Hôtel Première Classe Chalon sur Saône Hôtel

Très bon rapport qualité prix Calme, chambre propre et moderne Un peu loin du centre cependant

Très bon séjour, et surtout personnel très sympathique. Ils ont une équipe très agréable. Je recommande.

Pour passer une nuit sans se ruiner, cet hôtel fait le taf... Il régnait une sale odeur de soufre ou qqch du genre. Ça prenait vraiment. L'insonorisation est mauvaise. Les chiens sont admis. Facile à trouver, bon plan sur un long trajet de retour Belgique - Espagne.

Mauvaise expérience. Je conçois que c est un 1er classe et j'accepte que ce soit moins chic que d'autres hôtels car le tarif est plus attractif. Mais avoir du bordel dans les couloir pendant les 2 nuits passées jusqu'à minuit mon seuil de tolérance est dépassé. Plus jamais

Hôtel bien placé mais parking un peu petit dommage . Bonne accueil chambre simple mais propre pour un premier class femme de chambre très agréable .

Hôtel vieillissant. Une odeur abominable dans ma chambre (25) rapport qualité prix correct 44€. Bien situé face aux pompiers derrière le centre commercial. Personnel à l'accueil sympa.

Très bien

La plupart des personnes louent une chambre pour y dormir et se reposé afin d'être en forme pour le lendemain. Prendre une chambre dans cet hôtel c'est renoncé à son sommeil. Vous aurez l'immense plaisir d'entendre un bruit parasite plutôt très bruyant et régulier qui puis est, ce qui n'est pas la choses la plus agréable à vivre. Cela m'a réveillé et impossible de ce rendormir, à 3h16 du mate heure à laquelle est rédigé l'expression de mon désespoir 😂😭. C'est sur vue le prix on ne s'attend pas à quelque chose d'extraordinaire, mais quand même, savoir que la fonctionnalité principale d'un hôtel ( dormir), n'est pas remplis c'est compliqué...

2 serviettes au lieu de 3, drap de surmatelas plus que bouloché très peu agréable, housse de couette trouée, pas d'eau chaude le matin et pommeau de douche qui nous reste dans les mains, parking plein...bref on ne conseille pas

Chambre propre. Accueil sympathique Petit déjeuner ok

Emplacement pratique accueil très sympa et propreté irréprochable. Que demander de plus pour un prix modéré. Nous reviendrons dès notre prochain séjour à Chalon sur Saône. Merci à l équipe

Pour le prix et l'accueil c'est parfait .

Dame de chambre qui viens dans la chambre malgré le papier sur la poignée de porte ne pas déranger. Nous étions 3 et que 2 serviettes a disposition, nous avons demandé 1 en plus. Le lendemain, idem. Pas de chauffage, sauf une espèce de mini four a brancher qui pue la poussière et le brûler, on a dû dormir avec un pull... Le parking est vite pleins car les gens prennent 2 places.

Hôtel pratique pour faire une escale sur la route des vacances. À ce prix, (60€ pour 3) on ne s'attend pas à un palace mais quand même... : - parking complet à l'arrivée, on a fini par trouver une petite place côté campanile - la chambre attribuée au RDC sent la cigarette froide (odeur imprégnée ++) c'est presque irrespirable (avec un enfant de 3 ans) nos vêtements sentaient la fumée le matin - seulement 2 serviettes, nous sommes 3 - drap housse douteux sur le lit superposé (il est sûrement propre mais l'état général n'inspire tellement pas confiance) - au départ le matin, je signale le probleme majeur de l'odeur de cigarette. J'ai l'impression de déranger les 2 jeunes à la réception qui semblent se contrefiche de ma réclamation. Le seul avantage ici est l'emplacement proche de l'autoroute mais on trouvera autre chose l'an prochain. Séjour du 8 au 9/03

Chambre pas très propre petit déjeuner très moyen

Monsieur Dylan lima ( Buffalo ) chambre convenable accueil client chaleureux État des lieux propre et rapport qualité prix en adéquation et patronne qui ce donne à fond et qui a beaucoup de charmes

Arrivée après minuit pas de place de parking ! Nous avions réservé une chambre de 3 lits mais il n’y avait que 2 serviettes de bain et pas de barreaux anti-chute au lit du dessus. Le matin au petit-déjeuner la machine à café ne fonctionnait pas ! Bref nous n’irons plus là.

Chambre Très sale froid, sans chauffage, personnelle à l’accueil parles très mal au client

Tout est bien sauf le petit déjeuner absence de céréales. De pain obligé de réclamer pour obtenir avec peine

Bonjour, si je pouvais mettre zéro étoiles je mettrai problème de réservation sur le site de cette hôtel. J’ai validé la réservation pour le jour. Même après un bug informatique ça m’affiche en date du mois de juin la raison de passer par le site d’hôtel car la chambre sur le net est de 40 € et 69 € sur place. Il y a un gros écart Donc j’ai décidé d’appeler le responsable d’hôtel pas de solution il me dit que l’hôtel et complète raccroché au nez est sur place aucune affiche qui indique que l’hôtel est complet. très désagréable t’es impoli pas de politesse pas Comercial établissement, déconseillé fortement à Fuire

Lit très sale avec des poils partout, serviettes qui sentent mauvais. Petit déjeuner atroce où il n'y a presque rien à manger... À éviter à tout prix.

Je suis très mécontente quant à la chambre qui nous a été attribuée cette nuit du 1er au 2 mars 2024. Notre arrivée dans la nuit ne nous a pas laissé le choix mais croyez moi que dans d’autres circonstances j’aurai demandé le remboursement sur le champ. La chambre 25 qui nous a été attribuée n’est pas louable en l’état ! Nous avons effectué notre réservation TRÈS en avance (+ de 4 mois avant) pour une chambre classique (3 couchages) Nous avons plus le sentiment d’avoir été logé dans une chambre de secours , la dernière restante. C’est sale , dangereux (tôle décollée à l’angle de la porte de la salle de bain) , pas correctement chauffé (un vieux radiateur d’appoint se trouvait dans la chambre ) , les bouches d’aération sont bouchées par du papier essui tout , il n’y a pas de rideau de douche , et une seule table de nuit pour 3. Ça manque également de porte manteau. Et pourquoi ne nous mettre à disposition que 2 serviettes quand nous réservons pour 3 ? Considérez vous que les enfants n’ont pas le droit de se doucher ? Cela fait plusieurs années que nous nous arrêtons dans cet hôtel qui est sur la route de nos vacances d’hiver et d’été mais je n’y retournerai plus ! Honte à vous d’oser louer des chambres dans cet état !

Horrible Très mauvaise expérience Présence de cafards ventilation assourdissante. Hote désagréable Passer votre chemin

Un énorme plaisir à avoir échangé avec la réceptionniste qui a su satisfaire a mes besoins et attente lors de ma réservation Je recommande

J'ai connu quelques soucis avec le responsable du groupe pour l organisation de ma chambre. Le monsieur présent à tout fait pour pallier aux différents problèmes rencontrés et je le remercie encore. Bien sûr que je recommande cet établissement

Très bon rapport qualité prix ! Pour une nuit, c'est correct La chambre était propre, literie moyenne, le nécessaire pour une nuit est bien !

Il n'y a pas de chauffage dans la chambre, même si je le demandais à chaque fois, la dame blonde à l'entrée ne répond à aucune de vos demandes. Je dois rester dans une chambre froide pendant ces mois d'hiver.

Chambres non isolées on entend toutes les conversations les ronflements des voisins..Dans plusieurs chambres les robinets sont défectueux et empechent donc de régler la température de l eau.le deuxième jour la carte n était plus activée ...pas de serviette alors on appelle le numéro et personne répond en plus on nous raccroche pas possible de joindre quelqu'un. d après un message à l entree en cas de probleme appeler ou aller à campanile à côté et la il reste pas assez de serviettes et quand on dit que c est pas normal on nous répond c est pas notre hôtel. Nous c est campanile... alors quand on tient un hôtel il faut savoir être professionnel ou pas le faire . Nous avons pu discuter avec plusieurs clients qui eux aussi etaient mécontents. Je deconseille fortement.les seules choses positives il faut le dire le menage était bien fait.et l hôtel bien situé.

Bien pour un hôtel Première Classe. Chambre propre. Petit déjeuner correct et suffisant.

Emplacement plutôt bien situé, avec de nombreux commerces à proximité, concernant la chambre déçu,une chasse d'eau qui a fuit toute la nuit avec une recharge toute les 2 minutes, et pour finir une femme de service qui vous réveille à 8h.

Un horrible bruit de ventilation dans les chambres. Déménagement de 3 chambres mais le bruit est présent dans toutes les chambres. Impossible de dormir au calme. Heureusement que les chambres sont propres et que la directrice a fait le nécessaire pour le changement de chambre mais je mets qu’une étoile à cause du bruit dérangeant.

J'ai eu une très mauvaise expérience avec cet hotel. Les chambres sont corrects, ce que l'on peut s'attendre d'un Hotel premier prix. Toutefois dans la SDB il y a des remontées d'odeur. Ce qui laisse à désirer est le service, j'avais réservé sur internet et pensais avoir directement payé sur le site, en faites non. La commence le problème. Le terminal du commerçant n'accepte pas ma carte, rejet de l'opération par le commerçant. Je suis seule et n'ai donc aucune autre carte. Le propriétaire vous traite de voleur, alors que de votre bonne foi vous lui montré qu'il y a une erreur avec le terminal, vous lui proposez de faire un virement, montré que vous avez bien de l'argent sur votre compte etc etc. Lui reste fermé, et en l'occurrence ne comprends pas le principe d'un virement. Particulièrement déçue de voir le peu d'humanité, de sens commercial, de connaissance d'un système de TPE et de banque que ce responsable, Olivier avait. Cette histoire laisse entrevoir que les salariés semble avoir peur de la réaction de leur chef et des conséquences d'une mauvaise action selon ces critères. Mauvais commerçant et mauvais manager. Je ne donne jamais mon avis, mais la façon dont je me suis faites traitée, l'accueil froid, la réaction que j'ai subit de la part du responsable, ne me laisse pas de choix. Si cela permet à d'autres personnes de ne pas subir cela.

Bon rapport qualité/prix avec un bon accueil et service pour cyclo-voyageurs. Petit-déjeuner continental de qualité.

Très bon accueil, agréable et souriant. Chambre et salle de bain propre. Emplacement idéal professionnellement. Un très bon rapport qualité prix pour une étape d’une nuit.

Hôtel placé près de l autoroute ce qui lui donne au moins ce côté positif Vu le prix nous ne nous attendions à rien à part une chambre propre…. Le linge de lit était taché, des cheveux étaient encore présent , le sol collait et la salle de bain venait d être utilisée vu son état … odeur nauséabonde remontant par les canalisations également Accueil très rapide et froid, on nous saute dessus pour régler la taxe de séjour d’un euro cinquante et ensuite on vous dit bonjour, aucune explication sur le petit dej par exemple, ou le prend on ? Le clou du spectacle, réveil a 5h30 du matin car l alarme incendie se déclenche, les occupants des chambres descendent dans le calme, pas d explications, la maintenance nous ignore et ne nous dit qu à la fin que c était une mauvaise farce. AUCUN GESTE COMMERCIALE ni d excuses

Mauvaise accueil, il faisait froid, j'ai demandé d ouvrir le chauffage, ils m'ont répondu que c'était pas encore ouvert, car le siège a paris ne l'ouvrirait maintenant. Inadmissible lorsque l'on paye 53€ la nuit, l'un des plus cher des premières classes, j'y retournerais pas......

Un Hôtel 1* de cette catégorie normal sans s'attendre à des miracles ! Par contre qualité de service déplorable ... Personnel qui pensent que a encaisser sur le dos des clients suite a une erreur de réservation de date de ma part ! Aucuns engagements respecté... par la direction... des menteurs et voleurs ! Ça ne va pas très loin ... hallucinant qu'en 2023 ont trouvent des dirigeants dans l'hôtellerie de cette qualité médiocre ! Je n'aime pas trop donner mon avis ici mais la cela m'incite a le faire ! Fuyez ... d'autre chaîne d'hôtel a Chalon-sur-Saône seront vous recevoir !

Trop de points négatifs que l'on ne sait pas par où commencer... 1-une chambre 51€ et 2 petits déjeuner, Pour moi les petits déjeuner sont compris dans le prix, mais finalement non.... SUPER... 2-on nous attributs une chambre qui est déjà occupée avec des affaires... 3-la tv ne fonctionne pas. 4-nous partons diner en le signalant que le chien est dans la chambre et d'attendre notre retour. 5-pas du tout le technicien est rentré dans la chambre malgré notre interdiction 🚫 et tout cela pour nous entendre dire que la tv ne fonctionne pas... 6-bref on change de chambre... 7-et la après l'installation, les toilettes 🚻 sont salles. 8- apparemment il y a eu un problème de femme de ménage et c'est donc la réceptionniste qui s'y colle... quelle organisation... J'ESPÈRE QUE JE VAIS BIEN DORMIR... Cela vaut bien un geste commercial (les petits déjeuners gratuits pour 2 personnes)

Endroit très agréable ainsi que le personnel, chambre toujours propre et nickel, je le conseille, pratique pour les militaires qui passent leur TMD

Chambre pas nette, sol collant. Climatisation en panne 28 degrés dans la chambre. Très bruyant dans les couloirs et devant l'hôtel (terrasse). J'ai passé une très mauvaise nuit, je n'y retournerai plus.

Canicule et climatisation qui ne refroidi rien, sol collant sous ces pieds.parking du fond mal fréquenté premieres et dernière fois a fuir

Chambre sale, poils et tâches sur les draps, poussières dans les aérations, climatisation qui ne fonctionne pas très bien, l'hôtel n'est pas bien entretenu. De plus on a entendu les clients du dessus courir et sauter jusqu'à minuit. Je ne recommande pas du tout!

Travaillant en déplacement à l'année, j'ai vraiment été très bien accueilli, accès très simple en sortie d'autoroute et surtout, la femme de ménage qui a fait ma chambre au top elle a rangé mes affaires aux petits soins elle mérite un petit billet de pourboire 👍👍👍

Pour 1 nuit ça va petit déjeuner très bien copieux mais salle de bain glissante

Clim qui ne fonctionne pas et appareil poussiéreux, pareil pour la bouche d'aération de la salle d'eau plein de poussière. Petit dej très minimaliste par rapport à d'autres hôtel de la même enseigne. Déçus

Chambre propre mais sentait le renfermé. Nous y sommes allés avec nos 3 enfants nous avions pris 2 chambres . La climatisation était en panne le 20 août alors qu il faisait au moins 33 degrés dehors ! Inacceptable nous n avions même pas était prévenu avant notre arrivée.

Aucune clim ne fonctionnait dans l'hôtel nuit caniculaire impossible de dormir tout le s'est plaint

Nous sommes arrivés tardivement, sur le mail il était indiqué qu'il y avait une borne disponible pour récupérer sa chambre, à l'arrivée aucune borne et aucune info sur le fait qu'il faille aller à l'hôtel Campanile à côté qui nous explique que la borne a été retirée il y a 3 ans.... Aucune sécurité de nuit puisque tout le monde entre à sa guise, la porte d'entrée étant ouverte. Une fois la porte franchie, une odeur nous a suivit jusque dans la chambre. Nous avons eu l'impression de dormir dans la chambre de qqn d'autre, une odeur de tabac mélangée à de l'alcool et autre odeur suspecte. Peu lumineuse même en plein jour. Et pour le prix du petit déj très peu de choix ... Pour un séjour similaire à peine une trentaine d'euros de différence pour un concurrent un peu + haut de gamme, nous ne reutiliserons pas cette chaîne d'hôtel qui a confirmé sa réputation.

Un bon moyen de séjourner sur Châlons à petit prix avec le plus de pouvoir dîner au Campanile à 10 mètres avec -15%.

Hôtel qui correspond aux attentes d’un hôtel 1 étoile. Merci à l’hôtel Campanile qui nous a accueillis car arrivée tardive. Nous avons voulu petit-déjeuner à l’hôtel à 8h en vain car il ne restait plus rien. Nous sommes donc retournés au Campanile pour petit déjeuner (à un tarif plus élevé). Le personnel était accueillant et gentil mais débordé car devait gérer à la fois le petit déjeuner et la réception.

Très mal insonorisées on entend même les gens se servir de leur robinet , lit dur , clim qui fonctionne pas ( elle fait juste le bruit !!) Et pour couronner le tout une femme de ménage que frappe à la porte comme un bourrin à 8h00 !!!! Et oui il y a même pas de pancarte dans la chambre pour mettre sur la porte marquer ne pas déranger !!!

Idéal pour une halte au départ des vacances..mais petit dej light et chambre vieillotte...un petit coup de jeune ne ferait pas de mal.

Très agréable. Emplacement très bien près des commerces. Petit plus l'hôtel est situé à côté des pompiers ce qui peut émerveiller les petits et les grands enfants 😉

J'ai passé un séjour professionnel de 3 jours dans cet hôtel. J'ai payé la chambre 55€ avec climatisation, wifi gratuit etc comme indiqué dans l'annonce de l'hôtel. Avant de commencer par le négatif, il est important de noter la propreté des chambres une fois le passage de la personne pour le ménage, la chambre est clean quand on revient du travail. Puis la tranquillité durant la nuit est appréciable. Pour le reste, j'arrive le premier jour, en plein mois de juillet, climatisation en panne. Je demande donc à changer de chambre.. plein mois de juillet.. aucune de disponible évidemment. Le supplément petit déjeuner est de 6,50€ pour les adultes, j'arrive à 7h du matin, plus de jus d'orange... Le service étant ouvert de 6h à 10h... C'est moyen. 3e jour, un orage passe, la télé saute évidemment... Décidément pas grand chose ne tient la route ! Mon séjour devait être de 4 nuits, j'ai eu un imprévu qui fait que j'ai du l'écourter d'une nuit, je vais à l'accueil demander un remboursement, on me dit que ça n'est pas possible, on peut me faire un avoir... Allez savoir ce que je vais faire avec, n'étant pas de la région, je n'y remettrai plus jamais les pieds... Donc avec ses problèmes, la seule ristourne que j'ai eu est de 13€.. (2 petits déjeuners offerts). Je n'y retournerai plus.

Climatisation trop faible dans la chambre même au maximum. Puanteur dans la salle d'eau.

Tout voyageur connaissant cette chaîne hôtelière n'aura pas besoin de miracles. J'ai séjourné dans beaucoup d'entre eux et celui-ci est l'un des meilleurs. La chambre pour un utilisateur de fauteuil roulant avait un bon espace bien que des toilettes plus hautes - mais c'est la faute des constructeurs qui l'ont inventée, pas l'hôtel. La chambre très propre. Le processus d'enregistrement a été efficace. Dans l'ensemble pas mal. Je vous rappelle que si quelqu'un veut du luxe, il doit chercher d'autres hôtels trois fois plus chers. Je n'étais là que pour une nuit sur une longue route et j'étais satisfait.

Nous sommes venus en groupe de 35 personnes. Chambres très bien pour 2 nuits. Personnel sympathique.

Bon emplacement près de l’autoroute. Chambre confortable et salle de bain adéquate.

Chambre un peu petite par apport à celui de Clermont-Ferrand petite salle de bain personnel très accueillant.

Chambre très spacieuse, la literie est agréable, mais très peu lumineuse… Certaines lumières ne fonctionnaient pas. Malgré tout l’hôtel est très bien insonorisé, et très calme ! Petit bémol sur le petit déjeuné qui ne proposait uniquement que des viennoiseries… pas de céréales malgré le distributeur prévu à cet effet…pour une arrivée à 7h… Peu de choix pour le prix…

Odeur de canalisation qui remonte dans la chambre,ménage pas fait cheveux dans les wc je ne recommande pas du tous fuyez

Bonne hôtel chambre propre , juste les douche, réglage de l'eau compliqué et malgré le rideau c'était vite la piscine, sinon le reste est très correct, petit déjeuner copieux. Satisfaite dans l'ensemble

Le 6 avril chambre très bien, mais le 11 avril odeurs d'egout dans la chambre et pour le repas du soir chez le responsable avait déjà fermé sans avertir la responsable de première classe a 20 H30 c'est du n'importe quoi 😭

Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion d'un week-end sur Châlons et l'accueil a été parfait, les chambres propres et l'hôtel relativement calme. Bon rapport qualité prix.

Personne à l’accueil sympathique. Sur une réservation de 4 chambres, une n’a pas été faite malgré le mail de confirmation. Coup de chance une chambre se libère au même moment. Chambre sale et on se demande si les draps ont été changés, en prime odeur de tabac. J’ai réussi à changer de chambre un peu mieux mais pas terrible (cf. Photos). Il se dégrade à vue d’œil.

Un acceuil plus que chaleureux, à l écoute du client, chambre chauffée, lit trés confortable et salle de bain pratique

Passage rapide mes heureusement rassemblement de personne dehors qui pense être seul odeur de tabac chambre pas super propre et mur en papier les réveille des autre s'occupe de vous levé.

Propre et peu cher. Literies toute petite, hyper bruyant, pas de personnel la nuit (galère quand c'est le foutoir dans l'hotel).

C'est un bon hôtel, pas cher mais il n'y avais pas deux chaudes dans ma chambre. Et petit déjeuner au top.

Établissement qui aurait besoin d'un rafraîchissement, chambre correcte, propre, pas trop bruyant et bien situé Petit bémol, on a oublié de me renouveler la serviette de toilette le dernier jour de mon séjour et de remettre du savon liquide en milieu de séjour ( 5 jours )

J ai hésité en voyant les avis mais aucun regret l'hôtel fait le job . C est propre, le personnel dispo et très agréables. Le petit dej est complet. Franchement bon rapport qualité prix pour une nuit sur la route des vacances. Du coup nous avons de nouveau réservé pour le retour .

L'Hôtel Première Classe Chalon sur Saône est un endroit agréable et propre. Les chambres sont confortables et bien entretenues. Le personnel est poli et accueillant, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Je recommande cet hôtel pour les voyageurs en déplacement dans la région.

Equipe sympa, mais chambre pur odeur de cigarette, c’est dommage. Ideal pour passer un nuit, bon prix mais super basique

Dépôt calcaire dans la cuvette des WC distributeur de savon cassé signalé mais sans effet climatisation bruyante

Pour un première classe, il est vraiment top et l'accueil à la réception très agréable. Chambre propre et lit confortable.

Deuxième séjour en 5 ans chambre correcte rien à dire pour passer la nuit cela suffit amplement Personnel toujours souriant et surtout très mignone au plaisir

A éviter d'urgence pas d'eau chaude pas de chauffage et a l'accueil ils s'en bas royalement. Ont est tombé malade a prendre des douches froide par ce temp. Super ! 👎👎

Suffisant comme hôtel de transit. Salle de bain petite mais correcte. Lit confortable.

une nuit passée dans ce petit hôtel chambre propre draps par contre peuvent mieux faire quelques cheveux. sinon très calme on a bien dormi accueil souriant. à recommander pour une nuit sans problème

Très moyen pour un tarif excessif pour cette catégorie d'hôtel: chambre avec odeur de tabac, cheveux dans la douche, drap housse mis à l'envers. Le petit déjeuner par contre est correct.

Vraiment moyen. Propreté douteuse dans la chambre ( odeur de renfermé), pas de brosse de wc, sol de sdb en plastique qui craque à chaque pas, pas assez de serviettes. Personnel de l'hôtel plutôt agréable ( mais pas au Campanile...)

Comment dire... même pour passer une nuit 100 euros au lieu de 54 parce que c'est le week-end est exagéré. La sdb fait penser a une toilette de train. La literie est peu comfortable, la propreté est limite, la clim bruyante mais peu efficace un peu comme leur accueil... bref prochaine fois ibis me voilà.

Hôtel honnête. Sent la fumée dans les chambres. Alentours pas propre. Restaurant Campanile (il travail ensemble) super cher et uniquement le buffet ...

Il est très bien propre pas trop de bruit les draps sont nickel les lit confortable l'accueil est top

Je ne confirme pas du tout les avis négatif ! Nous sommes venus pour une nuit la chambre est rénovée. le ménage était très correct /clim qui fonctionne très bien et le personnel aimable et professionnel!

Propre mais manque de rigueur. A l'arrivée pas de housse d'oreillers, pas de serviettes de bains et autres détails comme le distributeur de boissons incompréhensible (il faut commander sur la machine à café pour prendre des boissons sur la deuxième machine à boissons fraîches). Dommage car c'était propre tout de même.

Chambres propres et assez spacieuses, pour un prix honnête. Le petit déjeuner est correct. Je reviendrai dormir ici sans problèmes. Par contre, personnel très froid et pas du tout avenant.

Le personnel désagréable au téléphone, nous essayions de résoudre un problème dans notre réservation, puisque nous ne pouvions pas entrer dans l'hôtel, nous avons donc dû continuer notre route, un moment très tendu, dommage car l'hôtel avait l'air très bien.

De passage pour une nuit , pas vraiment reposante Climatisation inefficace Chambre limite insalubres Forte odeur , toiles d’araignées, poils dans la douche et sur la porte de la douche Vraiment dégoûté par cette hôtel A éviter, je pense qu’une bonne rénovation s’impose

Ménage à revoir (papier sous le lit poussieres, petites bestioles ... tâchesde sang sur les draps )! Ce qui est du petit déjeuner... ça vaut son prix ... accueil correct

Nous sommes venus le weekend dernier la température dans la chambre et insupportable la climatisation ne fonctionne pas impossible de dormir .

Nous avions réserver une chambre car nous étions de mariage quand on est arrivé on nous dit pas de chambre de libre personnel débordé et limite pour l'accueil puis finalement quand je dit que je vais voire ailleurs on nous trouve une chambre.En rentrant vers 4h du matin impossible d'ouvrir la chambre. On se dirige vers l'accueil et sur la vitre sa indique de s'adresser au campanile et personnel jure car trop déranger mais agréable avec nous et vient nous ouvrir la chambre.Mais ce n'est pas finit petit déjeuner à 9h30 pas de pain ni croissant oublier de faire chauffer enfin la totale. Plus de personnel serait nécessaire une personne seule pour tout gérer.

Lamentable... Climatisation en panne (compliqué en plein été !), ascenseur en panne, les ressorts du matelas sortaient tellement que j'ai du changer de sens pour dormir, pas de serviettes ni de taies d'oreiller (arrivée à 22h), pas de brosse WC... L'établissement nécessiterait une bonne rénovation. Heureusement que c'est propre et que le personnel est agréable (femme de ménage et accueil).

Rien à redire pour le prix... Petit déjeuner excellent au vu du prix et chambre plus que correct !

Hôtel situé proche de l'autoroute, possibilité de se restaurer juste à côté sans être obligé de reprendre la voiture. Chambre propre mais la climatisation n'a pas réussi à rendre la température supportable dans la chambre, dommage.

Odeur désagréable dans notre chambre mais pas dans deuxième, linge de lit un peu jaune, petit déjeuner correct pour le prix, bon accueil

J'ai passé un weekend dans ce première classe je n'y remettrai plus les pieds, lit sale avec présence de cheveux et de ce qui ressemblait à de la terre ou du sable, chauffage allumé sur 30 degrés alors qu'il faisait déjà 24 dehors, jeunes femmes à l'accueil non professionnelles et d'une lenteur redoutable, la clé de la chambre qui ne fonctionne plus au moment d'aller se coucher la deuxième nuit ( c'est également arrivé le même soir à 3 autres chambres) . Seul point positif le petit-déjeuner, beaucoup de choix et une jeune femme accueillante et souriante.

Chambre médiocre barre de seuil du cabinet toilettes et douche décollée et complètement rouillé en dessous , par contre l'accueil rien a redire parfait et dame pour le petit déjeuner très sympathique. Par contre je déconseille le repas au campanil à côté plus rien à servir si ce n'est une triste assiette de pâtes avec une knaki coupé en morceau pour 12 euros ça fait cher

Hôtel avec clim en panne depuis longtemps mais vous ne le savez que lorsque vous avez payé cette dernière. Il y a d'autres hôtels à proximité , n'hésitez pas. Pour ma part je ne remettrai JAMAIS les pieds dans cet hôtel.

Hotel satisfaisant pour le rapport qualité prix, malgré une longue attente en arrivant alors qu’il n’y avait qu’une famille devant nous et un réveil à 8h par le personnel qui frappe à la porte à répétition et qui essaye d’ouvrir la porte

Quand on met le papier sur la porte pour ne pas être dérangé, cela ne sert a rien ! La femme de ménage à frapper 3 fois pour venir. J'ai pris deux nuits(pour un mariage) , le deuxième soir (en rentrant du mariage) a 4h du matin la carte de la chambre ne fonctionnait plus. Et il n'y a plus de réceptionniste dans l'hôtel a cette heure ci il faut aller voir dans l'hôtel d'en face . La première nuit il y a eu du bruit venant des espaces vert en face (avec une énorme enceinte) jusqu'à 23h. Et enfin. Pour finir je suis rentrée chez moi avec des puces de lit !!!

Chambre dégueulasse Climatisation en panne depuis 5 jours sans avertir les clients et pas de chance réservation faite durant la canicule

Chambre sale avec une odeur d'urine et de transpiration. Une climatisation plus que défectueuse ( en pleine canicule ). Tellement insupportable que nous sommes partis en pleine nuit . A FUIR VOUS DORMIREZ MIEUX DANS VOTRE VOITURE !

Horrible c'est le mot...odeur désagréable serviettes pas changée encore humide ...j'ai rendu les clés le soir même et je suis partie impossible de dormir avec la saleté et le bruit des chambres voisine où on a l'impression que les gens sont dans notre chambre...

Un accueil peu chaleureux, une chambre remplie de toile d’araignée, poussière et poils suspect sur la porte de douche, plus de savon dans le distributeur, traces jaunes sur la paroi côté lit. A ce demander quand a été fait le ménage pour la dernière fois. Malgré un gros panneau à la porte indiquant que la chambre est lavé et désinfectée chaque jour. Du foutage de gueule.. Quand on a signalé l’état de la chambre à la réception, aucune proposition de faites et même pas gêné. On n’y reviendra plus

Chambre sale, qui sentait très fort le tabac. On se demande vraiment si les draps avaient été changés (cheveux, poils) dans la douche : présence de poils de cheveux...franchement catastrophique. De plus, il y a une incompréhension à la réservation et nous avons été prélevé de 52 euros supplémentaires non justifié, la responsable n'a rien voulu entendre sur un éventuel remboursement.

Pas top du tout. En plus arnaque sur le prix de reversation sur internet où tu dois payer plus pour récupérer la clé. Sale, bruyant.A ÉVITER.

Dommage, une étoile est trop de prestige pour une qualité de service si médiocre. Notre réservation a été changé sans que l’on sois mis au courant. Nous avions réservé une chambre triple, je vous laisse imaginer la surprise lorsque nous sommes arrivés à 00h30 et que nous avons découvert sur la borne de réservation automatique, que la direction de l’hôtel à pris la liberté de changé notre réservation. Les petits déjeuners ont été compté deux fois et le lendemain lorsque nous voulions comprendre la situation avec la direction, nous avons remarqué que nous étions pas les seuls dans cette situation. Nous avons payé le prix d’une chambre triple et on nous a refusé un remboursement. La gérante se dédouane complètement et nous rejette même la faute en précisant que nous aurions dû nous rendre à l’hôtel campanile à côté. A FUIR !!! En cas de litige, elle vous enverra balader, en vous donnant des explications approximatives. Les clients faisant face au même traitement ont d’après elle le droit de mettre des avis clients. Cela est très descriptif de comment nous sommes perçus : des personnes naïves que l’on peux arnaquer « ils n’auront qu’à mettre des avis » … J’espère qu’elle se régale avec ses 5 croissants et ses 3 baguettes. NE METTEZ AUCUNE RÉPONSE VOUS N’EN VALEZ PAS LA PEINE

Hotel a éviter. Arrivée tardive dans la nuit. Nous nous somme faits réveillés par la femme de chambre à 8h pour savoir si nous serions partis avant 9 h !! Du jamais vu !! Pas de chevet et un chauffage d'appoint dans la chambre. Je n'appelle pas cela un hotel.

C'est parce qu'on ne peut pas mettre moins, hôtel sale, chambres qui puent le tabac (les draps et serviettes aussi), protocole covid inexistant..., même si café offert en compensation, nous n'y retournerons pas, je n'ai jamais vu d'hôtel aussi crade....

Une bonne impression en arrivant vers 00h30 avec des couloirs propres.Mais en ouvrant la porte de la chambre 😲une forte odeur comme de tabac froid .....nous sommes non fumeur😏et la literie, j'ai eu un doute que mos draps soient propres... Des poils et petites miettes ... 80 euros la chambre je trouve pour cette prestation je trouve ça vraiment cher ... Pour le petit déjeuner par contre bon rapport qualité/prix.

Hôtel bien situé. Chambre propre dommage qu'il y avait une remontée d'odeur dans la salle de bain. La jeune fille de l'accueil est très souriante et professionnelle. Dommage qu'il n'y est pas du salé au petit déjeuner.

Pourquoi médiocre, simplement le personnel est mal aimable, et hyper désagréable quand on sollicite un renseignement.... sinon la chambre bien que petite est conforme et suffisamment accueillante, je ne recommande pas

Décevant je n y mettrais plus les pieds. 1er nuit arrivé tard à l hôtel, pas de serviettes de toilettes dans la chambre, WC qui fuie. On arrive à trouvé quelque un on explique il nous change de chambre ou plutôt il nous installe dans un cendrier tellement sa sentait le tabac froid odeur désagréable. Du coup petit déj gratuit.

Médiocre !!! A fuir !!! J'ai pris deux chambres 1 chambre trois lits simple et 1 chambre 1 lit doubles et 1 lit simple, je me suis retrouvé avec 2 chambres 1 lit double et 1 lit simple, sa ce n'est pas le plus grave, mais j'ai acheter 4 boissons qui coûte a la base 1 euro dans leur distributeur, et j'ai été prélever 20 euros, alors que a chaque fois que je payais leur machine me montrait 1 euro débité ! Je trouve sa horrible ! Mais vraiment horrible comme hôtel !

Hôtel pas mal abordable niveau tarif. Attention il y a rarement du chauffage dans les chambres

Prix très correct, mais chambre non fumeur qui empeste le tabac, les draps et l'oreiller sentaient très fort la cigarette également. Des poils sur les parois de douche, les WC et le lavabo. Clientèle d'ouvriers irrespectueuse des règles de base. Personnel aimable et sympathique.

Personnels peu voir pas aimable, des personnes bizarres qui squattent l entrée. Pour dîner on nous envoi à l hôtel à côté jusque là pas de souci. Sauf que lorsque nous disons que nous sommes 9 la dame nous dit non c est trop🤪 Heureusement la chambre était propre .. c est déjà bien

Hôtel simple et pas cher. D’une propreté parfaite 👍🏼 Calme et parking gratuit ! Bémol le portail parking reste ouvert non stop. Mais si besoin sans problème on y retournera 🤪

La chambre très propre le personnel au Top et petit déjeuner copieux. Il ne faut juste pas y aller trop tard sinon il y aura moins de choix

C’est dommage d’arriver à 22h et que votre système de réservation 24h/24 ne fonctionne pas…. Heureusement que l’accueil du campanile était au top. La literie est bien mais merci l’odeur de cigarette des clients d’avant… Leur parking pleins obliger de se garer dans la rue

Bruyant, très mal insonorisé. Literie pas top 😔 Réservé pour 3 on nous attribue une chambre pour 2. Heureusement arrives avant 21h la fermeture de réception pour que l'on nous attribue une autre chambre.

Mauvaise expérience au retour des vacances. J'avais réservé 2 chambres pour le retour, après avoir passé une nuit au prix de 52€ la chambre le 09/07. Au retour lorsque je suis arrivé à la réception à le on m'a demandé de payer 85€ la chambre avec le petit déj qui n'en est pas un. Soit au total 2x85 = 170€. A ce tarif je n'ai pas voulu prendre les 2 chambres et j'ai repris la route pour Lille. De plus je viens de me rendre compte qu'ils ont prélevé le 26/07 le montant de 2x74,00 sur mon compte alors que je n'ai pas passé la nuit dans l'hotel. Voilà comment on s'enrichit facilement sur le dos des touristes. Franchement plus jamais .

La clim ne fonctionne pas. Pas de serviettes dans les chambres. Pas de gel douche non plus.... ... On a pas osé le petit dej

Très mal isolé. Très sale. Et pour couronner le tout une clim en panne. Hôtel première classe ne nous verra plus jamais

L'accueil est super ! Seul point positif pour moi ! La literie grince ne serait ce que lorsqu'on donne un coup de genoux dans le lit, alors imaginez quand on est couché... Les murs sont en papiers à cigarettes, je suis ravie de savoir que mes voisins de chambres ont passé une nuit mouvementé 😜 Allez y vraiment si le budget est très séré. Pour moi, ce sera la première et la dernière.

Accueil peu agréable. Alors qu'il est 20h50, on refuse mon paiement en chèque vacances car plus de paiement au guichet à partir de 21h. Quant à la propreté des chambres, je trouve cela honteux. Nous avons trouvé des morceaux de mouchoirs au dessus d'une armoire , des bouteilles d'eau vides sous un lit et des taches sur certains lits. Nous n'avons pas pu faire de réclamation car plus personne à l'accueil et quand nous sommes partis ce matin, nous n'avons toujours vu personne. Les salles de bain sont vieillissantes et rouillées au niveau de la porte avec mauvaises odeurs. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.

Non conforme à ma demande la réception fermée compliqué pour obtenir sa chambre bas prix ok ms cela n'empêche pas de respecter les demandes du client!!!

L'accueil est parfait. Mais nous étions 3 personnes à handicap hier comme ce soir et les 3places réservées aux personnes à mobilité réduite sont occupées par des ouvriers. C'est une honte. Juste pour cela je ne vous recommanderais jamais. Prenez nos places, mais prenez nos handicaps. Bande de cons. Et personne de l'hôtel ne fait rien. Lamentable.

Très bien pour le prix, très propre. Mal insonorisé au niveau du couloir et du mécanisme de l'ascenseur

Séjour du 18/05 au 19/05 chambre 122. Avec cette période de crise sanitaire, j’imagine le stress, et un peu la fatigue du personnel de l’accueil, qui nous accueille vers 18:30. L’employé reste aimable, malgré une densité anormale de clients à proximité de l’accueil. Ascenseur en panne, mais bon... Lit confortable, pas d’odeur de tabac ni de cuisine exotique, et un écran tv vraiment bien. Un bémol ! Il serait utile de mieux contrôler les chambres, et surtout l’espace douche. Des cheveux mi-longs noir squatte le sol de la cabine, pas de gel douche, et une seule serviette. Tout ceci m’invite à penser que la femme de chambre perd ses cheveux et qu’il y a eu un retard de livraison de gel douche et de lessive. C’est pratique pour laver la deuxième serviette et prendre une douche. Bref, c’est fâcheux, mais pourquoi pas ? Le voyageur a toujours un savon, et une serviette synthétique dans son sac de voyage. Bien entendu, je l’ai signalé. Cela a été noté, mais je n’ai pas été le seul dans cette situation. C’est ce qui interpelle ! En revanche, le petit-déjeuner n’est pas, on l’imagine pour des raisons sanitaires, en libre service. Heureusement, l’amabilité et le sourire de l’employée, qui faisait le service, ce matin-là, et les croissants venaient compenser le pain surgelé, insipide. Il y a encore des marges de progression... Exemple : le fléchage ! Chambre 122

Les jours passent.... et toujours aucune réponse à nos messages....et quand la réponse arrive, elle est de mauvaise foi. Ce n'est pas la fermeture des remontées mécaniques qui rendait notre voyage impossible mais le couvre-feu. Je pense que beaucoup de personnes ont apprécié le séjour à la montagne, même sans remontées

Accueil chaleureux, en arrivant dans la chambre déjà des poils sur la cuvette des toilettes.. Le ménage laisse à désirer.. Aucune insonorisation, beaucoup de bruit jusqu'à 2h du matin, reprise à 6h le matin dans le couloir... petit déjeuner correct. Le plus, le parking.

Pour le prix on ne devrait pas se plaindre certes, il est vrai que le personnel était sympa, le petit déjeuner très correct mais alors l'hygiène de la salle de bain déplorable.

Hôtel à prix bas, l’hôtesse qui nous a servis le petit déjeuner était très agréable et nous a même amené dans la chambre un autre café et pain au chocolat. L’hôtesse qui nous a accueilli le soir où nous sommes arrivés était moins agréable, pas de sourire. Elle fait juste son travail. Nous avions louer une chambre de 3, dommage qu’il n’y ai pas de brosse pour les toilettes et que le chauffage ne marchais pas, un chauffage électrique nous as été prêté.

Personnellement j'ai très bien dormis, l'accueil était parfait, le petit déjeuner copieux et a volonté :) de plus respect des règles d'hygiène.

Literie avec des poils.... Aucune insonorisation... Nuit impossible du bruit jusque 23h passé (en plein couvre feu) et réveil à 5h30... Ormis cela, hôtesse d accueil adorable... Hôtel pas cher certes mais tout de même....

Hotel bien entretenu et chambre propre. L accueil est souriant. Prix plus que correct. Donc 5 étoiles

J'ai bien plus à me plaindre de l'incivilité des clients que de l'établissement. Le personnel s'est montré particulièrement accueillant. La prestation en terme d'hôtel premier prix tout a fait convenable. Si je devais en avoir besoin, j'y retournerai

Parking minuscule obligé de se garer sur l'hôtel voisin, la personne a l'accueil à été à peine aimable, hôtel situé au milieu d'une cité clientèle pas très rassurante... La chambre avait une odeur de nourriture très désagréable et une porte me séparait du voisin c'était comme ci je pouvais l'entendre respirer je suis partie je n'ai pas dormi dans cette hôtel je déconseille très fortement

Gérante plus qu'acceuillante, on ne peux faire difficilement mieux :) La Propreté est là, seul bémol : la clim qui a eu du mal à refroidir (Signalé le lendemain), probablement dû aux grosses chaleurs sinon très bien, et le confort du matelas nous a surpris, ce qui donne la note de 5 étoiles , sinon 4 pour la clim mais le confort remonte la note

clim qui ne fonctionne pas infecté de guêpes et de pigeons petit déjeuner servi a la va vite ne font pas les chambres quand vous séjourner plusieurs nuits ( COVID) bien sur 🤔 et pour finir petit parking du coup pas de places pour tout le monde

Rien à dire quand on choisi un hôtel 1ere classe, on sait que ce sera tout petit mais c est juste pour une nuit donc ça va et le personnel de cet hôtel est très sympathique et à l l'écoute des clients. C est quand même un plus👍👍

Prix très intéressant certes mais très bruyant, on a l’impression de partager la chambre avec le voisin. C’est un peu le co-voiturage en version hôtellerie. Bon passons, ce n’est que pour une nuit et la literie est étonnamment très correcte. En revanche il faudra vous acclimater des odeurs de tabac qui arrivent par moment par les conduits d’aération. C’est assez déroutant en 2020... Si toutefois vous souhaitez absolument y séjourner, pensez co-voiturage, sauvez la planète et allez y en bus ! C’est, je pense, la meilleure solution compte tenu du nombre de places sur le parking. Peut être un hôtel pour piétons ? Il est compréhensible que les petits déjeuners soient de très basse qualité à ce prix mais certaines choses sont moins acceptables...

Fenêtre ouverte en arrivant (en hiver), fuite d'eau qui provient de la chambre du dessus et impossible de changer de chambre car le problème n'est pas assez urgent, bref, un hôtel pour dormir mais pas pour rechercher la qualité.

Nous avons réservé à 2 h du matin un chambre pensant pouvoir y dormir de suite car l’hôtel n'affichait nul part complet. Après paiement , je constate que la chambre est disponible qu'à partir de 14h . Je demande un remboursement mais à la place on me dit que c'est de ma faute en quelque sorte lol que l’hôtel était complet donc pas possible de rembourser. Pour résumer, j'ai donc payer une chambre sans s'avoir que celle ci n'était pas remboursable ,a si pardon j'ai eu l'information après paiement les malins . On m'a proposée de m'offrir pour une prochaine fois le petit déjeuner la bonne blague. Vraiment déçu, impression qu'on se fou de nous, d'escroquerie. Je n'y retournerai plus.

Très bien dormi et personnels agréables et professionnels. Douche un peu juste en taille. Petit déjeuner correctement fourni.

Une chambre de réservé, un seul numéro de réservation pour une chambre dans ma boite mail, 2 chambres à payer, clairement une erreur du personnel que je trouve inadmissible. De plus chambres très sales avec de mauvaises odeurs, une aération qui ne fonctionne pas et une service de ménage qui passe beaucoup trop tôt. Clairement ça ne vaut pas le prix.

Très bien situé à proximité de l'autoroute. Parking fermé la nuit. Possibilité d'arriver très tard. Chambre de très bonne qualité ( je suis objectif car j'ai l'occasion de faire différents types d'hôtels) la chambre est propre et la literie de bonne qualité. J'ai testé des hôtels 2* qui étaient en dessous de l'hôtel 1er classe de Châlons sur Saône.Calme et reposant. Le petit déjeuner est classique.

Hôtel très correct avec des prestations liées au prix déboursé. Chambres propres. Accueil agréable.

À l'arrivée très bon accueil, souriante et serviable.. Ensuite dans la chambre petit bémol, manque des prises électriques près du lit pour pouvoir branché de l'appareillage (exemple: app. Pour l'apnée du sommeil etc..) Ensuite dans la salle de bain étonné de ne trouver qu'une serviette de bain par personne, manque la serviette à mains et le tapis de bain que l'on trouve dans les autres hôtels. Odeur de tabac dans le couloir qui entrait progressivement dans notre chambre. Problème à régler également: il serait bien de poser des tampons anti-bruit sur les portes d'accès aux chambres, à cause des gens indélicats qui la laisse claquer... . Pour les + : hôtel propre et personnel souriant, accueillant et efficace.. Petit déjeuner à la française, simple mais correcte en qualité comme en prix.. Prix de la chambre abordable..

Je passe ma nuit dans cette hôtel pas très propre beaucoup de cheveux sur mon coussin et celui de mon collègue Le matin je me fait arrose par de la javel a cause d un homme qui fessait la façade J appel et la gérante me dit qu il faut les facture pour me rembourser (je suis d'accord) Mais qui garde les Tickets de tout ses vetement Enfin aucun arrangement alors que je suis dans ces hotel toutes l annee et que y en a pour plus de 200 euros de vêtement Vive première classe De plus en plus chère en meme temps de plus en plus médiocre

Pour le prix il faut pas s attendre a mieux,odeur de tabac froid dans les chambres, climatisation qui ne fonctionne pas!petit déjeuner sympa!

Chambre franchement degeu, ça ne vaut vraiment pas le prix ! Sol sale, drats remplis de poils, cheveux, taches noir et auréoles! Impossible de dormir dans un lit comme ça ! Nous avons dormi avec nos vêtement sur nos serviettes de bain. Chambre toute petite ont peut à peine circuler. Le mur près de toilettes rempli de juclures, fond du toilette qui n'a jamais été brossé, d'ailleurs il n'y pas à de brosse pour les toilettes à disposition donc bon ! Rideau de douche minuscule de 30cm de large, autant dire que ça ne sert à rien. Odeur d'urine et de renfermé en rentrant dans la chambre, nous avons dormi la fenêtre ouverte. Heureusement qui ne faisait pas chaud car la cilm fait un bruit d'enfer. Ça ne vaut pas du tout le prix !! 49,5 euro pour une nuit. Nous l'avons signalé à la réception le matin avant de partir, on a pris notre numéro mais c'est tout. Aucun geste n'a été proposé et le personnel ne savaient même qui et quand quelqu'un s'était occupé de '' faire '' cette chambre ! En bref vous avez mieux ailleurs, c'est sur à notre retour on ne s'arrêtera plus à cette hôtel de Chalon sur Saône

Dommage ! Chambre sympa et accueillante mais coin toilette d'un autre âge: poignée de porte cassée, douche minuscule (un rond de 80 cm), rideau de douche qui ne sert à rien donc transformation des toilettes en piscine. Et enfin cerise sur le gâteau : la bonne odeur d'égouts au réveil le matin... Un bonheur !

Personnel sympathique, restaurant juste à côté, chambre propre mais pas exeptionnel. Pareil pour les toillettes/douche. Alentours pas terribles.

Très bon rapport qualité-prix. Cabine de douche dans la chambre, bonne literie, petit déjeuner très bien.

Pas cher (54€ la nuit pour une chambre de 3), acceuil à toute heure, chambre plutot accueillante. Resto dans l'établissement voisin. Quelques petites reparations à effectuer (photos)

Pas top et pas arrangeant en cas de soucis, pas commercial du tout. J ai fait une réservation et me suis trompé de date sur ma réservation j ai appelé pour changer sur la date dont j avais besoin 2 semaines avant pas possible parce que c était complet ce que je peux comprendre alors j ai demandé à avoir la chambre sur une date ultérieure vu qu ils ne remboursent pas on m a encore dit que ce n était pas possible donc j ai perdu ma réservation et mon argent.

Rien ne fonctionne clim hs sous une température de 30 degré aucun éclairage dans la chambre(ampoule hs) aucun respect des places handicapés(place pris par le personnel de l'établissement )

Hôtel plus que médiocre, chambres petites, rideau de douche inexistant. L'air conditionné est une vaste blague. Client sortant de sa chambre à poil. Le petit déjeuner est infecte, café imbuvable, viennoiseries pas assez cuites... juste le jus d'orange qui n'est pas fait sur place est bon. Personnel du petit déjeuner était antipathique

Hôtel vieillot, propre mais pas attirant. Un grand rafraîchissement serait le bien venu l'offre du petit déjeuner est limité. Beaucoup de bruit le soir (enfants)

L'odeur de cigarettes dans vos chambres est vraiment désagréable pour les non fumeurs et les enfants . Vous devriez songer à mettre des diffuseurs anti tabac ou huiles essentielles. C'est dommage car l'hôtel est bien situé, assez propre et peu bruillant. Attention à la propreté j'ai un doute que les draps soient changés régulièrement nous avons trouvés des cheveux...

Gilles Dubois-Chabert 1/5 à l'instant sur Google Climatisation hors service pendant la canicule. La directrice, comme la chargée de relation client vont comme sur chaque remarque, dire qu'il y a eu justement un problème ce jour là. Mais ce n'est pas vrai. Cette climatisation est rafistolée au scotch et ca ne date pas d'hier, croyez moi ! Plus de télécommande de clim... C'est juste scandaleux. Si la directrice ou la rc ment à nouveau et se la joue étonnée, je publie les photos de clims de 3 chambres différentes. ..Et ça, ça parle de lui même. En gros si vous aimez le sauna, ça pourra aller... Sinon fuyez cet hotel par temps chaud. Ni les enfants, ni moi-même n'avons pu dormir avec cette enfer de chaleur... J'ai déjà lu des commentaires sur la clim et ca ne date pas d'hier...

Pas d'eau chaude, lunette de toilette instable et climatisation défectueuse, sans compter l'accueil glacial du personnel le lendemain, concernant le petit déjeuner il ne restait plus grand chose à 8h30 et il n'y avait plus de couverts de disponible ! Autrement dit nous ne sommes pas prêts d'y revenir !

Même si c'est une chaine d'hotel à bas prix, cela n'explique pas de rencontrer tant de soucis… Nous avons séjourné plusieurs fois dans ces hotels, et globalement la qualité est + que médiocre. Barrière du parking qui n'ouvre pas, obligé de se stationner à l'extérieur avec une voiture remplie…. pas de personne à contacter car problème pour accéder à la chambre, propreté qui laisse à désirer (on s'est gratté toute la nuit dans leurs draps!) … mais par dessus tout, le pire reste le service clientèle qui n'est inexistant. S'il pouvait être un petit peu flexible ou orienté client, ils auraient peut-être un taux de satisfaction plus élevé. Suite à une erreur dans la réservation, leur réponse était complètement inadmissible: Il fallait repayer une chambre! En tout cas, nous c'est fini, nous ne retournerons pas dans cette chaine d'hotel et privilégierons la concurrence. Un bas prix ne doit pas forcément rimer avec mauvais service, mauvais confort et mauvaise qualité.

odeur de tabac,moustiques,climatisation hors d'usage. Personnel très accueillant. Je ne recommande pas ce lieu.

Personnel très serviable, nous avons réservé à la dernière minute et nous avions même eu un lit pour bébé. Un très bon rapport qualité prix. Le seul truc un peu trash (pour un couple qui n'a jamais eu de télévision) c'est d'avoir bfm tv à fond au réveil, dans la salle du petit déjeuner.

Excellent rapport qualité prix déjeuner à moins de 6 euros largement suffisant. Chambre neuve avec télé par satellite

Accueil très chaleureux, bonne connection Wi-Fi, chambre propre, bon petit déjeuner, mais chambre un peu exigue très calme.

Bien situé par rapport à la ZI de Chatenoy, 15 min à pied si on vient de la gare, face à une caserne de pompiers mais ce n’est pas du tout un problème car le bruit est inexistant Chambre propre, qui sent la cigarette mais ça ... les clients indélicats ne sont malheureusement pas choisi par l’hôtel ... Je reviendrai 😊 Le rapport qualité/prix est largement atteint

Accueil agréable. Sur 2 chambres : 1 sentait la cigarette, et la 2eme pas de rideau de douche. Nuit calme, bien dormi Petit déjeuner : la salle est un peu petite mais le petit déjeuner est très bien

Odeur de vielle cigarette dans la chambre mais c'était propre. Petit dej complet et personnel sympa, pour une nuit et à ce prix c'est bien. Je mettrais 3,5 étoiles, pas 4

Les chambres sont simples et propres. La caserne de pompiers voisine n'est pas bruyante. Une bonne solution pour un petit séjour ou un weekend.

La réceptionniste était au top, que ce soit par téléphone ou en arrivant. Chambre petite mais fonctionnelle. Le côté négatif, c'est le bruit: aucune isolation phonique. Je n'ai pas pris le petit déjeuner.

Ce à quoi on peut s'attendre. Très bon rapport qualité/prix. Parking trop petit. Enregistrement après 21h00 avec l'automate perfectible : il ne nous a pas délivré la carte de la chambre, il a fallu la récupérer à l'accueil du Campanile en face.

Quelques difficultés pour accéder à ma chambre hors des heures d'ouverture (ma réservation n'était pas trouvée) mais le gardien du campanile d'à côté a réglé la situation. La chambre est conforme à la description et le prix imbattable

Chambre vétuste, pas de changement de drap entre deux clients, nous avons trouvé des miettes de pain dans le lit. salle de bain non nettoyé de poussière de partout. Deux nuit payé pour une seule effective. En attente d'un remboursement pas d'un avoir !

Expérience très moyenne ici. On m'a premièrement proposé une chambre où la chasse d'eau ne fonctionnait pas. Ensuite on m'a redirigé dans une chambre où la literie était occupée par des poils (pubiens j'imagine). Et le summum pas d'eau chaude pour se laver le matin. On est dans un première classe, on ne s'attend pas à quelque chose de grandiose mais quand même. Je déconseille malgré un personnel sympathique.

Chambre très mal entretenue, bas de la douche rouillé sur 10 cm. Sale. Être réveillée à 7h du matin car le gérant règle ces comptes avec une employée en parlant très fort... et lorsque que l'on part onlui fait la remarque et il regarde d un air dédaigneux sans un mot tourne les talons.... À EVITER DOMMAGE EN 2018 VU LE NOMBRE D ÉTABLISSEMENT DE TROUVER ENCORE DES ENDROITS COMME CA

L’hôtel reste un PremiereClasse ! Plutôt pas mal entretenu ! Le seul point positif qui relève le niveau c’est cette personne qui vous accueille avec le sourire et vous charme naturellement... je pense que je ne suis pas le seul à le vivre à chaque fois

je suis arrivé le soir ,pas de soucis pour l accueil mais pour la chambre très déçu ,odeur désagréable de tabac froid ,pas top quand on fait de l allergie respiratoire !pour la salle de bain pas certaine quelle ai été faite des cheveux restant dans l écoulement et les serviettes ,pas sur quelles soit propres ,toutes froisser !le petit déjeuner a 8h30 restait 2croissants et 2pains au chocolat qui se battaient dans une corbeille , honteux la gérante tout en regardant dans la corbeille n a pas trouver la nécessiter d en remettre et pourtant toutes les personnes présente n avaient pas déjeuner ! le personnel de jour et la gérante ne sont pas aimable aucune petite attention pour les clients !! je ne reviendrai pas et je ne le conseil pas !! Par contre j ai eu le plaisir d aller une semaine auparavant dans le premiére classe de Perpignan et la franchement rien a dire ,du personnel très agréable au petit soin et toujours présent même la nuit et la chambre d une grande propreté !

Très déçu de mon expérience au sein de cette hôtel dérisoire directrice qui ne sais pas comment se comporter avec des clients, qui sais que faire la ... en chaleur je DÉCONSEILLE FORTEMENT beaucoup d’hotels chère dans le secteur

Rapport qualité prix correct. Équipement fourni, TV grand écran et wi fi. Parking un peu petit et un peu froid dans la chambre (impossible de mettre le chauffage)

Hôtel situé près d'une sortie d'autoroute donc très pratique pour une coupure durant un long trajet. De plus un centre commercial et le centre ville sont a proximité Personnel très accueillant. Chambres très confortable et très propre. Tarif vraiment abordable (un peu plus de 40€). Petit bémol, le petit déjeuner et le parking. L'hôtel ne propose qu'un petit déjeuner sucré. Cela peux déranger lorsque l'on aime les petits déjeuners salé. Concernant le parking, comparé au nombre de chambres proposer. Les places de parking ne sont pas proportionnelles (plus de 200 chambres pour une vingtaine de places). Donc obligé de se garer sur le parking du campanile.

Hôtel basique. On y a trouvé le nécessaire pour une pause sur notre trajet Paris - Marseille. L’hotel n’est pas loin de l´autoroute ce qui est très pratique. Seul bémol et d’où la note de 3 : une odeur nauséabonde provenant des toilettes ... horrible! Heureusement en fermant la porte nous n’avions pas l’odeur dans la chambre...

Dans les points positifs, bien placé près d'une sortie d'autoroute, facile à trouver. Literie confortable. Bon marché, que ce soit la chambre seule ou le petit déjeuner. Petit déjeuner de qualité correcte. Bon wifi. Dans les points négatifs, problème à la borne d'enregistrement, contraint d'aller régler à l'hôtel Campanile immédiatement voisin. Assez bruyant dans le couloir (c'est plutôt la faute des clients que de l'hôtel). Mais surtout, odeur peu agréable dans les deux chambres que j'avais réservées. Un peu comme du tabac froid et de l'humidité. Pour cette dernière raison, je ne reviendrai pas.

Il fait chaud et la clim laisse à désirer. De plus l'ascenseur est tombé en panne et pour couronner le tout pas de gel douche dans la chambre. Heureusement que j'avais un échantillon dans ma trousse de voyage. Attention, les petits déjeuners se servent seulement à partir de 07heures

Hôtel se situant en face de la caserne de pompier, aucune gêne à déplorer à ce sujet, l'établissement est relativement bien entretenu, on apprécie de pouvoir déjeuner et dîner en face au campanile. Gros point noir en revanche : le parking est clairement sous dimensionné. Une odeur de cigarette et d'urine était présente dans ma chambre, la directrice a très vite changée ma chambre. Je reste mitigé du fait d'une climatisation peu éfficace.

Très bien situé à la sortie de l'autoroute mais malgré cela, calme la nuit même si l'hôtel était complet. Chambre lits jumeaux correctes, le - la fenêtre qui ne s'ouvre pas en ocillobattant ( surtout si on ne supporte pas l'airco ) 2ème negatif : le rideau de douche trop étroit et l'évacuation d' eau insuffisante, donc plein d'eau dans cabinet de toilette = danger de glissade. Le petit déjeuner ne vaut pas son prix, à 9h15 plus de baguettes ( apparemment clients Slaves aiment la baguette !!) et à 9h 30 toujours pas de baguettes. Les viennoiseries étaient minis, riquiquis. Le coin café, jus etc mal disposé, vite embouteillé, les + : bon café, bon jus de fruits. Le +++, le personnel extra gentil et serviable.

Super. Bonne literie .propre .accès facile .Plein de chaîne tv comme canal+, bien. .. lit fait pour le lit superposé . Rien à dire sauf petite chambre .impossible de lettre lit bébé.

Je suis à la chambre 26 impossible de dormir des jeunes fume parle fort il est quatre heur du mat j'en peux plus Il a pas gardien sa tape dans les murs et tous manque de respect on appelle la police sa les regarde pas faut faire quoi ? Vive la France

Hôtel propre personnel accueillant. Problème de chauffage... La climatisation souffle du froid... Et après en avoir parlé à la réception on m'a indiqué qu'il y avait un petit chauffage d'appoint qui fait un bruit d'enfer !

Si pour vous l'objectif d'aller dans un hôtel est de dormir, évitez absolument cet hôtel. Isolation phonique déplorable (tant vis-à-vis du couloir que de l'extérieur). Si ce ne sont pas les paroles des autres clients qui vous réveillent (dès 7h du matin environ), ce seront les bruits d'aspirateur des femmes de chambre (autour de 8h). Et si jamais par chance vous parvenez à vous rendormir, lesdites femmes de chambre ne manqueront pas de vous réveiller à nouveau en tapant à votre porte à partir de 9h.

Il fait froid dans la chambre. Le petit souffleur électrique est le bien venu mais dénote le ml manque d'entretien

Le système de check-in en ligne auquel vous convie le mail de confirmation de réservation n'est pas compatible avec la borne automatique de distribution des cartes d'accès pour les arrivées tardives. Il faut alors s'adresser au restaurant en face (quand il y a quelqu'un). Contrairement à ce qui est mentionné lors de la réservation, le parking n'est pas gardé. Le cube en plastique qui sert de salle de bains n'était pas équipé d'un rideau de douche : difficile de ne pas tout inonder. En dehors de ça, l'endroit est assez propre, les prestations sont basiques et la literie n'est pas trop mauvaise.

Franchement pour un première classe rien à dire. Plusieurs chaîne comme canal +, ben sport etc. . Les chambres sont propres. Le personnel est très agréable et les pizzas faites chez Campanile sont de bonne qualité . Par contre des erreurs sur le documents qui proposent les pizzas comme les horaires notamment. Je suis en tout cas satisfait pour un tarif raisonnable.

Un accueil chaleureux, des prix clair et raisonnable, proche autoroute mais quartier calme, une literie propre et confortable et en bonus une réduction possible sur le repas dans le Campanile juste en face.

Pas d'attente à la réception, chambre propre, endroit calme, mais faites bien le tour de la chambre avant de repartir. Je me suis rendue compte plus tard que j'avais oublié une paire de chaussures d'été qui n'ont pas été remise à la réception après le ménage. Dommage que le personnel soit simplement désolé, heureusement que ce n'était pas un objet de valeur....

L’accueil était fermé, alors que nous sommes arrivé vers 19h. La machine qui donne les pass avec la carte ne fonctionnait pas.Comme indiqué, nous nous sommes alors adressés à l'accueil de l’hôtel campanile sur le même parking. Personnels très accueillant est serviables.Malheureusement la chambre était minable, nous avions une chambre pour handicapé. Des miettes trainaient encore sur la table de nuit, miroir de la salle de bain avec des traces et ne parlons pas du siège pour la douche, qui lui, était vraiment très sale et la porte accordéons qui elle étaient bonne à changer. Nous avons l'habitude de séjourner dans les hôtels première classes, mais celui là, n'est vraiment pas à retenir.