Hôtel Mercure Hôtel

Yacine est le plus grand barman de toute la Normandie ! Son équipe est très serviable et crée une atmosphère chaleureuse pour rester et passer du temps avec des amis. Le Mercure est très accommodant à tous nos besoins.

Yacine est à l'écoute, bienveillant et un employé hors pair de l'hôtel Mercure. Il fait en sorte que nos collaborateurs de la fondation Best Defense se sentent chez eux et appréciés. Nous lui sommes très reconnaissants.

Bel hôtel. Tout neuf et juste refait. Les chambres sont belles et calmes et notre chambre familiale était immense. Super petit déjeuner. Très proche de la ligne de tramway pour un accès facile à Caen.

Accueil très désagréable Très déçu

Les nouvelles chambres sont top ! Hôtel très propre et proche des transports ! L’équipe est chaleureuse et toujours au petit soin. Je recommande pour un week-end dans la région !

Cet avis concerne le restaurant. Expérience surprenante pour un hôtel de ce standing... Serveurs disponibles, nourriture délicieuse, mais une communication catastrophique voire humiliante pour le personnel. La Cheffe d'équipe hurlait littéralement après les deux jeunes serveurs sans retenue et avec vulgarité. Accueil glacial. Aucun professionnalisme de sa part. Se faire accueillir à 12h par une Cheffe de service qui sauce son assiette, tranquille, comme à la maison... Hallucinant... Ce management toxique n'est absolument pas digne d'un restaurant d'un hôtel 4 étoiles.

Séjour d’une nuit dans une chambre familiale (deux chambres communicantes : l’une avec un lit double, l’autre avec deux lits simples) : très agréablement surprise par cet établissement qui semble être entièrement refait (et encore en cours de travaux à l’extérieur). Chambres spacieuses et confortables, jolie deco, bonne literie. Petite déception pour la taille du lit de la chambre « parent » : un petit queen size de 160cm, une « économie » dont cet hôtel 4 étoiles aurait pu se passer aisément !

Hôtel confortable, proche des plages côtières. Accueil agréable. Les chambres sont propres et bien équipées. Le petit-déjeuner est varié et de qualité. Seul bémol, le parking privé, qui semble sous-dimensionné par rapport au nombre de chambres.

Nous avons dormi dans une chambre pour trois personnes le ménage avait était fait très rapidement et la salle de bain n'étaient pas impeccable. Nous avons retrouvé un morceau du mitigeur cassé. Au moment de prendre notre douche, la robinetterie avait surment un défaut et l'eau de la douche passé de froid à brûlant, je me suis brûler le dos, impossible de me laver les cheveux.

Ouvert mais en travaux, mal indiqué pour l'entrée. Par contre très bon accueil, gentillesse et sourire, salles pour réunion...

Hôtel parfait service nourriture propreté

Très bon emplacement mais chambres un peu chers

J'ai passé un séjour fantastique à l'Hôtel Novotel Côte de Nacre Caen. Les chambres étaient spacieuses et les lits étaient incroyablement confortables, assurant des nuits de sommeil reposantes. L'équipe était exceptionnelle, que ce soit au restaurant ou à la réception, toujours prête à aider et avec le sourire. L'accessibilité était un vrai plus, avec le tramway à proximité facilitant les déplacements. De plus, le parking gratuit était très appréciable. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Caen.

Très bien avec un super accueil.

Assez déçu au final. - Renovation en cours, le personnel prend au mieux en charge cet aspect auprès des clients. Mais sur place, cecsont les détails qui ne vont pas : - Belle chambre rénovée, mais pas de table pas de bureau, j’ai prévenu, cela a été noté, mais aucune action n’a été faite derrière.(un room service soir perdu…je ne mange pas sur mes genoux…) - Petit déjeuné, nous avons attendu 1/2 heure pour des oeufs brouillés immangeable (trop cuit, très sec…). Je vous fais grace du « il a dit quoi ? » Devant moi…entre les deux employées, sommes nous sérieux ? Très dommage car tout cela pourrais être corrigé assez facilement selon moi …mais cela laisse une mauvaise experience client.

Superbe hôtel bien qu'en cours de rénovation. Chambre spacieuse et décorée avec goût. Petit déjeuner varié, gourmand avec des aliments sans gluten et de très bons produits. Personnel agréable et souriant. Salle de fitness sympa avec appareils de bonne facture. Propreté impeccable.

Toujours ouvert mais en cours de rénovation.

Malheureusement l'hotel est en plein travaux et si je l'avais su je n'y serais pas allé. -Salle de sport sans aucune intimité puisque zone de passage provisoire pour accéder aux chambres -Quasiment pas de place de parking car monopolisées pour les travaux -Les travailleurs passent les bras chargés de matériaux (type poutre de bois) entre les voitures pour accéder au chantier, j'avais peur pour ma voiture de loc.. -Beaucoup de bruit dans la chambre à cause des travaux j'ai donc décidé d'aller faire ma réunion en visio au bar mais travaux également donc impossible d'etre au calme pour travailler avant 17h. Je pense que l'hotel sera bien apres travaux mais je l'avais choisi pour deux raisons: -Etre confortable pour finir ma journée de travail -Pouvoir me défouler à la salle de sport Aucun de ces deux points n'a pu etre réalisé.C'est une grande déception pour moi de ne pas avoir été informé de ces inconvénients... surtout au prix de la nuit. Le restaurant est bon, le service trés bien et le petit déjeuner copieux.

Comme d'habitude, l'accueil est excellent. Les services de petit déjeuner et de dîner sont fabuleux. La rénovation des chambres est très réussie. Le personnel d'entretien est très courtois et souriant. Et l'emplacement est parfait si la journée de travail est prévue dans Citis. Bravo, continuez !

Attention ! L'hôtel est actuellement en travaux. Si vous pensez payer une chambre pour avoir une bonne nuit de sommeil c'est raté. À fuir!!!

Super expérience merci à Yassine et son équipe pour le services, à Floriane pour son accueil et à Sylvie pour ses petits déjeuner et ça bonne humeur matinale très agréable.

Hotel classe . Super accueil. Surtout l équipe de Yacine !!!

Je me rends à cet hôtel tous les 15 jours depuis 1 an et demi dans le cadre d'une formation qui se situe à côté. L'hôtel est sympa, un rafraichissement est en cours (quelques portes qui ferment mal sinon les chambre sont bonnes et la literie est de qualité). Le personnel est au top, que ce soit l'accueil, le bar, le restaurant ou le petit déjeuner tout le monde à le sourire et cela fait plaisir. J'ai eu l'occasion de croiser les propriétaires de cet hôtel qui sont également des personnes très sympathiques. Seul petit point à améliorer, faire évoluer la carte du restaurant plus souvent avec des plats du jour par exemple.

Bon hôtel, calme et confortable

👍 parfait

Hôtel Calme et facile d'accès, le parking est très appréciable. Accueil agréable de la part des hôtesses.

Hôtel où je suis arrivée un dimanche soir. Il faisait très froid dans l’hôtel (vide) tout comme l'accueil. Pas de restauration le dimanche soir, des couloirs avec les murs très abimés. Je suis restée 2 jours dans l’hôtel et à ma grande surprise, le petit déjeuner était très léger (la moitié de ce qui est proposé le mardi matin). Le personnel parle fort pendant le petit déjeuner. Le dimanche, l’hôtesse était seule dans l’hôtel pour faire accueil, la gestion du bar, .... Que des fast-food autour de l’hôtel. Ça n'est pas du tout le niveau d'un hôtel 4 étoiles tant sur la qualité des chambres que sur le manque de qualité de la prestation!!!

Confortable. L'hôtel était presque vide un samedi soir, alors j'ai été surclassé dans une belle suite. Le personnel était excellent. Comme beaucoup d'hôtels Mercure en France, le restaurant a été fermé le week-end, mais il y a des restaurants et des fast-foods à proximité. Le petit déjeuner était convenable. Je reviendrais ici.

Un vrai sens de l'accueil et des chambres confortables, même si je n'y ai jamais dormi. Mais les avis ont l'air très positif.

nuit d'hôtel avec prestations complètes salle de formation et restauration pour 15 personnes

J'ai passé un agréable moment

Vu mes déplacements aux Hotels je ne peut que remercié tous le personnel qui à été formidable

Parfait !! Accueil sympa

Une équipe accueillante et attentive aux besoins du client. Restaurant de bonne qualité pour un hôtel. La chambre était spacieuse et confortable. Literie au top. Seul très petit bémol l'odeur entêtante du parfum d'ambiance qui peut perturber par exemple en mangeant. Un peu excentré du centre de Caen.

Personnel incroyable et super gentil et très accueillant je vous le re conseillé les chambres son très belle

Excellent séjour et très bonne équipe

Un très bon moment dans cet hôtel, personnel très chaleureux.

outre les locaux quelque peu âgé, je me suis amusé à lire la charte ACCOR en attendant près de l'accueil. Ce texte bien qu'écrit il y a 50 ans est intéressant par ses valeurs, valeurs que je n'ai jamais retrouvées. Je suis venu dans cet hôtel pour animer une session de travail (nuit + salle de réunion). J'ai trouvé un chambre neutre, mal agencée (pas de table basse, pas de lumière pour pouvoir travailler si ce n'est qu'une lampe pour l'ensemble de la pièce), salle de réunion pas chauffée le matin, présence de vieux radiateurs électriques, pour ouvrir la porte de la salle, il fallait donner un coup d'épaule sinon elle ne se fermait pas ni ne s'ouvrait... Bien sûr aucun accueil ou prise de contact lors de la réunion... Ce n'est pas que j'y tiens, mais aucun surclassement alors que nous étions 5 résidents dans cet hôtel le dimanche soir...

un grand merci à l'équipe qui a été a l'ecoute de mes besoins

Très bon accueil. Chambre propre, grande et confortable. Insonorisation parfaite. Seul bémol pendant mon séjour : le sol de l'ascenseur était souillé et n'a pas été nettoyé durant la nuit. Sans doute un oubli.

Superbe hôtel. Personnels très accueillant. Superbe petit déjeuner. Hôtel très propre

Manque de service, personnel peu sympathique. Grand restaurant, mais seulement 1 personne fréquentant le bar et tout le restaurant. Le dîner pré-commandé pour un grand groupe était mal géré. Il a fallu une éternité pour obtenir de la nourriture, des boissons, etc. et la nourriture était froide et était horrible. Le personnel ici n'est pas sympathique et impatient. Il faut une meilleure formation du personnel car le personnel ne semble pas heureux de travailler ici.

Chambres confortables Bon restaurant Accueil et services très sympa

Personnel attentionné et prestations de qualité. Petit-déjeuner délicieux!

Chambre spacieuse et agréable Personnel à l'écoute

Très bien. Parking un peu petit quand beaucoup de trucs d’entreprises. Mais gentiment nous avons pu nous garer au parking du personnel. La carte restaurant est un peu limitée. Le personnel est très souriant et sympa. (Bon petit problème, les 2 prises USB tête de table de nuit ne fonctionnaient pas)

Très bon accueil, lanviance est agréable et le parfum d'ambiance aussi

Plutôt cher pour les prestations, notamment le petit-déjeuner hors de prix (21€) sans être incroyable... Salle de sport très bien. Chambres confortables. Restaurant peu constant: parfois c'est très bien cuisiné et le plus souvent c'est médiocre.

Hotel choisi pour sa localisation proche de chez notre fille qui déménageait à Caen. Chambre spacieuse et confortable. J'ai apprécié la note écologique avec carafe et fontaine disponibles à l'accueil plutôt que les bouteilles en plastique. Un grand merci à Thibaud qui nous a accueilli et ouvert le parking du personnel car le parking client était plein cet après-midi là. Merci élargi à l'ensemble du personnel de l'hôtel pour leur amabilité. Nous reviendrons

Bonjour. La dernière fois, j'avais placé une mauvaise note car la chambre était vraiment pas confortable. J'ai été agréablement surpris que vous aviez lancé des travaux. Félicitations, même tout n'est pas encore clôturé, j'ai eu la chance d'être dans une chambre rénovée : pas de bruit, très propre...

De passage pour la journée hotel tres bien la restauration de QUALITÉ personnelles tres polis endroit très propre

Très bon accueil pour une réunion. Parking réservé, des espaces cosy, un personnel à l écoute 👂 une très bonne expérience pour prévoir un espace de réunion ou de conférence.

Cindy nous a fait bénéficier d un excellent accueil au restaurant

Très bien

Chambre top, personnel disponible et agréable, restaurant de qualité, tout est bien, continuez comme cela

Excellent p’tit dej Accueil de l’équipe au top Chambre hyper confortable

Nous avons eu la chance d’occuper la chambre témoin prévue dans le cadre des travaux de rénovation de l’hôtel Une vraie réussite : très belle deco, literie ultra confortable, très bon confort !!! En plus le personnel est accueillant et aux petits soins Je conseille cet établissement sans hésiter 👍👍👍

L'hôtel ne paie pas de mine de l'extérieur, mais à l'intérieur c'est très agréable. S'il reste un ou deux objets sur le lit, celui-ci ne sera pas fait, ce qui est dommage. Le siège des toilettes pour handicapés n'était pas fixé et la barre de transfert est très dangereuse

hotel « vache à lait » du groupe accor. un bâtiment des années 70, passoire thermique, moquette propre mais murs des couloirs blêmes, délavés, tachés. aucune déco dans la chambre ; mobilier réduit à sa plus simple expression ; lit correct (encore heureux) mais douche et serviettes petites ; greenwashing au profit du bénéfice du groupe à tous les étages… membre accor depuis des années on nous attribue en général une belle chambre ; nous avions réservé pour 7 nuits et malgré cela on nous affecte au dessus de l’entrée, face au parking et à la rocade, avec une fenêtre obsolète laissant passer le bruit par l’aération ; après réclamation, on nous logera sur le jardin, plus calme, mais cette fois-ci c’est le double vitrage qui est « foutu » (condensation entre les 2 vitres). nous ne prendrons aucun repas car ce qui est proposé est quelconque et probablement « assemblé ». à l’accueil, une employée exploitée qui doit, ce dimanche en fin d’après-midi, assurer la réception et le bar. tout cela est indigne des 4 étoiles affichées, malheureusement nous constatons que cela devient habituel chez mercure.

En arrivant ici pour une visite à St Michel, l'hôtel était confortable, calme et doté de toutes les commodités pour passer une bonne nuit de sommeil. 👌🏼

Bon choix - si vous visitez l'université. Sinon, c'est peut-être un mauvais choix ! Beaucoup d'espace de stationnement disponible. La réception et le bar sont spacieux, mais le service est lent. Les chambres sont relativement petites (par rapport aux hôtels avec le même tarif et la même distance du centre-ville), aucun confort n'est fourni. La couche supérieure du drap/couette a l'air neuve, les couches inférieures sont froissées, alors ne pensez pas qu'elles ont remplacé les draps. La pièce était humide et on pouvait sentir l'humidité collante sur les surfaces du lit et de la table. Emplacement - 7/10 Réception - 8/10 Barre - 8/10 Chambre - 6/10 Recommander - Non Retour - NON

Équipe super et pro. Très biens, peut-être ajouter une prise près du chevet.

De passage le week-end du 15 août. Chambre très propre avec une très bonne literie, la sale de bain idem très propre. Mais pour le prix on s'attendait à mieux... Moi qui est l'habitude de prendre un petit déjeuner classique ( café, croissant, jus d'orange). J'ai trouvé la formule petit déjeuner à 19€ pas du tout intéressante. De plus, on n'a payé un supplément pour notre chien qui est plus propre que certains personnes et bien habitué au lieu public... Quand j'ai demandé pourquoi on payé ça, on ma dit au cas où qu'il fasse des dégâts dans ce cas là il faudrait demande une caution. Là ont paie 15€ pour le chien et même pas de gamelle d'eau pour le chien ou de petite couverture pour lui. Le supplément n'est pas une grosse somme mais c'est le principe de payé pour avoir RIEN DU TOUT en échange. Vous vous faitent 100 % de bénéfices avec le supplément pour les chiens. Les chiens sont acceptés mais pas la bienvenue. La vue de dehors je n'en parle même pas... Cordialement.

J'ai séjourné ici plusieurs fois. Généralement pendant quelques semaines à la fois. Il y a une raison pour laquelle je réserve toujours ici s'il y a de la place. De la réception au restaurant et tout autre rôle. Le personnel ici est superbe. Professionnel, arrangeant et incroyablement sympathique. Au point que je ne sais pas qui est superviseur et qui vient d’être embauché. Ils font tous preuve d’un très haut degré d’aplomb. J’ai vu le personnel du restaurant accorder le même soin et la même attention à un car rempli de visiteurs qu’ils accordaient à un enfant en bas âge avide de sa bouteille. Je ne parle presque pas français, c’est gênant, mais le personnel ici persévère avec moi. Les chambres sont bien équipées, comme on peut s'y attendre de la plupart des chaînes d'hôtels, mais le personnel ici fait vraiment briller cet éclat. 5 étoiles parce que c'est tout ce que je peux donner.

Très bien, grand pouvant accueillir séminaires, famille, etc

130€ , pour un 4 étoiles... on est loin du rêve... Chambre au 1er étage ... Comme une cellule de prison... Pour un dépannage, oui !...

Chambre privilège, payée 153€ , en réalité , une simple chambre plus spacieuse , avec la télévision au milieu de la chambre mais pas en face du lit ... Ça commence bien... Impossible de mettre du chauffage dans la chambre ni dans la salle de bain , la chambre mérite un rafraîchissement, la Orte qui claque a chaque entrée des voisin ... Bref heureusement que la literie était bonne, le ménage bien fait , et la salle de bain correct malgré les joint de la douche noir ... Une chambre indigne d'un 4 étoiles , qui veut 75€ . Ah oui , 19€ le petit déjeuner , va falloir redescendre sur terre ...

Bon accueil, chambre propre, literie agréable. Très bon petit déjeuner, bien achalandé.

J'étais ici pour un court séjour avec un groupe de musique, faisant partie de leur équipe. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, il y avait trois membres du personnel derrière le bar, un gérant du bar et deux membres du personnel sous ses ordres. Il était clair que le gérant du bar ne voulait pas être ici et a rapidement disparu. Cependant, le personnel qu'elle a laissé derrière lui ne pourrait pas nous accueillir davantage s'il essayait. Je voudrais particulièrement remercier Léa et Tom qui ont bien fait de s'acquitter des tâches du bar et de la réception lorsque le gérant du bar n'était pas préréglé. Sur la base de l'expérience que m'ont donnée ces deux membres du personnel, je serais très heureux de revenir à l'hôtel.

L’hôtel lui-même offre toutes les commodités habituelles que vous attendez d’un hôtel provincial dans une zone industrielle / universitaire. Mon premier avis allait être mauvais, c’est la première fois qu’on me refuse du courrier sortant dans un mercure, ou du moins qu’on me dit qu’ils ne l’ont pas. Heureusement, le personnel très aimable de la réception m'a proposé de poster le courrier pour moi en personne. Ce qui est un geste au-delà de la norme. Pour cela, ils ont ma plus profonde gratitude.

Correct sans plus. Je me demande pourquoi 4 étoiles, si c'est pour la bouilloire c'est un peu dépassé. - Gros problème pour moi : absence de solution pour recharger sa voiture électrique. Des hôtels 2 étoiles m'ont toujours proposé quelque chose : une petite prise type Green'up ou une prise domestique avec rallonge et adapteur. Ici on vous annonce froidement qu'il faut se débrouiller. Ne savent pas où il y a des bornes de recharge dans le coin. En 2023 ça devrait être un prérequis pour un 4 étoiles. - Sinon niveau chambre : très calme, clim, par contre seulement deux oreillers et même pas une bouteille d'eau en plastique sous couvert de l'écologie (le verre ça existe sinon). Ce qui fait sourire quand on sait qu'Accor sponsorise une certaine équipe de foot qui passe son temps en avion et qui appartient au Qatar, pays vertueux c'est connu. - Ptit déj : verres minuscules pour le jus de fruits (pas terrible d'ailleurs, même pas de presse orange pour un 4 étoiles), le lundi il n'y avait pas d'oeufs / lard. Sinon pas mal de fruits c'est top par contre. - Resto / bar : envisager d'avoir des vrais verres à bière. Le personnel est top. Conclusion globale : mouais, heureusement que c'est le client qui a réglé.

Nos clients ont séjourné dans cet hôtel ils étaient très très satisfaits

Propre, bien rangé, facile d'accès, parking sur place, tout va bien et a fait l'affaire. Le restaurant était bon, le petit déjeuner bon aussi. Des drapeaux américains partout comme si aucune autre nation n'était impliquée dans le Jour J,

Il manquait pas mal de set basique pour atteindre les 4*…

Juste pour une reunion Tres bien accueilli

Personnel très serviable et à notre écoute. Petit déjeuner super... salé, sucré... super bon. Notre chienne a été très bien accueilli. A refaire.

Equipe agréable, hôtel confortable. Un peu standardisé mais bien conçu. Couleurs marron, beige ... Un travail sur une palette de couleurs plus ouverte dans la décoration intérieure pourrait peut-être donner un supplément d'âme. .. un peu perdu dans une zone périphérique de bureaux. Signalétique limitée pour le trouver. Et n'oubliez pas votre numéro de chambre : on vous le demande constamment mais il n'est pas indiqué sur la carte qui vous sert de clé.

Super joli hôtel, très chaleureux, bien entretenu 👍🏻

Hôtel disposant d une vue imprenable !!!! Petit-déjeuner sympathique et copieux Personnel très accueillant Je retire une étoile pour la propreté des chambres qui est à revoir Sinon séjour parfait

Chambre à côté du toit, bruit de moteur de clim toute la nuit. La fenêtre quand à elle est à 1m60 de haut ! 😂 on dirait un cave... Pour 120€ c'est du vol !

Extérieur peu avenant, l intérieur est plus agréable. Zone calme mais rien autour, il faudra la voiture pour sortir. Restaurant fermé le weekend. Ménage imparfait, serviettes de bain petites et plutôt rèches. Il y avait une odeur tenace dans la chambre (suite à ménage ou produits?) Verres de courtoisie et salle de bain en carton/plastique, non recyclable et peu écologique... Vue sur le parking. Accueil correct, mais sans plus. Nous avons tenté le bar, à même pas 21h, personne n est venu malgré notre attente.... et nous sommes reparti en chambre bredouille. Bref, pas une super expérience. L hotel n est pas mauvais, mais ca ne vaut pas 4 étoiles...

Chauffage peu performant dans les chambres Service au restaurant trop long malgré 4-5 employés et seulement 10 clients- 1h30 pour entrée plat dessert… Fromages normands froids et fermés, nous sommes en Normandie, soignez ces produits du terroir comme il se doit Aucune excuse malgré mes remarques Carte qui ne change pas et suggestions tes chères

L'impression laissée par l'aspect extérieur de cet hôtel ne correspond ni au standing revendiqué ni aux prix pratiqués : c'est banal sans charme ni recherchée esthétique. À l'intérieur, c'est mieux, beaucoup même. La décoration est sobre mais aussi presque rafiné et distille une impression de luxe discret. Avec aussi un bar dont l'agencement mérite quelques éloges. Le papier peint type poster qui recouvre le mur des chambres est doté d'un esthétisme contestable,à l'exception de cette faute de goût manifeste, la qualité des chambres est évidente,elles sont spacieuse, la literie est accueillante et confortable. La douche façon italienne contribue également à cette impression positive.Une bouteille d'eau et le nécessaire pour se préparer un thé ou un chocolat chaud sont présent dans les chambres. Ce sont des marques d'attention bienvenue et agréables auxquelles il est difficile de rester insensible. L'hôtesse d'accueil se distinguait par son sérieux et sa rigueur. Le bilan est donc tout à fait satisfaisant.

Séjour très agréable personnel très a l écoute et très souriante . disponible.chambre très propre et confortable .

Très très déçus des petits déjeuner. Arrivé à 7h10 toutes les machines éteintes, Le cuiseur à oeufs était très sale et une personne l'a nettoyé vers 7h20 et remis en route vers 7h30 ensuite il a fallu que la machine chauffe... donc premier oeuf cuit à 8h ! Tout le reste était vide. Nous avons payé le prix d'un restaurant à volonté pour avoir juste des croissants et pain au chocolat et quelques autres truc de petit déjeuner pas cher. Rien de cuisiné comme annoncé. Il a fallu prendre 4 boissons chaudes pour en avoir une normale car le lait de la machine n'avait pas été changé. Aussi nos voisins ont demandé si les oeufs était cuits la serveuse à dit que oui et au final ils se sont retrouvés avec une assiette d'œuf crus .... En partant nous avons fait part de nos remarques et aucun geste n'a été proposé. L'équipe très, trop, jeune était inapte à gérer seule l'établissement. Bref je déconseille fortement surtout à ce prix !!

L'hôtel doit aligner les désignations des chambres sur la réservation avec les leurs. Une chambre twin sur Booming est une chambre double en réalité. Chambre propre cependant et lit confortable. Cependant, les coûts sont trop réduits. Pas de téléphone dans la chambre. Les tasses sont en papier et non en céramique. Pas de biscuits (choc !). Mais une douche puissante (hourra !). Et félicitations au personnel du petit-déjeuner vraiment excellent et professionnel qui était là le lundi 6 décembre. Une très large gamme de produits différents pour le petit-déjeuner, notamment un petit-déjeuner anglais complet, des crêpes, des pâtisseries, une salade de fruits et des céréales.

Réunion professionnelle, salle très agréable. Repas du midi très bon

Hotel très agréable et bien situé. Chambres assez grandes et bien agencées. Restaurant de très bonne qualité. Personnel accueillant. Très bonne expérience

Hôtel vieillissant Accueil sympathique

Accueil, confort de la chambre, petit déjeuner, l ensemble est très bien.

Beau lieu pour vos réunions accueil parfait

chambre confortable personnel acceuillant et agreable , petit bémol sur les repas

Séminariste : tout est conçu pour être bien reçu

La chambre est propre et confortable. Le personnel de l'hôtel est très serviable. Le petit-déjeuner et le dîner ont été délicieux.

Hôtel pas à la hauteur. Prise de courant en panne etc...

Hôtel sans charme, au milieu d’une zone d’activité à 10 min en voiture du centre de Caen. Chambre propre mais vieillotte à l’isolation minimale, tout dépendra de vos voisins. 197 € la chambre la nuit du 13 au 14 août : rapport qualité prix déplorable !

Très bon hôtel. Chambre spacieuse. Le personnel est agréable. Le petit déjeuner est excellent avec pas mal de choix. Je recommande

Je suis un guide touristique qui séjourne souvent dans cet hôtel avec des groupes italiens en visite en Normandie. Je remercie tout le personnel toujours gentil et très serviable. Un bravo tout particulier à Yacine, qui avec son professionnalisme et sa cordialité fait du service du restaurant et du bar un agréable moment de détente.

Séjour professionnel d’une semaine. De l’extérieur l’hôte ne paie vraiment pas de mine et on peut se demander où on est arrivé. L’hôtel est « ancien » mais en bordure d’une zone d’activités tertiaires très calme la nuit tombée. L’établissement est grand, le personnel accueillant. La chambre basique est correcte sans plus et le petit-déjeuner est complet mais de qualité inégale selon les jours pour les produits cuisinés (œufs brouillés pr exemple). Le seul « vrai » problème rencontré ce sont les flots de touristes italiens présents lors de mon séjour et plutôt sans gêne, encombrant le couloir et y parlant fort. Assez désagréable mais heureusement pas trop tardif. Au final c’est pas mal, l’expérience mérite d’être tentée de nouveau hors vacances estivales.

Très bien. Chambres neuves, bon petit déj, belle déco bien situé... Climatisation silencieuse et efficace. Seul bémol les oreillers qui ne sont pas terribles

Bravo à Yassine, meilleur Barman de la ville et de la région

Déçue pour un Mercure, les chambres sont veilles et on sent le vécu, tache sur les abats jour, trou dans les murs, le papier peint se décolle, dans la salle d'eau le porte serviette ne tenait pas... Le standing n'y était pas. Cependant le petit déjeuner était très bien.

Pas terrible vu de l'extérieur. Une fois rentré c'est mieux! C'est grand, propre et spacieux. L'accueil est excellent. Tous les personnels que j'ai pu croiser étaient pros et excellents. Le buffet du petit dej est certes de bonne facture, mais complet avec des produits majoritairement locaux et de bonne qualité. Super. La chambre est spacieuse, bien nettoyée et bien prépare, avec la possibilité de vous faire un thé ou un café. Le hic...c'est de trouver le sommeil dans une chambre mal isolée...où on voit le jour passer par la porte... autant dire que vous avez l'impression de dormir au milieu du couloir avec tous les clients qui passent auprès de vous...au final, endormi a minuit et réveillé à 6h00 par les autres clients...dommage d'avoir un hôtel où on peux pas dormir!

Hotel classe, top, chambre spacieux..

Nous sommes venus a l'hôtel à l'occasion du salon de l'alliance, parking fermé et sécurisé, très beau hall d'entrée.

Pas d’eau chaude au cours de notre passage à cet hôtel. Pas de chauffage possible malgré une température de 8 degré au mois de juin sous prétexte que c’est l’été et que le thermostat n’est réglé que sur la climatisation. La raison était liée à une rupture du ballon d’eau chaude dans l’après midi. On ne nous a pas prévenu au moment où l’on a pris la chambre d’hôtel le soir venu, et au moment où l’on s’en est rendu compte on nous a dit que ça allait être réglé dans la nuit pour que l’on puisse prendre notre douche le matin. Ce qui n’a pas été le cas. Pas de dédommagement, pas de geste commercial. L’eau froide et la température équivalente à celle de l’extérieur nous a donné la sensation d’être en camping tout en payant notre chambre 150€ la nuit. C’était une activité édifiante, mais coûteuse en comparaison à ce que le camping des flots bleus de Bouzolles aurait été capable d’offrir.

Bon accueil surtout pour les vétérans et pour nous même je tiens à vous féliciter

Très bon petit déjeuner, notamment en semaine. Les chambres sont confortables, les salles de bain propres et modernes. Le bâtiment semble toutefois être un peu ancien et mériterait par endroit un peu de rénovation. Il manque certains panneaux d'indication (répartition des chambres au 1er étage).

Personnel très accueillant, le prix du menu est correct et on y mange très bien, les salles de séminaires sont grandes et spacieuses, que du positif

Je retire une étoile juste pour le manque de places de stationnement car plusieurs séminaires dans les salons et le parking est un peu juste, le reste rien à redire !

Chambre confortable et propre, personnel accueillant et aimable, petit déjeuner express à 8 € largement suffisant (1 boisson chaude, un verre de jus d'orange et 2 pains au chocolat). Parking sécurisé. Seul l'extérieur de l'hôtel mériterait un ravalement !

Un excellent petit déjeuner , aussi bien en sucré qu en salé , un personnel au top ,

Excellent rapport qualité prix , belle chambre et surtout personnel courtois et serviable à souhaits

Tout le personnel est charmant, efficace et professionnel. Chambre moderne literie parfaite propreté impeccable chambre silencieuse et confortable. Petit déjeuner excellent et très varié. Parking gratuit disponible et bien éclairé. Nous reviendrons sans problème et nous recommandons cet établissement les yeux fermés .

Chambre fonctionnelle décorée avec sobriété. Calme. 5 mn en voiture du centre de Caen. Personnel très aimable

Bel hôtel, personnel agréable. Je recommande

le personnel est très agréable. Deux expériences pas très positive, bruit d'une ventilation en toiture, nuit difficile... Forte odeur d'eaux usées, obligé de calfeutrer la porte de la SDD pour pouvoir dormir ... et aucun geste commercial.

J ai eu l'occasion de descendre dans cet hôtel à plusieurs reprises pour raisons professionnelles et à chaque fois un excellent accueil, un personnel chaleureux et aux petits soins. Mention spéciale pour la décoration de cette semaine: Noël joliment mis en scène.

Lors de notre arrivée, j'ai été très surpris par le bâtiment abritant l'Hotel MERCURE. En effet, il s'agit d'un petit bâtiment de 2 étages qui parait vieillot et qui ne correspond pas du tout à l'image que j'ai de la chaine d'hotels MERCURE. En fait l'hotel se compose de 2 bâtiment accolés : - Le premier qui abrite les chambres et qui parait vieillot (même à l'intérieur du bâtiment) - Le second qui abrite le bar, le restaurant, salles de conférences et un espace confortable pour discuter ou travailler. En découvrant ce second bâtiment, j'ai été rassuré sur le standing de l'hotel. POUR : - Accueil agréable et personnel sympathique - Chambre confortable (literie) et spacieuse - Thé + café + bouilloire disponible dans la chambre - Parking privé gratuit - Room service - Petit déjeuner (buffet) très complet (beaucoup de choix et très bon) CONTRE : - Chambre insuffisamment lumineuse (en tout cas pour travailler correctement) - Nombre de chaines TV trop restreintes pour un hotel de ce standing (accès à CANAL + mais cela ne suffit pas) - SDB un peu vieillotte là aussi (impossible de prendre sa douche à 2, pas de rideau de douche) - Mauvaise insonorisation. C'est d'autant plus notable qu'une partie des chambres jouxtent le parking. Au final, cet hotel propose de nombreux services et je pense que cela justifie le prix des chambres, si et seulement si on utilise ces services (restaurant / bar / espace travail). A mon avis, si on fréquente cet hotel uniquement pour y dormir et prendre son petit déjeuner (16€/personne), le rapport qualité/prix n'est pas très intéressant. Ma note affinée : 3.9

bel hôtel, bons lits, chambres propres. le personnel a encore beaucoup à apprendre, cela pourrait être mieux. la cuisine est raisonnable, j'aurais aimé un peu plus variée.

Très bon repas. Personnel souriant et aimable.

Sur place le 28 septembre pour raisons professionnelles, j'ai apprécié la qualité de l'accueil, la disponibilité des personnels et leur réactivité. Lieu agréable pour les séminaires et parking gratuit pour les participants. Je recommande...

Le personnel était très sympathique, l'hôtel propose un petit-déjeuner buffet décent. L'emplacement était idéal si vous possédez une voiture car il dispose d'un parking privé. La chambre était propre mais la salle de bain avait un problème d'évacuation que je ne pouvais pas débloquer. A part ça, une très bonne affaire. PS : j'ai réservé l'hôtel aux mauvaises dates et ils l'ont changé sans frais supplémentaires.

Hôtel très bien accueilli, Bien cordialement

Très bon hôtel. Il est dans une zone industrielle calme. L’accueil et le personnel est au top. Très sympa. Le bar avec les tables et fauteuils sont très cosy et amènent une bonne ambiance. Nous avons bu un verre le soir et nous avons vraiment apprécié. La chambre était agréable et belle salle de bain, par contre mauvaise isolation phonique, nous avons entendu les voisins du haut et même quand quelqu’un toquait à leur porte… Nou avons tout de même passé un bon séjour (1 nuit).

Très bon hôtel et personnels professionnels !

Excellent hôtel d'étape pour allez visiter les plages du débarquement. Chambre très propre et confortable. Restaurant de très bon niveau.

Accueil toujours au top, le personnel est aux petits soins pour ses clients. Endroit en périphérie de Caen, mais très calme et très bien situé !

Le personnel toujours attentif et très aimable.je regrette la fermeture de la salle de sport(des aménagements sont possible).et aussi de devoir aller chercher son plateau pour les repas.pas cool.le prix reste le même avec moins de service.cet hôtel reste un établissement sérieux.pro et à l e'coute de sa clientèle. Merci

Plutôt austère a première vue mais agréable surprise à l'intérieur. Le personnel est cordial et le hall est cosy

Très bon hôtel de la cette belle chaîne accord Accueil chaleureux Chambre agréable Rapport qualité prix excellent Sympathiquement olivier de schrijver

Dommage qu'à notre arrivée nous soyons obligés de nous rendre à l'accueil pour demander que le service proposé corresponde à la prestation commandée. La distanciation a le dos large. Sinon agréable séjour.

Hôtel agréable pour un rdv d’affaires. Bar restaurant agréable avec personnel très sympathique. Espace feutré et cosy.

Chère Marion, lors de notre séjour, nous étions un groupe de touristes, nous avons ressenti une énorme humidité dans les chambres, tous les vêtements et draps étaient en effet presque mouillés. Nous avons également trouvé des insectes dans le lit et ils m'ont aussi mordu pendant la nuit. Pas de ménage des chambres pendant les séjours de 2 nuits justifié par le motif Covid_19 (!?). Un seul rouleau de papier toilette pour deux personnes pendant deux nuits est arrivé dans notre chambre ainsi qu'à un autre couple voyageant avec nous. Une équipe réduite au bar/réception/restaurant, une seule personne qui s'occupe de tout. Le personnel contacté à chaque fois a toujours été très gentil et efficace. Le souci du client et l'organisation du personnel doivent être révisés, à mon avis. Merci pour votre attention. Cordialement.

Hôtel très luxueux et pratique. Le personnel est très courtois et avenant. Vivement recommandé

Heureux de retrouver l'équipe après le Covid. Toujours au sympathique !

Fuyez! Cet hôtel ne mérite en aucun cas ses 4 étoiles. Chambres pleines de poussière, les femmes de ménage font à moitié leur travail. Le restaurant en bas pas terrible, et le patron? N’en parlons pas ... il est très désagréable on voit bien que ce qui l’intéresse le plus et la rentrée d’argent la satisfaction de ses clients passe après. Le seul point positif est le petit déjeuner.

Chambre très bien décorée, services et accueil très agréable et petit-déjeuner diversifié et délicieux . Très bon séjour

J'ai assisté à une réunion dans d'excellentes conditions, les espaces détentes sont pour tous les goûts, personnel sympathique

Super séjour, équipe sérieuse et très agréable chambre super propre merci a toute l'équipe.

Pas de surprise à attendre. Les prestations et l'accueil sont au niveau. Un peu loin de la ville historique mais bon rapport qualité prix

Très bien accueil parfait chambre propre et silencieuse literie confortable nous somme très satisfait de notre séjour

Bel hôtel, nourriture bonne mais peu variée. Mon seul point négatif est le personnel de la réception. Je les ai trouvés impolis et très inutiles. C'était le soir de mon enregistrement et le matin où je suis allé travailler. Les chambres sont de bonne taille et dans l'ensemble, j'y retournerais. Tous les autres membres du personnel étaient toujours prêts à vous aider et polis. Le parking est bon et il y a un McDonald's à proximité lorsque vous en avez marre de leur nourriture, ce qui si vous restez plus de deux nuits, vous le ferez probablement.

L'établissement en général et les chambres en particulier sont dans leur jus , style vieux , déco (matériaux & couleurs) assez ancienne . En effet, je n'ai pas du tout apprécié le style et le manque de modernité de l'infrastructure. En revanche la serviabilité , la cordialité et l'amabilité de l'ensemble des employés de cet établissement ( Accueil , gouvernante de chambres, .... ) sont les unique points qui sauvent la mise.

Nous y sommes allés pour le restaurant. La salle est assez grande, beau déco, idéale pour des sorties avec les collègues du bureau, amis ou d'autre événements. Les plats sont bons ; n'oubliez de réserver en avance.

Très bel hôtel confortable silencieux parfait pour travailler et se détendre mais.... Je suis tombé le mauvais jour (séminaire Agrial, un troupeau de chiens enragés)

C'est un chaleureux et convivial pour vos réunions et RDV d'affaires

Venu pour 1 réunion. Belle salle pour séminaire mais déçu du repas

Hôtel bien situé aux portes de Caen et à proximité des plages. Bon confort, chambres spacieuses et calme. Cuisine avec menu du marché, d'un bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux dans la norme Mercure, avec en plus des produits locaux évitant la monotonie du choix

hotel ordinaire chambre aux murs souillés clim non opérationnelle ou sont les 4 etoiles.....?

J'aurais adoré donner cinq étoiles à votre hôtel car c'est un hôtel charmant, mais après avoir été grossièrement parlé par un membre de votre personnel, cela l'a un peu déprimé, le reste de votre personnel était adorable et si gentil et c'est c'était aussi une belle chambre, j'aurais aimé m'arrêter plus longtemps mais c'était cinq jours de vacances en autocar

Après avoir passée plusieurs semaines dans cet hôtel, j’en ai déduit qu’il ne méritait en aucun cas ses étoiles. En effet, les chambres privilèges étaient mal nettoyées et parfois oubliées d’être nettoyé ce qui est inconcevable. De plus j’ai tué moi même un cafard qui courait sur le mur de ma chambre... celui n’a même pas été nettoyé le lendemain. Par ailleurs j’ai demandé un changement de chambre avec la preuve du cafard mais ma demande n’a même pas été prise prise en considération par le patron de l’hotel qui c’est ouvertement moqué de moi en insinuant que le cafard venait de ma valise, comme si c’était mon animal de compagnie. Malheureusement pour lui je ne suis pas aussi sale que ses chambres. De plus, le bruit dans les couloirs est aussi inacceptable, la nuit est faite pour dormir et non pas pour hurler dans les couloirs. Encore une fois ma demande de faire taire ses personnes n’a pas été prise en considération et le patron c’est une nouvelle fois moquée de moi. Par ailleurs celui-ci ne se préoccupe pas de la satisfaction des clients. Aucune excuse ne m’a été présentée de sa part contrairement à ses employés qui sont plus chaleureux et plus préoccupés de l’avis de la clientèle. Cependant un seul point positif. Les employés niveau restauration sont exceptionnel et heureusement qu’ils étaient là pour remettre l’hotel a niveaux. Un changement de patron serait nécessaire.

Hôtel très désagréable. Directeur non chaland. Chambre mal nettoyée et lieu trop bruyant ! J’ai passé plusieurs nuits dans cet hôtel et je peux garantir qu’il ne mérite en rien ses quatre étoiles! Il faut savoir que une de mes amies a retrouver un cafard dans sa chambre elle l’a écrasé le matin Etna en revenant le soir les femmes qui se chargent d’en de l’entretien des chambres n’avaient même pas nettoyé le cafard mort écrasé ! Les chambres sont’ bien trop cher pour ce qu’en cest . La seule étoile que j’en eonne cest pour le petit déjeuné et le personnel de salle pour le petit déjeuné. Le patron devrait en prendre de l’an graine d’ailleurs!

Super. Personnels très sympa, disponible, grande chambres, repas très correcte, tout le groupe d italiens très satisfait 😉😉😉😉 Je suis conducteur de cars donc des hôtels j'en fait beaucoup 😉😉

Très belle plage, pas de vent , eau transparente, le rêve quoi malgré le temps pas terrible

Chambre agréable. Petit déjeuner exceptionnel.

Très satisfait de l hôtel et du service repas du soir et la sérveuse du petit déjeuner très chaleureuse et l accueil aussi (erreur de ma part j'ai critique confondus avec un autre hôtel

Les bouchées du cocktail dînatoire n'étaient pas toutes décongelées.

Accueil parfait mais lieu trop bruyant. Les chambres sont mal insonorisées et entendre son voisin ronfler (oui!!) est incroyable a ce niveau de gamme

Florent-Claude et Camille ont partagé leur première nuit ensemble dans ce célèbre hôtel grâce à Houellebecq

Je n'ai pas été impressionné par la chambre qui était censée être une chambre à lits jumeaux mais qui avait un lit double et un lit double. Cela a rendu la situation très gênante pour mon ami. La chambre était propre et raisonnablement aménagée mais dans une chambre double, j'estime que deux bouteilles d'eau n'auraient pas été excessives. La nourriture n'était pas à la hauteur de ce qu'elle aurait dû être et m'a rappelé un dîner scolaire moyen. Je n'envisagerais pas de revenir ici à moins d'être désespéré.

De l’extérieur, l’hôtel ressemble furieusement à un Novotel. Mais l’accueil est agréable et l’hôtel est calme, bien tenu. Les chambres sont spacieuses et les lits confortables. Bon petit déjeuner servi en chambre. Mais pour un hôtel 4 étoiles, certaines lacunes : pas de réfrigérateur, lampe de chevet hors service, tasses café en papier dans la chambre, gobelets en plastique dans la salle de bains, plats du restaurant pas très régionaux (burger saumon, salade cesar, etc...).

Belle feuille atmosphère de chambre propre costume sûr pour rester. C'est pour le petit-déjeuner que j'aime le plus. Il est frais et vous avez le choix de faire bouillir votre œuf et de préparer votre propre café frais. Même si la variété des plats n'est pas très grande, la qualité du petit-déjeuner est bonne. Cet hôtel répondait à 3 critères de séjour 1. Coffre-fort 2. Nettoyer 3. Bonne nourriture L'autre compliment concerne l'esprit de service de la part du personnel.

Hôtel de chaîne bien décoré avec un personnel très accueillant. Bon petit déjeuner. Chambres confortables.

Resto tres moyen et surtout extremement bruyant. Les salles de reunion ou seminaire agreable mais l'accoustique est a revoir ! ce qui se passe dans la salle a coté est clairement audible ! Collations et cafe/the. Je nai pas vu les chambres.

Pour un 4 etoile le kit fe bienvenue (1boisson) est léger. La douche nest pas tres pratique avec la pomme en coin.Le room service est bien et le personnel aussi.

L hôtel correct, des chambres grandes mais pas chauffées à l arrivé, parking gratuit, l accueil correct.

Ménage pas toujours très bien réalisé, je suis resté une les draps n'on pas était changé....

Bon rapport qualité prix . Équipe chaleureuse acceuillante. Très bon restau

Nickel chrome personnel au petit soin...super ! Très belle chambre spacieuse Pas de chauffage ds les chambres, ni ds salle de restaurant, ni ds salle de formation. Radiateur d'appoint apporté très rapidement Yaourt au soja achetés pour moi très gentille attention..!!!😊

Tout c'est bien passé le personnel est très souriant mais les autres (habitants) ne respectes rien

Très Bien. Accueil parfait. Personnel souriant et efficace. Prestations conformes à un hôtel Mercure.

Accueil très bien, je suis venue pour une formation professionnelle. C'est un endroit agréable seul bémol nous sommes ressortis du déjeuner en ayant faim le plat de jour vaut une entrée et seulement un dessert en plus pour notre budget formation cela n'a suffit à personne. De plus au moment du paiement nous avions apporté un chèque comme spécifié sur notre convocation ce qui n'a pas du tout plu au caissier qui n'accepte plus les chèques, il n'a pas été très agréable.

Séjour de 4 nuits début Juillet pour un déplacement professionnel. Personnel souriant, agréable et à votre service H24. Propreté de l'hôtel irréprochable. Les chambres sont confortables et spacieuses. L'hôtel est facile d'accès. Je recommande vivement.

Chambres propres mais pas beaucoup de charme. Accès facile en voiture.

Hôtel confortable à proximité de tous les monuments commémoratifs de la Seconde Guerre mondiale en Normandie. C'est également un endroit idéal pour visiter de superbes attractions médiévales.

Bel hôtel, personnel et chambres charmants. La seule chose que je dirais, c'est qu'il n'y a pas de coin salon extérieur, ce qui serait bien d'avoir. 😊

Séjour agréable. L'hôtel a été entièrement rénové. Les chambres sont bien isolées, la literie est impeccable. Nous avons dîner à l'hôtel. Cuisine moderne. Possibilité de boire de bons vins au verre. Buffet petit-déjeuner classique. Personnel accueillant.

Très bon accueil à la réception .personnel très souriante

Presque digne d'un hôtel 2 étoiles Ne correspond pas à la publicité internet Trop froid dans la chambre 19 degrés et très long à remonter la température Il n'y a pas canal plus pour les amateurs de football pour les soirs de Champions League Petit déjeuner limite pas d'oeuf sur le plat pas de bacon ou jambon fumé Quant au restaurant rien de surprenant mais le plat est très cher pour pas grand chose Venu 1fois mais pas 2 Quand nous avons connu les 4 étoiles en Europe soit Suède Autriche et Estonie c'est un autre service Il ne faut pas s'appeler Mercure

Hotel agréable et personnel attentionné. Produits frais au petit déjeuner (jus d'orange et pamplemousse appréciable)

Super Mercure Entièrement rénové Personnel professionnel et aux petits soins pour ses clients À 10' en voiture du centre ville

Situé à 12 minutes de marche du CHU. Service impeccable. Restaurant de qualité.

Hotel ne mérite pas 4 étoile car vétusté voir photos personnel compétant

Excellent hôtel. Tout est très bien. Recommandé. La seule chose - une connexion Wi-Fi faible

Très déçu après un séjour de plusieurs jours à cet hôtel. Wifi très faible voir inexistant par moment. J'ai informé le personnel de la réception, mais rien n'a été fait. La chambre n'est pas bien isolée, on entend les bruits dans la chambre à côté. Contrairement au prix payé, je trouve que la qualité globale ne correspond pas vraiment à un hôtel 4 étoiles. Literie de bonne qualité.

Séjour très confortable. Bonne nourriture et personnel très serviable

Chambre calme et bien aménagée, personnel souriant et prévenant, parking privé. Une bonne adresse sur Caen, si on ne veut pas particulièrement être dans le centre-ville directement.

Bon petit déjeuner. Un peu bizarre, vous devez demander à la réception de contrôler la climatisation. Les chambres étaient bonnes.

Chambre propre, bonne literie. Personnel agréable. Bon petit déjeuner

Personnel agréable prévenant et dévoués, décoration très agréable, silencieux et bien équipé, parking attenant réservé aux clients

Accueil sympathique , personnel à l'écoute chambre confortable, restaurant bon rapport qualité prix

Un hotel correspondant a mes attentes par rapport au niveau Mercure. Cadre presque agreable .

super séjour effectué pour le weekend de pâque en chambre privilège parfait service en chambre parfait notamment pour le petit déjeuner je recommande fortement !!!

Pour un 4 étoiles... Petit déjeuner un peu cher pour la quantité. Le lit étais un peu mou . Déçu.

Vraiment un super établissement du groupe Accor. Facile d'accès. un parking gratuit 🆓 et l'accès pour les personnes handicapées sont tip top. L'hôtel nickel. Le petit-déjeuner com dab très bien. Félicitations encore pour la cuisine que l'on oubli assez souvent et le personnel super sympa et très professionnel et avec le sourire cela devient rare félicitations encore je recommande vivement l'établissement

Très bien un peu vieillissant. Chambre confortable Wifi très très faible

En dehors de la ville. Confortable mais pas luxueux. Bon petit déjeuner

Bon emplacement, hôtel agréable et calme. Super petit déjeuner et dîner. J'étais avec une visite de groupe et ce fut un séjour agréable.

Cela fait deux fois que je vais dans cette hôtel chambre et restaurant sympa