Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions Hôtel

Très bonne organisation de ce séminaire (30 personnes) , toutes les dispositions étaient prises pour que tout soit parfait. Le personnel est très agréable et surtout disponible à tout instant. Le cadre de l'hôtel est original et moderne et permet de travailler dans un esprit détendu. Bien entendu les chambres sont au même niveau; Je recommande.

Hôtel très bien situé à Reims. Chambre confortable, personnel courtois et serviable.

Hôtel super, surtout l’accueil et le restaurant. Le chef nous a concocté des plats dont je me souviendrai longtemps, délicieux. Le personnel était adorable. L’Hôtel est décoré avec bcp de goût et les chambres tout confort. Je recommande vraiment, mais surtout pour manger :) merci au chef et à son adorable compagne de l’accueil ! À bientot

Recommande sans hésiter! Tous les ingrédients d’un établissement qui sort du lot. Originalité, simplicité, prise en charge du client…. La liste est longue ! Tous mes encouragements et félicitations à vous Mesdames, Messieurs collaborateurs du mercure Reims parc des expo qui font de notre vie de nomade professionnel, un vrai break « comme à la maison et entre amis » Mention spéciale au chef pour son délicieux gaspacho de courgettes Bravo @nicolas et @alain et toutes les équipes

A l arrivée accueille très sympathique , cadre intérieur au niveau du hall , bar restaurant superbe décoration mais cela s arrête la . Une fois dans votre chambre on change d’ambiance et de décor pas du tout digne d un 4etoile. Pas de mini bar / pas de nespresso / même pas une bouteille d eau sur le plateau de courtoisie/ pas de service en chambre / aucun moyen de joindre la réception depuis le téléphone fixe / la salle de bain des toilettes pour taille enfant / pas de brosse à toilette / pas de soin de bienvenu dans la salle de bain / sans compter la moquette et encore du crépis sur les murs . Et au niveau insonorisation faut s prévoir les bouchons d’oreille les portes qui claquent qui font vibrer limite le lit, les bruits des chambres à côté douche toilette réveil bref on vie la vie des autres . Vraiment déçue . Pour le coup il y a des 3 étoiles qui sont beaucoup mieux .

Super cadre très chaleureux, je recommande vivement ! Personnel efficace et très accueillant !

On a eu la chance d'être là pour les 50 ans de l'hôtel Super soirée accueil, personnel, Restaurant, chambre, cadre au top on reviendra

Très bel espace bien mis en valeur . Originalité , décalage , modernité etc.. tout se mélange pour donner un beau rendu qui nous déconnecte un tant soit peu lorsque l on s’arrête pour souffler après le travail . Merci à l équipe serviable souriante et très sympathique à tout niveau .

Merci pour accueil , repas excellent et merci à Nathalie pour le service au top 👌

Hôtel bien situé. Cadre chaleureux. Très bon accueil par une équipe sympathique disponible et à l’écoute. Nous avons également très bien mangé au restaurant l’artdoise. Je recommande sans hésitation

Accueil et lieu agréable et très accessible pour faire des séminaires :) Merci à toute l'équipe à l'écoute de nos besoins et de nos demandes Céline

Hôtel qui ne vaut pas les 4 étoiles Hall atypique mais sympa et personnel accueillant Chambre : on se croirait dans un hôtel 2 toiles rafraîchi (et encore) literie à revoir, pas de climatisation, les wc a ras du sol et mauvaise odeur dans la SDB ….. bref ça fait cher la nuit

Chambre propre et spacieuse. Pensez à réserver le restaurant si vous ne voulez pas dîner sur une table haute avec une assise inconfortable malgré les tables disponibles.Petit déjeuner moyen pour le prix.

Une équipe tres souriante et sympathique. Malheureusement pour un 4 étoiles une réception inexistante, une petite table avec un ordinateur !!! Dans les chambres pas de coffre-fort, pas de brosse pour les toilettes, un réfrigérateur vide. En ce qui concerne le restaurant, franchement mauvais.

Il n’y a plus de bouteille d’eau dans le réfrigérateur, a cause du plastique, mais rien ne remplace. Dans d’autres mercure il ont mis des bouteilles en carton et je dis bravo…

Hôtel très bien desservi. Décoration un peu trop atypique. Petit déjeuner bien trop chère comparé à la quantité de choix (19€/p)

Personnel chaleureux et accueillant Parking gratuit Proche des caves à vins pommery, cliquot ect Chambre propre et matelas très confortable Petit dej copieux et varié Par contre vers minuit je voulais regarder la télé j’ai appelé l’homme de la réception qui est monté regarder et m’a dit qu’il n’arrivait pas à l’allumer et s’est excusé en disant que je n’aurais pas la télé pour ce soir. Au prix de la chambre je suis un peu choquée qu’il ne m’est pas proposé un changement de chambre peu être il était tard?laxiste? du coup j’ai été dormir .. ps : piscine pas encore nettoyée j’ai été le week-end du 4 mai 2024 Pour mon prochain séjour chez mercure je vérifierais la télé à mon arrivé l’après midi … sinon le reste du personnel très chaleureux hormis l’incompétence du jeune homme.

Bravo Mercure pour cet hôtel. Beaucoup d'efforts ont été mis dans la décoration. Beaucoup de personnel attentif que je n'ai pas vu depuis avant Covid. Bon petit déjeuner, bon repas du soir. Chambre bien. J'y retournerai lors de mon passage à Reims.

Hôtel fabuleux. Faire le ménage Bonne nourriture. Super personnel. Bonnes boissons.

Hôtel original et calme avec des chambres spacieuses et dans le noir complet pour bien dormir.

Pas à la hauteur de la chaîne Mercure. Hôtel désuet, mauvaise insonorisation, personnel qui rentre dans les chambres sans avertissement à répétitions. On a maquillé cet hôtel pour le faire bien paraître. Douche pour nains, personnel désintéressé. Expérience à oublié !

Nous sommes vraiment convaincus et très agréablement surpris par la qualité du service de cet hôtel, du style, et des chambres. Pour un séjour sur Reims à un prix abordable je recommande !

Une halte pour la nuit. Personnel sympathique, lit confortable et propre. Délicieux choix de plats pour le petit-déjeuner buffet.

Hôtel très fun, parfait pour un séjour avec enfant, tout en étant assez proche du centre ville. Merci à l'équipe, tous ont été très agréables et serviables.

Invité au restaurant. Très déçu de la qualité du repas. Service client moyen et manque de professionnalisme vu le prix de l'addition. Les plats sont chers et très peu élaborés. Carte de desserts pas assez variée. Le steak tartare est préparé et on est très loin de l'original

L'hôtel est propre, la décoration atypique, petit déjeuner avec du choix, le staff est sympa, j'ai bien sympathisée avec le barman, adorable. Merci pour ces 2 jours, je me déplace régulièrement dans la région pour le professionnel, je reviendrais.

Déco très sympa, chambre très propre, récemment rénovée. Petit-déjeuner varié. Le staff au top, merci pour l'accueil

Le personnel est top et au petit soin, mention spéciale à Lucie et Belkacem! Je reviens très vite! The place to be in Reims!

Déco décalée et vraiment sympa. Repas qui ne m'a pas vraiment emballé...

Belle déco, accueil au top, très bonne soirée Merci BK😉

Séjour totalement réussi (3 nuits)! Vaste parking sécurisé. Personnel très attentionné, sympathique et décontracté. Vous n’avez jamais l’impression de les déranger, vous vous sentez comme chez vous. Bichon également bien accueilli. Déco très atypique, nous avons adoré! Buffet du petit-déjeuner « classique » et suffisant pour satisfaire le démarrage de la journée. Pour le dîner, absolument rien à dire non plus. Tout est savoureux, bien préparé, sans sombrer du tout dans la cuisine industrielle. Bon choix de vins également. L’avantage est qu’il ne faut pas sortir de l’hôtel pour accéder au bar et au restaurant juste à côté. Carte au bar très variée (bière locale très bonne au passage, foi de belge) pour tous les goûts. Pour finir, chambre propre, matelas hyper confortable et confort de base classique impeccable. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel!

Superbe expérience dans cet hôtel. Le personnel est adorable, souriant et aux petits soins. Et la cuisine du chef est délicieuse. 1 vrai plaisir d’avoir passé 3j dans cet hôtel. Merci pour tout

Il y avait un bruit fort dans la pièce la nuit et nous ne savions pas comment l'éteindre. Mais le reste était parfait. ( :

C'est la 2ème fois que nous venons et nous apprécions toujours autant l'accueil, la disponibilité et la sympathie du personnel, la propreté des chambres, ..Merci!!

Belkacem et Amara, comment vous dire ! Un Service au top, souriant, accueillant et aux petits soins pour leurs clients 👌👌 Excellent moment grâce à eux ! J’ai mangé comme une reine 👸🏼 Je recommande à 1000%

Service incroyable super sympa, serviable, drole excellent moment avec belkacem et Amara ! Vous etes tops !!!!!

Service au top grâce à Mr B.K qui est toujours aimable et serviable je recommande merci à lui et sa bonne humeur !

Toujours un très bon accueil Aussi bien en réception, au bar qu'au restaurant. Le petit déjeuner est toujours varié et bon

Hôtel propre et bien entretenu avec un excellent personnel de réception rapide, efficace et sympathique.

A part le personnel très sympathique, bon accueil, aimable, disponible, nous avons été déçus...... Pas de bouteille d'eau dispo dans la chambre à notre arrivée, bord de baignoire....sale, pas de balayette toilette WC, chambre assez bruyante vis à vis des autres Petits déjeuners en salle médiocre Restauration : Service assez long, plats tièdes, verre apéritif sans alcool trop volumineux.....

C’est notre deuxième séjour ( octobre et mars ) dans cet hôtel et nous sommes très agréablement surpris de certains avis négatifs …. Lors de notre première visite, nous avons failli annuler suite à ces avis et nous aurions fait une erreur car l’accueil a été très sympathique de tt le personnel. La chambre très propre et nuit au calme. Le petit déjeuner avec beaucoup de produits locaux très copieux et le restaurant pour le dîner avec choix et qualité !! Merci à tous et à bientôt lors de nos déplacements sur Reims !!

Buffet petit déjeuner très complet et très bon. Chambre et literie agréable

J’ai passé un excellent déjeuner Le service particulièrement agréable

Je suis allé pour une réunion de travail. Ce n'est pas la première fois et ça ne sera pas la dernière. Seul bémol c'est que pour le coup contrairement à d'habitude on a pas eu de jus d'orange mais remplacé par de l'eau citronnée avec des feuilles de menthe, ce qui est un bon rafraîchissement surtout pour cet été je pense, pas trop doser en citron pas trop doser en menthe c'était parfait

Un accueil très sympathique et chaleureux, de bons conseils pour notre planning et une déco vintage finalement très moderne. Un chouette séjour

Client depuis plus de 3 ans, je recommande vivement !

Côté restaurant du soir, super service de Charline, Angelique, Amara, et M. BELKACEM comme à l’accoutumée. Pour le reste emplacement pas terrible, chambres outdated et bruyantes, petit déjeuner pas très bon.

tres bon service et accueil de Charline et Amara. Repas très bon

Restaurant pas au niveau d'un mercure ! Le cuisinier semble sincère mais pour un poulet purée 50 minutes d'attente c'est un peu long ! La table est dans l'ambiance cantine, sans nappe ni carte des vins du coup mieux vaut prendre une bière. Service inexistant bref on est pas habitué à ça chez Mercure... mais comme on est au fin fond d'une zone de bureaux sans commerces un dimanche soir ça dépanne

Accueil chaleureux et service irréprochable ! Un merci tout particulier à Fanny pour son professionnalisme exceptionnel et son attention aux détails. Fortement recommandé à tous ceux qui cherchent un hébergement de qualité avec un personnel dévoué et compétent.

Merci à toute l'équipe de l'hôtel Mercure de Reims qui nous a permis de passer une très agréable soirée et une bonne nuit dans cet établissement. L'hôtel est décoré avec beaucoup de goût, même si cela reste surprenant. Il est calme et silencieux. Le personnel est adorable, et le restaurant de l'hôtel est délicieux. A recommander !

Très bon hôtel pour accueil souriant de tout le personnel. Celui-ci est très disponible pour les clients, en cas de soucis et pour des infos. Propreté très nette pour tous les coins et recoins de l endroit. Excellent pdej et cuisine correcte en restauration

Restaurant très bon. Accueil sympathique ( Amara) ainsi que le reste de l'équipe

Bon service serveur sympa (Amara) burger top

Décoration incroyable ! Le petit-déjeuner était très copieux sucré salé avec des produits frais. Hôtel très grand, chambre très grande avec café, thés et nécessaire de toilette. La chambre était très spacieuse, confortable et propre. Litterie très bonne, ce qui est rare ! Personnel très compétent. Parking, piscine en été. En dehors du centre, mais accessible en transports. Espace pour boire un verre. Il y a un espace de vente pour acheter des produits. C'est un 10/10. Accessible aux pmr.

L'hôtel est vraiment sympa et les employés toujours disponibles. Le serveur Amara est excellent : jovial, serviable, attentionné et toujours un mot pour rire.

Equipe restauration conviviable et très pro Cuisine de qualité et généreuse Accueil réception très agréable Chambre impeccable Ambiance soignée Boutique avec des produits locaux dont du Champagne

Dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour. Chambre agréable et spacieuse, idem pour la salle de bain. Lits confortables. Petit déjeuner bien garni Cependant, quelques points pourraient être améliorés : - J'aurais préféré une douche séparée de la baignoire (pas du tout pratique). - Le pommeau de douche est bien trop bas (je fais 1,75 m et ma tête touchait le pommeau) - Il a fait trop chaud toute la nuit, et l'espèce d'alèse en plastique n'aide pas du tout à se sentir bien - Il n'y a pas de crochet pour les manteaux - Le parking est tout petit. Nous avons découvert en partant qu'il y avait un autre parking à l'arrière (qui mériterait d'être mieux renseigné). Certains clients sont garés n'importe comment et prennent deux places. - Au restaurant, on m'a compté du champagne Pommeray au lieu du Castellane que nous avons reçu (2 € volés) - Les pancakes du petit-déjeuner étaient immageables, gorgés d'eau

Nous sommes venu mercredi 24 janvier apprécié une petite coupe de champagne et nous avons été très bien reçu. Le chef nous a concocté une petite planche personnalisée, nous nous sommes régalé. Une grand merci à l équipe nous reviendrons avec grand plaisir.

Très bon accueil, personnel à l’écoute et serviable !!

Burger à 20 € et pas bon + service trop long

Merci à Grégoire du restaurant il sait allier, professionnalisme, conseil pertinent, sens du service. Il est extra ! C’est grâce à ce genre de personne que l’on souhaite revenir !!! Merci

Chambre très confortable et spacieuse . Propreté au maximum. Personnels très acceuillants et agréables. Petit déjeuner avec un buffet très fourni, produits frais. Nous avons été agréablement surpris par le confort dans la chambre et l'ambiance dans la salle d'accueil. L'Art Déco fait son effet :) A refaire sans hésiter..

Nourriture médiocre, boissons très chères et personnel inutile

Séjour très agréable, équipe professionnelle et accueillante.

Très bon hôtel, chambre confortable, spacieuse, et moderne. Restaurant attenant a l'hôtel, et de bonne facture. L'emplacement n'est pas idéal pour visiter Reims mais pratique pour accéder aux grands axes.

Pas facile de trouver le comptoir d’accueil. Mais accueil efficace et sympathique. Chambre conforme aux standards.

L'Hôtel Mercure Reims Parc des Expos allie modernité, confort et service impeccable. Emplacement idéal pour les voyages. Recommandé.

Très bon accueil et service bar et restaurant au top, à refaire Mention spéciale pour Amara et Belcacem

Super hôtel plein de charme avec ses ambiances vintages. Le personnel est adorable et Amara est très professionnel et toujours de bonne humeur au bar.

Accueil souriant et sympathique. Chambre spacieuse et confortable. Verre amical de bienvenue. Repas simple mais de qualité

J'ai découvert cet hôtel car une formation auxquelle j'assistais s'y déroula. Bien situé, proche du centre en voiture ou avec le bus dont l'arrêt est juste à côté. Personnel très sympathique, belle décoration des chambres et des parties communes. Excellent petit déjeuner... comme à la maison en mieux.

Très bonne expérience dans cet hôtel en chambre Arty. L'accueil est agréable ! L'hôtel se distingue par quelques touches d'originalité sympathiques !! Concernant les points positifs : La décoration L'accueil Le cadre chaleureux L'ambiance Le parking La propreté Les axes d'améliorations : Le petit réfrigérateur fait du bruit toute la nuit J'ai dû débrancher le téléphone pour ne plus entendre la tonalité Pas de brosse WC Je recommande vivement cet hôtel et reviendrai lors de mes prochains déplacements.

Beau Mercure! le bar est vraiment sympa! ambiance vintage! Les chambres sont plutot spacieuses avec lit king size confortable. Par contre il y faisait chaud et impossible de baisser la température puisque c est centralisé!! dommage cela a nuit à notre sommeil! Sinon petit dèj très bien aussi... On reviendra malgré tout!

Hotel Mercure agréable, très bon accueil et ambiance chaleureuse. Mention spéciale pour la décoration Arty, notamment bar, restaurant et hall, qui permet à l'hôtel dans sortir des normes un peu ennuyeuses.

Un hôtel de que je recommande Et un merci spécial à Amara et BK pour leurs disponibilités et leurs sourires jusque tard pour vous servir. Je recommande

Quel accueil ! Merci à Amara & Belkacem pour leur sourire et accueil mais aussi service de qualité. Les plats étaient très bons et copieux. Je recommande !

Bravo à l’équipe Belkacem Amara Nathalie Alexis Charline Lucie Marie Agnes Ludivine Édouard

On a super bien mangé.acceuil vraiment sympa.plat végétarien...rienque du bonheur .

Très bonne expérience et très bon accueil d'Amara et Bk !

Nous avons séjourné à l'ibis d'à côté et avons mangé au restaurant l'Artdoise Brasserie Maison, la nourriture était délicieuse et tout le personnel était adorable, nous reviendrons

Emplacement bien, pas de trafic pour y arriver. Accueil souriant. Déçu pour un 4*, chambre basique, salle de bain aussi, baignoire ou baignoire sabot ??? Le pommeau de douche ne tient pas dans son emplacement mural, 🙄 Les toilettes pour enfants oui, pour adultes non, hauteur d'assise 40 cm environ, anomalie ou volontaire ??? Bizarre !! Pas de balai pour les toilettes ? Service au bar un peu long, dommage, barman sympa. Petit déjeuner, complet, rien à dire. Bref, très déçu dans l'ensemble pour un Mercure. Il n'y aura pas de prochaine fois. 😒

Décevant, hôtel très vieillot mal relooké, il n’est pas vraiment rénové. Portes, parties communes, ascenseur, salles de bains et murs avec grandes traces d’usage. Chauffage qui ne se règle pas, room service qui n’est pas servi en chambre (mais qu’il faut descendre chercher soi même! Étonnant ), personnel en réception inexistant, et quand on arrive à les joindre ne sait pas répondre aux questions qu’on pose (notamment sur l’absence de bouteille d’eau en chambre, la carte room service, le mini bar vide …) Carte de room service inexistante, et boisson facturée sans qu’on nous indique le prix. musique assourdissante en rdc. Nous avons l’habitude des 4 étoiles et vu la qualité des prestations nous estimons que cet hôtel mériterait 3 étoiles tout au plus. Mauvais Rapport qualité prix. personnel hautain et non accueillant. A fuir .

Coup de cœur hôtel très coloré, avec une déco décalée et surprenante. Accueil au top, service niquel, petit déj bien fournit. Chambre propre avec thé, gel douche à dispo. Petite cabine photo souvenir ON ADORE

Le tartare était vraiment désastreux il n' y avait aucun goût aucun assaisonnement et en plus il était noté tartare au couteau et le tartare était haché. Heureusement le serveur était top mais vraiment nous ne reviendrons plus manger dans cet établissement.

Amara est au top du service à table et à discuter. Bonne table et bon endroit

Très bon repas! Service au top! Merci à Amara pour l’accueil et les conseils.

Accueil super sympa, chambre top, restaurant 👍🏻👍🏻 Merci à BK et Amara pour leur bonne humeur et à toute l’équipe

Accueil parfait et chaleureux. Un espace au rez de chaussée très agréable pour les rendez-vous BtoB.

Super accueil, J’y suis allé pour un projet professionnel et je n’ai pas été déçu de cet établissement, notamment sur côté restauration bistrot qui amène un côté atypique dans ce type d’établissement. On y mange bien et on y dort bien. Mention spécial pour le maître d’hôtel Belkacem qui a effectué un service impeccable, toujours souriant et aux petits soins !

En un an le prix de la chambre a doublé (Mon assistante n'a pas fait attention). De plus je ne me souviens pas que, l'an dernier la déco de la chambre donnait à ce point l'impression de désordre. Je me serais facilement passé du faut bidon d'Huile sale posé en travers sur une armoire, par exemple. WC dans la salle de bain, ce qui est maintenant rare. Mini réfrigérateur bruyant, et une des lampes de chevet qui n'éclaire pas vraiment. Au petit déjeuner il faut dresser la table soit même, les serveurs sont en T-Shirt... Franchement le prix n'est pas aligné avec le concept « camping / arrière cours de squat ». A deux pas, nous arrions plus avoir un bien meilleur rapport confort prix.

Repas excellent, service et repas excellent et le personnel très agréable, souriant. Bref un moment de détente agreable

Hôtel très agréable, bien placé en périphérie de Reims. Chambre spacieuse et décoré avec goût. Le restaurant renvoi une super ambiance chaleureuse, une carte simple mais variée, de bonne qualité. En salle, BK s'occupera de votre confort avec un service impeccable !

Super équipe, nous avons très bien mangé, cuisson des viandes au top!

Personnel adorable, restaurant sympa, emplacement parfait pour voyager, hôtel joliment décoré, chambres très confortables.

Restaurant très bon , rapport qualité prix au rdv. Petite salle de repas parfaite pour un déjeuner d'affaires.

Le hall d'accueil, le bar et le restaurant proposent une déco propre à l'hôtel et très sympathique. Il y fait bon boire un verre avant d'aller dîner. Les personnes du bar et du restaurant sont très accueillantes, ouvertes à la discussion tout en étant efficaces. Merci !

Accueil chaleureux, trop d'attente pour avoir une table et une fois installé pour passer la commande. Repas est bon mais il faut améliorer un peu le temps de service.

Pas dormi à l’hôtel, mais restaurant accueillant et serveur, monsieur amara agréable. Je recommande

Les salles de formation sont correctes, service correct également mais la qualité des plats est à revoir.

Le serveur Belkacem était très attentionné et gentil avec nous. Moment très agréable.

Les chambres sont très bien et très propre. Le restaurant est excellent et le petit déjeuner est copieux et très bon. Petit bémol sur les tarifs qui restent assez élevé.

Super resto. Belle deco. Service au top (en particulier Amara). Grande patience avec les enfants. On recommande vivement!

Très bon accueil L'équipe du restaurant est formidable Attentionnée et de bonne humeur J'ai passé un très bon moment et la cuisine était excellente Merci

Un repas d'anniversaire génial. Un buffet varié avec des produits frais, quantités parfaites et le personnel est très très attentionné. Merci à toute l'équipe !

Hôtel choisi pour une nuit + dîner + coupe de champagne durant un stage sportif de nos enfants. Accueil impeccable, chambre confortable et propre, un bon moment de relaxation dans un cadre atypique concernant les parties communes. On se prend vite au jeu de scruter chaque élément de décoration ! Je recommande vivement ! Le bémol car il en faut un : il manquait la brosse pour les toilettes 😁

Brunch d'halloween top super moment bien manger personnels au top Et animations super merci a Lucie et Angel

Très propre, personnel à l'écoute, restaurant l'ardoise super avec sa décoration vintage ,je recommande vivement

Personnel très aimable et accueillant Endroit bien décoré et play list extra au restaurant Bar très sympa avec très bon barman qui s'y connaît bien: conseils sur les digestifs+++ Chambre grande et confortable Restaurant avec très bon service et carte variée avec bonne cuisine et bons vins Super petit déjeuner : je reviendrai à chaque déplacement sur Reims. J'ai trouvé mon point de chute idéal. Merci

Chambre IBIS = vraiment le minimum : lugubre mais propre Menu restaurant : venus une 2ème fois et en une semaine la carte a changé : énorme déception ; plus beaucoup de choix, envie de manger light pas possible. Du coup choix porté sur tajine : nouvelle déception, mini portion légumes non variés sans goût dont pommes de terre qui est un féculent. Heureusement que les serveurs sont super sympas et souriants mais.. on ne reviendra plus c’est dommage

Grandes chambres avec TV. Propre et bien rangé, bon choix pour le petit-déjeuner, parfait pour passer la nuit.

Très bel hôtel, personnel sympathique. Le repas n'était pas très bon, mais il y avait une boisson gratuite.

Chambre spacieuse, bien décoré, et rénové il y a peu 👏🏻. Et le personnel est très agréable ! Je recommande😁

Le personnel est top ! Superbe cuisine traditionnelle et l'ambiance est super sympa

Bon emplacement, bons produits ....mais chasse d'eau qui ne fonctionne pas dans la chambre avec le personnel qui sait et qui ne fait rien...Excellents petits déjeuners...mais pas de personnel pour recharger... Dommage.

Bon personnel, petit déjeuner bien choisi, chambre agréable. Emplacement bon mais pas bien indiqué avec des panneaux.

Chambre agréable confortable et spacieuse En revanche le restaurant n’est pas à la hauteur : Hamburger pas cuit Œufs mayo avec mayo en tube industriel Et très cher pour la qualité ….. vous avez besoin d’un vrai chef car l’endroit est sympa Il manque cette qualité minium pour respecter vos client

Un super hôtel ! Franchement une décoration au top, fait avec goût ! Une équipe super accueillante, très professionnelle ! Quand je serais sur Reims, je reviendrais forcément dans cette hôtel.

J'ai récemment passé un week-end dans l'hôtel Mercure de Reims et je suis ravi de partager mon expérience positive. Cet établissement était tout simplement sympa et propre, ce qui a grandement contribué à mon confort pendant mon séjour. L'accueil que j'ai reçu dès mon arrivée était tout simplement au top. Le personnel était chaleureux, amical et toujours prêt à répondre à mes besoins. Leur professionnalisme et leur disponibilité ont vraiment fait la différence. Le restaurant de l'hôtel était excellent. Les plats proposés étaient délicieux et variés, offrant une expérience culinaire de qualité. J'ai été agréablement surpris par la diversité des choix et la fraîcheur des ingrédients utilisés. En ce qui concerne la propreté, je n'ai rien à redire. Ma chambre était impeccable et bien entretenue, ce qui m'a permis de me sentir à l'aise et détendu tout au long de mon séjour. En résumé, mon week-end dans cet hôtel Mercure a été des plus agréables. La propreté, l'excellence du restaurant et l'accueil exceptionnel ont contribué à rendre mon séjour mémorable. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un séjour confortable et plaisant.

Chambre spacieuse, propre et bien équipée SDB avec baignoire et WC Literie spécieuse et confortable Parking gratuit Petit déjeuner aux choix multiples, variés et goûteux ! A conseiller

Très bien situé, séjour agréable, repas du soir assez cher et nous nous sommes sentis oubliés entre l'entrée et le plat.

Hôtel qui ne vaut pas vraiment 4 étoiles. L'accueil à été des plus agréable par le personnel. Mais au niveau du mobilier on voit qu'ils ont du vécu. Le petit déjeuner est très bien mais le personnel ne doit pas connaître les ustensiles qui s'y trouvent. De plus, il ferme à 10H30 mais un membre du personnel arrive très bien à faire sentir que vous gênez à arriver à 10H lorsqu'il commence à ranger devant vous certains plats du buffet.

Hôtel ne valant pas du tout ses 4*, bien plus adapté pour les voyages d’affaire que de loisir. Accueil correct, mais on nous demande une carte « si jamais vous décidez de boire 10 bouteilles de champagne et de partir sans payer » hors le minibar est vide et il n’y a rien a casser ni voler. Check-out sans aucun au revoir ou sans demander si tout s’est bien passé. Chambre très décevante, manque d’une grosse rénovation. Baignoire cassée, pas de brosse à wc, manque d’eau chaude, aucun produit de douche à part le même savon pour corps/mains/cheveux. La clim ne fonctionne pas, il faisait donc très chaud. Beaucoup de choses sous couvert d’une « éthique durable ». Jamais vu dans un 4*. Piscine impraticable puisque non chauffée. Petit déjeuner correct mais manque de beaucoup de choix, dont des classiques (œufs brouillés, choix de confiture/sirop, jus, yaourts etc.). En résumé, nous avons été très déçus de cet hôtel.

Chambre agréable, confortable et très calme, la décoration sobre et la literie accueillante font passer une bonne nuit reposante

Un petit hôtel très mignon plein d'art, l'intérieur est éclectique mais méticuleusement réalisé. Personnel super sympa. Celui-ci est situé au milieu d’une zone industrielle juste à côté du parc des expositions, mais cela n’a pas vraiment d’importance une fois à l’intérieur. Ce n’est pas le centre-ville mais les prix non plus. Excellent petit-déjeuner, excellents cocktails, superbe coin salon et même une piscine - une vraie atmosphère de maison. A recommander vivement pour une escale à Reims. Un petit espace de sport serait la cerise sur le gâteau.

Apres 5 semaines, je tiens à remercier l équipe de l hotel ainsi que ceux du restaurant. Merci pour leur patience et l écoute. Une belle équipe à notre service.

Propreté des chambres et literie ok mais alors l'isolation phonique est une catastrophe. Je n'ai jamais fréquenté un hôtel aussi bruyant. On entend tout des ébats jusqu'aux gens qui parlent fort et tapent dans les mains à plus de 3h du mat. Entrée de l'hôtel brouillon. On ne sait pas si on rentre dans un bar, un site de jeux et la réception est perdue au mllieu. N'a pas la stature d'un Mercure

Je vais souvent à cet endroit pour des réunions de travail. Les salles sont bien équipées et le.personnel très serviable et à l'écoute.

Les bornes de recharge se sont coupé avec 2 voitures branchées, et la seule proposition c'est d'aller charger plis loin... à 10mn en voiture, a quoi ca sert de prendre un hotel avec bornes si c'est pour pas pouvoir charger.

Toujours la qualité et le sérieux de la chaîne Mercure.chambre spacieuse déco originale. Ambiance générale de l'hôtel très cosy .mention spéciale pour la disponibilité la gentillesse et la rigueur des réceptionniste Belkacem et luka .

Super hôtel : le personnel est au top très souriant et agréable. La déco est vraiment sympa et originale, le resto trés bon. Super week end.

Super accueil super équipe les formations se passent toujours parfaitement. Bien dans cet hôtel j y reviens en septembre

L’emplacement était idéal par rapport à notre réunion professionnelle et même si l’hôtel ne paye pas de mine l’intérieur est très stylé et le personnel jeune et dynamique et très pro

Nous avons eu une expérience fantastique en séjournant ici. Parking sécurisé et petit déjeuner exceptionnel. Merci à Belkacem de s'être occupé de nous et de nous aider avec le parking. Merci beaucoup.

Juste une nuit mais nous sommes très satisfaits de notre choix. J'ai réservé au restaurant et j'ai passé un repas très agréable. Le choix était bon et bon prix. Le steak tartare, pour moi, était particulièrement remarquable et le cidre bio était un régal. En plus de cela, le personnel était super, ce qui a ajouté à l'expérience globale. Je recommanderais une visite si vous en avez l'occasion.

Un hôte très sympa : - chambre spacieuse - parking - surprise dans la chambre (eau, bonbon) Je recommande sans hésitez

L'hôtel est juste à la sortie d'autoroute, aux portes de Reims. C'est donc plus un hôtel dédié aux séjours business qu'aux escapades amoureuses. Entre espace de coworking et lieu d'afterwork très sympa, l'hôtel est tenu par une équipe aussi serviable qu'agréable. Petit dej varié et produits locaux dans un style comme à la maison (la carte du soir est selon moi le point à améliorer mais Reims compte d'autres nombreux restaurants). Les chambres supérieures et arty sont très agréables et silencieuses. Idéal pour se poser après une journée de travail en Champagne.

Vraiment gentil et serviable. La réception de nuit a ouvert le portail à 03h00 pour nous aider (après que la réception de nuit d'un autre hôtel s'est endormie et nous a laissés bloqués) Excellent service, je le recommanderais à tout le monde.

Accueil chaleureux, hôtel moderne avec un design artistique. Le restaurant est vraiment bon et la chambre correct pour le prix.

Nous avons été déçus des prestations de la chambre. L'hôtel est vieillissant et serait prêt pour une petite touche de rénovation dans les chambres. L'accueil et le bar sont très bien. Le personnel est attentionné et n'hésite pas à répondre à nos demandes. Les 4 étoiles de l'hôtel étaient difficiles à voir comparé au mercure de Belfort que nous avions fait quelques mois auparavant. Le petit déjeuner est très bien, les produits sont frais, de qualité et en quantité très larges.

Hôtel vraiment très beau, décoration colorée, literie parfaite. Dommage qu'il n'y ait plus de chauffage début avril

Quelle merveilleuse surprise !! Habituellement client du Mercure Cathédrale, je suis venu ici par commodité car je devais pouvoir prendre la route rapidement le lendemain. J'ai découvert un hôtel fabuleux dans le sens premier du terme. Vous aimez les années 80 ? Cet hôtel va vous ravir par sa déco !! Le personnel a été très pro et malgré l'heure tardive nous a servi à manger et à boire. Enfin, une des bornes de recharge de véhicule électrique était en panne. Le réceptionniste a non seulement réussi à la faire marcher mais m'a offert la recharge ! Last but not least le petit déjeuner était copieux et délicieux ! Un sans fautes ? Presque... les chambres, même si elles sont très bien décorées mériteraient un rafraîchissement.

La nourriture était incroyable. Personnel incroyablement interactif. Une telle surprise cadeau par une soirée-étape au choix aléatoire en rentrant du ski. Le désert était magique.

Déçu par la chambre, le ménage laisse à désirer, pas de savon pour se laver les mains, ni de brosse à toilette. Ah et le degré d'eau chaude restreint, du coup limite la température. C'est dommage.

Très belle endroit le personnel est très agréable et professionnel le restaurant très bien et bon le petit déjeuner est très bien fournie et le personnel veille a ce qu'il soit toujours bien garnie Je recommande sans modération

Venu avec un groupe de 17 personnes, tout à été super : de l’accueil, la qualité des chambres, les activités et espaces de vie pour prendre un verre. Petit déjeuner de grande qualité, personnel prévenant et souriant. Une mention particulière au personnel de chambre qui m’a aidé à profiter de la fontaine mise à disposition !

Séjour professionnel pour deux nuits , hôtel moderne ,superbe déco, personnels formidables , agréables et souriants Petit déjeuner avec énormément de choix et très bon ,repas du soir de bonne qualité , chambre confortable et propre Je vous le recommande les yeux fermés

Donc, tout d'abord, j'ai payé 150 euros pour une chambre standard, ce qui est beaucoup pour un hôtel hors autoroute et il ne serait pas déplacé d'avoir des attentes. En entrant dans le hall de l'hôtel, vous vous sentez assuré car c'est un peu bizarre à la manière d'Eurotrash. Cependant, vous entrez ensuite dans votre chambre et votre première réaction est WOW. Je dois être à l'heure - pensez au papier peint floqué, à l'art primitif, aux tapis fatigués, pas de minibar (réfrigérateur retiré) et à la salle de bain où la douche ne sera certainement PAS utilisée comme c'est tellement peu attrayant. Avance rapide, dîner ! Pensez aux « Fawlty Towers » françaises – la soupe à la citrouille a un goût nul – en fait, elle avait simplement le goût de l’eau. Je l'ai renvoyé mais on m'a dit de ne pas en faire toute une histoire ! Je me suis soudainement souvenu du manager de l'été qui se mettait en quatre pour s'excuser d'une expérience aussi épouvantable. Nous nous sommes fait plaisir. En résumé, je ne reviendrai jamais dans cet endroit. La France est devenue négligente et semble penser que sa réputation en matière de gastronomie est infinie - la réalité est que presque tous les autres pays d'Europe la font désormais tellement mieux (même au bord de l'autoroute !). Ne soyez pas tenté de vous arrêter là - le désastre attend. Une expérience unique à éviter.

L'hôtel Mercure Reims Parc des Expositions est un établissement agréable et bien tenu. Les chambres sont confortables et bien entretenues avec une literie confortable et des salles de bain et sanitaires impeccables. Certaines chambres sont décorées par des artistes et offrent une ambiance originale. Le restaurant de l'hôtel L'Artdoise - Brasserie maison est lui aussi très agréable et bien décoré. La cuisine est vraiment maison et le Chef et son équipe sont talentueux. Assiettes gourmandes et bien assaisonnées. Cuissons maîtrisées. Un coup de coeur pour les coquillettes à la truffe. L'équipe de l'hôtel est courtoise, professionnelle et aux petits soins avec les clients. On se sent valorisé. Il dispose d'un grand parking au sein de l'hôtel et est entouré d'espaces verts. Le Mercure Reims Parc des Expositions est un lieu idéal pour vos événements professionnels ou personnels. J'y retournerai avec plaisir !

TRÈS TRÈS DOMMAGE !!!!! D'avoir été débité sur ma carte bleue personnelle... Alors qu'il était convenu que c'était mon entreprise qui paierait la note. Me voilà donc avec un trou de plusieurs centaines d'euros sur mon compte Vraiment pas cool !!!! Sinon, la prestation est très bonne, mais....

Superbe endroit cosy, surprenant, déroutant, reposant....Un endroit parfait pour faire un break après une dur journée. Personnel avenant, qualité du restaurant inimaginable avec ses produits frais et locaux. Bar avec large choix, décoration au top. Literie de qualité, parking immense et gratuit. Je recommande vivement 🥰

Un dimanche en demi pension (repas du soir, petit déjeuné), nous sommes arrivés à 15h00 notre chambre était prête. L’accueil un peu spécial en décoration car je croyais que c’était des animateur pour les enfants, mais c’est bien la réception au milieu de l’entrée de l’hôtel. Accueil sympa, information parfaite. LA chambre est grande par rapport à un hôtel IBIS, selon la description du site internet Accor hôtel, il y a un minibar, de l’eau minérale gratuite en chambre, Plateau de courtoisie avec thé/café. Donc pas de mini bar, pas d’eau minérale, pas de café. Quelques toiles d’araignées mais nous sommes dans la période halloween Hôtel 4 étoiles ? Literie parfaite, quelque bruit de couloir le matin. Le restaurant du soir, dans l’hôtel : L'ArTdoise. L’accueil et le service jeune, sympa et efficace. Nous sommes en demi pension (plat+dessert ou entrée+plat), la carte n’est pas la même que les autres clients (voir photo), cette carte est lamentable en plus QRcode ne fonctionne pas, bref on nous propose une autre carte papier avec un peu plus de choix mais il faut ajouter 3€ pour l’entrée, 5€ pour les plats, 3€ pour le dessert. Boisson, pas de carte on nous propose deux vins rosé mais sans tarif, cote de Provence classique à 33€ lors du paiement, un peu cher. Qualité du repas : tartare de saumon en entrée, j’appelle cela un tartare de pommes de terre car il y a que 10 morceaux de saumon, le burger bon sans plus, les profiteroles : industriel. Dommage malgré un bon service. Petit déjeuné, très belle prestation. Donc je recommande l’hôtel mais sans la demi pension, par contre les quatre étoiles, hormis la taille des chambres, j’ai déjà eu mieux en 3 étoiles sur des ibis styles.

Accueil bon. Niveau du bar le soir pas sympa aucun sourire. Les chambres ne sont pas top même pas un frigo dans la chambre. Déçu

Juste parfait... Personnel super sympa ,hôtel avec une décoration plus que atypique, propre, plats au resto très bon et tout ça pour un budget très très raisonnable.... je recommande vivement. Cerise sur le gâteau mbappe et ses collègues du psg étaient en même temps que nous dans l'hôtel...

Hôtel charmant après une très longue journée sur la route, les lits étaient propres, confortables et les oreillers étaient à tomber par terre. Le seul problème, c'est que lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, nous pouvions tous les deux prendre un café et tout ce qui était proposé était des tisanes. Ce n'est pas du goût de tout le monde, donc un peu de café serait génial.

Très bel hôtel bien tenu avec une chouette déco. Gel douche/savon mains Nuxe, choix judicieux. Literie de qualité. Resto délicieux. Service impeccable même après la remise des clés. Nous avions oublié mon oreiller personnel dans la chambre. Il nous a gentiment été renvoyé par la poste ! Il est idéalement situé pour les voyageurs disposant d'un véhicule. Idéal pour un city trip.

Une nuitée avec le magasine Flair… Une très belle découverte. L hôtel ne paie pas de mine de l extérieur mais top a l intérieur. Super déco! Personnel jeune, souriant, serviable, à l écoute. Le retaurant est top aussi. Petite carte avec des produits frais. A recommander!!!

Très propre, très convivial. Un peu de cafouillage resto, apéritif sans même une olive ou cacahuète. Par outre les chambres au top, produit haut de gamme. On y retournera.

Service et accueil toujours aussi agréable. J'insiste sur la bienveillance du personnel qui m'a proposé son aide pour décharger ma voiture alors que je suis enceinte. Un geste très appréciable que je tenais à souligner

Bon hôtel, chambres spacieuses et confortables. le restaurant est également appréciable, on y mange bien! Petit plus : croques monsieur a disposition le matin pour le petit dèj, cela rappelle les Mixto disponibles en Amérique du Sud!

Une étape très agréable à l'hôtel Mercure Parc des expositions. Accueil chaleureux et équipé très sympathique. Nous avons apprécié le dîner en terrasse : personnel à l'écoute et très agréable, tartare à l'italienne succulent et bon petit dejeuners avec des produits locaux.

A peine arrivés, nous avons senti l'accueil chaleureux. Réception cordiale et professionnelle, nous remercions toute l'équipe pour le service apporté et très particulièrement à Belkacem et Elyonaure qui nous ont partagé une générosité exceptionnelle, que ce soit au niveau matériel ou humain. Nous félicitons le groupe d'avoir un personnel d'une qualité pareille. Nous avions passé le week end de Pâques (du 16 au 18.04.2022) en ayant un magnifique soleil et un beau temps. Merci encore à vous tous et bon vent Imad Hayek

Chambre très bien , restaurant très moyen hyper bruyant car des clients se croient tout permis mais ils consomment énormément d'alcool entre autre et personne ne dis rien . Nous avons demandé à changer de place et au bout de la 2 ème fois et face à mon insistance, une autre place nous a été proposé un peu plus calme . Côté plat très moyen exemple surprenant une purée de pommes de terre aux olives noires vraiment pas top et le reste très moyen ., dessert une Dame blanche mais en fait noire car il n y avait plus de glace vanille .mdr😂😂😂😂 Bref , ce n était pas notre soirée.... Pour info , arrivée au restaurant 20h30 et fin 23h10 . Petite suggestion au patron très sympa Il faudrait attribuer un nombre de tables à chaque serveurs(es). Vous verrez tout ira mieux .... Nous reviendrons tout de même en espérant que vous aurez amélioré les choses . Bien cordialement

Personnel très sympathique et serviable, en particulier l'homme de la réception et le barman. Les deux sont si gentils. Super bar et restaurant et bonne nourriture. Bon champagne recommandé aussi! Un très bon hôtel adapté aux enfants.

Pratique uniquement pour la proximité de l'autoroute. Chambre petite et bruyante. Très mauvais service de la réception. Ce qui sauve l'endroit, ce sont les soins et le service exceptionnels du personnel du restaurant et les délicieux repas qu'ils préparent.

J'ai adoré On es bien loin du Mercure austère et classique. L'ambiance est vraiment chaleureuse et originale . Le personnel est décontracté et très très très gentil. Et les salles de formation sont chouettes. Je reviendrai avec plaisir.

Tre bon service , accueil rapide et sympathique, et déco au top! Bravo, on s’y sent vraiment bien dans cet hôtel et très bon petit déjeuner. Je suis venue pour le travail mais j’y reviendrai pour les loisirs. Enfin un hôtel cocoon.

Bonne hôtel , petit soucis de finition dans la salle de bain . Le mitigeur bouger et il y avait un trou dans le mur . La paroi de douche le joint laisser passer l'eau j'ai du éponger. Pour le petit déjeuner pour être sûr d'avoir a manger j'y été des 6h30 🤣🤣. Pour le restaurant ça va aussi les burger et bon avec frites maison. Pour le dessert par contre 7€ la mini tarte au pomme ça fait chère . Après pas dérangeant vu que ces pris en charge pas mon employeur 😅 J'y retourne dans un mois pour une formation. De 2 jours.

Après avoir lui certains commentaires sur un site de réservation de week-end, nous appréhendions un peu... Heureux de ne pas avoir tenu compte de ceux-ci. Hôtel à la décoration tendance, chambre très agréable. Le repas servi au restaurant très bien ! Le personnel est tres accueillant. Le rapport qualité/prix est bon ! N heistez pas !

J'ai séjourné dans cette établissement 4 étoiles 4 nuits début septembre 2021. L'établissement est bon mais ne mérite du tout ses 4 étoiles. - Malgré une courtoisie certaine du personnel, j'ai eu dès le premier soir une déconvenue avec la partie restauration. Lors de mon passage, le restaurant proposait des entrées, des desserts et uniquement 3 plats ( Crevettes, andouillette et Tartare) vraiment insuffisant pour un tel établissement. Après une réservation pour 20h15, j'ai pris place à 20h10, puis j'ai passé ma commande d'un steak tartare (par dépit) à 20h30 ... puis, plus rien. J'ai du relancer à 21h10 le personnel avant d'etre servi à 21h30, soit avec la prise de mon repas, j'ai passé 2h dans ce restaurant. Grosse perte de temps alors que j'avais opté pour la proximité et ainsi gagner du temps pour continuer à travailler. - Pour un établissement 4 étoiles, les chambres doivent impérativement faire l'objet d'un rafraichissement. Peinture de tablettes de fenêtre abîmée, traverse basse de la fenêtre pvc très sale, certainement nettoyée il y a des lustres, faux plafond lambris de la salle de bains sale et... carrelage de l'espace baignoire fissuré avec risque de coupure pour les clients. - système de climatisation laborieux. 4 nuits ou j'ai eu chaud et j'ai transpiré. Suivant la saison, vous allez devoir choisir entre les moustiques, ou dormir fenêtre fermée et ainsi supporter la chaleur. Selon le personnel, cet établissement 4 étoiles bénéficie d'une climatisation générale à deux vitesses, et non individuelle. Afin de ne pas gêner la clientèle la nuit, la climatisation est mise au minimum. Lamentable pour un tel établissement. - Propreté : Dans son ensemble l'établissement est propre même si le besoin d'un rafraîchissement est à prévoir. En revanche, comment peut on avoir autant de poussière sur les meubles haut de l'espace petit déjeuner. Lorsque vous prenez le dernier bol ou assiette vous avez l'emplacement délimité par la poussière. Aucune excuse pour un établissement 4 étoiles. Au vu de ces quelques événements notifiés, cet hôtel ne mérite plus ses 4 étoiles. De même, mon avis général tient compte du standing que nous pouvions attendre d'un tel établissement.

Excellent séjour dans cet hôtel, personnel attentionné, chambre très calme comme je l'avais demandé. Merci à Sébastien. Par contre, je ne conseille pas la brasserie : les plats ne sont pas mauvais, mais l'attente est longue ! Les serveurs vont et viennent mais ne sont pas très efficaces. Pour le petit-déjeuner il faudrait peut-être privilégier la rationalité plutôt que la décoration : on cherche tout ce dont on a besoin dans ce fouillis...

Bon accueil, agréable souriant. Demande le passe Sanitaire. Sommes arrivés à 14 h et nous avons pu déjeuner malgré la fin de service. La chambre est correcte, surprise car la lumière s'allume avec le carte (clé) de la chambre

Tout a été parfait !!! Les chambres impeccables, le personnel au petit soins, le restaurant rapport qualité prix excellent, on a vraiment apprécier le service et le personnel...le petit déjeuné très très fournit et de qualité... Le seul petit bémol, c'est la tenue de la terrasse qui n'est vraiment pas à la hauteur du reste, voir négligée... ça gâche un peu ma note, j'aurais mit 5 étoiles sinon... mais c'est vraiment très rattrapable avec un tout petit peu plus de rigueur.

Très beaux espaces communs. Pas de comptoir à l'ancienne mais un grand espace ouvert, ça fait actuel. Des éléments de décoration artistique ou vintage disséminés un peu partout créent une belle ambiance. Pour le petit déjeuner, c'est un espace comme dans une cuisine à la maison. J'adore bravo ! En revanche les chambres dénotent sérieusement. Malgré un coup de peinture, de nouveaux interrupteurs et nouveaux robinets, ça a du mal à cacher la vétusté du bâtiment. Chambre peu fonctionnelle mais surtout très bruyante, on entend tout (douche du voisin et j'en passe). Pour cet aspect, l'hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles.

Nous sommes allés prendre un brunch ce midi, tout était bon comme d'habitude car nous y allons régulièrement... Le seul hic est l'augmentation de tarif de 4 euros depuis la fermeture lors du confinement. Je trouve que c'est très excessif car il y a rien de plus au buffet par rapport à avant et 29 euros pour un brunch classique a volonté, je trouve ça cher. 25 euros me paraissait plus cohérent et adapté.

Personnels accueillants, chambre spacieuse et confortable. Restauration disponible en chambre. Attention cependant au tarif pratiqué. Le repas reste chère pour un service en chambre dans des barquettes et avec des couverts en bois peu robuste. Je recommande.

Merci à BK et à toute l'équipe pour rendre chacun de nos after work encore plus sympas. Le cadre est super et invite à la détente. Je recommande vivement. Ce serait top d'agrandir l'espace de convivialité. A très bientôt la team!

Nous sommes arrivés pour un séjour détente en cette période très spéciale. Notre arrivée a l'hôtel parfaite, un personnel dynamique et très agréable en particulier Josephine qui nous a accueilli le soir dans notre formule demi-pension, très professionnelle et très amicale. Ça nous aura fait le plus grand bien, je conseille vivement. La prestation chambre rien a redire également. David

Agréable établissement en bordure de la ville avec parking, piscine et transat. Les chambres sont spacieuses et confortables avec un grand écran tv, une large fenêtre, un coin salon et un frigo. Petit bémol au niveau de la salle de bain qui mériterait un rafraîchissement : baignoire usée et abîmée, join plus hermétique, lattes faux plafond sales et mal fixées.

Super bonne adresse !!! C'est notre 4ème visite et comme chaque fois le personnelle est souriant, accueillant et s'arrange pour que notre séjour soit excellent. Les chambres sont très confortable. Les repas délicieux. Leurs conseils et recommandations sur la région sont de qualité. Nous reviendrons et recommandons à tous !

Hôtel Mercure refait récemment avec une décoration très branchée, sympa et cool (passage en janvier 2020). Le petit déjeuner est au top, et le personnel très agréable. Le restaurant attenant « L’Artdoise » est très correct. Les parties communes sont très conviviales. Seuls bémols l’isolation phonique des portes de chambres et la douche(ou plutôt la baignoire-douche).

Nous sommes restés 2 nuits et tout allait bien. Un bon lit et un petit déjeuner varié. A 5km du centre ville mais un arrêt de bus juste à côté de l'hôtel. Personnel sympathique. Une seule fille derrière le bar était très impolie, pas une seule fois mais les deux soirs où nous avons commandé des boissons.

Bon séjours ! Hôtel à voir ! De passage, un arrêt à l’hôtel Mercure pour quelques jours Où nous avons passé un très bon séjours, la deco de l’hôtel est super sympa, le staff et la direction très accueillante et au petit soin pour ses clients. Il y avait effectivement les travaux pour le nouvel hôtel Ibis et le parking légèrement sali par les voitures et engin de travaux mais pas de quoi laisser un mauvais commentaire comme nous avons pu lire ou les précieuses personnes se sont salis les chaussures et les petites papattes du chien je dis à ces personnes, restez chez vous et vos chaussures seront propres !!!! Bravo au directeur et à toute son équipe !

Cela a l'air terne et morne de l'extérieur. Très différent à l'intérieur. Fête très arty. Personnel sympathique et charmant. Nous avions une personne temporairement handicapée avec nous et le personnel n'aurait pas pu faire plus pour nous. Le service de chambre était organisé. La chambre a été changée avant notre arrivée à cause du fauteuil roulant. Les chambres étaient calmes. Le lit était vraiment très confortable. Le petit déjeuner était fantastique. Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde.

C'est la deuxième fois que nous séjournons ici. C'est idéal pour faire une halte sur la route de l'Espagne. Le restaurant est remarquable bon service attentionné et on peut manger au bord de la piscine sur la terrasse. Ils doivent rattraper leur retard sur les spiritueux et les spiritueux sans alcool qui deviennent très populaires au Royaume-Uni. Le personnel est charmant et sympathique sans l'être trop. Allez visiter vous serez agréablement surpris. Gordon

Décoration incroyable, magnifique. Personnel très attentionné. Jolies chambres. Rien à dire sur la propreté, tout était impeccable. Grand choix de champagnes et d'alcools au bar. Petit déjeuner à volonté et très varié. Séjour extrêmement agréable. Parking facile d'accès, endroit calme, calme pas de bruit la nuit. À recommander vivement pour les fans de Champagne ou pour les week-ends en amoureux.

Accueil sympathique dans un hôtel fraîchement rénové. Les chambres sont spacieuses, équipées d'un mini frigo et d'une cafetière nespresso. Petit déjeuner copieux même si la baguette n'était pas terrible (et le café non plus).

Nous avions de très bons souvenirs de cet hôtel dans lequel nous n'étions plus venus depuis quelques années. Les chambres ont été rafraîchies depuis et la literie est bonne même si c'est toujours ce vieil évier en une pièce avec des traces de brûlures de cigarettes, un sèche cheveux d'un autre âge (mais bon, ça marche…) pas de brosse de toilettes (on les vole ou quoi?)… On a été réveillés assez brutalement à 8h30 par un ahuri qui frappe à notre porte alors qu'on a rien demandé. It's OK? Avec un sourire un peu bête! Mais non! It's NOT OK AT ALL!!! Heureusement peut-être, car le petit déj se termine à 9h30! Au niveau du petit déjeuner, on est passé à une politique écologiste très en vogue, antiplastique, anti-papier, pas de plateau, éco-local... tout s'y trouve et la qualité des produits est bonne, mais il faut chercher... La place pour se servir est hyper restreinte, on est à huit au petit déj et on se marche déjà sur les pieds en allant se servir... Question que nous nous sommes tous les deux posée, mais comment font-ils quand il y a vraiment du monde? Et à 9h30 précise, on débarrasse, on met les tables pour le service suivant, on doit même embêter la dame du petit déj pour avoir encore un thé parce qu'il ont déjà tout retiré... A 10h00, le service de chambre qui ouvre la porte, comme ça, sans frapper, l'air de dire : quoi, y'a encore quelqu'un ici? Désolé du dérangement! Bon... je comprends qu'on est en semaine et qu'ils considèrent sans doute que tout le monde travaille mais franchement c'est un peu speed pour un couple qui voulait prendre un peu de bon temps sans les enfants...

Nous avons passé la nuit ici sur le chemin du retour et de la Suisse, des chambres très confortables et un petit-déjeuner et un dîner copieux. L'hôtel était en cours de rénovation à l'époque, mais les travaux de construction en cours n'ont pas gêné notre séjour. Je suis reparti très rafraîchi et détendu.

En cours de rénovation, les espaces publics sont plutôt délabrés (salles à manger, etc.). Certaines parties des chambres ont été rénovées, mais certains éléments de base tels que la prise électrique et les poignées de porte ne fonctionnent pas. Ma chambre était propre et fonctionnelle pour la plupart, mais il y avait un trou dans notre salle de bain. La plomberie était très bruyante, la nuit on entendait les chasses d'eau. Une petite tasse de lait dans la chambre pour les boissons chaudes et il n'y avait pas de frigo. Notre chambre semblait avoir une télévision intelligente, mais tous les services intelligents étaient désactivés et il n'y avait de signal que sur quelques chaînes. Le petit déjeuner était correct, mais le bacon et les saucisses étaient insipides. Dîner L'hôtel est au milieu de nulle part dans une zone industrielle. Convient pour une nuit mais pas grand-chose d'autre. Notre chambre était étonnamment grande et les lits étaient confortables.

Hôtel en rénovation, les chambres vétustes, pas de frigo, la climatisation ou la soufflerie ne fonctionne pas, toilettes dans la salle de bain trop bas pour des personnes handicapées, impossibilité d'avoir des bouteilles d'eau fraiche dans la chambre, piscine juste en face du restaurant donc sans intimité, les repas sont moyens, pas de possibilités d'avoir un autre féculent que des frites ou p d t, l'ardoise journalière sans possibilité de changement soit de l'entrée, du plat ou du dessert même avec un supplément, petit déjeuner rien à dire. Le personnel est accueillant et très disponible. Nous ne pensons pas y retourner.

Un bon hôtel moyen convenable avec tout le parking habituel et gratuit. Rien de spécial, la chambre était chauffée avec un climatiseur, un peu bruyante mais nous sommes arrivés à 23h30 et ils nous ont hébergés. Tout à fait raisonnable. Pas particulièrement exceptionnel mais un bon lit et des équipements.

Près de la sortie d'autoroute, calme, parking gratuit... Bonne restauration

Employés très serviables, polis et souriants ! Rien à redire. Petit déjeuner complet et très bons produits. Chambre assez grande et bien équipée, et hôtel calme. Par contre, un hôtel de cette gamme avec des moquettes aussi sales ce n'est pas normal. Sur le prix je ne vais rien dire parce que j'ai eu une offre spéciale, mais si j'avais dû payer le prix fort j'aurai été plus que dégouté. Il va falloir penser à rénover, des tâches aussi grosses de partout ça fait miteux.

La plupart des chambres autorisent de fumer à l'intérieur... L'odeur était encore là quand nous sommes arrivés. Heureusement on a pu changer de chambre ! Pas de parking pour les vélos. Bar et resto sympa dans l'hôtel. Pas de plat végétarien par contre mais possibilité de demander une modification... Pas d'infos touristiques à l'accueil de l'hôtel.

Bel hôtel. Pas en centre-ville mais le bus est une alternative rapide et bon marché. Prendre la voiture pour se rendre au centre est une option tout aussi valable car les parkings ne sont pas très chers. Chambres assez petites et modestes. Personnel extrêmement sympathique et bien élevé. Nourriture de bonne qualité et desserts exquis!

La chambre était propre et spacieuse avec un plateau thé/café si vous aviez besoin d'une tasse de thé ! Le lit était confortable et spacieux avec des oreillers moelleux. Le bar était petit mais malheureusement les prix étaient exorbitants ! 19 euros pour une pinte de bière blonde et un Bacardi et du coca. Hôtel situé dans une zone industrielle et aucun autre endroit où aller, donc facturez ce qu'ils veulent. Le petit déjeuner était varié et correct.