❝ Chambres sobres, avec balcon pour certaines, dans hôtel simple proposant restaurant au style décontracté. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Orée Du Bois qui ce trouve au 98 Av. Emmanuel Brousse, 66120 Font-Romeu-Odeillo-Via (66). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les toilettes qui fuit, le manque de vocabulaire en français. Que du personnels parlant espagnol. Petit déjeuner 12,50€ alors qu’on trouve 100x meilleurs dans le village. Douche médiocre même pas la place pour une personne. Carrelage de la douche qui s’enlever. Moisi au plafond. Bref, une chambre assez ridicule pour 72€ la nuit. A fuir.
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Les commentaires négatifs sont injustifié. Superbe acueille, facile d'accès, parking. Chambre parfaite. En rénovation.
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Nous avons séjourné dans cet établissement pendant 2 jours le week-end de Pâques. Notre week-end a été totalement gâché par une prestation plus que médiocre. Une catastrophe ! Pour résumé : - La literie était catastrophique. Le drap housse n’était pas propre. - Un matelas qui n’avait aucune tenue et en V (nous tombions dans le centre du lit tellement il n’avait plus de dureté). Les oreillers étaient pitoyables, aucune épaisseur et aucun moelleux. - La salle de bain fut un grand retour en arrière des années 70. Vous pourrez constater l’état du carrelage et du rideau de douche (piqures, moisissures, peinture décollée…). Aucun gel douche mis à disposition pour la seconde nuitée. - L’isolation des murs doit être obsolète. Nous avons pu entendre tout le long du séjour les bruits de la rue et des chambres voisines. Sans omettre le vacarme de notre chambre voisine (musique, hurlements, claquage portes…) dans la nuit de dimanche à lundi pour lequel j’ai dû appeler le numéro d’urgence. Nous avons pu enfin trouver le sommeil à 2h30 du matin sachant que nous devions nous lever tôt pour nous rendre à l’aéroport ce matin… 3 heures de sommeil… -La porte-fenêtre n’avait également aucune isolation. Il ne doit y avoir aucun joint. L’eau dégoulinait constamment le long de celle-ci et sur le parquet. Nous ne pouvions pas marcher sans chaussures. - Le volet ne se fermait pas. Le système de fermeture n’était pas présent et le rideau ne permettait pas une occultation totale. -Le plafond avait des cloques. - La lumière de chevet clignotait constamment. Pour conclure nous devions passer un week-end de pâques à Font-Romeu pour nous reposer et nous ressourcer mais ce fut tout le contraire… Payer une prestation de ce type pour ce résultat est inacceptable. J'ai adressé un mail à l'établissement pour signaler le tout. celui-ci est toujours sans réponse de leur part !
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Hôtel qui ne correspond pas aux photos sur leur site, chambre des années 1990, qui n'a pas évolué sauf pour le prix, 84€ en avril 2024, aucun produit dans la salle de bains, pas de verre, pas de sèche-cheveux, fenêtre qui ferme mal, matelas très très usé et inconfortable, odeur désagréable dans la chambre, petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur des 12,90€, et le réceptionner qui vous promet un geste commercial et le lendemain plus rien, donc hôtel à fuir. J'ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas mettre zéro
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Honteux !! Réservation faite mais imprevu de dernière minute donc annulation non faite dans les temps. Gérant incompréhensible ! N'a rien voulu savoir et à quand facturé un séjour dont nous n'avons pas bénéficier. 84€ à la poubelle. Aucune négociation n'a été possible, pas même un report de date. Scandaleux. Aucun sens du commerce. Faire fuir les clients au lieu de les attirer 👏 Sachez qu'un coffre fort n'a jamais suivi un corbillard mr le gérant .🫵
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J'ai dû reporter ma visite en raison d'un barrage routier de protestation, mais l'hôtel m'a facturé le montant total et a ignoré mes demandes de venir visiter une autre nuit (j'ai même proposé de rester une nuit supplémentaire et de payer plus pour mon séjour, mais j'ai été ignoré) Service épouvantable, c'était probablement pour le mieux que nous n'ayons jamais rencontré.
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Nous avons dû annuler notre visite dans cet hôtel à cause de manifestations qui ont provoqué un barrage routier. Nous avons essayé de trouver une solution intermédiaire, mais l'hôtel nous a entièrement facturé, a ignoré nos e-mails et a rejeté nos appels téléphoniques. Leur service est horrible ! Je ne recommanderais pas de réserver avec eux car ils ne font preuve d'aucune dignité et d'une tolérance ZÉRO face à des circonstances qui n'étaient même pas entre nos mains !
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Nous sommes restés 2 nuits. Le personnel était super sympa et la chambre était chaleureuse et confortable. Je vais revenir.
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Hôtel pitoyable ! Volet roulant cassé dans la chambre, insonorisation horrible avec l’impression d’avoir les chambres voisines dans votre chambre, propreté à revoir dans la chambre, serviettes de toilette bas de gamme, douche froide (dur dur après une journée de ski !), chauffage impossible à régler, petit déjeuner minable et très incomplet, bref un hôtel à fuir !
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Je ne sais que dire, c'est agréable mais seulement pour dormir, les chambres sont vraiment petite.
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Parfait, merci et à bientôt 😁👍
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À fuir ! Beaucoup trop chère et l’hôtel est complètement délabré…
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Hotel au rapport qualité prix imbattable. Mention spéciale à Mathilde au dévouement et au professionnalisme sans faille. Merci à elle pour cette halte très agréable.
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Très déçue ! Une salle de bain avec un rideau de douche piqué par des moisissures, le bac à douche avec des carreaux cassés ( de longue date vu l'état).... Au prix payé pour 2 nuits 360€ c'est réellement décevant !!!
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Personnel très accueillant, très jolie chambre avec une très belle vue et très propre. Je conseille le petit déjeuner excellent et copieux. Merci nous reviendrons.
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Très beau séjour, personnel agréable et très réactif. Salle commune superbe, la rénovation des chambres très bien seul petit point négatif ce sont les finitions dans la salle de bain mais rien de grave. Petit déjeuner +++ il y en a pour tous les goûts. La collation du soir mis à disposition c'est super et très gentil de leur part. Je recommande cet hôtel.
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Très bon accueil de Mathilde qui ne ce lasse pas de parler. Petit déjeuner très copieux Chambres très bien Jean Claude et sandrine
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Bonjour Nous avons failli dormir dehors car nous avions perdu le code pour rentrer. Le numéro d urgence commençant par 07 ainsi que les coordonnées du site internet et un autre 06 ne répondaient pas. Malgré nos multiples appels et message ils n ont même pas pris le soin de nous recontacter! Par chance après avoir essaye plusieurs codes nous avons pu ouvrir la porte...
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Très très bon accueil qui nous met de suite à l'aise avec petites attentions qui nous attendent en rentrant de soirée, bonne ambiance avec notamment la chasse aux petits mots. Chambre correcte et petit déjeuner copieux rien à redire, on reviendra si il le faut.
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Hôtel très bien situé dans font Romeu Personnel très accueillant et professionnel Chambre propre et literie des plus confortable Rapport qualité-prix exceptionnel Buffet petit déjeuner varié et gourmand Et des petites friandises et gourmandises vous sont laissées à l'entrée gratuitement pour la nuit Je résume vous passerez un merveilleux séjour
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Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel 2 étoiles (je répète : deux étoiles) a autant de commentaires négatifs. C'est un hôtel très correct, bien situé au centre de Font Romeu avec des vues panoramiques incroyables. Chambres correctes et lit très confortable. Soulignez la gentillesse de Mati et Joan à la réception. Tout est très propre. En plus, le soir, ils vous laissent des pâtisseries, du thé et de l'eau chaude à boire dans le salon, gracieuseté de la maison. Nous répéterons c'est sûr !
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Accueil très aimable par un jeune homme avec toutes explications utiles. Une mention particulière aussi pour Mathilde très souriante, aux petits soins et efficace . Belle situation de l’hotel qu’on connaît depuis toujours. La rénovation était vraiment indispensable mais elle a été faite à l’économie…finitions vraiment limites, salle de bains avec baignoire d’origine sans bonde donc pas de bain , rideau à l’ancienne , aucun porte serviettes ni porte manteau c’est pourtant élémentaire. Prises de courant très mal placées partout, volet roulant coincé en haut , rideau qui traîne parterre, lit pour 2 très petit . Au 2 eme en façade terrasse sans 1 siège , vue sur le paysage mais vue aussi sur les terrasses du 1 er étage avec des sièges en plastique vieux, sales , inutilisables + un volet roulant cassé roulé parterre …le minimum serait de les enlever cela paraît évident et simple à faire, dommage il y a des progrès à faire . Petit dej très bien et varié pour le prix , dommage juste que les jus de fruits ressemblent à de l’eau sucrée vaguement aromatisée .
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Un très joli hôtel proche du centre de Font-Romeu. Personnel très accueillant et sympathique. Les chambres sont spacieuses ainsi que la salle de bain attenante. Manque une climatisation. Notre chambre était un peu bruyante car donnant sur la rue. Manque un sèche-cheveux dans la salle de bain. La vue sur les montagnes est magnifique. Et une collation est à disposition des clients dans le hall de l'hôtel en soirée ce qui est très appréciable.
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Hôtel bien placé avec possibilité de place de parking en souterrain moyennant un supplément. Les chambres ont été rénovées mais pas la salle de bain qui dénote complètement avec le reste. A prévoir rapidement une rénovation pour que les clients aient envie de revenir. Petit déjeuner copieux et correct, service efficace et agréable.
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Bonjour Nous avons effectué un séjour du 7 août au 11 août , le personnels est gentils, serviable , de bon conseil, le petit déjeuner est très bien il y a ce qu’il faut . L’emplacement est très bien. A bientôt La famille à côté d’Avignon 😉
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Merci pour l'accueil++++ d'une sympathique demoiselle. La chambre est propre. Pleins d'attention, petites bouteilles d'eau.... Conseils de visite. 😁
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tres bon accueil. Mathy est très serviable et soucieuse du bien être et du confort de ses clients. chambre confortable , salle de bain un peu vieillote mais propre et fonctionnel Petit déjeuner copieux , varié en libre service proximité du centre et des restaurants tout en étant un peu en retrait , ce qui est moins bruyant. Je conseille cet hôtel
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Excellent rapport qualité prix avec un accueil chaleureux. Merci à l’hôtesse sympathique et dynamique, nous avons apprécié sa volonté pour faciliter notre séjour et donner à cet établissement un caractère familial.
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Cet hôtel est très agréable et dispose de tous les services. Au centre ville, on peut poser la voiture sans avoir à la reprendre et se balader dans Font Romeu. Le personnel est agréable et souriant. Le petit déjeuner continental vaut le détour. Un bémol le parking de l 'hôtel est payant et peu de places gratuites en dehors sur l' espace public. Pas de clim dans les chambres, l'été c'est un peu embêtant avec les canicules du moment. On a dormi fenêtre ouverte mais du coup c'était bruyant au petit matin à cause de la circulation de la route passante menant au centre ville.
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Nous avons réservé le 20/04 pour le 15/07/2023 A notre arrivée à 19h on nous remet les clefs de notre chambre et là surprise non seulement la chambre n est pas faite mais pire encore les matelas et sommiers sont sur le flanc poubelles non vidées et ménage non fait. Au bout de pleins de coups de fils, la personne a l accueil (très aimable le pauvre) nous propose une solution de secours car l hôtel est complet et le personnel en charge du ménage n est plus disponible. Il nous donne accès à un appartement dans l hôtel. Oui mais là encore nous voilà dans un endroit où règnent poussière miettes toiles d araignées mouches mortes volets cassés et j en passe, le ménage là non plus pas fait et les sanitaires une horreur. Nous repartons à l accueil et c est reparti pour des coups de fils… bref nous sommes repartis chez nous à 20h20 et oui un bel allé retour de plus de 6h de route pour rien! malgré une nième solution proposée dans un autre hôtel. A fuir
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L'hôtel est propre, facile d'accès, un parking gratuit est à proximité. Les chambres sont confortables et le personnel est vraiment à l'écoute et charmant. Seul petit bémol, la rue est bruyante.
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Bon rapport qualité prix. Mathilde qui est a l'accueil est exceptionnelle. Elle met tout en œuvre pour satisfaire les clients. Merci beaucoup à vous.
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Très bon rapport qualité-prix ce n'est pas non plus un hôtel de luxe peut-être les matelas un petit peu trop mou mais sinon c'est très bien très bon petit déjeuner
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Hôtel bien placé pour le départ de la course ce dimanche… mais hôtel très bruyant impossible de dormir, à chaque fois que les gens vont aux toilettes des remontées bruyantes se font dans le bidet de la salle de bain…très mal isolé, on entend les gens parler et se doucher à minuit… c est tout sauf un endroit calme et reposant la veille d une course en montagne !!!
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Personnel très gentil, polie, très bon accueil ! Malheureusement les chambre sont des caches misères : lit qui grince, matelas pas confortable, portes qui claquent ! Nous entendons les voisins C’est une horreur ! Nous avons très mal dormi !
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Super réceptionniste, très accueillante, très agréable et personnel au top
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Accueil chaleureux, réceptionniste à l'écoute très professionnel, chambre à l'hygiène irréprochable on se sent comme à la maison rapport qualité prix très correct , très belle vue
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Salle de bain à refaire entièrement, très désagréable !
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Bonne hôtel pas très cher
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Personnel sympathique . Courtoisie de l’hôtel (mise à disposition de bouteilles d’eau, de bonbons , thé , brioche…). Petit déjeuner un peu trop cher mais copieux. Pas mal de choix . Chambres cosy et confortable avec vue sur les montagnes pour certaines. Points négatif : -le parking est payant. - Chambres pas très bien insonorisées .
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Hotel calme et accueillant malgré la proximité de la route. Très facile d'accès. Petit déjeuner très convenable Accueil tres sympa Prix raisonnable
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AYANT LU LES AVIS TRES DEFAVORABLES APRES AVOIR RETENU UNE CHAMBRE,JE M'ATTENDAIS AU PIRE. EN CE QUI ME CONSERNE J, 'AI TROUVE LES PRESTATIONS PLUTÔT BONNES; JE NOTE EN FONCTION DE LA CATEGORIE/ 2 ETOILES; EN SACHANT CELA, ON NE PEUT PRETENDRE A UN SERVICE 4 ETOILES. l'accueil par une personne sympathique et souriante une literie impeccable de l'eau chaude , voir très très chaude aucun bruit dans le couloir une chambre propre aux murs propres une salle de bain, la plus part des éléments neufs: robinets, douche, toilette, lavabo... le seul bémol, le rideau de douche couvrant mal le périmètre de douche laisse passer beaucoup d'eau sur le sol. Donc satisfaite de mon séjour
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Simple efficace accueil chaleureux à proximité de tout commerces .
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Rapport qualité exceptionnelle. Je vous recommande la chambre 101 ou l’eau chaud coule en abondance ( peut même faire karcher) Et le chauffage tout neuf marche à la perfection en seulement une demi journée. Salle de bain m’unît de sont béton armé anti dérapant qui peut être très untile pour enlever la peau morte causée par les chaussures de ski. Serviette tachetée Vue sapin à seulement 1m53 du hublot qui s’ouvre seulement de 1 seul côté, volet qui ne cache pas point la lumière cause par le projecteur vue chambre également Les lit sont mieux qu’à l’armée mais moins bien qu’un hôtel heureusement que le bar le maillol est a proximité ce qui permet de mieux s’endormir. Personnel rien à reprocher serviable et souriant un des des très rares de la station Je ne recommanderais pas j’ai malgré tout passé un très bon séjour donc je reviendrais l’année prochaine.
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Nous avons réserver à cet hôtel pour une nuit du 26 au 27 février première chambre salle de bain catastrophique ont descend à l’accueil pour notre mécontentement le monsieur a était quand même très sympathique et nous a proposer une autre chambre au même prit la chambre plus spacieuse mais attention au finition fenêtre remplis de condensation de l’eau partout dans la chambre des tache partout sur les murs enfin un hôtel assez bien placer met les chambres un calvaire Et puis le comble le petit dej a presque 13€ rien à manger j’ai trouvez sa vraiment très très moyen 😣😣🥺🥺 Très très déçu Puis les Madeleine la date de péremption le jour même !!!!! Petite info je vous conseille donc de réserver au grand Tétras a font romeu peu être plus onéreux mes la qualité rien a re dire
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Si vous voulez payer moins cher ils vous demande de mettre 5 étoile attention les notes sont fausses.
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Très bon emplacement, personnels très sympathiques, hôtel chaleureux et agréable,le petit déjeuner un peu cher et la connexion seulement dans le petit salon.
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Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. De la condensation, des gouttes qui se forment tout le long des 3 fenêtres que l’on avait !!!! La porte fenêtre d’une chambre qui ne se fermait qu’à moitié résultat du bruit et surtout de l’air froid toute la nuit. Sans compter le fait qu’aucun des volets ne fonctionnaient. Un radiateur qui fonctionne après quelques tentatives (ouf!) vu l’isolation MÉDIOCRE. Et encore, le radiateur qui fait des bruits toutes les 30mn, sans compter le fait les chambres sont très mal insonorisés. En effet, on entend tout ce qui se passe dans le couloir, et dans les chambres d’a côté. Autre point médiocre : le petit déjeuner, les madames qui y travaillent ne sont pas polis, ne nous explique pas comment ça se passe, pas de bonjour rien. Les croissants sont minuscules et surgelés le café est infâme. Bref, fuyez. Le seul point positif est sa localisation près des télécabines, mais nous ne reviendrons pas pour ce fait.
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Désastreux , j’ai passé 3 nuits du 08/02/2023 au 11/02 chambre 318. Je suis très surpris quant je lis des notations exceptionnelles ou bien je me suis trompé d’hotel……. Réservation faite d’une chambre double avec balcon. Aucun balcon , aucune vue. Le volet roulant est ouvert à moitié car il ne fonctionne pas. Il n’y a pas de manivelle!!!!! Condensation sur les vitres. Aucune isolation. Pas de chauffage dans la chambre le radiateur d’un autre temps ne fonctionne pas La literie est médiocre , le matelas est usé et forme des trous. Donc nuit très difficile. Aucune insonorisation , couloir très bruyant .Portes qui claquent. Ont entend les voisins qui sont au WC ou sous la douche. Très désagréable !!!!!!! Salle de bain très vétuste , mitigeur non fixé sur le lavabo, obligé de le tenir pour faire couler l’eau. Le Lavabo est bouché !!!!! Mitigeur et flexible d’un autre temps dans la baignoire . Petit déjeuner moyen , san plus…… Les seuls bon points sont: pour la situation de l’hotel , la propreté et le personnel agréable .
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Bonjour chère lecteurs et chère lectrice je vous Lesse un avis favorable pour mon séjour niveaux propreté rien na dire la bonne chaleur a l’intérieur des chambre agréable comme nous revenons des piste petit déjeuner copieux personnel à l’écoute et à votre service nous avons rentré à une heure tardive et nous somme rester dehors car nous avons oublier le code de la porte un numéro de téléphone 24/24 répondue de suite pour résoudre notre problème je recommande cette hôtel où vous saviez pas où loger à votre séjour à fon Romeu. Occupant de la chambre 317
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Hôtel bien situé Malheureusement le prix annoncé par téléphone n’est pas le même une fois arrivé sur place, augmentation + ! Chambre au 4ème étage avec une seule minuscule fenêtre avec rideau qui ne s’ouvre pas et sans balcon (ne correspondant pas à la réservation) pour le même prix qu’une autre. (prix très excessif au final pour cette chambre…) Par ailleurs, un point positif pour l’entretien ménager.
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L'hôtel est certes , un peu vétuste, mais l'accueil est très agréable. Nous sommes venus en séjour avec des personnes en situation d'handicap mental et nous avons été bien accueillie. La literie est très bonne
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J’y ai passé la nuit hier soir. Avant d’arriver nous avons lu les commentaires… et notre expérience n’as aucun rapport avec tout ce que nous avions lus! Les chambres sont simples mais jolies, la salle de bain n’était pas vétuste et très propre! Le petit déjeuner est tout à fait correct. Nous avons bien dormi, pas de soucis de bruits, d’eau chaude ou de literie bien au contraire. A ce prix là que demander de plus ? Nous comptons bien revenir sans hésitation, merci à l’équipe!
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A fuir! Prestations pas du tout à la hauteur du prix demandé. - Portes pas du tout insonorisées donc on entend tout se qui se passe dans le couloir et même dans les chambres d'en face. Chambre donc très bruyante ne permettant pas de dormir correctement. - Salle de bain vétuste avec un simple rideau de douche (vieux lui aussi) et pas de quoi suspendre la douchette. Ce n'est pas du tout à la hauteur du prix demandé pour une chambre, ne réservez surtout pas dans cet hôtel. Et pour couronner le tout, le petit déjeuner facturé 12€90 alors qu'il est affiché dans l'ascenseur à 9€90 et c'est également le prix que m'a confirmé la personne à l'accueil et quand je suis descendu pour une explication le lendemain on m'a dit que (comme par hasard) le prix avait augmenté dans la semaine et qu'il fallait qu'ils changent les affichages. Devant mon énervement on m'a dit de revenir plus tard quand le responsable serait là... voilà je n'ai que ça à faire. Donc une arnaque de plus là aussi !
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Calamiteux ! A fuir ! Chambre bruyante : radiateur électrique qui s’enclenche toutes les 30 minutes en faisant un bruit très dérangeant , tous les bruits du couloir s’entendent dans la chambre (portes qui claquent discussions des personnes pleurs et cris des enfants ) impossible de fermer l’œil avant minuit au moins, literie de mauvaise qualité, plaid supplémentaire minuscule , un seul oreiller par personne. Le pire est à suivre : salle de bain vétuste bac à douche ancien minuscule , rideau de douche qui colle à la peau durant toute la toilette eau chaude froide inversée aucune possibilité d’accrocher la douchette, robinet du lavabo décroché …. Petit déjeuner : croissant décongelés pas de vitrine réfrigéré pour la charcuterie et le fromage et contrairement à ce qu’annonce internet la chambre n’est pas à 65€ mais à 200€ pour la période des fêtes à ce prix c’est clairement du vol !
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Hôtel médiocre tout comme le service client. Chambre pas comme sur les photos, mauvaise odeur, aucune propreté. Nous sommes donc partis 1h après notre arrivée en demandant un remboursement, ce que l’hôtel ne veut pas faire. Nous ferons donc les démarches nécessaires pour qu’il nous rembourse. Un conseil : à fuir
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Bel hôtel, bon accueil, MAIS chauffage dans la chambre qui ne marche pas, je vous laisse imaginer la température de la chambre en plein mois de décembre... En plus, le prix est très cher pour ce que c’est. Il y aussi un bémol au niveau de la douche… car il y a une vitre, qui fait que tout le monde peut nous voir. Je ne recommande pas !
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Belle vue Mettre double vitrage et ascenseur plus grand
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Pas commercial, eau tiède, propreté douteuse à fuir...
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Propriétaire désagréable, service misérable, la qualité des chambres était moindre ! Je déconseille vivement de réserver une chambre dans cette « hôtel » qui ne vous laisserait que de mauvais souvenir.
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Allez ailleurs ! Hôtel bas de gamme et service client - 👎👎👎👎
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Hôtel très médiocre, à fuir absolument. Le service clients est vraiment très mauvais.
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Chambre froide quand je suis arrivée. Douche à refaire. Personnel au top
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Aucun accueil Pas de chauffage dans la salle de bain (1 radiateur sous le lavabo qui ne fonctionne pas) Eau douche tout juste tiède Volets roulants qui ne fonctionne pas Aucune insonorisation tant intérieur que extérieure Chambre de taille correct et hôtel bien situé
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A fuir. Aucun professionnalisme, aucune politique commerciale. Personnel pas du tout investi, ne répond pas à vos demandes alors que nous avons un problème... ou il le font avec arrogance et mépris. C'est déplorable ! Allez ailleurs il y a bien mieux sur la station de Font Romeu ! Je dirais même mieux, c'est un hôtel qui ne cherche qu'à faire du profit quitte à être malhonnête.
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Une étoile car je ne peux pas mettre 0 !! 75 euros facturé à tord ! Aucun professionnalisme. 0 politique commerciale. C'est un hôtel bas de gamme avec un service client lamentable. Je m'explique (et lisez aussi les autres avis avant de réserver, vous verrez !) : Je réserve une nuit via Booking et je me trompe de date, à UN JOUR près (J'ai réservé pour la nuit du 4/12 au lieu du 3/12.) Paniquée, je téléphone DE SUITE à l'hôtel pour demander à avancer ma réservation d'un jour, l'hôtel ne veux pas sous prétexte qu'il est complet pour le weekend, et ce depuis plusieurs jours. Je précise que sur Booking nous pouvions encore réserver 6 chambres pour notre nuit. LA SUITE EST ENCORE PLUS INTÉRESSANTE : Je demande donc gentiment à annuler le paiement car j'ai réservé cette chambre seulement quelques minutes ! J'ai téléphoné de suite pour rectifier mon erreur donc j'estime que je n'ai porté aucun préjudice à l'hôtel, je n'ai pas empêcher d'autres réservations etc... (Puis de toute façon SI l'hôtel est complet, personne n'aurai pu réserver si on suit leur logique, même pas nous !) Magnifique réponse de la réceptionniste Euh ouais bah je suis pas toute la journée sur les réservations quoi... Alors vous faites quoi Mme ?!!!!! Évidemment je prend contact avec Booking qui m'affirme que l'hôtel peux me rembourser la chambre et tout ceci sans frais de la part de Booking envers l'hôtel !!! Booking applique des frais d'annulation à l'hôtel UNIQUEMENT si ce dernier facture le client. Donc ⚠️⚠️ L'HÔTEL PRÉFÈRE ENCAISSER NOS 75 EUROS QUITTE À PERDRE SUR CETTE SOMME QUELQUES EUROS DE FRAIS D'ANNULATION DE BOOKING QUE NOUS REMBOURSER ET RIEN EMPOCHER DU TOUT ! C'est tout simplement honteux ⚠️⚠️ ! Sans parler du fait que les réceptionnistes sont désagréables, ne comprennent rien et répondent à côté à nos questions quand ils ne savent pas quoi dire. Impossible d'avoir un responsable pour gérer notre soucis donc communication très compliquée ! Personne n'a prix contact avec nous pour régler le litige, je suis obligée d'envoyer plusieurs mail pour avoir une réponse bidon très mal écrite dans laquelle on nous ment pour ne pas nous rembourser... Et quand je renvoi la réponse de Booking pour leur montrer que je sait qu'ils peuvent nous rembourser sans frais même pour eux, ils ne répondent plus ! Lamentable !!!!!!!!!!!
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J’ai effectué une nuit du 21 novembre au 22 novembre, malheureusement ce fut une mauvaise expérience, la personne de la réception es très malpoli, je me demande si sa mère lui a appris le mot bonjour… mise à part ce mécontentement, je pensais avoir minimum une bonne chambre, mais vu la qualité de la chambre, j’étais mieux sur le siège de ma voiture. J’invite chaque personne à vouloir prendre une chambre dans cette hôtel à ne pas le faire. En espérant une remise en question de votre part. C’est ta vie n’est absolument pas méchant mais constructif. Merci
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Très bien pour une petite escapade. L'hôtel se situe en plein centre ville de Font Romeu, à 5min en voiture des pistes de skis (les Airelles).
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Hôtel bien situé avec une très belle vue sur la montagne mais non entretenue. Salle de bain immonde, pas d’eau chaude, pas de chauffage, des serviettes tachées. Bruyant, on entend tout ce que font les gens! Volet qui ne se ferme pas, le froid qui rentre dans la chambre. Bref, à éviter.
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Une chambre dont le chauffage ne fonctionne pas en novembre Nous aurions pu nous réchauffer sous la douche ou dans un bain sauf que l'eau est froide et il n'y a même pas de bouchon de baignoire Un bruit pas terrible (isolation pourrie) La Télé et Télécommande ne fonctionnent pas non plus ! bref vraiment déçus je ne recommande pas !
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Douche à peine tiède, mais après demande : chaude. Douche petite avec rideau, donc fuite, pas de possibilité d'accrocher la douchette. Pas de sèche cheveux ! Parking: 9€/ jour! Bonne literie, accueil très sympa.
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Chambre 102 à éviter pas de jour fenêtre en hauteur, wc pas fait, salle de bain en mauvaise état, tout pour vous faire quitter cet hôtel.dommage car l emplacement et l accueil sont bon , j ai fini dans un hôtel plus bas .
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Réception agréable et serviable, il y a eu un changement de propriétaire apparement. La Sdb devrait être refaite car vieillotte. La literie quant à elle est excellente.
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Très bon accueil, chambre propre. Je recommande 👍🏼
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Le monsieur de l’accueil et si désagréable qu’on ait cru une caméra cachée au début. à la question, est-ce que vous êtes parking sécurisé, il répond vous venez d’où ? Ici on est à la montagne. Je vais demander une facture, il met n’importe quel nom dessus et ne veut pas en imprimer une autre. nous sommes arrivés à 14h, il a ouvert la porte. Nous lui avons demandé si nous pouvions déposer nos valises. Il nous a dit non qu’il fallait attendre 15 heures 15h30 heure de début du checking. Je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. Dans le petit déjeuner, il y a beaucoup de produits congelés, les oeufs par exemple sont immangeable. Les champs ne sont pas très propre. La literie est très ancienne et très dur. Il n’y a pas de lumière pour prendre sa douche et pas de wi-fi dans les chambres !!! Bref, allez dans cette hôtel, si vous avez vraiment pas le choix
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Excellent rapport qualité/prix . Les chambres avec vue sur les montagnes offrent un magnifique panorama.
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Hôtel très propre, très bon rapport qualité prix, petit déjeuner sympas à 9euros, chambre agréable, bonne literie, petit bémol sur le prix du parking un peu cher 9euros
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Chambre très propre, localisation idéale et accueil chaleureux. Un grand merci !
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La réceptionniste très professionnel et très souriante ! Accueil excellent établissement bien propre literie excellente petit déjeuner correct. Je reviendrai ! Xavier 😁
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Bonjour , je suis très déçu de cette hôtel ... Il se passe des choses très bizzare, il y a des bruits dans les murs , des personnes qui marche dans les chambre . Le gérant a même pas de double de clés . Le gérant dit qu'on peut rester jusqu'à 15 h après on doit partir , mais a 11h40 il se ramène et nous dit qu'il va prendre 15€ car nous somme pas partir avant ... Je déconseille vivement cette hôtel une honte . Je me demande même si le gérant veut pas nous regarder pendant notre sommeil. Comme certains des commentaires des gens dise sauvez vous . Ne prenez pas le risque d y aller
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Dommage que le monsieur à l'accueil soit si désagréable. J'ai connu cet hôtel à l'époque des précédents propriétaires, très chaleureux, et j'y suis entrée pour me renseigner pour une réservation cet été. Reçue par un qu'est-ce que vous voulez ? pas très aimable, je n'ai plus aucune envie d'y retourner.
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Très bon accueil L'hôtel est sympa, la décoration simple mais jolie (épurée) Les chambres sont propre RAS La vue est belle si on est du bon côté ☀️ Terrasse agréable pour boire un coup après une journée de ski (l'hiver) ou de randonnée (l'été) L'hôtel est très bien placé dans le village, pas besoin de prendre la voiture pour aller dans les boutiques et restaurants à proximités Possibilité de parking souterrain fermé, idéal pour ma moto ✌️ Mais attention véhicule hauteur max du max 1m90 Seuls bémols Sdb vieillissantes (mais porpre) WiFi chaotique Je recommande ✌️✌️
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Un peu vieillot, les portes de pallier sont bruyantes ainsi que les canalisations d'eau, le petit dej est un peu cher pour le contenu..... Pour une nuit ça peut le faire
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Catastrophique…. 55€ avec une salle de bain pitoyable on ne peut pas louer cela ou du moins prévenir et faire un prix.
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Je n'ai pas l'habitude d'écrire de commentaire, mais là je me sens obligé de partager mon expérience quelque peu décevante. Pour commencer, l'accueil n'est pas des plus agréable. On nous demande à l'arrivée de payer les petits déjeuners par avance. La chambre quant à elle n'était vraiment pas terrible. Pour 74 € par nuit, j'ai eu le droit à deux lits simple l'un à côté de l'autre, une fenêtre sans rideaux donnant directement sur un lampadaire qui éclairé la tête de lit toute la nuit. Un chauffage totalement inefficace, des tâches un peu partout et une salle de bain vétuste : le sol est en béton et sale, la douche est sale et bouchée (cheveux, peinture qui s'effrite...). Lorsque j'ai demandé de changer de chambre, car la salle de bain était en mauvais état, et sans même chercher à comprendre pourquoi, on me propose une autre chambre pour 20 €/nuit de plus, soit 94 € pour pouvoir bénéficier d'une salle de bain décente ! Sans parler du fait que les chambre ne sont pas du tout insonorisées, les draps ne sont pas changés du séjour, le petit déjeuner de mauvaise qualité…
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Emplacement idéal Accueil glacial 🥶 Chambre propre mais pas accueillante , fenêtre minuscule , salle d’eau d’une autre époque
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Service moyen, équipements médiocres, problème d'eau chaude, répondant tout juste aux normes moyennes
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Accueil agréable, chambre et pièce commune convivial, équipement un peu vétuste.
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Hôtel très bien situé. Chambre rénovée et propre. Au vue des précédents commentaires je m'attendais à tout sauf à ça... Le patron est en effet peu joviale mais il fait bien son job, rapide et efficace sans chichi ! Seuls bémols il n'y a pas de double vitrage et l'eau chaude peine quand tout le monde prend sa douche en même temps. Je recommande.
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Ha Whoué quand même... Prix intéressant comme l'emplacement par rapport à la remontée de piste. C'étais presque parfaitement propre (drap avec tâche bizarre) mais la chambre sentait bon. En revanche le personnel est limite désagréable à ce niveau ce n'est plus un manque d'amabilité. Et on parle du fait qu'il faut mettre un avis 5 étoiles pour avoir une réduction de 10% sur la prochaine réservation ou non!?
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Bonjour Jolie décoration mais personnel pas agréable, la chambre n'avait pas de volet il était casser, de l'eau de dehors rentée de par la fenêtres, et on a pas eu d'eau chaude dans la douche 86€ la nuit sa ne les vaut pas ! Donc globalement déçu.
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Pas possible de mettre zéro étoiles, dommage car cet établissement le mériterait. En deux mots, on a l'impression de déranger. La personne à l'accueil ne peut pas travailler dans l'hôtellerie, point. Tout le reste passe en second plan. Jamais vu cela de ma vie.
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Accueil mitigé. Chauffage peu performant. Pas d'eau chaude, tout juste tiède. Pas d'insonorisation, on entend tout : pipi, chasse d'eau, douche, clés dans les serrures. Bonne literie. Chambre propre. Mais ne comptez pas dormir, trop de bruit !!!
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L’emplacement est idéal d’où mes 3 étoiles. Les remontées mécaniques ainsi que le village sont très proches de l’hôtel. Le propriétaire n’est pas très accueillant. Il voulait nous faire payer un supplément de parking dès 12h, alors que nous avions cet emplacement jusqu’à 15h (heures d’arrivées et départs). Les chambres sont de premier abord sympa…. Sauf que: : les prises tv se baladent, le radiateur principal claquait et faisait des étincelles (pour dormir c’était assez désagréable et pas trop sécurisant !!). Nous avions une chambre lit double avec balcon, l’extrême condensation rendait le sol humide. Cependant les chambre sont propres.
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Chambres jolie , propre et confortable. La literie est super agréable. Hotel jolie et très pratique car grand parking a proximité. L’accueil est simple et efficace et c’est parfait comme ca . Pas de chichis .
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Ça fait le job, mais l'accueil pourrait être meilleur
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2 nuits. Perception des clés un peu longue à l'arrivée. Panne d'internet donc payement par carte impossible. Chambre très propre et confortable.
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Une chambre familiale avec 2 chambres séparées 1 lit double dans l'une et 2 lits jumeaux dans l'autre ; salle de bain commune aux 2 et toilette separe . Bonne literie avec couette
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Accueil moyen Chauffage peu performant Salle de bain vétuste Pas de vraie fenêtre mais plutôt un hublot Pas de tv ni WiFi en chambre mais seulement en salle commune
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Accueil inexistant, pas prévenue qu'il n'y a pas de restauration sur place car covid (trop facile), chambre moyenne, non recommandable
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Cet hôtel et son emplacement étaient parfaits pour skier à Font Romeu. De la porte d'entrée au guichet de ski, il n'y avait que 200 marches. L'hôtel en lui-même était chaleureux et confortable avec un personnel poli et une belle décoration vintage. La vue de notre chambre était magnifique et nous pouvions voir des montagnes enneigées. La chambre elle-même était spacieuse et confortable avec une grande salle de bain attenante. L'hôtel propose un délicieux petit-déjeuner avec un choix de thé, café ou chocolat chaud. Et manger des céréales, du pain grillé, des croissants, des fruits, des yaourts, du fromage et de la charcuterie. L'hôtel propose également un parking et un local à skis. Je le recommande vraiment.
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Un accueil exécrable . Des chambres minuscules et hors de prix. Une douche abominable. A éviter.
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Horriblissime!! Et des hôtels, on en a fait!! De A à Z!! Douche insalubre avec grande fenêtre donnant sur la rue avec tt le monde pouvant profiter du spectacle, carrelage pourri et moisissure en guise d accueil pr vos douches. La réception qui s en moque etc... D ailleurs nous n y avons pas dormi.
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Personnel accueillant et déco sympa, chambre propre et coquette. Bon petit-déjeuner même si le prix est un peu élevé et que nous n'avons pas l'habitude de choisir la veille ce qu'on souhaite manger. Je recommande
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Le propriétaire n'est pas très hospitalier et sert du vin espagnol bon marché dans les supermarchés lorsque les locaux sont en France. La France produit beaucoup de vin. En France, vous vous attendez à des produits français et non espagnols. Les plats espagnols cuits au micro-ondes étaient savoureux, mais c'était un hasard si la nourriture était chaude ou froide à l'intérieur et une assiette si chaude qu'on pouvait se brûler. Certainement pas sur ma liste à laquelle revenir
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Jamais vu un accueil aussi désagréable !!!!! Il nous demandait plus cher que ce qu'il nous avait annoncé sur le devis. Il ne comprend rien quand on lui parle ni à l'écrit. On règle à l'arrivée, étrange. L'hôtel est correct mais alors le monsieur odieux. Je le déconseilé fortement. Dommage car l'hôtel est bien.
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Repas moyen du réchauffé confectionné dans leur autre hôtel Petit dej moyen tartine grillé froide viennoiseries je pense congelée Chambre normal
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Ayant reservé une chambre pour une nuit dans cet hotel, j'ai premièrement était déçue par la receptionniste qui n'est âs u tout acceuillante, pour la chambre : une magnifique vue sur les travaux, pas d'eau chaude, pas de bouchon dans la beignoire donc pas de possibilité pour prenre un bain, le lit est ur comme de la pierre bref je ne reviendrai pas.
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J'ai mis 2 étoiles pour la literie. Sinon accueil assez désagréable par le propriétaire . Chambre sans fenêtre ou plutôt un hublot... ) Petit déjeuné, liste donnée la veille ! : 2 tartines de pain congelé, passé au grill pain. 1 capsule de confiture, 1 petit morceau de beurrre. Le personnel de service, agréable, mais non visible de peur que l'on demande quelque chose....Évidemment la chambre et le petit déjeuné payable d'avance....
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Nous avions pris deux chambres au deuxième étage sans eau chaude
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Nous avons tenter d'appeler, il a fallut 5 tentative avant que le téléphone soit décroché pour avoir la médiocre réponse de devoir rappeler après 10h pour effectuer une réservation... (vous ne voulez pas travailler?) De plus la personne qui a décroché (la même lors de notre arrivé le soir) à vraiment était désagréable. Lors de notre arrivée le réceptionniste n'est pas du tout agréable. Nous avons eu l'impression de déranger, aucun intéressement pour le client ni formule de politesse... Chambre propre mais bruyante. Aucune isolation phonique que ce soit entre les chambres où l'extérieur. Rafraîchissement à prévoir car la salle de bain est vétuste (j'ai mis 25min à trouver la prise pour le sèche cheveux.) Pour conclure sur la salle de bain l'eau tiède voir froide à 19h00 c'est vraiment pas cool. Le lendemain matin eau froide, nous ne somme qu'au mois d'octobre... Je n'imagine pas en plein mois de décembre. Il faut envisager de revoir la chaufferie!!! Bref je déconseille fortement.
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Réceptioniste très désagréable, nous fait attendre sans aucune raison, alors que nous avions réservé,chambres petites, sdb pas propre, lavabo bouché, odeur d'égout. Parking payant alors qu'il était donné comme gratuit, bref à part le personnel charmant du petit déjeuner, tout était nul. Je ne recommande pas du tout cet hotel chachambre
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Lieu très calme, très propre et bien situé
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Propre mais mal insonorisé, personnel désagréable et pas arrangeant. Après 5h de route on me demande de patienter 20 min pour me donner une clé alors que ma réservation est faite. J’insiste et on finit par s’occuper de moi en étant désagréable.
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Prix intéressant, mais rafraîchissement nécessaire (visité en 2018) : vitres marquées, infiltrations visibles au plafond, réparations et fixations à l'adhésif. Il manquait le bouchon de baignoire, la réception plutôt dilettante n'a pu me le fournir. Propre toutefois, même si la désorganisation était palpable.
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Personnel à notre écoute, très serviable. Chambre spacieuse et literie confortable. Petit-déjeuner copieux. Et vue sur les Pyrénées, splendide !
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Hôtel très calme avec du personnel souriant(e)s et fort sympathique.
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Personnel trés agréable et professionnel ,chambre propre . Mais résponsable pas trés accueillant.
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Chaise de « bureau » je crois qu’il manque le rembourrage si nous nous asseyons nous passons au travers. La porte d’accès à la chambre au niveau de la poignée c’est branlant. Porte fenêtre très sale, la poignée ne tient pas elle nous reste dans la main. Le coussin d’appoint était sale avec des cheveux dessus. La sale de bain: la baignoire sans le bouchon et bouchée. Chambre non insonorisée nous entendons les voisins et surtout la rue. Liseuse située de part et d’autre du lit qu’une seule fonctionnait. Alors pour une nuit pourquoi pas mais toute une semaine non merci. Il y a un gros manque d’hygiène dans cet hôtel
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la personne à l'acceuil est symphatique et fait des efforts pour faire aussi la cuisine le soir et les petits déjeuner aux horaires prévus. les meunuiseries mériteraient d'être rénovées.
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Hygiène plus que douteuse des chambres et gérant particulièrement antipathique : une adresse à éviter
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◼️◼️◼️◼️◻️Propreté ◼️◼️◻️◻️◻️ Décoration ◼️◼️◻️◻️◻️ Services et équipements ◼️◼️◼️◼️◼️ Professionalisme et sympathie du personnel ◼️◼️◼️◼️◻️ Rapport qualité prix La literie était propre et confortable. Les chambres plutôt propres même s'il y avait de la poussière par terre. Les chambres sont peu décorées, mais cela reste acceptable. L'hôtel est plutôt vieux mais il a été remis à neuf, la peinture est écaillée à certains endroits. Les murs sont très peu isolés et on entend facilement le passage dans le couloir et les voisins de chambre. Chambre double avec très peu d'équipements : pas de sèche-cheveux, pas de bouilloire, pas de mini frigo. Les prises et lampes de chevet sont pratiques. Je ne vous conseille pas de prendre le repas à l'hôtel, car même s'il est abordable cela reste du congelé. La salle de bain est pratique mais notre pommeau était abîmé. Les toilettes sont séparés de la salle de bain ce qui est pratique. Si mon commentaire a été utile, n'hésitez pas à voter.
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Excellent accueil ! Parcontre ce qui est du reste , reste malheureusement à améliorer ! Chauffage qui a fait du bruit toute la nuit, les toilettes qui fait du bruit pendants 20 minutes des qu’ont tiré la chasse. la pluie nous a inonder l’intérieur de la chambre alors que la chambre était correctement fermer. Nous avions personnes avant presque 8h30 alors que je devais faire chauffer le biberon de mon fils à 7h30... lors du déjeuner ! Fuite au jet de douche. Nie de fourmis dans la chambre... j’en ai retrouver quelque une dans mon lit ! Parcontre les prix reste à s’améliorer pour le restaurant car malheureusement c’est vraiment chère pour ceux qu’il y a ...
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Bonjour je suis allé à cet hôtel suite au commentaire qui a sur Booking qui ont rien à voir. le responsable désagréable les salles de bains salle des tache sur les draps. je recommande pas du tout leur pizzas et encore moins les petits déjeuners... Très déçu de mon séjour dans cet hôtel surtout au prix vous trouverai mieux.
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Réservation faite sur Booking, la fiche de l'hôtel y est très bien soignée, les photos sont magnifiques et le tarif était en conséquence (85€ la nuit) : on s'attend à une prestation de qualité. Quelle désillusion quand on arrive dans la chambre et que la salle de bain est sombre, digne des années 80, que le fond de la baignoire est sale, que la literie est de mauvaise qualité et que les murs sont en cartons. On entend chaque voiture qui passe et chaque moment des ebats de nos voisins. On pourrait presque les encourager. Si vous y allez en période de Covid ne prenez pas de repas à monter dans la chambre. À 20€ le menu on a le droit à du réchauffé niveau cuisine d'étudiant. Je n'ai pas touché à la charcuterie proposée au petit déjeuner à 10€ car elle était literallement grise. Pour finir, la porte fenêtre du balcon ferme mal et la poignée est cassée, et le chauffage n'est pas réglable (ou en panne), il doit faire 18°c dans la chambre. Bref, un motel moyen déguisé en hôtel mignon.
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Mal insonorisé (on entend les voisins) Pas hyper propre Le chauffage accroché au mur est à deux doigts de tomber La nourriture est absolument infâme (industriel réchauffé) + Lits très confortables Bonne superficie Super vue Bien situé
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C'est vraiment dommage que la propreté laisse a désirer car l'hôtel et avec un beau cadre et la déco intérieure est assez sympa. Mais c'est vraiment pas propre cheveux baignoire, lavabo les sols, dans notre chambre une odeur de remonter d'égout vraiment très présente et très désagréable. Une lumière de chevet en mauvais état. Petits déjeuners et les autres repas on a préféré ne pas les prendre sur place cher pour ce qui est proposé. Les murs sont en papier ! Donc bilan pas top si comme nous vous avez un enfant qui touche à tout après le prix de notre chambre 55€ sur Booking heureusement que c'était pas plus. Dommage car un peu d'amélioration être ça serait un hôtel vraiment plus accueillant
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Chambre mal insonorisée, chambre sale en arrivant, petit déjeuner qui ne donne pas envie.. sachant le prix devrait pas être déçu mais c’est les cas produit congeler confiture espagnol à 10 centimes.. et encore.. mauvaise explication du gérant. A éviter.
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Nous somme arrivé dans la chambre avec un enfant de 2 ans chambre tres sale j'ai du demandez a se quel sois nettoyez de nouveau. Petit déjeuner a 10euros par personne sois pour 2 a 20euros. Allé a la boulangerie vous serais sûrement moins déçu ( 1 croissant congeler un café du pain au céréale qui date sûrement de 2 jour et un verre de jus juste immonde) . Je de conseil fortement. Très bruyant la nuit on entend tout jusqu'à entendre les voisin faire pipi. Parking a 10euros mdr Seul point positif les lits plutôt confortables
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Bon rapport qualité prix. La chambre était très sympa moderne et propre, Bonne literie. La dame qui sert les petits déjeuners est extrêmement gentille. Je recommande le lieu.
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Bonne adresse, calme et bon marché. Deux nuits pour l'ultra trail 100 miles sud de France. Très bien et à quelques kms du départ.
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C'est honteux!!!ma mère de 80 ans et a mobilité réduite est descendue dans cet hôtel ce weekend , on lui a donné une chambre au 5 ème étage avec un ascenseur hors service pour cause de covid. Après négociation elle a eu un chambre au 2eme étage et toujours sans ascenseur. C'est inadmissible
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Pas d isolation au fenetre on entends toute la nuit les voitures qui passent....je n irai plus.
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Superbe hôtel, propre bien placé 👍, je suis venu faire le trail de fontromeu et après j ai pu prendre une douche!😊
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Décevant. Réservation faite via booking ou l on peut voir les photos de la chambre. Ces photos montraient une fenetre alors que notre chambre 101, économique 2 lits etaient equipees d une petite fenetre en hauteur. D autre part, pas de seche cheveux, de bouchon de baignoire. En expliquant cela le lendemain matin a la réceptionniste, elle n avait pas l air surprise pour la fenêtre et les photos sur booking, quant au seche cheveux et bouchon de baignoire, les habitués savent qu il faut les demander a la reception.., lol.... Donc, si vous lisez cet avis, pensez a devenir un habitué dès la première fois ... Le petit déjeuner est une catastrophe, pays du fromage et de la charcuterie, vous aurez droit a du bas de gamme qui sent le frigo sans parlerdu café
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Super rapport qualité prix. Hôtel idéalement situé. Une mention spéciale pour le monsieur qui est à la réception ( Michel), ce dernier est toujours disponible, avenant, compétent, hyper professionnel. Nous reviendrons. Famille Coll
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Séjour de 3 jours Les serviettes de bain n'ont pas été changé pendant 3 jours ( alors que nous avions bien suivi les procédures pour qu'elles soient changées) du coup nous sommes seché avec des serviettes mouillés Sol de la douche vraiment pas top 8 euros pour le petit déjeune pour 2 tartines de pain et 1 mini croissant avec un bol de lait Petit déjeuné qui ouvre à 7h30 mais servit plus qu'un quart d'heure après 3 chaînes française et toutes les autres espagnoles Je ne recommande pas du tout
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Excellent Hôtel très bien situé - Il vient d'être refait - confortable et silencieux - un sourire à tous les étages de la part du personnel.
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Emplacement avec une belle vue sur la montagne, chambres correctes petit déjeuner économique mais moyen café au litre imbuvable! DOMMAGE !
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Super bien situé. Locaux basiques, mais c'est tout ce dont vous avez besoin pour un bon week-end de ski. Personnel sympa
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Bien on c'est bien reposé entre les deux saisons pas de monde dans l'hôtel et réceptionniste aux petits soins 😍
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Accueil très sympathique chambre confortable et très propre nous recommandons vivement cet établissement
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au top super accueil à proximité de tout chambre superbe je le conseille
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Très bon accueil, formule goûter sympathique avec panorama magnifique.
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Nous avons réservé pour deux nuits pendant les vacances de février, tout était parfait : l'appartement avec 2 chambres spacieuses, 2 salles d'eau et 2 télés le tout au calme avec une bonne literie : nous avons très bien dormi ! Les petits déj étaient très bien, variés et copieux. Nous avons voulu dîner un soir mais c'était déjà complet. J''ai du coup demandé si on pouvait prendre un petit apéro avec avec ma fille, et le gérant nous a apporté tout un plateau de charcuteries et fromages après nous avoir installé dans le salon, nous étions comme des reines, au top ! Bon rapport qualité-prix, je recommande cet hôtel et nous reviendrons !
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L hôtel est rénové récemment avec goût. L'accueil est très agréable et les chambres sont très propres..mais mal insonorisées et le petit déjeuner à 9 euros est déplorable. .on essaie de faire du bon avec du lidl,fromage et jambon sous vide..croissants surgelés et jus d orange qui ressemble plus à de l'oasis que de la orange pressée..j aurai préférée payer 1 euros de plus mais avoir des produits locaux..une nuit ,deux petits déjeuner et 1 place au pain 120 euros .encore des efforts à faire
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Accueil agréable, chambre propre, refaite récemment avec goût. Couchage parfait. Petit déjeuner complet. Je recommande !
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Très beau point de vue depuis la chambre. Bonne literie.
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Bon rapport qualité prix. Points positifs : emplacement au top si vous souhaitez aller skier, super literie très confortable, design cosy, personnel sympa, petit déjeuner complet, jolie vu sur les montagnes du balcon de la chambre, parking en sous sol (bon à 9e quand même) Points négatifs : l'insonorisation des chambres (on entends notre voisins éternuer ou leur chasse d'eau, et les voitures), les quelques finitions manquantes.
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Si je pouvais mettre 0 je l'aurai fait. Accueil désagréable, contraction avec ce qu'il est écrit sur le site et ne l'avoue pas. Chambre dite avec salon mais on en a eu. Baignoire sale, pression de l'eau nulle, et même pas de bouchon pour prendre un bain. Les chauffages ne marchent pas tout le temps, les tv n'ont que deux chaînes et on ne capte pas le WiFi partout.
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Un super séjour, l'équipe est accueillante et très sympathique . Le petit dej est généreux, y a suffisamment de choix pour chacun La décoration est cosy sur fond de petit chalet, l’hôtel a était rénover et je pense qu'elle se poursuit, par contre attention au finitions, des petits détails laissé de cotés.
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Un hôtel sans pretention mais de bonne qualité. Les personnes sont accueillantes et on s'y sent bien.
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Accueil chaleureux. Propreté impeccable. Rapport qualité prix au top. Un bémol pour les petits déjeuners. Peut vraiment mieux faire.
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Chambre super repas simples mais suffisants personnel à notre disposition et très professionnel petits déjeuners copieux
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Tringle rideaux décrochés et pas refixee pendant le séjour Problème de pression d'eau et de chaleur Petit déjeuner pas terrible
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Très bon accueil hébergement parfait je recommande
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Prix correct pour la chambre par contre le repas du soir a 18,50€ laisse plus qu'à désirer cher pour peu de choix.....un buffet d'entrée vide une soupe et trois saucissons par contre le pain est a volonté......
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Hôtel confortable mais simple Accueil sympathique, literie de bonne qualité. Bon rapport qualité/prix
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Hôtel Orée Du Bois Résumé? 3,7 Bien 142 avis Avis Rechercher dans les avis Sandrine NORMANDIE 4/5 il y a un jour sur Google L'hôtel est très bien placé, convivial et familial, très propre. La réfection des locaux est super sympa, les chambres sont spacieuses et la literie vraiment d'excellente qualité. Juste un bémol pour les salles de bain qui sont avec avec baignoire 😯 mais les travaux sont prévus dans lesdites salles de bain. Le personnel est très sympa, surtout Moustafa et Michel parfaitement bilingues qui est là le soir. Petit déjeuner très agréable pour le prix de 8€ et le repas du soir au top. Rapport qualité / prix excellent.
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Super sympa Accueil au top Chambre très agréable Le repas était délicieux cuisiné à la demande Un personnel au petit soin Un seul ALLEZ-Y
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Bel hôtel avec vue sur les montagnes. Très bon rapport qualité prix. Accueil sympathique.
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Accueil très chaleureux, très beau hôtel, chambres spacieuses et confortables, tout comme la salle d'eau. Et a un prix accessible ! Le petit déjeuner est aussi agréablement varié et gourmand.
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Hotel plutôt bien, accueil très agréable et sympathique. Petit Dej buffet (charcuterie catalane au top). Chambre spacieuse et agréable... Vu imprenable sur Eyne, le Four d'Odeillo et le Cambre d'Aze. Seul bemol, les fenêtres ne sont vraiment pas isolées. On entend fortement les voitures de la rue la nuit.
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Inoubliable , nous avons du partir de l'hôtel des que nous sommes rentrés dans la chambre 425. Et oui impossible ne pas se cogner la tète, chambre au dernier étage sous le toit, fenêtre d'un triangle de 50 cm, douche vétuste. Ma femme 1.50 m me dit : regarde je touche le plafond avec ma tète. Un scandale, le propriétaire de l'hôtel devrait avoir honte. Nous avons donc du rechercher un autre hôtel.
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L'accueil est sympathique, ma chambre (1er étage) était propre mais sombre et bruyante aux heures des repas -déplacement des chaises + autres bruits(le matin à partir 7h30 le soir jusqu'à 22h15). Dommage.
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L'accueil loin d'être exceptionnel, propriétaire mal aimable. Mojito inconnue 🤔
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Lieu magnifique avec une décoration très belle .endroit calme et reposant.personnels agreables
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Accueil excellent de la part d’un personnel très enthousiaste (on pouvait sentir à quel point ils aiment leur hôtel!), dîner copieux et délicieux (tout fait sur place!). La literie est confortable et chaleureuse. Nous recommandons vivement!
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Petit hôtel charmant très agréable. Personnel fort sympathique.
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Petit hôtel sympa, bien reçus, la chambre était propre et rénovée, le petit-déjeuner buffet à volonté, le garage en sous-sol. Pres du centre ville et des commerces
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Très bon accueil. Très belle chambre. Dommage que la cabine de douche soit sale (
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chambre propre spacieuse et litterri impeccable belle vue sur la montagne petit bémol !! pour moi on entend un peu trop le bruit des voitures extérieures et des volets qui claque toute la nuit
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Bien .belle chambre .dommage salle de bain sale.trés déçu
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Hôtel charmant ainsi que le personnel mais malheureusement mal insonorisé au niveau des chambres.
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Belle vue de la chambre, lit confortable. Hotel recemment renové. Buffet correct. Ne pas oublier le code le soir pour rentrer
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Décor agréable , literie correcte, pas d'eau chaude au lavabo, heureusement la douche avait de l'eau chaude. Petit déjeuner copieux..mais je recommande quand même.
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Super hotel propre on mange bien petit déjeuner copieux personnel très sympathique à connaître.
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Hôtel à 2 mn a pied du centre ville donc du télécabine, du bureau de vente des forfait,des loueurs de skis,parking gratuit à 10 m au dessus de l'hôtel, l'hôtel met à disposition un local à skis, le personnel est très aimable et serviable,sèche cheveux à dispo à l'acceuil, la literie est super confortable,les couettes très chaudes, les chambres comprennent une petite terrasses avec vue sur les Pyrénées, la chambre pour 4 comprend 2 chambres 2 salle de bains ,tv dans chacunes d'elles, un petit salon avec wifi à l'entrée de l'hôtel est super avec toujours la vue sur les Pyrénées, le buffet petit déjeuner est petit mais variés croissant,yaourt, charcuterie,fromage,pain,céréale....il est possible toutes fois de prendre juste un café seul bémol menu unique au restaurant. Les pistes en voiture sont à 5 mn
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Hotel simple et propre. Personnel aimable et serviable. Seul bémol : mauvaise insonorisation. Boules Quies de rigueur si vous voulez dormir !
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Lieu chaleureux refait a neuf, accueil et personnels discret un peu trop pour moi, chambre avec balcon et belle vue agreable!
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Hotel Vétuste,sale chambre rikiki 53€.petit déjeuner minable..pour 8€....
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Les photos donne un autre aspect de la réalité !!! Sauf une vue magnifique les chambres sont d'un autre temps avec l'odeur du vieux qui va avec. Je me suis senti trahi par les photos ! Le personnel est accueillant et gentil. AVIS AUX AMATEURS :(
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Prix raisonnable. Bon accueil. Réception, salon et salle du restaurant très agréable. Parking. Seul bémol, les chambres d'un autre temps qui lui empêchent d'avoir une étoile supplémentaire.
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Chambre vétuste et sale. Lunette wc cassée. Publicité mensongère sur Booking : aucun lit bébé. Impossibilité de boucher la baignoire, eau qui varie du brûlant au froid. Petit déjeuner basique. A éviter.
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Nous nous sommes arrêtés pour un café et un chocolat chaud. Super ambiance et prix raisonnables!
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Chambre vétuste le mobilier est ancien et très abîmé. La chambre où nous étions avait le volet cassé à mi fenêtre , pas d’accroche pour le pommeau de douche avec un rideau qui vous colle à la peau. Détecteur de lumière dans les escaliers HS. Dommage car le personnel était fort sympathique !
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Chambres tres propre, personnel très sympa. Pas de connection wifi au 3 eme etage et dificile d avoirdes chaînes TV. Déjeuner sympa.
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Accueil et petit déjeuner correct cependant la chambre mérite un sérieux coup de rénovation, la fenêtre très mal isolée fermant mal, on entend beaucoup les bruits de l'extérieur et l'isolation phonique intérieure est vraiment à améliorer, nous n'avons pas bien dormi. Pour 59 et 69€ pour le samedi même si c'est pas élevé le rapport qualité/prix n'est pas au rendez-vous.
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Personnel tres sympas nous reviendrons surtout après les rénovations des chambres Bravo et merci
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Personnel très aimable. En revanche, les chambres sont à faire rafraîchir sérieusement comme l’a été le hall d’entrée et le restaurant. Insonorisation quasi nulle. Pas de quoi accrocher le pommeau de douche. Impossible de prendre un bain dans la baignoire car pas de bouchon. C’est dommage.
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Je mets 1 étoile parceque je ne peux pas en mettre 0 c est l hôtel à ÉVITER à Font Romeu ...
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Personnel super agréable cadre simple mais propre et accueillant
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Pas de Wi-Fi ds les chambres. Pas insonorisées on entendais ascenseur pas trop de pression pour la 🚿 autrement très bon accueil le ptit déjeuner superbe
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personnels sympathiques la chambre rustique mais propre avec bonne literie les repas son correct
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Hôtel super bien situé et fonctionnel. Personnel chaleureux. Les chambres sont simples mais agréables. Pour le prix c'est vraiment chouette, en plein centre de Font romeu, à côté des télécabines... Merci l'Orée du Bois ! Nous reviendrons.
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Personnel vraiment, vraiment très très agréable ! Vraiment merci pour votre disponibilité, votre sourire. L endroit est très pratique, à proximité de tout.
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Tres bon accueil et rez de chaussée très bien décoré et chaleureux. Les chambres auraient besoin d'un bon coup de rafraîchissement.
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Hôtel vieux, grand besoin d'être restauré. Publicité mensongère, nous avons réservé une chambre qui n'étais absolument pas comme celle qu'on nous avait vendue. Petit déjeuner cher et très bof, la chambre n'était pas prête à 17h.. Le wifi est uniquement accessible au rez-de-chaussée. Mise à part tout ça, le personnel était très sympathique.
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Très bon rapport qualité prix petit déjeuné varié personnel sympa même si on a récupéré la chambre avec un peut de retard ( ils nous ont offert une boisson pour nous faire patienter ) j'y retournerai avec plaisir .
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Hotel vraiment très propre surtout les chambres le services et les personnelle très sympathique très bon repas je recommande l'orees du bois font romeu merci
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