❝ Chambres colorées avec peintures murales et Wi-Fi gratuit dans hôtel du XIXe siècle offrant bar avec jardin. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Nice Excelsior by HappyCulture qui ce trouve au 19 Av. Durante, 06000 Nice (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Séjour très agréable et personnel aux petits soins, merci encore Angel !
Super service ! A recommander
Une très belle chambre avec une belle vue sur le centre ville, emplacement parfait, proche de tout à pied, personnel gentil, petit déjeuner correct. Tout était parfait pour notre séjour 😊 Merci à vous et à bientôt! 👋🏻
Superbe hôtel ! Merci beaucoup Juste des plus grandes assiettes pour le petit déjeuner il est excellent ça donne faim ! Merci
Hôtel parfaitement situé que ce soit pour un séjour touristique ou business. Chambres spacieuses et lumineuses, petit déjeuner varié et de qualité. Un merci particulier a Jean-Claude et Angel pour leur accueil et leur sens du service
Très bel hôtel, situé à seulement 12 minutes à pieds de la promenade des anglais et donc de la plage. Petite surprise à notre arrivée, d'avoir été surclassé. Le personnel est très agréable. Un service de bagagerie est disponible pour laisser vos bagages après avoir rendu votre chambre, si vous ne partez pas tout de suite. Nous reviendrons avec plaisir.
Personnel accueillant. Petit-déjeuner très complet. Emplacement très pratique à proximité immédiate de la gare de Nice-Ville et à une dizaine de minutes de la Promenade des Anglais. Chambres bien décorées et spacieuses. Propreté au rendez-vous.
Accueil parfait par la réceptionniste Alisa
Tout simplement parfait des lits très confortable un service qualité très présent et disponible pour les clients de l'hôtel en plein milieu du centre ville donc proche de toutes commodités et transport !!! et surtout aucune nuisance sonore j'ai dormi comme un chaton ...❤️
Bon hôtel. Personnel poli, délicieux petit déjeuner. Emplacement très pratique - il y a une gare et de nombreux restaurants à proximité. C'est également à quelques pas du remblai. Merci à Alice pour tout - une administratrice très polie, elle nous a aidé à nous repérer et à résoudre les problèmes dans la salle. Seul un taxi pour 50 euros était un peu contrariant)
Service à un niveau élevé. Tous les administrateurs sont très sympathiques. Petit déjeuner savoureux. Inconvénients : serviettes grises. Peu d'espace pour les choses. Mauvaise isolation phonique. Nous étions soit au 1er étage et les odeurs soit de la cuisine, soit de cigarette (de la terrasse) entraient dans la chambre.
Lieu incroyable, très discret et calme. Bien situé. Notre chambre étais parfaite et le personnel très agréable ! Je vous le recommande
Deux nuits passées en mars 2024. Hôtel très bien placé avec un très bon rapport qualité-prix.
Je recommande fortement cet hôtel, l’un des meilleurs hôtels à Nice et personnel très accueillant :)
Bel endroit le personnel très bien.. Le p'tit bémol isolation sonore pas top..
Hôtel parfait en tous points ! Chambre quadruple spacieuse, salle de bain très propre. Nous sommes venus pour Halloween et ils avaient même pensé aux bonbons pour les enfants ! Je recommande fortement
Super expérience 👍 je recommande vivement . Angel est vraiment super.
Un hôtel proche de la gare et des transports, très pratique pour quelqu'un qui souhaite visiter la ville. Des chambres avec un très bon rapport qualité prix avec le nécessaire pour résider quelques nuits.
Hotel bien situé et calme
Très beau et bon hôtel, le personnel est agréable et gentil. Le petit déjeuner est très bon. L'espace détente avec café et friandise est très appréciable. Sa situation à proximité de la gare est appréciable aussi pour se déplacer. Je recommande cet hôtel.
Le plus gros point négatif de cet hôtel est le bruit. Que ce soit les clients de l’étage du dessus ou du même étage, impossible de dormir sans être réveillés par le bruit (portes qui claquent, bruits de pas, femmes de ménages bruyantes, clients qui parlent). L’insonorisation est très mauvaise. La télévision ne fonctionnait pas, la personne à l’accueil a proposé de nous offrir le petit déjeuner en dédommagement, et quelle ne fut pas notre surprise quand au check-out il a dit que ce n’était pas possible parce les dirigeants ne sont pas à l’hôtel le week-end. Ils nous a proposé à la place deux bières, ce que nous avons refusé. Le petit déjeuner est jusqu’à 10h30, mais dès 9h30 il n’y a presque plus rien à manger. La plupart des tables ne sont pas débarrassées et nettoyées. Le personnel n’est pas avenant. Enfin, nous avons payé 3€ de plus de taxe de séjour que ce qui était prévu dans la réservation. Nous ne reviendrons pas. Le quartier n’est pas agréable et la rue de l’hôtel n’est absolument pas éclairée, on ne s’y sent pas en sécurité. Cet hôtel ne devrait pas avoir quatre étoiles.
Manque prise électrique Espaces limités ds chambre et salle de bains Bon accueil Bon Petit déjeuner
Bonjour, très bel hôtel, personnel sympathique et très agréable... Nous avions une chambre standard pour une nuit (117 eu ) très bien équipée. Le petit déjeuner européen très copieux 😃
Un très bon séjour. Chambre spacieuse. Petit dej au top! Accueil très agréable
Excellent accueil, personnel très sympathique. Propre et confortable avec un emplacement en plein centre de Nice. J'y reviendrai sans hésitation
Hôtel bien situé à 2 pas de la gare, et quelques pas de la mer. Le personnel est trés accueillant, les chambres propres et spacieuces. La décoration intérieure avec ses moulures et trés jolie, et le jardin intérieur est trés reposant. Le petit déjeuner est trés sympa ainsi que la salle trés calme et cosy. Nous avons passé un super séjour, n'hesitez pas à y sejourner!
Le service est très acceuillant. L'hôtel est très bien situé entre la gare, la plage et le vieux Nice. Le petit-déjeuner est excellent. Il y a deux petites terrasses agréables dont nous avons bien profitées. La chambre est propre et luminseuse et le lit est un king size très confortable. On recommande vivement !
Excellent surtout l'accueil, les services et le petit déjeuner! merci pour tout !
Passé un agréable week-end. Arrivée et départ faciles, personnel très attentionné et serviable. Chambre relativement grande avec une belle décoration, comme dans le reste de reste de l'hôtel. Lit confortable et petit-déjeuner le matin avec beaucoup de choix et de bons produits. Une fontaine à eau et une machine à café sont disponibles toute la journée dans l'espace petit déjeuner. Hôtel situé idéalement pour arriver/partir en train, à moins de 5 minutes de la gare. S'il faudrait trouver un aspect négatif, on entendait légèrement les portes de l'ascenseur, situé juste à côté de la chambre, s'ouvrir. Mais ce bruit n'était pas plus fort que les voitures sur la rue, pas dérangeant.
chambre très petite ....pas de place pour les valises ...aucun tiroirs ...aucune chaise ou fauteuil ...salle de bain 10 mn pour avoir de l eau chaude !! lunette W.C. pas serrée .. ...aucun passage d aspirateur sur la semaine...chambre niveau 2** maxi problèmes au petit déjeuner ==> manque récurrent de pain et de confiture ...c harcuterie ..machine souvent en panne...!!! La faute sans doute à deux couples russes qui faisait leur razzia de produits à emmener...( 5 à 6 pains ..charcuterie ...5 à 6 fruits ...sans compter une dizaine de viennoiseries !! le tout dans un sac à dos et ceci sur plusieurs jours ...Pathétique !!! Sinon RAS ...
Impeccable , service incroyable et l’équipe est très sympa
bel établissement , proche de la gare . bonne literie , et silencieux . personnel agréable
Parfait à tout égard : personnel trés accueillant, petit déjeuner excellent, lit fantastique, douche exceptionnelle, proximité gare, ... !!!
Trop bien
Excellent hôtel accueil bienveillant très Contente petit-déjeuners copieux je le recommande vivement
Très bonne expérience ! Juste à côté de la gare ! Personnel très accueillant. Belle chambre ! Accueil avec une petite boîte de chocolats ! Top !
1 étoile pour l'accueil a l'arrivée . 1 étoile pour le petit dej qui est parfait. Pour le reste, la chambre que nous avons eue n'était pas du tout insonorisée: On entendait la télé de la chambre voisine aussi fort et distinctement que si elle était dans la nôtre . Vu que les occupants l' ont regardée très tard, je n'ai quasi pas dormi . Signalé à la réception au départ où l'on m'a répondu que c'était à moi de les appeler. Non je ne vais pas appeler la réception à 2h du mat sachant que heureusement ma fille s était endormie, et dans un 4 étoiles j'estime que ce n'est pas à moi de m'assurer du calme ..... Donc, je ne conseille pas . Déco démodée qui gâche la beauté du bâtiment, mais propre néanmoins. Literie très dure .
Hôtel très bien situé si vous souhaitez être proche de la gare (2 minutes à pied), nous étions de passage mais il semble également près du centre. Chambre plutôt petite mais pour une nuit c'est très bien, literie ok MAIS gros soucis d'insonorisation, nous entendions de façon très claire la TV de la chambre d'à côté... quand cela dur jusqu'à 4h30 du matin c'est pas terrible... dommage, heureusement que c'était une nuit de passage et le prix correct (hors saison) Petit déjeuner complet et bon.
Superbe accueil du personnel, hôtel propre je recommande
Emplacement idéal pour tout faire à pied, calme et très propre. Déco originale et colorée, balcon vintage très appréciable. Produits de qualité dans la chambre ( hygiène , thé et infusion). Ménage efficace et discret, literie très confortable. Merci à Tojna pour son accueil chaleureux et son sourire. J’y reviendrai avec plaisir🌻
Personnel très Accueillant et Gentile !
Merci ❤️
Excellent hôtel ,nous avons apprécié le séjour et on compte y repasser , un grand merci à l'équipe doté d'un grand profesionnalisme en plus d'être bienveillant et à nos soins.Un hotel qui respecte les normes de l'hôtelerie et la restauration ,bon rapport qualité prix
Hôtel très agréable calme, service et personnel très agréable.
Vive angel qui est adorable !
Tres bel accueil souriant et sympathique ! Bel hôtel, je recommande Merci pour ce séjour :)
Séjour parfait : le personnel est très sympathique et répond aux besoins. La chambre était jolie, avec un balcon et beau panorama ! L’hôtel est proche de la Gare idéal pour aller aux villes alentour , et à 10 minutes à pied de la plage et du centre ville
Expérience merveilleuse pour 6 nuits , accueillant , souriant , présent et disponible de suite en cas de souci , je recommande à mille pour-cent cet hôtel ! On espère revenir très vite ici !!!
Super accueil rien à dire ! Bravo
J'ai aimé bcp l'ambiance. Le service est vraiment impeccable, le personnel est souriant.
Excellent hôtel et bon accueil. J'y vais régulièrement pour des rendez-vous avec mes clients.
Tour était nickel et chambres ai top
Super accueil, merci surtout à Hicham pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Hôtel très bien placé, lit très confortable. Personnel très chaleureux, sympathique et amical. On ce sentirais presque comme à la maison.
Hôtel très agréable et bien placé Le personnel super sympa La chambre suffisamment spacieuse pour 4 ! A très vite bel été
C'est la première fois que je venais sur la Côte d'Azur, on m'avait dit que c'était cher mais je pensais que réserver un hôtel 4 étoiles m'offrirai un certain standing et bien pas du tout. Un hall d'entrée et des couloirs humide et chaud, gros contrast avec les chambres où la clim est à 18 degrés. La personne qui m'a accueilli était en t-shirt banale, pas d'uniforme, sans oublié la familiarité avec laquelle il m'a reçu. Les chambres n'ont pas du tout le standing d'un hôtel 4 étoiles. Tapisserie qui se décolle, tapisserie avec des tâches. Une cabine de douche minuscule tout comme la salle de bain. Je ne sais pas qui distribue les étoiles mais il va falloir revoir les critères.
Je tiens à partager mon expérience incroyable à l'hôtel, et tout cela grâce à la merveilleuse Luisa ! Dès mon arrivée, elle m'a accueilli avec un sourire chaleureux et une attitude amicale qui m'a fait sentir instantanément le bienvenu. Luisa a vraiment dépassé toutes mes attentes en termes de service clientèle. Elle s'est assurée que je me sente à l'aise et a répondu à toutes mes questions avec patience et gentillesse. Elle était incroyablement bien informée sur les attractions locales, les restaurants et les activités à ne pas manquer, ce qui a rendu mon séjour encore plus enrichissant. De plus, son attitude positive et sa volonté de faire un effort supplémentaire pour s'assurer que j'avais tout ce dont j'avais besoin ont été vraiment appréciées. Luisa a véritablement transformé mon séjour en une expérience exceptionnelle. Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel, en grande partie grâce à l'excellent service de Luisa. Son engagement envers les clients est exemplaire et elle mérite toutes les éloges possibles. Si vous recherchez un séjour agréable et une hospitalité exceptionnelle, ne cherchez pas plus loin.
Excellent service, très bien situé, le personnel de l'hôtel est très amical et serviable. Toujours prêt à aider en cas de problème. L'hôtel est proche du centre-ville, ce qui facilite grandement les sorties.
Excellent service, ils ont été très serviables!!
Une expérience formidable.... Luisa Merci beaucoup
Très bonne séjour, proche du centre ville et de la gare. Personnel très accueillant et sympathique! Un remerciement spécial à Luisa pour sa bienveillance et gentillesse!
Aucun sens de l’accueil, service très inégal, chambres correctes sans plus. Le paiement intégral à l’arrivée est digne d’un hôtel de passes.
Dommage. Hôtel joli de l'extérieur et chambres de goût. Malheureusement j'y ai découvert un cafard en me couchant et cela malheruesueement, même si cela peut être la nature environnante, n'est pas acceptable d'un 4 étoiles. Par ailleurs j'ai demandé un fer à repasser et une table au Check-in . Je m'attendais à ce que l'on me l'apporte, hors on la donné en main propre et bien fait monter moi même fer et table... Alors que j'avais ma valise et mes sacs.... Pas super service. Dommage, l'hôtel semblait joli.
Très bon emplacement, calme et paisible la nuit. Les chambres sont propres et disposent de toutes les commodités.
Hôtel magnifique! Tanja à l’accueil est formidable
Excellent séjour de deux nuits en Mai 2023. Emplacement idéal tout près de la gare SNCF et du tramway. Accueil chaleureux, belle chambre avec un joli décor, grand lit très confortable, bon petit déjeuner. Je recommande vivement l'Excelsior Nice!
super séjour et un accueil très agréable
Super qualité prix, super accueil, super emplacement
Tout parfait. Juste un bémol l'état de la plomberie de la douche et l'absence de boucle d'eau chaude ce qui fait qu'on gâche beaucoup d'eau avant d'en avoir et encore beaucoup d'eau pour avoir la bonne température. Pas bon pour la planète !
Chambre pour 3 personnes pratique, même si un peu sombre (car au RDC) Personnel très sympa Bon rapport qualité/prix
Je recommande l'hôtel Excelsior Nice. L'équipe est accueillante et à votre écoute. Belles chambres de bonnes tailles, plafond hauts, le charme de l'ancien. A 2 minutes de la gare et 5 minutes des commerces du centre ville
Super séjour ! Une mention spéciale pour l'équipe : souriante, dynamique, serviable, de bons conseils, bref au top ! Les chambres sont spécieuses avec une décoration soignée et de grandes ouvertures. Les espaces de partage sont très appréciables, que ce soit à l'intérieur comme à l'extérieur. À 12mn à pied de la mer, le quartier est très agréable. Nous sommes également à 200 mètres de la gare, très pratique ! J'aurais grand plaisir à revenir dans cet hôtel pour profiter de Nice, merci à toute l'équipe de l'hôtel pour ce séjour.
Superbe hôtel, accueil chaleureux et très professionnel. Petit déjeuné parfait. Mention spéciale pour Alexandre qui fait son job à la perfection. Bravo
Bonne adresse, bel hôtel, chambre un peu petite mais cela suffit pour y dormir et promenade des anglais a 15 min a pied
Très bel hôtel avec un personnel très agréable Nous recommandons cet hôtel qui est très bien placé
Accueil excellent, très gentil personnel. Chambre magnifique, literie impeccable, super confort. Bien situé, ( visite à pieds) Rapport qualité prix très intéressant. Nous reviendrons
Très bon accueil petit dejeuner correct chambre a rafraîchir baignoire abîmée porte de sdb abîmée salle petit dejeuner abîmée au plafond pas de parking voiture ce qui augmente le prix du séjour ne vaut pas 4 etoiles
Accueil très chaleureux, le service est parfait. J'ai adoré la déco, je reviendrai avec plaisir. 10' à peine de la promenade des anglais.
Hôtel très bien situé par rapport à la gare, nous y sommes resté une nuit du temps d’un transfert de train. Les chambres sont spacieuses, la déco de l’hôtel est belle, les petits déjeuners sont frais et très bon et un personnel accueillant ! J’y reviendrais à l’occasion.
Très bon hôtel Directrice très attentionné très belle décoration équipe au top
Bel hôtel tant de l’extérieur que de l’intérieur. Le personnel est sympathique également. Les prix sont corrects. Pour autant, un Pb lié à une bête « Nuisible » reste un bémol, bien que ça ne soit probablement pas la faute de l’hôtel en tant que tel (aucun autre avis ne semblant mentionner quelque chose de similaire). Je conseille malgré tout !
Tres bon accueil, joli hôtel, propre, bon petit-déjeuner
Exceptionnel rapport qualité prix. Hôtel très confortable avec une très belle décoration.
Un séjour extrêmement agréable dans cet hôtel 4 étoiles bien méritées qui allie classique et moderne pour un confort assuré. Tout y est à l'avenant: petit-déjeuner, réception... La situation est idéale à un pas de la gare et à deux de l'av. Jean Médecin et du tram. Pratique des tarifs doux hors saison sans nuire à la prestation.
Excellent Hotel, je le recommande
Des personnes très accueillantes et aimables ! L'hôtel est en plus chaleureux et décoré avec goût ☺️ je recommande les yeux fermés !
Je n arrive pas a vous répondre suite a votre réponse sur mon avis Au moment où j ai réglé c etait sur classements garanti Donc .... pas normal Nous avons déjà séjourné ailleurs Et quand pas de surclassement l.hotel a fait un geste c est dommage
Des personnes très accueillantes et aimables ! L'hôtel est en plus chaleureux et décoré avec goût ☺️ je recommande les yeux fermés !
Très belle nuit dans la chambre supérieur, le lit est très spacieux.
Super experience, très belle chambre et accueil très sympas.
Le confort est un vrai plus et personnel très agréable.
Le personnel est très professionnel et aimable. La décoration de l'hôtel est originale et jolie. Le buffet de petit déjeuner est copieux et suffisamment varié. Fontaine à eau gazeuse très appréciable. La chambre est propre mais assez petite (une seule chaise pour deux, tout petit coin bureau, renfoncements faisant office de table de nuit pas vraiment pratique) et les lits confortables, mais par contre très mal isolées (on entendait vraiment fort le voisin discuter au téléphone ou le son de sa télé). Dans la salle de bains, une mini baignoire pleine d'impacts (email tres abimé) et une douchette a tenir a la main (pas de support). Chauffage salle de bains OK, une étagère aurait été appréciée pour poser nos affaires de toilette. Tout proche de la gare à pied, parkings très chers aux alentours (28 euros la journée) impossible de se garer dans la rue. Nombreux restaurants peu loin (je recommande le Tchitchou pensez a réserver). En résumé: sans le bruit du voisin c'était bien mais c'est plus un trois étoiles d'après moi.
Bel hôtel calme avec grand lit ,belle terrasse et petit déjeuner varier .Personnel de l'accueil très agréable et sympathique. Je reviendrai avec plaisir.
Super hôtel avec une équipe gentille et disponible
Petit moment hors du temps, chambre magnifique et service impeccable, rien à redire
Voyage détente dans la belle ville de Nice. On a passé un excellent séjour mon mari et moi. Lit comfortable, propreté impeccable, la réceptionniste au check out a était sympathique et nous a proposé de laisser nos bagages à l'hôtel chose qui nous été très utile.
Au calme accueil chaleureux et prix très correct pour le standing
Très bel endroit, grande chambre plutôt classe. Bon accueil
Très bel hôtel. Confortable et le petit déjeuner est très copieux Je recommande
Excellent accueil, personnel agréable. Eau filtrée à disposition. Bien placé dans la ville. Chambre petite mais confortable. sonorisation un peu limite entre les chambres et odeur d'humidité dans la salle de bain .
J'ai apprecié beaucoup cet Hôtel. Vraiment sympa. Bon accueil et excellent petit déjeuner. Un grand merci à Juliana. Nous avons bien suivi ses suggestions d'endroits à visiter.
Séjour d'une nuit. Hôtel sympathique. Lieu calme. Gare à proximité ainsi que parking de la gare.
Séjour très agréable, personnel très accueillant.
Réservation annulée sans excuse je me suis retrouvée avec une confirmation par mail non honorée à 00:00 où le réceptionniste nous a demandé de payer une nouvelle réservation. Je suis déçue compte tenu des commentaires. Je ne recommande pas du tout méfiez vous
Très bel établissement avec un superbe accueil, dommage pour la télévision qui ne capté pas.
Le personnel est très bien, à l'écoute et sympathique, petits soucis dans les chambres tel que la douche très longue à chauffer puis encore plus pour baisser en température, la porte fenêtre cassée en bas au système de verrouillage donc pas vraiment sécurisée, et télécommande capricieuse. Mais chambre propre et bien située
Hôtel très bien situé à deux pas de la Promenade des Anglais,le vieux Nice,la Place Masséna... conclusion impeccable. Une décoration magnifique et très propre. Et un accueil exceptionnel. Je reviendrai avec plaisir pour ma prochaine escale à Nice. Cordialement à toute l'équipe
Parfait. Personnel agréable et réactif. Chambre spacieuse et au calme. A 3mn à pieds de la gare
Hôtel très sympathique à Nice, proche du centre et de la promenade des anglais. Extérieur pour prendre le petit déjeuner très accueillant.
Énormément de choses à dire. Commençons par les deux positifs: -l'hôtel est bien situé, proche du centre-ville plage, gare. Nous avons tout fait à pied. -Le petit déjeuner est parfait et complet.(sucré/ salé)que ce soit pour enfants ou adultes... Les négatifs : -mauvais accueil, les employés ne sont pas souriants, soupire, ne dit pas bonjour... l'accueil est la base dans l'hôtellerie. On nous explique rapidement le petit déjeuner, mais rien sur l'accès de la petite terrasse arrière. -La chambre n'était pas vraiment propre, poussière sur le dessus-de-lit tache blanche sur les rideaux, rasoir usagers retrouver dans la douche ! Honteux pour un hôtel dit 4 étoiles - Vous avez la possibilité de ne pas demander le ménage dans la chambre pour des raisons écologiques. ( ce qui est bien en soimais à notre arrivée la clim était allumé (depuis combien de temps?) ce qui est très contradictoire sur l'écologie. -Le prix est vraiment élevé, surtout avec autant de points négatifs. Ce n'est pas du tout à la hauteur de nos attentes. Vous pouvez trouver moins cher et beaucoup mieu facilement. Je ne suis pas quelqu'un d'exigeant mais quand on paye un certain prix, on s'attend à un service à la hauteur. Ce que nous n'avons pas eux ici malheureusement.
Ne mérite pas ses 4 étoiles : - pdt 3 jours le sol de la chambre n'a pas été nettoyé . Je découvre que le personnel n'assure pas le ménage de la chambre si la chambre est occupée ; pas d'horaire pour le menage ! Un vestige de pizza est resté 3 jours au sol -Pdts d'hygiène d'accueil restreints - Cafetière en panne -Attitude arrogante d'un réceptionniste et pas d'excuses . L'avis d'autres gens mécontents ( notamment pour le ménage ) m'a décidé à donner le mien .
Très bonne expérience dans cet hôtel. Bel immeuble et chambre avec un service complet. Agréablement surprise du petit déjeuner assez complet aussi. Je recommande !
Juliana est une très belle personne à l’écoute et sympathique tout en restant professionnelle. Obrigado por sua atenção e por ser tão “accueillante”. Hôtel bien placé, à côté de la gare, des bus. 5/5
Hôtel très sympa à 15 minutes à pieds de la promenade des Anglais ! Le petit déjeuner est varié avec des produits de qualité! Les employés très agréables! Nous recommandons
vraiment un scandale, je préviens 24h avant mon arrivée que nous sommes positif au covid (par appels : Booking/ réception de l’hôtel… par mails idem Booking et hôtel… j’ai tout en copie écran) alors que les conditions générales annoncent un remboursement total si annulation 24h avant ils n’ont rien voulu entendre et me propose un surclassement pour un éventuel prochain voyage… mais je ne risque pas de mettre un pied dans leur établissement… grand seigneur ils ont encaissés 252€ au lieu de 258€… bon vent ce sont des voleurs qui auront très bientôt des nouvelles de ma protection juridique.
Très bel hôtel, bien placé ,la plage accessible à pied . Les chambres sont bien décorées et spacieuses. Le personnel attentionné, pas de chance ma chambre n'avait plus de télécommande ( il y a encore,de nos jours, des clients qui partent avec !!! ) Mais tout a été fait pour trouver une solution . Je recommande
Un bel hotel avec un jardin agréable, une chambre propre et literie confortable. Le personnel est aux petits soins - un grand merci à Tibor pour sa bienveillance. Excellent rapport qualité prix, nous reviendrons!
Je suis allé dans beaucoup d'hôtels dans la France entière. Celui-ci est top pour ce qu'il propose. Je recommande.
Accessible à pied du bord de mer. Insonorisation des chambres vraiment moyen. Une nuit est suffisante... Son point positif son emplacement mais attention il faudra prévoir de mettre votre voiture dans un parking payant de la ville qui se situe proche de l'hôtel car très peu de places sûr leurs parkings ( 29€ les 24 hrs ).
Le lit n'était pas grand mais ça m'a beaucoup relaxer pendant la nuit.
Magnifique hôtel, dont les chambres sont propres et le personnel à l'écoute. Le petit déjeuner est copieux et la literie parfaite…. J’ai passé un excellent week-end.
Merveilleux hôtel, j’ai passée un excellent séjour, je recommande vivement !
Hôtel très chaleureux, équipe toujours souriante! L’emplacement de l’hôtel est super, au niveau de la propreté il n’y a rien à dire, la chambre est spacieuse est agréable, ce n’est que du positif!
Très bel établissement de style Belle Epoque avec une façade magnifique et une déco intérieure soignée et chaleureuse qui mêle modernisme et l'ancien avec brio. Notre chambre était très confortable et au calme côté jardin illuminé le soir. Merci pour l'amabilité du personnel qui était aux petits soins. Nous reviendrons c'est certain !
Séjour parfait, hôtel chaleureux et personnel accueillant!
Hôtel très agréable, personnel de chambre au top et à l écoute de nos demandes Merci encore Je reviendrai et Je recommande
Hôtel très bien situé. Je suis ravie de mon séjour dans votre établissement. Je reviendrai avec grand plaisir. Un grand merci à la personne qui s occupe du ménage. Le personnel est compétent, professionnel et très agréable. A très bientôt
super hôtel..bien situé..et une magnifique déco pour la Saint Valentin merci aux personnels de chambre pour leur bienveillance ...buffet plus que génial très variés et excellent ...
Hôtel plein de charme, personnel agréable et disponible, à l'écoute des besoins. Chambre spacieuse et petit déjeuner sous forme de buffet, varié et de qualité. Nous reviendrons dans cet hôtel et le conseillons...
Hôtel très propre et accueil très sympathique je recommande
Super Hotel , Personnel au Top , Très bien situé proche du centre ville , excellent petit déjeuné, Rien à dire sur la propreté . Merci de votre accueil je reviens chez vous très vite .
excellent séjour , personnel agréable , je recommande vivement .
Très bel hôtel, sans bruits, accueil super, et très propre. Petit salon extérieur, pour se relaxer après une journée de visite au calme. Merci pour le séjour
Passer 2 nuits chambres tres propres rien a dire ...petit dej varié et copieux Personnel tres a l ecoute .
Trés bon séjour et accueil excellent. Je recommande.
Superbe petit hôtel bien situer bonne équipe !!
Équipe agréable j'ai passé un Exelent séjour
J’ai eut une chambre handicapée et la douche était sale c’est la chambre 503 ! J’ai payé 106euros y’a pas d’évacuation de l’humidité dans la chambre mauvaise odeur dans la salle de douche, beaucoup de bruit le soir à minuit des autres chambres seulement la Clim et le lit était bien ! Sinon je retournerais plus dans cet hôtel et surtout pas dans la chambre 503 !
Personnel incroyablement sympathique à l écoute gentil serviable accueillant à l écoute aux petits soins tout en restant extrêmement discret Architecture magnifique chambre joliment décoré, propreté, insonorisation, confortable, belle, agréable Allez y ! On a l impression d être chez des amis !
Accueil très chic, hôtel digne d'un 4 étoiles. Tout a été parfait , je recommande
Situé à 2 pas de la gare et à quelques minutes de la promenade des Anglais, personnel accueillant, par contre ma chambre la 206 pas très bien isolée.
Super accueil chaleureux ! Très bien placé ! Réservation via booking.com donc surclassement ! Chambre côté jardin au top ! Le jardin était top aussi ! Très bien agencé. Équipements de la chambre : le nécessaire. La nuitée est assez élevée et si j'avais pas eu de surclassement j'y serai pas allée. Le monsieur et la dame à la réception, très bien. Petit déjeuner à 15 euros alors j'ai préféré petit déjeuner dehors. Je vous recommande cet hôtel si vous avez un budget conséquent.
Personnel serviable chambre très confortable, séjour réussi ! Mention spécial au petit déjeuner : excellent !
pas de parking comme annoncé!!! point très très négatif, très difficile de stationner et tre cher pour une journée. L’accueil incapable de trouver la solution
Magnifique hôtel, Personnel très à l'écoute Chambres très propres Copieux petit déjeuner. Literie parfaite Bref nous avons adorer notre week-end.
Hôtel charmant à la décoration chaleureuse. Bon accueil et très bon buffet petit-déjeuner
Hôtel très agréable , joliment agencé , chaleureux . Un personnel attentionné , à l'écoute & disponible , et très souriant . Nous avons apprécier passer une nuit dans cette hôtel idéalement situer près de la gare . Avec prestation du petit déjeuner en buffet c'était un régale , il y en as pour tout les goûts , du sucrée , du salée , différents sortes de pains , différentes confitures , céréales et autres . Prix très abordable. Chambre très spacieuse , lit extrêmement grand .
Hôtel idéalement situé. Belle chambre.Personnel aux petits soins je recommande
Très chaleureuse équipe, bonne location, et chambre hyper propre!
Ma nuit a étais incroyable j’étais accompagné de ma copine, on as très bien étais accueilli vraiment personnel respectueux et souriant, chambre top pour le prix de seulement 60€ la nuit pour un hôtel 4 étoiles quand même enfin bref j’en passe cette hôtel et vraiment top je n’ai rien à dire de négatif je vous laisses voir de vous même !
Hôtel propre, personnel sympathique , très bon petit déjeuner, je recommande.
Accueil agréable, chambre propre et petit déjeuner extra
Un très bon et confortable chambre pour ce petit hôtel de quartier qui mérite une étoile de plus, a recommander
Calme bien qu'étant en pleine ville. Déco des lieux communs et chambres agréables inhabituel et atypique. Personnel agréable. Tarifs correct.
j'ai occupé la chambre 206 pendant 6 jours et je dois dire que je suis très déçu pour un 4 étoiles. il y a plusieurs anomalies : - La plus grave : la vitre de la cabine de douche n'est pas équipée de joint en bas ce qui fait qu'une bonne partie de l'eau se retrouve dehors, après chaque douche j'étais contraint de sacrifier 2 serviettes pour éponger le sol. - L'insonorisation est quasi inexistante, on entend tout ce qui se passe dans les chambres à côté et dans les couloirs. c'est surtout pénible quand les chambres à côté sont en cours de nettoyage. La chambre que j'ai occupée était mitoyenne de la cage d'ascenseur, cela rajoutait encore de la nuisance sonore. - Les toilettes sont trop petites, les genoux se retrouvent collés à la porte, impensable pour un 4 étoiles. Et pourtant je ne mesure qu'1m73. Parfois j'étais contraint de laisser la porte des toilettes ouverte pour avoir de la place. - La wifi n'arrive pas dans la chambre, il faut rester près de la porte pour la capter. - Une pleinte était décollée dans un coin de la chambre. - Il y a un gros manque d'éclairage dans la sdb. De plus elle ne dispose pas de prise électrique, du jamais vu dans un hôtel 4 étoiles pour moi. j'étais contraint d'aller dans la chambre pour me sécher les cheveux, sans miroir près d'une prise. - La literie n'est pas digne d'un 4 étoiles. Ce n'est pas un vrai lit double mais 2 lits simples qui ont étés collés, on sent d'ailleurs une séparation quand on dort au milieu de lit. Les oreillers sont trop fins. La densité du matelas est faible, il peut être comprimé facilement à la main. - Pas de tirroirs de rangements. - L'hôtel est bien placé car à 2 pas de la gare mais le quartier est mal famé. On ne se sent pas en sécurité. Je ne sais pas comment l'hôtel a pu obtenir 4 étoiles, pour moi il en vaut 3 tout au plus.
Proche de la gare chambre confortable et originalement décorée. Petit déjeuner très correct
pas de parking comme annoncé!!! point très très négatif, très difficile de stationner et tre cher pour une journée.chambre propre.toilettes trop petites impossible de fermer la porte des toilettes quand on est grand!!! je ne sais pas pourquoi ils ont eu 4 étoiles? personnel professionnel . petit-déjeuner correct. il y a l'hôtel la belle meunière à 50 m qui a un parking que je conseillerais .
Deplorable! Le pire hotêl 4*! Pas de clim, nous ne n'avons pas été prévenus à l'arrivée, aucune solution apporté lorque nous avons appelé la receptionniste pour faire la remarque. Nous avons essayé de tenir, or, il faisait une chaleur à crever, nous rappelons et nous avons du insister pour que cette même personne daigne bien nous apporter un ventilateur.... 0 geste commercial, 0 excuses, 0 service. Tout était nul. Les chambres sont petites, la salle de bain miniscule et les toilettes encore pire, il nous était impossible de fermer la porte! Rien à voir avec les photos sur le site. Passez votre chemin en courant
Proche de la gare. Un accueil digne des grands hôtel mais une douche qui fuit et mes genoux touchent la porte. Pour 1m78. Le prestation est acceptable.
La climatisation ete en panne, nous n’avons jamais ete avertis de cela a aucun moment. Il fesait chaud dans la chambre et aucune solution nous a ete propose. Le personnel a notre arrive nennous a meme pas avertit de cette panne ! C’est innadmissible pour un 4 etoiles.
Beaucoup de déception pour cet hôtel dont les prestations ne sont pas au niveau de son nombre d'étoiles. Tout cela nous a fait penser à un établissement en grande difficulté non loin de la fermeture...
Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro, séjour vraiment horrible, pour commencer on nous donne une chambre avec des lit séparer alors qu'on avais réserver lit double, ensuite douche vraiment petite faut pas être en surpoid, l'eau qui coule par terre parce que là porte de la douche se ferme pas, ensuite la cerise sur le gâteau le toilette EXTRÊMEMENT PETIT on ne peux pas le fermer tellement nos jambes passent pas, puis les photos sur le site et la réalité on rien a voir vraiment déçu je ne reviendrai pas et je ne recommande pas!
Excellent. Tres bien acceuilli, chambre au top, lit confort.
Un endroit agréable, bien situé. Idéal pour un séjour d'affaires
Hôtel bien situé proche de la mer et du centre ville. Personnel très accueillant.par contre petit déjeuner à améliorer,pain de mauvaise qualité nous aurions apprécier un jus d'orange pressé et non une boisson aromatisée et quelques fruits
Sympa l'hôtel de nuit. Très bon service, chambre spacieuse et très propre. Dommage pour trouver une place de parking à proximité de l'hôtel.
Bel hôtel chambre spacieuse Personnels très sympa Bien situé
L’accueil est bien mais je met 4 car la chambre est correct (un peu bruyante, pas de volet et l’éclairage SdB est limite). L’emplacement idéale.
Un hôtel de qualité du relationnel client au soin apporté à la chambre. Je recommande sans hésitation !
Excellent hôtel près de la gare Belles chambres avec balcon Propre
Bon hôtel, très bon petit déjeuner
Très bon accueil. Service de qualité. Très bien situé à 100m de la gare et très proche de l'avenue commerçante. 10mn à pied de la plage. Propreté, amabilité. Décoration très sympa. Attention au plafond de la douche chambre 307... À part ça sejour au top. À recommander.
Hôtel chaleureux alliant le charme de l’ancien et une décoration rétro moderne sur le thème du voyage. Petit bémol pour atteindre 5 étoiles, les wc des chambres standard sont un peu étriqués.
Très bon accueil, personnel très agréable et à l'écoute, hôtel agréable, bien situé. Seul chose à dire l'eau chaude a du mal à arriver...
Excellente expérience ! Très bon accueil, prestations de qualité. Nous étions venus à l’occasion d’un mariage mais nous y retournerons !
Bon hôtel pour un prix raisonnable. Personnel sympathique. Chambres à la décoration originale.
Ttes bel hôtel personnel disponible et agréable. Petit déjeuner copieux chambre décorées avec goût.
Nous étions à cet hôtel en mai 2019 pour 4 jours, malheureusement nous avons eu une chambre très très petite ( chambre 206). Pas de frigo, pas de mini-bar ,même pas capable de fournir un seau à glaces. Dans la chambre même pas une chaise avec un dossier seulement un petit banc carré.Salle de bain tellement minuscule , on est incapable de fermer la porte!!! Pas de prise électrique dans la salle de bain, eau de la douche coule sur le plancher.Mauvaise insonorisation. Une très grande déception! De plus lors de notre séjour, à côté de l’hotel il y a eu une attaque au couteau le 14 mai en plein jour.Quartier peu recommandable, pas sécuritaire. Je ne recommanderais pas cet hôtel. Cet hôtel n’etait vraiment pas un 4 étoiles,tout au plus « 2 etoiles ».
Situé proche de la gare et des cartier très exotique . On entend tous ce que se passe dans les autres chambres. Sûr tout les utilisateurs des toilettes ! Le lit est trop dure , le toilette de la chambre que j'ai eu avais un très mal odeur.
Dépaysement...personnel au top...j'ai hâte d'y séjourner à nouveau 😍🤩
Excellent accueil personnalisé. Très bon petit déjeuner, propreté irréprochable.
Hôtel cool, élégant. A proximité de la gare, des trains circulent sur toute la côte. J'ai été très satisfait du smartphone dans chaque chambre avec une carte SIM locale et Internet.
Merveilleuse maison décoration des chambres plaisantes sur le thème des voyages d autrefois Gentillesse du personnel à l accueil et au petit déjeuner Prix raisonnables pour un hôtel classé 4 étoiles.
Chambre beaucoup trop petite par rapport au prix ... wc minuscules je ny retournerais pas ça c'est sûr... par contre le service est excellent !
Services agréable et attentifs. Un salon est disponible pour la détente avec une carte pour les bons plans. La literie est à revoir avec quelques soucis d'éclairage dans la salle de bain. Les chambres sont silencieuses côté rue.
Tout réceptionniste très agréable petit déjeuner royal... les chambres sont très confortable
Hôtel agréable, bien situé. Accueil de qualité. Un bémol sur la literie et le claquage des portes.
Très bon hôtel les chambres sont propres et assez spacieuse. Le service est irréprochable aussi
Bon tarif prestation. Un peu chère sur le prix pour un chien.( 20€) Sinon belle deco. Proximité gare et rue commerçante.
Franchement il ne vaut absolument pas ses 4 *... lieu inaccessible en fauteuil roulant car pour accéder à l'ascenseur... il faut monter des marches ! Pas de groom dispo pour vous aider à monter vos valises pour autant qu'elles soient un peu lourdes... seulement une jeune femme (très compréhensive ceci dit, mais bon ça n'aide pas...) qui est à l'accueil. La chambreque j'ai eu était vraiment petite (originalement peinte et décorée certes, mais sale dans la salle de bain avec les joints jaunes et décrépits. La vue depuis la chambre est affreuse! (Sur rue passante et parking d'en face) A éviter car pour ce prix vous trouverez certainement mieux et avec un meilleur emplacement...
Petit hôtel très sympathique, personnel souriant, chambre avec balconnet super sympa..
Personnel très sympa et accueil chaleureux mais Hotel à rénover Meuble en plastique et décor pas digne de 4 étoile Salle de bain très petite et pas de prise électrique Je n'y reviens pas et je ne conseille pas
NUL 2 ETOILE PAS PLUS PERSONNEL SYMPA MAIS EQUIPEMENT ET DECOR NUL A EVITER ABSOLUMENT
Accueil très professionnel établissement magnifique un peu cher pour ce que c'est mais je suis très satisfait est passé dans ce lieu extraordinaire
Accueil très professionnel, une décoration à faire rêver une clientèle de bon voyageurs. Chambre d'un très grand confort , très propre et très bonne literie. Nous y reviendrons ne serais ce que pour la qualité et le prix.
Super service. Dessin original. Petit déjeuner frais. Langue russe à la réception.
Tres bel établissement avec un accueil à la hauteur du charme de l'hôtel Chambre propre et silencieuse A recommander
Nous sommes restés 4 nuits pour le carnaval. Nous avions une chambre double minuscule. J'ai failli me faire assommer par une applique qui s'est détachée au dessus du lit. Le lit est d'une dureté digne d'une planche de chêne. La wifi est payante. Si vous voulez déjeuner correctement, arrivez de bonne heure si vous voulez avoir du pain. Pour un prix officiel tournant autour des 200€, c’est une arnaque manifeste ; allez plutôt sur la promenade des anglais, là pour moins cher vous aurez des hôtels de qualité. Nous avions réservé par internet à un prix promo moyen de 50€, heureusement, car cela ne vaut pas plus.