séjourner le temps d'événements professionnels.

Pour les chambres, pas d'avis. Pour le restaurant, très médiocre. J'ai pris une pizza, la pâte sèche trop salé et les personnes avec moi qui dormais sur place, repas imposé. Pas joli dans l assiette et la personne à laisser et c'est plain. Domage la salle du restaurant simpa, le personnel bien.

Pas tres content de l'accueil persnonnel désagréable et attention quand vous formulé une demande vous risqueriez de vous voir attribuer un refus des plus catégorique j ai eu l occasion de m y arrête et accueil froid service médiocre et personnel qui ne vous calcul même pas repas vite expédié Ne mérite pas ces trois étoiles

Hôtels très sympa personnel très aimable piscine terrain de tennis jeu de boules au top et cuisine du restaurant avec produits de la région excellente.. à faire et à refaire pour une pause sur la route des vacances

Bonne adresse. On y dort bien et le personnel est acceuillant. Certes un peu cher maos idéalement bien placé.

J'ai séjourné dans cet hotel du 29 au 30 mai 2017 et j'ai été déçue. Je ne m'attendais pas à ce qu'il soit pratiquement collé à la bretelle d'accès de la 4 voies et dans une petite zone semi-industrielle... Je recherchais le calme et le paysage de la campagne... A mon arrivée à 14h30 on m'a remis la clef de la chambre 283. Or, celle-ci n'était pas prête et j'ai attendu 15'. Aucun souci même après 3H30 de route je garde le sourire. J'aurai juste apprécié que la jeune femme à l'accueil vérifie cela avant de me remettre la clef. La chambre est spacieuse c'est vrai et du coup l'écran de tv est tout minuscule sur le grand mur blanc. Les points négatifs de la chambre : pas de volet mais un simple rideau occultant (trop éloigné de la fenêtre) qui est hélas insuffisant pour masquer la lumière du spot extérieur qui éclaire la façade de l’hôtel toute la nuit. Lorsqu'on ouvre la porte de la chambre on bute obligatoirement sur la butée d'ouverture de la porte de salle de bains qui se trouve dans l'entrée. Les portes des chambres ferment avec une clef et non une carte magnétique. Si comme moi vous aviez perdu l'habitude d'utiliser une clef à l’hôtel, soyez vigilants car je suis partie me promener en claquant simplement la porte... ma chambre était donc accessible par tout le monde. Après le dîner, en remontant à ma chambre je constate que l'ampoule de l'applique murale et celle de la lampe du bureau sont HS ! 2 ampoules grillées dans une chambre ce n'est pas très professionnel. Je suis étonnée que cet aspect n'ait pas été contrôlé. Je n'ai pas osé contacter la réception qui était fort occupée par l'activité du restaurant. La chambre était donc dans la pénombre avec une seule applique opérationnelle. L'insonorisation générale de l’hôtel est plutôt moyenne, on entend les allées et venues des clients de l’hôtel et les voitures qui rentrent au parking. Coté restaurant, j'avais opté pour la pizza mais à déconseiller, la pâte n'était pas cuite donc très élastique. Il vaut mieux rester sur les plats régionaux. Par contre, petit déjeuner très bon, varié et copieux pour 9,90.€ avec des produits régionaux dont le Moelleux aux noisettes. A noter que la piscine est vraiment petite avec un solarium réduit à 3 ou 4 transats et que l'environnement (parking + échangeur de la 4 voies) n'est pas très glamour. Au moment de régler la note, là encore surprise que le réceptionniste ne s'intéresse pas à la qualité de mon séjour. Il a encaissé et au revoir madame. J'ai sélectionné cet hôtel suite à des photos prises sous un angle des plus avantageux comme cela arrive trop souvent mais la réalité de l'environnement est sur les deux photos ci-jointes. Le personnel est cependant sympathique mais cela ne suffira pas pour me convaincre d'y retourner.

Je n'ai pas vu les chambres car j'ai dépanné un ordinateur. Mais le personnel est très accueillant et disponible. Le restaurant est propre et très agréable.

Grande bâtisse moderne en bord d'A20. Ca vieillit vite, le petit déjeuner est moyen; eau froide dans la douche pour certaines chambres

Accès aisé,parking vaste,proximité sortie voie rapide. Chambres propres,bien agencées. Par contre tarif élevé pour la région.+de 70euros/nuit pour une chambre un lit sur week-end.

Hotel avec dès le premier jour un mauvais accueil . Au niveau des chambres : mauvaises insonorisation vous entendrez votre voisin de chambre se retourner dans son lit. Pas de pression dans les sanitaires. Finitions des chambres grossières pour un étoiles. Restaurant digne d' un resto routier avec des plats fades et sans raffinement et à des prix exagérés. Mon avis si vous devez passez une nuit en creuse roulez 3/4h de plus et dormez à Limoges, la vous aurez un vrai hôtel 3 étoiles et de qualité.

Je suis allée déjeuner au restaurant de l'hotel Alexia de la Souterraine Accueil nul c'est l'apprenti qui nous acceuillit. Soit dit en passant il ira loin car très professionnel, c'est d'ailleurs le seul Nous avons prit 4 cocktails sans alcool est ce le fait de ne pas boire d'alcool, aucun amuses gueules menus découvertes à 21.00€. Nous n'aurions jamais dûs faire ça. De prendre un menu tout ordinaire, vous manger en trois quart d'heure, nous 2 heures pour le même nombre de plats. En Limousin nous pensions manger de la bonne viande que nenni, ma brochette quelle honte le veau aussi rouge que le boeuf, d'ailleurs j'ai été malade, la diarrhée et rendre. Deux personnes ont pris des onglets imangeables............. Et pour finir le vin était une horrible piquette............. Bref un cauchemar, car le personnel devrait faire un stage pour l'amabilité ou faire un autre métier.