Hôtel Lumen Paris Louvre Hôtel

Excellent emplacement. Les chambres et le service doivent être améliorés. Ne reflète pas le prix

Tout était si parfait, surtout les gars de la réception étaient très sympathiques et serviables 😍👍🏼

Nous avons passé un séjour fabuleux ici et tout a été pris en charge par le personnel. Chamindu a rendu notre temps passé au bar exceptionnellement spécial avec de nombreuses conversations intéressantes et des recommandations sur les sites touristiques et les restaurants locaux des environs. Il était très sympathique et attentif à nos besoins. Nous y retournerons certainement.

Emplacement parfait ! Tout est proche d'être génial, mais pour un hôtel 4 étoiles, on s'attendait à un service plus attentionné. Par exemple, en pleine canicule, nous n’avons pas rempli les bouteilles d’eau de nos chambres ; nous avons dû demander à la réception de les amener trois jours consécutifs. Nous sommes également sûrs que les draps n'étaient pas changés tous les deux jours (conformément à la politique de l'hôtel).

Cet hôtel a tout ! Si vous voulez un hôtel avec un personnel sympathique, près du Louvre et de ses jardins, et des chambres belles et calmes, C'EST ÇA !! Merci pour le personnel est super, à bientôt

Nous avons passé un moment fabuleux à Lumen ! J'ai vraiment adoré l'emplacement car il est au centre de Paris. Excellent emplacement à pied des principaux transports en commun, restaurants, etc. Nous sommes venus en voyage entre filles et ils ont logé nos deux chambres côte à côte. Nous avions un petit balcon avec de grandes et belles portes qui donnaient sur la rue. Aucun problème en dehors de l'éclairage de la salle de bain. Il faisait un peu sombre pour se maquiller, etc. mais nous nous asseyions simplement sur le lit ou le bureau et utilisions nos miroirs pour un meilleur éclairage. Je peux aussi constater qu’il fait très chaud en été, car la salle de bain n’avait pas de ventilateur. J'y retournerais et je le recommanderai à mes amis et à ma famille !

Manager (concierge) M. Alex est le meilleur !!!👌

Chambre minuscule, sombre (le maquillage du matin est une aventure), salle de bains pas fonctionnelle (micro espace pour deposer les affaires de toilette)

Très sympathique et gentil.

Je prendrais un verre ici tous les jours si je peux !

Je crois fermement que l'emplacement est le meilleur du 1er arrondissement. Pendant la tournée, j'ai pu revenir après avoir fait une courte pause à l'hébergement. Les trois membres du directeur que j'ai rencontrés à la réception de l'hôtel étaient très gentils, affables et doux. C'étaient des gens très sympas que j'ai rencontrés à Paris.

Incroyable

J'ai adoré mon séjour ici. Le personnel était toujours serviable et poli, même si je ne parlais pas beaucoup français (juste anglais). Ambiance très propre et moderne, belle salle de petit-déjeuner et excellent bar pour les cocktails en soirée. Je reviendrais ici !

Hôtel très bien placé au cœur de Paris. Chambre (Balnéo duplex) très propre, très spacieuse. Superbe déco et baignoire à jets d'eau. Accueil très agréable, serviable, disponible et souriant (avant et pendant le séjour). Nous recommandons

J'ai adoré chaque minute !

Super quartier, super hôtel. Jamie le barman était fantastique

Mention spéciale pour le barman Chamindu: il est très sympathique et ses expressos Martini sont très bons! Je recommande 👍

Le terme que je retiendrai est : FROID Froid dans la salle de petit déjeuner, froid dans la chambre. Etablissement propre Personnel agréable mais nous avons eu froid. La salle de petit déjeuner n'était pas chauffée. Dommage, et la chambre était pleine de sensation de courant d'air.

Bel hôtel très bien placé Service agréable

L'Hôtel Lumen Paris est idéalement situé à 1 pâté de maisons du Louvre et à 8 minutes à pied des Galeries Lafayette. L'emplacement est extrêmement pratique pour accéder à de nombreux sites d'intérêt. Les chambres suffisent. Si vous ne vous attendez pas à une pièce immense, alors ce n'est pas un problème. C'était assez bien pour nous. La salle de bain est géniale et la douche spa est relaxante. Mais c'est le service de l'hôtel qui les distingue. Du personnel de la réception au service de ménage en passant par le service de bar, ils sont tous extrêmement sympathiques, serviables et surtout authentiques. Merci particulièrement à Sébastien pour avoir rendu notre séjour si confortable et pour la gentillesse que vous nous avez témoignée. Je recommande à 100% de rester ici.

Super hôtel situé au centre, à distance de marche de nombreuses attractions mais également à côté d'une station de métro. Les chambres sont petites mais propres et confortables, parfaites pour un séjour en ville. Tout le personnel était adorable - tous ceux que nous avons rencontrés étaient chaleureux, sympathiques et très serviables. Merci pour ce beau séjour.

le top des hôtels parisiens a l'accueil chaleureux vous ne serez pas déçu

Personnel très sympathique et serviable. Très bon anglais. Chambres très traditionnelles et petit déjeuner très bon. Emplacement parfait pour faire du tourisme. Heureux de revenir.

Mes amis et moi y avons passé une semaine, du 28 septembre au 4 octobre. Notre suite était magnifique, le petit déjeuner était délicieux et l'emplacement était génial. La meilleure partie du séjour était le personnel. La réception, le personnel du bar et le directeur se sont mis en quatre pour nous accueillir et rendre notre séjour parfait. Nous n'avons pas assez de superlatifs pour les décrire. Merci pour tout et nous avons hâte de revenir !

Notre chambre était très petite mais sinon excellente.

Excellent service de Sebastiano pendant notre séjour qui comprenait une urgence médicale et l'anniversaire spécial de notre fille.

hôtel très, très ancien, non rénové depuis de nombreuses années. je ne crois pas les photos. Les photos ne correspondent pas à la réalité. Il y a une odeur désagréable dans les passages et il y a des détritus qui traînent. la terrasse est fermée. les petits déjeuners sont les pires au monde. le seul Français travaillant à l'hôtel était à la réception. très gentil, réactif et toujours prêt à aider. Malheureusement, nous ne nous souvenons pas de son nom. Merci . Le plus : une vue magnifique sur Paris, super emplacement. nous avons payé près de 500 euros par nuit. ça ne vaut pas l'argent. Mais merci pour tout quand même, nous avons passé un très bon moment

Très bon emplacement et excellent service du personnel. Ils ont fourni de l'eau gratuite et des convertisseurs de sortie gratuits. Les chambres sont cependant extrêmement petites. Cependant, c’est vraiment le seul inconvénient. Le petit déjeuner est inclus et est correct. La rue est relativement calme, même si les murs sont relativement fins.

Service très grossier et irrespectueux, restez loin de cet endroit

Très bonne situation de l'hôtel et personnel très avenant et bienveillant. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. La chambre plus grande que ce que j'imaginais et propre. Plateau de courtoisie à disposition. Possibilité de se connecter à Netflix, vaste choix de chaînes tv. Salle de bain fonctionnelle avec peignoir et chausson a disposition. Les serviettes sont moelleuse. En point d'amélioration, l'hôtel a un peu de vécu et nécessiterait un petit rafraîchissement pour parfaire le séjour des clients. Bon séjour.

(Pour un verre) merci beaucoup ! Très bon accueil

Les chambres sont extrêmement petites et le mobilier est démodé. Le personnel est sympathique et l'emplacement est bon cependant

Cet hôtel est proche du Louvre et de nombreuses autres attractions touristiques. Tout le personnel était sympathique et toujours prêt à vous satisfaire. Le réceptionniste au comptoir à notre arrivée était excellent, poli et extrêmement arrangeant.

C'est un endroit magnifique et très unique, plus une île de sérénité tranquille au milieu d'une ville très animée :)))

Hôtel 4* très bien situé personnel.accueillant et à l'écoute. Petit bémol pour la chambre fort sympathique mais qui manque d'équipement (prises, chromecast, WC japonaises factices...)

Nous avons passé 2 nuits en ville et l'hôtel est tout simplement exceptionnel pour ce que nous recherchions. La chambre était charmante, face à la route principale mais très peu de bruit la nuit. Le personnel était vraiment formidable, nous a aidé avec des recommandations, des réservations de taxis, etc. Enfin, l'emplacement est incroyable, si vous comptez marcher le plus possible comme nous l'avons fait, presque toute la ville est à votre porte. Nous reviendrons certainement.

Emplacement parfait, chambres calmes, lits propres et très confortables, belles baignoires et excellent service client. Je le recommanderai à d'autres et j'espère y retourner bientôt !

Attention : Animaux non autorisés dans cet hôtel J'ai récemment visité cet hôtel pour car j’avais un rendez vous de prévu , avec mon chien, cependant, nous avons été refusés car les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur les lieux. Je tiens à informer les autres clients qui envisagent devenir ici avec leur animal de compagnie de bien vérifier la politique de l'hôtel à l'avance. Malheureusement, je n'étais pas au courant de cette restriction avant, ce qui a causé une expérience désagréable et stressante. Si vous envisagez de séjourner ici avec votre animal de compagnie, je vous conseille de chercher un autre établissement qui accueille chaleureusement nos amis à quatre pattes. Il y a beaucoup d'endroits dans le 1er arrondissement qui acceptent nos 🐶. Belle journée Chère Madame Laura Bal, Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre mail et l'intérêt que vous portez à mon avis . Cependant, je tiens à vous informer que je ne voyage jamais sans mon compagnon à quatre pattes. Nos animaux de compagnie sont bien plus qu'un simple animal pour nous, ce sont des membres à part entière de notre famille. Ainsi, je me permets de vous suggérer de prendre en compte l'accueil des animaux de compagnie dans votre établissement si cela est possible, car il existe de nombreux endroits où ils peuvent être accueillis en toute sécurité et avec respect. Merci d'exprimer votre opinion sur ma venue sans mon animal de compagnie dans votre hôtel. Sachez que de nombreux établissements hôteliers dans le quartier choisissent d'accepter les animaux de compagnie pour répondre aux besoins des clients qui ne souhaitent pas se séparer de leurs amis à quatre pattes pendant leurs vacances ou leurs déplacements. Cela montre que les hôtels reconnaissent l'importance des animaux de compagnie dans la vie de leurs clients et souhaitent offrir une expérience de voyage plus confortable et inclusive. Il est essentiel, cependant, que les propriétaires d'animaux soient responsables et respectent les règles et les politiques de l'hôtel pour garantir le bien-être et le confort de tous les clients, y compris ceux qui n'ont pas d'animaux avec eux. Cela implique généralement de garder leurs animaux sous contrôle, de nettoyer après eux et de respecter les espaces communs. je vous souhaite une excellente journée. Cordialement,

Nous avons passé ici une semaine très agréable et mémorable. Je le recommande ici car : 1. Très bien situé, très pratique pour faire du shopping et faire du tourisme 2. Satff est plein d'enthousiasme, la communication en anglais ne pose aucun problème Là où je pense que ça pourrait être mieux : 1. Propreté, la moquette est un peu sale 2. Le design de la salle de bain est un peu étrange et il est difficile de vraiment séparer l'humide du sec Dans l'ensemble, mon expérience de séjour a été formidable, J'adorerais revenir ici.

Nous avons passé une merveilleuse semaine au Lumen. L'emplacement est parfait à proximité de deux stations de métro, à quelques pas du Louvre, d'Orsey et de la Seinne. Vous pourrez vous déplacer facilement dans les magasins et boutiques de luxe. Beaucoup de petits restaurants de tous types, dont notre restaurant de sushi préféré dans le petit Tokyo. Pas de restaurant ni de salle de sport sur place mais ils proposent un bon petit-déjeuner le matin et un bar à cocktails le soir, même si nous n'avons vu personne le soir. Service tellement accueillant. Hôtel très propre, notre chambre était comme neuve chaque jour. Nous étions en voyage mère-fille, nous avions donc une chambre avec deux lits jumeaux. C'était confortable mais bien pour nous. La salle de bain était grande pour l'Europe avec une baignoire profonde et complète. Très peu d'espace de rangement dans les placards ou tiroirs. Ce serait un problème si vous apportez une grosse valise, mais nos deux sacs à roulettes nous convenaient parfaitement.

Chambre qui donnait sur la route et très très mal insonorisée

Notre séjour à l'hôtel Lumen était incroyable !! Le personnel était très gentil et serviable. Ils nous ont donné d'excellentes recommandations sur les endroits où aller, que faire et où manger. Les chambres sont très propres et charmantes. Et en plus, ils prenaient du café et des pâtisseries tous les jours ! Dans l’ensemble, c’est un excellent séjour dans un endroit idéal !

Ça ne pourrait pas être mieux! Le personnel était absolument incroyable et très serviable. L'emplacement est génial et les chambres étaient très propres. Nous avons passé un séjour incroyable !

Ce fut une expérience incroyable dans un endroit spectaculaire. Le personnel de l'hôtel était très gentil et toujours prêt à vous aider.

Honnêtement, je n'aurais pas pu passer un meilleur séjour à Paris et tout cela grâce à Lumen. Situé dans la meilleure partie de la ville, l'hôtel lui-même est magnifique, propre et élégant. Le personnel est incroyablement gentil et désireux de vous aider de toutes les manières possibles. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur endroit pour séjourner. 10/10, j'ai hâte d'y retourner.

J'ai apprécié mon séjour dans la chambre propre et calme. L’hospitalité de l’hôtel était vraiment bonne pour moi. J'aimerais revenir dans un avenir proche. Merci.

Même si c'était très bien situé, les ascenseurs ne fonctionnaient pas deux fois et comme ils n'avaient pas de barman parmi le personnel, ils n'étaient pas autorisés à servir des cocktails, ce qui était une déception.

Très bien situé, personnel très serviable et sympathique et chambres d'hôtel agréables et propres (mais de plus petite taille, mais ce sont tous des hôtels européens). J'y retournerais sans hésiter.

L'hôtel est parfaitement situé au centre de Paris. Des tonnes de cafés, de boutiques, de musées et de monuments en quelques minutes. Notre chambre était extrêmement calme, ce qui était un énorme avantage. Le personnel de la réception était merveilleux. Nous avons beaucoup voyagé ces derniers mois à travers l'Europe et celui-ci était de loin le meilleur personnel de tous les hôtels. J'y retournerai certainement.

Cet hôtel est un joyau caché. Très pratique pour tout et très pittoresque et confortable. Le personnel est incroyable, serviable à tous points de vue. Je vous recommande de visiter cet hôtel si vous allez à Paris.

Ma mère et moi avons séjourné à l'hôtel Lumen lors d'une visite à Paris pour mon 25 e anniversaire et nous avons eu une expérience merveilleuse. L'emplacement est parfait et permet d'avoir tout à distance de marche. Le personnel était très gentil et serviable, ce qui a rendu notre voyage encore plus mémorable. Nous avons adoré le petit-déjeuner et recommandons vivement l'hôtel Lumen.

Chouette hôtel, un staff très sympathique, très bonne situation. Chambre propre, lit confortable, bonne climatisation. Une gestion des eaux en chambre un peu chaotique. Un canapé lit qui pique. Un mini frigo pas très froid. Prix assez élevés, mais c'est Paris.

Ce magnifique hôtel se trouve au cœur du quartier du Louvre, avec un excellent accès (à pied ou en métro) à plusieurs musées et autres attractions, notamment le Louvre, le Musée de la Orangerie, le Musée d'Orsay, le Musée d'Art Moderne, Saint -Chapelle et autres. La chambre était confortable, spacieuse et toujours propre. L'hôtel propose une bouteille d'eau quotidienne et du café dans la chambre. Les autres équipements comprenaient un sèche-cheveux, une prise nord-américaine, un coffre-fort et un petit réfrigérateur. Tout le personnel est très sympathique, serviable, respectueux et disponible pour vous conseiller sur ce qu'il faut faire à Paris. Nous avons passé un séjour de 10 jours et revenir à l'hôtel en fin de journée était toujours une expérience agréable.

Nous avons séjourné pour une nuit dans une des suites avec jacuzzi. Ce fut un moment extraordinaire, tout était au top, l’accueil, la chambre, le service d’étage, la literie, le petit déjeuner… Chambre très spacieuse en duplex au dernier étage, très calme, et très bien équipé. Le personnel était au petit soin. Nous y retournerons avec grand plaisir et recommandons ce superbe établissement.

Très bien situé, la suite Zen était absolument magnifique. Moins une étoile car ils n’acceptent pas une facture de 500€ ce qui semble bizarre pour un hôtel haut de gamme.

excellent service client et excellent emplacement mais les chambres ont besoin d'être rénovées.

L'hôtel est très bien situé. Décoration élégante. Chambre un peu bruyante (moteur de clim extérieure ou machinerie d'ascenseur) et fenêtre laissant la lumière du jour passer. Personnel très souriant et très professionnel. Petit-déjeuner mitigé, les œufs brouillés étaient trop secs.

Bon hôtel dans un excellent emplacement. Le personnel était super aussi.

Service extrêmement sympathique, employés toujours souriants et prêts à aider. Chambres confortables et propres. Le petit déjeuner n'est pas très varié, mais tout est très savoureux. Très bien situé. Je recommande.

Charmant boutique-hôtel et lieu de séjour idéal, en plein cœur de Paris,

Très bonne expérience pour l'exposition dans cette hôtel.

Emplacement, emplacement, emplacement proche de tout.. Louvre, Opéra, Galeries Lafayette, tout est accessible à pied, et bien sûr à proximité de la station de métro, des bus, etc. Leur petit-déjeuner qui était inclus dans notre réservation à l'hôtel est de 10+. L'hôtel Lumen dispose également d'un bar et d'un coin repas. Prix ​​très compétitifs et café et eau gratuits (et plus) dans les chambres.

Très bien situé, hôtel très cool, propre et confortable, personnel super sympa, je ne saurais trop le recommander

UPDATE : après avoir envoyé mon feedback via un formulaire envoyé par l'hôtel, j'ai été contactée par un des employés qui s'est vu désolé de la situation, a présenté ses excuses au nom de l'hôtel, et m'a offert de me changer de chambre. Malgré ce (très mauvais) départ, je Tiens à saluer le professionnalisme du reste de l'équipe ! J'ai vraiment apprécié ce geste qui démontre leurs excellentes intentions. Le reste du séjour s'est passé sans encombres, ce qui m'incite aujourd'hui à revoir ma note à la hausse ! Chambre MINUSCULE, sans autre rangement que 6 cintres, pas d'espace pour ranger les vêtements pliés. L'espace est si réduit qu'il faux choisir entre accéder au lit et ouvrir sa valise. Le lit est extrêmement dur, j'ai demandé que l'on m'apporte des couettes supplémentaires. Minuit passé, sans nouvelles, j'appelle la réception 5x sans succès. En descendant, je trouve le monsieur en charge du service de nuit endormi sur une chaise..... Et manifestement j'ai l'air de le déranger tant il roule les yeux. Les murs de la salle de bain sont en verre, et l'unique rideau ne couvre qu'une petite moitié de l'espace. Aucune intimité. Très peu d'espace. Moquette sale, débris de bois entre la salle de bain et la chambre (?). Impossible d'avoir une discussion avec le Monsieur en charge du service de nuit, tant il est condescendant. Serait-il possible d'être contactée par un manager au sujet du reste de mon séjour?

Le meilleur service dans un hôtel que j'ai jamais connu. J'ai voyagé dans de nombreux endroits et séjourné dans de nombreux hôtels et je n'ai jamais entendu dire que chaque employé d'un hôtel faisait preuve d'autant d'attention aux détails. J'y retournerai certainement

L’hôtel est idéalement situé, l’accueil était tres bien ! Nous avons même eu droit à une petite attention car nous avions réservé la chambre pour notre anniversaire de mariage. Les chambres sont propres et bien aménagées, nous avions une vue très jolie sur la Cathédrale St Roch.

Un rideau de douche serait bien, et l'ascenseur est en panne mais la vie continue. Mais le personnel était super !

Un excellent hôtel dans lequel nous reviendrons volontiers à tout moment. Les chambres sont modernes et propres et offrent suffisamment d'espace, même pour un hôtel urbain. L'emplacement est idéal : à moins de 200 mètres des stations de métro Pyramides et Tuileries, juste à côté de la rue Rivoli. Mais ce qui nous a le plus marqué, c'est la gentillesse du personnel ! Nous y séjournerons certainement à nouveau lors de notre prochain voyage à Paris.

Excellent hôtel. Très bien situé et réception serviable.

Cet hôtel était phénoménal ! Nous sommes venus à Paris pour notre lune de miel et avons séjourné à l'hôtel Lumen pendant une semaine et cela a dépassé nos attentes. Le personnel était très sympathique, les petits déjeuners étaient délicieux, ils ont aidé à mettre en place une navette depuis et vers l'aéroport et ils nous ont très bien accueillis. Ils nous ont même recommandé des restaurants et des endroits à visiter à proximité lors de notre première nuit. La suite Zen dans laquelle nous avons séjourné était belle et accueillante. Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel, surtout si vous avez prévu une escapade romantique à Paris !

Bel hôtel, personnel très sympathique, fortement recommandé

Pour être au calme, demander une chambre donnant sur le Passage Saint-Roch. Très agréable séjour grâce à l’amabilité et au professionnalisme d’Alexandre. Petit déjeuner copieux et literie confortable. Situation top !

J'adore l'emplacement de cet hôtel. J'ai également adoré le service et l'attention qu'ils portent à leurs invités. La chambre que nous avions était un peu étroite mais belle et très propre ! Je recommande vivement cet hôtel à tous.

Propre, efficace, personnel absolument fantastique, rien de trop compliqué. Excellentes options de service de chambre en conjonction avec Deliveroo, pizza à minuit ! Machine à café à dosettes et bouilloire dans la chambre, du jamais vu à Paris ! Douche puissante. Bonne connexion Wi-Fi. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner ni utilisé le bar, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. Super endroit. J'y retournerai certainement. Merci Hôtel Lumen

Excellent service, ils m'ont permis de m'enregistrer plus tôt (1 heure) car ma chambre était déjà prête. Ils se sont également assurés que j'avais un moyen de transport à l'aéroport. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. De plus, j'avais une vue magnifique depuis ma chambre au 5ème étage. J'y retournerais - l'emplacement était parfait.

Belle expérience à l’Hôtel Lumen. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique, nous avons eu le meilleur service et les réceptionnistes les plus serviables, la chambre était très propre et agréable, un superbe balcon parisien avec une vue à couper le souffle. Merci.

Très bon hôtel, personnel accueillant et disponible. Idéalement situé à côté du musée du Louvre. Chambre côté rue, sans bruit la nuit.

Bel hôtel de charme dans un très bon emplacement. Le service est sympathique et professionnel. Le seul inconvénient est que les chambres sont petites mais confortables.

Super hôtel avec un service supérieur à la réception. Ils m'ont même proposé d'imprimer les résultats de mon test Covid dont j'avais besoin pour mon vol de retour vers les États-Unis.

Personnel très poli et serviable, et prix raisonnable pour l'excellent emplacement.

Expérience agréable, position optimale et stratégique pour visiter tout le centre ville. Notre chambre supérieure était assez confortable. 4 étoiles en raison d'un dysfonctionnement de la climatisation de notre chambre et de certaines ampoules, problèmes pour lesquels je m'attendais à une légère remise sur le prix total, mais je n'y suis pas parvenu. Pas grave. Bonne expérience en tout cas, suggérée.

L'hôtel était super et le personnel était génial. Emplacement central. Très propre.

Super chambre, petit déjeuner et gens très sympas. Merci pour le week-end. Je reviens.

Ne réservez pas ici! Cet hôtel était en cours de rénovation pendant les vacances d'été, le téléphone était sans personnel, vous pouviez faire une réservation sur un site Web mais vous ne receviez aucune confirmation et vous ne pouviez joindre personne par téléphone. La carte de crédit était toujours débitée et la direction de l'hôtel est déraisonnable. Recherchez des hôteliers honnêtes.

Hôtel incroyable ! L'équipe du concierge était spectaculaire - elle a été extrêmement réactive à mes demandes/questions par e-mail pendant les mois précédant notre séjour. Je n'ai pas eu à me soucier de faire des réservations pour les restaurants et les transports car l'équipe avait réservé à l'avance. L'emplacement était A+ ! Les chambres abordables étaient très propres et parfaites pour ce que notre groupe de 5 personnes recherchait à Paris. J'espère revenir à l'hôtel Lumen !

Idéalement situé et le personnel de l’hôtel est très aimable et efficace. Malheureusement, comme d'autres commentaires en témoignent ici, la suite Zen avec jacuzzi ne mérite peut être pas un prix si élevé... Les WC à la Japonaise ne fonctionnent pas. Le système du jacuzzi semble un peu démodé, d'un contrôle plutôt difficile... L'espace est assez réduit dans la suite, mais perché au dernier étage en plein Paris on se sent tout de même privilégié dans ce charmant cocon. Nous avons malgré tout passé un beau moment.

*Hôtel incroyable* Ce n'était pas seulement le fait d'être en bas de la rue du Louvre ou sa propreté impeccable, mais c'est le personnel de l'hôtel qui a vraiment rendu notre séjour tout simplement incroyable. Alex nous a accueillis à bras ouverts et s'est assuré de prendre soin de nous. Il était sympathique et nous a donné de bons conseils tout au long de notre séjour. De plus, tout au long de la nuit, Joe s'est assuré que nous savions comment utiliser le métro et a assuré notre sécurité pendant notre séjour. Paris est génial mais le personnel de cet hôtel est ce qui a rendu cet hôtel magique. Merci Lumen de nous avoir offert un voyage que nous n'oublierons jamais !

Nous avons passé un séjour fantastique à l'hôtel Lumen juste avant Noël. Le personnel était super sympa et serviable. La chambre était impeccable, calme et nous avons dormi comme des bébés dans ces lits. Merci pour tout et à bientot !

Hôtel charmant, à distance de marche de nombreux endroits formidables !

La chambre était magnifique, spacieuse et le bain à remous était un moyen idéal pour se détendre après une longue journée. Mais le meilleur, c'était le personnel, l'agent de la réception a passé beaucoup de temps à expliquer à quelqu'un un problème auquel je faisais face et à s'assurer que j'étais heureux.

Emplacement absolument fantastique. Il est très proche du Louvre, dans une rue très sûre, avec de nombreux restaurants à proximité et le métro. Le personnel ne pourrait pas être plus serviable, ils nous ont permis de nous enregistrer plus tôt, ils ont souvent des pâtisseries à la réception. La salle de bain est absolument incroyable, avec une immense douche à cascade et des articles de toilette absolument fantastiques. Les lits étaient très confortables. La chambre était très propre. Le personnel nous demande toujours s'il peut faire quelque chose pour nous, il est extrêmement poli. L'hôtel nous a également demandé de répondre à une enquête à notre arrivée et nous a fourni d'excellentes suggestions de restaurants. Je ne pourrais pas en recommander assez

Excellent Hotel ! Accueille chaleureux. L’endroit était plutôt calme. Le personnel était très sympathique. La suite était propre et le service était de qualité. Je recommande.

Les inconvénients: Le design de la pièce est médiocre, faux luxe pour ainsi dire, matériaux très brillants mais de mauvaise qualité, les serviettes ne sont pas douces. A peine un hôtel 2 étoiles sur ce front. La serviabilité du personnel dépend du membre du personnel Avantages: Le petit déjeuner est bon cependant. Dans l’ensemble, on a l’impression que l’emplacement de l’hôtel est suffisant pour facturer ce qu’ils facturent. mais que tout le reste n'est pas encore là. Très surpris par la note moyenne positive de l'hôtel.

Super hôtel de charme juste à côté du Louvre. Facile de se déplacer à partir de là. Nous avons apprécié notre chambre King supérieure avec balcon. Le service est excellent, le personnel parle bien anglais. Les articles de toilette Hermès sont un bonus supplémentaire.

L'hôtel organise des martelages autour de ma chambre exactement au moment où je dors. C'est horrible. Le personnel n'a aucune manière. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.

Très bien situé en plein coeur du 1er. Arr. A deux pas de l'Opéra Garnier et du Louvre. Personnel sympathique, belles chambres, lits confortables et petit déjeuner incroyable.

Petit hôtel calme, confortable et charmant

Nous avons séjourné ici pour notre lune de miel en septembre 2021 lorsqu'il y avait des inquiétudes concernant la fermeture des voyages par Covid. Chaque membre du personnel était courtois, serviable et agréable à qui parler. Nous avons fait appel au concierge pour planifier notre premier repas, des conseils sur les tests covid et notre transport de départ vers CDG. La chambre était confortable et le balcon était un plus intéressant. L'emplacement de cet hôtel est également un gros avantage. A proximité du Louvre, d'un grand parc au bord de la rivière et de nombreux restaurants. En prime, pour fêter notre lune de miel, ils nous ont offert des macarons. Une agréable surprise qui a agrémenté notre soirée.

Excellent service au restaurant. On a adoré les plats Italiens avec un note japonaise

Chambre confortable et le personnel était très gentil et serviable !! 10/10 recommandé pour l'emplacement et le petit déjeuner !

Je ne peux pas donner une note assez élevée à cet endroit. Personnel charmant, superbe bâtiment et chambres. Restaurant époustouflant (menu découverte avec accord mets et vins à 10 sur 10) J'ai bien l'intention de revenir ici lors de notre prochain voyage à Paris !

Excellent emplacement en plein milieu de la rue des Pyramides entre l'Opéra et les Tuileries, mais l'hôtel ne valait pas son prix. Chambre minuscule et personnel difficile. Le restaurant était sympa cependant.

Accueillie chaleureusement avec deux coupes de champagne et des amandes. Le timing entre chaque plat est parfait. L’endroit est plutôt calme et c’est appréciable. Les serveur(es) sont de bons conseils.

Nous avons mangé au restaurant du Lumen pour le réveillon du Nouvel An et c'était l'un des meilleurs repas que nous ayons jamais mangé. Le service était absolument parfait, et c'était le meilleur repas que nous ayons eu à Paris lors de notre visite, et ce n'était même pas proche. C'est un repas dont nous nous souviendrons toute notre vie ! Nous avons hâte de revenir.

Très bon restaurant italien, idéal pour un déjeuner d'affaires dans le quartier de l'Opéra et Pyramides. Belle entrée à base d'encornets, légère et croustillante, suivie d'un bon risotto aux coquilles Saint-Jacques et courgettes. Les portions sont très correctes et on en sort rassasié. Le personnel est sympathique et accueillant, le cadre est quant à lui contemporain et élégant. Les tables sont correctement espacées et l'ambiance sonore parfaite.

C'est un restaurant français chaleureux où vous pourrez déguster un peu de japonais. Vous pourrez profiter de vos collègues en déjeunant. Le restaurant est situé à l'intérieur de l'hôtel.

hôtel très agréable, proche de tout, métro, resto, Louvre, personnel à l'écoute et très propre

Correct par rapport à la description de la suite zen et son jacuzzi privatif..mais pas bon rapport qualité/prix ..pour un quatre étoiles moquette tâchée, pas de porte savon dans les salles de bain très très petites par rapport à la surface de l appartement mauvais agencement..pas de quoi poser ses serviettes près du jacuzzi..pas de kleenex, et pour finir un wc avec un tableau de bord digne d un cockpit...mais qui ne fonctionne pas..je n ai pas pu vérifier l hygiène à la japonnaise..jets et séchage..autrement la vue prise depuis les différents vasistas est superbe..attention escalier pour accéder dans la chambre..

Tout va bien. La seule chose que je recommande est d'améliorer un peu la salle de bain. L'eau de la douche est très dispersée car les trous sont irréguliers. Il faut un changement. L'autre chose est le verre de la douche ; c'est trop court et l'eau inonde le sol très vite. Fantastique le restaurant !!! La nourriture et le personnel !!. Seulement au petit-déjeuner, nous apprécions qu'il ne soit pas très copieux et que le personnel doive être plus attentif. Merci à tous !!

Super ambiance! Playlist était très bien sélectionnée, les musiques ont enjaillé le group très facilement! Et c’est parti pour toute la night!

Personnel formidable et chaleureux, restaurant incroyable... la chambre était spacieuse, propre et idéalement située... j'ai adoré mon séjour là-bas !

Pittoresque et confortable. Salle de bain un peu exposée et mon rideau n'était pas installé, mais très bien situé et le petit déjeuner est bon !

Emplacement parfait et personnel super accueillant et serviable! Je viens de rentrer en Amérique et ils m'ont contacté pour me faire savoir que j'avais oublié quelque chose derrière moi et qu'ils me l'enverraient aujourd'hui. Service client incroyable et je le recommande à tous ceux qui visitent.

Un beau mélange de cuisine italo-japonaise avec une touche élégante à la française. Beau cadre dans quartier des Tuileries. Une très belle adresse. À recommander pour repas en couple, en Famille Ou entre Amis. 👍🏻👏👏

Hébergement dangereux Nous sommes restés cinq nuits. Le troisième jour à midi, nous avons déposé les sacs LV et les foulards achetés à proximité dans la chambre et sommes sortis. En rentrant à l'hôtel le soir, nous avons constaté que les boutiques LV achetées à midi manquaient, et les deux valises verrouillées avaient été ouvertes, la veille. Le portefeuille et le foulard CHANEL qui ont acheté les serrures sont également manquants. Le directeur de l'hôtel a déclaré qu'il n'avait jamais eu une telle chose. Ils se sentaient profondément désolés........ Juste comme ça ? J'ai payé l'hôtel et il n'y avait aucune sécurité. Notre perte dans l'hôtel est notre problème. Cela ne les regarde pas.

Endroit très sympathique et chaleureux, on est bien accueilli. Les prix sont normaux. La carte du restaurant est très intéressante et pas hors de prix.

Très bien situé. particulièrement bon pour les touristes. Le lobby est accueillant et nous allons le décorer. Les chambres sont petites mais c'est normal à Paris Au moins le lit est confortable et il y a de bons articles de toilette dans la salle de bain :)

Très bien situé, à un pâté de maisons des meilleures rues commerçantes et des jardins du palais du Louvre. Internet ultra rapide (difficile à trouver) Excellent personnel du ménage à la réception. Nous avons dîné dans leur restaurant, c'était la meilleure nourriture et le meilleur service que nous ayons reçu à Paris. C'est un joyau caché et fortement recommandé si vous recherchez un excellent hôtel où séjourner.

Personnel merveilleux. Très bien situé littéralement en bas de la rue du Louvre. Très propre. J'ai apprécié les petits déjeuners.

Nous avons adoré l'hôtel Lumen. Nous sommes restés 5 jours et 4 nuits. Le concierge était toujours extrêmement serviable et gentil. Notre chambre était extrêmement confortable et les équipements étaient parfaits. Nous n'avons pas essayé le restaurant attenant à l'hôtel mais le menu avait l'air délicieux. Nous reviendrons certainement ici à notre retour à Paris.

L'emplacement est très pratique, à distance de marche du Musée du Louvre, de la Place de la Concorde et des grands magasins. Le personnel parle bien anglais et est très serviable. Le petit déjeuner buffet est bon. La chambre est de style parisien. Profitez tellement de mon séjour.

Très bon hôtel, tout est très bien présenté et le personnel est génial

Terrible! Quelqu'un de la réception a fait irruption dans notre chambre à minuit pendant que nous dormions. Il a dit qu'il voulait s'assurer que notre salle de bain était inondée parce que la salle de bain du rez-de-chaussée était inondée. Même s'il avait de bonnes raisons, cela ne veut pas dire qu'il pouvait entrer dans notre chambre comme ça ! Un hôtel doit toujours respecter l'intimité de ses clients. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels à travers le monde et nous n’avons jamais eu de situation comme celle-ci. Décevant!

Emplacement parfait ! Personnel super et très attentionné ! Merci pour ce séjour agréable.

Hôtel vraiment propre et super. Super petit déjeuner

Bel hôtel chic au centre de Paris. Entrée de la station de métro Pyramide devant l'hôtel. Notre Dame est accessible à pied. La chambre dispose d'une salle de bains raffinée ainsi que d'autres commodités. Le restaurant m'a servi le dîner après 22 heures, ce que j'ai vraiment apprécié.

5 minutes. Marchez jusqu'au Louvre. À quelques pas du métro parisien. Le seul avantage était l'emplacement. L'ascenseur principal était constamment en panne. Chambres situées du même côté d'une route bruyante.

Super endroit. Les tapis doivent être remplacés. Le petit déjeuner est très bon. Dans l’ensemble, un solide « B ».

Très bon hôtel, super accueil, je vous recommande juste d'aider probablement les clients à faire une visite simple ou de les aider à acquérir des billets pour les principaux lieux touristiques.

J'ai apprécié mon séjour à Paris à l'Hôtel Lumens et j'ai trouvé le personnel très serviable. La position était parfaite et très centrale

J'aime vraiment leur petit-déjeuner, bon et soigné. L'emplacement est parfait. La chambre est petite et propre. C'est un très bon choix pour les asiatiques.

Cette chambre d'hôtel est vraiment petite et minuscule. mais l'hôtel est proche du musée du Louvre et de Notre-Dame catholique à pied.

Excellent hôtel, superbe emplacement, restaurant fantastique et personnel adorable.

Nous venons de rentrer de Paris et de visiter ce charmant petit hôtel élégant de style familial. L'emplacement, à quelques pas du Louvre, des Tuilleries et de l'avenue Opéra, offre une expérience parisienne unique. Le prix est excellent pour un tel endroit qui rivalise avec la belle église artistique Saint-Roch. C'est un quartier charmant et sûr. Certaines chambres sont petites mais demandez une chambre côté rue avec un balcon pour admirer la scène. En tant qu'hôtel plus calme, il n'y a pas beaucoup de bruit comme on en trouve dans d'autres. J'ai été très impressionné par le restaurant de haute qualité où viennent également les locaux. Je n'ai pas vu un badge de groupe de voyage ni des piles de bagages pour briser le sentiment d'oasis tranquille. La petite propriété possède tous les atouts pour les voyageurs américains à la recherche d'une expérience hôtelière hors chaîne. Le mérite revient aux propriétaires sur place prêts à faire plaisir. J'ai l'intention d'y retourner, et bientôt.

Exceptionnel. Tout dans ce restaurant est décalé. Le service dans une proximité juste nous a fait nous sentir comme chez des amis. la cuisine entre deux cultures, le cadre sobre bien loin des standards hype parisiens. On se sent très bien chez Lumen. Le plus important, ce qu’il y a dans l’assiette, ne nous a pas déçu, bien au contraire. Les mélanges de saveur sont d’une finesse rare.

Beau cadre et excellent restaurant. Les plats sont fins et bien présentés. Le service était parfait.

L'emplacement de cet hôtel est excellent. J'ai séjourné à l'hôtel Lumen pendant 2 nuits seulement. Malheureusement, la taille de la pièce était petite et l'intérieur très démodé. Il n'y avait pas de coin bureau et je pouvais à peine ouvrir ma valise. De plus, la nourriture que j'ai commandée pour le service en chambre était une déception. J'ai commandé du saumon aux légumes et j'ai obtenu 3 morceaux de saumon cuit avec 2 à 3 brins de carottes/courgettes. Le personnel était correct, le concierge était très serviable. Pas de salle de sport comme le montrent les photos.

Bel endroit et excellent emplacement. Cependant, le ménage était un peu désorganisé. Il n'y avait pas de savon, alors j'ai dû aller demander. De plus, elle s'est simplement demandée dans la chambre quand j'étais dans la salle de bain sans frapper. Cependant, l'hôtel est agréable, les lits sont confortables, les chambres sont spacieuses. Je n'ai pas pris de petit déjeuner.

Un très bel hôtel de charme 4 étoiles, situé au centre du premier arrondissement de Paris, à proximité des zones commerçantes du Louvre, de la Concorde, de l'Opéra, de la Madeleine et de Vendôme et à quelques pas de deux stations de métro.

Nous avons eu une suite au dernier étage. Ce n'était pas bon marché, mais nous en avons eu pour notre argent... les balcons à chaque grande fenêtre donnant sur Paris depuis les magnifiques toits. L'emplacement était imbattable. À distance de marche de tout. C'était moderne, beau et propre. Le petit déjeuner était excellent, ils avaient les mêmes pâtisseries décadentes servies chaudes toute la journée à la réception. J'ai vraiment envie d'y retourner en y pensant.

Service client horrible, nous étions censés prendre un vol pour Paris avec Prima air, mais la compagnie aérienne a fait faillite sans notification. N’ayant aucun moyen d’arriver à temps à Paris, l’Hôtel Lumen n’a souhaité apporter aucune modification à notre réservation que nous avons payée intégralement. Ils ont proposé de trouver quelqu'un d'autre pour rester en notre nom. Après de nombreux appels, je n'ai pas pu modifier notre réservation ni obtenir de remboursement. Si vous décidez de rester ici, ne payez pas d'avance, vous le regretterez.

Un nouvel établissement très bien situé avec beaucoup de lumière et une ambiance réussie. Une cuisine italienne revisitée par un chef japonais qui a séjourné en Italie. Des produits frais, une formule express à 38€ et affaires à 48€. Très bien pour le business en semaine

Une cuisine italiennisante. creative. Endroit calme et confortable et service bien fait sans en faire trop.Un moment repas d'affaires tres agréable sans être guindé.Un adresse que je conseille sans problème

Une cuisine italienne revisitée avec justesse et délicatesse par un chef japonais inventif, accordée avec des vins italiens choisis par une sommelière top et un service attentionné. J'adore !

Superbe hôtel, décoration de très bon goût, personnel attentif et emplacement idéal !

Assiettes bien servies, delicieuses. Grande finesse, qualité irreprochable et constante. Depuis 3 ans que je viens, les menus sont toujours renouvelés. Cadre charmant et calme. Tres bon rapport qualité prix pour le quartier. A recommander.

Super endroit. Très bon hôtel pour nous permettre de dormir, de nous raser, de prendre une douche -> puis de partir le reste de la journée à explorer Paris. Les stations de métro sont proches, tout comme le Louvre.

C'était une expérience absolument incroyable. Le personnel était gentil lorsqu'un membre de la famille devait aller à l'hôpital et était très serviable. J'ai vraiment passé un moment formidable et un endroit fabuleux.

Quel bel hôtel, emplacement parfait. Le chocolat quotidien sur le lit était une très bonne idée. J'ai adoré les articles de toilette français. Un merci spécial à Yassin pour nous avoir très bien accueillis. J'y retournerais sans hésiter.

Super hôtel de charme. L'emplacement est difficile à battre - à 5 minutes du Louvre. Personnel sympathique et serviable. Notre chambre donne sur l'église voisine, ça vaut le coup de demander. Totalement satisfait de notre choix

Très bel hôtel avec de belles chambres, un excellent service et un très bon emplacement. Nous avons adoré notre séjour !

Bel hôtel avec une approche personnelle et situé dans une rue calme, à quelques pas du Louvre. Le métro Pyramides au coin de la rue vous emmène en 10 minutes aux zones commerçantes et à la tour Eifel.

J'ai réservé la chambre jacuzzi, pour le prix je m'attendais à quelque chose de plus chic ! Ça a l'air bien sur les photos mais en réalité ça va. Bonne expérience mais pas à ce prix.

Les chambres sont plutôt très petites, l'ascenseur unique fonctionne à peu près le restaurant est bon mais cher

Dans l’ensemble, l’expérience a été bonne, mais un commentaire que je ferais est que seules 2 capsules Nexpresso sont fournies (dont une décaféinée !) et que tout supplément doit être acheté. La plupart des hôtels basiques proposent un plateau thé/café, j'ai donc trouvé cela très médiocre. Chambres petites mais bon emplacement.

Le personnel est gentil, sympathique et serviable. Cependant, le matériel ne donne pas satisfaction. La climatisation n'était pas très fraîche, malgré le fait qu'un réparateur soit venu réparer la climatisation. Le téléviseur dont je ne sais pas fonctionne sur quel système. Il semble y avoir un goulot d'étranglement quelque part. Dans la première chambre dans laquelle je me suis enregistré, la télévision sera éteinte toute seule, puis allumée toute seule sur la chaîne 1, une chaîne française. Les chaînes BBC, CNN ne sont pas stables. Au départ, je pensais que la pièce était hantée. Ensuite, j'ai vérifié dans d'autres pièces, elles ont toutes le même problème. Je pense que c'est un problème avec votre antenne de toit. La raison pour laquelle je suis arrivé dans une autre pièce était que la baignoire ne se vidait pas assez vite. La baignoire est trop haute et il est dangereux d'essayer d'en sortir. En fait, pour les touristes, la douche est meilleure et plus pratique. Je pense qu'une grande partie du matériel doit être mise à niveau. Comme la petite chaise décorative du hall, elle est usée et délavée. Cela donne une mauvaise image à l'hôtel. Un jour, il y a eu une panne d'électricité dans le hall également. Pour un développement durable, un certain investissement dans le matériel est inévitable. En fait, j'envisage de trouver un autre hôtel dans le quartier.

Ne louez pas la salle familiale. Bien que l'emplacement de l'hôtel soit bon, la femme de ménage ne fournissait pas de serviettes de rechange, etc.

Très court séjour mais le personnel était sympathique, la chambre était excellente et le petit déjeuner complet.

Hôtel et restaurant très chic et très cher. Personnel serviable et multilingue. J'ai adoré l'emplacement, le service de café toute la journée dans le hall, le joli balcon donnant sur la rue des Pyramides. Je n'ai pas aimé l'éclairage. Au-dessus du lit, il est trop haut pour pouvoir le porter si l'autre personne dort et dans la salle de bain, il est impossible de se maquiller. Les miroirs dans le hall étaient tous dépolis et les lumières au plafond permettaient également de voir à quoi vous ressemblez avant de sortir. Cet hôtel a visiblement été décoré par un homme ! À part sortir plusieurs fois en ressemblant à Strawberry Shortcake, c'était très gentil.

Si vous recherchez le meilleur hôtel où séjourner à Paris, l’Hôtel Lumen est celui qu’il vous faut. Son emplacement est très central et permet de rejoindre à pied la plupart des attractions et joyaux parisiens. L'hôtel est extrêmement propre et magnifique. Le personnel est authentique et très serviable.

Le personnel était sympathique. L'hôtel est très bien situé. Les chambres étaient propres. L'hôtel met à votre disposition un téléphone portable avec appels internationaux gratuits à utiliser pendant votre séjour. J'y retournerais sans hésiter lors de ma prochaine visite à Paris.

Très bien situé, chambres décentes, joliment décorées. J'ai adoré la machine à expresso et mon fils a adoré les croissants à la réception 😊

Le personnel de l'hôtel Lumen était très sympathique, compétent, serviable et arrangeant. Lorsque Jean Claude et Sébastien ont découvert que notre portefeuille nous avait été volé, ils nous ont accompagnés étape par étape pour nous aider tout au long du processus. VOUS avez eu d'excellentes suggestions de restaurants. Lorsque mon mari a voulu essayer les cigares locaux, Yuon nous a indiqué la bonne direction. Les chambres étaient petites mais confortables. Nous avons adoré notre séjour et reviendrons.

Le personnel de l'hôtel était très accueillant et arrangeant. L'hôtel en lui-même était magnifique et très propre. L'emplacement était parfait pour explorer la ville.

Bel hôtel mais ne prenez rien du mini bar...

Si la cuisine se révèle de qualité, une heure d'attente et plus, pour être servi à la carte n'est pas admissible. D'autant que l'addition pour 4 personnes, 4 plats, 3 desserts, 2 bouteilles de vin standard, se monte à 278€... Je ne conseille donc pas.

Un cauchemar absolu. A éviter sauf si vous souhaitez risquer vos vacances. J'ai passé une semaine dans 2 hôtels à Paris pendant une semaine. Le service et l'attitude du personnel de cet hôtel de charme sont inacceptables. Ils ont truqué tous les problèmes de l'hôtel sans aucune action. Sans parler de la petite pièce, en cours de rénovation, d'une mauvaise ventilation etc.

Hautement recommandé. Service fantastique du début à la fin. Le personnel est sympathique et aucune demande ne semble de trop pour eux. L'emplacement de l'hôtel est superbe, si proche du Louvre et du magnifique Jardin des Tuileries et à quelques pas de Notre-Dame, du Musée d'Orsay, du centre Pompidou et des Galeries LaFayettes. Les chambres sont bien équipées et la décoration est vibrante. On nous a donné un surclassement dans notre chambre car nous étions en voyage de fête. C'était inattendu et un vrai délice. Le personnel voulait rendre notre voyage spécial et investit dans ses clients. Sur place, il y a un restaurant très réputé. Nous ne l'avons pas utilisé cette fois-ci car nous avions déjà fait des plans, mais son menu avait l'air superbe. Je séjournerai à l'hôtel Lumen pour mes prochains voyages à Paris. L'emplacement et le service permettent de ne chercher nulle part ailleurs. Service 24h/24 et 7j/7. Merci à l'Hôtel Lumen pour ce séjour mémorable !

Bel hôtel dans un excellent emplacement. C'est à quelques minutes à pied du Louvre. Le personnel est serviable et sympathique et parle anglais à merveille. Notre chambre n'était pas prête à notre arrivée, mais nous pouvons toujours nous enregistrer et ils ont gardé nos bagages pour nous. Quand nous sommes revenus chercher les clés et les sacs, ils avaient déjà déplacé nos sacs dans notre chambre pour nous. Super hôtel avec un excellent service

Chouette resto un peu italien un peu japonais un peu reste du monde. En revanche, pas très généreux, petites assiettes ! Serveurs cosmopolites vraiment très sympas.

Excellent service et excellente chambre ! Je conseille vivement l'hôtel.

Le restaurant italien au rez-de-chaussée de l'hôtel est un bijou: cadre idéal, personnel adorable, plats divins et sélection de vins sans faute. Sans nul doute, l'un de mes restaurants préférés.

La suite Zen au niveau 6 est agréable mais seulement pour quelques jours car le stockage et le placard sont très limités.

Des plats à tendance italienne raffinés dans un cadre très romantique avec une terrasse unique pour un restaurant parisien (placé juste sur un chemin piéton sur un flan de l église saint roch) Tranquillité assurée ...

La tv ne capte pas, cafe en option a 1 euro Vu le prix des chambres ce n est pas normal

Le restaurant est un délice, je reviendrai et je le conseil vraiment. Le seul petit hic pour moi sont les cocktail qui ne sont pas exceptionnel mais je n'enlèverai pas une étoile pour ça, car ce n'est pas un bar.

Hôtel bien placé à deux pas du Louvre personnel accueillant, un style superbe et une terrasse magnifique.

Avantages: Super endroit Belle vue (Côté rue) Bons équipements de douche Les inconvénients: Personnel grossier Petites pièces Douche bizarre Bruit de la rue

Super endroit! Des chambres confortables et un personnel formidable !

Notre expérience a été vraiment agréable. Tout le personnel était extrêmement courtois et professionnel.

Ok, mais les murs de la salle de bains étaient en verre et protégés par un rideau qui manquait. A donné à la petite pièce une légère saveur de cellule de prison.

Personnel formidable. Excellente chambre et excellent emplacement. De notre balcon, nous pouvions voir le Louvre dans les jardins. Le restaurant de l'hôtel était fermé pour cause de travaux, mais le concierge nous a donné deux excellentes recommandations pour le dîner.

La chambre était incroyablement petite, la douche ne s'écoulait pas et laissait d'horribles résidus, et l'air faisait un bruit sourd toute la nuit. Sans oublier que l'étage où nous étions était du côté du bâtiment avec la rue et qu'on entendait des cartes et des motos toute la nuit. Je ne reviendrais pas ici.

Tout est bon. Le bon état des chambres, le petit-déjeuner et la position de l'hôtel sont vraiment bons. Mais chambre un peu petite et bruit. Si vous ouvrez votre gros bagage, vous ne pourrez pas vous déplacer facilement dans la chambre.

Bon emplacement, personnel aimable état de la salle blanche. Merci pour votre hospitalité.

Excellent hôtel ! Des chambres propres et des services de qualité, un personnel sympathique et disponible.

Un hôtel très bien situé, au cœur de Paris, extrêmement agréable et où on sent vraiment bien. Un accueil et un personnel très professionnel, souriant et prévenant. Un excellent séjour.

Très bel établissement, bien situé, avec un personnel accueillant et serviable. Un bon endroit pour faire un séjour dans la capitale

J'ai séjourné ici pendant 3 nuits. J'ai eu une belle chambre, une vue charmante et calme, j'ai dormi comme un bébé. Personnel sympathique. Très bien situé, juste à côté de la rue Saint Honoré. Cependant, je n'étais pas très satisfait du style de l'hôtel. Le couvre-lit était dans un tissu épouvantable, tout comme les oreillers. Il faudrait donc que quelqu'un change la touche finale. Le petit déjeuner n'était pas très intéressant. Céréales bon marché et trop peu de fruits. Bon cappocino cependant. J'ai été assez consterné par le prix facturé pour une simple tasse de thé dans le hall, alors que nous attendions le taxi pour l'aéroport. 8 euros. De l'eau bouillie et un sachet de thé. Il s'est avéré que cela n'aurait coûté SEULEMENT 6 euros si nous étions assis au restaurant, situé à 4 mètres de ma table dans le hall. L'hôtel est assez simple, mais prétend être luxueux. Je ne serais pas surpris de devoir payer 8 euros au Ritz, mais l'hôtel Lumen est très loin de ce standard. Cette touche finale de l'hôtel garantit que le client ne voudra plus revenir. Je reverrai Paris bientôt, mais pour 300 euros par nuit, il existe de meilleures options que l'hôtel Lumen.

Bel emplacement près du Louvre, belles chambres, excellent service et excellent petit déjeuner inclus

J'ai adoré cet hôtel ! Très bien situé pour un premier séjour à Paris. La chambre était moderne et bien aménagée, donnant sur la rue. Église Roche. Accès facile au métro et à distance de marche de la plupart des incontournables. De plus, ils m'ont donné un téléphone intelligent parisien pour me déplacer en ville (au lieu d'une carte papier, qu'ils offrent également si vous le souhaitez.) Mon seul reproche est que le peignoir était un peu usé/gratté - j'espère qu'il le remplacera. ceux-là bientôt ! - et comme c'est dans une zone plutôt touristique, les restaurants branchés étaient loin.

Cette critique concerne le restaurant, pas l'hôtel. Le restaurant Lumen est une découverte étonnante. Les plats sont excellents, et on ne doute pas une seconde que le cuisinier est... japonais, en fait ! Le service est également excellent et les décorations sont jolies.

J'ai séjourné ici plus tôt cet été et c'était super. La réception était très serviable, ma chambre était belle et le petit déjeuner gratuit était délicieux. Je le recommanderais certainement.

Super restaurant La terrasse est magnifique avec l'Eglise Saint-Roch. Service impeccable et plats délicieux (la burrata et le risotto au canard)

Merci !!! C'était l'hôtel parfait pour notre première visite à Paris. La chambre était magnifique et le personnel nous a fait sentir comme des rois. J'ai déjà recommandé cet hôtel à plusieurs de nos amis. Je n'ai rien de mal à dire sur quoi que ce soit ici. Votre magnifique salle à manger et tous vos visages souriants me manquent.

J'y ai passé cinq nuits avec ma femme dans ce bel hôtel très bien situé. Un personnel formidable et accueillant ainsi qu'une chambre parfaite (suite familiale avec vue sur l'église Saint-Roch) ont rendu notre séjour très mémorable. Un emplacement idéal si vous aimez être en plein centre de Paris. À distance de marche du Louvre, du Palais Royal, de l'Opéra Garnier, du quartier du Marais et des Champs Elysées. Cet hôtel-boutique avec le restaurant Oscar adjacent, où est servi le copieux petit-déjeuner et où vous pourrez également dîner le soir, donne une impression chic et accueillante. L'accueil très apprécié nous a permis de bien démarrer notre séjour et a certainement ajouté à la French touch !

Nous avons séjourné en novembre et j'y retournerais si nous (ma grand-mère et moi) voyageons à nouveau à Paris. Leur emplacement est génial et le prix était raisonnable pour la région. La chambre était petite si vous choisissez la plus petite. Je recommande la deuxième plus petite si vous n'avez pas connu de petite chambre parisienne ou si c'est votre premier voyage. Le personnel était formidable et très serviable. Ils ont rendu l'hôtel génial et le premier voyage de ma grand-mère à Paris merveilleux.

Un joli hôtel de charme avec des chambres de style art déco qui ont de très hauts plafonds, sont bien présentées et sont raisonnablement grandes pour Paris. Les salles de bains sont belles avec du marbre et du granit. Le personnel est serviable et parle très bien anglais. Le hall d'entrée est très petit mais probablement adapté à la taille de l'hôtel. Très proche du Louvre. Je recommanderais cet hôtel.

Bruyant et la plupart des choses sont cassées J'ai dû séjourner ici deux fois pour un voyage d'affaires. La première fois était moyenne, la deuxième fois était très mauvaise. Les téléviseurs ne fonctionnent pas. Mauvais effondrement. La douche ne fonctionnait pas. Musique très forte du restaurant de l'hôtel. L'emplacement est très agréable mais vous ne pourrez peut-être pas dormir. Il existe de nombreux endroits plus petits et plus agréables. L'hôtel a l'air branché mais ce n'est que la surface. En dessous, il y a une mauvaise conception et de l'incompétence.

Emplacement parfait, belles chambres et (pour Paris) abordables. Ils nous ont donné une superbe chambre avec un agencement inhabituel donnant sur l'église juste derrière l'hôtel. Il y a également une très bonne ambiance sur la terrasse du restaurant (où est servi le petit-déjeuner) : vous êtes pratiquement assis sur les marches de l'église, entouré de plantes.