❝ Hôtel en bord de fleuve avec restaurant en terrasse, piscine extérieure, salle de sport et Wi-Fi gratuit. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Mercure Dinan Port Le Jerzual qui ce trouve au 26 Quai du Tallard Rue Du, 22100 Lanvallay (22). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Vraiment que du positif dans notre séjour de 3 nuits l accueil parfait, le service au bar haut de gamme, l insonorisation des chambres parfaite, pour vous détendre le jaccuzi et la piscine nickel, un grand parking sécurisé et beaucoup de restaurants à pied à proximité Bref un très bon séjour
Hôtel très bien situé. Service sympa, parking gratuit. Jacuzzi et piscine au top. Très bon petit dej mais un peu chère! Seul défaut, la lumière dans la chambre qui s allume seule (détection) très gênant la nuit!!
Après avoir attendu 30mn que l on s occupe de nous afin de déguster un chocolat chaud nous avons du nous déplacer pour commander . Ce jeudi matin , la personne qui assurait l accueil nous a rétorque peu aimablement , avoir oublié et être occupée ! nous sommes donc partis!! ! Inadmissible pour un tel établissement Mercure nous avons réserver une chambre ailleurs . Accueil désagréable et peu d attention pour le client .
Hotel a fuir…ce sont des voleurs. Pour un séjour de 156 euros - une nuit, ils vous prennent une pre autorisation de 240 euros ( …pour les extras???) et en plus ils vous débitent votre carte de crédit d un montant réserve de 156 euros. Une double garantie de imposée sans autorisation…qu’ils refusent ensuite de liberer meme après paiement intégral du séjour. La pre autorisation sera libérée 4 jours apres le depart, le montant réserve n est pas libéré . Mastercard nous confirme que mercure dinan refuse de le liberer. Mastercard qui voit le paiement integral et le blocage pour la meme somme, ne peut malheureusement rien faire avant un mois. Les pratiques de cet hôtel sont des pratiques de voleurs de grand chemin !
Hôtel bien situé. En bord de Rance et à proximité du centre de Dinan. Chambre spacieuse, plateau bouilloire, fontaine à eau, snacking. Excellent et copieux petit déjeuner
Très sympa et classe
Superbe
Accueil, chambre, parking, petit déjeuner tout est parfait, bravo à l'équipe
L'hôtel est super bien placé, face au port et proche des restaurants. Pour la chambre (privilège), la literie est top mais je trouve la chambre petite comparé à une classique (déjà venu en 2019). Pour le petit déjeuner: top, beaucoup de choix comme dans les Mercure en général, peut être les gâteaux qui ne sont pas comme en 2019 (ne donne pas envie et on l'air industriel). Sinon le personnel est super sympa, nous avons apprécié le séjour.
belle chambre , piscine chauffée, jacuzzi, petit déjeuner très bon et local Accueil parfait et bel emplacement manque juste bouteille d'eau dans la chambre
Hôtel Mercure par excellence, avec les chambres stéréotypée sans charme particulier. Le petit déjeuner se fait dans un salle qui est dans son jus, mais le choix est digne d'un Mercure, c'est déjà çà! L'accueil est bien L'hôtel est très bien situé avec vue sur la Rance et les bateaux, un peu à l'écart de la ville, donc facile d'accès en voiture
Hotel très bien situé dans le port de Dinan mais hôtel vieillissant. Les couloirs sont vraiment mal entretenus, moquettes sales, murs abîmés . Chambre correcte, manque de pression dans la douche . Salle de bar très agréable.
Calme et personnel charmant. Dommage de ne pouvoir passer plus de temps . Une belle coupure .
Hotel à taille humaine très bien situé au calme. Seul bémol : lit trop fermé.
Cadre sympathique et un service irréprochable !
Emplacement près du port et de la rue du Jerzual, parking inclus et gratuit, super staff, très bonne chambre. Parfait pour une nuit pour visiter Dinan !
Un très bon accueil . Une chambre très agréable avec une excellente literie . Un petit déjeuner avec beaucoup de choix , le personnel est très agréable . Un hôtel bien situé.
Superbe endroit pour être à deux en amoureux
Très bon séjours, un cadre somptueux et idyllique au bord du port et du centre ville, et des prestations comprises dans le prix qui sont vraiment sympa comme le jacuzzi qui nous as permis de nous détendre après une bonne journée à visité les environs.
Pour un 4 étoiles pas de claquettes ni peignoir pour la piscine donc pieds nus dans les couloirs au niveau hygiène très moyen
Personnel souriant et acceuillant
Bonjour, Pour commencer, j’ai réservé ma chambre le jour même et pas d’offre de dernière minutes comme on peut le retrouver ailleurs. Pour un 4* le plateau de bienvenue est très léger et dans la salle de bain pas de produit autre que le gel douche et savon pour les mains, il n’y a rien pour accrocher ses vêtements. Les lits sont confortables.
Un emplacement sur le port de Dinan, très calme. proche du centre historique, juste une belle cote pavée à monter ! accueil et service de qualité chambre spacieuse et bien propre
Hôtel correct mais qui ne mérite pas ses quatre étoiles. Chambres assez simples et vieillissantes L'emplacement et la piscine l'été sont un gros plus. Par contre, ne comptez pas obtenir un quelconque avantage de votre carte Accor, même si vous avez le statut Diamond.
Très bon accueil belle surprise du surclassement. Belle nuite
Je ne connaissais pas Mercure à Dinan mais n'à pas été déçu ! Tout à été parfait du début à la fin du séjour - Merci à vos équipes pour leur sourire et professionnalisme - La chambre au top , rien à redire
Encore un séjour merveilleux passé dans votre établissement situé dans un cadre idyllique au bord de la Rance. L'équipe met tout en œuvre pour notre bien-être: personnel charmant et professionnel, petit déjeuner gourmand, chambre calme et spacieuse, bar-lounge cosy et jacuzzi à température idéale. Que du bonheur! :-)
Très bon week-end dans cet hôtel de dinan.bon hôtel et bien situé. Bonne prestation en général
Superbe hôtel très accueillant avec un très bon service le cadre est magnifique
très bien situé, chambre confortable et personnel attentif
Bel hôtel, situé sur le port du côté de Lanvallay. Personnel agréable Petit déjeuner complet, avec des produits locaux. Seul bémol, pas de restauration midi et soir.
Super emplacement, petit-déjeuner top, excellent séjour dans cet hôtel, merci au personnel.
Nous mettons en garde contre les pratiques peu sérieuses de cet hôtel. Lors du check-in, une pré-autorisation avec carte dépassant largement le montant total de la réservation est bloquée à la réception, alors que nous voulions payer immédiatement notre séjour à l'avance. Au moment du départ, on nous a débité à nouveau la totalité du séjour (au lieu de nous rembourser la différence) Aujourd'hui, après 11 jours, le montant de la pré-autorisation n'est toujours pas remboursé, ce qui est illégal.
Très agréable, les équipes sont adorables
Très bien situé ! La personne en charge de l’accueil est très sympathique et répond à vos besoins c’est top. Point négatif, le 4* n’est pas reflété dans la qualité des chambres et des parties communes qui se font vielles… (moquette tachée ect…) PS : le détecteur de mouvement en face des wc est pratique pour celui qui se lève la nuit mais beaucoup moins pour celui qui dort…
Hôtel agréable et bien placé
Super emplacement Très calme
Très bon rapport qualité prix
L accès a l hotel est difficile car le pont en pierre sur la Rance est a sens Unique ?? Pas bien indiqué Taches sur la Moquette de la chambre Pas de balayette pour les WC Douche glissante ,pas de barre de maintien
Superbe, magnifique vu mer des chambres, accueil top - recommande +++
Hôtel parfaitement localisé, personnel très aimable et aux petits soins. Chambres conformes à un hôtel 4 étoiles, et la piscine + le jacuzzi sont parfaits pour se détendre (la salle de sport a l'air également top, même si petite).
C'est le premier avis négatif que je mets à un hôtel, qui plus est je fréquente régulièrement ce type d'établissement compte tenu de mon activité. J'ai été choqué par le comportement du personnel ainsi que par la démarche commerciale, j'ai été prélevé de 610 € lors de la premier nuit alors que je ne devais rester que 2 nuits pour environ 400 € et c'est bien la première fois que cela m'arrive. L'attitude du personnel, irrespectueuse, sans aucune écoute du client, voir pour certain sans les compétences requise, dégrade l'image de l'enseigne Mercure et du groupe Accor. Je vous recommande de ne plus fréquenter cet établissement.
Restaurant très agréable, chambre confortable. Petit déjeuner avec du choix
Agréable moment de détente, face au port de Plaisance et à 5 mn à pied du vieux Dinan. Chambre spacieuse, bien équipée (Canal+ sur grand écran, Nespresso et minibar compris, chaussons Hôtel Mercure, oreillers à mémoire de forme, peignoir...). Petit-déj' jusqu'à 10H30, copieux avec un grand choix salés, sucrés. Grand Parking sécurisé.
Tout est très bien, sauf la chambre au rez-de-chaussée avec les passants presque à la fenêtre.
Hôtel très bien situé. Personnel d'accueil très correct. Chambres et salle d'eau impeccable. Attention aux chambres au RDC qui sont à la vue des passants (voilage néanmoins)
Très bel endroit et bel accueil
L'hotel a refusé toute forme de remboursement suite à ma demande d'annulation de mon séjour. Avec les grèves, mon train a été annulé et je n'avais aucune solution pour maintenir pour séjour. Je m'attendais à autre chose de la part de cette enseigne.
Tout est très bien Tout Le personnel est très agréable Il ne manque plus qu'à remettre un restaurant en service Cadre exceptionnel
Un moment extra , du personnel très agréable .
excellent hôtel, accueil sympathique, calme et non bruyant , très bien situé, petit déjeuner copieux, à refaire
Très bien
Hotel tres accueillant, chambres plus que confortables, diner et petit-déjeuner copieux et excellents. Prix assez abordables au vu de la localisation. Je recommande !
Tres beau à l’extérieur, belle vue sur le port… Mais les chambres sont petites avec de la moquette (tachée) et les WC dans la salle de bain ce qui n’est pas très hygiénique dans une pièce ou l’on est censé se parfumer ! Pas de bouteille d’eau dans la chambre, ce qui est un peu dommage pour un 4 étoiles. Petit déjeuner correct, dans une belle salle… Restaurant fermé quand nous y sommes allés…
Très belle expérience ! Tout est parfait, l'emplacement est calme et magnifique, le service est exceptionnel 😁 Je recommande vivement
Accueil chaleureux et très agréable, Chambre spacieuse, petit déjeuner très convenable, Je recommande fortement
Superbe Mercure, avec des bâtiments bien intégrés dans l'environnement de la ville, parfaitement situé au bord de la Rance. Parking assuré. Accueil sympathique. De belles chambres. Buffet de petit déjeuner avec un large choix On s'y sent bien.
belle hôtel, serviable, poli et souriante merci mesdames et chambre propre et spacieuse, le seul point négatif reste l’accès avec les travaux, mais à l’arrivée le sourire vous fait oublier tous cela.
Très bien situé au vieux port de dinan. Propreté, accueil OK.
Très très sympathique service donné par le personnel
Ce n'est sûrement pas un 4 * comme indiqué . Moquette tachée , moisissure joints de la douche. Moquette des couloirs en très mauvais état .
2ème fois pour moi dans cet hôtel. Sans réservation, au dernier moment pour un dépannage, l'accueil est y est toujours super agréable. Grande chambre et jolie sdb. Super.
Calme, vu sur le port de Dinan. Près du centre ville (attention ça grimpe, rue piétonne) restaurant à proximité immédiate. Agréable séjour
Accueil agréable, petit déjeuner un peu minimaliste
Hotel idéalement placé, sur le port, au calme, avec parking. La visite de la ville peut donc ce faire à pieds. Restaurants sympa à 2 pas. Balades à pieds. Équipe très réactive même quand l'hôtel est complet. je conseille fortement
Excellent. Je conseille
Excellent hôtel, très confortable,super bien situé.
Très bien
Personnel à l’ecoute, agréable et competent, hotel confortable, piscine et jacuzzi toujours clean et appreciables. Mention spéciale au petit dejeuner, de grande qualité et dans un très beau cadre avec les bateaux. Un sans faute, merci !
Très bon accueil
Très satisfaits de notre séjour à l hotel Mercure de Dinan , et surclasses en plus en chambre Privilège.
Mon mari et moi avons passer une nuit et c'était top. Accueil très chaleureux . Le seul petit bémol qui devrai être à revoir surtout pour un hôtel 4 étoiles se serai le plafond où se trouve le jacuzzi il tien avec une sorte de gros Scotch donc pas terrible ainsi que le sèche cheveux de la chambre qui s'arrête au bout de 30 secondes on doit attendre pour le rallumer. Mais sinon j'ai passer un tres bon moment et la propreté rien a dire :) je reviendrai c'est sur !
Hôtel très bien le personnel au top dommage que le restaurant soit fermé
Bar excellent magique et très propre
L’hôtel Mercure Dinan Port Le Jerzual, est agréablement situé à Lanvallay à la limite de Dinan et dans le port du Jerzual. Dinan est une ville médiévale de caractère qui s’ouvre, de part et d’autre, sur la vallée de la Rance. L’hôtel est situé dans un environnement calme, au bord de la Rance. L’hôtel possède un parking et une piscine extérieure chauffée, un bar doté d’une grande terrasse. La chambre est suffisamment grande pour sa catégorie. La décoration est plutôt datée, les jeux de lumières et de matières sont cependant intéressants. Dans la chambre, on trouvera un matelas confortable, un bureau avec une bouilloire, des thés et des cafés ; une penderie et un coffre. La moquette, ancienne, est, toutefois, tachée. Il n’y a pas de réfrigérateur comme on peut en trouver dans les hôtels 4 étoiles de la gamme Mercure. L’insonorisation entre la chambre et le couloir est moyenne. Par ailleurs, l’hôtel propose un petit-déjeuner de bonne qualité dans une salle grande et agréablement décorée. Les personnels d’accueil et de service sont à la fois sympathiques et souriants. L’hôtel Mercure Dinan Port Le Jerzual est un bel hôtel qui mérite certaines rénovations cependant l’expérience était bonne.
Très bon séjour. Nous avions une chambre standard avec en plus un lit bébé et nous n étions pas à l'étroit. La literie est confortable, la chambre et l ensemble de l hôtel sont propres +++ Produits nuxe à disposition pour la douche , rêve de miel 😍 Le petit déjeuner copieux et variés avec des pinces individuelles pour se servir ( idée de génie !!) Mes remarques : lumière automatique dans l'entrée de la chambre c'est gênant. Température trop élevée dans la chambre
Service client très agréable Très bonne restauration Petit déjeuné copieux et varié
Très bon accueil, chambre très propre bien équipé. Hôtel très bien situé avec parking privatif. Personnel très aimable, possibilité de manger au restaurant sur place.
Le service PressReader ne fonctionne pas malgré la grande patience de la personne à l’accueil, et aucun journal papier n’est disponible. Perdu 30mn pour rien. Hôtel très propre et bien tenu par ailleurs.
Hôtel très bien situé à Dinan. Le cadre est agréable et dépaysant. Chambre privilège propre et bien décorée. Des petites attentions attendent les hôtes, produits de toilettes Nuxe, sodas et eaux offerts dans le petit réfrigérateur de la chambre. Cafetière Nespresso avec 4 capsules offertes dans la chambre. Piscine, spa, salle de sport. Dans la chambre vous aurez droit au peignoirs et chaussons. Le matelas est très confortable ainsi que les oreillers. Le petit-déjeuner est copieux, tout y est, les céréales, pains, viennoiseries, œufs, saucisses, thé, café Nespresso… Le restaurant propose peu de choix car tout est préparé sur place. La cuisine est raffinée et délicieuse. Lors de notre séjour nous avions pris le risotto crémeux à l’essence de truffe… absolument DÉLICIEUX ! Les plats restent abordables vu la qualité. Le service de l’hôtel et du restaurant est présent sans être insistant. Nous reviendrons, très bonne adresse.
Grande chambre au calme. Très bien situé dans le port
Parfait pour un passer quelques jours : excellent accueil chaleureux porté par une jeune équipe féminine ( accueil - bar - restaurant ) très sympathique . Hôtel charmant Propre confortable au calme +++ bien situé . Chambre simple mais douillette super literie et Sdb spacieuse pour un Mercure . Ne pas hésiter à profiter du restaurant ( faut réserver car places limitées ) bonne cuisine du marché. Le buffet du Petit déjeuner n est pas époustouflant mais le pain le thé le café sont excellents et le jus d orange frais pressé Très bon séjour . Chambre à l étage avec balcon Nous y reviendrons assurément avec grand plaisir
Très bon hôtel, avec une superbe vue sur les bateaux. Les chambres sont spacieux et très agréables.
Excellent emplacement avec un grand parking gratuit . Superbe accueil et en tant que grands clients Mercure , accueillis comme des VIP . Gentillesse et professionnalisme d'Estelle . La responsable des chambres , charmante jeune-fille , nous a fait profiter de petites attentions . Au petit-déjeuner (buffet bien garni ) ,on nous a demandé si on avait bien dormi !!!Très rare ! C'était parfait !
de passage pour le week-end. Hotel très bien placé avec vue sur la Rance. au calme. emplacement idéal pour visiter la ville chambre spacieuses et propres. personnel bienveillant piscine très bien chauffée petit déjeuner parfait.
Confortable et bonne table Très bon accueil
Endroit charmant personnel sympathique souriant hôtel propre et restaurant à faire
Si vous séjournez à Dinan, je vous conseille cet établissement à Lanvallay-Port de Dinan. Il est situé au bord de la Rance qui permet : - d'aller dans la cité médiévale de Dinan, - de randonner à pied ou en vélo sur le chemin de Halage, - d'aller par le halage à l'Abbaye de Léhon, - de visiter la maison de la Rance à côté de l'hôtel, ou de naviguer sur la Rance. Ce séjour est garanti par un accueil agréable avec du personnel compétent à la hauteur de nos attentes. Un parking gratuit dans le site avec aussi une piscine et un Spa. La chambre grande , propre avec une literie de qualité. et douche à l'italienne superbe. Peu de chambres avec vue sur la Rance mais vue sur piscine ou jardin. L'hôtel possède une grande terrasse ainsi qu'une salle intérieure avec mezzanine permet de prendre ses repas et le petit déjeuner. Côté restauration des plats cuisinés maison à l'initiative d'un très bon chef avec un service jeune et dynamique de qualité à l'écoute du client. Les tarifs sont au niveau de la qualité et des prestations. Je pense revenir pour toutes ses qualités.
Très bon hôtellerie. Rapport qualité prix un peu cher pour le restaurant, mais globalement bonne adresse et accueil très sympathique.
Sympa, propre et plutôt calme, un peu à l'extérieur de Dinan mais pas trop loin à pied
Bel hôtel..parking .tres bien situé au port car peu de parking..et remontée vers la ville haute centre historique..bon petit dej..piscine.hitel tranquille..
Avons beaucoup aimé cet établissement – y avons passé 3 nuits et avec les 3 dîners. Bon accueil côté réception et aussi côté RESTAURANT. Les plats étaient bien préparés, avions pris du foie gras (bien servi), de la soupe de poisson de roche, de la daurade servie avec choucroute, crème brûlée pistache. Les chambres sont propres et spacieuses. Les règles sanitaires sont en application. C’est sûr que l’on y retournera. Merci de votre accueil et de votre gentillesse
Cadre magnifique, très sympa et tranquille, le personnel serviable et disponible.
Le cadre magnifique, la tranquillité, personnel toujours au petit soin et serviable
Nous apprécions son emplacement juste devant le port de Dinan, c'est magique. Hôtel très correct avec un bon confort. Peut être un peu trop cher.
Personnel très sympa et très professionnel
Hôtel situé au calme. Chambre spacieuse, très bon point : un volet roulant et non un rideau occultant. Personnel très agréable et serviable. Propreté RAS. Le plus : parking inclus dans le prix de la chambre en extérieur. Seuls bémols : insonorisation de la chambre, pas de plateau de courtoisie (seule une bouteille d'eau..), choix au petit déjeuner assez limité.
Hôtel agréable dans un décor arboré
Bel hotel, superbement placé.
Hôtel et accueil très bien Chambre propre. Seul bémol le petit déjeuner très cher par rapport à ce que l on nous propose. Et l empreinte carte bleue à la remise de la clé pour la chambre je trouve ça abuser !!!! La chambre est dejas asser cher pour que l on vous prenne en plus une empreinte de la carte
Je suis venue pour passer une nuit dans cet l’hôtel que mon ami avait réservé. A mon arrivée je demande à payer ma chambre (137€) mais le réceptionniste me dit qu’il souhaiterai une caution de 100€ parce qu’ils ont déjà eu des impayés à l’hôtel. Sur le coup, je pense que c’est à cause de mon âge, que je fais jeune et je me sens un peu insultée. Il me tend le TPE et dessus je vois appliquer un montant de 237 ??? Vous voulez une caution, prenez mon emprunte bancaire, mais n’affichez pas 237€ à régler sur place sur le TPE. Sur le coup, nous voulions déjà faire demi-tour. J’ai donc réussi à payer seulement le prix de ma chambre. Ce qui est normal enfaite. Je suis moi-même réceptionniste et je n’ai jamais vu ça. Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur de son prix malheureusement (16€) Cependant, Le monsieur au petit déjeuner est très serviable et souriant. la literie est très bien La chambre est propre et l’hôtel est superbe. La vue plutôt reste sympa aussi.
Hôtel très propre Le personnels très agréable .Seul bémol,la prestation du petit déjeuner n'est pas à la hauteur des 16euros Dommage
Bel hôtel bien situé. Très bien mangé
Facturation de produits non consommés. Aucun dialogue possible avec la gérante.
Bel hôtel très bien situé.
Si vous souhaitez passer une nuit catastrophique en payant le prix fort, ne cherchez plus vous avez trouvez le bon hôtel ! Mon conjoint avait réservé une nuit pour notre court séjour à Dinan la troisième semaine d'Août et donc il en a profité pour réserver dans cet hôtel pour avoir un certain confort et profiter de certaines prestations. Sauf qu'en sortant de la salle de bains, nous avons eu la surprise de voir notre sol inondé et une fuite venant de la climatisation. Je suis donc allée voir le veilleur de nuit qui malheureusement n'avait d'autres solutions que de nous prêter un seau pour éviter de nous réveiller dans une mare. Dans la discussion j'ai appris que la climatisation de la chambre avait déjà été en panne 15 jours avant. Nous nous retrouvons donc en pleine nuit avec un seau au milieu du couloir et un goutte à goutte faisant un bruit... Et comme un problème n'arrive jamais seul, une demi-heure après nous commençons à entendre les ébats des personnes de la chambre d'à côté. Car oui nous étions dans une chambre communicante ( chambre 9 ). Nous avions donc juste une double porte qui nous séparait de nos voisins et autant vous dire que nous avions l'impression d'être avec eux dans la pièce. Après cette merveilleuse nuit où nous n'avons quasiment pas dormi, je fais part de mon mécontentement à la réceptionniste qui nous dit qu'on nous recontactera pour discuter d'un geste commerciale. Evidemment une semaine après toujours pas d'appels. Je me fais donc un plaisir de les rappeler ce jour, et après discussion avec la directrice, le réceptionniste m'informe qu'il n'y aura aucun remboursement de la nuit possible. Voilà comment vous serez traité si vous allez dans ce type d'hôtels, une grande chaîne avec du personnel qui se fout de vous, qui fait du fric sur votre dos et qui ose se vanter d'être un 4 étoiles... 185 euros foutu à la poubelle !
Établissement très bien situé et bien tenu avec un personnel très sympa et accueillant.
Habitué des hôtels Accor, grosse déception Les - chambre vieillotte petit déjeuner sans goût (préférez la qualité a la quantité ) Literie bof Les + Localisation, équipe agréable et propreté 👉 Il serait bien de mettre à disposition une navette pour aller au centre car le dimanche pas de transport, ça ne vaut pas un 4 étoiles ça vaut 3*
Conforts et équipements au rendez-vous !
Personnel tres agréable et souriant. Au petit soin pour leur client! C'est agréable ! Bel hotel. Les chambres sont spacieuses. La piscine et le jaccuzy au top! Restaurant et petit déjeuner : on c'est régalé! Nous reviendrons passé un week-end.
J'ai séjourné dans cet hôtel durant 2 nuits à mon arrivée j'ai réglé ma chambre, lors de mon départ l'hôtel a re-debité ma carte et lorsque je les contacte et leur prouve par une facture de leur part que j'avais déjà payé ma chambre on me répond qu'une facture de l'hôtel n'est pas une preuve suffisante et que je dois prouver d'une autre manière mon règlement ! Résultat j'ai payé le double, l'hôtel ne veux pas me rembourser et je dois faire opposition sur ma carte pour obtenir un remboursement, c'est vraiment une honte voilà pourquoi les clients ne veulent plus laisser leur CB en garantie à cause de voleur comme vous !
Hôtel propre , le ptit plus piscine même si elle est pas grande , et le jacuzzi.
Très bien situé dans un joli cadre qui permet de rejoindre la ville de Dinan par une vieille rue très typique.
Bon accueil Un restaurant extra
Hôtel agréable dans un cadre parfait. Nous avons passé une nuit agréable
Bon petit dejeuner hotel très bien situé parking belle salle de bain mais chambre petite
Excellent hôtel. Charme, lieu, déco, personnel...
3 ème séjour dans cet établissement. Une valeur sûre
Endroit sympa, pensez aux vêtements sportifs et maillots !
Très bon accueil chambre grande très propre a disposition salle de fitness et piscine spa avec jacuzzi restaurant gastronomique. Petit déjeuner somptueux avec des produits sans gluten
Tres bel hôtel, bien placé service très agréable
Décors incroyable, personnel aux petits soins, nous avons passé un très agréable séjour dans cet établissement.
Un super hôtel, un accueil et une prise en charge professionnelle et à l'écoute. De beaux espaces, de belles chambres et installations. On reviendra avec plaisir !!!
Grand établissement, chambres spacieuses et confortables, mention spéciale pour le petit déjeuner (choix, qualité et accueil) Attention restaurant fermé le lundi soir en hors saison et seulement 3 ouverts au Port mais le 1er à 100m est une crêperie extra 👍
Tres bon hotel. Peut etre l'acces un peut dificil si on ne conait pas, mais tres bien
Suis passé dans cet établissement qui est super le décor est bien l emplacement est idéal sur le bord du petit port et à quelques pas de la vieille cité il faut essayer
Joli emplacement en bord de rive, chambre spacieuse, on y mange bien
Nous sommes venus ce soir en famille prendre un verre en terrasse en plein service et nous avons été accueilli par une femme très aimable, courtoise, et souriante. C'etait très agréable. Endroit calme et de l'espace entre chaque table qui permet de ne pas avoir la fumée des voisins dans la figure. C'est aussi très agréable. Je recommande vivement.
Très bel établissement..très bien situé..propre..je recommande
Hôtel très bien situé, au calme, près de la Rance et à 15mn à pied du centre ville. Très propre. Personnel accueillant. Petit déjeuner exceptionnel. Chambre suffisamment grande avec un grand lit très confortable. Salle de bain simple mais très propre. Il y a un jacuzzi et une piscine chauffée extérieure !!
Une petite pause dans un beau fauteuil en bordure de La Rance. Le chocolat était délicieux. Endroit agréable, reposant.
15mn d attente pour boire un verre et personne....merci au revoir acceuil on vous ignore..
Bel hôtel Emplacement surprenant!
très bien
Restaurant le 1èr jour pas ban, la raison donnée et que le budget donné par l'organisateur du voyage TWERENBOLD Suisse Bus de luxe, en décide à l'avance de ce que les clients doivent manger et j'estime qu'ils doivent d'abord venir goûter aux même la cuisine proposée pour un peutit bujet et de décide on suite du choix qu'ils vont prendre pour nous, après réclamation des voyageurs, la cuisine s'est amélioré beaucoup mai pas encore possible de dire ses très bon c'est bon, ils voudrez mieux léser le choix du repas au clients du voyage, l'hôtel **** étoiles doit être mieux entretenu ils vieillit mal, sinon le personnel fait le mieux qu'ils peuvent faire, personnels attentif et agréables courage. Voir photos.
Très bel hôtel. Personnel très aimable
Hôtel charmant avec jacuzzi et salle de sport, silencieux ! Les femmes et hommes de ménages sont très discrets et ne sont pas intrusifs Localisation parfaite
Très bel hôtel, confortable et dans un cadre magnifique. Une petite étoile en moins pour la cohue au petit déjeuner (heureusement que le seul salarié présent travaillait comme trois, et qu'en plus de ça il était super sympa !)
Accueil/personnel vraiment très sympathique. Les cocktails du bar sont très bons et le petit déjeuner est varié et bon. Par contre, la chambre (au RDC) est très mal insonorisée (on entend nos voisins de chambre chuchoter et les va et vient bruyants dans le couloir). Pas de brosse WC dans la sdb ni kits de toilette. Pas de minibar. Décevant pour une chambre d'un hôtel 4 étoiles.
la localisation de l'hôtel est magnifique ! pour la chambre y a rien à dire, la bouffe au petit déjeuner est moyenne. l'accueil est médiocre, après une attente de 10mn, une personne qui nous a vu mais nous a rien dit arrive pour nous faire un check-in expéditif. l'expérience au petit déjeuner est aussi très médiocre, une personne très sympa (le responsable du restaurant) est seul dans la salle à servir une salle complète (temps d'attente très long, des assiettes vides sur le buffet, pas d'assiettes pour s'en servir, etc). bref on ne dirai pas que c'est 4 étoiles
Tout est magnifique. La localisation, l hôtel par lui même, le personnel tout à fait charmant. C'est la troisième fois que je viens ici avec toujours autant de hâte et de plaisir. C'est un véritable havre de paix...
Très bel hôtel , très bien situé au pieds du port de dinan une bien belle ville à visiter. L'accueil et la gentillesse du personnel est appréciable. La chambre était parfaite.
Hotel cosy , une déco au top , un personnel attentif au bien être de ses clients , des chambres privilège agréable, grande et très bien équipé , des extérieurs propice aux promenades, proche de plusieurs restaurants face au port !
Très bon arrêt à Lanvallay port de Dinan ,aussi bien pour le restaurant que pour l'hôtel.
Un endroit chaleureux, accueillant. Un gin-fizz réalisé par une jeune fille à l'accent anglais, le meilleur que j'ai bu depuis longtemps ;) Une situation idéale pour ceux qui cherchent le calme à proximité de tout.
Excellent !!! Chambre confortable, spacieuse, silencieuse. Salle de bain très agréable. Hôtel à proximité du centre historique. Petit déjeuner excellent, mais un peu cher !
Un lieu très agréable, chaleureux, avec un décor extérieur magnifique (vu sur les quais. . . ), le personnel est très agréable et compétent. Je recommande
Très bel hôtel personnel sympathique et professionnel une bonne table quelques travaux à prévoir mais rien de grave
Très bel hôtel, personnel souriant et à l'écoute. Literie très confortable et bonne insonorisation de la chambre. Petit déjeuner très copieux. Rien à dire si ce n6que nous reviendrons avec plaisir
Très bonne accueil endroit à recommandé
Très bon accueil, belles prestations pour la salle de réunion. Restauration de qualité.
Que du bonheur...confort des chambres..superbe cadre du resto style fermette avec cheminée. ..situé au bord de la Rance..très bon p'tit déj et repas...à recommander
Superbe site avec vue sur le port de Dinan
Bon point de chute sur Dinan : un peu éloigné du centre ville mais emplacement au bord de l'eau exceptionnel. L'hôtel mériterait un rafraîchissement à certains endroits pour que la clientèle habituée au réseau Mercure s'y retrouve complètement (s'agissant d'un ancien Best-Western, il y a un mélange de styles parfois surprenant). Equipe très accueillante.
Hôtel très bien équipé très joli cadre au calme le personnel au top. On y mange très bien, cuisine simple et raffiné à la fois. Je recommande l'ensemble de l'établissement.
Très bien placé, confortable et calme.
Juste prendre un verre. Service lamentable. Plein de monde à la terrasse, à vous d'aller au bar pour passer la commande et faire la serveuse
Très bon séjour, lieu agréable et propice à la détente. Bien situé.
Chambre confortable. Personnel très sympathique et à l'écoute de vos demandes.
Réunion dans une salle sympa 👍👍👍
C'est au restaurant le 26 que j'ai déjeuné avec des amis et nous avons beaucoup apprécié !!!
Très bon établissement tenu par des professionnels et très bien placé je recommande vivement.
Après plusieurs visites, c'est toujours un grand plaisir de revenir dans cet établissement. Idéalement situé au bord de la Rance. Lieu calme, apaisant. Personnel accueillant et à l'écoute. Chambres et service impecables. Le mois dernier, nous avons pu profiter de la piscine chauffée et protègée, ainsi que prendre le petit déjeuner sur la belle terrasse. Prochaine visite prévue en octobre!
Très bonne restauration personnels sympathiques, très joli cadre, vue sur le feu d'artifice du 14 juillet.
Bel hôtel bien situé sur le port mais le petit déjeuner pauvre en choix
Chambre très confortable, excepté le bruit de certain client dans les couloirs, où le manque de discipline s’entend dans les chambres, petit déjeuner très bien (un plus serait de proposer des minuteurs pour là cuissons des œufs) le parking gratuit est un plus dans cette localité pleine de ruelle et zone piétonne. Le spa est apprécié après une fin de journée à arpenter les rues de Dinan.
Très bon hôtel Mercure. Mais le nec plus ultra, c'est l'emplacement au port de Dinan qui est magnifique, comme tout le village d'ailleurs.
2 jours que cela dure. Toujours pas de wifi dans les chambres !!! Malgré réclamation le matin et le soir.
Une vue superbe sur le port .accueil chaleureux que du positif
tres joli cadre au bord du bras de mer la rance au calme...personnel accueillant, souriant. petit déjeuné diversifié. sentier pédestre rejoignant dinard très agréable... on aurait dû penser à prendre nos vélos👍
Bien situé, le long du port. Bons services et très bonne literie. J'y retournerai sans le moindre doute!
Acceuil très agréable bon hôtel
Hôtel très confortable dans un cadre agréable
Bel établissement à même le port de Dinan. Très calme
Excellent hôtel Au calme très reposant
Le petit déjeuner est excellent
C'est un superbe hôtel, les personnel y est très prévenant et la vue est top
Correct mais resto privatisé
Tout ce qu'il faut pour manger et se reposer, piscine chauffée extérieure, jacuzzi et salle de sport, 👫😍
Bel établissement vue magnifique
Personnel disponible et toujours sympathique; une chambre propre; grand lit double avec un bon matelas; un restaurant au rapport qualité/prix correcte. J'ai apprécié d'être en bord de Rance proche des restaurants du port de Dinan et au pied de la vielle ville. On pourra regretter que les chambres n'aient pas vue sur le fleuve/port et que les premières du rez de chaussé donnent sur la voie avec passages de voiture et piétons. Globalement une bonne adresse avec emplacement agréable et partique pour visiter.
Très bel hôtel, j'apprécie en particulier son bar.
Très bel hotel qui correspond tout à fait à nos attentes, belle chambre et grande douche. Personnel très agréable et très accueillant.
Un hôtel agréable, propre et confortable ! Idéal pour séjourner et visiter Dinan. Le personnel est souriant et très cordiale. Le restaurant de l'hôtel est également excellent.
Très bel hôtel situé face au port de Dinan
Cadre agreable, dejeuner de groupe de grande qualité, sauf le dessert. L architecture est trop quelconque dans un site remarquablr
Très bon hôtel tout sur place personnel super accueillant
Chambre spacieuse et confortable. Espace détente chic.
Le tout au top.. Personnel gentil et accueillant
J'ai juste tester le restaurant bien pour un midi tranquille on a été deux pendant tout le repas
Personnel toujours tres accueillant, hotel renové recemment, chambre confortable
La sympathie du personnelles ,bon service et propre...
Bon accueil, chambre de bonne qualité. .. accès spa excellent bref je recommande
Super emplacement et bons services.
Cet hôtel est moderne et à la fois chaleureux. Les chambres sont spacieuses, la literie d'excellente qualité et le petit déjeuner propose un large choix de produits ( oeufs brouillés, charcuterie, fromage, yaourts, fruits frais, viennoiseries, etc ....). Le jaccuzy et la salle de sport, très bien entretenus, sont un réel plus. Proche de la vieille ville, il permet d'aller dîner à pied.
Cadre magnifique sur les bords de rance, à 2 pas du Jerzual. Hôtel agréable, bien équipé, avec une ambiance paisible.
Hôtel 4 étoile récemment acquis par le groupe Accor. Des travaux sont encore en cours notamment dans le restaurent fermé jusqu'à Février 2016. L'hôtel respect néanmoins les standards du groupe en terme de service avec, salle de sport et jacuzzi. Les chambres sont quand à elles refaites à neuf certaines on vu sur le port et les remparts de la ville. Le petit déjeuner est servit dans la salle du restaurent avec vu sur ce même port. En résumé excellent hôtel pour visité le centre historique de Dinan.
Nous avons passé le weekend du 15 février 2015 et je tenais à témoigner de notre entière satisfaction et du prix bien sur, plus que raisonnable pour la période bien sûr. Très bel établissement, le long de la Rance, au calme, avec parking et wifi dans tout l'établissement. Chambre spacieuse et très confortable literie de 180 de large, salle d'eau refaite avec grande douche. Propreté et équipement (jacuzzi, salle de fitness..) Sans compter l'accueil et la discrétion du personnel. J'espère qu'avec le changement d'enseigne prévu pour avril, l’hôtel conservera son âme et sa qualité. Nous reviendrons avec joie et solliciterons nos amis pour leur déplacement près de chez vous Encore merci
Très classe.chambre super. Petit déjeuner excellent. À conseiller.